Олег тиньков как стать бизнесменом – Олег Тиньков «Как стать бизнесменом» (полный текст в браузере)

Книга «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков

Всем привет! Сегодня хочу поделиться своими мыслями относительно книги Олега Тинькова — «Как стать бизнесменом». Книга скорее не перевернет ваше мировоззрение (имею ввиду тех, кто давно понимает, что бизнес это серьезная работа и работать в режиме без 15 часов в день, 6 дней в неделю это правда жизни), но на некоторые вещи возможно позволит посмотреть под новым углом.

Мой отзыв и цитаты.

Сразу даю ссылку, чтобы вы могли заказать книгу на сайте Ozon.ru

Отзыв о книге — «Как стать бизнесменом»

Книга мной была прочитана достаточно быстро. Ушло около 4-5 часов. Ну на самом деле, книга и читается именно столько. Олег пишет достаточно простым языком.

В книге “Как стать бизнесменом” Олег описывает процесс становления бизнеса от создания бренда, до подготовки бизнеса к продаже. Очень правильные мысли Олега, которые мне понравились в том, что – в каждый бизнес еще при создании должна закладываться возможность его продажи. Я в какой-то степени этим проникся, так как раньше думал, что если делаешь бизнес он должен быть какой-то частью тебя.

Хотя по правде сказать, у меня до сих пор двойственные чувства. К примеру, я буду строить бизнес лет 10. Буду ТОП 5 в своей отрасли. И тут, как мне кажется, идея продать его может возникнуть только в одном случае – я просто уже тут все знаю, вдоль и поперек. И уже банально не интересно. Фактически как ходить на работу, про которую все давно знаешь. И когда так происходит, ты перестаешь расти. Ну а пока у меня нет таких бизнесов сложно делать выводы на теоретизации.

Понравилось также, что Олег пишет о том, что бизнес, как и бизнесмен, должен быть открытым. Я тоже считаю, что это важно. Так как потребитель должен знать кто стоит за товаром или услугой.

Цитаты из книги «Как стать бизнесменом»

• Нужно просто идти и делать.
• Ключевая компетенция предпринимателя, помимо смелости брать риск на свои яйца, — умение добывать деньги. Причем не только на старт, но и на развитие.
• Деньги — это важно, искать их трудно. Ищите, изворачивайтесь. Делайте всё, что угодно, доставайте их откуда угодно — все методы хороши. Кроме как украсть. Воровать не надо, а все остальные методы по привлечению денег я бы только приветствовал.
• Также вы должны четко себе представлять 4Р маркетинга: product, price, place, promotion.
• Если ваш товар или услуга вызывают эмоции, вы на правильном пути.
• Вы читаете эту книгу, чтобы заработать миллион? Так вот вам мой первый совет: не стесняйтесь наценок, не стесняйтесь спрашивать цену, она должна быть высокой.
• У каждого человека есть дырка в жопе, и у каждого есть мнение. Слушайте свой внутренний голос и интуитивно выберите одну бизнес-идею.
• Не делайте бизнесов, которые невозможно продать.
• Если предприниматель не строит бизнес на продажу, а строит для себя, для семьи, на будущее — это уже не предприниматель, это хороший ремесленник.
• При «изобретении» бренда проявите свою фантазию, не стремитесь скопировать кого-то, будьте оригинальны!
• Уделите первостепенное внимание юридическим вопросам. Ваш бренд должен иметь защиту, и в этом надо убедиться до старта бизнеса.
• Желательно всесторонне защитить бренд не только по одному классу, но и по похожим классам.
• А Тиньков — обычная русская фамилия, с непонятными морфологическими корнями. Мы её просто раскрутили, ни больше и ни меньше.
• Бренд-фамилия — это отличный ход.
• Серьёзный аргумент для покупателя — производитель отвечает за качество продукта.
• . Бренд — это ваш капитал, нематериальный актив. Зачастую он больше, чем стоимость материальных активов компании, таких как здание, оборудование.
• На старте нужно прежде всего думать о деле. О том, как заработать. Все мысли должны сконцентрироваться на первом рубле.
• Не гнушайтесь отмечать любые события — первый клиент, первый рубль, первый миллион клиентов, первые десять миллионов клиентов. Важно зафиксировать в своём мозге этапы успеха.
• Нужно полностью концентрироваться, а не распыляться.
• Использование онлайновых фрилансеров, новых технологий очень важно.
• Интерес к проекту не должен падать.
• Чем больше инвестиций в бизнес, тем деньги труднее вернуть. Но в дальнейшем это принесёт только прибыль.
• Сегодня не выжить без инвестиций в IT-платформу.
• Самая большая проблема у предпринимателя при продаже бизнеса — его личная увлечённость проектом. Как же бизнес будет работать без него? Поэтому на более позднем этапе, когда бизнесу 3–4 года, постарайтесь потихоньку от него дистанцироваться.
• Так что продавайте бизнес, если вам за него платят достойно. В мире масса всего интересного, попробуйте себя в другой ипостаси.
• Как только увидите, что на каком-то рынке идёт демпинг, вместо того чтобы бороться на нём, просто уйдите в другой бизнес.
• Есть талант — ниша будет.
• нет таланта — не суйся в торговлю.
• Первое и необходимое условие — ресторанный бизнес должен вам нравиться.
• Второе. Нужно понимать, что ресторанный бизнес никогда не несёт суперприбылей.
• Ресторан — детальный, интересный бизнес, барьер входа низкий. Думаю, что средняя окупаемость ресторана — 3 года, это нормальная ситуация.
• Любой бизнес должен быть онлайн
• Полковник Кольт, изобретя пистолет, уравнял сильных и слабых. Интернет сделал одинаковыми шансы богатых и бедных.
• Не обращать внимания на онлайн — убийственно почти для любого бизнеса, если вы, конечно, не бабушка, торгующая на вокзале семечками.
• Следующая стадия онлайн-бизнеса — создание интернет-магазина.
• Довольные клиенты возвращаются сами, а искать новых взамен недовольных придётся с помощью рекламы.
• Собеседование — это искусство, талант, умение правильно построить переговоры.
• «Think out of the box», — как говорят англосаксы.
• Предпринимателя не должно останавливать неверие других людей. Главное — верить самому.
• Не распыляйтесь. Выберите главный для себя продукт и бейте в одну точку.
• Спортом нужно заниматься, чтобы чистить мозг!
• Быть предпринимателем круто, это — великая миссия.

     

lookatusa.com

Книга «Как стать бизнесменом» Олега Тинькова

Стать бизнесменом – мечта многих людей, которая означает возможность воплощать в жизнь свои идеи, развивая общество и постоянно совершенствуя себя как личность. Многих привлекает и возможность улучшить свое материальное благосостояние. Но, несмотря на все плюсы, предпринимательство – это та стезя, которая сопряжена с немалым количеством рисков. Книга «Как стать бизнесменом» призвана помочь тем, кто хочет попробовать себя в новом деле, избежать хотя бы некоторых ошибок.

Идея книги

К написанию книги Олег Тиньков приступил в 2010 году. Изначально смысловая суть материала позиционировалась автором как инструкция о том, как заработать свой первый миллион, однако затем идея трансформировалась, и автор выбрал гораздо более всеобъемлющее название – «Как стать бизнесменом».

Книга получилась содержательной. В ней освещены и основные тенденции развития предпринимательства, и этапы создания бизнеса, и вопросы управления персоналом и поиска финансовых инвестиций.

Кроме того, читатель получит ответы на следующие вопросы, актуальные для каждого предпринимателя:

• Как назвать бизнес?
• Как развивать бизнес в сети Интернет?
• Как нанимать сотрудников и как в дальнейшем с ними общаться?
• Где найти первоначальный капитал?

При этом столь широкая тематика не вызывает вопросов, ведь ее автору явно есть что сказать миру.

Об авторе

Олег Тиньков работал в пяти бизнес-сегментах – это производство замороженных продуктов, пивоварение в промышленных масштабах, ресторанный бизнес, торговля электроникой и, конечно же, банковский сектор (в данный момент он занимается банковским делом и торговлей электроникой). Такие разносторонние интересы делают его взгляд на бизнес очень ценным и востребованным целевой аудиторией.

Сегодня Олег Тиньков – это достойный пример успешного развития так называемого Я-бренда, поэтому особенно интересны последние разделы его творения, в которых он рассказывает о том, как предпринимателю развивать себя, как сделать успешным не только бренд марки, но и свой собственный.

Примечательно, что Олег Юрьевич проводит многочисленные встречи со своими читателями, давая им возможность получить ответы на все интересующие их вопросы непосредственно от первоисточника.

Где купить?

Книга «Как стать бизнесменом» успешно продается во многих специализированных магазинах, также ее можно приобрести и в Интернете. Благодаря обилию дельных советов и не менее интересной информации системного характера, наталкивающих на философские размышления, читатели приняли ее благосклонно, о чем свидетельствует немалое количество положительных отзывов.

Отзывы читателей

1. «Книга легко читается, дает мотивационный толчок к реальным действиям, содержит полезные советы и идеи».
2. «Прочитала книгу на одном дыхании, она определенно заслуживает прочтения: множество примеров из жизни, истории известных личностей – интересно и увлекательно».«В отличие от своей первой книги, Тиньков дает практические советы, и среди них нет банальностей. Все кейсы очень поучительны».

Информативная и наглядная, эта книга вполне достойна стать настольной для человека, жаждущего социальной и финансовой независимости, который хочет построить успешную карьеру в бизнес-сегменте. Автор бестселлера уверен: предприниматели – это те люди, которые двигают общество вперед. Надеемся, что книга позволит многим присоединиться к этой группе.

tinkoffpro.ru

rulibs.com : Деловая литература : О бизнесе популярно : Как стать бизнесменом : Олег Тиньков : читать онлайн : читать бесплатно

Олег Тиньков — легенда российского бизнеса, настоящий человек-бренд и яркий, харизматичный лидер. Он построил уже пять успешных компаний в самых разных отраслях и поэтому знает все о том, как начать свое дело с нуля и раскрутить его до бизнеса с многомиллионными, а то и миллиардными оборотами. Можно ли повторить его путь и стать столь же успешным? Можно, уверен Олег. Потому он написал эту книгу. Что нужно, чтобы стать предпринимателем? Как выбрать отрасль, в которой вы будете работать? Где взять деньги на старт? Какое имя дать своему бизнесу? Как нанять правильных людей? Когда нужно уходить с рынка? Олег Тиньков отвечает на эти и многие другие вопросы, которые ему чаще всего задают люди, мечтающие стать предпринимателями. Эта книга — не нудные советы, а иллюстрированное практическое руководство, и если вы возьмете его в руки, то сразу почувствуете приток новых мыслей и идей. Книга подготовлена при участии Олега Анисимова. Для широкого круга читателей. Введение Я начал писать эту книгу под кодовым названием «Как заработать миллион» в городе Пхукете в Таиланде 4 ноября 2010 года, сразу понимая, что нужно придумать более оригинальное название. Не знаю, насколько оригинальнее вышло «Как стать бизнесменом» — но уж точно конкретнее. В книге именно об этом вы и прочитаете. Если в первой моей книге «Я такой как все» довольно мало практических советов, то в этой я постарался вам сообщить всё, что знаю про бизнес, и всё, что позволило мне создать пять успешных бизнесов в самых разных сферах — торговля электроникой, производство замороженных продуктов, ресторанная сеть, пивоваренные заводы и банк. Я старался приводить примеры из всех своих бизнесов, чтобы изложение получилось наглядным. Буду очень рад, если моя книга позволит избежать вам хотя бы части ошибок — без них в бизнесе, по моему глубокому убеждению, всё равно обойтись нельзя. Олег Тиньков

rulibs.com

Читать книгу Как стать бизнесменом Олега Тинькова : онлайн чтение

Текущая страница: 2 (всего у книги 9 страниц) [доступный отрывок для чтения: 3 страниц]

3. Как назвать свой бизнес

* * *

Знакомая всем по мультфильму фраза капитана Врунгеля «Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт» превратилась в реальное суеверие среди бизнесменов. Как я к этому отношусь? Объективно говоря, название, конечно, вторично. Но оно может оказаться настолько неудачным на слух или настолько нечитабельным, что будет тормозить продвижение бизнеса, снижать продажи. Даже если ваш продукт обладает хорошими потребительскими свойствами, а услуга – высоким качеством.

Например, мне нравится одна фирма – производитель очков. Очки красивые, с тонкими дужками. Но название торговой марки написано такими иероглифами, что прочесть невозможно, поэтому не могу вам его здесь привести. И порекомендовать знакомым – тоже.

Назовите компанию так, как вы хотите, чтобы звучал бренд или торговая марка на рынке. В наше время так делают чаще, чем десять лет назад, но далеко не все. На мой взгляд, странно и неправильно, если название компании отличается от её основного бренда. Когда я выпускал пельмени под собственным брендом, моя фирма называлась ООО «Ника», а пельмени – «Дарья». Я подумал: зачем эта путаница в головах у населения? И предложил коллегам унифицировать названия и переименоваться в ООО «Дарья». Стало гораздо удобнее и понятнее для всех. Так что название вашего бренда должно соответствовать названию компании.

При «изобретении» бренда проявите свою фантазию, не стремитесь скопировать кого-то, будьте оригинальны! Сразу проверяйте («Яндекс» в помощь), какие ещё компании используют такое же имя или похожие имена. Вряд ли вы обрадуетесь, если поймете, что собираетесь назвать кафе именем, под которым в городе работает ещё десять заведений. Имя должно быть уникальным.

Советуйтесь с семьёй, друзьями, знакомыми. Тестируйте на других людях придуманное название. Мы все ошибаемся, и имя, так нравящееся вам сегодня, может быть малопригодно как бренд. Вы это поймёте потом, хорошо, если не в разгар проекта.

Одновременно думайте о том, как будет звучать доменное имя. В идеале название и доменное имя должны быть одинаковые, но яркие короткие домены, как правило, уже заняты. Тут у вас есть поле для креатива, но помните, что основное доменное имя должно как-то говорить о бренде.

Уделите первостепенное внимание юридическим вопросам. Ваш бренд должен иметь защиту, и в этом надо убедиться до старта бизнеса. Выбрав название, необходимо, не откладывая в долгий ящик, зарегистрировать его в Роспатенте (полное название – Федеральный институт промышленной собственности Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам, или сокращённо – ФИПС), оплатив госпошлину. Действовать нужно через патентного поверенного – это особая категория юристов.

Роспатент проведёт экспертизу, состоящую из формальной части (проверка правильности оформления документов, оплаты пошлины и т. д.) и экспертизы заявленного вами обозначения (проверка товарного знака на его тождество и сходство с ранее зарегистрированными товарными знаками). По окончании процедуры регистрации вы получите соответствующее свидетельство.

Для продукта вы регистрируете «товарный знак», для услуги – «знак обслуживания». В качестве бренда, товарного или торгового знака можно регистрировать словесные, изобразительные, объёмные обозначения (или их комбинации). Ограничений по цветовым сочетаниям нет. Но не думайте, что любая бессмысленная абракадабра подойдёт.

Прежде чем подавать придуманные вами обозначения на регистрацию, лучше подстраховаться и проверить по базам Роспатента, не использовал ли их кто-то до вас. Это называют

«проверкой на чистоту».

И очень похоже на регистрацию нового домена в Интернете: вы вводите придуманный адрес и проверяете, свободен ли он. Ваш товарный знак должен быть оригинальным, непохожим на уже зарегистрированные. И не противоречить законам – тогда есть все шансы на успешный исход.

При регистрации товарного знака есть ряд законодательных ограничений. Например, вам откажут в регистрации, если уже существует похожий товарный знак, «сходный до степени смешения» с тем, что придумали вы. Неприемлем и вариант, когда ваше обозначение состоит только из элементов, «вошедших во всеобщее употребление» или «являющихся общепринятыми символами и терминами». Недопустимыми для использования являются также элементы, представляющие собой государственные символы и знаки, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали. Есть и другие случаи. Не поленитесь – откройте Гражданский кодекс РФ, часть 4, главу 76 «Права на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий». Почитайте, чтобы не сесть в лужу, подавая на регистрацию заведомо «отказной» вариант.

При регистрации торговой марки используется Международная классификация товаров и услуг (International Classification of Goods and Services for the Purposes of the Registration of Marks), или сокращённо МКТУ. Важно правильно зарегистрировать товарный знак по классам, относящимся к вашему бизнесу, чтобы защитить свои права. Кто-то продаёт бытовую технику, кто-то шьёт одежду, у кого-то своя стоматологическая клиника – все эти товары и услуги принадлежат разным классам.

Международная классификация товаров и услуг состоит из 45 классов: с 1-го по 34-й класс – товары, а с 35-го по 45-й класс – услуги. Например, музыкальные инструменты относятся к 15-му классу; одежда и обувь – к 25-му; пиво и минеральные воды – к 32-му классу; игрушки – к 28-му. Услуги тоже все «пронумерованы»: реклама, менеджмент в сфере бизнеса – 35-й класс; страхование, финансовая деятельность – 36-й класс; строительство и ремонт – 37-й класс; воспитание и обеспечение учебного процесса – 41-й и т. д.

Коды МКТУ по принципу действия схожи с кодами ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности).

При желании вы можете потом продать или сдать в аренду права на свою торговую марку. Она – ваша интеллектуальная собственность, поэтому может быть объектом оценки и купли-продажи.

После регистрации вы, как общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель, становитесь владельцем товарного знака и получаете право защищать вашу интеллектуальную собственность в случае посягательств. Вы вправе использовать специальный знак охраны рядом с товарным знаком. Это латинская буква «R», одна или в окружности, либо словесное обозначение «зарегистрированный товарный знак». Право на товарный знак действует в течение десяти лет со дня подачи заявки в регистрирующий орган, а потом вы можете продлевать его неограниченное число раз.

Желательно всесторонне защитить бренд не только по одному классу, но и по похожим классам. В любой цивилизованной стране, если ты захочешь зарегистрировать название Gucci для яхты или автомобиля, никто не даст это сделать, потому что Gucci – общеизвестный, узнаваемый бренд. А в России – можно! Так что, если у вас в планах создание знаменитого бренда – а предприниматель должен стремиться именно к этому, – сразу подумайте о его защите по разным классам товаров.

В Гражданском кодексе, конечно, прописана ответственность за незаконное использование бренда. Если на товаре, его упаковке или этикетке незаконно размещён ваш товарный знак или сходное с ним «до степени смешения» обозначение – товар считается контрафактным. И вы вправе требовать изъятия его из оборота и уничтожения за счёт нарушителя. Также вы можете претендовать на возмещение убытков или выплату компенсации от нарушителя. Но на деле призвать обидчика к ответу бывает непросто. К тому же защита товарного знака – сложный процесс, требующий немало ваших сил и времени.

Будьте готовы к тому, что рано или поздно вы можете столкнуться с недобросовестной конкуренцией или случаями нарушения ваших прав на товарный знак.

Надеюсь, именно с вами этого не произойдёт. Но на всякий случай помните – есть юридические механизмы борьбы с нарушителями закона. С другой стороны, если вас начинают копировать и хотят быть похожими на вас, то это индикатор того, что вы на правильном пути, а ваш бренд даёт настоящую добавленную стоимость, обладает метафизикой, о которой читайте в следующей главе.

4. Метафизика бренда

Кто бы что ни говорил, но какая-то метафизика в названии бизнеса существует. Особенно если бренд носит фамилию владельца или имя родственников – жены, детей. В этом случае уровень ответственности перед потребителем вырастает в разы: предприниматель отвечает своей репутацией за качество товара или услуги. Но одновременно повышается и степень гордости, самосознания.

Однажды кто-то из читателей моего блога спросил: «В чём секрет успеха вашего “пельменного” бренда “Дарья”, по сути, довольно банального названия, и почему другие именные бренды не так успешны?» Отвечаю. Во-первых, потому, что это не банальное название. «Дарья» – имя моей дочери, в него вложена родительская любовь, моя и моей жены Рины. Даша была на момент создания бизнеса нашим единственным ребёнком. Теплота отношения к дочери трансформировалась в соответствующее отношение к продукту. Я думаю, что потребитель бессознательно

чувствовал особую метафизику бренда и голосовал рублём.

Во-вторых, не согласен с тем, что среди торговых марок нет других удачных имён. Так, в Петербурге одно время очень хорошо продавалось мороженое под брендами «Даша» и «Митя», производимое комбинатом «Петрохолод». Квас «Никола» – хороший бренд. Правда, немножко с «Generation P» Пелевина передрали. Пиво «Афанасий», шоколад «Алёнка», велокоманда «Катюша» – поверьте, «Дарья» – не единственная, и не стоит вешать на меня незаслуженные лавры.

На месте предпринимателя я бы называл своим именем сугубо потребительский бренд. И в том случае, когда человек реально вовлечён в бизнес – он и генеральный, и операционный директор, и всё на свете.

Есть люди, как, например, Олег Анисимов, считающие, что существуют удачные и неудачные для бренда фамилии. Например, Тиньков, по его мнению, фамилия удачная. И другие люди мне часто говорили: «У тебя пивная фамилия!» Это бред! Назвать пиво «Анисимов» куда круче, потому что Анисимов – русская старинная фамилия. И при 20 миллионах долларов, вложенных в рекламу по ценам 2003–2005 годов, это была бы суперпивная фамилия. А Тиньков – обычная русская фамилия, с непонятными морфологическими корнями. Мы её просто раскрутили, ни больше и ни меньше.

Не верьте в то, что есть фамилии подходящие и неподходящие. Любая фамилия достойна того, чтобы быть вашей маркой, брендом. И при некоторых вложениях в рекламу занять достойное место в потребительском сознании. Конечно, если вас зовут Евгений Каценельсон, то комично будет продавать под таким брендом, например, русские бублики. Но в целом никаких проблем нет.

Кстати, Анисимов считает, что магазины сотовых телефонов под брендом «Чичваркин» были бы неудачным решением. Я с ним полностью не соглашусь. Если бы Евгений Чичваркин вместо «Евросети» поставил «Чичваркин», через два-три года успех был бы ещё более впечатляющим. Что такое «Евросеть» – непонятно. «Европейская сеть» – ну и что? Мне это ни о чём не говорит. А в «Чичваркине» есть загадка, вызов, какая-то сложная морфология – «чич», «варкин», что-то «варит», «шкварки» и т. д. К тому же человеку фамилия отлично подходит. Женя – именно Чичваркин! Честное слово, я бы лучше в салоне «Чичваркин» телефон купил, чем в «Евросети». Евгений, кстати, сейчас в Лондоне свой бизнес открывает, я бы на его месте назвал его просто «Чичваркин». Это привлекло бы внимание англичан, а уж про русских и говорить нечего.

Бренд-фамилия – это отличный ход.

У меня связь бренда с фамилией получилась, по сути, случайно. Когда я закупал оборудование для производства пива, придумал бренд – «Наше пиво», по аналогии с «Нашей водкой». На английском – «Our beer». Пришло оборудование из Германии, на упаковке написано «Tinkov». Я спрашиваю у поставщика:

– Почему указана моя фамилия?

– Ну как? Пиво ведь твоё?

– Моё.

– Поэтому и «Тиньков». При чём здесь «Наше пиво»?

Мне стрёмно как-то, 1997 год, бандитский Петербург. Зачем светиться? Все будут меня знать. С другой стороны, я хотел отличиться, показать, что я за свою работу отвечаю. И решил на свой страх и риск оставить фамилию, только из опасений всё-таки поставил в конце два «ф» – так и появился бренд «Тинькофф». Решение далось нелегко, но оказалось прорывным. Сейчас такой подход кажется очевидным, а тогда в Питере было элементарно страшно – тамбовские, казанские группировки, разборки. Телесериалы отчасти передают градус накала ситуации в тот период. Принято было не высовываться.

И тут появляется частная пивоварня «Тинькофф», варящая очень вкусное пиво, полностью из немецких ингредиентов. Это стало чем-то совершенно новым для Петербурга. А после рекламы «Тинькофф – он такой один», придуманной вместе с Олегом Компасовым, бренд стал известен в России.

Вообще бренд имени себя – это тривиальная вещь для всего мира и даже для дореволюционной России. Столичные, тобольские и тюменские помещики называли дело своим именем. Это считалось неким знаком качества. Потом всё, к сожалению, закончилось с приходом советской власти.

Я, наверное, стал одним из первых, кто своё имя поставил в название бизнесов в России после развала Советского Союза. Уже третий бизнес работает под брендом «Тинькофф»: сначала рестораны, затем пивоваренные заводы, а теперь – банк «Тинькофф Кредитные Системы». Нисколько не жалею. Не нужно стесняться! Если ты думаешь, что твой продукт отличный, можно смело ставить своё имя.

Но, к сожалению, в России все любят копировать. Я вас очень прошу – не надо! Нужны свои придумки, инновации. Когда я сделал бренд «Тинькофф», тут же стали появляться другие марки с «фф» – «Чайникофф», «Пенькофф», ресторан «Пешкофф» в Москве на Тверской и другие. Такая глупость! Я вам объяснил, почему я поставил «фф», а вот зачем же другие стали это делать? Видимо, хотели подмазаться, сесть на хвост – как говорил наш маркетолог Самвел Аветисян. Это дёшево и не креативно.

Особенно меня раздражает вариант, когда помимо использования двойной «ф» обыгрывается род деятельности компании. Скажем, продаёт она муку – называют фирму «Мукофф». Лечат зубы – клиника «Зубофф». Это, господа, вообще ни в какие ворота не лезет, а говорит о слабости креативной стороны владельца, его несерьёзности и низком IQ. Именные бренды, тем более если фамилия не твоя, – глупость, например «Колбасофф». Как можно назвать так пивной ресторан, если уже есть «Тинькофф»? Это как минимум не комильфо.

Старайтесь быть оригинальными, не имитируйте, а создавайте, творите! Полагайтесь на интуицию, делайте, как чувствуете, без оглядки, не слушайте никого – ни жену, ни мужа, ни маму, ни папу. Только, пожалуйста, не ставьте «фф» на конце! Сейчас бандитов нет, и вам прятаться не от кого.

Первопроходцем в использовании фамилии как бренда был, конечно, Владимир Довгань. Он – первый в России брендостроитель, умный, талантливый, уникальный предприниматель. Сконцентрируйся он на водке, сегодня был бы мегабогат. Водка «Довгань» обогнала бы и «Белугу», и «Русский стандарт», и «Империю». Такой прорыв для России: фотография реального человека на бутылке!

Серьёзный аргумент для покупателя – производитель отвечает за качество продукта. Перспективы вырисовывались большие, но не всё получилось. Если я меняю сферу деятельности один раз в 4–5 лет и основательно, то Довгань – раз в два года. Он не фокусируется.

Именно Владимир Довгань ещё в середине 1990-х годов первым в России стал заниматься продажей своего бренда. Но делал это, на мой взгляд, слишком быстро, раздавал бренд направо-налево, не контролируя процесс, качество товара. А это очень важно.

Взять Virgin Group, созданную британским бизнесменом и моим другом Ричардом Брэнсоном. Занимается тем же самым – франчайзингом бренда. Часто не имеет абсолютно или почти никакого отношения ко многим Virgin-историям. А к некоторым – как Virgin Atlantic Airlines или Virgin Galactic – имеет отношение непосредственное. Так вот Ричард десять раз отмерит. По сути, у него вся команда занимается тем, что изучает компании, ведёт переговоры и заключает с ними лицензионные соглашения на жестких для них условиях.

Virgin и Довгань – примеры успешных зонтичных брендов. В России, пожалуй, кроме Довганя, оказавшегося

в правильное время в правильном месте,

я других и не назову. Virgin же потрясает спектром отраслей: авиа– и ж/д перевозки, производство видеоигр, сотовая связь – и это далеко не полный список. Подробнее про Virgin и другие великие бренды читайте в главе 20.

Встречается «зонтик» и среди фирм из модной индустрии – Dolce&Gabbana, Gucci, Hugo Boss и другие. Они «растягивают» свой бренд: под одной маркой могут выпускаться одежда, парфюмерия, изделия из кожи, украшения. Но, например, велосипед Mercedes Benz – это скорее продвижение основного вида деятельности, нежели новая бизнес-линия.

Вам, начинающим предпринимателям, не стоит заморачиваться с созданием зонтичного бренда. В мире это работает только в виде исключений, таких как Virgin. А если в мире не работает, то почему должно прижиться у нас? Лучше создать сильный бренд в одной сфере, чем распыляться, изначально пытаясь сочетать несочетаемое. Не гонитесь за двумя зайцами. Если бренд и бизнес окажутся удачными, их можно тиражировать с помощью франчайзинга.

Я с «Тинькофф» на эту тему думал и даже в конце предыдущей книги «Я такой как все» призывал звонить с предложениями. Но когда пошли звонки и письма, я понял, что не готов.

Проблема вот в чём. Люди готовы использовать чужой бренд, когда они не в состоянии платить за раскрутку нового. Как только эта возможность появляется, они тут же забывают, благодаря чему раскрутились, и не хотят выполнять обязательства. Потому что у нас в стране пока ещё слабая предпринимательская культура, а защита интеллектуальной собственности находится в зачаточном состоянии.

На Западе есть законы, контракты, защита товарных знаков, есть, наконец, предпринимательская культура и этика. Да и протестантская психология такова, что никто не будет даже пытаться схитрить.

Если я разрешу кому-то использовать бренд «Тинькофф» для производства презервативов, то произойдёт следующее. Презервативы станут успешными, и розница начнёт их с удовольствием брать, а шустрый бизнесмен тут же начнёт поставлять ей похожий товар, но уже под своей маркой.

Трудно осуждать такое поведение. Потому что конкуренции нет! На Западе гиперконкуренция, нужно выживать. Берёшь, условно, бренд Ferrari и начинаешь производить рубашки или футболки – понятно, что ты сразу выделяешься у тебя идут продажи. И ты готов за это половину прибыли отдать. В противном случае у тебя бы не было этих продаж. И не будет, если ты перестанешь делать брендированный товар. Потому что рынок сверхконкурентен: без вложений в бренд вывести свой товар на рынок просто нереально.

Мне нравится, как креативно к брендам подходят западные предприниматели. Они хорошо играют с разными языками. Американцы любят называть кафе, бары, фирмы по продаже кофе на итальянский манер, а рестораны – на французский.

Меня привлекают бренды с яркими названиями, с особым значением, что называется «в тему». В Италии есть известный бренд одежды Principi Di Firenze (Принчипи Ди Фиренце) – переводится как «Принц Флоренции», но для нас звучит как «Принципы Флоренции». Хорошее название. У меня даже была идея свой следующий бизнес назвать «Принципы Ленинск-Кузнецкого». Представляете: ООО «Принципы Ленинск-Кузнецкого»? По-моему, круто. Привлекает внимание, заставляет людей задуматься: что же за этим стоит?

В России не так много раскрученных марок. Вы их знаете. «Касперский», «Перекрёсток», «Яндекс», МТС, «Билайн», «Мегафон». ВАЗ – как ни крути, при большом количестве негатива это тоже бренд. И он намного более сильный бренд, чем понимают нынешние его управленцы.

Поскольку сейчас я работаю в банковском бизнесе, мне ближе эта тема. Среди банковских брендов удачным считаю, например, «Траст». Хотя не очень понимаю стратегию владельца банка с точки зрения ключевых, базовых банковских продуктов. Но, наверное, я и не должен её понимать. А вот название мне очень нравится, красивая графика, английское слово. Правда, если человек не знает английского, как это будет в русской коннотации восприниматься?

«Сбербанк» – красивый бренд, сокращённое от «сберегательный банк». «Альфа-Банк» – тоже хорошо, бриллиант в короне «Альфа-групп».

«Русский стандарт». Здесь меня смущает лишь одно: единое название с водкой. Сейчас я наблюдаю за сменой стратегии как водки, так и банка. Но на сегодня в умах потребителей «Русский стандарт» – это водка «для богатых». Она стоит в несколько раз дороже, чем обычная водка самых разных брендов. А банк «Русский стандарт» в понимании большинства – «для бедных». Налицо некий диссонанс. Но при этом сам по себе бренд крутой, со всеми его противоречиями.

А вот сборные солянки типа «Промсвязьгазоразвязка», «Проминвесттехрасчёт» мне категорически не нравятся. А что такое «Номос»? Не знаю. А если я не знаю, то и ключевой потребитель тоже. На мой взгляд, неудачное название. Но снимаю шляпу перед владельцами Номос-банка за успешное IPO – весной 2011 года они совершили сделку на 782 миллиона долларов. Так что не всегда нужно обладать красивым брендом, чтобы делать хороший бизнес.

Резюмирую эту главу. Бренд – это ваш капитал, нематериальный актив. Зачастую он больше, чем стоимость материальных активов компании, таких как здание, оборудование. Бренд Apple, например, оценивается в 150 миллиардов долларов. Потому что сотни миллионов людей в мире привержены именно логотипу с надкусанным яблоком, видя в нём революционность, технологичность, независимость.

Изначально, при старте бизнеса, тщательно выбирайте бренд, проверяйте его на «чистоту», проанализируйте, как он будет работать на фоне конкурирующих марок.

Готового решения нет. Надо думать, думать и ещё раз думать. Надо пытаться понять психологию вашей целевой аудитории: почему людям будет приятнее купить товар под именем А, а не Б.

Надо, наконец, вложить любовь в свой бизнес. Потребитель это почувствует. Да, и не надо двух «ф» на конце.

iknigi.net

Как стать бизнесменом. 35 правильных мыслей от Олега Тинькова

«Как стать бизнесменом» — книга Олега Тинькова, в которой он делится опытом создания своего дела с молодыми предпринимателями, а то и вовсе с теми, кто только думает завести свой бизнес.

Главный редактор

У книги есть одно главное, основное преимущество — ее автор не старается запудрить мозги, показаться крутым и опытным. Олег Тиньков пишет как умеет — порой нескладно, местами с явными ошибками, но зато очень от души и честно. А еще Олег не стесняется давать советы — книга буквально «нафарширована» его опытом.

Эту книгу можно посоветовать тем, кто думает о создании и развитии собственного бизнеса.

Вот основные мысли и идеи книги:

1. Предприниматель — это человек, думающий о том, как сделать вещи лучше, как их адаптировать и принести пользу обществу.
2. Предприниматели — основная социальная группа, двигающая человечество вперёд.
3. Только попробовав, вы поймёте, что у вас не получилось.
4. Если ваш анализ не умещается на ресторанной салфетке, то у вас нет идеи бизнеса.
5. Если вы хотите заработать миллиарды — придумывайте, если миллионы — улучшайте.
6. Модель дистрибуции должна максимизировать прибыль бизнеса, а не выручку.
7. Если ваш товар не покупают по высокой цене, по низкой его тоже никто не купит.
8. Не создавайте бизнес, который невозможно продать.
9. Придумывая название для бизнеса, советуйтесь с друзьями, знакомыми. Тестируйте за других людях придуманное название.
10. Любая фамилия достойна того, чтобы быть вашей маркой, брендом.
11. Старайтесь быть оригинальным, не имитируйте, а создавайте, творите!
12. Лучше создать сильный бренд в одной теме, что распыляться, изначально пытаясь сочетать.
13. Без вложений в бренд вывести свой товар на рынок просто нереально.
14. Очень важно, чтобы в первые недели, месяцы предприниматель сам, собственноручно сделал максимальный объем работы.
15. Не гнушайтесь отмечать любые события — первый клиент, первый рубль, первый миллион клиентов, первые десять миллионов клиентов.
16. Старайтесь сразу найти правильных работников.
17. Редкий бизнес, стартовавший плохо, становится успешным.
18. Ничто не мотивирует человека так, как деньги.
19. Без инвестиций в IT сегодня просто не выжить.
20. Чем в большей степени компания управляется менеджментом и меньше зависит от личного участия предпринимателя, тем более она ценится.
21. Самое важное в торговом бизнесе — это понимание наценки. Ошибся с наценкой — вылетел в трубу. Закупил неправильный товар — вылетел в трубу. Выбрал неправильный канал дистрибуции — вылетел в трубу.
22. Самая действенная реклама основана на сексе, но не только на сексе.
23. Всегда выбирайте название, пригодное для защиты патентным правом.
24. Нельзя лепить сайт на коленке, нельзя собирать его за 100 долларов. Сайт — это серьёзная инвестиция.
25. Зарабатывать в сети без оффлайн составляющей — это высший пилотаж интернет-бизнеса.
26. Нельзя иметь конкурентные преимущества во всём, но должны быть пункты, по которым вы можете сказать смело — ваш товар лучший.
27. Наше настоящее — в интернете, наше будущее связано с мобильными технологиями.
28. Нанимать нужно по-минимуму. Когда падаем от усталости, тогда и нанимаем.
29. Встречайтесь, разговаривайте, смотрите на людей. Пытайтесь их заинтересовать, воодушевить, привлечь, сагитировать работать на вас.
30. Проводя интервью, провоцируйте. Полюбите провоцировать и быть провоцируемым.
31. Если трижды за интервью соискатель отметил, что его не интересуют деньги, вероятность того, что они интересуют его больше всего в жизни, составляет 85 процентов.
32. Деньги просто так не дают даже матёрым предпринимателям, имеющим отличный послужной список.
33. Планируя свой бизнес, вы всегда должны иметь в виду, что возможны форс-мажоры и кризисы.
34. Предпринимателя не должно останавливать неверие других людей. Главное — верить самому.
35. Клиенты ценят скорость и внимание.

Источник

Главный редактор

Предыдущая статья

11 правил Билла Гейтса: этому не учат в школе

Недавно в одной из школ Билл Гейтс говорил об 11 вещах, которым не учат в школе. Главная мысль миллиардера заключалась в том, что воспитание в духе политкорректности создало поколение детей, которые оторваны от реальности и в будущем не смогут выжить в суровом мире.

12

Также интересно

Знаете ли вы?

5 необычных массажных техник

Расслабление — дело нужное и очень приятное. Профессиональный массаж бывает разный, в этой статье мы расскажем о самых нескучных экзотических методиках массажа, ведь необычное исполнение привычных вещей всегда привлекает внимание.

1

Питание

Фитнес-меню: Ореховые миксы

Орехи — идеальный вариант для перекуса дома, также их можно взять с собой и лакомиться где угодно. Особенно полезно употреблять орехи в дни активных физических нагрузок, потому что они дают организму необходимые белки, пищевые волокна, аминокислоты, минералы и витамины.

3

Написать комментарий

Написать комментарий можно после авторизации.

timeforwoman.ru

«Как стать бизнесменом» читать онлайн книгу автора Олег Тиньков в электронной библиотеке MyBook

В поисках идеи для бизнеса

Быть предпринимателем – значит постоянно изобретать новое, идти вперед и помогать обществу изменяться к лучшему. По подсчетам ученых, врожденными склонностями к предпринимательству, требующему смелости, умения рисковать, способности быстро принимать решения и развитой интуиции, обладают лишь от 0,5 до 10% населения Земли.
В какой сфере лучше начинать свой собственный бизнес-проект – в хорошо знакомой, где вы уже работали, или в совсем неизведанной? С одной стороны, действовать в знакомой отрасли проще – у вас есть опыт, вам многое понятно. С другой стороны, умение обнаружить и разработать незанятую рыночную нишу – важное качество удачливого предпринимателя. Успешный бизнес можно создать, ориентируясь на собственные потребности. Человек с предпринимательской жилкой, столкнувшись с невозможностью найти на рынке, скажем, качественное пиво или банковские услуги, отвечающие его собственным стандартам, может смело начинать новое дело в этой сфере, даже если раньше ни разу с ней не сталкивался. Правда, в этом случае особую важность приобретает анализ рынка и разработка бизнес-модели. Начиная серьезное дело и имея приличный стартовый капитал, на аналитику нужно потратить до 10–15% от этого капитала: результаты работы профессиональных аналитиков станут серьезным подспорьем в новом бизнесе. Естественно, что молодые люди, начинающие проект с нуля, вряд ли смогут позволить себе такую роскошь.

Дальше…

Что лучше – делать принципиально новый продукт или услугу или совершенствовать существующие? Талантливым людям с хорошим образованием, безусловно, выгоднее взяться за принципиально новое дело – это принесет более высокую прибыль. Тем же, кто не в состоянии изобрести инновационное решение, тоже не стоит отчаиваться: усовершенствуя уже существующие продукты или услуги, делая их более удобными для потребителей, можно создать вполне успешный бизнес.
Устанавливая цену на свою продукцию, помните, что новый бизнес всегда связан с большими затратами. Поэтому, чтобы сразу же не разориться, следует устанавливать цену на товар существенно выше, чем у аналогов предыдущего поколения, закладывая в план 100–200% прибыли. Если речь идет о принципиально новом продукте или услуге, процент рентабельности может составить и тысячи, и десятки тысяч процентов, но даже на относительно стандартный товар не стесняйтесь устанавливать высокую наценку: клиентов нужно убедить в том, что ваша продукция стоит таких денег. Многие начинающие бизнесмены совершают одни и те же ошибки. Чтобы с самого начала не лишить себя шансов на успех, соблюдайте следующие правила:
• Не начинайте проекты в нишах, занятых крупными игроками. Огромные ресурсы позволяют им без труда выдавливать с рынка потенциальных конкурентов.
• Не распыляйтесь. Начиная новый проект, следует сосредоточиться на одной бизнес-идее, не пытаясь одновременно реализовать несколько.
• Не создавайте бизнес, который невозможно продать. Если бизнес успешен, в какой-то момент ему потребуется акционироваться – это закон капитализма.

Как найти имя для бренда

Имя бренда во многом определяет его успех. Неудачное название может существенно затормозить продвижение продукта. Для товаров массового спроса хорошо подходят названия-имена – они дают бренду эмоциональное наполнение. Примерами могут служить пельмени “Дарья”, шоколад “Аленка”, квас “Никола”. Можно дать бренду и собственное имя – конечно, если вы действительно активно вовлечены в бизнес и готовы собственным именем отвечать за качество продукта. Любая фамилия может стать брендом, если уделить достаточное внимание его раскрутке. Можно творчески видоизменить фамилию: именно так и поступил Олег Тиньков, создав пивоварню “Тинькофф”. К сожалению, названия с окончанием “-офф” быстро стали в России своеобразной модой, хотя об оригинальности обыгрывающих вид деятельности “Зубофф” и “Колбасофф” можно поспорить. Помимо фантазии необходим точный расчет: нужно пройти несколько обязательных формальных шагов:
• Проверьте бренд на совпадение с другими. Если ваше название уже используется, придумайте другой: бренд должен быть оригинальным.
• Изучите законодательство и выясните, не подпадает ли выбранное вами имя под те или иные ограничения. К примеру, в России нельзя регистрировать товарные знаки, сходные до степени смешения с уже существующими, или названия, являющиеся общепринятыми словами и терминами.
• Подберите доменное имя для сайта. Оно должно быть созвучно с вашим брендом.
• Запатентуйте товарный знак. Это нужно сделать не только в конкретной группе товаров или услуг, но и по похожим классам товаров – в расчете на будущие успехи.

Где взять деньги?

Увы, если у начинающего предпринимателя нет за плечами успешных бизнес-проектов, обращаться за заемными средствами ему, скорее всего, бесполезно. Поэтому рассчитывать следует прежде всего на собственные силы. Можно собрать начальный капитал из своей зарплаты или начать с бизнеса, не требующего инвестиций, – к примеру, с оказания тех или иных профессиональных услуг. Другой вариант – обратиться за помощью к близким. Говорят, что начинающим бизнесменам дают деньги родственники, друзья и дураки. Ну а поскольку дураков среди российских инвесторов не найти, остается привлекать родных и близких приятелей – возможно, они захотят поддержать ваши бизнес-начинания.
Если имеется стартовый капитал, под него уже можно привлечь инвестиции. Как правило, есть шанс добыть 50% в дополнение к имеющейся сумме: то есть имея 1 рубль, можно рассчитывать на 50 копеек заемных денег. Еще один вариант – привлечь партнера, поделившись долей в компании в обмен на его капитал. Но это чревато потенциальными конфликтами. Если бизнес идет хорошо, автору идеи не слишком хочется делиться лаврами и доходами с партнером, который всего-то навсего вложил в компанию свои средства. Если же он идет плохо, партнер может обвинить в неудачах автора идеи. И в том и в другом случае конфликты неизбежны. Контроль над бизнесом и различное видение его будущего также могут стать почвой для конфликтов. Однако у начинающих бизнесменов выбор невелик: обычно профинансировать проект соглашаются лишь в обмен на долю в деле. Что же требуется от предпринимателя, чтобы убедить потенциального инвестора?
• Вера в свой проект. Только если начинающий бизнесмен искренне верит в блестящее будущее своего бизнеса, он сможет заразить этой верой инвестора.
• Доскональное знание рынка. Следует хорошо разобраться в теме и продемонстрировать свои знания инвестору. Финансировать дилетантов не согласится никто.
• Реалистичность запросов. Лучше получить один миллион на развитие своего дела, чем не получить 10 миллионов.
• Понимание стратегических интересов собственной компании. Если вам предлагают деньги в обмен на долю в бизнесе, нужно тщательно оценить потенциального инвестора, плюсы и минусы работы с ним, его потенциальное влияние на компанию. К примеру, Олег Тиньков согласился продать долю в фирме “Тинькофф Кредитные Системы” одному из крупнейших в мире инвестиционных банков Goldman Sachs не только потому, что это принесло дополнительные инвестиции, но и потому, что само имя банка в списке акционеров компании уже служило своеобразной гарантией, знаком качества для представителей мирового банковского бизнеса.
• Осознание рисков, связанных с колебаниями валютного рынка. Если бизнес предполагает доход в рублях, не следует брать кредиты в валюте: в этом случае любое резкое колебание курса способно поставить компанию на грань краха.
Но даже если найти деньги на развитие не получается – это еще не приговор. Любой бизнес способен расти органически, то есть из собственных прибылей. Это медленнее, но надежнее, а в случае кризиса подобный путь позволяет продержаться на плаву и дождаться лучших времен.

Стадии развития бизнеса

На первой стадии – как на крупных спортивных соревнованиях: без полной концентрации на своем деле победы быть не может. У начинающего бизнесмена не слишком много свободных денег, поэтому штат в новой фирме, скорее всего, будет очень маленьким. Но это и к лучшему: на начальной стадии предприниматель должен все контролировать сам и лично проходить каждый этап. Даже работа грузчиком может оказаться полезной: в дальнейшем, нанимая грузчиков, вы будете лучше понимать, где именно сотрудники могут схитрить. Минимизация штата позволит сэкономить средства. Еще один резерв для экономии – домашний офис и привлечение фрилансеров. Сэкономив значительные суммы на арендной плате, вы увеличите свой бюджет на развитие. Будьте готовы к тому, что на начальном этапе прибылей у вас не будет. Общее правило таково: в первый год существования бизнес только поглощает деньги, на второй – выходит в ноль, а на третий начинает приносить прибыль. Разумеется, к этому правилу не следует подходить, как к абсолюту, однако оно поможет не потерять ориентиры, не ждать от бизнеса сразу многого, а при неблагоприятном развитии событий – не пропустить тот момент, когда станет ясно, что ваши ожидания не оправдались.
На следующем этапе, когда бизнес-процессы будут отработаны и на ваши счета будет постоянно поступать прибыль, вы почувствуете себя свободнее и сможете вернуться к обычной жизни, вновь уделить внимание семье. Главное на этапе стабильного развития – сохранять интерес к своему делу и внимательно следить за динамикой доходов и издержек. По мере развития бизнеса издержки должны снижаться – если это не так, необходимо проанализировать ситуацию и разобраться, где были допущены ошибки. Через 5–6 лет, когда вы привыкнете к своему бизнесу и даже, возможно, успеете заскучать, пора готовить бизнес к продаже. Если при регистрации компании не было допущено небрежности, проблем с ее продажей быть не должно. Помимо правильного оформления всей документации еще одна важная составляющая успешной продажи – прозрачность бизнеса. Он должен быть хорошо структурирован, так чтобы потенциальный покупатель мог с первого взгляда понять, как устроена фирма, кто ею владеет и в каких долях. При этом следует помнить: чем больше у компании собственников, тем ниже шансы на ее успешную продажу.
Стоимость компании повышает правильное использование маркетинговых инструментов. Хорошая реклама стоит недешево, но не менее эффективными могут быть методы PR, практически не требующие затрат. Лучше всего, если вы сами станете лицом своей фирмы. Открыто взаимодействуйте с журналистами, не отказывайтесь от интервью и комментариев, активно общайтесь в Интернете. Избегать прессы могут себе позволить лишь самые крупные бизнесмены, давно доказавшие свою надежность.

Особенности различных видов бизнеса

Торговля требует относительно небольших первоначальных вложений, но успех во многом зависит от интуиции основателя. Вам нужно почувствовать, какую наценку на товар можно себе позволить. На высококонкурентных рынках с большими оборотами наценка обычно невелика, и прибыль компания зарабатывает за счет больших объемов. Если же речь идет об уникальном товаре, наценка может достигать сотен процентов. Постоянно следите за динамикой спроса и не стесняйтесь повышать цены. Так, создав свою пивоварню, Олег Тиньков установил наценку на выпускаемое им пиво в размере 60%, однако, заметив, что спрос на товар постоянно растет, начал постепенно поднимать ее и довел до 230%, не потеряв потребителей, которые были готовы покупать товар и по новой, значительно более высокой цене.
Производство – более сложный бизнес и, главное, требующий значительных вложений. В этой области предпринимателю необходимы и основной, и оборотный капиталы. При их отсутствии лучше начинать с торговли. Однако наладив производство, тем более уникального продукта, можно ожидать высоких доходов: как правило, наценка в производственном бизнесе начинается со 100–200% и повышается, пока есть спрос.
В категории “гостеприимство” наиболее популярен ресторанный бизнес. Открывая собственный ресторан, не рассчитывайте на то, что деньги польются рекой: этот бизнес традиционно низкодоходен. Впрочем, этот недостаток искупается низким входным барьером и быстрой окупаемостью. Как правило, безубыточности здесь можно достичь за 3–4 месяца, а за 3–5 лет полностью окупить финансовые вложения. Необходимо помнить о двух правилах успеха: нужно по-настоящему любить свое дело и уметь придумывать, подсматривать и внедрять новые идеи в отношении меню, оформления, стиля и обслуживания.

Как нанять и удержать правильных сотрудников

Умение руководителя, в особенности на первых порах, правильно подобрать персонал может определить судьбу бизнеса. Поэтому сначала к работе лучше привлекать родных, друзей, проверенных партнеров либо тех, за кого готовы поручиться хорошо знакомые вам люди. Да и в дальнейшем наем сотрудников по личным рекомендациям обычно оказывается самой успешной стратегией. Не менее важно умение создать благоприятную атмосферу в коллективе. Обстановка в фирме в первую очередь зависит от отношения руководства к подчиненным, которое должно быть в меру дружеским, но не панибратским. Не отгораживайтесь от сотрудников, подчеркивая свою избранность, – отдельными стоянками для автомобилей, столовыми для руководства и прочими признаками VIP-статуса. Не стоит и скатываться к другому полюсу: к примеру, если владелец компании привык летать бизнес-классом, то во время корпоративной поездки не следует пересаживаться в эконом лишь потому, что там летят остальные работники фирмы. Такие методы сближения с народом выглядят наигранными. А вот что совершенно необходимо – это регулярное общение с теми сотрудниками, которые работают с клиентами. Оно не только укрепит связь руководителя с коллективом, но и позволит получить информацию о текущем положении дел из первых рук.

mybook.ru

Олег Тиньков: «Как стать бизнесменом»

Как по мне вторая книга Тинькова «Как стать бизнесменом» значительно уступает его первому писанию. Тут нет историй роста предпринимателя: описания трудных студенческих будней, поездок в Германию, первой любви, одним словом – нет сюжета.

Сверх секретов, как действительно стать предпринимателем вы также не найдете. В книге даны довольно банальные советы: читать новости ежедневно, заниматься спортом, не щадить себя, уметь настроить сотрудников и партнеров на успех – казалось бы, простые вещи для каждого из нас, но так необходимы для действительно успешного бизнеса в реалиях современного рынка. Издание также уступает прежнему по объему, все чтение заняло у меня всего 3 часа, поэтому, подводя итог — очень советую почитать начинающим бизнесменам, тем кто возможно уже задумался стать на путь собственника, но никак не можешь решиться сделать решительный шаг. Уверен, кое-что полезное для себя вы почерпнете.

Некоторые вырезки из книги:

Ключевая компетенция предпринимателя, помимо смелости брать риски на свои яйца, — умение добывать деньги. Причем не только на старт, но и на развитие.

Если ваш товар или услуга вызывают эмоции, вы на правильном пути.

Не гнушайтесь отмечать любые события – первый клиент, первый рубль, первый миллион клиентов, первые десять миллионов клиентов. Важно зафиксировать в своем мозге этапы успеха. Это метафизика. Потом успех транслируется на дальнейший рост и развитие организации. Если ты не успешен – твой бизнес тоже неуспешен. Если ты не мыслишь позитивно, у тебя нет так называемого positive thinking, то ничего не получится.

Маркетинг и PR очень важны для развития бизнеса. Я видел в своей жизни предпринимателей, не бравших под себя лично функцию маркетинга. Они отдавали их партнеру, менеджеру или на аутсорсинг, что совсем странно. И неправильно. Маркетинг и продажи – это ключевая компетенция предпринимателя. Если ты не в продажах и маркетинге, ничего не будет.

Самая большая проблема у предпринимателя при продаже бизнеса – его личная увлеченность проектом. Как же бизнес будет работать без него? Поэтому на более позднем этапе, когда бизнесу 3-4 года, постарайтесь потихоньку от него дистанцироваться. Нанимайте более профессиональных, толковых менеджеров, сотрудников. А сами занимайтесь только стратегией, маркетингом, продажами, ключевыми встречами с клиентами, наймом персонала. А менеджмент должен заниматься управлением компании. Чем в большей степени компания управляется менеджментом и меньше зависит от личного участия предпринимателя, тем более она ценится.

Предприниматель, начальник обязан общаться не только с непосредственными подчиненными, топ-менеджерами компании, но и с линейными работниками. Я так часто делаю, хожу в колл-центр. Людям это нравится. И вас призываю делать то же самое. Вы будете получать неотфильтрованную информацию из первых уст, “с фронта”. Мой адрес электронной почты всегда открыт. Считаю это правильным.

Не распыляйтесь. Выберите главный для себя продукт и бейте в одну точку.

Важен спорт. Помните Чехова: в человеке все должно быть прекрасно? Предприниматель обязан поддерживать себя в хорошей физической форме. Большие нагрузки, работа в офисе минимум 8 часов. Кто бы мне что ни говорил – я работал в шахте, это трудно, но восемь часов в офисе тоже тяжело. Тем более при этом надо постоянно думать. А как правило, предприниматель работает по 10-12 часов, а экстремалы по 14.
Спортом нужно заниматься, чтобы чистить мозг!

Нельзя заставить людей насильно интересоваться вами и вашим продуктом, но их можно эмоционально увлечь: дать интересную информацию, показать, что ваши ценности совпадают с их представлениями. Так формируется бренд. Напомню, что бренд – это не просто название и цветовое сочетание логотипа, но и то, какие мысли приходят в голову людям, когда они сталкиваются с брендом.

Приятного вам прочтения.

kolb.ru