10 правил ведения бизнеса в Instagram
Вы можете продавать мебель, косметику или запчасти для машин, превращая свой Instagram в магазин на диване, продвигать свои услуги или же торговать вниманием аудитории. У каждого из 700 миллионов активных пользователей социальной сети есть своя страничка, служащая не только онлайн-альбомом с моментами из жизни, но и предоставляющая безграничные возможности для бизнеса. Чтобы дело шло успешно, нужно следовать правилам, которые уже проверили на себе многие Instagram-предприниматели.
1. Сначала ведите профиль как обычный блог
Для любого бизнеса нужен стартовый капитал. Если речь идёт о бизнесе в Instagram, то им может послужить активный и достаточно развитый аккаунт с парой десятков фотографий, а также первыми подписчиками.
Займитесь ведением своего бизнес-аккаунта до того, как в нём начнётся торговая активность. Пусть первое время он послужит блогом: размещайте посты, которые помогут пользователям составить первое впечатление о вашем товаре или услуге, узнать философию будущего бренда, увидеть процесс подготовки к запуску бизнеса. Этот задел пригодится на будущее, и вам не придётся начинать всё с нуля.
2. Заполните профиль так, чтобы он внушал доверие
Чтобы зарабатывать с помощью профиля в Instagram, заполнить и оформить его нужно таким образом, чтобы потенциальные клиенты не сомневались, что вам можно доверять.
- В описании расскажите самое главное о своём бизнесе. Но текст должен быть не очень длинным (около 150 символов). Не забывайте про возможность использовать активные ссылки в этом поле.
- Делайте посты с оглядкой на то, как их сочетание будет смотреться в общей сетке публикаций. Она должна выглядеть аккуратно, радовать глаз переходами цветов или цепляющими взгляд всплесками цвета.
- Придумайте официальные хештеги для вашего проекта и используйте их под текстами к постам, чтобы со временем они стали узнаваемыми для подписчиков.
3. Размещайте контент, который приятно видеть в ленте
Визуальная составляющая должна быть на первом месте. Но не все картинки будут одинаково полезны для развития вашего бизнеса, успех которого напрямую зависит от количества подписчиков.
- Следите за трендами в обработке фотографий. Кадры с большим количеством фильтров и добавлением рамок, которые были популярны на первых порах, сейчас едва ли принесут много лайков.
- Используйте по большей части живые фотографии, сделанные на камеру смартфона. Такие пользователи делают сами и привыкли видеть у других. Профессиональные кадры, вылизанные после ретуши, с очевидно рекламным содержимым хорошего отклика в виде лайков обычно не получают. Впрочем, если они связаны единой концепцией и специально сняты в привычных для Instagram форматах (например, раскладки с вещами), то подобный подход имеет шансы на успех.
- Уделяйте внимание не только каждому посту в отдельности, но и сетке постов в вашем аккаунте в целом. Она как обложка книги для тех, кто впервые видит ваш профиль.
4. Предлагайте подписчикам эксклюзив
Один из верных способов удержать подписчиков-клиентов — предложить им то, что не найти нигде, кроме как в вашем Instagram-аккаунте. Например, именно в нём объявлять о скидках, акциях, конкурсах и других предложениях, из которых пользователь может извлечь выгоду.
5. Взаимодействуйте с подписчиками
Социальные сети — это пространство, в котором сокращено расстояние между обычным пользователем и, например, звездой Голливуда: любимой актрисе можно написать комментарий или отправить сообщение в Direct. С компаниями клиенты тоже хотели бы общаться.
- Если хотите показать клиентоориентированность вашего бизнеса, сделайте Instagram местом, где до вас можно достучаться: задать интересующие вопросы, узнать цены на товары и услуги, получить сервисную поддержку.
- Также подписчики оценят, если вы будете уделять внимание их комментариям с эмоциональной составляющей. Даже в том случае, если вопросов они не содержат и теоретически обязательного ответа не требуют. Отправить подписчику эмодзи — мелочь, а приятно.
6. Показывайте то, что в жизни скрыто от чужих глаз
Запретное и недоступное вызывает больше всего интереса. Пользуйтесь этим и публикуйте то, что клиенты, как правило, не видят. Тонкости производственного процесса, рабочие моменты — всё это будет в новинку тем, кто не знает вашу сферу деятельности изнутри. Также посты с подобным содержанием повышают лояльность пользователей: когда им не только что-то продают, но и чем-то с ними делятся, это ценно.
7. Запускайте новинки онлайн
Ещё один способ завоевать доверие клиентов — позволить им проследить путь нового продукта на прилавок. Устройте обратный отсчёт до запуска новинки, покажите, что стояло за её созданием, выдавая информацию порциями. Создайте интригу и заставьте пользователей пожить в режиме ожидания, пока не появятся подробности.
8. Поощряйте подписчиков
Платой за доверие может быть приз, разыгранный в конкурсе, или репост публикации, посвящённой вашему бизнесу. Подписчикам не помешает дополнительная мотивация. Пусть у них будет ещё один повод следить за вашими обновлениями.
9. Используйте продвижение вручную
Найти для своего бизнеса клиентов, нарастив число подписчиков, можно и без дополнительных вложений. Продвигайте свой Instagram вручную. В этом вам помогут лайки и комментарии, которые вы оставляете под публикациями других людей, подписка на их аккаунты, использование хештегов, геотегов и отметок. Охват аудитории за счёт этих простых действий значительно увеличится.
10. Вдохновляйте клиентов
Думайте не только о себе, но и о других. Здорово, когда контент в бизнес-аккаунте наталкивает на размышления, поднимает настроение, вызывает улыбку и вдохновляет. Не просто продавать, а дарить эмоции — ради этого, пожалуй, стоит работать.
lifehacker.ru
Инстаграм для бизнеса — 8 шагов как создать, оформить, вести и раскрутить аккаунт
Более 500 миллионов человек используют Instagram каждый день, и больше пяти миллионов компаний пользуются Инстаграм для бизнеса, чтобы визуально рассказать свои истории, связаться со своими поклонниками и построить бренд.
Людей, плохо знакомых с Instagram, может испугать необходимость выделяться из такой большой толпы. Но начало работы с Инстаграм намного легче, чем кажется.
Как использовать Инстаграм для бизнеса
В этой статье описаны основы использования Instagram для бизнеса, от создания аккаунта, настройки профиля, оформления страницы и публикации фотографий или историй до более продвинутых вещей вроде аналитики Instagram и использования инструментов для увеличения количества подписчиков в созданном интернет-магазине.
1. Настроить свой аккаунт и профиль
Приложение Instagram можно загрузить в App Store, Google Play Store или Microsoft Store. При создании аккаунта в Instagram приложение проводит пользователя через несколько основных шагов настройки. Нужно принять во внимание две вещи:
Фотография профиля
Она будет отображена в форме круга. При использовании логотипа своего бизнеса нужно удостовериться, что он остается в центре изображения. Кроме того, аватар будет выглядеть относительно маленьким в приложении, поэтому не стоит использовать текст, а вместо этого постараться сделать его более заметным.
Информация о профиле
Приложение не будет просить заполнять информацию о профиле, но сделать это будет полезно. Для этого нужно зайти в свой профиль в приложении и нажать на “Редактировать профиль”. Можно будет заполнить два поля: сайт и информацию о себе.
Также здесь можно изменить свое имя пользователя (т.е. @username).
Готово! Аккаунт в Instagram настроен!
2. Опубликовать фотографии или видео
Чтобы сделать это, нужно просто нажать значок “+” в нижней части экрана. Instagram покажет новые фотографии в пользовательской фото библиотеке. Также можно сделать новую фотографию или снять видео, нажав на “Фото” или “Видео” соответственно.
Несколько подсказок:
- При выборе фотографии из своей библиотеки можно загрузить фотографию как портрет или пейзаж. Для этого нужно выбрать фотографию и нажать на значок с двумя стрелками в нижнем левом углу превью. Тогда можно двигать и изменять масштаб фотографии, чтобы настроить ее по собственному усмотрению.
- В один пост в Instagram можно загрузить до 10 фотографий и видео. Нужно нажать на значок с двумя накладывающимися квадратами в нижнем правом углу превью и выбрать фото или видео.
- При съемке нового видео нужно нажать и удерживать кнопку записи, чтобы записать видео. Если хочется снять несколько разных вещей, можно отпустить кнопку, направить камеру на что-то другое, и снова нажать и удерживать кнопку, чтобы продолжить запись.
После того, как материал для поста выбран, можно применить фильтр или отредактировать его ориентацию, яркость, контраст, и многое другое. Когда все будет готово, нужно нажать “Далее”, чтобы заполнить детали поста.
Как редактировать фото в Инстаграме: руководство по фильтрам и не только
- Написать описание: После публикации поста оно появится чуть ниже фото или видео. Можно упомянуть другой аккаунт в Instagram (т.е. @username) и добавить хэш-теги. Упомянутые аккаунты получат уведомление об этом, и пост появитсяпри поиске по использованным хэш-тегам.
- Отметить людей: При публикации фотографии или коллекции фотографий можно отмечать несколько аккаунтов в Instagram на каждой фотографии. Эти аккаунты также получат уведомление.
- Добавить местоположение: Если на фотографии или видео показано определенное места, можно добавить тег местоположения, и пост увидят те, кто будут искать посты для определенного места.
- Социальные шеры: Если привязать профили других социальных сетей к своему аккаунту в Instagram, можно легко поделиться своими постами в этих профилях с помощью переключателя.
Когда пост готов, остается только нажать “Поделиться”, и Instagram опубликует его. Пост появится в ленте у всех, кто подписаны на профиль.
Лучшее время для публикаций в Инстаграм
Один из наиболее успешных методов развития аккаунта в Instagram — делать публикации регулярно. Изучив 55 брендов в Instagram, Union Metrics обнаружили, что некоторые бренды потеряли подписчиков, когда перестали делать посты на регулярной основе.
3. Публиковать истории Instagram
Больше чем 250 миллионов человек отправляют истории в Instagram каждый день. Истории в Instagram — новый формат контента. Это фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа. Подтвержденные аккаунты могут добавить ссылку к своим историям, чтобы направить людей на свой сайт.
В отличие от обычных постов, истории не появляются в галерее профиля или ленте подписчиков. Они скрыты за фотографией профиля на отдельной ленте в верхней части приложения.
Чтобы отправить историю, нужно смахнуть ленту Instagram направо. Приложение перейдет в режим камеры, где можно сделать фотографию или видео, или загрузить из тех, которые были сделаны с течение прошлых 24 часов. Как только фотография снята или выбрана, можно добавить стикеры (включая стикеры с хэш-тегом и тегом местоположения), потянуть и добавить текст.
10 различных способов использования Историй Instagram:
- Рассказать историю
- Объяснить, как сделать что-то
- Продвинуть запись в блоге
- Поделиться списком
- Объявить о продвижениях
- Предложить скидки
- Поделиться интересной статистикой
- Поделиться цитатой
- Сделать обзор
- Сделать объявление
Если кто-то хочет использовать Истории Instagram для одной из перечисленный целей, есть 10 бесплатных и легко редактируемых шаблонов.
4. Подписаться на другие профили
Если пользователь еще ни на кого не подписался, Instagram предложит “Найти людей и подписаться” в своей ленте и обеспечит три способа нахождения таких людей. Можно связаться со своим аккаунтом в Facebook, добавить свои контакты или подписаться на профили, предложенными Instagram. Но лучший подход — использовать поиск Instagram и исследовать его особенности.
Как бесплатно набрать живых подписчиков в Инстаграм: 5 идей
Во вкладке поиска Instagram показывает истории и посты, которые могут понравиться. Искать людей для подписки можно таким образом:
- Ввести в панели поиска ключевое слово, релевантное бизнесу
- Проверить предложенные профили или хэш-теги
- Подписаться на профили, релевантные бизнесу
- Проверить профили, которые рекомендуются после подписки на профиль
Было бы прекрасно подписываться на своих клиентов. Хотя их может быть достаточно трудно найти, есть некоторые способы:
- Упомянуть свой новый профиль в Instagram в профилях других социальных сетей, например, Facebook
- Добавить ссылку на профиль в Instagram на своем сайте или в блоге
- Добавить свое имя пользователя Instagram на визитные карточки
Когда люди будут подписываться на профиль в Instagram, придет уведомление. Стоит проверить их профили и также подписаться на них.
5. Комментировать посты
В социальных сетях важны не только публикации, но и вовлечении. Чтобы прокомментировать пост, нужно нажать на значок облачка ниже фотографии или видео. Можно как оставить новый комментарий, так и ответить на другой комментарий.
Когда подписчики комментируют фотографии, например, оставляют замечания или задают вопросы, нужно ответить им как можно скорее, чтобы показать свое неравнодушие.
После опроса больше чем 1000 человек, Sprout Social обнаружили, что 70% опрошеннх людей с большей вероятностью будут использовать продукт или услугу бренда, который взаимодействует с ними в социальных сетях. Если бренд не отвечает, 30% из них пойдут к конкуренту.
Общение с подписчиками помогает создавать свой бренд, а также превращать их в клиентов, а клиентов — в лояльных клиентов.
6. Превратить свой аккаунт в бизнес-профиль
Это рекомендуется всем, кто использует Инстаграм для бизнеса или своей компании. Бизнес-профиль позволяет добавить дополнительную информацию о бизнесе, и продвигать свои посты. Что еще важнее, появляется аналитика для аккаунта.
Реклама в Инстаграм. Как настроить и запустить рекламу в Инстаграм через Фейсбук
Все что нужно, чтобы превратить свой профиль в бизнес-профиль — страница в Facebook. Вот как сделать это:
- Зайти в свой аккаунт на мобильном приложении и нажать на значок шестеренки
- Нажать на “Переключить на бизнес-профиль”
- Выбрать страницу в Facebook, которая будет связана с аккаунтом в Instagram
- Заполнить свой адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес
- Нажать “Готово”
7. Использовать бесплатную аналитику
Instagram Insights — бесплатный инструмент аналитики для аккаунтов в Instagram с бизнес-профилем. Он предоставляет множество данных, которые можно использовать для измерения и улучшения своего маркетинга в Instagram.
Сколько стоит реклама в Инстаграме? Стоимость таргетированной рекламы в Инстаграм
Чтобы получить доступ к Instagram Insights, нужно зайти в свой профиль и нажать на значок диаграммы.
Как можно использовать данные в Instagram Insights:
- Наблюдать за изменением своих ключевых метрик, таких как рост подписчиков, за прошлые семь дней
- Выяснять, когда читатели наиболее активны, чтобы подобрать лучшее времена для публикаций
- Узнавать, какие из постов и историй наиболее эффективны
- Узнать демографию своих подписчиков
8. Использовать дополнительные инструменты
Наконец, если есть желание поэкспериментировать, пора узнать о некоторых инструментах для Instagram, которые помогут создавать лучший контент, экономить время и делать последовательные публикации. Несколько инструментов, с которых можно начать:
- Photo Editor от Aviary – для редактирования фотографий (в сети и мобильном приложении)
- Display Purpose – для нахождения лучших хэш-тегов для использования (веб-приложение)
- Adobe Spark – для создания удивительных историй Instagram (сеть и мобильное приложение)
- Buffer для Instagram – для последовательной публикации постов (сеть и мобильное приложение)
Выводы как нужно использовать Инстаграм для бизнеса:
- Создать и настроить профиль
- Опубликовать фотографии или видео
- Опубликовать истории Instagram
- Подписываться на другие профили
- Комментировать посты
- Перейти на бизнес-аккаунт
- Использовать аналитику
- Использовать дополнительные инструменты
Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!
Инстаграм для бизнеса — 8 шагов как создать, оформить и вести бизнес аккаунт
4.2 (83.13%) — 32 оценокdigistr.ru
2018 Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Все уже знают, что можно сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм? Если перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт, то внизу шапки в профиле появляются ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес. А также вы сможете бесплатно посмотреть статистику в Инстаграм.
Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаёте товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта. Крупные блоггеры тоже почти все сделали себе бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям.
Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Что даёт бизнес-аккаунт в Инстаграм
Если для Инстаграм — основной канал продаж, то наверняка у вас несколько аккаунтов. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.
Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.
В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов (раньше появлялась «Связаться»). Когда клиент нажимает её, то переходит в чат в Директе. А в бизнес-аккаунте внизу под описанием сейчас появляются варианты:
- позвонить
- как добраться
- эл. адрес (e-mail)
Статистика в Инстаграм
Наконец-то! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по своему аккаунту и отдельным фото и видео. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).
Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящего для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами, например livedune.
Реклама в Инстаграм
Бизнес-аккаунты могут делать официальную рекламу:
Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес-аккаунт Инстаграм в 2018?
Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2018
Перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт в России уже можно практически одним нажатием кнопки. Всё, что нужно, это привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.
Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт
1. Заходим в настройки.
2. Находим раздел АККАУНТ и в нём ниже «Перейти на бизнес-аккаунт».
3. «Начните пользоваться…» — нажимаем синюю кнопку «Продолжить». Выбираем категорию бизнес-профиля. Прокручивайте пальцем категории справа налево, чтобы выбрать нужную.
4. Проверяем e-mail, который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать «Изменить способы связи» и добавить телефон и адрес.
5
5. После привязываем к Facebook. Нажимаем «Выбрать Страницу». Вводим логин и пароль Фэйсбук, если нужно — и снова нажимаем «Выбрать страницу».
Если уже есть публичная страница, то просто выбираем её. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе её не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».
6. Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.
Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлечённость — всё это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.
Как переключиться из бизнес-аккаунта Инстаграм на личный?
Зайдите в настройки в раздел «Настройки компании» и нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт». Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.
Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:
Идеи контента для бизнеса в Инстаграм
Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта
Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм
Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей
Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?
Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам
Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)
instagrammar.ru
Бизнес в Инстаграм: какой?
Инстаграм — относительно молодая соцсеть, и поэтому конкуренция в ней слабее, чем во ВКонтакте и Facebook. А значит, начать раскручивать бизнес там проще. Но не любой бизнес нужно запускать в Инстаграм. Тщательно выбирайте свою нишу, перед тем, как сделать бизнес в Инстаграм. Это первый и самый важный этап работы.
Бизнес в Инстаграм — личный интерес
Выберите нишу для бизнеса, в которой у вас есть личный интерес. Любите фитнес — делайте фитнес-блог или фитнес-туры, к примеру. Вы — молодая мамочка? Можно открыть магазин детских товаров. Разбираетесь в какой-то из сфер бизнеса — станьте бизнес-тренером. И так далее. Тогда вы охотнее будете делать новый контент и развивать бизнес. Делать бизнес в нише, в которой заинтересованы не вы, а кто-то из друзей, — провальная стратегия в большинстве случаев. Друг может подвести или вы поссоритесь — и весь бизнес насмарку, т.к. самому вам делать контент будет скучно.
У меня нет идеи для бизнеса
Бывает, что кажется, что собственных талантов и идей нет. Но это не так, если вам хватило ума задуматься о собственном бизнесе. Из любых знаний — начиная от домохозяйства и ухода за ребенком, любви к телесериалам, и до того, как нужно вести бизнес, — можно сделать личный успешный бизнес. Выпишите все ниши для бизнеса, чем вы любите и чем готовы заниматься каждый день даже бесплатно. Поищите в Интернете людей, сделавших такие свои интересы бизнесом. И выберите для себя наиболее реальный вариант.
Где деньги, брат?
Ваш бизнес в Инстаграм должен приносить деньги. Проверить заранее, сможете ли вы зарабатывать, можно. Посмотрите на конкурентов.
Попробуйте ввести в Яндексе название вашей ниши для бизнеса. Появится ли в выдаче реклама? А теперь введите другую нишу. А сколько там рекламы?
Как правило, чем больше рекламы, тем больше будет и конкуренция. И вложений в маркетинг нужно будет больше.
Но на первом этапе вам важно понять, есть ли платёжеспособный спрос в вашей нише, т.е. будут ли у вас покупать. А если есть более чем 3-5 рекламных объявлений в Яндексе, — значит покупают.
Но не забывайте, что есть ряд сфер бизнеса, которые «не пойдут» в Инстаграм.
Почему вам не нужны все-все клиенты
Не старайтесь продавать всё и всем. Не открывайте магазин в Инстаграм, который торгует одеждой для взрослых и детей, для офиса, дома и выхода в свет. Крупные марки одежды могут себе позволить много разных линий, но если вы новичок, то быстрее раскрутитесь, если будете продавать что-то одно. А потом уже постепенно можно будет вводить новые товары. Чем уже ваше ниша для бизнеса, тем лучше.
Выберите узкую нишу, где вы отлично знаете интересы и проблемы своих клиентов. А значит, сможете дать им лучший товар/сервис/услугу.
Кто ваши клиенты?
Найдите свою ЦА (целевую аудиторию). Пол, возраст, доход, место жительства, семейной положение и т.д.
Лучше всего, если ваши клиенты по статусу будут похожи на вас. Тогда вы будете лучше понимать, что им нужно. Будете знать, что они считают «крутым» товаром/услугой, а от чего воротят нос. Будете знать, кто авторитет в ваше сфере, а над кем только смеются. Это вам также поможет потом заказывать рекламу у нужных блогеров и не проколоться с накрученными.
Луи Виттон или Алиэкспресс для бизнеса
Какая лучше ниша для бизнеса — «Элитный товар» или «внедрение на рынок»?
Две стратегии развития бизнеса
1. Внедрение на рынок
Делаете супердешёвый и не особо качественный товар по супернизким ценам. Большинство людей небогатые и они тут же «клюют» на ваш товар/услугу и создают большой спрос. Потом, постепенно, повышаете качество и начинаете продавать более обеспеченным. Но помните, что в «элитную» часть рынка вам уже не войти.
Пример — сотрудничество массового бренда H&M c дорогой маркой Balmain.
2. Рекламируете себя как «эксклюзив», «ручная работа высшего качества» с самого начала
За этот эксклюзив просите с самого начала больше денег. С такой стратегией нужно больше вложений в маркетинг (например, реклама у элитных блоггеров, заказ фото у профессионального фотографа) и дольше ждать прибыли. Но в итоге можно ставить ценник выше и получить больше в долгосрочной перспективе.
Самое важное! Оцените стоимость своей работы. Не продавайте ниже этой стоимости. Иначе ваш энтузиазм быстро закончится, вы забросите свой бизнес в Инстаграм и будете думать, что выбор ниши был неудачный.
Поймите, вы не Aliexpress — с их ценами вам не тягаться.
Если продаёте украшения — изучите китайские варианты и придумайте, как сделать лучше, чтобы купили у вас, а не у китайцев. Продаёте платья — опять же, акцентируйте внимание на качестве («долго будете носить и ваши дети тоже буду носить как винтаж»). Продаёте изделия из кожи — «У нас идеальное качество и швы, а ещё стильный дизайн».
Ваше конкурентное преимущество в эпоху Aliexpress — это не цена, а качество и сервис.
Итог
Подытожим: ваша ниша для бизнеса в Инстаграм — это то, что вы любите (или разбираетесь), плюс в этой сфере должен быть спрос и, как следствие, деньги. Если вы читаете эту статью, то идеи у вас точно есть. Они могут потакать как самым базовым потребностям человека (еда, жильё, секс), так и более «высоким» — любовь, знания, эмоции. В любой из этих сфер можно привлечь подписчиков и, как следствие, деньги.
Хотите перевести свой Инстаграм в бизнес-аккаунт? Читайте нашу статью Как сделать бизнес-аккаунт, кнопку «Связаться» и увидеть статистику в Инстаграм.
Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:
Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм
Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей
Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?
Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам
Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)
instagrammar.ru
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм: топ лучших рекомендаций
Instagram – современная социальная сеть, давно изменившая способ общения в сети: там, где у конкурентов лишь сухой текст, скучные диалоги и предсказуемый обмен смайликами и стикерами, у Инстаграма – обмен фотографиями и видеороликами, исчезающие через 24 часа «Истории», позволяющие поделиться эмоциями прямо с места событий, специальные маски и спецэффекты.
Перечисленные преимущества выглядят слишком «игрушечными и несерьезными»?
Не время вешать ярлыки – Instagram легко превращается из развлекательной социальной сети, наполненной лишь фотографиями еды и пляжей, в своеобразную рекламную платформу, где уже знакомые снимки обрастут дополнительным подтекстом – еда расскажет о новом ресторане, а пляжи – о недавно открывшемся туристическом агентстве.
Как добиться такого эффекта и заполучить дополнительную аудиторию? Обо всем по порядку!
Что такое бизнес аккаунт и что он дает
Бизнес-аккаунт – индивидуальная страница компании, бренда, магазина, ресторана и любого другого места, которому требуется дополнительное продвижение в социальной сети Instagram. Доступ к бизнес-аккаунту открыт всем желающим – не нужно ничего платить, обращаться в службу поддержки или часами пыхтеть над настройками и оптимизацией текущего личного профиля.
Переход от развлечений к бизнесу происходит всего лишь за несколько минут, а вместе с тем открываются неожиданные перспективы: появится возможность сразу же сообщить всем потенциальным клиентам номер телефона и e-mail для связи, сразу же обозначить цены.
Больше не придется общаться с аудиторией через личные сообщения и десять раз объяснять одни и те же вещи – все процессы получится оптимизировать, а переход от слов к делу – заметно ускорить.
Перечисленные возможности уже впечатлили? Instagram способен удивить еще сильнее!
6 функций бизнес профиля Инстаграм
Набор возможностей следующий:
- Дополнительная информация на личной странице. Пресловутые кнопки «Позвонить», «Написать» и «Указать маршрут» заметно экономят время и помогают решить главную проблему – ответить на вопросы потенциальных клиентов наиболее удобным способом. Ну, а если разместить кнопку еще и с определением текущего бизнеса, важными особенностями, ценами и прочими подробностями, то, скорее всего, ненужные вопросы исчезнут в принципе. Останется лишь почва для плодотворного сотрудничества.
- Полновесная статистика. Переходы, просмотры, точная информация об аудитории (возраст, местоположение, пол, некоторые особенности поведения), активность, лучшие и неудачные публикации, подпортившие репутацию. Все данные предоставляются бесплатно – стоит лишь заглянуть в доступную в настройках категорию и изучить каждый параметр. Доказано – правильный подход к цифрам в статистике решает любые проблемы, связанные с продвижением.
- Реклама и оптимизация. Если даже красивые фотографии, продуманные промо-ролики и прочий развлекательный (но с экономическим подтекстом) контент не набирает нужное количество просмотров и не приносит никакой прибыли, почему бы не обратиться за помощью к профессионалам? Стоит лишь выбрать бюджет, заранее определиться с аудиторией для дополнительного эффекта (некоторые данные лучше почерпнуть из статистики), и запустить сегментированную рекламу. Эффект колоссальный.
- Адреса. Отметить главный офис на карте, указать все доступные рестораны в городе или очертить территорию доставки – разве можно придумать хоть какие-то механизмы, способные настолько же сильно упростить способы ведения бизнеса в сети? Поиск клиентов в Инстаграме еще никогда не происходил так быстро!
- Выбор категории. Вариантов доступно масса – личный блог, бренд, интернет-магазин, информационная страница. Если пользователи все чаще задают вопросы, то почему бы не рассказать правду?
- Полномочия интернет-магазина. Пожалуй, главная фишка бизнес страницы в Инстаграм, которая еще не доступна на территории РФ и СНГ (но уже к началу 2019 года точно откроет двери всем желающим из любой точки мира!). Идея следующая – владелец страницы наполняет посты фотографиями продающегося или рекламируемого товара, сразу же указывает цены, доступные размеры и остальные особенности и позволяет напрямую совершать сделки купли-продажи, даже указывая способы для онлайн оплаты.
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм
Процедура занимает всего несколько минут (а дальше останется лишь заняться поиском целевой аудитории в Инстаграм!), но требует основательной подготовки.
Во-первых, придется зарегистрировать в Instagram стандартный аккаунт обычного пользователя. Возможности сразу же заполучить приставку «бизнес» для страниц пока еще не продумали.
Во-вторых, обязательно понадобится аккаунт в Facebook (необязательно старый и проверенный временем, подойдет и свежий, главное – пройти верификацию через e-mail и авторизоваться).
Дальше останется лишь вызвать меню настроек и нажать на пункт «Создать страницу» и выбрать, какую именно – компании или сообщества. Идеальный вариант – первый из перечисленных. Именно так и появится возможность контролировать бизнес профиль в Instagram и взаимодействовать с публикой в социальной сети.
Как перевести обычный профиль в бизнес профиль
Описанный выше подготовительный этап завершен и не вызвал никаких проблем? Личный профиль в Instagram уже используется (авторизация пройдена с использованием логина и пароля), страница в Facebook функционирует?
Значит, пора выбрать платформу, где и совершится переход от обычного аккаунта до бизнес-платформы. И вариантов, собственно, два.
На айфоне и андроиде
Первый шаг – зайти на главную страницу собственного профиля, нажать на шестеренку, доступную рядом с функцией редактирования аккаунта. В появившемся списке спуститься до пункта «Переключиться на профиль компании». Затем останется лишь привязать ранее оформленную страницу бренда в Facebook и сохранить изменения.
Отныне стартовые возможности социальной сети стали обширнее, а потому лучше сразу же заполнить соответствующие поля – о номере телефона, об электронной почте, об адресе. Ну, и выбрать категорию не помешает!
C компьютера
Процедура не сильно отличается от действий, происходящих на смартфоне или планшете, с одним лишь исключением. В компьютерной версии (той, которая в браузере) частенько происходят различные изменения и некоторый функционал временно пропадает.
Так, к примеру, иногда исчезает возможность оставлять комментарии и просматривать «Историю». А потому частенько придется подстраиваться под отдельные действия разработчиков Instagram.
Если такое положение вещей не устраивает – лучше сразу же обратиться к возможностям iOS и Android (оформить сможет и новичок – разработчики дают кучу подсказок!Там неполадок не бывает, и работает все, как швейцарские часы!).
Как настроить бизнес аккаунт
Доступных для редактирования данных достаточно много, но для получения полноценных возможностей нового профиля важно запомнить хотя бы несколько текстовых полей, связанных с контактной информацией. Можно, к примеру, заполнить данные о телефонном номере или же отметить на карте адрес, а заодно – изобразить e-mail.
Если хотя бы один из доступных пунктов доведен до логического конца, значит, дальше проблем не возникнет. Если же поля остались пустыми – система не позволит сохранить изменения и приступить к активной рекламной и созидательной экономической деятельности.
Подключение бизнес аккаунта
Описанный выше метод перехода от личного аккаунта к бизнес-профилю – единственный (на данный момент, а, может быть, и в принципе) способ получить доступ к статистике, таргетированной рекламе и прочим возможностям (в том числе и продвижению интернет магазина в Инстаграм, по правилам, которые предусмотрены сервисом), придуманным разработчиками.
Если же такой вариант не показался удобным и оказался слишком запутанным, то придется ждать целой серии обновлений и изменений.
И как скоро все произойдет – никому неизвестно (разработчики Instagram слишком скрытные – так, к примеру, информация о доступе к функциям интернет-магазина в Российской Федерации не дополняется уже весь 2018 год, хотя обещали такую возможность еще до Нового Года).
Если терять потенциальных клиентов не хочется уже сейчас, то текущий способ регистрации придется принять.
Как отключить бизнес аккаунт
Сразу после перехода к возможностям профиля «Бизнес» шанс вернуть все «обратно» не исчезает – личный аккаунт о путешествиях, любимой еде и прочитанных книгах возвращается точно также – через настройки, вызываемые «шестеренкой» все на той же главной странице профиля.
Процедура занимает все те же несколько секунд и не потребует никаких сложных настроек – несколько нажатий, и все готово!
Выбранный бизнес перестал, в принципе, приносить удовольствие и давно списан со счетов? В таком случае стоит заглянуть еще и в Facebook и перевести страницу бренда в неактивный режим, а заодно отключить интеграцию Instagram (опять же, несколько кликов в настройках).
Принятые изменения нужно сохранить. Если изменения не подействовали – можно выйти из аккаунта, а затем снова пройти авторизацию. Если снова не получилось, то лучше сразу же обратиться в службу поддержки – там обязательно со всем помогут!
Дополнительные фишки бизнес аккаунта
6 главных функций бизнес-аккаунта, описанные выше, на данный момент функционируют лишь на половине возможной мощности.
Так, к примеру, и звонки возможны лишь напрямую, а не через мессенджеры, и адрес, указываемый на карте, не позволяет сразу же проложить маршрут, и статистика не всегда самая полная (а уж о возможностях интернет-магазина, заявленных в СНГ, но до сих пор недоступных, и говорить лишний раз не хочется).
А потому ждать каких-то дополнительных фишек не стоит – разработчики целиком и полностью сосредоточены на доведении функционала до совершенства!
o-instagram.ru
Как заработать на Инстаграме. 6 идей для бизнеса в Инстаграмме!
Обзор шести вариантов заработка: магазин, выполнение заданий, раскрутка и продажа страницы и еще 3 интересных способа.
Заработок в социальных сетях уже перестал быть новинкой, и это неудивительно. Именно здесь концентрируется огромное количество людей, которые готовы тратить деньги. Если Вконтакте и Одноклассники, как и Фэйсбук, уже довольно освоенная «территория», то, как заработать на Инстаграме, российские пользователи стали задумываться не так давно. Это обусловлено спецификой проекта, предполагающего активное использование мобильного телефона. Согласно статистике, Инстаграм обогнал по своим темпам прироста даже такого международного гиганта, как Facebook, и это уже говорить о его безграничном потенциале.
Темпы прироста за 2013 год по данным отчетов GlobalWebIndex
Это мощное приложение для мобильных устройств, позволяющее обмениваться фотографиями, добавлять новые, создавать фотоотчеты о путешествиях для своих друзей и знакомых (и не только, если брать в учет бизнес-направление), а также, использовать различные фильтры и фоторедакторы. Все больше и больше людей, использующих мобильные гаджеты, переходят на него. Это оперативно, удобно, доступно и понятно большинству современных людей.
Данные о российских пользователях Инстаграм
Остается открытым вопрос: как заработать на Инстаграме, возможно ли это, в принципе? Множество проектов доказало на практике, что это не утопия, и доход может быть более, чем приличным. Учитывая относительную новизну социальной сети, шансы на успех у каждого отдельно взятого пользователя существенно вырастают. Предлагаем разобрать самые актуальные методы, которые позволят и вам изучить эту нишу, а также использовать ее для получения прибыли. Бизнес в Инстаграме – не самая сложная задача, нужно всего лишь желание, умение анализировать информацию и подстраиваться под возможные изменения, которые неизбежны.
Примечание: сразу оговоримся, что, по большому счету, принципы заработка здесь практически на 100% аналогичны любой другой социальной сети, с небольшими оговорками. То есть, нет существенной разницы между тем же Вконтакте и Instagram. Главное, уловить нюансы, и «Я – капиталист» поможет вам в этом.
Способ №1: дайте мне задание!
Многие пользователи, задумываясь, идут по пути сотрудничества с различными сервисами, коих с каждым днем становится все больше и больше. Среди них, к примеру, популярные в Рунете TwitUP, Userator, Убер накрутка и так далее. Они позволяют зарабатывать порой неплохие деньги на размещения репостов, проставлении лайков указанным снимкам, а также на добавлении аккаунтов в свой read-list.
В список задач добавляются требования для выполнения не только в Инстаграм
Такой метод хорош для тех, у кого нет ни малейшего понятия, как строить бизнес, нет готового продукта для реализации или желания искать партнерки, создавать что-либо с нуля. Также эта метода подойдет тем, кто просто желает попробовать и оценить возможности. Сервисами часто пользуются даже школьники, так как суть задач крайне проста, и, чтобы их выполнить, не требуется много времени, особой сноровки, каких-либо специализированных знаний.
Вопрос цены: это не самое прибыльное направление, и вы должны это понимать, поскольку 1 отдельно взятое задание в любом случае оплачивается по минимуму, и, чтобы зарабатывать достойно, придется тратить огромное количество времени, плюс, иметь в своем «боевом арсенале» не один аккаунт.
Способ №2: реклама – двигатель торговли!
Конечно, в этой социальной сети также присутствует, и в довольно больших объемах, реклама. И при помощи нее можно заработать. Здесь есть одно ключевое условие – у вас должен быть хороший и востребованный профиль, где много подписчиков (не менее 1000 фолловеров). Тогда-то вы и можете среди череды своих постов о себе любимом/любимой опубликовать рекламное фото со ссылкой на аккаунт рекламодателя, естественно, с добрыми словами, стараясь максимально естественно объяснить причину появления такой публикации в ленте.
Пример подобной публикации от Ксении Бородиной с рекламой модной студии
Обычно это частная реклама фотографов, ювелиров, дизайнеров и прочих предпринимателей разного уровня. Очень показательны в этом плане странички звезд, так как у них множество поклонников, которые следят с упоением за каждой новой фотографией, хотят походить на своих кумиров, и реклама воспринимается, как призыв к действию.
Совет: даже, если вы не являетесь поп-звездой и не пишете бестселлеры – это не значит, что реклама такого формата – не для вас. Да, масштабы другие, да, и расценки – тоже, но, чем лучше показатели аккаунта, тем приятнее цены в прайсе.
Способ №3: рынок Instagram
Этот метод не совсем корректный, если так можно выразиться, так как заключается он в том, чтобы раскрутить свою страницу по максимуму, а потом продать ее заинтересованному лицу.
Эффективны только «живые» подписчики
Соль в том, что обычно такое направление сопровождается «черной» раскруткой, где большая часть подписчиков – боты, набранные путем размещения заданий на уже упомянутых выше сервисах (см. пункт №1). Логично, что цена за такой товар будет невысока, если клиент хоть немного разбирается в вопросе.
Совет: само по себе количество подписавшихся на вас людей ни о чем не говорит. Важно, чтобы аудитория читала вас, интересовалась событиями, происходящими в вашей жизни. Если этого нет, то они – мертвые души, бессмысленный груз и балласт, вычисляемый моментально. Естественно, ни о какой конверсии в финансах от них речи не идет.
Способ №4: создание магазина в Инстаграм
С каждым днем все больше и больше появляется продающих аккаунтов в этой социальной сети. Проще говоря – магазины получили зеленый свет, видя одобрение покупателей, которые могут в любое время и в любом месте сделать заказ, просто взяв в руки мобильный телефон.
Пример магазина пряжи
Вместо каталога – лента, причем, здесь особенно важно максимально красиво преподносить каждый снимок, чтобы заинтересовать и заинтриговать потенциального покупателя. Для заказа обычно пользуются либо комментариями (в любом случае автор видит обновление), либо по контактным данным, указанным в профиле. Не требуется никаких переходов на сторонние сайты, дополнительных затратных по времени действий (к примеру, регистрации). Этот бизнес набирает обороты, доказывая свою «профпригодность»!
Полезная рекомендация: с особой тщательностью заполняйте профиль, уделив внимание и аватару, и информации, чтобы у посетителя была возможность – сложить о вас емкое и позитивное мнение, подталкивающее к заказу.
Способ №5: это я!
Не стоит забывать и об одном из основных направлений – продвижении своего бренда. Это не магазин в чистом виде, но предложение своих услуг. Сюда стоит отнести и стилистов, модельеров, рукодельниц… Словом, тех, кто стремится развивать свою марку и говорит от своего имени, предлагая уникальный в своем роде продукт от профессионала.
Пример такого аккаунта, где авторские куклы разлетаются, как пирожки
Пожалуй, у этого способа есть только 1 минус – требуется приложить все усилия, чтобы заявить о себе, при этом, конечно, лучше всего использовать на 100% белые способы для продвижения, в противном случае, о каких продажах может идти речь? Здесь ответ на вопрос, как заработать на Инстаграме, упирается только в упорство и публикацию по-настоящему интересного контента.
Пример профиля художницы, продвигающей свои услуги
Это, пожалуй, самый честный и самый прибыльный вариант заработка в сети Instagram. Важно будет вести свою страничку очень качественно, обдумывая каждую фотографию, и задаваясь вопросом: «нравится ли тем, кто смотрит мой профиль, то, что на ней творится?». Фолловеры – без преувеличения самое важное, что у вас есть, главный инструмент продаж. Поэтому, в первую очередь, необходимо сделать так чтобы у вас их было очень много. Как только станете популярными, успех в бизнесе, а также финансовый успех вам обеспечен.
Важный аспект: то есть несколько видов получения дохода можно с успехом компилировать, оценивая их рентабельность.
Способ №6: проведение аукционов
Этот вариант относится не только к аукционам, но и к распродажам, акциям. Смысл в том, что создается профильный аккаунт, который предлагает услуги другим пользователям, заинтересованным в притоке живых подписчиков, по размещению их публикаций. Это направление, пожалуй, пока развито настолько только в Instagram. Более того, в подобные «сообщества» народ вступает с большей легкостью, чем, скажем, Вконтакте. Что касается стоимости размещения, то она опять же зависит напрямую от популярности аккаунта. Этот закон работает везде.
Пример аукциона, работающего с рукодельницами
Подводим итоги
С уверенностью можно говорить о том, что ответ на вопрос, как заработать на Инстаграм, положителен. Здесь намного проще войти в ритм, так как нет настолько жесткой конкуренции. При этом аудитория огромна, а, благодаря использованию некоторых инструментов, можно отслеживать статистику своего аккаунта, что позволит выстроить верную стратегию.
Все эти люди имеют разные интересы, но среди них немало тех, кто явно заинтересован в ваших товарах или услугах. В любом случае, каждый из предложенных способов жизнеспособен, и, чтобы в этом убедиться, надо опробовать его на практике.
moneymakerfactory.ru
Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм
Здравствуйте, уважаемые читатели! В предыдущей статье рубрики «Социальные сети» я говорил о том, стоит ли продвигать свой бизнес в Instagram (прочитать её можно ЗДЕСЬ). Вывод такой: для некоторых видов деятельности Инстаграм – это огромное поле для развития. И не использовать эту соцсеть – значит, упускать хорошие возможности для привлечения заинтересованной аудитории.
Многие используют аккаунт в Инстаграме в личных целях: постят туда фотографии из своей жизни. Однако любому, кто занимается предпринимательством, ничто не мешает превратить личную страничку в настоящее представительство своей фирмы. Тем более, Instagram предоставляет все необходимые инструменты для этого.
В данной статье мы пошагово разберём, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм, а также расскажем обо всех его преимуществах.
Каковы плюсы бизнес-страницы?
Подключая Business аккаунт в Инстаграме, вы получаете следующие преимущества:
- Доступ к статистике, где вы можете отслеживать изменение числа подписчиков за последние 7 дней, анализировать их активность в зависимости от времени суток и дня недели, а также узнать распределение подписчиков по полу, возрасту и регионам.
- Доступ к инструментам по созданию промо-акций (продвижение постов с помощью рекламы).
- На вашей странице появляются кнопки «Позвонить», «Эл. письмо» и «Как добраться», нажав на которые, ваш подписчик сможет быстро связаться с вами или узнать ваш адрес.
Порядок действий
Я постараюсь разжевать материал максимально понятно, чтобы вы без труда смогли сделать всё самостоятельно. Если у вас всё же возникнут какие-то вопросы, или что-то не будет получаться – пишите об этом в комментариях.
Создание аккаунта
Первый шаг – это создание аккаунта в Инстаграме, если у вас его ещё нет. Учтите, что Instagram – это социальная сеть, заточенная под смартфоны, поэтому производить все манипуляции лучше сразу на мобильном устройстве. Версия Instagram для компьютера обладает урезанным функционалом, хотя и позволяет вам зарегистрироваться.
С регистрацией никаких сложностей возникнуть не должно. После этого у вас должен появиться новый аккаунт, который в «сыром» виде будет выглядеть примерно так:
Создание профиля в Facebook
Многие настройки странички в Инстаграме привязаны к Фэйсбуку, так как именно Facebook является владельцем этой соцсети. Для того, чтобы создать бизнес аккаунт, вам обязательно нужно иметь профиль в Facebook. Поэтому, если у вас его до сих пор нет, срочно регистрируйтесь на facebook.com.
Привязка Instagram к Facebook
На главной странице аккаунта в Инстаграм нажмите на изображение шестеренки для перехода в настройки и найдите пункт «Связанные аккаунты».
Выберите «Facebook» и введите учётные данные от своей странички на Фэйсбуке. Это позволит осуществить привязку.
Подключение бизнес-аккаунта
Теперь всё готово для создания бизнес профиля. Снова перейдите в настройки и выберите пункт «Переключиться на профиль компании».
Далее Инстаграм расскажет вам немного о преимуществах бизнес аккаунта. Жмите «Далее» для перехода на следующий этап.
Особенность бизнес-профиля состоит в том, что он привязывается не к вашему личному профилю на Facebook, а к бизнес-странице, которую необходимо создать дополнительно. Это можно сделать как через Facebook, так и непосредственно в Инстаграме.
Нажмите «Выбрать страницу». В данном примере я заранее создал бизнес-страницу через сайт Facebook, поэтому она у меня отобразилась, и мне ничего дополнительно делать не нужно.
Если же у вас её нет, то вы можете создать её непосредственно через приложение Instagram (этот способ ещё и проще). Нажмите «Создайте её» в самом низу, введите название страницы и выберите категорию, которая наиболее подходит вам. Если вы вдруг ошибётесь, ничего страшного – данные можно будет в любой момент изменить через Фэйсбук.
Пропишите основные контактные данные вашей организации:
- Электронную почту.
- Телефон.
- Адрес (если конкретного адреса нет, можно его не вписывать, либо выбрать только город).
Нажмите «Готово».
Поздравляю вас! Вы только что подключили бизнес-аккаунт в Инстаграме! У вас появилась кнопка «Статистика», кнопки «Позвонить», «Эл. письмо» и «Как добраться», а также возможность продвигать публикации при помощи рекламы.
Друзья, приложение Instagram постоянно обновляется, поэтому скриншоты, представленные в здесь, могут отличаться от вида приложения на текущий момент. Постараюсь периодически вносить изменения в статью, чтобы поддерживать её актуальность.
Если у вас остались какие-то вопросы, вам что-то непонятно или что-то не получается, пишите мне в комментариях. Разберём любую ситуацию.
С уважением, Сергей Чесноков
on-www.ru