Фирменный стиль компании что такое: Фирменный стиль: разработка фирменного стиля компании, бренда

Содержание

Фирменный стиль компании: развитие и организация бизнеса

Понятие «фирменный стиль» еще не очень прочно вошло в обиход, и часто его упоминание может вызывать недоумение несведущих людей, а также у людей может возникать вопрос о целесообразности его создания и применения.

Как известно понятие «стиль» подразумевает некую общую систему творческого выражения определенной идеи с использованием художественных средств. Если же понятие «стиль» употребляется совместно с понятием «фирменный», то в данном случае следует понимать, что идейно – художественная задумка, которая воплощена в конкретных появлениях, делает товар узнаваемым, дает возможность соотносить его с конкретной фирмой-производителем.

Исходя из этого, становиться очевидным, что фирменный стиль- это не просто желание красиво преподнести товары или услуги фирмы, а важный шаг на пути их продвижения на рынок. развития и организации бизнеса. Так же фирменный стиль компании помогает выделиться среди конкурентов, повышая тем самым собственную прибыль.

Наличие фирменного стиля у компании является ее значительным преимуществом перед конкурентами.

составляющие фирменного стиля компании

  1. Логотип компании. Логотип – это особым, оригинальным способом написанное название организации, зачастую выполненное в особой стилизованной манере исполнения. Главная задача логотипа отразить основное направление деятельности организации. В повседневной жизни мы видим тысячи примеров логотипов разнообразных компаний, например, «Кока-кола», «Адидас» и другие.
  2. Фирменные цвета компании. Важным составляющим фирменного стиля являются оптимально подобранная цветовая гамма. Фирменные цвета включают всего несколько цветов, в основном два-три цвета, которые и используются для разработки фирменного стиля.
  3. Фирменный шрифт. Шрифт, который используется при создании фирменного стиля, может отличаться особой манерой начертания букв и других знаков. Наличие фирменного шрифта не является обязательным атрибутом фирменного стиля, но его наличие может выгодно отличать компанию или организацию среди конкурентов.
    Шрифт, который является компонентом фирменного стиля, как правило, индивидуально разрабатывается.
  4. Фирменная визитка руководителей компании. Наличие визитки является правилом хорошего тона в деловом мире. Ведь именно визитная карточка помогает оставить сведения и контактную информацию компании, направлении ведения бизнеса. Визитная карточка содержит важную информацию об организации, такую как имена и фамилии руководителей, должностной статус, адреса и контактные телефоны. Наличие визитной карточки позволяет оставить о себе сведения даже иностранным партнера, которым не знаком наш язык. Визитка является своего рода средством общения и представления контактной информации в мире бизнеса.
  5. Фирменный бланк компании. Фирменный бланк представляет собой основу под документ, на которой уже имеется заранее напечатанное название компании, реквизиты организации, так же на бланке уже может располагаться предварительно набранный текст.
  6. Слоган компании. В комплекс составных частей фирменного стиля входит наличие слогана компании. Слоган представляет собой краткое и емкое изречение, в котором отражается суть деятельности организации. Слоган как правило используется для рекламных акций и презентаций компании. Также может составляться для отдельных бизнес-проектов для рекламы продукции и услуг.

Кроме перечисленных составных компонентов фирменного стиля некоторые организации еще дополнительно выпускают фирменные календари, ручки, буклеты, папки, сувенирную продукцию, плакаты, упаковку. Однако выпуск этой продукции может быть сопряжен с дополнительными затратами, поэтому при их создании нужно исходить из финансовых возможностей и реальной целесообразности. Важно помнить, что вся продукция должна быть выпущена только в едином стилевом ключе иначе смысла в данной продукции не будет.

Использование фирменного стиля — основные преимущества

Использование фирменного стиля позволяет добиться того, что компания или организация становится более заметной и запоминающейся, что дает преимущество перед конкурентами в сфере бизнеса.

Стоит еще упомянуть, что важное значение для успешной работы организации имеет создание сайта. Именно наличие сайта дает возможность представить деятельность компании большому числу потенциальных пользователей. Сайт так же должен быть выдержан в тоже едином фирменном стиле исполнения.

Разрабатывать фирменный стиль лучше сразу весь, таким образом, создание его обойдется дешевле, и работа будет сделана быстрее, нежели заказывать его отдельные компоненты по отдельности.

Фирменный стиль, по рекомендациям специалистов, лучше всего разрабатывать один раз и на весь период развития бизнеса

. На основании этого очень ответственно и серьезно отнеситесь к его разработке, не пускайте на самотек, от этого зависит Ваша конкурентная способность, запоминаемость компании клиентами и партнерами.

Фирменный стиль и брендинг. Часть 1

Значение фирменного стиля

Каждый день, практически постоянно, мы сталкиваемся с огромным количеством информации. Мы постоянно ощущаем воздействие информации на наши чувства. Мы вынуждены воспринимать эти информационные раздражители, располагать их в определенном порядке (сортировать) и реагировать на них. Но в памяти у нас остаются лишь наиболее важные стимулы. Большинство этих стимулов – это спектр различных выводом и предпочтений. Нельзя сказать что один из информационных раздражителей понравился из-за цвета, другой из-за слогана. Наш выбор за той или иной компанией строится исходя из сформированного доверия к этой компании, доверия к качеству предоставляемых услуг и продукции – проще говоря, к бренду.

Создание этого доверия не происходит само по себе. Бренд должен значительное время прожить среди нас, чтобы заслужить доверие. На рынке имя компании должно быть узнаваемым и постоянным. Только тогда бренд будет восприниматься позитивно и в целом.

Основа этой стратегии – фирменный стиль. Фирменный стиль имеет значение, не смотря на размер и положение компании.

Основа фирменного стиля – индивидуальность. Прежде всего, это относится к возможности выделить и узнать компанию во всех медиа-ресурсах и средствах коммуникации. И здесь важно, чтобы постоянство не шло вместе с однообразием. Сознательно или нет, но у каждой компании есть своя выраженная индивидуальность с самого начала. Как она управляется, какие цели преследует, как они достигаются – все это определяет характер компании, ее фирменный стиль. Каждая компания должна потратить время на то, чтобы проверить действительно ли фирменный стиль соответствует ее целям и задачам.

Для создания четкой и убедительной картины, компания должна точно знать, что она представляет собой, что она может сделать и куда она хочет прийти. Это самые важные элементы построения фирменного стиля. Эти вопросы должны быть понятны с самого начала, и для этого необходимо внимательно изучить компанию, ее цели, ее сотрудников и ее конкурентов. Фирменный стиль компании должен быть построен и определен как на основе ее стратегических целей, ее сил, также как и на ожиданиях покупателей и партнеров. Для того чтобы стать эффективным, фирменный стиль должен быть донесен официально и ясно.

 

Визуализация фирменного стиля

Обычно понятие фирменного стиля сужается до визуальной подачи, то есть корпоративного дизайна и приравнивается к дизайну логотипа, фирменных бланков, брошюр или нового светящегося знака на крыше компании. 

Это основное заблуждение, которое ведет к ситуации, когда несчетное количество денег утекает на внешний «макияж». Это может сэкономить немного денег и времени на короткий период, но потеря инвестиций в долгосрочной перспективе. Многие менеджеры избегают комплексного подхода к формированию фирменного стиля, когда бюджет ограничен или ключевая задача – быстрый успех. Такая недальновидность не совместима со стратегически мыслящей компанией.

Корпоративный дизайн – это только часть корпоративного стиля. Фирменный стиль компании включает намного больше, чем просто визуальная подача. Он описывает концепцию компании, в которую входят множество элементов, таких как курс, философия и представление.

Все это должно быть выяснено и организовано. Только структурированный и тщательный анализ позволит определить и сформировать индивидуальность компании, отличить ее от конкурентов и лишь в конце определить ее визуальный облик.

Дизайн, который разрабатывается без проработки фирменного стиля, обычно становится бременем в долгосрочной перспективе, потому что в нем не хватает устойчивости и неправильно отражает суть компании. Поэтому программа разработки фирменного стиля, прежде всего инструмент менеджмента, который определяет стиль и контролирует структуру, содержимое и индивидуальность компании. Другими словами, это стратегический элемент управления брендом.

Тайм менеджмент | Структурирование распорядка дня ⁄ Digital Must

Айдентика и фирменный стиль — схожие понятия, которые применяют в рамках процесса создания логотипа фирмы, его последующего наложения на сувенир и рекламную продукцию с соблюдением определенной цветовой формы и гаммы. Однако понятия несколько сложнее. Поэтому рекомендуют разобраться с их особенностями.

Фирменный стиль компании — набор визуальных элементов, который накладывают на различные носители. Это комплексное понятие, включающее в себя:

  • фирменные цвета;
  • шрифты, использующиеся на полиграфической продукции и сайте компании;
  • логотип;
  • правила оформления сувенирной или полиграфической продукции.

В применение фирменного стиля входит формирование единого подхода к оформлению технической и деловой документации, использование цветовых сочетаний, особенностям упаковки продукции. В результате все внутренние и внешние характеристики бренда объединяют одной стилистикой, композицией, подачей. Это способствует узнаванию, позволяет передать идеи компании, позволяет потребителям быстрее идентифицировать товар или услугу.

Айдентика — часть фирменного стиля компании, которая обеспечивает его наполнение. В эту категорию включают следующие составляющие:

  • шрифты;
  • цветовую палитру;
  • форму.

Термин часто путают с брендингом. Однако они сильно отличаются. Брендингом называют разработку логотипа, бренда и прочих элементов, плотно ассоциирующихся с компанией. А вот айдентика отвечает за их наполнение.

На современном рынке без использования айдентики не обойтись. Она способствует идентификации бизнеса, его отличию от конкурентов. Если у компании присутствует единый корпоративный стиль, это демонстрирует потребителю, что она более стабильна. В результате уровень доверия повышается. Если ранее была разработана айдентика, не нужно беспокоиться о том, как будет проходить запуск новой продукции. В результате затраты на формирование визуального образа сократятся.

При создании айдентики, специалисты подбирают шрифты и цветовую гамму и иные составляющие дизайна, разрабатывают слоган, логотип. В последующем их будут использовать для продвижения организации. Такие элементы применяют в рекламе, в процессе оформления документов, разработки визиток, бланков, сувенирной продукции. Фактически это основной элемент, от которого зависит корпоративный стиль организации. К разработке айдентики прибегают в следующих случаях:

  • у компании отсутствует единый стиль, и её продукция выглядит неоднородно;
  • планируется выход на новые рынки или привлечение сторонних инвестиций;
  • осуществляется запуск нового бизнеса;
  • продукция пользуется низким спросом несмотря на то, что её качество высокое;
  • нужно сформировать новый современный образ компании.

Впервые айдентику разрабатывают в процессе запуска нового бизнеса. От этого во многом зависит дальнейший успех компании. Прибегнуть к помощи метода можно и в последующем. Однако отказ от формирования фирменного стиля компании чреват потерей потребителей, снижением уровня продаж. 

В процессе деятельности компании айдентика и фирменный стиль могут быть пересмотрены. Иногда происходит их частичное изменение. Полная коррекция также возможна. Часто к методу прибегают, если нужно осовременить организацию, отразить её новый стиль в брендовой продукции, привлечь внимание потребителей.

Фирменный стиль

Покупатели судят о качестве продуктов и услуг на основании вашего логотипа. Еще до того, ваш менеджер по продажам успел открыть рот, потенциальный клиент решает, стоит обращаться к вам или нет. Мы умеем разрабатывать фирменные стили, которые увеличивают обращения и продажи.

Зачем заказывать стиль

Любой человек может разработать логотип для своей компании. Но далеко не все смогут разработать логотип, с которым будет удобно работать:

  • Соответствует обещанию вашего бренда
  • Хорошо читается в различных размерах и способах нанесения
  • Выделяет вас среди конкурентов

Кроме того, визуальный язык постоянно меняется. Чтобы говорить с вашей аудиторией и понимать друг друга без слов на основании визуальных образов, требуется квалификация и опыт.

Компания без логотипа — это как человек без лица. Дэвид Айри.

Процесс разработки

Любая работа в бюро начинается с исследования и понимания задачи. Мы разбираемся в том, каких результатов ваша компания хочет достичь с помощью разработки фирменного стиля — продавать больше, продавать дороже, повысить повторные покупки за счет узнаваемости, увеличить доверие к вашей компании. Изучаем ваш рынок, ваших конкурентов и лучшие мировые образцы. Тем самым понимаем вкус клиента и показываем, как выглядят лучшие торговые марки на сегодня.

Разрабатываем концепцию стиля, за которой скрывается основная визуальная идея бренда. Как правило, концепции разрабатываются последовательно, так мы минимизируем сроки до первой подачи. Последующие подачи дорабатываем на основании обратной связи. Если макеты нужны срочно, подаем концепцию на макетах, которые сразу идут клиентам.

После того, как концепция утверждена, мы дорабатываем стиль и делаем дизайн носителей. На этом этапе появляются визитки, лендинги, брендированная одежда и оформление автомобилей.

Из чего состоит фирменный стиль

Небольшому кафе на берегу моря достаточно иметь хороший логотип, которым брендировать свои коммуникации. Международной компании требуется комплексная система документов, которая будет строго регламентировать все типы взаимодействия с внешним миром. Специалисты бюро предложат разработать набор носителей, оправданный именно в вашем случае.

Логотип — фирменное написание названия вашей компании. Уникальное написание позволяет вам отличаться от ваших конкурентов, это своеобразная марка качества, аналог вашей личной подписи, только в корпоративном мире.

Изобразительный знак — символ, который часто идет вместе с логотипом. Вы сможете использовать такой символ в качестве сокращенной версии логотипа — ставить на аватарку в соцсетях, брендировать одежду, добавлять изюминку.

Фирменные цвета подбираются так, чтобы подходить по характеру вашему бренду. Если вы печатаете упаковку, или красите стены, мы используем специальные модели — типография и строитель будут точно знать, какой цвет вам нужен.

Шрифты и правила типографики незаменимы при оформлении рекламных макетов, фирменной документации. Этот инструмент сразу выделяет компанию среди конкурентов.

Руководство по фирменному стилю (брендбук) — документ, который сводит все правила в понятную инструкцию. Если с брендом работают несколько дизайнеров, то руководство поможет оставаться в рамках изначальной концепции, разработанной в нашем бюро.

Оформление соцсетей потребуются, так как бренд наверняка будет представлен в цифровой среде. Каждая из соцсетей имеет свои особенности, которые мы учтем в разработке оформления ваших аккаунтов.

Брендирование дополнительных носителей обсуждается в каждом случае индивидуально. Мы брендировали автомобили, морские контейнеры, вывески, ручки для ножей, фартуки для кофеен, стойки рецепшена.

Фотостиль определяет, какие фотографии и как использовать. Если для вашей компании образы составляют важную часть коммуникации, то вам не обойтись без этой части фирменного стиля.

Фирменный стиль компании: разработка, внедрение, примеры | by tsockol

В этой статье мы рассмотрим, почему бизнесу важен фирменный стиль, как разработать хороший логотип и фирменный стиль компании, а также какие сложности и нюансы предполагает создание фирменного стиля, и как выбирают дизайн фирменного стиля лидеры рынка. Подробно об этом, а также о том, можно ли найти шаблон фирменного стиля для своей отрасли, – читайте далее.

История фирменного стиля

Фирменный стиль достаточно молодое направление в мире коммерции, хотя отдельные элементы фирменного стиля были. распространены и в далекой древности. Кочевые народы накладывали на скот свой отличительный знак. Таким образом отмечали также продукцию талантливых ремесленников. Средние века известны появлением цеховых корпоративных торговых марок. Но первым официальным дизайнером, разработавшим фирменный логотип и фирменный стиль, стал Петер Беренс. Знаменитый архитектор в начале 20-го столетия работал художественным директором немецкой компании. В то время он и разработал первый художественный образ организации согласно нормам стилеобразования. Его проект имел важное значение для формирования деятельности в сфере стилизации и упорядочивания продукции. Со второй половины 20-го столетия формируется полноценное направление маркетинга, посвященное фирменному стилю.

Зачем нужен фирменный стиль

Фирменный стиль является отличительным знаком компании, представленным на рассмотрение общественности. Качественный фирменный стиль становится важнейшим элементом успешного продвижения своей продукции и услуг.

Фирменный стиль позволяет эффективно решать комплекс маркетинговых задач. В том числе по влиянию на аудиторию, конкуренции и управлению производством. Основная задача фирменного стиля – идентификация объектов деятельности организации, включая товары, рекламу, документы и пр.

При этом задача фирменного стиля заключается не просто в создании некоего образа, но также в формировании определенного идеала, который будет ценен для деятельности компании. Поэтому создать эффективный фирменный стиль спонтанно не удастся. Искусственно сделанный стиль, не учитывающий ключевые характеристики, не сможет полноценно отразить специфику организации, порой даже приводя к негативным последствиям.

Поэтому над формированием фирменного стиля нужно работать с момента основания бизнеса. Ведь сегодня он стал важной частью цивилизованного бизнеса. Конечно для банков или домов моды фирменный стиль может требоваться сразу после выхода на рынок. Но ведь у многих компаний в публичном бизнесе наличие фирменного стиля сразу после основания не требуется – можно работать над его постепенным и комплексным формированием.

В фирменном стиле необходимо отражать бизнес-стратегии

Роксана Янборисова, вице-президент компании OCS, Москва

Особенного внимания руководителя компании заслуживает поддержание положительного имиджа, репутации и доверия бренда. Поэтому в фирменном стиле необходимо представить внешние признаки корпоративного имиджа, отражая общую бизнес-стратегию организации, её отношение к внешним и внутренним коммуникациям.

В нашей работе предусмотрен учет рассмотренных признаков при создании фирменного стиля. Мы располагаем опытом в своей индустрии более 12 лет, поэтому нам необходимо поддержание долгосрочных отношений с заказчиками и деловыми партнерами. Мы выдержали корпоративную гамму в серо-оранжевых оттенках. По мнению психологов, данной вариант цветов оптимален – отражая солнечное тепло, корректность, ответственность и позитивные эмоции. В качестве главного символа был выбран осьминог – он с нами с самого основания компании.

Фирменный стиль нужен, но не всем

Александр Трапезников, эксперт по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе.

Для повышения продаж фирменный стиль требуется не всем компаниям. Его необходимость зависит от конкретных целей. Но не всегда владелец может сам осознать цели компании. Обычно заказ фирменного стиля предназначен для самоуспокоения, а не для коммерческого успеха.

Сам фирменный стиль вовсе не причина для клиента выбрать конкретную компанию, поскольку логотип не может быть заменой грамотно налаженной системы продаж, эффективному УТП и маркетинга. Конечно, порой на продажи может влиять цвет упаковки либо товара, но не сам фирменный стиль.

Фирменный стиль и логотип необходимы в том случае, когда требуется решение задачи самоидентификации по внешним признакам. В частности, фирменный стиль менее нужен для b2b-бизнеса по сравнению с b2c. Ведь в первом случае решения о покупке принимаются менее эмоционально.

На каком этапе бизнес должен задуматься над формированием своего стиля? Можно с уверенностью заказывать разработку фирменного стиля, если в компании выстроена система продаж для получения предсказуемого и постоянного притока клиентов – со стабильным повышением доходов от текущих заказчиков, при отсутствии критических проблем с персоналом, отсутствии зависимости компании от одного крупного клиента, ключевого. поставщика, одного успешного менеджера.

При разработке фирменного стиля, к примеру, в случае со слоганом, внимания заслуживает тот факт, что в идеале он должен отражать УТП компании. По моему мнению, текст на фирменном бланке гораздо важнее самого бланка. При этом подсветка и чистота вывески гораздо важнее её цвета.

Из чего состоит фирменный стиль

Главными элементами фирменного стиля являются:

1) Товарный знак. Требует обязательной регистрации. Возможны несколько видов товарного знака:

словесные – в виде исключительно шрифтовой композиции. На такой вариант приходятся 80% всех существующих товарных знаков – к примеру, личные имена, «Тинькофф», «Аленка», либо придуманные названия, «Ксерокс», «Кодак», аббревиатуры или числа;

изобразительные – на них приходятся не более 5% товарных знаков. Обычно они предназначены для индивидуальной профессиональной деятельности – в виде конкретных или абстрактных изображений;

комбинированные – объединяя и изобразительные, и текстовые элементы в разных сочетаниях. Именно они в теории известны как логотип;

объемные – в виде трехмерного изображения определенного объекта, который непосредственно относится к компании. К примеру, бутылка coca-cola;

различные знаки особого вида – к примеру, световые, звуковые эффекты, запахи и пр.

2) Фирменная шрифтовая надпись, известная как логотип. Представлена в виде оригинального начертания – фирменной шрифтовой надписью, которая обычно отражает название товара либо фирмы. Состоит из 4–7 букв. В качестве логотипа регистрируются приблизительно 4 знака из 5.

3) Слоган – фирменный лозунг. Является оригинальным дизайном компании. При его составлении требуется учет особенности своей целевой аудитории, органично дополняя фирменный стиль с выраженной эмоциональной окраской.

4) Фирменный блок – традиционно часто используемые сочетания разных элементов фирменного стиля.

5) Фирменный цвет – для серьезного эмоционального влияния на целевую аудиторию.

6) Фирменный комплект шрифтов – подчеркивает разные особенности образа продукции. Поскольку аудитория по-разному воспринимает различные шрифты.

Компоненты фирменного стиля:

Деловая документация – включая бланки, визитки, элементы, конверты, графики, почтовые и рекламные файлы.

Сувенирная продукция – в виде блокнотов, календарей, часов, значков и часов.

Печатная продукция POS – в том числе листовки, плакаты и каталоги.

Дизайн и маркировка упаковки.

Оформление витрин, интерьеров, экспозиций.

Оформление транспорта.

Спецодежда.

Дизайнерское оформление сайта.

Две составляющие фирменного стиля

Константин Карманов, основатель и владелец рекламного агентства «Арт-Бюро», Москва

Необходимо выделить две основные составляющие фирменного стиля:

Визуальная. Как правило, логотип компании, набор деловых документов, сочетание конкретных цветов.

Коммуникативная составляющая. В том числе рекомендации по особенностям стиля. между сотрудниками, с окружающими. Также определенные руководители настаивают на необходимости составлять образцы и примеры приветствия менеджеров с клиентами, подчиненными и коллегами.

Критерии фирменного стиля не могут быть универсальными. Менее стандартной сфере деятельности свойственен свой оригинальный, интересный стиль. Нередко заказчики крайне консервативны во взглядах и идеях. Но ведь классические образы в своей отрасли используют все – выделиться не удастся. Поэтому откажитесь от штампов и шаблонов фирменного стиля – основой должен быть отличный дизайнерский вкус.

Для создания запоминающегося бренда лучше обращаться за помощью к профессионалам, которые смогут предложить нестандартные варианты – воспользуйтесь услугами специалистов с должным опытом и портфолио.

Как разработать фирменный стиль

Проведите исследования потребителей. Чтобы фирменный стиль не оставлял аудиторию равнодушной, нужно её понимать. Для этого важно изучить цветовые предпочтения, ассоциации потребителей, их идеализированные представления о свойствах оптимального для себя продукта.

Обращение к профессиональному дизайнеру. При создании фирменного стиля актуально утверждение «скупой платит дважды». Часто доработки и изменения в работе с дилетантом превосходят «переплаты» отличному дизайнеру.

Выбор самых простых вариантов. Неприемлемыми вариантами становятся многомерные логотипы и сложные переливы тонов. Более предпочтителен выбор в пользу по возможности незатейливых и простых логотипов, фирменного написания бренда.

Тестирование полученных вариантов фирменного стиля у своей целевой аудитории. Для этого можно организовать несколько фокус-групп, с опросом своих покупателей. Крайне важно сравнение словесных описаний потребителей идеальной кампании и конкретного визуального символа.

Тестирование фирменного стиля среди сотрудников компании. Важный, но не обязательный компонент – изучить мнение специалистов. Если менеджерам, продавцам и другим сотрудникам будет некомфортно в интерьере обновленного магазина, не нравится дизайн визиток, то ситуация с продажами может заметно ухудшиться.

Как внедрить фирменный стиль

Успешность фирменного стиля непосредственно зависит не только от правильности его соблюдения. Важное значение отводится качеству и широте применения фирменного стиля на. носителях имиджа компании. Чем более широким будет его использование, тем до большей аудитории будет донесена символика. Но важно знать меру в соблюдении фирменного стиля. Порой компании слишком увлекаются процессом и наносят логотипы на довольно неожиданные вещи – например, на держатель для полотенец в туалете. В таком случае эффект окажется довольно сомнительным.

В стандартную деятельность внедрения фирменного стиля входят следующие факторы:

Распространение приказа о соблюдении фирменного стиля;

Распространение внутренних разъяснительных писем в отношении фирменного стиля;

Проведение тренингов для секретарей;

Внутренние семинары по соблюдению фирменного стиля;

Оформление офиса, следуя фирменному стилю;

Изготовление корпоративной одежды сотрудников в фирменном стиле компании;

Фирменное оформление вывесок и дверных табличек;

Нанесение фирменных элементов на продукцию организации;

Производство сувенирной продукции с фирменными элементами;

Производство рекламно-полиграфической продукции с фирменными элементами;

Реклама в СМИ с использованием фирменных элементов;

Организация наружной рекламы с фирменными элементами;

Корпоративный сайт с фирменными элементами;

Применение фирменного стиля в рамках выставок, конференций, специальных мероприятий.

При успешной презентации фирменного стиля можно переходить к закреплению результата, в том числе за счет наружной рекламы, проведения медиа-кампании и специальных мероприятий.

Какие проблемы могут возникнуть с фирменной документацией

Сергей Славинский, генеральный директор брендингового агентства Coffee In, Санкт-Петербург

Важным элементом для компании является фирменная документация – папки, визитные карточки, ручки, бланки и прочее.

Часто компании сами заводят себя в тупик. На стадии разработки заказчик планирует обеспечить максимальный эффект, но специалисты агентства опасаются предложить классический бланк с указанием фирменного стиля в верхнем углу. Они боятся, что заказчик посчитает их предложение некреативным.

Далее внимания заслуживает вопрос стоимости печати бланков. Если фирменные ручки, папки, карточки в компании можно считать стандартной статьей расходов, то печать бланков нередко оказывается обременительной задачей. Не каждую компанию дополнительные затраты устраивают.

Необходимо учесть и нестандартные носители рекламы. В частности, фирменный стиль может наноситься на автомобили, униформу, разные прозрачные и полупрозрачные поверхности. Нужно учитывать особенности разных материалов – от листовок с брошюрами до подарочной продукции.

Если в компании сформированы и согласованы стандарты, следует их придерживаться. Среди типичных нарушений при использовании фирменной документации – нарушения разметки страниц, различия цветовой гаммы, нарушения в пропорциях и расположении фирменного блока. Данные нюансы очень важны, поэтому заслуживают должного внимания.

Самыми распространенными ошибками являются мелкие, неразборчивые шрифты, обилие декоративных элементов, слишком крупные поля документов и неприглядные черно-белые документы.

Почему стоит избегать шаблонов и клише фирменного стиля

Следует сразу отбросить ассоциации первого уровня. Чтобы научиться мыслить нешаблонно, попрактикуйте воображение с помощью следующих упражнений:

  1. Нарисуйте свет без использования лампочек, лучей, солнца либо любых источников света;

2. Изобразите счастье без использования людей и улыбок;

3. Изобразите консистенцию.

Несомненно, огромен соблазн к разработке модного логотипа. Но нужно учитывать, айдентика является тем, что должно проходить сквозь время, просто периодически видоизменяясь для соответствия современным требованиям.

Примеры фирменных стилей успешных компаний.

British Airways. Брендбук совмещен с гайдлайном. В книге содержится описание основных ценностей бренда с указанием её краткой истории, руководства использования элементов айдентики. При этом правилам использования логотипа, шрифтов и фирменных цветов отводится большая часть книги – в гайдлайне на 100 страниц приведены детальные объяснения и соответствующие таблицы.

NASA. Для сотрудников NASA в руководстве 1976-го года регламентируются правила оформления буклетов, в которых рассказывается про космические корабли, костюмы и фирменные машины космонавтов.

I Love NY. Легендарный логотип был частью крупной кампании привлечения туристов, стартовавшей в Нью-Йорке в период экономического кризиса. В брендбуке I Love NY от 2008-го года рассмотрены цели и история компании, с анализом аудитории и манифестом. Собраны в документе варианты логотипов, шрифты, текст песни, примеры рекламных постеров и пр.

McDonaldland. В рекламе McDonald’s с 70-х годов появился McDonaldland – вымышленный мир, в котором проживали знаменитые персонажи бренда. Специальное издание McDonaldland Specification Manual отражает образы всех героев компании, и подходящие цвета для разных рекламных материалов.

Coca-Cola. В брендбуке компании приведена её короткая история, основные ценности. Философия компании основана на счастье и наслаждении жизнью. Собраны в брендбуке также необычные логотипы компании. Также представлены главные визуальные элементы, слоганы и основные термины компании, примеры для оформления фирменных машин, наружной рекламы и пунктов продажи.

Возможно ли самостоятельно разработать фирменный стиль?

Первое – исправить ошибки при разработке фирменного стиля в дальнейшем будет сложно и дорого. Постоянные изменения не подойдут солидной компании. Оптимальный выбор – единожды созданный фирменный стиль, способный подчеркнуть особенности бизнеса. Со временем можно будет его немного корректировать и дополнять, однако основа должна оставаться неизменной.

Второе – нужно оценить себя. Можете ли максимально правильно анализировать сущность компании, воедино сплетая все функциональные возможности с психологическим фактором и уникальные «изюминки». Гармонируют ли все элементы созданного стиля? Для разработки фирменного стиля от вас требуются не только знания в сфере своей профессиональной деятельности, но также базовые навыки по созданию стилевого направления.

Третье – необходимо тонкое чутье. Хотя бы, чтобы избежать стереотипов и клише.

Три правила фирменного стиля:

  1. Фирменный стиль должен быть запоминающимся.

Для этого логотипу важно быть простым – для лучшей запоминаемости, выделяясь на фоне остальных предложений. Логотип и фирменный стиль разрабатываются не только с использованием шрифтов, но также созданием графических элементов.

2. Фирменный стиль должен быть легко узнаваемым.

Важна ассоциация фирменных элементов с вашей компанией. Нужно одинаково выглядеть, оставаясь читаемым на всех медиа средствах и рекламных носителях. Стиль компании должен быть узнаваемым и в цветном, и в черно-белом вариантах.

3. Фирменный стиль должен быть маштабируемым.

Могут быть изображения логотипа в разных размерах, в том числе очень маленьким. Для визиток или наружной рекламы могут требоваться более крупные изображения. Дизайнерам следует разработать фирменный стиль, отлично кооперируемый в обоих случаях.

Как разработать фирменный стиль компании

Фирменный стиль или фирстиль — отправная точка для восприятия и запоминания бренда, «одежда», в которой потребители считывают смыслы. Это способ коммуникации с миром, возможность выделиться среди похожих брендов, моментально сообщить о позиционировании и ценностях. 

Мы поговорили с экспертом Юлией Калимуллиной, директором брендингового агентства 555, о создании фирстиля и его элементов. Рассказываем все, что нужно знать о них дизайнерам и предпринимателям.

Что такое фирменный стиль

Фирменный стиль — это визуальный образ бренда, набор элементов, объединенных одной идеей. Фирстиль отражает динамику и содержание бизнеса. Его основная задача — выделить бренд среди подобных и объяснить чем и как занимается бренд.

Визуальный образ редко считывается сознательно — у бренда есть пара секунд, чтобы потребитель обратил на него внимание. Поэтому, при создании корпоративного стиля думайте об ассоциациях, которые возникают за это время. В зависимости от того, насколько точно выстроен образ, он может как вызвать отклик в глазах потенциального клиента, так и быть проигнорирован.

Для чего компании фирменный стиль?

Главные причины работы над фирменном стилем заключаются в рассказе потребителей о миссии предприятия, отстройке от конкурентов и повышении осведомленности потребителей о бренде. Лучшие фирменные стили узнаются даже по фрагменту носителя. Например, нельзя ни с чем спутать лого Coca-Cola, даже если увидеть не полностью.

Виды фирменного стиля

Создание фирменного стиля сильно разнится для b2b и b2c предприятий. Приведем аналогию: для работы с брендом на b2b-рынке человеку нужно профессионально одеться, чтобы получить контракт. Для общения с друзьями человеку важно показать свои личные и эмоциональные предпочтения.

Так и с брендами — для создания работающего фирстиля на b2b рынке нужно учесть профессионализм, характеристики и ценности. Здесь не так важен эмоциональный контекст. Вот пример: фирма, которая занимается поставкой оборудования для крупного FMCG-предприятия, создающей товары для дома. Здесь фирменный стиль строгий, подчеркивая то, что имеет значение для бизнеса: ответственность, гарантию, стабильность, безопасность.

А если вы производитель продукта для людей — товары для дома из нашего примера, — то намного важнее в упаковке, которая является частью фирменного стиля, показать эмоции, которые лежат в плоскости человеческих отношений: любовь, заботу, качество, — то, что имеет значение почти для каждого человека.

Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль состоит из четко продуманных элементов, каждый из которых представляет собой значимые особенности бренда и его уникальные черты.

Товарный знак

Товарный знак — обозначение, цель которого обеспечить различие между товарами или услугами предприятий. Строго говоря — это зарегистрированный логотип, он представляет собой охраняемое право интеллектуальной собственности. Перед тем как создавать лого, поймите, будете ли вы регистрировать товарный знак. В этом случае нужно выбрать классы МКТУ — определенные группы товаров или услуг, которые классифицированы по нескольким критериям (например, по сфере применения или материалу изготовления).

Регистрация товарного знака нужна не всегда.

Логотип

Под логотипом понимается индивидуальный графический знак (рисунок), шрифтовое написание марки или их сочетание. Критически важно, чтобы он был масштабируемым, то есть читался независимо от размера — как напечатанный на карандаше, так и на городском билборде.

Еще один нюанс — логотип создается в фирменной цветовой гамме, но подчиняется ряду требований и живет в различных цветовых вариантах, о которых нужно подумать заранее, чтобы не потерялось качество и заложенные смыслы:

  • Черно-белый.
  • Инверсия — то есть преобразование цвета лого: например, вместо черного логотипа на белом фоне, получается белый логотип на черном. Это же касается любых фирменных цветов.
  • Цветные фоны, даже отличающиеся от фирменных цветов.

Кроме этого, цветовые решения лого должны поддерживаться разными носителями, поэтому убедитесь, что лого готово сразу в CMYG-формате, то есть подготовлено для любого печатного производства, и RGB-формате, то есть может быть использовано в digital-среде.

Также, исполнитель заранее предлагает свод правил, что можно и нельзя делать с логотипом. Прочитайте их заранее, чтобы в будущем не приходилось переделывать лого бренда под новые нужды.

Фирменные цвета

Корпоративные цвета повторяют и поддерживают логотип в передаче смыслов. Задачи фирменных цветов во многом повторяют задачи самого фирменного стиля, но к ним добавляется ещё одна: вызвать необходимые эмоции у пользователя, моментально создать нужные ассоциации. 

Например, сочетание красного и золотого цветов часто означает подчеркнутую роскошь и богатство и встречается в корпоративных цветах люксовых fashion-брендов, а также в нефтяной отрасли. Голубой стал синонимом IT-компаний, а нежно-зеленый, символизирующий молодость и свежесть, часто используется в медицине и благотворительности.

Так, наше предприятие по поставке оборудования может выбрать темно-синий цвет в сочетании с черным, как символ ценностей: ответственности, гарантии, стабильности. А FMCG-предприятие с товарами для дома могут выбрать оранжевые цвета, как символ бодрости и жизнерадости, чтобы показать, что уборка с их средствами пройдет легко и весело.

Фирменные шрифты

Немногие фирмы создают собственные шрифты — это долгий и дорогой процесс, гораздо проще выбрать из уже имеющихся на рынке. Давайте посмотрим на основные характеристики:

  • Шрифтов может быть несколько, они подходят друг к другу и самому логотипу.
  • Шрифты хорошо читаются.
  • Не забудьте об авторских правах: существуют лицензированные и нелицензированные шрифты. Для небольшой фирмы подойдет и второй вариант, но если у вас серьезные амбиции, лучше выбирать платные, продвинутые шрифты.

Здесь тоже нужно указать, в каком случае какой из шрифтов будет использован. Например, один ляжет в основу онлайн-коммуникации, а другой лучше будет выглядеть в жизни.

Слоган

Слоган играет сразу две функции: имиджевую и функциональную. Слоган часто подсвечивает позиционирование — в нем заложены смыслы фирменного стиля бренда. В своем роде, это обещание: бренд знает, что на рынке есть потребность и готов закрыть собой эту нишу. 

Функциональный слоган (или дескриптор) размещается под лого. Здесь часто размещают принцип, по которому работает бренд — быстро, профессионально, весело и т. д. — либо то, чем фирма планирует дополнить лого. Один из самых известных слоганов принадлежит бренду Toyota — «управляй мечтой!».

Носители фирменного стиля

Носители фирменного стиля — это все физические и информационные поверхности, на которых размещаются элементы корпоративного стиля. Сегодня носители делятся примерно поровну — логотип и фирменный стиль живут как в офлайн, так и в онлайн среде.

Носителем может быть все, что угодно: сувенирная продукция, баннеры в интернете, упаковка и многое другое. Единого списка быть не может: фирмы работают с разными инструментами продаж и рекламы, поэтому вместе с менеджером или владельцем компании следует сразу пройтись по всему бизнесу и понять, что нужно именно вам. Необязательно пытаться учесть в брендбуке сразу все: лучше достраивать нужные элементы со временем, чем переплачивать. Исключением может стать франшиза: там важно учесть все элементы в обязательном порядке.

Например, небольшой производственной фирме понадобятся такие элементы, как визитки, бейджи, фирменный бланк для коммерческих предложений, конверты для рассылки предложений клиентам, брендированная форма сотрудников, упаковка, сувенирная продукция, доски почета и так далее.

Для салона красоты нужны совсем другие вещи: вывеска; рекламные носители: постеры, баннеры, креативы, видеоролики; визитки; сайт; страницы в социальных сетях и даже брендированные полотенца.

Сначала вы одеваете бизнес в фирменный стиль, а затем начинаете при помощи него говорить с миром в коммуникационной стратегии.

Как создается фирменный стиль

Итак, вы определились с нужными бизнесу элементами и носителями. Самое время заняться созданием самого фирменного стиля, так как это вопрос небыстрый. Здесь важно учитывать ценности бренда, общаться с командой и владельцем бизнеса и учитывать примеры конкурентов.

Этапы разработки фирменного стиля

1. Соберите информацию о бренде

Миссия и ценности

Миссия — это смысл существования бренда. В небольших компаниях смыслы и содержание бизнеса генерирует владелец или бренд-менеджер. Хорошему дизайнеру нужно грамотно проинтервьюировать лиц, принимающих решения, чтобы достать миссию и ценности, расположенные на самом глубоком уровне. Если этого вовремя не сделать, фирменные образы получаются пустыми. Если вернуться к аналогии с людьми, то можно просто одеться и пойти, а можно одеться так, что потребитель будет видеть ваше сочетание сложных фактур и понимание трендов.

Грамотно выверенный фирменный стиль поддерживает бренд и позволяет более уверенно и твердо стоять на ногах.

2. Поставьте цель

Конечно, основная задача фирменного стиля — выделить вас среди конкурентов. Но идти к ней можно разными путями. На этом этапе определитесь с глобальными целями компании, помочь которым может фирменный стиль. Вот несколько возможных вариантов:

  • Выход на международный рынок;
  • «Взросление» компании;
  • Обновление ценностей и миссии;
  • Следование тренду;
  • Уход в другую нишу.

3. Поймите свою аудиторию

Внимательно посмотрите на текущую или желаемую аудиторию. Кто ЦА вашего заказчика или вашей фирмы? Например, для рынка b2c: состоятельные, семейные мужчины и женщины в возрасте от 30-35 лет, которые готовы переплачивать за комфорт и бережное отношение. Или, для b2b — крупные FMCG-компании, в поиске постоянного подрядчика на ряд услуг. 

Попробуйте встать на место этой аудитории: чем они дышат, что любят, какую одежду носят? О чем переживают, какие у них ценности? Подумайте, с каким человеком вы бы хотели дружить, кто симпатичен вашему бизнесу.

Ценности компании, заложенные в фирменном стиле, должны резонировать с ценностями и ожиданиями целевой аудитории.

4. Изучите конкурентов

На этом этапе выделите всех возможных конкурентов и определите, какие ниши уже заняты, какие цветовые палитры и слоганы уже использованы. На b2c-рынке не стоит повторять даже шрифты — фирменный стиль должен указывать на вашу индивидуальность.

Анализ конкурентов хорош еще тем, что можно выделить удачные и неудачные примеры.

5. Соберите все элементы фирменного стиля

Все озвученные элементы стиля собираются в брендбук, то есть руководство для тех, кто ведет коммуникации от лица бренда. В нем приведены главные правила управления брендом — идея, миссия, элементы фирменного стиля и примеры их использования. Брендбук состоит из разделов о логотипе, типографике, цветах, редполитике, стиле коммуникации и других составляющих фирменного стиля.

Пример содержания брендбука спортивной бренда

Брендбук выполняет две задачи. Во-первых, представляет окончательный вариант фирменного стиля заказчику и показывает, как графические элементы живут друг с другом вместе. Во-вторых, он является инструкцией для всех, кто будет работать с фирстилем: штатного дизайнера, маркетолога, SMM-менеджера, привлеченного блогера, партнера и многими другими. Так можно быть уверенным, что все макеты, тексты и раздаточные материалы будут сделаны по единым правилам. Подробнее о создании брендбука.

Каким должен быть фирменный стиль

Фирменный стиль должен отвечать следующим характеристикам:

  •  Уникальность. Непохожесть на других — краеугольный камень фирменного стиля. Не стоит использовать лого или цветовую гамму, схожую с фирменным стилем другой организации.
  • Запоминаемость. Корпоративный стиль должен легко узнаваться и быстро запоминаться потенциальными клиентам.
  • Значимость. Стиль кратко, лаконично и четко передает отличительные характеристики предприятия, подчеркивает конкурентные преимущества.
  • Взаимосвязанность. Между графикой, заголовками, цветовой гаммой и логотипом должна присутствовать смысловая, логическая связь. Глядя на лого, клиенты могут легко понять, чем занимается бренд.
  • Масштабируемость. Все графические знаки и тексты логотипа должны правильно выглядеть при любых размерах, т. е., как говорили раньше, лого может читаться как на визитной карточке, так и на вывеске или магистральном рекламном щите.
  • Гибкость. Фирменный стиль должен меняться вместе с развитием компании.
  • Видоизменение. В цветной и черно-белой версиях, при нанесении на любую поверхность, при любом освещении, логотип должен смотреться одинаково хорошо. 

Как выбрать исполнителя

Фирстиль сильно зависит от дизайнера или студии, у которых вы решите заказать разработку. Только исполнитель может достать смыслы и перевести их в образ, который впоследствие поддержит бизнес. К примеру, в политике часто разрушают репутацию кандидата неправильными шрифтами — привносящими слабость и нерешительность. Дизайнер должен понимать, где и как существует этот невидимый пласт эмоций, поэтому лучшие эксперты — хорошие психологи и разбираются при этом в культурном и социальном контекстах.

Все начинается с портфолио. Хорошее портфолио помогает определить достойных исполнителей и вывести их на следующий этап оценки. Необязательно, чтобы студия или дизайнер работали в вашей сфере, главное, чтобы у них был свежий взгляд. Также важны рекомендации. Если их нет, то хорошая идея для определения исполнителей — провести тестовые задания и честных тендеров. Но иногда достаточно просто послушать, как исполнитель задает вопросы. 

Когда решение принято, важно заключить договор и на берегу обсудить авторские права и их передачу. Подумайте — разрешите ли вы исполнителю добавить работу в портфолио или заберете фирменный стиль целиком, за дополнительную плату. 

Как выбрать заказчика

Со стороны исполнителя нужно также осмотрительно подходить к выбору заказчика. Помните, что вы — специалист, и лучше знаете, как выполнять свою работу. Если заказчик выбрал вас, то должен быть в вас уверен, иначе ничего не выйдет.

Для компаний, особенно небольших, где решения принимает собственник, создание фирстиля вызывает волнение. Для них новые идеи — всегда риск. Поэтому, чем глубже будут предварительные обсуждения, тем спокойнее и комфортнее будет заказчику. Проект получится только в том случае, если у исполнителя и заказчика схожая система ценностей, общая цель и возможность выстроить партнерские отношения.

Тестируйте и обновляйте фирменный стиль

Фирменный стиль — часть бренда и компании, который меняется вместе с ними. Со временем даже лучшие правила следует добавлять и менять. Например, упаковка, которая является частью фирменного стиля, быстро надоедает покупателям и требует хоть небольших, но изменений. А в digital-среде и подавно: тренды меняются так быстро, что нужно быстро решать, на какие из них вы стоит реагировать.

Кроме того, некоторые правила, созданные в отрыве от реальной жизни, могут просто не работать. Например, выбранные цвета плохо подходят большим блокам текста и нужно разбавить их еще одним, более нейтральным. А еще может измениться миссия, и тогда понадобится целый ребрендинг.

Кейс: пример разработки фирменного стиля для b2b-компании от агенства 555

Компания MV Group занимается услугами логистики, преимущественно в таких странах, как: Китай, Америка, страны Европы. Компания обратилась к студии за обновлением существующего фирменного стиля и каналов коммуникации.

Фирменный стиль создавался с нуля. После глубокого интервью с заказчиками в студии выяснили, что клиенты ценят логистическую компанию за то, что знают: они получат доставку любой ценой. Компанию ценят за порядочность, ответственность и теплое отношение. На основе этих ценностей был создан логотип с тремя символами в одном: бриллиант, как символ прозрачности; сердце как символ личного подхода; деловой костюм как символ делового отношения ко всем вопросам.

Одновременно с лого была создана собственная графическая база: иконки, которые отражают суть бизнеса и ценностей, так как на b2b-рынке сложно иллюстрировать образ с помощью фотографий и при этом отстроиться от конкурентов.  

Дальше фирменный стиль был разложен на носители: бланки, визитки, сайт и даже внутренний брендинг офиса.

Заключение

Фирменный стиль — важный способ коммуникации с миром, он помогает отстроиться от конкурентов и выделить основные ценности компании, неважно на b2b- или b2c-рынках.

Такие элементы фирменного стиля как логотип, слоган, фирменные цвета и шрифты, позволяют ярко заявить о себе и привлечь внимание потенциальных клиентов. Все элементы раскладываются на различные, конкретные для каждой компании носители. В зависимости от глубины заложенных смыслов, восприятие фирменного стиля может полностью меняться.

Цели фирменного стиля компаний

Так зачем же нужен корпоративный стиль? Каковы цели фирменного стиля?

Цель — выделение из массы конкурентов

Конечно, цель фирменного стиля — привлечение внимания потребителей. Например, девушка помнит, что у ее любимой марки косметики упаковка в синих тонах, и, конечно, поиск на полках в магазине она будет в первую очередь именно по цветовому критерию.

Сам факт наличия корпоративного стиля говорит об уверенности в благоприятном впечатлении, производимом на партнеров и клиентов, ведь он косвенно гарантирует высокое качество оказываемых услуг. В качестве примера можно привести следующие всемирно известные марки, признанные лучшими в своем секторе: японские автомобили HONDA и Lexus, компьютеры Apple Macintosh и Dell, телефоны Nokia и Sony Ericsson. При упоминании этих марок возникают только положительные ассоциации, потребители уверены в их надежности и техническом превосходстве.

Цель — моделирование образа фирмы и формирование имиджа компании

Также фирменный стиль компании необходим для придания солидности Вашей фирме. Самый простой пример — письмо партнерам, оформленное на Вашем фирменном бланке. На психологическом уровне такое письмо, оформленное по всем правилам делового этикета, будет гораздо тяжеловеснее, чем, например, по старинке, написанное от руки на чистом листе бумаги, хоть и заверенное печатью.

Цель фирменного стиля — формирование образа своей фирмы. С помощью корпоративного стиля Вы будете всем посылать информацию о том, что Вы солидны, успешны, что Вы — лидер.

Конечно, одним лишь фактом наличия фирменного стиля, имидж успешной компании создать невозможно. Для этого необходимо: во-первых — показать опыт и уровень компании, во-вторых — проинформировать потребителей об ассортименте и качестве товаров и услуг и, наконец, продемонстрировать профессионализм сотрудников фирмы.

Фирменный стиль компании поможет Вам «привязать» Ваш заслуженный успех и уважение к визуальной составляющей. Т.е. чтобы, видя, например, Ваш логотип на товаре или сувенирной продукции, у партнеров и клиентов возникали только положительные ассоциации.

Залог успеха — постоянство

Конечно, стоит понимать, что сам по себе фирменный стиль компании, пусть даже очень удачный, не влияет на успех. Ваша продукция не будет лучше продаваться, если Вы выберете для логотипа какой-то особенный шрифт, а вместо зеленой стрелки нарисуете синюю «галочку».

Продажи будут расти в том случае, если у Вас будет яркий имидж компании, у Вас будет своя «изюминка», которая сможет выделить Вас из общей массы конкурентов.

Ключ к успеху заключается в постоянстве — если Вы выбрали логотип для своей компании, то он должен присутствовать на всех носителях фирменного стиля. Если Вы выбрали себе некие фирменные цвета и шрифты, то Вы не можете поменять их через год-полтора.

Вы должны запомниться потребителю именно в том облике, который Вы создадите совместно со специалистами креативной студии.

И этот облик нужно постоянно транслировать — с помощью рекламы на радио, телевидении, газетах и журналах, рекламных щитах и прочих рекламных носителях. Нужно проводить различные розыгрыши призов, благотворительные кампании, участвовать в выставках.

Приложите усилия — создайте свой фирменный стиль, сформируйте имидж компании, сделайте себе рекламу. Заявите о себе — и тогда все Ваши старания и затраты многократно окупятся!

См. дополнительно Брендбук компании

примеров фирменного стиля | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 5 октября 2021 г.

Фирменный стиль — это общий образ бизнес-проекта в сознании клиентов, инвесторов и сотрудников. Фирменный стиль — это воплощение продуктов, услуг и ценностей, которые представляет компания. Основная задача отделов маркетинга и коммуникаций компании — поддерживать и расширять эту идентичность в соответствии с целями компании.Последовательность необходима для передачи связного изображения, которое вызывает определенную эмоцию.

Фирменный стиль

Согласно Harvard Business Review, или HBR, компании сообщают о своей корпоративной идентичности с помощью легко узнаваемого брендинга и популярных изображений. Примеры корпоративного имиджа, такие как золотые арки McDonald’s, красная лента Coca-Cola и «галочка» Nike, превратились в иконы, признанные во всем мире. Другие бренды, такие как Kleenex и Xerox, стали синонимами основного продукта, независимо от компании, которая его производит.

Логотипы, слоганы, цвета, шрифты и дизайн упаковки — все это компоненты фирменного стиля компании. Как поясняет Medium, некоторые логотипы стали настолько узнаваемыми, что могут заменить название компании в сознании потребителей. Но даже компании с культовым логотипом не могут полагаться только на это изображение, чтобы передать правильное сообщение. Например, музыка, актеры, отношение и тон голоса, используемые в рекламе, должны дополнять выражение бренда. Все элементы объявления должны гармонировать с логотипом компании.

Идентификация СМИ

Компании используют средства массовой информации для информирования клиентов о своих последних продуктах или услугах. Независимо от того, осуществляется ли эта коммуникация в форме телерекламы, рекламного баннера на веб-сайте или пресс-релиза, коммуникация со средствами массовой информации является ключевым аспектом создания фирменного стиля. Компании широко используют профили в социальных сетях, используя такие сайты, как Facebook, Twitter и Instagram, для более прямого общения и укрепления корпоративной идентичности с клиентами.Многие компании используют влиятельных лиц в социальных сетях для продвижения своих продуктов среди целевой аудитории.

Национальная идентичность

Некоторые компании торгуют статусом товаров, произведенных в их странах, для разработки корпоративной идентичности. Швейцарские часы таких производителей, как Rolex, Breitling и Piaget, заслужили высокую репутацию за неизменность и качество. Японская электроника таких фирм, как Sony, Hitachi и Mitsubishi, также завоевала доверие потребителей во всем мире. Покупатели также в целом благосклонно относятся к немецким производителям автомобилей, таким как Mercedes-Benz, Porsche и BMW, за сочетание роскоши и надежности в их продукции.

Поведение как фирменный стиль

Еще один аспект создания фирменного стиля выходит за рамки броских слоганов и красочных логотипов. Этическое кредо и нравственное поведение компании также могут составлять значительную часть ее идентичности. Такие компании, как Starbucks и Whole Earth Catalog, занимающиеся сбором средств в защиту окружающей среды, заслужили за это положительный имидж. Фирмы, прославившиеся плохим обслуживанием клиентов, неэтичным поведением или незаконной деятельностью, могут нанести ущерб своей корпоративной идентичности, который не сможет исправить никакая маркетинговая кампания.

Фирменный стиль: определение, разработка и стандарты

Фирменный стиль в маркетинге

Фирменный стиль и личность очень похожи. Компания хочет произвести хорошее первое впечатление на публику и своих клиентов. Вспомните самый первый день на новой работе. Вы хотите убедиться, что ваш внешний вид приемлем, что вы пришли вовремя и произвели хорошее первое впечатление. Это похоже на компанию, которая создает свой фирменный стиль.Может быть сложно продвигать продукт на рынок, если у компании отрицательный фирменный стиль. Например, если у компании плохие отзывы в Интернете об их обслуживании клиентов, будет сложно продвигать и продавать продукты. Кроме того, чтобы продвигать продукт или услугу, компания должна иметь фирменный стиль. В примере с Дейвом, смотрящим рекламу, он знал компанию благодаря их фирменному стилю. Фирменный стиль может помочь маркетинговым усилиям.

Разработка фирменного стиля и примеры

Итак, как же продукты Orange оказались там, где они сейчас? Им пришлось планировать, чтобы разработать фирменный стиль.Есть несколько основных шагов, которые вы тоже можете предпринять для развития своего фирменного стиля.

Согласованность

Прежде всего, вы хотите убедиться, что ваша личность непротиворечива. Иногда компании могут так стремиться определить, кто они, что в конечном итоге создают непоследовательную идентичность. Например, если бы компания Orange products решила продавать ароматизированную воду и свои технологические продукты, клиенты не знали бы, кто они — компания по производству воды или технологическая компания. Это может затруднить публикацию фирменного стиля.

Keep It Simple

Далее, вы хотите убедиться, что ваша корпоративная идентичность проста, чтобы люди могли легко идентифицировать себя с ней. Если ваша личность слишком сложна, может быть трудно заставить общественность ее понять. Вы захотите взглянуть на свою основную цель и то, как вы хотите изобразить ее для публики. Вы можете посмотреть на свою миссию, чтобы помочь с этим. Например, продукты Orange предлагают бесплатную доставку и гарантированную доставку в течение пяти дней или меньше. Их фирменный стиль заставляет задуматься о том, насколько быстро и качественно они доставляют товары.

Посмотрите на конкурентов

При разработке фирменного стиля вы хотите посмотреть на конкурентов. Вы хотите убедиться, что ваша личность не отражает личность другой компании. Вы также можете посмотреть на конкурс, чтобы помочь вам определиться с вашей личностью. В каких областях отсутствует конкуренция? В Orange поняли, что у их конкурентов есть ноутбуки, которые слишком быстро перегреваются и теряют клавиши на клавиатуре. Они позаботились о том, чтобы использовать высококачественные продукты и дизайн, чтобы их ноутбуки служили дольше.

Сосредоточьтесь на обслуживании

Наконец, отличный способ создать фирменный стиль — сосредоточиться на своем обслуживании. Если ваша компания ценит своих клиентов, будет легко создать фирменный стиль, который клиенты запомнят. Например, у Orange products есть специальные магазины только для их продуктов, где вы можете поговорить один на один со специалистом, чтобы узнать, какой продукт лучше всего подходит для ваших нужд.

Резюме урока

Каждая компания должна работать над своим фирменным стилем или над тем, как они хотят, чтобы общественность их видела.Фирменный стиль имеет важное значение для маркетинга, поскольку он помогает клиентам при принятии решения о покупке. Шаги для разработки фирменного стиля включают в себя поддержку избирателей, сохранение простоты, анализ конкуренции и сосредоточение внимания на обслуживании.

Полное руководство по брендингу

Введение

С каждым днем ​​в нашем современном постоянно подключенном мире разговоры о брендах становятся все более обширными и туманными. Это уже не просто брендинг.Это корпоративный брендинг, брендинг продуктов, брендинг услуг и даже личный брендинг. Независимо от того, являетесь ли вы бизнес-лидером, специалистом по маркетингу или просто обычной Жозефиной, покупающей чашку кофе перед долгим днем ​​в настоящих соляных шахтах, брендинг вплетен во все аспекты нашей жизни.

Знаете вы об этом или нет, у каждой компании и каждого продукта уже есть бренд. Однако работа по пониманию, определению и формированию этих брендов — это непрерывный процесс.Организации, которые инвестируют в создание сильных брендов, инвестируют в мощное конкурентное преимущество.

Постоянное представление бренда приводит к среднему увеличению дохода на 23%. (Источник) 77% маркетологов B2B считают, что брендинг имеет решающее значение для будущего роста. (Источник) 48% потребителей ожидают, что бренды будут знать, кто они и чего хотят.(Источник)

Что такое брендинг?

Когда-то концепция бренда была очень простой. Сам термин происходит от норвежского слова «brandr», что означает «сжигать». Современное определение начало формироваться еще в 1500-х годах, когда оно использовалось для определения марки, которую владельцы ранчо сжигали на своем скоте. За это время торговая марка стала синонимом собственности. К 1800-м годам символы бренда стали представлять не собственность, а качество.

Брендинг — это постоянные усилия по формированию восприятия вашей аудитории.

Это изменение было в значительной степени связано с практикой, начатой ​​дистрибьюторами вина. Они выжигали свои фирменные знаки на ящиках со своим продуктом, чтобы убедиться, что они не смешаются с продуктом их конкурента. К 1870 году практика брендинга продуктов стала настолько повсеместной, что компании теперь могли использовать товарные знаки своих торговых марок, чтобы конкуренты не могли ложно представлять свои продукты.

Так все и началось, но что теперь означает бренд? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны определить как «бренд», так и «брендинг». Многие используют эти термины взаимозаменяемо, но факт в том, что они имеют отдельные, но взаимосвязанные определения.

Марка

Бренд — это восприятие вашей аудитории. Это идея. Это то, что люди думают и чувствуют, когда думают о вашем продукте, вашей миссии, вашем клиентском опыте — обо всех компонентах, из которых состоит ваша компания или организация.

Брендинг

Брендинг — это постоянные усилия по формированию вашей аудитории (покупатели, клиенты, сотрудники и т.) восприятия. Это процесс и стратегия, которые включают в себя шаги, которые вы предпринимаете, чтобы придать смысл вашему продукту и организации. Брендинг направлен на создание значительного и дифференцированного присутствия на рынке, которое привлекает и удерживает постоянных клиентов.

Есть несколько других терминов, которые также часто встречаются в разговорах о бренде:

Знакомство с брендом

Впечатление от бренда — это ощущения, чувства и мысли, вызванные идентичностью вашего бренда. Это пространство между вашим брендингом и вашим брендом.

Капитал бренда

Капитал бренда — это коммерческая ценность вашего бренда. Он основан на том, сколько клиенты готовы платить за ваше имя, а не за сам продукт или услугу.

Стратегия бренда

Стратегия вашего бренда — это план, учитывающий вашу аудиторию, положение на рынке и цели при создании бренда.

Успешный брендинг формирует восприятие, переводя аудиторию от осведомленности к симпатии, предпочтениям и, наконец, к привязанности 1 .Фаза привязанности — это когда ваша аудитория сформировала сильную связь со своим восприятием вашей организации.

1. Представленная здесь пирамида бренда была вдохновлена ​​презентацией United Talent Agency «От «Ты мне нравишься» до «Ты похож на меня».

«Бренд не существует внутри компании или организации. Бренд существует в сознании ваших клиентов».

Lucidpress

Почему бренд имеет значение

Все мы знаем, почему бренд так важен для потребительских гигантов, как Apple, Coca-Cola и Nike. Они достигли вершины капитала бренда. Их бренды продают, и потребители готовы покупать из-за того, как они воспринимают бренд.

Но бренд может работать так же усердно для малых и средних предприятий и межкорпоративных организаций, как и для этих гигантов. Особенно в наше время нишевого маркетинга. Если вы слушаете подкасты, скорее всего, вы слышали о матрасе Casper. В какой-то момент они были совершенно неизвестным брендом, созданным с нуля в 2014 году.К 2018 году они были готовы открыть 200 обычных магазинов в то время, когда такие гиганты, как Mattress Firm, объявляли о банкротстве.

Даже бренды B2B, которые, как правило, остаются незамеченными за пределами своей отрасли, добились успеха благодаря сильным брендам.

Итак, что мы можем извлечь из этого? Да, Casper был отличным продуктом с новой бизнес-моделью. Но за ними последовало множество подражателей, так и не получивших статуса Каспера. Разница, по большей части, заключалась в том, что Каспер брендировал опыт. Начиная с начальных точек соприкосновения и заканчивая коробкой, в которой товар был доставлен, Casper владел почтовым заказом в спящем режиме.

Даже бренды B2B, которые, как правило, остаются незамеченными за пределами своей отрасли, добились успеха благодаря сильным брендам. Традиционно пространство защиты данных не ориентировано на бренд. Это не помешало Code42 инвестировать и реинвестировать в свои собственные. Это окупилось. Они стали всемирно признанной компанией в своей отрасли, обслуживая более 50 000 организаций.

Эти две организации предлагают совершенно разные продукты и работают в совершенно разных сферах, но их хорошо построенные бренды служат им во многом одинаково:

  • Обеспечение ясности мыслей и действий на протяжении всей операции.
  • Помочь своей компании и продуктам выделиться среди конкурентов.
  • Создание новых клиентов при сохранении отношений с существующими клиентами.
  • Формирование восприятия и завоевание признания, доверия и лояльности.
  • Повышение воспринимаемой ценности при одновременном снижении барьеров для маркетинга и продаж.
  • Укрепление усилий по набору и удержанию сотрудников.
  • Защита от негативных рыночных и пиар-событий.

Все эти факторы работают вместе, чтобы создать капитал бренда. Благодаря стратегическим инвестициям в собственные усилия по брендингу ваш бренд начнет работать еще усерднее, чтобы влиять на покупателей.

Требуется 5-7 показов, чтобы аудитория запомнила ваш логотип. (Источник) Последовательность в представлении бренда может увеличить доход в среднем на 23%. (Источник) 92% частных инвестиционных компаний рассматривают силу бренда как важный фактор при принятии решения о том, куда инвестировать.(Источник)

Узнайте больше о преимуществах брендинга и о том, как он может помочь вашей организации выстоять и даже процветать, когда возникают проблемы.

Характеристики сильных брендов

Теперь, когда вы понимаете, насколько важен бренд, мы можем взглянуть на работу, проделанную для его создания. Это не легко. Точной формулы для этого нет, но мы знаем, что есть несколько ключевых характеристик, которые объединяют влиятельные бренды.

Подлинный

Подлинность — это слово, которое часто используется в маркетинге. Но важно, чтобы мы не позволяли смыслу разбавляться жаргоном. Компании, которым удается быть верными тому, кто они, что они делают и почему они это делают, могут создавать прочные, развивающиеся связи со своей аудиторией. Ваши клиенты не хотят пустых слов, они хотят, чтобы вы говорили, что вы будете делать, и делали то, что вы говорите. Это так просто.

Совет: Мелкие дела

Это одна из областей, где малая компания дает преимущество.Половина американцев доверяют малым компаниям правильное поведение, в то время как только 36% ожидают, что крупные фирмы поступят так же. 1

63% людей отдали бы свой бизнес подлинному бренду, а не конкуренту, который скрывает, кто они есть. 2

1. Минтел, 2. Кон и Вулф

Отличительный

Может возникнуть соблазн посмотреть на успешные компании и сказать: «Я возьму этот бренд, пожалуйста», но такой подход не принесет вам никакой пользы.Чтобы выделиться и быть выше, вам нужно отделить себя от конкурентов и белого шума других брендов. Это идет рука об руку с аутентичностью, но это также единственный способ создать запоминающийся, узнаваемый бренд. Вы не сможете создать капитал бренда, если ваша аудитория не знает или не помнит, кто вы.

Совет: спросите тех, кто знает вас лучше всех

Если вы не можете понять, чем отличается ваш бренд, спросите своих постоянных клиентов. Часто вы найдете новые выдающиеся элементы для включения в свой брендинг.

Узнаваемые бренды опережают S&P 500 на 36% . 1

Актуально

Ни одна из других характеристик не имеет значения, если ваш продукт или услуга не имеют значения для вашей аудитории или если они имеют значение в том виде, в котором вы не общаетесь. Ваша аудитория должна чувствовать, что вы заботитесь о них как о личностях и понимаете, чего они хотят от вашего продукта. Эта эмоциональная связь возможна только в том случае, если вы действительно понимаете и доносите свою позицию до этой аудитории.

Совет: найдите свое любимое место

Чтобы ваш бренд укоренился, вы должны найти точку пересечения потребностей вашей аудитории, того, как они общаются, и того, что ваш продукт может им предложить. Это сладкое пятно релевантности бренда. Потратьте время на то, чтобы протестировать свой продукт и свое сообщение среди разнообразной аудитории, прежде чем укреплять стратегию своего бренда.

65% людей, которые чувствуют эмоциональную связь с брендом, говорят, что это происходит потому, что они чувствуют, что бренд заботится о таких людях, как они. 1

Постоянный

Если вы постоянно меняете то, как вы представляете свой бренд миру, ваша аудитория никогда не узнает вас. Ваша идентичность и реализация этой идентичности должны быть согласованы и согласованы во всех точках взаимодействия в каждой области вашего бизнеса. День за днем. Некоторым маркетологам надоедает их бренд, и они часто пытаются «переключить вещи», но важно помнить, что ваша аудитория не живет с вашим брендом каждый божий день, и им нужна постоянство для связи.

Совет: выходите за рамки рекомендаций

В то время как 95 % организаций имеют руководства по брендингу, только четверть из них сообщает, что эти правила последовательно применяются. 1 Мы поговорим об управлении брендом чуть позже, но помните, что ваши рекомендации — это только полдела. Вы должны обучить свою команду тому, как их реализовать, и установить проверки, чтобы убедиться, что ключевые материалы находятся в марке.

Последовательно представленные бренды В 3-4 раза вероятность того, что бренд будет хорошо узнаваем, выше, чем бренды с непоследовательным представлением брендов. 2

1. Люсидпресс, 2. Люсидпресс

Жирный

Единственный способ наладить связь со своей аудиторией — дать им что-то, к чему они могут относиться. Что-то, чтобы отстать. Все больше и больше аудиторий ожидают, что бренды займут определенную позицию и будут отстаивать то, во что они верят. Может быть заманчиво оставаться нейтральным, но сомнительный брендинг и нечетко определенные ценности будут потеряны в море одинаковости вместе с другими компаниями, которые этого не делают. не знаю, кто они.Пытаясь понравиться всем, вы в конечном итоге не понравитесь никому. Быть смелым.

Совет: найдите баланс

Хотя это и необходимо, выделение жирным шрифтом может быть затруднительным. Чтобы найти баланс между отстаиванием своей позиции и выходом за пределы своих возможностей, установите ценности и точку зрения и обозначьте сферу действия этих ценностей как часть идентичности вашего бренда.

64% потребителей называют общие ценности основной причиной, по которой у них сложились отношения с брендом. 1

1. Harvard Business Review

«Великие бренды похожи на друзей: каждый день вы встречаете их огромное количество, но запоминаете только те, которые любите».

Люк Спейссер

Время брендинга/ребрендинга

Не существует конкретного графика, в котором указано, когда вам нужно создать, обновить или пересмотреть свой бренд. Скорее, это то, к чему вы должны вернуться во времена перемен, угроз или возможностей в вашем бизнесе.

Изменить

Первый тип изменений довольно легко идентифицировать. Каждый раз, когда вы создаете новый бизнес, вы должны создать стратегию бренда и идентичность, прежде чем выходить на рынок. Приобретения также являются подходящим временем для ребрендинга. Важно установить идентичность, которая связывает аудиторию каждой из компаний, участвующих в слиянии, и маловероятно, что какой-либо из существующих брендов добьется этого без по крайней мере одной или двух поправок.

Иногда изменения менее заметны.Со временем рынок и ожидания вашей аудитории меняются. Сам бизнес также будет меняться со временем. Миссия, видение и ценности развиваются. Лидерские переходы. Со всеми этими естественными изменениями вы можете обнаружить, что то, что когда-то работало, теперь кажется слабым, устаревшим или плохо отражает то, чем стала организация. Сейчас самое время подвести итоги вашего брендинга, вашего рынка и вашей аудитории и оценить, нужны ли изменения.

Узнайте, как можно использовать исследования для выявления подлинных ценностей бренда вашей организации.

Угроза

Иногда нам приходится приспосабливаться к окружающим нас условиям, чтобы оставаться актуальными на меняющемся рынке. Возможно, на рынок вышел новый конкурент с более сильным обещанием бренда. Возможно, рынок отошел от вашего когда-то популярного продукта или услуги.

Все эти угрозы исходят от внешних сил, но некоторые из них более характерны для внутренних операций. Медленные продажи, неэффективный маркетинг и кадровые проблемы обычно являются хорошими индикаторами того, что что-то нужно изменить.Возможно, это связано с негативным (или неверным) восприятием того, что представляет ваш бренд. Может быть, это потому, что ваши сообщения и позиция на рынке неясны. Независимо от основной причины, ваш брендинг должен измениться для устранения этих угроз.

Возможность

Иногда новые деловые возможности также представляют собой возможность пересмотреть свой бренд. Ребрендинг может привлечь больше внимания и ответить на изменения, которые естественным образом будут происходить в вашей организации, когда вы будете использовать каждую новую возможность.

Инновации в виде обновлений продукта, запуска нового продукта или даже крупных инвестиций в исследования и разработки также могут стать идеальным временем для инноваций в вашем брендинге. Кроме того, выход на новые рынки, географические местоположения и аудиторию является признаком процветающего бизнеса. Они также являются прекрасной возможностью предпринять шаги, чтобы ваш бренд не отставал от вашего роста.

Ребрендинг, обновление бренда или расширение бренда

Каждый новый бизнес должен начинаться с фирменного стиля, но что произойдет, когда придет время изменить этот образ? Не каждый случай изменения, угрозы или возможности требует, чтобы вы полностью выплеснули своего бренд-ребенка вместе с водой.Вы должны принять во внимание то, что движет обновлением, и отреагировать таким образом, чтобы это имело смысл для вашего бренда, рынка и аудитории.

R маркировка

Самым экстремальным из обновлений фирменного стиля является ребрендинг. Как правило, это делается, когда сдвиги в вашем бизнесе настолько значительны, что ваш брендинг полностью не соответствует вашим обещаниям, предлагаемым продуктам, рынку или клиентам. Это может охватывать все, от полного изменения названия до редизайна логотипа.

Компоненты ребрендинга компании Harris

Обновление торговой марки

Обновление бренда может быть полезным, когда вы установили большую непреходящую ценность своего существующего бренда, но новые возможности, периоды изменений или угрозы на рынке мешают выделиться. Обновление основывается на справедливости вашего существующего брендинга, вдыхая в него новую жизнь с расширенными персонажами аудитории, небольшими изменениями вашего логотипа или цветовой палитры или новыми ценностями, наложенными на ваши существующие сообщения.

Примеры обновления бренда для Summit Mortgage Corporation

Расширение торговой марки

Расширение бренда сохраняет большую часть вашего основного бренда, позволяя вам выйти на новые территории с небольшими изменениями. Это может включать в себя введение новой линейки продуктов под родительским брендом, предоставление услуг в новом городе или таргетинг на новую аудиторию с помощью слегка измененного продукта. Обычно первоначальная идентичность бренда включается в расширенный бренд в разной степени, в зависимости от того, сколько внимания требует расширение.

Процесс брендинга

Различные организации подходят к брендингу по-разному, но все согласны с тем, что это непрерывный процесс. Это должно быть в эпоху гибкости. Ваша аудитория ожидает, что вы быстро адаптируетесь. При этом нужно с чего-то начинать, и эти шаги сослужили хорошую службу многим компаниям.

Аудит

Прежде чем вы сможете идти вперед, вы должны знать, где вы находитесь сегодня. Проверив существующую идентичность вашего бренда и материалы, которые несут эту идентичность, вы можете определить, что работает, а что нет, а что исчерпало себя.С помощью этого аудита вы можете собрать данные об эффективности конкретных материалов, а также приступить к созданию дорожной карты для внедрения вашего нового бренда.

Исследования

Хотя первоначальные инвестиции могут показаться пугающими, исследования могут сэкономить вашей организации много времени, усилий и бюджета в долгосрочной перспективе. Существуют различные способы проведения исследовательской фазы процесса брендинга. В зависимости от вашего бюджета/потребностей вы можете использовать любую комбинацию исследований, чтобы понять свое положение на рынке, восприятие вашего бренда, потребности вашей аудитории и многое другое.

Начните с исследования рынка и конкурентов, чтобы получить представление о вашей текущей ситуации. Как только вы сориентируетесь, проведите качественное исследование, взяв интервью или организовав фокус-группы как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами. Количественные исследования в форме опросов также могут быть полезны при сборе более широкого спектра данных или при работе с небольшими бюджетами.

Подробно изучите рентабельность исследований брендов.

Персонажи и карты путешествий

После того, как вы получили достаточно информации, чтобы уверенно двигаться вперед, вы можете указать лицо, имя, демографические данные, проблемы и цели для своей целевой аудитории в виде персонажей и карт пути.Это гарантирует, что ваша аудитория останется в центре ваших усилий по брендингу, чтобы вы могли установить эмоциональную связь с ними в каждой точке соприкосновения. Вам следует обращаться к этим инструментам как при формировании своей личности, так и при представлении этой личности на рынке в форме вашего веб-сайта, рекламы, контент-маркетинга и т. д.

Образец образа, созданный Olive & Company

Брендовая платформа

Имея базу исследований и аудиторию, вы можете начать определять свой брендинг в форме платформы.Это закладывает основу для вашего брендинга, разъясняя, кто вы и за что вы выступаете как организация.

Определение должно учитывать потребности ваших персонажей, ваше положение на рынке и все элементы, формирующие вашу организацию изнутри. Компоненты вашей платформы могут включать в себя миссию, видение, позицию, атрибуты, обещания, ценности, правила голоса и тона, а также портрет личности. Он служит ориентиром для будущих усилий по брендингу и маркетингу.Ключевые сообщения также могут быть включены в платформу. Это своего рода полушаг. Они определяют важные моменты, которые ваша компания хотела бы донести до своей аудитории таким образом, чтобы вы могли легко использовать их на этапе внедрения.

Узнайте, как раскрыть причины вашего бренда.

Архитектура бренда

Для организаций с несколькими продуктами, услугами или рынками под эгидой важно создать архитектуру бренда, чтобы предотвратить путаницу среди вашей аудитории (и ваших внутренних команд).Существует несколько подходов к архитектуре вашего бренда, в зависимости от того, как вы планируете представить свои продукты или услуги на рынке.

Примечание: Мы используем более крупные компании, чтобы объяснить различные типы архитектуры бренда, но малые, средние и крупные организации могут извлечь выгоду из структурирования своего брендинга.

Монолитный

В монолитной структуре, которую иногда называют фирменным домом, один основной бренд несет большую часть веса, а подчиненные итерации представляют различные подпродукты.

Одобрено

В одобренной архитектуре родительский бренд играет подчиненную роль по отношению к бренду продукта, но все же присутствует во внешней презентации.

Сегментный

В сегментированной структуре, также известной как плюралистическая или домашняя торговая марка, материнская торговая марка продает различные продукты и услуги под независимым брендом.

Гибрид

Для некоторых организаций имеет смысл создать гибридную структуру с монолитными, поддерживаемыми и сегментированными брендами.

Имя 

Независимо от того, даете ли вы название продукту, услуге или самому бизнесу, все остальные этапы этого процесса будут информировать вас о том, как вы подходите к названию. Вам нужно что-то, что находит отклик у вашей аудитории на основе исследования, представляет вас как организацию, как это определено платформой, и соответствует структуре архитектуры вашего бренда. Существует множество типов имен и подходов, но наиболее важными факторами, которые следует учитывать, являются то, является ли выбранное вами имя уникальным, пригодным для использования в качестве товарного знака, запоминающимся и легко произносимым.

Система идентификации бренда

Это то, о чем обычно думают люди, когда думают о брендинге. И не зря. Это элементы, которые представляют вашу организацию и, в конечном счете, капитал вашего бренда. Ценно все, от вашего имени до фирменного знака в нижней части бланка. Если ваша аудитория не может вспомнить, кто вы, в их пользу нет никакой ценности. Ваша система идентификации бренда — это то, что делает вас запоминающимся. А хорошо реализованная система идентификации бренда — это то, что делает вас ценным.

Система идентификации бренда The Carpenters Training Institute

Эта система начинается с вашего имени и того, как оно используется, с указанием аббревиатур, акронимов и любых других вариантов, которые могут повлиять на запоминание аудитории. Он включает в себя ваш логотип, цветовую палитру, шрифт, стили фотографий, узоры. Он даже включает в себя звуковые элементы вашего бренда, и мы больше не просто говорим о вашем джингле. Голос за кадром в вашей рекламе, звон уведомлений в приложении, звук наливаемой вам газировки (если вы предпочитаете кока-колу) — все это дополняет ваш бренд.Ваша творческая команда будет использовать ваши исследования и платформу для разработки вашей системы идентификации, гарантируя, что визуальное, словесное и звуковое представление вашего бренда соответствует вашей всеобъемлющей стратегии и ожиданиям вашей аудитории.

Руководство по использованию бренда и обучение

Руководство по бренду объединяет ваших персонажей, платформу и систему идентификации в один аккуратный небольшой справочный пакет. Его можно разместить в Интернете, в вашей внутренней сети, на сервере компании — в любом месте, где каждый из ваших внутренних и внешних коммуникационных групп может получить к нему доступ.Вы также можете разместить свои файлы логотипов, фотографии и другие визуальные элементы в том же легкодоступном месте.

Для тех, кто наиболее активно участвует в создании ваших маркетинговых материалов, вы должны провести тренинг перед запуском своего бренда. Во время обучения покажите команде примеры того, как брендинг должен выполняться по различным каналам, дайте время для вопросов и обязательно назначьте координатора для решения любых вопросов, которые могут возникнуть по мере перехода к этапу реализации.

Руководство по бренду APSF

Изучите 9 шагов для создания полезных руководств по идентичности бренда.

Запуск и внедрение бренда

Ты сделал это! Вы готовы запустить свой новый брендинг. В зависимости от вашего времени на рынке, клиентской базы, уровня ребрендинга и бюджета, вы можете выбрать тихий запуск или с большой помпой и обстоятельствами. Независимо от того, как вы сделаете объявление, у вас должна быть стратегия внутренней и внешней реализации.

Внутренний

Это возможность сплотить ваших сотрудников вокруг будущего вашей организации, а также дать им инструменты, необходимые для того, чтобы рассказать о вашем бренде. Вы уже обучили ключевых членов вашей внутренней команды новому брендингу, но каждый в вашей компании должен действовать как распорядитель бренда. Запуск — это шанс заинтересовать их этой ролью; подчеркните свое видение и ценности и объясните, что они могут сделать, чтобы сделать запуск успешным.

Внешний

Для внешней аудитории запуск вашего бренда — это больше, чем поверхностная новость в блоге вашей компании. Это повод для повторного участия. Воспользуйтесь этой возможностью, установив связь между новым брендом и более глубоким пониманием того, кто является вашей аудиторией. Превратите это в еще один момент, который может помочь укрепить отношения между вами и вашими клиентами.

Логистика

С обеих сторон уравнения вам нужно постепенно отказаться от старых материалов, обновить свой веб-сайт, внести изменения во внутреннюю сеть и обеспечить, чтобы все новые материалы содержали новый бренд.Это может занять недели или месяцы, в зависимости от размера вашей организации, но результаты аудита помогут вам разработать график развертывания, гарантируя, что наиболее эффективные и наиболее используемые материалы будут иметь приоритет над другими.

Помните об этих правилах при запуске своего бренда.

«Ваш бренд — это самая важная инвестиция, которую вы можете сделать в своем бизнесе».

Стив Форбс

Бренд-менеджмент и руководство

Мы уже установили тот факт, что ваш бренд имеет значение.Мы даже коснулись идеи о том, что постоянство является важной частью брендинга. Но мы не можем недостаточно подчеркнуть этот последний факт. Последовательность — это то, что заставляет ваш брендинг работать. Вы можете вложить все деньги мира в потрясающий бренд, но если никто не добьется успеха, он потерпит неудачу.

Будучи простой идеей в умах ваших клиентов и аудитории, ваш бренд постоянно обретает форму, а это означает, что он постоянно подвергается риску.

90% потребителей ожидают одинакового взаимодействия с брендом на всех каналах и устройствах.(Источник) Ваши потребители заметят непоследовательный бренд. Они взаимодействуют с различными точками соприкосновения в тандеме: 85% взрослых потребляют контент на нескольких устройствах одновременно. (Источник) Каждый человек в вашей организации играет роль в вашем бренде: 65% компаний сообщают о повышении узнаваемости бренда после внедрения официальной программы защиты интересов сотрудников.(Источник)

В нашем быстро меняющемся мире современного маркетинга брендинг должен быть достаточно гибким, чтобы развиваться с течением времени, но в то же время достаточно фиксированным, чтобы создавать постоянную ценность в сознании вашей аудитории. Чтобы поддерживать сильный бренд в этой области, им необходимо управлять и защищать его на всех уровнях вашей организации — от экспертов до практиков и сотрудников.

Эксперты: управление брендом

Эксперты по брендам в вашей команде будут разными в разных организациях, но они могут включать в себя руководство по маркетингу и даже ваше официальное агентство. Они будут служить защитниками бренда. Отвечающие за управление брендом, они лучше всего знакомы с системой идентичности бренда, персонажами и платформой, созданными в рамках процесса брендинга. Они понимают, что стоит за брендингом, и используют это понимание для создания и реализации стратегии бренда.

Практики: бренд-менеджмент

На один уровень ниже, чем у экспертов по бренду, ваши специалисты-практики отвечают за продвижение бренда по всем точкам взаимодействия и по всем каналам.Это могут быть специалисты по маркетингу, партнеры-фрилансеры, специалисты по внутренним коммуникациям и т. д. Эти люди должны быть обучены тому, как использовать рекомендации по брендингу и вспомогательные элементы.

Сотрудники: управление брендом

Каждый сотрудник вашей организации должен заниматься управлением брендом.

Каждый сотрудник вашей организации должен заниматься управлением брендом. Каждый. Одинокий. Наемный рабочий. От вашего производственного цеха до генерального директора (и, возможно, даже матери генерального директора).Им не нужно разбираться в тонкостях брендинга, но им нужно верить обещаниям бренда. Это гарантирует, что ваш брендинг вплетен в каждое взаимодействие аудитории с вашей компанией.

Чтобы эффективно управлять брендом, сотрудники должны быть информированы и наделены полномочиями. Им нужно понимать бренд и понимать важность постоянства. Роль экспертов и практиков заключается в распространении этого сообщения в вашей организации.

Освойте 8 шагов к обеспечению согласованности во всех точках взаимодействия с брендом.

Отслеживание рентабельности инвестиций в бренд

Как критически важный бизнес-актив, очень важно следить за состоянием вашего бренда. Может быть трудно измерить то, что якобы находится в умах вашей аудитории, но есть инструменты, которые облегчают эту задачу.

Этот процесс оценки ваших инвестиций в брендинг называется отслеживанием бренда. Это позволяет вам измерить восприятие вашего бренда и то, как оно меняется с течением времени.Для этого вы должны сначала определить, какие данные вы хотите отслеживать, и установить базовый уровень. Многие компании выбирают для измерения:

  • Релевантность: Важны ли ваши услуги для ваших клиентов?
  • Стоимость: Видят ли они ценность этих услуг?
  • Программа лояльности: Будут ли ваши клиенты снова пользоваться вашими продуктами или услугами?
  • Рекомендации: Расскажут ли они друзьям, родственникам или коллегам о ваших продуктах или услугах?
  • Репутация: Как ваш бренд воспринимается на рынке?
  • Видимость: Знают ли люди о вашем бренде?
  • Отзыв: Помнят ли люди ваш бренд?
Компании, управляемые данными, в 6 раз более прибыльны по сравнению с прошлым годом. (Источник) 33% маркетологов говорят, что правильные инструменты для сбора и анализа данных являются наиболее полезными для понимания клиентов. (Источник) 68 % маркетологов говорят, что повышение измеримости рентабельности инвестиций — самая важная цель стратегии управления данными. (Источник)

Как только вы поймете, что хотите измерить, вы можете приступить к сбору данных в своих операциях с помощью таких инструментов, как:

Трекер бренда

Предоставляет информацию о восприятии и ассоциациях клиентов, которую можно использовать для повышения узнаваемости бренда, узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Сетевой промоутер


Позволяет измерить вероятность того, что клиенты порекомендуют вашу компанию другим.

Птичий глаз


Предоставляет инструменты для получения отзывов для измерения ценности и репутации бренда.

Борт-ридер


Помогает следить за вашей репутацией на рынке, собирая информацию о вашем бренде на форумах в Интернете.

SEMrush


Позволяет отслеживать количество людей, которые ищут ваш бренд, чтобы помочь измерить узнаваемость и запоминаемость.

SurveyMonkey


Помогает получить ответы о конкретных кампаниях, услугах, продуктах, клиентском опыте и т. д., чтобы вы могли измерить релевантность, ценность и лояльность.

Google Аналитика

Может собирать множество данных, включая процент повторных клиентов и посетителей, для измерения лояльности к бренду.

Цифровой разум


Собирает ряд данных социального прослушивания, чтобы помочь измерить долю разума (видимость), восприятие и репутацию.

Чем раньше вы начнете использовать эти инструменты, тем раньше вы сможете начать собирать достаточно данных для обоснования ваших следующих действий по брендингу. Со временем отслеживание бренда поможет сформировать ваши маркетинговые стратегии, обмен сообщениями и даже поможет определить, когда пора проводить ребрендинг.

Узнайте больше о финансовых преимуществах брендинга.

Дополнительные ресурсы по брендингу

Брендинговые блоги

Брендинговые книги

Еще от Olive & Company

«Каждый великий бренд похож на великую историю.[Начните писать свое.]»

Кевин Планк, адаптировано Олив

И теперь вы эксперт по брендам.

Или хотя бы цветущий. Нам предстоит еще многому научиться, и уроки постоянно меняются. Самое главное, что вам нужно с чего-то начинать. Начните с реализации собственных стратегий брендинга, измеряйте, адаптируйте и повторяйте. Подпишитесь на наш блог, чтобы узнать больше о диком западе брендинга, загрузите это руководство, чтобы поделиться им со своей командой, и расскажите нам, чему вы научились на этом пути.

Нужна помощь?

Заниматься совершенно новой темой, особенно такой сложной, как брендинг, может быть непросто. К счастью, вам не нужно делать это в одиночку. Как современное брендинговое агентство, Olive & Company может помочь вам в этом процессе. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы помогаем компаниям создавать аутентичные бренды.

Загрузить это руководство

Заполните форму, чтобы загрузить PDF-версию руководства, на которую вы сможете ссылаться позже.

Почему вам нужно создать фирменный стиль, чтобы расти

Как человек, работающий в сфере маркетинга, вы привыкли решать множество проблем — от проблем с контентом до камней преткновения в вашем SEO. Тем не менее, есть некоторые проблемы, с которыми может оказаться немного сложнее смириться, например, с идентичностью бренда.

Некоторые маркетологи даже регулярно пренебрегают идентичностью бренда, так как просто не понимают ее важности.Итак, почему идентичность бренда вызывает такую ​​проблему?

Одна из самых больших проблем заключается в том, что многие маркетологи не хотят тратить свой с трудом заработанный бюджет на его улучшение. Другие считают, что правильное отслеживание вашего прогресса почти невозможно, и даже шутят, что вам нужно уметь читать мысли, чтобы сделать это правильно.

Если вы когда-либо так относились к идентичности бренда, то эта статья для вас. Чтобы узнать, почему фирменный стиль вашей компании имеет решающее значение, читайте дальше.

Что такое фирменный стиль?

Когда дело доходит до определения идентичности бренда, мы разделяем эту цитату из 99 дизайнов:

«Фирменный стиль — это совокупность всех элементов, которые компания создает для создания правильного имиджа для своего потребителя.»

В качестве примера давайте посмотрим на Airbnb. Во-первых, у них есть сильная миссия, с которой люди связаны: «Принадлежать везде». Более того, они действительно работают над тем, чтобы это сообщение прозвучало во всех их сообщениях.

Возьмем букву «А» в логотипе Airbnb — она представляет четыре основные концепции, связанные с фирменным стилем Airbnb: «голова, обозначающая людей, значок местоположения, обозначающий место, сердце, обозначающее любовь, и буква «А» для Airbnb».

Их светло-красная цветовая палитра продолжает эту теплую и нечеткую атмосферу, а используемый шрифт веселый и дружелюбный.Самое главное, что их фирменный стиль работает. Откуда нам знать? Мы немного взглянули на узнаваемость бренда Airbnb.

Почему вам нужно создать фирменный стиль для роста

Далее мы рассмотрим несколько причин, по которым вам нужен сильный, узнаваемый бренд для развития вашего бизнеса.

1. Без хорошей идентификации бренда вы никогда не будете узнаваемы

Дизайн и цвета вашего логотипа являются одними из основных компонентов, которые помогают сделать ваш бренд узнаваемым.

Все знают сине-желтый цвет Ikea и культовый красный цвет бренда Coca-Cola.Как только кто-то увидит вашу цветовую палитру рядом с вашим логотипом, он должен сразу понять, что смотрит на ваш бренд.

Не беспокойтесь о том, что широкой публике надоест видеть ваш бренд повсюду. На самом деле это то, что нужно принять, поскольку постоянное признание приведет к увеличению доверия.

Таким образом, чем больше людей увидят и узнают ваш бренд, тем быстрее вы сможете завоевать доверие к своей компании. Прежде чем вы это узнаете, вы станете нарицательным!

Если вы не считаете, что ваш бренд в настоящее время имеет хорошую узнаваемость, вот некоторые вещи, которые вы можете изменить:

  • Обучите свою команду : Все должны быть на одной волне, когда речь идет об идентичности бренда.Если ваши сотрудники будут продолжать ошибаться, то ваши клиенты никогда не узнают ваш бренд.

  • Создайте новый логотип: Ваш логотип должен отражать идею и ценности вашего бренда. И не принимайте цвета вашего бренда как должное — яркие цвета, которые подходят вашей компании, могут оказать огромное влияние.

  • Придумайте новое название компании: Вы уверены, что ваша нынешняя торговая марка оправдывает себя? Узнайте больше о выборе нового имени здесь.

2. Идентичность бренда создает лояльность и доверие

Чтобы выделиться среди конкурентов, вашему бренду нужно что-то, что выделяло бы его — что-то уникальное.

Как только вы определите, что это такое, почему бы не сосредоточиться на этом как на главном УТП?

Сильный, уникальный имидж бренда является неотъемлемой частью построения хороших отношений с клиентами. Если они почувствуют, что вы разделяете одни и те же ценности, их привлечет ваш бренд, и они, скорее всего, будут чувствовать себя комфортно, предпочитая вас конкурентам.

Если вы сможете сохранить эту связь, вы сможете развивать долгосрочные отношения, что в конечном итоге может привести к большей лояльности клиентов и более высокой пожизненной ценности (LTV).

Фактически, клиенты, у которых есть эмоциональная связь с брендом, сообщают о повышении LTV на 306%.

3. Плохая идентичность бренда снизит доход

Сильная идентичность бренда ведет к повышению узнаваемости и узнаваемости бренда, что, как мы надеемся, должно помочь улучшить рекомендации вашей компании из уст в уста.

Когда ваш бренд на первом месте для ваших клиентов, им не придется дважды думать, когда знакомый попросит их порекомендовать — название вашей компании слетит с языка!

Но как поведет себя та же самая ситуация, если покупатель сочтет ваш бренд незапоминающимся?

Если кто-то обратится к ним за рекомендацией, вряд ли они предложат ваш бренд — так как про вас все забудут. Потеря возможности продаж из уст в уста — это часть вашего дохода, которая уходит прямо в канализацию.

Чтобы не упустить свой доход, помните о наших предыдущих советах.

4. В то время как хорошая идентичность бренда может увеличить доход

Когда кто-то думает о невероятно сильной идентичности бренда, Apple почти сразу приходит на ум. Высокая цена Apple является прямым результатом сильного и надежного бренда, который компания создавала годами.

Несмотря на то, что продукция Apple по качеству практически не уступает конкурентам, Apple может устанавливать более высокие цены.В сознании клиентов ее продукция стоит больше, чем продукты многих других технологических брендов. Это во многом связано с идентичностью бренда.

Так чему же вы можете научиться у Apple? Потратив деньги, необходимые для создания сильной, уникальной идентичности бренда, вы также сможете привлечь высокооплачиваемых клиентов.

Как создать свою торговую марку

Первый шаг — понять, какой вы хотите видеть свою торговую марку. Затем начинается настоящая работа — вам нужно создать свой бренд с нуля.

Есть много способов сделать это, например:

Этот список можно продолжить.

Однако имейте в виду, что невозможно создать идентичность вашего бренда, используя все эти каналы одновременно. Вместо этого оцените, какие из них лучше всего подходят для вашей текущей стратегии. Затем пересмотрите другие варианты в будущем, чтобы увидеть, нужно ли вам их смешивать.

После того, как вы создали свой новый фирменный стиль, вам необходимо обеспечить единообразие во всем. Чтобы убедиться, что все члены вашей команды правильно проинформированы, вы должны создать руководство по брендингу, которое они могут использовать в качестве справочного материала со всеми имеющимися у вас активами бренда.

Если кто-то решит действовать мошеннически и проигнорирует ваше руководство по стилю бренда, идентичность вашего бренда будет страдать от серьезных несоответствий, что может поставить под угрозу доверие и лояльность ваших клиентов.

Хотите узнать секрет, который поможет идентичности вашего бренда оставаться неизменной во всех точках взаимодействия с клиентами? Определите свою целевую аудиторию.

Как только вы узнаете, к кому должен обращаться ваш бренд, создайте образ аудитории. Поделившись этим персонажем со своей маркетинговой командой, все будут знать, с кем они разговаривают в будущих кампаниях, стратегиях и публикациях.

Вдохновитесь идентичностью бренда у этих трех брендов

Далее мы расскажем вам, как три наших любимых бренда добились завидной известности среди своей целевой демографической группы благодаря сильной идентичности бренда.

Примечание. Все приведенные ниже данные были собраны с использованием нашего собственного передового программного обеспечения для отслеживания брендов, которое помогло нам получить информацию, которой мы делимся с вами здесь.

1. Foot Locker

Гигант розничной торговли Foot Locker — это торговая марка, узнаваемость которой среди населения составляет 79%. Ну, это довольно хорошо, не так ли?

Из тех 79%, которые знают о бренде, 74% рассматривают возможность его использования, и почти половина (44%) выбрали бы Footlocker в качестве предпочтительного спортивного бренда.

Итак, что сделал Foot Locker для достижения таких результатов? Во-первых, этот бренд находится в гармонии со своей аудиторией.

Во время пандемии в прошлом году бренд запустил кампанию, направленную на сохранение индивидуальности. Сообщалось, что в новой кампании участвовали «ведущие новаторы, которые отстаивают индивидуальность и более прогрессивное будущее для своих сообществ и за их пределами.

Согласно опросу 2018 года, более 23 % респондентов в возрасте от 18 до 29 лет заявили, что за последние 12 месяцев они покупали обувь в Foot Locker лично.

Эта кампания 2020 года — отличный пример того, как Foot Locker работает над дальнейшим взаимодействием с этой демографической группой посредством ценностей и движений, которые им перекликаются.

2. Airbnb

Все слышали об Airbnb — если нет, возможно, вы жили под скалой?

Итак, почему все знают об Airbnb? Да, они рекламируются практически везде — реклама на телевидении, реклама в социальных сетях, платная поисковая реклама.Однако изначально их большой движущей силой было сарафанное радио.

Бренд быстро осознал, что миллионы долларов продаж приходится на рефералов. В основе их слогана «Belong Anywhere» пребывание на Airbnb — это личный опыт. Потребители мгновенно чувствуют себя непринужденно, что отражено в приведенной ниже статистике узнаваемости бренда.

Посмотрите, какие цифры! Кажется, независимо от возраста, люди более чем охотно пользуются Airbnb.

При бронировании на Airbnb процесс выглядит следующим образом: найдите лучшее место, прочитайте отзывы и выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Обзоры, созданные пользователями, — это невероятно мощная и заслуживающая доверия форма маркетинга. На самом деле настолько заслуживают доверия, что 79% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям друзей или семьи.

Итак, если вы пытаетесь создать фирменный стиль, который понравится людям, возьмите страницу из книги Airbnb — инвестируйте в реферальную программу, а затем сосредоточьтесь на том, чтобы радовать своих клиентов, увеличивая количество рекомендаций из уст в уста и онлайн-отзывов.

Почему? Потому что отзывы говорят о многом и позволяют пользователям принимать быстрые решения о вашем бренде.

3. JBL

JBL производит высококачественное аудиооборудование, которое представляет собой немного более нишевый рынок, чем Airbnb или Foot Locker. Так что неудивительно, что осведомленность о бренде среди населения в настоящее время составляет 27% — немного ниже, чем у других, которые мы обсуждали.

Однако из 27%, которые знают, 74% рассматривают возможность использования бренда. Как мы видим, хоть их аудитория и невелика, но сильно вовлечена!

Если посмотреть на демографический состав, аудитория JBL больше представлена ​​мужчинами: мужчины демонстрируют более высокую осведомленность о бренде, составляющую 30%. При взгляде на женскую аудиторию мы видим значительное падение узнаваемости бренда до 19%.

Что это нам говорит? Создается впечатление, что фирменный стиль JBL больше ориентирован на мужскую аудиторию. Возможно, бренд посчитал их более восприимчивой аудиторией?

Что же делает фирменный стиль JBL таким сильным? Его хвалят за высококачественное и доступное оборудование. Несмотря на то, что JBL конкурирует с премиальными брендами, такими как Apple, идентичность ее бренда лучше резонирует с более молодой демографической группой поколения Z, что проявляется в виде контента, которым они делятся в Интернете.

Заключительные мысли

Как видите, фирменный стиль вашей компании чрезвычайно важен. Когда вы вкладываете в это время и усилия, это может принести ощутимые результаты.

И хотя некоторые предприниматели могут по-прежнему не соглашаться, это то, что вы наверняка сможете эффективно отслеживать с помощью нужных ресурсов.

При правильном отслеживании вы будете вознаграждены точной информацией о предыдущих кампаниях, которую сможете использовать для принятия более взвешенных маркетинговых решений в будущем.

Фирменный стиль для последовательного бренда

Когда в последний раз кто-нибудь дарил вам фантастическую визитку? Вы его перевернули и внимательно посмотрели? Вы прокомментировали это? И вы произвели какое-то впечатление об этом человеке и компании?

Фирменный стиль является продолжением вашего бренда и включает в себя все, что имеет ваш логотип или контактную информацию:

  • Визитные карточки
  • Конверты
  • Бланк
  • Почтовые этикетки
  • Шаблоны электронной почты и подписи
  • Обложки факса
  • Шаблоны предложений/котировок
  • Счета/выписки
  • Записки
  • Вывеска
  • Рекламные товары

Примечание. Вы можете получить доступ к нашим управляемым шаблонам фирменного стиля в нашем приложении для планирования маркетинга.Протестируйте его с бесплатной учетной записью предварительного просмотра.

Многие компании тратят время и деньги на такие вещи, как визитные карточки, но упускают из виду шаблоны предложений, счета-фактуры и электронные подписи — элементы, которые потенциальные клиенты видят чаще. Когда сотрудник настраивает шаблон электронной почты с необычным дизайном или шрифтом, это может противоречить дорогой и серьезной визитной карточке и производить совершенно другое впечатление на клиента.

Каждый элемент вашего фирменного стиля должен использовать одинаковые шрифты, цвета и макет.Сам дизайн может быть не очень важен, если вы не занимаетесь творчеством, но последовательность и профессионализм производят впечатление. Во многих случаях это может быть первое впечатление, так почему бы не произвести хорошее впечатление?

Лучший чехол Нейтральный ящик Худший случай
Каждый контакт с вашими потенциальными клиентами и клиентами будет последовательным и профессиональным.

Они видят простой и эффективный дизайн, усиливающий ваши сообщения.

Некоторые элементы вашего фирменного стиля великолепны, а другие элементы, такие как счета-фактуры или транспортные этикетки, не совпадают.

Потенциальные клиенты, вероятно, замечают, но вы не думаете, что это проблема.

Ваши потенциальные клиенты и клиенты видят мешанину из плохо созданного фирменного стиля.

Они могут задаться вопросом, как вы можете предоставить продукт или услугу, которую вы продаете, если вы не можете создать профессионально выглядящий документ.

Получите доступ к подробным пошаговым планам на нашем новом маркетинговом веб-сайте.
Можно использовать бесплатно

Ключевые понятия и этапы корпоративного стиля

Прежде чем начать

Естественно, вам нужно имя, прежде чем вы сможете создать свой фирменный стиль.Вы также должны разработать стратегию бренда, поскольку ваша личность должна поддерживать ее и помогать воплощать ее в жизнь.

Если вы уже занимаетесь бизнесом, отражает ли ваш фирменный стиль ваш бренд?

Проверяйте все: от счетов-фактур и этикеток для отправки до подписей в электронной почте. Убедитесь, что ваш логотип используется правильно (иногда он изменяется в размере) и что все ваши материалы соответствуют вашему ценностному предложению и стратегии бренда. Например, если вы сосредоточены на инновационных, дорогих новых продуктах, но у вас хлипкие визитные карточки, вы не повышаете свою ценность.

Создавайте профессиональные, согласованные шаблоны брендов для каждой точки взаимодействия с вашим рынком

Используйте единый стиль для всего, что отправляет ваша компания. Создание лучшего шаблона может занять всего десять минут, и со временем этот шаблон могут увидеть сотни или тысячи потенциальных клиентов и клиентов.

Хранить инвентарь

Шаблоны могут быть изменены или неуместны. Убедитесь, что команда знает, как их использовать, и регулярно проверяйте их.

После создания вашей корпоративной идентичности

После того, как вы закончите свою личность, следующим типичным шагом будет сосредоточиться на литературе по продажам и на своем веб-сайте.

Фирменный стиль — индивидуальность вашей компании

7. окт. 2021

Почему корпоративный стиль так важен? Каждый день нас заваливают информацией и изображениями, и за несколько секунд мы оцениваем, нравятся они нам или нет. Представьте, вы стоите на рынке, а вокруг вас кричат ​​люди, пытаясь убедить вас (очень громко!) в своей продукции. Быстро наступает сенсорная перегрузка. Какой продукт вы выберете? Выбор поставщиков и товаров просто огромен!

Поэтому все важнее, чтобы ваша компания выделялась и, прежде всего, воспринималась положительно.Потому что это оказывает существенное влияние на решение о покупке. Вы посещаете определенного продавца на рынке, потому что он самый громкий, или потому что вам нравится внешний вид их компании и их продуктов?

Фирменный стиль придает вашей компании индивидуальность

Хороший фирменный стиль, или КИ, состоит из множества компонентов, все из которых взаимосвязаны. По сути, он описывает комплексную стратегию, направленную на то, чтобы вдохнуть жизнь в вашу компанию и придать ей индивидуальность. Так вы выделяетесь среди конкурентов и создаете узнаваемый и запоминающийся бренд.При этом всегда спрашивайте себя: «Как я хочу, чтобы меня воспринимали как компанию и что я хочу воплощать?»

Важным элементом внешнего воздействия является корпоративный дизайн (CD). Имеется в виду визуальная идентичность, то есть единый внешний вид вашей компании. Хороший корпоративный дизайн пронизывает все сферы деятельности компании — от логотипа и рабочей одежды до вашего присутствия в Интернете. Какие у вас корпоративные цвета и что они выражают? Что вы хотите сказать своим логотипом? Какое влияние шрифт и изображения на вашем сайте оказывают на пользователей?

Согласованный корпоративный дизайн играет особенно важную роль в корпоративных коммуникациях.Вот почему программа для создания видеороликов simpleshow теперь предлагает вам возможность создавать объясняющие видеоролики, которые идеально впишутся в ваш корпоративный дизайн.

Индивидуальные пояснительные видеоролики, соответствующие фирменному стилю

Благодаря новым функциям Simpleshow Video Maker вы можете сделать свои объяснительные видеоролики еще более индивидуальными! В настройках теперь можно загрузить собственное фоновое изображение. Например, это дает вам абсолютную свободу в отношении внешнего вида и размещения вашего логотипа. Или вы можете выбрать один из готовых шаблонов, которые придадут вашему видео профессиональный вид.Предпочитаете монохромный образ? Без проблем! Просто установите цвет, который соответствует вашему корпоративному дизайну или лучше всего соответствует вашему сообщению.

Если вы работаете с несколькими членами команды в своей учетной записи, просто установите фон по умолчанию в настройках. Это гарантирует, что каждое объясняющее видео в будущем будет точно соответствовать вашему корпоративному дизайну.

Узнайте, как именно это работает, в этом видео и начните работу с Video Maker.

 

Что такое фирменный стиль и почему вы, вероятно, его недооцениваете

Имидж бренда vs.идентичность бренда и фирменный стиль

Мы довольно легкомысленно использовали такие термины, как идентичность бренда, имидж бренда и фирменный стиль как синонимы. Однако между ними есть несколько различий, которые важно учитывать.

Наиболее важное различие между имиджем бренда и брендом и корпоративной идентичностью заключается в том, что имидж бренда больше связан с тем, как потребители видят ваш бренд через их собственный реальный опыт работы с ним, а не с тем, как вы его представляете.Разработка имиджа бренда требует активного взаимодействия клиента и компании, в отличие от фирменного стиля или фирменного стиля. Таким образом, имидж бренда включает в себя не только визуальный опыт взаимодействия с вашей компанией, но и связанные с ним ассоциации.

Фирменный стиль и фирменный стиль, в свою очередь, различаются, в основном, уровнем вовлеченности в их создание. И то, и другое требует наличия эффективных маркетинговых и дизайнерских команд, но для разработки фирменного стиля должны быть приняты некоторые решения руководством высокого уровня.Окончательное слово о том, как будет реализован фирменный стиль и как его продвигать, будет за официальными лицами.

Еще одна отличительная черта фирменного стиля заключается в том, что его можно «запрограммировать», в отличие от имиджа бренда. Вы можете настроить параметры, которые вы хотите усилить, или сосредоточиться на элементах, на которые вы хотели бы, чтобы ваши клиенты обращали особое внимание. Имидж бренда и идентичность бренда тесно взаимосвязаны. Идентичность вашего бренда должна быть сильной, чтобы имидж вашего бренда был неизменно положительным.Положительный имидж бренда повышает вашу репутацию, а уважение на рынке означает большее доверие к вашим продуктам и услугам.

Фирменный стиль является более сложным, так как иногда он может включать в себя несколько фирменных стилей, если ваш бизнес большой и представляет широкий спектр продуктов и решений. Фирменный стиль сложнее разрушить, но если он поврежден, ущерб может быть непоправимым, потому что он охватывает каждый элемент вашего предприятия и «подпитывает» имидж бренда. Вот почему крайне важно сделать все возможное, чтобы образ вашего бренда соответствовал вашему бренду и фирменному стилю.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.