Сценарий открытия салона красоты: Проведение праздника для гостей и сотрудников в салоне красоты

День рождения салона красоты

День рождения для любого салона красоты — эффективный инфоповод, которым стоит воспользоваться в целях развития и продвижения бизнеса. А если это сделать еще необычно, можно обеспечить хороший толчок для запуска сарафанного радио. В салонном бизнесе самая сложная задача — поразить гостей. Превзойдете ожидания и всех удивите — получите приток клиентов. К тому же совместите приятное с полезным. Укрепите коллектив, интересно проведете время и привлечете внимание СМИ к салону.

Праздник для клиентов

Большинству людей неинтересен возраст вашей компании и количество юбилеев. Чтобы привлечь внимание к предстоящему событию, подготовьте яркое и привлекательное предложение. Его разместите на баннере или растяжке, напечатайте листовки и распространите в оживленных местах города, задействуйте социальные сети с рекламой в интернете.

В список приглашенных стоит включить постоянных клиентов, представителей поставщиков, а также администрации города. Первые две группы — главные партнеры салона красоты. Их присутствие делает праздник корпоративным мероприятием, становящимся источником рекламы и расширения клиентской базы.

Салоны высокого уровня дополнительно приглашают депутатов, главу региона, мэра, представителей структур власти, которые окажутся полезными для бизнеса.

Основные задачи

В первую очередь — это нетворкинг. В одном месте собирается много людей, где легко заводятся новые знакомства, на основе которых можно выстроить крепкие деловые связи.

Основные возможности:

• Установление и расширение круга контактов. Людям нравится покупать у конкретного человека, а не обезличенной компании. Мероприятие продлится минимум пару часов, а этого достаточно, чтобы полноценно пообщаться с несколькими гостями.
• Развитие сотрудничества. На дне рождения вы можете познакомиться с полезными людьми, потенциальными инвесторами или найти клиента своей мечты. Подготовьте для каждого уникальное предложение. Создайте в сознании правильную ассоциацию с вашим салоном, чтобы в будущем при возникновении потребности человек сразу вспомнил о вас.
• Развитие деловых отношений. В процессе беседы затроньте тему ваших услуг, предложив собеседнику решить какую-либо проблему. Если в итоге клиент останется доволен результатом, ваш совет приобретет для него высокую ценность и в будущем он обязательно к вам обратится вновь.

Наработанная клиентская база обеспечивает получение стабильного дохода и позволяет быстро продвигать услуги. Приглашая на день рождения постоянных клиентов, можно сделать отношения с ними более прочными. Предложите им абонементы на услуги или годовую карту со скидкой. Тогда они гарантировано в течение этого времени будут обращаться только к вам.

День рождения — это дополнительная реклама для салона красоты. Массовое мероприятие всегда привлекает внимание СМИ. А если сделать его нестандартным и ярким, вам гарантирован интерес со стороны новых клиентов.

Выбираем подарки

В этом вопросе необходимо учесть степень значимости каждого гостя. Это могут быть фирменные сувениры, каталог с услугами вашего салона, скидочные купоны, сертификаты, пробники косметики, коробки конфет, благодарственные письма.

При выборе придерживайтесь следующих правил:

• Постоянным и VIP-клиентам дарятся более дорогие подарки, которыми можно пользоваться длительное время (косметичка с фирменным логотипом, часы, сумка).
• Разовому и потенциальному клиенту стоит подготовить небольшие фирменные сувениры — брелоки, календари, блокноты, ежедневники, ручки, магниты.

Корпоративные подарки отражают ценности и приоритеты каждой компании. Большим плюсом в пользу репутации салона будут не дешевые, обезличенные сувениры, а оригинальные и полезные подарки.

Как организовать

Число гостей на празднике зависит от популярности заведения. Крупные сети приглашают сотни человек и арендуют специальные залы или рестораны. Если на мероприятие будет 10—25 гостей, его можно провести в самом салоне. В отдельном помещении накройте фуршетный стол, а для основного действия выберите самый большой зал.

Чтобы организовать досуг большого числа людей, продумайте развлекательную программу и фуршет.

Праздник запомнится гостям, если подготовить интересный сценарий. Его составление можно поручить event-агентству или сделать все самостоятельно. При подготовке программы учитывайте, что на празднике будет масса незнакомых друг другу людей. Чтобы создать дружелюбную, нескованную атмосферу, избегайте излишнего креатива.

Сценарные мероприятия распишите поминутно, начиная с подготовительного этапа, заканчивая перевозкой гостей. Так вы сведете к минимуму образование пустых ниш, когда гостям нечем заняться, а приглашенные звезды не успевают отработать свою программу.

В качестве примера, как провести день рождение в только открывающемся салоне, можно взять мастерскую художника. Внутри расставьте иллюстрации картин, мольберты, незаконченные портреты. На мультимедийном экране запустите картинки с фотографиями модных причесок, оформлением ногтей. В официальной части представьте мастеров, работающих в своих жанрах: живопись — визажист, графика — бровист, скульптура — косметолог. Далее, организуйте мастер-классы и покажите яркую шоу-программу.

Для действующего салона в основе сюжета сценария можно заложить образ ведьмы, потерявшей красоту и здоровье. Она отправляется искать салон, который сделает из нее красавицу. По ходу сюжета гостям предлагается серия тематических игр, доказывающих эффект различных процедур. В конце, ведьма превращается в принцессу.

Украшение салона должно соответствовать тематике праздника. Красиво смотрятся оригинальные цветочные композиции. Декорирование тканями сделает атмосферу более праздничной. Оформленное пространство можно использовать в качестве фотозоны.

Всем гостям стоит разослать приглашения письмом или через электронную почту. Более предпочтителен — первый вариант. Текст приглашения пишется от лица компании и включает от 5 до 7 строк. В нем указывается время, дата, место, схема проезда, дресс-код. Для каждой группы гостей подготовьте свой текст приглашения — клиентов отблагодарите, поставщикам и партнерам выразите признательность за сотрудничество, представителям СМИ пообещайте зрелищное мероприятие с интересной программой.

В честь дня рождения стоит сделать акции, направленные как на привлечение новых клиентов, так и на удержание постоянных. Лучше к каждой целевой группе подойти индивидуально. Мужчинам предложить стрижку с бесплатной укладкой бороды, для женщин — скидка 20% на все косметические средства. Отличный стимул прийти к вам в салон — получить бонус, которым можно воспользоваться позже.

На протяжении всего мероприятия не забывайте дарить гостям подарки. Проведите лотерею, в которой можно выиграть бесплатную услугу. И обязательно организуйте профессиональную фотосъемку, а также сделайте тематическую фотозону. На стену повесьте широкоформатный баннер с вашим логотипом, а фото затем разместите в социальных сетях, на своем и других сайтах. Задействуйте бьюти-блогеров и известных сетевых персон. Потребители больше доверяют мнениям людей, которых они читают, чем стандартным форматам рекламы.

Праздник для сотрудников

Успешно проведенный праздник повышает командный дух в коллективе, увеличивает лояльность работников, а также нематериально мотивирует их. На корпоративных праздниках у людей появляется возможность ближе познакомиться. Неформальное общение хорошо формирует чувство сопричастности, когда работник ассоциирует себя с компанией, а компанию — с собой.

Приглашать на день рождения салона стоит всех сотрудников. Праздник устроит каждого, если заранее проработать вопросы:

• Соответствие мероприятия интересам всего коллектива. Чтобы лучше понять, как отметить, проведите устный опрос или анкетирование. Работникам будет интересно, если они смогут сами подготовить программу.
• Добровольность посещения праздника. Если сотрудник отказывается от участия без уважительной причины, вероятно, он имеет скрытые конфликты с коллегами.
• Возможность ухода с праздника в удобное время. Лучше заранее продумать регламент мероприятия и огласить его сотрудникам.

Работникам будет приятно, если они получат поздравления и подарки. Это могут быть сувениры с фирменным логотипом салона или предметы, которыми можно пользоваться: небольшие наборы косметики, коробки конфет, сладости для детей сотрудников. Хорошей финансовой мотивацией будет выплата премий по случаю дня рождения салона. Денежный эквивалент успеха должен чувствоваться каждым членом команды.

Проводить праздник можно в салоне или ресторане. Чтобы мероприятие не превратилось в простой «ужин за счет компании», необходимо на этапе его подготовки продумать задачи, которые оно должно решить. В торжественной части стоит поблагодарить каждого сотрудника, выделив его успехи, которые являются общим вкладом в командный результат. А в подтверждении своей благодарности за труд вручить подарки.

Корпоративный праздник — прекрасная возможность для руководителя поговорить «по душам» с работниками. Неформальное общение позволяет лучше узнать коллег и способствует установлению взаимопонимания.

Резюме

Корпоративное мероприятие по поводу дня рождения салона — эффективный инструмент, чтобы стимулировать интерес клиентов к услугам и оптимизировать отношения внутри компании. При грамотной организации можно значительно увеличить конкурентоспособность своего бизнеса. Вы поддержите лояльность постоянных клиентов, привлечете новых, обеспечите дополнительную рекламу, создав спрос на услуги салона в ближайшем будущем.

открытие салона красоты — 25 рекомендаций на Babyblog.ru

Девочки!

Делюсь своим опытом открытия салона красоты,может,кому-то поможет.

Сидели мы как-то с подругой и думали,чем бы занятся.и в мечтах наших рисовался нам образ раскошной ухоженной дамы,практически ничего не делающей и получающей неплохой доход…Но все получилось несколько иначе:

1 ошибка: если ты не знаешь,чем занятся-не занимайся абы чем:чем понравилось или престижно.Открывать свой бизнес имеет смысл ТОЛЬКО ТОТ,КОТОРЫЙ ТЫ ЗНАЕШЬ на 100%.Иными словами-если ты все знаешь о выращивании кабачков-строй бизнес на этом,а не на другом.

Мы же пошли другим путем-быстро открыли ООО,подобрали помещение,сделали ремонт и сдали ждать.Время проходило,а денежные потоки не приходили.Через месяц пришла расплата в виде аренды.

2 ошибка: если бизнес основан на аренде-будь готова иметь ВСЮ СУММУ АРЕНДЫ,как минимум на ГОД,так как окупаемость салона красоты составляет-1,5-2 года в лучшем случае.

3.ошибка: заранее нужно подбирать персоонал,а не открываться и ждать,когда к тебе придут парикмахеры,мастера и т.д.

4 ошибка:нужно много денег на РЕКЛАМУ-это-двигатель торговли.

5 ошибка: НИКОГДА не открывайте бизнес скем-то:подруга,сват,кум и т.д.У вас всегда найдутся темы для ссоры.

  Отдельную графу пишу про персонал:это что-то.Среди людей,работающих в салонах очень много необязательных людей или тех,кто может не выйти на смену под запись.Пробовали мы многих-и с опытом и начинаюших,люди,преходящие без опыта-через месяц менялись на глазах- и начиналась звездная болезнь,они уходили(правда потом возвращались,но,как понятно,их никто не принимал обратно).Большинство таких мастеров работают на дому или в нескольких местах и переманивают клиентов себе.

Администраторы-залог успеха.Эти люди должны быть проверены и привержены Вам.Лучший администратор-это хозяин.Тогда админы не будут пилить доход с другим персоналом,разрешать воровать расходники,пособствовать переманиванию клиентов.

 Теперь о рекламе: она должна быть ВСЕГДА.Во-первых-Вы должны быть на всех сайтах,посвященных красоте,вы должны быть на картах Яндекс или каких-нибудь других,у вас должен быть промоутер с листовками,сайт и группа в контакте,как минимум.Хорошо бы поработать с купонаторами.На моему мнениюв СПб самый лучший-Группон,от него к нам пришли около 400 человек за 3 месяца,но-полное обдиралово.Вторая угроза работы с купонаторами-люди,пришедшие «на халяву» никогда больше не возвратятся за нормальные цены.Они могут вернутся,если им очень понравился мастер(ха-ха,если он от вас в дальнейшем не уйдет с вашими же клиентами).

 Клиенты:очень много хороших людей,но попадаются такие,которые за цену на купонаторе ожидать посещения 5-ти звездочного салона красоты- и тут уже душу из тебя вынут,все сделают,а потом попросят деньги вернуть и еще гадостей напишут.И ничего ты тут не поделаешь…

5 ошибка:НИКОГДА не покупайте готовый бизнес-что бы не было причиной продажи,причина всегда одна-не работает этот бизнес и все тут.

Налоги и все такое: в нашем государстве вести бизнес-себе дороже.В месяц ты должен платить налоги на сотрудников,оформленных у тебя,налог на компанию,ведение счета(если это ООО).В месяц у нас получалось при 2 оформленных людях около 12-13 000р.Помимо этого зарплата бухгалтера и постоянно вылезающие косяки.А оформление документов : журналы противопожарной безопасности,договор о стирке белья и т.д. и т.п….

Резюмируя: идеальный салон красоты:в собственном помещении,на проходном месте с витринами,администратор и мастер парикмахер или маникюра-педикюра-а лучше все вместе-это Вы сами или Ваша мама,дочь и т.д.Владелец бизнеса-это Вы сами(никаких подруг,товарищей,родственников). Вы сами- и бухгалтер.И еще хорошо бы иметь доход,или муж хорошо зарабатывал и поддерживал финансово этот бизнес.Вы должны пахать там первые 1,5-2 года,иметь возможность присутствовать,если кто-то не вышел на работу,забыть про отпуск на это время и никто Вам не гарантирует дохода.

Но,говорят,по окончании этого срока появляются клиенты,набирается постоянный штат и начинается доход.Мы не дожили до этого-мы продали салон и вздохнули полной грудью))

Как отпраздновать день рождения салона красоты

Праздник день рождения для любого заведения бьюти-индустрии – это отличная возможность отдохнуть в коллективе и привлечь клиентов, а значит, совместить приятное с полезным. Это конечно же реклама салона красоты, но точно ненавязчивая.

Основные задачи мероприятия в салоне красоты

Полезная роль празднования дня рождения салона красоты – это развитие бизнеса.

Смысл мероприятия:

•       собравшиеся на празднике люди могут оказаться друг другу не только приятными собеседниками, но и новыми деловыми партнёрами;
•       установление контакта с потенциальными клиентами, расположит их к себе;
•       сотрудники салона смогут лучше узнать друг друга, это отличная возможность сплочения коллектива в непринуждённой обстановке.

День рождения — это одна из возможностей привлечь СМИ. Если мероприятие получится интересным и ярким, салон красоты будет вызывать положительные ассоциации даже у тех, кто его не посещал, но увидит по ТВ или прочтёт заметку в газете/журнале.

Приглашение гостей

Кто не любит получать приглашения на праздники? Таких людей меньшинство. Бесплатное мероприятие наверняка привлечёт новых клиентов. Главное – продумать, как и кого информировать о предстоящем событии.

Объявление нужно дать в СМИ, развесить в оживлённых местах и распечатать в виде листовок. Пригласительные можно отослать постоянным клиентам по электронной почте, а потенциальным – вручить листовку с анонсом прямо в руки на улице или в магазине.

Хорошим способом раздачи рекламных объявлений является взаимовыгодное сотрудничество с заведением близлежащего района. Например, в бутике одежды раздают листовки о дне рождения салона красоты, а на празднике салона будет раздача рекламы от бутика.

Для приглашения как можно большего числа гостей на день рождения салона, следует подключить соцсети.

Если у салона уже есть партнёры, обязательно согласовать мероприятие с ними и подчеркнуть их участие в развитии заведения красоты (упоминать в тексте рекламы, на самом мероприятии).

Салоны красоты высокого класса могут приглашать представителей органов власти и директоров крупных компаний. Встреча с руководителями высокого ранга также поднимет престиж заведения и привлечёт больше гостей на праздник.

Выбор подарков

День рождения у салона красоты, но именно его владельцы дарят памятные сувениры гостям.

Вещественный подарок преподносят в пакете с логотипом фирмы. Если сувениром является сертификат на услуги салона или бонусная карта, то на них также располагается отличительный знак организации.

Салон красоты может дарить посетителям в свой день рождения пробники косметики и сладкий сюрприз. Если продукция понравится клиенту в пробнике, есть вероятность, что он купит её в салоне в большем объёме. Преподнести конфеты – вообще универсальный способ доставить радость.

VIP-клиентам можно дарить нечто по более высокой стоимости, например, косметичку, часы с фирменным логотипом.

Для потенциальных клиентов подойдут магнит, брелок, пробник косметики, шоколад, ручка, блокнот с рекламной информацией о салоне красоты.

Еще: Классы салонов красоты

Организация праздника для клиентов

Для интересного досуга гостей стоит запланировать ход мероприятия.

1. Первый вопрос, который ставит перед выбором заведения для мероприятия, это предполагаемое количество участников. Крупная сеть салонов может созвать несколько сотен гостей и арендовать залы или рестораны. Если на дне рождения будет до 20 гостей, его можно отметить в самом салоне. Размещать гостей непосредственно в заведении можно, если только площадь помещения позволяет им свободно расположиться.
2. Для любого количества человек на празднике лучше всего устроить мероприятие по сценарию. Сюжет может быть продуман и расписан агентством, но если в салоне красоты имеются креативные сотрудники, возможно, они сами смогут зажечь вечер.

Слишком вычурным мероприятие быть не должно, поскольку на нём соберутся и совсем незнакомые друг с другом люди. Продумать нужно всё до мелочей: начиная от встречи гостей и заканчивая развозом их по домам. Сценарий должен быть плотно расписан. В готовую программу можно включить выступление приглашённых творческих групп.

Праздник может выглядеть как интермедиа, это напомнит гостям о детстве, а это обычно приятные моменты, к тому же будет динамика и развязка, что очень интересно.

Сюжет не должен занимать всё время гостей. Должны быть продуманы перерывы для общения.

3. Что касается оформления зала или шатра, здесь можно действовать аналогично с украшением свадебного мероприятия. В зависимости от финансовых возможностей, можно заказать цветочные композиции, оформление лентами и тканями, а также фигуры из воздушных шаров. Отличным решением будет выделение несколько декорированных фотозон.

4. В честь дня рождения обычно проводят акции, направленные на привлечение новых клиентов и удержание постоянных. Это может быть скидка на комплекс услуг или же проведение мастер-класса бесплатно или по совсем небольшой цене. Лучше к каждой целевой группе подойти индивидуально. Хорошо стимулирует приток клиентов бонусная система. В праздник можно сделать повышенные бонусные ставки на все виды услуг. Срок действия скидки не должен быть слишком коротким, но и не долговременным. Оптимальный период – 6-12 месяцев.
5. Кроме подарков для гостей можно организовать лотерею за символическую плату. Выигрышем станет получение бесплатной услуги в салоне в течение месяца со дня его рождения.
6. Отличной идеей станет приглашение профессионального фотографа, и клиенты смогут запечатлеть свой новый образ сразу после стрижки/окрашивания/макияжа. С профессиональным уходом любой клиент будет выглядеть отлично, и это будет приятная ассоциация с вашим салоном. Фотография будет напоминать о том, что нужно почаще наведываться в заведение красоты.

Далеко не все салоны ярко празднуют свои даты. Однако это необязательно дорого, но с большой долей вероятности окупится в ближайшее время с притоком новых клиентов.

Праздник для сотрудников

Для сотрудников мероприятие по поводу дня рождения салона красоты  будет прекрасным поводом расслабиться, развлечься, укрепить отношения в коллективе.

Приглашать на праздник салона, разумеется, нужно всех сотрудников.

Работникам будет приятно получить поздравления и подарки. Хорошо, если это будут «уютные», не обезличенные сувениры, например, цветы, косметика, конфеты для детей сотрудников, где на каждом пакете будет подписано имя получателя. Отличной мотивацией будет выплата премий по случаю дня рождения заведения, и дополнительные суммы должны получить все сотрудники, без «наказаний» за что-либо.

В мероприятии должно быть выделено время для торжественной части, когда руководитель благодарит каждого сотрудника, выделив его успехи, которые являются общим вкладом в командный результат.

Праздник для деловых партнёров

Реклама предстоящего праздника в салонах в СМИ, в сети интернет, по почте и в листовках, а также баннеры и объявления по городу могут привлечь новых партнёров для салона. Посещение общего мероприятия – прекрасный повод руководителям пообщаться в непринуждённой обстановке.

На празднике потенциальные партнёры смогут оценить уровень профессионализма мастеров: просмотрев экспресс-мастер-классы или же демонстрационные плакаты, слайд-шоу, фотографии в альбоме, а может, показ моделей.

К тому же, будущий деловой партнёр может сначала попробовать себя в роли клиента, а потом решить, будет ли он сотрудничать с салоном красоты.

Случается так, что решающую роль играет расположение к мастеру. Один может быть сколько угодно высококвалифицированным, но к нему «не лежит душа», а другой привлечёт своим обаянием.

Даже если сотрудник салона участвует в мастер-классе на празднике, стоит организовать процесс так, чтобы каждый имел возможность переодеться в любимый наряд и развлечься. Таким образом, будет проявлена забота о сотруднике, и будущие партнёры смогут увидеть мастеров салона с другой стороны: красивыми, нарядными, радостными, что скорее способствует возникновению симпатии, чем когда оба устали после рабочего дня.

День рождения заведения красоты стоит праздновать каждый год, тогда салону, так или иначе, будет обеспечен приток инвесторов, клиентов и более вероятен постоянный сплочённый коллектив.

Организация и проведение торжественного открытия — EVENTO | Event агентство

Торжественное открытие – особенное мероприятие, не важно, речь идет о магазине, заводе, торговом центре или запуске нового проекта.

Репутация места начинает формироваться именно с этого события, недооценивать его значение крайне опасно. При проведении успешного торжественного открытия вы получаете возможность привлечения:

• внимания общественности и СМИ;
• спонсоров, партнеров, инвесторов;
• клиентов.

Чтобы не испортить репутацию нового детища на начальном этапе, торжественное открытие должно пройти безупречно. В этой статье дадим полезные советы, как это сделать.

Организация торжественного открытия

Организация и проведение торжественного открытия подразумевает решение ряда организационных вопросов, проходящих в несколько этапов.

1. Анализ

Прежде чем заняться организацией события, нужно выявить целевую аудиторию, понять, кто ваш клиент, его потребности и возможности. Тщательный анализ поможет сформулировать цели, сформировать конструкцию мероприятия. Первоначально составляется общая структура события, детали появятся позже, но от того, насколько грамотно она сделана, зависит успех праздника.

2. Подготовка открытия

Второй этап – это творческий процесс, состоящий из нескольких пунктов:

• разработка идеи события;
• формирование визуальной концепции;
• проработка детального сценарного плана;
• составление сметы;
• поиск площадки, соответствующей вашим потребностям;
• оформление места проведения открытия;
• подбор необходимого оборудования;
• выбор персонала: ведущий, звукорежиссер, промоутеры, фотограф, видеограф и т.д.;
• организация питания гостей;
• изготовление сувенирной продукции;
• составление шоу-программы, бронирование артистов;

3. Праздничное открытие

Когда подготовительный этап завершен, приходит время самой церемонии открытия. Особая роль отведена координатору мероприятия, который должен заботиться обо всех деталях, не упуская из вида на первый взгляд незначительные мелочи:

• следит за четким соответствием сценарию, соблюдением тайминга;
• направляет участников события, приглашенных артистов;
• контролирует персонал;
• делает все, чтобы гости и хозяева праздника были в отличном настроении на протяжении всей церемонии. 

Оформление

При организации открытия важную роль играет оформление площадки. Необходимо создать праздничную атмосферу, вызывающую позитивные эмоции гостей. Способов оформления пространства масса. Традиционно делается арка из шаров на вход, развешиваются различные гирлянды, логотипы из шаров, собираются композиции из живых или искусственных цветов, возможно использование инсталляций, различных символов, связанных с брендом.

Оформляя площадку для предстоящего мероприятия, обязательно учитывайте стилистику открываемого объекта, используйте в декоре фирменные цвета.  

Уникальная программа

Для успешной церемонии проведение открытия необходимо заблаговременно продумать программу события, написать детальный сценарий. Четко проработанный сценарий обеспечит максимальную ясность и последовательность выполнения всех действий пошагово без ошибок и накладок.

Как правило, сценарий торжественного открытия включает:

• официальную часть
• развлекательную программу
• банкет (фуршет) 

Мы поможем организовать открытие любого масштаба

Организация и проведение торжественного открытия – важнейшее событие, с помощью которого вы заявляете о себе обществу, привлекаете внимание партнеров, потенциальных клиентов к услугам или продуктам компании. Мероприятие требует большой ответственности от исполнителей, поэтому лучший вариант – обратиться к профессионалам.

Агентство событий «Ивенто» поможет организовать событие любой направленности и масштаба, в том числе открытие:

• офиса, филиала компании
• фитнес-клуб, салон красоты
• торговый, развлекательный центр (магазина)
• отель (гостиница)
• ресторан (кафе)

 Мы грамотно и профессионально сделаем для вас церемонию открытия – предложим оригинальную идею, разработаем программу, напишем сценарий, возьмем на себя весь рабочий процесс от начала до конца.    

Торжественное открытие с event агентством «Ивенто» эффективное решение бизнес задач

Организация проведения открытия – процесс сложный, требующий исключительно профессиональный подход.

Агентством событий «Ивенто» было организовано на самом высоком уровне множество специальных мероприятий. Мы умеем создавать отличные информационные поводы и превращать рядовые мероприятия в яркие, запоминающиеся события. Мы знаем, как сделать отличное открытие, которое не просто запомнится всем гостям, но в первую очередь решит все бизнес-задачи, стоящие перед заказчиками.

                                 

Эффективная реклама салона красоты — примеры фото и текстов, виды

Как известно, прибыль салона красоты напрямую зависит от клиентской базы. Даже те салоны, которые успешно существуют на рынке красоты на протяжении многих лет должны вкладываться в маркетинг – опытные владельцы отмечают, что вкусы публики постоянно меняются, и даже имея большое количество постоянных клиентов, необходимо продолжать работу по привлечению новых и удержанию старых посетителей. Игнорируя необходимость продвижения салона, даже знаменитые бренды рискуют прогореть.

Перед новичками же стоит еще более сложная задача – им нужно привлечь максимальное количество клиентов, удовлетворить их нужды, заставить вернуться и порекомендовать студию друзьям и знакомым – это, пожалуй, является важнейшим пунктом, так как рекламщики отмечают, что в данном бизнесе огромную роль играет именно сарафанное радио. Для привлечения начальной клиентской базы необходимо грамотно использовать различные методы и способы рекламы, каждый из которых подробно описан в данной статье. 

Оформление точки (в том числе во время открытия)

Фасад

Фасад помещения салона красоты имеет огромное значение. Во-первых, он должен привлекать внимание прохожих. Во-вторых, он должен сигнализировать о специализации предприятия – каждый человек должен понимать, что это именно салон красоты, а не магазин бытовой химии или булочная. В третьих, он должен отвечать концепции заведения – если вы открываете элитный салон и выставляете высокие цены на услуги, фасад должен быть оформлен в соответствующем стиле, тогда как если вы открываете салон эконом-класса, фасад должен быть оформлен красиво, но не слишком шикарно.

Вывеска

Помните, вывеска должна хорошо просматриваться и сообщать о специализации вашего салона. Некоторые владельцы уделяют больше внимания креативу, забывая о том, что прохожий, должен, прежде всего, понять, что это салон красоты. Выберите место, где деревья или кустарники не будут ее закрывать – этот небольшой, но важный момент крайне важен для вашей студии. Также стоит заказать светящуюся вывеску – ее должно быть видно и в любое время и в любой сезон. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Витрина

Как правило, на витринах также размещаются изображения, которые дают прохожим понять, какие именно услуги оказываются в данном помещении. Так, на таких витринных рекламных плакатах обычно размещаются фото улыбающихся моделей, реклама косметических средств и т.д. В целом, вы можете оставить витрины прозрачными, но все же, их стоит украсить какими-то декоративными элементами, напоминающими о том, что это именно салон красоты.

Входная группа

Входная группа – это, по сути, ансамбль, который оставляет определенное впечатление о салоне. Если у вас есть возможность установить красивые перила, оборудовать вход, украсить его вазонами с цветами или разбить рядом небольшую клумбу, сделайте это – это произведет хорошее впечатление на прохожих и посетителей.

Наружная реклама

Рекламные щиты 

Рекламные щиты можно использовать в качестве инструмента наружной рекламы салона красоты. Однако помните, размещать их не слишком далеко от помещения: если вы работаете в небольшом городке, месторасположение не будет иметь такого огромного значения, однако если ваш салон расположен в мегаполисе, щит имеет смысл устанавливать только в районе, где находится студия. Помните, потребителям уже давно приелись стандартные рекламные плакаты, поэтому если вы придумаете креативный лозунг или изображение, это станет огромным плюсом. Если вы только открываетесь, и вашего бюджета не хватает на рекламный щит – не беда, внимание потенциальных клиентов можно привлечь и при помощи менее дорогостоящих мер.

Баннер

В качестве наружной рекламы можно использовать и яркие баннеры. Размещать их следует либо на фасаде самого салона, либо неподалеку от него. На баннере должна присутствовать информация об основных услугах салона, контактные данные и, разумеется, название студии. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.

Штендеры

Штендер – это дополнительное средство привлечения внимания прохожих. Помните, не стоит делать ставку на креатив и вычурный дизайн, а тем более на приевшиеся всем фразы «индивидуальный подход к каждому» и т.д. Вам, прежде всего, необходимо, чтобы текст быстро и легко читался. Крупным шрифтом необходимо выделить самое заманчивое предложение, ведь вряд ли прохожий будет задерживаться перед штендером, чтобы подробно изучить ваш прайс.

Реклама в лифтах

Разместите рекламу в лифтах близлежащих домов. Постарайтесь, чтобы ее было видно на фоне других объявлений. Помните, вы можете привлечь клиентов за счет месторасположения вашего салона (мало кто упустит возможность посетить салон, который находится в 10 минутах ходьбы), а значит, вам нужно выделить адрес студии.

Лайт бокс

По сути, лайт боксы выполняют те же функции, что и штендеры или указатели, с той разницей, что их хорошо видно вечером. Если ваш бюджет ограничен, тратиться на лайт боксы не стоит, однако если вы можете позволить себе их покупку, проследите, чтобы на них была изложена только основная, привлекательная для клиента информация, написанная понятным шрифтом.

Указатели

Интернет-реклама

Сайт

Сайт – важнейшая часть рекламной кампании. Не стоит экономить на его создании и продвижении – наймите команду грамотных специалистов, и доверьте им создание дизайна, интерфейса, публикацию всех видов материалов. Помните, потребитель уже устал от шаблонно-холодных публикаций на подобных ресурсах, возможно, имеет смысл разбавить информацию о салоне интересными и полезными советами по уходу за собой, фотографиями уже проделанных работ и т.д. Огромным плюсом станет также возможность бронирования онлайн – это значительно удобнее, чем посещать салон или звонить туда.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Группы в соцсетях

Как не парадоксально, группы и аккаунты в таких социальных сетях, как Инстаграм и ВКонтакте помогут вам даже больше чем сайт. В настоящее время активными пользователями социальных сетей остается более 80% молодежи, тогда как люди среднего возраста также активно к ним приобщаются. Одним из главных преимуществ социальных сетей как рекламных площадок является то, что вы получаете возможность а) общаться с клиентами напрямую, б) проводить опросы, узнавать их мнение о салоне и оказываемых услугах, в) демонстрировать результаты работы ваших мастеров посредством публикации фотографий «до и после».

Печатная реклама

Листовки

Листовки стоит раздавать непосредственно перед открытием салона – в дальнейшем в этой мере не будет необходимости. Помните, на листовках должно быть нечто такое, что может привлечь к вам первых клиентов. Разместите информацию об акции или скидке, напишите о приятных мелочах, к примеру, бесплатном кофе или чае и т.д.

Визитки

Раздавайте своим клиентам визитки – они будут служить фактическим напоминанием о вашем салоне. Можно также ввести скидки или бонусы для предъявителей визиток, тем самым вы, возможно, привлечете не только старых, но и новых клиентов из числа друзей и знакомых ваших посетителей.

Буклеты

Стоит также распечатать партию буклетов, и разложить их на журнальных столиках в заведении. В них можно подробно описать каждую из услуг, описав все их плюсы и указав цену.

Реклама в газетах и журналах

Реклама в печатных изданиях может стать отличным подспорьем для вашего салона. Однако и здесь нужно быть осторожным – выбирайте газеты и журналы по территориальному признаку  в том числе. Вы, конечно, можете оплатить рекламный модуль под статьей в «Космо», но это выльется в огромные траты, но не принесет никакой пользы, если ваша студия находится не в одной из столиц. Более того, вы можете предложить местным изданиям свои услуги в качестве автора. Так они получат материал, а вы сможете оставить свою подпись, например, Юлия Земляная, мастер салона «Престиж».

Реклама на радио

Аудиоролики 

Реклама на радио не обойдется вам дешево, однако она может быть эффективной, если вы даете ее на подходящей местной радиостанции. Ее главным преимуществом является то, что она охватывает широкую аудиторию, а значит, может привести к вам достаточное количество клиентов. Ролики стоит готовить к особым акциям и скидкам, и крутить их на протяжении акционного периода – это дешевле, чем постоянная трансляция.

Прочее

Проведение ценовых акций

Проводите ценовые акции, давайте скидки постоянным клиентам, придумывайте специальные предложения – все это обеспечит вам поток посетителей, которые захотят сэкономить, получить дополнительную услугу, бонус и т.д. Проявите воображение – в целом, подобные акции могут быть любого формата, главное, не работайте себе в убыток.

Участие в выставках

В больших городах регулярно проводятся выставки, конкурсы, и шоу мероприятия, посвященные красоте и уходу за собой. Участие в них не только позволит привлечь новых клиентов, но также покажет старым посетителям, что они посещают серьезную и заинтересованную в прогрессе студию. Плюс у вас появятся дополнительные фото материалы для публикации на сайте и в социальных сетях.

Приятные бонусы

В некоторых салонах клиенту подается бесплатный чай или кофе, есть ТВ или журналы – все, чтобы посетитель чувствовал себя комфортно во время процедуры. Такие бонусы станут дополнительным плюсом для студии красоты.

Какая реклама не работает для салонов красоты

1. Если вы открываете небольшой салон в своем городе, а не инвестируете в федеральную сеть студий, реклама на ТВ не будет эффективным методом рекламирования. Единственным исключением может стать реклама на местном ТВ (ролик или бегущая строка), однако перед тем как вести переговоры с каналом, подумайте, а действительно ли среди его зрителей есть ваши потенциальные клиенты, и не слишком ли это ударит по вашему бюджету.
2. Рассылка электронных писем. Сегодня мало кто использует электронную почту как мессенджер – для этого есть социальные сети и мобильные телефоны. Именно поэтому рассылку об акциях и специальных предложениях лучше делать на мобильные телефоны. Однако помните – не стоит делать этого слишком часто или в неудобное время, так как подобная навязчивость может разозлить ваших клиентов.

Слоганы и текстовки, используемые в рекламе салонов красоты

1. Красота рядом!
2. Красивыми становятся.
3. Мы создаем красоту и успех.
4. Совершенство доступно!
5. Отражение в удовольствие.
6. Окунись в удовольствие.
7. Мы умеем делать красоту!
8. Естественность в стиле люкс.
9. Давайте займемся красотой!
10. Красота — это естественно.
11. Мы сделаем Вас блистательными!
12. Стань ярче!
13. Так просто быть красивой! Самое лучшее для твоей красоты!
14. Мы создаем красоту с любовью…
15. Все для вашего совершенства.

Как привлечь клиентов в салон красоты?

Для процветания и быстрого развития абсолютно любой вид бизнеса должен иметь свою клиентскую базу. Привлечение посетителей задача не из легких, а особенно, если речь идет о недавно открывшемся заведении, например, салоне красоты. Конкуренция на этом рынке достаточно серьезная, поэтому, чтобы выстоять, необходимо приложить немало усилий. В нашей статье вы сможете узнать о способах, при помощи которых можно привлечь клиентов в свою парикмахерскую или салон красоты.

Как провести успешное открытие салона красоты?

Мероприятие по случаю открытия нового салона красоты является важным и даже можно сказать знаменательным, поэтому необходимо тщательно к нему подготовиться. Для успешного проведения открытия необходимо выполнить следующее:

• определите сферу деятельности вашего салона: парикмахерская, маникюрный салон, спа-процедуры и т.д.;
• подумайте, на какую публику будет рассчитано ваше заведение, а именно, на состоятельных и богатых граждан или же на людей со средним достатком ;
• задолго до самого открытия проработайте сценарий, речь, а также назначьте определенную дату данного мероприятия;
• займитесь расчетом финансовых средств, распределите, какая сумма куда будет потрачена;
• подготовьте закуски, шампанское, фрукты;
• не забудьте про красивое оформление шарами, ленточками и т.д.;
• разошлите приглашения;
• проведите открытие, а затем подведите итоги;
• раздайте приглашения на бесплатное пробное посещение вашего салона.

чтобы собрать солидную клиентскую базу в салоне красоты, необходимо привлекательно обустроить интерьер

Разновидности салонов красоты

Существует несколько основных вариантов, при помощи которых можете определить, какой же вид салона красоты подходит именно вам в качестве бизнеса. К ним относятся:

• типовая парикмахерская, имеющая обыкновенный косметологический кабинет — считается, что такой бизнес в любом случае останется на плаву, так как потребность в стрижке и уходе за волосами всегда будет присутствовать у современных людей;
• салон красоты, который оказывает некоторые эксклюзивные услуги, например, наращивание волос и прочее;
• элитный салон красоты, в перечень его прайс-листа обычно входят практически все косметологические и парикмахерские услуги, но такой бизнес будет рентабельным лишь в случае, если вам удастся привлечь внимание состоятельных клиентов или пригласить к себе на работу знаменитого стилиста или визажиста.

Правила наработки клиентской базы

Основной методикой привлечения клиентов является качественно и правильно спланированная пиар-компания, а также множество других факторов, влияющих на посещаемость вашего заведения. Для создания рекламы можно обратиться к грамотным агентам или же сделать все самостоятельно. Советы, описанные далее, помогут вам в этом.

Обустройство интерьера

Запомните, что внутренний интерьер вашего салона красоты сможет многое сказать о качестве, предоставляемых в нем услуг. Поэтому, перед созданием рекламной компании, необходимо выполнить ремонтные работы по обустройству помещения. Вы понимаете, что обстановка и убранство заведения должны полностью соответствовать вашим будущим клиентам, а также ценовой политике. Отделка салона красоты должна «идти в ногу» с современными модными тенденциями ремонта и обстановки. Стиль можете выбрать самостоятельно, например, очень изысканно, утонченно и дорого будет выглядеть стиль прованс или модерн.

Подбор работников

Также одним из самых важных моментов является грамотный подбор будущего персонала. Набирайте на работу исключительно профессиональных, опытных, приятных на внешность мастеров. Ни одному клиенту не захочется стричься или делать маникюр у человека с грязными волосами, неопрятно одетого и еще не умеющего грамотно строить собственную речь. Для привлечения новых клиентов работники вашего салона должны улыбаться, быть вежливыми, предлагать свою помощь, но ни в коем случае не навязывать ее.

Изготовление абонементов

Большинство современных салонов красоты перешли на абонементную систему посещения и пользования их услугами. Ведь это не только удобно, но и гарантирует вам, что клиент обязательно вернется в ваше заведение, так как его абонемент еще не закончился. Причем, те, кто уже знаком с работами ваших мастеров и остался ими доволен, возможно передут в разряд постоянных клиентов.

Поиск компаньонов

Можно попробовать найти организации или фирмы, которые проявили бы инициативу к взаимовыгодному сотрудничеству. К примеру, можно подойти к хозяину кафе по соседству с вашим салоном и договориться с ним на раздачу ваших рекламок его клиентам, а своим посетителям вы будете рекомендовать его заведение, как самое лучшее. Вот такой ловкий маркетинговый ход.

Раздача листовок

Самым эффективным и при этом достаточно бюджетным считается метод раздачи рекламных листовок прохожим в торговых центрах и других общественных местах. Для этого можно нанять специального работника, обычно они немного берут за час работы. Не забудьте распечатать рекламки, чем больше, тем лучше.

Аренда стенда

Если позволяют финансовые средства, то можно арендовать большой уличный стенд, на который клеится плакат с вашим рекламным объявлением. Разумеется, данный тип пиар-компании считается не самым бюджетным в плане стоимости, но зато очень эффективным. Ведь только представьте сколько людей, проходящих мимо этого билборда увидят сведения о вашем салоне красоты. На этом стенде должна быть вынесена следующая информация о заведении:

• название салона;
• адресные данные;
• контактная информация;
• режим работы;
• список основных услуг, оказываемых в салоне.

Пиар-компания в интернете

Реклама своего бизнеса через интернет является одним из самых дешевых и эффективных методов привлечения клиентов. Ваше объявление не должно содержать ничего лишнего, например, вирусной рекламы. Оформление сделайте в стиле минимализм, чтобы потенциальный клиент обращал внимание исключительно на рекламные данные, а не на красивые картинки. Если речь идет о полноценном сайте, то важно сделать акцентирование именно на профессионализме ваших работников. На сайт необходимо выложить фотографии ваших сотрудников, их работ, а также указать перечень услуг, которые предоставляет салон красоты, прайс-лист и прочее.

Реклама в СМИ

Этот вид рекламы нельзя назвать бюджетным, но он эффективно и проверено работает. Существует несколько основных видов данной пиар-компании:

• видео-ролик по телевизионному каналу — дает возможность охватить большое количество целевой аудитории, помогает полностью описать услуги вашего салона наглядно;
• журналы, газеты — также эффективно работают с целью привлечения клиентов, считается более дешевым аналогом рекламы по телевизору;
• радио — отлично подойдет для недавно открывшихся фирм, так как не требует серьезных вложений.

Сарафанное радио

Для салонов красоты, парикмахерских и прочих компаний, которые имеют определенное количество клиентов, отлично работает в качестве рекламы так называемое «сарафанное радио». Это информация, идущая от одного клиента к другому и так по цепочке. Считается достаточно эффективным способом рекламы бизнеса, а при это практически бесплатным.

чтобы в салон приходило много клиентов, там должны работать квалифицированные специалисты с богатым опытом

Как заинтересовать новых клиентов?

Опытные бизнесмены применяют 3 основных метода по привлечению новых клиентов в свою компанию. К ним можно отнести:

• раздача скидочных купонов на услуги;
• проведение акций;
• семплинг.

Скидочные купоны

Если вы предложите новому клиенту купон со скидкой, к примеру, на стрижку, то вероятнее всего он вернется не раз в ваш салон и, возможно, станет постоянным посетителем.

Проведение акций

Абсолютно все клиенты и покупатели любят экономить, поэтому различные акции, привлекающие внимание, являются отличным поводом к привлечению новых клиентов. Пустите рекламу об этом по телевизору, по радио, а также другими вышеперечисленными способами. Например, очень популярна акция «приведи друга» и получи скидку 30% на стрижку или маникюр.

Семплинг

Семплингом называется раздача пробников косметических средств, которые используются мастерами-парикмахерами во время работы. Многие потенциальные клиенты боятся, что новые салоны красоты пользуются дешевыми и некачественными средствам, поэтому именно этот метод развеет все сомнения ваших посетителей.

Как удержать клиентскую базу?

Для того, чтобы ваши клиенты всегда были заинтересованы в использовании услуг вашего салона красоты, необходимо выполнять следующее:

• ведите клиентскую базу в компьютере, записывайте туда телефон, ФИО и другие важные данные о клиенте;
• производите смс-рассылки с информацией о том, какие акции и скидки будут проходить в вашем салоне в ближайшее время;
• также можно отправлять рекламные сообщения на электронную почту клиента;
• отслеживайте за тем, какими именно процедурами пользуется тот или иной клиент, чтобы не навязывать ему лишнего;
• всегда поздравляйте своих клиентов с предстоящими праздниками по смс, телефону или электронной почте;
• в честь дня рождения предлагайте личные скидки.

Если вы решили открыть свой собственный салон красоты, то не стоит забывать о том, что любой бизнес требует грамотного подхода и некоторых финансовых вложений. Вначале правильно организуйте мероприятие открытия салона, разработайте план рекламной компании, а после наработки определенной клиентской базы, старайтесь радовать своих клиентов и привлекать все больше новых.

Бизнес Блог: идеи, советы и хитрости

Самые прибыльные идеи бизнеса 2021

Пандемия, которая парализовала предпринимательство в 2020 году, теперь уже не считается стоп-фактором для стартапа. Бизнес можно и нужно начинать, но делать это с оглядкой на новые обстоятельства.

Как выбрать лучшую бизнес идею

Предприниматель всегда анализирует данные. Выбрать бизнес идею легко, если собрать исходную информацию:

• Запрос аудитории

  Хлеба и зрелищ требуют потребители со времен Римской империи, и никакой коронавирус не смог изменить желания. Люди, как и прежде, хотят вкусно поесть, красиво выглядеть и развлекаться. Это значит, что можно открывать новые салоны красоты, точки питания и отдыха.

  Изучите локальный рынок, где собираетесь действовать – запросы аудитории могут отличаться. Проанализируйте конкурентов в выбранной нише.

• Детальное планирование

  Только подробный бизнес-план с описанием рисков и сложностей, способен защитить вложения. В дело нужно вступать с холодной головой и четким бюджетом. Уточните, когда вероятен возврат инвестиций в выбранной нише. Если денег для стартапа немного, выбирайте идею для бизнеса с минимальными вложениями. Всегда ориентируйтесь на худший финансовый сценарий, это защитит нервы и финансы.

• Ставка на технологии

  Новые времена – новые правила. Клиенты требуют скорости и удобства, поэтому для бизнеса 2021 must have присутствие в онлайн. Сфера услуг должна предоставлять онлайн-запись на прием и принимать оплату картами. В тренде разработка мобильных приложений для клиентов с возможностью копить баллы и отслеживать уровень программы лояльности. Даже небольшим бизнесом лучше управлять при помощи CRM.

7 хороших идей для бизнеса в 2021

Вот несколько вариантов открытия бизнеса для начинающих. Прочитайте статью в блоге по каждому направлению, чтобы сделать обдуманный выбор:

Напоследок еще один совет. Выбирайте дело, которое сможет увлечь с головой. Только личная заинтересованность собственника бизнеса, способна привести идею к прибыли.

Как писать неотразимые и простые салонные пресс-релизы

Представьте на мгновение, что торжественное открытие вашего спа-салона состоится через неделю, или вы только что нашли новую линию профессиональных косметических средств и теперь храните ее в своем салоне. Другой сценарий: вы недавно выиграли престижную парикмахерскую премию и хотели поделиться новостью со своими клиентами. Социальные сети, конечно, всегда возможны, но если бы вы были в первом сценарии, помощь прессы и рекламы были бы решающими.Вот тогда и пригодятся эффективные и простые салонные пресс-релизы. Станьте мастером своего дела с помощью наших 5 простых шагов и убедитесь, что ваши усилия видны, распространяются и используются!

Слушайте аудиоверсию этого блога и подпишитесь на подкаст Phorest Blog здесь:

Пресс-релиз: Краткое определение

Вопреки распространенному мнению, писать пресс-релизы не так уж и сложно. Однако есть определенный формат. Самый простой способ описать этот фрагмент контента — представить его как статью, написанную для СМИ, , чтобы объявить о чем-то , заслуживающем внимания .

Это может быть мероприятие, новые продукты, вечеринка по запуску филиала или что-то еще, что может помочь укрепить ваш авторитет в индустрии волос и красоты, косметике или спа.

Вы можете бесплатно скачать пример пресс-релиза и советы, заполнив форму ниже.

Написание эффективных и простых салонных пресс-релизов

Шаг 1. Найдите интересный предмет или ракурс

Лучший способ придумать ракурс для пресс-релиза вашего салона — это задать себе один простой вопрос: «Что изменилось?» После того, как вы подумали и записали несколько идей, откиньтесь на спинку кресла, просмотрите варианты и выберите угол, который звучит наиболее привлекательно.Убедитесь, что это не слишком продаваемый товар.

Шаг 2. Рассмотрите пять «W» (и то, как)

Это, без сомнения, наиболее важно при написании неотразимых простых пресс-релизов для салонов красоты. После того, как вы нашли заголовок, пора переходить к основной части статьи. Эта часть должна отвечать на вопрос, кто, что, где, когда, почему и как будет готов.

Следует помнить о нескольких вещах:

• Обобщите ответы на пять слов W + How в первом абзаце

• Сохраняйте факты, старайтесь избегать жаргона и наречий

• Держите это кратко; простой салонный пресс-релиз не должен превышать ширину страницы
• Пишите всегда от третьего лица.

Шаг 3. Усильте свое сообщение

Чтобы простой пресс-релиз салона был эффективным, вам нужно подкрепить свои факты. Есть несколько способов сделать это, но 3 наиболее распространенных метода: , включая цитату лидера отрасли, поддерживающую вашу историю, , , прикрепив фотографию к вашему пресс-релизу (в вашем электронном письме) и , включая статистику (если есть).

Шаг 4. Соблюдайте формат

Это означает заголовок , дату , дату выпуска (т.е. «Для немедленного выпуска»), вступление (первый абзац резюме), тело , заключение (последний абзац резюме), подпись фотографии и авторские права , медиа-запросы контактная информация (электронная почта и веб-сайт) и ссылок в свой профиль в социальной сети .

Дополнительная подсказка: Используйте название вашего салона как минимум в двух заголовках, резюме или тексте.

Шаг 5. Добавьте название и контактную информацию своего салона

Я кратко упомянул об этом выше в шаге 4.Само собой разумеется, что не забудьте указать свои контактные данные : URL вашего веб-сайта салона и, возможно, ссылку на ваш аккаунт в Facebook или Twitter. Если вы отправляете пресс-релиз в виде текстового документа, убедитесь, что информация размещена отдельно на второй странице.

Pro Советы, которые следует запомнить

Построение отношений с местной прессой и отраслевыми журналами

Сначала может быть много обращений . Нацельтесь на целевые публикации и журналы , начните разговор с соответствующим лицом в команде и посмотрите, сможете ли вы получить контактную информацию / предпочтительный метод получения информации .

Дополнительная подсказка: Чем больше вы строите отношения с людьми, которые могут опубликовать вашу историю, тем выше ваши шансы на то, что вас заметят. Узнайте крайние сроки и даты публикации для лучших результатов.

Рассылка вашего пресс-релиза

• Если вы не знаете, кому отправлять свой пресс-релиз, позвоните в журнал (или в газету) и узнайте, кто в команде пишет о таких новостях . Получите имя, адрес электронной почты и номер телефона этого человека. Убедитесь, что у вас всегда , по крайней мере, есть имя — вы хотите иметь возможность помещать «ФАО» в строку темы вашего электронного письма.

• Напишите убедительную, но конкретную тему.

• Напишите 1-2 дружеских абзаца своему контактному лицу (кратко опишите пресс-релиз вашего салона).

• Прикрепите версию официального пресс-релиза в формате pdf вместе с подтверждающей фотографией.
• > Убедитесь, что у вас нет опечаток и ошибок, и отправьте его!

Дополнительная подсказка: Не оскорбляйте своего собеседника; издание не имеет права публиковать вашу историю.Вместо этого попробуйте отправить свой пресс-релиз в другой журнал!

Вы получили это!

Если вы ищете больше способов привлечь внимание к своему салону, тогда вам может понравиться эта статья! Кроме того, если вы еще не видите, что пишете пресс-релиз, но все же хотите получить еще несколько советов и идей по маркетингу, чтобы привлечь больше клиентов, почему бы не посмотреть наш мастер-класс Академии Фореста на Facebook!

Получили отзыв? Дайте нам знать в комментариях ниже или напишите нам в Твиттере @ThePhorestWord! (Pssst! Мы тоже в Instagram!)

Спасибо за чтение! #LetsGrow

Как вести успешный салон красоты

1.Окружите себя позитивными людьми и не допускайте негативного в своей жизни — удивительно, сколько денег вы можете заработать, если любите то, что делаете.

2. Меньше обещаний и больше для ваших клиентов.

3. Будьте организованы.

4. Гордитесь своим внешним видом и внешним видом своего салона.

5. Искренне делайте комплименты людям, персоналу и клиентам.

6. Относитесь ко всем, кто входит в вашу дверь, как к потенциальным клиентам.

7. Не беспокойтесь о нехватке денег — вместо этого работайте над зарабатыванием денег.

8. Будьте открыты для новых и новаторских идей.

9. Будьте полностью честны и этичны в каждой сделке.

10. Найдите время, чтобы расслабиться и зарядиться энергией.

Как найти отличных терапевтов при найме персонала:

1. Они улыбаются и обладают чувством юмора.

2. Они от природы дружелюбны и всегда вежливы.

3. Они носят униформу вашей компании с гордостью и совершенством.

4. Они спрашивают клиентов, чего они хотят, и принимают во внимание их бюджет.

5. Высказывают мнение и дают рекомендации.

6. И, самое главное, на продажу просят!

Как мотивировать лучших терапевтов

1. Будьте мотивированы

2. Выберите людей с высокой мотивацией

3. Ставьте реалистичные и сложные задачи

4. Помните, что прогресс мотивирует

5. Обеспечьте справедливое вознаграждение

6. Воздайте хвалу и признание, когда наступит срок

Не уверены в маркетинге своего салона?

Тогда ищите маркетинговые идеи за пределами отрасли.Если вы сосредоточитесь на том, что вы делаете, и на том, что делают ваши конкуренты, предприятия в этом секторе начинают выглядеть одинаково для потенциального клиента. Однако, если вы посмотрите за пределы отрасли, вы можете открыть для себя мир маркетинговых инструментов и идей, которые отлично подойдут для вашего бизнеса. Развивайте способность смотреть на свой бизнес снаружи, а не изнутри (как золотая рыбка!).

Запустите «коробку маркетинговых идей» сегодня. Собирайте рекламные объявления из газет и журналов, собирайте нежелательную почту, брошюры и образцы рекламных акций, которые привлекают ваше внимание.Если вы покупаете что-то на основании полученной рекламы или прямой почтовой рассылки, сохраните это, потому что, если это сработало на вас, возможно, это также сработает и для вас.

Всякий раз, когда вы зацикливаетесь на идее, загляните в коробку, и вы найдете рекламу, которая вам идеально подойдет.

Бюджет и денежный поток в вашем салоне

Реалистичный подход к составлению бюджета. Не планируйте лучший сценарий, планируйте худший. Если все окажется лучше, чем ожидалось, у вас просто останется больше денег в банке.Распространенная ошибка при управлении салоном — плохое планирование и нереалистичные ожидания с точки зрения доходов и расходов. По моему опыту, 3 наиболее распространенные ошибки:

1. По смете

2. Завышенная оценка того, сколько денег поступит в

.

3. Непонимание того, что деньги поступят медленнее, чем ожидалось

Чтобы начать продажи, просто знайте свои особенности и преимущества каждой услуги в вашей брошюре и каждого продукта на ваших полках.Характеристики рассказывают, а преимущества продают! Функция — это характеристика продукта или услуги, а выгода — это то, что эта функция для них делает. Всегда говорите о преимуществах — а еще зачем им покупать? Всегда будьте уверены в объяснении функции и выгоды для своих клиентов. Они вызовут интерес и побудят их покупать.

Помните:

Высокие продажи = успех в бизнесе
Низкие продажи = провал бизнеса
Итак, ПОЛУЧИТЕ ПРОДАЖУ !!

Считаете это полезным? Щелкните здесь для получения дополнительных советов по управлению салоном.

Топ-15 проблем, с которыми сталкиваются владельцы салонов

Владение салоном и управление им может быть прибыльным бизнесом, если у вас есть хорошая система управления. Если вы думаете о создании салонного бизнеса, это отличный выбор, потому что есть отличные решения для многих проблем, с которыми сталкиваются владельцы салонов. В конце концов, нет бизнеса без риска. Важно то, насколько вы готовы противостоять вызовам и побеждать.

Некоторые преимущества работы салона:

1) Вы сами себе хозяин

2) Возможна высокая маржа за услуги, предлагаемые в салоне.

3) При правильной задумке и воплощении ваш салон может просуществовать долгие годы.

4) Высокое покровительство, вы можете ежедневно зарабатывать много денег с помощью хороших маркетинговых стратегий и стратегий удержания клиентов.

Прибыльное ведение салона потребует от вас физического участия при поиске и управлении своим капиталом и персоналом. В этой статье я напишу о типичных проблемах, с которыми сталкиваются многие владельцы салонов, и простых советах по их устранению.

В этом контексте под салоном я имею в виду салоны красоты, парикмахерские, спа и учреждения, которые предлагают все три услуги.

С годами салонный бизнес процветает.Востребованы услуги стилиста или косметолога. Трансформация, которую претерпевают люди после посещения салона, сделает салоны популярным бизнесом и станет одним из долгосрочных вложений, которые может сделать каждый.

Вот пятнадцать основных проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе салона, и возможные решения;

1. Наем персонала

Набор персонала должен был быть простой задачей для владельцев салонов; однако некоторые факторы сделали этот процесс совершенно другим по сравнению с другими предприятиями.В салоне есть разные виды услуг. Это означает, что вам нужно будет нанять экспертов, чтобы предложить различные услуги, которые вы выбрали для продажи в своем салоне. Вот несколько советов, которые помогут вам всегда иметь лучших сотрудников.

1) Узнайте стандартные ставки заработной платы для экспертов с разным набором навыков.

2) Вы можете передать набор специалистов на аутсорсинг или лично провести собеседование со всеми соискателями, чтобы определить лучших кандидатов.

3) После набора персонала всегда ведите список потенциальных кандидатов, которых можно пригласить на работу при появлении вакансии.

2. Обучение персонала

Наем людей, которые уже имеют представление о прическе и макияже, — это одно. Вам нужно будет регулярно обучать свой персонал, чтобы изучать предпочтительные методы и идти в ногу с тенденциями. Люди посещают ваш салон, чтобы выглядеть модно; если ваши сотрудники не могут выполнять ожидаемые задания, вы можете терять клиентов. Высокая стоимость обучения персонала может отпугнуть владельцев салонов, но выход есть.Вот несколько советов;

1) Включите расходы на обучение персонала в свой первоначальный годовой бюджет.

2) Торгуйтесь с консалтинговыми компаниями по более низким ставкам, так как вы будете часто пользоваться их услугами.

3) Убедитесь, что оценка была проведена после обучения, чтобы узнать, оказала ли она влияние

3. Правильный выбор продуктов

Многие покупатели будут приходить к вам в салон, требуя определенных товаров.Если товара нет на складе, вы можете потерять его как покупателя. Однако запасаться разнообразными продуктами для удовлетворения потребностей ваших клиентов будет дорого. Вот что вы можете сделать для решения таких проблем;

1) Изучите поведение клиентов, чтобы узнать, чего они на самом деле хотят.

2) Будьте в курсе тенденций, чтобы знать, какие продукты необходимы для трендового стиля.

3) Купить продукцию оптом; вы можете получить гораздо более низкие цены

4.Лояльность клиентов

При управлении салоном сложно иметь и поддерживать постоянных клиентов, потому что это высококонкурентный бизнес. Шансы, что по дороге будет еще один салон, предлагающий аналогичные услуги, высоки. Чтобы поощрить лояльность клиентов, вы можете рассмотреть эти советы;

1) Создайте список адресов электронной почты для отправки персонализированных сообщений вашим клиентам.

2) Убедитесь, что все клиенты знают о прямом канале связи с вами в случае необходимости.

3) Создайте страницу в социальной сети и побудите клиентов подписаться на вашу страницу.

4) Заполните свою страницу в социальных сетях обучающим и развлекательным контентом, касающимся вашего салонного бизнеса.

5. Искажение цены

Стремясь привлечь больше клиентов, недавно открывшиеся салоны могут снизить свои цены, что делает практически невозможным получение прибыли. Нет необходимости продавать услуги в убыток из-за конкуренции. Вместо этого укажите ценность, которую вы предлагаете, и примите необходимые меры, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, когда они посещают ваш салон.

6.Маркетинг ваших услуг

Салоны в основном предлагают свои услуги на месте. Это означает, что необходимо разработать лучшие маркетинговые стратегии, ориентированные на вашу местную аудиторию. Если все будет сделано правильно, ваш бизнес будет процветать, но многие владельцы салонов сталкиваются с проблемами местного маркетинга.

Лучше всего воспользоваться услугами интернет-маркетолога, который проведет локальные рекламные кампании для вашего салона. Также рассмотрите возможность регистрации в местных бизнес-каталогах.

7. Поддержание стабильного дохода

Непредсказуемый масштаб покровительства может шокировать. Владельцы салонов фиксируют разные цифры дохода каждый месяц в зависимости от патронажа. Непостоянный доход может затруднить составление долгосрочных планов.

Обладая лучшими навыками управления капиталом, вы можете поддерживать высокие стандарты даже при нерегулярном доходе от продаж.

8.Высокие счета

Для салонов требуется много видов оборудования, потребляющего много энергии. Следовательно, счет за электроэнергию вырастет и снизит ожидаемый доход от продаж. Некоторые советы по снижению счетов за электроэнергию включают:

1) Получите интеллектуальные выключатели и розетки для снижения энергопотребления.

2) Установить светодиодные лампы; они потребляют меньше энергии

3) Поговорите с инженером об установке изоляционной фурнитуры в ваши двери и окна, чтобы обеспечить комфорт во внутренних помещениях.

9. В ногу с тенденциями

Ожидается, что салоны будут законодателями последних тенденций в индустрии красоты. Чтобы привлечь больше клиентов, необходимо убедиться, что в вашем салоне представлены новейшие разработки в области мебели, оборудования и стиля. Однако ремонт салона обойдется недешево.

Хотя ремонт часто бывает необходим, с учетом финансовых прогнозов вы можете инвестировать в реконструкцию своего салона и окупить средства от продаж в течение следующих нескольких месяцев.

10. Мотивация персонала

Работа в салоне — тяжелая работа. Ожидается, что сотрудники будут стоять в течение долгих часов и при этом делать все возможное. Напряжение может снизить мотивацию и производительность персонала. Владельцы салонов могут потратить больше денег на найм тренеров по мотивации, психологов или использовать стимулы, чтобы сотрудники были мотивированы и счастливы.

11. Управление заработной платой

Многие владельцы салонов стараются самостоятельно управлять своим фондом заработной платы.Это сложная задача и требует много времени.

Решение — нанять бухгалтера за дополнительную плату или научиться пользоваться ПО для управления заработной платой.

12. Сложные клиенты

Некоторым клиентам невозможно угодить, как бы вы ни старались. В такие дни сотрудники могут чувствовать себя менее мотивированными и готовыми бросить работу.

Это то, что вы можете сделать; убедитесь, что все ваши сотрудники должным образом обучены, чтобы они могли быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.Кроме того, избегайте принуждения сотрудников работать дольше; это может сделать их раздражительными и нетерпеливыми по отношению к трудным клиентам.

13. Салон обслуживания

Многие из оборудования, часто используемого в салонах, необходимо регулярно обслуживать, иначе оно выйдет из строя. Также необходимо поддерживать гигиеническую среду в салоне. Проблема в том, что затраты на техническое обслуживание могут быть очень высокими, что снижает прибыль.

Техническое обслуживание важно, и его расходы могут быть включены в годовой бюджет салона.Кроме того, это отличная идея установить хорошие рабочие отношения с обслуживающей компанией, чтобы получать более низкую плату за долгосрочные услуги.

14. Высокий процент увольнений сотрудников

Это может быть проблемой. Некоторые сотрудники увольняются с работы, узнав, как предоставлять лучшие салонные услуги. Нехватка опытного персонала может привести к увеличению времени ожидания и задержкам в предоставлении услуг. Клиенты, у которых плохой опыт, могут не вернуться.

Сделайте так, чтобы ваши сотрудники остались довольны, улучшив социальные программы и создав график работы, который позволит им добиться лучшего баланса между работой и личной жизнью.

15. Высокие начальные затраты

Открытие салона может стоить целого состояния, независимо от масштаба бизнеса. Высокие затраты могут привести к тому, что владельцы салонов окажутся в долгах, когда займут средства, а затем окажутся под давлением с целью выплаты ссуд. Однако есть несколько отличных вариантов финансирования, правительственные гранты для стартапов, которые также можно изучить.Узнайте варианты в вашем городе и подайте заявку.

Как владелец салона, вы скоро поймете, что это совсем не такой уж и плохой бизнес. Секрет в выявлении потенциальных проблем, которые могут возникнуть, и снижении рисков.

Как привлечь новых клиентов в салон красоты или парикмахерскую в 2021 году

Вот что на моем веб-сайте необходимо для привлечения новых клиентов салона:

Оптимизирован для мобильных устройств

Оптимизирован ли ваш веб-сайт для мобильных устройств? Могут ли новые клиенты четко видеть это на своем телефоне?

Вы бы не хотели, чтобы они вместо этого читали сайт вашего конкурента и звонили ему.Не могли бы вы?

Дизайн и содержание

Сохраняйте привлекательный дизайн, простой и удобный для начинающих посетителей. Беспорядок сбивает с толку. Когда дело доходит до дизайна, меньше значит больше.

Произведите хорошее первое впечатление, проверив некачественный копирайтинг, орфографические опечатки и грамматические ошибки — они плохо отражаются на вашей прическе или салоне красоты, заставляя вас выглядеть небрежно для потенциальных новых клиентов.

И, наконец, почему бы не начать ежемесячный блог с советами, тенденциями и советами по прическе и красоте.Это поможет вам занять более высокое место в Google и побудит потенциальных клиентов посетить ваш сайт.

Основная информация для новых клиентов

Ваш номер телефона и часы работы видны на каждой странице? Потенциальные новые клиенты не будут искать их в нижнем колонтитуле вашего сайта.

Сделайте первый визит легким для новых клиентов, крикнув о часах работы поздней ночи, раннего утра или воскресенья.

А знаете ли вы, что страница ценового справочника является третьей по посещаемости страницей на большинстве веб-сайтов салонов? Любой, кто думает попробовать свой салон, сразу же обратится к вашему прайс-листу, поэтому убедитесь, что он четкий, легко читаемый и, конечно же, всегда актуален.

Соблазните новых клиентов забронировать номер

Обычно я не рекомендую специальные предложения, но когда дело доходит до убеждения новых клиентов попробовать в вашем салоне скидку, часто бывает хорошо. Разместите это предложение о первом посещении на отдельной целевой странице вашего веб-сайта, а затем направьте на нее трафик с помощью социальных сетей. Я пробегаю через Facebook, чтобы найти новых клиентов в разделе 7, так что продолжайте читать.

Повсюду на вашем веб-сайте размещайте призывы к действию, чтобы побудить людей выбрать вас. « Позвоните сейчас», «позвоните по телефону xxxx, чтобы забронировать», «забронируйте онлайн здесь» — все это полезные призывы к действию, чтобы убедить новых клиентов.

Если говорить об онлайн-бронировании, то большинство программных систем салонов предлагают эту опцию, которая позволяет новым клиентам бронировать круглосуточно и без выходных. Онлайн-бронирование может быть немного безличным, поэтому я предлагаю своим клиентам, занимающимся красотой и волосами, проверять, кто бронировал онлайн, по крайней мере, пару раз в день, и если есть какие-то новые клиенты, позвоните им, как только сможете. :

Создает дружеское и гостеприимное впечатление о вашем бизнесе.

Это обычно помогает новым клиентам, которые не приходят на шоу и поздно отказываются от него, поскольку они чувствуют себя более заинтересованными, поговорив с вами.

Это полезная возможность узнать, в какое время было забронировано / выделено время для таких услуг, как окрашивание волос, консультации перед лечением или обсуждение тестов кожных пластырей.

Важность общения в парикмахерской

Работа в салоне — это постоянное общение с клиентами. Итак, вам нужно знать, как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны каждый раз, когда они покидают ваше салонное кресло. Хотя вы хотите понимать желания и потребности своего клиента, вы также хотите эффективно общаться со своими клиентами.

Недоразумения в общении могут привести к неудовлетворенности, что может привести к плохим отзывам о вашей компании. Эффективное общение также важно в любой отрасли, и хотя у вас есть привилегия проявлять творческий подход в своей работе, вы все же должны убедиться, что каждый клиент доволен. Чтобы поддерживать клиентскую базу, необходимо не отставать от своих навыков и быть осведомленным о тенденциях в области стиля. Конечно, вам также необходимо знать, как передать эти навыки клиентам в понятной для них форме.

Несколько полезных советов по общению для использования в салоне красоты чтобы убедиться, что ваш клиент доволен каждый раз, когда он посещает, включите активное слушание, быть профессиональным, быть терпеливым, задавать правильные вопросы, поощрять открытость и постоянное взаимодействие.

Активное прослушивание

Важно слышать, что говорит ваш клиент, и действительно слушать его. Активное слушание означает повторение того, что говорит клиент, чтобы убедиться, что у вас есть пояснения по поводу кроя, стиля или обращения, которое хочет клиент.Если клиент не принесет изображение той прически, которую он хочет, вы можете показать ему картинку из своих книг по укладке, чтобы предложить наглядное пособие. Это поможет вашему клиенту указать на аспект стиля, который он хочет, и будет более подробным в их описании.

После того, как вы внимательно выслушали своего клиента, вы должен объяснить, как ухаживать за стилем и цветом в перерывах между посещениями салона. Ты может также порекомендовать определенные продукты для волос, такие как шампуни и кондиционеры, которые питает волосы и поддерживает цвет.Постарайтесь не выглядеть как «Продавая» товары, которые есть в вашем салоне, просто позвольте им знать, что предметы продаются. Если вы работаете с постоянным клиентом, они могут чувствовать себя более комфортно, изучая свой инвентарь, и даже могут спросить вы, какие продукты они могут приобрести.

Будьте профессионалом

Поддержание профессионального поведения на протяжении всего опыта работы с клиентами — одна из лучших форм обслуживания клиентов. Ваш клиент обращается к вам как к своему эксперту и надеется, что вы дадите ему стиль, который им нравится, и одновременно улучшите здоровье их волос.Чтобы убедиться, что вы можете ответить на вопросы клиентов и предоставить лучший сервис, вам следует записаться на курсы повышения квалификации. Из-за изменений тенденций и технологических обновлений всегда появляются новые инструменты и техники укладки. Как профессионал, вы всегда должны быть в курсе всех стилей.

На вопрос о процедуре реализации определенного стиль или нужно знать, как сохранить волосы здоровыми, вы должны знать, как подробно ответьте на эти вопросы. Если вы покажетесь неуверенным, они потеряют веру в ваших способностях к укладке.

Беседы без ограничений в парикмахерской

Профессионализм также означает, что вы не неуместные разговоры с вашим клиентом, другими клиентами или коллегами стилисты. Парикмахерская часто известна как центр сплетен, и некоторые клиенты могут даже искать это, когда посещают салон. Однако вам следует убедитесь, что ваша среда свободна от стресса и нетоксична. Некоторые клиенты могут видеть их посещение салонов как время расслабиться или как форма самообслуживания. Это важно чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, доверяя вам, и не производили впечатления что о них поговорят, когда они выйдут из салона.

Будьте терпеливы в общении

Когда дело доходит до общения с клиентами, вам нужно проявите большое терпение. Иногда клиенты могут быть трудными, если они недовольны текущим состоянием своих волос. Другие клиенты будут ожидайте, что вы прочитаете их мысли, и не дадите вам много информации. Вы можете встречать клиентов, которые не хотят много говорить или отвечать на вопросы, когда вы их задаете им о том, чего они хотят. Бывают случаи, когда вам нужно сообщить клиентам что стиль, который они хотят, может быть не лучшим.Хотя одним из первых правил вы Узнай в службе поддержки, что клиент всегда прав. Ты профессионал в ситуации, и если вы дадите клиенту стиль, который они хотят и их волосы будут повреждены сильнее, они, вероятно, обвинят вас.

Конечно, нужно быть нежным и дружелюбным, когда вы говорите клиентам, что им может потребоваться больше лечебных процедур перед тем, как получить цвет, или что стрижка может быть лучшим способом обеспечить их волосы снова отрастают здоровыми.Вы должны объяснить причины своего профессионального мнение и покажите несколько картинок, чтобы дать клиентам представление о стилях, которые подойдет им лучше всего.

Задавайте правильные вопросы

Еще один способ убедиться, что открытое общение с вашими клиентами заключается в том, чтобы задавать правильные вопросы. Если ты укладывая клиентку, которая раньше посещала ваш салон, стоит задавать вопросы о стиле, который хочет клиент, исходя из его личности.Скорее всего вы также немного узнали об образе жизни клиента, поэтому убедитесь, что стиль, который хочет клиент, будет соответствовать его занятому образу жизни. Например, если ваш клиент работает в ночную смену в клинике или больнице, и в этом стиле волосы укладываются на несколько дней и не требуют особого ухода может быть лучше. Однако если ваш клиент — модель или творческий профессионал, вы может захотеть пойти со стилем, который клиент может легко изменить или обновить в между посещениями салона.

Спросите своего клиента, как часто они моют или выпрямляют их волосы. Убедитесь, что вы знаете, хочет ли клиент сохранить свои натуральная текстура волос. Спросите, какой цвет волос хочет клиент. и посоветуйте им специальные шампуни, которые необходимы для сохранения цвет нетронутый. Некоторые цвета могут не подходить для профессиональной среды, поэтому вы можете поговорить со своим клиентом о вариациях одного и того же цвета, которые помогут они достигают своих стилевых целей. Например, если покупатель хочет ярко-красный волосы, но работает в корпоративной обстановке, вы можете предложить бордовый или натуральный красный цвет, соответствующий тону кожи клиента.Это позволяет покупатель должен обновить свой внешний вид, не нарушая при этом своего офисного дресс-кода.

Поощрять открытость

Одна из лучших вещей, которые вы можете сделать как стилист, — это Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя непринужденно, рассказывая вам историю своих волос. Люди часто смущены, когда они годами сами красили волосы, а теперь работа с поврежденными прядями. Другие клиенты могут опасаться прихода в в салон после того, как не постриглись или постригли концы.Это до вы, чтобы ваши клиенты чувствовали себя непринужденно, рассказывая вам о своем состоянии об их волосах и о том, чего они хотят достичь с помощью своего стиля. Если клиент чувствует, что вы смотрите на них свысока или критикуете их за здоровье их волосы, они с меньшей вероятностью будут приходить к вам на будущие встречи или направить вас к другим клиентам.

Убедите своих клиентов, что даже если это займет Некоторое время вы можете работать с ними, чтобы восстановить здоровье их волос. В Помимо предоставления первоклассных услуг, вы также должны предоставить своим клиентам советы, как мыть и укладывать волосы перед повторным посещением салона.Клиенты также могут обращаться к вам, чтобы узнать, каких привычек им следует избегать, для достижения здоровых волос. Давать клиентам советы о том, как есть здоровую пищу для отличных волос или защиты волос во время тренировок бесценны и показывают ваши клиенты вам небезразличны.

Продолжение взаимодействия

В наши дни общение принимает различные формы. Таким образом, даже после того, как ваш клиент уйдет, вы должны поддерживать взаимодействие, чтобы способствовать узнаваемости бренда и продемонстрировать свои навыки.Создание страницы в социальных сетях и размещение видеороликов с полезными советами по уходу за волосами могут укрепить вашу профессиональную репутацию. В наши дни для многих профессионалов важно использовать социальные сети в качестве маркетингового инструмента. В своих видео и в социальных сетях вы также можете предлагать скидки и рекламные акции, которые будут мотивировать постоянных клиентов продолжать пользоваться вашими услугами. Конечно, эти скидки также могут понравиться новым клиентам, которые ищут нового стилиста в своем районе или слышали о ваших услугах.

Когда вы взаимодействуете с новыми, существующими и потенциальными клиентов, вы зарекомендовали себя как один из лучших в своем бизнесе. Ты может также предоставить скидки для клиентов, которые хотят укладывать волосы. на видео. Иногда эти видео могут помочь в маркетинге. Конечно вы можете также продемонстрируйте свои способности к укладке собственных волос. Это делает вас заслуживающим доверия в глазах клиентов. В конце концов, если вы не боитесь укладывать, стричь или красить собственные волосы, вы посылаете сообщение о том, что клиентам не о чем беспокоиться, когда они сядьте в свой стул.

Хотите узнать больше?

Сделал узнать о важности общения в парикмахерской? Вам нужно получить сертификат бакалавра косметологии? В школе Миннесоты косметологии, мы стремимся помочь нашей Косметологии программа студента развить прочную основу и чутье к стилю посредством практического обучения базовые и передовые отраслевые технологии. Вы научитесь резать, раскрашивать и укладывать волосы, делать маникюр и педикюр, проводить спа-процедуры и проводить различные техники ухода за кожей от опытных инструкторов в профессиональная настройка салона.Мы сохраняем небольшие размеры классов, чтобы вы могли индивидуальный инструктаж, который вам нужен, и внимание, которого вы заслуживаете. Вы будете получить диплом со всем необходимым, чтобы стать разносторонним художником в увлекательной промышленность, в том числе диплом косметолога уважаемого колледжа.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как стать парикмахером и начать успешную карьеру в индустрии красоты.

Сеть салонов красоты Бизнес-план. Открываете сеть салонов красоты? Рассмотрим… | Генри Шейкин

Бизнес-план сети салонов красоты

Основные показатели финансовой модели

Бизнес-план сети салонов красоты Шаблон финансовой модели для оценки затрат и изучения успешного открытия сети парикмахерских: рассчитать прибыльность, спланировать будущие доходы и множественные расходы, измерить будущие инвестиции.Этот шаблон демонстрирует сильные и слабые стороны стартапа вашей сети салонов в индустрии красоты, позволяет оценить, сколько зарабатывают владельцы салонов. С помощью этого шаблона бизнес-плана функциональной сети салонов вы сможете составить разнообразные бизнес-сценарии для своего салона красоты, сети маникюрных или парикмахерских. Этот образец бизнес-плана салонов сети очень гибкий и интерактивный, и вы можете изменить любую желтую ячейку и посмотреть, как они влияют на реализацию бизнес-стратегии.Это финансовый компас любой инициативы бизнесмена. Основное преимущество бизнес-плана сети салонов красоты заключается в том, что он не высечен на камне — вы можете периодически корректировать и управлять им по мере развития вашего бизнеса и изменения планов. Доступно для редактирования и использования в Excel или Google Таблицах. Совместим с Mac и Windows.

Обзор

Шаблон бизнес-плана сети салонов красоты необходим для создания финансовой стратегии стрижки вашего стартапа.Вы можете рассчитать начальную стоимость салона, спрогнозировать расходы и выручку, сделать заявления по анализу салона и узнать, когда ваш выход на рынок должен быть более успешным в зависимости от тенденций в области красоты.

Ключевые особенности

• Графики и диаграммы для демонстрации основной информации о салоне и оценки того, сколько зарабатывают владельцы салонов.
• Бизнес-план сети салонов красоты имеет удобный интерфейс для редактирования информации о вашем бизнесе.
• Гибкая панель инструментов, основные входные данные и отчеты по ключевым показателям эффективности помогут вам узнать, как начать бизнес-план маникюрного салона и добиться успеха.В этой модели вы можете использовать несколько бизнес-сценариев — она ​​особенно хороша для стартапов с ограниченными исходными активами.
• Эта финансовая модель помогает отслеживать тенденции красоты и собственный рост с помощью конкретных показателей, определять привлекательность инвестиционных возможностей.
• С помощью этого примера бизнес-плана сети салонов вы можете продемонстрировать наиболее важную бизнес-информацию в финансовых диаграммах и ключевых отчетах, открытых для редактирования, сохранения в PDF, печати и использования в презентациях.
• Эта финансовая модель помогает составить четкий план того, как начать бизнес-план салона.

Используется

Бизнес-план салонов сети важен для инвесторов, учредителей, менеджеров — генерального директора, финансового директора, главного операционного директора, вице-президента по финансам — или финансовых консультантов и советников, которые хотят получить прогноз доходов и расходов для запуска, чтобы узнать как начать бизнес-план салона с помощью бизнес-моделирования.

Простота использования

Подробные таблицы и диаграммы, разработанные для различных бизнес-сценариев и для разных периодов.Вы можете видеть установленные финансовые цели, предполагаемый доход и необходимые инвестиции для каждого месяца отдельно.

Редактировать что угодно

Разблокировано для редактирования. Даны подробные инструкции по форматированию и цветовой схеме. Используется в Microsoft Excel или Google Таблицах. Сложите и рассчитайте свои собственные цифры.

Персональная поддержка

Персональная поддержка доступна в течение всего дня: услуги онлайн и по телефону вместе с видеоинструкциями для удобного использования. Создан профессиональными финансовыми моделистами и бизнесменами.

Как индустрия красоты может пережить коронавирус

Мировая индустрия красоты (включая средства по уходу за кожей, декоративную косметику, средства по уходу за волосами, парфюмерию и средства личной гигиены) была шокирована кризисом COVID-19. Продажи в первом квартале были слабыми, и многие магазины закрывались.

Отрасль позитивно отреагировала на кризис: бренды переключили свое производство на производство дезинфицирующих средств для рук и чистящих средств и предложили бесплатные косметические услуги работникам, оказывающим неотложную помощь.В то же время лидеры отрасли несут ответственность за то, чтобы их компании выжили. Мировая индустрия красоты приносит 500 миллиардов долларов продаж в год и создает миллионы рабочих мест, прямо или косвенно. Жизнь превыше всего, но средства к существованию также имеют значение.

В этой статье исследуются вероятные последствия COVID-19 для индустрии красоты в ближайшие три-шесть месяцев. Затем исследуется, как кризис может коренным образом изменить отрасль в долгосрочной перспективе и как розничные торговцы, стратегические игроки и инвесторы могут адаптироваться.Во многих случаях он основан на результатах глобального опроса потребителей, проведенного McKinsey в начале апреля.

Краткосрочные перспективы индустрии красоты

Красота может быть в глазах смотрящего, но мало споров, когда речь идет о долгосрочной привлекательности мировой индустрии красоты. Он не только неуклонно рос, но и породил поколения лояльных потребителей. Во время финансового кризиса 2008 года расходы в отрасли снизились лишь незначительно и полностью восстановились к 2010 году (Иллюстрация 1).

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Несмотря на то, что экономические масштабы пандемии COVID-19 для брендов и розничных продавцов будут намного больше, чем любой рецессии, есть признаки того, что индустрия красоты снова может оказаться относительно устойчивой.В Китае продажи отрасли в феврале упали до 80 процентов по сравнению с 2019 годом. В марте падение по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составило 20 процентов — быстрое восстановление в данных обстоятельствах. На различных рынках потребители сообщают, что в ближайшем будущем они намерены тратить меньше на косметические товары (в основном за счет снижения расходов на декоративную косметику), но больше, чем они будут тратить на другие дискреционные категории, такие как обувь и одежда (Иллюстрация 2). . Отметив всплеск продаж помады во время рецессии 2001 года, Леонард Лаудер из косметической компании ввел термин «индекс помады» для описания этого явления.Принцип заключается в том, что люди рассматривают помаду как доступную роскошь, и поэтому продажи, как правило, остаются высокими даже во времена принуждения.

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

McKinsey изучила девять сценариев развития экономики в течение следующих нескольких лет, основываясь на эпидемиологических тенденциях и эффективности решений экономической политики.Основываясь на сценариях, наиболее ожидаемых мировыми руководителями, и текущих тенденциях, мы оцениваем, что доходы мировой индустрии красоты могут упасть на 20–30 процентов в 2020 году. В Соединенных Штатах, если произойдет повторение COVID-19. позже в этом году снижение может составить до 35 процентов (Иллюстрация 3).

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

Мы изучили восстановление индустрии красоты по каждому сценарию, учитывая два ключевых фактора: где и как продаются косметические товары и что покупается.

Где и как продаются косметические товары

До кризиса COVID-19 на большинстве основных рынков индустрии красоты покупки в магазинах составляли до 85 процентов покупок косметических товаров, с некоторыми вариациями по подкатегориям.Даже подкованные в Интернете американские миллениалы и представители поколения Z (родившиеся между 1980 и 1996 годами) совершали около 60 процентов своих покупок в магазинах (Иллюстрация 4). С закрытием магазинов косметики премиум-класса из-за COVID-19 закрылось около 30% рынка индустрии красоты. Некоторые из этих магазинов никогда больше не откроются, и открытие новых, вероятно, будет отложено как минимум на год.

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Вот несколько причин, по которым продажи косметической продукции меняются:

• Увеличение продаж через Интернет не компенсирует снижение продаж в магазинах. Некоторые бренды косметических товаров и розничные продавцы, у которых есть запасы и операции по отгрузке, готовые к расширению, сообщают о продажах в электронной торговле в два раза выше, чем их уровни до COVID-19.В целом, мы думаем, что рост от 20 до 30 процентов будет более типичным. Сообщается, что онлайн-продажи Sephora в США выросли на 30 процентов по сравнению с 2019 годом, как и продажи косметической продукции Amazon за четырехнедельный период, закончившийся 11 апреля. В Китае, согласно исследованию McKinsey, во время эпидемии онлайн-доходы игроков индустрии красоты выросли на 20–30%. Эти цифры соответствуют тому, что потребители косметических товаров сообщают в опросах McKinsey о COVID-19 Consumer Pulse Surveys.
• Продажи косметических товаров в основных розничных сетях падают. В то время как обычные аптеки, продуктовые и массовые магазины остаются открытыми, поток их клиентов и доходы резко упали. Сеть аптек Boots UK сообщила, что ее общие продажи упали на две трети в период с 25 марта по 3 апреля 2020 года, при этом доходы от косметических товаров способствовали снижению. Опрошенные британские потребители говорят, что в ближайшие две недели они планируют потратить на косметические товары примерно на 50 процентов меньше, чем обычно.
• Китай показывает, что возврат к покупкам в магазинах может быть медленным и дифференцированным. Несмотря на повторное открытие магазинов в Китае с недели 13 марта и сообщения о «расходах мести», продажи полностью не восстановились. По состоянию на середину апреля в Китае вновь открылись 90 процентов аптек, супермаркетов, специализированных магазинов косметики и универмагов. Однако, в зависимости от сектора и типа магазина, посещаемость остается на 9-43% ниже, чем до COVID-19. Магазины на базе торговых центров восстанавливаются медленнее. Даже после открытия около 60 процентов крупных торговых центров в Китае сообщают о снижении продаж на 30-70 процентов в годовом исчислении в первом квартале 2020 года.
• Розничные торговцы и бренды обращаются к рекламным акциям, чтобы привлечь потребителей и очистить товарные запасы. Совершенно нехарактерно то, что несколько престижных брендов предлагают онлайн скидки до 40 процентов, конкурируя со специализированными косметическими товарами и универмагами, чтобы привлечь потребителей, ориентированных на продвижение. Промоакции также помогают перемещать непроданный сезонный инвентарь. По мере того как обычные магазины косметических товаров снова открываются, мы ожидаем увидеть больше рекламных акций, направленных на сокращение посещаемости клиентов.

Какие косметические товары покупаются

Учитывая реалии работы из дома, физического дистанцирования и ношения масок, использование макияжа и парфюмерии стало гораздо менее важным.

Что касается престижных брендов, то мы видим, что объем закупок косметики и парфюмерии снизился на 55 и 75 процентов соответственно по сравнению с прошлым годом. Когда потребители вернутся к работе, многие будут продолжать носить маски, что еще больше замедлит восстановление макияжа. Одно из возможных исключений — это процедуры «над маской».В Китае Alibaba сообщила, что в течение недели с 18 февраля 2020 года продажи косметики для глаз выросли на 150 процентов по сравнению с предыдущим месяцем.

Напротив, средства для ухода за кожей, волосами и для ванн и тела, похоже, выигрывают от тенденций ухода за собой и ухода за телом. NPD, отслеживающая потребительские расходы и данные о торговых точках, зафиксировала, что продажи роскошного мыла для рук во Франции выросли на 800 процентов за неделю с 16 марта 2020 года, поскольку страна была закрыта. Zalando, крупнейшая в Европе торговая площадка электронной коммерции, посвященная моде и образу жизни, сообщила о буме товаров для ухода за телом и ухода за собой, включая свечи, ароматерапию и средства для детоксикации; Продажи средств по уходу за кожей, ногтями и волосами выросли на 300% в годовом исчислении.Это согласуется с результатами Amazon, по которым большинство продаж косметики в США демонстрируют небольшое снижение по сравнению с тем же месяцем 2019 года, в то время как продажи средств по уходу за ногтями (218 процентов), окрашивания волос (172 процента) и товары для ванн и тела (65 процентов) значительно выросли (Иллюстрация 5).

Приложение 5

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Еще одна заметная тенденция — распространение косметических средств, сделанных своими руками. Многие салоны красоты закрылись, и даже в тех местах, где они этого не сделали, потребители отказываются от услуг из-за опасений по поводу тесного физического контакта. Кроме того, многие потребители, вероятно, столкнутся с экономическими трудностями после кризиса COVID-19, учитывая потерю рабочих мест и сбережений.По данным опроса потребителей Великобритании, проведенного McKinsey, 66 процентов считают, что COVID-19 затронет их финансы как минимум на два месяца, а 36 процентов говорят, что они сокращают расходы.

В результате, окрашивание волос своими руками, уход за ногтями и уход в других косметических категориях находят новых клиентов. В Соединенных Штатах Nielsen сообщила о росте продаж красок для волос и машинок для стрижки волос на 23 и 166 процентов соответственно в первую неделю апреля 2020 года по сравнению с год назад. С середины марта до середины апреля продажи наборов для окрашивания волос Madison Reed в домашних условиях выросли в десять раз.В Соединенном Королевстве онлайн-продажи лаков для ногтей престижных брендов росли двузначными числами каждую неделю с момента начала карантина в марте. Этот всплеск ухода за ногтями своими руками заставил некоторых предположить, что эффект губной помады нынешнего кризиса имеет дополнительное измерение — «эффект лака для ногтей».

Долгосрочное влияние COVID-19 на индустрию красоты

Некоторые изменения, вызванные кризисом COVID-19, скорее всего, будут постоянными.Вот три области, в которых пандемия может коренным образом изменить индустрию красоты:

• Цифровые технологии продолжают расти. Тенденции до COVID-19, вероятно, будут ускоряться, поскольку электронная коммерция, ориентированная на потребителей, такая как веб-сайты брендов, доступные для покупок платформы социальных сетей и торговые площадки, станет более важной. Во всем мире потребители указывают, что они, вероятно, увеличат свое участие в Интернете и увеличат расходы. Игроки индустрии красоты должны будут уделять приоритетное внимание цифровым каналам, чтобы привлечь и привлечь внимание существующих и новых клиентов.Что касается эксплуатации, использование искусственного интеллекта для тестирования, обнаружения и настройки необходимо будет ускорить, поскольку опасения по поводу безопасности и гигиены в корне мешают тестированию продукта и личным консультациям.
• Темпы инноваций ускоряются. Как показал кризис COVID-19, мир может быстро измениться, что приведет к существенным сдвигам в спросе. Иногда предложение не может наверстать упущенное. Еще до пандемии бренды были вынуждены пересмотреть свои продуктовые и инновационные конвейеры, вдохновленные способностью цифровых брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, переходить от концепции к шкафу менее чем за месяц.Теперь потребность в скорости еще больше. Для достижения этой цели контрактные производители могут играть более важную роль как в диверсификации (и, таким образом, в снижении производственных рисков), так и в том, чтобы выступать в качестве идейных партнеров в разработке инновационных продуктов. Также существует потенциал для более тесного сотрудничества — в частности, между брендами и розничными торговцами — посредством обмена данными и объединения запасов.
• M&A растет вместе с падением мультипликаторов. Поскольку кризис COVID-19 нанес значительный ущерб балансам брендов, розничных продавцов и поставщиков, многим компаниям потребуется найти новые источники капитала.В то же время, учитывая негативные последствия для доходов и мировой экономики, мультипликаторы могут упасть с докризисных уровней, когда некоторые бренды торговались с выручкой более чем в восемь раз или в 10-15 раз больше.

---

Хотя индустрия красоты может оказаться в относительно более сильном положении, чем другие категории потребителей, 2020 год будет одним из худших лет, которые она когда-либо переживала. Однако мы считаем, что отрасль останется привлекательной в долгосрочной перспективе. Кризис COVID-19, скорее всего, ускорит тенденции, которые уже формировали рынок, такие как рост глобального среднего класса и использование электронной коммерции, а не ознаменует собой совершенно новую почву.