Как делается бизнес план: пошаговая инструкция и образец документа для тех, кто решил самостоятельно составить план развития бизнеса

Содержание

Создание бизнес-плана — Служба поддержки Майкрософт

Обучающие ресурсы для малого бизнеса

Создание бизнес-документов

Представление своей идеи для бизнеса
Создание бизнес-плана
Создание фирменного стиля для бизнеса

Удаленная работа

Расширение возможностей малого бизнеса с помощью удаленной работы

Встречи с Bookings

Встречи с Bookings
Настройка Bookings
Подключение во время встречи

Совместная работа в Teams

Совместная работа в Teams

Связь с клиентами

Советы по организации взаимодействия
Групповые встречи

Сбор сведений
Общий доступ к заметкам

Планирование проектов

Планирование проектов

Сметы и накладные

Создание смет и накладных
Управление финансами
Планирование встреч

Отслеживание интересов, продаж, данных

Реклама и продвижение в бизнесе
Управление текущими и потенциальными продажами
Отслеживание и анализ бизнес-данных

Работа с сотрудниками

Расписание работы сотрудников
Управление заявками на командировки

Отслеживание расстояний

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы не знаете, как начать свой бизнес. Вы привыкли выполнить некоторые конкретные действия, и вы готовы приступить к созданию предложения. Но как начать работу и как узнать, когда у вас есть нужные сведения?

Как сделать это

Создание плана для бизнеса с помощью шаблонов в Word:

Использование шаблона в качестве основы

Скачайте эти шаблоны с сайта шаблонов Office, чтобы создать свой план:

ЗаПолните план бизнеса.
Анализ рынка с помощью шаблона анализа бизнес-рынка.
Подробное представление финансовых данных в финансовом плане.
РассДелите трудозатраты и отслеживайте конечные результаты с помощью этого контрольного списка бизнес-плана.
Контрольный список для подготовкик запуску.

Нужна небольшая помощь?

Узнайте, как выполнять следующие действия:

org/ListItem»>
Создание документа на основе шаблона.
Примените темы , чтобы изменить оформление плана.

Дополнительные ресурсы

Связанная статья

Следуйте инструкциям, чтобы начать успешное бизнес.

Приобретение Microsoft 365

Получение Microsoft 365

Получение справки по настройке

Справка и обучение в личном пользовании

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция и советы

Опубликовано: 13 сентября 2022, 18:46

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция и советы: Unsplash/Scott Graham

Часто случается, что хорошая бизнес-идея так и остается только в голове. Составление бизнес-плана поможет привлечь к проекту инвесторов и определить главные сложности и риски. Для грамотного планирование важно знать его основные элементы.

Для чего нужен бизнес-план

Бизнес-план — это экономическое и техническое обоснование предпринимательской деятельности компании и частного предпринимателя. Оно направлено в будущее и описывает модель ожидаемых бизнес-процессов. В первую очередь его используют собственники и топ-менеджеры компаний, инвесторы и акционеры.

Бизнес-план нужен и тем, кто только планирует открыть свой бизнес. В таком случае он будет содержать больше информации именно на стартовых этапах, ведь в самом начале нет производственных мощностей, инвестиций, наработанной клиентской базы. Исследование профессора Фрэнсиса Грина и его коллеги Кристана Хоппа показало, что предприниматели, склонные к планированию, чаще достигают успеха.

Важно помнить, что любой человек, который знакомится с бизнес-планом, хочет знать ответы на два главных вопроса: сколько денег нужно вложить в проект и как быстро такое вложение окупится. Так как ответы на эти вопросы можно поместить в одно предложение, остальные страницы документа посвящены ответу, как именно это будет сделано.

Не следует путать бизнес-план и бизнес-идею. Часто случается, что яркая и свежая бизнес-идея так и остается нереализованной. Причина — крушение планов из-за реалий экономики и рынка. Главное отличие плана от идеи — это цифры. Бизнес-план должен содержать реальное исследование, анализ и расчеты, на основании которых можно сделать выводы о рентабельности проекта. По словам ведущего канала Big Money Евгения Черняка, бизнес должен иметь понятные метрики, без цифр не обойтись.

Составление бизнес-плана преследует конкретные цели. Грамотно составленный документ должен служить одной или двум целям одновременно:

Внутренние цели: определение ориентиров, краткосрочных и долгосрочных задач, помощь собственнику бизнеса, детализация задач для сотрудников, которые должны их реализовывать.
Внешние цели: привлечение инвесторов, информирование их об основных показателях предпринимательского проекта, оценка уровня привлекательности инвестиционного проекта.

Не бойтесь упрощать. Если имеете широкую целевую аудиторию, а не узкоспециализированную, без упрощенных формулировок не обойтись. Используйте аббревиатуры и специфические понятия только в том случае, если они будут понятны всем читателям. Упрощайте, но не делайте описание примитивным, проявите уважение к интеллектуальным способностям потенциального читателя бизнес-плана.

Не стоит забывать и о качественной презентации. Это касается и документа в формате PowerPoint или другом, и внешнего вида докладчика. Красочные слайды на экране не спасут, если заминаетесь, путаетесь в графиках и диаграммах. Будьте уверены в себе.

Простой бизнес-план можно составить самостоятельно. Для этого не нужно получать высшее экономическое образование. Достаточного погрузиться в процесс и посмотреть примеры в интернете. Но никогда не будет лишним проконсультироваться с экспертами. Это могут быть финансисты, маркетологи или знакомые собственники бизнесов, которые уже прошли этот путь.

Необходимо хорошо презентовать свой бизнес-план: Unsplash/Austin Distel

Как составить бизнес-план

Сайт Entrepreneur сравнивает составление бизнес-плана с тренерским планом в спорте: только максимальная работа над информацией поможет найти выигрышную стратегию. План должен состоять из таких частей (разделов):

Резюме. Краткое описание бизнеса, чем будет заниматься компания или частный предприниматель, какие пути развития предпочтительны. Именно резюме должно убедить инвестора вложить в проект финансы. Если резюме составлено неудачно, вряд ли кто-то будет читать бизнес-план дальше. Если резюме представить емким предложением или небанальным слоганом, то докладчика ждет инвестиционный успех. Автор книги «Искусство сбора средств для стартапов и серийный предприниматель» Алехандро Кремадес пишет, что бизнес-план одного всемирного сервиса поиска аренды жилья занимал всего одну страницу.

Возможности. Необходимо описать, каким образом планируете решать две ключевые проблемы любого рынка — создать качественный продукт и удовлетворить потенциальных покупателей. Уделите внимание описанию продукта, его преимуществ. Простыми словами опишите производственный и логистический процессы бизнеса. В этот раздел включите маркетинговое исследование рынка.
Опишите конкурентоспособность проекта, реальность заполнения ниши на рынке. Закончить следует детализированным исследованием предпочтений целевой аудитории.
Реализация. Один из самых важных разделов. У бизнесмена может быть отличная идея и даже готовые мощности для производства продукта, желание его продавать. Но самый главный вопрос, которым задаются инвесторы, как это будет сделано. Четко ответьте на вопрос, каким образом собираетесь вывести товар на рынок, как позиционируете продукт — как бюджетный или премиум-класса? Необходимо разработать и описать маркетинговый план, схему ценообразования. Важным элементом маркетингового плана станет стратегия продвижения через рекламу, СМИ, мероприятия и соцсети.
Команда. Главный ресурс любого бизнеса — это люди. Для инвесторов более привлекательной будет компания с хорошими специалистами. Не стесняйтесь показать их экспертность и регалии. Наряду с этим огромное количество званий, достижений и наград вызовет сомнения, лучше сконцентрируйтесь на ключевых компетенциях конкретного специалиста. Не забудьте описать сотрудников, которых планируете набрать для реализации проекта, опишите, как это сделаете. Не забудьте указать юридическую информацию о себе, минимум — организационно-правовую форму.
Финансовый прогноз. Завершающий и порой самый проблемный из разделов. Он должен представлять прогноз продаж. Не вдавайтесь в мелкие подробности, но и не пишите обобщенно. Разбейте на категории товары или разделите показатели по сегментам рынка. Если планируете «вырастить» бизнес и продать, следует указать стратегию выхода из рынка — кому и как именно продадите проект.

Маркетинговое исследование — важная часть составления бизнес-плана: Unsplash/Myriam Jessier

Итог, к которому следует стремиться, — лаконичный, но емкий документ. Цифры и графики должны отвечать на конкретные вопросы, а не присутствовать для увеличения объема. Информации должно быть ровно столько, сколько необходимо для полного понимания будущего проекта.

Составление бизнес-плана — сложный и важный процесс перед стартом любого предпринимательства. Правильно составленный документ привлечет инвесторов и поможет запустить бизнес. В дальнейшем план будет хорошим помощником и ориентиром для действий на рынке.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1840646-kak-sostavit-biznes-plan-posagovaa-instrukcia/

Как написать бизнес-план

Этот совет от профессионалов сделает процесс написания бизнес-плана более легким и менее напряженным.

Написание бизнес-плана может показаться пугающим, особенно если вы не знаете, с чего начать. Полезно знать, что это не должно быть длинным — мы не говорим здесь о курсовых работах средней школы, особенно если это только для внутренних целей. И процесс написания также намного проще, когда вы знаете, где найти часть необходимой вам информации.

Вот совет, который поможет вам написать подробный и точный документ.

1. Начните с простых разделов

Типовой бизнес-план включает следующие элементы:

Резюме
Описание компании с миссией
Товары и услуги
Целевая аудитория
Анализ рынка
Конкурентный анализ
Операции и управление
Стратегия продаж и маркетинга
Финансовый план

Кое-что из этого вы наверняка уже знаете, так что разогрейтесь и начните с этих кусочков.

2. Создайте образ целевой аудитории

Процесс создания образа целевой аудитории, также известный как «аватар», поможет вам понять, кто будет покупать ваш продукт или услугу. Он начинается с исследования. Это важно, потому что особенности целевой аудитории будут влиять и направлять вашу стратегию продаж и маркетинга.

Дэйв Лавински, президент Growthink, рекомендует получать демографическую информацию о потенциальных клиентах, создавая отчеты для URL-адресов сайтов конкурентов на сайтах SimilarWeb и Alexa.

«Если вы управляете обычным бизнесом, обслуживающим местных клиентов, перейдите на страницу Краткая информация о переписи населения США и введите свой почтовый индекс, чтобы найти демографические профили районов, которые вы обслуживаете», – добавляет он.

Данные Audience Insights с вашей бизнес-страницы Facebook предоставят ценную информацию, как и инструменты SparkToro и Audiense для анализа клиентов.

Используйте демографическую информацию, которую вы найдете о потенциальных клиентах на этих сайтах, наряду с другими исследованиями, такими как опросы, беседы один на один и фокус-группы, чтобы создать этого единственного человека — вашего клиента — который лучше всего представляет вашего целевого клиента .

3. Изучите свою отрасль и рынок

«Какова рыночная стоимость, как она работает, каковы потребности и кто ваши прямые и косвенные конкуренты? работает и как получается прибыль», — говорит Зохар Гилад, генеральный директор и соучредитель InstantSearch+.

Начните со справочного бюро местной библиотеки, советует Линда Мюррей Буллард, главный бизнес-стратег LSMB Business Solutions. «В местном офисе Администрации малого бизнеса или в центре развития малого бизнеса есть масса полезной информации, а некоторые из них даже проведут для вас анализ рынка», — говорит она.

Лавински также рекомендует искать информацию о рынке на веб-сайтах отраслевых ассоциаций и в исследовательских отчетах, доступных в Интернете. Кроме того, проверьте торговые журналы, а также Бюро трудовой статистики и Бюро переписи населения.

4. Знать, понимать и анализировать своих конкурентов

Ваше исследование конкурирующих продуктов или услуг и ценообразования в сочетании со знанием того, как их воспринимают клиенты, поможет сформировать ваш продукт и позиционирование.

Рубен Йонатан, основатель и генеральный директор GetVoIP, рекомендует классифицировать конкурентов как основных и второстепенных. Узнайте как можно больше о своих основных конкурентах, потому что они часто представляют вашу конечную цель, но не упускайте из виду других. «Что касается второстепенных конкурентов, извлеките как можно больше информации. Например, попытайтесь определить, почему они не находятся на вершине пищевой цепи. Может быть, это связано с их ценами?» он говорит.

Поговорите с их поставщиками и клиентами, изучите их веб-сайт, маркетинговые материалы и пресс-релизы. Чем их предложения отличаются от ваших? Как они одинаковы? Эта информация поможет вам объяснить вашу дифференциацию в бизнес-плане.

5. Покопайтесь в цифрах

Основная цель финансового плана, по словам Фила Санторо, соучредителя стартап-студии Wilbur Labs, заключается в том, чтобы задокументировать, сколько денег вам нужно, чтобы начать бизнес, и как или когда бизнес будет приносить доход и прибыль.

При составлении финансового плана он определяет, где компания хочет быть через три-пять лет, а затем строит дорожную карту для достижения этой цели. «Такая работа в обратном направлении позволяет вам увидеть различные рабочие потоки, необходимые для каждого этапа бизнеса», — говорит он. «Самое главное, работая в обратном направлении, вы можете создавать прогнозы на основе достижимых предположений. План хорош настолько, насколько хороши предположения, которые в него входят».

Это не та ситуация, когда вы хотите гадать. Помимо работы с бухгалтером, основывайте свои финансовые прогнозы на проверенных данных из отчетов Dun & Bradstreet Business Ratios, говорит консультант по маркетингу Марша Келли из Best4Businesses.com. «Эта поддающаяся проверке информация позволяет делать бизнес-прогнозы и убеждать банкиров-инвесторов в достоверности бизнес-плана», — говорит она.

Другие ресурсы включают LivePlan и Bizminer.

Кроме того, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к профессионалам, особенно в отношении нормативно-правовых вопросов и финансового планирования. Вы хотите сделать это правильно, особенно если вы будете использовать свой бизнес-план для обеспечения финансирования банка или инвестора.

После того, как вы написали план, не прячьте его. Думайте об этом как об органическом документе, который растет вместе с бизнесом. По этой причине вы захотите обновлять и совершенствовать его по мере того, как будете учиться и добиваться успеха.

Готовы начать свой бизнес-план? УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Как составить бизнес-план [обновлено в 2023 г.]

Независимо от того, хотите ли вы получить 5 000, 50 000, 500 000 или 5 миллионов долларов для своего бизнеса, вам понадобится бизнес-план. Знание того, как написать бизнес-план, который привлечет внимание кредиторов и инвесторов, может принести большую пользу. В то время как предприниматели и владельцы стартапов часто чувствуют себя подавленными при мысли о написании бизнес-плана, не волнуйтесь, в этом пошаговом руководстве мы расскажем вам, что ожидает потенциальный кредитор или инвестор. Более того, он основан на 20-летнем опыте помощи компаниям, таким как ваша, не только в создании бизнес-плана, но и в поиске идеальной схемы финансирования и улучшении их стратегий для достижения долгосрочного успеха. Если вы читаете эту статью и все еще чувствуете себя подавленным, использование шаблона бизнес-плана, вероятно, будет хорошим выбором.

Ваш бизнес-план подчеркивает вашу уникальную ценность для рынка, вашу стратегию достижения успеха в бизнесе и ваши финансовые перспективы. Он сообщает, что ваш бизнес удовлетворяет потребности, на которые есть спрос. Это говорит о том, что спрос на ваш продукт или услугу является устойчивым, и ваш бизнес имеет уникальные возможности для захвата растущей доли рынка из года в год. Это означает постоянный рост бизнеса и прибыльность. Это достигается путем описания вашей компании, вашего продукта или услуги и вашей маркетинговой стратегии. В вашем бизнес-плане вы также укажете свой запрос на финансирование и предоставите финансовые отчеты, включая прогнозы.

Написание бизнес-плана

Ниже приводится обзор каждого сегмента бизнес-плана и способов уверенного составления документа для демонстрации бизнес-стратегии.

1. Резюме

Резюме позволяет произвести впечатление на читателя, подчеркнув сильные стороны и качества компании на рынке. На одной-двух страницах укажите причину, по которой инвестор или кредитор должен рассмотреть ваш запрос на финансирование. Поскольку исполнительное резюме представляет собой обзор, вы напишете его в последнюю очередь. Таким образом, вы объединяете ключевые сообщения всего плана в одном месте.

Эффективное резюме бизнес-плана определяет вашу миссию и излагает стратегию достижения успеха. Это говорит о том, что вы твердо знаете рынок. Это также объясняет, что вы ожидаете от читателя. Но самое главное, это привлекает внимание читателей и убеждает их серьезно задуматься о том, чтобы стать вашим источником финансирования.

2. Анализ компании

Теперь пришло время описать основные моменты вашего предприятия с помощью описания и анализа компании. Инвесторов интересует миссия, история, структура и достижения вашей компании. Они оценивают, кто вы и каковы ваши способности. Заявление о миссии в вашем бизнес-плане резюмирует, почему вы работаете, и описывает влияние, которое ваша компания оказывает на своих клиентов и общество. Заявления о миссии кратки и эффективны. Заявление о миссии нового детского сада может гласить: В XYZ Day Care наша миссия состоит в том, чтобы заботиться о детях от малышей до малышей в безопасной, веселой и любящей среде.

История компании включает некоторую базовую информацию, такую как дата создания и местонахождение. Ценность этого раздела вашего бизнес-плана заключается в том, чтобы поделиться историей своего происхождения. Инвесторам интересно знать, как вы разработали бизнес-концепцию и вывели ее на рынок. Для стартапов этот раздел может быть кратким. Устоявшиеся организации могут расширить этот раздел, чтобы выделить основные достижения с момента основания.

Вот пример истории компании для ресторана:

ABCD Barbecue впервые открыла свои двери в Нэшвилле, штат Теннесси, в 20XX году. На протяжении десятилетий наша семья передавала секретный рецепт сухих приправ и соусов для барбекю. Наши шашлыки пришлись по вкусу публике. После многих лет побед в местных конкурсах барбекю люди хотели знать, где они могут купить нашу еду и продукты. Именно тогда мы действительно поняли, что в ABCD Barbecue есть что-то особенное, и решили открыть местный ресторан. Бизнес процветал с 20XX. Продажи выросли с $xxx до $xxx в 20XX году. К концу 20XX мы расширимся до нашего второго места.

Вы также укажете юридическую структуру вашей компании в анализе компании. Бизнес может быть индивидуальным, товариществом, корпорацией, фирмой с ограниченной ответственностью или некоммерческой организацией.

3. Анализ отрасли

Ваша компания работает не в вакууме, и ваш бизнес-план должен отражать это посредством анализа рынка. Существуют социально-экономические факторы, влияющие на эффективность вашего бизнеса на рынке. Отраслевой анализ или анализ рынка проливают свет на местном, национальном или глобальном уровне на то, как работают все фирмы, предлагающие аналогичные продукты или услуги. В этом разделе указаны исторические тенденции, сформировавшие отрасль, и последние события, которые необходимо учитывать при разработке бизнес-стратегии. Исследования из надежных источников занимают центральное место в анализе вашей отрасли. Просмотрите как прошлые, так и настоящие отчеты, чтобы получить максимально широкое представление обо всех внешних факторах.

Некоторые ключевые статистические данные, которые следует включить в раздел анализа рынка вашего бизнес-плана:

общий размер рынка
соответствующий размер рынка
исторический рост рынка
оценки будущего роста

Вы также можете включить оценки своей доли рынка. Хотя во многих источниках указывается общий размер рынка, для расчета соответствующего размера рынка может потребоваться дополнительная работа. Это потому, что эта цифра основана на вашей нише, а не на всем отраслевом рынке.

Размер вашего релевантного рынка — это приблизительный годовой доход, который ваш бизнес мог бы получить, если бы он реализовал 100% долю рынка. Вы вычисляете его, умножая следующие две цифры:

Оцените количество людей, которые могут быть заинтересованы в покупке ваших продуктов или услуг каждый год.
Оцените сумму в долларах, которую эти клиенты готовы ежегодно тратить на ваши продукты или услуги.

Давайте рассмотрим пример частичного отраслевого анализа для начинающего бизнеса по производству грузовиков с едой:

Грузовики с едой — быстрорастущий сектор бизнеса. Национальные продажи росли более чем на xx,x% в год с 2015 года до x.x миллиардов долларов в 20XX году. Самыми популярными рынками для фудтраков являются Нью-Йорк, Атланта и Чикаго. Американская еда (гамбургеры и хот-доги) входит в число самых продаваемых продуктов Food Truck. В последние годы появляются здоровые варианты для веганов и вегетарианцев.

4. Анализ клиентов

Эффективный анализ клиентов описывает ваш целевой рынок, будь то бизнес или потребитель, и их конкретные потребности. Во-первых, потенциальный источник финансирования определяет, насколько хорошо вы понимаете покупательское поведение и модели ваших клиентов. Они также оценивают близость вашего бизнеса к клиентам и размер пула потенциальных клиентов.

Кроме того, раздел вашего бизнес-плана, посвященный анализу клиентов, отвечает на два ключевых вопроса: с какой проблемой сталкивается ваш клиент и как вы ее решаете? Проблемы клиентов или болевые точки бесчисленны. Вам нужно будет отточить жизненно важные проблемы, которые вы решаете с помощью своих продуктов и услуг. Например, клиенты могут стремиться сократить время или затраты на выполнение проектов, или они могут захотеть работать с организацией, которая имеет хорошую репутацию в сфере обслуживания клиентов.

Один из подходов к составлению анализа клиентов — создание идеального аватара или образа клиента. Аватар — это фигура, представляющая вашего клиента. Он определяет их возраст (или годы в бизнесе), поведение, ценности, стремления, потребности и заботы.

Аватар потенциального клиента для маникюрного салона:

Целевой клиент нашего маникюрного салона — профессиональная женщина в возрасте от 25 до 60 лет, которая любит чистые, аккуратные ногти. Она наслаждается тихим, роскошным отдыхом в спа-салоне, чтобы сбежать от своего лихорадочного и напряженного графика. Она совмещает обязанности жены, матери и менеджера. Она участвует в общественной жизни и любит путешествовать. Она зарабатывает от 75 000 до 200 000 долларов в год.

5. Конкурентный анализ

Как упоминалось ранее, ваш бизнес не работает в вакууме. Есть и другие фирмы, конкурирующие за вашего идеального клиента, предлагающие аналогичные товары и услуги. Вот почему вам нужен конкурентный анализ в рамках вашего бизнес-плана. Важный раздел для малого бизнеса, стартапа или предпринимателя, конкурентный анализ показывает ваши сильные стороны по сравнению с другими фирмами. Это однозначно отвечает на вопрос, «зачем этот бизнес?» для потенциальных клиентов и, что более важно, потенциальных инвесторов или кредиторов.

Конкурентный анализ показывает, как вы превзойдете конкурентов. Это место, где вы можете подчеркнуть свои преимущества – свои сильные стороны и возможности, которыми вы можете воспользоваться на рынке. Помните, что ваши сильные стороны могут быть связаны с людьми, продуктами, услугами, процессами, а также с интеллектуальной собственностью.

Конкуренты могут быть прямыми или косвенными. Прямой конкурент предлагает аналогичный продукт или услугу, чтобы удовлетворить потребность клиента. Непрямой конкурент предлагает другой продукт, услугу или подход, который может удовлетворить те же потребности клиентов, что и ваш бизнес. Например, косвенным конкурентом кофейни может быть заправочная станция, ресторан быстрого питания или магазин пончиков.

Для написания конкурентного анализа вы можете подготовить профиль конкурента или матрицу. Профиль фокусируется на одной компании, в то время как матрица обеспечивает высокоуровневое сравнение доходов, продуктов, услуг, цен, сильных и слабых сторон для каждого ключевого конкурента.

Вот пример профиля конкурента для агента по недвижимости:

Более 10 лет XYZ Realty обслуживает покупателей коммерческой и жилой недвижимости в Денвере, Колорадо. В фирме работают 5 агентов с общим опытом работы 60 лет. Средняя цена жилой недвижимости, продаваемой XYZ Realty, составляет ххх, ххх долларов. Покупатели могут просмотреть 3D-видео домов на рынке. Постановочные услуги предлагаются клиентам. Владелец бизнеса был признан местными деловыми и отраслевыми организациями в течение последних трех лет. Владелец бизнеса часто говорит о том, как купить свой первый дом.

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите Ultimate Business Plan Template от Growthink и создайте свой бизнес-план и финансовую модель за несколько часов.

6. Маркетинговый план

Посмотрим правде в глаза, люди должны знать, что ваш бизнес существует. Люди также должны знать преимущества ваших продуктов и услуг. Раздел продаж и маркетинга или раздел маркетингового плана — это место, где ваш план маркетинга и продаж демонстрируется в вашем бизнес-плане. Маркетинговый план излагает вашу стратегию передачи этой информации. Он убеждает инвесторов и кредиторов в том, что вы знаете, как найти своего идеального клиента и увеличить продажи. В некоторых случаях ваш маркетинговый план может быть отдельным документом от вашего бизнес-плана.

Маркетинговый план состоит из трех компонентов: товары и услуги, продвижение и распространение. Начните с тщательного определения ваших продуктов и услуг. Укажите особенности и преимущества. Особенности — это атрибуты вашего продукта и услуги, а преимущества сообщают клиенту о ценности вашего продукта или услуги. Не забудьте также указать свои цены в этом разделе.

Маркетинговый план кофейни может включать в себя кофе, эспрессо и чай. В магазине могут продаваться дополнительные товары, такие как кружки, подставки, выпечка и бутерброды. Салон красоты может иметь шампунь, сушку, стрижку и завивку в качестве основных услуг. Они могут предоставлять дополнительные услуги, включая маникюр, педикюр и депиляцию бровей.

После определения ваших продуктов и услуг. Вы сосредоточитесь на том, чтобы донести информацию. Это ваш план продвижения – ваша стратегия привлечения клиентов. Используете ли вы социальные сети или контент-маркетинг? Вы рекламируете, и если да, то какие рекламные каналы лучше всего подходят для вашего бизнеса? Будут ли у вас периодические распродажи и розыгрыши продуктов? Что насчет реферальных бонусов? На какой сегмент рынка вы собираетесь ориентироваться и с какой рекламной деятельностью? При разработке плана продвижения в рамках бизнес-плана убедитесь, что вы указали, какие каналы наиболее эффективны для вашего идеального клиента. Сильный маркетинг и реклама могут стать источником необходимых вам важных конкурентных преимуществ.

Рекламные акции — это то, как вы общаетесь. Распространение — это то, как вы продаете. Вам нужно и то, и другое, чтобы преуспеть в бизнесе. Итак, теперь, когда вы составили свой план продвижения, пришло время сосредоточиться на том, чтобы донести ваши продукты и услуги до клиента. Три общих канала сбыта: розничная, оптовая и прямая. В розничной и оптовой торговле вы продаете свой продукт другому лицу, которое затем продает его покупателю. Ваша стратегия должна включать в себя то, как вы наилучшим образом удовлетворяете потребности выбранных вами розничных и оптовых продавцов.

При прямом распространении клиент покупает у вас через Интернет, по телефону или в вашем физическом местоположении. При разработке плана распространения изучите покупательские наклонности вашего идеального клиента. Делают ли они покупки в определенных регионах? Являются ли они в основном онлайн-покупателями? Сколько времени займет доставка посылки? Вооружившись этой информацией, вы сможете эффективно определить, какой способ распространения принесет вам наилучшие результаты.

Рассмотрим пример компании ABC Planners, занимающейся электронной коммерцией:

ABC Planners продвигает наши продукты и услуги с помощью социальных сетей и контент-маркетинга. Наши каналы в социальных сетях обновляются три раза в день. Мгновенные сообщения отслеживаются, и на них отвечают в течение двух рабочих часов. У нас также есть еженедельный информационный бюллетень с советами по планированию и повышению производительности, историями успеха клиентов и рекламными акциями. Наши планировщики и онлайн-курсы распространяются исключительно с нашего веб-сайта. Заказы выполняются и отправляются в течение 24 часов с момента получения. Клиенты могут выбрать доставку на следующий день, двухдневную или стандартную доставку.

7. Операционный план

Успешный бизнес имеет прочную операционную основу. В результате план операций является ключевой частью процесса бизнес-планирования и бизнес-плана.

Определенные процессы, показатели и контрольные точки необходимы для обеспечения эффективного управления бизнесом и связанными с ним расходами. Тщательный план операций сообщает инвесторам, что результаты вашего бизнеса являются преднамеренными. Это также демонстрирует, что вы учли, что может пойти не так, и у вас есть планы профилактики и восстановления.

Операционный план может охватывать ряд функций от управления персоналом и разработки продуктов до юридических вопросов. Ваши бизнес-операции взаимосвязаны. Каждая операция поддерживает то, как вы продаете свой продукт или услугу. Уделите должное внимание производственному процессу и контролю качества. Производство описывает, как вы производите свой продукт или услугу. Контроль качества измеряет, насколько эффективно и результативно вы производите свой продукт или предоставляете свои услуги. В зависимости от размера вашего бизнеса некоторые функции могут быть переданы на аутсорсинг специализированным поставщикам. В этом случае вы можете указать своих поставщиков.

Стратегическое планирование является внутренней частью операций. Здесь вы подробно расскажете о своих ключевых вехах на следующие три года. Вехи могут быть связаны со всеми аспектами вашего бизнеса: финансами, продуктами и услугами, а также операциями.

Пример плана работы начинающей пекарни:

Собственные операции Any Town Bakery включают в себя несколько административных, кухонных и розничных функций. Основными административными функциями являются бухгалтерия, маркетинг и кадровое делопроизводство. Бухгалтер записывает покупки и расходы, отслеживает счета и платежи и составляет финансовые отчеты. Отдел маркетинга составляет ежегодные рекламные планы, разрабатывает маркетинговые материалы, управляет социальными сетями и контент-маркетингом и измеряет результаты всех кампаний. Отдел кадров отвечает за составление должностных инструкций, набор персонала и надзор за процессом найма. Приготовление пищи и планирование питания являются ключевыми функциями кухни. Розничные функции включают в себя прием и выполнение заказов, а также услуги по хранению. Нашими ключевыми вехами на следующие три года являются:

Гарантированная аренда здания по месяцам, годам
Реконструкция помещения под современные пекарни по месяцам, годам
Найм менеджера пекарни и персонала по месяцам, годам
Достичь $xx продаж за месяц, год

8. Команда менеджеров

Так же, как инвесторы хотят быть уверены, что у вас есть жизнеспособный продукт или услуга, они особенно заинтересованы в том, кто управляет бизнесом. Планы раскрывают ваши намерения. Люди осуществляют эти планы. Уровень вашей команды и деловых партнеров многое говорит о вашей способности достигать бизнес-целей. Вот почему инвесторы должны знать, кто входит в команду и какой опыт они привносят.

Здесь вы должны указать имена и биографии членов вашей управленческой команды и указать любые пробелы в управлении. Если это применимо, вы также можете выделить свой совет директоров. Исходная информация может содержать информацию об образовательных достижениях человека, соответствующем опыте работы, навыках и достижениях. Обмен личными данными помогает инвесторам познакомиться с вашей управленческой командой и обеспечивает еще один уровень прозрачности. По данным Администрации малого бизнеса, некоторые бизнес-планы могут также включать дополнительные организационные схемы.

При написании вашего бизнес-плана возможно наличие вакансий в вашей управленческой команде. В этом случае вы перечислите должность, определите должностные обязанности и укажете требования к найму для идеального кандидата.

Например, предыстория президента компании-разработчика программного обеспечения может выглядеть так:

Джон Доу — основатель и президент Any Place Software Development. Он имеет более чем 25-летний опыт работы в области информационных технологий. Это первое деловое предприятие Джо. Он поднялся по карьерной лестнице в корпоративной ИТ-службе и стал директором по информационным технологиям. Джо разработал несколько программ и имеет две программы, защищенные патентами. Он имеет степень бакалавра в области управления информацией и системами Университета XXX и степень Executive MBA Университета XXX.

9. Финансовый план

Помните, что важной частью обеспечения финансирования вашего бизнеса является демонстрация того, что он будет финансово устойчивым, и вы сможете погасить потенциальный источник финансирования в ближайшем будущем. Вот почему финансовый план имеет решающее значение для вашего бизнес-плана. В нем представлена ваша модель доходов, финансовые прогнозы и требования к финансированию. В основном вы делитесь различными способами получения дохода, своими планами финансовой состоятельности и обоснованием вашего запроса на финансирование.

Модель дохода описывает, как вы зарабатываете деньги. Некоторыми распространенными моделями доходов являются подписки, реклама, партнерский маркетинг, наценки, прямые продажи и комиссионные.

Финансовые показатели важны. Ваш план должен включать финансовый прогноз на три-пять лет, в котором представлены ваши прогнозируемые доходы и расходы, а также реалистичная картина вашей прибыльности. Он выделит несколько отчетов с деталями, включенными в ваше Приложение. Финансовые отчеты включают прогнозируемый отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств. Устоявшиеся предприятия могут включить исторические финансовые данные. Диаграммы и графики хорошо подходят для отображения ваших финансовых показателей.

Наконец, вы подробно изложите свой запрос на финансирование. Укажите, сколько средств вам потребуется и как вы будете использовать эти средства. Некоторые потенциальные возможности использования включают покупку оборудования, оплату счетов и зарплат, аренду офисных помещений или проведение маркетинговых исследований для разработки продукта.

Вот пример резюме финансового плана:

Ниже представлен обзор наших ожидаемых финансовых результатов в течение следующих пяти лет: Для достижения этих прогнозов нам необходимо привлечь финансирование в размере 125 000 долларов США.

10. Приложение

Приложение является заключительным разделом вашего бизнес-плана. Он используется для предоставления подтверждающей документации для материалов, упомянутых в любом из предыдущих разделов. Кроме того, он позволяет читателю просматривать подробные финансовые показатели. Инвесторы ожидают увидеть ваш полный финансовый прогноз в Приложении. Это прогнозируемый отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств, указанные в вашем финансовом плане. Некоторые кредиторы могут запросить вашу личную или деловую кредитную историю.

Инвесторы также используют этот раздел для проверки вашей бизнес-идеи и деловых данных. Рассмотрите возможность включения некоторых из этих пунктов в ваше Приложение: резюме для управленческой команды, образцы маркетинговых материалов, списки ключевых клиентов, патенты и товарные знаки в разделе.

Видео о том, как написать бизнес-план

Краткое изложение книги «Как написать бизнес-план»

Мы только что рассмотрели 10 основных разделов полного бизнес-плана. К настоящему времени вы должны быть уверены, что понимаете, что инвесторы ищут в традиционном бизнес-плане, и что вы можете написать такой план, который удовлетворит их потребности.

Записи