Шоу рум что это значит: Шоу рум — что это такое? Определение, значение, перевод

Содержание

Шоу Рум — что это такое

Обновлено 24 июля 2021
  1. Что это такое
  2. В чем отличие от магазина
  3. Виды шоурумов
  4. Как открыть и раскрутить свой Шоу Рум
  5. Это выгодно и перспективно

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Идея создания шоурумов зародилась в Европе.

За несколько лет она приобрела популярность среди производителей и продавцов брендовых вещей.

Сегодня подавляющее большинство предпринимателей открывают собственные шоу румы по всему миру. Что же это такое? В чем его польза для развития бизнеса?

Что такое Шоу Рум

Слово showroom образовано сочетанием двух английских слов: show — демонстрация, показ, выставка, room – комната, помещение, квартира.

То есть, в буквальном переводе шоу рум — это комната для показа.

Шоурумы очень популярны в Европе и на постсоветском пространстве. Небольшие удобные помещения используются в качестве площадки для презентации различных товаров. Назначение подобных заведений – наглядно представить брендовые изделия потенциальным покупателям и способствовать заключению выгодных бизнес-сделок с торговыми агентами.

Шоу Рум позволяет предпринимателю получить следующие преимущества:

  1. Повысить спрос на товар или услугу
  2. Разрекламировать неизвестный бренд или молодого дизайнера
  3. Закрепиться на рынке
  4. Оперативно ознакомить покупателя с новинками производства
  5. Реализовать товар по безналоговой стоимости

Открыть шоурум можно даже при наличии небольшого стартового капитала, поэтому свои комнаты для показа имеются у многих малоизвестных дизайнеров, которые только начинают заявлять о себе на рынке фэшн-индустрии.

Чем шоурум отличается от магазина

Шоу Рум в некотором смысле выполняет функции обычного магазина, однако имеет следующие особенности:

  1. Уютная, почти домашняя обстановка
  2. Узкая специализация по виду товара
  3. Акцент на эксклюзивность
  4. Индивидуальный подход к клиенту
  5. Наличие консультантов

Задача шоурума — обеспечить повышенный комфорт для клиентов и максимально поспособствовать реализации предлагаемого товара.

С этой целью комнату для показов оборудуют удобными примерочными, демонстрационными стендами, иногда – небольшими подиумами. Посетителям предлагают расположиться в мягком

удобном кресле, выпить чашечку кофе или чая, подробно ознакомиться с товарным каталогом и образцами вещей на стендах.

В некоторых залах помимо продавцов-консультантов работают манекенщицы, которые по желанию клиента могут продемонстрировать любую из представленных на стенде моделей одежды. В помещении для показа может быть организован и детский уголок, чтобы развлечь маленьких гостей, пока их родители заняты совершением покупок.

Посетив такое заведение, покупатель получает массу полезной информации, позитивных эмоций, а главное, приобретает эксклюзивные брендовые вещи на выгодных условиях.

Виды шоурумов

В зависимости от способов организации шоурумы бывают следующих видов:

  1. Небольшой магазин-ателье, в котором представлена авторская продукция одного производителя (он же владелец магазина)
  2. Модный салон или студия для показов новых коллекций от группы дизайнеров
  3. Демонстрационный зал с подиумом, организованный при модном магазине или швейной фабрике, с постоянным штатом сотрудников

Шоурумы бывают открытого и закрытого типа. В первом случае они доступны всем желающим, во втором — предназначены для узкого круга посетителей.

Закрытый шоу рум – это своего рода маленький модный бутик, который организован у кого-то на квартире или в другом месте с ограниченным доступом. О существовании такого заведения узнают от знакомых. Попасть в него можно по предварительной записи.

В плане ассортимента никаких ограничений не существует, но чаще всего в демонстрационных залах предлагают следующие товары:

  1. Одежда
  2. Обувь
  3. Аксессуары
  4. Косметика
  5. Парфюмерия
  6. Посуда
  7. Предметы мебели

Такие заведения могут быть ориентированы на индивидуальных покупателей либо торговых агентов. В заведениях первого типа посетителям предлагаются изделия для реализации в розницу. В оптовом варианте можно заказать большую партию товара для её последующей продажи в торговых точках.

Шоурумы могут предлагать покупателям готовые вещи либо демонстрировать образцы продукции. В заведениях второго типа клиент имеет возможность ознакомиться с коллекцией, сделать заказ и получить готовое изделие через некоторое время.

Как открыть и раскрутить Шоу Рум

Для успешного открытия своего шоу рума необходимы три условия:

  1. Стартовый капитал
  2. Обширные связи в мире моды
  3. Удобное помещение с выгодным расположением

Перед открытием собственной комнаты для показа необходимо определиться с профилем товара и составить бизнес-план. Организацию шоурума следует производить в несколько этапов:

  1. Выбрать помещение
  2. Организовать интерьер
  3. Определиться с поставщиками
  4. Подобрать персонал
  5. Создать рекламную стратегию

Отдельное внимание следует уделить юридической стороне вопроса – зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо организовать общество с ограниченной ответственностью.

Многие предприниматели начинают работу, открыв шоу рум на дому. Это позволяет значительно сэкономить на аренде или покупке специального помещения.

При отсутствии большого стартового капитала удобно открывать бизнес по франшизе. Для этого необходимо заключить договор с компанией-поставщиком о постоянном сотрудничестве. При таком варианте товар будет поставляться владельцу шоурума со значительной скидкой. Однако обязательным условием является отчисление поставщику части прибыли.

Для раскрутки шоу рума владельцы создают специализированные интернет-магазины, электронные каталоги товаров, используют онлайн-рекламу. Такой подход позволяет найти покупателей в отдаленных регионах, расширить круг постоянных клиентов, получить быструю прибыль.

Шоу Рум – это выгодно и перспективно

Организация шоурума – это прогрессивное решение, позволяющее достичь рентабельности бизнеса до 300% при минимальных стартовых вложениях. Главные условия успеха — это четкая оценка возможных рисков и грамотная бизнес-стратегия.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

что это такое, определение, понятие

Что представляет собой шоу-рум?

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Первые showroom появились в Европе и использовались для показа тканей. Их посещали в основном оптовые заказчики, на которых и было рассчитано помещение (большие партии, много позиций в заказе, место для проверки полотен).

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего

рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

  • готовые вещи;
  • образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

  • открытые для розничных покупателей;
  • закрытые для байеров и оптовиков;
  • доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

 

Шоу рум одежды - что это такое, как появились они, шоурумы Москвы и Спб

Что такое "Шоу-рум" (showroom)?

Что за зверь скрывается под вывеской Шоурума? Вообще, это понятие - шоурум (от англ. showroom) пришло к нам из мира большой моды. Шоу-румом называют специальное помещение, в котором дизайнеры демонстрируют закупщикам свои коллекции. Именно здесь, каждый закупщик может внимательно познакомиться с любой вещью из коллекции: какая ткань, потрогать, пощупать, посмотреть швы, отделку, драпировку и т.д. Именно в шоу-румах одежды принимаются решения, какие же модели будут закуплены брендовым магазином одежды, там же договариваются о контрактах. Этому действию в шоу-руме присуща атмосфера камерности, эксклюзивности, так как именно закупщики первыми знакомятся с новыми коллекциями. Это как закрытый клуб для избранных.

Шоурум в Москве "Showroom 11"

В России, первый шоурум открылся конечно же в Москве. Однако здесь, под шоурумом подразумевается - магазин брендовой одежды для своих.

Как открывались первые шоу-румы?

Начиналось все с "не официальных шоурумов ", которые находились в обычной квартите предприимчивого модника. Они ездили за одеждой в Европу для себя, а так же привозили брендовые вещи из разных уголков Европы, которую отбирали либо на свой вкус, либо под заказ. Потом это всё примерялось и перепродавалось в импровизированном "квартирном шоуруме".

Где закупают одежду для шоурумов и как экономят?

Когда покупателей не много, то каждый рубль на счету. Нельзя делать наценку в 200-300%, иначе покупка или заказ вещей в твоем " квартирном шоу-руме" будет терять смысл. Поэтому первые "шоурумщики" работали не легально и шли на ухищрения, чтобы экономить и не платить таможенные сборы.

Вот несколько правил, которых они придерживались:

  •  С вещей удалялись бирки и упаковка, чтобы товар казался не новым.
  • Оформление вещей как "образцы не для продажи".
  • Чтобы не ездить часто, вещи заказываются по почте с доставкой Fedex или DHL.
  • Вещи отправлялись небольшими партиями 2-4 кг.

Это все позволяет сэкономить 20-30% от базовой стоимости вещи, а если вещь покупается в "сезон скидок", то экономия становится совсем ощутимой.

Шоурумы в России

У кого масштабы продаж в "квартирных шоурумах" стали внушительными, далее это все легализировалось - арендовались площади, нанимались сотрудники, платились налоги.

Московский шоурум Backstage showroom

Сейчас шоурумы уже есть не только в Москве, но и в других больших городах России: Санкт-Петербурге, Казани и т.д.

Шоурум "по- русски" представляет собой магазин одежды. В них представлены чаще брендовые марки (новые или б\у), иногда там присутствуют коллекции разных российских дизайнеров, либо висит собственная коллекция (если владелец шоурума - дизайнер). Однако разница шоу-рума от обычного магазина - это внутренняя атмосфера. Как правило - это более домашняя, либо более камерная обстановка. Шоурум больше похож- на большую индивидуальную гардеробную, где именно тебе подбирают не просто платье или пиджак. Где специально для тебя составляются целые образы, вместе с обувью и аксессуарами. Купить можно как отдельную вещь, так и целый образ. Естественно, так работают не все шоурумы, у каждого свой подход к покупателю, своя специфика.

Известный шоурум "Хохловка" в Москве

Шоурумы Москвы, Санкт-Петербурга

Если вы давно хотели попробовать на себе шоппинг по-новому, для вас следующая подборка. Будет полезно и будущим владельцам своего шоу-рума заглянуть туда, посмотреть своими глазами- как это устроено и попробовать себя в качестве клиента.

Вот несколько адреса шоурумов в Москве

  1. Showroom 11

    Москва, ул. Большая Новодмитровская 36, стр 9, вход 5. Дизайн завод FLACON. Официальный сайт интернет-магазин брендовой одежды showroom11shop.com

  2. Backstage showroom

    Москва, Никитский б-р, 12, под. 2 (слева от кафе «Капучино»), домофон 31. Официальный сайт и интернет-магазин backstage-showroom.com

  3.  Шоу-рум "Хохловка"

    Москва, Хохловский пер., 7. Официальный сайт и магазин hhlvk.ru

Шоурумы Санкт-Петербурга

  1. Room Store

    Санкт-Петербург, Грибоедова Канала наб. 26. Официальный сайт vk.com/room.store

  2. Шоу-рум WebGarderob

    Санкт-Петербург, ул. Блохина, д.9, офис 505. Официальный сайт и интернет-магазин стильной одежды webgarderob.ru

  3. Шоурум D.O.M

    Санкт-Петербург, Озерной переулок, д.12. Официальный сайт - нет.

Что такое шоурум в Ростове?

В английском языке show room означает «демонстрационный зал». Изначальное предназначение шоурумов – показать товар оптовым покупателям или байерам для последующей сделки. В таких помещениях выставлялись образцы продукции, но не для розничной продажи, а для ознакомления с ней. Шоурумы использовались для презентации автомобилей, дорогих украшений, эксклюзивной посуды, дизайнерской одежды, тканей.

Со временем значение термина «шоурум», как и его употребление, изменились. Первые модные шоурумы в Ростове-на-Дону было очень сложно найти, в курсе был только узкий круг посвященных.

Сначала о них узнавали подруги, затем подруги подруг – и так далее, «разноцветный сарафан». Такие залы организовывали прямо у себя дома. Основатели своих модных квадратных метров – это ценительницы моды и путешествий, захватившие с собой из-за рубежа тренды, которые не найти в городе, да еще и по привлекательной цене. Предприимчивые путешественницы привлекали знакомых модниц, организовывая примерку и продажу прямо у себя дома: «Приходи на кофе, я такое шикарное платье привезла из Штатов, а к нему еще и сумку…»

Позже шоурумы стали открывать не в квартирах, а в отдельных арендованных помещениях, хорошо обустроенных с точки зрения мерчендайзинга. И найти их стало проще – через инстаграм, основной канал продажи шоурумов. Демонстрационные образцы теперь сразу можно приобрести, да еще и для мамы заказать, только в другом размере и цвете.

Шоурумы Ростова начали работать по принципу fashion-пространств, где можно узнать о новых тенденциях – что в этом сезоне in, а что out. Сами дизайнеры и владельцы хотят поближе узнать своих клиентов и нередко самостоятельно производят продажу или примерку, общаются на различные темы, выходящие за «магазинные».

В чем отличие шоурума от обычного магазина одежды?

1. Индивидуальный подход. В магазине вы, как правило, выбираете одежду самостоятельно, особенно если этот магазин находится в торговом центре. И никто не подскажет, идут вам кюлоты или нет. 

В шоуруме вам предложат чай, кофе, а может, и сладенького. Внимательно изучат ваши пожелания и сделают «одежный экскурс» в соответствии с ними. И если кюлоты действительно не подходят,честно в этом признаются и предложат брюки со стрелкой.

2. Ценность клиента. В магазине вы очередной зашедший. Да, возможно, вы особенный, но все же счетчик присвоил вам порядковый номер 296 и это спустя всего лишь 5 часов после открытия.

В шоуруме каждый клиент важен, так как их не так много и информация не столь растиражирована. Шоурум напрямую связан с именем основателя, поэтому репутация – это самое главное.

3. Уникальность товара. В магазине размерный ряд, как правило, представлен большим количеством экземпляров, поэтому ваша одежда может мелькать в городе на разных людях. Ассортимент обусловлен отсутствием разнообразия и сложности лекал, поэтому, пойдя в следующий магазин в ТРК, вы рискуете найти похожее.

В шоурумах товар и размерный ряд ограничен и может пополняться через каждые 2 недели. Как правило, подбираются модели, которые нельзя встретить в прочих магазинах, для исключительной публики, которая ищет для себя что-то особенное, без повторов. Кроме того, вы всегда можете заказать платье своего размера, в любом цвете.

4. Приятная атмосфера. Магазины могут быть обезличены в интерьере, а персонал – дистанцироваться от покупателя, так как основная задача – продать ходовой товар. Для тех, кто действительно справляется в этих вопросах без какой-либо помощи и не приемлет ее, такой подход очень удобен.

Шоурумы заботятся о каждой детали: свет в примерочной, пуфик, ложка для обуви, правильное расположение зеркала и его высота, чтобы зеркало не полнило и не акцентировало внимание на недостатках. Продавцов всегда подбирают привлекательной наружности, с чувством стиля. Обязательны угощения для покупателей, женские разговоры, обмен симпатиями.

Итак, модный шоурум сегодня — это такое место, где клиент становится другом, желанным гостем. Место действительно для избранных, кто разбирается или хочет разбираться в моде и составлении образов. Где внезапно можно стать моделью для фотосессии новой коллекции, ворваться в fashion-тусовку, расширить круг знакомств и прикоснуться к тому, что ранее было скрыто.

Шоу-румы Ростова и их особенности

Nuage


Екатерина Крамская и Кристина Корнилова в шоуруме​ Nuage

В шоуруме ростовских дизайнеров Екатерины Крамской и Кристины Корниловой представлены и базовые вещи, но основной акцент — на моделях с оригинальными деталями и нестандартным подходом к выбору ткани. Цены выше средних (если сравнивать с российскими дизайнерами). Кроме одежды собственного производства, дизайнеры продают трикотаж премиальной российской марки YANI из кашемира, шерсти мериноса и альпаки.

Ключевая особенность. Большой выбор базовых костюмов.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 5 Вперед

Veshalka premium new


Анна Попова в шоуруме Veshalka premium new

Его основателем является Анна Чужикова-Попова — счастливая мама двух дочек, как сама она пишет у себя в Instagram. Занимается продажей одежды от ведущих мировых брендов. Ценовая политика рассчитана на доход выше среднего. О всех поступлениях, акциях и предложениях покупатели узнают из профиля шоу-рума. Сама Анна тоже имеет свою аудиторию в Instagram и является лидером мнения в сфере fashion в Ростове. Ассортимент шоу-рума достаточно разнообразный — от вечерних, коктейльных ансамблей до повседневной одежды.

Ключевая особенность. Мировые бренды в штучных экземплярах.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 7 Вперед

RuMarc


В шоуруме RuMarc

Магазином это сложно назвать, так как есть собственное производство и можно пошить любую модель любого цвета, размера и ткани под заказ. Можно подогнать платье из шоурума по индивидуальным меркам и даже замахнуться на пошив по индивидуальному эскизу. Основатель бренда, а также франшизы — Юлия Личели, мама и дизайнер, которая лично работает с клиентами на примерках. ДНК марки – костюмы – деловые и вечерние, кэжуал и спорт-шик и коктейльные платья. Продавцы-консультанты являются дипломированными стилистами. Сама Юлия утверждает, что шьет одежду для реактивных девочек , которые успевают все: вести свой бизнес, воспитывать детей, путешествовать, поэтому и одежда должна помогать легко перевоплощаться в одну из этих

Ключевая особенность. Есть пошив на заказ.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 2 Вперед

Maktub Market


Марина Кушхова на пороге шоурума Maktub Market

Здесь продаются дизайнерские вещи, созданные в Кабардино-Балкарии. Maktub в переводе с арабского значит «написано, предначертано». Философия стиля Maktub сформулирована так: «Свобода между телом и одеждой. Качественные ткани. Стиль вне времени». Большая часть моделей имеют свободный крой и размер one size, хотя при этом остаются очень женственными. Владелица шоурума Марина Кушхова с маркой познакомилась через инстаграм и после покупки первого платья загорелась идеей привезти Maktub в Ростов. В ноябре шоурум открылся на Пушкинской, 49.

Ключевая особенность. Хорошее соотношение цены и качества.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 6 Вперед

Автор текста: Кристина Томилова

Еще о модной жизни Ростова:

Что такое шоу-рум модной одежды

Что такое шоу-рум (showroom)? Это слово, пришедшее к нам из английского языка, буквально переводится, как комната для показов. Но разобраться с тем, что же можно называть шоу-рум, а что нет оказалось не так просто.

В Европе, откуда и пришли шоу-румы в Россию, они создаются специально для байеров (оптовых закупщиков). Создаются при фабриках и производствах, и в них представлены образцы вещей фабрики или производителя, коллекции которых можно заказать. Такие шоу-румы бывают прямыми от фабрики или от дистрибьютора (той компании, которая закупает вещи у производителя, а затем перепродаёт их мелким оптовикам). При чём такие шоу-румы могут быть как с готовыми вещами, так и только с их образцами. То насколько легко попасть в подобные шоу-румы определяется популярностью той или иной марки, так, к примеру, в шоу-румы известных марок существуют очереди и запись.


Шоу-рум модной одежды Российские реалии.

Есть подобные шоу-румы и в России. К примеру, «Ли-Лу», которая является представителем многих известных итальянских марок.

Но среди крупных российских шоу-румов есть и особая специфика. Так в некоторых из них одежду могут приобрести или взять в прокат не только байеры, но и известные люди. К примеру, шоу-рум «New Berezka», которая своим названием далеко не случайно напоминает о старой советской валютной «Берёзке». Магазин для избранных.

Второй вариант шоу-румов, более распространённый в России, это что-то наподобие магазинов-ателье. Здесь продаются вещи небольших фирм, занимающихся пошивом одежды, начинающих модельеров. Чаще всего в таких помещениях одежду и шьют, и продают. В Италии также много подобных шоу-румов, в основном меховых и обувных, в России же больше тех, которые занимаются одеждой. Дизайнеры таких шоу-румов часто шьют одежду на заказ. Найти такие магазинчики нелегко, у них нет ярких вывесок, часто их адреса меняются, но купить в них одежду может каждый желающий. Кстати, иногда несколько дизайнеров объединяются и создают общий шоу-рум. Так в Интернете можно найти шоу-рум «Ground-around», в котором продаётся одежда молодых российских модельеров.


Есть и ещё один вариант шоу-рума. А именно шоу-рум, который располагается на квартире. В таких шоу-румах можно покупать либо дизайнерские вещи, либо модные вещи, привезённые, к примеру, из Италии, но значительно по более низким ценам, чем в бутиках. Попасть в подобные шоу-румы достаточно тяжело, для этого действительно нужно иметь определённые знакомства и знать телефоны продавцов или дизайнера.

Но иногда бывает и так, что шоу-румами называются небольшие, но совершенно обычные магазины одежды. Объясняют они это тем, что, допустим, находятся хоть и в самом центре города, но при этом в небольшом переулке и далеко от основных магазинов, которые посещают любительницы шопинга. Но, всё же, такое употребление термина шоу-рум не будет верным. Ведь в этом случае шоу-румом будет возможно называть практически любой магазин одежды.

Что значит шоу рум одежды. Как открыть шоу-рум. Анализ выгоды бизнес-идеи

Что такое шоу-рум одежды? Это помещение, в котором малоизвестные дизайнеры выставляют продукцию собственного производства. Зачем они это делают, для кого и почему, читайте ниже.

Определение понятия

Что такое шоу-рум одежды? Это студия или квартира, которые обустроены для демонстрации клиентам тех или иных предметов гардероба. Чем же такое место отличается от обычного магазина? Большинство торговых точек продают одежду масс-маркета, то есть не эксклюзивные вещи, а те, которые шились для широких масс. Если вам не хочется одеваться так же, как и половина города, то ваша дорога должна лежать в шоу-рум. В таких местах продают несколько типов товаров. Это может быть люксовая продукция знаменитых брендов или же изделия малоизвестных дизайнеров. И тем, и другим невыгодно продавать вещи в обычных магазинах, так как поток клиентов у них будет небольшой.

Покупатели, которые берут люксовые вещи, обычно уже знают, чего хотят, поэтому по предварительному звонку им укомплектовывают заказанный товар. А вот приходя к начинающему дизайнеру, чаще всего люди просто не знают, чего и ждать. Поэтому они могут выпить кофе, сидя на удобном диване, пока молодой модельер продемонстрирует лучшие образцы своей одежды на моделях.

Зачем нужен шоу-рум

Не всем людям понятно, зачем открывать студию для демонстрации вещей, когда есть много обычных магазинов. Но ведь что такое шоу-рум одежды? Это место, где можно приобрести эксклюзив. Таких вещей не купишь в ближайшем торговом центре. Молодые дизайнеры часто переделывают свои квартиры под шоу-румы. Это место они используют и в качестве мастерской, и в качестве магазина. Атмосфера в таких заведениях в основном дружеская, если не сказать приятельская. Людям нравится приходить в гости, пить кофе и при этом делать заказ на эксклюзивное платье. Многие шоу-румы работают по принципу ателье. Дизайнеры могут не только продать что-то из собственных коллекций, но и сшить уникальное платье по задумке клиента.

Часто шоу-румы используются как места, где молодые дарования проводят показы своих коллекций. Они нанимают моделей и приглашают публику, которая в основном состоит из друзей и клиентов. Такие мероприятия претендуют на звание светских, поэтому обычно они проходят с фуршетом и дальнейшей afterparty.

На какую аудиторию они рассчитаны

Мечтой любого начинающего дизайнера является набор обеспеченной клиентуры. Именно на ее поиск и нацелены все усилия молодых модельеров. Что такое шоу-рум одежды? Это демонстрационный зал. Поэтому дизайнеры стараются сделать его как можно известнее. Сегодня это делается легко с помощью рекламы в социальных сетях. Распиаривая свои услуги, люди хотят выгодно продать уже имеющийся товар. А вот следующую партию шить не торопятся. Одежда в шоу-румах продается для какого-то одного узко выделенного сегмента общества. Ведь нельзя шить то, что нравится всем. Поэтому молодые дизайнеры выжидают, смотрят, кому нравится их творчество, и в случае удачи продолжают идти по выбранному пути, а при неудаче новую коллекцию они выпускают в другом стиле. Таким образом, вырабатывается индивидуальный почерк и набирается определенный круг клиентов.

Чем отличаются шоу-румы брендовой одежды от шоу-румов малоизвестных дизайнеров

Конечно, количеством и статусом клиентов. Шоу-рум брендовой одежды продает эксклюзивные дизайнерские наряды. D&G, Gucci или Valentino в рекламе не нуждаются. О них знают все модницы. Одежда от известных дизайнеров является для многих мечтой, поэтому очередь в такие шоу-румы, где можно посмотреть и заказать платье или костюм, обычно расписана на полгода вперед. А зачастую в них вообще невозможно попасть человеку с улицы. В новых клиентах брендовые шоу-румы не нуждаются. Их главная цель - сохранить уважение и признание своих постоянных покупателей.

А вот в шоу-руме мужской одежды или женских платьев от молодого дизайнера двери всегда открыты. Здесь людей ждет такой же радушный прием, как и в люксовых выставочных залах, правда, наряды будут не такими известными. Хотя их качество и фасон могут не уступать работам мировых кутюрье. Ведь порой молодой дизайнер может шить одно платье неделю или две. Наверное, не стоит и говорить, что цены в таких шоу-румах будут гораздо ниже, чем брендовых выставочных залах.

Шоу-румы в Интернете

Многие люди опасаются заказывать одежду в сети. Это и не удивительно, ведь пощупать ее и примерить нет никакой возможности. Как же тогда работают шоу-румы мужской одежды, женской и детской в Интернете? Дизайнеры фотографируют свои изделия с разных сторон и ракурсов. Причем снимки порой даже чересчур детальные. Например, на многих платьях можно рассмотреть не только все пуговички, но даже подкладку и внутренние швы. Многие шоу-румы работают по принципу интернет-магазинов. Клиент может заказать любую вещь, примерить, и если она не подойдет, то отослать назад. Но все-таки такое практикуется не так часто. Чтобы избежать путаницы с размерами, дизайнеры шьют одежду согласно общепринятой сетке. Поэтому девушка, заказывая платье, на этикетке которого написано 46, точно будет уверена, что оно ей подойдет.

Женская одежда

В нашей стране много молодых дарований, головы которых наполнены креативными идеями. Многие из них создают свои шоу-румы женской одежды в Москве. Например, можно выделить XARIZMAS. Это российский бренд, который отличается высоким качеством производимой одежды. Здесь сложно найти что-то вычурное, а вот классические фасоны одежды офисного стиля подобрать будет нетрудно. Это и привлекает многочисленных клиентов.

Candy-store - еще один шоу-рум, в котором столичные модницы могут приобрести себе обновки. Здесь продаются вещи не только отечественного пошива, но и заграничного производства. Например, платья корейских и греческих дизайнеров.

Существуют и очень необычные шоу-румы женской одежды в Москве. Например, BLESS MY DRESS. Здесь девушка имеет возможность полностью преобразиться, а не только купить новую кофточку и туфли. Каждой клиентке предложат услуги стилиста, визажиста и парикмахера, чтобы ее образ получился полностью обновленным.

Шоу-румы мужской одежды

Представители сильного пола нечасто ходят по магазинам, они просто не любят это занятие. Поэтому и шоу-румов для мужчин открывается не так много. В основном они совмещены с женскими. Такой ход вполне логичен: провожая свою спутницу за покупками, мужчина и себе сможет что-нибудь присмотреть. В столице есть не один выставочный зал, где можно посмотреть мужскую одежду. Например, MFashion. В шоу-руме можно найти одежду российского, американского и европейского производства. Use me - еще одна столичная выставочная площадка. Здесь можно выбрать все что угодно - от делового костюма вплоть до спортивных штанов. А стильная обувь и аксессуары помогут дополнить любой образ.

Детская одежда

В отличие от выставочных площадок для взрослых, для маленьких модников открывают специальных помещения редко. Детей зачастую проще одеть в обычном магазине. Ведь неизвестно, как ребенок поведет себя в гостях, будет ли он капризничать, а может, наоборот, застесняется. Но все же существуют и детские шоу-румы. Магазин одежды такого плана специализируются на оптовых продажах. Здесь закупают товар именитые магазины, а также приобретают продукцию магазины, которые специализируются на продаже эксклюзивных вещей.

Для детей школьного возраста можно найти шоу-рум, но проводить время в таком месте ребятам, как правило, не нравится. Они не получают удовольствия от красивых вещей и тем более не ценят эксклюзивности своего наряда. Поэтому шоу-румы детской одежды пользуются популярностью только у оптовиков и у мамочек, у которых слишком много свободного времени.

Верхняя одежда

На таких площадках выставляют нетривиальные модели шуб, курток и пальто. Дорогие меховые изделия не всем по карману, поэтому шоу-румы с верхней одеждой чаще всего являются закрытыми. Не все дизайнеры и продавцы хотят, чтобы шубы и куртки трогали и лицезрели люди, которым купить их просто не смогут. Тем более что эксклюзивные модели могут стать не такими уж эксклюзивными, если в магазине будет большая проходимость. Поэтому меховую одежду держат под хорошей охраной, от чужих глаз подальше. То же самое касается и кожаных изделий. Одно дело - обычная куртка-косуха, которых полно в любом торговом центре, а другое - изделие уникального кроя, сшитое из разных материалов. В одной дизайнерской куртке могут соседствовать и кожа, и замша, и даже драп.

Шоу-румы верхней одежды редко устраиваются в обычной квартире. Чаще для них снимают отдельное помещение, где можно будет соблюдать условия хранения, которые необходимо создавать меху, чтобы он лучше сохранялся и чтобы в нем не заводилась моль.

Какие еще бывают шоу-румы

Выставочные площадки создаются с различными целями. Чаще всего на них демонстрируется одежда и продается клиентам. Но иногда дизайнер вынужден открыть шоу-рум для статуса. Даже если у него дела идут неплохо и продажи хорошо налажены через Интернет, доверия клиентов будет больше, если он откроет реальный магазин.

Шоу-рум модной одежды может демонстрировать что угодно. Это могут быть вечерние наряды, повседневная одежда и даже спортивные костюмы. Многие девушки находят удовольствие в хождении по выставочным площадкам. Таким способом они проводят свой досуг и приобщаются к прекрасному. Ведь частенько молодые дизайнеры в своих студиях проводят различные светские мероприятия, на которые приходят представители творческих профессий.

Шоу-румы могут продавать и аксессуары. Среди них украшения для волос, ювелирные изделия или дизайнерская обувь или сумки. Все эти аксессуары представлены чаще всего в единственном экземпляре, и повторять их дизайнер не будет. Именно поэтому многие модницы предпочитают одеваться в шоу-румах. Ведь на светской вечеринке они не встретят девушку, одетую в то же платье или держащую в руках ту же сумочку.

Успешная бизнес-идея всегда затрагивает какую-то проблему и дает ее решение. Западная модель демонстрационных залов, где производители или дизайнеры показывают свои изделия оптовым покупателям, предлагая все увидеть своими глазами, пощупать ткань, оценить модель на человеческой фигуре, а также качество материалов и работы, шоурумов была модифицирована отечественными предпринимателями и стала интересным вариантом модного магазина. Она совместила в себе привлекательность для клиентов и простоту практического воплощения. По сути, это бутик, но без существенных денежных вложений для его создания.

Особые признаки шоурума

Описывать теорию, историю возникновения и западную модель шоурумов не имеет смысла, все эти детали не очень интересны для отечественного предпринимателя. Главный вопрос - с помощью этой версии торговой точки.

От традиционного магазина «шоурум по-российски» отличается несколькими характерными признаками, которые позволяют привлекать покупателей:

  • Клубность, относительная закрытость, вход по пригласительным или договоренности. Какой же покупатель откажется от прикосновения к миру эксклюзивности, избранности, уникальности? Кто пренебрежет возможностью приобрести вещь, которая не растиражирована на рынке и недоступна большинству? Эта черта шоурума – своеобразная фишка для клиентов.
  • Товарный ряд. В отличие от обычных магазинов, в шоуруме можно приобрести изделие, изготовленное настоящим брендом, качественное и оригинальное. Кроме того, в шоурумах предлагают дизайнерскую одежду, обувь и аксессуары из коллекций с малым количеством экземпляров либо же созданные на заказ.
  • Цена. Нынешняя политика бутиков и модных магазинов зачастую – разочарование для покупателя. Ему предлагают ширпотреб, совершенно не имеющий отношения к легендарным торговым маркам, а только мимикрирующий под них, отшитый в лучшем случае на китайских провинциальных фабриках. И главное, если в Иу можно купить приличное изделие «под бренд» с неплохим уровнем качества и при этом дешево, то в наших магазинах это же продается за «дурные» деньги. Шоурум дает человеку возможность ощутить себя нормальным покупателем, здесь ему предлагают приобрести вещи из разряда «не для всех». Это последние или ограниченные коллекции, дизайнерские изделия в единственном экземпляре, индпошив и подобное. Либо же это та же продукция известных марок, но ее качество, идентичность и принадлежность не вызывают ни малейшего сомнения, а цена адекватна и почти аналогична той, что можно увидеть на ярлыках в Риме или Нью-Йорке.
  • Атмосфера клиентоориентированности. Конечно, сегодня в любом магазине можно примерить какую-либо приглянувшуюся вещь, а иногда продавцы даже навязывают сервис, старательно «впаривая» товар. В шоуруме создают совершенно другую атмосферу, где выбор превращается в событие, зачастую сопровождающееся модными показами, обсуждениями последних тенденций и новостей с подиумов.

У предпринимателей, открывающих свой магазин любого масштаба, есть одна общая задача – они желают привлечь туда покупателя. Даже придумывая , каждый бизнесмен уже решает проблему конкурентоспособности своей торговой точки.

Организация площадки по реализации товаров, которая будет интересна для клиента, – это та база, которая способна при всех остальных равных условиях дать весомое преимущество. Конечно, можно пойти по стандартному пути, открыть бутик с зеркальными витринами в два человеческих роста, декорировать его с помощью именитых дизайнеров, создать уникальные манекены. Но… для этого нужны деньги, при этом весьма большие. И к тому же нет абсолютной уверенности, что такие усилия и капиталовложения будут действительно эффективными. Ведь почти на каждой улице наших городов можно встретить бутики, магазины, супермаркеты, торгующие одеждой, оформленные великолепно, предлагающие замечательные изделия и зазывающие покупателей. Хотя этот «зверь» на их площадях – все более редкий гость.

А вот у шоурумов пока есть потенциал. Как они могут привлечь посетителей – варианты воплощения идеи:

  • Агрессивная подчеркнутость принципа «Посторонним В.». Если кто не помнит старый мультик, то подсказка – «посторонним вход воспрещен» (в русскоязычном варианте). Или, если пойти к оригиналу, там читается намек на выражение Trespassers Will Be Shot или «нарушителей застрелят». В современном отечественном шоуруме такая позиция – возможность дать покупателю ощущение причастности к высокой моде, вещам, недоступным для масс-сектора. Реализовать это даже проще, чем создать студию ногтевого сервиса. Достаточно ввести пригласительные билеты для клиентов, что будут распространяться в ограниченном количестве и в кругу «своих», посещение по предварительной записи, другие условные преграды, к примеру, обязательное вступление в группу или в клуб по рекомендации.
  • Подбор ассортимента должен четко соответствовать принципу эксклюзивности. Нет, здесь не обязательна умопомрачительная дороговизна, нужно ориентироваться на бюджет своих потенциальных покупателей. И если им это интересно, то можно предлагать вещи, приобретенные в аутлетах на сезонных распродажах, из прошлогодних и даже позапрошлогодних коллекций. Однако все они должны быть качественными и оригинальными. Кроме того, нужно соблюдать позицию торговой точки, где можно приобрести вещь в единственном экземпляре, или в крайнем случае продавать весьма ограниченное количество идентичных изделий.

Совет : если вы заказываете товары с зарубежных интернет-площадок, магазинов и подобных точек через почту, то придерживайтесь правила необлагаемого пошлинами минимума, то есть до 31 кг и до 1000 евро в месяц на одно физическое лицо. Не хватает – задействуйте близких родственников и друзей, которые могут выступить получателями, либо же заплатите необходимые налоги от превышения лимитов. Эти данные действительны до середины 2017 года (возможно, изменения не будут приняты и такие довольно комфортные условия сохранятся и в дальнейшем).

  • Подходить к формированию товарного ассортимента нужно не только с точки зрения моды, эксклюзивности, качества и других схожих параметров, но и выгодности для покупателя. Здесь не стоит перенимать практику базара, где цена зачастую устанавливается согласно справочнику «а с потолка» или же рассчитывается по границе собственной жадности. Да и принцип современных бутиков, которые выставляют ценник с 300% в плюсе на заурядную вещицу тут совсем не к месту. Стоимость должна быть предельно адекватной. То есть нужно учитывать, что клиент шоурума может и самостоятельно приобрести брендовую сорочку или коктейльное платье от итальянского дома моды, если займется такими мелочами, как оформление заказа и доставка. Также он вполне может съездить в Милан на уикенд за покупками. В данном случае небольшое вознаграждение продавца – плата за удобство покупателя.
  • Шоурум не считается магазином, то есть начинать бизнес можно без регистрации статуса субъекта предпринимательской деятельности – такой совет можно встретить в различных материалах, посвященных этому вопросу. Однако это все же торговля и предпринимательская деятельность, и получение (госномера регистрации) не просто не помешает, а крайне желательно, а лучше сказать – обязательно. А вот на найме помещения можно и сэкономить. Тут есть два распространенных варианта. В первом можно задействовать собственную квартиру, во втором – площади, расположенные далеко не в проходном месте, что крайне необходимо для бутика. Еще одна версия, которая набирает популярность в последнее время – специальные интернет-ресурсы, позволяющие представить товар в виде фотоколлекции.

Совет : при переоборудовании квартиры под шоурум не забывайте о создании своеобразной атмосферы. Зеркала, примерочные, хороший пол, зона отдыха с мягкими пуфами и диванчиком, где можно посидеть, выпить кофе и обсудить модные тенденции – все эти мелочи «делают» бизнес. Интересный подход – демонстрация изделий живыми моделями. Показы можно устраивать даже в квартире, здесь нужна только небольшая подготовка. Если честно, то обустроить шоурум непросто, легче, конечно, чем , но все же сложнее, чем оборудовать стандартный торговый зал. В этом деле важна каждая деталь, вплоть до мельчайшей. Согласитесь, странно будет выглядеть шоурум, предлагающий настоящую шубку из последней коллекции Michael Kors, размещенный в «хрущевке» с ободранным подъездом, без лифта, в квартире на пятом этаже.

  • Товарная ниша шоурумов не ограничена платьями или в целом одеждой. Есть реальные примеры успешно развивающихся в этом направлении бизнесов, где в ассортиментной линейке представлена исключительно дамская обувь, аксессуары и даже мотоциклы. Главное, найти своего покупателя и суметь донести до него информацию о шоуруме с оригинальным брендовым товаром.

Сохраните статью в 2 клика:

Версия шоурума в российском исполнении – великолепный вариант для начала бизнеса без серьезного стартового капитала. Здесь можно обойтись минимальными деньгами. Обязательные качества для предпринимателя, который планирует создать такой проект – умение ориентироваться в мире моды, хороший вкус, наличие знакомых, желающих и имеющих возможность приобрести товар (а такие есть практически у всех) и организаторские способности.

Вконтакте

  • 3. Как оформлять шоу рум
  • Идея создания шоу-рума - видео

Шоу-рум – один из популярнейших трендов нашего времени. И это не только прибыльный бизнес, это еще и престиж, возможность демонстрировать самые высокотехнологичные новинки, элитные товары, вращаться в высших слоях общества. Если вы активны, общительны, желаете подняться на самый верх социальной пирамиды, вам стоит попробовать себя в этой области.

А наш сайт вам поможем. Мы расскажем, что такое шоу рум , какой нужен стартовый капитал, как и где выбирать помещение, какая нужна отделка, какие товары и продукты лучше всего представлять, а самое главное – как привлекать клиентов.

Мы также познакомим вас с перспективным вариантом шоу рума для . Нельзя потрогать товар через сеть, но благодаря вашему шоу руму такая возможность у человека появится. И если все сделать правильно, высокий доход будет гарантирован.

Изучайте правила и тонкости организации успешного шоу рума, и очень скоро с вами будут здороваться за руку самые влиятельные люди города.

1. Откуда происходит название шоу рум и что это такое

Буквально, это английский перевод нашего термина «демонстрационный зал» . Соответственно, изначально такие залы предназначались для демонстрации моделей одежды, или были местом деловых встреч дизайнеров и производителей с оптовыми покупателями и заказчиками, или байерами от крупных торговых компаний или магазинов. В таких шоу румах не происходило непосредственно розничных продаж, однако именно здесь заключались крупные сделки. Они использовались не только для демонстрации одежды, но и для презентации автомобилей, аксессуаров, мебели и так далее.

В современных условиях представление о том, что такое шоу рум немного изменилось. Чаще всего в них происходит заказ товаров по каталогам известных компаний, которые затем доставляются заказчику. Иногда в шоу рум доставляется коллекция известного бренда для примерки и продажи товаров избранным покупателям. Поэтому попасть в шоу рум обычному «человеку с улицы» практически невозможно, это заведение превратилось в своеобразный «закрытый клуб» для избранных.

Прибыль владельца в этом случае напрямую зависит от его методов выхода на целевую группу, в которой востребован именно этот вид товаров - остромодный, эксклюзивный и дорогой.

2. Что необходимо для открытия шоу рума

Чтобы открыть шоу рум/showroom, необходимо минимум материальных вложений:

  • Помещение;
  • Стартовый капитал;
  • Социальные связи.

Пример шоу-рума в квартире

Начинать бизнес можно даже в собственной квартире. Необходимость в капитале также может варьироваться в широких пределах в зависимости от структуры работы. Можно самостоятельно ездить за границу и закупать товар, а затем предлагать его клиентам, а можно заключить договор с несколькими «челноками», которые будут оставлять свой товар на реализацию. Можно пойти и традиционным для Запада путем - заключить договор с конкретным производителем и делать расчет на байеров от крупных торговых центров или групп.

Что касается социальных связей, то есть знакомств с «тусовщиками» или «элитой», для которых покупка эксклюзивных вещей является не только хобби, но и обязанностью, то это одно из главных условий данного вида предпринимательства.

В последнее время появилось еще одно определение шоу рума. С развитием интернет-торговли шоу румы начали открываться при интернет-магазинах. Это место, где клиент может осмотреть выбранный товар (одежду, технику, электронику и так далее) перед покупкой.

3. Как оформлять шоу рум

Оформление помещения для определенного вида бизнеса может быть самым разнообразным и зависит от стратегии работы. В общем случае необходимо ориентироваться на предполагаемый объем работ, статус компании и ее клиентов, количества предполагаемого товара и его разнообразия.

В простейшем случае это просто комната в собственной или арендованной квартире. Но такой метод оформления подходит только, если вы рассчитываете работать с очень узким кругом знакомых, которые запросто приходят к вам на чашку чаю. Или, например, с теми клиентами, которые только осматривают и забирают заранее сделанные заказы.

Если предполагается, что в шоу рум будут приходить по рекомендации и выбирать товар, то необходимо выделить пространство для хранения и демонстрации товара, оборудовать место для примерки или осмотра (в случае техники - подключения и проверки работоспособности). В этом случае необходимо выбрать стиль оформления, драпировки, зеркала, обставить комнату стильными аксессуарами.

4. Как регистрировать бизнес - налогообложение шоу-румов

Способы регистрации также очень разнообразны. Главное достоинство, которое предоставляет начинающему предпринимателю шоу рум, заключается в том, что это место, в котором (официально) торговля не происходит .

Благодаря тому, что он не считается магазином (а значит, вход для рядовых покупателей и посторонних внутрь ограничен), часто он представляет собой просто незарегистрированный бутик или маленький магазинчик . И работа в нем ведется без регистрации и уплаты налогов. ()

Теперь вы знаете что такое Шоу рум (showroom), мы дали максимально развернутый ответ на вопрос «Шоу рум что это», а также привели примеры как на этом можно заработать.

5. Как эффективно развивать бизнес

Несомненно, шоу рум, как и любой другой вид бизнеса, требует немало усилий и знаний для эффективного развития. По статистике большинство начинающих предпринимателей, которые берутся за собственное дело, терпят неудачу и лишь часть бизнесменов достигает успеха с первого раза. Возможно, вам следует быть готовыми к серьезным вызовам и препятствиям на первом этапе, а может у вас и получится развить бизнес без каких-либо проблем с первого раза. Как бы то ни было, успех со старта возможен только в том случае, если вы хорошо подготовились к делу. Прочитайте несколько книг от успешных предпринимателей - издания с секретами успеха вам обязательно помогут.

Скачайте эту бесплатную PDF-книгу

10 секретов, о которых молчат богатые люди

Для процветания вашего бизнеса потребуется научиться эффективно привлекать клиентов и запустить собственный сайт. В наше время интернет позволяет эффективно приводить клиентов не только на онлайн-площадки, но и в оффлайн-бизнес. Посмотрите видео специалиста Андрея Меркулова, как это делать эффективно.

Еще несколько десятилетий назад наши соотечественники с сомнением произносили слова, которые в настоящий момент являются неотъемлемой частью лексикона. Благодаря процессу глобализации мы не только изучаем культуру других стран по фильмам и музыкальным произведениям, но и имеем возможность наслаждаться ландшафтами различных континентов воочию. Полученная информация позволяет не только совершенствоваться в науках, расширять собственное сознание и глубже познавать окружающий мир, но и заимствовать у других наций привычные им и новые для нас предметы и понятия для изменения повседневности.

Широкое распространение

Одним из таких слов, которое не так давно стало частью лексикона соотечественников, является термин "шоурум". Это понятие пришло к нам, как и многие другие, из-за рубежа. Стоит отметить, что на территории стран, некогда входивших в состав великого Советского Союза, это слово появилось относительно недавно - всего несколько десятилетий назад. В Европе и странах Америки рассматриваемое понятие фигурирует с момента широкого распространения рыночных отношений. Несмотря на популяризацию иностранного термина многие люди желают знать ответ на вопрос: шоурум — это что? Для чего он нужен? В каких сферах он используется и в чем его преимущества? Тайны и секреты заимствованного понятия раскроет наша статья.

Что скрыто в этом слове?

Знакомство с интересующим нас термином начнем с его этимологии. Если обратиться к помощи словарей английского языка, можно будет узнать, что шоурум — это транскрипция иностранного словосочетания show room. Последнее в переводе означает "демонстрационный или выставочный зал". Можно сказать, что шоурум — это место, где перед зрителями выставляются какие-либо товары. Как правило, это осуществляется с ознакомительной целью. Посетитель может получить более подробную информацию об интересующих его продуктах, а также сделать заказ на поставку или изготовление понравившегося ему образца. Да, все так и есть: в шоурумах по большей части выставляются лишь единичные экземпляры товаров, призванные привлекать клиентов. Здесь никогда не представляется продукция в массовом количестве. В настоящее время наибольшее распространение получили шоурумы одежды, обуви, автомобилей, мебели, плитки, ламината, сантехники и т. д.

Единичные товары, или "Нет" массовости!

Однако на сегодняшний момент это слово используется не по своему прямому назначению. Многие люди, не совсем понимая смысл рассматриваемого понятия, непреднамеренно искажают его, применяя термин для названия складов и магазинов, где товар представлен далеко не в единичном варианте. Неудивительно, что многие люди сбиваются с толку и не могут понять, что такое шоурум. Show — "показывать, демонстрировать" room — "комната". Так дословно переводится понятие. Ни о какой оптовой или розничной торговле здесь речи нет. "Смотри, знакомься и заказывай" — именно на этот принцип работы опираются практически все шоурумы Москвы, Лондона или Лос-Анджелеса.

Шоу-рум категории "Готовая мода"

Однако есть и некоторые исключения, которые распространяются на шоурумы одежды и обуви. Изначально в таких местах посетителю предоставляется возможность не только посмотреть демонстрируемые коллекции и сделать заказ, но и купить понравившийся экземпляр. При этом исключение делается на шоурум одежды в категории "готовая мода". Как было уже сказано выше, демонстрируемые в выставочном зале образцы можно заказать. Однако интересен тот факт, что время на изготовление выбранного экземпляра строго регламентировано. Этот параметр определяется в соответствии с мировым расписанием компаний, предлагающих эксклюзивные товары. Одежда или обувь на заказ шьется дважды в год или, максимум, каждый квартал.

Размещение выставочных залов

Некоторые шоурумы или Мадрида располагаются непосредственно при фабриках или заводах. Иногда выставочные залы являются дистрибьюторскими. Для того чтобы улучшить и облегчить работу своих потенциальных оптовых потребителей, многие компании открывают выставочные залы в наиболее выгодных для них городах мира. При этом учитываются не только финансовые возможности потребителей, но и территория распространения бренда, узнаваемость и более глубокое его внедрение в массы. Для оптовых заказчиков шоурумы являются отличной возможностью ознакомиться с ассортиментом выпускаемой продукции и, учитывая особенности рынка сбыта, заказать выбранные товары. Для розничных покупателей шоурумы являются удобным вариантом для приобретения предметов гардероба хорошего качества по оптовым ценам. Это, конечно, не является характерной чертой каждого выставочного зала, но многие итальянские дистрибьюторы дают своим клиентам и такую возможность. Приобрести одежду, обувь и аксессуары по низким ценам можно после окончания кампаний по оптовым закупкам. Следует отметить, что в таком случае большинство экземпляров будут лишь одного, наиболее ходового размера. Как правило, для одежды — это 42-й, а для обуви — 37-й.

Отличия от бутика

Шоурумы в Москве довольно распространены. Среди них выставочные залы для мебели, строительных и облицовочных материалов, инженерных новинок и автомобилей. Конечно же, имеются в столице и дистрибьюторы одежды знаменитых брендов с мировым именем. Желающие могут заказать потрясающие эксклюзивные вещи из новых коллекций или приобрести понравившиеся варианты предыдущего сезона. Однако не стоит отождествлять шоурум с бутиком, ведь для второго варианта характерна массовость клиентов. При этом в шоуруме большого наплыва покупателей нет. Здесь каждый посетитель является желанным, к каждому осуществляется индивидуальный подход. Будь то детский, женский или мужской шоурум — в каждом из них клиент будет чувствовать себя уютно и абсолютно свободно. Примечательно, что в каждом выставочном зале подобного рода всех покупателей знают в лицо. Стоит отметить, что некоторые шоурумы эксклюзивной одежды довольно хорошо засекречены и попасть в "святая святых" моды не так просто. Для этого необходимо получить рекомендацию одного из постоянных клиентов.

Комфорт для всех

Рассматриваемый вариант обновления гардероба очень удобен для известных личностей, уставших от преследований папарацци. В шоурумах часто представлены новинки различных брендовых модельеров, поэтому не удивительно, что и фасон, и качество одежды всегда на высшем уровне. Клиенту дается потрясающая возможность выбрать себе обновку из наиболее модных на данный момент вещей. Согласитесь, это весьма удобно. Для многих людей посещение шоурума становится постоянным ритуалом. Ведь именно тут можно приобрести не просто необходимый гардероб, но и показать себя.

В Москве практически каждый бутик эксклюзивной одежды имеет при себе шоурум. Выставочный зал представляет собой отдельную комнату с ограниченным доступом, где клиентам предлагается взглянуть на "свежеиспеченные" новинки от знаменитых кутюрье. Это позволяет быть в курсе изменяющихся тенденций в мире моды и следовать их веяниям.

На сегодняшний момент кроме уже широко известных выставочных залов для взрослых, набирает популярность и детский шоурум. Теперь родители имеют потрясающую возможность приобрести отличный и, что более важно, эксклюзивный гардероб для своего любимого чада.

Обобщаем информацию

Шоурум одежды — это место, где вниманию посетителей предлагается продукция одного, иногда нескольких брендов. При этом в этом зале клиент имеет возможность не только изучить выставленные товары, но и заказать понравившиеся образцы как настоящей, так и будущей коллекции.

При этом шоурум — это превосходная возможность стать обладателем эксклюзивной одежды незамедлительно (для выставочных залов категории "готовая мода") и не опасаться за массовое распространение приобретенной новинки.

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Первые showroom появились в Европе и использовались для показа тканей. Их посещали в основном оптовые заказчики, на которых и было рассчитано помещение (большие партии, много позиций в заказе, место для проверки полотен).

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

  • готовые вещи;
  • образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

  • открытые для розничных покупателей;
  • закрытые для байеров и оптовиков;
  • доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

Что такое шоу-рум и как на нем заработать — Где и Как Заработать .RU

Содержание


  • 1. Откуда происходит название шоу рум и что это такое
  • 2. Что необходимо для открытия шоу рума
  • 3. Как оформлять шоу рум
  • 4. Как регистрировать бизнес - налогообложение шоу-румов
  • 5. Как эффективно развивать бизнес
  • Идея создания шоу-рума — видео

Шоу-рум – один из популярнейших трендов нашего времени. И это не только прибыльный бизнес, это еще и престиж, возможность демонстрировать самые высокотехнологичные новинки, элитные товары, вращаться в высших слоях общества. Если вы активны, общительны, желаете подняться на самый верх социальной пирамиды, вам стоит попробовать себя в этой области.

А наш сайт вам поможем. Мы расскажем, что такое шоу рум, какой нужен стартовый капитал, как и где выбирать помещение, какая нужна отделка, какие товары и продукты лучше всего представлять, а самое главное – как привлекать клиентов.

Мы также познакомим вас с перспективным вариантом шоу рума для Интернет-магазина одежды. Нельзя потрогать товар через сеть, но благодаря вашему шоу руму такая возможность у человека появится. И если все сделать правильно, высокий доход будет гарантирован.

Изучайте правила и тонкости организации успешного шоу рума, и очень скоро с вами будут здороваться за руку самые влиятельные люди города.

1. Откуда происходит название шоу рум и что это такое

Буквально, это английский перевод нашего термина «демонстрационный зал». Соответственно, изначально такие залы предназначались для демонстрации моделей одежды, или были местом деловых встреч дизайнеров и производителей с оптовыми покупателями и заказчиками, или байерами от крупных торговых компаний или магазинов. В таких шоу румах не происходило непосредственно розничных продаж, однако именно здесь заключались крупные сделки. Они использовались не только для демонстрации одежды, но и для презентации автомобилей, аксессуаров, мебели и так далее.

В современных условиях представление о том, что такое шоу рум немного изменилось. Чаще всего в них происходит заказ товаров по каталогам известных компаний, которые затем доставляются заказчику. Иногда в шоу рум доставляется коллекция известного бренда для примерки и продажи товаров избранным покупателям. Поэтому попасть в шоу рум обычному «человеку с улицы» практически невозможно, это заведение превратилось в своеобразный «закрытый клуб» для избранных.

Прибыль владельца в этом случае напрямую зависит от его методов выхода на целевую группу, в которой востребован именно этот вид товаров — остромодный, эксклюзивный и дорогой.

2. Что необходимо для открытия шоу рума

Чтобы открыть шоу рум/showroom, необходимо минимум материальных вложений:

  • Помещение;
  • Стартовый капитал;
  • Социальные связи.

Пример шоу-рума в квартире

Начинать бизнес можно даже в собственной квартире. Необходимость в капитале также может варьироваться в широких пределах в зависимости от структуры работы. Можно самостоятельно ездить за границу и закупать товар, а затем предлагать его клиентам, а можно заключить договор с несколькими «челноками», которые будут оставлять свой товар на реализацию. Можно пойти и традиционным для Запада путем — заключить договор с конкретным производителем и делать расчет на байеров от крупных торговых центров или групп.

Что касается социальных связей, то есть знакомств с «тусовщиками» или «элитой», для которых покупка эксклюзивных вещей является не только хобби, но и обязанностью, то это одно из главных условий данного вида предпринимательства.

В последнее время появилось еще одно определение шоу рума. С развитием интернет-торговли шоу румы начали открываться при интернет-магазинах. Это место, где клиент может осмотреть выбранный товар (одежду, технику, электронику и так далее) перед покупкой.

3. Как оформлять шоу рум

Оформление помещения для определенного вида бизнеса может быть самым разнообразным и зависит от стратегии работы. В общем случае необходимо ориентироваться на предполагаемый объем работ, статус компании и ее клиентов, количества предполагаемого товара и его разнообразия.

В простейшем случае это просто комната в собственной или арендованной квартире. Но такой метод оформления подходит только, если вы рассчитываете работать с очень узким кругом знакомых, которые запросто приходят к вам на чашку чаю. Или, например, с теми клиентами, которые только осматривают и забирают заранее сделанные заказы.

Если предполагается, что в шоу рум будут приходить по рекомендации и выбирать товар, то необходимо выделить пространство для хранения и демонстрации товара, оборудовать место для примерки или осмотра (в случае техники — подключения и проверки работоспособности). В этом случае необходимо выбрать стиль оформления, драпировки, зеркала, обставить комнату стильными аксессуарами.

Если же предполагается работа с байерами и заключение крупных сделок, необходимо обеспечить комфортные условия для работы. В помещении должна быть удобная мебель (кресла или диваны), журнальные столики для осмотра каталогов, место для складирования или развешивания готовой продукции и, возможно, подиум. А также экраны, на которых будут демонстрироваться рекламные ролики или видео с показов.

4. Как регистрировать бизнес - налогообложение шоу-румов

Способы регистрации также очень разнообразны. Главное достоинство, которое предоставляет начинающему предпринимателю шоу рум, заключается в том, что это место, в котором (официально) торговля не происходит.

Благодаря тому, что он не считается магазином (а значит, вход для рядовых покупателей и посторонних внутрь ограничен), часто он представляет собой просто незарегистрированный бутик или маленький магазинчик. И работа в нем ведется без регистрации и уплаты налогов. (Как ликвидировать или зарегистрировать ООО читайте здесь)

Однако по мере развития торговли, к работе приходится привлекать сторонних продавцов и расширять круг клиентов. Поэтому стоит зарегистрироваться, например, как индивидуальный предприниматель. Это требует минимальных усилий по оформлению и уплаты небольших налогов. (Читайте также — Какие налоги платит ИП)

Если же планируется работа с крупными дилерами, заказом оптовых партий товара, то необходимо зарегистрироваться как ООО или ИП (индивидуальный предприниматель). Важно учесть, что компания несет всю ответственность в пределах своего уставного капитала, а ИП (индивидуальный предприниматель) — всем своим имуществом. (Читайте также - Чем отличается ООО от ИП)

Теперь вы знаете что такое Шоу рум (showroom), мы дали максимально развернутый ответ на вопрос «Шоу рум что это», а также привели примеры как на этом можно заработать.

5. Как эффективно развивать бизнес

Несомненно, шоу рум, как и любой другой вид бизнеса, требует немало усилий и знаний для эффективного развития. По статистике большинство начинающих предпринимателей, которые берутся за собственное дело, терпят неудачу и лишь часть бизнесменов достигает успеха с первого раза. Возможно, вам следует быть готовыми к серьезным вызовам и препятствиям на первом этапе, а может у вас и получится развить бизнес без каких-либо проблем с первого раза. Как бы то ни было, успех со старта возможен только в том случае, если вы хорошо подготовились к делу. Прочитайте несколько книг от успешных предпринимателей — издания с секретами успеха вам обязательно помогут.

Скачайте эту бесплатную PDF-книгу

10 секретов, о которых молчат богатые люди

Для процветания вашего бизнеса потребуется научиться эффективно привлекать клиентов и запустить собственный сайт. В наше время интернет позволяет эффективно приводить клиентов не только на онлайн-площадки, но и в оффлайн-бизнес. Посмотрите видео специалиста Андрея Меркулова, как это делать эффективно.

Идея создания шоу-рума — видео

Загрузка... Что можно сделать прямо сейчас:
  1. Прочитать нашу статью Как составить бизнес-план.
  2. Ознакомиться с другими статьями нашего сайта по открытию бизнеса с готовыми бизнес-планами.
  3. Или посмотреть и скачать готовые бизнес-планы других видов бизнеса о которых возможно, вы даже не задумывались, но понравятся вам больше.
  4. Пройти бесплатный 4х дневный онлайн-марафон-класс «Как создать свой пассивный доход без личного капитала?» где рассказывается Куда вложить деньги, чтобы получать ежемесячный доход. Инструменты + Технология + Штурмовые конструкции.
  5. Скачать бесплатную книгу «В пяти шагах от финансовой свободы».  Посвящается тем, кто готов КАПИТАЛЬНО улучшить свое материальное положение и встать на тропу к финансовой свободе. В ней рассказывается про 5 ключевых этапов, которые снесут стену между Вами и финансовым благополучием.
  6. Прочитайте бесплатную книгу Наталии Закхайм «Инвесторский подход к бизнесу», а также посетите её страничку «Школа Личность и Капитал» где найдете много бесплатных тренингов и семинаров.  

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Автор статьи: Андрей Меркулов

Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.

Автор 6 книг о бизнесе, действующий член AMA (американской ассоциации маркетинга, www.marketingpower.com), организатор бизнес-конференций.

Интернет-маркетолог, эксперт по быстрому запуску бизнеса и построению системы управления.

Определение выставочного зала Merriam-Webster

шоу · комната | \ ˈShō-rüm , -ром \

: комната, где товары выставлены на продажу или где выставлены образцы

Выставочный зал

- определение и значение

  • За демонстрационным залом находится лаборатория, где разрабатываются методы пожаротушения и проводятся испытания на соответствие международным стандартам.

    Коллекция каминов Faber 2009

  • Звучит как идеальный маленький дом, а кедр - отличная древесина для такого дома. Мне всегда нравились бревенчатые хижины. Выставочный зал Дизайн интерьера Говорит:

    Обновление устойчивого дизайна

    »Архив блога» Бесплатные планы экологичных домиков

  • Этот магазин и выставочный зал дорогие, но продают такие мелочи, как чашки для яиц и статуэтки.

    Новый немецкий экспрессионизм

  • Этот магазин и выставочный зал дорогие, но продают такие мелочи, как чашки для яиц и статуэтки.

    Новый немецкий экспрессионизм

  • Этот магазин и выставочный зал дорогие, но продают такие мелочи, как чашки для яиц и статуэтки.

    Новый немецкий экспрессионизм

  • Выставочный зал расположен в самом центре «Остербро», на восточной стороне Копенгагена, и представляет всю коллекцию Normann Copenhagen, а также большое разнообразие товаров современного стиля жизни и модных брендов со всего мира.

    Розничный интерьер, вдохновленный Норманном Копенгаген

  • Питер, я забыл, что шоурум находится очень близко к настоящему пукк-клубу танца живота.

    Бристольская мода

  • Каждый из автоботов является автомобилем General Motors, и каждый из них находится в состоянии выставочного зала даже после сражений.

    Обзор фильма: Трансформеры

  • Например, средняя стоимость демонстрации автомобиля в демонстрационном зале составляет 4 доллара.12 по сравнению с 1. 6c, для которого автомобиль теперь можно демонстрировать по телевидению.

    Телевидение - Прогресс и перспективы

  • Ребекка МакАльпин для The Wall Street Journal Примерки г-на Гурунга проходят в его «демонстрационном зале » - квартире его менеджера по коммуникациям.

    Gurung Guns для недели моды в Нью-Йорке

  • Что означает выставочный зал - Определение выставочного зала

    Примеры использования слова "showroom".

    Там он продавал иностранные спортивные автомобили и имел еще автосалона в Нью-Йорке.

    Житель Нью-Йорка, который управлял своим филиалом , выставочный зал только летом, продавал машину вежливому и одетому в твид джентльмену, когда вошел Киа.

    Кеннард Пелк, член Лос-Анджелеса с хорошей репутацией и наш начальник полиции, зашел в мой выставочный зал , чтобы пожаловаться на «штормовое окно», которое он купил у компании, которая с тех пор прекратила свою деятельность.

    Опять же, до Эйнштейна никто не усомнился бы в том, что длина, измеренная Джимом таким косвенным способом, точно соответствовала бы длине, которую Слим тщательно измерил, когда автомобиль неподвижно стоял на полу в выставочном зале .

    Находясь в автосалоне , как мы уже упоминали, Слим тщательно измерил длину своего нового автомобиля с помощью рулетки.

    Он тоже был со стеклянным фасадом, так что у него был открытый вид на сам выставочный зал , где автомобили были расположены так, что он мог видеть главные двери и любого входящего покупателя.

    Затем вечером Андрей пригласил в автосалон сотрудников и их жен.

    Дядя Сандор купил машину в 1953 году новой и хранил ее в салоне в состоянии .

    Софи ворвалась в выставочный зал с покрасневшим, но мрачным выражением лица.

    Мужчины в головных уборах в демонстрационном зале прилавка догадывались об этом: Garvey Violet разложен за прилавком, поэтому его можно только купить, а не воровать.

    Их действия в демонстрационном зале более скрытны: кража поддельных фруктов и каракулей крошечных ярлыков тут и там на картонных дисплеях.

    Я вышел на сцену в ту роковую ночь, чтобы потчевать сбитые с толку массы моими иллюзиями, я почувствовал ее присутствие в большом выставочном зале отеля Venetian.

    Дейзи на прощание помахала руками без маникюра и выскочила из выставочного зала , не оглядываясь.

    Я действительно знаю, что она работала на этого фокусника, Валериана, в демонстрационном зале в Венецианском отеле.

    Представьте мое изумление, когда я обнаружил, что он не только проснулся, но и стоял на затемненной сцене выставочного зала в отеле «Венеция» и рассматривал карету, которую я использовал в своем магическом действии.

    Что такое выставочный зал? | Итальянская школа моды электронного обучения

    В модной индустрии часто говорят о « салонов ».Итак, , что такое выставочный зал ? Говорят, что в салонах можно покупать вещи по низким ценам и заказывать коллекции для магазинов. Иногда шоу-румы упоминаются как своего рода закрытые пространства, куда допускаются только особые люди и где проходят показы мод. Некоторые магазины вместо бутиков называют себя шоурумами.

    В чем разница? Что такое выставочный зал на самом деле?

    Выставочный зал имеет несколько значений в мире моды:

    1) Место, где представлены образцы фабричных или заводских вещей , где вы можете заказать коллекцию для своего магазина.

    Выставочные залы, или «демонстрационные залы», как их иногда называют, могут открываться непосредственно фабрикой или дистрибьютором (компанией, которая покупает одежду у фабрики, а затем перепродает ее мелким оптовикам).

    Другими словами, это место, куда покупатели (оптовые покупатели) приходят за коллекциями, чтобы перепродать их в своих магазинах.

    В Европе это наиболее типичное представление о том, что такое выставочный зал.

    Есть общественные выставочные залы, а также те, которые доступны только по предварительной договоренности.

    Иногда в таких салонах присутствует модель или несколько моделей, которые могут примерить вещи и продемонстрировать их клиентам.

    Чем известнее бренд, тем труднее новым оптовикам получить доступ к его выставочному залу. Если вы решили открыть магазин Prada в своем городе и ищете демонстрационный зал этой фабрики в Милане, чтобы покупать непосредственно у них, ваши шансы быть приглашенным в такой выставочный зал, скорее всего, близки к нулю, потому что у фабрики уже есть официальные дистрибьюторы. мир.

    В Европе есть 2 типа шоу-румов: выставочные залы с актуальными товарами и шоу-румы с образцами.

    В выставочном зале с актуальными товарами вы можете купить все, что выставлено на полу, и взять с собой. В выставочных залах с образцами можно просто посмотреть коллекцию, оформить заказ и дождаться изготовления.

    2) ателье («Салоны»), , где мелкие производители представляют свою продукцию.

    Часто производитель выпускает товары именно в этом салоне.Это касается меховых салонов (шуб), салонов, специализирующихся на обуви, сумках, свадебных платьях и т.д.

    Например, в Италии очень много салонов меха и салонов обуви. В России можно встретить салон одежды, где портной или дизайнер-портной шьют вещи на заказ.

    3) Место, где продаются и продаются вещи разных желаний: как известные, так и малоизвестные.

    Такие салоны чаще всего располагаются не в торговом центре, а в квартирах, студиях и т. Д.Такие салоны обычно являются частными - клиенты узнают о них онлайн или из уст в уста, и обычно необходимо заранее планировать посещение. Некоторые из этих выставочных залов очень крошечные (как домашние покупки), но некоторые из них представляют собой настоящие студии с множеством вещей.

    Для чего нужен салон?

    Назначение таких салонов в том, что в них часто представлены вещи от начинающих дизайнеров, которые невозможно найти в обычных магазинах. Также в таких салонах могут быть представлены вещи известных дизайнеров, привезенные из других стран по невысоким ценам или с хорошими скидками.Цены на вещи низкие, потому что нет затрат на аренду магазина в торговом центре и нет расходов на заработную плату.

    Бутики и магазины часто начинают свой бизнес именно с таких шоу-румов.

    Идея , которая является демонстрационным залом , наиболее распространена, например, в России и Украине.

    4) Обычный магазин или бутик.

    Некоторые бутики и магазины называют себя шоурумами в рекламных целях или для повышения своего статуса.

    Например, я нашел следующий ответ от одного из таких магазинов-шоурумов, объясняя, что они называют себя шоурумом:

    «… в последнее время выставочные залы в основном представляют собой магазины или офисы, выполняющие функции магазинов, но они расположены вдали от мест с интенсивным движением транспорта (оживленных улиц или торговых центров).Мы находимся в самом центре Москвы, но в крошечном переулке вдали от основных торговых маршрутов ».

    Трудно принять такое представление о , что такое выставочный зал , потому что на его основе можно назвать буквально любое пространство, содержащее предметы одежды, выставочным залом.

    Почему ритейлеры примеряют салоны

    Розничная торговля переживает, мягко говоря, монументальный переходный период.

    Гиганты индустрии, такие как Macy’s и J.К. Пенни, изо всех сил пытаются найти фокус и клиентов, в то время как раньше это были новички в сфере электронной коммерции, такие как Bonobos и MM. LaFleur все больше и больше работает с обычными магазинами. Даже Wal-Mart начал изучать новые идеи в своем технологическом инкубаторе Store No. 8. Сообщается, что он также ведет переговоры о приобретении Bonobos примерно за 300 миллионов долларов. Кроме того, Modcloth, который недавно был приобретен компанией Jet.com, принадлежащей Wal-Mart, в январе открыла свой первый постоянный выставочный зал в Остине, штат Техас.

    Но многие из этих новых магазинов не похожи на торговые площади прошлого и не работают как традиционные обычные магазины. Одна из самых интригующих идей, набирающих популярность в модных кругах, - это шоу-рум.

    Подобно салонам автомобилей, матрасов и мебели, концептуальные магазины предлагают покупателям возможность протестировать, попробовать и потрогать товар, а затем выбрать доставку на дом вместо того, чтобы доставить его на вынос. Это, безусловно, привлекательная идея для магазинов, которые ищут способ уменьшить площадь в квадратных метрах.Но не все магазины могут воплотить эту идею в жизнь - и не все покупатели готовы изменить способ совершения покупок.

    Что такое выставочный зал?

    По мнению аналитиков, демонстрационные залы могут стать следующим логическим шагом в развитии розничной торговли, отчасти потому, что многие потребители уже используют магазины в качестве выставочных залов.

    «Выставочные залы - это еще один шаг на пути к более полному удовлетворению потребностей потребителей», - сказал Андрес Мендоза-Пена, партнер по розничной торговле глобальной консалтинговой фирмы A.Т. Кирни, рассказал Retail Dive. Он описывает выставочный зал розничной торговли одеждой как место, предназначенное для того, чтобы клиенты могли опробовать и протестировать продукты на пути к совершению сделки, а также дать им возможность лучше узнать продукт, при том понимании, что окончательная сделка по покупке будет происходить в режиме онлайн. «Потребители предпочитают взаимодействовать с брендами в Интернете для исследований и транзакций», - сказал он. «Но даже когда они совершают сделки онлайн, две трети времени они используют магазин до или после покупки».

    Покупатели часто начинают свой путь за покупками в Интернете, идут в магазин, чтобы что-то примерить, а затем возвращаются домой, чтобы разместить заказ в Интернете, сказал он.«Но есть также покупки, которые вы можете купить в Интернете, а затем обменять или вернуть в магазине. Таким образом, клиенты могут совершать сделки в Интернете, а затем использовать физический магазин для других частей своего путешествия ».


    «Покупатели ничего не могут забрать домой. Таким образом, выставочный зал должен предлагать привлекательные и приятные впечатления».

    Андрес Мендоса-Пена

    Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney


    Концепция демонстрационного зала нова для розничной торговли одеждой, но не нова для розничной торговли в целом.Мебельные магазины, такие как Restoration Hardware, уже много лет изучают эту идею, сказал Ник Ходсон, руководитель консалтинговой компании по глобальной стратегии Strategy &, входящей в сеть PwC. «Оборудование для реставрации пришло из традиционной розничной торговли, и значительная часть их бизнеса - это мебель», - сказал он Retail Dive. «И именно так всегда делалась высококачественная мебель».

    Когда идея воплощается в розничной торговле одеждой, она трансформируется в соответствии с товаром и, кроме того, должна компенсировать существующие ожидания покупателей в отношении традиционных покупок.«В выставочном зале нет запасов для продажи», - сказал Ходсон. «Покупатели ничего не могут забрать домой. Таким образом, выставочный зал должен предлагать убедительные и эмоциональные впечатления, потому что в противном случае это было бы довольно неудовлетворительно. Например, Wal-Mart был бы довольно непривлекательным, если бы вы могли только смотреть ».

    С этой целью выставочные залы должны создавать атмосферу опыта, которая будет удовлетворять потребности клиентов новыми и инновационными способами.

    Преимущества салонов

    Хотя очевидно, почему выставочный зал хорошо подходит для розничной торговли высококачественной мебелью, автомобилями или другими крупными дорогостоящими товарами, понимание того, как эта концепция трансформируется в розничную торговлю одеждой, требует большего воображения.Некоторые магазины одежды лучше подходят для этой идеи, чем другие.

    «Наибольшую выгоду от концепции выставочного зала получают интернет-магазины и новые бренды», - сказал Мендоза-Пена. «Игроки, работающие только в Интернете, потому что это способ повысить узнаваемость своего бренда и доверие клиентов. Наше исследование показывает, что онлайн-игроки, открывающие магазин, увеличивают продажи в 5-8 раз. Это много."

    Интернет-игроки также рассматривают выставочные залы как способ помочь им завоевать доверие своих клиентов.«Интернет-бренды должны быть уверены, что покупателям нравятся цвета и размеры», - сказал он. «Технически розничному продавцу не нужно держать в этом выставочном зале значительное количество товаров. Только полный спектр продуктов, цветов и размеров ».


    «Если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов».

    Ли Петерсон

    Исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну в WD Partners


    Концепция выставочного зала также, вероятно, больше понравится одним клиентам больше, чем другим, - сказал Ли Петерсон, исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну WD Partners, компании, специализирующейся на обслуживании клиентов, специализирующейся на мировых брендах продуктов питания и розничной торговли, базирующейся в Колумбусе, штат Огайо. - рассказали Retail Dive.В недавнем опросе потребителей, проведенном его компанией, он обнаружил, что молодые клиенты гораздо более восприимчивы к этому опыту, чем пожилые.

    «Мы описали выставочный зал с 2500 покупателями в США, - говорит он. «Мы считаем, что результат в 40% стоит проверить. В целом, оценка «намерение совершить покупку» составила около 45%, а «привлекательность» была немного ниже. Но когда мы выделили миллениалов, выставочные залы набрали 55% по сравнению с 28% у бэби-бумеров. Молодым людям нужны магазины в выставочных залах, и они будут делать покупки.”

    миллениалов - не единственная демографическая группа, которой может показаться привлекательным выставочный зал. «Если я парень, и у меня достаточно постоянная физическая форма и вес, я могу пойти в Brooks Brothers и примерить свой костюм и брюки чинос, а затем просто сделать повторный заказ, и мне больше не придется ходить в магазин», - сказал Ходсон. «Значит, тогда все мои транзакции могут быть онлайн. Возможно, я захочу ежегодно посещать выставочный зал, а затем размещать свои заказы онлайн ».

    Если бренды смогут сделать выставочный зал достаточно маленьким, они смогут открыть больше дверей и, таким образом, привлечь новых клиентов на недостаточно обслуживаемых рынках, сказал он.«Если пространство имеет низкий минимальный эффективный масштаб (MES), вы можете построить их много», - сказал он. «Итак, если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов. Я не знаю, как выглядит эта экономика. Но когда дело касается инвентаря, большая часть его - это масштаб. Теоретически у вас может получиться пять магазинов площадью 500 квадратных футов, и тогда вы будете на каждом углу ».

    Петерсон сказал, что для магазинов, которые могут воплотить концепцию в жизнь, нужно сэкономить и заработать много денег.Он особо отмечает прибыльность Bonobos, которая, по его словам, приносит в их выставочных залах в среднем 3000 долларов за квадратный фут. Петерсон сравнивает эту цифру с показателем The Gap, который, по словам Петерсона, составляет в среднем около 450 долларов за квадратный фут. Именно такая маржа прибыли заставляет некоторые магазины задуматься о внесении изменений.

    Проблемы салонов

    Однако не все ритейлеры подходят для выставок.

    «Я не знаю ни одного традиционного продавца торговых центров, который пошел бы в этом направлении», - сказал Ходсон, объяснив, что для получения реальной выгоды магазинам необходимо взвесить затраты на управление запасами, площадь в квадратных футах и ​​управление цепочкой поставок.По его словам, переход от традиционной розничной торговли к выставочному залу мучительно, и это имеет смысл только в том случае, если все три элемента могут быть оптимизированы.

    «Сегодня у вас есть цепочка поставок, которая предназначена для доставки продуктов в магазины, а другая - для доставки продуктов на дом», - сказал он. «Если все, что у меня есть, - это выставочные залы, тогда мне не нужна цепочка поставок для отправки продукта в магазины. Если я открою один выставочный зал, я не смогу избавиться от цепочки поставок из двух магазинов. Таким образом, экономическое обоснование для преобразования пугает, и вы не получите выгоды от цепочки поставок, если не сделаете все это.Так что я ожидал, что The Gap начнет экспериментировать с выставочными залами, возьму один магазин и превратите его в выставочный зал, и посмотрю, нравятся ли собакам корм для собак. Клиенты все еще приходят? Какую продуктивность я получу? Какая там экономика? Может быть, вы не работаете со всей сетью. Может быть, у вас есть великолепный флагманский магазин в Нью-Йорке, но вы превратили весь Средний Запад в выставочные залы ».


    "[Zara] зависит от открытия и большого количества продуктов для создания трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна.«

    Ник Ходсон

    Принципал со стратегией и


    Некоторые магазины могут вообще не видеть никаких преимуществ.

    «Возьмите Зару», - говорит Ходсон. «Способность Zara к быстрой моде означает, что у них очень небольшая уценка. Они зависят от открытий и большого количества продуктов для генерации трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна. Если вы, , знаете, что собираетесь его продать, вместо того, чтобы скрещивать пальцы и надеяться, что монета упадет орлом, вы можете позволить себе для начала снизить цену.”

    Но у розничных торговцев, таких как Gap или J. Crew, меньше уверенности в продажах, сказал Ходсон, а это означает, что начальная наценка должна быть выше, чтобы компенсировать все промахи. «Если бы [Gap или J. Crew] могли управлять своими запасами через выставочный зал, они могли бы снизить цену», - сказал он. «Итак, если бы я советовал Zara, я бы сказал:« Продолжайте делать то, что делаете ». Вот почему Zara отстает от Gap в проникновении в Интернет. Магазины очень прибыльные, и если они не сломались, не чините их. Это не потому, что они хорошие менеджеры по запасам.Они просто великолепны с продуктом ".

    Дисконтные магазины, такие как TJ Maxx и Ross, также лишены стимулов к использованию онлайн-модели или модели демонстрационного зала, потому что их товары уже уценены.

    «Люди, которые, скорее всего, посетят выставочный зал, - это базовые модные бренды среднего сегмента», - сказал Ходсон, указав на матрицу цен на моду как на хороший индикатор того, как определить, где находится бренд с точки зрения рынка. «Мода находится по вертикали, а цена - по горизонтали», - сказал он.«Итак, в правом верхнем углу находится Gucci, это высокая мода и очень дорогое удовольствие. Внизу справа - Brooks Brothers, это дорого, но не модно. Внизу слева - Wal-Mart, простой, дешевый и немодный. Вверху слева модно и дешево, как Forever 21. Итак, посередине находится Target, что к северо-востоку от Wal-Mart, и The Gap, что к северо-востоку от Target. Зара находится к северу от Гэпа и к востоку от трассы F21 ».

    В принципе, идеальный розничный продавец выставочного зала находится в середине этой матрицы.«Если вы Brooks Brothers, то вы получите меньший магазин, и если бы я мог действительно трансформировать свою цепочку поставок, это было бы выгодно, но я не увижу уценки», - пояснил он. Это означает, что магазины, которые могут извлечь выгоду только из одного или двух преимуществ выставочного зала, могут не увидеть никакой выгоды в принятии этой концепции.

    Кроме того, магазины должны быть готовы к реализации этой идеи и иметь смелое руководство. «У вас меньшая площадь, поэтому вы будете платить меньше за аренду, меньше продавцов», - сказал Петерсон.«Но это другой вид логистики. Вы не отправляете товар в магазин, и вы должны понимать, что большая часть доставки должна быть быстрой, возможно, даже в тот же день, так что это дороже. И у вас уже должна быть настроена ваша онлайн-система ».

    Не каждая компания готова к этому. «Мы работали с [розничным продавцом спортивных товаров] и спроектировали для них магазин в стиле выставочного зала», - сказал Петерсон. «Идея заключалась в том, чтобы разместить его в аэропортах. Но потом они получили куриное дерьмо, и идея была разбавлена.”

    Еще один сдерживающий фактор - помочь потребителю понять идею. «В кинотеатрах AMC мы создали мини-маркет», - сказал Петерсон. «Вы можете войти в AMC и заняться самообслуживанием. Но мы это построили, и клиенты не знали, что им делать. Самым важным было обучение потребителей ».

    Переосмысление сети магазинов

    Поскольку изменение поведения потребителей по-прежнему требует инноваций и удобства в розничной торговле, розничным торговцам одеждой необходимо внести изменения, если они хотят выжить.

    «Мы считаем, что в конце концов розничным торговцам следует переосмыслить свою сеть магазинов», - говорит Мендоза-Пена. «В значительной степени розничные торговцы думают о своих магазинах как о печеньях. Но в будущем у разных магазинов будут разные роли. Мы не говорим, что у всех розничных продавцов будут только выставочные залы, но необходимо, чтобы у разных магазинов были разные роли ».

    Например, в туристическом районе выставочные залы вряд ли будут играть большую роль, потому что туристы хотят вернуться домой со своими покупками.Это означает, что должны быть доступны большие магазины с большим инвентарем, чтобы туристы могли с удовольствием брать с собой свои товары.


    «Сколько времени потребуется традиционным ритейлерам, чтобы адаптироваться? Розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, но в конечном итоге у них не будет выбора».

    Андрес Мендоса-Пена

    Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney


    Однако, по словам Мендоса-Пена, в больших жилых и пригородных районах нет необходимости в этих огромных магазинах, и именно здесь демонстрационный зал может сыграть более важную роль.«Давайте возьмем The Gap», - сказал Мендоза-Пена. «А давайте возьмем Великолепную милю в Чикаго. У них есть большой магазин, и там есть туристы, покупающие продукты. Тогда давайте возьмем The Gap в Линкольн-парке. Им там не нужен огромный магазин. У них может быть магазин в Линкольн-парке, который выполняет онлайн-заказы с точки зрения упаковки и доставки, а также возможности подсобного помещения, и даже такой, который также является выставочным залом. Но им потребуется возможность выполнять заказы через Интернет, которых у них сегодня нет.Тогда в некоторых других магазинах будут только выставочные залы. В целом, мы полагаем, что распределительные центры по-прежнему будут нужны ».

    Также потребуются опытные и внимательные продавцы. По словам Ходсона, в выставочных залах должны быть партнеры по продажам, которые хорошо разбираются в потребителях.

    «Они должны быть полезными и забавными, а с точки зрения розничной торговли они должны составлять корзину и закрывать клиентов», - сказал он. «Торговый партнер в выставочных залах так же или даже больше, чем в традиционных магазинах.«Для новых брендов и игроков, работающих только в Интернете, продавцы помогут оживить бренды, - сказал он, добавив, что в некоторой степени также будет необходимо обучать потребителей и заставлять их чувствовать себя комфортно с концепцией выставочного зала.

    Когда выставочные залы станут популярными?

    Возможно, пройдет еще некоторое время, прежде чем демонстрационные залы станут обычным явлением, отчасти потому, что не все розничные торговцы имеют основу или склонность вносить изменения.

    «Я думаю, что сначала это произойдет с очевидными игроками, такими как бытовая электроника», - сказал Петерсен.«Даже с успехом Bonobos или Warby Parker пройдут годы, прежде чем Wal-Mart или Target сделают это».

    Но, возможно, пройдет совсем немного времени, прежде чем Gap откроет выставочные залы. «Gap уже протестировал магазины с выставочными залами», - сказал он. «Они являются отличным примером компании, которая закрыла достаточно магазинов и выровнялась. И лучшее место для розничной торговли - это быстрая секунда. Вы не хотите быть первым. Например, весь инцидент с Роном Джонсоном отбросил Дж. К. Пенни назад. Но скоро вы увидите масштабные испытания в демонстрационных магазинах.”

    Другие аналитики более осторожны в отношении сроков. «Если мы не увидим этого в ближайшие 18 месяцев, значит, это не блестящая идея», - сказал Ходсон. «На прошлое Рождество мы увидели волну объявлений о закрытии. Я думаю, что следствием этого является - что, по нашему мнению, волнует генеральный директор розничного магазина? Это вопрос: «Должен ли я закрыть магазины?» Потому что закрывать магазины - большой шаг. Это как закрыть доменную печь. Чтобы снова запустить это, нужно много времени. Поэтому я ожидал бы, что некоторые розничные торговцы попытаются открыть выставочные залы при выходе из магазинов.Или, может быть, они поэкспериментируют. Дизайнеры магазинов протестируют демонстрационный зал в существующих магазинах площадью 5 000 квадратных футов, построят стену и продемонстрируют, что вы можете протестировать концепцию, как если бы это был магазин площадью 500 квадратных футов ».

    Однако, независимо от графика или концепции тестирования, розничная торговля развивается, и демонстрационные залы кажутся естественным следующим шагом. «Мы касаемся эволюции розничной торговли, - сказал Мендоза-Пена. «Если перемотать назад, розничная торговля раньше была простым делом, потому что все происходило в четырех стенах магазина.Этот магазин способствовал повышению осведомленности, и это был представитель бренда, исследовательская площадка и выставочный зал. Клиенты тестировали продукт, и это было место, где можно было купить продукт, получить некоторые услуги и вернуть продукты. Все эти роли переплетались и происходили в магазине одновременно. Затем появился Интернет, и теперь мы по-другому взаимодействуем с брендами. Мы предпочитаем совершать сделки в Интернете, но все же полагаемся на магазин в других ролях ».

    По мере того, как покупатели меняют способ совершения покупок, розничной торговле также придется измениться, чтобы приспособиться, но и чтобы выжить.«Выставочные залы станут важным элементом взаимодействия розничных продавцов с потребителями», - сказал Мендоса-Пена.

    «Вопрос в том, как быстро традиционные ритейлеры смогут адаптироваться к этой новой концепции? У онлайн-игроков нет традиционного багажа, который мешает им двигаться быстро, и они могут адаптироваться. Но розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, и в конечном итоге у них не будет выбора ».

    Пять причин, по которым вы должны посетить выставочный зал кухонной техники

    В наши дни может показаться, что в Интернете можно купить все, что угодно.Это удобство означает, что вы можете делать покупки в любое время дня и ночи (в пижаме) без необходимости когда-либо одеваться. Это удобство может показаться заманчивым, но оно имеет свою цену (например, неожиданность того, что вы не получите именно то, что вы ожидали или на что надеялись).

    Рассматривая крупную покупку, например бытовую технику, есть несколько причин, по которым по-прежнему стоит потрогать и почувствовать, на что вы тратите свои деньги, во время посещения выставочного зала.

    Проверка изменений цвета

    В то время как большинство сайтов предоставляют описания и фотографии, даже на лучших сайтах могут быть проблемы с отображением тонких цветовых вариаций бытовой техники.В зависимости от фотографии, освещения или даже пигмента на вашем мобильном устройстве или компьютере оттенок прибора может сильно отличаться от реального. Даже самый, пожалуй, самый простой белый прибор может иметь множество цветовых вариаций от хлопкового до кремового. Это означает, что ваш новый прибор может сильно отличаться от других, уже установленных на вашей кухне. Когда вы посещаете выставочный зал, вы можете увидеть точный цвет и внешний вид каждой модели, чтобы определить, какая из них лучше всего подойдет для вашего домашнего декора.

    Оценить функциональность

    Если вы хорошо знакомы с кухонной техникой, подробного описания может быть достаточно, чтобы принять решение о покупке. Однако для многих потребителей между покупкой устройства может пройти от 7 до 12 лет, поэтому вам может не хватать уверенности при оценке новых функций. Если вы все равно переходите на новое устройство, это хорошая возможность инвестировать в новые функции и повысить энергоэффективность. Посещение выставочного зала позволит вам оценить общую функциональность устройства, от простой загрузки и разгрузки до проверки более сложных новых компьютеризированных функций.Если вы не уверены, действительно ли вам нужны более продвинутые функции, продавцы в выставочном зале должны быть в состоянии помочь объяснить, почему они выгодны, чтобы у вас была вся информация, необходимая для принятия осознанного и разумного решения о покупке.

    Почувствуй текстуру

    Независимо от того, насколько хорошо и подробно написано описание товара, онлайн-заказ не позволяет вам почувствовать прибор и проверить текстуру. Некоторые металлы могут казаться тоньше, создавая ощущение хрупкости (дешевизны) прибора, в то время как другие материалы кажутся более прочными (дорогими).Нет ничего более обнадеживающего, чем открыть дверцу прибора и почувствовать, что она плотно закрыта, чтобы знать, что это правильное ощущение для вашего дома - точно так же, как дверца автомобиля в хороший автомобиль. Возможность почувствовать текстуру прибора может обеспечить вам необходимую гарантию качества, чтобы вы знали, что это подходящая модель для вашей кухни. В демонстрационном зале можно «протестировать» различные модели, чтобы определить, какая из них вам подходит.

    Получите ответы на свои вопросы

    Хотя многие веб-сайты могут иметь функцию «связаться с нами» или даже онлайн-чат, они не могут сравниться с личным опытом обученного специалиста по продаже бытовой техники прямо перед вами.Когда вы посещаете выставочный зал, вас привлекает внимание профессионального устройства PRO, так что вы можете получить ответы на все свои вопросы в режиме реального времени. Независимо от того, хотите ли вы знать, какой прибор будет предлагать вам лучшую энергоэффективность или есть ли новые функции, которые принесут пользу вашему дому или личному образу жизни, специалист по прибору расскажет вам обо всех функциях и способах, чтобы помочь вам принять ПРАВИЛЬНОЕ решение о покупке.

    Посещение демонстрационного зала может помочь вам определиться со стилем, размером и моделью

    Покупка нового устройства может быть немного сложной задачей, но общение со знающими, обученными производителями сотрудниками и просмотр моделей своими глазами могут помочь вам принять это важнейшее решение с большей уверенностью и меньшими сомнениями.

    Если вы подумываете о покупке нового бытового прибора, вы можете изучить его варианты с этой коллекцией бытовой техники. Вы также можете поговорить со специалистом по бытовой технике, чтобы получить дополнительную помощь и получить более специализированные и тщательно отобранные услуги.

    потребителей создают выставочные залы и веб-румы для вашего бизнеса

    За

    модных словечек сложно угнаться, особенно в розничной торговле, где иногда может казаться, что отрасль движется прямо у вас под ногами. Два широко раскрученных концепта, о которых розничные торговцы, возможно, слышали болтовню за последние несколько лет, - это «демонстрационный зал» (наличие или отсутствие запасов для покупки в вашем обычном магазине) и «веб-рум».«

    Эти концепции являются результатом изменения покупательских привычек потребителей. Теперь, когда многие из нас делают покупки со смартфоном в руках, все больше клиентов проверяют цены на товары на месте, используя онлайн-обзоры, чтобы сообщить свое мнение, и имеют определенные предпочтения в отношении того, какие продукты они покупают в Интернете и в магазине.

    В то время как более крупные розничные торговцы могут иметь больший бюджет, чтобы помочь им догонять потребности клиентов, владельцы малого бизнеса часто сталкиваются с другими финансовыми ограничениями.Не бойтесь - мы собрали несколько тактик, которые помогут розничным продавцам, ориентированным непосредственно на потребителя, практически любого размера удовлетворить эти постоянно меняющиеся ожидания клиентов.

    Здесь мы рассмотрим определения webrooming и showrooming, объясним, как они влияют на ваш бизнес, и наметим конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы эти новые привычки клиентов работали в вашу пользу.

    Демонстрационные и веб-румы: что движет этими изменяющимися привычками?

    Showrooming и webrooming - концепции не новые.Некоторые представители розничной торговли беспокоятся об этих явлениях с начала 2010-х годов.

    Но прежде чем мы углубимся в эти две тенденции, давайте взглянем на некоторые данные. Одно исследование 2017 года показало, что около 71% потребителей все еще делают покупки в Интернете, чтобы найти лучшую цену. А согласно опросу Nielsen Global Connected Commerce, большинство потребителей проводят онлайн-исследования перед покупкой - независимо от того, была ли покупка в магазине или онлайн.

    И хотя многие покупатели проверяют цены на ваши товары, они также ищут дополнительную информацию о товарах.Ниже вы можете увидеть, как эти действия разбиты по категориям товаров, таким как электроника, бакалея и товары для путешествий:

    Покупатели проводят еще больше исследований в отношении определенных дорогостоящих товаров, а это означает, что демонстрация и веб-румы непропорционально влияют на некоторые ниши розничной торговли.

    «Это особенно верно для категорий длительного пользования и более дорогих категорий, таких как бытовая электроника, мобильные продукты и мебель / предметы декора, поскольку большинство опрошенных потребителей говорят, что они проводили онлайн-исследования перед покупкой, независимо от того, была ли покупка сделана. в магазине или в Интернете », - говорится в отчете Nielsen.

    То же исследование показывает, что покупатели больше любят покупать товары длительного пользования в Интернете (например, книги, музыку, электронику и одежду), чем потребляемые продукты (свежие продукты, лекарства, напитки). Итак, как показано в отчете, не во всех розничных категориях шансы увидеть скачок в выставочном или веб-руме.

    Теперь, когда у нас есть лучшее представление о современных покупателях и их поведении в магазине, давайте продолжим определение выставочного зала и веб-рума.

    Что такое выставочный зал и веб-рум?

    Хотя выставочный зал и веб-рум находятся на противоположных сторонах спектра поведения покупателей, оба эти вида деятельности возникли в результате растущей доступности технологий (т.е. те смартфоны, которые мы везде носим с собой). По сути, это две стороны одной медали.

    Согласно Techopedia, выставочный зал можно определить как:

    «Выставочный зал - это когда покупатель посещает магазин, чтобы проверить товар, но затем покупает товар в Интернете ... Это происходит потому, что, хотя многие люди по-прежнему предпочитают видеть и трогать товары, которые они покупают, многие товары доступны по более низким ценам через Интернет. По сути, местные магазины становятся выставочными залами для онлайн-покупателей.«

    Доктор Гэри Эдвардс из Empathica предлагает отличное определение веб-руминга:

    «Веб-рум - это поведение, противоположное« демонстрации ». При использовании демонстрационного зала розничные торговцы сталкиваются с проблемой, когда покупатели приходят в магазин, чтобы просмотреть и протестировать товары, а затем вернуться домой и фактически завершить свою покупку в Интернете (часто через конкурента). товары онлайн, прежде чем отправиться в магазин для окончательной оценки и покупки.«

    Выставочный зал против веб-рума

    В прошлом было много мрачных и обреченных разговоров о том, как демонстрационный зал сказывается на прибылях ритейлеров и что они ничего не могут сделать, чтобы отразить его влияние. Однако розничные торговцы сопротивлялись и использовали несколько средств, чтобы компенсировать влияние демонстрации, и одним из результатов стал рост веб-рума.

    Webrooming - это тенденция, которая волнует розничную торговлю. Согласно опросу Харриса, 69% людей посещают интернет-магазины, а 46% покупателей - выставочные залы.Некоторые из основных причин увеличения посещаемости веб-сайтов (покупатели, просматривающие сайты в Интернете и совершающие покупки в магазинах) включают:

    Но что еще заставляет клиентов приходить в магазин за вашими товарами? Другой отчет от Merchant Warehouse предлагает отличные идеи, которые помогут нам лучше понять тенденцию. По их словам, клиенты предпочитают веб-рум демонстрации по нескольким причинам:

    • 47% не хотят платить за доставку
    • 23% не хотели ждать доставки товара
    • 46% любят пойти в магазин, чтобы потрогать и пощупать продукт перед его покупкой
    • 36% попросят магазин указать лучшую цену, которую они нашли в Интернете
    • 37% нравится возможность вернуть товар в магазин при необходимости

    Теперь давайте посмотрим, как розничные торговцы могут превратить эти болевые точки в возможности для своих розничных магазинов и при этом укрепить свой бизнес.

    Как розничные торговцы могут заставить демонстрационный зал и веб-рум работать в свою пользу

    Со всеми изменениями в покупательском поведении потребителей я составил список из пяти вещей, которые вы, как розничный продавец, можете сделать, чтобы воспользоваться преимуществами тенденций выставочного и веб-рума, чтобы улучшить отношения с клиентами и, в конечном итоге, увеличить свою прибыль.

    1) Перейти Многоканальный

    Обеспечение согласованного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам - один из ключевых способов побудить покупателей взаимодействовать с вашим брендом как в Интернете, так и в автономном режиме.

    Хотя покупатели любят искать информацию в Интернете, почти половина по-прежнему предпочитают покупать в магазинах. А розничные торговцы с двумя торговыми площадками приносят на 190% больше выручки, чем те, у которых есть только одна.

    Итак, если вы еще этого не сделали, пора серьезно подумать о многоканальной рознице. Независимо от того, расширяетесь ли вы до продаж через сайт электронной коммерции, социальные каналы и / или онлайн-магазины, создайте многоканальную стратегию, которая работает для вашего уникального бренда.

    Узнайте больше о том, почему вам следует инвестировать в многоканальные продажи>

    2) Привлекайте клиентов с помощью отличного обслуживания и поощрений

    Взаимодействие с людьми по-прежнему является жизненно важным фактором, объясняющим, почему потребители по-прежнему предпочитают покупать товары в магазине, а не в Интернете.Например, исследование TimeTrade показало, что 85% покупателей предпочитают делать покупки в магазине, а не в Интернете. Еще 90% потребителей с большей вероятностью совершат покупку, если им поможет знающий сотрудник.

    Отличный сервис может иметь большое значение для привлечения клиентов и удержания их. В блоге Kissmetrics под названием «Самый быстрый способ потерять клиентов» было обнаружено, что «71% потребителей разорвали отношения с компанией из-за плохого обслуживания клиентов», и что после потери этих клиентов средняя стоимость замены каждого потребителя составляет 243 доллара.

    Розничные продавцы

    могут воспользоваться этими данными, расширив взаимодействие между торговым персоналом и покупателями, обеспечив хорошее обучение ваших сотрудников как вашим продуктам, так и передовым методам обслуживания клиентов, а также упростив возврат или обмен продуктов (особенно в магазине).

    Вот дополнительные данные исследования Columbia Business School о том, какие действия розничные торговцы могут предпринять для увеличения покупок в магазинах:

    3) Узнавайте мнение покупателей

    Покупатели уже используют свой мобильный телефон, когда находятся в магазине, так почему бы не воспользоваться этим? Исследования показывают, что 23% уже публикуют обновления в социальных сетях, находясь в магазине, а 19% отметились с помощью службы определения местоположения, такой как Foursquare.

    Почему бы не попросить их поставить лайк вашей странице в Facebook, сфотографироваться с вашей одеждой и использовать ваш хэштег в Instagram или поделиться своими покупками в Twitter? Вы можете стимулировать это с помощью конкурсов, розыгрышей подарков, купонов и других творческих рекламных кампаний.

    Кроме того, поощряйте клиентов пересматривать как свои впечатления от покупок, так и ваши товары. Одно недавнее исследование показывает, что на 90% решений людей о покупке влияют онлайн-обзоры, что лишь подчеркивает важность публикации мнений ваших клиентов.

    Узнайте, как привлечь больше клиентов, делящихся своим мнением о вашем магазине>

    4) Превратите ваш магазин в настоящий выставочный зал

    Все больше брендов буквально воспринимают тенденцию к выставочному залу - они открывают демонстрационные залы, а не традиционные магазины.

    Ритейлеры

    , такие как Bonobos, Modcloth и Clearly, открывают демонстрационные залы, чтобы покупатели могли прикоснуться к своим продуктам и доставлять их прямо к порогу.Больше не нужно носить с собой тяжелые сумки для покупок и не беспокоиться об уровне запасов на месте.

    Узнайте, почему все больше брендов открывают салоны>

    5) Сохраняйте заинтересованность клиентов даже после того, как они покинули ваш магазин

    Ваши отношения с покупателями не должны заканчиваться после того, как они покинут ваш магазин.

    Вместо того, чтобы пассивно ждать, пока они снова переступят ваш порог, поддерживайте их заинтересованность (и лояльность) с помощью нескольких различных тактик, в том числе:

    Выставочный и Интернет-рум: развитие новых покупательских привычек

    Потребители будут продолжать развиваться вместе с технологиями, и предприятиям придется идти в ногу со временем, чтобы оставаться конкурентоспособными, актуальными и прибыльными.

    Теперь, когда у вас есть более глубокое понимание выставочного и веб-руминга, вы можете использовать свои знания в своих интересах. Эти тенденции будут продолжать развиваться, но вы можете использовать эти привычки для привлечения клиентов через новые каналы продаж.

    .
    Опубликовано в категории: Разное

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *