Потапенко предприниматель – Потапенко, Дмитрий Валерьевич — Википедия

Предпринимательский путь

В целом доподлинно узнать весь предпринимательский путь этого деятеля представляется весьма сложной задачей. Достоверной информации в открытых источниках ничтожно мало. Сам Дмитрий Валерьевич в интервью разных периодов ссылается на свой богатый опыт в бизнесе, но без конкретики.

Структурированно можно описать предпринимательский путь Потапенко таким образом:

Предприниматель активно развивается в отрасли ритейла, вначале специализируясь на технике, а после перейдя в продуктовые сети.

Для справки! 7 самых крупных продуктовых ритейлеров России.

С 1995 по 2000 год Потапенко делает карьеру в известной немецкой компании по производству бытовой техники Grundig, за 5 лет превратившись из старшего менеджера в вице-президента по маркетингу в странах Балтии.

Затем у Дмитрия был короткий банковский эпизод в начале 2000-х, когда он попробовал себя в качестве вице-президента по инвестиционному развитию «КредитИмпексБанка».

А в 2003-м бизнесмен снова вернулся в ритейл, но уже продуктовый, став во главе сбытовой сети «Пятерочка» по Московской области. Там он проработал 2 года, накопив немалый опыт.

Наконец, в 2005 году Потапенко стал управляющим партнером европейской компании Management Development Group Inc., деятельность которой, однако, представляется весьма расплывчато. Официальный сайт ссылается на основные бренды этой группы компаний, но никаких ссылок или хотя бы краткой информации о роде их деятельности не содержит. По словам самого предпринимателя, разбираясь в теории и практике продаж, он занимается исключительно сетевыми проектами со специализацией хорошо ему знакомой.

Это продуктовые сети формата недорогого магазина у дома, забегаловки и кафе, рассчитанные на невзыскательного клиента, производство продуктовых полуфабрикатов, а также строительных материалов.

Политическая карьера

Рисунок 2. Дмитрий Потапенко на экономическом форуме

Широкая известность Дмитрия Потапенко как ярого критикана власти, не боящегося громких обличительных заявлений, началась с Московского экономического форума 2015 года. Тогда он вступил в открытую конфронтацию с депутатом Государственной Думы Владимиром Гутеневым и раскритиковал целый ряд экономических решений со стороны правительства страны.

Его, ставшее крылатым, заявление до сих пор любят цитировать многие блогеры:

«Диалог бизнеса и власти происходит последние 20 лет как диалог мясника с коровой, ласково заглядывая в глаза и держа нож под горлом с вопросом: а что у нас сегодня — говядина или молоко?»

После этого бизнесмен продолжил эпатировать общественность и журналистов заявлениями в своей прямой и бесхитростной манере. На серьезные и масштабные форумы его звать уже побаиваются, зато в регионах от этого спикера в восторге. Представители малого бизнеса охотно приобретают билеты на его мастер-классы, где он учит, как налаживать ритейл-сети, создавать клиентские базы, как выстраивать рабочие системы в бизнесе и многому другому.

Видя широкий резонанс своих заявлений в общественной среде, Дмитрий Потапенко решил податься в политику.

По его собственным словам, этот шаг стал для него вызовом и возможностью разобраться, можно ли вообще что-либо поменять в политической системе страны.

«Рассуждать о никчёмности властей без попытки самому что-либо изменить было бы глупо. Мой жизненный опыт — это практика и результат, я не умею работать иначе».

Новоиспеченный политик говорил об уверенности в том, что попадет в Думу, ведь для этого у него все есть: багаж знаний, навыков и поддержка людей. Его цель была попасть в систему и изменить ее принципы действия.

В 2016 году бизнесмен баллотировался в Государственную Думу от Калининградского избирательного округа как член «Партии Роста». Результаты этих выборов не позволили Потапенко изменить политическую систему, так как процент для прохождения барьера преодолён им не был.

Журналистская деятельность

Рисунок 3. Книга авторства Потапенко

А вот журналистская и консалтинговая деятельность Дмитрия Валерьевича после исторического декабрьского форума пошла в гору. Многие журналисты ухватились за возможность пораздражать власть и начали наперебой вызывать Потапенко на интервью, которые он дает охотно и редко стесняется в выражениях.

Эта практика даже вылилась в авторскую программу на радио «Эхо Москвы». Она так и называется «Курс Потапенко». В интернет-СМИ бизнесмен тоже неплохо освоился и с удовольствием комментирует новости деловой среды в собственной колонке Slon Magazine медиахолдинга, известного также по телеканалу «Дождь».

Вся эта деятельность вдохновила Потапенко на написание книг, которые во многом основываются на его выступлениях и мастер-классах для начинающих предпринимателей. В 2016 году увидела свет «Честная книга о том, как делать бизнес в России». Спустя год Дмитрий Потапенко представил на суд читателей новое творение – «Бизнес — это глаголы и существительные, которые заканчиваются цифрами».

Одно из видео программы «По сути дела», в которой участвует Дмитрий

moneymakerfactory.ru

Дмитрий Потапенко

«Коренной москвич в 4-м поколении, коих в Mоскве уже не осталось», вырос в семье, далекой от бизнеса. Называет себя «сыном двух полковников ГРУ». До 8 класса в школе «шел на какую-то медаль», потом «забил» на учебу, так как «стало нелюбопытно». «С 3-го класса фарцевал жвачкой».

В 80-х годах отправился получать техническое образование в Московский институт радиотехники, электроники и автоматики. Учился плохо. Сдавал по двадцать одному разу высшую математику, по восемнадцать раз – программирование. Зато успешно торговал пластинками.

Пересказывая свою биографию, Дмитрий Потапенко говорит: «Сам иногда ужасаюсь, так много «всякого разного, зелёного и красного»… Всегда, сколько себя помню, числился в общественно-политических организациях, был освобождённым секретарём комсомольской ячейки, у меня куча удостоверений, например инструктора барабанного боя. Но при этом ещё школьником фарцевал жвачкой, а студентом –  пластинками в Столешникове».

Помимо первого коммерческого опыта, в раннем возрасте приобрёл и психологическую непробиваемость: «Как человек, отработавший в морге и казино, я научился не реагировать». В институтские годы Потапенко действительно устроился в морг, после которого не побоялся закрытого игрового клуба известного бизнесмена Отари Квантришвили, где даже стал директором. Говорит, что сам играть не пробовал, и поясняет: «Я человек слабоазартный. Но и не в этом дело. Системы игроков – миф. Существует механическое тасование карт, но в процесс вмешивается рука дилера, поэтому можно понять алгоритм его работы и всё сводится к технологиям. Но требуется высокая концентрация. Кроме того, жизнь игрока очень печальная. Он вынужден перестраиваться на ночной режим жизни, а я люблю работать днём. По-этому пошёл продавать технику на «Горбушке». Через ряд от меня со своими прибамбасами стоял Женя Чичваркин. Можете так и написать: «Горбушка» дала им путёвку в жизнь. Потому что тогда это было единственное место свободной торговли».

Продажи росли. И «Манхэтан Инд. Корп» (производитель товаров Grundig, AKAI, которые тогда продавал Потапенко) создал московский офис. Дмитрий был единственным сотрудником, который попал туда из фирмы-дистрибьютора. Потом в штаб-квартире корпорации приняли решение уйти с нестабильного российского рынка, а Потапенко стал генеральным директором завода древесно-стружечных деталей в Подрезково с подконтрольной территорией в 40 тыс. гектаров, о чём вспоминает без сантиментов: «Обычное советское предприятие в дико запущенном состоянии. Я получил его в 1998 году перед самым началом кризиса. Вначале пришлось сократить полторы тысячи человек из двух с половиной тысяч. Но дефолт благотворно отразился на отечественной промышленности. Мы наладили выпуск плиты. Тогда она была дешёвой и уходила на Запад, в Арабские Эмираты. Когда финансовое положение улучшилось, начался конфликт акционеров».

В тот момент в его жизни появился холдинг «Логос», российский распространитель печатной продукции. Потапенко возглавил «Центр оптовых продаж» и так описывает эту работу: «Там не было кризисной ситуации, но возникла необходимость открывать много торговых точек и стандартизировать уже имеющиеся – палатки, куда приходили старушки и молодые люди, выкупавшие и перепродававшие издания».

Увеличив сбыт, он перебазировался в управляющую компанию «Логоса» на должность заместителя генерального директора, покинув которую, до сих пор переживает: «Дмитрий Мартынов, владелец «Логоса», – замечательный товарищ. У его бизнеса большие перспективы. Я слежу за ситуацией и считаю, что они могут зарабатывать больше на порядок».

Тогда Потапенко переманил основатель «Пятёрочки» Андрей Рогозин. «Нельзя сказать, что у меня было желание куда-то свалить. Но базар – дело торговое. Я не видел ни одного человека, которому бы пообещали лучшие условия, а он не согласился. Мотивируют три вещи – власть, слава, деньги. Когда есть такой выбор, как не поддаться? Андрей предлагал мне перейти к нему семь раз. Я отказывался. Обсуждение длилось три месяца. Затем договорились. Вначале я управлял год в Питере. Для меня до сих пор это пригород Москвы, я отправлялся туда в воскресенье, возвращался в пятницу. В поезде высыпался. И сейчас любой транспорт воспринимаю как место для сна».

Теперь у Потапенко бизнес в Ессентуках, Минеральных водах, Кисловодске, Нижневартовске, в других городах и даже странах, поэтому поездок стало больше. Легче, чем на Родине, оказалось построить сети в Болгарии и Чехии. Европейские инспекции и  чиновники не трясут, когда выполняешь установленные нормативы. Может быть, именно поэтому Дмитрий хочет, чтобы работа в ритейле свелась к технологиям и нормам.

nonews.co

Дмитрий Потапенко официальный сайт — Цель бизнеса — просто выжить

В Пензе искали место российского предпринимательства в экономике страны.

В рамках регионального экономического форума «Бизнес-развитие», проходившего в Пензе, состоялась дискуссия на тему «Место российского регионального бизнеса в экономике страны и мира: возможности и ограничения». В ней приняли участие ведущий экономист «Столыпинского клуба», профессор Яков Миркин, предприниматель Дмитрий Потапенко, эксперт в области оценки человеческого потенциала, акмеолог Вячеслав Московский, а также коуч и практикующий психолог Екатерина Жереновская.

«СП — Поволжье» публикует наиболее интересные фрагменты дискуссии.

Вопрос из зала: Последние два года я работала в сфере ВПК — выпуск датчиков. В низкоценовом сегменте у нас Китай все занимает, в высокоценовом, где технологическое отставание не дает нам себя позиционировать, — это Европа либо Америка. Каким вы видите развитие России в технологическом плане, какая все-таки у России ниша?

Яков Миркин: Если можно, я скажу о стратегиях бизнеса. Дмитрием [Потапенко] была представлена одна стратегия — как бы раствориться, создать сетевую структуру. Это все замечательно, но судя по моей практике инвестиционного банкира, дальше возникает точка, когда ты перестаешь расти.

Вторая стратегия связана с госзакупками и крупным бизнесом, когда вам поневоле приходится быть открытым и работать в зазоре между «почвой» и «слонами». Типичный пример — это поведение одного из акционеров нашего инвестиционного фонда. Это верфь, на которой делали яхты. Сейчас вместо яхт делают десантные катера, плюс участвуют в собственности одного из военно-промышленных концернов. Зато есть закупки, стабильность и возможность когда-нибудь вновь делать яхты.

Другая стратегия относится к высоким технологиям и связана с крупными и прорывными идеями, которые по-прежнему существуют и возникают вокруг бывших или действующих институтов, например, Курчатовского. Это не только попытки запатентоваться. Это еще и попытки, создав здесь собственное производство, перенести его за кордон и расти, прежде всего, там. Потому что там — деньги, патенты, собственность и так далее. Я уже видел это в области фармацевтики.

Есть примеры так называемых нишевых монополий. Они распространены, например, в Германии, у нас встречаются очень редко. Грубо говоря, это когда вы занимаете очень узкий сегмент, производите продукцию внутри России и становитесь в этом сегменте монополией. Еще одна стратегия, отлично работавшая до девальвации рубля, — это встать на аутсорсинг крупным западным компаниям.

Отвечая на вопрос по поводу технологий: ВПК переоснастился неплохо перед кризисом. Металлурги говорят, что на 10−15 лет нас хватит. Удалось набрать оборудования и сегодня уровень технологии более-менее соответствует [мировому]. Угасание технологических школ по-прежнему происходит, но в меньшем темпе, потому что вкладываются большие деньги. Мы сохраняем островки высоких технологий — тот же ВПК и так далее. Но это такое гравийное поле, в котором сохранились мелкие бриллианты.

Венчурная индустрия по американскому образцу с дальнейшей капитализацией через IPO в России невозможна. Скорее всего, это континентальная модель с участием тех самых «проклятых» государственных институтов.

Вячеслав Московский: Курчатовский институт, совершенно верно, — один из флагманов инноваций. Жалко, что здесь нет Михаила Валентиновича Ковальчука — его президента, который часа три бы вам рассказывал про те инновации, которые мы не только придумали, разработали, но и внедрили, обогнав многих лет на 20−25. Есть целый ряд институтов, которые поддерживают грантами молодых и творческих ребят. Есть федеральная программа, по которой наши ученые, уехавшие за рубеж, привлекаются обратно.

Я приведу конкретные примеры, как предприниматель меняет вокруг себя пространство. Алексей Ческидов — владелец группы компаний «Эвэн», компании «Тахограф». Он задал себе такой вопрос: почему в России нет массовых спортивных мероприятий, даже когда ввели ГТО. Будучи мощнейшим предпринимателем-«делателем», он буквально на коленке разрабатывает новый бренд — «Титан». Под этим брендом проводятся старты в Сочи, Московской области. Он вышел на рынок — бег, лыжи, триатлон, причем с таким рывком, что это привлекает сюда иностранные инвестиции. Ведь под спортивные мероприятия можно много что сделать. Он стал популяризировать спорт, возглавляет федерацию триатлона Московской области, сейчас работает над несколькими общественными проектами.

Юрий Белонощенко, Самара. По-моему, кредо предпринимателя — «hate something, do something». Не нравится что-то — измени это, не надо жаловаться как все плохо. Юрий Белонощенко решил изменить сферу образования. Он слицензировал свою собственную школу «Белая ворона», сейчас он собирается масштабировать это на всю Россию. Я вас призываю: не надо смотреть вниз, смотрите вверх и ищите возможности в себе. Каждая трудность — это возможность, не надо так унывать.

«Президент говорит, что против предпринимателей возбуждено 220 тысяч уголовных дел и всего 15% обоснованно.»

Дмитрий Потапенко: Категорически неверная подмена понятий: «А вот я знаю Васю, Петю и так далее». Волею судеб, эти джентльмены у меня были на программах на «Эхо Москвы», на радио «Комсомольская Правда».

Президент говорит, что против предпринимателей возбуждено 220 тысяч уголовных дел и всего 15% обоснованно. Если у каждого в среднем работает по 50 человек, то это значит, что через репрессивную машину по отжатию бизнеса прошли 10 миллионов.

Когда Дмитрий Анатольевич Медведев говорил о том, что не надо «кошмарить» бизнес, сидело 3,5 тысячи предпринимателей, сейчас — 6100. Это жесточайшие цифры, и ни один Белонощенко и оставшийся на свободе Потапенко, существующий Галицкий, Тиньков, Титов и все остальные не перекрывают этой абсолютно отрицательной тенденции по физическому уничтожению бизнеса.
Фото: Кирилл Нежданов

Наталья Назарова, модератор: Давайте поговорим об изменениях и готовности к изменениям. Есть ли эта готовность у наших предпринимателей, и что необходимо для того, чтобы бизнесмен был всегда серфером, шел по ветру, видел рифы?

Екатерина Жереновская: Мы много говорим про технологии, про бизнес, но есть еще другая сторона вопроса — человек как субъект предпринимательской деятельности. И если мы говорим про малый бизнес, то в первую очередь, там важна личность человека, она является ресурсом для развития бизнеса. Когда мы существуем в условиях стабильной экономики, то мы нарабатываем определенный стереотипы. И когда наступает то, что мы называем кризис, наработанные стереотипы становятся не актуальными.

Наталья Назарова: А как почувствовать, что ты находишься в стереотипе, что у тебя шаблоны, шоры?

Екатерина Жереновская: Мы всегда занимаемся тем, что нарабатываем стереотипы, это социальное научение, оно происходит постоянно. Когда мы оказываемся в условиях кризиса, мы зачастую чувствуем свою беспомощность, потому что в этот момент мы начинаем терять ориентиры. От нас по сути требуется решение творческой задачи, а она -порождение субъективно нового, того, что мы еще не знали. От нас требуется всего-навсего сменить плоскость своего мышления.

Творческие решения (в широком смысле этого слова) способен принимать каждый человек. Другой вопрос, что порой бывает сложно отойти от того стиля мышления, который у нас есть. На математическом факультете меня научили одной очень простой вещи: не бояться задач. Часто в работе с клиентами я сталкиваюсь с такими ситуациями, когда решение находится в абсолютно другой плоскости — не там, где мы это ищем. Мы говорим о том, что нам не хватает финансирования или давайте снижать налоги. Но суть в том, чтобы сохранить свой бизнес: может быть, он будет развиваться по-другому; может, поменяются какие-то детали или это будут новые партнерства. В Европе малый бизнес существует. По моему мнению, он может конкурировать не только на уровне торгового, но и на уровне ценностного предложения.

Наталья Назарова: Дмитрий, в одной статье я прочитала, что вы считаете, что кластеры в реальной помощи бизнесменам несколько иллюзорны. «Объединение бизнесменов — это своеобразный новостной портал для обмена информацией» penza-online.ru/ekonomika/index.php?ELEMENT_ID=6539, и все. Поясните вашу позицию.

Дмитрий Потапенко: Несмотря на то, что я являюсь бизнесменом, я бы давно к чертовой матери закрыл бы все программы поддержки предпринимателей, потому что они плодят только коррупцию. У нас возникают некие комиссии, которые выдают на каких-то непонятных основаниях деньги бизнесу. Для выдачи денег есть другой институт, он называется банк. Почему банк не может выдать деньги предпринимателю, а некая комиссия может? Причина очень примитивна. Потому что в комиссию спущен набор документов, отличный от того, что спускается в банк. Таким образом, мы образуем очень большое сообщество людей, которые занимаются несвойственной им работой. Давайте сократим все эти комиссии, а денежные средства, которые идут на зарплаты, офисы, на секретарш красивых, на документооборот переведем в денежный эквивалент и спустим в банки те же самые документы. Потому что сейчас вопрос не столько в ставке как таковой (хотя она и запредельна), а в запретительном наборе документов. Я как предприниматель, который берет деньги в банке, разве что только анализы на яйца глистов и энтеробиоз туда не сдаю.

Что касается инкубаторов, то это большей частью обычные офисники, куда посадили бухгалтера, юриста, чтобы они не стояли пустыми, и обозвали все это красивым словом. Зачем они существуют? Если хотите дать мне такие послабления, сделайте просто налоговый вычет на зарплату бухгалтера и юриста, а все то же самое я приобрету себе дешевле. Все это можно сделать кратно дешевле, без создания административного аппарата. Поэтому на сегодняшний день так называемые программы поддержки предпринимательства и их администрирование — это, я считаю, исключительно коррупционная составляющая. Они должны быть закрыты и переведены в налоговый вычет.

Наталья Назарова: Вы говорите про кластеры в разрезе государственной поддержки, а не как про самообразующиеся объединения?

Дмитрий Потапенко: Такие объединения также весьма условны. У нас четыре основных структуры по поддержке предпринимательства: Торгово-промышленная палата, Российский союз промышленников и предпринимателей, «Опора», «Деловая Россия». Основная проблема их слабости — не в том, что у них слабые лидеры, а потому что институционально у них нет никаких прав ни на что влиять.

potapenko.ru

Дмитрий Потапенко официальный сайт | Вопрос Ответ

Для этого нужно:

Программа мероприятия с тематикой и указанием места проведения.

Где мероприятие будет освещаться в СМИ, с описанием количественно и КАЧЕСТВЕННО аудитории. Без общих слов (Топ-менеджеры??)

Моей роли в мероприятии

Если это выезд в другой город и/или страну — полная организация поездки. Оплата расходов на перемещение, питание, проживание, связь, Интерент –ваша задача.

Возможные тематики:

Мастер Класс № 1.

Стратегия развития компании.

Стратегия роста

Постановка целей компании

Стандарты.

Бизнес-процессы. Создание. Внедрение. Оптимизация и упрощение.

Организационные изменения типичные ошибки и лучшая практика.

Система сбалансированных показателей бизнеса и KPI

Бюджетное управление

Консолидация в отрасли

Мастер Класс № 2.

Инвестиции. Внешнее финансирование. Облигации. IPO.

Основные критерии оценки стоимости компании

Слияния и поглощения.

Организация облигационных займов. Выбор покупателя.

Требования при выходе на биржу РФ, Великобритании, США. Иных стран.

Подготовка оргструктуры компании и налоговые последствия

Зарубежные длинные деньги. Мифы и реальность.

Как подготовится и провести IPO.

Мастер Класс № 3.

Ресторанная сеть. Создание. Развитие.

Доходность в различных направлениях сетей: рестораны; Free-flow; fast-food; отельные рестораны.

Создание Концепта. Дизайн. Атмосфера. Архитектурно-планировочные решения

Стандарты. Бизнес процессы

Местоположение Объекта

Инженерия и коммуникации. Ежедневное техническое обслуживание

Внутреннее наполнение. Расстановка оборудования. Распределения зон

Штатное расписание. Тренинговые программы. Персонал: идеология-мотивация-контроль

PR, GR, фишки ресторатора

Мастер Класс № 4.

Розничная сеть. Создание. Развитие.

Стратегия развития розничной сети

Стандарты. Бизнес-процессы. Самостоятельная разработка и внедрение.

Оптимизация издержек: аренда/покупка недвижимости; персонал; стоимость товара; логистика. транспорт и склад

Идеальная матрица. Выкладка товара. Мерчандайзинг.

Private Labels, закупочные альянсы

Программы лояльности; клубные/дисконтные карты

Франшиза. Есть ли она?

Привлечение не банковского финансирования

Развиваться или продаваться? Простые решения, проверенные деньгами.

Мастер Класс № 5.

Как продавать больше?

Стратегия каналов продаж

Организационные изменения: типичные ошибки и лучшая практика

Система сбалансированных показателей бизнеса

Штатное расписание и структура сбытового подразделения производителя.

Тренинговые программы. Персонал: идеология-мотивация-контроль

PR, Promo и реклама

Идеальная товарная линейка

Мастер Класс № 6.

Как войти в сеть?

Стратегия и интересы розницы.

Разница стратегий Производителя и Ритейлера на пути к одной Цели. Экономика без эмоций.

Основные технологии и ГОСТы работы сетей

Штатное расписание и структура сбытового подразделения производителя.

Тренинговые программы. Персонал: идеология-мотивация-контроль

Идеальная товарная линейка. Работает ли конвейер Fordа с кузнецом?

Оптимизация издержек: производство; персонал; стоимость сырья; продвижение; логистика: транспорт и склад

Мастер Класс № 7.

Логистика. Транспорт. Склад.

Стратегия развития 3PL оператора

Стандарты. Бизнес-процессы.

Система сбалансированных показателей бизнеса

Оптимизация издержек: аренда/покупка недвижимости; персонал; оборудование; транспорт; ГСМ

Товарные запасы на складах и оборачиваемость

Работа с арендодателем и субарендаторами. Ответственное хранение. Оптимум площадей.

Коммуникации и инженерия.

Cчет на Яндекс.Деньги 41001712151902

WebMoney 399216536376

PayPal Euro/USD/CKZ

potapenko.ru

«Честная книга о том, как делать бизнес в России»

Секрет успешного бизнеса, или Шок-терапия от Потапенко

Сразу хочу предупредить вас, читатель: я не буду рассказывать вам сказок о том, как, не делая ничего, достичь всего. Вы не найдете в этой книге рецептов, как быстро «срубить» миллион долларов. Я не буду гладить вас по головке и превозносить до небес подобно авторам популярных американских бизнес-пособий (которые пишут их не затем, чтобы научить вас зарабатывать, а чтобы заработать на вас): мол, вы такой умный, талантливый, стоит лишь представить себе картинку в уме – и все произойдет само собой. Ничего этого не будет. Моя книга скорее похожа на удар током. Так что прошу не обижаться. Я всего лишь хочу помочь вам трезво взглянуть на бизнес и себя в нем. Либо понять, что оно вам не надо, – это тоже результат.

Есть одно, что объединяет людей, добившихся успеха в разных областях жизни, будь то медицина, спорт, бизнес или искусство. Если человек много работает, то он становится Пироговым, Плющенко, Потапенко, Пушкиным… Все эти мечты типа «я построю бизнес, который будет работать сам по себе, а я буду греться на солнышке на Мальдивах», настолько же реальны, насколько мечта спортсмена – не тренироваться, но чтобы медали все равно давали.

По щучьему велению ничего не бывает. Успех напрямую зависит от вложенных усилий: тем он больше, чем больше вложено. За успехами больших компаний лежит большой труд. Чеки на сотни тысяч долларов, выписанные на коленке, – это сказки. В 90 % случаев этому предшествует очень тяжелая работа. Поэтому, если вы действительно хотите начать свой бизнес, вам придется много работать. Или снизить планку, что тоже, кстати, вариант. Ведь «успех» – понятие растяжимое; банка «Балтики-3» каждый вечер – вполне себе успех… по сравнению с бомжем с ближайшего вокзала, который ничего лучше денатурата не пробовал.

Предприниматель – это психологическая характеристика человека и его отношения к делу. Не больше и не меньше. Как человек, прошедший путь от торговли жвачкой до управляющего крупнейшими в России розничными сетями, я знаю, о чем говорю. Плюс ко всему мы не страна, у которой есть рынок. В России на сегодняшний день рынок копеечный. Сравнивать нас с Америкой – все равно что сравнивать «запорожец» с «ягуаром». Мы ездим на «запорожце», и, для того, чтобы из «запорожца» вырасти хотя бы в приличную иномарку, нужно много-много труда, а этого труда – нет. Вот почему в России так плачевно с бизнесом.

Если взять список лидеров рынка 1996 года и сравнить их с лидерами 2016 года, то будет не более 5 % совпадений. Из года в год на каждой бизнес-конференции мы встречаемся с одними и теми же людьми и обсуждаем одни и те же темы. Меняются визитки, названия, логотипы, а фамилии – одни и те же. К сожалению, новых хороших сейлзов не появляется. По-прежнему нет хороших управляющих, которым можно доверить бизнес и которые готовы его строить. И по-прежнему нет толкового обучения бизнес-процессам. Нет у нас пока людей с нужным опытом и настоящих бизнес-кейсов.

Вся современная стартап-тусовка – это грантоежки, которые прыгают с шоу на шоу. Чиновник приходит «наверх» и говорит: «Нам нужны предприниматели». Осваивает бюджет и создает тусовку. А ребятишки всего лишь изображают из себя молодых Стивов Джобсов, хотя они даже не то что там Стивы Джобсы, они для начала в «Макдоналдсе» должны поработать уборщиками в ночную смену.

Основная проблема России в том, что за сто лет у нас не появилось слово «ответственность». Были ошибки 1905–1917 годов, когда вырезали, по сути, поколение, элиту. Мы, в общем-то, все кухаркины дети, как бы нам ни хотелось искать у себя «голубые крови». На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание.

Хорошо вы будете делать своим клиентам – потом, когда начнете свой бизнес. А сейчас нужно начать шевелиться. Выползать из спячки, много и тяжело работать. Осознать, что от вас что-то зависит. Действовать, рисковать, набирать коммерческий опыт, не бояться совершать ошибки и набивать шишки. Этого выбора за вас не сделает никто, даже самый дорогой бизнес-тренер. Если вы готовы, то с планом, КАК действовать, я вам помогу.

Прошу обратить внимание! Эта книга – не очередной учебник по бизнесу. Это своего рода семинар, где основное внимание уделено не изложению пространных теорий, а разбору ситуаций и проблем, с которым предприниматели сталкиваются каждый день. Итак, добро пожаловать на конференцию молодых предпринимателей!

От графика покраски кранов до «Черного Барса» и собственной розничной сети

Я никогда не мечтал стать бизнесменом. Я просто был им. С детства я был прагматичным и не занимался мечтаниями и витанием в облаках. Когда я учился во втором классе, мы жили в двухкомнатной квартире «хрущевки»; у меня была тетрадь за 48 копеек, и в ней я составлял график покраски кранов – в какой цвет красим, когда и каким маслом смазываем – и график проверки розеток. В третьем классе я уже фарцевал жвачкой рядом с отелем «Можайский». В пятом классе наша пятиметровая кухня была обклеена вкладышами от жвачки с Дональдами – тогда это была большая редкость.

Студентом продолжил предпринимательскую деятельность – торговал пластинками в Столешникове. Это были времена тотального дефицита. Я увлекался музыкой. Хотелось слушать то, что мне нравится, а не то, что официально продавалось в магазинах.

Свою первую компанию я зарегистрировал в 1989 году – ЗАО «Черный барс». Мы занимались разгрузкой-погрузкой, герметизацией межпанельных швов и промышленным альпинизмом. Тогда я еще учился в институте и работал одновременно на трех работах, помимо «Черного барса» – помощником патологоанатома в морге, телохранителем президента банка «Русский кредит» и охранником в закрытом игровом клубе известного бизнесмена Отара Квантришвили. Благодаря этим работам, я приобрел не только коммерческий опыт, но и психологическую непробиваемость: научился не реагировать.

В казино дорос до директора. Но меня не интересовала игорная отрасль. Я слишком быстро понимаю алгоритм игр, и мне становится скучно. Системы игроков – миф. Существует механическое тасование карт, но в процесс вмешивается рука дилера, поэтому можно понять алгоритм его работы, и все сводится к технологиям. Кроме того, приходилось подстраиваться под ночной режим жизни, а я люблю работать днем. Поэтому пошел продавать технику на «Горбушке».

В те годы не было разделения на бытовую, компьютерную, офисную технику. Мы везли и продавали все, что везлось и продавалось, от калькуляторов до холодильников. Кстати, соседний с нами ларек держал тогда еще никому не известный Женя Чичваркин. И надо сказать, бойко торговал сотовыми телефонами и аксессуарами. Со временем ввозимой техники становилось все больше, встал вопрос об открытии новых точек, и мы пришли к ритейлу. Всего у меня было четыре палатки. В принципе, любой бизнес – это ритейл. Были бы торговые точки и площади, а чем торговать – всегда найдется. Можно сказать, что «Горбушка» дала мне путевку в жизнь. В то время это было единственное место свободной торговли.

После этого я много и успешно наемничал. В 1992 году появилась одна из первых компаний, импортирующих электронику, Natashkyang Korotia Systems. С ней я создал свою первую сеть магазинов – «Тусар». Магазины были расположены по Москве и назывались «Альфа, «Бета», «Гамма»… Всего пять. Потом на российском рынке появилась компания Grundig – один из поставщиков наших магазинов, куда я перешел на должность старшего менеджера, а вскоре стал вице-президентом по продажам и маркетингу в СНГ и России.

Продажи росли. И «Манхэтан Инд. Корп.» (производитель товаров Grundig, AKAI) создала московский офис. Я был единственным сотрудником, который попал туда из фирмы-дистрибьютора. Потом в штаб-квартире корпорации приняли решение уйти с нестабильного российского рынка, а я стал генеральным директором завода древесно-стружечных деталей в Подрезково с подконтрольной территорией в 40 тысяч гектаров. Обычное советское предприятие в дико запущенном состоянии. Я получил его в 1998 году, перед самым началом кризиса. Вначале пришлось сократить полторы тысячи человек из двух с половиной тысяч. Но дефолт благотворно отразился на отечественной промышленности. Мы наладили выпуск плиты. Тогда она была дешевой и уходила на Запад и в Арабские Эмираты. Когда финансовое положение улучшилось, начался конфликт акционеров.

В этот момент в моей жизни появился холдинг «Логос», российский распространитель печатной продукции. Я возглавил «Центр оптовых продаж». Там не было кризисной ситуации, но возникла необходимость открывать много торговых точек и стандартизировать уже имеющиеся – палатки, куда приходили старушки и молодые люди, выкупавшие и перепродававшие издания. Увеличив сбыт, я перебазировался в управляющую компанию «Логоса» на должность заместителя генерального директора.

Оттуда меня переманил основатель «Пятерочки» Андрей Рогозин. Нельзя сказать, что у меня было желание куда-то уйти. Но базар – дело торговое. Я не видел ни одного человека, которому бы пообещали лучшие условия, а он не согласился. Мотивируют три вещи – власть, слава, деньги. Когда есть такой выбор, как не поддаться? Андрей предлагал мне перейти к нему семь раз. Я отказывался. На восьмой раз цена была настолько высока, что я согласился.

Обсуждение длилось три месяца. Андрей своего рода гений: он подбирает правильную команду и не мешает ей работать. Вначале я управлял год в Питере. Для меня до сих пор это пригород Москвы, я отправлялся туда в воскресенье, возвращался в пятницу. Моя жизнь была похожа на будни золотоискателей на Аляске в период Золотой лихорадки. Снимали помещения, размечали мелом на полу, где будут отделы разных товаров. Потом эти примеры коммерческой дислокации разошлись как первые бизнес-кейсы российской розницы. Итог – 100 миллионов долларов за 2,5 года. К третьему году «Пятерочка» доросла до миллиарда.

По отработанной схеме произошел запуск первого семейного гипермаркета «Карусель».

Теперь у меня бизнес в Ессентуках, Минеральных Водах, Кисловодске, Нижневартовске и других городах и даже странах. Легче, чем на родине, оказалось построить сети в Болгарии, Чехии, Бельгии. Европейские инспекции и чиновники не трогают, если выполняешь установленные нормативы.

После вывода на IPO компаний «Пятерочка» и «Карусель» я с командой ушел в «свободное плавание», возродившись в 2005 году в лице Management Development Group Inc (MDG). С тех пор и работаем, продолжаем инвестировать в российскую экономику, создаем ее вопреки всем кризисам. Это управляющая компания, которая владеет двенадцатью розничными, четырьмя ресторанными сетями и тремя производственными компаниями. Так называемый B2B (business to business) сервис, в рамках которого команда специалистов помогает заказчику, имеющему в своем распоряжении средства или недвижимость, построить собственное дело.

Основная часть нашего бизнеса – продовольственные магазины и недорогие столовые, которые находятся на острие спроса: «ProdECO», «ГастрономчикЪ», «Апельсин», «Купцы», Экономка», «РесторанчикЪ “Настоящая рыба”», «РесторанчикЪ “Настоящее мясо”», «Пицца Уно», «Столовая № 1», столовые на предприятиях и в бизнес-центрах. Зарабатываем не на наценке, а на количестве обслуженных клиентов.

Клиент – вот ключевое слово. Чтобы начать бизнес, надо изучить клиента и забыть, что вы гениальны. Это первый шаг. Предприниматель, будь у него хоть три высших образования, – пустое место, если не может предложить услугу своему клиенту. Идея ничего не значит. Значение имеет только потребность клиента. Где бы я ни начинал бизнес, в России, Европе или Китае, я всегда четко знал своего клиента. В этом главный секрет моего (и не только моего) успеха. Предприниматель – это не генератор идей. Оставьте это занятие творческим личностям и любителям помечтать. Предприниматель – это человек «чего изволите?».

Изучать клиента, удовлетворять его потребности – другого варианта нет. Если вы этого не понимаете, то, как говорится, ключи на стол – и свободен.

Как вложить опцион менеджера в конкретное дело

Первое, что вы должны уяснить: научить бизнес-процессам невозможно. Невозможно прочитать книгу, посетить семинар, пройти курсы, получить образование MBI и, как по волшебству, сделаться предпринимателем. Ни бизнес-школы, ни самообразование сами по себе не дадут ничего, кроме, быть может, весьма абстрактного, оторванного от реальности представления о бизнесе. Обучение бизнес-процессам происходит в режиме «вопрос-ответ». Только так можно что-то узнать. Но чтобы пришли ответы, должны возникнуть вопросы. Вопросы появляются, когда человек начинает прикладывать усилия, работать.

Если вы не совершаете никаких действий, а просто идете за чужим мнением, пусть даже авторитетным, ничего толкового из ваших попыток заняться бизнесом не выйдет. Из того, что я вам расскажу, вы сможете реализовать от силы 30 %. Не потому, что вы глупее, а просто у вас недостаточно опыта. И этот опыт никто за вас не получит.

Я всю жизнь учусь на том, что я делаю. Когда мне задают вопрос об учителях и наставниках, я отвечаю, что моим учителем всегда была и есть жизнь. Да, у меня три высших образования, куча дипломов и сертификатов, которыми можно оклеить уборную. И эти знания никак не повлияли на количество заведений ритейла и общепита, которые я открыл, – а их перевалило за тысячу. Я учусь, открывая каждое новое заведение. Задаю вопросы, ищу и нахожу ответы. Делаю ошибки, оступаюсь, падаю, поднимаюсь и иду дальше.

Для меня не существует такого понятия, как «успех». Так называемый успех расслабляет, ты становишься как кисель, в то время как на неудачах мы учимся и становимся сильнее. Бизнес – это не хобби. Предпринимательством нельзя пойти позаниматься, когда тебе хочется, как фитнесом. Ты живешь этим 24 часа в сутки 365 дней в году. Вне зависимости от дохода. Предпринимательство – стиль жизни, и смысл ее – служение клиенту.

Гениальная идея – та, которая нужна клиенту

Основная проблема сегодняшних предпринимателей в том, что они не могут найти клиента. Человек создал идею, а клиента не видит. Более того: они даже не пытаются его увидеть – потому что зациклены на собственной гениальности. Я получаю по 50–60 писем в день, и у меня волосы дыбом встают. Молодежь просит денег – миллион долларов. Далее расписывается абстрактная идея. Ни бизнес-плана, ни описания рынка, куда человек собирается потратить этот миллион.

Предприниматель – это не генератор идей, не какой-то мифический управляющий, а человек действия. С экранов телевизоров вам говорят, что предпринимательство – это творческая самореализация. Ничего подобного. Это тяжелая работа. И заключается она в ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТА.

Если человек заявляет, что у него гениальная идея, но ему под нее не дают деньги, значит, не так уж она и гениальна. Гениальная идея – та, которая нужна клиенту. Нет ни одного кредитного учреждения, которое точно знает, что ваша идея будет востребована, и не выдаст деньги. Поговорите с менеджерами Сбербанка: деньги просто жгут им руки, но дать их – некому.

potapenko.ru

Дмитрий Потапенко официальный сайт — Партия роста решила подумать еще полгода

Сторонники Бориса Титова не смогли определиться с кандидатом в президенты.

Представители Партии роста примут участие в борьбе за пост губернатора в Карелии, Рязанской и Томской областях. Относительно кандидата в президенты решение еще не принято. Лидер партии Борис Титов дал понять, что не хотел бы оставлять работу уполномоченного по правам предпринимателей, поэтому делегаты съезда предлагали кандидатуры депутата Санкт-петербургского заксобрания Оксаны Дмитриевой, предпринимателя Дмитрия Потапенко и интернет-омбудсмена Дмитрия Мариничева. При этом в партии не исключают, что могут поддержать и Владимира Путина.

На внеочередном съезде Партия роста выдвинула кандидатов в губернаторы в трех регионах, где в сентябре 2017 года пройдут выборы. В Карелии за кресло главы региона поборется местный уполномоченный по правам предпринимателей Елена Гнётова. В Рязанской области выдвинута лидер местного отделения партии Александра Перехватова, которая работает в правительстве региона начальником главного архивного управления, более десяти лет была депутатом городской и областной думы. Ранее госпожа Перехватова состояла в «Союзе правых сил», а в 2008 году стала одним из основателей «Правого дела», позже переименованного в Партию роста. В Томской области выдвинут молодой предприниматель Максим Лучшев.
Губернаторы определились с помощниками на осенних выборах

В Севастополе Партия роста решила отказаться от выборов и поддержать назначенного президентом врио Дмитрия Овсянникова. По соглашению с правительством города, потенциальный кандидат от партии, местный предприниматель Олег Николаев, возглавит Корпорацию развития Севастополя. «Я готов был выдвигаться и победить, но приоритет руководства важнее,— заявил господин Николаев.— Этим приглашением подчеркнуто, что в Севастополе будет реализована модель управления, предложенная президенту в 2014 году: когда губернатор занимается текущими вопросами, а корпорация — развитием города».

Как сообщал “Ъ”, на прошлом внеочередном съезде Партия роста планировала определиться с кандидатом на пост президента на летнем съезде, однако 17 июня этот вопрос так и не был решен. Борис Титов призвал сторонников выдвигать «кандидатов в кандидаты», чтобы те представили свои программы, а точно определиться в ноябре, когда будет объявлен старт избирательной кампании. При этом господин Титов дал понять сторонникам, что не хотел бы выдвигаться. «Я ищу вашего понимания. Я только что переназначен на должность уполномоченного по правам предпринимателей. Я могу отказаться от нее, если партия решит, что участвовать в выборах должен я. Но перед нами стоит еще очень много задач, и нам только удалось наладить работу».

Глава московского отделения партии Владимир Сенин подчеркнул, что партия «полностью поддерживает» внешнеполитический курс Владимира Путина, поэтому если президент объявит о своем выдвижении, следует поддержать его. Борис Титов такого варианта не исключил, хотя большинство выступающих делегатов высказались за выдвижение «своего» кандидата.
Как губернаторов вписывают в президентскую кампанию

Экс-депутат Госдумы Андрей Крутов заявил, что «даже если партия не выиграет», участие в выборах станет «хорошей заявкой на персональный состав будущего правительства». Он предложил в кандидаты главу фракции Партии роста в петербургском заксобрании Оксану Дмитриеву. «Она единственный кандидат, который не будет восприниматься как игра в поддавки. Успешный политик, бывший федеральный министр (министр труда и соцразвития в 1998 году.— “Ъ”), у нее есть необходимый опыт для дискуссии на федеральном уровне»,— сказал господин Крутов. Кандидатуру госпожи Дмитриевой поддержали и двое ее коллег по фракции в заксобрании — Сергей Трохманенко и Максим Резник. Господин Резник считает, что выдвинуть своего кандидата — «обязанность Партии роста перед обществом»: «Технократы из Кремля предлагают нам не выборы, а референдум о доверии, причем даже не курсу, а именно человеку». По его мнению, «умная и красивая женщина» уже создаст альтернативу в избирательном бюллетене. Сама Оксана Дмитриева готова к участию в президентской гонке, однако если партия выберет кандидатуру Бориса Титова, поддержит его.

Федеральный секретарь партии и предприниматель Александр Хуруджи предложил выдвинуть интернет-омбудсмена Дмитрия Мариничева, который «уже стал ассоциироваться в стране с цифровой экономикой». Делегаты от республики Марий Эл объявили о поддержке предпринимателя Дмитрия Потапенко. «Поддержка Владимира Путина дискредитирует партию. Нужно закрыть вопрос о том, что мы будем спойлером. Лучший кандидат — Дмитрий Потапенко, его знает вся страна»,— объявила лидер марийского отделения Наталья Макович. Ранее СМИ сообщали о возможном участии в кампании Ирины Хакамады, однако, по словам Бориса Титова, она сама приняла решение не участвовать в политической гонке.

Екатерина Гробман

potapenko.ru

Дмитрий Потапенко официальный сайт — С чего начать бизнес?

Тем, кто не знает, с чего начать, я бы рекомендовал идти работать в торговлю.

Прежде чем создавать собственную компанию, необходимо года два-три поработать «наемником» в той области, которая вам интересна, – научиться обслуживать клиента и работать с конкурентом. Эти два умения – главное. Остальное, в том числе и схема взаимодействия с контролирующими органами, налоговой, государством, нарабатывается по ходу, и нет смысла заморачиваться этими проблемами, пока вы не столкнулись с ними вплотную. Занимайтесь собой, своими клиентами, своей семьей. Остальное построится. Если вы пишете за кого-то курсовики, вы уже выясняете, что нужно клиенту, и это уже самозанятость – первый шаг к предпринимательству.

Бизнес начинается с торговли

Тем, кто не знает, с чего начать, я бы рекомендовал идти работать в торговлю. Любой бизнес – это торговля. Производство – это торговля. Любые услуги – это торговля. В обозримом будущем в России перспективны только отрасли, связанные с распространением чего-либо. К сожалению, отношение к торговле осознанно воспитывается государством как к чему-то недостойному. В то время как это ключевой вид бизнеса. Я произвожу замороженные овощные смеси не для того, чтобы набить ими холодильник, а чтобы продать.

Торговля – это не плохо и не хорошо. Купец, торговец – древнейшая, ключевая профессия. Все коммуникации между народами начинались с торговли. Торговля развивает навыки коммуникации. Как говорят в Соединенных Штатах родители своим детям-подросткам, «хочешь велосипед – продай свои старые игрушки». Даже если ваши доходы с торговли невелики, она позволяет вам развиваться. Работа в торговле на первом этапе очень полезна. Да, к торговцам отношение в России пренебрежительное. Но если рассматривать торговлю как школу бизнеса, вас не будет это смущать. Работая в торговле, вы изучаете клиента и учитесь работать с конкурентом. А заодно оцениваете себя как будущего предпринимателя.

Надо начать с низов и доработаться до управляющего объектом. Тогда вы начнете понимать основные издержки, персонал, закупки, аренду и лизинг оборудования. Место – это главное. За место надо переплачивать. За место надо бороться. А не рассчитывать на то, что вы создадите какой-то уникальный ресторан или магазин, – это иллюзии. Если не продвигаться, продолжать работать на кухне, вы никогда не поймете экономических тонкостей. Не существует такой кухни, которая кого-то привлечет, существует личность, которая своим трудом создает эту кухню.

Отличный вариант – начать торговым представителем и подняться до супервайзера. Торговый представитель – казалось бы, пустяковая должность. А это боевая единица, которая умеет убалтывать представителей магазинов, ресторанов, чтобы расширить ассортимент, чтобы была взята на реализацию продукция.

Поднимитесь с нижнего уровня. Если вам это удастся, значит, вы сможете быть и директором, и предпринимателем (возможно).

Что сначала: образование или стартап?

Основное время нужно посвятить изучению клиента. Образование, в том числе МВI, – развлечение в свободное от работы время. В плане знаний и навыков оно ничего не дает. Если у вас после института нет профессии и опыта, работодателю вы неинтересны. Преподаватели вузов, пусть они не обижаются, ничего не понимают в современном бизнесе и современном образовании. Образование оторвано от жизни даже не на 100 %, а на 200 %. Ваша бумажка, где стоят одни пятерки, ничего не стоит. Это не придумано мифическим злобным капиталистом. Так было всегда.

Когда я оканчивал вуз в 1988–1989 годах, у меня была производственная практика на оборонном предприятии НПО «Скала». Когда я туда пришел, мастер сказал: «Будешь переводить кальки». Я был дипломированным инженером, а меня посадили на функцию девочки-чертежницы. И тогда и сейчас все понимали: высшее образование – это must have и не более чем.

Уровень образования в России из года в год падает. То, чему вас учат в институтах, не имеет никакого отношения к реальной жизни. И со второго курса вы должны работать, чтобы у вас была запись в трудовой книжке, квалификация, опыт и профессия.

Если вы учитесь за границей – лучше там и оставаться. Я это говорю как человек, у которого два МВI, наше и зарубежное. Это два разных мира. Западное образование не имеет никакого отношения к российским реалиям, здесь оно бесполезно.

Реальное бизнес-образование строится на практиках бизнеса.

Новый бизнес начинают там, где другие плохо работают. Как получить клиента?

Продолжение следует…

potapenko.ru