Туристический бизнес: с чего начать?
Организация предприятия в сфере туризма требует анализа рынка и проблем, которые возникают в процессе с методами их решения. О бизнес-планировании и о построении турбизнеса в России рассказывает директор компании LIO GRAND Игорь Александров.
Бизнес-план туристического бизнеса
Наблюдая за последние 25 лет над развитием отечественного туррынка, я убедился, что бизнес-план для предприятия туротрасли является важнейшим документом. Перед тем, как начать туристический бизнес, надо сразу иметь понятие о перспективах своего начинания – ну а как еще к нему относиться?
Говоря по опыту, прибыль любого дела не оценивают «на глаз» – нужен скрупулёзный анализ рынка, проблем, которые появляются по ходу и способы их решения. Задача планирования заключается в умении предугадать действия, ведущие к получению прибыли.
Структуризация и развернутый масштаб бизнес-плана имеют немалое значение, а описание по шагам дает полное представление о возвращении инвестиций, дивидендах и их сроков.
Планирование решает следующие задачи:
Определение рентабельности – не только на это нацелен бизнес-план. Есть любопытное наблюдение, которое я бы отнес именно к турбизнесу. Почему-то считается, что здесь рулит удача и процесс так называемой «занимаемой ниши». Категорически с этим не согласен. Ниже перечислю главные, на мой взгляд, пункты. Они мало чем отличаются от моментов создания плана в любой другой отрасли, но нюансы я подчеркну.
1. Поиск инвесторов
Без бизнес-плана нельзя привлечь потенциальных партнеров-вкладчиков. Конечно, если строишь дело на свои деньги, то этот пункт излишен.
2. Выбор направлений
По сути дело фантазии предпринимателя – но поверьте! – надо не распыляться и твердо решить – что для вас возглавит список, а что будет отнесено к вторичному – ну хотя бы понять, что важнее – внутренний или международный туризм в вашем деле и т.п.
3. Подготовка проектов, отражающих прибыльность предприятия
Имеется в виду достаточно хлопотливый процесс составления плана по каждому направлению.
4. Составление заявления от лица компании на банковский кредит
Увы, предпринимательская атмосфера в России такая, что это приходится делать существенным пунктом бизнес-плана.
5. Проверка настоящей отдачи инвестируемых денег
Здесь нужны специалисты, без их привлечения к оценке на момент составления бизнес-плана никак не обойтись.
При написании плана обязательно расскажите его своим друзьям и знакомым, что поможет выявить моменты, интересующие предпринимателей и особенно тот, который идет во главе списка – то есть «Правильно ли вкладывать в конкретное туристическое направление?»
Опыт говорит: изначально бизнесмен начинает своими силами прорабатывать бизнес-план. Ему это дело по душе, и он думает, что его посылы в этом сегменте уникальны, правильны и потенциально успешны. Зачастую это ошибочно. Здесь важен и нужен профессиональный подход, иначе подвергнуть анализу все данные не получится.
Это важно! Занимайтесь сами бизнес-планом только тогда, когда знаете дело на 100%, в противном случае труды напрасны.
Люди не могут быть профи во всех областях. Цените время и умения специалистов!
Вопрос очень широкий. Сейчас я уделяю больше внимания внутреннему и внешнему туризму, поэтому остановлюсь кратко. Сегодня ситуация на рынке туруслуг печальна. Виной всему высокая цена за отдых и низкое качество оказываемых туристам услуг – в результате, путешественники выбирают отдых в других странах.
Полезно знать! По среднестатистическому анализу в 2019 году зарубежные курорты выбрали 6,3 млн россиян – рост в сравнение с 2018 годом равен 21%. Примерное соотношение в этом нарушенном балансе 1:7 сообщает о том, что наши деньги трудятся на экономическое развитие других стран.
Приведу аналитические сведения:
- 67% гостей-иностранцев едут в Россию с частными визитами.
- На втором месте – поездки с рабочей целью.
- Туризм в России привлекает только 8% иностранцев.
Причем, как только не исхитряются государственные органы превратить эту статистику в пользу рывка внутренней туротрасли – все это лишь трюки.
Скупая правда – туристов из-за рубежа не более 10%, остальные по сути бизнесмены (более того, это обычные гастарбайтеры – ну или более цивилизованно – приглашенные рабочие – они и создают статистику).
Ошибки, которые губят предприятие в сфере туризма и действия для его продвижения
Здесь каждый собственник туркомпании ответит на данный вопрос по-своему. Разные рынки и направления – подумайте Мальта или Сочи, ЮАР или США и т.п. Искать общий знаменатель, который гарантирует высокую прибыльность, значит вестись на поводе собственных заблуждений.
В туризме работают, как правило, люди энергичные и открытые в своих беседах с желанием спорить. В спорах рождается истина, но в нашем случае это не так. Бизнесмен не уверен в собственных решениях и не принимает ничего нового, поэтому доказывает-беседует.
И последнее – это уже из личной практики – возьмем родственника. Трудно отказать, когда обращаются с просьбой устроить на работу брата, мужа сестры или племянницу.
Отлично, если у кандидата есть требуемые компетенции и вам нужен такой специалист. Но если у человека нет опыта, то приняв его на работу, вы рискуете собственным делом и личным авторитетом. В случае с делом начать все заново возможно, но авторитет не восстановить. Цените команду!
Выгодно ли открывать турагентство? Когда лучше начать с нуля
Когда лучше открыть турагентство в Украине и с чего начать?
Если у вас отсутствует опыт, начинайте с наших курсов, попробуйте свои силы как фрилансер (представитель Lady Travel), а уже потом, рассматривайте формат франшизы в туризме.
Как организовать прибыльное онлайн турагентство опыт?
Не так опыт как желание стать независимым турагентом, влияет на ваши шансы успешно работать и продавать путевки. Попробуйте фриланс и уже с опытом и клиентами сможете полноценно работать сами на себя и получать 100% комиссионных с тура.
Понимание особенностей развития туристического бизнеса в Украине облегчит задачу для будущих владельцев и руководителей туристических компаний, если они все еще колеблются, открывать турфирму или нет, не знают, с чего начать открытие собственного дела.
Как создать прибыльное турагентство с нуля, если не понимать в полной мере, что делают менеджеры, что входит в перечень основных услуг туристического агентства? Чтобы открыть офис в собственном городе или открыть филиал от туроператора, нужно знать, что туристическое агентство занимается оформлением визы, медицинской страховки, подготовкой билетов и необходимых документов, согласно требованиям туроператора.
Туристическая компания является посредником между туроператором и клиентами. Если туроператор отвечает за создание туристического продукта и эффективную рекламу в информационном пространстве, направленную на целевую аудиторию туров, то туристическое агентство занимается организационными вопросами, связанными с продажей билетов, туров и комфортным размещением туристов.
Читайте также: Как искать горящие путевки у туроператоров
- Если речь идет об основных этапах открытия собственной турфирмы, первый шаг следует сделать в направлении государственных органов, чтобы успешно пройти процедуру регистрации.

Можно зарегистрировать турагентство как юридическое лицо или как ФЛП. Кроме этого, нужно получить письменное обязательство от банка, чтобы обеспечить оплату услуг туроператора. Пожалуй, это то, что нужно знать перед открытием турагентства.
- В компетенцию турагентства входит и составление клиентских договоров, чтобы создать комфортные условия взаимодействия между командой агентства и ее клиентами. Выгодно открывать свое турагентство без налаживания партнерства со страховыми компаниями и авиакомпаниями? Безусловно нет, заключения субагентских договоров упрощает работу агентства.
- Стоит ли сейчас открывать туристическую фирму, в то время, когда нет собственного помещения? Да, документы теперь электронные, клиенты ценят свое время. Если речь идет об удаленном офисе и работу «на дому», то могут возникнуть трудности формированием доверительных отношений, поэтому стоит сосредоточить внимание на продвижении собственного бренда.
Чтобы сделать все без ошибок, нужно иметь хорошую теоретическую и практическую базу, или доступ к специалистам в туристической сфере, присоединяйтесь к нам в качестве представителя.
- Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях и делиться с вашими подписчиков или клиентами полезной информации, в разной форме. Как мы это делаем через видео.
Смотреть все видео на YouTube
Пошаговое сотрудничество с Lady Travel как независимый турагент
Таким образом, получая бизнес план и четкие инструкции на каждом из этапов — является залогом успешного открытия турагентства в собственном городе. Как организовать онлайн турагентство, чтобы обеспечить быструю окупаемость бизнеса? Все зависит от удачного старта, поэтому и рекомендуем заложить основы для успешного развития собственного дела через нашу франшизу Lady Travel.
Читайте также: преимущества Lady Travel для работы фрилансером или представителем.
Руководство для начинающих по открытию туристического бизнеса
Бизнес и финансы
Письмо для WikiHow, Клэр Фесс предлагает восемь шагов на как начать туристический бизнес .
Определение: Туристы — это люди, которые выезжают за пределы своей родной среды, чтобы провести время в другой среде либо по делам, либо на отдыхе. Туристами считаются как отдыхающие, так и находящиеся в командировках, и они могут совершать поездки как внутри страны (в пределах своей страны), так и за границу. Туристический бизнес – это любой бизнес, направленный на удовлетворение потребностей туристов.
Шаг 1: Решите, на каком секторе туризма вы хотите сосредоточиться.
У вас есть несколько вариантов открытия бизнеса в сфере туризма:
- Транспортные услуги.
Этот сектор включает в себя транспортировку туристов в туристическое направление, из него и вокруг него. - Туристические агентства. Туристические агентства — это универсальное решение для всего, что связано с посещением места, включая транспорт, проживание и достопримечательности.
- Туроператор. Туроператор обычно сочетает компоненты тура и путешествия, чтобы создать праздник. Они составляют маршрут.
- Управляющая компания назначения . DMC обладает обширными местными знаниями, опытом и ресурсами, специализируясь на разработке и реализации мероприятий, мероприятий, туров, транспортной и программной логистики.
- Проживание. К ним относятся гостиницы, гостевые дома, ночлеги и завтраки, общежития, сдаваемые в аренду дома, домики и любые другие места, где туристы могут остановиться во время путешествия.
- Экскурсии и туристический гид. Экскурсионное обслуживание или профессиональный гид — это туристический бизнес, который специализируется на проведении познавательных и развлекательных экскурсий по местным достопримечательностям.

- Гостеприимство. Гостиничный бизнес относится к любому заведению общественного питания или напитков, которое могут часто посещать туристы.
Ваши местные туристические достопримечательности являются хорошим индикатором того, что может и не может быть успешным предприятием в сфере туризма. Например, если ваш район изолирован от населения и изобилует винодельнями, то туры с гидом по винодельням, местные ночлеги и завтраки, а также транспортные услуги в аэропорту — все это жизнеспособные варианты бизнеса.
Шаг 3: Оцените конкуренцию.Тщательно изучите туристический бизнес в вашем районе, прежде чем решить, какой бизнес в сфере туризма вам подходит. Вы захотите выбрать туристический сектор, который не слишком перегружен и в который вы можете внести что-то уникальное.
Шаг 4: Напишите бизнес-план.Ваш бизнес-план является образцом для вашего туристического бизнеса и должен включать следующие разделы:
- Резюме.
Опишите цель вашего бизнеса, название, местоположение, потребности в персонале, персонал управления туристическим бизнесом, сектор рынка, конкуренцию, маркетинговый план и финансовые прогнозы. - Резюме туристического бизнеса. В нем должно быть подробно описано, как будет распределяться право собственности на бизнес, а также требования для запуска (финансирование, активы и местоположение).
- Товары и/или услуги. Вам необходимо описать продукты и/или услуги, которые ваша компания будет предоставлять туристам.
- Анализ рынка. Предоставьте информацию о вашем целевом рынке и ваших конкурентах. Стратегия туристического бизнеса. Опишите, как вы планируете вести свой бизнес, продвигать свой бизнес и оценивать свой продукт или услугу.
- Финансовая сводка. Укажите свои прогнозы расходов и доходов вашего бизнеса.
Представьте свой бизнес-план потенциальным кредиторам и/или деловым партнерам, чтобы получить стартовый и оборотный капитал, который вам понадобится для ведения вашего бизнеса в сфере туризма.
Шаг 6: Выберите офис.Если вы планируете работать в туристическом агентстве или в гостинице, необходимо учитывать три момента. Это место, место и еще раз место!
Шаг 7: Получите все применимые бизнес-лицензии.Получите необходимую лицензию на ведение бизнеса через местное государственное агентство по регулированию бизнеса.
Шаг 8: Маркетинг вашего туристического бизнеса :- Используйте сайты социальных сетей . Настройте учетные записи/страницы на бесплатных сайтах социальных сетей, таких как Linked In.
- Создайте веб-сайт для вашего туристического бизнеса. Обязательно наймите специалиста по поисковой оптимизации (SEO), чтобы максимизировать присутствие вашего сайта в Интернете.
Разместите свой бизнес во всех применимых онлайн-каталогах и обзорных веб-сайтах. - Реклама в печатных СМИ. Выделите место для рекламы в газетах, журналах и изданиях о торговле/стиле жизни.
Источник: www.wikihow.com/Develop-a-Tourism-Business
Подробнее по этой теме:- 10 шагов к открытию собственного туристического транспортного бизнеса 900 28
- Как оптимизировать бизнес туроператора
- 10 советов по выбору программного обеспечения туроператора
- 10 советов в туре Цитирование
- Как поддерживать актуальность туристических маршрутов
- Итак, вы хотите стать туроператором?
- Роль туроператоров в бронировании сафари
- 13 советов по выживанию малого туристического бизнеса
- Секреты эффективных продаж для малого бизнеса
Статьи по теме
Полезная информация на 2021 год и далее
Вы изучаете, как начать туристический бизнес?
После COVID у туристических компаний, стремящихся выйти на рынок, появились соображения, которых раньше не существовало.
Например, вам придется тщательно продумать, как вы подходите к безопасности, страхованию, брендингу и маркетингу вашей компании.
Чтобы избавить процесс от неизвестности, мы собрали для вас несколько полезных советов. Как и в любом стартапе, прежде чем вы достигнете точки старта, нужно собрать воедино множество движущихся частей.
В целом, у вас должна быть четкая стратегия, хорошая бизнес-идея и желание работать.
Как начать туристический бизнес: пошаговые инструкции
1. Составьте план своего бизнеса
Во-первых, вам необходимо разработать четкий бизнес-план.
Перед созданием юридического лица вам потребуется краткое видение и понимание того, как будет выглядеть бизнес и в каком направлении он будет развиваться. Вот несколько важных аспектов, которые необходимо охватить:
Продумайте свое уникальное торговое предложение (УТП)
Почему люди будут регистрироваться в вашей компании? Что делает вас великим и выделяет вас среди конкурентов? Есть ли что-то, что вы собираетесь сделать по-другому, о чем должны знать путешественники?
Подумайте над ответами на эти вопросы и с гордостью укажите их в своих маркетинговых материалах, чтобы привлечь своих идеальных клиентов.
Обдумайте свою целевую аудиторию
У вас есть страсть, которая побуждает вас начать туристический бизнес.
Именно эта страсть засияет и привлечет ваших идеальных клиентов. Идите, точно зная, кто эти клиенты и что именно приводит их к вам.
Оттуда вы можете работать над созданием маркетинговых сообщений, чтобы достучаться до них и привлечь их в свою компанию.
Разработайте свои туры для путешествий после COVID-19
Когда мы выйдем из пандемии, безопасность во время путешествий станет для ваших клиентов главным приоритетом.
Воссоединение станет еще одним аспектом, за которым будут охотиться путешественники. После нескольких месяцев разлуки нужно наверстать упущенное время с семьей и друзьями.
При разработке туров помните об этих двух факторах. Путешественникам нужна уверенность в том, что они могут путешествовать со спокойной душой, получая при этом отличный опыт со своими близкими. Как туристическая компания или туроператор, они будут полагаться на ваш опыт, чтобы провести их через неизведанную территорию путешествий после COVID.
Подробная информация о повседневных операциях
Очень важно разобраться мелким шрифтом в том, как вы будете работать изо дня в день.
Установите такие вещи, как ваши рабочие часы, кого вам нужно назначить в вашу команду и где вы будете работать. Кроме того, подумайте о своих требованиях к активам и оборудованию, а также о том, когда и как вы планируете выйти на рынок.
Оцените свои расходы
Естественно, вы хотите, чтобы ваша деятельность была жизнеспособной, чтобы вы могли зарабатывать на жизнь, занимаясь любимым делом. Чтобы получить представление о том, где вы будете в денежном плане, вам необходимо составить финансовый план.
Рассчитайте точно, сколько будет стоить ваш бизнес. Имейте в виду, что у вас могут быть начальные и повседневные текущие расходы, а также расходы, связанные с поставщиками и поставщиками, когда вы работаете.
С помощью этой информации вы можете установить, сколько вам нужно брать с клиентов за вашу услугу или предложение.
Уделите минуту, чтобы проверить, соответствует ли это цене ваших конкурентов и подходит ли она для рынка, на который вы ориентируетесь?
Поскольку у вас, скорее всего, будут первоначальные затраты, вы не сможете сразу получить прибыль. Посмотрите, можете ли вы указать, сколько туров или какой доход потребуется, чтобы добраться до этой точки. Запишите это и оставьте немного места для неожиданностей.
2. Разберитесь с юридическими вопросами
Следующим важным шагом на пути к открытию туристического бизнеса является организация легальной торговли.
Зарегистрируйте свой бизнес
Во-первых, вам нужно определить имя и зарегистрировать свою компанию.
Некоторые из различных юридических структур бизнеса включают индивидуальных предпринимателей, партнерства, компании с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорации. Выберите подходящий на основе ожидаемого годового оборота, независимо от того, работаете ли вы в одиночку или с партнером, и хотите ли вы нести личную ответственность.
Открыть банковский счет
Откройте специальный банковский счет компании, чтобы вы могли разделять свои личные и деловые финансы.
Завершите регистрацию в налоговой службе
Следующим шагом является регистрация вашей компании для уплаты налогов штата и федеральных налогов.
Тип налогов и дата, которую вы должны уплатить, будут зависеть от того, в качестве какого юридического лица вы работаете. Налоговые декларации для бизнеса могут быть довольно сложными. Поэтому рекомендуется назначить профессионального налогового специалиста, который сможет убедиться, что вы правильно зарегистрированы, и подготовит ваши декларации.
Страхование ответственности
Все компании сталкиваются с неизвестными рисками. Чтобы работать легально, законно и безопасно, вам необходимо как минимум застраховать свою ответственность. Это защитит вас в случае несчастного случая с гостем или сотрудником.
Другие виды страхования, на которые следует обратить внимание, включают компенсацию работникам, страхование дебиторской задолженности, страхование имущества и страхование от ошибок и упущений.
Подать заявку на получение местных разрешений и лицензий
В зависимости от того, какую компанию вы создаете, вам могут потребоваться местные разрешения или лицензии для работы, например, лицензия туроператора.
Свяжитесь с местным органом по туризму или ближайшим государственным учреждением, чтобы узнать, каковы требования.
Обратите внимание, что они могут различаться от штата к штату, поэтому, если вы работаете в штате, отличном от того, в котором вы зарегистрированы, вам может потребоваться также учесть это в уравнении.
3. Развивайте свой брендинг и маркетинг
Изучая, как начать туристический бизнес, вы услышите, насколько важно создать имидж бренда. Он должен представлять, кто вы есть, и говорить с вашей аудиторией.
Кроме того, вам нужна четкая маркетинговая стратегия, чтобы расширить клиентскую базу и вывести свой бренд в Интернет. Вот некоторые из первых вещей, на которых следует сосредоточиться:
- Создание веб-сайта
- Зарегистрируйтесь на платформе бронирования и оплаты, например WeTravel
- Разработка логотипа компании
- Начать онлайн-блог
- Настройка учетных записей социальных сетей
- Заявите права на свой профиль Google My Business
- Создание профилей на обзорных платформах
- Зарегистрируйтесь у OTA, турагентов или партнеров-поставщиков
- Список в локальных справочниках
Отсюда полезно знать, как действительно продавать свои туры.
Кроме того, посмотрите, как ваши конкуренты продвигают и продают свою продукцию. Вы можете использовать информацию, чтобы стать еще лучше.
4. Получите правильные инструменты, технологии, команду и оборудование
Перед тем, как начать свой бизнес, подготовьтесь ко всему, что вам нужно на месте, и чтобы все происходило за кулисами.
Мы только что упомянули некоторые из наиболее важных цифровых и технологических соображений, в том числе наличие веб-сайта, платежной платформы, учетных записей в социальных сетях и многое другое.
Конечно, нужны компьютеры, телефоны и обставить офис. Вам понадобится программное обеспечение и приложения, такие как управление социальными сетями или инструменты для удаленной работы.
Вам также может понадобиться оборудование для организации экскурсий или оказания услуг, например, автомобили, радиоприемники, велосипеды и т. д.
Последнее, что здесь нужно, это нанять первоклассную команду. Люди, которые работают на вас, создают или разрушают ваш клиентский опыт, поэтому выбирайте их с умом.
5. Улучшите свой бухгалтерский учет
Наконец, установите свои бухгалтерские системы. Отслеживание финансов жизненно важно для успеха вашего бизнеса, поэтому наличие формального процесса с самого начала является обязательным.
Теперь вы готовы к запуску
Из вашего исследования о том, как начать туристический бизнес, вы узнаете, что это нелегкий подвиг. Но, пробежав все вышеперечисленные пункты, вы теперь готовы к запуску и настройке для достижения успеха. Поздравляем и желаем удачи; пусть начнется настоящая работа.
Хотите узнать больше о платформе бронирования и оплаты WeTravel для вашего бизнеса? Посмотрите короткий видеоролик ниже или свяжитесь с нами, чтобы получить демонстрацию.
Об авторе
Лукас Эннис
После 8 лет работы в банковской сфере я переключился на продажу программного обеспечения, где я провел два года в качестве крупного продавца телефонов в компании-разработчике программного обеспечения в Сан-Франциско, которая была приобретена Intuit во время моего пребывания там.


Чтобы сделать все без ошибок, нужно иметь хорошую теоретическую и практическую базу, или доступ к специалистам в туристической сфере, присоединяйтесь к нам в качестве представителя.
Этот сектор включает в себя транспортировку туристов в туристическое направление, из него и вокруг него.
Опишите цель вашего бизнеса, название, местоположение, потребности в персонале, персонал управления туристическим бизнесом, сектор рынка, конкуренцию, маркетинговый план и финансовые прогнозы.
Разместите свой бизнес во всех применимых онлайн-каталогах и обзорных веб-сайтах.