Тарифы втб 24 бизнес онлайн: Расчетно-кассовое обслуживание для ИП и ООО: открыть расчётный счёт для РКО бесплатно

Содержание

условия и стоимость, преимущества подключения пакета услуг — tvoedelo.online

  • Главная
  • Банки
  • Тариф «Бизнес-касса» от ВТБ — пакет услуг, который стоит внимания
  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

5950 руб 7000 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1200 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

0 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатный тариф
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • наличие банковских отделений
  • поддержка 24/7
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1900 руб

Обслуживание

  • Год основания - 1990 г.
  • Крупный и надежный банк РФ
  • 500 000 российских предпринимателей пользуются продуктами и услугами банка
  • Открытие счета 0 р
  • Обслуживание от 0 р/мес
  • Бесплатных платежек от 5 шт/мес

Банк ВТБ (ПАО)

Банк с госучастием - залог стабильности

Заказать звонок

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку...

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка...

Открыть счёт онлайн

Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.

В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉

Отправляем заявку...

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка...

Покупка в 1 клик

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку...

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка...

Оформление заказа

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку...

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка...

Оформить

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку...

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка...

Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце - полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!

Банковские карты «Мир» банка «ВТБ»

Участник Программы лояльности платёжной системы «Мир»

ВТБ – коммерческий банк, контрольный пакет акций которого (60,9%) принадлежит государству. Он был создан на базе «Внешторгбанка» (основан в 1990 году).

С 1996 года начинается история активного продвижения на финансовом рынке, интеграций, создания новых организаций и приобретения существующих. И по состоянию на 2019 год, согласно данным Центрального Банка РФ, ВТБ – первый в России по величине уставного фонда и второй по величине активов.

В группу ВТБ входят более 20 компаний, работающих во всех сегментах финансового рынка. Представительства группы есть на четырех континентах.

В конце 2016 года ВТБ начал выпускать карты «Мир». В феврале 2019 года эмиссия превысила 10 млн штук.

Особенности карт «Мир» от ВТБ
• Мультикарта. Выпускается в трех вариантах – дебетовая, зарплатная, пенсионная. Можно заказать карту с приложением «Тройка» для оплаты проезда в городском транспорте столицы и на электропоездах в области.
• Социальная карта москвича. Выпускается в шести вариантах – для молодых мам, пенсионеров, сотрудников МВД, льготников ГЦЖС, студентов и учеников.
• Единая карта петербуржца. На ней можно разместить сертифицированную электронную подпись (записать ее можно бесплатно), записать любые проездные билеты Санкт-Петербурга, в том числе льготные и «Подорожник». На карте размещаются идентификационные данные (в том числе СНИЛС, номер полиса ОМС) в графическом и электронном виде.

Бонусы и преимущества
• Кэшбэк по картам «Мир» ВТБ – до 10%. Категорию для получения кэшбэка можно выбирать самостоятельно, раз в месяц.

• При расчетах ЕКП доступны скидки до 25% от партнеров города.
• Возможно возмещение комиссии за снятие средств в банкоматах других банков, онлайн-платежи и переводы на карты других банков.
• Начисление процентов на остаток средств – до 8,5%.
• Выпуск и обслуживание пенсионных, зарплатных, социальных карт – бесплатные.

История сотрудничества ВТБ и национальной платежной системы «Мир»
• С октября 2018 года в банкоматах ВТБ, расположенных на территории Беларуси, снять наличные могут владельцы карт «Мир» любого банка. Средства выдаются в белорусских рублях.
• С декабря 2018 года снять наличные с карт «Мир» любого банка можно в банкоматах и отделениях ВТБ, расположенных в Казахстане. Средства выдаются в тенге.
• В апреле 2019 года в банкоматах ВТБ в рамках сервиса Cash In появилась возможность пополнения карт сторонних банков, карты «Мир» любого банка пополняются без комиссии.

Скрыть текст

Корпоративные карты для юридичесиких лиц (ООО и ИП) в банке ПСБ

Срок действия карты

4 года

Срок выпуска карты

От 2 рабочих дней

Количество карт на клиента

Неограниченно

Доступ к счету

Без выходных, 24/7

Валюта счета корп. карты

Рубли РФ

Валюта счета пополнения

Рубли РФ

Услуга по внесению выручки на счет

Подключается бесплатно в день подачи заявления

регистрация и вход в личный кабинет

ВТБ Бизнес Онлайн - дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу "Войти". Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:

  1. Отправлять срочные платежи
  2. Выставлять счета контрагентам
  3. Формировать выписки по счетам
  4. Оплачивать товары и услуги партнеров
  5. Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
  6. Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
  7. Открывать депозиты
  8. Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
  9. Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
  10. Зарплатный проект
  11. Проходить валютный контроль
  12. Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
  13. Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка

Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:

  1. Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
  2. Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
  3. Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.

Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.

Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:

  • ИНН организации
  • Наименование организации (краткое)
  • E-mail
  • Выбрать минимальное количество подписей
  • Ввести проверочный код с картинки и нажать "Зарегистрироваться"

После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.

Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку "Создать пользователя" и заполнить все поля в представленной анкете.

Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку "Настройка полномочий" в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку "Личный кабинет", но теперь выбираем опцию "Пользователь".

Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу "Войти", подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.

Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.

Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке "Запрос нового сертификата".

Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке "Сертификаты" появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.

Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке "Мои документы" в личном кабинете организации.

На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка "Личный кабинет" предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка "Войти" - для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.

Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн

Если вы вдруг забыли пароль от своей учетной записи ВТБ Бизнес Онлайн, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа по адресу https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery и введите ваш логин, а также текст с картинки. Также вы можете попросить своего руководителя отправить вам пароль из личного кабинета организации - он поступит на привязанный к вашей учетной записи номер мобильного телефона.

ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Для получения поддержки со стороны банка и решения вопросов по работе с системой ВТБ Бизнес Онлайн вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 200-77-99 - звонок не территории России бесплатный (с любого телефона)
  • 8 (495) 739-77-99 - для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получить обратную связь от банка другим удобным способом:

  • отправив письмо на e-mail [email protected]
  • написав в службу поддержки в личном кабинете

Если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн, то рекомендуем ознакомиться со следующими документами:

Инструкция по подключению и настройке системы ВТБ Бизнес Онлайн

Руководство пользователя системы ВТБ Бизнес Онлайн

The following two tabs change content below. В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Интернет-Банк Запсибкомбанка, управление счетом онлайн бесплатно в Тюмени

Безопасность и безопасное использование сервиса

Рекомендации по безопасному использованию сервиса:

Соблюдение элементарных правил безопасности позволит Вам защитить себя от мошенников:

Для входа в сервис «Интернет-Банк» требуется только логин, пароль (выдаваемый Банком при подключении в офисе или введенный Вами лично при подключении в банкомате Банка), а также одноразовый пароль, отправляемый на мобильный телефон, указанный Вами при подключении.

Ни в коем случае не сообщайте свои логин и пароль третьим лицам, в том числе работникам Банка. Никто не имеет права требовать от Вас сообщить эти данные. Поэтому запомните свой секретный логин и пароль и/или запишите его без пометки «Секретный код» и по возможности храните его в месте, доступном только Вам.

Настоятельно рекомендуем сменить логин и пароль при первом входе в сервис «Интернет-Банк».

Обязательно используйте обновленное антивирусное программное обеспечение, полученное от надежных источников.

Проверяйте адрес сервиса «Интернет-Банк» в адресной строке Вашего Интернет – браузера, он должен быть https://inetbank.zapsibkombank.ru. (если Вы видите другой адрес, немедленно сообщите в Банк!). Настоятельно рекомендуем сохранить данную ссылку в «Закладках» либо в «Экспресс панели» быстрого запуска Вашего Интернет – браузера.

Проверяйте наличие значка защищенного соединения SSL:

  • Opera:
  • Windows Internet Explorer:
  • Mozilla Firefox:
  • Google Chrome:

НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ на мобильный телефон, устройство, на который Банк отправляет сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, ПРИЛОЖЕНИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ НЕИЗВЕСТНЫХ ВАМ ИСТОЧНИКОВ. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/PUSH/MMS/Email – сообщения.

При любых подозрительных сообщениях, отображаемых окнах и т.д., сообщите по телефону справочной службы Банка 8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный).

Описание основных мошеннических действий

Осторожно – мошенники!

ПАО «Запсибкомбанк» сообщает, что в сети Интернет весьма развито мошенничество против клиентов коммерческих банков, управляющих своими счетами через системы дистанционного банковского обслуживания.

Мошенники используют различные схемы обмана клиентов, но наиболее часто злоумышленники распространяют вирусные программы через различные интернет – ресурсы (социальные сети, порталы программного обеспечения, новостные порталы, Интернет – форумы). Клиент, компьютер которого заражен, при попытке войти в дистанционный банковский сервис перенаправляется на поддельные сайты, которые внешне практически не отличаются от подлинных сайтов Банков. На поддельном сайте, скорее всего, Вас попросят ввести личные учетные данные для входа в сервис (Ваши логин и пароль), номер мобильного телефона, и, возможно, иные данные личного характера.

Для защиты от мошенников сервис «Интернет-Банк» имеет ряд механизмов, в т.ч. подтверждение входа в сервис и финансовых операций в виде одноразовых паролей, отправляемых в SMS/PUSH-сообщении на Ваш номер мобильного телефона, указанный при подключении. Настоятельно рекомендуем включить эту опцию в Вашем сервисе «Интернет-Банк» в разделе «Настройки».

NEW!

Мошенники становятся изобретательнее и настойчивее.

Злоумышленник звонит клиенту Банка, представляясь сотрудником службы безопасности, и под разными предлогами настаивает на установке на устройство клиента программы удаленного управления телефоном, чтобы сотрудники Банка могли получить доступ к устройству и обезопасить деньги пользователя. После установки такой программы, мошенник получает возможность действовать от имени клиента и, получив доступ к Мобильному приложению, похитить деньги на счетах клиента.

Напоминаем, что сотрудники Запсибкомбанка никогда не просят установить сторонние программы, сообщать секретный код из SMS/PUSH и другие данные.

В случае, если у Вас возникают подозрения в личности позвонившего – положите трубку и перезвоните в Банк по телефону на карте.

Дополнительно о мерах безопасности можно узнать на сайте Банка.

ВТБ стал лучшим банком для МСБ в России по версии премии Global Banking & Finance Awards | | Infopro54

Премии получены в номинациях «Лучшая инновационная команда России с инновациями в интернет-банке», «Лучший банк России для МСБ», а также «Лучшие онлайн сервисы интернет-банка для микро и МСБ в России 2021».

В рамках цифровой трансформации ВТБ значительно увеличил активность в сфере поиска и внедрения инноваций для развития сервисов, полезных в работе сегменту малого и среднего бизнеса. Они затронули как продукты и каналы взаимодействия с клиентами, так и внутренние процессы.

В основе этих внедрений лежит использование инновационной на российском банковском рынке омниканальной платформы, которая помогает обеспечивать единое качество продуктов и услуг во всех удобных клиентам каналах. Доступом к экосистеме онлайн-сервисов ВТБ пользуются свыше 600 тысяч клиентов МСБ.

 «Мы планомерно развиваем цифровую экосистему для малого и среднего бизнеса – только в одном интернет-банке сегодня доступно более 30 различных полезных продуктов и сервисов. Это находит отклик как у стабильно растущего числа клиентов, так и встречает признание среди профессионального сообщества. Высокие оценки нашей работы стимулируют нас на новые прорывы и достижения для того, чтобы помогать предпринимателям решать их операционные задачи более быстро и комфортно», − прокомментировал Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

 «Создание комфортной цифровой среды для клиентов является одним из приоритетов ВТБ. В рамках технологической трансформации банк активно внедряет самые современные технологии в том числе для повышения эффективности бизнес-процессов клиентов. Мы благодарны экспертам за высокую оценку нашей работы и продолжим развитие продуктов и сервисов на базе передовых технологий, чтобы продукты и сервисы ВТБ становились еще удобнее для клиентов среднего и малого бизнеса», − отметил Филипп Майзенберг, руководитель департамента технологического развития корпоративного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.

Справочно: Премия Global Banking & Finance Awards была учреждена в 2011 году и отмечает инновации и достижения мирового финансового сообщества. Участники награждаются за значительные результаты в развитии инновационных практик и подходов. Учредителем премии является британская медиаплатформа Global Banking & Finance Review про финансовые технологии, аудитория которой составляет больше 3 млн читателей.

Оплата проезда - Единый Транспортный Портал

Карта «Тройка» бесплатная. Приобретая карту, пассажир оставляет в кассе залоговую стоимость в размере 50 ₽, которая подлежит возмещению в случае возврата исправной карты «Тройка». Залог за карту «Тройка» можно вернуть в кассе метрополитена, монорельсовой транспортной системы, в специализированных пунктах продажи билетов Мосгортранса, а также в кассе ЦППК, МЦК.

Карта «Тройка» действительна в течение 5 лет с момента последнего использования. Каждое последующее использование карты «Тройка» продлевает срок ее действия на 5 лет.

Утраченные и неперсонализированные карты «Тройка» не восстанавливаются (кроме билетов на именных социальных картах школьника, студента, универсальная электронная карта).

Перенос виртуальной транспортной карты «Тройка», с записанными проездными билетами на другое устройство возможен в мобильном приложении «Метро Москвы», в том числе в случае утраты или порчи мобильного устройства, согласно инструкции, размещенной в мобильном приложении «Метро Москвы».

Вы всегда можете персонализировать свою  карту «Тройка». О том, как это сделать, можно узнать здесь.  

Вернуть транспортную карту «Тройка» можно в любую кассу метрополитена, монорельсовой транспортной системы, МЦК, железнодорожную кассу пригородного сообщения или в любой специализированный киоск ГУП «Мосгортранс», независимо от того, где карта была приобретена. Возврату подлежит исправная карта «Тройка», не имеющая механических повреждений. При возврате транспортной карты «Тройка» пассажиру возвращается ее залоговая стоимость 50 ₽, оплаченная при приобретении карты.

Важно!Средства за оплаченные, но неиспользованные проездные билеты при возврате карты «Тройка» не возмещаются. Неисправная карта возврату не подлежит.

Если карта «Тройка» не работает и при этом не имеет повреждений (изгиб, излом, прокол и т.п.), её можно сдать на экспертизу в любую кассу метрополитена. Срок проведения экспертизы:

  • 10 рабочих дней, если вышеуказанные билеты на карте есть. Экспертиза проводится в Едином восстановительном центре ГУП «Мосгортранс» или Лаборатории контроля качества ГУП «Московский метрополитен».

На время проведения экспертизы временный билет не выдаётся, срок действия проездных билетов, записанных на карту, продлевается.

Замена неработающей карты «Тройка», не имеющей повреждений, производится также в Сервисных центрах «Московский транспорт»:

1. Адрес: ул. 1905 года, д. 25

Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут.

2. Адрес: ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1

Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

Телефон Контакт-центра «Московский транспорт»: (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного тел.)

Часы приема Сервисных центров: понедельник-воскресенье с 08.00 до 20.00 (без обеда).

Выходные дни: 1 января, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября.

Если карта «Тройка» имеет повреждения, то для переноса действующих услуг необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт» с неработающей картой и новой картой (без действующих билетов на ней). Если на неработающей карте записаны проездные билеты ж/дороги, то до обращения в Сервисный центр, необходимо решить вопрос дальнейшего использования ж/д билетов на карте (телефон Единого информационного сервисного центра компании «Российские железные дороги»: 8-800-775-00-00).

Если не работает банковская, универсальная карта или иной электронный носитель информации, имеющий транспортное приложение «Тройка», то для переноса действующих услуг необходимо обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт» с неработающим носителем и новой картой (без действующих билетов на ней). Если на неработающем носителе записаны проездные билеты ж/дороги, то до обращения в Сервисный центр, необходимо решить вопрос дальнейшего использования ж/д билетов на карте (телефон Единого информационного сервисного центра компании «Российские железные дороги»: 8-800-775-00-00).

Для замены неработающей социальной карты необходимо обратиться в один из центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы». Телефон справочной службы центра государственных услуг «Мои документы»: 8 (495) 587-88-88.

Проездные билеты на транспортных картах «Тройка», которые не могут быть идентифицированы по номеру, не обмениваются и не восстанавливаются, их стоимость пассажиру не возмещается.

Перенос виртуальной транспортной карты «Тройка», с записанными проездными билетами на другое устройство возможен в мобильном приложении «Метро Москвы», в том числе в случае утраты или порчи мобильного устройства, согласно инструкции, размещенной в мобильном приложении «Метро Москвы».

Вы можете купить единый суточный билет. Он дает право на безлимитный проезд на всех видах транспорта в течение 24 часов с момента первого прохода. Его можно купить заранее. Стоимость суточного билета составляет для проезда на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона Центральная или наземном транспорте 240 ₽, для проезда на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона Центральная, Пригород или наземном транспорте 295 ₽.

Проверить количество неизрасходованных поездок на записанных на карту «Тройка» билетах ТАТ можно при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор.

Проверить количество неизрасходованных поездок по билетам, записанным на карту «Тройка»:

  • на наземный транспорт — при входе в салон транспортного средства: остаток поездок отображается при каждом проходе через валидатор;
  • в метро, МЦК, монорельсе — при проходе через турникет, на информационных терминалах расположенных в вестибюлях станций;
  • на МЦД — при проходе через турникет железнодорожной станции

Задержка прохода — это время, на которое турникет не открывается после первого прохода.

Это сделано, что бы соблюсти транспортное законодательство и не допустить злоупотреблений при проходе.

Проездной билет «Кошелек» и Единые проездные билеты

на 1, 2, 60 поездок не имеют интервала задержки для повторного прохода.

Единые проездные билеты без лимита поездок на 1, 3 суток имеют 20-минутный интервал задержки для повторного прохода.

Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.

Все социальные карты, кроме социальных карт для инвалидов I группы (III степени ограничения трудоспособности) и детей инвалидов в возрасте

до 18 лет, ВЕСБ и временные билеты имеют 7-минутный интервал задержки для повторного прохода.

В наземном общественном транспорте установлены задержки по билетам «ТАТ» и «Единый» без лимита поездок, «Кошелек» карты «Тройка», по билетам с лимитом поездок — «ТАТ» и «Единый» задержек нет.

В соответствии с транспортным законодательством Российской Федерации, каждый пассажир должен иметь свой билет. Штраф за безбилетный проезд составляет 1000 ₽ и налагается даже в том случае, если проезд пассажира был оплачен другим пассажиром по собственной карте или билету.

Для предотвращения правонарушений и в качестве дополнительного напоминания пассажирам о правилах проезда существуют задержки последующего прохода.

Для безлимитных билетов (на количество дней) действует задержка второго прохода – время, на которое валидатор не срабатывает после первого прохода. Задержка второго прохода в метрополитене по безлимитным проездным на 30, 90 и 365 дней – 7 минут, по «Единому» на 1 сутки и 3 суток – 20 минут.

Для проверки остатка денежных средств на балансе карты «Тройка», срока действия записанных на «Тройку» проездных билетов или количества неизрасходованных поездок на записанных на карте «Тройка» проездных билетах «Единый» требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена и монорельсовой транспортной системы. Для проверки необходимо поднести «Тройку» к кругу, информация высветится на экране терминала.

Проверить записанные абонементы на пригородные поезда можно в кассах ЦППК, МТППК и билетопечатающих автоматах. Контролер электропоезда может проверить записанный на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

Тарифы «Тройки» (билет «Кошелек» согласно ПП 880 в редакции ПП №1873) – тарифы на проезд на наземном городском пассажирском транспорте общего пользования города Москвы, Московском метрополитене (включая Монорельсовую транспортную систему), а также на МЦК, зоне «Центральная» МЦД и зоне «Пригород» МЦД по установленным тарифам в пределах уплаченной суммы, списываемые с билета «Кошелек» карты «Тройка»:

  • Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Центральная» — 42 ₽;
  • Поездка на метро, монорельсе, МЦК, МЦД в зоне «Пригород» — 50 ₽;
  • Поездка на наземном транспорте — 42 ₽;
  • Одна поездка на метро, монорельсе, МЦК и МЦД в зоне «Центральная» и неограниченное количество пересадок на наземном транспорте в течении 90 минут (тариф «90 минут») — 65 ₽.

При этом деньги, уже находящиеся на балансе билета «Кошелек», нельзя конвертировать в билет.

Если на карту «записан» проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.

Если на карте «Тройка» не «записан» билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 42 ₽, на наземном городском транспорте - 42 ₽, если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 65 ₽

По окончании действия проездного карта вновь будет работать по фиксированным тарифам билета «Кошелек» карты «Тройка» при наличии достаточного количества средств на балансе.

Если на карту «Тройка» записан «Единый», то при проезде на наземном транспорте спишется одна поездка с вашего проездного «Единый», а не 42 ₽ с тарифа за поездку на наземном транспорте.

Если у вас записаны одновременно «Единый» и ТАТ, в наземном транспорте всегда сработает сначала ТАТ, в метро –сначала «Единый».

Если нет записанного ТАТ, то списываются поездки с билета «Единый». Если карта не находит ни одного записанного билета, то она проверяет наличие денег на балансе билета Кошелек» карты и списывает средства по фиксированным тарифам карты «Тройка» за 1 поездку (1 поездка на ТАТ – 42 ₽).

На транспортной карте «Тройка» или иных носителях, имеющих транспортное приложение, одновременно может быть записано не более двух проездных билетов ТАТ, не более двух Единых проездных билетов, один проездной билет «Кошелек». В этом случае для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует билет ТАТ, для проезда в метрополитене действует Единый проездной билет. По окончании срока действия/количества поездок билета ТАТ для проезда в наземном городском пассажирском транспорте действует Единый проездной билет.

Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней можно в течение последних 30 дней его действия, при этом срок действия нового Единого проездного билета начинает исчисляться после окончания срока действия первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в любой момент. Срок действия второго Единого проездного билета без лимита поездок начинает исчисляться после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок при наличии ранее записанного Единого проездного билета с лимитом поездок, можно в любой момент, но срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи. Списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия/количества поездок первого Единого проездного билета.

Записывать новый Единый проездной билет с лимитом поездок, при наличии ранее записанного Единого проездного билета без лимита поездок на 30, 90, 365 дней, можно в любой момент. Срок его действия начинает исчисляться с даты записи, включая день продажи, списание поездок со второго Единого проездного билета с лимитом поездок начинается после окончания срока действия первого Единого проездного билета.

Проездной билет «Кошелек» начинает действовать только после окончания срока действия/количества поездок Единых проездных билетов и билетов ТАТ, записанных на транспортной карте «Тройка» или иных билетных носителях, имеющих транспортное приложение.

Абонементы на пригородные электропоезда можно комбинировать с любым видом билетов на городской транспорт города Москвы.

Если на карту записан проездной билет, то сначала всегда срабатывает билет.

Если на карте «Тройка» не записан билет, то карта выбирает тариф автоматически, например, при проезде на метро, монорельсе и МЦК спишется 42 ₽, на наземном городском транспорте – 42 ₽. Если один проход на метро и неограниченное количество проходов на наземном транспорте уложились в 90 минут, с карты спишется всего 65 ₽.

Получить карту «Тройка» и пополнить баланс можно в кассах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТППК». Приобрести различные носители с транспортным приложением «Тройка» (брелоки, карты уникального дизайна, браслеты, кольца и прочее) можно в сувенирных магазинах и на стойках «Живое общение» Московского метрополитена, в салонах связи Евросеть и Связной (можно приобрети брелоки-«Тройки»).

Виртуальную транспортную карту «Тройка» можно получить в мобильном приложение «Метро Москвы». Запись проездных билетов и пополнение баланса проездного билета «Кошелек» осуществляется в мобильном приложении «Метро Москвы».

Также пополнить баланс проездного билета «Кошелек» можно удаленно на сайте transport.mos.ru, в мобильном приложении «Метро Москвы» и с использованием терминалов, касс и иного функционала агентов метрополитена, информация о которых размещена на сайте transport.mos.ru (удаленное пополнение).

Активировать (записать) удаленное пополнение проездного билета «Кошелек» на билетный носитель необходимо на информационных терминалах или в автоматах по продаже проездных билетов, установленных в вестибюлях станций метрополитена и монорельсовой транспортной системы, а также с использованием Мобильного приложения в соответствии с инструкциями Мобильного приложения (для Пассажиров, использующих мобильные устройства на базе операционной системы Android, поддерживающих технологию передачи данных NFC).

На карту «Тройку» и иные носители (брелоки, браслеты, кольца, жетоны и т.д.), имеющие транспортное приложение, можно записать следующие проездные билеты:

  • «Единый» на 60 поездок;
  • Безлимитный «Единый» на 30, 90, 365 дней, на 1, 3 суток;
  • Безлимитный «ТАТ» на 30 дней;
  • Проездной билет «Кошелек».

На виртуальную транспортную карту «Тройка» могут быть записаны:

  • Единые проездные билеты без лимита поездок на 30, 90, 365 дней;
  • проездной билет «Кошелек».

Абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом: «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный», абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС») . Более подробную информацию о существующих видах абонементов Вы можете найти на сайте ОАО «Центральная ППК» и ОАО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания».

Нельзя записать на карту:

  • Безлимитный «Единый» на календарный месяц;
  • Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на наземном городском пассажирском транспорте;
  • Льготный проездной билет для обучающихся и студентов без лимита поездок на месяц и на три месяца для проезда на метро, монорельсе, МЦК и МЦД зона «Центральная»;
  • Проездные билеты на провоз ручной клади сверх установленных норм (в метрополитене и монорельсовой транспортной системе).

Порядок предоставления закрывающих документов

В целях бухгалтерского учёта, покупателю будут предоставлены следующие документы:

  1. Договор;
  2. На услугу доставки, залоговую стоимость карт и услугу кошелёк 1 ₽:

    • Счёт фактуру и накладную ТОРГ-12.

    1-й экземпляр накладной (экземпляр ОРЦ) отправляется на адрес электронной почты покупателя в момент передачи заказа в курьерскую службу. В момент получения карт необходимо передать экземпляр накладной с подписью и печатью курьеру.

    2-й экземпляр накладной (экземпляр Покупателя) с подписью и печатью ООО «ОРЦ» вкладывается в конверт с картами (скачать пример, PDF, ~100КБ).

  3. На оплату проездных билетов:

Для получения оригиналов отчётных бухгалтерских документов вам необходимо в электронном письме с подтверждением оплаты найти ссылку «оформить отчётные документы» и перейти по ней. В форме запроса отчётных документов следует указать точный почтовый адрес для отправки оригиналов. Также вы можете указать адрес электронной почты для получения электронной версии документов.

Если письмо с подтверждением оплаты удалено, то для запроса бухгалтерских документов вам потребуется указать номер счёта и номер платёжного поручения, которым был оплачен указанный счёт.

Договор

Для запроса договора направьте карточку предприятия через форму обратной связи.

404 | Банк ВТБ

Политика конфиденциальности

1. Краткий обзор защиты данных

Общий

Следующая информация предназначена для предоставления простого обзора того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт в качестве пользователя. Личные данные - это все данные, которые могут быть использованы для вашей личной идентификации. Подробную информацию о защите данных можно найти в политике конфиденциальности, следующей за этим общим разделом.

Определения

Термины «персональные данные» и «обработка» имеют следующее значение:

  • Персональные данные : означает любую информацию, относящуюся к физическому лицу, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении или онлайн-идентификатор.
  • Обработка : означает любую операцию, которая выполняется с личными данными, такая как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или любое раскрытие или другое использование.

Сбор данных на нашем сайте

  • Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Данные на этом веб-сайте обрабатываются нами, VTB Bank (Europe) SE (также именуемым «мы», «мы» или «наш»). Наши контактные данные можно найти в разд. 2 настоящей политики конфиденциальности. Контактные данные нашего уполномоченного по защите данных можно найти в разделе разд. 3 настоящей политики конфиденциальности.

  • Как мы собираем ваши данные?

Один из способов сбора ваших данных - это когда вы сообщаете нам подробности.

Другие данные собираются автоматически нашими ИТ-системами. По большей части это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время суток, когда осуществляется доступ к веб-сайту). Этот автоматический процесс активируется, как только вы заходите на наш веб-сайт.

  • Для чего мы используем ваши данные?

Некоторые данные собираются для того, чтобы сделать наш веб-сайт полностью доступным для вас. Другие данные могут быть использованы для анализа вашего поведения пользователя.

  • Какие права вы имеете на свои данные?

Как субъект данных вы имеете разные права в отношении ваших личных данных. У вас есть право, например, получать информацию о том, сохранены ли ваши личные данные, и запрашивать удаление ваших личных данных. См. Дополнительную информацию и все ваши права в разделе. 10 настоящей политики конфиденциальности.

Вы можете связаться с нами или нашим уполномоченным по защите данных по этим и другим вопросам, связанным с защитой данных, по адресу, указанному в п.2 и сек. 3 настоящей политики конфиденциальности.

  • Инструменты анализа и сторонних поставщиков

Ваше поведение в Интернете можно проанализировать статистически, когда вы посещаете наш веб-сайт. В основном это делается с помощью файлов cookie и так называемых программ анализа. Ваше поведение в Интернете обычно анализируется анонимно, в том смысле, что это поведение не может быть прослежено до вас индивидуально. Вы можете возразить против такого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты.Подробную информацию об этом можно найти в следующей политике конфиденциальности.

Вы можете возразить против такого анализа. Вы найдете информацию о возможностях возражения в политике конфиденциальности ниже (см., Например, разделы 5 и 10).

2. Общая информация (например, о контроллере данных)

Защита данных

Мы очень серьезно относимся к защите ваших личных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные в строгой конфиденциальности и в соответствии с положениями закона о защите данных, в частности Общего регламента защиты данных (GDPR), и настоящей политики конфиденциальности.

Различные личные данные собираются, если и когда вы используете этот веб-сайт. Персональные данные - это данные, относящиеся к вам как к идентифицируемому лицу. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Также объясняется, как и с какой целью это делается.

Мы должны отметить, что передача данных в Интернете (например, для общения по электронной почте) может иметь бреши в безопасности. Полная и абсолютная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание к контроллеру данных (имеется в виду ответственное лицо)

Контроллер данных в соответствии со статьей 4 No. 7 GDPR для обработки данных на этом веб-сайте:

Банк ВТБ (Европа) SE
Rüsterstrasse 7-9
60325 Франкфурт-на-Майне
Телефон: +49 (0) 69 2168 0
Почта: [email protected]

Контроллер данных - это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных (например,грамм. имя, адрес электронной почты и т. д.).

3. Сотрудник по защите данных

Сотрудник по защите данных VTB Bank (Europe) SE:

Д-р Карстен Кинаст, LL.M.
Externer Datenschutzbeauftragter
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Гогенцоллернринг 54
50672 Кельн (Германия)
Почта: [email protected]

4.Сбор данных на нашем веб-сайте (информационное использование и регистрация)

Обработка данных при информационном использовании сайта

Когда вы посещаете наш веб-сайт в информационных целях, то есть без регистрации и без предоставления нам личных данных в какой-либо другой форме, мы можем автоматически собирать дополнительную информацию о вас, которая будет содержать личные данные только в ограниченных случаях и которая автоматически распознается нашим сервером. , Такие как:

    • Тип браузера и версия браузера
    • Используемая операционная система
    • URL перехода
    • Имя хоста обращающегося компьютера
    • Время суток запроса сервера
    • IP-адрес

Эти данные также хранятся в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер передает нам автоматически.Данные не объединяются с другими источниками данных.

Мы используем такую ​​информацию только для того, чтобы помочь нам в предоставлении эффективных услуг (например, чтобы адаптировать наш веб-сайт к потребностям вашего устройства конечного пользователя или позволить вам войти на наш веб-сайт), а также для сбора широкой демографической информации для анонимного, совокупного использования. .

Основой для этой автоматизированной обработки данных является статья 6 (1), лит. b GDPR, который позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или принятия мер до заключения контракта, а также наш законный интерес гарантировать стабильность и безопасность веб-сайта, статья 6 (1) освещена.f GDPR.

Персональные данные, которые собираются автоматически, хранятся в течение одного (1) месяца, а затем удаляются надлежащим образом.

Регистрация на сайте

Вы можете зарегистрироваться на нашем веб-сайте, чтобы использовать доступные там дополнительные функции. Мы используем данные, введенные для этой цели, только для предоставления конкретного предложения или предоставления конкретной услуги, для которой вы зарегистрировались. Запрошенная информация, помеченная как обязательная для регистрации, должна быть предоставлена ​​полностью.В противном случае нам придется отказаться от регистрации.

Мы будем использовать адрес электронной почты, который вы даете нам при регистрации, чтобы информировать вас о любых важных изменениях, например, в объеме нашего предложения или технически необходимых модификациях.

Данные, введенные при регистрации, обрабатываются на основании статьи 6 (1) лит. b GDPR, который позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или для принятия мер до заключения контракта.

Данные, собранные посредством вашей регистрации, будут храниться нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на нашем веб-сайте, после чего они будут удалены. Установленные законом сроки хранения данных продолжают применяться.

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie - текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют вам использовать веб-сайт. Большинство используемых нами файлов cookie - это так называемые сеансовые файлы cookie, которые автоматически удаляются в конце вашего посещения веб-сайта.Другие файлы cookie остаются на вашем терминале, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он информировал вас о наличии файлов cookie и разрешал использование файлов cookie только в отдельных случаях, вы принимаете их для определенных случаев, полностью исключаете их или что они автоматически удаляются при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может означать, что функциональность веб-сайта ограничена.

Файлы cookie, необходимые для осуществления электронных коммуникаций или для выполнения определенных функций, запрошенных вами (например, функция корзины покупок), хранятся в соответствии со статьей 6 (1), лит. f GDPR. У нас есть законный интерес в хранении файлов cookie, чтобы обеспечить технически безупречное и оптимизированное предоставление своих услуг. Другие случаи хранения файлов cookie (например, файлов cookie для анализа вашего поведения в Интернете) описаны в разделе разд. 5 настоящей политики конфиденциальности.

5. Инструменты анализа и реклама

а) Google Analytics

Этот веб-сайт использует функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщик - Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Google Analytics использует так называемые файлы cookie - текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта (см. Также разд.4 настоящей политики конфиденциальности). Информация, сгенерированная файлом cookie о таком использовании, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Файлы cookie Google Analytics хранятся на основании статьи 6 (1), лит. f GDPR. У нас есть законный интерес к анализу поведения пользователей, чтобы оптимизировать как предложения веб-сайта, так и его рекламу.

Анонимизация IP-адресов

Мы активировали функцию анонимизации IP-адресов («gtag ('config', 'UA-33179576-1', {'anonymize_ip': true})») на этом веб-сайте.В результате ваш IP-адрес сокращается Google в государствах-членах Европейского Союза или в государствах, подписавших соглашение о Европейской экономической зоне, прежде чем он будет передан в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. По нашему поручению Google использует эту информацию для составления отчетов о деятельности веб-сайта и оказания нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета.IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках служб Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Настройки браузера и плагин

Вы можете предотвратить хранение файлов cookie с помощью соответствующих настроек в программном обеспечении вашего браузера. Однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете в полной мере использовать все функции этого веб-сайта. Кроме того, вы можете предотвратить передачу в Google данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработкой этих данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по адресу по следующей ссылке: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Возражение против сбора данных

Вы также можете предотвратить сбор данных с помощью Google Analytics, щелкнув следующую ссылку. Это приведет к установке файла cookie отказа, который предотвратит сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта: http://vtb.eu/#disable-ga.

Дополнительную информацию об обработке пользовательских данных Google Analytic можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу: https: // support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Соглашение об обработке данных

Мы заключили соглашение об обработке данных с Google.

Демографические характеристики в Google Analytics

Этот веб-сайт использует функцию «демографические характеристики» Google Analytics. Он позволяет составлять отчеты, содержащие заявления о возрасте, поле и интересах пользователей веб-сайта.Эти данные поступают из рекламы Google по интересам и из данных о посетителях, предоставленных сторонними поставщиками. Данные не могут быть присвоены какому-либо конкретному лицу. Вы можете отключить эту функцию в любое время через настройки отображения в своей учетной записи Google или запретить сбор ваших данных с помощью Google Analytics в каждом случае, как указано в разделе «Возражение против сбора данных».

б) Ремаркетинг Google Analytics

Наши веб-сайты используют функцию ремаркетинга Google Analytics в сочетании с функциями Google AdWords и Google DoubleClick для разных устройств.Поставщик - Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Эта функция позволяет связать рекламные целевые группы, созданные с помощью ремаркетинга Google Analytics, с функциями работы с несколькими устройствами в Google AdWords и Google DoubleClick. Таким образом, персонализированные рекламные сообщения, связанные с вашими интересами, которые были адаптированы для вас в ответ на ваше предыдущее использование и поведение в Интернете на одном терминале (например, мобильном телефоне), также могут отображаться на другом вашем терминале (например,грамм. планшет или ПК).

Если вы дали необходимое согласие, Google для вышеуказанной цели свяжет историю вашего браузера и браузера приложений с вашей учетной записью Google. Таким образом, одни и те же персонализированные рекламные сообщения могут запускаться на каждом терминале, на котором вы входите в свою учетную запись Google.

Для поддержки этой функции Google Analytics собирает аутентифицированные Google идентификаторы пользователей, которые временно связаны с нашими данными Google Analytics, чтобы определять и создавать целевые группы для рекламы на нескольких устройствах.

Вы можете навсегда запретить ремаркетинг / таргетинг на нескольких устройствах, отключив персонализированную рекламу в своей учетной записи Google. Просто перейдите по этой ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Собранные данные собираются в вашей учетной записи Google исключительно на основании вашего согласия, которое вы предоставляете Google и можете отозвать (статья 6 (1) лит. A GDPR). В базе коллекций данных, которые не собраны в вашем аккаунте Google (например,грамм. поскольку у вас нет учетной записи Google или вы возражали против такой комбинации) сбор данных основан на статье 6 (1), лит. f GDPR. Законный интерес проистекает из того факта, что мы заинтересованы в анонимном анализе пользователей веб-сайта в рекламных целях.

Более подробную информацию и правила защиты данных можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

c) Google AdWords и отслеживание конверсий Google

Этот веб-сайт использует Google AdWords.AdWords - это программа интернет-рекламы компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»).

Мы используем так называемое отслеживание конверсий как компонент программы Google AdWords. Если вы нажмете на рекламу, размещенную Google, для отслеживания конверсий будет установлен файл cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере пользователя (см. Также раздел 4 настоящей политики конфиденциальности). Файлы cookie становятся недействительными через 30 дней и не могут использоваться для идентификации отдельного пользователя.Если пользователь посещает определенные страницы на этом веб-сайте, а срок действия файла cookie еще не истек, Google и мы можем заметить, что пользователь нажал на рекламу и был перемещен на эту конкретную страницу.

Каждая фирма-заказчик Google AdWords получает разные файлы cookie. Файлы cookie нельзя отследить через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, полученная с помощью файлов cookie конверсии, служит для сбора статистики конверсии для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий.Фирмам-заказчикам сообщается общее количество пользователей, которые нажали на их рекламу и перешли на страницу, снабженную тегом отслеживания конверсии. Но фирмы не получают никакой информации, с помощью которой можно идентифицировать отдельных пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете предотвратить такое использование, просто отключив cookie отслеживания конверсий Google с помощью пользовательских настроек в вашем интернет-браузере. В этом случае вы не будете включены в статистику отслеживания переходов.

Файлы cookie преобразования хранятся в соответствии со статьей 6 (1) лит. f GDPR. У нас есть законный интерес к анализу поведения пользователей, чтобы оптимизировать как предложения веб-сайта, так и его рекламу.

Дополнительную информацию об отслеживании конверсий Google AdWords и Google можно найти в политике конфиденциальности Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он информировал вас о наличии файлов cookie и разрешал использование файлов cookie только в отдельных случаях, что вы принимаете их для определенных случаев, полностью их исключаете или что они автоматически удаляются при закрытии браузера.Отключение файлов cookie может означать, что функциональность веб-сайта ограничена.

6. Обмен информацией

Мы можем раскрывать анонимную совокупную статистику о пользователях веб-сайта, чтобы описать наши услуги потенциальным партнерам, рекламодателям и другим уважаемым третьим лицам, а также для других законных целей, но эта статистика не будет включать никаких личных данных.

Мы можем раскрывать ваши личные данные подрядчикам, которые помогают нам в предоставлении услуг, которые мы предлагаем через веб-сайт.В частности, мы раскрываем ваши личные данные хост-провайдерам и поставщикам ИТ-услуг.

Такая передача будет основываться на соглашениях об обработке данных. Таким образом, наши подрядчики будут использовать ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций, и будут по контракту обязаны обрабатывать ваши персональные данные только от нашего имени и в соответствии с нашими запросами.

В случае реорганизации или продажи третьей стороне любые личные данные, которые мы храним о вас, могут быть переданы этой реорганизованной организации или третьей стороне в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем раскрыть ваши личные данные, если у нас есть законное право или если это требуется (например, если это требуется по закону или постановлению суда).

7. Трансграничная передача данных

В рамках нашей деятельности по обмену информацией, изложенной выше, ваши личные данные могут быть переданы в другие страны (включая страны за пределами ЕЭЗ), в которых стандарты защиты данных могут отличаться от стандартов вашей страны проживания.Обратите внимание, что данные, обрабатываемые в другой стране, могут регулироваться иностранным законодательством и быть доступными для иностранных правительств, судов, правоохранительных и регулирующих органов. Однако мы постараемся принять разумные меры для поддержания адекватного уровня защиты данных также при передаче ваших личных данных таким странам.

В случае перевода за пределы ЕЭЗ, этот перевод гарантируется решением Комиссии об адекватности, например решением в отношении Privacy Shield или Типовых положений ЕС.Вы можете получить дополнительную информацию о вышеупомянутых гарантиях, связавшись с нами или нашим сотрудником по защите данных по контактным данным, указанным в разделах 2 и 3 выше.

8. Безопасность

У нас есть разумные современные меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования и изменения личных данных, находящихся под нашим контролем. Наши политики безопасности и конфиденциальности периодически пересматриваются и улучшаются по мере необходимости, и только уполномоченный персонал имеет доступ к личным данным.Хотя мы не можем гарантировать или гарантировать, что потеря, неправильное использование или изменение информации никогда не произойдет, мы прилагаем все разумные усилия для предотвращения этого.

Мы, например, принимаем следующие меры безопасности:

В целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, такого как заказы или запросы, которые вы нам отправляете, этот веб-сайт использует шифрование SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера переключается с «http: //» на «https: //» и по значку замка в строке браузера.

Если и когда активировано шифрование SSL или TSL, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

  • Зашифрованные платежи на этом сайте

Если после заключения договора, предусматривающего оплату, вы обязаны отправить нам свои платежные реквизиты (например, номер счета в случае авторизации прямого дебета), эти данные потребуются для обработки платежа.

Платежи с помощью обычных средств оплаты (Visa / MasterCard, прямое дебетование) производятся в каждом отдельном случае с использованием зашифрованного соединения SSL или TLS.Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера переключается с «http: //» на «https: //» и по значку замка в строке браузера.

Эффект зашифрованной связи заключается в том, что данные о платежах, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Обратите внимание, однако, что отправка информации через Интернет никогда не бывает полностью безопасной. Мы не можем гарантировать безопасность информации, которую вы отправляете через наш веб-сайт, пока она передается через Интернет, и вы делаете это на свой страх и риск.

9. Хранение данных

Мы стремимся максимально ограничить нашу деятельность по обработке ваших личных данных. В отсутствие конкретных сроков хранения, установленных в этой политике, ваши личные данные будут храниться только до тех пор, пока они нам понадобятся для достижения цели, для которой мы их собрали, и, если применимо, до тех пор, пока этого требуют законодательные требования к хранению. .

10. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с применимым к вам законодательством вы можете иметь право пользоваться некоторыми или всеми из следующих прав:

Право на

  • требуется (i) информация о том, сохраняются ли ваши персональные данные и (ii) доступ к вашим личным данным и / или их дубликаты, включая цели обработки, категории соответствующих персональных данных и получателей данных, а также потенциальные сроки хранения;
  • запросить исправление, удаление или ограничение ваших личных данных, e.грамм. потому что (i) он неполный или неточный, (ii) он больше не нужен для целей, для которых он был собран, или (iii) согласие, на котором была основана обработка, было отозвано;
  • отказать в предоставлении и - без ущерба для действий по обработке данных, которые имели место до такого отзыва - отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных в любое время;
  • возражать по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, против обработки ваших личных данных, если такая обработка основана либо на наших законных интересах или законных интересах третьей стороны, либо на выполнении задачи, выполняемой в общественных интересах.В этом случае предоставьте нам информацию о вашей конкретной ситуации. После оценки представленных вами фактов мы либо прекратим обработку ваших персональных данных, либо предоставим вам веские законные основания для продолжения обработки;
  • принимать правовые меры в отношении любого потенциального нарушения ваших прав в отношении обработки ваших Персональных данных, а также подавать жалобы в компетентные органы по защите данных; и / или
  • требует (i) получать персональные данные о вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и (ii) передавать эти данные другому контроллеру без каких-либо препятствий с нашей стороны; где это технически возможно, вы имеете право на передачу персональных данных напрямую от нас другому контролеру.

Вы можете (i) воспользоваться правами, указанными выше, или (ii) задать любые вопросы, или (iii) подать какие-либо жалобы в отношении нашей обработки данных, связавшись с нами или нашим сотрудником по защите данных по контактным данным, указанным в разд. 2 и 3 настоящей политики конфиденциальности.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений, которые имеют правовые последствия в отношении вас или аналогичным образом существенно влияют на вас.

12. Поправки к настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени изменять эту политику конфиденциальности, обновляя наш веб-сайт соответствующим образом. Пожалуйста, посещайте веб-сайт регулярно и ознакомьтесь с нашей действующей политикой конфиденциальности. Эта политика последний раз обновлялась 02.10.2018.

Российский ВТБ, дочерняя компания банка, оштрафованы на 5 миллионов долларов за ложные сделки: CFTC

ВАШИНГТОН (Рейтер) - США.Комиссия по торговле товарными фьючерсами (CFTC) в понедельник обязала ОАО Банк ВТБ и VTB Capital PLC совместно выплатить гражданский штраф в размере 5 миллионов долларов за совершение фиктивных и неконкурентных блочных сделок в российском рубле / США. долларовые фьючерсные контракты.

В заявлении CFTC говорится, что ОАО Банк ВТБ, расположенный в Санкт-Петербурге, Россия, и ВТБ Капитал, зарегистрированный в Великобритании, в период с декабря 2010 года по июнь 2013 года провели 100 блочных сделок на Чикагской товарной бирже с номинальной стоимостью 36 миллиардов долларов.

Ордер был подан и одновременно урегулирован без признания или опровержения выводов со стороны банка ВТБ или ВТБ Капитал, сообщает CFTC.

«Эти блочные сделки были фиктивными продажами, в результате чего CME (Чикагская товарная биржа) сообщала или регистрировала цены, которые не были истинными и добросовестными ценами, в нарушение Закона о товарных биржах (CEA)», - говорится в сообщении CFTC. в заявлении.

«При урегулировании этого вопроса CFTC учла сотрудничество ВТБ и ВТБ Капитал в ходе расследования CFTC по этому поводу», - говорится в заявлении.

Согласно CFTC, расследование показало, что цель торгов заключалась в передаче кросс-валютного риска ВТБ его дочерней компании, ВТБ Капитал, по ценам более выгодным, чем он мог бы быть получен от третьих сторон.

В рамках расчетов Банк ВТБ и ВТБ Капитал «не будут заключать между собой фьючерсы, опционы или комбинированные сделки, заключенные в частном порядке, на какой-либо фьючерсной бирже в США или через нее в течение двух лет с даты настоящего Распоряжения. », - сказано в приказе.

Эти две организации будут и дальше обновлять свои процедуры, правила этики и соблюдения нормативных требований, а также проводить дополнительное обучение персонала тому, как избегать нарушений в будущем.

В течение соответствующего периода, охватываемого расследованием, сделки ВТБ рубль / доллар составляли значительную часть активности открытого интереса в данной валютной паре, сообщает CFTC.

В понедельник рубль торговался в районе 64,66 доллара за доллар.

В целом, общий дневной объем мирового валютного рынка составляет чуть более 5 триллионов долларов.

Представитель CFTC отказался от комментариев, выходящих за рамки общественного порядка.

Банк ВТБ заявил, что дело было результатом пересмотра CFTC правил, регулирующих заключение сделок на бирже.

«Принимая во внимание тот факт, что Чикагская товарная биржа ранее разрешала такие операции и что ВТБ полностью сотрудничал с CFTC, банк был оштрафован на минимально возможную сумму», - говорится в сообщении банка по электронной почте.

Репортаж Дэвида Александра в Вашингтоне; Дополнительные репортажи Дэниела Бейсеса в Нью-Йорке и Марии Киселевой в Москве; Редактирование Синтии Остерман и Марка Поттера

Сток | Новости | Стоимость акций ВТБ БАНКа сегодня | Мнение аналитика

Андрей Леонидович Костин Председатель правления и президент
Дмитрий Григоренко Председатель Наблюдательного совета
Светлана Емельянова Главный бухгалтер
Кулик Вадим Валерьевич Заместитель генерального директора
Валерий Васильевич Лукьяненко Заместитель председателя
Бортников Денис Александрович Заместитель начальника финансового отдела и старший вице-президент
Ольга Константиновна Дергунова Заместитель президента, председатель - Правление
Соловьев Юрий Алексеевич Первый заместитель председателя
Пучков Андрей Сергеевич Первый вице-президент и первый заместитель генерального директора
Эркин Рахматович Норов Начальник отдела внутреннего аудита
Левыкин Владимир Дмитриевич Руководитель по стратегии и старший вице-президент по корпоративному развитию
Татьяна Бакальчук Независимый член наблюдательного совета
Ив-Тибо де Сильги Независимый член наблюдательного совета
Репин Игорь Николаевич Независимый член-наблюдательный совет
Пьянов Дмитрий Васильевич Член Правления
Кондратенко Максим Дмитриевич Член Правления
Святослав Островский Член Правления
Алексей Владимирович Моисеев Член Наблюдательного совета
Исрафил Мамедов Член Наблюдательного совета
Максим Решетников Член Наблюдательного совета
Моторин Михаил Член Наблюдательного совета
Тарасенко Оксана Валерьевна Член Наблюдательного совета
Валерий Сидоренко Член Наблюдательного совета
Чистюхин Владимир Викторович Член Наблюдательного совета
Артур Маттиас Варниг Член наблюдательного совета
Эскиндаров Мухадин Абдурахманович Член наблюдательного совета
Игнатьев Евгений Геннадьевич Секретарь
Махнев Алексей Петрович Старший вице-президент
Поспелов Дмитрий Владимирович Старший вице-президент и руководитель отдела по работе с клиентами

Тарифы - Premium Bank

Операции юридических лиц и предпринимателей
Тип операции Тарифы
Национальная валюта Иностранная валюта
1 Открытие расчетного счета 50 AZN
2 Оплата открытия счета Бесплатно Бесплатно
3 Открытие временного счета 5 AZN
4 Предоставление чековой книжки: 10 AZN
5 Подключение к услуге Интернет-банк Бесплатно
6

Предоставление выписок по счетам:
- предоставление выписок в электронном виде
- более 2 месяцев

- отчет ежедневного баланса по электронной почте


Бесплатно
10 AZN

10 AZN (Ежемесячно)


Бесплатно
-

7 Подача справки о банковских счетах Бесплатно Бесплатно
8
8.1

Переводы:
Внутрибанковские переводы:

На личный счет

На счет другого клиента

Бесплатно

0,02% Мин. 1 AZN / Макс. 50 AZN

Бесплатно

0,02% Мин. 1 / Макс. 50 USD / EUR / GBP

8,2 для внутренних рейсов: 0,12% 0,3%
мин. 1 AZN 25 долларов США / 25 евро / 1000 рублей / 25 фунтов стерлингов
макс. 200 манатов 500 долларов США / 500 евро / 20000 рублей / 500 фунтов стерлингов
8,3 Иностранный: 0,3%
мин. 25 долларов США / 25 евро / 1000 рублей / 25 фунтов стерлингов
макс. 500 долларов США / 500 евро / 20000 рублей / 500 фунтов стерлингов
8,4 Отказ в передаче: 10 AZN 30 долларов США
8.5 Изменение условий оплаты 10 AZN 30 долларов США
8,6 Проведение исследования по оплате 10 AZN 30 долларов США
Примечание: комиссии для других банков и / или банков-посредников взимаются с клиента, производящего платеж
9 Операция преобразования 0,4% 0,4%
Примечание: конверсионные операции проводятся во внутрибанковской валюте, установленной на ежедневной базовой
10 Инкассация по согласованию. по согласованию.
11

Оплата через «электронные кассовые терминалы»

0,5% 0,5%

12

12,1

Выдача наличных денежных средств:

Операция расхода

0,5% 0,8%
мин. 1 AZN 1 доллар США / евро / фунт стерлингов, 40 руб.
12.2 Снятие наличных со спецсчета нотариуса 0,3% 0,3%
Примечание: Если средства зачисляются на счет наличными, комиссия не взимается, если та же сумма снимается в течение 3 дней.
13 Гарантийная работа:
13,1 Открытие гарантии по договору по договору
13.2 Увеличение суммы гарантии (в расчете на увеличенную сумму) 0,15%
мин. 100 манатов
13,3 Гарантия
мин.
0,1%
100 AZN

13,4 Прием и проверка документов по гарантии 50 AZN
13,5 Гарантийный платеж
мин.
0,2%
200 AZN
13,6 Отмена гарантии 100 манатов
13,7 Изменение условий гарантии 100 манатов
13,8 Открытие гарантии об одобрении или контргарантии гарантии банком
мин.

0,3%
100 AZN

13.9 Процентная ставка по кредитной линии Банка для открытия необеспеченной гарантии по договору по договору
Примечание: комиссии других банков взимаются с клиента дополнительно
14 Документарные кредитные операции:
14,1 Открытие аккредитива (LC)
До - 1000000 долларов США
Более - 1000000 долларов США
0,2%
150 AZN
по договору

14.2 Консультация LC
мин.
0,1%
100 AZN
14,3 Утверждение LC по договору
14,4 Увеличение суммы аккредитива и авизование по нему 0,15%
мин. 100 манатов
Примечание: от увеличенной суммы.
14,5 Платежи по аккредитиву
мин.
макс.
0,2%
100 манат
500 манат
14,6 Прием, контроль и отправка документов
мин.
макс.
0,15%
100 манат
500 манат
14,7 Консультации по изменению условий или изменению условий аккредитива (кроме увеличения) 150 манатов
14,8 Аннулирование LC 200 манатов
14.9 Процентная ставка по кредитной линии Банка для открытия необеспеченного аккредитива по договору
Примечание: Комиссии других банков взимаются с клиента дополнительно.
14,10 Услуги почтовой связи по документарным операциям (за каждую отправку) 50 AZN

Депозиты, кредиты, коммуникации - BRICS Business Magazine

Насколько название «Почтовый банк» отражает суть проекта?

Это, конечно, истинное отражение, иначе бы наш банк не назывался Почтовый банк.Если посмотреть на почтовые банки других стран, то, как правило, они так и называются. Иногда они добавляют другое слово, например, Немецкий почтовый банк или Японский почтовый банк, но это не меняет основного символа. В более редких случаях почтовый банк имеет другое название, например Kiwibank в Новой Зеландии. Однако, вероятно, это как-то связано с местной историей.

В некоторых странах бренд почтового отделения явно существует уже сотни лет. Это очень старая форма служения.Почтовые услуги (физические, а не электронные) интуитивно воспринимаются как большая, надежная и общедоступная часть инфраструктуры. Это первая причина, по которой мы выбрали почтовое отделение. Вторая причина - это следствие структуры капитала. Почтовая служба, как и все другие подобные банки, является одним из наших акционеров. Мы могли бы придумать другое название творчески, но это было делом целесообразности. Нам приходилось выбирать между запуском нового бренда и созданием нового контента или использованием популярности Почты России.Мы выбрали второй путь.

С глобальной точки зрения, дает ли сама почтовая служба импульс для подобных инициатив?

Да, это так. Почтовый банк может быть создан несколькими способами. Суть заключается прежде всего в не более чем предоставлении банковских услуг клиентуре. Мы с тобой идем на почту. Принимаем и отправляем посылки, осуществляем денежные переводы. Мы можем оплачивать определенные счета за коммунальные услуги (а это уже финансовая услуга), но мы не можем открыть депозитный счет или получить кредит, потому что для этого почтовому отделению нужна банковская лицензия.

Очевидно, решение состоит в том, чтобы получить такую ​​лицензию - либо в партнерстве, создав совершенно новую структуру, либо путем передачи финансового отдела из почтового отделения.

Крупные банки сейчас говорят о сокращении своих сетей, поскольку они неэффективны и убыточны. И это правда. В классическом и простым способом было бы невозможно покрыть всю Россию сервис вроде почтовый банк. Однако теперь звезды умудрились собрать команду, мыслящую технологически и по категориям которые нетипичны для классического банкинга, но небольшие розничные точки с банковская лицензия.С другой стороны, руководство почтового отделения появился, который очень хорошо разбирается в ситуации и хочет реформировать привести в порядок, отполировать бренд и улучшить его имидж

В тех странах, где почтовая лицензия позволяет создавать большое количество банковских продуктов, иногда создается новый бренд. Так что есть почтовая служба и финансовые услуги, которые она предоставляет. Их можно назвать квазибанками. На самом деле это будет тот же банк, только с отдельным брендом.Это не обычное явление, но бывает.

Вторая альтернатива - это почтовое отделение с отделом финансовых услуг, которое хорошо развивалось, но достигло своего уровня. Затем почтовое отделение может пойти в Нацбанк за лицензией и преобразовать отделение в отдельный банк, т.е. построить его с нуля. Этот способ самый распространенный.

Однако есть и другая альтернатива. Почтовое отделение также понимает, что пришло время получать дополнительный доход от предоставления банковских услуг своим клиентам, и поэтому начинает искать партнера.Есть несколько способов поиска партнера. Иногда это может быть совместное предприятие с банковской группой, как в нашем случае. Иногда это может быть другая структура, виртуальное совместное предприятие. У России есть такие предприятия в других секторах, но в мире их намного больше. Фактически это передача банковской лицензии, услуг и продуктов на аутсорсинг, в то время как торговая марка и распространение остаются за почтовой службой. В Бразилии, например, местная почтовая служба на протяжении многих лет поддерживала партнерские отношения с Banco Bradesco.Позднее был проведен новый тендер, текущим оператором которого является Banco do Brasil. Однако, как я уже сказал, это виртуальное СП, то есть предоставление банковских услуг под брендом почтовых услуг.

В нашем случае Почта России выкупила у группы БТВ половину коммерческого банка с реальным персоналом и финансами. Банк находится в капитале, и если дивиденды будут реализованы, он их получит. Эта модель предоставляет банку и стране в целом единственный вариант для создания работающего и, тем более, эффективного банка.Если вы решите подать заявку на банковскую лицензию, построить ИТ-систему, нанять людей, разработать стратегию, разработать продукты и совершить ошибки в течение первых трех лет (банки не получают прибыли с первого дня) без необходимого опыта, и затем расширьте эту систему, тогда вы должны знать, что вам потребуется от 10 до 15 лет для достижения стабильной и прибыльной функциональности.

В принципе, это можно сказать о любом бизнесе. Нельзя просто вложить деньги и начать выпускать отличные автомобили.Вы должны построить завод, искать инженеров, поставщиков, заниматься маркетингом и обеспечивать техническое обслуживание. На это нужны годы работы. Банковский бизнес не менее сложен. Таким образом, наиболее разумно найти сильного партнера с необходимыми знаниями и попытаться создать синергетический проект, в котором клиентская база почтовой службы, ее сеть и лояльность клиентов сочетаются с технологиями, опытом и брендом банковской группы. верность. В последние годы эта модель запуска почтовых банков стала самой популярной в мире.

Насколько эта структура устойчива в долгосрочной перспективе? Оказание банковских услуг клиентам может столкнуться с проблемой того, что с развитием технологий эти клиентские потоки будут исчерпаны.

Я абсолютно убежден, что система, в которой сохраняется место для личного общения между клиентом и сотрудником, устойчива. Человечество много раз экспериментировало по устранению контактов с людьми в сфере продаж и обслуживания. Это никогда не было полностью успешным.

Да, это идеально подходит для обычных микротранзакций (например, при пополнении баланса вашего телефона). Однако, если я хочу внести депозит, иногда мне нужно посмотреть, куда я его вкладываю. С тремя щелчками мыши в Интернете я быстро выполню свою работу, но это не отвечает на все мои вопросы. Даже в начале 1970-х годов банки пытались создать автоматические отделения без участия человека. Однако оказалось, что эти филиалы не могут продавать новые услуги или продукты.Кроме того, есть еще один специфически российский фактор. Это огромная страна с множеством регионов, где совсем нет банков, только почта. Как там люди могут копить, оплачивать коммунальные услуги и получать пенсию? Единственный банк, который может им что-то предложить, - это Почтовый банк. На мой взгляд, будущее за гибридной сервисной моделью, технологичной и мобильной, но не исключающей полностью живого общения.

Теперь пару слов об «истощении».Давайте посмотрим на мировой опыт. В Японии почтовый банк работает более 140 лет. Исходя из этой логики, за последние 50 лет поток клиентов должен был полностью прекратиться. Однако этого не произошло. Если бы мы сказали, что со временем банкам больше не понадобится значительная часть их инфраструктуры и физических отделов, тогда это скорее вопрос о том, как будет выглядеть банк будущего. Это будущее коснется не только почтовых банков.

В России почтовый банк находится в стадии планирования уже 15 лет, и первое отделение откроется только в марте 2016 года.Почему сегодня? Неужели это самое удачное время для его запуска?

Необходимость создания почтового банка возникла давно. Однако некоторые важные функции отсутствовали. На мой взгляд, у почтовой службы не было достаточно компетентной или разумной команды, которая могла бы сосредоточиться на этой миссии, определить методы ее реализации или, как мне кажется, выбрать лучшее из них. Не было банковской команды, которая понимала бы, как можно заполнить десятки тысяч отделений необходимыми операционными продуктами, не обанкротившись, и в то же время сохранить контроль.

Все попытки, которые я видел, сводились к идее воспроизвести коммерческий банк в почтовом отделении. На мой взгляд, это было укрытие в ничто. Крупные банки сейчас говорят о сокращении своих сетей, поскольку они неэффективны и убыточны. И это правда. Классическим и простым способом охватить всю Россию такой услугой, как почтовый банк, было бы невозможно. Однако теперь звездам удалось собрать команду, мыслящую технологически и в категориях, которые не типичны для классического банковского дела, а для небольших торговых точек с банковской лицензией.С другой стороны, появилось руководство почтового отделения, которое очень хорошо понимает ситуацию и хочет ее реформировать, привести в порядок, отполировать бренд, улучшить его имидж.

Это правда, что задача кажется невыполнимой; и многие думают, что это нереально. Модель построена на базе 15000 почтовых отделений, т.е. в них примерно 20 000 торговых окон. Мы должны добиться этого в первые три года, поэтому мы должны открывать 250 клиентских центров на месяц.В апреле мы открыли 250, и мы сделаем то же самое в мае. Два года назад в проекте Leto Bank мы гордились тем, что открываем новый филиал каждый день в течение одного года. Теперь мы открываем 250 каждый месяц. Это означает установку технологий, знаний и Безусловно, амбиции и драйв коллектива. Наша команда уникальна. я не видел ничего подобного в мире
Вы уверены, что спрос есть? Не падает? Вы бросили пистолет и не опоздали?

Я уверен, что мы опоздали.Это можно было бы сделать быстрее, но нам нужны были все компоненты на месте. Спрос на розничные банковские услуги - это кровь. И пока есть деньги, будет спрос. Наша модель должна учитывать текущий спрос, расширять и, при необходимости, сжимать, что непросто сделать без огромных затрат.

Какая из существующих моделей почтовых банков вы считаете успешной и достойной подражания? Насколько Почта России воссоздает существующие структуры и чем будет отличаться от иностранных игроков?

Япония - интересный случай.Помимо того, что он является крупнейшим депозитным банком в мире, он также с концептуальной точки зрения очень похож на нас. Здесь мы имеем такое же представление о единой линии фронта - почтовые и банковские услуги рядом друг с другом. Банковская услуга просто обведена другим цветом (в Японии - зеленым, у нас - красным) внутри почтовой линии. У них такое же представление об обработке наличных через банкоматы. У них уже давно есть перерабатывающие машины (с функцией закрытой рециркуляции), как и у нас.Мы не строим кассы в тех клиентских центрах, где работают сотрудники банка. Мы не хотим брать на себя это неэффективное бремя затрат. Машины не берут отпуск, не болеют. Они работают постоянно. Японская сеть даже по масштабу похожа на нашу - 24 000 пунктов (в ближайшие три года Почтовый банк планирует иметь 15 000 отделений, а в течение восьми лет все 42 000 отделений почтовых отделений будут иметь различные формы присутствия банка). Кроме того, в клиентских центрах бывшего Лето Банка появятся отделения без почтового отделения.Судя по размеру, Почтовый банк Японии - самый успешный почтовый банк.

Наши философии похожи. Единственная разница в том, что мы предлагаем кредитные продукты, а японские банки - нет. В остальном то же самое. Банк ориентирован на предоставление основного спектра финансовых услуг широким слоям общества, такого же ограниченного спектра и аналогичной передовой. И в Японии, и здесь вы можете открыть обычный или сберегательный счет, дебетовую карту или внести депозит.

И, в вашем случае, клиенты также могут получить кредит.Предоставляете ли вы кредитные карты и наличные?

Да, оба. У нас есть всевозможные карты: с небольшим лимитом. Мы только что выпустили интересную карту с 120-дневным льготным периодом, и она очень хорошо продается. Есть еще один проект, связанный с кредитом на образование. Но это скорее вложение в финансовую осведомленность, чем в бизнес. Люди должны понимать, что хорошее образование стоит денег.

Какие существующие модели вам не нравятся?

Мы посмотрели на Францию ​​и Германию, и в обоих местах почтовая служба очень влиятельна, но есть вопросы.Я считаю, что между двумя структурами во Франции нет сильного взаимодействия. Французский почтовый банк - это офис, окруженный массивными стенами. Люди видят серую каюту с надписью «банк». Чтобы получить доступ, вы должны зарегистрироваться накануне по телефону или через Интернет. Так почему же он находится в почтовом отделении? Они могли снять любой офис. Прибыль не очень высока.

Кстати, в Германии то же самое. У наших коллег, которые приехали туда, осталось впечатление, что почта надеется, что банк будет работать, а банк надеется, что почта будет работать, а банк, в свою очередь, сядет и возьмет на себя управление.С точки зрения обслуживания это не самый удобный банк. Мы не должны повторять ту же ошибку. Сильные почтовые банки всегда уделяли большое внимание взаимоотношениям с сотрудниками почтовых отделений в своих отделениях. Жизнеспособность Почтового банка как проекта связана со степенью нашего успеха с точки зрения сотрудничества и мотивации.


В России более 40 000 отделений почты, и хотя Почтовый банк заявил о своем намерении посетить все отделения, эта задача кажется невыполнимой из-за масштабов.

Это правда, что задача кажется невыполнимой; и многие думают, что это нереально. В основе модели - 15 000 отделений почтовых отделений, т.е. примерно 20 000 витрин внутри них. Мы должны добиться этого в течение первых трех лет, поэтому нам необходимо открывать 250 клиентских центров в месяц. В апреле мы открыли 250, и мы сделаем то же самое в мае. Два года назад в проекте Leto Bank мы гордились тем, что открывали новый филиал каждый день в течение одного года. Теперь мы открываем 250 штук каждый месяц.Это означает внедрение технологий, знаний и, конечно же, амбиций и драйва команды. Наша команда уникальна. Я не видел ничего подобного в мире.

Когда журналисты спрашивают об объеме инвестиций, в первую очередь, я попросите их определить, что такое вложение. Сколько даст государство? Ничего такого. А сколько даст ВТБ? Половина суммы, которую акционеры инвестируют в капитал. Возникает другой вопрос: сколько будет ВТБ даст пополнить портфель? Понятно, что Почтовому банку нужно привлекать определенный объем депозитов, чтобы иметь возможность финансировать свой портфель.Предполагалось, что часть вкладов будет размещена в нашем портфеле. будет заимствован по коммерческой ставке у ВТБ24, который работает в премиальный сегмент и привлекает большие объемы вкладов

Каким он будет через три года? Во-первых, я думаю, что сама почта реформирует свою сеть. С «Ростелекомом» идет большой проект по обеспечению связи в каждом офисе. Ничто не мешает нам расширять сеть дальше, если акционеры примут такое решение.Во-вторых, возможны более легкие форматы. Например, сотрудник почтового отделения, который, помимо почтовых товаров, может продавать некоторые из наших товаров, а также принимать и выпускать деньги. Большинство из этих 20 000 окон такие. Это очень эффективный с точки зрения затрат формат. Каков на самом деле наш формат? По сути, это сотрудник почтового отделения, готовый работать с нами, программный плагин и POS-терминал.

Звучит здорово с точки зрения затрат, но на самом деле - знаете и понимаете ли вы персонал?

Думаю, мы их понимаем.В этом нет ничего сложного. Сотрудники Почты России уже сейчас обрабатывают коммунальные платежи, поэтому будут открывать счета и принимать деньги точно так же. С технологической точки зрения Почта России - это интернет- или мобильный банк, расположенный в физических точках, где люди могут предъявить свою личность, подписать контракты или, например, получить электронную подпись. Так что для клиентов, привыкших к личному общению с банком, это формат «лицом к лицу».

Не могли бы вы подробнее описать, как будет выглядеть витрина продаж с сотрудниками почтового отделения?

Это небольшой филиал с одним или двумя окнами.Они принимают коммунальные платежи и письма, выдают посылки и пенсии. Теперь будет наклейка «Почтовый банк», флажок с надписью «Я работаю в Почтовом банке» и тарифы на два продукта. Вы можете открыть сберегательный счет или депозит. Если вам нужен кредит, вы можете подать заявление, и банк свяжется с вами и расскажет, как его заполнить.

Открытие счета занимает семь минут. Они попросят ваш паспорт и сфотографируют вас.Затем к аккаунту будет привязана карта, и она будет выдана вам на месте. С этого момента вы можете скачать приложение и получить доступ ко всей продуктовой линейке банка. Вы можете положить деньги на счет, перевести на него свою зарплату, оплатить коммунальные услуги или снять деньги.

Как выглядит самая сложная ветка?

Это клиентский центр с двумя окнами. В нем работают два сотрудника банка и банкомат для рециркуляции. Вы можете приобрести все кредитные и депозитные продукты, получить страховые полисы, юридические услуги, приобрести продукт «Посади дерево для друга» и другие.В этом формате будет 4 500 клиентских центров (окон).

Репутация «Почты России» в городах-миллионниках не очень хорошая. Как вы воспринимаете эту проблему?

Если бы почтовые отделения сияли и были оснащены по последнему слову техники, я думаю, что банк уже был бы там. Но путешествие начинается с одного шага. Мы осознавали это восприятие, когда выбирали название. Было мнение, что не стоит употреблять слово «пост».В результате мы поняли, что люди проклинают почтовую службу, но знают, что без нее не обойтись. «Да, - сказали они, - она ​​не идеальна, но она наша, и так оно и есть!» И это было здорово. Нам понравилось. Почтовые банки везде принадлежат народу. Они не акулы капитализма. Во-вторых, руководство Почты России, например, очень много делает для изменения своего имиджа. работая над своей логистикой. Хороший показатель - рост рынка интернет-посылок. Люди выбирают почтовое отделение, когда делают покупки в интернет-магазинах.

С нашей банковской историей мы можем помочь почтовому отделению модернизироваться. Банки всегда идут в ногу с технологиями. Эта же перерабатывающая машина позволяет клиентам не только получать деньги и производить платежи, но и долгое время обходиться без инкассации. Таким образом, практически отсутствует риск простоя оборудования. Это мельница для изменения имиджа почты. По тому же пути прошли крупные банки и авиакомпании.

Каковы ваши целевые показатели?

Это предварительная модель.Сейчас мы работаем над стратегией до 2023 года. Когда определены основные сегменты и определены пулы прибыли, можно будет говорить о том, чего мы хотим достичь. На этот год цели совершенно ясны и выглядят очень амбициозными. Акционеры решили, что он должен быть прибыльным в первый год.

Со стороны акционеров это понятно.

Думаю, мы это сделаем. В наших интересах у банка большой опыт. У него два миллиона клиентов, и он приносит прибыль, достаточную для поддержки нашего развития.Итак, в ожидании вопроса, какие инвестиции нам нужны: они нам не нужны.

Проект вообще не предполагает государственных вложений. Более того, у нас был довольно успешный первый квартал, и мы даже не просили дополнительной капитализации. У нас хватает не только на развитие, но и на поддержание капитала, что делает проект фантастическим. В этом году мы планируем допэмиссию на пять миллиардов рублей, которую выкупят акционеры.Однако он нужен только для соблюдения стандартных требований, а не потому, что мы не можем прокормить себя. То, что вкладываем, зарабатываем сами.

Вторая часть истории - какую прибыль нужно получать банку. Считаю, что к 2023 году 43 млрд рублей в год - вполне достижимый показатель. Специфика почтовых банков - это так называемая платежная инфраструктура, которую банк платит почтовому отделению, чтобы иметь право работать в его отделениях. Почтовое отделение использует его для обслуживания службы, поскольку во всех странах почта является инфраструктурной основой страны.Почтовое отделение есть в каждом селе. Это средство общения государства со своими гражданами и способ общения граждан друг с другом.

В нашем случае этот платеж, подтвержденный правительством, составит 47 млрд рублей за восемь лет. Это деньги, которые банк должен заработать, а потом платить на почту, и только тогда это будет прибыльно. А прибыль будет поделена между акционерами. В этом году мы также внесем плату за инфраструктуру, но, конечно, она будет небольшой.

Сколько планирует инвестировать группа ВТБ?

Все, что мы делаем сейчас, финансируется за счет собственной прибыли. Акционеры инвестируют исключительно в капитал, что гарантирует рост активов, но не покрывает расходы. Здесь нет никакого секрета. В течение трех лет у обоих акционеров были запрошены от 18 до 20 миллиардов рублей на докапитализацию. Предполагается, что через три года, когда физическое развитие сети будет завершено, прибыли банка также будет достаточно для капитала прироста активов.Возможно, мы даже добьемся этого раньше. Мы планировали убыток, но за первые четыре месяца работы банк стал прибыльным, а разница порядка миллиарда!

Когда журналистов спрашивают об объеме инвестиций, я в первую очередь прошу их определить, что такое вложение. Сколько даст государство? Ничего такого. А сколько даст ВТБ? Половина суммы, которую акционеры вкладывают в капитал. Возникает другой вопрос: сколько ВТБ даст на пополнение портфеля? Ясно, что Почтовому банку необходимо привлечь определенный объем вкладов, чтобы иметь возможность финансировать свой портфель.Предполагалось, что часть депозитов, которые будут размещены в нашем портфеле, будут привлечены по коммерческой ставке у ВТБ24, который работает в премиальном сегменте и привлекает большие объемы депозитов.

Какие выбоины и ловушки вы видите по пути?

Изначально могут быть проблемы с коммуникационной инфраструктурой, но мы работаем с почтовой службой, и все проблемы решает Ростелеком. Основная задача Почта Банка - наладить реальные партнерские отношения с Почтой России.Если его сотрудники (особенно линейный персонал) начнут воспринимать нас как еще один коммерческий банк или говорить: «Это еще одна ноша, в которой я не нуждаюсь», то проект обречен. Они должны чувствовать взаимосвязь между продажей банковских продуктов и своими доходами.

Мы уже обсудили и оперативно проверили инновационную систему стимулирования, при которой сотрудники могут видеть онлайн, сколько они зарабатывают от каждой транзакции. Надеемся, что сотрудники Почты России сами станут нашими первыми клиентами.Конечно, в первые годы мы будем более активно полагаться на банковский персонал. В бизнес-плане на них возложена большая часть нагрузки. Однако, если на данный момент у нас 8000 поставщиков, то почему мы не можем управлять еще 15000 сотрудников в том же профиле?

Вы можете описать реалии российской сельской местности, тех мест, где нет банковского обслуживания? Действительно ли это нужно там, и как эта реальность изменится, когда вы приедете?

Я предлагаю вам выйти за рамки парадигмы, согласно которой деревенским жителям незнакомо прогрессировать.Говорят, мы уже прошли этот путь. Кому там нужна мобильная связь и интернет? Зачем пробовать? Так? Они пользуются Skype, покупают товары в Интернете (просто потому, что их больше негде купить. В большом городе можно пойти в торговый центр, а в маленьких городках особого выбора нет). Поэтому потребность в предоставлении банковских услуг больше, чем в городах.

Будут ли эти клиентские центры сверхприбыльными? Конечно, нет, но наша модель не позволяет им быть сверхдорогими.И мы должны быть там, иначе мы не были бы почтовым банком. Люди в глубине сельской местности тоже хотят сэкономить, например, на конкретное мероприятие, или, возможно, подать заявку на получение кредита. Это жизнь. Почтовый банк, как и почта, должен быть естественной частью жизни человека. Тогда это будет успешный и масштабный проект. Нет ли там небольших почтовых банков?

QNB и VTB Capital Investments подписали соглашение на ПМЭФ

Размещено: сб, 5 июня 2021 г.

Доха, 3 июня 2021 г. - Группа QNB, крупнейшая финансовая организация на Ближнем Востоке и в Африке, подписала меморандум о взаимопонимании с московской компанией VTB Capital Investments, крупнейшим российским управляющим активами с более чем американским капиталом. Активы под управлением группы ВТБ, второй по величине финансовой организации в России, на сумму 50 млрд долларов США во время участия в 24-м Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ).

Исполнительный генеральный директор QNB Group - коммерческий директор группы г-н Юсеф Аль-Няма подписал Меморандум о коммерческом партнерстве, а генеральный директор VTB Capital Investments г-н Владимир Потапов подписал его с российской стороны. На церемонии присутствовали и другие представители высшего руководства с обеих сторон.

Меморандум о взаимопонимании направлен на развитие бизнеса между обеими сторонами, в рамках которого они могут совместно осуществлять различные виды деятельности в области управления инвестициями и предоставлять консультационные услуги на рынках долгового капитала, капитала и недвижимости.

Согласно соглашению, QNB и ВТБ в партнерстве запустят Катарский фонд и Русский фонд для привлечения иностранного капитала на оба рынка и создания ряда предложений для международных инвесторов.

Стоит отметить, что QNB обладает авторитетным опытом управления активами и капиталом, а его команда профессионалов успешно работала над разработкой ведущей платформы инвестиционных инструментов, охватывающих капитал, фиксированный доход, структурированные продукты, недвижимость и инвестиции в сырьевые товары.

QNB Group представлена ​​через свои дочерние и ассоциированные компании более чем в 31 стране на трех континентах, предлагая широкий спектр передовых продуктов и услуг. Общее количество сотрудников составляет более 27000 человек, работающих в 1000 точках, а сеть банкоматов насчитывает более 4400 машин.

Владимир Потапов, генеральный директор ВТБ Капитал Инвестиции, старший вице-президент ВТБ, сказал:

«Мы стремимся создавать наиболее привлекательные возможности, соответствующие потребностям наших клиентов, включая диверсификацию инвестиций по географическому признаку, и мы ожидаем, что фонд, ориентированный на инвестиции в экономику Катара, будет чрезвычайно популярен.Мы также стремимся использовать наш опыт работы на рынках долгового и акционерного капитала и недвижимости в России для привлечения международного финансирования для развития экономики нашей страны. Я уверен, что наше сотрудничество с QNB пойдет на пользу как российской экономике, формирующемуся классу российских инвесторов, так и рынку розничных инвестиций нашей страны в целом ».

Для справки:

VTB Capital Investments - крупнейшая инвестиционная платформа в России, созданная в 2018 году, которая включает в себя несколько направлений: управляющие компании для российских и международных инвесторов, брокерские услуги для розничных клиентов, корпоративных клиентов и институциональных инвесторов, а также обслуживание физических лиц на рынке Forex.Предоставляет полный спектр инвестиционных услуг для широкого круга инвесторов: розничных, UHNWI, российских и международных институциональных инвесторов.

Объем клиентских активов ВТБ Капитал Инвестиции - 3,9 трлн руб., Увеличившись с начала года на 15%, при этом активы клиентов-физических лиц выросли на 21,8% и достигли 2,2 трлн руб., Активы клиентов - юридических лиц увеличились на 7,8% до 1,7 трлн руб. Клиентская база насчитывает более 1,5 миллиона клиентов.Суммарный товарооборот за 4 месяца 2021 года превысил 12 трлн рублей, что в 2 раза больше этого показателя за 4 месяца 2020 года. Особое внимание в бизнесе уделяется развитию цифровой инвестиционной платформы - ВТБ My Мобильное приложение Investments, в котором реализована онлайн-поддержка максимального количества типов размещений, что создает конкурентное преимущество и ценность для клиента (IPO, SPO, размещение облигаций, структурированных нот и собственных средств). VTB My Investments регулярно признается лучшей инвестиционной заявкой на российском рынке на различных конкурсах.

Он выиграл премию Investfunds Awards в мае. Сегодня это не только доступ к более чем 10 000 различных инструментов на 33 биржах мира, но и качественная аналитика, новости, инвестиционные идеи. Количество пользователей, использующих приложение каждый день, с начала года выросло на треть и превысило 300 тысяч. Ежедневно в мобильном приложении совершается около 1 миллиона транзакций, оборот которых стабильно превышает 100 миллиардов рублей в день.


Потребительский банкинг: статистика и тенденции в 2021 году

Банки уже давно играют важную роль в нашей финансовой жизни.Они помогают потребителям создавать богатство в долгосрочной перспективе и предоставляют кредит на крупные покупки и проекты. Однако новые технологии приводят к существенным изменениям в способах взаимодействия людей с банковским сектором. Мы составили статистический справочник, чтобы помочь вам лучше понять текущие тенденции и условия в сфере потребительского банкинга.

Потребительский банкинг в США: краткие сведения

В качестве краткого справочника мы собрали набор статистических данных, которые отвечают на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о потребительском банкинге.Каждая из этих фигур обсуждается более подробно в следующих разделах.

Каков средний баланс сберегательного счета в США? 7000,00 долларов США
Каков средний баланс текущего счета в США? 3 400,00 $
Какой процент клиентов банка регулярно пользуется услугами онлайн- и мобильного банкинга? 71% онлайн, 43% мобильные [1]
Как часто в среднем в СШАпотребитель использует дебетовую карту? 22,8 раза в месяц [2]
У какого банка больше всего отделений в США? Wells Fargo (6 087 отделений) [3]
Какой процент американцев не имеет банковских счетов? 7,0% [4]

Средние банковские остатки, ставки и комиссии

Продукты счета, процентные ставки и комиссии, которые предлагают банки, имеют тенденцию постепенно меняться с течением времени. Мы изучили остатки на счетах в банках, тенденции по депозитным ставкам и политику комиссионных в десятках крупных банков, чтобы получить представление о текущем состоянии банковского дела в США.С.

Средние и медианные остатки на банках

Согласно последним доступным данным ФРС, средний остаток на текущем счете составлял 9 284,92 доллара, что намного выше среднего остатка в 3400 долларов. Текущий средний остаток на сберегательном счете составляет 15 634,67 долларов, что также выше, чем средний баланс сбережений в 7000 долларов.

Текущие процентные ставки банка

Вопреки постоянному повышению процентных ставок, которое мы наблюдали в 2018 году, Федеральная резервная система оставила базовую процентную ставку неизменной с начала 2019 года.Ставка по федеральным фондам выросла с 1,25% -1,50% в январе 2018 года до диапазона 2,00% -2,25% к декабрю 2018 года. На данный момент ставка находится в целевом диапазоне 2,25% -2,50%. Дальнейший рост в этом году является неожиданным, несмотря на сильные внутренние экономические данные, поскольку различные глобальные события, такие как неопределенность в связи с Брекситом и торговая война с Китаем, остаются нерешенными.

В связи с ожиданиями, что ставка по федеральным фондам останется прежней, потребители видят несколько более низкие ставки по широкому спектру финансовых продуктов, включая ипотечные кредиты, ссуды и депозитные счета потребителей.Наконец, борьба за потребительские и корпоративные депозиты за укрепление своего баланса остается напряженной, поскольку региональные банки теряют долю депозитов, а онлайн-банки увеличивают долю депозитов. Ниже приведена таблица текущих средних, низких и высоких уровней сбережений, денежного рынка и APY для проверки процентов. [5]

903.01%
Сбережения 0,01% 0,15% 2,40%
Денежный рынок 0,01% 0,34% 3,50%
0,11% 1,36%

Типичные банковские комиссии

При открытии счета всегда следует обращать внимание на комиссию банка за обслуживание. Наиболее распространенные платежи включают ежемесячное обслуживание, снятие средств в банкоматах, банковские переводы и овердрафты. Такие сборы приносят банкам миллиарды долларов годового дохода.

Стандартные комиссии за счет в 10 крупнейших банках США
91 15306 долл. США 91 15306 6 5099 - 50 долларов США
Ежемесячная плата за обслуживание 12–25 долларов 0–20 долларов 0–12 долларов
Комиссия за банкомат 2 доллара США.50- 5,00 долл. США 2,50–5 долл. США 2,50–3,00 долл. США
Комиссия за овердрафт 34–36 долл. США

Крупные банки предоставляют широкий спектр продуктов и услуг для людей любого финансового положения. В результате существует несколько уровней банковских счетов с разными функциями, преимуществами и комиссиями. Например, некоторые текущие счета более высокого уровня предлагают такие преимущества, как отказ от комиссии за банкомат, скидки на продукты и возможность получения процентов, но взимают более высокую ежемесячную плату, которая требует более высоких требований к отказу.Требования к ежемесячной плате и отказу от прав варьируются от банка к банку и от штата к штату.

Онлайн-банки в основном функционируют так же и имеют тех же потребителей, что и банки с физическими отделениями; тем не менее, у них нет кирпичных и минометных площадок, которые нужно поддерживать. Отсутствие физического местоположения означает меньшие расходы для банков и может означать более выгодные цены на услуги и продукты для потребителей. В результате большинство онлайн-банков не взимают ежемесячную плату за счет, меньше взимают плату за другие услуги, такие как комиссия за овердрафт, и предлагают более высокие процентные ставки.

Потребительские банковские услуги

Способы банковского обслуживания и оплаты покупок сильно изменились с тех пор, как Федеральная резервная система начала проводить трехгодичное обследование почти 20 лет назад.

Рост использования мобильного банкинга

Мобильный банкинг предоставляет удобные функции, которые становятся все более изощренными и способны заменить обычные услуги. По мере того, как потребители становятся более знакомыми и уверенными в мобильных технологиях, использование приложений и веб-инструментов для банковских операций будет расти.Кроме того, опросы показывают, что все большее число пользователей смартфонов все чаще полагаются на свои смартфоны при принятии финансовых решений. [5]

Среди респондентов, которые в течение последних 12 месяцев в основном использовали мобильный банкинг, в основном использовались проверка баланса счета или недавних транзакций (94% респондентов), перевод денег между банковскими счетами (58% респондентов), получение предупреждений (56%). респондентов), внести чек с помощью мобильной камеры (48%), оплатить счет (47% респондентов) и найти ближайший внутрисетевой банкомат или филиал своего банка (36% респондентов).

Использование дебетовых карт резко возросло, в то время как использование чеков резко сократилось, а количество переводов по кредитным картам и ACH умеренно увеличилось. Мобильные кошельки, онлайн-платежи и денежные переводы P2P значительно выросли с 2012 года, но составляют лишь небольшую часть общих платежей. Хотя на данный момент это число невелико, оно может измениться очень быстро, как это было в Китае, где мобильные платежи выросли с 11 миллиардов долларов до 17 триллионов долларов всего за пять лет.

Изменение привычек: дебетовые карты vs.Мобильный банк

Мобильный банкинг набирает популярность среди всех возрастных, расовых и доходных групп. Однако более пристальный взгляд на демографические данные позволяет предположить, что мобильные технологии все быстрее внедряются среди определенных групп потребителей. Между тем, количество пользователей дебетовых карт, похоже, имеет тенденцию к снижению - даже несмотря на то, что количество карт в обращении растет.

Существуют небольшие различия между расовой принадлежностью и тенденциями владения: 90% латиноамериканцев владеют мобильными телефонами, в то время как 88% и 83% белых и черных владеют телефонами, соответственно.У испаноязычных пользователей мобильных телефонов больше шансов иметь смартфон, чем у белых или черных. [5]

Хотя больше домашних хозяйств имеют дебетовые карты (84% домашних хозяйств имеют дебетовую карту), а использование дебетовых карт на одно домашнее хозяйство со временем фактически увеличилось, меньше домашних хозяйств (58% домашних хозяйств) фактически используют их. [5]

Тенденция к снижению использования дебетовых карт, по данным домохозяйств в США

Дебетовые карты

часто используются для доступа к банкоматам или для безналичных покупок, но с помощью мобильного и онлайн-банкинга такие задачи, как проверка баланса счета или перевод денег, теперь можно выполнять без банкоматов.По мере увеличения стоимости вознаграждений по кредитным картам число домохозяйств, использующих кредитные карты, также растет (50,9% домохозяйств в 2013 году по сравнению с 64,3% в 2018 году). Узнайте больше об использовании кредитных карт в нашем подробном исследовании. [5]

Альтернативы дебетовым картам становятся все популярнее по мере развития технологий.

Количество домашних хозяйств, использующих предоплаченные дебетовые карты, выросло с 7,9% до 9,8% с 2013 по 2015 год. Эти карты были наиболее распространены среди домашних хозяйств, не охваченных банковским обслуживанием, где, по оценкам, 27,1% домашних хозяйств, не охваченных банковскими услугами, имели предоплаченные дебетовые карты по сравнению с 15.4% и 6,9% в домашних хозяйствах, не имеющих доступа к банковским услугам, и домашних хозяйствах с полным банковским обслуживанием, соответственно. Дебетовые карты с предоплатой были наиболее популярны среди более молодых и малообеспеченных семей. [5]

Статистика без банковского и недостаточно банковского обслуживания

Финансовая доступность - одна из отличительных черт развитой страны, но всегда есть постоянная доля потребителей, которые управляют своими деньгами вне рамок традиционного банковского дела. Ниже приведены некоторые статистические данные и тенденции, касающиеся лиц, не охваченных банковскими услугами и не имеющих доступа к банковским услугам в Соединенных Штатах.

Домохозяйства, не охваченные банковскими услугами, по возрасту и доходу

Домохозяйство, не охваченное банковскими услугами, - это такое домашнее хозяйство, в котором никто не владеет текущим или сберегательным счетом. Домохозяйства, не охваченные банковскими услугами, составляют 7% всех американских домохозяйств. В домохозяйстве, не получающем достаточного банковского обслуживания, есть по крайней мере одно лицо, имеющее счет в учреждении с федеральным страхованием, но оно также использует альтернативные финансовые услуги и продукты. Это могут быть ссуды до зарплаты, денежные переводы, услуги по обналичиванию чеков и ссуды под ломбард. Необеспеченные банковскими услугами домохозяйства составляют 19.9% домохозяйств в США.

Как и в случае с предоплаченными дебетовыми картами, правительственные данные показали, что среди молодых американцев и американцев с низкими доходами выше процент семей, не охваченных и не охваченных банковскими услугами. Данные показали аналогичные тенденции для домохозяйств, которые сообщили о более низком уровне образования.

Домохозяйства, не охваченные банковским и недостаточным банковским обслуживанием, по штату

В масштабах страны доля домашних хозяйств, не охваченных банковскими услугами и не имеющих доступа к банковским услугам, с 2013 года снизилась на 0,7% и 0,1% соответственно.

Тем не менее, эта тенденция характерна для страны в целом, и в некоторых штатах действительно наблюдается увеличение доли домашних хозяйств, не охваченных банковскими услугами / не имеющих достаточных банковских услуг.

903 93099

Штат
% Без банковского обслуживания % Без банковского обслуживания % Без банковского обслуживания % Без банковского обслуживания % Без банковского обслуживания % Без банковского обслуживания
23,9% + 3,3% -2,5%
Аляска 1,9% 19,3% 3,5% 26,1% + 1,6% +6.7% 22,6% -2,6% -3,1%
Калифорния 8,0% 17,0% 6,2% 19,1% -1,8% + 2,1% 6.3% + 0,4%
Делавэр 6,1% 18,5% 4,8% 15,4% -1,3% -3,1%
91,899 Округ Колумбия 1130699 % 10,8% 25.3% 10,9% 26,9% 11,9% 14,6% + 1,0% -12,3%

Показать все строки

Причины, по которым домохозяйства, не охваченные банковскими услугами, избегают банков

Есть много причин, по которым люди остаются без банковского счета или банковских услуг, но пять основных причин, названных респондентами опроса, не охваченного и не имеющего банковского обслуживания, были:

Недостаточно денег на счете 57.4%
Избегание банка дает больше конфиденциальности 28,5%
Не доверяйте банкам 28,0%
Слишком высокие комиссии за счет 27,7%
Комиссия за счет 903 непредсказуема %

Еще одной важной причиной количества домохозяйств, не охваченных и не охваченных банковскими услугами, является нестабильность доходов. В ходе опроса домохозяйствам был задан вопрос, варьируется ли их ежемесячный доход «в некоторой степени», «сильно» или «незначительно».

41
Очень много 12,9% 30,9%
Скорее 8,7% 26,6%
Немного 5,7% 9057 19,1%

Как видно из таблицы, процент семей, не охваченных банковскими услугами и не имеющих доступа к банковским услугам, увеличивается при более высоких уровнях волатильности доходов, о которых сообщается. Эта положительная корреляция сохранялась на всех уровнях дохода, но была менее выражена среди домохозяйств с более высокими общими доходами.

Топ-10 крупнейших банков США

Мы изучили 10 крупнейших банков по количеству филиалов и записали некоторые быстрые статистические данные, такие как количество филиалов, общие депозиты и общие активы. Данные взяты из квартальных отчетов FDIC и компаний по состоянию на 1 квартал 2018 года.

-29306 2 903 99 9057

BB&T и SunTrust в настоящее время находятся в процессе слияния, чтобы стать Truist, 6-м по величине банком в Америке.

В Соединенных Штатах больше всего банков в мире, насчитывается более 4800 различных банков. По сравнению с другими странами, в США очень фрагментирован банковский сектор - например, в Канаде всего 28 активных банков. Это разнообразие проистекает из сложной нормативной базы, которая может отличаться от штата к штату. В результате регулирующим органам становится сложнее осуществлять строгий надзор, и банки, таким образом, могут занимать более рискованные позиции, чем на более концентрированных рынках.

Источники

.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены.
1. Wells Fargo 1 297 178 млн долларов 6 087 -2,0% 41
2. J.P. Morgan Chase 1 297 178 млн долл.4% 23
3. Банк Америки 1,328,664 млн долл. 28
5. PNC 26470 долл. США 4M 2,561 -4,7% 19
6. BB&T * 158,196M
7.Региональный банк 96,990 млн долл. США 1,492 -7,2% 15
8. Suntrust Bank * 162,379 долл. США M 1,311 -8,0% 11 9039 $ 832,824M 1,278 -0,6% 15
10. KeyBank 104,751 долл. США 1039 + 8,1% 13