7 правил выживания сезонного бизнеса — Секрет фирмы
«Несезон» — не повод складывать руки и жить на новогоднюю или летнюю выручку оставшиеся месяцы. «Секрет» выяснил, как российские компании с сезонным бизнесом зарабатывают круглый год, и делится формулой выживания.
Не бойтесь расширять ассортимент
Если продажи одного продукта не приносят денег круглый год, то нет смысла и дальше держаться моноконцепции. Сопутствующие товары и услуги помогут генерировать прибыль вне зависимости от времени года. Не обязательно цепляться за основной продукт, лучше ориентироваться на потребности клиентов — если эти люди заходят к вам за дешёвой едой, может быть, им понравится возможность оплатить кредит в вашем магазине.
В сети медовых лавок Fermer365.ru в 2014 году торговали только мёдом и продуктами пчеловодства, но летом заметили резкое падение спроса. Если зимой мёд покупают для поддержания иммунитета, то, когда жарко, его легко заменить фруктами, овощами и другими сезонными продуктами.
В Fermer365.ru сделали ставку на продукцию на основе мёда — соусы, кремы, масла. Но на этом не остановились и стали предлагать покупателям товары для здоровья и фермерскую продукцию, из-за которой и падал спрос на мёд. Сейчас мёд и продукты пчеловодства занимают всего 20% от ассортимента, остальное — фермерские продукты, травяные чаи и сборы, варенье, специи, орехи, сухофрукты, напитки. Именно на напитках Fermer365.ru делает акцент летом. Хорошо идут квас, медовуха, сбитень, лимонады. «Небольшая доля напитков — 5% в общей структуре ассортимента — приносит нам до 40% выручки в летний период. При этом мёд, продукты пчеловодства и медовые муссы приносят нам до 60% среднегодовой выручки, которая за последний год выросла на 35%», — рассказывает о результатах изменения политики продаж управляющий Fermer365.ru Евгений Трифонов.
Не стоит бояться совершенно нетипичных для конкретного бизнеса услуг. В сети «Обувь России» на линейки сопутствующих товаров приходится около 25% розничных продаж, но в компании не хотят останавливаться на постельном белье и одеялах.
Сейчас сеть тестирует новый сервис по приёму платежей на кассе — за интернет, кабельное телевидение, кредиты банков и другие услуги. По прогнозам, он может дать дополнительный доход в размере до 10% от оборота торговой точки.
Ищите новую аудиторию за границей и в b2b
Не все клиенты ведут себя одинаково: когда сезон меняется, надо найти, кому ваш продукт пригодится именно сейчас. Самый очевидный вариант — выход на зарубежные рынки. В 2012 году компания KiwiTaxi появилась как сервис по заказу отпускных трансферов в России. Но путешествовать по стране отправляются в основном летом, поэтому осенью, зимой и весной продажи падали. В 2013 году KiwiTaxi стал добавлять новые европейские и азиатские страны, также стал работать в США. Спустя год стало понятно, что ориентироваться лучше не только на россиян. Проект вышел на иностранный рынок и сейчас имеет 15 доменов в других странах. «Компания вышла на круглогодичную прибыль, и уже нет необходимости откладывать средства летом, чтобы пережить зиму», — объясняет контент-маркетолог KiwiTaxi Полина Гладыш.
Раньше KiwiTaxi приходилось содержать команду весь год на летнюю прибыль, а на улучшения системы брать займы, но сейчас сезонный бизнес превратился в круглогодичный.
Если выход на новые рынки слишком затратен, стоит приглядеться к сегменту b2b. Сеть медовых лавок Fermer365.ru занялась поиском новых каналов сбыта после расширения ассортимента и в 2015 году стала поставлять сырьё для кулинарий, массажных салонов, бань, салонов красоты. Сейчас у Fermer365.ru около 60 партнёров, позволяющих не зависеть от спроса розничных покупателей в летний сезон.
В b2b могут пригодиться не только товары, но и услуги. На пешеходные экскурсии компании «Экскурс-бюро №1» мало кто рискнёт записываться без гарантии тёплой и солнечной погоды. Как такому бизнесу не простаивать осенью, зимой и в дожди? Выход нашёлся в корпоративных заказах — зимой сотрудникам компаний предлагают погулять один час с согревающим глинтвейном, и желающие находятся даже в –20. Также в несезон «Экскурс-бюро №1» активно сотрудничает с отелями и хостелами.
«Вспомните себя в чужой стране, вам всё равно на дождь и холод, если у вас есть пару дней — вы идёте гулять! Поэтому иностранные туристы закаляют наших гидов-сотрудников, которые работают весь год», — говорит совладелец «Экскурс-бюро №1» Юлия Абрамова.
Меняйте восприятие продукта
Иногда продукт не покупают просто потому, что он не позиционируется как круглогодичный. «Трансфер — это не просто такси «аэропорт — отель — аэропорт». Люди активно ездят за границу не только в отпуск, но и в командировки, к друзьям, в длительные самостоятельные путешествия. Эти поездки не привязаны к сезону. Поэтому надо было объяснить это потенциальным клиентам», — вспоминает Полина Гладыш. В рамках смены позиционирования KiwiTaxi нарастил автопарк, разделив машины на авто бизнес-класса, премиум-класса, групповые трансферы, а также провёл работу с блогерами. Для этого была внедрена партнёрская программа — блогеры рекомендовали путешествия в несезон или рассказывали, как трансфер можно использовать не только на курортах (за это они получали 50% от комиссии с каждого заказа).
Работайте с клиентской базой
Бизнесу с сезонными всплесками продаж на небольшой период нужно грамотно работать с аудиторией — обычно это компании, товары которых часто покупают в качестве подарков на праздники. Эксперт по продажам в ювелирном ритейле России и стран СНГ Артур Салякаев советует работать с каждым клиентом индивидуально и узнавать значимые для него даты. Например, 42% годовой выручки в ювелирном ритейле делается за одну неделю (28–31 декабря и 6–8 марта), но, если вы узнаете дни рождения или годовщины своих клиентов и их родственников, сможете предлагать им подарки круглый год. «Максимальную конверсию в покупки показывают звонки клиентам – около 7–13%. Рекордных показателей получается добиться, когда мы делаем акцент на повторную покупку. Например, клиент купил кольцо 14 сентября и указал в анкете, что это подарок на день рождения. Через год менеджер звонит и предлагает купить к кольцу серьги на особых условиях», — объясняет Салякаев. Такой рецепт подойдёт для всех бизнесов, продажи которых зависят от праздников.
Также в межсезонье можно продвигать товары для разных групп — в один месяц для молодёжи, в другой для молодожёнов и т. д. Адресные предложения работают лучше.
И наконец, если вашу услугу можно подарить, это хороший способ оставаться на плаву в несезон — внедрите сертификаты, которыми можно пользоваться круглый год. «Мы зарабатываем в несезонное для пеших прогулок время продажей подарочных карт «Москва в подарок». Их покупают на Новый год, 8 Марта и 23 Февраля, а также на дни рождения, юбилеи и просто в качестве романтичного подарка. Карты действуют весь год, и гуляют по ним в основном летом, но прибыль с них мы получаем круглогодично», — рассказывает совладелец «Экскурс-бюро №1» Марта Агеева.
Используйте несезонное время для второстепенных задач
Обычно в бизнесе приходится заниматься всем и сразу: и продавать, и искать новых партнёров, и заниматься продвижением, и изобретать оригинальные способы привлечения клиентов. Всё это требует большого штата или ненормированного рабочего графика, если у вас стартап..png)
Но в сезонном бизнесе можно справиться со всем небольшой командой, если грамотно распределить задачи по временам года.
«Холода — самое время заняться тем, до чего летом не доходят руки», — считает гендиректор сети веломагазинов «Велодрайв» Кирилл Остапенко. Для продажи велосипедов активный сезон — лето, поэтому зимой в компании планируют рекламные кампании, прорабатывают предзаказы, оформляют каталоги и развивают интернет-направление. Сеть развивается по франшизе и использует осень для переговоров с потенциальными партнёрами. С декабря по март открываются новые магазины и одновременно идёт подготовка к новому сезону: надо заполнить склад популярными моделями, освободить полки для новых товаров, нанять дополнительных сотрудников для сборки велосипедов. «В общем, и зимой, и летом скучать не приходится. Активная работа проводится круглогодично, просто её направление меняется в зависимости от времени года», — объясняет Остапенко.
Перестройте работу в сезон
Надо подготовиться к активным продажам, чтобы получить от сезона максимум — естественный спрос не поможет прожить на полученную прибыль весь год, если не отработать его на полную.
Цветочная компания «Флорист.ру» получает в феврале и марте треть годовой выручки и рекомендует не просто напрячься, а перестроить все внутренние процессы. «Уже сейчас, в августе, мы обзваниваем и приглашаем на дополнительное обучение всех флористов, которые планируют проходить с нами высокий сезон 2016 года. Конкуренция на рынке в этот период серьёзная, и мы не можем платить выше, поэтому договариваемся о сотрудничестве сейчас», — объясняет руководитель пресс-службы Талия Ахметова. На период высокого спроса «Флорист.ру» вырастает в девять раз за счёт временных сотрудников.
Но это не панацея — задачи постоянных сотрудников также надо перераспределить. В цветочной компании финансовая служба превращается в логистов и администраторов салонов, а IT-отдел за несколько месяцев до пика прекращает разрабатывать улучшения системы и сосредотачивается на системном администрировании и устранении ошибок.
Комбинируйте методы
Не выбирайте один способ для выживания в несезонное время — большинство опрошенных «Секретом» компаний совмещают разные методы, чтобы не уходить в минус.
Если расширить ассортимент, но забыть о новой аудитории, запаса прочности может не хватить на весь год. Но не надо строить иллюзий по выходу из сезонной кабалы: если кинете силы на несезонное время, но не подготовитесь к горячему периоду заблаговременно, то упустите выгоду.
200 товаров под СТМ «Круглый год» в сети за 5 месяцев :: Shopolog.ru
X5 Retail Group объявляет об успешном выводе на рынок собственной торговой марки сети «Карусель» под названием «Круглый год» (для продуктов питания – «аппетитно Круглый год»). За 5 месяцев с момента начала выпуска товаров под этой маркой количество позиций под брендом «Круглый год» в ассортименте гипермаркетов достигло 200.
Во всех гипермаркетах «Карусель» представлены как продукты питания, так и непродовольственные товары под маркой «Круглый год»: менее чем за полгода с момента запуска марки, количество SKU под новым брендом выросло до 200 наименований, а товары появились во всех основных категориях ассортимента: среди молочной и мясной гастрономии, замороженных продуктов, бакалеи, соков и вод, рыбной продукции, товаров для животных и сопутствующих товаров (категории «красота, здоровье, чистота»).
В ближайшее время ассортимент продукции под маркой «Круглый год» увеличится за счет запуска производства новых непродовольственных товаров, в том числе — товаров для дома, инструментов, одноразовой посуды и др. Дагмара Иванова, директор по маркетингу сети гипермаркетов «Карусель»: «
Добиться минимальной стоимости производства продуктов под СТМ и обеспечить необходимый уровень качества товаров удается благодаря прямому сотрудничеству торговой сети с местными производителями. Такое партнерство позволяет торговой сети напрямую контролировать все этапы производства, участвовать в разработке рецептуры и упаковки, корректировать состав продукта и его вкусовые качества.
Процесс контроля качества товаров под СТМ проводится на всех этапах жизненного цикла товара: на этапе начала выпуска товаров независимые аудиторы проводят анализ состояния производственных линий, специалисты по качеству торговой сети проводят контроль документации на товар, образцы продукции проходят лабораторные испытания в независимых аккредитованных центрах.
За пять месяцев – с августа по декабрь 2015 года — товары под СТМ «Круглый год» стали востребованными среди покупателей гипермаркетов. По результатам работы в первой половине января 2016 года более 20% клиентов сети «Карусель» приобретали товары под маркой «Круглый год», а доля товаров под СТМ в товарообороте сети составила более 2,3%. Наиболее популярными товарами мод маркой «Круглый год» в первой половине января стали: консервированный горошек, который покупатели выбирали среди аналогов в 63% случаев, крем для обуви, который выбирали 62% покупателей, сладкая кукуруза (61%) и молочные сосиски (58%).
Рынок пожирает отложенный спрос — Рынок DIY и товаров для дома, как известно, является одним из бен.
..Алексей Федоров руководитель комитета по электронной коммерции ТПП РФ, управляющий партнер ГК «220 Вольт»
Мы в первую очередь оптовая компания, на розницу приходится только 25% продаж. Весной наши онлайн-продажи выросли на 108%, а по b2b сегменту мы увидели серьезную стагнацию. Сейчас рост в e-commerce год к году составляет 40%, в b2b канале рост 5%, это меньше инфляции. Мы видим, что очень много региональных клиентов лежит на боку, тяжело с ними. Ситуация складывается лучше, чем я думал в начале весны, ожидал тотальных неплатежей. Мы много импортируем из Китая, и вот что интересно – весной грузоперевозчик Maersk опустил цены до 4 раз, контейнеры были пустые, суда ходили гораздо реже, чем раньше. Сейчас до января включительно все контейнеры забронированы, цена теперь выше докризисной. Это говорит о том, что для торговли никакой пандемии нет, рынок пожирает отложенный спрос. Мы видим по снегоуборочной технике, что все готовятся к зиме.
Александр Гольцов управляющий партнер и со-основатель «ВсеИнструменты.ру»
В пандемию мы увидели серьезный рост, традиционные каналы были закрыты. До пандемии мы год к году росли на десятки процентов, из-за коронавируса рост удвоился. Когда наступило лето и вирус немного сдал позиции, мы пошагово почувствовали спад – покупатели вернулись в сети. Многие весной попробовали впервые онлайн-канал, нельзя сказать, что они все остались довольны опытом – на фоне сумасшедшей нагрузки весь онлайн страдал по срокам и качеству доставки. Да, онлайн-рынок получил дополнительное ускорение, но офлайн опыт покупателю тоже очень нравится, важно посмотреть и пощупать товар. Если говорить о трендах, с одной стороны, из-за закрытия границ покупатели стали больше тратить на уют, рынок туризма перераспределился в сторону рынка DIY.
Вера Бояркова директор по персоналу «Леруа Мерлен»
Как вы знаете, мы развиваем формат b2b, делаем это неспроста – по данным мэрии Москвы 40 млн м2 жилья будут построены в ближайшие 4-5 лет. Чаще всего квартиры будут сдаваться либо с базовым ремонтом, либо с полноценным ремонтом разного ценового уровня. Исходя из этого наш рынок и наш клиент будут меняться, мы стараемся позиционировать себя для разных аудиторий. Мы выполнили план продаж за 2020 год к ноябрю, растет количество клиентов. Сейчас многие россияне пересматривают свой образ жизни, серьезно развивается тема загородной недвижимости и сада. Продажи загородной недвижимости растут, я сама живу в поселке, и вижу — распродано все, что стояло годами.
Игор Раич генеральный директор JYSK в России
За время пандемии мы пострадали также, как остальные компании, это была сложная ситуация.
Мы отложили открытие магазинов в апреле. Но мы получили несколько месяцев на подготовку, открылись после завершения локдауна. Сейчас продажи хорошие, мы довольны результатами. Наша миссия привнести скандинавские краски и скандинавский дизайн в другие страны. Мы открываем небольшие магазины близко к клиенту, собираемся расширять линейку продуктов, произведенных в России. По формату это 1000 м2, гораздо меньше Hoff и IKEA. Большие форматы последние годы сокращаются и приближаются к клиенту. По ассортименту это товары для дома, для сна, матрасы, мебель, одеяла, подушки, товары для ванной комнаты и огорода. Что касается онлайна, мы его запустили с первого дня работы в России. Но, спрос был таким высоким, что мы поняли, что не сможем предоставить качественный сервис. Так что мы нашу онлайн площадку закрыли и начали решать проблему с логистикой. Недавно мы интернет-магазин перезапустили. Доставку делаем и со склада и из магазина. В 2021 году мы откроем 8-12 магазинов в России и будем оптимизировать онлайн-бизнес.
Юрий Ковтун генеральный директор Cersanit
Я буду говорить с точки зрения производителя. Мы пострадали, у нас были большие стоки, частично останавливали производство, у нас были случаи заражения и дефицит рабочей силы. Мы идем чуть хуже прошлого года, если смотреть за 11 месяцев. Но начиная с мая-июня у нас хорошие продажи, лучше, чем в прошлом году. Поэтому второе полугодие у нас успешное. Несмотря на кризис, покупатель выбирает более дорогие и функциональные товары. Весна для нас стала периодом мобилизации, мы искали нестандартные решения. Например, переработали нашу маркетинговую политику – когда мы поняли, что не состоится выставка MosBuild, мы пустили эти деньги на развитие контента. Потому что в марте мы поняли, что покупатели будут выбирать товары в интернете, а плитка и сантехника это тот товар, который выбирать онлайн довольно непросто. Мы постарались облегчить этот выбор, создание контента заняло месяц. Из-за того, что клиент не может в онлайне пощупать товар, он тратит больше времени на его изучение.
Антон Макаров основатель, генеральный директор Divan.ru
Во время локдауна у нас выросли продажи более чем на 100%, потом тренд пошел по нисходящей и мы вернулись к своему обычному росту в 60-70%.
В некоторых городах у нас работали шоурумы, туда приходили покупатели, потому что мебель все таки хотят пощупать и опробовать перед покупкой. Сейчас мы вернулись к своему классическому распределению продаж – 65% в онлайне и 35% в офлайне через шоурумы. Сейчас вся мебельная отрасль находится в жутком стрессе. Так как мы не только ретейлеры, а еще и производители, столкнулись с тем, что с июля начались проблемы с комплектующими, компонентами мебельного производства. Потому что во всем мире случился отложенный спрос, весь мир пошел покупать мебель вместо поездки на отдых и походов в ресторан. Посидев на самоизоляции долгое время народ увидел, что диванчик то стоило бы и поменять. А в это время заводы выживали как могли: оптимизировались и заключали договоры, с тем, кто хотел. И это не Россия, а Китай, Казахстан и другие страны. Если бы не дефицит сырья, мы могли бы расти на 50% быстрее. Цены на полке мы и другие продавцы мебели стараемся сохранять на прежнем уровне. В следующем году мы будем стараться быть ближе к клиенту, у нас развита коммуникация через социальные сети, от 3 до 5% продаж у нас идет через Instagram.
Круглый стол: ИТ-рынок восстановится через 4 года, основной спрос – на облака. Обзор: Рынок ИТ: итоги 2014
CNews: Как вы оцениваете динамику российского ИТ-рынка в 2014 году по сравнению с 2013 годом? Насколько ваши оценки коррелируются с финансовыми показателями вашей компании?
Александр Калинин (НКК): Из-за дельты в курсах валют и способов подсчета рынок в рублях упал всего на несколько процентов. У компаний НКК суммарно объем выручки в рублях снизился на 2%.
Помимо общих проблем, лежащих на поверхности, а именно: рост курса доллара из-за падения стоимости нефти и санкций, нереальная волатильность рубля (своего рода ежедневные «американские» или, если хотите, «русские» горки), резкое удорожание и дефицитность банковских кредитов, есть еще и привнесенные причины.
Например, изменение в сфере госзакупок: в первом полугодии произошло изменение законодательства: переход с 94-го закона к Федеральной контрактной системе. Новые правила игры – это всегда невероятно сложный период. И пока игроки рынка приспосабливались к этим правилам, время было утеряно, рубль начал девальвироваться, хотя и не так сильно поначалу.
Потом, в самый активный, и, казалось бы, самый «хлебный» для участников рынка период года, в 4 квартале, произошла резкая девальвация рубля. Это была очень жесткая ситуация для рынка. Все, кто связан с поставками из-за рубежа, а это почти весь рынок – и ИТ-компании, и заказчики, попали в очень плохую ситуацию. И даже такие инструменты, как фьючерсы, хеджирование не могли полностью спасти финансовые результаты. В результате из-за курсовых разниц компании получили громадные потери.
Ведь что такое скачок курса на два-три рубля? Это существенная потеря маржи на очень конкурентном ИТ-рынке. Особенно пострадали компании с, казалось бы, самыми надежными большими долгосрочными контрактами со значимой импортной составляющей.
Борис Бобровников (Крок): 2014 год стал достаточно сложным для всех игроков ИТ-рынка, но «Крок» неплохо справляется с трудностями, выручка сократилась незначительно – на 2%.
Сергей Корнеев (Техносерв): Российский ИТ рынок в долларовом выражении упал на 15%, а в рублевом вырос на 2,2%. Несмотря на кризисную ситуацию в стране, сокращение бюджетов на ИТ, «Техносерв» закрыл 2014 год с ростом в 12% в рублях. Это положительный результат, ведь многим нашим коллегам, в том числе представительствам западных вендоров, приходится сокращать штат. Для нас появился шанс привлечь в команду уникальных специалистов, которые в докризисных условиях навряд ли задумывались о смене работы. Мы же за 2014 год увеличили штат группы на 7%.
Дмитрий Черных (Галактика): Ситуация на рынке очень неопределенная. Нам удалось показать запланированный уровень роста – более 15%, был закрыт ряд крупных проектов. Дело в том, что масштабные внедрения планируются заблаговременно и не могут быть остановлены в один день.
Отказываться от систем, способных резко повысить прозрачность и управляемость, неразумно. Это обойдется намного дороже для бизнеса.
CNews: Какие технологические тренды 2014 года вы считаете ключевыми? Как они соотносились с тенденциями мирового рынка?
Александр Калинин (НКК): Хочется заострить внимание на трендах в сфере аппаратных платформ. Интеграция функциональности и понижение энергопотребления процессоров и систем на кристалле приводят к появлению «умных» гаджетов. Десктопы постепенно вытесняются компактными неттопами, ноутбуки вытесняются устройствами 2-в-1, продолжает расти функционал планшетов и смартфонов.
Среди серверов и систем хранения появляются платформы, в которых функциональность и отказоустойчивость обеспечиваются за счет распределения задач по узлам кластера. Еще одно интересное событие – появление спецификаций, в которых многие элементы конструкции являются открытыми и доступны для повторения без каких-либо лицензий.
Борис Бобровников (Крок): В 2014 году мы увидели интерес к технологиям 3D-разработки, моделирования, визуализации и даже 3D-печати со стороны промышленных, медицинских и образовательных учреждений в целях ускорения НИОКР или повышения эффективности образовательного процесса. В 2015 году мы ожидаем рост этих направлений в нашей деятельности.
Сергей Корнеев (Техносерв): Состоялся фактический переход основных участников ИТ-рынка к модели предоставления ИТ-сервисов из облака. Почти все вендоры, с которыми мы работаем, от маркетинговых заявлений и формирования предложений перешли к реальному предоставлению клиентам различных услуг из облачных сред и развернули очень жесткую конкуренцию в этом сегменте.
Второй фактор можно определить как «программно-определяемое все». Процессы коммодитизации ИТ и развитие облачной модели предоставления ИТ-сервисов требуют оперативного выделения ресурсов по запросу. Это, в свою очередь, требует гибкой, адаптируемой инфраструктуры.
Поэтому прошедший год ознаменовался серьезным развитием таких технологий как SDN (software-defined networks), SDS (software-defined storage), а также концепции SDDC (software-defined Data Centre).
Дмитрий Черных (Галактика): Активно развивается рынок дискретного машиностроения, и это радует. Мы долго на него ориентировались, и сейчас я выделяю его как приоритетный. Если раньше основной акцент был на автоматизации отдельных предприятий машиностроения, то сейчас резко вырос интерес к управлению группами предприятий с однотипными технологическими процессами. Сегодня время виртуального стирания границ между этими предприятиями и развития межзаводской кооперации. Изменилась и политика инвестирования холдингов в послепродажное обслуживание и ремонт проданных изделий. Сейчас предприятия стали отвечать за полный жизненный цикл того, что произвели. Но фактически они оказались не готовы к контролю этой ответственности.
Если говорить о мировых тенденциях, то до сих пор в тренде мобильность, облачные услуги, большие данные.
Но для российского рынка они пока не являются актуальными. Когда у нас будут решены первоочередные задачи, связанные с обновлением активов, умением планировать, перепланировать, управлять ресурсами, работать в условиях кооперации, тогда дело дойдет и до мобильности и использования облачных моделей.
Павел Адылин (Artezio): В том, что касается виртуализации, российский ИT-сектор стремится за мировым рынком. Существуют отечественные продукты, обеспечивающие построение облачных хранилищ данных и защиту информации. В целом наметилась уверенная тенденция перехода в облако. Внешнеполитическая ситуация обусловила тенденцию перехода на ПО с открытым кодом. Также для России постоянным трендом является очень высокий темп внедрения беспроводных технологий, что связано с географическими особенностями нашей страны.
CNews: По вашему мнению, какую динамику покажет российский ИТ-рынок по итогам 2015 года, исходя из сегодняшней ситуации?
Владимир Грибов (Ланит): По моим оценкам, в 2015 г.
можно ожидать падение российского рынка минимум на 10–15%.
Дмитрий Черных (Галактика): Предполагаю, что российские компании могут достигнуть значимых результатов при определенных обстоятельствах. Мы надеемся, что будут введены ограничения на закупку иностранного софта, что приведет к росту отечественного ИТ. Объем внедрений трудно прогнозировать. Например, сейчас активно обсуждается пара проектов, связанных с импортозамещением, которые могут дать до 30–40% роста ИТ-рынку, если состоятся.
Павел Адылин (Artezio): Экономический кризис оказал существенное, но краткосрочное негативное влияние на ИТ-рынок, связанное со снижением количества новых проектов, в первую очередь в корпоративном секторе. В 2015 году такая тенденция может сохраниться, но в менее значительной степени.
CNews: Какие позитивные тенденции вы видите на ИТ-рынке России?
Сергей Корнеев (Техносерв): Сегодня ИТ-компании развивают те направления, работы по которым могут выполнять самостоятельно: сервисные услуги, собственные решения и программные продукты.
Для любой сферы бизнеса на первом месте стоит предложение – конкретное решение либо сервис, с которым выигрываются конкурсы и тендеры. Остальное – это просто технологическая платформа, которая мало интересна в разрезе развития бизнеса заказчика.
Борис Боброников (Крок): Западные санкции относительно поставок ИТ-оборудования и ПО дали такое заметное отличие российскому рынку от мирового, какого до 2014 года не давал ни один внешний фактор. Нельзя считать этот фактор сугубо негативным, это не только угроза, но и возможность. Невозможность закупок мощного вычислительного и телекоммуникационного оборудования подстегнет рынок его аренды, аутсорсинга. А страх потерять техподдержку программных продуктов уже стимулируют рынок разработок на ПО с открытым кодом. Все это сделает отечественный рынок, поставщиков услуг и потребителей более зрелыми.
Антон Чехонин (Норбит): Основная позитивная тенденция этого года – несостоявшийся резкий спад отечественного ИТ-рынка из-за экономического кризиса.
Особенно если сравнивать ситуацию с кризисом 2008–2009 годов, когда отрасль сократилась в разы. Сегодня заказчики стараются довести до логического завершения начатые проекты.
Павел Адылин (Artezio): Главная позитивная тенденция – желание государства, несмотря на кризис, не останавливать информатизацию общества. Это повлекло за собой ряд крупных ИТ-проектов и привлечение российских ИТ-компаний к их реализации. Кроме этого, к позитивным тенденциям можно отнести государственную поддержку ИТ-стартапов и лояльность налоговой системы (налоговый вычет), несмотря на нестабильную экономическую ситуацию.
CNews: Можно ли считать госзаказ поддерживающим фактором для российского ИТ-рынка на фоне сегодняшней непростой экономической ситуации?
Александр Калинин (НКК): Да, особенно в сфере обороны и безопасности. Для российских производителей заказы от этих госпредприятий будут главным драйвером роста.
Борис Боброников (Крок): ИТ-бюджеты заказчиков всех отраслей сократились.
Особенно чувствительно для рынка то, что компании из санкционного списка – очень крупные покупатели. Если учесть, что оборудование и ПО в большинстве своем импортное, а бюджеты в госсекторе выделяются в рублях, то не стоит ожидать от этого сегмента роста спроса, компенсирующего падение в других отраслях. Безусловен интерес всех видов заказчиков к ИТ-решениям на базе открытого кода. Очевиден рост числа проектов в сфере защиты персональных данных. Но вряд ли спрос, вызванный этими тенденциями, сможет выправить общее падение ИТ-рынка.
Думаю, что решающее влияние окажет совокупность факторов. Произойдет изменение структуры ИТ-рынка России. Рост спроса на облачные решения, аутсорсинг в самых разных его проявлениях, внедрение или создание новых для российского рынка финансовых инструментов еще больше сдвинут ИТ-рынок в сторону услуг.
Владимир Грибов (Ланит): Создание крупных федеральных информационных систем в первую очередь направлено на повышение эффективности управления отраслями, снижение зависимости бизнеса и граждан от действий чиновников.
Такие проекты по силам только лидерам отрасли, поэтому я бы не рассматривал госзаказ как поддержку отечественного ИТ-рынка.
Сергей Корнеев (Техносерв): Государство было самым крупным заказчиком в России в течение последних пяти лет. Если ситуация сохранится, это станет самой лучшей поддержкой отрасли.
CNews: Какие тенденции спроса характерны для этого года?
Александр Калинин (НКК): Сохранятся объемы продаж серверов и СХД благодаря решению об ускорении переноса персональных данных россиян в Россию. Как следствие, вырастет спрос на российское ПО, а также на другие продукты импортозамещения и локализации.
Сергей Корнеев (Техносерв): Задача номер один для большинства компаний и ведомств — обеспечить непрерывность бизнеса и защититься от потери данных на существующей архитектуре. Внимание большинства организаций направлено на снижение текущих затрат и оптимизацию бюджетов. Для этого некоторые заказчики отказываются от поддержки АО и ПО от производителей, другие используют различные финансовые модели и изменения в лицензировании или аренде необходимых мощностей и ПО.
| № | Тенденции спроса | Доля голосов |
|---|---|---|
| 1 | Аутсорсинг, XaaS, облачные технологии | 30% |
| 2 | Импортозамещение | 20% |
| 3–6 | Большие данные, мобильность, Open Source, модернизация СХД | по 10% |
Источник: CNews Analytics, 2015
Борис Боброников (Крок): Перечислю основные тенденции: наши заказчики охотнее реализуют проекты с применением различных моделей аутсорсинга, многие готовы обратиться к свободному ПО. Российскую ERP-систему 1С выбирают уже по-настоящему крупные компании, распределенные холдинги.
Востребованы все решения, позволяющие повысить эффективность использования существующей ИКТ-инфраструктуры, как альтернатива закупки новой. Особенно востребованы решения по оптимизации трафика приложений и продление сервисных контрактов по поддержке оборудования.
Аналогичные тенденции наблюдаются и в сфере оптимизации обработки и хранения данных. Например, мы увидели всплеск интереса к инновационным для российского рынка технологиям флеш-СХД, которые позволяют в разы увеличить скорость обработки данных и сократить совокупную стоимость владения.
Владимир Грибов (Ланит): Растет интерес к облачным моделям бизнеса и аутсорсингу, их вклад в оборот компании постоянно увеличивается. Второй тренд – переход все большего числа регионов к предоставлению государственных услуг населению в электронном виде и сокращение бумажного документооборота неизбежно порождает интерес к развитию СЭД.
Антон Чехонин (Норбит): Хотя у большинства коммерческих заказчиков деньги есть, они осторожничают с бюджетами и не начинают новые крупные проекты, закрывая лишь самые острые проблемы. Одновременно растет спрос на облачные технологии.
В госсекторе также заметно стремление сократить ИТ-бюджеты, но при этом государство продолжает глобальные проекты, рассчитанные на несколько лет и начатые до кризиса.
Госкомпании и органы власти начали движение в сторону импортозамещения.
Дмитрий Черных (Галактика): Сегодня обращения заказчиков касаются в основном решения специфических задач, которые ликвидируют болевые точки в управлении предприятием. Будет расти спрос на системы сквозного управления процессами. Наибольший интерес чувствуется со стороны производственных компаний. Рыночная обстановка вынуждает наращивать собственные мощности, а это просто невозможно без глобальной модернизации.
В этом году оборонно-промышленный комплекс также станет одним из ключевых потребителей информационных систем. В ОПК практически все этапы разработки, создания и последующего обслуживания вооружения и военной техники можно автоматизировать при помощи отечественных продуктов.
CNews: По вашему мнению, сколько времени потребуется на восстановление отечественного ИТ-рынка до уровня 2014 года?
Александр Калинин (НКК): Не менее пяти лет.
Владимир Грибов (Ланит): При самых удачных обстоятельствах потребуется минимум три года.
Борис Боброников (Крок): Возврат даже к уровню 2013 года не будет быстрым, так как непонятно, что будет происходить с ценой на нефть, курсовой разницей валют, развитием событий на Украине. И тем не менее он возможен, если коммерческие и государственные компании для повышения эффективности обратятся к аутсорсингу. Только рост производительности труда поможет победить кризис.
Сергей Корнеев (Техносерв): По прогнозам ЦБ, восстановление экономического роста в России следует ждать не ранее 2017 года. К этому моменту ВВП страны вырастет на 5,5–6,3% благодаря росту цен на нефть, развитию импортозамещения и выходу на азиатские рынки капитала. Если прогноз окажется верным, то именно в это время пройдет восстановление ИТ-рынка, который напрямую зависит от развития реального сектора экономики.
Наталья Анищук
На Кубани 40% турпотока приходится на зиму и межсезонье
Возможности курортов Краснодарского края для отдыха в межсезонье обсудили в ходе круглого стола «Жарко круглый год» в Анапе.
В мероприятии приняли участие туроператоры и агентства из Санкт-Петербурга, а также представители СМИ.
По словам заместителя министра курортов региона Марии Золотухиной, важная тенденция развития курортов — это создание условий для всесезонного отдыха.
«Краснодарский край не должен фиксировать начало и конец курортного сезона, он должен быть у нас круглый год. Уже сегодня доля отдыхающих в летние месяцы составила около 60 %. То есть, уже 40 % годового турпотока формируется в зимний курортный сезон, а также в межсезонье. Регион стабильно предлагает турпродукты, которые пользуются спросом круглый год», — отметила замминистра.
Из 200 санаторно-курортных организаций, 140 работают круглый год. В низкий сезон они загружены на 70%. Зимой пользуется популярностью отдых на термальных источниках. В предгорной зоне имеются 19 санаторно-курортных и оздоровительных организаций, использующих бассейны с термальной водой.
Также большим спросом в низкий сезон пользуются отели, работающие по системе «все включено» и «ультра все включено».
Таких отелей на курортах Краснодарского края уже 76. Кроме питания они предлагают спа-процедуры, купание в открытых бассейнах с подогреваемой морской водой. Такие услуги очень популярны у отдыхающих, независимо от времени года, сообщила замминистра.
К всесезонным видам отдыха можно отнести гастрономические и винные туры, а также активный и познавательный отдых. Зимой основные точки притяжения туристов — это горные курорты Красной Поляны и Апшеронского района, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Читайте также: в России курортный сезон превзошел ожидания — турпоток снизился лишь на 30%. Летний сезон оказался в целом лучше, чем прогнозировали перед его началом. Так, с начала года Краснодарский край посетили почти 9 млн туристов.
Спрос на отдых в Сочи из-за хорошей погоды в октябре вырос вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Эксперты считают, что этому способствовало несколько фактов: отложенный спрос на море — сейчас отдыхать едут те, кто не смог раньше из-за ограничений в связи с пандемией, снижение цен на отдых и теплая погода на побережье.
Ранее в АТОР сообщили, что осенью спрос на туры в Геленджик вырос на 15-20%. Популярность Геленджика связана со смещением курортного сезона на всем побережье Черного моря — курорты Краснодарского края открылись для массового туризма только в конце июня.
в Петербурге растёт спрос на зелень и салат
|
Фото: Сергей Ермохин |
«ЭКО–культура» в 2021 году увеличит площади теплиц и построит в Петербурге логистический центр.
Петербургский агропромышленный холдинг «Эко–культура» (крупнейший в России производитель тепличных овощей) в следующем году планирует расширить площадь комплекса «Круглый год», расположенного в Бокситогорском районе Ленинградской области.
Сложное положение: рестораны и отели Петербурга ищут альтернативу корпоративам
«Сейчас площадь земельного участка в Ленобласти составляет 7 га, мы её удвоим. Будем строить отдельный комплекс для производства салатной продукции. Зелень и салат — это растущий рынок, мы видим большой спрос на этот продукт», — рассказал президент агропромышленного холдинга Александр Рудаков.
Помимо того, «Эко–культура» рассматривает возможность приобретения тепличного комплекса «Дары природы», который принадлежит одноимённому ООО и находится в Уткиной Заводи в Петербурге.
«Модернизация этого комплекса и расширение его до 20 га позволит увеличить присутствие в петербургской агломерации до 35 га. Благодаря этому мы станем крупнейшим производителем овощей закрытого грунта в Ленобласти», — добавил он.
По прогнозу коммерческого отдела «Эко–культуры», проектная мощность этих двух тепличных комплексов составит 25 тыс. т продукции в год.
В планах компании также строительство в Петербурге распределительного центра, чтобы сократить логистическое плечо при доставке продукции в регионы Северо–Запада. Как стало известно «ДП», ввод в эксплуатацию распределительного центра намечен на конец 2021 года.
Исполнительный директор Инвестиционно–аграрного фонда Марина Строгая отмечает, что для любого агрохолдинга свой логистический центр (или несколько) — это необходимый шаг для масштабирования бизнеса и сокращения затрат на доставку.
«Тепличные комплексы не нацелены на коммерчески успешный сбыт и организацию логистики. В первую очередь они нацелены на грамотное производство и повышение урожайности.
Поэтому коммерческие вопросы проще всего решать с помощью работы торговых домов и распределительных центров», — считает гендиректор исследовательской компании «Технологии роста» Тамара Решетникова.
Птицефабрика «Северная» впервые за 20 лет провела масштабный ребрендинг
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Строительство круглый год
Строительство дома зимой.
Какие плюсы и минусы. Рассмотрим.
В Европе наступление отрицательных температур уже давно не помеха строительству. У нас в России до сих пор существует стереотип о том, что строительство домов в холодные месяцы не выгодно или невозможно. Хотя если посмотреть на стройки многоэтажных домов в крупных городах, то видно, что темпы строительства не только не снижаются, но и растут. Причем, как показывает практика, строить дома в «не сезон» не только можно, но и выгоднее.
Рассмотрим, почему на строительстве домов зимой, осенью и весной можно сэкономить, в отличие от строительства летом.
Каждый строитель хочет построить дом до наступления холодов и пасмурной погоды, так как боится столкнуться с непредвиденными трудностями. Поэтому пик спроса на услуги строительных бригад приходится на весенне-летний период, что значительно увеличивает стоимость их работы, а в «не сезон» цена понижается в разы.
Перевозить строительные материалы до места строительства и размещать их там очень сложно, когда под ногами снег или грязь.
Соответственно, среднестатистические строители стремятся купить материал для постройки своего дома именно летом. Компании-производители знают, что летом на их продукцию наблюдается возрастающий спрос, пытаются заработать больше денег- поднимают цены.
А теперь представьте, что эти же самые строители совсем не стремятся покупать строительный материал осенью. Безусловно, компании-производители, учитывая динамику рынка, начинают снижать цены до рекордного минимума, чтобы обеспечить спрос. Именно в такой момент вы и должны приобретать материалы для строительства вашего дома.
Следующий стереотип, что строительство в «не сезон» якобы сложнее, чем летом. Современные технологии и материалы позволяют строить здания даже в двадцатиградусный мороз. В частности, к таким материалам относятся газосиликатный блок и кирпич. Таким образом, наиболее благоприятная схема строительства – летом вы закладываете фундамент, осенью покупаете материалы и привозите их на место стройки, зимой возводите стены и крышу, а весной можно приступать к внутренней отделке дома.
Строительство дома зимой? Да, это не фантастика и не авантюра. Сегодня, прямо сейчас мы попробуем опровергнуть существующее убеждение: «зимой не строят». Строят, и еще как. Но обо всем по порядку. Конечно, большинство домов возводят в теплую пору, чтобы зимой заняться отделкой или даже переездом в новое здание. Но летнее строительство порождает ажиотаж, который неминуемо отражается на стоимости материалов и рабочей силы. Результат этого — сезонная дороговизна.
Прежде всего, «зима» — понятие растяжимое. Времена, когда всю календарную зиму у нас царили трескучие морозы, давно прошли — сегодня и -5- -8°С в январе никого не удивляет. С другой стороны, бывают в наших краях и тридцатиградусные морозы. И, что самое печальное, предугадать, какой будет погода, заранее невозможно.
Зима — период, когда вообще работы осложнены. Световой день короткий, а организация полноценного искусственного освещения требует дополнительных затрат. Сложнее и дороже окажется организовать рабочим условия для проживания на стройке.
Падает производительность: на морозе человек значительную часть времени тратит на то, что дует на окоченевшие пальцы.
Если же говорить сугубо о строительных операциях, то очень многие из них выполнять при отрицательных температурах не рекомендуется. Правда, почти всегда возможно применение различных технологических хитростей — иными словами, строить все-таки можно.
Существует один довод в пользу зимнего строительства — цена. Несмотря на все призывы застройщиков, большинство потребителей по-прежнему считают, что строить можно только в теплое время. Застройщики, соответственно, страдают зимой от нехватки заказов, поэтому готовы устраивать всевозможные скидки, акции, бонусы и т.п. Размеры выгоды, которую может извлечь здесь заказчик: весной будущего года вам придется платить за те же материалы и работы на 7-10% дороже. Норма прибыли нормально работающих застройщиков сегодня не превышает 20-25%. Так что если предлагаются скидки в 30%, это повод серьезно призадуматься.
О возведении фундаментов зимой
Обычно фундамент для зимнего строительства стараются поставить в весенне-летне-осенний период.
Зимой дома мы строим, по большей части, на заранее подготовленный фундамент. Но в наше время фундамент можно заложить и при минусовых температурах. Как обычно, с помощью специальной техники разрабатываются траншеи или котлован, затем возводится опалубка и заливается фундамент. Разница состоит в том, что для затвердевания бетонного раствора при отрицательных температурах в него добавляют специальные анти морозные добавки. Другой вариант — возведение специального тента. Отапливаемый специальными тепловыми .
Третий вариант это прогрев самого бетона специальными кабелями от электричества через трансформатор ( этот вариант в основном применяется на больших стройках- затратный, но самый эффективный). Мы, в основном, применяем именно его.
Возведение фундамента зимой существенно дороже. Тем не менее, строительство всего дома наверняка окажется более выгодным, чем летом, даже при зимней закладке. А при наличии фундамента экономия окажется весомой.
Зимняя кладка значительно крепче.
Какой материл выбрать? Из чего строить? Не существует разницы, в какую погоду строить каменные дома. Кирпич и каменные блоки — материл, который ведет себя одинаково при строительстве в любое время года. Самое главное правильно приготовить раствор, подходящий именно для этого материала и именно для этого времени года. В настоящее время для круглогодичной работы в раствор добавляют специальные морозостойкие присадки. С такими растворами можно работать до — 25°С. Опытные каменщики подтвердят, что зимняя кладка гораздо надежнее и крепче летней. Это объясняется тем, что в теплое время года раствор высыхает моментально, иногда не набирая нужной прочности, что может привести к образованию трещин. В весенне-осенний и зимний периоды влага отдается более равномерно, что приводит к наибольшей прочности раствора.
Технология, по которой выполняется кладка кирпича зимой, в принципе, не имеет значительных отличий от производства этого вида работ в теплое время года. Устраивается постель из раствора, на которую укладывается кирпич.
Но все это нужно делать с соблюдением некоторых условий, которые и обеспечат стенам вашего дома необходимую прочность и надежность.
Какие же особенности имеет кирпичная кладка зимой?
При выполнении кладки кирпичных стен в условиях зимних температур, независимо от выбранного вами способа, необходимо обеспечить раствору определенный промежуток времени и соответствующий температурный режим, при котором раствор начнет схватываться. Приобретя минимальную прочность, под воздействием низких температур кладка стен из кирпича обязательно замерзнет, но это уже не страшно. При повышении температуры наружного воздуха оттаивающая кладка снова продолжит процесс приобретения необходимой прочности, но только в том случае, если она сразу не замерзла.
Что может произойти в том случае, если раствор кладки сразу замерзнет? Во-первых, после оттаивания раствор не наберет необходимой прочности, а это значит, что кладка попросту может рассыпаться. Во-вторых, если период первоначального схватывания будет намного короче требуемого, свободная вода в растворе сразу превратиться в лед, который при оттаивании кладки оставит в ней пустоты, что значительно снижает прочность и устойчивость кладки, особенно простенков между окнами, колонн и отдельно стоящих стен.
Конечно, все это звучит довольно устрашающе, но все эти риски можно устранить несколькими проверенными способами.
Основные способы кладки кирпича зимой
Строительство загородных домов зимой — абсолютно нормальный строительный процесс, который включает в себя и кладку стен. На сегодняшний день данный вид работ выполняется тремя способами.
Устройство тепляка. Вокруг будущей стены строится временное каркасное сооружение из деревянных реек, которое накрывается пленкой или другими похожими материалами, а внутри тепляка устанавливается источник тепла для поддержания температуры выше 0 градусов. Это может быть электронагреватель, теплогенератор, работающий от автономного бензинового или дизельного двигателя или обычная печка. Этот способ связан со значительными затратами на подготовительные работы, к тому же тепло нужно поддерживать несколько суток. Да и соорудить такой тепляк над всем домом, а тем более обогреть его — задача почти невыполнимая. Этот способ можно применить при возведении какого-либо отдельного элемента, скажем, основной колонны или арочной перемычки.
Электропрогрев кладки. Об этом способе в интернете пишут практически все, но никто ничего не говорит о деталях выполнения этого прогрева при строительстве загородных домов. И, честно, хорошо, что не говорят, так как этот способ эффективен только для небольшого участка стены, да и требует определенных знаний и опыта работы с электричеством. Принцип электропрогрева заключается в том, что при кладке стен в раствор горизонтально укладываются так называемые электроды, к которым подключается электроэнергия. Нагреваясь, такие электроды прогревают раствор швов, поэтому очень важно, чтобы все вертикальные швы были тщательно заполнены. В качестве электродов используется проволока диаметром от 0,3 до 4-6 мм, её диаметр зависит от выбранной схемы прогрева и источника электроэнергии. Расход электроэнергии для обеспечения такого способа кладки зимой составляет от 95 до 175 кВт/ч на м³, но только 25% этого расхода идет на прогрев раствора, остальное тепло забирает на себя кирпич, а это, по сути — бесполезная трата.
Кладка методом замораживания. Вот это самый простой, без всяких сложностей, наиболее эффективный способ ведения кладки зимой! Цементный раствор обладает свойством при постепенном оттаивании возобновлять процесс схватывания. Именно этот принцип используется при кладке методом замораживания. Но для того чтобы процесс схватывания раствора проходил без каких-либо отклонений, он должен начаться сразу после укладки кирпича на раствор, до его замерзания. Поэтому приготовление раствора выполняется из нагретого различными способами песка и воды, температура которой должна составлять 60-70 °С. Кроме того, при низких температурах необходимо применять раствор на одну марку выше, чем предусмотрено в проекте. Чаще всего это цементный раствор М75-М100. Особое внимание при кладке кирпича зимой нужно уделять очистке основания от наледи и снега, лучше всего его прогреть при помощи паяльной лампы или другого источника тепла. Такие же требования и к кирпичу: никакого льда, снега и примерзших частиц.
Кроме того, очень важно качество и скорость, с которой выполняется кирпичная кладка зимой. Все швы должны быть ровными и тщательно заполненными, особенно — вертикальные. Кроме применения теплого раствора, на сегодняшний день большой популярностью пользуются добавки морозостойкие. Имея различный химический состав, эти добавки продлевают срок первоначальный период схватывания раствора, не давая ему замерзнуть на протяжении нескольких часов после укладки.
Конечно, на эту тему можно говорить много, но самым главным из всего написанного мною в этом посте является то, что кладку зимой можно и нужно делать, ничего в этом страшного нет. Главное — желание!
Кровельные работы зимой.
Давно уже не секрет. Что «зимний лес» гораздо лучше, так как он имеет низкую влажность и наиболее пригоден для стропильной системы.
Технологии возведения стропильной системы, систем утепления и гидроизоляции, как правило, являются всесезонными, и никаких зимних особенностей в данном случае выделить нельзя.
Что же касается материалов, то ограничения есть. При отрицательных температурах не рекомендуется проводить работы по укладке резино-битумной черепицы рулонных материалов. При температуре воздуха +6°С ухудшается склеиваемость кровельных плиток, ее приходится обеспечивать путем нагревания клеевых поверхностей горячим воздухом от специального устройства. При очень низких температурах, приходится прогревать каждый лепесток строительным феном, чтобы битум размягчился, и склеивание было прочным.
Монтаж других кровельных материалов, таких, как металлочерепица, цементно-песчаная, керамическая или медная черепица, может проводиться вне зависимости от температуры воздуха.
Наиболее оптимальный график строительства дома выглядит так: летом-осенью проводятся земляные работы, осенью бетонируется фундамент. Возведение конструкции приходится на зиму, отделка — на весну и лето. Тогда же в дом можно заселяться.
Поступить так вы уже опоздали. Но вариант, когда работы только начинаются в январе, вполне возможен.
В этом случае рабочим придется больше помучиться с рытьем котлована (рассуждая цинично, это их проблемы: при нынешнем состоянии рынка строительные компании наценку за мерзлый грунт с вас не возьмут). Более серьезно выглядит необходимость поручить сооружение фундамента серьезной компании — услугами шабашников воспользоваться тут нельзя. Несомненным плюсом выглядит то, что вы избежите весеннего скачка цен на стройматериалы. А также гарантированно вселитесь в новый дом к лету!!!!!
16 советов, как избежать проблем с сезонным спросом и получать прибыль круглый год
Сезонные колебания спроса влияют на большинство отраслей. Неспособность адаптироваться к этим изменениям спроса может снизить способность вашей компании поддерживать рост.
Сезонный спрос — это колебание спроса на определенные продукты или услуги в зависимости от времени года. Крайне важно, чтобы компании использовали предсказуемость этой тенденции в своих интересах и провели соответствующие исследования рынка.
Без достаточного количества запасов вы рискуете потерять долю рынка и лояльность клиентов. Управление сезонным спросом также является важным компонентом прибыльной ценовой стратегии. Без точного прогноза спроса гораздо сложнее установить и получить лучшие цены на свои продукты или услуги.
Причины сезонности
Сезонность можно разделить на две основные категории:
Искусственная сезонность
Это спрос, созданный внешними факторами. Например, во время Олимпийских игр в магазинах продавались фирменные товары.Это предсказуемая тенденция, поскольку она происходит каждые четыре года.
Салоны красоты и парикмахерские значительно увеличивают свой бизнес во время выпускного или свадебного сезона. Также повышается спрос на бухгалтеров в налоговый сезон.
Естественная сезонность
Это сезонность, вызванная сменой времен года. Спрос на еду, одежду, спортивное снаряжение и т. Д. Будет меняться в зависимости от сезона.
Эти сезоны также сопровождаются фестивалями.В декабре рождественский сезон повысит спрос на предприятия, которые поставляют подарки, индивидуальную упаковку и одежду в рождественском стиле.
Некоторые компании сосредотачиваются в основном на этих сезонах, чтобы сохранить свою прибыль. Например, аквапарки закрываются в непиковые сезоны, так как спрос невелик, и им будет невыгодно работать. В последние годы набирают популярность «всплывающие магазины». Эти магазины открываются на несколько месяцев, а то и недель. Они будут продавать целевые товары, связанные с сезоном, например, товары на Хэллоуин.
Методы прогнозирования сезонного спроса
В зависимости от отрасли, спрос может повторяться. Например, отрасли, поставляющие канцелярские товары, могут ожидать роста в августе. Это когда семьи начинают готовиться к школе, чтобы начать заново, и когда во многих штатах есть дни «без налогов» на школьные принадлежности.
Убедитесь, что вы ссылаетесь на данные за предыдущие годы, чтобы выяснить, какие продукты продаются стабильно.
Последствия наличия слишком большого количества запасов почти так же ужасны, как и недостаток.Акции, купленные с премией, которые должны быть проданы по более низкой цене, отрицательно скажутся на вашей прибыли.
Фермеры и универмаги могут нанимать сезонных рабочих на время сбора урожая или на Рождество, когда они знают, что они будут наиболее загружены. Эту сезонную тенденцию легко предсказать, поскольку в это время наблюдается ежегодный подъем.
Также будьте готовы к резким скачкам в доставке. Запаситесь ящиками или специальными контейнерами — капитальные вложения обычно минимальны — чтобы в разгар сезона вас не поймали без транспортных средств.
Как компенсировать сезонный спрос
Предприятия могут компенсировать этот дополнительный спрос, вовремя наращивая производство. Компаниям также необходимо иметь определенное количество запасов, чтобы поддерживать себя до и во время всплеска.
Это позволит фабрикам поддерживать производство в более медленные месяцы вместо того, чтобы полностью останавливать производство.
Дневные или недельные шаблоны
Сфера услуг, например рестораны, может более легко предсказать, когда они будут заняты, а когда им понадобится дополнительный персонал и инвентарь.
Компания общественного питания может определить, когда можно получить дополнительные продукты и продукты питания, и обеспечить безопасное хранение продуктов и других скоропортящихся продуктов.
Непредсказуемый спрос
Иногда спрос не следует за трендом, и предвидение потребности становится сложной задачей.
Климат, например, может вызвать непредсказуемое увеличение или уменьшение спроса. Неоправданно низкие температуры могут повысить спрос на определенные виды одежды, продуктов питания и таких предметов, как лопаты для снега.Ураган может увеличить спрос на воду в бутылках, генераторы, средства первой помощи, фонарики и нескоропортящиеся продукты.
16 советов по управлению сезонными колебаниями спроса
1. Проведите анализ тенденций.
Это поможет вам делать сезонные прогнозы и улавливать скачки.
2. Планируйте заранее. Трудно предсказать, когда произойдут колебания. Однако, оставаясь в курсе рыночных тенденций, вы можете быстро отреагировать.
3.Следите за финансовыми изменениями. Если произошел значительный экономический спад, и ваш продукт или услуга считаются роскошью, сократите запасы. Когда Конгресс принимает решение о снижении налогов, как это произошло недавно, увеличивайте свои акции.
4. Вести записи. Убедитесь, что вы сохранили все записи о торговых точках. Просмотрите их на предмет исторических данных и отреагируйте соответствующим образом.
5. Создать точки повторного заказа. Настройте график для заказа на основе вашего обзора POS и любых сезонных аспектов, связанных с вашим продуктом или услугой.
6. Не заказывайте в последний момент. Это приведет к огромному притоку товарных запасов и вызовет потребность в дополнительном персонале и сверхурочной работе. Оба эти фактора повлияют на вашу прибыль.
7. Планируйте заранее. Планируя, вы можете распределять поставки инвентаря и более точно определять численность персонала.
8. Уменьшите избыточные запасы. Не забудьте подумать о том, как избавиться от излишков сезонных запасов. Планируйте уценки и распродажи без потери денег.
9. Используйте свои отраслевые контакты. Общайтесь с людьми в своей нише. Они могут дать вам представление о том, как управлять спросом.
10. Обучите свой персонал. Убедитесь, что ваши сотрудники хорошо обучены, чтобы справиться с возросшим спросом.
11. Диверсификация. Если вы продаете только рождественские елки, вы будете заняты только в декабре. Если вы продаете и другие растения, он будет приносить клиентов круглый год.
12. Реклама. Например, хороший маркетинговый план может помочь преодолеть сезонные спады.
13. Увеличивайте продажи в пиковые сезоны. Это поможет вам оставаться на вершине при снижении продаж. Это может означать, что вы будете открыты позже или будете работать больше дней в неделю.
14. Аутсорсинг. Если возможно, отдайте работу на аутсорсинг вместо найма нового персонала, чтобы сэкономить на дополнительных сезонных расходах.
15. Не забывайте о контроле качества. Убедитесь, что качество вашего продукта или услуги не пострадает из-за высокого спроса.
16. Будьте в курсе погоды. Это может повлиять на спрос на определенные товары в зависимости от сезона.
Кори Левинс — директор по развитию бизнеса AirSea Containers, семейной компании, занимающейся безопасными перевозками опасных грузов.
Кори наблюдает за разработкой и реализацией внутренней и внешней маркетинговой программы ASC, обеспечивая выручку и прибыль от штаб-квартиры в Майами, Флорида.
Как сохранить прибыльность сезонного бизнеса в течение всего года
Как сезонный бизнес может оставаться прибыльным круглый год
Если вы когда-нибудь задумывались, как использовать сезонный маркетинг для увеличения продаж , вы попали в нужное место.
В этом посте мы дадим советы по маркетингу сезонных продуктов, а также идеи о том, как поддерживать сезонный бизнес в сознании клиентов круглый год.
По мере того, как меняются сезоны, меняются и ожидания потребителей. Когда наступает День памяти, люди с нетерпением ждут открытия своего любимого магазина мороженого.
Когда листья начинают меняться, любители свечей покупают свои любимые осенние ароматы, такие как теплый яблочный пирог и сладкая тыква с корицей. Как только земля начинает покрываться снежинками, ценители пива с нетерпением ждут своего любимого рождественского эля.
Все эти сезонные особенности влияют на то, что ищут ваши клиенты и на то, как они будут тратить свои деньги.
Содержание
- Сезонный спрос
- Как сезонные продукты увеличивают продажи
- Как сохранить прибыльность своего сезонного бизнеса в течение всего года
- План получения зарплаты
Сезонный спрос
Сезонный спрос означает интерес потребителей к покупке определенных продуктов в течение определенного периода времени в календарном году.
Отличным примером сезонного спроса является всемирно известный Starbucks Pumpkin Spice Latte (доступен с 27 августа -го по в этом году!). Как только воздух наполняется первым осенним холодом, любители эспрессо задаются вопросом, когда они смогут заполучить одно из этих мягких, теплых, наполненных тыквой творений.
Невероятно высокий спрос на эти латте принес Starbucks серьезную прибыль. Хотя компания не раскрывает точных данных о продажах, в прошлом году они подтвердили, что с 2003 года было продано 350 миллионов тыквенных латте со специями.
Delish оценивает, что выручка от латте составит около 1,4 миллиарда долларов (при условии, что цена каждого составляет примерно 4 доллара). Это большие цифры, но они становятся еще более возмутительными, когда вы понимаете, что PSL доступен только около четырех месяцев в году.
Может быть, вы не любитель осенних напитков. Итак, зачем мы вам все это рассказываем?
Это важно знать, потому что это показывает нам, что сезонный спрос — это невероятная возможность для увеличения дохода .
Сезонный спрос распространяется не только на Starbucks.
Сезонный спрос распространяется не только на Starbucks. Например, допустим, у вас есть магазин одежды на Среднем Западе США.
В разные моменты года разные типы одежды будут считаться «сезонным спросом». Весной и летом покупатели будут искать майки и шорты, а осенью и зимой им понадобятся свитера, джинсы и пушистые носки.
Или, возможно, у вас есть магазин для отдыха на природе.Внутренние трубы, трубка и туристическое снаряжение, вероятно, будут одними из ваших крупных продавцов летом, в то время как лыжные комплекты и сноуборды будут популярны зимой. Независимо от типа вашего бизнеса или магазина, вы можете извлечь выгоду из сезонного спроса, активно продвигая эти популярные продукты в соответствующие сезоны.
-наверх-
Как сезонные продукты увеличивают продажи
Все виды бизнеса используют разные тактики для повышения узнаваемости бренда и продажи сезонных продуктов.Давайте рассмотрим некоторые из них и определим способы использования сезонных продуктов и сезонного спроса для увеличения продаж.
Развитие преданного после
Когда предмет становится популярным и доступен только в течение определенного сезона, у него появляются преданные поклонники.
Starbucks Pumpkin Spice Latte — пример продукта, который стал почти культовым. Те покупатели, которым нравится товар, будут смотреть и ждать, пока он появится на полках. Они также, вероятно, опубликуют свой первый в социальных сетях, что означает бесплатный маркетинг, который поможет повысить осведомленность.
Создайте ажиотаж для своего продукта и побудите клиентов делиться своей покупкой в социальных сетях, чтобы начать привлекать преданных подписчиков.
Обращение в FOMO (Страх пропустить)
Иногда продукты, которые считаются сезонными, действительно доступны круглый год. Однако никто не думает покупать их в другое время, кроме специально отведенного им сезона.
Например, тыквенные специи и тыквенное пюре всегда доступны в вашем местном продуктовом магазине, но большинство людей покупают их только в осенний сезон.
Поскольку они продаются в определенное, постоянное время каждый год, клиенты предполагают, что это единственный раз, когда они могут их получить.
Это приводит к увеличению продаж в соответствующий сезон, потому что они боятся упустить свою возможность. Обращение к FOMO ваших клиентов может помочь получить серьезную прибыль.
Создайте азарт в межсезонье
Люди хотят того, чего у них нет.
Продвигая продукт, который еще не доступен, вы вызовете интерес к этому продукту и повысите осведомленность о своем бизнесе.
Например, попробуйте продвигать новый сноуборд в летние месяцы как « скоро появится », чтобы побудить ваших летних клиентов вернуться зимой.
Использование рекламы, ориентированной на лазер
Частично причина, по которой клиенты принимают решения о покупке в течение определенного сезона, связана с целевой рекламой .
Например, в телевизионных рекламных роликах во время праздников обычно изображаются веселые покупатели, получающие фантастические сбережения, или семьи, которые вместе печут печенье дома.
Реклама побуждает нас хотеть быть частью радости от поиска идеального подарка или выпечки идеального праздничного печенья с нашими близкими.
Эта реклама не ограничивается телевидением. Социальные сети — эффективный и недорогой инструмент для продвижения сезонных продуктов.
Создание сильных ассоциаций брендов
Когда вы думаете о Пасхе, какие продукты приходят на ум? Скорее всего, вы думаете о шоколадных кроликах, разноцветных яйцах, мармеладных бобах и маршмеллоу Peeps®.
Может быть, никто в вашем доме даже не любит Peeps, но вы все равно покупаете их коробку весной. Они могут просто лежать на полке до лета, но вы все равно купили их на память о пасхальном сезоне. Бренды намеренно ассоциируют себя с определенными праздниками или сезонами, и вы можете сделать то же самое, предлагая сезонные продукты.
Инъекционная ценность и ностальгия
Наряду с таргетированной рекламой и ассоциациями брендов.
Компании « добавляют ценность » в сезонные продукты, обращаясь к чувствам, связанным с этими сезонами.
Например, один из слоганов Glade — «Вдохновлен лучшими чувствами». Этот слоган исторически использовался для продажи праздничных ароматических свечей, потому что он заставляет клиента предвидеть теплые и уютные вечера с семьей. То, как такие продукты обращаются к ностальгии покупателя и эмоциям , называется добавлением ценности.
Вы также можете вызвать ностальгию покупателей, предлагая «винтажные» продукты или что-то, что напоминает покупателю его прошлое.Мода, например, часто циклически перекликается со стилями, которые мы видели раньше. Сегодня многие стили 90-х, такие как джинсовые юбки, фланелевые рубашки и джинсовые рубашки с пуговицами, снова популярны.
-наверх-
Как сохранить прибыльность сезонного бизнеса в течение всего года
Если вы ведете сезонный бизнес, например, поле для гольфа или магазин мороженого, может быть сложно понять, как получить достаточно дохода летом, чтобы поддерживать вас в межсезонье.
Однако есть способы оставаться прибыльными даже в холодные месяцы. Это может показаться невозможным, но все, что требуется, — это тщательное планирование и разработка стратегии.
Вот три шага, которые вы можете предпринять, чтобы ваш бизнес оставался прибыльным в течение всего года.
1. Анализируйте и систематически управляйте своими расходами в межсезонье
Каждому владельцу бизнеса необходимо понимать денежные потоки и способы управления расходами, но это особенно важно для сезонного владельца бизнеса.
Проанализируйте свои расходы в межсезонье и, как только вы хорошо поймете, какие затраты , ищите способы их минимизировать. Например, рассмотрим сокращение сотрудников на в межсезонье.
При приеме на работу на лето проинформируйте потенциальных сотрудников, что вакансия чисто сезонная , чтобы не было неприязни, когда приходит время закрывать сезон.
Если ваш бизнес работает круглый год, но зимой наблюдается затишье, подумайте о сокращении рабочего времени, чтобы сэкономить на почасовой заработной плате и затратах на электроэнергию.Вы также можете связаться со своими поставщиками и поставщиками, чтобы попытаться заключить ограниченный контракт в те месяцы, когда вам не нужно столько запасов под рукой.
2. Используйте время простоя для разработки стратегии на случай повышенного спроса.
Извлеките выгоду из нескольких месяцев, которые у вас есть: на снизился трафик , спланировав следующий напряженный сезон.
Вы можете использовать результаты и отчеты за предыдущий сезон, чтобы проанализировать, какие изменения вам, возможно, придется внести, что сработало, а что нет.Располагая этой информацией, разработайте стратегию и обучите сотрудников, чтобы они были готовы приступить к работе, когда бизнес снова пойдет на поправку.
Вы также можете использовать это время для постановки целей и показателей прибыли на следующий сезон.
3. Следите за новыми возможностями для бизнеса
Вы будете думать о своей чистой прибыли , особенно в низкий сезон. Внимательно следите за новыми возможностями для бизнеса даже в самый напряженный сезон.
Есть способы увеличить доход, даже когда ваши двери закрыты.Проведите инвентаризацию своего инвентаря и посмотрите, можно ли что-нибудь продать оптом другому предприятию или организации.
Ваша цель должна состоять в том, чтобы попытаться свести инвентарь как можно ближе к нулю, когда вы готовитесь к завершению сезона.
Когда дело доходит до сезонного бизнеса, ключом к успеху является тщательное планирование. Вы можете добиться большего, чем думаете, если спланируете эти более медленные месяцы и потратите время на анализ прошлых проблем и успехов.
-наверх-
План получения зарплаты
Если вы ищете более быстрый способ обрабатывать платежи в разгар сезона, когда есть очередь за дверью, свяжитесь с нами!
Мы предлагаем инновационные решения для обработки платежей и торговых услуг, чтобы помочь таким владельцам бизнеса, как вы, полностью реализовать свой потенциал и повысить свое финансовое благосостояние.
Если вы ведете сезонный бизнес и хотите продолжать получать прибыль круглый год , нажмите кнопку ниже сегодня.
Примеры сезонной инвентаризации | Малый бизнес
Стив Милано Обновлено 4 декабря 2020 г.
Возможность точно прогнозировать пики и спады продаж может помочь вам избежать дефицита запасов, спланировать потребности в рабочей силе и поставках, поддерживать адекватный денежный поток и пользоваться многими другими преимуществами.
По данным компании Unleashed, предоставляющей услуги по управлению запасами, анализ примеров сезонных запасов поможет вам определить, можете ли вы использовать время года для лучшего прогнозирования сезонного спроса и ваших производственных потребностей.
Ежегодные праздничные товары
Вам не нужно продавать праздничные товары, если это касается Рождества, четвертого июля, выходных Дня труда или других праздников.
Сотрудничая со своими отделами продаж и маркетинга, вы можете создавать праздничные рекламные акции для большинства праздников.
Просмотрите свою историю продаж и сравните всплески продаж с праздниками, близкими к этим датам, чтобы определить, вызвали ли эти всплески праздничные дни. Например, выходные дни четвертого июля обычно включают много еды на свежем воздухе, что приводит к увеличению продаж полуфабрикатов, кулинарии, безалкогольных напитков, бумажных тарелок, пластиковых ножей и украшений.
Если у вас есть бизнес по присмотру за домашними животными или ландшафтный дизайн, свяжитесь со своими клиентами за несколько недель, чтобы узнать, когда они уезжают в отпуск.
The Four Seasons
Используют ли люди ваш продукт или услуги в основном в помещении или на улице? Если вы находитесь на улице, погода повлияет на ваши продажи и спрос на ваши товары или услуги. Не используйте только календарь для планирования уровней запасов.
Если зима наступает на неделю раньше обычного или в вашем районе высокие температуры на две недели раньше, чем обычно, ваши конкуренты могут отобрать у вас долю рынка, если вы не готовы воспользоваться преимуществами раннего спроса, отмечает компания Emerge, занимающаяся программным обеспечением для управления запасами.
Если погода вообще влияет на ваши продажи, внимательно следите за прогнозами погоды и будьте готовы произвести, продать и отправить сезонный продукт раньше, чем обычно.
Подумайте о занятиях, которыми люди наслаждаются на открытом воздухе, таких как спорт, упражнения, кемпинг и пикники, и убедитесь, что ваш инвентарь готов удовлетворить спрос. Вы можете продвигать межсезонье, привязывая товары для активного отдыха к рождественским подаркам или зимним дням рождения.
Ежеквартальная распродажа одежды
Помимо сезонных погодных условий, влияющих на покупки определенных товаров и услуг, сезоны также меняют привычки покупателей одежды тремя способами. Первый способ, которым времена года влияют на продажи одежды, — это модный календарь. Многие потребители перестают носить белое после Дня труда, который, например, знаменует переход на осенние гардеробы.
Другой способ, которым времена года влияют на покупку одежды, очевиден: погода. Когда температура падает, покупателям нужно покупать больше теплой одежды. Обратное верно, когда вещи нагреваются.
На продажу одежды влияет сезонность. Умные покупатели знают, что лучше всего покупать купальные костюмы, например, зимой, когда спрос на эти сезонные вещи низкий.Осень — это еще один раз, когда цены на летнюю одежду падают, поскольку розничные торговцы стремятся избавиться от запасов, чтобы им не приходилось хранить ее.
Принадлежности для школы
Если вы производите школьные принадлежности, вы можете застрять на складе, полном непроданных товаров, если вы не сможете продать их до того, как дети отправятся домой на летние каникулы.
Это особенно проблематично, если ваши вещи ориентированы на моду или модные тенденции.
Поддерживайте связь с родителями и детьми через свой маркетинговый отдел, чтобы определить, какие запасы вам нужны, и когда сделать их доступными, чтобы воспользоваться спросом, возвращающимся в школу.
Узнайте, предлагает ли ваш штат период «налоговой амнистии» до начала учебы в школе. Это периоды, когда штаты не взимают налог с продаж на определенные товары, связанные со школой.
Товары для ухода за домом
Домовладельцы обслуживают свою собственность в соответствии с графиком общих сезонных ремонтов и обновлений. Например, они могут менять батарейки и воздушные фильтры каждые три месяца. Весна — пора подготовить садовый инвентарь, косилки, палубную мебель и грили. Осенью начинается подготовка дома, уличной мебели и инструментов к зиме.Кроме того, весной домовладельцы моют дома и подъездные пути к дому и окрашивают палубы.
Для этих действий требуются чистящие средства или заменяющие предметы, необходимые им для использования дома и во дворе.
Ваши команды по маркетингу и управлению запасами должны помочь вам воспользоваться этими периодами покупок.
Сезонный рост и спрос — Североамериканская ассоциация управления обслуживанием клиентов (NACSMA)
Агенты прогнозирования на основе трафикаПрогнозирование спроса — это не только наука, но и искусство. Прогнозы прогнозы; они не цели или задачи. Прогнозы дают представление о будущем, основанное на фактах, исторических данных, опыте и понимании.
Шаг первый — сбор данных. Вам нужны стопки исторических данных. История — лучший индикатор будущего. Первое, что нужно проверить, — это платформа вашего контакт-центра. На надежной платформе исторические отчеты будут храниться до года. Если ваша платформа автоматически отправляет отчеты по электронной почте или FTP, многие менеджеры сохраняют эти отчеты.Найдите этих менеджеров. Можете ли вы получить данные за два года? Из-за быстрых темпов перемен гораздо больше, чем два года, неуместно.
Менее 12 месяцев не дает полной картины.
Затем просмотрите данные на предмет каких-либо одноразовых значений . Ищите данные, которые выглядят аномально низкими или высокими, или отсутствуют данные. Затем определите, что вызывает эти необычные данные. Это «ноль», который вы видите в праздничные дни, когда контакт-центр был закрыт? Меняется ли этот праздник на другой день каждый год, например, 4 июля, или это тот же день, что и День памяти, который является последним понедельником мая?
Если 4 июля переместится с субботы на вторник, как это повлияет на объем вызовов в предшествующие и последующие дни? Это «художественная» часть прогнозирования, где в игру вступают ваш опыт, интуиция и суждения.Данные фактические, но не всегда репрезентативные.
На этом шаге вы хотите «нормализовать» данные вверх или вниз . Скажем, по четвергам объем легко составляет 5000 звонков, но вы заметите, что во второй четверг это только 3000 звонков.
Дальнейшие исследования показывают, что контакт-центр отключился на четыре часа. Поскольку это не типичное событие четверга, можно предположить, что, если бы не было отключения, контакт-центр обработал бы 5000 звонков. Фактическое число верное, но вы хотите использовать 5000 для целей прогнозирования.
С другой стороны, , если каждый третий четверг контакт-центр завершает обязательное обучение соблюдению требований, то меньшее число является точным и для прогнозирования будет правильным числом для использования. Если событие является повторяемым и предсказуемым, тогда эти более низкие цифры реалистичны.
Ключ в том, чтобы определить, что является причиной искажения данных. Вы должны разобраться в этом вопросе.
Маркетинг и сезонный спрос на товары и услуги
Что такое сезонный спрос?
Маркетинг — это процесс удовлетворения как существующих, так и неудовлетворенных потребностей.Объясняя это, маркетологи продвигают и продают товары и услуги, которые хотят потребители, а также определяют, чего они хотят, а чего на данный момент не существует.
Другими словами, маркетинг — это определение того, какие товары и услуги потребители будут покупать и потреблять, а также определение того, какие товары и услуги удовлетворяют неудовлетворенные потребности.
Это означает, что маркетинг направлен на удовлетворение потребностей и желаний потребителей. При этом существует также концепция сезонного спроса на товары и услуги, что означает, что не все товары и услуги могут продаваться круглый год.
Например, продажи кондиционеров и воздухоохладителей резко увеличиваются в летние месяцы, тогда как в зимние месяцы резко увеличиваются продажи свитеров и другой одежды. Следовательно, маркетологов должны осознавать сезонные колебания спроса и, следовательно, соответствующим образом адаптировать свои стратегии.
Что такое эластичность спроса?
Действительно, связанная с этим концепция эластичности, которая определяет корреляцию между товарами и услугами и сезонными колебаниями, является важной концепцией, о которой должны знать маркетологи.
Например, повседневные товары повседневного спроса (FMCG) продаются круглый год, поскольку потребители не прекращают потреблять мыло и моющие средства, а также товары для дома в зависимости от времени года. Другими словами, эти товары продаются независимо от сезона, и, следовательно, они считаются неэластичными к сезонным колебаниям.
С другой стороны, такие товары, как бытовая техника, покупаются в зависимости от сезона, и, следовательно, они эластичны к сезонным колебаниям.
Помимо уже обсуждавшегося примера кондиционеров, стоит отметить, что такие товары, как стиральные машины, телевизоры, в некоторой степени, а в последние годы, смартфоны резко увеличиваются во время фестивальных сезонов, потому что потребители обычно планируют свои покупки так, чтобы они совпадали. со счастливыми случаями в дополнение к выделению денег на фестивальные покупки.
Примеры из реального мира
В Индии потребители и семьи, а также домохозяйства нередко покупают большое количество золота во время Дантераса, что считается благоприятным для покупки золота.Кроме того, потребители также покупают предметы роскоши и дорогие товары во время Дивали, поскольку считается, что такие покупки приносят потребителям удачу и процветание.
Действительно, тот факт, что в последние годы наблюдается тенденция к увеличению потребления в определенные сезоны, привел к тому, что маркетологи по всему миру объявляют о распродажах и скидках, которые совпадают с сезонами фестивалей.
В то время как в западном мире всегда была практика рождественских распродаж и так называемой Черной пятницы , где предлагаются неслыханные скидки, остальной мир не является свидетелем подобного явления, когда маркетологи нацелены на потребителей с большими скидками на распродажи во время важных событий. фестивали.
Действительно, это стало нормой в азиатских странах, таких как Китай, где китайский Новый год свидетельствует о безумном шоппинге, и, следовательно, маркетологи, остро осознающие всплеск спроса, адаптируют свои рекламные кампании и стратегии, чтобы воспользоваться склонностью потребителей к покупать больше товаров и потреблять больше услуг.
Рост потребительских обществ и глобальные, местные и глобальные стратегии
До сих пор мы обсуждали, как сезонный спрос меняет маркетинговые стратегии.Обращаясь к другому аспекту маркетинга, который заключается в удовлетворении неудовлетворенных потребностей, это также тот случай, когда, как и на Западе, азиатские маркетологи начали выявлять те неудовлетворенные потребности, которые могут быть удовлетворены и, следовательно, удовлетворены.
Например, курорты таймшера — одна из таких стратегий, при которой маркетологи понимают, что побуждение людей к отпуску летом и зимой в зависимости от их неудовлетворенной потребности в поездках и отдыхе быстро завоевывает популярность в Китае и Индии.
Есть много туроператоров, которые создали привлекательные праздничные пакеты для тех потребителей, которые хотели бы отдохнуть летом, когда их дети отдыхают, и, следовательно, хотели бы путешествовать и путешествовать по другим частям страны и даже за границу.
Действительно, в то время как традиционно азиатские семьи использовали летние каникулы для посещения своих родственников и других друзей и семейных знакомых, нынешняя тенденция заключается в том, чтобы поощрять их путешествовать и совершать поездки по важным туристическим местам, имеющим историческое и культурное значение, а также в качестве выхода из ситуации. летняя жара, отдыхая в экзотических уголках страны и за рубежом.
Из всего вышеизложенного становится ясно, что по мере того, как общества становятся потребительскими, маркетологи должны адаптироваться к меняющимся предпочтениям и чаяниям потребителей и адаптироваться к ним.Хотя маркетинг всегда был ориентирован на такую адаптацию, сейчас ставки выше, чем раньше, поскольку страны мира и потребители становятся более однородными и похожими по своим предпочтениям. Неудивительно, что нынешнее поколение порталов электронной коммерции в Китае и Индии перенимает и адаптирует западную практику скидок и сезонных сделок к потребностям местных рынков, на которых они работают.
Это так называемая глобальная стратегия в действии, которая сочетает глобальное мышление с локальным исполнением и, следовательно, считается надежной стратегией, обеспечивающей слияние глобальных тенденций с местными императивами для создания беспроигрышной стратегии для всех заинтересованных сторон.
Действительно, это можно увидеть в том, как компании F&B или Food and Beverages , такие как Pepsi, Coke и McDonald’s, адаптируют свои маркетинговые стратегии с учетом сезонных колебаний, а также приспосабливаются к местным вкусам, чтобы потребители во всем мире могли испытайте потребление мировых брендов, не жертвуя их культурными и социальными традициями.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой по содержанию руководства по изучению руководства .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
У вас сезонный бизнес? Попробуйте эти 9 советов, чтобы оставаться прибыльным и продуктивным в течение
годаЛюбой сезонный бизнес — будь то дом с привидениями, открытый на Хэллоуин, или магазин летних сувениров на пляже — опасается непикового сезона.Уровень вовлеченности падает, продажи падают (а в некоторых случаях и вовсе прекращаются), и магазин начинает напоминать город-призрак.
Но то, что бизнес идет медленно, не означает, что вам нужно замедлять темп. Вот несколько идей, которые помогут вам в межсезонье:
1. Найдите способы приносить доход круглый годВаши продажи не должны полностью останавливаться в межсезонье. Независимо от того, какой у вас сезонный бизнес, есть хороший шанс, что вы все равно сможете получать доход, даже если это не самое загруженное время года.
Диверсифицируйте предложения своего бизнеса и посмотрите, сможете ли вы продавать сопутствующие или дополнительные продукты и услуги. Определите другие потребности ваших клиентов и найдите способы удовлетворить их, даже если ваш основной бизнес не сезон.
Посмотрите, что делает H&R Block. Помимо подготовки сезонных налогов, он также предлагает ряд финансовых услуг, включая кредитные линии и расчет заработной платы. Это позволяет ему обеспечивать ценность и получать доход даже в непиковые месяцы.
Хотите еще один пример? Посетите Halloween Club, «супермаркет костюмов» в Южной Калифорнии. Хотя основной бизнес розничной сети — это костюмы на Хэллоуин, недавно она представила большой ассортимент праздничных принадлежностей для мам и организаторов мероприятий, которые проводят тематические вечеринки или мероприятия.
Есть также компания Tipsy Elves, специализирующаяся на одежде праздничной тематики. Типичные эльфы начали продавать уродливые рождественские свитера, но вскоре распространились и на другие праздники. Теперь в магазине продаются стили для St.Патрика, День святого Валентина, День Благодарения, Ханука и многое другое.
2. Обслуживание клиентов в других регионах (где ваша продукция находится в сезон)Имейте в виду, что то, что ваш бизнес не в сезон в одном месте, не означает, что в другом месте нет спроса.
Показательный пример: Big Feet Pyjama Co., сайт, на котором продаются теплые и уютные пижамы. Как правило, в весенние и летние месяцы продажи в США снижаются, но это не мешает компании процветать.
Entrepreneur.com отмечает, что Big Feet компенсирует падение продаж в США с марта по август, ориентируясь на такие страны, как Австралия и Новая Зеландия, где осень и зима в самом разгаре.
По словам предпринимателя, Big Feet Pajama Co. воспользовалась этой возможностью, запустив целевую австралийскую кампанию AdWords и вложив средства в дистрибьюторский центр, чтобы сократить расходы на доставку.
Посмотрите, сможете ли вы применить аналогичную стратегию к своей компании.Ваши товары или услуги востребованы в других частях света? Обязательно используйте эти возможности.
3. Создайте свое сообщество и установите интеллектуальное лидерствоСоциальные сети предоставляют массу возможностей для общения с людьми круглый год, поэтому поддерживайте активность своего блога и социальных сетей.
Продолжайте публиковать сообщения в блогах и размещать обновления по всем каналам, по которым следят ваши клиенты. Используйте время простоя для создания отличного контента, который может обучить ваших клиентов.Это позволит вам укрепить авторитет, укрепит ваше сообщество и гарантирует, что люди будут помнить вас, когда придет время снова заняться бизнесом в сезон.
Взгляните на пьесу H&R Block. Компания по составлению налоговых деклараций получает большую часть своих доходов в течение налогового сезона, но круглый год публикует образовательные сообщения в блогах, видео и руководства. Независимо от налогового сезона или нет, его страницы в социальных сетях остаются активными и продолжают расширять базу поклонников, независимо от того, какой период года он.
Благодаря этому H&R Block остается в центре внимания большинства потребителей, поэтому обычно люди обращаются к нему в налоговые месяцы.
4. Обслуживать другие нишиВаш бизнес может быть «сезонным» для большинства потребителей, но в определенных нишах ваша продукция может быть нужна круглый год.
Например, если вы продаете фейерверки, то наиболее загруженным периодом, вероятно, будут недели около Дня поминовения или 4 июля.Но, возможно, стоит найти клиентов, которым нужны фейерверки помимо этих ключевых праздников. Возможно, вы сможете сотрудничать с организатором мероприятий или местом, где используется ваш продукт.
Еще одна идея — изучить корпоративные продажи или нестандартные продукты. Типичные эльфы реализовали эту стратегию, продав индивидуальную рекламную одежду. Компания объединяется с брендами и помогает им создавать нестандартные конструкции.
5. Найдите способы сэкономитьЕсли в межсезонье дела идут очень медленно, примите меры, чтобы сократить свои расходы.Вот некоторые области, на которые стоит обратить внимание:
Персонал — Если посещаемость и активность в магазине невысокая, подумайте о сокращении потребностей в персонале. Возможно, вы можете сократить количество смен или побудить членов команды брать отпуск.
Часы работы — Создавайте отчеты о продажах за час, чтобы определить наименее прибыльное время. Например, вы можете обнаружить, что, работая с 8:00 до 20:00, вы не производите достаточно продаж с 19:00 до 20:00, чтобы приносить прибыль.
Имея это в виду, вы можете решить, стоит ли вам оставаться открытым так поздно.
Продавцы / поставщики решений — Посмотрите на имеющиеся у вас бизнес-услуги и подписки и подумайте, можете ли вы в настоящее время перейти на более низкий тарифный план. Также проверьте, разрешают ли ваши поставщики временно заблокировать вашу учетную запись.
Например, Vend позволяет розничным торговцам замораживать свои учетные записи — сервис, который позволяет пользователям сохранять все свои данные и информацию об учетных записях, когда они не активно используют программное обеспечение.
Помещение — Передача вашего места в субаренду может помочь снизить одну из ваших самых больших расходов — арендную плату. Узнайте у арендодателя, можно ли вам сдавать квартиру в аренду. Если вы получили зеленый свет, поищите другие магазины, которые будут открыты для переезда в ваше местоположение.
Один из ритейлеров, который преуспел в этом, — это Metropolis, магазин подарков и карт в Сиэтле. В 2009 году розничный торговец пострадал от рецессии, и это подтолкнуло владельца Терри Хеймана к сдаче помещения в аренду.
После получения разрешения от хозяина, Хейман начал сдавать треть своего магазина в субаренду другим торговцам.
Согласно Entrepreneur.com , «Хейман потратил 1000 долларов на установку стены в стиле лофт между помещениями, и каждый магазин имеет свой собственный вход, адрес и отдельный счетчик коммунальных услуг, что упрощает разделение расходов. Он собирает арендную плату и выписывает домовладельцу один чек каждый месяц ».
Подумайте о том, чтобы сделать что-то подобное в своем бизнесе.Если ваше соглашение об аренде позволяет это, найдите розничных продавцов, которые захотят переехать, чтобы вы могли разделить расходы на местоположение.
6. Обратитесь к СМИ Публикацииобычно планируют свои статьи за несколько месяцев вперед, поэтому, если вы хотите опубликовать статью в журнале как раз к пиковому сезону вашей отрасли, вам придется как можно раньше связаться с журналистами.
Воспользуйтесь медленными месяцами, чтобы собрать информацию о соответствующих репортерах и публикациях.Получите в свои руки их редакционные календари, чтобы вы точно знали, когда отправлять свою презентацию.
Подпишитесь на такие услуги, как HARO (Help a Reporter Out), и будьте в поисках людей, пишущих статьи в вашей отрасли.
7. Посещайте сетевые и образовательные мероприятияИспользуйте медленные месяцы, чтобы расширить свои знания и расширить круг знакомств. Посещайте мероприятия, которые предоставляют возможности для обучения и установления контактов, чтобы вы могли познакомиться с людьми и тенденциями в вашей отрасли.
Конференции, выставки и даже местные деловые мероприятия могут помочь вам приобрести новые партнерские отношения и приобрести навыки, которые вы можете использовать в своем бизнесе, поэтому не упускайте шанс посетить их.
8. Получите отзывы покупателей и отзывыМежсезонье может быть идеальным временем для получения отзывов и отзывов от ваших клиентов. Подумайте о том, чтобы связаться с людьми, которые покупали у вас, и спросить их, что они думают о ваших продуктах.
Если вы получаете много отличных отзывов, поощряйте клиентов оставлять отзывы в Yelp или Google.Есть не очень хорошие отзывы? Используйте эти отзывы для улучшения в следующем сезоне.
И это подводит нас к следующему совету…
9. Оцените результаты своего бизнеса и запланируйте на следующий сезонОцените эффективность своей компании в прошлом сезоне. Что пошло правильно? Конкретизируйте причины своих успехов, чтобы определить, какие стратегии следует продолжить.
Проделайте то же упражнение с вещами, которые могли бы быть лучше. Были ли ситуации, с которыми можно было справиться по-другому? Опять же, укажите причины, почему.Делайте заметки, чтобы знать, чего следует избегать, когда дела пойдут на поправку.
Вот некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание:
Инвентарь — Какие товары разлетались с полок? Какие из них были отвергнуты покупателями? Стоит ли вводить новые продукты? Составьте, оцените, а затем запаситесь соответствующим образом.
Персонал — Было ли у вас достаточно рабочих рук, чтобы обслуживать клиентов в напряженные месяцы? Кто-нибудь из ваших сотрудников показал себя лучше или хуже? Обратите внимание, чтобы знать, кого нанять в следующий раз.
Поставщики — Сколько вы потратили на товары и услуги? Не могли бы вы получить более выгодную сделку в другом месте? Используйте межсезонье для исследования поставщиков, чтобы вы могли сменить или пересмотреть более выгодные контракты на следующий сезон.
Техническое обслуживание — Ваш магазин по-прежнему в хорошем состоянии? Есть ли какие-либо вопросы по обслуживанию или ремонту, по которым вам нужен адрес? Позаботьтесь о них, когда ваш бизнес не слишком занят.
ИтогВаш бизнес может быть сезонным, но ваша приверженность этому не должна быть.Примените эти советы к действию и найдите способы процветать круглый год.
У вас сезонный бизнес? Что вы делаете в межсезонье, чтобы оставаться продуктивным и прибыльным?
О Франческе Никасио
Франческа Никасио (Francesca Nicasio) — эксперт по розничным продажам и стратег по содержанию. Она пишет о тенденциях, советах и других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными. Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему.Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.
15 сезонных бизнес-идей, которые можно реализовать где угодно
Если вы мечтали начать малый бизнес, но опасаетесь брать на себя обязательства в режиме 24/7/365, у вас есть другие варианты. Например, вы можете начать свой бизнес на неполной ставке. Вы также можете начать бизнес, который работает только часть календарного года. Если вы ищете идею для малого бизнеса, которая не требует круглогодичных обязательств, вот список отличных идей, которые вам стоит рассмотреть.
1. Продовольственная тележка
В хорошую погоду грузовик с едой — отличный бизнес. Посетите бизнес-центры, общественные места и кампусы колледжей и предложите клиентам быструю, удобную и вкусную еду.
2. Приключенческий бизнес на открытом воздухе
Лето — прекрасное время для приключений на свежем воздухе. Вы можете предложить все, от походов с гидом до рафтинга и многого другого.
3. Персональный тренер или тренер
От тренера по теннису до личного тренера по снижению веса — мотивируйте людей делать фитнес и питание приоритетом.Когда становится холодно, сосредоточьтесь на продвижении своего бизнеса среди новогодних праздников.
4. Уход за газоном
Если вам нравится находиться на солнце, вы можете начать бизнес по уходу за газоном, предлагая услуги по мульчированию, стрижке и сгребанию с весны до осени. Снимите зиму или переключитесь на уборку снега и льда в межсезонье.
5. Трубочист
Домовладельцы, пользующиеся дровяными каминами, знают, что в целях безопасности важно чистить дымоходы.Работайте осенью и зимой как подметальщик и наслаждайтесь отдыхом весной и летом.
6. Профессиональный органайзер
После долгой зимы люди готовы убирать и организовывать свое пространство. Как профессиональный организатор, вы можете воспользоваться преимуществами сезона весенней уборки.
7. Магазин фейерверков
От Дня поминовения до Дня труда — прекрасное время, чтобы заняться розничной торговлей фейерверками.
8. Магазин на Хэллоуин
Хотя эти виды бизнеса приносят прибыль только несколько недель в году, вы можете арендовать помещения на краткосрочной основе, чтобы построить успешный бизнес в качестве продавца костюмов.
9. Рождественский магазин
Арендуйте место или продавайте праздничные украшения, подарки и угощения в Интернете, и вы можете начать бизнес, который использует самый загруженный сезон покупок в году.
10. Экскурсовод
Проведите экскурсии, имеющие историческое значение, или проведите гостей через места с привидениями.
11. Репетитор
Начните бизнес в качестве частного репетитора для учеников начальной, средней и старшей школы и помогите им преуспеть в течение учебного года.
12. Няня для домашних животных
Позаботьтесь о домашних животных для семей в отпуске или пока они не в городе во время отпуска. В качестве дополнительного бонуса домашние няни практически не требуют затрат на запуск.
13. Обслуживание бассейна
Уход за подземным бассейном — это большая работа. Если вы кое-что знаете о химии бассейнов, вы можете начать бизнес по обслуживанию бассейнов, который работает со Дня поминовения до Дня труда.
14. Садовник или фермер
Имея небольшой сад или ферму, вы можете вести сезонный бизнес, предлагая местные продукты.Продавайте свой урожай напрямую потребителям на придорожных киосках или продавайте его местным бакалейным лавкам.
15. Услуги по переезду
Компании по переезду всегда пользуются большим спросом, но в студенческих городках определенно бывают пиковые сезоны.