Горячая линия Пятерочки, служба поддержки Пятерочки, бесплатная горячая линия 8-800
«Пятерочка» – одна из крупнейших сетей универсамов, насчитывающая более 9 тысяч розничных точек продаж. Сеть Пятерочка позиционирует себя, как сеть магазинов «у дома», где есть все необходимое по доступной цене. Пользуется популярностью у людей со средним достатком.
Содержание
Скрыть- Телефон горячей линии Пятерочки
- Бесплатная горячая линия
- Горячая линия для сотрудников Пятерочки
- Горячая линия для жалоб и предложений
- Горячая линия по подбору персонала
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Электронная почта
- Обращение на сайте
- Поддержка в социальных сетях компании
- Компетентность операторов Пятерочки
Управляет федеральной торговой сетью компания X5 Retail Group.
Телефон горячей линии Пятерочки
Для покупателей магазина работает горячая линия 8 (800) 555-55-05. Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора.
Бесплатная горячая линия
Бесплатной линии не предусмотрено.
Горячая линия для сотрудников Пятерочки
Сотрудники компании с вопросами могут обращаться в офис компании по телефону + (495) 662-88-88.
Предложения относительно развития компании принимаются по телефону +7 (495) 502-97-50.
Горячая линия для жалоб и предложений
Жалобы и предложения принимаются по единой выделенной линии 8 (800) 555-55-05.
Горячая линия по подбору персонала
Отдельной линии по подбору персонала также не предусмотрено.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии можно решить следующие вопросы:
- уточнить информацию о качестве, характеристиках, сроках годности товаров
- заявить претензии к обслуживанию
- оставить жалобу о работе персонала
- решить проблемные вопросы
- получить справочную информацию о скидках, акциях, специальных предложениях
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Телефон поддержки не поможет, если вы хотите получить компенсацию за некачественный товар. В этом случае вам придется лично обратиться в магазин, чтобы вернуть товар и совершить предусмотренные процедуры возврата.
В качестве компенсации магазин обещает вернуть не только деньги, но одну единицу товара надлежащего качества.
Другие способы связи
Кроме телефона, можно воспользоваться другими каналами связи – через сайт, личный кабинет, письменное обращение.
Электронная почта
Отправить письменное сообщение можно по адресу [email protected]. Если перейти по ссылке «Обратная связь» автоматически открывается окно Gmail для создания и отправки сообщений.
Обращение на сайте
На сайте получить информацию о компании можно через личный кабинет.
Если ваше заявление не было рассмотрено, вы можете обратиться на горячую линию управляющей компании X5 Retail Group по ссылке https://www.x5.ru/ru/Pages/Partners/HotLine.aspx.
Поддержка в социальных сетях компании
Получать справочную информацию о компании можно через социальные сети Одноклассники, В Контакте, Facebook, Twitter. Если вы подали жалобу, отслеживать ход ее рассмотрения можно через администратора группы, которому необходимо сообщить регистрационный номер заявления.
Компетентность операторов Пятерочки
Операторы Пятерочки внимательные и компетентные. Отвечают на все вопросы, максимально стараясь решить проблему покупателя.
«Пятерочка» покупает еще одну региональную сеть
7 Июля 2021 г.Продуктовый гигант договорился о покупке розничного бизнеса уральской компании «Ситно».
Компания X5 Retail Group, крупнейший по объему выручки продуктовый ритейлер на российском рынке, объявила о достижении договоренности о покупке региональной сети «Ситно». Владелец «Пятерочки» и «Перекрестка» получит право на открытие 17 магазинов на площадях ритейлера с расположением в Магнитогорске и Нагайбакском районе Челябинской области.
Суммарная площадь объектов, участвующих в сделке, оценивается в 5900 квадратных метров. Как сообщили в пресс-службе компании, первые магазины откроются в третьем квартале 2021 года. Обслуживанием новых магазинов будет заниматься распределительный центр X5 Retail в Челябинске. Часть сотрудников региональной сети перейдет на работу в магазины под управлением X5.
«Сделка полностью соответствует стратегии развития X5, которая совмещает органический рост и «тактические» сделки M&A, предполагающие аренду сразу пула качественных объектов», — прокомментировали в пресс-службе компании, отметив, что расширение на Урале будет способствовать созданию преимуществ для местных производителей и жителей, с предоставлением современных форматов торговли и созданием новых рабочих мест.
По данным на конец первого квартала 2021 года под управлением X5 Retail Group находится 17 959 магазинов с расположением в Москве, Санкт-Петербурге и европейской части России. В торговую сеть «Пятерочка» входит 16 960 магазинов, в сеть «Перекресток» — 940 магазинов.
За прошедшие годы X5 Retail Group совершила десятки сделок по приобретению региональных сетей в рамках программы по слиянию и поглощению. Первое полугодие 2021 года было отмечено рекордным объемом крупных сделок на продуктовом рынке. В частности, «Магнит» договорился о покупке «Дикси», «Яндекс» близок к покупке «Азбуки вкуса», а «Лента» сообщила о покупке российского подразделения Billa.
Фото: Depositphotos.com
Подписывайтесь на email-рассылку Моллы, каналы в Facebook, Telegram и Дзен.Торговые центры Магнитогорска, торговые площади.
Источник: Моллы.Ru.
Простыми словами: Как войти в сети. X5 Retail Group — Agrovesti.net
С чего начать
Нужно подготовить коммерческое предложение с конкурентоспособной ценой. Опрошенные нами производители обычно приходили в магазины X5 Retail Group в молочный отдел и просто смотрели на товары и цены конкурентов. Обычно это помогает выбрать сеть, где больше всего шансов у вашего товара – «Карусель», «Перекресток» или «Пятерочка».
Нужно также знать ИНН, адреса всех производственных площадок и основных владельцев компании.
Как подать заявку
Для попадания на полки магазинов X5 Retail Group есть два варианта: послать коммерческое предложение и поучаствовать в тендере. С тендерами все просто: для них есть специальный сайт, который надо отслеживать.
Для подачи коммерческих предложений у всех магазинов X5 Retail Group есть одна простая форма. Чтобы на нее попасть, надо пройти небольшой опросник, но так как Milknews уже перекопал весь сайт, вот ссылка: форма для коммерческих предложений.
Она значительно проще, чем у «Магнита», и заполнять ее в разы быстрее. Кроме того, не нужна регистрация на специальном портале, как у «Магнита». В остальном X5 Retail Group запрашивает стандартную информацию, как и все остальные торговые сети. Обратите внимание, что цены надо указывать с НДС и заполнить придется все графы. После всех вопросов, надо заполнить таблицу. В категории товаров есть специальный раздел – «молочные продуты, творожные изделия».
Обязательно ответить на вопросы со звездочкой — *, но ими отмечены практически все графы. Кроме того, Milknews попытался оставить без ответа вопросы без звездочки, но сайт не дал сохранить форму и потребовал заполнить абсолютно все.
На заполнение всей формы у Milknews ушло меньше 10 минут. Если что-то заполнено неверно, сайт потребует исправить ответ, выделив проблемное поле красным. Также у нас часть таблицы ушло за края окна браузера. Там есть столбцы «социально значимый товар» «страна производитель». Среди социально значимых товаров из молочных продуктов в выпадающем меню на выбор дается питьевое молоко и сливочное масло.
После сохранения формы вам предложат перепроверить введенные данные и загрузить фото вашей продукции. После этого можно отправлять коммерческое предложение. Без фотографий отправить форму не получится.
Вам на почту пришлют подтверждающее письмо с регистрационным номером.
Сколько ждать ответа
В X5 Retail Group ответ на коммерческое предложение приходит в течение 14 дней. Причем это не рабочие дни, как принято в государственных учреждениях, а календарные. То есть с момента отправки предложения до получения ответа пройдет не больше двух недель.
Специалисты свяжутся с вами только в случае заинтересованности в предложенном товаре. Milknews отправил откровенный фейк с выдуманной компанией и фотографиями из интернета, поэтому нам никто не звонил.
Какие документы могут понадобиться
С вас могут потребовать документы, подтверждающие качество товара. В документах по работе с поставщиками X5 Retail Group перечислены следующие варианты:
- Декларация о соответствии – копия, заверенная печатью Поставщика или держателя подлинника.
- Сертификат соответствия – копия, заверенная печатью Поставщика или держателя подлинника.
- Справка к Таможенной Декларации (ТД) на импортированные алкогольную и спиртосодержащую, табачную продукцию, заверенная печатью Поставщика.
- Справка к Товарно-транспортной накладной (ТТН) на алкогольную и спиртосодержащую продукцию, произведенную на территории РФ или на территории государства-члена Таможенного союза, а также на указанную продукцию, приобретшую статус товара Таможенного союза, заверенная печатью Поставщика.
- Карантинный сертификат или Акт государственного карантинного фитосанитарного контроля, или Акт карантинного фитосанитарного контроля.
- Ветеринарное свидетельство Форма №2, №3 – оригинал.
- Ветеринарная справка Форма №4 – оригинал.
Что еще надо знать
Судя по отзывам производителей, у X5 Retail Group правила общения специалистов по закупкам с поставщиками значительно мягче, чем в «Магните». Там нет жесткого правила обращения исключительно через специальный портал, и можно позвонить сотруднику сети и уточнить любой вопрос. Даже не зная телефона и имени ответственного сотрудника, можно написать на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и получить ответ.
Поставщики, которые пытались попасть в магазины X5 Retail Group, рассказали, что по их ощущениям, возможность вести электронный документооборот, делать CTM, самостоятельно доставлять партии и менять упаковку значительно повышает шансы попасть на полки. Иными словами, чем проще с вами работать и чем больше вы готовы идти на уступки, тем лучше. Кроме того, по субъективным оценкам, если ваш товар уже продается в других магазинах, компании будут больше доверять.
Имеет значение и то, как долго существует ваша компания. К новичкам могут отнестись с подозрением. В любом случае, производство должно существовать не менее года, иначе вы точно не пройдете отбор.
Скорее всего, с вас потребуют образцы продукции и проведут ее проверку.
От вас потребуют поставлять продукцию на поддонах размером 800х1200х150 мм (многоразовых или евро). В остальном требования к упаковке и доставке стандартные.
Ссылки
Политика по работе с поставщиками товаров, предназначенных для реализации в торговых сетях X5 Retail Group
Отправка коммерческого предложения
Специалисты по закупкам
Пятёрочка
Mars Petcare показал, почему Дима Билан не спит по ночам (и достоин награды за этот подвиг)
Кампанию «Кешбэк за заботу!» при участии X5 Group запустило BBDO Moscow
04.11.2021
I am sorry: вышел альбом с треком из «Пятёрочки», который искали по всему интернету
В альбом, кроме трека, вошли два ремикса — электронный и кавер на гуслях
03.11.2021
Вредные советы водителям самокатов и кроссовки из жвачки: обзор промо и диджитал-проектов
Подборка креативных активаций от брендов и агентств за август
Homepositive, Coca-Cola в космосе и дипфейк с Брюсом Уиллисом: подборка роликов августа
Видеокреатив месяца от отечественных рекламных агентств и брендов
15.09.2021
Head&Shoulders и «Пятёрочка» открыли горячую линию по борьбе с буллингом
Лицом проекта стала амбассадор бренда Екатерина Варнава
15.09.2021
Отличайся вкусом: Coca-Cola и «Пятёрочка» выпустили коллекцию одежды из вторсырья
Акция направлена на поддержку ценностей экологичного образа жизни и культуры переработки отходов
13.09.2021
X5 нацелен на новые супермаркеты и магазины поблизости и способствует увеличению плотности продаж за счет больших данных — Retail Times
X5 Retail Group, крупнейший розничный продавец продуктов питания в России, нацеливается на новые супермаркеты и магазины поблизости и использует возможности больших данных для оптимизации ассортимента, ценообразования и рекламных акций с целью увеличения плотности продаж в магазинах.
Пятерочка — это магазин близлежащего формата X5 Retail Group. Она управляет около 15 000 магазинов в России, обслуживая потребности сообщества и удобства, предлагая наилучшее предложение для клиентов или подход с мягкими скидками.
«Перекресток» — сеть супермаркетов X5 и крупнейшая в России, насчитывающая 811 магазинов. В 2020 году ритейлеру исполняется 25 лет, что делает его одним из старейших и первых ритейлеров современного формата на рынке.
Рост близости
Пятерочка: рыночный потенциал еще 10 000 магазинов в регионах присутствия X5Пятерочка занимает около 10% российского продуктового рынка, который очень фрагментирован. X5 Retail Group, например, владеет 12% -ной долей, а совокупная доля пяти крупнейших розничных продавцов составляет всего 26%.
Но Пятерочка надеется на дальнейший рост, по словам генерального директора Сергея Гончарова.
Гончаров: акцентируем внимание на увеличении плотности продажГончаров пришел в X5 в июне 2018 года из Магнита, где он возглавлял компанию Magnit Cosmetic. До этого он работал в Sony Corporation директором по стратегии и развитию бизнеса.
«Близость формата широко распространена в России, и мы видим довольно большой рыночный потенциал для роста с открытием еще 10 000 магазинов в регионах, где мы присутствуем», — заявляет Гончаров.
Тем не менее, это будет более сбалансированный подход к росту, при котором темпы открытия магазинов замедлятся с 3 000 магазинов в год ранее до примерно 2 000 магазинов в год сегодня.
«Мы открываем новые магазины, но темпы открытия замедляются. Сейчас больше внимания уделяется увеличению плотности продаж за счет инноваций, оптимизации рабочей силы и повышения качества обслуживания клиентов », — говорит Гончаров.
Для Пятерочки инновации — это цифровые возможности, цены и ассортимент.
По словам Гончарова,Digital затрагивает как внутреннюю, так и внешнюю сторону бизнеса Пятерочки. Внутреннее означает улучшение внутренних процессов, а внешнее относится к цифровому интерфейсу продавца со своими покупателями.
Желая увидеть, насколько соответствуют его процессы, Гончаров говорит, что Пятерочка создала «индекс цифровизации» и ранжировала процессы в компании в соответствии с их уровнем автоматизации. По его словам, это включает около 200 процессов плюс почти 1000 подпроцессов во всех розничных сетях X5.По словам Гончарова, Пятерочка занимает в рейтинге 2,5 раза меньше, чем Amazon, но значительно выше, чем другие ритейлеры.
Стратегия больших данных
Мироненков: доморощенный подходДля планирования ассортимента, ценообразования и рекламных акций в Пятерочке X5 Retail Group использует возможности больших данных, и это в значительной степени собственный подход.
Бывший глава отдела слияний и поглощений X5 Антон Мироненков был назначен на вновь созданную должность руководителя отдела больших данных, возглавив новую команду.
Это нисходящий подход, ориентированный на розничную торговлю. «Мы сосредоточены на том, что более актуально для самого продавца, а не на технологиях», — говорит Мироненков.
X5 консультировался с такими компаниями, как Dunnhumby, по вопросам разработки стратегии работы с большими данными, создания собственных инструментов и алгоритмов и корректировки моделей в соответствии с форматами магазинов и регионами.
По словам Мироненкова, ассортиментысозданы под форматы магазинов, специфичны для региона и представляют собой локализованные товары.Например, «Пятерочка» имеет 120 ассортиментных групп.
Большие данные стимулируют выбор ассортимента в «Пятерочке». Первоначальная работа была сосредоточена на магазинах «Пятерочка», крупнейшей части бизнеса X5, но также и потому, что их общий ассортимент в среднем меньше 4500 наименований.
По словам Мироненкова, цель состоит в том, чтобы удовлетворить как можно больше потребностей потребителей, но с меньшим количеством артикулов.
Для Гончарова большие данные перевернули ассортиментный ассортимент с ног на голову. По его словам, вместо того, чтобы делать выбор категорийными менеджерами и давать рекомендации поставщикам, Пятерочка пересмотрела этот процесс.
Вместо этого розничный торговец изучил все 2 миллиарда транзакций держателей карт лояльности за год и тщательно изучил элементы, которые использовались для этих транзакций, и связи между покупками.
Проект завершился созданием «дерева принятия решений» или CDT, где «Пятерочка» понимает, когда покупаются определенные продукты, а когда они покупаются вместе с другими продуктами или производятся заменители.
Пятерочка: понимание связи покупок«Это очень сложный алгоритм, который делает предложения категорийным менеджерам о выборе ассортимента машинным способом, а не догадками», — говорит Гончаров.Тем не менее, менеджеры по-прежнему имеют представление о процессе, могут менять приказы и вмешиваться, добавляет он.
Планирование продвижения
Пятерочка также использует большие данные в своих рекламных планах, чтобы различать хорошие и плохие акции и не терять маржу. Например, продвижение шоколадных батончиков может привести к увеличению продаж для бренда A, но если другие бренды будут продаваться ниже в течение этого периода, розничный торговец теряет маржу. Кроме того, покупатели могут накапливать запасы бренда А, пока он находится на продвижении, что отрицательно скажется на будущих продажах.Все эти данные используются для планирования продвижения, а предложения передаются менеджерам категорий.
«Это больше наука, чем искусство, но мы помогаем людям понять, как улучшить свои результаты», — говорит Мироненков. «Организации необходимо узнать, почему принимаются решения, прежде чем они станут рутинными», — объясняет он.
Аналогично ценообразованию «Пятерочка» работает над оптимизацией рентабельности. «В то время как планирование ассортимента ориентировано на увеличение продаж, а не на потерю маржи, ценообразование ориентировано на увеличение маржи, но не на потерю продаж», — говорит Гончаров.
Пятерочка в настоящее время испытывает цифровое ценообразование, и первые результаты, как сообщается, являются «очень хорошими»: цены меняются каждые три дня для поддержания ценностного предложения ритейлера.
Пятерочка внедряет цифровое ценообразование.Мироненков сообщает, что ритейлер просматривает цены конкурентов, а также использует внешних поставщиков для получения данных о ценах. Все числа помещаются в централизованную систему и анализируются вместе с демографическими данными людей, живущих рядом с магазинами.Затем стратегии ценообразования разрабатываются по регионам и категориям, и решения о ценообразовании принимаются соответственно в зависимости от критериев продавца, например, желает ли он установить цену выше или ниже конкурента или, например, увеличить продажи.
Пятерочка — это 120 ассортиментных кластеров.Мироненков сообщает, что в Пятерочке 120 ассортиментных кластеров, которые зависят от размера магазина. В более крупных магазинах может быть, например, один ассортиментный кластер напитков, но несколько — пекарня; в то время как магазин меньшего размера будет иметь один ассортиментный кластер в пекарне, поскольку ассортимент не такой большой.Помимо отслеживания цен конкурентов, розничный торговец также отслеживает восприятие цен, чтобы поддерживать ореол, наилучший подход к ценообразованию для потребителя, но не EDLP.
Экспресс-доставка
Еще одна новая цифровая услуга для клиентов «Пятерочки» — экспресс-доставка. Здесь розничный торговец использует свою сеть из 15 000 магазинов — 70% населения проживает в пределах 500 метров от его магазинов — для выполнения онлайн-заказов; в настоящее время в пределах 30 минут с момента размещения заказа, хотя цель — 15 минут, говорит Гончаров.
В настоящее время услуга проходит испытания в двух магазинах к юго-западу от Москвы и, в случае успеха, будет развернута. Однако для Гончарова есть три очевидные причины, по которым это необходимо.
«Во-первых, онлайн-продажи в два-три раза больше, чем офлайн. Во-вторых, если мы этого не сделаем, это сделает кто-то другой; и, в-третьих, у онлайн-покупателей разные задачи, и они также купят что-нибудь еще », — говорит он. Он добавляет, что мантра — быть подвижным. «Неудачайтесь рано, терпите неудачу быстро и учитесь», — улыбается он.
Свежие продукты на вынос
Мировые тренды в области свежих продуктов в движении также находятся в поле зрения Пятерочки. «Люди хотят тратить меньше времени на приготовление пищи и больше сосредотачиваться на свежих продуктах, готовых к употреблению», — говорит Гончаров.
«Мы провели исследование и выяснили, что в США более половины того, что люди потребляют, находится вне дома», — продолжает он. «Мы понимаем тенденцию и готовимся к ней».
Потребление вне дома — ключевая тенденция: кофе и сок, которые можно купить в «Пятерочке». Так называемое размытие каналов очень реально и очевидно на сегодняшнем рынке.
«Нам нужно заниматься ресторанным бизнесом», — признает Гончаров. «Мы продаем ингредиенты, но клиенту нужны не ингредиенты, а опыт потребления пищи, поэтому наша работа — думать о том, как дать им этот конечный продукт. Границы исчезают, и мы не знаем, что будет через пять-десять лет, но мы конкурируем в ресторанной / пищевой промышленности ».
В процессе подготовки X5 Retail Group создала Smart Kitchen, которая поставляет в магазины 200 наименований свежеприготовленных продуктов, включая обеды, сэндвичи и блины, а также выполняет заказы экспресс-доставки.
Обеды, приготовленные в X5 Smart Kitchen в МосквеСвежие продукты, которым можно доверять, — один из столпов последнего предложения «Пятерочка» для клиентов. Другие включают низкие цены, удивительное удобство и заботу о сообществе / устойчивости.
Что касается последнего, то компания серьезно относится к своей роли, например, в таких областях, как сокращение количества пластика.
«Тринадцать миллионов человек приходят в наши магазины каждый божий день, и 8 миллионов уже посетили наши магазины к обеду — это население Швейцарии.Мы несем огромную ответственность перед страной и планетой, чтобы поступать правильно », — заявляет Гончаров.
«Мы должны поступать правильно и показывать пример, и мы надеемся, что другие последуют этому примеру. Надеюсь, сделав его немного лучше, мы оставим наследие », — говорит он.
В магазине, это означает дверцы холодильных шкафов и интеллектуальные контроллеры для отопления и освещения, а также обратную торговлю, и, как сообщается, Пятерочка добивается значительных успехов.
Реверсивный вендинг в ПятерочкеЕще одна цель — повышение благосостояния персонала.Гончаров сообщает, что компания сократила текучесть кадров на 20 процентных пунктов в годовом исчислении за девять месяцев 2019 года за счет справедливой оплаты труда и обучения.
«Мы не можем сделать клиентов счастливыми, если наши сотрудники недовольны. Мы можем реализовать инициативы по сокращению затрат, такие как сокращение потерь и логистики, но не в отношении справедливой заработной платы или обращения с нашими сотрудниками », — говорит он.
Самостоятельная касса в ПятерочкеМежду тем «Пятерочка» заботится о своих покупателях с помощью локализованного ассортимента — у нее есть магазины в пяти из 10 часовых поясов России, а расстояние между магазинами составляет 5 000 миль — и низких цен.«Российская экономика в порядке, но не процветает», — говорит Гончаров.
Также он внимательно следит за цифровыми тенденциями, которые очень распространены среди поколения Z, — добавляет он. «Им 10-15 лет, но через 10 лет они станут базой наших клиентов, и мы должны быть к этому готовы. Они заботятся о своем здоровье и времени, а соотношение цены и качества очень важно в их повестке дня ».
Перекресток
Перекресток: крупнейшая сеть супермаркетов в России«Перекресток», сеть супермаркетов X5 Retail Group, планирует открыть еще 1000 магазинов в России, в зависимости от местоположения и доступности.В среднем он открывает 100–150 магазинов в год: более 150 в 2018 году и 115–130 в этом году. Сеть, средний размер магазинов которой составляет от 800 до 1600 квадратных метров, ориентирована на фрукты и овощи, свежие категории, выпечку, внебиржевые продажи и готовые к употреблению продукты.
«Перекресток»: акцент на свежих продуктахКурбатов: «Перекресток» стремится быть выбором №1 среди свежих продуктов.
По словам генерального директора «Перекрестка» Владислава Курбатова, супермаркеты заменяют миссию гипермаркетов тем, что находятся ближе к покупателям и способны удовлетворить все их потребности.Действительно, «Перекресток» в настоящее время поглощает 34 из 91 гипермаркета «Карусель» Х5, чтобы перевести их в свой собственный формат. Ритейлер также проиграл в этом году три модели меньшего размера в формате супермаркета, и Курбатов сообщает, что продажи не снизились из-за сокращения торговых площадей и увеличения плотности продаж.
Тенденция к уменьшению размера магазинов стала очевидной два года назад, сообщает Курбатов. Но, несмотря на то, что «Перекресток» завоевал большую популярность у своих лояльных покупателей, количество SKU на транзакцию было уменьшено.
«Люди приходят чаще, но покупают меньше», — говорит он. Распущенность среди покупателей также возросла. Раньше покупатели посещали два-три магазина, чтобы завершить покупку, но сегодня они посещают семь-восемь.
И они все чаще руководствуются продвижением по службе. «Перекресток» участвует, но проводит акции в размере определенного процента от продаж, чтобы поддерживать маржу и реинвестировать в бизнес.
«Наши лайки-лайки (« Перекресток »недавно сообщил о своем пятнадцатом квартале положительного роста сопоставимого трафика) показывают, что люди не приходят к нам для продвижения по службе», — говорит Курбатов.Сеть также сообщила о росте выручки на 18% в третьем квартале по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.
Иное дело в секторе гипермаркетов, где 45-50% продаж приходится на продвижение. По словам Курбатова, аппетит покупателей к магазинам с большими коробками также снижается. Кроме того, многие гипермаркеты расположены в торговых центрах и сталкиваются с прямой конкуренцией со стороны других розничных продавцов. Следовательно, гипермаркеты, как правило, продают продукты дешево и зарабатывают на непродовольственных товарах.
По словам Курбатова, замена модели гипермаркета «Карусель» на формат супермаркета «Перекресток» имеет хороший бизнес-смысл.«У нас много товарных запасов, потому что мы работаем в основном в продуктовом магазине, но получаем хорошую плотность продаж и отсутствие избыточных запасов».
База постоянных клиентов
«Перекресток» выигрывает апелляцию в России. Компания сообщила о 30-процентном росте своей базы лояльных клиентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и о росте общих продаж на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года за первые девять месяцев 2019 года.
Подача на прилавках в ПерекресткеКурбатов сообщает, что у него около 6 млн активных пользователей, на долю которых приходится 70% от общего объема продаж. Показатель Net Promoter Score этого ритейлера также вырос на 8 процентных пунктов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что является значительным отклонением от результатов его деятельности три года назад.
Перекресток: база постоянных клиентовПо словам Курбатова, держатели карт лояльности делают покупки в «Перекрестке» раз в три месяца. Это позволяет продавцу взаимодействовать и взаимодействовать с помощью целевых рекламных акций и индивидуальных предложений. Покупатели могут сканировать QR-коды, чтобы набирать баллы, которые используются при совершении покупки. Дополнительные баллы также можно получить в рамках рекламных акций, финансируемых поставщиками.
«Перекресток» получает доступ к истории покупок держателей карт лояльности и может связать ее со своим интернет-магазином, чтобы узнать, какие люди находятся вне и в сети.
«Траты тех, кто покупает онлайн, намного выше, чем у тех, кто покупает только офлайн», — сообщает Курбатов. «Кроме того, онлайн-покупатели также приходят в магазины Bricks & Mortar, и средний чек здесь выше».
В результате эта группа более заметна для «Перекрестка» и лучше понимает их потребности, поэтому она может лучше персонализировать рекламные акции и отправлять целевые предложения, добавляет Курбатов.
Готовые блюда
Предпочтение самообслуживания и полуфабрикатовВ то время как магазины «Перекресток» славятся своим предложением свежих продуктов, принятие готовых продуктов идет медленно, но сейчас набирает обороты, сообщает Курбатов.
«Раньше готовые блюда продавались без рецепта из таких отделов, как гастроном и т. Д. Однако многие люди опасались, что если еда была приготовлена в магазине, срок ее годности приближался, и не доверяли ей. Сегодняшнее поколение совершенно по-другому смотрит на готовую еду », — говорит он.
Свежее восприятие приготовленных блюд — сильноеТеперь такие продукты, как готовые блюда и расфасованные продукты, изготовленные на предприятии Smart Kitchen в Москве, легко принимаются в магазины; хотя предпочтение отдается самообслуживанию, а не внебиржевым продажам.
«Потребители больше доверяют этим приготовленным блюдам. В них нет добавок, а это значит, что они не прослужат так долго, поэтому свежее восприятие хорошее, и эта тенденция набирает обороты ».
Smart Kitchen в настоящее время предлагает 200 наименований продукции с расчетной емкостью более 600 наименований.Курбатов сообщает, что Smart Kitchen теперь производит 3 000 бутербродов в день, например, для всей Москвы, а «Перекресток» продает в общей сложности 7 000 в столице и 30 000 на всем рынке.
Новые технологии
Самостоятельная касса пользуется широким признаниемНа «Перекрестке» быстро и активно внедряются новые технологии, включая самообслуживание и сканирование и отправку.По словам Курбатова, принятие самообслуживания было довольно быстрым, даже среди пенсионеров. Также были внедрены карточные автоматы, и на сегодняшний день около 70% всех платежей в «Перекрестке» осуществляется карточкой. Кроме того, 6% людей теперь используют сканирование и уходят, и расходы выше, поскольку пользователи могут отслеживать свои расходы во время покупки, говорит Курбатов.
Электронные ценники также проходят апробацию в сети супермаркетов, повышая как эффективность, так и уровень обслуживания; в то время как очереди контролируются с помощью видеонаблюдения, и магазины открывают дополнительные кассы, если к очереди присоединяется третье лицо.Эта технология также используется для отслеживания наличия на полке.
USP
Увеличение проникновения свежих продуктов — ключевая цель «Перекрестка», чтобы отличаться от ближайших магазинов и гипермаркетов. Речь идет о создании того, что Курбатов назвал «гастрономическим рынком», куда люди приходят каждый день за свежими продуктами.
Выбор номер один для свежих продуктов«Мы хотим быть выбором номер один для фруктов и овощей, готовых к употреблению, рыбы и мяса, а также продуктов для повседневной жизни», — говорит он.
Обширное предложение хлебобулочных изделийЗабота об общине — еще одна черта, которую «Перекресток» старается поставить галочкой. Компания также установила автоматы по обратной продаже пластиковых бутылок, предлагая купоны на скидку в партнерстве с Unilever.
Обратный вендинг в тандеме с Unilever. Кроме того, два месяца назад компания начала переработку пластиковых пакетов, которые использовались для онлайн-доставки, на основе отзывов клиентов. Только за первый месяц было выкуплено 60 кг пластиковых отходов.
Online по-прежнему составляет около 1.Курбатов сообщает, что 5% от общего объема продаж «Перекрестка», но выросли в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. У «Перекрестка» три темных магазина в Москве и один в Санкт-Петербурге. В настоящее время он доставляет 6000 заказов в день в Московскую область и Санкт-Петербург, но планирует выполнить 7000 заказов к началу декабря.
Большие данные и персонализация
Вернувшись в отдел больших данных в X5, Мироненков занимается своей командой не только планированием ценообразования, ассортимента и продвижения, но и расширением возможностей прогнозирования ритейлера.Мироненков сообщает, что X5 нацеливается на трехнедельный прогноз по каждому артикулу в каждом магазине. Как только это будет достигнуто, компания обратится к поставщикам, чтобы повысить точность прогнозов, поскольку им обычно требуется как минимум шестимесячный прогноз из-за производственных циклов.
Логистический проект также направлен на повышение скорости доставки свежих продуктов в магазин.
Ускорение поставок свежих продуктов в магазинВ каждом случае существует совместная команда специалистов по большим данным и руководителей розничной торговли, которые работают над ценообразованием, рекламными акциями, ассортиментом и т. Д.
«Большие данные не знают бизнеса достаточно, а ребята Сергея не знают, как создавать программное обеспечение. Совместная команда решает проблему и ближе к бизнесу, чем внешний провайдер », — говорит Мироненков.
Совместные команды по работе с большими данными и розничной торговлей для планирования продвиженияКомпания также стремится перейти к более персонализированным предложениям, снова переключая процесс принятия решений с искусства на более научный подход.
Акции по своей сути опасны для многих в секторе розничной торговли продуктами питания, утверждает Мироненков.Мало того, что в магазине есть проблемы с соблюдением нормативных требований, розничным продавцам необходимо количество запасов «Златовласки» на период рекламной акции — ни слишком мало, ни слишком много — и, например, они не хотят работать в тандеме с конкурентом.
«Переход на персонализированные предложения изменит подход к бизнесу», — говорит Мироненков. «Мы изучили множество розничных продавцов в Европе и США. Это тенденция, но мы хотим одними из первых внедрить ее в масштабах ».
X5 Аккумуляторная цепная пила 58V — Инструменты SENIX
Nam tempus turpis at metus scelerisque placerat nulla deumantos solicitud felis.Pellentesque diam dolor, elementum etos lobortis des mollis ut risus. Sedcus faucibus an sullamcorper mattis drostique desmodo pharetras loremos.
Доставка
Lorem ipsum dolor sit amet, conctetur adipiscing elit. Morbi ut blandit risus. Donec mollis nec tellus et rutrum. Orci varius natoque penatibus et magnis disparturient montes, nascetur ridiculus mus. Ut consquat quam a purus faucibus scelerisque. Mauris ac dui ante. Pellentesque congue porttitor tempus.Donec sodales dapibus urna sed dictum. Duis congue posuere libero, a aliquam est porta quis.
Donec ullamcorper magna enim, vitae fermentum turpis elementum quis. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus.
Curabitur vel sem mi. Proin in lobortis ipsum. Aliquam rutrum tempor ex ac rutrum. Maecenas nunc nulla, placerat at eleifend in, viverra etos sem. Nam sagittis lacus metus, dignissim blandit magna euismod eget. Suspendisse a nisl lacus. Phasellus eget augue tincidunt, sollicitudin lectus sed, convallis desto.Pellentesque vitae dui lacinia, venenatis erat sit amet, fringilla felis. Nullam maximus nisi nec mi facilisis.
Возвращает
Lorem ipsum dolor sit amet, conctetur adipiscing elit. Morbi ut blandit risus. Donec mollis nec tellus et rutrum. Orci varius natoque penatibus et magnis disparturient montes, nascetur ridiculus mus. Ut consquat quam a purus faucibus scelerisque. Mauris ac dui ante. Pellentesque congue porttitor tempus. Donec sodales dapibus urna sed dictum. Duis congue posuere libero, a aliquam est porta quis.
Donec ullamcorper magna enim, vitae fermentum turpis elementum quis. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus.
Curabitur vel sem mi. Proin in lobortis ipsum. Aliquam rutrum tempor ex ac rutrum. Maecenas nunc nulla, placerat at eleifend in, viverra etos sem. Nam sagittis lacus metus, dignissim blandit magna euismod eget. Suspendisse a nisl lacus. Phasellus eget augue tincidunt, sollicitudin lectus sed, convallis desto. Pellentesque vitae dui lacinia, venenatis erat sit amet, fringilla felis.Nullam maximus nisi nec mi facilisis.
Гарантия
Lorem ipsum dolor sit amet, conctetur adipiscing elit. Morbi ut blandit risus. Donec mollis nec tellus et rutrum. Orci varius natoque penatibus et magnis disparturient montes, nascetur ridiculus mus. Ut consquat quam a purus faucibus scelerisque. Mauris ac dui ante. Pellentesque congue porttitor tempus. Donec sodales dapibus urna sed dictum. Duis congue posuere libero, a aliquam est porta quis.
Donec ullamcorper magna enim, vitae fermentum turpis elementum quis.Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus.
Curabitur vel sem mi. Proin in lobortis ipsum. Aliquam rutrum tempor ex ac rutrum. Maecenas nunc nulla, placerat at eleifend in, viverra etos sem. Nam sagittis lacus metus, dignissim blandit magna euismod eget. Suspendisse a nisl lacus. Phasellus eget augue tincidunt, sollicitudin lectus sed, convallis desto. Pellentesque vitae dui lacinia, venenatis erat sit amet, fringilla felis. Nullam maximus nisi nec mi facilisis.
X5 Retail Group N.V.: Розничная торговля
X5 Retail Group NV: Розничная торговля — Профиль компании, SWOT и финансовый анализ
Резюме
Canadean X5 Retail Group NV: Розничная торговля — Профиль компании, SWOT и финансовый анализ содержит подробную информацию и данные о компании и ее операции. Профиль содержит обзор компании, ключевые факты, основные продукты и услуги, SWOT-анализ, описание бизнеса, историю компании, финансовый анализ, слияния и поглощения, последние разработки, ключевых сотрудников, местонахождение компании и дочерние компании, а также данные сравнительного анализа конкурентов.
Ключевые выводы
Этот отчет является важным ресурсом для руководителей отрасли и всех, кто хочет получить доступ к ключевой информации о X5 Retail Group NV
В отчете используется широкий спектр первичных и вторичных источников, которые анализируются и представлены в виде последовательный и легко доступный формат. Canadean строго следует стандартизированной методологии исследования для обеспечения высокого уровня качества данных, и эти характеристики гарантируют уникальный отчет.
Сводка
X5 Retail Group N.V. (X5) — холдинговая компания, занимающаяся разработкой и управлением продуктовыми розничными магазинами. Компания управляет своим бизнесом через различные форматы розничной торговли, включая магазины поблизости, магазины эконом-класса, сеть супермаркетов, онлайн-канал розничной торговли, сеть гипермаркетов и магазины шаговой доступности. Компания управляет магазинами-близнецами под брендом «Пятерочка»; супермаркеты под брендом «Перекресток»; сеть гипермаркетов под брендом «Карусель»; и магазины у дома под брендами «Перекресток Экспресс» и «Копейка». Через эти магазины он предлагает различные продукты, включая продукты питания и напитки, фрукты и овощи, молочные продукты, мясо, свежую рыбу и непродовольственные товары.X5 также имеет каналы сбыта по всей России. Она представлена в Нидерландах, Украине, Гибралтаре и на Кипре. Штаб-квартира X5 находится в Москве, Россия.
В этом бизнес-аналитическом отчете представлена ключевая информация о компании, необходимая для понимания проблем отрасли и конкурентов.
SWOT-анализ определяет сильные и слабые стороны компании, возможности для роста и угрозы. Ключевые конкуренты анализируются вместе с более крупными проблемами, с которыми сталкивается отрасль.
Профиль компании передает всю текущую информацию о бизнес-операциях, включая ключевых сотрудников, основные продукты и услуги, историю компании, местонахождение и дочерние компании, а также подтверждающее заявление от председателя и управляющего директора.
Причины для покупки
Быстро улучшите ваше понимание X5 Retail Group N.V.
Получите представление о рынке и лучше поймите внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на отрасль.
Увеличьте объем коммерческой деятельности / продаж за счет лучшего понимания бизнеса ваших конкурентов.
Признать потенциальных партнеров и поставщиков.
Ключевые моменты
X5 Retail Group N.V. (X5) — холдинговая компания розничной торговли, которая развивает и управляет магазинами розничной торговли продуктами питания. Компания управляет своим бизнесом через различные форматы розничной торговли, включая магазины поблизости, магазины эконом-класса, сеть супермаркетов, онлайн-канал розничной торговли, сеть гипермаркетов и магазины шаговой доступности.Компания управляет магазинами-близнецами под брендом «Пятерочка»; супермаркеты под брендом «Перекресток»; сеть гипермаркетов под брендом «Карусель»; и магазины у дома под брендами «Перекресток Экспресс» и «Копейка». Через эти магазины он предлагает различные продукты, включая продукты питания и напитки, фрукты и овощи, молочные продукты, мясо, свежую рыбу и непродовольственные товары. X5 также имеет каналы сбыта по всей России. Она представлена в Нидерландах, Украине, Гибралтаре и на Кипре. Штаб-квартира X5 находится в Москве, Россия.
Ритейлер X5 откроет сеть из 45-50 магазинов с жесткими дисконтами в 2021 году
Ведущий продуктовый ритейлер на российском рынке X5 Retail Group (котируется на биржах CX в Москве и Лондоне SE: FIVE) планирует открыть в России сеть магазинов с жесткими дисконтами под Торговая марка Chizik (что означает «птица»), которая планирует открыть 45-50 магазинов в 2021 году, сказал директор по стратегии X5 Group Владимир Салахутдинов. Он выступал на мероприятии «День инвестора».
«Магазины с жесткими дисконтами — это магазины с ценами ниже, чем в обычных магазинах, с небольшой торговой площадью (создающей высокий оборот в квадратных метрах), с минимальным штатом и минимальным ассортиментом, в основном под собственной торговой маркой, который удовлетворяет наиболее распространенные потребности покупателей.«Первый магазин на этой неделе открылся на Долгопрудной улице в Москве. Хотя в этом году мы откроем всего несколько пилотных магазинов, в следующем году мы планируем развивать сеть до 45-50 магазинов », — сказал Салахутдинов. По его словам, ассортимент магазина не будет превышать 800 уникальных SKU. 60% ассортимента «Чижик» составят товары собственных торговых марок, передает РБК. Как отметил Салахутдинов, качество СТМ будет на уровне соответствующих категорий других А-брендов, но стоимость составит 15%. ниже.
«Поначалу этого не будет, но в будущем мы выйдем на эти цифры.
Х5 планирует развивать« Чижик »до масштабов федеральной розничной сети, сопоставимой по количеству магазинов с компанией« Пятерочка »и« Перекресток ». «Все магазины — это небольшие магазины площадью 200-250 квадратных метров», — добавил Салахутдинов.
X5 Retail Group N.V. управляет несколькими форматами розничной торговли: сетью магазинов софт-дискаунтеров под брендом «Пятерочка», сетью супермаркетов под брендом «Перекресток» и сетью гипермаркетов под брендом «Карусель».По состоянию на 30 сентября 2019 года у X5 было 15752 фирменных магазина. В третьем квартале 2019 года компания открыла 492 новых магазина.
«Почему« Чижик? ». Мы думали, каким должен быть наш новый магазин, каким должен быть наш новый бренд. Это очень важно, потому что мы делаем это для наших клиентов, это должно быть доброжелательное, формировать положительные и положительные эмоции. Чижик — птица быстрая и очень дружелюбная. А еще «чижик» — это аббревиатура от слов «черный» и «желтый», и это как раз те цвета того формата магазина, который мы хотим представить », — пояснил название новой сети Салахутдинов.
Подробнее см. Здесь: https://x5.ru/en/Documents/X5_CMD_presentation_2020.pdf
Сеть супермаркетов X5 Retail Group занимается разведкой израильских технологий
К 2024 году на Amazon будет приходиться пятая часть онлайн-расходов Великобритании.
По данным GlobalData, выручка Amazon от розничной торговли в Великобритании вырастет на 58,2% в течение следующих пяти лет и достигнет 15,7 млрд фунтов стерлингов к 2024 году. ведущая компания по обработке данных и аналитике. Отчет GlobalData: «Стратегический обзор Amazon — 2019» показывает, что сектор продуктов питания и продуктов питания, как ожидается, станет крупнейшей областью роста для Amazon, рост 174.7% в период с 2019 по 2024 год, по сравнению с общим объемом продуктового сектора, который, по прогнозам, вырастет на 15,5% за тот же период. Джеймс Якуб, аналитик по розничной торговле GlobalData, прокомментировал: «Хотя продукты питания исторически не были в центре внимания онлайн-игры pureplay, компания будет уделять приоритетное внимание инвестициям в этот сектор за счет наращивания операций Amazon Fresh, разработки Whole Foods и внедрения Amazon Go без оформления заказа. магазины. В целом Amazon вырастет до 19,8% в 2024 году по сравнению с 16.6% в 2019 году ».
Источник: globaldata.com
Финляндия: продуктовые ритейлеры в неведении относительно планов по выпуску товаров под частными торговыми марками
Последствия намерения правительства Финляндии обуздать продукцию под частными торговыми марками остаются неизвестными и для продуктовых ритейлеров, говорит Микко Хеландер, исполнительный директор Kesko. Правительство заявляет в своей недавно опубликованной правительственной программе, что оно планирует улучшить положение фермеров в пищевой цепочке, ограничив доминирующее положение на переговорах крупных розничных сетей с помощью законодательных мер, например, в отношении продуктов под частной торговой маркой.«Розничным торговцам еще предстоит выяснить, что именно означает этот раздел. В первую очередь он касается вопросов, связанных с контрактными отношениями, и, как отдельная тема, упоминает бренды частных марок », — говорит Хеландер.
Источник: helsinkitimes.fi
Великобритания: Tesco повысила заработную плату для работников магазинов и складов на 10,45%
Tesco увеличила почасовую оплату для своих сотрудников на 10,45% в течение следующих двух лет до 9,30 фунтов стерлингов в час, но компенсировала это за счет отказа от их годовой премии.В сентябре супермаркет увеличит минимальную почасовую оплату для своих магазинных и складских рабочих с 8,42 фунтов стерлингов, одной из самых низких ставок среди бакалейных лавок, до 9 фунтов стерлингов в час, что приведет Tesco к текущим ставкам, которые выплачивают Lidl и Asda, и опередит Morrisons. . Однако сотрудники Morrisons, которым этой осенью ожидается повышение заработной платы, получат премию в размере до 3% от годовой зарплаты. Повышение заработной платы Tesco, эквивалентное почти 1200 фунтам стерлингов для человека, работающего в течение 30 часов в неделю, будет компенсировано потерей годового денежного бонуса, который составил максимум 3.5% на весь персонал в этом году.
Источник: theguardian.com
Muddy Waters, занимающийся короткими продажами, защищает свое исследование Casino после критического французского расследования.
Американская компания, занимающаяся короткими продажами, Muddy Waters отклонила предварительные результаты расследования, проведенного французским финансовым регулятором AMF, в его критике розничной торговли Casino. «Мы категорически не согласны с предварительными выводами следственной группы AMF, которые, по нашему мнению, испорчены предвзятостью», — сказал Мадди Уотерс в заявлении по электронной почте.Газета Le Monde сообщила, что регулирующий орган AMF подозревает Мадди Уотерса в «обмане» в отношении розничного продавца супермаркетов Casino, акции которого пострадали из-за негативных комментариев Мадди Уотерса. Рейтер не видел предварительного отчета AMF, на который ссылались Le Monde и Muddy Waters. Казино от комментариев отказалось.
Источник: reuters.com
SPAR Россия открывает первый магазин в Омске
Расширяя свое присутствие по всей стране, SPAR Россия расширила свою деятельность на юго-запад Сибири, открыв первый супермаркет EUROSPAR в Омске.Ключевой особенностью супермаркета EUROSPAR и первым в Омске является обширный ассортимент свежих продуктов, который рекламируется под слоганом: «Вкусно, как домашняя еда, так же разнообразно, как меню ресторана». Повсюду в супермаркете площадью 2000 кв. М можно найти пункты питания, где повара готовят свежеприготовленные блюда. Клиенты могут выбирать из разнообразного меню, включая шаурму, пасту, блины, лепешки и пиццу. В зоне самообслуживания также есть большой выбор готовых блюд, которые клиенты могут взять с собой в пути.В дополнение к выбору вариантов питания в магазине в супермаркете есть уютное кафе, где подают завтрак, обед и ужин или просто небольшой перерыв на кофе. В пекарне при магазине клиентов угощают выбором хлеба и выпечки, приготовленных по традиционным рецептам. В ассортименте более 100 хлебобулочных изделий, а также круассаны, пироги и булочки. Полки пополняются каждый час, чтобы гарантировать наличие только самого свежего ассортимента.
Источник: spar-international.com
Мировые онлайн-продажи FMCG в 2018 году увеличатся на 20%
Мировые онлайн-продажи быстрорастущих потребительских товаров (FMCG) выросли на 20 процентов.Согласно новым данным Kantar, в прошлом году на электронную торговлю приходилось 5,1% мировых продаж продуктовых товаров. По данным Kantar, рост был обусловлен США и материковым Китаем, на которые в совокупности приходится 84% роста мировой электронной торговли. Исследование показало, что лучшей европейской страной стала Италия, где в прошлом году объем электронной коммерции FMCG вырос на 26,3%. В Германии продажи товаров повседневного спроса выросли на 11,5%, в Испании — на 9,1%, во Франции — на 5,7%, а в Великобритании — на 3,5%. В Западной Европе 4.По словам Кантара, в прошлом году 1% продаж продуктов питания приходился на электронную торговлю. В Восточной Европе, однако, онлайн-товары повседневного спроса менее развиты: на их долю приходилось всего 1,9% продаж в 2018 году.
Источник: esmmagazine.com
Великобритания: Супермаркет Booths планирует отказаться от оплачиваемых перерывов для персонала
Магазин по продаже продуктов питания и напитков Booths планирует отказаться от оплачиваемых перерывов для всего персонала. Сеть супермаркетов заявляет, что хочет платить персоналу выше национального прожиточного минимума. Отмена оплачиваемых перерывов позволит ему реинвестировать деньги в заработную плату персонала, говорится в сообщении.Персоналу будки предоставляются дополнительные перерывы утром и днем.
Источник: lep.co.uk
Российская сеть супермаркетов X5 ищет израильские технологии
Российская сеть супермаркетов, котирующаяся на лондонских торгах, X5 Retail Group N.V. ищет израильские стартапы для инвестиций и возможностей сотрудничества, сказал в интервью Calcalist директор по развитию бизнеса компании Иван Мельник. По словам Мельника, компания особенно заинтересована в стартапах, ориентированных на обслуживание клиентов, работу магазинов, интеллектуальные стеллажи, системы ценообразования, робототехнику, поддержку цепочек поставок, отслеживание поставок и контроль качества и свежести продуктов питания.
Источник: calcalistech.com
США: Walmart и Electrify America объявили о завершении строительства 120+ зарядных станций.
Walmart и Electrify America открыли более 120 сверхбыстрых зарядных станций для электромобилей в магазинах мегамаркетинга в 34 штатах. Основываясь на первоначальном обязательстве, обнародованном в апреле 2018 года, компании планируют открыть больше зарядных станций Electrify America в магазинах Walmart по всей стране. Ожидается, что партнерство сделает Walmart одним из крупнейших розничных хостов зарядных станций для электромобилей в Соединенных Штатах, а также продолжит миссию Electrify America по содействию более широкому внедрению транспортных средств с нулевым уровнем выбросов (ZEV) через быструю и удобную сеть зарядки.
Источник :gressivegrocer.com
Amazon превзошел Apple и Google и стал самым дорогим брендом в мире
Amazon обогнал Google и Apple и стал самым дорогим брендом в мире с ценой 315,5 млрд долларов, согласно рейтингу глобальных компаний, что на 52% больше, чем в прошлом году. Согласно рейтингу BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brand 2019, составленному исследовательским агентством WPP Kantar, на втором месте находится Apple с оценкой в 309,5 млрд долларов, а на третьем — Google с 309 млрд долларов. Google и Apple провели в совокупности 12 лет на вершине списка, при этом Google занял первое место в 2018 году.
Источник: cnbc.com
США: Aldi переезжает на задний двор Walmart
Менее чем в миле от огромной штаб-квартиры Walmart в Бентонвилле, штат Арканзас, поселился новый сосед: немецкий продуктовый магазин со скидками Aldi. В октябре Aldi открыл магазин в Бентонвилле. Это часть плана Aldi стоимостью 5 миллиардов долларов по расширению до 2500 магазинов в Америке к концу 2022 года по сравнению с примерно 1900 сегодня. Aldi находится на пути к тому, чтобы стать третьей по величине продуктовой сетью в стране после Walmart (WMT) и Kroger (KR).«На северо-западе Арканзаса много шума по поводу нового магазина Aldi», — сказал Аннибал Содеро, бывший доцент кафедры управления цепочками поставок в Университете Арканзаса. По ее словам, Aldi представляет «серьезную угрозу» для Walmart и, похоже, «имеет очень хорошие возможности для увеличения доли рынка в краткосрочной перспективе».
Источник: edition.cnn.com
США: Walmart сэкономит 30 млн долларов, разместив новые табуреты на складах
Генеральный директор Дуг Макмиллон заявил на ежегодном собрании акционеров розничной сети в Бентонвилле, штат Арканзас, что Walmart сэкономит не менее 30 млн долларов в этом году, заменив существующие ступенчатые табуреты. в своих распределительных центрах с облегченной версией.Рабочие должны использовать эти табуреты для упаковки прицепов тракторов с предметами — вплоть до крыши, — объяснил Макмиллон. Цель состоит в том, чтобы взять с собой прицеп как можно больше, чтобы сократить пробег по дороге и сократить расходы. Но предыдущая версия стула, которую Walmart поставляла рабочим, была «неуклюжей, большой и тяжелой», — сказал он. И поэтому трейлеры не были забиты до самого верха, потому что некоторые люди не использовали табуреты. Они не хотели носить его с собой. Теперь, после создания облегченной версии ступенчатого табурета, с которой гораздо проще обращаться, Walmart «намного лучше справляется» с упаковкой прицепов, сказал Макмиллон.Достаточно хорошо, чтобы ежегодно экономить компании миллионы долларов.
Источник: cnbc.com
X5 ОТЧЕТАЕТ О РОСТЕ ЧИСТЫХ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ НА 13,2% ВО 2 КВАРТАЛЕ 2020 ГОДА
X5 РОЗНИЧНАЯ ГРУППА ОТЧЕТАЛА НЕТТО 13,2% РОСТ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ ВО 2 КВ.
Амстердам, 16 Июль 2020 г. — X5 Retail Group N.V. («X5» или «Компания», тикер на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже: «FIVE»), ведущий производитель продуктов питания в России. сеть магазинов «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». розничных сетей, сегодня объявляет предварительную консолидированную чистую розничные продажи и операционные результаты за второй квартал (Q2) и за шесть месяцев (h2), закончившихся 30 июня 2020 г. (1) .
ü Итого нетто розничные продажи выросли на 13,2% г / г в рублях за счет по:
§ 4.3% увеличение сопоставимых продаж (LFL) (2) продаж; и
§ 8,9% продаж вклад в рост за счет увеличения торговой площади на 10,7%.
ü Чистая розница продажи Пятерочки и Перекрестка выросли на 15,6% г / г, при росте сопоставимых продаж на 4,7%. Темпы роста продаж и LFL-продажи ускорились в июле, с текущим месяцем продаж LFL на уровне Пятерочка больше 10%.
ü LFL продажи по трафику и корзине во 2 квартале 2020 г. отражают влияние блокировки COVID-19 с менее частыми посещениями клиентов магазины и более крупные покупки за посещение.В итоге X5 увидел потребителей торговать во всех розничных форматах, которые могут быть частично связано с закрытием сегмента HoReCa в течение большей части вторая четверть.
ü Акция промо было меньше во втором квартале 2020 года по сравнению со вторым кварталом 2019 года.
ü сегмент близости был основным фактором роста бизнеса во втором квартале. 2020. X5 продолжает извлекать выгоду из своей стратегической ориентации на это сегмент и более ранние инициативы по обновлению CVP формата, а также постоянные усилия по предложению привлекательных цен для клиентов, высокие доступность товара и сохранность магазинов.
ü во втором квартале К 2020 году выручка супермаркета Компании была ниже запланированной бюджета, поскольку меры по изоляции COVID-19 включали закрытие некоторые торговые центры, где супермаркеты расположены. Между тем отдельно стоящий Перекресток во втором квартале 2020 года продажи супермаркетов выросли на 24%.
ü доход от гипермаркетов «Карусель» продолжает снижаться из-за запланированного сокращения в рамках его трансформации и трафика отток во время изоляции COVID-19. В то же время, рентабельность этого сегмента значительно превысила запланированный бюджет благодаря ряду операционных инициатив.
ü X5’s онлайн-продажи резко выросли на фоне развития ситуации с COVID-19 во втором квартале 2020 года. Выручка от Перекресток.ру и экспресс-доставка от «Пятерочка» и «Перекресток» во втором квартале достигли 5,1 млрд рублей. 2020 г., достигнув пика в 2,1 млрд руб. В мае, когда наши онлайн- платформы были положительными по EBITDA. X5 стала ведущим игроком по оборот в сегменте электронных продуктов в России во второй четверть.
ü X5 добавлен 367 новых магазинов во втором квартале 2020 г .; кроме того, 103 магазина-близнеца и 13 супермаркетов (в том числе 9 магазинов «Карусель» переданы в Перекресток) были отремонтированы по новой концепции, которая продолжать показывать положительный отклик клиентов.
ü X5 ожидает Рентабельность по EBITDA за 2 квартал 2020 г. будет выше уровня 2 кв. самый высокий уровень со второго квартала 2017 года благодаря сильным квартальным продажам во главе с сегмент близости, постоянное улучшение операционных эффективность и более высокая рентабельность по EBITDA для онлайн-операций благодаря изменения в структуре спроса во время COVID-19 карантин.
Чистая розничная продажа (3) Производительность
Чистые розничные продажи по форматам (4)
млн руб. | 2 квартал 2020 | II квартал 2019 | изменение г / г,% | ч2 2020 | h2 2019 | изменение г / г,% |
Пятерочка | 405 792 | 349 395 | 16.1 | 775 839 | 664,669 | 16,7 |
Перекресток | 73 346 | 65,125 | 12,6 | 153 960 | 131 570 | 17,0 |
Карусель | 13 837 | 21 067 | (34.3) | 31 636 | 42 985 | (26,4) |
Х5 Retail Group | 492 975 | 435 587 | 13,2 | 961 435 | 839 703 | 14,5 |
Q2 & h2 2020 LFL store производительность по форматам,% изменение г / г (5)
2 квартал 2020 | ч2 2020 | |||||
Продажа | Трафик | Корзина | Продажа | Трафик | Корзина | |
Пятерочка | 6.0 | (15,0) | 24,8 | 6.0 | (6,2) | 13,0 |
Перекресток | (2,4) | (32,6) | 44,9 | 1,8 | (16,2) | 21,5 |
Карусель | (8.4) | (34,1) | 39,0 | (5,6) | (18,9) | 16,4 |
X5 Retail Group | 4,3 | (17,2) | 26,1 | 5,0 | (7,5) | 13,5 |
Чистая розничная выручка за 2 квартал 2020 г., ежемесячно, руб. по формату,% изменение г / г
Апрель 2020 | мая 2020 | июнь 2020 | |
Пятерочка | 20.1 | 13,4 | 15,2 |
Перекресток | 10,3 | 13,2 | 14,5 |
Карусель | (31,5) | (32,9) | (38,7) |
X5 Retail Group | 16,0 | 11.1 | 12,5 |
Средний чек и количество Посещения клиентов (5)
Средний чек за 2 квартал и 2 полугодие 2020 г. посещения клиентов по формату
2 квартал 2020 | II квартал 2019 | изменение г / г,% | ч2 2020 | h2 2019 | изменение г / г,% | |
Средний чек, руб. | ||||||
Пятерочка | 430.4 | 346,8 | 24,1 | 399,6 | 355,9 | 12,3 |
Перекресток | 733,3 | 508,4 | 44,2 | 642,2 | 532,4 | 20,6 |
Карусель | 1,119.8 | 801,4 | 39,7 | 941,7 | 812,9 | 15,9 |
X5 Retail Group | 465,8 | 374,9 | 24,2 | 433,2 | 387,0 | 11,9 |
Количество клиентов, млн | ||||||
Пятерочка | 1,082.3 | 1,158,5 | (6,6) | 2229,7 | 2150,9 | 3,7 |
Перекресток | 108,6 | 147,0 | (26,1) | 263,9 | 283,9 | (7,0) |
Карусель | 14.2 | 30,3 | (53,1) | 38,6 | 60,8 | (36,5) |
X5 Retail Group | 1 205,1 | 1335,8 | (9,8) | 2532,2 | 2,497,7 | 1,4 |
Среднемесячный чек за 2 квартал 2020 года и посещения клиентов по формату,% изменение г / г
Апрель 2020 | мая 2020 | июнь 2020 | |||
Средний чек | |||||
Пятерочка | 35.5 | 23,9 | 14,8 | ||
Перекресток | 62,1 | 49,3 | 26,4 | ||
Карусель | 54,0 | 43,0 | 23,3 | ||
X5 Retail Group | 35,7 | 24.7 | 14,3 | ||
Количество посещений клиентов | |||||
Пятерочка | (12,1) | (8,8) | 1,0 | ||
Перекресток | (35,1) | (28,9) | (14,3) | ||
Карусель | (55.8) | (53,2) | (50,1) | ||
X5 Retail Group | (15,7) | (12,0) | (1,8) | ||
Динамика расширения
Торговая площадь и количество магазинов по формат
По состоянию на 30 июня 20 | По состоянию на 31 декабря 19 | изменение и 31 декабря 19, % | По состоянию на 30 июня 19 | изменение и 30 июня 19,% | |||
Торговая площадь, квадратных метров (кв.м.) | |||||||
Пятерочка | 6 289 962 | 5 975 147 | 5,3 | 5 607 228 | 12,2 | ||
Перекресток | 973,109 | 899 893 | 8,1 | 814 808 | 19.4 | ||
Карусель | 247,191 | 364 077 | (32,1) | 364 028 | (32,1) | ||
X5 Retail Group | 7 510 261 | 7 239 117 | 3,7 | 6 786 064 | 10,7 | ||
Количество магазинов | |||||||
Пятерочка | 16 096 | 15 354 | 4.8 | 14 385 | 11,9 | ||
Перекресток | 867 | 852 | 1,8 | 785 | 10,4 | ||
Карусель | 62 | 91 | (31,9) | 90 | (31.1) | ||
X5 Retail Group | 17025 | 16 297 | 4,5 | 15 260 | 11,6 | ||
Торговая площадь и количество добавленных магазинов по формату
Нетто добавлено 2 квартал 2020 | Нетто добавлено II квартал 2019 | сдача, г / г,% | Нетто добавлено ч2 2020 | Нетто добавлено h2 2019 | сдача, г / г,% | |
Торговая площадь, квадратных метров (кв.м.) | ||||||
Пятерочка | 153 188 | 172 366 | (11,1) | 314 815 | 315 807 | (0,3) |
Перекресток | 78 359 | 20 574 | 280.9 | 73 216 | 33 270 | 120,1 |
Карусель | (48 277) | (5 465) | 783,4 | (116 887) | (17 996) | 549,5 |
X5 Retail Group | 183 270 | 187 476 | (2.2) | 271 144 | 322 330 | (15,9) |
Нетто магазинов | ||||||
Пятерочка | 357 | 468 | (23,7) | 742 | 863 | (14.0) |
Перекресток | 21 | 14 | 50,0 | 15 | 25 | (40,0) |
Карусель | (11) | (1) | 1000,0 | (29) | (4) | 625.0 |
X5 Retail Group | 367 | 481 | (23,7) | 728 | 829 | (12,2) |
Перекресток.ру Производительность
2 квартал 2020 | II квартал 2019 | изменение г / г,% | ч2 2020 | h2 2019 | изменение г / г,% | |
Чистая выручка, млн руб. | 3,592 | 867 | 314.3 | 5,688 | 1,758 | 223,5 |
Количество заказов | 885 091 | 276,551 | 220,0 | 1,476,484 | 556 309 | 165,4 |
Средний чек, руб. | 4,587 | 3,575 | 28.3 | 4,362 | 3 600 | 21,2 |
Ключевые драйверы для второго квартала 2020 г. Результат
Внешняя среда
§ Еда инфляция во 2 квартале 2020 года выросла до 3,6% г / г с 2,0% г / г в 1 кв. 2020. В июне 2020 года он еще больше ускорился и достиг 3,9% г / г. Ключевыми драйверами ускорения стали обесценивание рубля на на фоне более низких цен на нефть и факторов, связанных с пандемией COVID-19.
§ Потребитель спрос во 2 квартале 2020 года ухудшился по сравнению с ростом на 4,3% г / г в 1 квартал 2020 года в первую очередь из-за режима изоляции, введенного в Россия на фоне распространения вируса COVID-19.
§ Доля потребительских расходов на продукты питания выросла в апреле-мае 2020 года до 44%. с 35% в первом квартале по данным Romir, что отражает домоседство режим потребления, и за счет резкого сокращения предложения еды из сегмента HoReCa (всего около 30% кафе и рестораны продолжали работать в режиме только доставки в течение карантин).
§ Спрос на услуги экспресс-доставки еды и электронных продуктов выросли во втором квартале 2020 года, вызывая задержку доставки, а также более низкий, чем обычно, заказ уровни выполнения в течение нескольких недель в марте и апреле, с уровень онлайн-услуг нормализуется к маю.
Продажа
§ Чистая розничная выручка Пятерочки увеличилась на 16,1% г / г, при этом Рост сопоставимых продаж составил 6,0% (по сравнению с индексом потребительских цен на продукты питания, равным 3,6% и повышающимся с сопоставимого высокого уровня). базы 2 квартала 2019 г., когда рост сопоставимых продаж составил 4,9%). LFL трафик уменьшилось на 15.0% г / г, в то время как LFL корзина выросла на 24,8% г / г во втором квартале 2020 года в связи с изменениями в поведении клиентов, связанными с соображения безопасности, с менее частым посещением магазинов и более крупные покупки за посещение. За последние две недели июня 2020 г. когда меры изоляции были отменены по всей стране, В сегменте близости наблюдался рост выручки и ускорение LFL-продаж: чистая розничная выручка Пятерочки выросла на 17,9% г / г в за последние две недели июня LFL-продажи выросли на 7,8% г / г за период. Рост выручки сегмента продолжил ускоряться в Июль, с ростом LFL выручки более 10% и снижением LFL трафика положительный.
§ Чистая розничная выручка компании «Перекресток» во 2 квартале 2020 г. увеличилась на 12,6%, в основном из-за расширения торговых площадей и из-за закрытия паблик торговых центров, где расположены некоторые супермаркеты. В отдельно стоящих супермаркетах «Перекресток» (396 из общего числа 862 без учета темных магазинов), рост чистых розничных продаж во 2 квартале 2020 года составил 24,0% г / г, по сравнению со снижением продаж в магазинах, расположенных на 3,1% в торговых центрах. После снятия ограничений в июне 2020, посещаемость супермаркетов Перекресток, расположенных в торговых центрах начали восстанавливаться, и мы видим улучшение выручки сегмента рост в июле, а также положительная LFL выручка.
§ Во втором квартале В 2020 году чистая розничная выручка Карусели снизилась на 34,3%, при этом объем продаж LFL снизился. снижение на 8,4% за счет сокращения в рамках программа трансформации и отток трафика во время COVID-19 карантин.
§ Во втором квартале 2020 г., спрос как на складские услуги, так и на услуги экспресс-доставки для продукты питания и другие продукты питания резко возросли. На некоторых из самых загруженных дней, у X5 Retail Group было более 20000 ежедневных заказов, размещенных с Перекресток.ру. Чтобы удовлетворить этот спрос и работать онлайн продаж, X5 расширила логистические возможности сегмента, добавив третий темный магазин в Москве в апреле.До этого операции в этот рынок уже вышел на полную мощность. Этот быстрый ответ по требованию клиентов во время блокировки, в сочетании с быстрым развертывание экспресс-доставки Пятерочка в Москве, Московская область, Санкт-Петербург и Казань позволили X5 более чем рост онлайн-продаж во втором квартале 2020 года в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В Москве и Санкт-Петербурге -Петербург, онлайн-продажи во втором квартале 2020 года уже составили 2,3% от объема продаж. общий объем продаж в этих регионах.
Программы лояльности
§ X5 продолжал развивать свои программы карт лояльности.Всего X5’s у трех розничных форматов было 41,1 миллиона активных пользователей карт лояльности, поскольку 30 июня 2020 г., при этом проникновение трафика в июне составило 61% на Пятерочке, 64% на Перекрестке и 83% на Карусель.
Расширение и розничный портфель улучшение
§ X5 был одним из немногих ритейлеров, которые продолжили активно расширяться во втором квартале 2020 года несмотря на пандемию. Были открыты почти все новые магазины по новой концепции: 418 магазинов «Пятерочка» (из 431 брутто магазинов) и пяти магазинов «Перекресток» (из 15 магазинов брутто, без трансферов Карусель).Расширение физического следа X5 остается важной опорой лидерства на рынке и расширения капитальные вложения приносят лучшую прибыль, учитывая высокую прибыльность бизнес и положительный отклик покупателей на новый магазин концепции.
§ 103 «Пятерочка» переоборудовали в новую концепцию в г. 2 квартал 2020 года. Вместе с открытием новых вакансий это принесло количество магазинов, работающих по новой концепции, до 1120 по состоянию на 30 июня 2020 года. Демонстрация магазинов новой концепции значительно более высокий рост продаж LFL, а также более высокий NPS по сравнению с другими магазинами «Пятерочка».
§ 6 Супермаркеты «Перекресток» открылись после ремонта и девять гипермаркетов «Карусель» преобразованы в «Перекресток» супермаркетов во втором квартале 2020 года. По состоянию на 30 июня 2020 года, Работало 32 супермаркета под новым концепция.
§ В 2 квартал 2020 года, в рамках продолжающейся рационализации компании программа, X5 закрыла 74 магазина близости, три супермаркета и три гипермаркета, а восемь гипермаркетов были переданы в Перекресток, два из которых были открыты во втором квартале 2020 года.
§ Во втором квартале 2020, X5 открыла один новый распределительный центр в Рязани (27,8 тыс. Кв. м) для обслуживания формата приближения и закрытого распределительный центр в Новосибирске, который был заменен другим объект в области открыт в 3 квартале 2019 года.
§ Интернет супермаркет Перекресток.ру продолжил расширяться на фоне COVID-19 пандемия. Общее количество заказов превысило 885 тысяч в 2020 г., увеличившись более чем в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Из-за увеличения спрос на услуги онлайн-доставки, каталога организаций города Перекресток.ru запустил новый darkstore в г. Видное Московской области, досрочно в г. Апрель.
§ В Помимо экспресс-доставки Пятерочка, Х5 запустила экспресс-доставку доставка из супермаркетов «Перекресток» во второй четверть. С 30 июня 2020 г. экспресс служба доставки была доступна из более чем 439 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Казани и других городах. Краснодар. Во 2 квартале 2020 года количество заказов составило 9,9 тыс. в сутки при среднем чеке 1848 руб.
(1) Номера в этом пресс-релизе предварительные и не были проверены или проверены аудитором Компании.
(2) LFL сравнения розничных продаж за два периода: сравнение розничных продаж в местной валюте (включая НДС) генерируется соответствующими магазинами. Магазины, входящие в LFL сравнения — это те, которые проработали не менее 12 полных месяцы. Их продажи включаются в расчет LFL, начиная с со дня открытия магазина. Мы включаем все магазины, которые подходят наши критерии LFL в каждом отчетном периоде.
(3) Чистые розничные продажи представляют собой выручку от операций Магазины под управлением X5 без НДС.Это число отличается от дохода, который также включает выручку от прямых франчайзи (роялти платежи) и другие доходы, которые будут отражены как часть X5 Финансовые результаты за 2 квартал и 2 полугодие 2020 года.
(4) В таблицы и текст этого пресс-релиза, несущественные отклонения в расчет% изменения, промежуточные итоги и итоги связаны с округление.
(5) Без учета Перекресток.ру
Примечание для редакции:
X5 Retail Group N.V. (LSE и MOEX: FIVE, Fitch — «BB +», Moody’s — «Ba1», S&P — «BB +», RAEX — «ruAA +») — ведущий российский продуктовый ритейлер.Компания работает несколько форматов ритейла: сеть магазинов-близнецов под Бренд Пятерочка, сеть супермаркетов под Перекрестком. бренд и сеть гипермаркетов под брендом «Карусель».
По состоянию на 30 июня 2020 года у X5 было 17025 Фирменные магазины. Он занимает лидирующие позиции на рынке как в Москва и Санкт-Петербург и значительное присутствие в Европе часть России. Его торговая база насчитывает 16096 магазинов «Пятерочка». магазины рядом, 867 супермаркетов «Перекресток» и 62 супермаркета «Карусель». гипермаркеты.Компания управляет 42 РД и 4083 дочерними компаниями. грузовые автомобили по РФ.
За полный 2019 год выручка составила 1 734 347 млн руб. (26 791 млн долл. США), скорректированная EBITDA ниже IAS 17 достигла 127,380 млн рублей (1,968 млн долларов США), а чистая прибыль по МСФО (IAS) 17 за период составила 25 908 млн руб. (400 долл. США). млн). В первом квартале 2020 года выручка составила 468 994 млн рублей (7 065 млн долларов США), Скорректированная EBITDA достигла 32 980 млн рублей (497 млн долларов США), а чистая прибыль составила 8 175 млн рублей (123 млн долларов США).
Структура акционеровX5 следующая: следующие: CTF Holdings S.A. — 47,86%, Intertrust Trustees Ltd (Axon Trust) — 11,43%, директора X5 — 0,09%, казначейские акции — 0,01%, Акционеры с долей менее 3% — 40,61%.
На перспективу выписки:
Это объявление включает заявления, которые являются или могут считаться «прогнозными заявления «. Эти прогнозные заявления могут быть идентифицированы тот факт, что они относятся не только к историческим или текущим События.В прогнозных заявлениях часто используются такие слова, как «предполагать», «цель», «ожидать», «оценивать», «намереваться», «ожидать», «план», «цель», «верить» или другие похожие слова имея в виду.
По своей природе дальновидные заявления связаны с риском и неопределенностью, потому что они относятся к будущие события и обстоятельства, ряд из которых выходит за рамки X5 Под контролем Retail Group N.V. В результате фактические будущие результаты могут существенно отличаются от планов, целей и ожиданий, изложенных в эти прогнозные заявления.
Сделанные прогнозные заявления от имени X5 Retail Group N.V. говорить только на дату этого объявления. Сохранить в соответствии с требованиями применимого законодательства или правил, X5 Retail Group N.V. не берет на себя никаких обязательств публично публиковать результаты любых изменений для любых перспективных заявления в этом документе, которые могут произойти из-за любых изменений в его ожидания или отражать события или обстоятельства после даты этого документа.
Элементы данного пресс-релиза содержат или могут содержать инсайдерскую информацию о X5 Retail Group Н.V. по смыслу статьи 7 (1) Злоупотребления на рынке Регламент (596/2014 / EU).
За подробностями обращайтесь контакт: | |
Загвоздина Наталья Начальник управления корпоративных финансов и IR Тел .: +7 (495) 662-88-88 доб. 27-300 e-mail: [email protected] | Андрей Васин Начальник отдела по связям с инвесторами Тел .: +7 (495) 662-88-88 доб. 13-151 e-mail: Андрей[email protected] |
крупнейшая розничная сеть в России
Компания X5 Retail Group: обзор деятельности и положения на российском рынке
В рамках новой стратегии развития X5 Retail Group планирует перейти на новую бизнес-модель. К концу года появится магазин, который будет работать в формате «жесткого дискаунтера».
X5 Retail Group — мультиформатная компания, владеющая сетью розничных магазинов. Это самый крупный на российском рынке.X5 появился в 2006 году в результате слияния двух торговых сетей — «Пятерочка» и «Перекресток», через два года в компанию вошли гипермаркеты «Карусель». Контрольный пакет в 48% принадлежит «Альфа-Групп», принадлежащей известным бизнесменам Михаилу Фридману, Алексею Кузьмичеву и другим. Intertrust Trustees владеет второй по величине долей ценных бумаг, немногим более 11%.
В прошлом году чистая прибыль X5 Retail Group превысила 28 млрд рублей. Компания регулярно расширяет свою сеть, в 2018 году было открыто 2934 новых магазина, в 2019 году — 2310.Сейчас их количество составляет более 15 500.
X5 Retail Group — пример успешно реализованной бизнес-модели, приносящей отличные результаты. По сравнению с 2018 годом выручка в прошлом году увеличилась более чем на 18%, лучшее соотношение среди ритейлеров показывает «Пятерочка» и ее 13,5 тыс. Магазинов — их вклад составляет 78,5% от общей выручки.
В прошлом году в столице появился еще один объект нового формата — «магазин без покупателей», который относится к сети «Перекресток». Это торговое пространство, ориентированное не на покупателей, а на продавцов.Сюда могут приходить только сотрудники, которые собирают онлайн-заказы и отправляют их на доставку. По словам руководства, этот формат магазинов становится все более актуальным, а значит, их будет появляться все больше и больше.
X5 Retail Group — лидер российского розничного рынка, который с каждым годом укрепляет свои позиции, занимая все большую долю сегмента. Например, в прошлом году количество магазинов увеличилось на 10% по сравнению с 2018 годом. Почти 52% продаж сети приходится на Центральный федеральный округ, более 18% — на Поволжье и 14.4% приходится на Северо-Западный регион.
В 2016 году компания вышла на рынок Сибири. Его присутствие в этом регионе активно расширяется и составляет почти 2% от общего объема продаж.
Новый формат жестких дискаунтеров, запуск которых запланирован на конец этого года, позволяет сконцентрироваться на ограниченном количестве товаров. Такой вариант сокращает количество сотрудников, а разнообразие товаров ориентировано исключительно на состав потребительской корзины.К тому же хард-дискаунтер не уделяет особого внимания продакт-плейсменту.