ООО Тендеры и закупки Россия — Отзывы сотрудников компании
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт: rostender.info
Телефоны: (495) 646-12-23
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Пермь
Рейтинг компании:
- Рейтинг 2,64/5,0
Просмотры: 25122
Описание деятельности:
размещение тендеров и закупок на сайте Ростендер
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании ООО Тендеры и закупки
Ваша электронная почтаОтзывы о компании «ООО Тендеры и закупки» Всего: 11
Фильтр по региону: Все Москва Пермь
24.
Автор: Rita, г. Москва
Хотелось бы поделиться своим опытом работы в компании ООО «Тендеры и закупки». Три месяца назад я устроилась в РосТендер на должность менеджера информационного отдела. Первые три дня были вводные. Коллеги «знакомили» меня с задачами, которые мне нужно будет выполнять на испытательном сроке (2 месяца). Всё это время ты обучаешься, сдаёшь инструкции (только при сдаче всех инструкций можно закрыть испытательный срок)….»
Нет отдельных пунктов соц. пакета: обеды, спортзал, оплата транспорта
Оценка компании:
- Рейтинг 4.8/5,0
Читать подробнее »
23.04.19 23:10
Автор: Rikki, г.
Москва
Длительное время являюсь сотрудником ООО «Тендеры и закупки». Компания занимает лидирующие позиции в своей отрасли — сбор, систематизация и предоставление данных о государственных и коммерческих закупках. В связи с этим руководство предъявляет к своим сотрудникам определенные требования: внимательность, умение работать с большими объемами информации, ориентация на результат. В офисе созданы комфортные условия…»
Отсутствие отгулов (выходных) за свой счет, но об этом нюансе предупреждают ещё на собеседовании.
Оценка компании:
- Рейтинг 4.2/5,0
Читать подробнее »
21.03.19 10:12
Автор: Диана,
Единственное — рядом с метро, удобный офис.
-С самого начала рассказывают какая прекрасная организация, что они в ТОПе, как нацелены на результат и карьерный рост сотрудников,но.
….это сказки. Эта организация раздроблена и каждый тянет в свою сторону, никто не может оперативно решить вопросы возникающие по ходу работы. -Готовьтесь к тому, что расчетные листы (в традиционном виде) вы не получите. Расписываться за зарплату (КОТОРУЮ ОНИ ПЕРЕВОДОМ ПОЛУЧАЮТ ИЗ…»
Оценка компании:
- Рейтинг 1.6/5,0
Читать подробнее »
18.02.19 23:41
Автор: Ольга, г. Москва
Работала в этой компании с самого начала ее деятельности в городе Москва. Ранее она развивалась в Хабаровске, а в столицу приехала за новыми возможностями. Самым важным плюсом, на мой взгляд, является хороший генеральный директор этой компании. Он действительно относится к каждому сотруднику с пониманием, к нему можно в любой момент обратиться даже с самым простым вопросом и получить нормальный ответ или решение.
..»Нельзя взять дни «за свой счет», нужно сделать это в счет дней своего отпуска, тогда он уменьшается. Очень строгая система слежения за действиями сотрудника, видеонаблюдение, контроль экрана рабочего компьютера, контроль прихода/ухода с рабочего места. В общем полный контроль))) Социального пакета, обедов и т.д. нет, но это наверное нельзя считать минусом, их предоставляет как правило только крупная компания. …»
- Рейтинг 4.0/5,0
Читать подробнее »
21.12.18 08:19
Автор: На -Порше- не накопила…, г. Пермь
Возможность работать удалённо из любой точки мира; отзывчивые менеджеры, готовые всегда помочь.
Те, кто хочет иметь подработка за реальные деньги проходите мимо.
Делать здесь нечего. Шарашкина контора, возомнившая себя «Газпромом». В испытательный срок будете работать бесплатно, да и в прочем после него тоже. Срезают зарплату даже за минимальный процент ошибок, притом не хило. Чтобы там хоть что-то «зарабатывать», надо пахать по 8-10 часов, как на заводе «УРАЛМАШ», и то всё будет впустую, поверьте. …»
Оценка компании:
- Рейтинг 2.2/5,0
Полезность: (2 — 0) = +2
Читать подробнее »
07.12.18 21:37
Автор: Имя, г. Москва
Удобное расположение офиса.
Очень интересное место, сюда нужны работники со стальными нервами, хотя и их могут расшатать. В этой компании необходимо забыть о своём здоровье и о здравом смысле. В компании полная неразбериха из-за большого количества «начальства».
Правила работы меняются на ходу, успеть за этим не возможно. Странная система выплат, каждый раз новые расчётные листы и если ты не поставишь на них свою подпись, это сделают за тебя,…»
Оценка компании:
- Рейтинг 2.0/5,0
Читать подробнее »
07.12.18 09:07
Автор: Котенок Гав Ваша…, г. Москва
Коллектив, который две развитые среднестатистически барышни-руководительницы систематически доводят до психоза. И, пожалуй, действительно плюс — генеральный директор компании и его супруга. Да, проблемы есть, но люди хотя бы индексировать зп, хотя мало какая организация с этим связывается. Научитесь рассчитывать зарплату, больничный и отпускные))
— забудьте о своевременной заработной плате, положенной, в соответствии с ТК РФ, не реже 2 раз в месяц.
Оценка компании:
- Рейтинг 1.8/5,0
Полезность: (3 — 0) = +3
Читать подробнее »
06.12.18 15:14
Автор: Лиса-Алиса Лиса, г. Москва
были хорошие девчонки-менеджеры (пока их тоже не довели и они не уволились)
— Забывают о том, что вы люди и не пускают вовремя на обед — Не ищут нормально сотрудников, все спихивают на пару человек, пока те не вскрываются от усталости — Неуважительное и глуповатое начальство в лице двух руководительниц (попытка сдружиться с простыми смертными, но при возможности плюнуть в душу и утопить) — Оплата в конверте без расчетных листов (хз что за что) — Не ценят кадры
Оценка компании:
6 из 5″>Рейтинг 1.6/5,0Читать подробнее »
20.08.18 12:59
Автор: Lisa-alisA Lisa-alisA, г. Москва
Удобное расположение офиса, сам офис на 5+, приветливый персонал.
Собеседование с HR прошло отлично, почти не было вопросов , которые не относились бы к делу. Далее было собеседование с руководителем (-ницей). По всей видимости, человек где-то достал старые запылившиеся учебники по управлению персоналом и решила попрактиковаться. С таким рвением надо было идти работать в HR, только лет 15 назад. Ибо вопросы, такие как наличие или отсутствие личной жизни, хобби, про выбор…»
После собеседования
Полезность: (1 — 0) = +1
Читать подробнее »
27.04.17 19:38
Автор: 
Москва»>Аноним, г. Москва
Очень честная компания! Условия работы и зарплата хуже не бывает. Я вообще такого никогда не видела. Но честно обо всём предупреждают в письме. Спасибо большое за эту честность. Так бы я туда устроилась, а потом плакала)
Хочу сберечь время таких же соискателей, как и я, цепляющихся за любое объявление о подработке на дому. В компании не работала ни дня, что там и как внутри, на других позициях, я честно не знаю. Хочу просто привести выдержки из ооочень большого письма с условиями работы, которое получила от менеджера по персоналу этой компании. Я сама отправила резюме в компанию на вакансию Оператор БД/ПК. Далее меня попросили…»
После собеседования
Полезность: (3 — 0) = +3
Читать подробнее »
- 1
- 2
- »
- …
- Последняя »
Работа в РосТендер ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе РосТендер, зарплаты
октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,2 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы из любого места, график работы, коммуникация с руководством.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, карьерный рост.
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
август 2022
Бывший сотрудник
Анапа
4,3 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший работодатель, все честно, зарплата всегда вовремя, полный соцпакет. Очень хорошие, вежливые менеджеры. Удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
Обучение и помощь в процессе работы хотелось бы подтянуть. Очень большой объем информации надо для работы изучить и при этом по некоторым вопросам ее не найти в методических материалах. При этом онлайн поддержка не предусмотрена, ( можно написать менеджеру по почте, но ответ ждать долго) и часто приходится классифицировать тендер основываясь на собственной логике исключительно, которая далеко не всегда совпадает с правилами.
Из за этого страдает качество работы и зависящая от качества оплата труда.
Полезный отзыв2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,0 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, относительно свободный график
Что можно было бы улучшить
Заведомо даются такие тендеры, в которых не хватает данных, которые просто невозможно оформить правильно, при этом за каждую твою «ошибку» снижается процент оплаты, и она в конечном итоге сходит к нулю.
Полезный отзыв2 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, удобный график работы, стабильная заработная плата, компетентное руководство
Что можно было бы улучшить
Возможности карьерного роста, возможности обучения (курсы повышения квалификации и т.
д.)
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,3 —
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, гибкий график, сдельная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,5 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Единственное что понравилось то что работаешь из дома, напрямую с людьми не надо общаться, только переписываться.
Что можно было бы улучшить
Обучение, которого как такого нет. Зарплату урезают после проверок. Получается ты целый день не отходил от компьютера, а получаешь копейки. Тендеры могут часами не выгружаться, и план нереально выполнить. На запросы о помощи, могут не отвечать от одного дня до трёх.
Полезный отзыв3 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Владимир
4,8 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Общение идет только через электронную почту. На все задаваемые вопросы получаешь оперативный ответ. Если качественно работаешь и 8 часов в день, то можно заработать
Что можно было бы улучшить
Наверное, в первые недели работы не хватало живого обучения.
Предоставлялись печатные материалы, но пока сам не попробуешь, не получается качественной работы. Очень долго разбиралась.
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
5,0 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство,всегда придет на помощь. Никогда не было никаких проблем
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
декабрь 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 —
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Пунктуальность в зарплате.
Всегда есть связь, если возникнут вопросы.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, соразмерно росту цен в магазине
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
декабрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
1,7 —
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Относительно нормальная зп
Что можно было бы улучшить
Во главе стоят люди, которые совершенно не умеют руководить сотрудниками,что делает процесс работы невыносим.
Полезный отзыв0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
ноябрь 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Москва
4,2 —
Что мне нравится в работодателе
Длительное время являюсь сотрудником ООО «Тендеры и закупки».
Компания занимает лидирующие позиции в своей отрасли — сбор, систематизация и предоставление данных о государственных и коммерческих закупках. В связи с этим руководство предъявляет к своим сотрудникам определенные требования: внимательность, умение работать с большими объемами информации, ориентация на результат. В офисе созданы комфортные условия труда, оборудованы современные рабочие места и зона отдыха: полноценная кухня и открытая терраса со столом, за которым приятно посидеть в хорошую погоду. Час обеденного времени можно разбить на части и планировать его, подстраиваясь под свои потребности и задачи. Заработная плата выплачивается своевременно, включает в себя оклад и премиальную часть, которая зависит от эффективности и правильности выполненных задач. Отпускные и больничные выплачиваются согласно ТК РФ. Отпуск предпочтительно брать летом, с разбивкой по 2 недели, но за годы работы не было ни одного случая, когда невозможно было согласовать, например, 3 недели, или разбить отпуск по дням.
Руководство всегда входило в положение. В Компании предусмотрен карьерный рост, в течение полутора лет можно стать менеджером высшей категории и удвоить свой доход в сравнении со стартом. Также возможен переход в другие отделы и на другие позиции. Компания активно развивает каждого сотрудника, предоставляя возможность расти, обучаться и развиваться. Особое внимание уделяется обучению сотрудников, руководство и коллеги всегда готовы помочь в решении задач, имеется мини-библиотека не только рабочих инструкций, но и разносторонних книг, которые можно взять почитать для своего развития и расширения кругозора, есть также общедоступное облако, где коллеги делятся электронными вариантами интересных обучающих книг. Удобное расположение офиса — в пешей доступности от метро и МЦК, рядом есть усадьба Трубецких, где можно прогуляться в обед. Для сплоченности коллектива руководство Компании проводит ежегодные корпоративные мероприятия. Коллектив преимущественно молодой, все очень открытые и отзывчивые.
С удовольствием проводим вместе время и за пределами работы в том числе.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие отгулов (выходных) за свой счет, но об этом нюансе предупреждают ещё на собеседовании.
Полезный отзыв5 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании
Примеры отзывов сотрудников: 15 действенных методов
Ответьте на вопросы ваших сотрудников, предоставив примеры исключительных отзывов, советы по успешному обсуждению с сотрудниками и мероприятия по улучшению корпоративной культуры.
Связано: узнайте о ценности и передовых методах обратной связи 360 в нашем окончательном руководстве
Что такое обратная связь с сотрудниками?
Когда предоставляется исключительная обратная связь, отмечаются сильные стороны сотрудников и выявляются возможности для обучения и роста.
Обратная связь с сотрудниками — это когда сотрудники и менеджеры в командах используют комбинации неформальных и формальных систем обратной связи для установления связи, согласования и достижения своих целей.
Только одна треть рабочих в Америке «вовлечены», увлечены своей работой и вносят положительный вклад в свои организации. Команды, которые используют эту обратную связь для постановки целей развития, делают обратную связь постоянной привычкой и запрашивают различные формы обратной связи, получают больше положительных результатов.
Вот наше исчерпывающее руководство по отзывам сотрудников и тому, как максимально эффективно использовать этот универсальный и эффективный инструмент.
Узнайте, как менеджеры могут собирать отзывы в любом масштабе, из нашего важного руководства по опросам сотрудников
Почему важны отзывы сотрудников?
Обратная связь с сотрудниками — это один из способов сделать ваш опыт действительно трансформирующим благодаря качеству наших связей и разговоров.
Развивая наши «мускулы обратной связи» и возлагая на нас совместную ответственность за умение доставлять и получать отзывы, мы можем создавать уникальные условия для сотрудников.
Организации с лучшим опытом работы сотрудников см.:
- Более вовлеченные сотрудники , что повышает производительность и повышает моральный дух команды. Harvard Business Review обнаружил, что более счастливые сотрудники имеют в среднем на 31% более высокую производительность и на 37% более высокие продажи.
- Сильная корпоративная культура , которая привлекает новых сотрудников на основе общих ценностей и удовлетворенности работой — 38% сотрудников в США ищут работу, которая соответствует их интересам, и 3 из 5 американцев согласились бы на 50-процентное сокращение заработной платы за работу, которую они выполняют. действительно любил.
- Снижение текучести кадров или отток кадров. Одно исследование показало, что сотрудники, которым не нравится культура их организации, на 24% чаще увольняются.
Великолепные впечатления сотрудников начинаются со дня приема на работу и до дня увольнения, при этом многие впечатления сосредоточены на физическом, умственном, финансовом и духовном здоровье и благополучии сотрудника.
Запросите демонстрацию и посмотрите, как работает EmployeeXM
Какие существуют типы отзывов сотрудников?
- Положительный отзыв — большие и малые сигналы «продолжайте в том же духе — это отличная работа» являются необходимой частью культуры обратной связи. Вы должны уметь отмечать успехи и подбадривать друг друга, когда вы взобрались на гору (а иногда даже на кротовину). Используйте положительную обратную связь, чтобы развивать существующее хорошее поведение и достигать новых высот.
- Отрицательная обратная связь — это сигналы «стоп-это» или менее звездные моменты, когда удар не попал в цель. Когда негативная обратная связь объективна и специфична для поведения и последствий этого поведения, это может помочь людям исправить себя. Когда отрицательный отзыв носит субъективный характер или касается человека, а не его работы, это становится непродуктивной критикой
- Конструктивная обратная связь — можно описать как «прекрати это и начни это» — это (как следует из названия) о «строительстве» — и фокусируется на согласовании решений на будущее.
Формальные и неформальные отзывы сотрудников
Формальные системы управления эффективностью сотрудников могут предоставлять возможность руководителям и их непосредственным подчиненным общаться и обсуждать производительность, но они, как правило, терпят неудачу по множеству причин, особенно если они не дополняются другими неформальными и более частые способы сбора и распространения отзывов.
Когда вы думаете об обратной связи, полезно знать разницу между ними, чтобы вы могли решить, требуется ли в данной ситуации одно или другое.
Официальная обратная связь включает:
- Беседы о производительности сотрудников (например, ежегодные обзоры производительности)
- Официально запланированные или строго структурированные встречи/мероприятия
- Регулярные беседы один на один между сотрудниками и руководителями
- Некоторые виды опросов сотрудников (например, опросы вовлеченности сотрудников, всесторонняя или многофакторная оценка, контрольные точки жизненного цикла сотрудников, измерения обучения)
Неофициальная обратная связь осуществляется в других условиях, таких как:
- Случайные межличностные взаимодействия (например, чаты с водяным охлаждением)
- Текущие разговоры или резюме
- Групповые настройки, такие как обед и обучение
- События, которые являются одноранговыми или между сотрудником и менеджером
- Запрошенные или незапрошенные события
Несмотря на силу и пользу отзывов сотрудников для роста, развития и повышения производительности, иногда бывает сложно предоставить их.
Слишком часто обратной связи придается негативная коннотация, когда по своей сути речь идет просто о предоставлении и получении информации. На многих рабочих местах люди ищут более частую и качественную обратную связь.
Как повысить качество работы сотрудников, расширив возможности менеджеров? Прочтите нашу бесплатную электронную книгу и узнайте больше.
Как выглядят исключительные отзывы сотрудников?
Для действительно уникального опыта сотрудников очень важно, чтобы обратная связь — как ее предоставление, так и ее получение — была частью вашей ДНК, и регулярно применяйте ее в разговорах, которые выходят за рамки внешней эффективности.
Исключительную обратную связь можно разделить на 10 факторов. В лучшем случае эффективная обратная связь всегда:
- Искренний — серьезно, что вы говорите, избегайте клише
- Очистить — говорить о реальной теме и говорить то, что вы имеете в виду
- Своевременный — приходит, когда важно и свежо
- Сейф — предотвращает агрессию и личные факторы
- Заземлен — основано на фактах и поведении
- Двусторонний — все стороны имеют право голоса в обсуждении и результатах
- Важно — определяет цель, над которой стоит работать, а не «придирку»
- Ориентация на решение — взгляд в будущее и приоритеты
- Поддерживается — доступны спасательные круги
- Текущее — это не единичное событие, о котором никогда больше не будут говорить
Пример того, как мы можем реализовать эту идею на практике
Вот пример беседы с обратной связью, которую кто-то может начать до того, как улучит момент, чтобы обдумать эти 10 факторов в исключительной обратной связи.
Дубль 1:
«Победители приступают к работе вовремя. Я всегда говорю, что вы должны быть на 15 минут раньше, иначе вы потеряетесь! Ваши продажи не достигли отметки в прошлом квартале, и сейчас они недостаточно высоки, чтобы компенсировать опоздание. Если бы вы серьезно относились к своим целям продаж и заботились о своей работе, вы бы пришли на работу раньше».
«Еще одна тема: здорово, как вы проводили эти тренировки с командой в прошлом месяце, но я слышал, что они не освещали новые обновления, которые вышли на прошлой неделе, так что мы собираемся с этим делать? ?»
Давайте проанализируем этот пример, используя наши факторы исключительной обратной связи:
- Не попадает в цель искренне — мы вступаем на территорию некоторых клише в первой паре утверждений
- Не совсем ясно — есть несколько сообщений, которые указаны здесь вместе без приоритета. При обсуждении обратной связи можно охватить несколько тем, но постарайтесь четко прояснить ответственность сотрудников. Вы были бы удивлены, если бы узнали, что основным желаемым результатом здесь было обсуждение закрытия пробелов в планах продаж?
- Телескопы назад в время — Мы видим некоторые ссылки на предыдущие результаты продаж, которые нельзя изменить и которые отвлекают от желаемого изменения. Есть и другие комментарии о событиях, произошедших месяц назад, которые также смешивают сообщение обратной связи .
- Намеки на личные суждения, чтобы никто не чувствовал себя в безопасности — Можете ли вы найти утверждения, которые переходят на личности? Первая половина утверждений в этой обратной связи может смешивать пунктуальность с добродетелью — человек на другой стороне этой обратной связи может чувствовать, что его характер оскорбляют
- Предполагает наличие мотивации вместо того, чтобы оставаться заземленным — комментирует здесь, что человек, получающий обратную связь, не воспринимает вещи «серьезно» не основан на наблюдаемом поведении старается придерживаться поведенческих примеров и изменений при предоставлении обратной связи
- В основном односторонний, а не двусторонний — Единственное место для диалога, которое мы видим здесь, находится в конце отзыва
- Неразбериха Важность — Получая такую обратную связь, вы можете подумать, что быстрое прибытие на работу является желаемым требуемым изменением или что достижение целей продаж сводит на нет требование приходить на работу вовремя
- Акцентирует негативное без решения — Здесь есть много «стоп-сигналов» с точки зрения опоздания, но они не сочетаются с новым поведением для начала достижения целей продаж или связаны с тем, почему это является частью обратная связь
- Не идентифицирует поддержку — даже один единственный спасательный круг может помочь поддержать усилия по изменению поведения
- Не продолжается по мере перехода к другой теме — Первое открытие для диалога на самом деле является изменением темы по сравнению с основной целью обратной связи и не позволяет договориться о том, что делать дальше
Вы были бы удивлены, если бы узнали, что основным желаемым результатом здесь было обсуждение закрытия пробелов в планах продаж? Теперь, работая с тем, что, как мы знаем, обеспечивает исключительную обратную связь, вот несколько способов, которыми мы можем настроить разговор.
Дубль 2:
«Я хотел бы обсудить с вами ваши цели по продажам и определить, как мы можем оказать вам поддержку в достижении их в этом квартале. Каковы ваши первоначальные мысли?»
«Я вижу, что вы заказываете много новых вводных звонков на этой неделе, но я не вижу ответа на вопросы, которые приходят в результате этих звонков».
«Одна из привычек, которой кто-то поделился со мной и которая помогла мне убедиться, что я освещаю свои последующие действия, заключается в том, чтобы начинать каждый день обновлять свой список дел на основе звонков предыдущего дня — чтобы добиться этого для себя, я пришлось скорректировать свое расписание, приходить раньше, чем раньше, — это или что-то еще подойдет вам?»
«Существуют ли препятствия, с которыми вы сталкиваетесь? Давайте посмотрим, сможем ли мы расчистить путь или скорректировать другие приоритеты. Для некоторых барьеров мы можем только признать, что они усложняют жизнь, но для других, возможно, мы сможем удалить их».
«Я всегда рядом, если вы хотите, чтобы я поделился идеями или советом. Какие еще ресурсы вы можете использовать или наставники, к которым вы могли бы обратиться за советом? Моя цель — помочь вам и остальная часть команды для достижения ваших целей. Давайте подведем итоги того, что мы оба будем делать дальше. У нас есть время до конца квартала, чтобы достичь этой цели, и мы получаем обновления наших цифр два раза в месяц — давайте отметимся перед этими следующими цифрами выйти и обновить наши планы».
Это намного лучше во всех областях — вы не согласны?
Примеры отзывов сотрудников
Как лучше всего сформулировать отзыв сотрудников? Каждый любит, когда его хвалят и признают за его тяжелую работу. Тем не менее, иногда это не всегда возможно, и когда вам нужно поделиться негативным отзывом или предложить способы измениться, вам нужно убедиться, что вы правильно создали ситуацию.
Мы рассмотрим несколько примеров положительных, отрицательных и конструктивных отзывов, которые помогут вам начать с предоставления отзывов сотрудникам.
Примеры положительных отзывов
Положительный отзыв должен быть связан с реальными примерами, когда что-то шло действительно хорошо, и это было связано с особенностями или действиями конкретного сотрудника. Всегда старайтесь объяснить, почему это было положительно, так как может быть более ценным, если сотрудники знают, как они повлияли на вас.
- «Одним из ключевых моментов, которые я действительно оценил в последнее время, было то, что вы сделали все возможное для меня в нашем совместном проекте. Спасибо.»
- «Это была отличная идея обновить процесс таким образом, потому что это сэкономит нам неделю работы каждый месяц».
- «Я хотел бы получить ваш вклад в это предложение, так как я знаю, что вы добились большого успеха в подобном проекте, и мы могли бы воспользоваться вашими идеями и здесь».
- «Вы действительно хорошо умеете создавать отличные модели электронных таблиц, и очень полезно иметь этот навык в нашей команде».
- «Вы бы хорошо подошли для работы в этом отделе, так как у вас есть очень важный опыт, который может быть очень полезен для стратегии этого года».
Загрузить сейчас: Best Practices for 360° Feedback ebook
Примеры негативных отзывов
В случае негативных отзывов будьте очень конкретны в описании контекста и сохраняйте нейтральный язык. Постарайтесь позиционировать начало разговора как возможность поговорить и дать сотруднику возможность ответить или внести более подробную информацию.
- «У вас есть время сегодня днем, чтобы обсудить, как прошла презентация на собрании по продажам сегодня утром?»
- «Я хотел бы запланировать совещание по извлечению уроков из недавнего маркетингового проекта. Когда мы сможем это установить?»
- «Что, по вашему мнению, прошло хорошо, а что, по вашему мнению, можно было бы улучшить?»
- «Я хотел бы поговорить с вами о том, что недавно произошло с нашей работой. Во вторник, когда вы не смогли уложиться в срок сдачи, это привело к задержке выполнения задачи. Это негативно сказалось на наших отношениях с клиентами, и я хотел поднять этот вопрос, чтобы посмотреть, как мы можем предотвратить повторение этого в будущем».
- «Интересно, как мы можем улучшить результаты опроса на следующем групповом собрании?»
Примеры конструктивной обратной связи
Как вы можете попросить сотрудника предпринять определенные действия для достижения конечной цели? Обратная связь может быть положительной или отрицательной, но конечный результат один — вы хотите, чтобы что-то произошло. Убедитесь, что вы четко понимаете, почему это важно или как будет выглядеть «успех», и передайте эту информацию сотруднику.
- «Было бы здорово, если бы вы рассказали о том, что вы сделали на семинарах, чтобы более широкая команда могла узнать о ключевых выводах. Что можно для этого сделать?»
- «Я знаю, что вы хотели управлять проектами, и я вижу, что вы добились прогресса в управлении временем, но нам нужно больше заниматься планированием бюджета. Давайте воспользуемся этой возможностью, чтобы поговорить о том, как мы можем доставить вас отсюда туда к концу лета».
- «Некоторые из ваших последних вопросов можно найти с помощью нашей внутренней сети ресурсов, и полезно сначала посмотреть, есть ли уже какая-то информация. У вас есть то, что вам нужно, чтобы иметь доступ к этому в следующий раз?
- «Вы хотели попробовать поработать над более крупным проектом, а я хотел проверить, как у вас дела? Могу ли я что-то сделать, чтобы помочь вам прогрессировать в этом?»
- Я получил отзыв о предложении от клиента. Они сказали, что упустили детали из разбивки затрат. Я хотел узнать у вас, что произошло, и не хотели бы вы встретиться, чтобы спланировать следующие шаги?
У вас есть то, что вам нужно, чтобы иметь доступ к этому в следующий раз?Основные советы по получению обратной связи
Совершенно нормально запрашивать отзывы у окружающих вас сотрудников, чтобы отслеживать эффективность выполнения задачи или узнавать о предстоящих рисках и бесполезных действиях. Точно так же нормально получать обратную связь на каждом этапе вашей трудовой жизни, поэтому учитывайте моменты обучения, слушая и принимая информацию.
Как запросить отзыв
Вы можете обратиться к сотрудникам с запросом отзыва по электронной почте или лично, хотя это может зависеть от того, хотите ли вы создать формальную или неформальную обстановку.
Когда вы отправляете свой запрос, четко укажите, почему вы спрашиваете и что вы будете делать с результатами, чтобы сотрудники могли понять, почему это важно. Это также повысит вероятность ответов.
Некоторые примеры, которые вы можете использовать:
- «Поскольку мы приступаем к этапу 2 проекта, я хочу убедиться, что предоставляю правильную информацию для групповых обсуждений, чтобы мы могли с уверенностью действовать в соответствии с результатами моего исследования. . Можете ли вы дать мне отзыв о том, что вы думаете о моих результатах на этапе 1?»
- «Я пытаюсь узнать больше о том, как работает эта бизнес-модель, чтобы поделиться ею со своей командой. Не подскажете, как мне здесь улучшить свои знания?!
- «Пожалуйста, прикрепите последнюю версию корпоративных слайдов, которые недавно были обновлены до новейшего стиля. Не могли бы вы просмотреть это и сообщить мне, нужно ли что-то исправить?»
Как прислушиваться к отзывам
Когда отзывы сотрудников адресованы вам, воспринимайте эту информацию как полезную информацию, которая может помочь вам учиться.
Попробуйте эти методы, чтобы сосредоточиться:
- Активное слушание — Обращайте внимание на языковые сигналы — вербальные и невербальные — исходящие от говорящего, чтобы получить полную картину сказанного.
- Обобщите, чтобы сохранить информацию. — В конце сообщите ключевые моменты говорящему, чтобы убедиться, что вы поняли информацию и то, что от вас требуется.
- Подтвердите свое намерение — Чтобы завершить отзыв, вы можете ответить докладчику, сначала поблагодарив его за отзыв. Вы можете поделиться тем, что вы узнали из разговора, и как вы будете действовать в результате в будущем.
После этого действуйте в соответствии с полученными знаниями и, при необходимости, свяжитесь с говорящим.
Связано: Узнайте о нашем научно обоснованном подходе к всесторонней обратной связи
Что вы можете сделать, чтобы создать культуру обратной связи с сотрудниками?
Вот наш специально подобранный список из 15 советов, которые помогут вам повысить положительный опыт работы сотрудников и в результате повысить эффективность вашей компании: формальные системы обратной связи.
Как только вы поймете, какой тип информации лучше всего подходит для этих систем и как часто будет происходить обратная связь, проведите калибровку вместе с вашей командой.
Помогите своей команде максимально использовать эти возможности и согласуйте, как используются данные и для каких целей (например, механизмы, основанные на производительности, и механизмы развития различны и служат разным целям).
Также обратите внимание на опросы опыта (еще одна формальная система), которые проводятся на вашем рабочем месте (при приеме на работу, после обучения, привлечение или увольнение), и их частоту.
2. Определите неформальные способы предоставления обратной связи команде
Обратная связь команды может быть предоставлена с помощью таких мероприятий, как «обедать и учиться», собрания команды проекта, системы обмена мгновенными сообщениями, доски объявлений команды, обзоры после действий и т. д. Попробуйте составьте список, который включает ваши способы совместной работы в команде.
Технологии могут сыграть свою роль. Использование неофициальных сетевых инструментов интрасети, таких как Yammer, может упростить отправку отзывов команды. Эти платформы активно поощряют празднование успехов или подчеркивание позитивных действий команды, а встроенные забавные функции создают неформальную атмосферу в Интернете.
Помогите своей команде создать собственное определение конструктивного взаимодействия
3. Изучите эти концепции вместе со своей командой:
Потратьте некоторое время на обсуждение таких вопросов, как:
- Какие примеры использования поведения при предоставлении обратной связи? (объективное и субъективное)
- Что считается решением и как вы приносили решения в ходе обратной связи, которая у вас была?
- Каковы стандарты нашей команды для совместной работы друг с другом и с другими командами, клиентами/клиентами или поставщиками?
- Какими способами мы давали и получали отзывы в прошлом, которые работали для нас?
4.
Установите некоторые основные правила для обсуждения
Используйте эти три совета, чтобы создать безопасную и привлекательную среду для обратной связи:
«Основные правила» получения обратной связи
1. Предполагайте положительное намерение
Подумайте утки, чтобы помнить это — некоторые из нас кажутся спокойными над водой, но отчаянно гребут под ней — мы не всегда знаем весь контекст того, что испытывают другие.
Возьмите за привычку проверять свои собственные наблюдения, чтобы отделить «намерения» от «действий». Предположения о намерениях других людей могут привести к чрезмерной реакции или контрпродуктивному поведению.
Сбалансируйте понимание контекста и предоставление людям возможности «объяснить свою точку зрения», сосредоточив внимание на изменениях, которые вы согласитесь внести в будущем.
2. Следуйте Золотому правилу, а затем добавьте к нему
Используйте в качестве отправной точки мантру «относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе».
По мере роста ваших обсуждений отзывов открывайте с ними диалог и узнайте, как они любят давать и получать отзывы и что для них работает.
Используя то, что вы узнали, адаптируйте свои правила, чтобы относиться к другим так, как они просят. Стремитесь встречаться с людьми там, где они есть, и адаптируйте свой стиль.
3. Сосредоточьтесь на решениях
Вы не можете изменить прошлое поведение. Вместо этого сосредоточьтесь на будущем и на решении проблемы. Это другой подход к «объяснению» прошлого поведения или перефразированию одного инцидента — основное внимание должно быть сосредоточено на следующих шагах к вашей цели.
5. Делайте заметки и делитесь своими уроками и рекомендациями со своей командой
Включите их в свою повседневную деятельность
6. Используйте регулярные взаимодействия
Способствуйте взаимодействию, когда сотрудники и команды могут ставить свои собственные цели для улучшения и согласовывать ваши отзывы.
Примеры взаимодействий включают:
- Совместный запуск новых проектов или рабочих потоков
- Еженедельные или ежемесячные встречи один на один
- Постановка целей и беседы о развитии
- Разговоры о том, над чем вы все договорились работать вместе
7. Убедите свою команду в том, что вещи, над которыми они работают, изучаются путем изучения, практики и повторения. . Напомните вашей команде, что то, что кажется легким для кого-то другого, может быть навыком, над которым они решили поработать в прошлом. Подумайте о подходящих возможностях, когда вы можете открыть слово коллегам, чтобы они могли поделиться друг с другом своими путешествиями.
Узнайте, как сделать отзывы 360° частью вашей системы обратной связи с сотрудниками, в нашем полном руководстве
8. Используйте другие ресурсы.
Обратная связь касается не только вашей команды и вас самих. Вы можете обратиться за поддержкой к другим отделам и ресурсам компании.
Это может включать в себя привлечение HR, ресурсов для обучения и обучения, других наставников или соответствующих коллег.
9. Ключевое значение имеет последовательность
Вы можете оказать огромное влияние на культуру обратной связи в вашей команде, внеся одно или два изменения, приняв меры по обратной связи, прояснив ответственность сотрудников и работая вместе, чтобы последовательно следовать этим практикам.
Будьте образцом для подражания
10. Поделитесь с вашей командой своими предпочтениями в отношении обратной связи
Иногда сотруднику может быть трудно выбрать подходящее время, чтобы поделиться отзывом. Помогите им легко связаться с вами, поделившись вашим предпочтительным методом поднятия вопросов или в какое время им лучше всего связаться с вами. Вы также можете привести им примеры того, как они могут начать эти разговоры с вами, приведя примеры структур разговора.
11. Попросите оставить отзыв о себе и своем стиле
Выделите время, чтобы намеренно спросить других, как у вас дела, и постарайтесь сделать это безопасным местом для отзывов снизу вверх.
Поначалу это может быть сложно, но будьте настойчивы и пробуйте различные методы (например, открытый онлайн-ящик для предложений или призыв к обсуждению идей на ежемесячных встречах), пока не начнете двигаться вперед.
12. Будьте готовы услышать, что ваше поведение сыграло роль в решении проблем, которые ваша команда пытается решить
Возможно, вам придется изменить свое поведение. Если вы привыкнете слышать отзывы от своей команды о том, как вы влияете на их собственный прогресс в обучении, вы получите информацию о том, где вы можете сделать больше, чтобы поддержать их или улучшить себя.
13. Ваши ожидания не всегда могут быть поняты окружающими.
Стремитесь определить цели, которые включают в себя как общую точку зрения, так и некоторые конкретные и измеримые вещи, которых вы хотите достичь. Поощряйте других выражать эти ожидания своими словами для причастности и ясности.
14. Напомните другим (и себе), что быть несовершенным — это нормально
Возможно, вы работаете над теми же направлениями роста, что и ваша команда.
Рассказывая о вещах, над которыми вы работали для себя, в результате обратной связи, вы можете помочь другим почувствовать, что это путешествие возможно. Они также могли бы научиться на вашем примере тому, как облегчить свое путешествие.
15. Не забудьте также оставить место, чтобы удивиться способности другого человека превзойти ваши ожидания.
Вдумчивая и последовательная обратная связь, подобная этой, может улучшить рабочий опыт и качество результатов для всех в команде, а также укрепить мышцы устойчивости, которые помогают нам вместе преодолевать трудности.
См. также: 10 способов повысить качество работы сотрудников в вашей компании
Создайте культуру действий, а не только обратную связь
Самый важный вывод, который следует усвоить, заключается в том, что создание основы для более счастливых сотрудников, более продуктивных обсуждений и инновационных решений — здание принимает участие с более высоких уровней.
Культура компании диктует условия на рабочем месте, поэтому изменения не произойдут за одну ночь. Вместо этого создайте возможность объединить поддержку руководства на высоком уровне и формальное стратегическое планирование, чтобы включить культуру опыта сотрудников в качестве долгосрочной цели.
Также имейте в виду, что системы обратной связи будут продолжать развиваться по мере того, как мы превращаемся в цифровые рабочие места в рабочие места завтрашнего дня. Рабочие места теперь удалены, а люди разбросаны по разным часовым поясам. Инвестируйте в быструю и интеллектуальную систему обратной связи, чтобы быстро реагировать на изменения на рабочем месте по мере их возникновения.
Культура действий работает в обоих направлениях. Ожидайте большего вклада и участия от своих сотрудников, поощряя культуру, которая устанавливает ценности и убеждения для большей инклюзивности и открытого обсуждения.
В сфере технологий мы часто нанимаем сотрудников, отвечающих требованиям культуры. Вместо этого мы должны нанимать за вклад в культуру. Джудит Уильямс, глобальный руководитель отдела устойчивого развития персонала и главный директор по многообразию и инклюзивности в SAP
Не ограничивайтесь оценкой производительности и проведите по-настоящему содержательные беседы, которые приведут вас к беспроигрышной ситуации для вашей организации и всех сотрудников.
Что дальше?
Вы можете узнать больше о том, как улучшить работу сотрудников, изучив бесплатные ресурсы по запросу в WorkDifferent. Существуют бесплатные видеоролики и руководства, которые помогут организациям в любой отрасли определить пробелы в опыте и принять правильные меры.
В качестве альтернативы вы можете прямо сейчас воспользоваться одним из наших 8 шаблонов опросов, чтобы обновить программу обратной связи с сотрудниками и максимально повысить эффективность работы сотрудников в вашей компании.
Хотите честных отзывов от сотрудников? 16 стратегий, которые стоит попробовать
Большинство менеджеров понимают важность сбора отзывов о своей работе и организации в целом от сотрудников. Фактически, исследование Gallup 469 бизнес-подразделений показало, что менеджеры, получившие отзывы о своих сильных сторонах, показали повышение прибыльности на 8,9% после вмешательства.
Хитрость, однако, заключается в том, чтобы убедиться, что вы получаете честный отзыв. Иногда сотрудники боятся критиковать своего руководителя или компанию, опасаясь последствий. Изменение этого восприятия — или, что еще лучше, предотвращение его формирования — требует создания культуры доверия и прозрачности, в которой поощряются все виды конструктивной обратной связи, независимо от источника.
Шестнадцать членов совета тренеров Forbes предложили свои лучшие тактики для получения подлинной и честной обратной связи от ваших сотрудников.
Все изображения предоставлены членами Совета Forbes.
1. Обеспечьте анонимность
Сотрудники, естественно, нервничают по поводу последствий обмена отзывами с руководством, особенно если они негативные. Используйте методы, гарантирующие анонимность, посредством онлайн-опросов и фокус-групп, проводимых внешним поставщиком. Даже старомодные методы, такие как ящики для предложений или конфиденциальное написание команд на доске, облегчат их ум и позволят получить подлинную, правдивую обратную связь. — Лорен Марголис, Training & Leadership Success LLC
2. Организация обедов для руководителей
В одной организации руководитель подразделения ежемесячно обедал с шестью-восемью сотрудниками. Все обсуждения будут конфиденциальными, и лидер хотел, чтобы эти сотрудники рассказали ему что-то, чего он не знал и должен был знать об организации и моральном духе. Главное, чтобы лидер выслушал, задал несколько вопросов, а затем поблагодарил участников за их комментарии и вклад. — Кэти Локвуд, коучинг лидеров Blue Water
3. Установите доверие
У сотрудников есть лучшие идеи по улучшению процессов и повышению эффективности. Однако, если между работодателем и сотрудником нет доверия, сотрудники с меньшей вероятностью будут делиться честными отзывами, опасаясь возмездия. Привлечение доверенной третьей стороны для сбора отзывов, внедрение предлагаемых улучшений (при необходимости) и обеспечение анонимности — все это способы поощрения честных отзывов. — Джина Гомес, Джина Гомес, бизнес-тренер
4. Задайте эти три вопроса и действуйте в соответствии с ответами
Запланируйте две беседы один на один. В первом задайте только эти три вопроса: Что вы получаете от меня такого, чего вы хотите больше? Что ты получаешь от меня такого, чего хочешь меньше? Что вы не получаете от меня, что вы хотите? В ответ вы задаете только уточняющие вопросы — никаких объяснений и оправданий! Во втором разговоре расскажите о том, что вы услышали, и наметьте изменения и действия, которые вы совершаете. — Дэвид Тейлор-Клаус, DTK Coaching
5. Расскажите о себе
Опросы компаний редко дают подлинную, контекстуально уместную обратную связь. Вместо этого сосредоточьтесь на сборе отзывов один на один. Чтобы подготовить почву, расскажите своим сотрудникам о своих хороших, плохих и плохих качествах. Это не самоуничижительное поведение; это быть скромным и показывать, что вы человек. Чтобы получить честные отзывы, расскажите, над чем вы работаете и почему. При этом требуйте ответственности. — Лейла Буллинг Таун, The Bulling Towne Group, LLC
Совет тренеров Forbes — это сообщество ведущих бизнес- и карьерных коучей, доступное только по приглашению. Имею ли я право?
6. Попросите их представить свою идеальную ситуацию
Позвольте сотрудникам представить себе идеальную ситуацию. Это позволяет им проявлять творческий подход, общаться не угрожающим образом и позволяет генерировать идеи. Руководители должны разрешить сотрудникам отвечать в письменной форме, видео, с помощью графики или других творческих методов. Верная оценка обратной связи позволит воплотить идеи в жизнь. — Лакиша Гринуэйд, Lucki Fit LLC
7. Спросите об их главных проблемах (и предложите решения)
Получение отзывов от сотрудников должно быть структурировано, чтобы быть эффективным. Чтобы сотрудники не зацикливались на негативных вопросах, создайте метод, способствующий диалогу о решении проблем. Попросите сотрудников определить три основные проблемы, с которыми они сталкиваются, и предложить конкретные решения или рекомендации. Этот подход позволяет руководителям получать критические точки зрения от сотрудников по конкретным вопросам и способам их решения. — Лори Маннс, Группа консультантов по качеству СМИ
8. Будьте откровенны
Будьте честны с ними, и они будут честны с вами. Четко определите, о чем вы ищете отзыв, и попросите их предоставить его таким образом, чтобы он расширял возможности и поиск решений, что также дает им право голоса и право собственности на решения. Поделитесь, почему важно получать от них обратную связь, но поощряйте их обдумывать решения, предоставляя свой вклад или отзывы. — Марло Хиггинс, Марло Хиггинс, ваш главный вдохновитель
9. Получите право спрашивать
Действия говорят громче слов. Если лидеры относятся к сотрудникам с уважением и искренни и честны с ними, особенно когда они дают обратную связь, принцип взаимности повысит вероятность того, что сотрудники ответят взаимностью. Окружающая среда недоверия или страха перед сотрудниками сделает любую обратную связь подозрительной. — Билл Гарднер, Noetic Outcomes Consulting, LLC
10. Think Like Yelp
Хотите искренний и честный отзыв? Вам нужна система онлайн-рейтинга, простая в использовании, но достаточно сложная для создания тщательной оценки. Запросите ввод и разрешите необязательную анонимность. Вы хотите сделать это регулярной частью работы, выполняемой ежемесячно, чтобы улучшения могли быть признаны, идеи проверены, а проблемы быстро рассмотрены и исправлены руководством. – Трейси Репчук, InnerSurf Online Brand & Web Services
11 . Привлеките третью сторону
Наймите внешнего консультанта для организации анонимного обсуждения за круглым столом самых актуальных тем, о которых хотят знать руководители компании. Наличие нейтральной третьей стороны, содействующей этому, исключает предвзятость. Квалифицированные фасилитаторы знают, как сделать так, чтобы участникам было комфортно общаться, чтобы они общались честно. Затем попросите этого ведущего написать отчет или сделать презентацию о своих выводах. — Терра Болманн, Navigation Forward
12. Довести до конца
Сотрудники перестанут давать обратную связь, если посчитают, что это бесполезный процесс. Последующие действия гораздо важнее подхода, используемого для получения обратной связи. Поблагодарите сотрудников за их отзывы, поделитесь решениями, которые были приняты (даже если вы пошли в другом направлении, чем было предложено), и обязательно объясните «почему» эти решения. — Эми Дуглас, Spark Coaching, LLC
0029
Я настоятельно рекомендую руководителям использовать процесс «пропуска уровня» для сбора отзывов, когда они регулярно встречаются с людьми на два уровня ниже их. По мере того, как доверие и взаимопонимание укрепляются, лидеры могут получить невероятную информацию о том, что работает, а что нет в их организации. Это работает для организаций любого размера, пока лидеры остаются по-настоящему любопытными. — Джилл Хаувиллер, Leadership Refinery
14. Предоставьте сотрудникам контроль над опросом
Попросите сотрудников оставить отзыв с помощью опроса, который сотрудники создают, пишут и получают одобрение отдела кадров для отправки. Доверьте им управление процессом. Компания в какой-то степени находится в их руках. Пусть они возьмут на себя ответственность за заданные вопросы. Дайте им руководящие принципы и параметры конфиденциальности. Результаты, достижения? Вот увидишь. — Джон М. О’Коннор, Career Pro Inc.
15. Foster An Open Door Environment
Обратная связь на рабочем месте часто достигается с помощью различных традиционных методов. Но иногда случается, что сотрудники предоставляют обратную связь, и ничего не делается для решения или даже корпоративного обмена вашими предложениями и проблемами. Честная и подлинная обратная связь исходит из создания среды открытых дверей, где лидеры доступны и проводят ретриты, обеды с боссом и семейные дни.