Узнать платный номер или нет: Как проверить платный номер или нет

Содержание

Zadarma: Узнать стоимость звонка

Россия — мобильный13.44 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб
Россия Tele2 — мобильный13.44 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб16.8 руб
Россия Билайн — мобильный14 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб
Россия МЕГАФОН — мобильный14 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб16 руб
Россия МТС — мобильный11 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб14 руб
Россия, Абхазия13. 52 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб16.9 руб
Россия, Барнаул2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Владивосток2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Волгоград2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Воронеж2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Екатеринбург2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Ижевск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Иркутск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Казань3.484 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб4.355 руб
Россия, Краснодар2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Красноярск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Ленинградская область2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Москва0.72 руб00.9 руб0.9 руб00.9 руб00.9 руб00.9 руб0
Россия, Нижний Новгород2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Новосибирск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Омск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Пермь2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Регион 12.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Регион 22.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Регион 32.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Регион 42.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Регион 53.48 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб4.35 руб
Россия, Ростов2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Самара2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Санкт-Петербург2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб02.9 руб2.9 руб
Россия, Саратов2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Тверь2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Тольятти2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Ульяновск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Уфа2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Федеральный 8001.28 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб1.6 руб
Россия, Хабаровск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб
Россия, Челябинск2.32 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб2.9 руб

Как проверить услуги и подписки?

У вас бывало ощущение, что деньги на телефоне закончились слишком быстро? Иногда операторы подключают услуги и подписки незаметно для абонента. Проверьте и отключите все ненужное!

МТС

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

  1. Необходимо пройти по ссылке https://login.mts.ru/
  2. Ввести номер телефона в строке «Номер телефона».
  3. Получить пароль для входа по СМС и ввести его в поле «Пароль».
  4. Чтобы увидеть весь список подключенных услуг, перейдите на вкладку «Управление услугами» и выберите раздел «Все подключенные услуги».
  5. Чтобы посмотреть, сколько было списано с вашего счета и за какие услуги за период, необходимо перейти в раздел «Управление номером» → «Счет» → «Контроль расходов».

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой МТС»:

Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис «Контроль расходов»:

  1. Наберите запрос в меню набора *152# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
  2. После этого на экране вашего телефона появится push-меню из нескольких пунктов.
  3. Вы можете выбрать, вбивая поочередно цифры из всплывающего списка (1,2 или 3): получить информацию о подключенных на ваш номер платных услугах, посмотреть список активных платных подписок, отключить все платные сервисы.

Мегафон

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

  1. Для авторизации в «Личном кабинете» Мегафона, наберите в строке поиска в браузере https://lk.megafon.ru/login/.
  2. В качестве логина введите номер своего телефона.
  3. Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», отправьте команду10500# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
  4. Выберите кнопку «Услуги и опции» и вы сразу перейдете на страницу со списком всех подключенных услуг, где сможете отредактировать активные подписки.

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет». В главном меню приложения, в разделе «Тариф, услуги и опции», надо найти пункт «Мои услуги»:

Если у вас НЕ смартфон:

Бесплатный «Сервис-гид»:

  1. Наберите запрос в меню набора *105# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
  2. Чтобы попасть в нужный раздел, выбирайте следующие пункты меню: «Мой кабинет» (клавиша 1) → «Услуги» (клавиша 3).
  3. Далее, в зависимости от того, какую информацию вы хотите получить, например, клавиша 2 – «Платные услуги».
  4. Далее в зависимости от того что вы хотите сделать:
    Клавиша 1 — Чтобы узнать на какие платные услуги вы подписаны
    Клавиша 2 — Увидеть список доступных для отключение услуг

Через СМС:

Отправьте СМС с текстом INFO (или на русском ИНФО) на короткий номер 5051, чтобы получить информацию обо всех активных платных подписках.

Или позвоните в службу поддержки:

  1. Наберите сервисный номер 0505.
  2. После начала голосового меню нажмите клавишу 1 «Информация о вашем номере».
  3. Затем — 2 «Подключенные услуги и опции», после чего автоинформатор озвучит список активных на вашем номере платных сервисов.
  4. Чтобы отключить их, следуйте инструкциям автоинформатора.

Билайн

Через личный кабинет со стационарного компьютера:

  1. Для авторизации в «Личном кабинете» Билайн, наберите в строке поиска в браузере https://my.beeline.ru/login.xhtml.
  2. В качестве логина введите номер своего телефона.
  3. Чтобы получить пароль от «Личного кабинета», нажмите на кнопку «Получить пароль», он придет в СМС.
  4. Согласитесь с условиями оферты и вы перейдете в личный кабинет.
  5. В личном кабинете нажмите на кнопку «Услуги».
  6. На странице «Услуги» можно посмотреть все услуги, подключить и отключить их.

Если у вас смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение «Мой Билайн»:

Если у вас НЕ смартфон, используйте бесплатный сервис Билайн по управлению услугами:

  1. Наберите запрос в меню набора *111# и нажмите клавишу вызова «Позвонить».
  2. В открывшемся меню выберите пункт «Мой Билайн», затем «Мои данные» и, наконец, «Мои услуги».

Позвоните в службу поддержки: наберите сервисный номер 0611 и продолжайте общение с автоинформатором, выбирая нужные клавиши.

Командный запрос:

  1. Наберите запрос в меню набора 11009# и нажмите клавишу вызова «Позвонить»
  2. В ответ вы получите СМС-сообщение с информацией о подключенных платных и бесплатных услугах.

Изменение номеров телефонов на мосте аудиоконференции — Microsoft Teams

  • Чтение занимает 6 мин
  • Применяется к:
    Skype for Business, Microsoft Teams

В этой статье

При покупке лицензий на аудиоконференцию корпорация Майкрософт принимает ваш мост аудиоконференции для вашей организации. Мост аудиоконференации предоставляет номера телефонов для телефонного звонка из разных мест, чтобы организаторы и участники собрания могли использовать их для звонков Skype для бизнеса или Microsoft Teams собраний.

Помимо номеров телефонов, уже назначенных мосту для аудиоконференции, вы можете получить дополнительные номера служб (платные и бесплатные номера, используемые для аудиоконференации) из других мест, а затем назначить их мосту для аудиоконференации, чтобы расширить покрытие для пользователей.

Примечание

Чтобы можно было назначить или отозначить номер телефона для моста услуг, номер телефонадолжен быть номером службы . Чтобы узнать тип номера, переведите номера голосовой Телефон в центре администрирования Microsoft Teams и посмотрите на столбец >

Тип номера. Microsoft 365 или Office 365 кредиты на связь необходимо сначала настроить, чтобы пользователи набирали мост по бесплатному номеру.

Шаги для назначения нового служебного номера мосту конференц-связи

Шаг 1. Назначение нового номера телефона мосту аудиоконференции

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

  1. В области навигации слева перейдите к голосовой > Телефон номера.

  2. Выберите номер телефона в списке и нажмите кнопку Изменить.

  3. На странице Редактирование в области Назначено раз развернуть список и выберите Мост конференции > Применить.

Шаг 2. Изменение номера телефона по умолчанию для моста конференц-связи (необязательно)

Номер телефона по умолчанию для моста конференц-связи определяет ИД звоня, который будет использоваться при размещении исходячего звонка участником или организатором в рамках собрания.

В качестве номера по умолчанию для моста услуг можно установить только платный номер службы. Бесплатные номера службы нельзя сделать номером по умолчанию для моста услуг. Если вы назначаете платный номер службы и хотите сделать его новым номером по умолчанию для моста аудиоконференций, выполните следующие действия:

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

  1. В области навигации слева перейдите к мосту Конференц-связь > собраний.

  2. Выдели платный номер службы, который вы хотите сделать номером по умолчанию.

  3. Выберите По умолчанию.

Шаг 3. Изменение номеров телефонов по умолчанию, включенных в приглашения пользователей на собрания (необязательно)

Телефонные номера пользователей по умолчанию включаются в приглашения на собрания при их расписании. Дополнительные сведения, в том числе о том, как новым пользователям назначены номера телефонов по умолчанию, см. в Microsoft Teams или Настройка номеров телефонов, включенных в приглашения в Skype для бизнеса Online.

С помощью Центра администрирования Microsoft Teams

  1. В области навигации слева перейдите к списку Пользователи и щелкните отображаемого имени нужного пользователя в списке.

  2. Рядом с кнопкой Аудиоконференция щелкните Изменить.

  3. В области Платный номер или Бесплатный номер выберите номер из dropdown и нажмите кнопку Применить.

После внесения изменений новые номера телефонов по умолчанию будут включены в приглашения организаторов собрания при следующем расписании нового собрания.

Шаг 4. Обновление существующих приглашений пользователей на собрания с помощью службы переноса собраний (необязательно)

В первых двух шагах потребуется запустить Windows PowerShell.

Если вы обновили номера телефонов по умолчанию, включенные в приглашения на собрания для некоторых или всех пользователей, вы можете при желании обновить приглашения на собрания, которые уже были отправлены пользователям в вашей организации, перед тем как их номера телефонов по умолчанию были изменены с помощью службы переноса собраний. Дополнительные сведения см. в настройках службы переноса собраний (MMS).

  • Запустите службу перемещения собраний (MMS) для пользователей, у которых на шаге 2 были изменены номера телефонов по умолчанию. Для этого выполните следующую команду:
    Start-CsExMeetingMigration [email protected]
  • Также можно просмотреть состояние перемещения собрания. Когда не останется операций с состоянием Ожидает или Выполняется , все собрания будут запланированы повторно.
    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Шаги для отмены назначения служебного номера мосту конференц-связи

После отмены назначения номера телефона мосту конференц-связи пользователи не смогут присоединяться к собраниям с его помощью. Так как номер телефона изменяется, важно обновить всех пользователей, у которых может быть номер телефона по умолчанию (если он есть), и обновить существующие приглашения на собрания до того, как этот номер не будет назначен мосту аудиоконференции.

Если номер телефона удаляется без обновления пользователей и их собраний, существующие приглашения на собрания могут содержать номер телефона, который не будет работать для присоединения к собраниям.

В первых трех шагах потребуется запустить Windows PowerShell. Чтобы узнать, как это сделать, нажмите кнопку Хотите узнать, как управлять с помощью Windows PowerShell?

Шаг 1. Обновление пользователей, у которых номер телефона не назначен в качестве одного из номеров по умолчанию

Замените платный или бесплатный номер по умолчанию для всех пользователей, которым этот номер не назначен, и начните процедуру повторного планирования собраний. Для этого выполните следующую команду:

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

Важно!

Вы также можете изменить платный или бесплатный номер по умолчанию для пользователей в центре Microsoft Teams администрирования. Однако, это не повлечёт за собой автоматическую перепланировку их встреч.

Дополнительные сведения см. в настройках номеров телефонов, включенных в приглашения в Microsoft Teams или Настройка номеров телефонов, включенных в приглашения в Skype для бизнеса Online.

Примечание

В зависимости от размера организации это может занять некоторое время.

Шаг 2. Просмотр состояния перемещения собрания с помощью Windows PowerShell

Все собрания будут запланированы повторно, если не будет операций в состоянии Ожидание или Идет работа.

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Дополнительные сведения о службе перемещения собраний см. в разделе Настройка службы переноса собраний (MMS).

Шаг 3. Отмена назначения старого номера телефона мосту аудиоконференции

Используйте Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber для регистрации платного или бесплатного номера в мосте конференции

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"
Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll free number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"

Примечание. Чтобы найти ИД моста конференц-залов, запустите следующую версию PowerShell: Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

Важно!

После отмены назначения номера телефона для моста аудиоконференций, телефонный номер больше не будет доступен пользователям для подключения к новым или существующим собраниям.

Экономия времени и автоматизация

Чтобы сэкономить время за счет автоматизации этого процесса, вы можете использоватьлеты Set-CsOnlineDialInConferencingUser или Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber.

  • Используйте командлет Set-CsOnlineDialInConferencingUser для изменения платного или бесплатного номера по умолчанию для определенных пользователей.

    • Чтобы изменить бесплатный номер по умолчанию для определенного пользователя, выполните командлет
    Set-CsOnlineDialinConferencingUser -Identity [email protected] -TollFreeServiceNumber   80045551234
    
  • Используйте командлет Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber для изменения платного или бесплатного номера по умолчанию для пользователей на основе исходного номера по умолчанию, свойственного для местоположения этих пользователей.

    Примечание

    Чтобы узнать идентификатор BridgeID, используйте командлет Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

    • Чтобы задать бесплатный номер 8005551234 в качестве номера по умолчанию для всех пользователей, не имеющих номера по умолчанию, выполните командлет
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>
    
    • Чтобы изменить бесплатный номер по умолчанию для всех пользователей с бесплатным номером по умолчанию 8005551234 на 8005551239 и автоматически повторно запланировать собрания, выполните командлет:
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings
    
    • Чтобы задать бесплатный номер 8005551234 в качестве номера по умолчанию для всех пользователей, находящихся в США, и автоматически повторно запланировать собрания, выполните командлет:
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings
    

    Примечание

    Используемая выше информация должна соответствовать контактным данным пользователей, заданная в Центр администрирования Microsoft 365.

Устранение неполадок

Кнопка «Отогнать» недоступна

Вы хотите отопределить номер, но кнопка недоступна, и если наведите на нее курсор, вы будете перенаправлены в службу поддержки со следующим сообщением: «От моста нельзя отоделить номера по умолчанию или общие номера. Чтобы отоименовать выделенные платные номера, обратитесь в службу поддержки.

Чтобы получить дополнительные сведения о мосте, запустите следующую powershell:

Get-CsOnlineDialInConferencingBridge -Name "Conference Bridge"

В результатах, кроме других сведений, таких как Identity, Name и Region, также должен быть идентификатор DefaultServiceNumber.

Пример, чтобы отоброть, defaultServiceNumber «8005551234»

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -BridgeName "Conference Bridge" -RemoveDefaultServiceNumber 8005551234 

О Windows PowerShell

С помощью Windows PowerShell вы можете управлять пользователями и тем, что им можно и что нельзя делать. Windows PowerShell вы можете управлять Microsoft 365 или Office 365 и Skype для бизнеса Online с помощью единого портала администрирования, который упростит вашу повседневную работу, особенно если у вас есть несколько задач. Чтобы начать работу с Windows PowerShell, ознакомьтесь с приведенными ниже разделами.

Windows PowerShell имеет множество преимуществ в скорости, простоте и эффективности работы по сравнению с использованием только Центр администрирования Microsoft 365, например при внесении изменений для множества пользователей одновременно. Подробнее об этих преимуществах можно узнать в следующих разделах:

Изменение настроек для моста аудиоконференций

‎App Store: Who Calls: Определитель номера

Входящий звонок с неизвестного номера? Постоянные нежелательные звонки? Не расстраивайтесь! Kaspersky Who Calls – бесплатный и удобный определитель номера, который поможет вам разобраться с незнакомыми телефонными номерами и входящими звонками. Вам больше не придется сомневаться, ответить на звонок или нет. Вы также можете добавить подозрительные номера в базу спамеров, чтобы прекратить навязчивые звонки и сделать мир лучше.

• Выявляет потенциальный спам и мошеннические звонки
С помощью антиспам-базы, формируемой сообществом пользователей, вы можете оградить себя от навязчивого телемаркетинга, а также от спама и мошеннических звонков. В дополнение, мгновенно отправив вам предупреждение и необходимую информацию, Kaspersky Who Calls может автоматически заблокировать спам-звонок, чтобы защитить вас от нежелательного общения.

• Блокирует подозрительные номера, о которых вы сообщаете
Внесите свой вклад в формирование безопасного пространства общения – отправьте нежелательный номер в коллективно поддерживаемую антиспам-базу и станьте членом сообщества пользователей. Спасем мир от спама и мошенничества вместе!

• Раскрывает сведения о неизвестном звонке
В случае входящего звонка с неизвестного номера наше интеллектуальное приложение мгновенно предоставляет такие сведения, как название организации и категория, а также репутация*. Независимо от того, находитесь ли вы дома или в зарубежной поездке, мы поможем вам отличить нужные звонки от нежелательных.
*Данная функциональность доступна в Премиум версии

Ключевые функции:
• Обнаруживает во входящих звонках неизвестные номера (интернет-соединение не требуется)
• Предоставляет подробные сведения о неизвестных номерах
• Блокирует нежелательные звонки и сообщает информацию о них
• Постоянно повышает точность обнаружения спама за счет обновления антиспам-баз

С Kaspersky Who Calls вам не нужно передавать кому-либо ваш номер телефона и список контактов, чтобы узнать, кто звонит. Мы не собираем вашу личную информацию и не публикуем ее ни в каком виде.

Сведения о спам-звонках опираются исключительно на информацию, полученную от сообщества пользователей, и не могут считаться вердиктами, выданными «Лабораторией Касперского».

Условия подписки на Kaspersky Who Calls:

• Подписка доступна на один месяц по цене 129 руб, а также на год по цене 1190 руб
• Плата взимается в вашей учетной записи iTunes при подтверждении вами покупки
• Ваша подписка продлевается автоматически в конце каждого оплаченного периода вплоть до вашего отказа от подписки
• Плата за автоматическое продление подписки взимается в течение суток, предшествующих окончанию текущего оплаченного периода подписки
• Вы можете управлять своей подпиской, в том числе отказаться от нее, через вашу учетную запись iTunes. Вы можете отказаться от оплаты следующего периода подписки в любой момент, но как минимум за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода

Условия использования: https://kas.pr/kwc_eula
Политика конфиденциальности: https://www.kaspersky.ru/products-and-services-privacy-policy

Вход в конференцию по телефону – Zoom Центр справки и поддержки

Обзор

Вы можете присоединиться к конференции, используя средства телеконференцсвязи/аудиоконференцсвязи (традиционного телефона). Это удобно, когда:

  • ваш ПК/Mac не оборудован микрофоном или динамиком;
  • у вас нет смартфона (iOS или Android) в дороге; или
  • вы не можете подключиться к сети для видео или IP-телефонии (звук компьютера).

Zoom предоставляет платные номера, доступные для многих стран, которые включены во все тарифные планы. Для абонентов с планом аудиосвязи Zoom предоставляет бесплатные и дополнительные платные номера. Номера для исходящих соединений доступны в зависимости от типа аудио подписки организатора и установленных настроек.

Посмотреть список международных номеров для исходящих соединений Zoom. Если номер не представлен в списке или имеет звездочки (***) вместо некоторых цифр, это значит, что номер недоступен для учетной записи, через которую вы вошли в систему.

Если у вас есть лицензия Zoom Phone, вы можете набрать номер конференции через Zoom Phone без платы за использование.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы: 

Следуйте инструкциям ниже, если вы хотите присоединиться к конференции через клиент для ПК для демонстрации видео и экрана, но использовать для звуковой связи ваш телефон.

Вход в конференцию по телефону

  1. Когда вы присоединитесь к конференции, появится запрос на автоматическое включение звука. Если данный запрос не появляется или вы его закрыли, нажмите Join Audio (Включить звук) в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Phone Call (Телефонный вызов).
    Примечание: если у вас есть подписка на дополнение ответного вызова, вы можете присоединиться к конференции, когда приложение Zoom вызовет ваш номер.
  3. Следуйте инструкциям ниже для набора номера:
    • Выберите страну, из которой вы звоните, в раскрывающемся меню.
    • Вызовите один из предоставленных номеров.
    • Введите ваш идентификатор конференции со знаком # в конце.
    • Введите ваш идентификатор участника со знаком # в конце.

Если вы автоматически присоединились со звуком компьютера, вы можете выключить его и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите на стрелку рядом с Mute (Выключить звук)/Unmute (Включить звук).
  2. Нажмите Leave Computer Audio (Выключить звук компьютера).
  3. Нажмите Phone Call (Телефонный вызов) и следуйте подсказке для набора номера.

 

  1. Когда вы присоединитесь к конференции, появится запрос на автоматическое включение звука. Если данный запрос не появляется или вы его закрыли, нажмите Join Audio (Включить звук) в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Phone Call (Телефонный вызов).
  3. Следуйте инструкциям ниже для набора номера:
    • Выберите страну, из которой вы звоните, в раскрывающемся меню.
    • Вызовите один из предоставленных номеров.
    • Введите ваш идентификатор конференции со знаком # в конце.
    • Введите ваш идентификатор участника со знаком # в конце.

Если вы автоматически присоединились со звуком компьютера, вы можете выключить его и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите на стрелку рядом с Mute (Выключить звук)/Unmute (Включить звук).
  2. Нажмите Leave Computer Audio (Выключить звук компьютера).
  3. Нажмите Phone Call (Телефонный вызов) и следуйте подсказке для набора номера.
  1. Когда вы присоединитесь к конференции через веб-браузер, появится запрос на автоматическое включение звука. Если данный запрос не появляется или вы его закрыли, нажмите Join Audio (Включить звук) в элементах управления конференцией.
  2. Следуйте инструкциям ниже для набора номера:
    • Выберите страну, из которой вы звоните, в раскрывающемся меню.
    • Наберите один из предоставленных номеров.
    • Введите ваш идентификатор конференции со знаком # в конце.
    • Введите ваш идентификатор участника со знаком # в конце.

Узнать подробнее о веб-клиенте Zoom.

  1. Когда вы присоединитесь к конференции, появится запрос на автоматическое включение звука. Если данный запрос не появляется или вы его закрыли, нажмите Join Audio (Включить звук) в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Dial In (Набор номера).
  3. Коснитесь стрелки вверху, чтобы выбрать страну, из которой вы звоните.
  4. Нажмите на номер, который вы хотите вызвать.
  5. Нажмите Dial (Набрать).
  6. Нажмите Call (Вызвать).
  7. Чтобы вернуться в приложение Zoom, скользните вверх по панели «Домой» (iPhone X) или нажмите кнопку «Домой» (iPhone 8 и более старые модели), а затем нажмите на значок Zoom.
  8. При выходе из конференции вы сможете выбрать Leave Meeting (Выйти из конференции) или Leave Meeting with Telephone Connected (Выйти из конференции, оставив телефон подключенным), чтобы оставаться на связи с конференцией после выхода из приложения Zoom.

Если вы автоматически присоединились со звуком устройства, вы можете выключить звук компьютера и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите More (Еще).
  2. Нажмите Disconnect Audio (Отключить звук).
  3. Нажмите Join Audio (Включить звук) и следуйте инструкциям выше.
  1. Когда вы присоединитесь к конференции, появится запрос на автоматическое включение звука. Если данный запрос не появляется или вы его закрыли, нажмите Join Audio (Включить звук) в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Dial In (Набор номера).
  3. Коснитесь стрелки вверху, чтобы выбрать страну, из которой вы звоните, если она не выбрана по умолчанию.
  4. Нажмите на иконку телефона рядом с номером, который вы хотите вызвать.
  5. Нажмите Call (Вызвать).
  6.  При появлении запроса разрешите Zoom совершать телефонные вызовы и управлять ими.
  7. Вернитесь на домашний экран и откройте Zoom заново.
  8. При выходе из конференции вы сможете выбрать Leave Meeting (Выйти из конференции) или Leave Meeting with Telephone Connected (Выйти из конференции, оставив телефон подключенным), чтобы оставаться на связи с конференцией после выхода из приложения Zoom.

Примечание: если вы используете устройство Android, которое не может совершать вызовы, выполните следующие инструкции для набора номера:

  • Наберите один из предоставленных номеров.
  • Введите ваш идентификатор конференции со знаком # в конце.
  • Введите ваш идентификатор участника со знаком # в конце.
  • После набора номера нажмите Back (Назад).

Если вы автоматически присоединились со звуком компьютера, вы можете выключить его и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите More (Еще).
  2. Нажмите Disconnect Audio (Отключить звук).
  3. Нажмите Join Audio (Включить звук) и следуйте инструкциям выше. 

Вход в конференцию только по телефону

  1. Наберите внутристрановой номер. Если вы используете платный номер, будет применяться тариф вашего оператора. Вы можете найти список номеров в приглашении на конференцию, а посмотреть полный список международных номеров для набора можно на https://zoom.us/zoomconference.
  2. Вам потребуется ввести полученный от организатора идентификатор конференции — девяти- (9), десяти- (10) или одиннадцатизначный (11) идентификатор и указать знак # в конце.
  3. Если конференция еще не началась, а функция Вход раньше организатора недоступна, вам предложат ввести ключ организатора, чтобы начать конференцию, или нажать # для ожидания, если вы участник.
  4. Вам будет предложено ввести ваш уникальный идетификатор участника. Это относится только к случаям, когда вы присоединились через компьютер или мобильное устройство, либо если вы являетесь участником группы вебинара. Нажмите #, чтобы пропустить.

Если вы присоединились через компьютер или мобильное устройство позже, вы можете ввести индентификатор участника, чтобы связать ваш телефон и устройство сеанса и показывать ваше видео, когда вы говорите по телефону. Чтобы ввести идентификатор участника во время конференции, введите  #Participant ID# на вашем телефоне.

Элементы управления телефоном для участников

Вы можете вводить следующие команды через тональный набор DTMF, используя панели набора вашего телефона во время конференции Zoom:

Ввод пароля конференции через панель набора номера

Если для участия в конференции необходим пароль, вы получите числовой пароль для конкретного телефона. Пароль будет указан в приглашении под номерами для исходящих соединений и идентификатором конференции. 

Организация конференции только для телефона

Вы можете присоединиться к любой конференции Zoom или начать ее через ваш телефон, контролируя конференцию с помощью тонального набора DTMF. Чтобы вас распознали как организатора, потребуется ввести ключ организатора, который указан в вашем профиле пользователя

Примечание: если вы включили функцию Вход раньше организатора, но присоединились только через телефон, система не распознает вас как организатора и вы не сможете пользоваться элементами управления организатора. Если вам необходимо проводить конференции через телефон со всеми элементами управления организатора, не включайте функцию Вход раньше организатора.

Подробнее о планировании и изменении запланированных конференций:

Вы также можете использовать персональную аудиоконференцию.

Что нужно принимать во внимание при присоединении по телефону в качестве организатора

  • Если вы запланировали конференцию через базовую учетную запись, время конференции истечет через сорок минут с предупредительным оповещением за 30 минут, если присоединятся два или более участников или если вы не свяжете ваш телефон и сессию компьютера/мобильного устройства с идентификатором участника.
  • Если вы хотите провести конференцию без временного ограничения, она должна быть запланирована Лицензированным пользователем с учетной записью категории Профессиональная и выше.
  • Количество телефонов, которые могут присоединиться к конференции Zoom или вебинару, зависит от типа учетной записи и дополнений, назначенных на учетную запись пользователя.
    • Лицензированный пользователь: 100 пользователей для набора
    • Лицензия + Большая конференция 200: 200 пользователей для набора
    • Лицензия + Большая конференция 300: 300 пользователей для набора
    • Лицензия + Большая конференция 500: 500 пользователей для набора
    • Лицензия + Большая конференция 1000: 1000 пользователей для набора
    • Лицензия + Вебинар 100: 100 пользователей для набора
    • Лицензия + Вебинар 500: 500 пользователей для набора
    • Лицензия + Вебинар 1000: 1000 пользователей для набора
    • Лицензия + Вебинар 3000 и более: 1984 пользователя для набора

Элементы управления для организатора конференции

Если у вас есть ключ организатора для начала конференции, вы получаете элементы управления организатора, которые вы сможете вводить с помощью тонального набора DTMF. Чтобы услышать все доступные команды, введите ** на вашем телефоне.

  • *4 — Завершить конференцию для всех участников
  • *5 — Заблокировать или разблокировать конференцию
  • *6 — Включить и выключить свой звук
  • *7 — Начать или остановить запись
    Примечание: все участники получат уведомление о начале/прекращении записи.
  • *# — Прослушать количество участников конференции
  • 99 — Включить или отключить звук у всех участников

5 способов защититься от телефонного спама

Людмила Семёнова

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит обзвон граждан якобы из российских банков.

В 2019 году Сбербанк предупреждал о всплеске случаев телефонного мошенничества: аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

  1. Откройте «Телефон».
  2. Перейдите в «Контакты».
  3. Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

Приложение не найдено

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте «Телефон».
  3. Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
  4. Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

  • «МегаФон» — 1 рубль в день;
  • МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
  • «Билайн» — 1,01 рубля;
  • Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Читайте также 🧐

Условия использования Viber | Viber

Позвольте поблагодарить вас за положительные эмоции, которыми вы делитесь с нами при использовании всего многообразия сервисов Viber. Вероятно, вы удивитесь, но все эти сервисы и услуги, включая дополнительные приложения Viber Media S.a.r.l, а также сервисы и услуги третьих сторон, разработанные на основе технологий Viber, мы так и будем именовать – “Сервисы”.

Описанные ниже Условия использования (далее, “Условия”) — основа основ наших с вами взаимоотношений, права и обязанности, которым следует каждый пользователь наших Сервисов. Язык этого документа может показаться вам слишком официальным (и для этого есть объективные причины), но мы сделали всё возможное, чтобы читать их было просто и интересно, так же как и осознанно пользоваться нашими Сервисами, понимая и принимая данные Условия (которые представляют собой обязывающее соглашение между Viber Media S.a.r.l. и вами).

Пользуясь нашими сервисами, вы не только открываете для себя мир положительных эмоций, но и соглашаетесь с настоящими Условиями, которые определяют ваши права и влияют на ваши обязанности. Вы имеете полное право отказаться от пользования Сервисами, если вы не согласны с настоящими Условиями (включая Политику конфиденциальности, Политику по файлам Cookie и технологиям отслеживания, Политику по защите авторских прав, а также другие политики, которые являются неотъемлемой частью данного документа).

СВЯЗЬ С ЭКСТРЕННЫМИ СЛУЖБАМИ: Viber не является заменой обычному мобильному или стационарному телефону и не позволяет совершать срочные звонки в службы экстренной помощи. Вы должны обеспечить себе альтернативные способы связи, которые в случае необходимости обеспечат соединение с экстренными службами.

Некоторые функции наших Сервисов могут регламентироваться дополнительными документами. Рекомендуем прочитать эти документы, прежде чем использовать соответствующие функции, и считать их дополнением к настоящим Условиям. Вы понимаете, что, как и в рамках обычных услуг мобильной телефонной связи, любой человек, который знает номер вашего мобильного телефона, может звонить вам или отправлять сообщения с помощью наших Сервисов, и любой адресат ваших сообщений может использовать их содержимое по своему усмотрению.

1. Правоспособность; Дети и подростки. Если вы младше минимального возраста, достаточного в вашей стране для заключения имеющего обязательную силу Соглашения, вы можете пользоваться нашими Сервисами только в том случае, если вы либо дееспособный несовершеннолетний, либо имеете законное разрешение одного из родителей или опекунов на использование наших Сервисов. Вы можете пользоваться нашим Сервисом только в том случае, если вы способны полностью понять и соблюдать настоящие Условия. Наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Если вам ещё не исполнилось 13 лет, просим дождаться этого момента, прежде чем начинать пользоваться Сервисами.

 

2. Обновления Условий. Мы постоянно добавляем в наши Сервисы дополнительные возможности, а действующее законодательство время от времени меняется, поэтому настоящие Условия могут пересматриваться. Актуальную версию вы всегда можете посмотреть по адресу: http://www.viber.com/eula. Вы даёте согласие на получение уведомлений об обновлении настоящих Условий посредством публикации обновлённых Условий на наших Сервисах. Регулярно посещайте данную страницу для ознакомления с актуальными Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями обновлённых Условий, вы должны прекратить использование Сервисов и/или удалить свою учётную запись. Продолжая использовать любой из Сервисов, вы принимаете все изменения в настоящие Условия.

 

3. Информация, которую вы предоставляете для пользования Сервисом, должна быть достоверной. Данные, которые вы предоставляете для доступа к Сервису Viber или к некоторым его функциям, должны быть полными и достоверными, включая ваш настоящий возраст. Если специалисты Viber сочтут, что вы предоставили недостоверную, неполную или устаревшую информацию, мы оставляем за собой право отказать вам в доступе к Сервисам или к любым связанным ресурсам, а также удалить вашу учётную запись или приостановить её действие.

 

4. Декларация о неприкосновенности частной жизни в интернете. Неприкосновенность вашей частной жизни очень важна для нас. Для улучшения защиты неприкосновенности вашей частной жизни мы предоставляем разъяснения, рассказывающие о нашей практике обработки информации и о выборе, который вы можете сделать в отношении того, как Ваша информация будет собрана и использована в рамках наших Сервисов. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы являетесь гражданином Европейского экономического пространства (EЭП), узнайте, как реализовать свои права относительно персональных данных здесь.

 

5. Торговые марки и авторские права. Наши Сервисы и материалы, используемые Viber в наших Сервисах, («Материал») охраняются авторскими правами, патентами, коммерческой тайной или иными имущественными правами («Авторские права»). Некоторые персонажи, логотипы и другие изображения, которые Viber использует в Сервисах, также защищены как зарегистрированные или незарегистрированные товарные знаки, фирменные наименования и/или знаки обслуживания, принадлежащие Viber или другим лицам и/или организациям (“Товарные знаки”). Viber и его лицензиары являются владельцами прав собственности, авторских прав и других прав интеллектуальной собственности в отношении Материала и Сервиса. Используя Сервисы, вы не приобретаете какие-либо права собственности на Сервисы или содержащиеся в них Материалы. Viber уважает права интеллектуальной собственности других лиц и просит пользователей Сервисов поступать так же.

 

6. Использование наших материалов. Вы имеете право использовать наши Сервисы и какие-либо Материалы или другой представленный на них контент исключительно при условии вашего согласия с настоящими Условиями. Вы не вправе модифицировать Материалы или любой другой контент наших Сервисов или использовать его в целях, не разрешённых настоящими Условиями. Подобные запрещённые действия нарушают настоящие Условия и могут являться нарушением авторских прав и/или незаконным использованием товарных знаков.

Вы имеете право доступа к Материалу и всему остальному контенту наших Сервисов, и их отображения в целях некоммерческого, частного, развлекательного использования на любом компьютере, планшете, смарт-часах, или мобильном устройстве, которым вы владеете или пользуетесь. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, передавать, распространять или использовать Материал и весь остальной контент данного Сервиса каким-либо иным способом без специального разрешения Viber. Кроме того, декомпиляция, обратное проектирование, обратное ассемблирование, или иное воздействие на код, используемый в каком-либо программном обеспечении Сервиса, с целью приведения его в читаемую форму для изучения структуры такого программного обеспечения и/или копирования или создания других продуктов, основанных (полностью или частично) на таком программном обеспечении, запрещены. Вы не имеете права арендовать, сдавать в аренду, предоставлять взаймы, продавать, распространять или сублицензировать Материалы и/или Сервисы.

7. Сервис звонков; Дополнительные Сервисы. Мы предлагаем бесплатно использовать наш Сервис для совершения звонков другим пользователям Viber (при отсутствии подключения к Wi-Fi, тарификация звонков происходит в соответствии с вашим тарифным планом). Viber также предлагает вам возможность стать премиум-пользователем “Viber Out”, что позволяет звонить абонентам, не являющимся пользователями Viber (на стационарные или мобильные телефоны), по всему миру по представленным здесь тарифам: https://account.viber.com/ru/rates-index.

Кроме этого, вы даёте своё согласие на получение вызовов, не относящихся к сети Viber, на ваше мобильное устройство или компьютер через Авторизованное Приложение (далее, “Viber In”). Сервис “Viber In” предоставляется бесплатно и вы можете отключить его в любое время в настройках приложения.

8. Плата за услугу Viber Out и другие Продукты или Функции.

8.1 Звонки на телефоны абонентов, которые не пользуются Viber, а также на платные номера со счёта Viber:

8.1.1 Тарификация звонков на стационарные и мобильные телефоны, не подключённые к Viber, осуществляется поминутно, как указано на сайте: http://account.viber.com/. Когда продолжительность вызова достигнет 4 часа, соединение будет разорвано. Чтобы продолжить разговор, перезвоните.

8.1.2 Viber оставляет за собой право пересматривать тарифы на звонки на стационарные и мобильные телефоны в любое время без предварительного уведомления. Актуальные тарифы доступны по адресу: http://account.viber.com/. Обновлённый тариф будет применяться к следующему телефонному звонку после публикации этого тарифа. Прежде чем сделать звонок, рекомендуем уточнить актуальные тарифы. Если новый тариф вам не подходит, не совершайте звонок.

8.1.3 Продолжительность телефонного разговора рассчитывается поминутно. Неполные минуты разговора округляются в большую сторону. После окончания звонка, дробные части цента округляются в большую или меньшую сторону до ближайшего целого значения. Например, стоимость звонка в 0,034 евро округляется до 0,03 евро. Стоимость вызова автоматически списывается со счёта Viber вашей учётной записи во время разговора.

8.1.4 Использование Viber должно соответствовать нашим Правилам честного использования.

 

8.2 Подписка/Тарифы. Viber предлагает выгодные тарифы с фиксированной стоимостью звонка по определённым направлениям или в определённый период. Мы также предлагаем тарифы с автоматическим продлением, которые по сути являются подпиской на наши Сервисы. Все тарифы Viber, включая безлимитные, предназначены исключительно для индивидуального использования и должны соответствовать нашим Правилам честного использования во избежание мошенничества и злоупотреблений. Наши сервисы не предназначены для звонков на специальные, платные, служебные номера и номера без привязки к определённой стране. Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку и/или предложить вам другой тариф, если заметим, что вы нарушаете Правила честного использования наших Сервисов. Мы также оставляем за собой право вносить изменения в тарифы или подписки, или отменять их использование в любое время. В случае если подписка включает различные продукты, мы уведомим вас об изменении состава продуктов, входящих в вашу подписку. Если вы не согласны с внесёнными изменениями, вы вправе отменить подписку. Неиспользованные минуты или средства на счёте не переносятся с текущего месяца на следующий.

 

8.3 Подписка на стикеры. В некоторых регионах Viber предлагает цифровую подписку на стикеры по фиксированной цене. Она позволяет пользователям бесплатно скачивать платные стикеры во время действия подписки. Цифровые стикеры Viber защищены законодательством об авторских правах и предназначены исключительно для индивидуального использования нашими пользователями. Использование цифровых стикеров Viber должно соответствовать Принципам добросовестного использования во избежание злоупотреблений и/или мошеннических действий. Мы оставляем за собой право изменить условия подписок на стикеры или отменить подписки в любое время. Мы также оставляем за собой право исключать из подписок те или иные стикерпаки в любое время. Для подписок, которые включают несколько сервисов (например, стикеры и иные сервисы), мы направим вам уведомление в случае изменения пакета сервисов, входящих в подписку. В этом случае вы будете иметь право отменить такую подписку. Мы оставляем за собой право ограничить доступ к стикерпакам, загруженным в рамках действия подписки, после её окончания. В нашей Платёжной политике вы найдёте информацию о механизмах оплаты подписки, в том числе через ваш счёт у оператора мобильной связи.

 

8.4 Вы получите информацию о полной стоимости продуктов или функций Viber перед их оплатой через Viber. Viber оставляет за собой право пересматривать цены на такие продукты в любое время без предварительного уведомления. Перед следующей покупкой того или иного продукта, вы сможете увидеть его новую цену и принять решение о покупке. Новые цены будут применяться к вашей следующей покупке сразу после публикации этих цен.

 

8.5 Viber оставляет за собой право предлагать некоторые продукты или функции бесплатно в течение пробного периода. Viber определяет продолжительность пробного периода и ограничения бесплатных предложений по собственному усмотрению. При этом, Viber оставляет за собой право взимать (стандартную) плату за такие продукты, если (по разумному усмотрению) будет установлено, что вы злоупотребляете условиями предложения. В том числе, к злоупотреблениям относится использование прокси-сервера, анонимного IP-адреса или иных устройств и сервисов, которые мешают Viber определить ваше местоположение.

 

8.6 Viber может взимать НДС или другие косвенные налоги по действующей ставке для конкретной страны (в соответствии с действующим налоговым законодательством) на момент пополнения счёта Viber или списания средств с этого счёта.

 

8.7 Если вы используете Сервисы через мобильные приложения, это приведёт к расходу мобильного трафика, который оплачивается в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Использование мобильной связи за границей может повлечь гораздо более высокие затраты, чем в домашнем регионе. Вы подтверждаете, что вы осведомлены о стоимости международного роуминга и несёте полную ответственность за оплату услуг вашего оператора мобильной связи за рубежом.

 

9. Платежи; Возвраты средств.Информацию о платежах, средствах на счёте и возмещениях вы найдёте в нашей Платёжной политике.

 

9.1 Вы можете пополнить счёт (далее “пополнение счёта Viber”) с помощью любого способа оплаты, используемого Viber. Сумма пополнения будет зачислена на счёт Viber вашей учётной записи в момент покупки. Мы отправим вам подтверждение о пополнении счёта Viber [по электронной почте]. Для обработки платежей мы используем сторонние компании, от которых мы требуем принимать необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных и информации о трафике, а также соблюдать соответствующие законы. Просим ознакомиться с условиями использования и политиками конфиденциальности наших партнёров, прежде чем предоставлять им свою банковскую или платёжную информацию. Соглашаясь с настоящими Условиями или совершая платежи в соответствии с ними, вы подтверждаете, что не полагаетесь на доступность в будущем какой-либо функции или продукта, предлагаемого через Сервис. Вы можете изменить способ оплаты и платёжную информацию, войдя в свою учётную запись в Viber по адресу: http://account.viber.com/. Вы согласны с тем, что Viber может использовать информацию о выбранном вами способе оплаты, который предоставляет ваш банк или платёжная система. Совершая платежи в иностранной валюте, вы согласны с тем, что итоговая сумма платежа может изменяться в соответствии с валютно-обменными политиками наших партнёров — платёжных операторов, на сайтах которых вы можете найти подробную информацию.

 

9.2 Если вы не используете средства на счёте Viber (включая средства, которые были предоставлены администратором Viber) в течение шести месяцев, эти средства будут заморожены. Вы можете повторно активировать баланс на счёте Viber. Для этого, зайдите в свою учётную запись Viber Out на сайте viber.com, и следуйте предложенным инструкциям.

Если вы деактивируете вашу учётную запись Viber, средства на вашем счёте будут потеряны. Ваша учётная запись Viber может быть деактивирована если: (i) вы деактивируете вашу учётную запись самостоятельно. (ii) вы удалите приложение Viber с вашего мобильного устройства и не установите его повторно в течение трёх месяцев (iii) вы не будете открывать приложение Viber в течение двенадцати месяцев подряд.

Для телефонных номеров, зарегистрированных в Японии (+81), срок действия средств на счёте Viber составляет 180 дней с момента зачисления, без возможности продления.

 

9.3 В настоящее время, вы можете использовать средства на счёте Viber только для звонков через Viber Out.

 

9.4 Автоматический регулярный платёж. Регулярный платёж автоматически активируется при пополнении счёта через веб-сайт Viber. Если вы не хотите активировать регулярный платёж, снимите соответствующий флажок в момент покупки. Каждый раз, когда баланс вашего счёта Viber опустится ниже определённого уровня, устанавливаемого Viber, он будет пополнен на ту же сумму и тем же способом оплаты, которые вы определили при регистрации учётной записи. Вы можете отключить регулярный платёж в любое время через вашу учётную запись. Любые цены, указанные в той или иной валюте, являются приблизительными и не учитывают колебания валютных курсов или особенности конвертации.

 

9.5 Оплата подписки (т.е. автоматического продления тарифа) осуществляется с помощью регулярных платежей. Вы выражаете своё согласие с тем, что с указанного вами способа оплаты будет регулярно списываться установленная сумма до тех пор, пока вы не отмените подписку.

 

9.6 В случае возникновения каких-либо ошибок, связанных с ценообразованием или характеристиками, Viber оставляет за собой право отказаться принимать любые заказы или отменить их по своему усмотрению. Если перед отменой вашего заказа мы произвели списание с вашей кредитной карты или счёта, мы зачислим списанные средства обратно на соответствующий счёт. Могут действовать дополнительные ограничения.

 

10. Возврат средств.

10.1 За исключением случаев, предусмотренных законодательством, все покупки являются окончательными и не подлежат возмещению. Если вы считаете, что Viber списал средства с вашего счёта по ошибке, свяжитесь с Viber в течение 90 дней с момента такой операции. По истечении 90 дней после совершения операции возврат денежных средств не осуществляется. Если вы приобретаете у Viber какой-либо цифровой контент, вы теряете право отказаться от покупки или отменить её с момента доставки цифрового контента по вашему запросу. Вы также не имеете права требовать возмещения потраченных средств, за исключением случаев ошибочного списания. Если вы пользуетесь услугами сторонних организаций для пополнения счёта Viber Out, эта операция осуществляется в соответствии с их условиями (включая условия оплаты, возмещения средств, и т.д.).

 

10.2 Viber оставляет за собой право отказать в возмещении платежа, если он обоснованно считает или предполагает, что вы: (i) пытаетесь недобросовестно использовать данную политику возврата, например, путём повторных запросов на возврат в отношении одного и того же продукта или функции; (ii) нарушаете настоящие Условия использования; (iii) используете любой из наших продуктов мошенническим путём, или ваша учётная запись используется третьими лицами мошенническим путём; или (iv) вы пополнили счёт Viber через сервис сторонней организации, условия которой не предусматривают возмещения средств. Данная политика возврата денежных средств не ограничивает ваши законные права по подаче судебных исков.

 

11. Общедоступный контент. МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ И МНЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ И/ИЛИ ВЫРАЖАЕМЫЕ В СООБЩЕСТВАХ, КАНАЛАХ И/ИЛИ ЧАТ-БОТАХ, В РАЗДЕЛАХ КОММЕНТАРИЕВ, НА СТРАНИЦАХ СООБЩЕСТВ ИЛИ В ДРУГИХ ФОРУМАХ ДАННОГО СЕРВИСА (“ФОРУМЫ”) МОГУТ НЕ СОВПАДАТЬ С ТОЧКОЙ ЗРЕНИЯ VIBER GROUP ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ КОНТЕНТА. VIBER НЕ ОБЯЗУЕТСЯ ВЕСТИ МОНИТОРИНГ И ПРОВЕРКУ ФОРУМОВ, А СОДЕРЖАНИЕ ФОРУМОВ НЕ ОТНОСИТСЯ К ЗОНЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ VIBER. VIBER ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО УДАЛЯТЬ ИЛИ МОДИФИЦИРОВАТЬ ЛЮБОЙ КОНТЕНТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ИЛИ НАСТУПЛЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ. ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОРУМОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК, В ЕГО ОТНОШЕНИИ ПРИМЕНЯЮТСЯ ОТКАЗЫ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ.

 

12. Пользовательский контент.

 

Мы хотим, чтобы наш Сервис помогал вам делиться позитивными эмоциями с окружающими! Именно поэтому мы разработали разнообразные функции, которые позволят вам это делать. Тем не менее, поскольку мы хотим защитить вас и других пользователей и убедиться, что наш Сервис вызывает у вас положительные эмоции, мы оставляем за собой право (но не обязанность) в любое время удалять или отказываться от распространения через Сервис любого пользовательского контента, приостанавливать действие учётных записей пользователей или удалять их, а также блокировать участников паблик чатов Viber без какой-либо ответственности в отношении нас, включая случаи, когда такой Пользовательский контент, по нашему мнению, нарушает настоящие Условия, включая внутренние Правила, Правила и условия использования чат-ботов, сообществ, каналов и Панели администратора Viber (VAP) Viber или любые дополнительные условия, или содержит иные материалы, которые мы считаем нежелательными. Мы также оставляем за собой право отвечать на запросы и отчёты пользователей, направленные в службу поддержки через приложение Viber, или защищать права, собственность или безопасность Viber, его пользователей, а также общества в целом.

(a) Паблик чаты: Сервис позволяет пользователям следить за общением в паблик чатах, созданных в Сервисе. Паблик чаты — это разговоры, которые их участники ведут в группах, объединённых общими интересами или проектами. Участники беседуют между собой в Viber, а любой Пользователь Viber имеет возможность читать этот паблик чат (далее “паблик чат Viber”) без ограничений. Участники паблик чатов в Viber могут размещать контент, не предназначенный для детей, поэтому участниками, читателями и подписчиками паблик чатов могут быть только лица старше 13 лет. Просим ознакомиться с Правила и условия использования паблик аккаунтов, паблик чатов, ботов, сообществ и Панели администратора Viber (VAP) и с Требованиями к контенту (которые являются частью настоящих Условий). В этих документах подробно указаны ограничения для паблик чатов Viber и описаны условия их использования. Вы всегда можете отменить подписку на паблик чат Viber, если сочтёте, что он вам не подходит по какой-то причине.

Viber не обязуется контролировать паблик чаты или другие Форумы, и не несёт ответственности за контент, размещённый в паблик чатах и на других форумах.

 

(b) Комментарии: когда вы участвуете в наших публичных Форумах, размещаемый вами контент является публичным и вы даёте своё разрешение как пользователям Viber, так и пользователям других платформ, просматривать его и ассоциировать его с вами. Ваш контент может быть использован, чтобы помочь нам улучшить методики предложения контента вам и другим пользователям. Размещая или загружая какой-либо Пользовательский контент в Viber, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, глобальную лицензию с правом переуступки и сублицензирования на использование любых прав на интеллектуальную собственность в отношении контента, которым вы делитесь с другими пользователями с использованием Сервиса. Предоставление указанной лицензии закончится, как только вы удалите загруженный контент или вашу учётную запись, за исключением случаев, когда другие пользователи сохранили ваш контент на своих устройствах. Удалённый контент может сохраняться в резервных копиях в течение разумного срока (но не будет доступен для других пользователей).

 

13. Использование Viber пользовательского контента. Viber будет считать все, что вы предоставляете Viber, включая обратную связь, идеи или предложения и/или вклад в данный Сервис, доступным для использования, свободным от каких-либо обязательств по отношению к Вам (включая любую оплату). Мы не обязуемся выплачивать вам какое-либо вознаграждение за использование ваших идей или предложений ни при каких условиях.

 

14. Претензии о нарушении авторских прав. Если вы считаете, что какие-либо материалы, предоставляемые в рамках или доступные посредством Сервиса, нарушают ваши авторские права, вы можете запросить удаление данных материалов (или доступа к ним), связавшись с нашим агентом по авторским правам. Просим перейти на страницу нашей Политики по защите авторских прав и ознакомиться с соответствующими правилами и процедурами уведомления о нарушении авторских прав — Политика Viber по защите авторских прав.

 

15. Ответственность за использование. Вы можете использовать наш Сервис и его контент только в законных целях и в соответствии с действующим законодательством, и вам запрещено хранение, распространение или передача любых незаконных материалов через данный Сервис, в противном случае вы можете понести уголовную и/или гражданскую ответственность. Вы соглашаетесь с тем, что если какая-либо третья сторона утверждает, что материал, опубликованный вами на нашем Сервисе, является незаконным, бремя доказывания законности такого материала ложится на вас. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ответственность за все материалы, публично размещённые на Сервисе или переданные в частном порядке через Сервис, несёт их отправитель, а не Viber. Вы несёте ответственность за все материалы, которые вы загружаете, публично размещаете на Сервисе или иным образом передаёте через Сервис.

 

16. Неправомерное использование; Массовая рассылка сообщений. В частности, вы соглашаетесь не отправлять, не создавать и не отвечать на массовые рассылки так называемых «почтовых бомб» (т. е., отправку копий одного сообщения многим пользователям или отправку больших или нескольких файлов или сообщений одному пользователю со злым умыслом) или заказывать «спам» (т. е., отправлять нежелательные сообщения в коммерческих и иных целях)

Кроме этого, вы обязуетесь не заниматься “массовой рассылкой сообщений” (т.е. отправкой сообщений в деловых или иных коммерческих целях) без письменного разрешения Viber, а также не предпринимать какие-либо иные действия, которые могут негативно сказаться на работе Сервиса или нарушить положительное впечатление от пользования Сервисом, в том числе путём размещения в Сервисе вредоносных программ.

Вы не можете копировать, продавать, перепродавать или иным образом использовать какой-либо ресурс, или доступ к какому-либо ресурсу, который является частью данного Сервиса.

 

17. Безопасность учётных записей пользователей. При создании учётной записи пользователя, выбирая пароль и предоставляя своё имя, вы несёте ответственность за все действия, производимые под вашей учётной записью. Если вам стало известно о любом несанкционированном использовании или нарушении безопасности вашей учётной записи, или если ваш пароль стал известен другим лицам, вы обязуетесь немедленно уведомить об этом Viber. Viber не несёт ответственность за любые убытки, которые вы можете понести в результате использования вашей учётной записи пользователя посторонними лицами, тайно или с вашего ведома. При этом, вы можете быть привлечены к ответственности за любые убытки, которые мы или кто-либо иной понесли в связи с использованием вашей учётной записи посторонними лицами. Viber имеет право контролировать безопасность вашей учётной записи пользователя и пароля для неё, и требовать изменить пароль в любое время по своему усмотрению. Если вы используете имя пользователя и пароль, которые Viber считает небезопасными, Viber имеет право потребовать изменить их и/или прекратить действие вашей учётной записи пользователя.

 

18. Нарушение работы систем безопасности. Вам запрещается пользоваться какими-либо услугами или средствами, предоставляемыми в связи с данным Сервисом, ставящими под угрозу безопасность или вмешивающимися в работу системных ресурсов и/или аккаунтов. Использование или распространение инструментов, предназначенных для снижения уровня безопасности (например, программ для подбора паролей, инструментов взлома, вредоносного ПО и инструментов сетевого анализа) строго запрещается. Если ваши действия каким-либо образом нарушают безопасность системной инфраструктуры Сервиса, Viber оставляет за собой право передать ваши данные системным администраторам других вебсайтов, правоохранительным органам и/или органам государственной власти, чтобы способствовать решению вопросов безопасности.

 

19. Прекращение использования. Мы искренне хотим, чтобы вы не переставали делиться позитивными эмоциями с помощью нашего Сервиса, однако вы можете прекратить отношения с Viber в любое время. Если вы пользуетесь нашим бесплатным Сервисом, вы можете просто прекратить его использовать. Если вы пользуетесь сервисом “Viber Out” (который мы описывали выше), вы можете отправить запрос в Viber для удаления вашей учётной записи в соответствии с нашей политикой прекращения предоставления услуг. В случаях, предусмотренных законодательством, Viber имеет право отозвать ваши права в рамках Сервиса без предварительного уведомления.

 

20. Отказ от гарантийных обязательств. Несмотря на то, что мы прилагаем большие усилия для избавления нашего Сервиса от ошибок и прерываний работы, мы всё же не можем обещать, что данные усилия приведут к столь желаемой высокой производительности. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ДАННЫЙ СЕРВИС НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. НИКАКИЕ СООБЩЕНИЯ, ВЫРАЖЕННЫЕ В УСТНОМ ИЛИ ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ИЛИ СОВЕТЫ С НАШЕЙ СТОРОНЫ НЕ МОГУТ СЧИТАТЬСЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЕМ ГАРАНТИЙ. СЕРВИС И ВСЕ МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ОБЪЕКТЫ, УСЛУГИ И ПРОЧИЙ КОНТЕНТ НА САЙТЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ “КАК ЕСТЬ” И “КАК ДОСТУПНО” БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ДОПУСТИМОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, VIBER, ЕГО МАТЕРИНСКАЯ КОМПАНИЯ RAKUTEN И ЛЮБЫЕ ДОЧЕРНИЕ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ VIBER (“THE VIBER GROUP”) ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ИМИ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. THE VIBER GROUP НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ФУНКЦИИ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ДАННОМ СЕРВИСЕ ИЛИ ДОСТУПНЫЕ ЧЕРЕЗ НЕГО, БУДУТ ДОСТУПНЫ, НЕПРЕРЫВНЫ ИЛИ НЕ БУДУТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБОК, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ УСТРАНЕНЫ, ИЛИ ЧТО СЕРВИС ИЛИ СЕРВЕРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ДОСТУПНОСТЬ СЕРВИСА, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ. THE VIBER GROUP НЕ ГАРАНТИРУЕТ И НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОБЪЕКТОВ, СЛУЖБ ИЛИ ДРУГОГО КОНТЕНТА НА СЕРВИСЕ ИЛИ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ С СЕРВИСОМ ВЕБСАЙТАХ, КАСАТЕЛЬНО ИХ ПРАВИЛЬНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЁЖНОСТИ ИЛИ ИНЫХ СВОЙСТВ. THE VIBER GROUP НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОБЪЕКТОВ, СЛУЖБ, ИЛИ ДРУГОГО СОДЕРЖАНИЯ СЕРВИСА НЕ НАРУШАЕТ ПРАВА ДРУГИХ ЛИЦ. THE VIBER GROUP НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ В ТАКИХ МАТЕРИАЛАХ, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ, ОБЪЕКТАХ, СЛУЖБАХ ИЛИ ДРУГОМ КОНТЕНТЕ СЕРВИСА ИЛИ ЛЮБОГО ДРУГОГО ВЕБСАЙТА. ЕСЛИ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ ИЛИ НЕСКОЛЬКО ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАМ, ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТНОСЯТСЯ К ВАМ ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.

ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ВЕРСИЕЙ СЕРВИСА, РАЗРАБОТАННОЙ ДЛЯ ВЕЛИКОБРИТАНИИ ИЛИ ЛЮКСЕМБУРГА, НИЧТО В ЭТОМ ДОГОВОРЕ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ В РЕЗУЛЬТАТЕ ХАЛАТНОСТИ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН ИЛИ ИХ СЛУЖАЩИХ, АГЕНТОВ ИЛИ СОТРУДНИКОВ.

21. Ограничение ответственности. THE VIBER GROUP НЕ ПЕРЕНИМАЕТ НА СЕБЯ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОСНОВАНИЙ ЕЁ НАСТУПЛЕНИЯ: БУДЬ-ТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОБУСЛОВЛЕННАЯ ДОГОВОРНЫМИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ, ПРАВОНАРУШЕНИЯМИ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), ОБЪЕКТИВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ИЛИ ИНОЕ ОБОСНОВАНИЕ, И НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ (ПРЯМЫЕ, НЕПРЯМЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ТИПОВЫЕ ИЛИ КАКИЕ-ЛИБО ИНЫЕ), ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА ИЛИ ЛЮБОГО ДРУГОГО САЙТА, ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ СЕРВИСА, ИЛИ МАТЕРИАЛА, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ОБЪЕКТОВ, УСЛУГ, ИЛИ ДРУГОГО КОНТЕНТА СЕРВИСА ИЛИ ЛЮБОГО ДРУГОГО САЙТА, ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ УСЛУГИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ ТРЕБОВАНИЯ О НАСТУПЛЕНИИ ДАННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЧЛЕНУ ГРУППЫ VIBER БЫЛО СООБЩЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА ИЛИ УБЫТКОВ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ВЫ (А НЕ ЛЮБОЙ УЧАСТНИК THE VIBER GROUP) НЕСЁТЕ ВСЕ РАСХОДЫ ПО ВСЕМУ НЕОБХОДИМОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ, РЕМОНТУ ИЛИ ИСПРАВЛЕНИЯМ В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО ТАКОГО УЩЕРБА ИЛИ УБЫТКОВ. ЕСЛИ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ПРИМЕНЯТЬ К ВАМ ВСЕ ИЛИ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОГРАНИЧЕНИЯ БУДУТ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. Наша совокупная ответственность перед вами за все убытки (кроме тех случаев, когда иное может требоваться в соответствии с применимым законодательством в случаях причинения вреда физическому лицу) ни в коем случае не должна превышать сумму в 50,00 (пятьдесят) долларов США. Вышеуказанные ограничения будут применяться, даже если упомянутые выше средства правовой защиты не соответствуют их основной цели.

 

22. Ограждение от ответственности. Вы соглашаетесь компенсировать и освобождать The Viber Group от ответственности за любые и все претензии, требования, обязательства, требования о возмещении издержек или расходов, включая обоснованные гонорары адвоката, в результате нарушения вами настоящих Условий, включая любое из вышеуказанных положений, заявлений или гарантий, за размещение или передачу вами любого контента на серверах Viber и/или любое использование вашей учётной записи.

 

23. Освобождение от ответственности. Если у вас есть спор с одним или несколькими пользователями (в том числе разработчиками и/или продавцами игр), вы освобождаете The Viber Group от претензий, требований, обязательств, расходов или затрат и убытков (фактических и косвенных любого рода и характера, известных и неизвестных, вытекающих из или каким-либо образом связанных с такими спорами). При осуществлении данного освобождения от обязательств, вы в прямой форме отказываетесь от какой-либо защиты (будь то защита, установленная законодательством или иным образом) в пределах, допускаемых действующим законодательством, которое могло бы иным образом ограничить объём данного освобождения с тем чтобы включить только те требования, о которых вы, возможно, знаете или предполагаете, что они существуют в вашу пользу в ходе согласования данного освобождения.

 

24. Расследования. Viber может стремиться собирать информацию от пользователя, подозреваемого в нарушении настоящих Условий, и от любого другого пользователя. Viber имеет право приостановить использование Сервиса любыми пользователями, чье поведение или публикации являются объектом расследования, и может удалять со своих серверов любые материалы по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Если Viber по своему собственному усмотрению сочтёт, что настоящие Условия были нарушены, Viber имеет право изменять или модифицировать любой предоставленный контент, публикации или электронные письма, удалять материалы без возможности восстановления, отменять публикации, предупреждать пользователей, приостанавливать действие учётных записей пользователей и паролей к ним, удалять учётные записи пользователей, или применять иные корректирующие меры по своему усмотрению. Viber имеет право оказывать всяческую поддержку любым правоохранительным органам, а также исполнять постановления суда, содержащие просьбу или указание раскрыть личность любого пользователя, который публикует какой-либо контент, или иным образом делает доступными любые материалы, которые были сочтены нарушающими настоящие Условия. ПРИНИМАЯ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ПРИВЛЕКАТЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ THE VIBER GROUP В СВЯЗИ С ЛЮБЫМИ ПРЕТЕНЗИЯМИ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ КАКОГО-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ, ПРЕДПРИНЯТОГО ЛЮБЫМ УЧАСТНИКОМ THE VIBER GROUP В ХОДЕ ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ СОБСТВЕННЫХ РАССЛЕДОВАНИЙ, И/ИЛИ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ ПО ИТОГАМ РАССЛЕДОВАНИЙ, ПРЕДПРИНЯТЫХ УЧАСТНИКОМ THE VIBER GROUP ИЛИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ .

 

25. Сохранение прав. Viber оставляет за собой право изменять или прекращать, временно или постоянно, работу всей или любой части данного Сервиса и/или любого программного обеспечения, средств и услуг по данному Сервису, с уведомлением или без него и/или устанавливать общие принципы и ограничения по их использованию.

 

26. Местное законодательство. Мы не заявляем, что наш Сервис доступен для использования или разрешён законом в любом конкретном месте. Принимая решение использовать Сервис, вы делаете это по собственной инициативе и самостоятельно несёте ответственность за соблюдение всех применимых законов, включая, но не ограничиваясь ими, соответствующие местные законы и предписания. Вы несёте ответственность за соблюдение местных законов в тех случаях и в той мере, в которой местные законы применимы. Вы отдельно соглашаетесь соблюдать все применимые законы, которые касаются передачи технических данных, экспортируемых из США или страны, в которой вы проживаете.

 

27. Сервисы третьих сторон. Данный Сервис может связать вас с другими сайтами в Интернете и сторонними партнёрами, которые сотрудничают с нами, чтобы предоставлять вам определённые услуги. Такие сайты могут содержать информацию или материалы, которые некоторые люди могут расценивать как неподобающие или оскорбительные. Данные сайты не находятся под контролем Viber, и вы понимаете, что (независимо от того, связаны ли такие сайты каким-либо образом с Viber, или нет) Viber не несёт ответственности за точность, соблюдение авторских прав, законность, порядочность, или любые другие характеристики контента таких сайтов, и что вы используете такие сайты с учётом их соответствующих условий использования. Использование ссылки на такой сайт не подразумевает одобрения какого-либо сайта со стороны Viber или какой-либо ассоциации с его владельцами.

 

28. Viber не может гарантировать, что вы будете удовлетворены какими-либо продуктами или услугами, приобретёнными вами на любом стороннем сайте, ссылка на который или с которого ведёт на Viber, так как сторонние сайты принадлежат и управляются независимыми предприятиями розничной торговли. Viber не может гарантировать качество товаров или услуг, которые предлагаются на сторонних сайтах, а также не предпринимает никаких шагов для подтверждения точности или достоверности какой-либо информации, содержащейся на такого рода сайтах. Viber не делает никаких заявлений и не даёт гарантий безопасности любой информации (включая, но не ограничиваясь этим, данные кредитных карт и другую личную информацию), которую от вас может потребовать какая-либо третья сторона, и вы окончательно отказываетесь от любых претензий к нам относительно сторонних сайтов. Мы настоятельно рекомендуем изучить все материалы, которые вы считаете необходимыми, прежде чем совершать какую-либо операцию онлайн с любым из таких третьих лиц.

 

29. Проприетарные онлайн-сервисы. Любая область данного Сервиса, доступ к которой осуществляется через какой-либо проприетарный онлайн-сервис, подчиняется правилам, политике и руководящим принципам такого онлайн-сервиса.

 

30. Юрисдикция. Материалы и весь иной контент в данном Сервисе представлены с целью предоставления информации о Сервисах Viber, доступных в Соединённых Штатах и где-либо ещё.

 

31. Применимое право. В пределах, допускаемых законом, и за исключением Раздела 8 (который будет рассматриваться в соответствии с законом FAA и законом штата Нью-Йорк), настоящие Условия должны регулироваться, толковаться и применяться в соответствии с законами штата Нью Йорк, поскольку они применяются к соглашениям, заключаемым и осуществляемым полностью в указанном штате.

 

32. Обязательный арбитраж всех споров; Отказ от групповых исков.

В данном разделе изложен единственный способ, позволяющий разрешить любой спор, который может возникнуть между нами. Если вы когда-нибудь захотите получить от нас какое-либо удовлетворение правопритязания, вы соглашаетесь делать это только через арбитраж, и вы отказываетесь от возможности присоединения к групповому иску.

(a) Для граждан США: В максимально допустимой законом степени, за исключением споров, связанных с правами интеллектуальной собственности Viber и с определёнными нормативными требованиями, которые в соответствии с законом не рассматриваются в арбитражном порядке, любые споры любого рода между вами и Viber, возникающие в связи с настоящими Условиями, разрешаются путём обязывающего арбитража в соответствии с Арбитражным регламентом судебного арбитража и медиации на индивидуальной основе, без подачи групповых исков. Арбитром должен выступать судья в отставке или судья штата Нью-Йорк или федерального суда, с большим опытом работы в интернет-индустрии. Арбитр при судебном разрешении спора должен следовать материально-правовому закону Нью-Йорка, за исключением того, что Раздел 8(а) должен быть истолкован как “письменное согласие на арбитражное разбирательство” в соответствии с Федеральным законом США об арбитраже (FAA). Все стороны согласны с тем, что Раздел 8(а) удовлетворяет требованиям Федерального закона США об арбитраже (FAA) к “письменной форме”. Слушания проводятся в округе, где находится адрес выставления счёта, который вы предоставили Viber. Для любого иска, в рамках которого вы хотите взыскать 10000,00 (десять тысяч) долларов США или меньше, вы можете выбрать, будет ли слушание проводиться лично, по телефону, или вместо этого Арбитр может решить спор без слушания. Для тех притязаний, которые Арбитр определит как не являющиеся явно необоснованными, Viber должен оплатить расходы и гонорары Арбитру и Службе судебного арбитража и медиации. Viber соглашается с тем, что не будет требовать от вас возмещения своих расходов и издержек, понесённых в арбитраже. СОГЛАСИЕ С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ ОЗНАЧАЕТ СОГЛАСИЕ ВЫРАЖАТЬ ПРИТЯЗАНИЯ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ И ОТКАЗ ОТ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫРАЖАТЬ ПРИТЯЗАНИЯ В РАМКАХ ГРУППОВОГО ИСКА.

(b) Для граждан других стран: В случае если какие-либо споры, заявления или претензии (включая любые внедоговорные претензии) являются следствием или относятся к Сервису или Условиям (“Спор в рамках Раздела 8(b)”), то все стороны согласны с необходимостью отправить второй стороне письменное уведомление, содержащее достаточное для понимания описание Спора в рамках Раздела 8(b), вместе с предлагаемым разрешением спора. Наше уведомление будет выслано вам в соответствии с наиболее актуальной контактной информацией, которую вы предоставили. Однако если вы не предоставили такую информацию или она устарела, то в соответствии с Разделом 8(b).  Ваше уведомление к нам должно быть направлено на адрес: [email protected] В течение шестидесяти (60) дней с даты получения уведомления от второй стороны, Viber и вы будете вести диалог, с тем чтобы попытаться решить спор в рамках Раздела 8(b), хотя от вас или Viber не требуется решить спор в рамках Раздела 8(b) на условиях, которые вы или Viber по своему усмотрению сочтёте неудобными.

Если спор с Viber в рамках Раздела 8(b) затрагивает платный Сервис Viber, и мы не в состоянии разрешить его путём диалога (как описано выше), Viber воспользуется Директивой 2013/11/EU по Альтернативному разрешению споров с потребителями. Документ по Урегулированию споров онлайн (ODR) Европейской Комиссии вы можете найти по адресу: eu.europa.eu/odr.

 

33. Как с нами связаться. Данный Сервис регулируется и управляется Viber Media, S.à r.l., a société à responsabilité limitée, зарегистрированным в соответствии с законодательством Великого Герцогства Люксембург, с местонахождением по адресу at 2, rue des Fossé, L-1536 Люксембург, Великое Герцогство Люксембург, и зарегистрированным в торговом реестре Люксембурга. Просим направлять любые комментарии или жалобы по поводу Сервиса на адрес: https://help.viber.com/ru/contact. Просим направлять любые вопросы, относящиеся к неприкосновенности частной жизни, на адрес: https://help.viber.com/ru/contact, а по другим правовым вопросам на https://help.viber.com/ru/contact.

 

34. Общие положения. Если какое-либо положение настоящих Условий становится, по письменному решению, незаконным, недействительным или по какой-либо причине не имеющим законной силы, то такое положение считается отделённым от настоящего соглашения и не влияет на действительность и силу остальных положений. Настоящее соглашение между вами и Viber является полным в отношении содержащихся в нём предметов соглашения и Сервиса.

В случае, если вы читаете настоящие Условия не на английском языке, вы соглашаетесь, что, в случае возникновения любых разночтений, английская версия имеет преимущественную силу.

Актуальная версия Условий использования Viber (PDF) Условия использования Viber – май 2018

Предыдущая версия Условий использования Viber (PDF) Условия использования Viber – март 2017

Предыдущая версия Условий использования Viber (PDF) Условия использования Viber – сентябрь 2016

Предыдущая версия Условий использования Viber (PDF)  Условия использования Viber – июнь 2014

Часто задаваемые вопросы в Национальный реестр «Не звонить»

Национальный реестр «Не звонить» был создан для того, чтобы остановить нежелательных коммерческих звонков . Вы можете бесплатно зарегистрировать свой домашний или мобильный номер телефона. Если вы уже добавили свой номер телефона в реестр «Не звонить», но по-прежнему получаете много нежелательных звонков, скорее всего, звонки от мошенников. Прочтите о блокировке нежелательных звонков, чтобы узнать, что с ними делать. Если вы ответите на один из этих звонков, положите трубку и сообщите о звонке в FTC.

Добавление номера в реестр

Как мне добавить свой номер в реестр?

Перейти к DoNotCall.gov или позвоните по номеру 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) с телефона, который хотите зарегистрировать. Это бесплатно.

Если вы зарегистрируете свой номер на DoNotCall.gov, вы получите электронное письмо со ссылкой, которую нужно нажать в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.

Через какое время прекратятся коммерческие звонки?

Ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день, но может потребоваться от до 31 дня , чтобы прекратить коммерческие звонки. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в Реестре на DoNotCall.gov или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с номера, который вы хотите подтвердить.

Срок моей регистрации истечет?

Нет, ваша регистрация никогда не истечет. FTC удалит ваш номер из реестра только в том случае, если он отключен и переназначен, или если вы попросите удалить его.

Могу ли я добавить свой номер мобильного телефона в реестр «Не звонить»?

Да.

Чего не делает реестр

Будет ли реестр прекращать все нежелательные звонки?

№Реестр «Не звонить» останавливает продаж звонков от реальных компаний. Реестр — это список, который сообщает продавцам телемаркетинга, по каким номерам не звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Реестр не может остановить звонки от мошенников, игнорирующих Реестр.

Одна из причин, по которой люди получают много нежелательных звонков, заключается в том, что мошенникам легко и дешево звонить людям в любую точку мира. Чтобы получать меньше нежелательных звонков, постарайтесь заблокировать нежелательные звонки. Существуют различные варианты блокировки вызовов и маркировки вызовов для сотовых телефонов, традиционных стационарных телефонов и домашних телефонов, которые совершают звонки через Интернет (VoIP).

Список некоторых приложений для блокировки вызовов и маркировки вызовов для сотовых телефонов можно найти на ctia.org, веб-сайте индустрии беспроводной связи США. Информацию о блокировке вызовов на стационарные телефоны и телефоны, подключенные к Интернету, для конкретной компании см. В разделе «Ресурсы по блокировке вызовов» Федеральной комиссии по связи.

Может ли компания позвонить мне и рассказать о продаже?

Компании могут позвонить вам, если вы недавно вели с ними дела или если вы дали им письменное разрешение на звонок.Но если вы попросите их не звонить вам, они должны остановиться. Обязательно запишите дату, когда вы попросили их остановиться.

Разрешены ли какие-либо другие типы звонков в соответствии с правилами Федеральной торговой комиссии, если я внесен в реестр?

Правила разрешают

Но эти звонки не могут также включать коммерческую подачу.

А как насчет звонков роботов?

Если роботизированный звонок — звонок, который воспроизводит записанное сообщение — продает что-то, это незаконно, если только компания, пытающаяся продать вам что-то, не получила письменного разрешения , прямо от вас, позвонить вам таким образом.

Итак, если вы не дали разрешения компании и звонок робота не носит чисто информационный характер — например, ваша кабельная компания подтверждает запись на обслуживание — велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это от компании, с которой вы не хотите иметь дела.

Если вы получили незаконный звонок робота, положите трубку. Не нажимайте кнопки, чтобы выйти из списка звонков или поговорить с живым человеком. Это может привести к увеличению количества нежелательных звонков. Вместо этого сообщите об этом в FTC.

Узнайте больше о звонках с роботов на ftc.gov / robocalls.

Сообщить о нежелательных звонках

Где я могу сообщить о нежелательном звонке?

Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать упрощенную форму отчетности на сайте DoNotCall.gov.

Если вы потеряли деньги из-за телефонного мошенничества или если у вас есть информация о компании или мошеннике, которые вам звонили, сообщите об этом на ReportFraud.ftc.gov.

Сообщите номер, на который поступил звонок, номер, который отображается в вашем идентификаторе вызывающего абонента — даже если вы думаете, что он может быть подделан или подделан — и любой номер, по которому вам будет предложено перезвонить.Также сообщите точную дату и время звонка, если сможете.

Стоит ли ожидать ответа от FTC?

FTC получает миллионы отчетов каждый год, поэтому мы не можем ответить на каждый из них. Но ваш отчет имеет значение. FTC и другие правоохранительные органы анализируют отчеты, чтобы выявить и принять меры против лиц, ответственных за незаконные звонки и мошенничество.

FTC также принимает телефонные номера, по которым вы сообщаете, что вам звонили, и сообщает их каждый рабочий день, чтобы помочь операторам связи и другим отраслевым партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов и маркировки вызовов.

Какой штраф для компаний, которые незаконно звонят по номерам, указанным в реестре?

Компании, которые незаконно звонят на номера, указанные в Национальном реестре «Не звонить», или размещают незаконный звонок робота, в настоящее время могут быть оштрафованы на сумму до 43 792 долларов за звонок.

Номер моего идентификатора вызывающего абонента был подделан. Почему я должен сообщать об этом?

Технология

упростила мошенникам возможность подделывать или «подделывать» информацию об идентификаторе вызывающего абонента, поэтому номер, который вы сообщаете, может не совпадать с реальным номером вызывающего абонента.Но иногда Федеральная торговая комиссия и другие правоохранительные органы все еще могут отследить звонок на основе предоставленной вами информации. Ваш отчет также помогает, потому что FTC анализирует данные отчетов и тенденции для выявления незаконных абонентов на основе шаблонов звонков. Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любой номер, по которому вам нужно перезвонить, чтобы отслеживать мошенников. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.

Чтобы получать меньше нежелательных вызовов, обратите внимание на решения для блокировки вызовов и маркировки вызовов.

Что делает FTC, чтобы остановить незаконные звонки?

FTC подала в суд на сотни компаний и людей, ответственных за нежелательные звонки, и вынудила телемаркетеров, совершающих незаконные звонки, выплатить более 290 миллионов долларов в качестве судебных решений.FTC также применяет правоприменительные меры против роботов-злоумышленников и уже остановила людей, ответственных за миллиарды роботов-звонков. Вы можете прочитать о недавних делах FTC и других действиях, связанных с роботизированными звонками, в пресс-релизах FTC.

FTC продолжает работать с другими правоохранительными органами и поощряет усилия отрасли по борьбе с роботизированными звонками и подделкой идентификатора вызывающего абонента. FTC возглавил инициативы по разработке технологических решений, в том числе серию конкурсов роботизированных звонков, в которых техническим экспертам было предложено разработать инструменты, которые блокируют звонки роботов и помогают следователям выслеживать и останавливать роботов.

Что нужно знать предприятиям и продавцам?

Вообще говоря, продавцы телемаркетинга, которые продают товары и услуги, должны загрузить Реестр и удалить номера, указанные в Реестре, из своих списков звонков. Компании и организации должны зарегистрироваться в FTC, прежде чем им будет разрешен доступ к Реестру. Использование Реестра для каких-либо целей, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера, указанные в Реестре, является незаконным. Прочтите вопросы и ответы FTC для телемаркетеров и продавцов.

Регистрационные вопросы

Относятся ли к сотовым телефонам иначе, чем к домашним телефонам в реестре «Не звонить»?

Нет. Вы регистрируете номер мобильного телефона так же, как и любой другой номер. Нет никакой разницы между номерами сотовых и домашних телефонов, если они внесены в реестр «Не звонить».

Кто-то позвонил и предложил внести мое имя в реестр. Должен ли я им позволить?

Нет. Зарегистрироваться на DoNotCall.gov или позвонить по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который вы хотите зарегистрировать, легко и бесплатно (TTY: 1-866-290-4236).

Что произойдет, если я зарегистрирую более одного номера онлайн?

Вы получите письмо по электронной почте для каждого номера, который вы зарегистрируете онлайн. Вы должны открыть каждое электронное письмо и щелкнуть ссылку в нем в течение 72 часов, чтобы зарегистрировать каждый номер.

Вы можете зарегистрировать до трех номеров одновременно онлайн. Чтобы зарегистрировать больше телефонных номеров, просто пройдите процесс регистрации еще раз. Если вы хотите зарегистрировать свой номер, позвонив по бесплатному номеру, вам придется звонить с каждого номера телефона, который вы хотите зарегистрировать.

Могу ли я зарегистрировать свой рабочий телефонный номер или номер факса?

Реестр предназначен для личных телефонных номеров. Телефонные и факсимильные номера рабочих мест не покрываются.

Могу ли я вычеркнуть свой номер из реестра?

Да. Вы можете удалить свой номер, позвонив по телефону 1-888-382-1222 с телефона, который хотите удалить. Ваш номер будет исключен из реестра на следующий день. Компании должны обновить свои списки телемаркетинга в течение 31 дня.

Если я зарегистрируюсь, как FTC будет использовать мою информацию?

FTC хранит ваш номер телефона, чтобы продавцы телемаркетинга могли удалить его из своих списков звонков.Если вы зарегистрируетесь на DoNotCall.gov, мы также получим ваш адрес электронной почты для подтверждения вашей регистрации. Мы надежно храним ваш адрес электронной почты, отдельно от номера телефона, и никогда не передаем его участникам телемаркетинга.

Для получения дополнительной информации о конфиденциальности вашей информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности FTC.

Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорится, что мой номер не может быть проверен. Что я должен делать?

Если автоматическая телефонная система не может подтвердить ваш номер, вам необходимо зарегистрироваться на DoNotCall.губ.

Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорилось, что номер, с которого я звонил, не соответствует номеру, который я ввел. Что я должен делать?

Для регистрации необходимо позвонить с того телефона, на котором вы хотите зарегистрироваться. У людей в определенных сообществах, таких как центры проживания престарелых, есть номера телефонов, которые скрыты и не могут быть проверены автоматизированной системой FTC. В этом случае вам необходимо зарегистрироваться на сайте DoNotCall.gov.

Я переехал и получил новый номер телефона. Мне нужно регистрировать новый номер?

Да.

Нужно ли мне убирать мой старый номер телефона из списка, когда я получаю новый номер?

Нет. Система автоматически удаляет номера при их отключении и переназначении.

Что произойдет, если мой номер телефона будет отключен, а затем подключен снова?

Если ваш номер отключен, а затем снова подключен, вам может потребоваться снова зарегистрировать свой номер. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в реестре на сайте DoNotCall.gov или позвонив по телефону 1-888-382-1222.

Если мой код города изменится или разделится, мне нужно будет регистрировать свой номер снова?

Если телефонные компании изменят ваш трехзначный код города, вам больше не нужно регистрировать свой номер.Ваш новый номер будет зарегистрирован для вас в течение 90-дневного периода, когда работают как старый, так и новый код города.

Где я могу получить дополнительную информацию?

Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу реестра «Не звонить», свяжитесь с FTC по электронной почте [email protected]

Другие правила телемаркетинга

Существуют ли другие правила, которым должны следовать продавцы телемаркетинга?

Да, у телемаркетинга есть другие правила, которым они должны следовать в соответствии с Правилом продаж телемаркетинга.

Что не умеют продавцы телемаркетинга

Телемаркетологи

  • нельзя звонить до 8 часов утра или после 21 часа. по вашему местному времени
  • не может вводить в заблуждение или оскорблять или лгать о любых условиях своего предложения
  • не может попросить вас заплатить
    • с денежным переводом наличными (например, Western Union и MoneyGram)
    • , предоставив PIN-код от карты пополнения наличных (например, MoneyPak и Vanilla Reload)
    • , запрашивая информацию о вашем банковском счете для создания чека, который вы никогда не видите и не подписываете, который называется «удаленно созданное платежное поручение».

Что могут делать специалисты по телемаркетингу

Телемаркетологи

  • должны соединить их звонок с торговым представителем в течение двух секунд после того, как вы ответите
  • должен передать свой номер телефона и, если возможно, свое имя в вашу службу идентификации вызывающих абонентов
  • должен сразу сообщить вам, какого продавца или благотворительную организацию они представляют, и что звонок является коммерческим звонком или просьбой о благотворительности.
  • должен раскрывать всю существенную информацию о товарах или услугах, которые они предлагают, а также об условиях продажи.
  • должен получить ваше разрешение взимать с вас плату и использовать конкретный номер счета
  • .

Чтобы узнать больше о правилах продаж телемаркетинга, посетите бизнес-центр FTC.

Как найти информацию о переносе вашего оператора связи?

Эта статья поможет вам найти номер счета и PIN-код для большинства операторов связи в США. Если вашего оператора связи нет в списке или вы хотите добавить или исправить имеющуюся у нас информацию, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Кроме того, если вам нужно отредактировать информацию в своем запросе на перенос после того, как вы его уже отправили, свяжитесь с нами в чате или по телефону 1-878-205-0088.

Airvoice Wireless — Номер вашей учетной записи — это номер SIM-карты, а пароль — это последние 4 цифры номера телефона.

Alltel — Номер учетной записи — это 10-значный номер телефона, а пароль — это 4-значный PIN-код.

AT&T Postpaid — Номер счета будет в счете (это НЕ номер телефона), введите его без тире. Ваш PIN-код обычно состоит из последних 4 цифр вашего номера телефона. Его нельзя найти в вашем счете, счете-фактуре или онлайн-аккаунте. Вы можете позвонить в AT&T по телефону 1-800-331-0500. Для связанных счетов номер счета будет 12-значным числом под сводкой учетной записи беспроводной сети.Кроме того, (только для связанных счетов) вам нужно будет позвонить в службу поддержки клиентов AT&T, чтобы получить код доступа — это будет четырехзначный PIN-код, который они вам предоставят.

Телефон AT&T Go — Позвоните в линию для запроса переноса номера AT&T по телефону 1-888-898-7685, чтобы узнать номер своего счета — он НЕ указан в онлайн-аккаунте. Код доступа — это ваш 4-значный PIN-код, который устанавливается изначально при открытии аккаунта: если вы не помните, нужно ли вам обращаться в службу поддержки по телефону 1-800-901-9878

.

Стационарный телефон AT&T — Номер счета — это 10-значный номер телефона, а PIN-код — это 4 цифры справа от номера телефона в правом верхнем углу счета.

Black Wireless — см. H3O ниже

Boost Mobile — Call Boost, чтобы получить номер вашего счета. Он НЕ указан в вашем онлайн-аккаунте. Позвоните в Boost по телефону 1-888-266-7848, чтобы получить 9-значный номер счета. Чтобы связаться с живым человеком, дождитесь, пока начальное сообщение перейдет на английский язык. При появлении запроса введите свой номер телефона Boost. Нажмите опцию «4», когда система скажет «Технические проблемы, нажмите 4.» Затем послушайте все 7 или около того пунктов меню. В конце всех этих опций меню подождите 10 секунд, и вам будет предложено поговорить с представителем службы поддержки клиентов Boost, нажав «0» (ноль).При появлении запроса введите свой 4-значный PIN-код Boost. Затем подождите, пока вас передадут представителю Boost. Попросите представителя учетной записи дать вам номер счета «для вашего личного учета». Ваш пароль — это ваш 4-значный PIN-код с Boost, тот же PIN-код, с которым вы входите в систему.

Другой способ связаться со службой поддержки клиентов Boost Mobile, предложенный услужливым пользователем:
«После того, как вы перейдете на английский язык и введете свой номер, нажмите ноль примерно 10–15 раз, пока не услышите, как автоматизированный человек говорит, что я получаю вы представитель.”

Бюджет для мобильных устройств — Номер учетной записи указан на странице вашей учетной записи. Код доступа — это последние четыре цифры вашего номера телефона.

BYO Wireless — То же, что указано выше

CenturyLink — Номер счета указан в верхнем правом углу счета, это ваш номер телефона плюс 3 цифры. Если вы не можете его найти, обратитесь в CenturyLink по телефону 1-888-638-6771. Код доступа: 0000.

Chit Chat Mobile — Чтобы узнать номер вашего счета Chit Chat Mobile и PIN-код

  1. Войдите в свою мобильную панель Chit Chat для получения информации о переносе
  2. Номер учетной записи находится в левой части вашей мобильной панели управления Chit Chat
  3. PIN-код / ​​код доступа — это последние 4 цифры вашего номера телефона

Comcast — Обычно вы можете найти номер своего счета в верхнем правом углу любого счета или счета

Номер ПИН-кода

— Ваш ПИН-код был бы предоставлен вам компанией Comcast и обычно выбирается заранее.Вы можете сбросить свой PIN-код через свою онлайн-учетную запись. Вы не сможете найти свой PIN-код ни в одном счете или счете

.

Consumer Cellular — Номер счета можно найти в Интернете или позвонив в Consumer Cellular — это 9-значный номер. Код доступа отсутствует, поэтому оставьте поле PIN пустым. Потребительская сотовая связь также требует последних четырех цифр вашего SSN. После того, как вы отправили запрос на перенос на веб-сайт, используйте значок чата в правом нижнем углу и сообщите нам, что это такое, чтобы мы могли соответствующим образом обновить ваш запрос на перенос.Вам также может потребоваться позвонить в отдел портирования Consumer Cellular по телефону (888) 750-5519 и попросить их вручную освободить ваш номер.

Credo Mobile — отправьте SMS со счетом на номер 27336, чтобы получить номер своего счета. Он упоминается как номер участника. Код доступа отсутствует, поэтому оставьте поле PIN пустым.

Cricket — Номер учетной записи можно найти в учетной записи онлайн в разделе «Настройки учетной записи». Также включается в каждый текст, отправляемый на все телефоны в аккаунте в ответ на изменения автоматической оплаты, произведенные платежи и уведомления об автоматических платежах.Вы также можете получить его, позвонив в отдел портирования крикета по телефону 1-866-351-7678 (затем вариант №2). Код доступа — это четырехзначный идентификатор авторизации (или «AID»), который вы установили при активации при настройке своей онлайн-учетной записи и который вам необходимо ввести при внесении изменений в свою учетную запись онлайн.

EasyGo — Вам необходимо позвонить на горячую линию EasyGo Port-Out по телефону 1-800-562-3229 или 1-800-643-4926 и попросить их освободить ваш номер для переноса и сообщить вам номер вашей учетной записи и PIN-код.Они попросят вас указать 3 последних исходящих звонка, чтобы подтвердить, что это ваш номер.

FreedomPop — Номер учетной записи и ПИН-код отображаются в вашей онлайн-учетной записи FreedomPop в разделе «Информация о переносе». В своей учетной записи щелкните значок меню в верхнем левом углу и выберите «Настройки», а затем выберите «Информация о переносе».

Google Voice — Номер учетной записи — это 10-значный номер телефона — код доступа — это последние 4 цифры номера телефона, если вы не изменили его на что-то другое.Это тот же PIN-код, который используется для доступа к голосовой почте Google Voice с другого телефона. Полное имя и адрес клиентов должны совпадать. Это займет от 4 до 7 рабочих дней. Вам также потребуется разблокировать свой номер, если вы этого не сделали. За перенос номера из Google Voice взимается плата в размере 3 долларов, если номер изначально не был перенесен в Google Voice.

Google Project Fi — на веб-сайте или в приложении Project Fi выберите Управление планом , затем выберите Отменить обслуживание, затем выберите Передайте свой номер другому оператору связи , чтобы увидеть номер вашей учетной записи и код доступа.

GoSmart — Номер учетной записи — это ваш номер телефона. Код доступа — это ваш 4-значный PIN-код (тот же PIN-код, который используется при звонке в службу поддержки). Если у вас нет ПИН-кода, вы можете установить его, позвонив по номеру 611 со своего телефона GoSmart и сказав «нет», когда он спросит вас, хотите ли вы пополнить счет, а затем выбрав «Управление моей учетной записью», а затем «изменить PIN-код моей учетной записи». . Убедитесь, что почтовый индекс в вашем запросе на перенос совпадает с кодом в вашей учетной записи GoSmart.

h30 Wireless — Вам необходимо позвонить на горячую линию h3O Port-Out по телефону 1-800-562-3229 или 1-800-643-4926 и попросить их освободить ваш номер для переноса и сообщить вам номер вашей учетной записи и PIN-код.Они попросят вас указать 3 последних исходящих звонка, чтобы подтвердить, что это ваш номер.

Lycamobile — Номер счета состоит из 11 цифр, и вам нужно будет позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 1-866-277-3221, чтобы получить его. PIN-код — это ваш 4-значный номер CIP. Lyca обычно отправляет этот номер в текстовом виде, когда вы впервые регистрируете свою учетную запись на их веб-сайте. Если вы его не знаете, обратитесь в службу поддержки по телефону 1-866-277-3221

.

Magic Jack — Номер учетной записи отображается на странице вашей учетной записи в Интернете, или вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 1-844-866-2442.Пароль — это ваш пароль для входа или PIN-код. Перед портированием убедитесь, что ваш PIN-код представляет собой шестизначное число. Если это не так, измените его, перейдя на вкладку «Управление входом в систему» ​​на странице своего онлайн-аккаунта.

Metro PCS — Номер счета — это 9-значное число, которое можно найти в вашем онлайн-профиле. Перейдите на MetroPCS.com> Войдите в свою учетную запись> нажмите «Платежи»> выберите любой месяц. Это также должно быть видно в текстовых сообщениях с напоминанием о счете, отправленных Metro PCS

.

PIN-код — это код доступа (обычно 8-значная дата рождения, если вы ее не меняли)

Mint Mobile — Наберите 611 со своего мобильного телефона или позвоните по номеру 213-372-7777, чтобы запросить номер вашего счета и PIN-код.Они предоставляют эту информацию только владельцу счета по телефону, а не по электронной почте.

NET10 — Номер учетной записи НЕ является номером телефона — это серийный номер телефона MEID или IMEI (его можно найти на задней панели самого телефона — под аккумулятором, поэтому извлеките аккумулятор!) Или, если Если вы используете SIM-карту BYOP, это будут последние 15 цифр номера вашей SIM-карты.

NET10 не использует коды доступа, поэтому оставьте поле PIN пустым.

NumberBarn — Номер счета и PIN-код видны в вашем онлайн-аккаунте.

Онвой — Вы должны связаться с отделом переноса Онвой, позвонив по телефону 800-933-1224 и нажав опцию 4, а затем 3 для переноса. Часы работы отделов портирования с 9:00 до 18:00 по центральному времени.

Ooma — Номер счета — это 1 плюс ваш 10-значный номер телефона. Оставьте поле PIN пустым.

Page Plus — Номер счета — это 10-значный номер телефона. Код доступа — это всегда последние 4 цифры номера телефона, если вы его не изменили.

Puppy Wireless — Номер учетной записи находится в левой части панели управления Puppy Wireless.Код доступа — это последние четыре цифры вашего номера телефона, если вы его не изменили.

Real Mobile — Номер счета — это ваш 10-значный номер телефона. Код доступа — 1234.

.

Red Pocket — Вы должны позвонить в службу поддержки Red Pocket, чтобы получить номер своей учетной записи и пароль.

Republic Wireless — Номер счета — это ваш номер телефона. Код доступа можно найти на портале вашей онлайн-учетной записи в разделе настроек учетной записи.

RingPlus — Войдите в свою панель управления RingPlus, щелкните имя учетной записи, которую вы хотите перенести.Слева нажмите Перенос номера телефона под устройством . Щелкните вкладку Перенести свой номер , чтобы просмотреть номер своей учетной записи, который является вашим номером телефона, и код доступа, который является 6-значным MSL вашего телефона.

SafeLink Wireless — Номер учетной записи — это серийный номер IMEI или MEID телефона. Код доступа отсутствует, поэтому оставьте поле PIN пустым.

Selectel Wireless — Номер учетной записи — это 8-значное число с надписью «Учетная запись», которое отображается на странице вашей учетной записи в Интернете после входа в систему.Пароль — это ваш 4-значный PIN-код, если вы его настроили. Если вы его не знаете, позвоните в службу поддержки по телефону 1-877-218-5744

.

Spectrum — Номер счета можно найти в верхнем левом углу вашего счета. Для них не требуется PIN-код, поэтому вы можете оставить его пустым или использовать свой почтовый индекс. Возможно, вам придется позвонить им, чтобы вручную разблокировать свой номер

.

Simple Mobile — Номер счета — это последние 15 цифр идентификатора SIM-карты, а код доступа — это последние 4 цифры идентификатора SIM-карты.

Sprint (с постоплатой и предоплатой) — Номер счета НЕ является номером телефона, это 9-значный номер, который можно найти в центре верхней части счета и на странице учетной записи в Интернете. Ваш пароль — это ваш пароль для вызова, когда вы звоните в службу поддержки. Вы можете настроить или изменить свой PIN-код на странице своего онлайн-аккаунта. Если у вас нет доступа к своей онлайн-учетной записи, вы можете позвонить в Sprint по телефону 1-888-211-4727.

Straight Talk — Позвоните в Straight Talk и попросите освободить ваш номер для переноса.Номер учетной записи НЕ является номером телефона — это серийный номер телефона MEID или IMEI (его можно найти на задней панели телефона — под аккумулятором, поэтому извлеките аккумулятор!) Или, если вы используете BYOP SIM-карта, это будут последние 15 цифр номера вашей SIM-карты. Вы также можете просмотреть номер учетной записи в разделе Моя учетная запись на веб-сайте Straight Talk, нажав Добавить (или изменить) псевдоним.

Код доступа

можно найти на своей онлайн-странице Straight Talk Моя учетная запись , нажав Обновить личный профиль , где он указан как Текущий PIN-код безопасности.Если это поле пусто, не забудьте установить PIN-код пароля перед переносом.

Telcel America — Номер учетной записи НЕ является номером телефона — это серийный номер телефона MEID или IMEI (его можно найти на задней панели телефона — под аккумулятором, поэтому извлеките аккумулятор!) Или, если вы используете SIM-карту BYOP, это будут последние 15 цифр номера вашей SIM-карты. Вы также можете просмотреть номер учетной записи в разделе Моя учетная запись на веб-сайте Telcel America, нажав «Добавить (или изменить) псевдоним».

Код доступа

можно найти на странице Telcel America Моя учетная запись , щелкнув Обновить личный профиль , где он указан как Текущий PIN-код безопасности. Если это поле пусто, не забудьте установить PIN-код пароля перед переносом.

Tello — Вам нужно позвонить в Tello, чтобы узнать номер своего счета. Tello не использует коды доступа, поэтому оставьте поле PIN пустым.

Ting — Войдите в свою учетную запись Ting онлайн. Щелкните Параметры учетной записи , прокрутите страницу вниз и щелкните Перенести информацию, чтобы просмотреть номер своей учетной записи и ПИН-код (код доступа).

Total Wireless

  • Номер учетной записи: IMEI вашего телефона, который можно найти в настройках вашего телефона или иногда, набрав команду * # 06 #.
  • PIN-код: PIN-код по умолчанию — 0000, если вы не изменили его на что-то другое. Если вы не уверены, что вы можете связаться с Total Wireless по телефону 1-866-663-3633.

TPO — Номера счетов и коды доступа доступны только по телефону службы поддержки клиентов 844-876-8326.

T-Mobile Postpaid — 9-значный номер счета (НЕ номер телефона), который можно найти в правом верхнем углу любого счета или в вашем онлайн-аккаунте.Чтобы получить PIN-код, позвоните в T-Mobile по телефону 1-877-453-1304

.

T-Mobile Prepaid — Ваш 11-значный номер телефона (1-NNN-NNN-NNNN) является номером счета. Код доступа — это ваш 4-значный PIN-код (тот же PIN-код, который используется при звонке в службу поддержки). Если у вас нет PIN-кода, вы можете установить его, позвонив по номеру 611 со своего телефона T-Mobile и сказав « no », когда он спросит вас, хотите ли вы пополнить счет, а затем выбрав « Manage my account », а затем « изменить пин-код учетной записи ».Если вы забыли свой PIN-код или вам нужна другая помощь, позвоните в отдел портирования по телефону 1-877-789-3106.

TracFone — Позвоните в TracFone и попросите освободить ваш номер для переноса. Номер учетной записи НЕ является номером телефона — это серийный номер телефона MEID или IMEI (его можно найти на задней панели телефона — под аккумулятором, поэтому извлеките аккумулятор!) Или, если вы используете BYOP SIM-карта, это будут последние 15 цифр номера вашей SIM-карты. Вы также можете просмотреть номер учетной записи в разделе Моя учетная запись на веб-сайте TracFone, нажав «Добавить (или изменить) псевдоним».

Код доступа

можно найти на своей онлайн-странице TracFone Моя учетная запись , нажав Обновить личный профиль , где он указан как PIN-код безопасности . Если это поле пусто, не забудьте установить PIN-код пароля перед переносом.

Ultra Mobile — Наберите 611 и нажмите 5, чтобы увидеть номер своей учетной записи. Или позвоните в службу поддержки клиентов Ultra по телефону 888-777-0446, чтобы узнать номер вашего счета. Код доступа — это последние четыре цифры номера телефона Ultra Mobile.

US Cellular — номер счета находится в верхнем левом углу страницы вашего онлайн-аккаунта. Код доступа — это последние 4 цифры вашего номера телефона.

US Mobile (GSM LTE и Super LTE) — Сожалеем, что вы уходите! Свяжитесь с нами через чат или позвоните по номеру 611 со своего телефона, чтобы узнать номер вашего счета и PIN-код.

Verizon Postpaid — номер счета можно найти в счете или онлайн-счете (Verizon> Учетная запись> Обзор учетной записи — номер счета указан вверху).Он заканчивается на -00001, но его следует вводить без тире. PIN-код — это 6-значное число. Если вы не знаете PIN-код своего аккаунта, вы можете сбросить его в своем онлайн-аккаунте Verizon или сбросить его, позвонив в службу поддержки Verizon по телефону 1-800-922-0204

.

Verizon Prepaid — Номер счета — это буквенно-цифровая строка, которая обычно начинается с буквы «А». Вы должны связаться с Verizon, чтобы получить его. Пароль — это последние 4 цифры вашего номера телефона, если вы его не изменили.

Примечание. Вам нужно будет связаться с нашей службой поддержки после того, как вы отправите запрос на перенос, поэтому мы вручную добавим букву «А» к номеру учетной записи.

Virgin Mobile — Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Virgin Mobile, чтобы получить номер вашего счета — это будет 9-значный номер, а пароль обычно представляет собой день рождения клиента в 6-значном формате (2-значное число / 2- цифра день / год 2 цифры… пример: 011065 от 10 января 1965) ЕСЛИ вы не изменили его на что-то другое.

Walmart Family Mobile — Номер учетной записи и код доступа отображаются на странице «Моя учетная запись».

Wing Alpha — Позвоните в Wing по телефону 1-888-800-9921, чтобы узнать номер своего счета.PIN-код будет 4-значным PIN-кодом, который вы выбрали при первоначальной регистрации в Wing Alpha.

Как найти номер карты Apple Card

На вашей титановой карте Apple Card нет номера карты или другой защищенной информации. Вместо этого вся информация вашей карты Apple Card надежно хранится на вашем устройстве.

Найдите номер карты Apple Card, код безопасности и дату истечения срока действия

На iPhone

  1. Откройте приложение Wallet и коснитесь Apple Card.
  2. Нажмите кнопку «Дополнительно».
  3. Нажмите «Информация о карте», затем выполните аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или своего пароля.
  4. Рядом с номером карты отображается номер карты Apple Card.

Вы также можете увидеть последние четыре цифры номера своей физической карты и номера учетной записи устройства.

На вашем iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь «Кошелек и Apple Pay».
  3. Коснитесь Apple Card, затем коснитесь вкладки «Информация».
  4. Нажмите «Информация о карте», затем выполните аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или своего пароля.

Найдите последние четыре цифры номера карты Apple Card для возврата

Если вам нужно вернуть что-то, что вы купили с помощью Apple Card, последние четыре цифры номера карты можно найти на iPhone или iPad.

На вашем iPhone

  1. Откройте приложение Wallet и коснитесь Apple Card.
  2. В разделе «Последние транзакции» выберите транзакцию для возврата, который вы хотите вернуть.
  3. Коснитесь транзакции еще раз.
  4. В разделе «Статус» отображаются последние четыре цифры номера карты, которая использовалась.

На вашем iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь «Кошелек и Apple Pay».
  3. Коснитесь Apple Card, затем коснитесь вкладки «Транзакции».
  4. Коснитесь транзакции для возврата, который вы хотите сделать.

Вы можете увидеть последние четыре цифры номера карты, которая использовалась.

Apple Card

выпускается Goldman Sachs Bank USA, филиал в Солт-Лейк-Сити.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Информация о городском налоге на имущество

Информация о городском налоге на имущество

Автомобили облагаются местным налогом на имущество в соответствии с законодательством штата Коннектикут.Это применимо независимо от того, зарегистрирован автомобиль или нет. Местный налог на недвижимость рассчитывается и выставляется вашим местным налоговым инспектором.

Если вы не регистрируете автомобиль, но сохраняете право собственности, вы должны ежегодно подавать декларацию своему оценщику в период с 1 октября по 1 ноября.

DMV больше не будет принимать налоговые декларации в бумажном виде, начиная с 16 ноября 2015 года . Ваш сборщик налогов должен будет очистить вас онлайн.

В каждом городе есть свой идентификационный номер и контактная информация для целей налога на имущество.


Налоговая юрисдикция

Город вашего проживания считается налоговой юрисдикцией.

Оценка автотранспортных средств

Оценка автотранспортных средств основана на 70% средней розничной стоимости, определенной вашим местным оценщиком. С любыми вопросами относительно оценочной стоимости транспортного средства следует обращаться к местному оценщику.

Единая дата оценки — 1 октября в Коннектикуте. Автомобили, зарегистрированные 1 октября, будут включены в Большой список 1 октября.Транспортные средства, зарегистрированные в период со 2 октября по 31 июля, будут включены в приложение к Большому списку от 1 октября.

Для большинства муниципалитетов Коннектикута срок уплаты налога по законопроекту о большом списке от 1 октября — 1 июля. Срок оплаты счета по дополнительному списку — 1 января. Некоторые муниципалитеты предоставляют возможность оплаты счета в рассрочку. Пожалуйста, свяжитесь с местным налоговым инспектором, чтобы узнать, какова практика в городе, в котором вы живете.


Просрочки

Если ваше имя было заявлено в Департамент автотранспортных средств как просрочившее оплату за автотранспортное средство, вы не сможете зарегистрировать или продлить какое-либо транспортное средство до тех пор, пока не будет произведена оплата (включая любые начисленные проценты).DMV больше не будет принимать налоговые декларации в бумажном виде, начиная с 16 ноября 2015 года . Ваш сборщик налогов должен будет очистить вас онлайн.


Дополнительные автотранспортные средства

Дополнительные автомобили — автомобили, зарегистрированные со 2 октября по 31 июля. Налоги на автотранспортные средства рассчитываются пропорционально с месяца регистрации по сентябрь и составляют следующие проценты от оценочной стоимости:

Октябрь ……. 100.00%

ноября ….. 91,7%

Декабрь ….. 83,3%

Январь ……… 75,0%

Февраль ……. 66,7%

Март ………. 58,3%

Апрель ………… 50,0%

Май …………. 41,7%

Июнь …………. 33,3%

Июль ………….. 25,0%


Апелляции на оценку

Апелляции по оценке

следует сначала направить вашему эксперту, а затем в местный Совет по апелляциям по оценке (BAA). BAA собирается в сентябре.Сентябрь предназначен исключительно для апелляций, касающихся оценки автотранспортных средств, включенных в предыдущий Большой список 1 октября. Явка в BAA необходима для того, чтобы Совет рассмотрел вашу апелляцию. Если вы не можете явиться лично, вы можете дать письменное разрешение кому-либо выступить от вашего имени в качестве вашего агента. Вся документация, обосновывающая вашу апелляцию, должна быть представлена ​​во время встречи. С любыми вопросами относительно процесса апелляции следует обращаться к местному налоговому инспектору.


Исключения

Освобождение от уплаты налога на имущество доступно для квалифицированных лиц, таких как: ветераны, уволенные с почетом, или их пережившие супруги могут иметь право на освобождение / или помощь в уплате налога на имущество. Для получения дополнительной информации об этих исключениях свяжитесь с экспертом по оценке в вашем муниципалитете.

Обратите внимание: новую форму освобождения необходимо заполнять всякий раз, когда вы переезжаете из одного муниципалитета в другой. Пожалуйста, свяжитесь с вашим экспертом для получения дополнительной информации.


С отделом налогообложения имущества DMV можно связаться по почте:

Департамент автотранспортных средств
Отдел соблюдения требований
60 State Street
Wethersfield, CT 06161-1050

Налоговые службы и номера телефонов

Что такое бесплатный номер и как он работает?

Бесплатные номера — это телефонные номера с отдельными трехзначными кодами, которые можно набрать со стационарных телефонов бесплатно для лица, звонящего.Такие номера позволяют вызывающим абонентам связываться с предприятиями и частными лицами за пределами области без взимания платы за междугородние звонки.

Бесплатные номера телефонов особенно часто используются для звонков в службу поддержки. Бесплатная услуга традиционно предоставляла потенциальным клиентам и другим лицам бесплатный и удобный способ связи с предприятиями. Однако с абонентов беспроводной связи будет взиматься плата за минуты разговора, использованные во время бесплатного звонка, если у них нет плана «безлимитные звонки».

Клиенты также могут отправлять текстовые сообщения на бесплатные номера, если для этих номеров «разрешен текст», и предприятия могут отправлять текстовые сообщения в ответ.

Бесплатные коды — 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

Бесплатные номера — это номера, которые начинаются с одного из следующих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833. Хотя 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833 все бесплатные коды, они не взаимозаменяемы. Набор номера с префиксом 1-800 приведет к другому получателю, чем набор этого номера с префиксом 1-888. Звонки на каждый бесплатный номер направляются на определенный местный телефонный номер.

Как присваиваются бесплатные номера?

FCC назначает большинство бесплатных номеров в порядке очереди. Абоненты бесплатного доступа выбирают организации, называемые «Ответственные организации» или «RespOrgs», для резервирования номеров от своего имени, а также для управления и администрирования соответствующих записей для бесплатных абонентов. Многие RespOrgs также предоставляют бесплатные услуги. RespOrgs имеет доступ к базе данных бесплатных звонков, которая содержит информацию о статусе всех бесплатных номеров.Somos, Inc., администратор базы данных бесплатных номеров, сертифицирует RespOrgs.

Федеральная комиссия по связи США предоставила определенные номера из бесплатного кода 833 на аукционе. Аукцион 833 — это эксперимент по определению того, как использовать конкурентные торги для наиболее эффективного назначения бесплатных номеров. Для получения дополнительной информации об аукционе 833 посетите http://auction.somos.com.

Вы можете связаться с RespOrg, если хотите получить бесплатный номер. Если вам нужна помощь в поиске RespOrg, позвоните или отправьте текстовое сообщение в службу поддержки Somos по номеру 1-844-HEY SOMOS (1-844-439-7666) или посетите сайт www.somos.com/find-a-toll-free-number для получения помощи.

Роль FCC

FCC устанавливает правила получения и использования бесплатных номеров. FCC требует, чтобы бесплатные номера были переносными, что означает, что абонент может «переносить» или перемещать свой номер на новый RespOrg при смене поставщика услуг.

Однако FCC не участвует в фактическом назначении бесплатных номеров и не может получить доступ к базе данных номеров. FCC также не может предоставить никакой информации о статусе номера.

Что такое косметический номер?

«Роскошный» номер — это бесплатный телефонный номер, на котором записано имя, слово или аббревиатура, выбранные абонентом, например 1-800-FLOWERS или 1-888-NEW-CARS.

Бесплатные номера для складирования, накопления и посредничества

Правила

FCC запрещают RespOrgs использовать бесплатные номера для «складирования». RespOrg не имеет права на законных основаниях зарезервировать бесплатный номер без фактического абонента бесплатного номера, для которого этот номер зарезервирован.РеспОргам, у которых складские номера предусмотрены штрафные санкции.

«Накопление» абонентами также запрещено правилами FCC. Абонент не может получить больше бесплатных номеров, чем он намеревается использовать. Накопление также включает незаконную практику «посредничества с номерами» — продажу или предложение продать бесплатный номер.

FCC предоставила исключение из правил, запрещающих складирование, накопление и посредничество в использовании номеров для номеров, назначенных посредством конкурентных торгов, таких как номера, присвоенные на аукционе 833.

Версия для печати

Что такое бесплатный номер и как он работает? (pdf)

Связаться со службой поддержки потребителей Zelle | Zelle

Отправить платеж

Нужна помощь в отправке денег с помощью Zelle® через партнерское финансовое учреждение. Ваше финансовое учреждение поможет вам.

Пользователи приложения

Zelle® могут отправлять деньги другим пользователям Zelle®, зарегистрированным в одном из наших партнерских финансовых учреждений. В настоящее время пользователь приложения Zelle® не может отправлять сообщения другому зарегистрированному пользователю приложения Zelle®.

Чтобы отправить деньги через приложение Zelle® :

  • На главной домашней странице выберите Отправить
  • Выберите получателя из списка получателей, списка контактов или введите получателя вручную.
  • После ввода получателя вы должны ввести сумму в долларах и подтвердить платеж.

* Если вы отправляете деньги кому-то впервые, дважды проверьте имя и подтвердите зарегистрированный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, прежде чем совершить платеж.

* Не забывайте отправлять деньги только людям, которых вы знаете и которым доверяете. *

Если при отправке платежа произошла ошибка:

Возможно, проблема связана с адресом электронной почты или номером мобильного телефона, который они зарегистрировали в Zelle®. Вы можете проверить у Получателя, что он полностью зарегистрирован, используя адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который вы пытаетесь отправить деньги, и выбрали получение уведомлений.

Если вы получили уведомление о том, что пытаетесь отправить дубликат платежа:

Чтобы защитить ваши деньги, Zelle® уведомит и запросит дополнительную авторизацию для сопоставления платежей.Вы можете одобрить или отклонить в сообщении.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Лимиты и комиссии

Если у вас есть вопросы относительно ограничений на отправку или комиссии при использовании Zelle® в вашем финансовом учреждении, обратитесь в службу поддержки вашего финансового учреждения.

Лимит отправки приложения Zelle®:

При отправке денег с помощью приложения Zelle® существует еженедельный лимит в 500 долларов США. Вы не можете запросить увеличение или уменьшение лимита отправки.

Zelle® app Сборы:

Приложение Zelle® можно бесплатно загрузить из App Store или Google Play.При использовании приложения Zelle® для отправки и получения денег комиссия не взимается. Ваша мобильная скорость передачи данных может применяться.

Пожалуйста, уточните в зарегистрированном финансовом учреждении любые комиссии, которые они могут взимать за отправку или получение денег.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Получение платежа

Если вы зарегистрированы в Zelle® в участвующем финансовом учреждении и вам нужна помощь в получении денег с помощью Zelle®, обратитесь за помощью в свое финансовое учреждение.

Если вы зарегистрированы в приложении Zelle®:

Деньги будут получены непосредственно на ваш банковский счет, связанный с зарегистрированным адресом электронной почты или U.Номер мобильного телефона S. Если адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который он был отправлен, уже зарегистрирован, ваши деньги обычно будут доступны в течение нескольких минут.

Если вы не зарегистрированы в приложении Zelle®:

Нажмите «Зачисление» в наших категориях выше для получения дополнительной информации.

Зачислен, но деньги не поступили:

  • Уточните у Отправителя деньги и статус их завершен.
  • Вы также можете подтвердить адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который были отправлены деньги.

Если все было проверено, отправитель может запросить исследование платежей в своем финансовом учреждении.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам.Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Неудачный платеж

Деньги, отправленные с помощью Zelle®, обычно поступают на счет зарегистрированного получателя в считанные минуты.

Если вы используете Zelle® в рамках онлайн- или мобильного банкинга вашего банка или кредитного союза, служба поддержки вашего банка или кредитного союза может помочь вам подать исследование по платежам.

Если получатель уведомил вас, что деньги не получены, сначала проверьте статус платежа.Если платеж не отображается в вашей активности в приложении Zelle®, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

Статус ожидания:

Вашему получателю может потребоваться указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона в США, который использовался для отправки платежа.

Завершенный статус:

Если платеж показывает, что платеж завершен, но получатель не получил деньги, или вы получили уведомление о том, что платеж не прошел, деньги будут возвращены на ваш счет.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней.Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Отмена платежа

Если вы зарегистрированы в Zelle® в вашем финансовом учреждении, ваш банк или кредитный союз сможет помочь вам отменить ожидающий платеж.Если получатель уже зарегистрирован в Zelle®, возможность отменить или остановить платеж недоступна.

Служба поддержки Zelle® не может отменить платеж от вашего имени. Отправка денег с помощью Zelle® аналогична отправке наличных. Отправляйте только людям, которых вы знаете и которым доверяете.

Платеж ожидается:

При отправке денег с помощью Zelle® , , если получатель не зарегистрировал номер мобильного телефона в США или адрес электронной почты, используемый для отправки денег, ему будет предложено зарегистрироваться для получения вашего платежа.У получателя есть до 14 дней на регистрацию, чтобы получить деньги до истечения срока их действия. В это время деньги будут оставаться незавершенными, и у вас будет возможность отменить платеж.

Для отмены ожидающего платежа:

  • Войти в приложение Zelle®
  • Выберите Activity в нижней части главного экрана
  • Выберите платеж, который хотите отменить
  • Выбрать отменить

Оплата завершена:

Если получатель уже зарегистрирован в Zelle®, деньги будут доступны на его счету обычно в течение нескольких минут, и возможность отменить или остановить платеж недоступна.Вы можете отправить запрос на возврат денег.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Запросить деньги

С помощью Zelle® вы можете отправить запрос на получение денег друзьям, семье или другим людям, которых вы знаете и которым доверяете.

Если вы используете Zelle® в мобильном приложении вашего финансового учреждения или в онлайн-банке, обратитесь в их службу поддержки за помощью в решении любых проблем с запросом платежа.

Чтобы запросить деньги с помощью приложения Zelle®:

  • Выберите опцию Запрос на главном экране приложения Zelle® после входа в систему
  • Выберите получателя и сумму в долларах, которую получатель должен вам отправить.Если ваш получатель еще не зарегистрирован в Zelle®, вы можете отправить запрос только с его адреса электронной почты. Вы не можете отправлять Запрос другому пользователю Zelle®, зарегистрированному в Zelle®
  • .
  • Ваш получатель увидит уведомление о том, что запрос ожидает

Получили запрос на оплату?

Как получатель платежного запроса, у вас будет возможность отправить запрошенную сумму, отправить другую сумму в долларах или отклонить запрос.

Если вы отклоните запрос на платеж, отправитель получит уведомление о том, что запрос был отклонен.
Если вы не отреагируете на запрос в течение 14 дней, срок его действия истечет, и отправитель получит уведомление о том, что срок его действия истек.

Все еще нужна помощь? Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте в течение 2 рабочих дней. Если вам нужна срочная помощь, позвоните нам по телефону 1-844-428-8542. Мы открыты с 10:00 до 22:00 по восточному времени, 7 дней в неделю, кроме Дня благодарения, Рождества и Нового года.

Пожалуйста, используйте поля ниже, чтобы предоставить запрашиваемую информацию, чтобы мы могли лучше помочь вам. Не включайте дополнительную личную информацию в текстовое поле ниже.

Узнайте, сколько будет стоить звонок

Ваше предложение на телефон, вероятно, включает в себя несколько бесплатных звонков или минут.

Если вы звоните на номер, который не указан, стоимость будет зависеть от:

  • тип номера, по которому вы звоните
  • , если вы звоните с мобильного или стационарного телефона
  • у какого поставщика услуг вы работаете

Вы можете проверить тип номера, чтобы узнать:

  • , если это бесплатно, или вам придется заплатить
  • сколько может стоить 10-минутный звонок
  • если время суток влияет на стоимость
  • , если продолжительность разговора влияет на стоимость

Если вы не уверены или вам нужна дополнительная информация, лучше всего проконсультироваться у поставщика услуг.Вы сможете найти список тарифов на звонки на их веб-сайте.

01 и 02 — географические номера

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

Звонки на номера на Нормандских островах (01481 и 01534) и на острове Мэн (01624) обычно не включаются, поэтому уточнить их у вашего поставщика.

С вас может взиматься плата, если в ваш контракт не включены все звонки на стационарные телефоны или вы использовали все свои бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните по номеру, который соединяет вас с другим номером. Их называют «номерами непрямого доступа», и они иногда используются для международных телефонных карт.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт своего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт предусматривает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг насчитывают:

  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в качестве выходных

Бесплатные звонки иногда ограничиваются 60 минутами.Если вы хотите поговорить более часа, лучше повесить трубку и позвонить еще раз — в противном случае с вас будет взиматься плата.

Если вы часто звоните по этим номерам, стоит проверить веб-сайт своего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете совершать, или минуты, которые вы можете использовать бесплатно. При превышении лимита с вас может взиматься плата за звонки.

03, 0345 и 037 — номера по всей Великобритании

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если в ваш контракт не включены все звонки на стационарные телефоны или вы использовали все свои бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните по номеру, который соединяет вас с другим номером. Их называют «номерами непрямого доступа», и они иногда используются для международных телефонных карт.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт своего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт предусматривает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг насчитывают:

  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в качестве выходных

Бесплатные звонки иногда ограничиваются 60 минутами.Если вы хотите поговорить более часа, лучше повесить трубку и позвонить еще раз — в противном случае с вас будет взиматься плата.

Если вы часто звоните по этим номерам, стоит проверить веб-сайт своего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете совершать, или минуты, которые вы можете использовать бесплатно. При превышении лимита с вас может взиматься плата за звонки.

030 номеров — некоммерческие организации, благотворительные и общественные организации

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если в ваш контракт не включены все звонки на стационарные телефоны или вы использовали все свои бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните по номеру, который соединяет вас с другим номером. Их называют «номерами непрямого доступа», и они иногда используются для международных телефонных карт.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт своего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт предусматривает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг насчитывают:

  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в качестве выходных

Бесплатные звонки иногда ограничиваются 60 минутами.Если вы хотите поговорить более часа, лучше повесить трубку и позвонить еще раз — в противном случае с вас будет взиматься плата.

Если вы часто звоните по этим номерам, стоит проверить веб-сайт своего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете совершать, или минуты, которые вы можете использовать бесплатно. При превышении лимита с вас может взиматься плата за звонки.

03306 — стационарный или текстовый текстовый номер

Номера

03306 предназначены для звонков людям, использующим текстовую службу нового поколения на своем стационарном или текстовом телефоне.Звонки на номера 03306 тарифицируются так же, как и звонки на номера, начинающиеся с 03.

.

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если в ваш контракт не включены все звонки на стационарные телефоны или вы использовали все свои бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните по номеру, который соединяет вас с другим номером.Их называют «номерами непрямого доступа», и они иногда используются для международных телефонных карт.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт своего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт предусматривает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг насчитывают:

  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в качестве выходных

Бесплатные звонки иногда ограничиваются 60 минутами.Если вы хотите поговорить более часа, лучше повесить трубку и позвонить еще раз — в противном случае с вас будет взиматься плата.

Если вы часто звоните по этим номерам, стоит проверить веб-сайт своего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете совершать, или минуты, которые вы можете использовать бесплатно. При превышении лимита с вас может взиматься плата за звонки.

07 — мобильные

Стоимость звонка на мобильный зависит от того, звоните вы с мобильного или со стационарного телефона.

Если вы звоните с мобильного

Ваш звонок должен быть бесплатным, если у вас есть контракт с ежемесячной оплатой и у вас есть свободные минуты для звонков.

С вас будет взиматься плата за звонок, если вы израсходовали все свои бесплатные минуты или у вас действует договор с оплатой по мере использования.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

Если вы звоните со стационарного телефона

Звонки на мобильные номера могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но если вы не уверены, лучше всего зайти на сайт вашего поставщика.

10-минутный звонок на мобильный телефон со стационарного телефона BT может стоить 2,09 фунта стерлингов — узнайте больше о стоимости звонков BT.

070 — личные номера или номера для подписки на меня

Звонки на личные номера или номера «следуй за мной» могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но большинство поставщиков их не включают. Если вы не уверены, вам следует посетить веб-сайт своего поставщика.

Если с вас взимается плата за звонки на эти номера, иногда звонить по ним дороже, чем по другим типам номеров.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

Остерегайтесь мошеннических звонков

Если вы пропустили звонок с незнакомого номера 070, не перезванивайте — это может быть мошенничество.Вы можете узнать больше о мошенничестве с пропущенным вызовом 070 на сайте Ofcom.

07777 — мобильный текстовые номера

Номера

07777 предназначены для звонков людям, использующим текстовую службу нового поколения на своем мобильном телефоне.

Звонки на эти номера тарифицируются так же, как и на все остальные мобильные номера, начиная с 07.

Стоимость звонка на мобильный TextNumber зависит от того, звоните вы с мобильного или со стационарного телефона.

Если вы звоните с мобильного

Ваш звонок должен быть бесплатным, если у вас есть контракт с ежемесячной оплатой и у вас есть свободные минуты для звонков.

С вас будет взиматься плата за звонок, если вы израсходовали все свои бесплатные минуты или у вас действует договор с оплатой по мере использования.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 6,70 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE Pay с ежемесячной оплатой
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь EE, платите по мере использования клиента

Подробнее о тарифах на звонки в EE.

Если вы звоните со стационарного телефона

Звонки на мобильные номера могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но если вы не уверены, лучше всего зайти на сайт вашего поставщика.

10-минутный звонок на мобильный телефон может стоить 2,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT.

Подробнее о TextNumbers можно узнать на веб-сайте Relay UK.

0800 и 0808 — номера бесплатных телефонов

Звонки на эти номера всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

0843 и 0844 — номера бизнес-тарифов

Звонки на номера 0843 и 0844 будут взиматься с вас, и они могут быть довольно дорогими. Это потому, что стоимость складывается из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 7 пенсов в минуту — она ​​достается тому, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за доступ к поставщику вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше всего проверить на их веб-сайте

Например, 10-минутный звонок на номер 0843 или 0844 с платой за обслуживание 7 пенсов за минуту может стоить:

0845 — номера бизнес-тарифов

Если вы звоните со стационарного телефона

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

Некоторые поставщики услуг имеют ограничение на количество таких звонков, которые вы можете совершать, поэтому рекомендуется проверить свой контракт, если вы совершаете их много.

Если вы звоните с мобильного

Уточните у своего поставщика — некоторые включают эти звонки в бесплатные минуты, а другие — нет.

Если за эти звонки взимается плата

Звонки на номера 0845 могут быть довольно дорогими, потому что их стоимость складывается из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 7 пенсов в минуту — она ​​достается тому, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за доступ к поставщику вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше всего проверить на их веб-сайте

Например, 10-минутный звонок на номер 0845 с платой за обслуживание 7 пенсов за минуту может стоить:

0870, 0871, 0872 и 0873 — номера бизнес-тарифов

Звонки на эти номера будут платными.

Эти номера имеют «повышенный тариф», что означает, что звонки на них обычно стоят дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость складывается из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 13 пенсов в минуту — она ​​идет всем, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за доступ к поставщику вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше всего проверить на их веб-сайте

Если вы видели номер в рекламе, эти платежи должны быть напечатаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 0870 с платой за обслуживание 10 пенсов за минуту может стоить:

Пожаловаться на премиальный звонок

Вы можете пожаловаться на телефонную плату с повышенным тарифом в Управление телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

09 — номера премиум-класса

За звонки на номера 09 взимается плата.

Эти номера имеют «повышенный тариф», что означает, что звонки на них обычно стоят дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость может складываться из:

  • плата за соединение в размере до 6 фунтов стерлингов — эта сумма достается тому, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за обслуживание, которая составляет до 3,60 фунта стерлингов в минуту — эта сумма достается тому, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за доступ к поставщику вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше всего проверить на их веб-сайте

Если вы видели номер в рекламе, эти платежи должны быть напечатаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 09 с платой за обслуживание в размере 1,55 фунта стерлингов за минуту и ​​единовременной оплатой в размере 77 пенсов может стоить:

Иногда звонок будет по фиксированной цене — это часто бывает при участии в соревнованиях. Например, можно сказать: «Звонки стоят 2 фунта стерлингов плюс плата за доступ вашей телефонной компании». В этом примере 2 фунта стерлингов включают плату за подключение и плату за обслуживание.

Пожаловаться на премиальный звонок

Вы можете пожаловаться на телефонную плату с повышенным тарифом в Управление телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

101 — неэкстренный номер полиции

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

105 — Телефон доверия по отключению электроэнергии по всей Великобритании

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

111 — неэкстренная медицинская консультация

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

112 — служба экстренной помощи

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

116 — бесплатные номера для благотворительных организаций

Только 3 благотворительных фонда Великобритании имеют номера, начинающиеся со 116:

Звонки на эти номера всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

118 — справочные номера

С вас будет взиматься плата за звонки на 118 номеров, и они могут стоить до 3,65 фунтов стерлингов за каждые 90 секунд.

Эти номера имеют «повышенный тариф», что означает, что звонки на них обычно стоят дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость может складываться из:

  • плата за соединение — эта сумма достается тому, кому вы звоните по номеру
  • плата за обслуживание — эта сумма поступает тому, кому вы звоните по номеру
  • .
  • плата за доступ к поставщику вашего телефона, которая может составлять до 65 пенсов за минуту — лучше всего проверить на их веб-сайте

Если вы видели номер в рекламе, эти платежи должны быть напечатаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 118 с платой за соединение 2,50 фунта стерлингов, плата за обслуживание в размере 75 пенсов за минуту может стоить:

Пожаловаться на премиальный звонок

Вы можете пожаловаться на телефонную плату с повышенным тарифом в Управление телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

123 — говорящие часы

Вы можете вызвать часы разговора, только если вы являетесь клиентом BT или EE.

Стоимость звонков на этот номер:

  • 50 пенсов со стационарного телефона BT — это стоимость всего звонка
  • 40 пенсов в минуту из EE с оплатой по мере использования мобильного телефона

18001 и 18002 — текстовое реле

Звонки, сделанные с использованием службы ретрансляции текста, стоят столько же, как если бы вы ее не использовали.

Это означает, что звонки на большинство стационарных и мобильных телефонов, вероятно, будут бесплатными, если:

  • ваш договор включает все звонки
  • вы в пределах лимита бесплатных минут для звонков

Звонки на номера на Нормандских островах (01481 и 01534) и на острове Мэн (01624) обычно не включаются, поэтому уточнить их у вашего поставщика.

С вас может взиматься плата за звонки на другие номера. Если вы не уверены, посетите веб-сайт своего поставщика.

Подробнее о текстовой ретрансляции можно узнать на сайте Ofcom.

195 — бесплатный справочник для некоторых клиентов BT и EE

Звонки на этот номер доступны только клиентам BT и EE, которые не могут пользоваться телефонной книгой из-за травмы, болезни или инвалидности. Эти звонки бесплатны.

Вы должны зарегистрироваться, прежде чем использовать его — позвоните по телефону 0800 587 0195 с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу.

999 — службы экстренной помощи

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных.

В качестве примеров мы использовали стоимость звонков BT и EE, потому что у них больше всего клиентов в Великобритании.

.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *