Смс рассылка смс реклама: SMS реклама — цена, заказать мобильную СМС рекламу

Содержание

Что такое SMS Реклама: Определение, Видео, Примеры

SMS реклама (англ. SMS advertising) — это продвижение продуктов и услуг бренда через мобильные телефоны. Компании отправляют сообщения, чтобы информировать клиентов об акциях, скидках, обновлениях. Массовые SMS рассылки повышают узнаваемость бренда и способствуют построению доверительных взаимоотношений с целевой аудиторией.

В этом вебинаре Александр Рысь, директор по развитию SendPulse, рассказал, как правильно использовать SMS для вашего бизнеса.

Преимущества SMS рекламы

  • Высокий уровень вовлеченности
  • Помогает охватить аудиторию по всему миру
  • Открывает возможности для локального бизнеса
  • Легкость в настройке
  • Эффективно работает в связке с другими каналами
  • Высокий уровень вовлеченности. Люди проверяют мобильный телефон 80 раз в день. Поэтому, промо-рассылки по SMS демонстрируют высокий показатель открываемости.
    С их помощью компании эффективно распространяют релевантные предложения и тем самым повышают узнаваемость бренда.
  • Помогает охватить аудиторию по всему миру. SMS сервисы доставляют сообщения во все страны мира. Благодаря тому, что 5 миллиардов человек используют мобильную связь, SMS реклама играет важную роль в маркетинговой стратегии.
  • Открывает возможности для локального бизнеса. Маркетологи могут ориентировать SMS рекламу по географическому принципу — это делает SMS кампанию мощным инструментом для продвижения. Промо-рассылки по SMS позволяют местным компаниям в любой момент отправлять ограниченные во времени предложения потенциальным клиентам.
  • Легкость в настройке. В сервисе SendPulse, например, создание и отправка SMS кампаний занимает всего несколько минут.
  • Эффективно работает в связке с другими каналами. SMS реклама лучше всего работает в сочетании с email маркетингом и web push уведомлениями.
    Маркетологи часто используют промо-рассылки по SMS в качестве дополнения к email кампаниям. Например, если письмо не было открыто, клиенту отправляют SMS на мобильный телефон.

Умножайте прибыль через SMS!

Отправляйте SMS рассылки, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и охват, а также информировать подписчиков о выгодных предложениях.

Зарегистрироваться и отправить SMS рассылку!

Как запустить SMS рекламу в SendPulse

  1. Создайте SMS кампанию
  2. Введите имя отправителя
  3. Добавьте текст
  4. Введите номера получателей
  5. Запустите рекламную кампанию по SMS

Шаг 1 — Создайте SMS кампанию

Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт SendPulse и нажмите в правом верхнем углу «Отправить SMS».

Шаг 2 — Введите имя отправителя

Имя отправителя должно быть написано латинскими буквами. Допустимая длина — 11 символов, включая пробелы.

Шаг 3 — Добавьте текст

Длина одного SMS, написанного кирилицей, составляет 70 символов, а латиницей — 160 символов. Используйте переменные, чтобы персонализировать сообщение. Так, подписчики будут получать SMS, основанные на личных данных, таких как имя, пол, страна и так далее. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть ваша SMS реклама на мобильном телефоне, кликните справа на кнопку в виде смартфона.

Шаг 4 — Введите номера получателей

Выберите один из списков рассылки или введите номера вручную. Добавляйте телефоны получателей в международном формате. Используйте сегментацию, чтобы отправлять более релевантные сообщения.

Шаг 5 — Запустите рекламную кампанию по SMS

Вы можете отправить сообщение немедленно или запланировать время и дату.

Подробнее о том, как сделать эффективную SMS рассылку, читайте в нашем блоге.

Рекомендации по SMS рекламе

  1. Отправляйте короткие сообщения
  2. Будьте оригинальны
  3. Делайте ограниченные во времени акционные предложения
  4. Персонализируйте SMS
  5. Сегментируйте аудиторию
  6. Используйте подписку
  7. Экспериментируйте
  • Отправляйте короткие сообщения. Помните, если вы пишите SMS латиницей, длина одного уведомления — 160 символов, а если кирилицей — 70. Будьте максимально кратки и разделяйте текст на параграфы, чтобы сделать сообщение более читабельным.
  • Будьте оригинальны. Избегайте шаблонных фраз — старайтесь удивить получателя. Например, чтобы расположить к себе аудиторию, можно использовать юмор. Однако, обязательно проанализируйте портрет покупателя и убедитесь, что это будет уместно.
  • Делайте ограниченные во времени акционные предложения. SMS реклама — это эффективный инструмент для продвижения локального бизнеса. Привлекайте аудиторию с помощью кратковременных акций — они мотивируют к спонтанному шоппингу. Ценные и релевантные предложения повышают узнаваемость бренда и увеличивают продажи.
  • Персонализируйте SMS. Для этого создайте переменные в вашем списке рассылки. Персонализация помогает произвести хорошее впечатление и делает сообщение более убедительным. Помните, вы не можете персонализировать или сегментировать SMS, если во время создания компании добавляете номера телефонов вручную.
  • Сегментируйте аудиторию. Так, вы сможете создавать более релевантную SMS рекламу. Сегментация позволяет разделять аудиторию на небольшие группы на основании пола, возраста, страны проживания и так далее. Релевантные промо-рассылки по SMS повышают доверие со стороны клиентов и увеличивают количество продаж.
  • Используйте подписку. Собирайте список телефонных номеров, предлагайте потенциальным клиентам подписаться на SMS рассылку даже если у вас уже есть их email. Не отправляйте SMS рекламу без согласия получателя, поскольку это может раздражать и провоцировать негативное отношение к бренду.
  • Экспериментируйте. Идея любой рекламы состоит в том, чтобы выйти из толпы конкурентов, привлечь внимание людей и предоставить им ценные продукты и услуги, а еще — положительный опыт покупки. Пробуйте разные стили SMS, экспериментируйте, пока не найдете то, что работает именно для вашего бизнеса.

Примеры SMS рекламы

В этом примере мы видим, как служба такси с юмором подошла к SMS рекламе:

Посмотрите, как магазин детских игрушек Lolo использует персонализацию:

А вот, как компания WebPromoExpert с помощью промо-рассылок по SMS уведомляет аудиторию о выгодных акциях:

Обновлено: 28.02.2023

Рассылка СМС рекламы на телефон

Большая конкуренция в области торговли и сфере предоставления услуг порождает борьбу буквально за каждого клиента. Рассылка СМС – новый эффективный способ воздействия на потребителя, дающий предпринимателю множество возможностей. Такой маркетинговый ход не требует значительных финансовых вложений, но при этом точно попадает в целевую аудиторию. СМС реклама, в отличие от других инструментов маркетинга, отличается высокой результативностью. Более 90% получателей прочтут доставленное SMS. И если текст рекламной рассылки будет составлен грамотно, лаконично и интересно, клиенты обязательно воспользуются Вашим уникальным предложением. Объемы продаж устремятся ввысь, а бизнес станет еще успешней.

Sms рассылка рекламы – востребованная услуга, которой активно пользуются:

  • банки;
  • службы такси;
  • рестораны, бары;
  • интернет-магазины;
  • туристические агентства;
  • коммунальные службы;
  • развлекательные центры;
  • салоны красоты.

СМС РАССЫЛКА РЕКЛАМЫ – ВАШ КЛЮЧ К УСПЕХУ

Вы стремитесь увеличить объемы своих продаж, привлечь новых покупателей и сохранить старых? Грамотная SMS рассылка с помощью удобного сервиса от нашей компании поможет Вам в этом! Воспользовавшись доступной по стоимости услугой, Вы сможете сделать свой бренд узнаваемым, не тратя значительных усилий и средств.

Для того чтобы рекламное обращение было максимально эффективным, большое внимание следует уделить написанию грамотного и лаконичного текста. В одном SMS необходимо уместить несколько блоков. Начните СМС с личного обращения и слов приветствия. Таким образом Вы подсознательно заставите получателя более внимательно изучать послание, дадите ему почувствовать свою значимость для компании. Второй блок теста – часть рекламы. Здесь должна содержаться самая важная информация о товарах или услугах. Составляя лаконичное сообщение, Вы повышаете шансы того, что адресат дочитает его полностью. В конце СМС предоставьте информацию о компании.

Следуя этим простым правилам, Вы добьетесь наибольшей эффективности и значительно повысите результативность массовой рекламы.

Услугу СМС рассылки сегодня предлагает ряд представителей. Однако далеко не всегда конечный результат радует заказчика. Наша компания осуществляет рассылку сообщений СМС на телефонные номера различных операторов практически мгновенно. Достоинствами такого типа рекламы является:

  • прямое попадание на глаза представителям целевой аудитории,
  • экономия финансовых средств заказчика,
  • возможность поддерживать связь со всеми клиентами,
  • оперативность.

МАССОВЫЕ СМС РАССЫЛКИ

Вам известны основные составляющие эффективной рекламы? Это уникальность предложения, способность «зацепить» потребителя и побудить совершить действие. СМС рассылка позволит заявить о себе, увеличить отклик покупателей и, как следствие, повысить товарооборот. Этот способ воздействия на потребителей носит личностный характер. Посредством массовой рассылки SMS поддерживается связь с каждым клиентом. Вы информируете их о новых поступлениях, акциях, уникальных предложениях. Получая такое СМС, клиент ощущает свою значимость для компании.

Преимущества массовых рассылок:

  • высокая вероятность прочтения СМС,
  • гарантированная доставка адресатам,
  • возможность отправки сообщений целевой аудитории,
  • для осуществления даже самой масштабной рассылки требуется минимум времени,
  • поддержание постоянного контакта с клиентами,
  • высокий процент ответной реакции.

Массовая СМС рассылка не требует значительных финансовых затрат. Эта услуга отличается привлекательной стоимостью и доступностью. Заказать массовую рассылку СМС Вы можете в нашей компании. Предлагаемый интерфейс сервера предельно прост, поэтому разобраться с ним не составит никакого труда.

С помощью массовой рассылки SMS Вы сможете:

  • оповещать клиентов о новых поступлениях товаров, проведении акций и распродаж;
  • приглашать на конференции, семинары и прочие мероприятия;
  • поздравлять с днем рождения и другими праздниками;
  • сообщать об изменениях в графике работы или предстоящем ремонте;
  • напоминать о запланированном визите и пр.

Заказав такую услугу, как широкомасштабная рассылка рекламного характера в нашей компании, Вы гарантированно привлечете к себе внимание. Мы доставим Ваши уведомления максимально быстро и надежно защитим их от взломов.

SMS СООБЩЕНИЕ – ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ НАПОМНИТЬ О СЕБЕ

Мобильные технологии дают большие возможности. Благодаря наличию сотового телефона практически у каждого человека стали возможны и рассылки смс. Этот маркетинговый ход отличается высокой действенностью и результативностью. Рассылки экономят время и деньги заказчика. Их отправку можно осуществлять в любое удобное время. С помощью рекламных рассылок Вы оперативно донесете информацию целевой аудитории. Это лучший способ напомнить о себе действующим клиентам. Рассылки также помогут заполучить новых покупателей. Главное, чтобы сообщение было интересным и отвечало потребностям адресатов.

Для того, чтобы организовать СМС рассылку, Вам необходимо:

  • зарегистрироваться на нашем сайте,
  • зайти в «Личный кабинет» и внести денежные средства на свой счет,
  • ввести альфанумерическое имя,
  • задать расписание отправки сообщений (при массовой рассылке свыше 1000 номеров),
  • написать лаконичный текст и загрузить номера телефонов получателей,
  • запустить рассылку, и адресаты получат Ваши sms.

Мы ждем плодотворного сотрудничества с Вами! Ознакомиться со стоимостью услуги по рассылке сообщений можно на нашем сайте.

Текстовый маркетинг | Маркетинг с помощью текстовых сообщений

Мы поможем вам приносить пользу с помощью комплексной маркетинговой стратегии с помощью текстовых сообщений…

Рост числа подписчиков

Рост списка является основой для любой успешной программы SMS-маркетинга. Чем больше он растет, тем большую ценность вы получаете. Мы создали самый полный в отрасли набор инструментов для роста числа подписчиков, чтобы максимально увеличить размер вашей аудитории и поддерживать ее рост.

Наши клиенты быстро и последовательно составляют свои списки SMS-сообщений, используя всплывающие окна веб-сайтов, целевые страницы, ссылки для подписки в социальных сетях, настраиваемые QR-коды, формы оформления заказа, короткие коды и сторонние интеграции… с соблюдением требований на каждом этапе пути. .

Давай поговорим. Мы поможем вам вырасти.

Mobile Engagement

Наша платформа упрощает взаимодействие с вашими подписчиками с помощью релевантных, персонализированных массовых текстовых сообщений и личных бесед, которые укрепляют лояльность и побуждают к действию. Помимо обмена сообщениями, наше программное обеспечение для SMS-маркетинга предлагает множество инструментов для дальнейшего продвижения взаимодействия с вашей аудиторией.

От текстовых конкурсов и SMS-опросов до цифровых мобильных купонов и программ поощрения лояльности — наша платформа текстового маркетинга имеет все, что вам нужно, чтобы общаться с вашей аудиторией веселым и значимым образом.

Запросить демонстрацию

Целевой обмен сообщениями

Потребители рассчитывают на ценность и актуальность, когда им продают. Особенно это касается текстового маркетинга. Чем более персонализированы и релевантны ваши тексты, тем выше рентабельность инвестиций.

Наши возможности сегментации помогают маркетологам персонализировать обмен сообщениями и максимизировать результаты, создавая целевые списки на основе множества факторов, таких как местоположение, возраст, история покупок, поведение кликов и многое другое. Сегментированные кампании всегда лучше и помогают вам получить максимальную отдачу от вашего SMS-маркетинга.

Зарегистрироваться очень просто. Кредитная карта не требуется.

Начните бесплатную пробную версию

Полная интеграция

Повысьте эффективность вашего SMS-маркетинга с помощью нашего богатого набора интеграций. Наша платформа для обмена текстовыми сообщениями предлагает более 15 встроенных интеграций и еще более 4000 через Zapier, чтобы помочь расширить ваши списки, получить данные о подписчиках и автоматизировать производительность.

Тысячи маркетологов по всей Северной Америке используют наши интеграции для увеличения доходов от электронной торговли, привлечения потенциальных клиентов, создания списков адресов электронной почты, отправки текстовых сообщений и многого другого.

Наша команда удивительных людей выделяет нас. Серьезно.

Фанатичная поддержка

Каждый клиент важен, и каждое взаимодействие с клиентом имеет значение. Мы нанимаем, обучаем и воспитываем чутких, технических экспертов и фанатичных слуг клиентов. Наши клиенты чувствуют разницу и сообщают нам об этом через наши невероятные оценки удовлетворенности, непрерывные добрые слова, лояльность клиентов и случайные подарки, которые они присылают нашей команде.

Что говорят наши клиенты…

«Внедрение SlickText оказало немедленное и существенное влияние на доход. Мы увидели увеличение ежемесячных продаж на 45% только благодаря текстовому маркетингу.»

Onyx & Oak

«Мы хотели что-то с пользовательским интерфейсом, в который можно было бы сразу перейти. SlickText было действительно легко реализовать».

Ассоциация медсестер штата Аризона

«Текстовые сообщения отлично зарекомендовали себя в качестве инструмента коммуникации для Lipscomb. Преимущество SlickText в том, что он гарантирует нам, что наше сообщение попадет в руки наших избирателей. Нам не гарантируется, что через любую другую платформу .»

Университет Липскомб

«По нашим оценкам, наша рентабельность инвестиций через текстовые сообщения легко увеличивается в 10 раз, но часто приближается к 30-кратному при использовании SlickText».

Sane Solutions

Начните заниматься текстовым маркетингом БЕСПЛАТНО!

Кредитная карта не требуется.

Начать бесплатную пробную версию

Есть вопросы?

Наша команда экспертов готова ответить на любые ваши вопросы.

Поговорите с командой

Как связаться с вашими клиентами с помощью текстового маркетинга

  • Маркетинг с помощью текстовых сообщений является более личным, чем другие формы маркетинга, и может помочь бизнесу добиться успеха.
  • SMS-сообщения должны следовать структурированной и эффективной маркетинговой кампании.
  • Текстовый маркетинг включает в себя массовые текстовые сообщения, рассылаемые квалифицированным потенциальным клиентам.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность запуска маркетинговой кампании текстовых сообщений.

Потребителей постоянно бомбардируют социальными оповещениями от друзей, семьи, работы и брендов. Из-за этих сбоев многие отключают уведомления для электронной почты и других социальных сетей. Если вы хотите продавать в режиме реального времени, вам нужно отправить текстовое сообщение. Однако для успешной SMS-кампании, которая опирается на маркетинг текстовых сообщений как на основное средство привлечения существующих клиентов, она должна быть законной и структурированной, а также обеспечивать отслеживаемые и полезные лиды.

«Поскольку текстовые сообщения появляются на мобильных телефонах людей, они кажутся более личными, чем другие виды маркетинга», — сказал Люк Уилсон, директор по доходам EZ Texting. «Текстовые сообщения позволяют компаниям делать многое из того, что делают традиционные медиа… без необходимости вкладывать средства в дополнительное оборудование, рабочую силу, печать или покупку медиа».

Маркетинг с помощью текстовых сообщений не для всех, и бренды, которые его используют, должны убедиться, что их тексты полезны и актуальны, а не навязчивы и спамны (или, что еще хуже, незаконны). Легко склонить чашу весов и отключить людей своими сообщениями. Вот как включить текстовые сообщения в свою стратегию цифрового маркетинга, не раздражая клиентов.

Что такое маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это непрерывный процесс сообщения бизнес-новостей, распродаж, рекламных акций или другой соответствующей информации вашим клиентам с помощью текстовых сообщений SMS (служба коротких сообщений) на их мобильных устройствах. Это тип стратегии цифрового маркетинга, который помогает повысить узнаваемость бренда на более личном уровне. Потребители должны подписаться на ваши сообщения, прежде чем вы начнете отправлять им тексты.

Вы можете отправлять массовые сообщения группам клиентов или сегментам аудитории или еще больше персонализировать опыт, отправляя индивидуальные сообщения. Эта тактика позволяет вам обойти другой маркетинговый шум — рекламу в социальных сетях, маркетинговые кампании по электронной почте и т. д. — и перейти непосредственно к телефонам потребителей.

Как работает маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений опирается на базу данных, состоящую из имен ваших клиентов, номеров мобильных телефонов и другой информации (географический регион, категории клиентов, интересы клиентов), которая помогает вам отслеживать процесс продаж.

Маркетинг с помощью текстовых сообщений нацелен на определенную аудиторию.

Как и в любом маркетинговом начинании, чем больше информации у вас есть и чем конкретнее сегменты ваших клиентов, тем лучше. Подобно тому, как реклама в Facebook нацелена на людей в определенной области, по возрасту и интересам, лучший маркетинг текстовых сообщений сильно индивидуализирован и ориентирован на конкретную целевую аудиторию.

С помощью SMS-маркетинга вы получаете максимально конкретную информацию и встречаетесь со своими клиентами там, где они есть — на их смартфонах. Передавая свои маркетинговые сообщения целевой аудитории, вы можете развивать более значимые связи с пользователями и взаимодействие с квалифицированными потенциальными клиентами.

Маркетинг с помощью текстовых сообщений является частью общей маркетинговой кампании.

Как маркетолог, самое главное, что нужно помнить о любом мобильном маркетинге (т. е. маркетинге, который опирается на технические и цифровые методы для охвата мобильных пользователей, а не на печатные материалы), заключается в том, что он должен быть частью общая маркетинговая кампания . Ни одна компания не должна начинать маркетинг с помощью текстовых сообщений без плана игры о том, как все это сочетается друг с другом для привлечения новых клиентов.

Текстовые сообщения подходят не для каждого маркетингового сценария. Йони Бен-Йехуда, руководитель отдела развития бизнеса в Material Good, советует маркетологам использовать его для таких вещей, как статус доставки, вторичное сообщение после загрузки определенного мобильного приложения или программы, чек о покупке или эксклюзивная скидка. Маркетинг с помощью текстовых сообщений эффективен только для брендов, аудитория которых предпочитает эту форму общения.

«Текст более личный, чем электронное письмо, поэтому, если вы связываетесь с пользователем, а он никогда о вас не слышал… вы, скорее всего, будете считаться спамом», — сказал Бен-Иегуда. «Когда у пользователя есть узнаваемость бренда, и он знаком с вашей компанией или продуктами, предложение контента через текст может быть эффективным».

Каналы мобильного маркетинга, к которым относятся SMS, социальные сети, электронная почта и другие формы маркетинга, должны дополнять друг друга и приносить пользу друг другу, способствуя тем самым общей кампании мобильного маркетинга вашей компании.

Как настроить текстовую рекламу?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — отличный и эффективный способ оставаться на связи с вашими существующими клиентами, но только если вы делаете это правильно. Во-первых, вы должны обеспечить законное право общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений, чтобы не нарушать правила Федеральной комиссии по связи.

Получив разрешение клиентов, убедитесь, что ваши текстовые сообщения относятся к бренду и ценны для них, а не раздражают или навязчивы. Если вы будете следовать этим шагам, ваша SMS-кампания может укрепить доверие к вашему бренду и привлечь клиентов к вашим продуктам и услугам.

Некоторые компании создают свои собственные базы данных для маркетинговых текстовых сообщений, чтобы рассылать массовые сообщения, иногда полагаясь на сторонние службы, такие как Twilio, для фактической передачи. Конечно, небольшой бизнес или стартап может проводить SMS-маркетинг, используя собственную кампанию и отправляя групповые тексты.

Предприятия часто работают с поставщиками текстовых сообщений SMS, такими как Twilio, TrueDialog, Trumpia или SimpleTexting, для обработки некоторых баз данных, юридических вопросов и фактической передачи текстовых сообщений. Эти компании могут предоставить расценки на массовые текстовые кампании и маркетинг текстовых сообщений в соответствии с вашим демографическим и клиентским сегментом.

Кроме того, программное обеспечение для SMS-маркетинга от таких компаний, как EZ Texting и Braze, предоставляет больше услуг, чем просто сбор и передача базы данных. Вы можете использовать этот вид автоматизации маркетинга для создания кампании и отслеживания ее успеха.

Кто регулирует маркетинг SMS-сообщений?

Федеральная комиссия по связи

Прежде чем отправлять текстовые сообщения клиентам, вы должны ознакомиться со строгими правилами FCC в отношении передачи сообщений и согласия клиентов. Важным моментом является то, что маркетинг текстовых сообщений — это не то, что вы настраиваете по прихоти и спаму потенциальных клиентов.

Закон о защите потребителей телефонных услуг

Закон TCPA защищает потребителей от массовых текстовых сообщений и очень конкретно описывает, как вы можете отправлять массовые сообщения. Важно получить письменное согласие каждого клиента .

Ассоциация производителей сотовой связи

CTIA — это торговая ассоциация, которая предоставляет руководства и полезные советы по маркетингу с помощью текстовых сообщений, хотя вы не найдете того же уровня правовых рекомендаций, что и в FCC и TCPA.

Передовые методы маркетинга с помощью текстовых сообщений

Готовы начать маркетинговую кампанию с помощью текстовых сообщений? Вот несколько лучших практик, которым нужно следовать для достижения успеха.

Получить разрешение.

Маркетинг текстовых сообщений развивался с годами. Раньше спамить людей текстами считалось аморальным, но некоторые компании все равно это делали.

В наши дни, согласно правилам FCC, это незаконно, если у вас нет явного согласия. Времена покупки огромной базы телефонных номеров и рассылки СМС давно прошли. На самом деле, это может быть нарушением правил Федеральной комиссии по связи США, которое влечет за собой крупный штраф и другие санкции.

Как и в случае маркетинга по электронной почте, вы должны получить явное разрешение от потребителей, прежде чем отправлять им текстовые сообщения. Вы не только будете отправлять сообщения аудитории, которая хочет такого типа маркетинга, но и не будете раздражать тех, кто этого не хочет.

«Используйте текстовые сообщения в качестве маркетингового канала только в том случае, если клиент или потенциальный клиент согласился и предоставил вам свой номер телефона», — сказал Бен-Иегуда. «Если вы связываетесь с пользователями без приглашения, вы рискуете потерять доверие к себе и заставить их отказаться от подписки на ваши сообщения».

Уилсон посоветовал использовать кампанию с ключевыми словами, чтобы расширить список, чтобы потребители могли отправлять текстовое сообщение с определенным словом на короткий номер и подписываться на предложения, оповещения и многое другое. Например, по его словам, попросите потребителей «отправить сообщение TRY на номер 858585 для демонстрации», где TRY — ключевое слово, а 858585 — код.

Говорите коротко и по делу.

Тексты, которые вы отправляете контактам, должны быть короткими и простыми, но понятными. Если вы постоянно отправляете длинные сообщения, пользователи не будут читать их и откажутся от получения сообщений в будущем.

Кроме того, SMS-сообщения имеют ограничение в 160 символов, поэтому разумно привлечь их внимание, передать свое маркетинговое сообщение и завершить его призывом к действию, используя 160 символов или меньше. Например, информируя клиентов о мобильных купонах, привлеките их внимание захватывающим вступительным словом/приветствием, расскажите подробности о купонах, а затем объясните, как они могут получить к ним доступ — без лишних слов.

Не бомбардировать пользователей.

Хотя заманчиво сообщать обо всех новостях или рекламных акциях, связанных с вашим бизнесом, не переусердствуйте с рекламными SMS-сообщениями. Потребители не могут просто игнорировать тексты, как рекламный щит или рекламу в социальных сетях. Если они получат огромное количество сообщений от вашего бизнеса, они откажутся от них.

Вместо этого создайте свою маркетинговую кампанию текстовых сообщений, планируя текстовые сообщения только тогда, когда это необходимо, и ограничивая их количество, которое вы отправляете определенному (соответствующему) количеству клиентов.

Добавленная стоимость.

Независимо от того, что вы сообщаете с помощью своих маркетинговых текстовых сообщений, прежде всего убедитесь, что это актуально и повышает ценность взаимодействия потребителей с вашим брендом.

«Когда вы будете готовы обратиться к своему списку, подумайте о сообщениях, которые понравятся вашим контактам», — сказал Уилсон. «Купоны, рекламные акции и краткие обзоры — это то, что ваши подписчики должны быть рады получить».

Джозеф Энтони, основатель и генеральный директор маркетингового агентства Hero Collective, ориентированного на поколение миллениалов, добавил, что умные бренды дают потребителям тот тип общения, к которому они привыкли, со своими сверстниками и социальными кругами.

«Предоставление полезной информации в дополнение к рекламным предложениям создаст уровень ожидания и удивления», — сказал он. «Бренды должны рассматривать маркетинг текстовых сообщений так же, как они смотрят на присоединение к разговорам в Facebook, Instagram и Twitter. Они должны спросить себя, как они могут повысить ценность, не будучи навязчивыми, чтобы то, что они предлагают, соответствовало тому, что [потребители] могут получить от [своих друзей]».

Отправляйте сообщения в подходящее время.

Убедитесь, что ваши потребители не чувствуют, что они завалены сообщениями в неподходящее время или застряли в подписке. Обратите особое внимание на то, когда вы планируете свои сообщения (например, днем ​​или поздно ночью). Потребители могут подумать, что вы ведете себя навязчиво, даже непрофессионально, если вы отправляете сообщения в случайное время.

Wilson рекомендует отправлять текстовые сообщения в обычное рабочее время и открыто сообщать клиентам о том, что им следует ожидать от вашей программы. Таким образом, никто не будет обижаться на вашу SMS-рекламу, и меньше людей будут чувствовать необходимость отвечать «СТОП».

Предложите вариант отказа от подписки.

Хотя последнее, о чем вы хотите подумать, это отказ вашей аудитории от участия в вашей программе, упрощение для потребителей возможности сделать это с самого начала может сделать их более склонными подписываться на ваши тексты.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *