Как из квартиры сделать мини-гостиницу :: Городская недвижимость :: РБК Недвижимость
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Недвижимость
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
РБК+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
РБК Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК Компании
adv. rbc.ruadv.rbc.ru
В последние годы крупные города России захлестнула волна гостиничного бизнеса. Например, Москву ежедневно посещают до 3 млн. туристов. При этом столица ощущает нехватку именно небольших, дешевых и доступных гостиниц. Перспективы открытия собственной мини-гостиницы — самые радужные…
По статистике все мини-гостиницы размером до 4-х номеров выбирают «серую» схему работы. Причиной большого количества «серых» мини-гостиниц является отсутствие в законодательстве прямого запрета на использование жилых помещений для оказания гостиничных услуг. Что обуславливает и достаточно пассивное отношение правоохранительных органов к подобной деятельности. Среди плюсов — отсутствие необходимости легального оформления и снижение затрат благодаря уходу от налогообложения. Есть и значимые минусы: ответственность перед налоговыми органами в случае выявления фактов неуплаты налогов, проблемы с размещением рекламы, ограничение клиентской базы, невозможность присвоения классности и т.
«Понятие «мини-гостиница» в законодательстве отсутствует. Но в 2011 году появилось понятие-синоним — «мини-отель». Из анализа Жилищного кодекса РФ можно сделать вывод, согласно которому для того, чтобы квартира соответствовала условиям для создания в ней мини-гостиницы, она должна удовлетворять требованиям, предъявляемым к нежилым помещениям, а именно: находиться на первом этаже, либо этажами выше; если под ней расположены нежилые помещения, иметь отдельный вход, либо возможность его обеспечить. Если квартира не соответствует указанным требованиям, то перевести ее в нежилое помещение, и, следовательно, превратить в «легальную» мини-гостиницу будет невозможно», — объясняет адвокат Олег Сухов.
adv.rbc.ru
Необходимо помнить, что мини-гостиница должна соответствовать требованиям, установленным различными ГОСТами и СНиПами. Основной из них — ГОСТ 51185-98 «Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования». Также требования к мини-отелям определены в приказе Минспорттуризма России от 25 января 2011 г. № 35 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи».
Важно то, что проведение и официальное оформление перепланировки необходимо для перевода квартиры в нежилой фонд, согласования устройства отдельных входов, изменения фасадов зданий, получения разрешения на проведение реконструкции помещений и т.д.
Гостиничные услуги направлены на извлечение прибыли, следовательно, относятся к предпринимательской деятельности. Осуществлять эту деятельность без регистрации запрещено. Уголовная или административная ответственность за осуществление деятельности без регистрации (в зависимости от размера причиненного ущерба или суммы извлеченного дохода) может наступить по ст. 171 УК РФ или ст. 14.1 КоАП РФ.
adv.rbc.ru
Как открыть мини-гостиницу и стоит ли начинать? 10 шагов для запуска
Если еще вчера большинство путешественников делали выбор в пользу больших звездочных отелей. А сегодня в тренде краткосрочное и доступное проживание в мини-гостиницах: цены намного ниже, хороший сервис, расположение в самом центре — это же то, что нужно!
Спрос неуклонно растет, и бизнесменам важно занять эту нишу как можно скорее, ведь конкурентов уже немало, и они впереди. Но за решением открыть небольшой отель с фондом 5-15 номеров стоит немало подводных камней и трудностей, о которых лучшего всего узнать на берегу. наЧас.ру расскажет, через что придется пройти, чтобы открыть мини-гостиницу с нуля в Москве.
Шаг 1: Создание бизнес-модели
Уникальное торговое предложение
Проще говоря, это то, чем вы собираетесь привлекать клиентов. Например, доступностью к главным достопримечательностям города, широким спектром услуг гостиницы (на территории есть спа, ресторан и т. д.), стилевым решением/дизайном или возможностью платить по часам и заселяться в любое время, без ограничений.
Четко продумайте свое УТП и обязательно изучите конкурентов, чтобы выйти на новый уровень и заполучить как можно больше клиентов.
Способы доходов
Перед открытием гостиницы вам нужно четко понимать, как и на чем делать деньги, чтобы бизнес оставался доходным. Иногда такой анализ позволяет сделать вывод, что собственных вложений недостаточно и вам требуются внешние инвестиции, кредиты и/или новые продукты под продажу.
Ключевые ресурсы
Продумайте в своей голове или напишите на бумаге полную структуру мини-гостиницы: персонал, необходимое оборудование, номерной фонд, необходимые объекты инфраструктуры возле отеля — все согласно вашему УТП.
Ценности
Каждое успешное предприятие должно иметь свои правила и принципы, которыми будут руководствоваться все сотрудники. Зачастую работники, именно исходя из ценностей, принимают решения и совершают ошибки, а клиенты делают или не делают выбор в пользу вас.
Например, ценностью мини-гостиницы может выступать инновационность (создавать тренды), социальность (улучшать качество жизни людей), конкурентность (анализировать регулярно рынок и вводить удачные решения других компаний) и т.
д.Целевая аудитория
Очень сложно продать услуги гостиницы абстрактному гостю, не имеющему уникальных желаний и потребностей. Поэтому в любом бизнесе важно создавать портрет своей аудитории, которая захочет и сможет пользоваться вашими услугами.
Сформулируйте, кто он, ваш потребитель: мужчина или женщина, примерный возраст, место проживания, вид деятельности и его цель бронирования гостиницы. Для мини-отеля список особенностей лучше создать как можно детальнее, ведь на таком рынке нишевость — это важнейший пункт успеха.
- https://nachas.ru/blog/top-10-sovetov-pri-arende-kvartiry-po-chasam-ili-posutochno
Шаг 2: Поиск помещения
Теперь же отель должен располагаться либо в отдельном здании, либо на 1 этаже жилого дома.
С 1 октября 2019 вступил в силу так называемый «закон о хостелах», который на законодательном уровне запрещает размещение гостиниц в жилых домах. Нововведение значительно повлияло на рынок мини-гостиниц, поскольку именно там было их обычное местообитания.
Допустимы ситуации, когда гостиница находится на втором и третьем этаже. Но только при условии, что под ней расположены также нежилые помещения.
Шаг 3: Регистрация
Обычно этих документов достаточно, чтобы зарегистрировать отель.
К отелям мини-формата особых требований, отличающихся от обычных гостиниц, нет. Однако помучиться все равно придется: вас ожидает долгий процесс оформления документов.
Обязательные документы | Документы, необходимые в частном порядке | Необязательные документы |
Документы о регистрации ИП или ООО | Документы, подтверждающие право собственности на земельный участок | Пакет договоров на оказание услуг сторонними организациями (вывоз мусора, охрана помещения, техническое обслуживание и т. д.) |
Документы, подтверждающие право собственности (аренды) на нежилое помещение | Документы на разрешение перепланировки и строительство помещения | Документы внутреннего пользования (устав, журнал проверок и т.д.) |
Свидетельство о регистрации гостиницы и постановке ее на учет в ФНС | Лицензии на услуги, требующие обязательную сертификацию (торговля алкогольной продукцией, услуги химчистки, организация общепита и т.д.) | |
Документы, подтверждающие соответствие требованиям санитарной, технической, пожарной, экологической безопасности | Разрешение на рекламу и регистрация вывески в органах местного самоуправления | |
Документы о регистрации контрольно-кассового аппарата в налоговой инспекции | ||
Сертификат соответствия категории (обязательно для гостиниц до 50 номеров с 1 января с 2021 года) |
Обычно этих документов достаточно, чтобы зарегистрировать отель. Но часто, чтобы получить один документы, требуется собрать еще пару-тройку бумаг. Готовьтесь к волоките!
- Налоговые тонкости: шпаргалка для тех, кто сдает квартиры посуточно
Шаг 4: Поиск инвесторов
Если ваши амбиции не совпадают с реальным капиталом, на помощь придут инвесторы.
На этапе продумывания концепции мини-гостиницы вы уже понимаете примерные расходы на создание и ведение гостиничного бизнеса. И если ваши амбиции не совпадают с реальным капиталом, на помощь придут инвесторы. В Москве существует огромное число инвестфондов и бирж, куда можно подать заявку.
Пожалуй, самый известный проект investbaza.ru, где можно найти дополнительные вложения. Разумеется, за процент, но иногда это самый разумный способ сделать свой бизнес именно таким, каким его хочет видеть потребитель.
Шаг 5: Ремонт
Теперь вы приступаете к одному из самых затратных процессов в гостиничном бизнесе.
Капитал выделен, необходимые документы собраны (или в процессе) и помещение арендовано. Поздравляем! Теперь вы приступаете к одному из самых затратных процессов в гостиничном бизнесе — ремонту будущего мини-отеля.
Здесь идет речь не только о покраске стен, перепланировке и налаживании всех жилищных коммуникаций, но и о внешнем виде вашего заведения снаружи здания. Даже если уровень комфорта номеров достаточно высок, а фасад гостиницы не привлекает внимания, это может сказаться на отзывах и количестве повторных клиентов.
На первых этапах ремонта необходимо решить все вопросы, связанные с безопасностью будущих гостей: пожарная инспекция и различные коммунальные службы обязательно проверят, все ли инженерные решения соответствуют нормативам.
Декоративная отделка — заключительный этап ремонта. Продумайте, как сделать дизайн одновременно привлекательным и практичным. Также немаловажна в решении для клиентов изюминка и стилизация номеров. Но в этом вопросе главное — не перестараться, ведь функциональность в гостинице превыше всего!
Шаг 6: Закупка оборудования и мебели
Если у вас мало времени на закупку, воспользуйтесь специальными сервисами для оснащения гостиниц.
Этот шаг идет параллельно с ремонтом помещения, однако доставляет мало неприятностей, если не знать, что входит в обязательный минимальный перечень для нового отеля. Если у вас мало времени на закупку в различных магазинах текстиля, мебели, косметических принадлежностей, воспользуйтесь специальными сервисами для оснащения гостиниц.
Безусловно, это будет несколько дороже, зато гораздо удобнее в реализации, когда связи с поставщиками в гостиничном бизнесе еще не налажены.
Шаг 7: Набор персонала
Если вы впервые открываете мини-гостиницу, не надо пренебрегать размышлениями о структуре персонала.
Кажется, что самый понятный и легко решаемый вопрос в этом бизнесе — нанять персонал. Однако если вы впервые открываете мини-гостиницу, не надо пренебрегать размышлениями о структуре персонала, его квалификации и менеджменте. Минимальный штат мини-гостиницы обычно состоит из:
- Двух администраторов
- Двух горничных
- Двух охранников
- Управляющего (директора/владельца)
Однако можно сократить и это число сотрудников до минимума, если вводить автоматизированную систему бронирования, где пользователь сам смотрит свободные даты и заказывает номер, а вы получаете полный отчет о продажах.
Один из новомодных трендов в гостиничном бизнесе — самостоятельное заселение гостей. Администратор в таком случае не выдает вам ключ от номера — вы просто получаете на почту/мессенджеры код от электронного замка отеля, который не будет доступен после выселения.
Поэтому администратор на целый день работы в отеле не требуется, или он берет на себя в дополнение функции по уборке номеров.
Шаг 8: Открытие
Вполне вероятно, что СМИ опубликуют информацию от вас и упомянут бренд, поскольку тема интересна их читателям.
Как привлечь первых клиентов и заявить о себе? Одних из распространенных и действенных вариантов — создание интересных событийных пресс-релизов и новостей, которые встраиваются общероссийскую (мировую) повестку. В основе таких текстов, разумеется, ваш бренд и его реклама.
Например, в вашей гостинице планируется совершенно новая система обслуживания с использованием технологий искусственного интеллекта, или вы хотите сделать бесплатную акцию для горожан возле вашего отеля — расскажите об этом СМИ!
Даже если ничего подобного не планируется, повод всегда можно придумать, а затем реализовать.
Вполне вероятно, что СМИ опубликуют информацию от вас и упомянут бренд, поскольку тема интересна их читателям.
Похожий способ самопиара и рекламы — ньюсдежкинг. По сути, это спекуляции бизнеса на хайповых информационных поводах. Отличным примером ньюсдежкинга можно считать пост в соцсетях с фотографией таблички на дверях кафе «Росинка». Там было написано: «Санкции! Бараку Обаме и членам конгресса США вход запрещен!». Публикация моментально стала вирусной и привлекла внимание интернет-изданий и телеканалов.
Шаг 9: Реклама
При наличии бюджета на рекламу поток клиентов можно быстро увеличить.
Официального сайта и соцсетей отеля, где регулярно пополняется информация о вашем предложении, бывает недостаточно, чтобы охватывать всю целевую аудиторию. При наличии бюджета на рекламу поток клиентов можно быстро увеличить.
К основным видам рекламы для гостиничного бизнеса относятся: контекст в поисковиках, таргет в соцсетях и размещение информации об отеле на тематических ресурсах (агрегаторах).
Чтобы работать по первым двум каналам, понадобиться специалист. Соответственно рекламный бюджет будет содержать не только расходы на показы и клики вашей рекламы, но и зарплату работника.
Гораздо дешевле обращаться к услугам специализированных порталов, где публикуются все ваши конкуренты. Для рекламы мини-гостиниц отлично подойдет сервис наЧас.ру. По сравнению с другими интернет-ресурсами, здесь не взымают комиссию за бронирование, и гость звонит в отель напрямую.
Посмотрите, кто из ваших конкурентов уже размещается на наЧас.ру:
Отель «Беседка»
ул. Жуковского, д. 9
Чистые пруды
1000 ₽2 часа
сутки 3500 ₽
Отель «Рандеву» на Алексеевской
Мурманский пр-д, д. 18
Алексеевская
22 мин
1000 ₽2 часа
сутки 2700 ₽
Отель «Халва»
ул. Амурская, д. 11, стр. 2
Щелковская
22 мин
900 ₽3 часа
сутки 1900 ₽
Отель Simple Rooms (Симпл Румс)
Ковров пер., д. 4, корп. 2
Римская
1500 ₽2 часа
сутки 4000 ₽
Апартаменты на Автозаводской
ул. Автозаводская, д. 19, корп. 1
Автозаводская
2000 ₽3 часа
сутки 2700 ₽
Отель «Птичка»
Большой Сухаревский пер., д. 13, стр. 2, этаж 3
Сухаревская
2000 ₽2 часа
сутки 4000 ₽
Отель «Рандеву» в Сокольниках
ул. Гастелло, д. 5, лит. А
Сокольники
10 мин
1500 ₽2 часа
сутки 3000 ₽
Отель «Рандеву» на Автозаводской
ул. Трофимова, д. 25, корп. 1
Кожуховская
1900 ₽2 часа
сутки 3900 ₽
Шаг 10: Совершенствование бизнес-процессов
Бизнес покажет первые стабильные положительные результаты не ранее, чем через год после открытия.
Как правило, бизнес покажет первые стабильные положительные результаты не ранее, чем через год после открытия. Но и это не повод расслабляться и пускать все на самотек. Вам и/или управляющему отеля предстоит постоянно отлеживать качество обслуживания, тренды, отзывы клиентов в интернете и т.д.
Рекомендуем к прочтению статью о новой бизнес-модели – почасовых гостиницах. Возможно, это именно тот вариант организации отеля, что вам нужен.
Чтобы ваше желание открыть мини-гостиницу с нуля не ударилось о ваши сомнения и страх перед масштабной предстоящей работой по строительству собственного бизнеса, напоминайте себе: успех дела зависит не от подвигов, а от каждодневных минимальных усилий.
Поделиться:
Mini Hotel, Поццуоли — обновленные цены 2023 года
Перейти к основному содержаниюПоддержка в связи с коронавирусом (COVID-19)
Проверить наличие ограничений на поездки. Путешествие может быть разрешено только для определенных целей, и, в частности, туристические поездки могут быть запрещены.
- Информация и цены
- Удобства
- Правила проживания
- Отзывы гостей (410)
Мини-отель, один из самых элегантных на Флегрейских полях, расположен над Неаполитанским заливом с великолепным видом на острова. Капри, Искья, Прочида и Нисида. Парковка бесплатная.
Во всех номерах есть кондиционер и собственная ванная комната, а в некоторых есть просторный балкон или терраса с видом на море. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории.
Отель имеет соглашения с некоторыми ресторанами о скидках.
Отель Mini находится недалеко от Сольфатары, в 15 минутах езды от центра Неаполя и в 3 км от гавани Поццуоли, откуда отправляются рейсы на Искью и Прочиду.
Парам особенно нравится расположение — они оценили его на 9.0025 8.6 для поездки вдвоем.
Мини-отель: гостей Booking.com здесь принимают с 17 июня 2006 года.
Обслуживание номеров
Особенности недвижимости
Лучшее расположение: высоко оценено недавними гостями (8,6)
Итальянская, Безглютеновая
Бесплатная частная парковка в отеле
Выберите даты, чтобы увидеть доступность и цены этой собственности
Тип комнаты
Sleeps
Двойной номер с видом на море
2 -й двойной кровати
и
1 Кровать Queen
Покажите цены
Triple Triple с комнатой. Вид на море
1 односпальная кровать
и
1 большая двуспальная кровать
Показать цены
Четырехместный номер с видом на море
2 кровати с близнецами
и
1 Кровать королевы
Покажите цены
Double Room
1 Полная кровать
Показать цены
Single Room
1 Twin Delie цены
Трехместный номер
1 двуспальная кровать
и
1 двуспальная кровать
Показать цены
Улучшенный двухместный номер
1 двуспальная кровать 2 односпальные кровати
или
30003
Показать цены
Четырехкратный номер с балконом
1 Bunk Bed
и
1 Кровать Queen
Покажите цены
Двойная комната
1 Полная кровать
Покажите цены
Deluxe Suite с Spa
66. 1 большая двуспальная кровать
Показать цены
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Что-то пошло не так. Повторите попытку позже.
Информация о районе отеля *
Самые популярные объекты
Бесплатная парковка
Бесплатный Wi-Fi
Семейные номера
Номера для некурящих
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Обслуживание номеров
Bathroom
Toilet paper
Towels
Private Bathroom
Toilet
Free toiletries
Hairdryer
Shower
Bedroom
Гардероб или кладовая
На открытом воздухе
Садовая мебель
Терраса для загара
Терраса разрешена
8
8. Никаких дополнительных сборов.
Действия
Living Leach
Media & Technology
ТВ
Телефон
Food & Drice
Интернет
Food & Drink
Интернет
.0003
Wi-Fi доступен на всей территории бесплатно.
Парковка
Бесплатная частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется).
Службы на стойке регистрации
СЧЕСТВО предоставленный
Консьерж
Безопасность и безопасность
Общий
Доступность
Языки, разговоры
английский
Испанский
Френч
Домашние правила
Мини-отель принимает особые пожелания — добавьте их на следующем шаге!
Регистрироваться
14:00–00:00
Проверить
5:00–11:00
Отмена/
предоплатаПравила отмены бронирования и предоплаты зависят от типа размещения. Пожалуйста, введите даты вашего пребывания и проверьте, какие условия применяются к предпочитаемому вами номеру.
Дети и кровати
Детская политика
Дети всех возрастов приветствуются.
Чтобы увидеть правильные цены и информацию о занятости, добавьте в поиск количество и возраст детей в вашей группе.
Детские кроватки и дополнительные кровати
Детские кроватки и дополнительные кровати в этом отеле не предоставляются.
Без возрастных ограничений
Для регистрации нет ограничений по возрасту
Домашние питомцы
Бесплатно! Животные разрешены по запросу. Никаких дополнительных сборов.
карта банкомата Мини Отель принимает эти карты и оставляет за собой право предварительного блокирования средств на карте до вашего приезда.
1687140,1696800,1674130|5,1683070,1696800|3,1680920|1,1680920,1682710,1691070|4,1653460,1696860,1687990,16,1674130|1,1686320,1691070,1674130,1692140Frequent Questions — MiniHotel ПМС 2023
Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов. Если какой-либо из этих вопросов не отвечает на ваш вопрос, свяжитесь с нами.
Содержание
Особенности и реализация
Есть ли в системе база данных?
Да, вы сможете получить базу гостей, а также компании и текущие счета. Вам не нужно будет запрашивать личные данные ваших гостей, если они ранее останавливались в вашем отеле.
Как работает процесс внедрения?
Чтобы начать настройку, отель должен заполнить форму с необходимой информацией, а затем приступить к обучению всего персонала использованию системы. Дополнение процесса видео и руководствами пользователя. Время реализации оценивается от 5 до 10 дней, в зависимости от размера отеля и потребностей.
Зависит ли ежемесячная плата от количества полученных бронирований?
Ежемесячная плата не зависит от количества управляемых бронирований. Это фиксированная цена, установленная на момент покупки.
Можно ли настроить пользователей без помощи техподдержки?
Да, на начальном обучении для менеджеров объясняется, как создавать пользователей и устанавливать различные разрешения, поэтому любое изменение или создание нового пользователя может быть выполнено соответствующим лицом без необходимости технической поддержки.
Могу ли я зарегистрировать агентов, компании и счета City Ledger?
Вы сможете вводить всех агентов, компаний и счета городской бухгалтерии, с которыми вы работаете. Вы можете быстро и просто выбрать агента или компанию в гостевом или групповом бронировании. Вы сможете увидеть различные расходы вашего текущего счета, денежный поток. Вы можете связать платежи с различными платежами или счетами-фактурами и всегда знать причитающийся остаток по учетной записи или агенту.
Можно ли установить Mini Hotel на Mac?
Наша система кроссплатформенная. Его можно установить на любую операционную систему: Mac, Windows, Linux. У нас также есть приложение для Android и iOS.
Ресторан и точка продаж
Могу ли я управлять своим рестораном с помощью программного обеспечения?
Наша гастрономическая функция позволяет управлять рестораном, баром и различными точками продаж. Вы можете обслуживать столы, взимать плату за номер, распечатывать квитанцию, делать скидки или добавлять чаевые, продавать не гостям. Вы также можете идентифицировать официанта, который обслуживает каждый стол, регистрировать поступление товаров, контролировать запасы, идентифицировать поставщиков и счета-фактуры, оплаченные или ожидающие оплаты. Определяйте и изменяйте товары и цены.
Имея возможность управлять своим рестораном, могу ли я продавать людям, которые не останавливаются в отеле?
Гастрономическая функция позволяет управлять столиками и потреблением гостей, а также людей, не проживающих в отеле.
Смогу ли я быстро узнать, для скольких гостей мне нужно приготовить завтрак?
Система формирует большое количество полезных отчетов для облегчения работы администрации, ресепшн, горничных и т. д. Один из отчетов касается питания, поэтому отельер сможет каждый день знать, для скольких человек ему придется обслуживаться. приготовить завтрак, обед или ужин.
Возможна ли интеграция с другим ПО?
Если отель использует или должен заключить контракт с другим специальным программным обеспечением для какой-либо части отеля, у нас есть возможность интеграции с другими системами через наш API.
Должен ли я платить комиссию за бронирование через систему бронирования?
Нет. Все бронирования, введенные с помощью Booking Engine, будут автоматически добавлены в ваш календарь, поскольку, как и OTA, он подключен к Channel Manager. Это прямые бронирования отелей, комиссия за них не взимается.
Можете ли вы предложить дополнительные услуги от Booking Engine?
Бронирование через Booking Engine, гость может забронировать не только номер, но и туры, трансферы, питание, мероприятия или любые другие дополнительные услуги, которые предлагает отель.
Выставление счетов и бухгалтерский учет
Позволяет ли функция контроля наличности регистрировать мои расходы?
Кассовый контроль позволяет регистрировать как доходы, так и расходы, указывая, к какому отделу они принадлежат или почему деньги перемещаются, генерируя остаток денежных средств и контролируя детали каждой операции. Существует также специальный отчет о расходах по отделам за определенный период времени, который будет служить для контроля ваших расходов и использования этой информации для принятия решений.
Могу ли я зарегистрировать предоплату для гостей, которые еще не прибыли?
Да. После бронирования у гостя уже будет учетная запись/фолио со столбцами дебета и оплаты. Там вы можете получить доступ и увидеть баланс, а также совершать платежи, сборы и возвраты.
Могу ли я управлять административно-бухгалтерской частью отеля?
В нашей системе вы сможете выдавать отчеты о движении денежных средств разных пользователей и формировать отчеты в удобный для вас период.
С помощью этой функции каждый секретарь будет управлять своими задачами. Руководство может запрашивать отчеты о доходах и расходах по отделам для облегчения принятия решений.
Если я использую функцию выставления счетов, создается ли файл с данными о счетах?
По мере того, как отель выставляет счета своим гостям, система формирует подробный отчет о выставленных счетах по дате, пользователю и категории. Кроме того, VAT Tur и Книга продаж CITI в файлах TXT представляют собой специальный формат для представления в AFIP.
Могу ли я отправлять кассовые отчеты по почте?
Все отчеты, в том числе созданный Mini Hotel, могут быть экспортированы в файл Excel и отправлены по почте. Они также доступны для печати.
Диспетчер каналов
Как работает диспетчер каналов?
Диспетчер каналов — это важный инструмент для онлайн-продаж. С помощью Mini Hotel Channel Manager вы автоматически увидите в календаре все бронирования, сделанные OTA и системой бронирования вашего собственного сайта. Вы можете обновлять доступность в режиме реального времени и избегать избыточного бронирования.
К каким порталам подключается Channel Manager?
Мы можем подключиться ко всем порталам, с которыми работает отель. Система масштабируема, поэтому со временем можно изменять или добавлять OTA.
Могу ли я быстро изменить тарифы и ограничения?
Вы можете легко установить тарифы и ограничения в системе, и они будут автоматически отправлены через менеджер каналов в различные каналы путешествий онлайн.