Как собрать статистику конкурентов: 10 шагов + шаблон — Маркетинг на vc.ru

Содержание

Анализ конкурентов Инстаграм 2021: ТОП-10 сервисов

Анализ конкурентов в инстаграм позволяет учиться на чужих и своих ошибках, набрать новых фишек для своего профиля, выбрать наиболее выгодный метод продвижения и т.д. Короче говоря, если хотите не отставать в своей нише, анализ конкурентов обязателен. А я расскажу, как провести анализ и на чем заострить внимание.

Наши рекомендации подойдут и тем, кто хочет проверить блоггера. Аналитика профиля обычно встроена в биржи рекламы в Инстаграм, но если собираетесь действовать в обход – не поленитесь проверить аккаунт и воспользуйтесь советами из этой статьи.

топ-10 сервисов анализа

Проще и полнее анализировать конкурентов через сервисы, так что ниже собрали самые популярные для анализа конкурентов в instagram. Во многих есть бесплатный период, это поможет Вам протестировать сервис и выбрать удобный для себя.

СервисСтоимостьБесплатный доступ
Liveduneот 400 ₽/мес (“INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа) 7 дней
Instaheroот 99 ₽/анализ (“INSCALE” скидка 30%)Нет
SpamGuardот 99 ₽/анализ (“inscale” скидка 20%)1 проверка
Publer1 999 ₽/месНет
Инсташпионот 690 ₽/месНет
Adlover1 500 ₽/мес5 проверок
Iconosquareот 2 269 ₽/мес14 дней

Почитать отзывы, а также выбрать подходящий сервис для анализа конкурентов в инстаграм можно здесь

анализ конкурентов

А теперь самый сок – дам ответ на важные вопросы об анализе конкурентов, приведу практические советы и покажу примеры. Технически он не особенно отличается от анализа своего аккаунта в Инстаграм. Но некоторые тонкости все же стоит учесть

1. Как найти конкурентов?

Конечно, обычно те, кто активно ведет бизнес в соцсетях, хорошо знает своих прямых конкурентов. Однако, проводить поиск все равно нужно хотя бы раз в полгода, чтобы выявлять новых игроков на рынке.

– По ключевым словам в Инстаграм

Самый простой вариант – искать конкурентов в самой соцсети по ключевым словам. Просто вбивайте в поиске ключ, связанный с Вашей нишей, например, “pizza” или “planer” и Инстаграм сам отфильтрует для Вас всех конкурентов.

Поиск в Инстаграм
– По ключевым словам в поиске

Часто компании используют не одну площадку для продаж. Поэтому найти их страницы в Инстаграм можно с помощью сайта конкурента. Просто вбейте в поисковике всё то же ключевое слово.

Поиск

Таким же образом можно искать сразу инстаграм аккаунта – вбить ключевое слово + инстаграм.

Выдача
– По хэштегам

Метод больше актуален для маленьких региональных компаний или ниш с маленькой конкуренцией, где трудно найти конкурентов. Для этого вбейте хэштег (по тематике Вашего бизнеса, продукта, город, деятельность) и т.д. и нажмите “аккаунты”. Инстаграм выдаст профили, которые используют его в публикациях.

Поиск по хэштегам

Важно. Не успеваете отвечать в директ и теряете потенциальных клиентов? Данную проблему можно решить с помощью Boss.direct. Чат-бот автоматически ответит клиентам и предложит подходящий товар или услугу. Для этого Вам нужно настроить личный кабинет и создать варианты ответа для диалога с пользователем. Кликайте и тестируйте -> boss.direct

2. Как проверить накрутку?

После поиска соберется определенная база аккаунтов конкурентов. Прежде чем делать анализ и тратить время на всех, аккаунты нужно отфильтровать. Выбирайте 10 популярных профилей по количеству аудитории, лайкам и комментариям. Все эти показатели Вам нужно проверить на накрутку – это можно сделать с помощью сервисов и вручную. Данные для удобства вносите в таблицу на любом носителе, какой Вам удобнее.

2.1. В сервисе

Так, например, с помощью сервиса Livedune можно посмотреть статистику конкурента и понять, накручен аккаунт или нет. В разделе “Поиск” введите название профиля и нажмите “Найти”. Когда аккаунт найдется, нажмите “Загрузить”.

Ввод данных

Далее откроется статистика аккаунта. Чтобы проверить накрутку, перейдите во вкладку “Вовлеченность”.

Проверка на накрутку

В разделе можно посмотреть динамику изменения основных показателей, на основании которых можно делать выводы о накрутке. Например, резкий рост комментариев или лайков говорит о включении программы. Однако, если резкий всплеск активности прослеживается лишь на одном посте, это может быть акция или розыгрыш.

Также сервис рассчитывает средний показатель вовлеченности. Важно помнить, что нормальный показатель для блогеров составляет 5%, а для пабликов и магазинов 1-2%.

Показатели

Кроме того, что Вы можете проанализировать аккаунт конкурента, сервис сам проверит для Вас нужного блогера. Для этого зайдите в раздел “Проверка” и оплатите нужное количество проверок. После анализа сервис сделает выводы о накрутке, а Вы о том, стоит ли брать аккаунт блогера для анализа.

Проверка блогера
2.2. Вручную

Проверить, крутит ли страница показатели, Вы сможете и самостоятельно. Поэтому сейчас расскажу, на что обратить внимание при ручном мониторинге профиля.

– Анализ подписок

Для начала – анализ аудитории. Если у аккаунта огромное количество подписок, то скорей всего аудитория накручена с помощью масслайкинга – конкурент с помощью сервиса массово лайкает аккаунты пользователей, чтобы получить подписку.

Проверьте аккаунты подписчиков. Накрученные с помощью сервисов фейки сразу видно – непонятное название профиля, много подписок и почти нет подписчиков, в ленте фото разных людей или картинки.

Фейковый аккаунт

– Анализ лайков

С точки зрения маркетинга считается, что конверсия в 10% от подписчика в лайк – очень хороший результат. Например, если у странички 1 000 подписчиков, а на публикациях стоит 100 лайков – это не плохо. В случае, если цифры больше, то это вызывает сомнения.

Также обратите внимание на частоту изменчивости лайков под постами. Естественно аудитории не будет одинаково нравиться разный контент. Поэтому, если на 10 последних постах примерно одно и то же количество лайков, то это говорит о накрутке.

Но и резкие перемены тоже не возможны. Если на 5 последних постах, например, 200 лайков, а на 5 предыдущих 30, а контент не изменился, или не проходит гива, то большая вероятность накрутки.

Анализ лайков

– Анализ комментариев

Комментарии, как и лайки, можно накрутить. Обратите внимание на стиль комментариев, если они фейковые, то скорее всего будут однотипными, незамысловатыми по типу: “вау,супер!”, “все отлично”, “очень красивый профиль” и т.д.

Комментарии от реальных пользователей обычно содержат вопросы, касающиеся продукта – размеры, цены, наличие и т.д. Это могут быть развернутые отзывы, как положительные, так и отрицательные. Также смотрите на ответы на комментарии. Их накрутить нельзя, поэтому если вокруг коммента разгорелась дискуссия – он явно не фейковый.

Комментарии в профиле

Что именно анализировать, мы сейчас расскажем подробно далее, а пока занесите в таблицу столбцы:

1. Название аккаунта;
2. Количество аудитории;
3. Среднее количество лайков;
4. Среднее количество комментариев;
5. Фишки оформления;
6. Популярные темы постов;
7. Фишки рекламы.

3. На что смотреть в оформлении?

Инстаграм – визуальная соцсеть, поэтому красивое оформление аккаунта – 80% успеха. Можно иметь супер качественный продукт, постоянно постить про него что-то в Инстаграм, но продаж не получать. И причина в такой с виду мелочи – оформлении профиля.

Аватар

Посмотрите, что используют конкуренты на аватаре – картинку или фото, в какой цветовой гамме оформлен аватар – в цвет профиля или нет, каким образом выстроена ассоциация с брендом.

– Вечные сторис

Способ собрать актуальную и полезную информацию для подписчиков. Обратите внимание, как у конкурентов оформлены обложки, что размещено в папках, кроме стандартной информации и ценах, отзывов, режима работы и т.д. Кстати, наши рекомендации по вечным сторис Вы найдете в статье.

По теме:
Актуальные сторис: как оформить (20 идей) + как добавить (2 способа)

– Шапка профиля

Включает имя и описание. Прочитав их пользователю должно быть понятно, что за компания/бренд, чем занимается и что в ней уникально. Проанализируйте, как у конкурентов в профиле сформулировано УТП, на каких характеристиках продукта сделан акцент, какие есть бонусы и скидки, какие виды связи предлагают клиентам.

По теме:
Ссылка на WhatsApp в Инстаграм: как добавить (2 способа) + 6 сервисов
ТОП-15 сервисов мультиссылок + как создать (23 функции)

Оформление шапки
– Лента

Посмотрите, какой основной цвет и оттенки у постов конкурентов, каким образом раскладываются фото – ракурсы, масштаб, планы. Как оформляется детальная съемка, какие декорации используются, например, для фото продукта, с помощью чего делается акцент.

Оформление ленты

Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис

SUB.BY

4. Что анализировать в контенте?

Все фишки с оформлением не сработают, если хромает самое главное – слабый и не качественный контент. Рассказывать подробно о контенте я сейчас не буду, об этом у нас уже написана отдельная статья. А мы продолжим говорить, на что обратить внимание в контенте у конкурентов.

По теме:
Контент: простыми словами + 20 примеров
Качественный контент: что это значит + как это сделать

– Темы

Проследите по публикациям, используют ли конкуренты постоянные рубрики, посмотрите даты, может посты на определенную тему публикуются, допустим, каждое воскресенье и получают хороший отклик. Составьте список тем, на которые пишутся посты, используют ли конкуренты стандартные формы продающих постов, либо как-то меняют структуру. Посмотрите, с каких сторон раскрывается продукт, и какой контент для какой его составляющей лучше заходит – изображение или видео.

Темы публикаций
– Оформление текста

Посмотрите, как визуально выстроен текст постов: используются ли подзаголовки, эмоджи, выделения. Каким образом выделена ключевая мысль или спец.предложение – отдельной строчкой, капсом и т.д. Прочитайте посты и отметьте манеру разговора с подписчиками, используют ли конкуренты “голос бренда” – слова, понятные узкому кругу людей.

Текст поста
– Сторис

Узнайте, какими инструментами пользуются конкуренты в сторис – интерактивы, опросы, игры, также смотрите на то, как это все оформляется: фильтры, стикеры. Ну и конечно отмечайте, что снимается – рабочий процесс, до/после и т.д. Для выяснения нужно посмотреть сторис хотя бы неделю, тогда сможете сделать вывод, с какой периодичностью и какие сторис выходят.

Сторис

5. Как анализировать рекламу?

Понятно, что реклама – дело индивидуальное. Но анализ рекламы конкурентов даст идеи для оффера, картинки, поможет найти полезных блогеров и т.д., а соответственно – избавит от слива бюджета.

– Анализ рекламы у блогеров

Перейдите в раздел отметки аккаунта, и посмотрите, кто за последний месяц отмечал аккаунт конкурента. Какой-то процент отметок будут отзывами, однако если конкурент рекламировался в постах блогера, то эта информация обязательно там останется.

Посмотрите, у какого типа блогеров обычно рекламируются конкуренты, как выглядит сама реклама, какой оффер они используют, и, конечно, какой отклик на рекламу получают конкуренты.

По теме:
Реклама у блоггеров: полное руководство + секреты маркетинга

Реклама у блогеров
– Анализ рекламных объявлений

Вы можете посмотреть, какие посты продвигают конкуренты. Для этого зайдите в его профиль, нажмите кнопку “Информация об аккаунте”, а далее “Активные объявления”, и откроются все рекламные посты.

Проанализируйте реакцию на рекламу по лайкам, комментариям, и сделайте выводы, какой тип поста будет актуален в Вашей нише.

По теме:
Таргетированная реклама в Инстаграм: настройка для новичка

Анализ объявлений

6. Как анализировать предложение?

Начните с цены. Определите наиболее популярный товар в Вашем сегменте и посмотрите его стоимость у всех конкурентов. Средняя стоимость товара и будет являться рыночной стоимостью.

Но помимо цены, посмотрите условия, которые предлагает конкурент при продаже товара. Сюда относится доставка, упаковка, доп.товары и т.д. Клиенты готовы переплачивать за свой комфорт. Поэтому сравните свои условия с конкурентами и внедрите то, чего не достает (не под копирку, естественно).

Анализ предложения

7. Как анализировать программу лояльности?

Проведение различных акций, распродаж, выдача бонусов – один из способов привлечь внимание или увеличить продажи. Поэтому пролистайте ленту конкурента за последние 3 месяца, посмотрите, как часто он проводит подобное. Обратите внимание, какую реакцию это вызывает, возможно, что ранее под постами, например, про акцию, будет высокая активность, а позже она снизилась. Это значит, что конкурент просто “перекормил” аудиторию.

Также сделайте выводы, как конкурент организует акции, распродажи и т.д., то есть условия, какие товары/услуги чаще всего предлагаются и т.д.

Анализ программы лояльности

коротко о главном

Как проводить анализ: с помощью сервисов, либо вручную – дело Ваше. Наше мнение – использование методов вкупе. Из всех представленных сервисов мы советуем три:

И да, кстати, обратите внимание, что нужно учитывать Ваш уровень. Я о том, что если Вы не федеральная компания уровня “М-видео” или “Ozon” (такие наш блог редко читают), то Вы НЕ должны ставить себе цель победить всероссийских монстров. Будьте умнее и цельтесь на своего клиента, а не пытайтесь бороться с гигантами за один рынок.

19 бесплатных сервисов для анализа социальных сетей

Где и как собрать полноценную статистику бренда в социальных сетях?

Анализ ваших социальных сетей является одной из главных составляющих продвижения вашего бренда. Это помогает лучше понять результативность проделанной работы, чтобы в дальнейшем улучшить ее, а также изменить вашу стратегию на более эффективную.

С помощью данных ресурсов выведение статистики и ее анализ станут приятным и при этом эффективным занятием.

1. WolframAlpha Facebook Report

Очередной интересный сервис от команды Wolfram Alpha. Предоставит вам много полезной информации по вашему Facebook профилю и постам.

2. Buffer

С бесплатным планом от Buffer вы получите полноценную статистику вовлеченности по публикациям в Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn.

3. Google Analytics

Данный сервис является лидером аналитики для веб-сайтов. Но как часть анализа, вы можете проследить как много и из каких социальных сетей пользователи переходят на ваш сайт.

4. Quintly

Бесплатный план от Quintly позволит провести анализ для 3 страниц в Facebook, предоставив статистику главных показателей вовлеченности (лайки, комментарии, кто поделился) и роста фанов. Если добавите несколько страниц, то сможете увидеть график сравнения их эффективности.

5. Followerwonk

Если у вас есть аккаунт в Twitter, то этот сервис вам пригодится. Детальные графики времени активности ваших пользователей, вашей активности, высоких и низких точек вовлеченности, категорий, которые нравятся фанам предоставит вам Followerwonk.

6. ViralWoot

Если ваш бизнес требует Pinterest-аккаунта, то ViralWoot станет для вас незаменимым сервисом. Здесь можно планировать пины, продвигать их, получать новых фолловеров, а также просмотреть полноценную статистику и понять как ее улучшить.

7. Cyfe

Функции Cyfe позволят вам создать личную панель, наполненную инструментарием для выведения статистики. Секция для social media синхронизирует все основные социальные сети и выдаст отчеты для аккаунтов, которыми вы управляете или которые хотите фолловить.

8. Tailwind

Этот сервис является хорошим решением для Pinterest и Instagram, с его помощью вы сможете отложить контент, мониторить активность пользователей и, конечно, анализировать. Всю основную нужную статистику можно увидеть в доступных графиках.

9. Keyhole

Keyhole предоставляет бесплатный, но при этом эффективный сервис для анализа хештегов, ключевых слов и аккаунтов. Для хештегов и ключевых слов он покажет количество кликов, топовых постов, количество поделившихся и т. д. Для аккаунтов в Twitter, Instagram и Facebook можно просмотреть статистику вовлеченности, а также помониторить конкурентов.

10. Klout

Klout работает с профилями и аккаунтами через главные социальные каналы и собирает рейтинг от 0 до 100 вашего влияния в социальных сетях. Он также предлагает контент, который вы можете запланировать и распространить через их приложение, чтобы улучшить свой рейтинг.

11. Klear

Подключив ваш аккаунт в Twitter, Instagram или Facebook к Klear вы сможете просмотреть полноценный анализ вашего профиля и подписчиков. Здесь можно просмотреть интересы фанов, вашу активность и доступность, и многое другое.

12. Audiense

Если сумма ваших фолловеров и тех, на кого подписаны вы, меньше 5000, то Audiense предоставит бесплатный анализ вашего Twitter-профиля. Вы сможете изучить демографию пользователей, их интересы и ваше влияние в интернете. Также этот сервис можно использовать для управления контактами и для того, чтобы найти свое оптимальное время для твита.

13. TweetReach

Впишите любое ключевое слово, хештег или название и TweetReach выдаст вам снепшот аналитики вашего запроса, включая статистику охвата, воздействия, активности и т. д.

14. IBM Watson Personality Insights

Если вас интересует индивидуальность и тон вашего бренда на Twitter, то IBM использует лингвистический анализ и теорию индивидуальности, чтобы понять ваш аккаунт. В результате он выдаст полноценный анализ желаемых параметров.

15. Peakfeed

Peakfeed отправляет простой отчет по вашему профилю на почту каждую неделю. Синхронизировать с этим сервисом можно до 3 аккаунтов для главных социальных сетей. Сейчас он находится в разработке, поэтому вы все еще можете заполучить бесплатную версию.

16. SocialRank

Этот бесплатный сервис позволяет управлять и анализировать ваши аккаунты Instagram и Twitter. Также он предоставляет отчеты по вашим подписчикам, их самые постоянные локации, популярные слова в био и больше.

17. WEBSTA

WEBSTA - это сервис исключительно для платформы Instagram , который выходит за пределы аналитики самого приложения. Вы также можете ответить на комментарии, создать до трех новостных лент, в которых вы заинтересованы, и мониторить пользователей и хештеги.

18. Talkwalker

Тут безлимитно и бесплатно вы сможете посмотреть хештеги и ключевые слова во всех основных медиа-платформах, новостях, блогах и форумах. Сервис предоставляет широкий спектр информации, такой как упоминания, популярные публикации, мнения и больше.

19. LikeAlyzer

Впишите свой URL страницы Facebook и LikeAlyzer проанализирует профиль и предоставит статистику, к примеру, по постам в день, вовлеченности, времени публикаций и их длине. Также он дает рекомендации по оптимизации вашей страницы. Здесь удобно проверять профили конкурентов, чтобы понимать, что нужно улучшить вам, или же какие ошибки не повторять.

Если у вас остались вопросы, то мы с радостью поможем вам здесь.

Хотите заказать услугу Продвижение в социальных сетях, присылайте заявку на [email protected]

 

Билокур-Демченко Анна, SMM-менеджер Kiwi Agency.

 

 

Лучшие сервисы для веб-аналитики | Сервис для просмотра статистики сайта

Инструменты веб-аналитика – это комплекс средств, которые позволяют получать максимально подробную информацию о состоянии сайта: отслеживать количество посетителей, их действия на различных страницах сайта, время, которое они затрачивают на просмотр страниц, и другие показатели. Зная эти параметры, можно сделать сайт более эффективным – изменить дизайн или контент так, чтобы пользователи дольше задерживались на сайте, увеличить процент посетителей, которые в итоге совершают покупку, оценить, насколько оправданы вложения в те или иные средства продвижения. Аналитика сайта может выполняться с помощью различных платных и бесплатных средств, выполняющих различные функции. Среди них встречаются как специализированные инструменты, так и ресурсы, позволяющие применять одновременно несколько методов анализа.  

Бесплатные сервисы с самым широким функционалом

Анализ статистики посещаемости сайта и других показателей совершенно не обязательно связан с большими затратами. Существует целый ряд бесплатных сервисов, с помощью которых может отслеживаться статистика сайтов. Некоторые из них вовсе не требуют оплаты, другие в бесплатной версии имеют определенные ограничения. Обратить внимание стоит, в первую очередь, на те инструменты, которые не ограничиваются функцией счетчика на сайт и позволяют решать сразу несколько задач. 

К числу наиболее популярных относятся: 

  • Google Analytics – бесплатный сервис, который позволяет анализировать целый ряд параметров, включая скорость загрузки сайта, посещаемость отдельных страниц, конверсию пользователей, переходы из социальных сетей. 

  • Яндекс.Метрика – также бесплатный сервис. Он имеет несколько меньший функционал, но его использование обязательно для всех сайтов, которые находятся в русскоязычном сегменте. Дело в том, что с помощью Google Analytics невозможно получить полную информацию о тех пользователях, которые приходят с поисковых запросов Яндекса. 

Как правило, чтобы отследить количество посещений сайта, используют оба сервиса, чтобы охватить все поисковые запросы. Кроме того, в качестве дополнительных инструментов можно воспользоваться и другими средствами веб-аналитики, например, Piwik.com или Clicky.com. У них есть бесплатная версия, которая подойдет для небольших сайтов с малым числом событий за период времени. 

Счетчики статистики сайта

Одним из основных инструментов веб-аналитики являются счетчики статистики. С их помощью измеряют статистику посещаемости сайта и его отдельных страниц. Нередко используются несколько счетчиков, поскольку их функционал в деталях может отличаться. В русскоязычном сегменте интернета чаще всего встречаются: 

  • Liveinternet;

  • Счетчик GoogleAnalytics;

  • Счетчик Яндекс.Метрики;

  • Рамблер ТОП100;

  • Рейтинг Mail.ru;

Сервисы для анализа контента и соцсетей 

Социальные сети принадлежат к числу важных инструментов продвижения. Поэтому, ставя задачу собрать статистику по сайту, необходимо учесть и работу с тем контентом, который размещается в социальных сетях. Как правило, средства для анализа соцсетей предполагают учет следующих показателей: 

  • Охват контента – показывают, сколько пользователей в общей сложности видят ваши публикации, какими статьями чаще делятся с другими. 

  • Трафик – количество уникальных пользователей, которые приходят в сообщество и, через него, на сайт компании. Эффективные публикации – это те, которые привлекают новый трафик, то есть пользователей, которые еще не являются участниками вашего сообщества. 

  • Вовлеченность и конверсия определяются действиями, которые совершают пользователи. Анализ соцсетей помогает выявить, какие публикации чаще всего побуждают пользователей делать покупки, подписываться на рассылки или совершать другие необходимые вам действия. 

Кроме того, аналитика социальных сетей помогает составить более полное представление о вашей аудитории и ее отношении к компании. Комментарии и отзывы в социальных сетях, различные реакции на ваши посты – это важный пласт информации, без которого сложно построить эффективную рекламную кампанию. Также вы сможете сопоставлять показатели посещаемости сайта для своих страниц и для страниц конкурентов, чтобы распознавать и использовать наиболее действенные стратегии.  

Выбирая сервисы для аналитики контента и соцсетей, следует учитывать, что во многих зарубежных сервисах отсутствует возможность работы с ВК. Это касается, например, платформ Socialblade и Sprout Social. Если нужно работать с большим количеством социальных сетей, обратите внимание на BrandAnalytics и PopSteps. Первая из них предназначена для отслеживания упоминания бренда в социальных сетях, а вторая подходит для анализа собственных публикаций и постов конкурентов. 

Инструменты для коллтрекинга

Чтобы оценивать эффективность различных рекламных каналов, используют средства для отслеживания телефонных звонков. Их помощью можно проконтролировать, с какого именно рекламного объявления или поискового запроса пользователь пришел на сайт. Коллтрекинг может быть статическим и динамическим. Статический устроен довольно просто: использовав в разных рекламных каналах разные номера, рекламодатель сможет определить, какой именно контент привлек внимание пользователя. Вести учет подобной информации можно и вручную, но чаще это делают с помощью специализированного программного обеспечения. Этот метод подходит, если вы размещаете рекламу в офлайне. Для аналитики сайта он обычно не применяется. 

Если нужно отследить, что подталкивает посетителей вашего сайта совершить звонок, необходимы методы динамического коллтрекинга. В их основе следующий принцип: каждому пользователю присваивается уникальный номер телефона. Если он совершит звонок, система покажет, с какого поискового запроса пришел этот посетитель, сколько времени провел на сайте и какие страницы просмотрел, прежде чем позвонить. Многие системы позволяют также фиксировать дополнительные данные о звонке, например, его длительность и время ожидания. После того, как клиент завершил разговор, номер, выданный ему, переходит уже другому посетителю. Стоимость такого анализа поведения пользователей зависит от числа посещений и количества телефонных номеров, которое нужно будет задействовать одновременно. 

В число наиболее известных сервисов коллтрекинга входят CoMagic, Calltraccking.ru, CallTouch, Callibri. Они предоставляют как статический, так и динамический коллтрекинг, а также имеют функции интеграции с CRM и средствами анализа статистики сайта, благодаря чему они становятся эффективным инструментом маркетинга. 

Многофункциональные сервисы

Хотя существуют и специализированные инструменты, предназначенные для какого-то одного вида задач, чаще всего средства веб-аналитики многофункциональны. Это вполне логично, ведь обычно нужно не только поставить счетчик на сайт в Украине, России или другой стране, но и сделать правильные выводы из данных, полученных с его помощью. Весьма широкий функционал у бесплатных сервисов от Google и Яндекс. К тому же, они интегрируются с другими продуктами компаний, которые их предоставляют (например, в случае с Google это Google Data Studio и Google AdWords). 

Широкий функционал имеют и многие коммерческие сервисы. У каждого из них есть свои сильные стороны. Как правило, они предоставляют пробный период, за который можно оценить удобство пользования и имеющийся набор функций. Часто, кроме сбора статистики по сайту, сервис имеет следующие возможности: создание сводок и отчетов, подробное отслеживание поведения пользователей, в том числе с тепловой картой кликов, сопоставление исторических данных и статистики в реальном времени.

Сервисы для просмотра статистики сайта

Чтобы эффективно продвигать свой сайт, необходимо быть в курсе того, какие действия предпринимают конкуренты. Если для своих сайтов вебмастер может использовать какие-то из перечисленных выше счетчиков, то подробную информацию о сайтах конкурентов получить сложнее. Тем не менее, существуют некоторые способы это сделать. Данные о показателях посещаемости сайта могут понадобиться вам и в том случае, если вы планируете договориться о размещении на нем рекламы или ссылок на ваши предложения. 

Прежде всего, часто остается возможность узнать посещаемость сайта в Google- или Яндекс-счетчиках посетителей, которые могут быть открыты для всех. Обычно счетчик посещений сайта расположен внизу страницы. Однако, по статистике Яндекс.Метрики, общедоступной эту статистику оставляют около 10% сайтов, а большинство коммерческих страниц его скрывают. Если сайт использует счетчик Liveinternet, то посмотреть некоторые данные можно, введя в поисковую строку https://counter.yadro.ru/values?site=ukraine.com.ua с адресом нужного сайта в конце. 

Также сбор статистики можно выполнять с помощью инструментов оценки поискового трафика, таких как SE Ranking. Они позволяют выяснить, по каким поисковым запросам пользователи приходят на ваш сайт и на сайты конкурентов, оценить долю органического и платного трафика. Хотя данные являются приблизительными, они помогают оценить нишу и сориентироваться с основными направлениями продвижения. 

Кроме того, сбор статистики с сайта может осуществляться с помощью сервисов Alexa и SimilarWeb. Alexa предоставляет статистику о посещаемости сайтов с учетом демографических характеристик аудитории. В качестве источников выступают данные, собранные с помощью тулбара, а также купленные у других сервисов. Сходным образом работает и SimilarWeb, который, к тому же, покупает данные у интернет-провайдеров и использует собственных поисковых ботов. Следует учитывать, что данные таких сервисов могут быть неточными для молодых и небольших сайтов. 

Альтернативный метод просмотра статистики сайта

Если вам не нужны точные данные, и вы хотите получить быструю приблизительную оценку посещаемости сайта, попробуйте воспользоваться следующим способом. Найдите нужный вам сайт в каком-нибудь рейтинге (например, Alexa, Liveinternet или Рамблер). Посмотрите на ресурсы, которые находятся в рейтинге на смежных позициях – это означает, что посещаемость у них почти такая же. Попытайтесь найти среди них сайт с открытыми счетчиками. Можно будет сделать вывод, что у «соседей» статистика посещаемости сайта примерно такая же. 

Однако, стоит учитывать, что такой подход не дает точных данных и подходит лишь для примерной оценки. 

Топ-5 лучших сервисов, которые используем мы

 В своей работе мы применяем одновременно несколько сервисов, каждый из которых имеет свои особенности. Комплексное использование инструментов с отличающимся функционалом позволяет наиболее точно отслеживать статистику сайтов и применять эти данные, чтобы сделать его продвижение и привлечение новых клиентов максимально эффективным. Наиболее хорошо себя зарекомендовали на практике следующие сервисы: 

Power Bi

 

 

Power Bi – инструмент бизнес-аналитики от Microsoft. Его основное назначение – анализ различных типов данных и представление результатов анализа в форме визуальных отчетов. В качестве источника данных могут выступать в том числе и сервисы, предоставляющие статистику посещаемости сайта. В результате становится возможным установление взаимосвязей между различными параметрами и выявление закономерностей в данных. 

Google Data Studio

 

Google Data Studio – сходный по функционалу инструмент от компании Google. Его преимуществом является удобная интеграция с Google Analytics и Google Ads. Данные, извлеченные из различных источников, представляются в визуальной форме, что делает отчеты удобными для восприятия. В отличие от Power Bi, Google Data Studio является полностью бесплатным и при этом позволяет формировать разные типы отчетов, комбинируя несколько видов диаграмм. Такой подход позволяет наглядно представить даже большие объемы данных. 

Google Аналитика 

 

Google Аналитика – бесплатный сервис с широким функционалом для отслеживания поведения пользователей на сайте. Вы можете узнать статистику посещений сайта на Google Analytics, посмотреть, насколько эффективно работают те или иные рекламные модули, выяснить характеристики аудитории, которая посещает сайт, например, собрать данные об их географическом местоположении. 

Ahrefs 

 

Ahrefs – инструмент, с помощью которого аналитика сайта выполняется сразу по нескольким направлениям. Он включает в себя аналитические инструменты, связанные с SEO-продвижением. С его помощью можно выполнять анализ ключевых слов, анализ ссылочной массы, сравнивать позиции своего сайта с сайтами конкурентов и на основании этих сведений формировать стратегию продвижения. 

Majestic API

 

Majestic API – система веб-аналитики, одной из основных функций которых является анализ ссылок. С ее помощью выяснить, какие ссылки ведут на ваш сайт, выяснить, откуда приходят пользователи и по каким ссылкам они кликают чаще всего. Оценивается и контекст, в котором находятся ссылки. Также имеется возможность отслеживать связанные сайты и сайты, которые ссылаются не только на вас, но и на конкурентов. 

Таким образом, использование перечисленных сервисов позволяет охватить различные аспекты веб-аналитики и в подробностях отслеживать посещаемость сайта и другие параметры. Чем больше данных о сайте получают его владельцы, тем эффективнее они будут расходовать средства на продвижение, направляя их, в первую очередь, на те каналы, которые приводят к росту показателей. Описанные в данной статье инструменты предоставляют широкие возможности для сбора, анализа и визуализации данных, а значит, для управления продвижением сайта.  

 


 

Заказывайте хостинг и выбирайте домен в компании «Хостинг Украина».

У нас качественный и надежный сервис, удобное система управления через админ-панель, интеллектуальные системы защиты и техническая поддержка, которая поможет решить все возникающие вопросы в любое время суток.

Наши цены: SSD хостинг от 1$, VPS на SSD от 12$, Cloud (облачный) хостинг от 3$, облачный VPS от 6$.

Присоединяйтесь к «Хостинг Украина» и мы позаботимся о технической стороне вашего бизнеса.

 


мониторинг стратегий, полезные сервисы и таблица для анализа — Топвизор-Журнал

Посмотри, как сделали конкуренты, и сделай лучше – базовый принцип маркетинга. В SMM есть и другой принцип: посмотри, как сделали конкуренты, и сделай наоборот. Мониторинг конкурентов сэкономит время и бюджеты. Конкуренты уже протестировали рекламу, контент и Tone of voice, проверили гипотезы и потратили на это деньги, зачем набивать свои шишки?

В статье мы расскажем, как анализировать конкурентов ВКонтакте, Instagram и Facebook и как использовать полученные данные в работе.

Зачем нужен анализ конкурентов 

Анализ конкурентов необходим, чтобы:

  • Сократить количество тестов. Посмотрите, какой тип контента нравится или не нравится аудитории конкурентов, как подписчики общаются в комментариях, что лайкают и репостят.
  • Избегать акций и предложений, которые провалились. Если компания и вправду ваш конкурент, то скорее всего у вас одна и та же аудитория. То, что не сработало у неё, лучше исключить.
  • Понять, с какой стороны «заходить». По конкурентам можно считать «портрет» аудитории, посмотреть, кто интересуется продуктом и придумать, как захватить их внимание, какими словами донести выгоды.
  • Изучить отзывы и понять, что важно. Например, кто-то хвалит доставку, а кто-то – быструю техподдержку. 
  • Выяснить, как обстоят дела на рынке. Оцените, насколько активная аудитория в этой нише. Это поможет оценить KPI и составить план продвижения.

3 способа найти конкурентов

Первый – через поиск в социальной сети

Подумайте, какие 3-4 слова лучше всего описывают ваш бренд, товар или услугу, и ищите сообщества по ним. Например, конкурентов цветочного магазина в Москве можно искать по фразе "цветы в Москве" или "доставка цветов в Москве". Это работает во всех соцсетях.

Второй – через сайты

Наберите в поиске Яндекс или Google фразу, по которой клиенты обычно находят вашу компанию, например, “купить клубнику оптом в Туле", и просмотрите сайты компаний, которые попали в выдачу. 

Настоящие конкуренты – те, кто продаёт тот же товар, той же аудитории по примерно такой же цене. Поэтому придётся вручную прокликать и просмотреть первые 30-50 сайтов в поиске, чтобы составить правильный список.

То же самое можно сделать в инструменте Анализ конкурентов в Топвизоре. 

Пока искать конкурентов можно только по Москве и Санкт-Петербургу в Яндексе или по всей России в Google, но скоро в инструменте появятся и другие регионы.

Вот как это сделать:

Перейдите в Анализ конкурентов, выберите регион и поисковую систему. Для поиска конкурентов выставите поиск по ключевой фразе, введите её, выберите дату и нажмите на кнопку «Построить отчёт»:

Как построить отчёт в Топвизор

Список конкурентов будет во вкладке «Анализ лидеров»:

Список конкурентов в Топвизор

Перейдите в соцсети этих компаний и оцените, как конкуренты используют группы: как торговую площадку, портфолио или место, где бренд общается с клиентами. Группу можно записывать в конкуренты, если ваши цели совпадают. Например, вы хотите продавать через ВКонтакте и ваш конкурент делает то же самое. 

Почему нельзя ориентироваться на тех, чьи цели отличаются от ваших?

Если конкурент не продаёт в соцсетях, а, например, строит бренд и работает на узнаваемость, то в аккаунте он креативит и создаёт посты для вдохновения. Там могут быть люди, которым просто нравится яркий интерактив. Активных покупателей там нет, поэтому вы не сможете оценить, как воспринимают товар и группу те, кто действительно готов покупать. 

Третий – через хештеги 

Метод лучше всего работает в Instagram. 

1. Введите в поисковое поле один из шаблонов продающих хештегов:
#[товар]купитьв[ваш город]
#[товар][ваш город]
#доставка[товар]в[ваш город]
#магазин[товар]в[ваш город]
#[ваш город][товар]недорого
#[ваш город][товар]

Когда хештег набран, вы увидите список из хештегов и количество постов, которые под ними опубликованы:

Поиск продавцов цветов в Москве через хештег2. Нажмите на хештег, чтобы посмотреть выложенные публикации. Они будут показаны от самых популярных к менее популярным. Смотрите на популярные и переходите в аккаунты, которые их опубликовали.

3. Отберите 10 аккаунтов по таким параметрам:

  • примерно равное с вами чисто подписчиков;
  • тот же населённый пункт или регион;
  • посты публикуются регулярно;
  • лайки и комментарии оставляют настоящие люди, а не боты и блогеры.

Почему нужно ориентироваться на комментаторов?

Сейчас в соцсетях популярны так называемые «чаты активности». Это когда блогеры и магазины договариваются комментировать друг другу новые посты, создавая иллюзию активности. Может выйти так, что на самом деле никакой качественной работы с группой не ведётся, а интерес к постам создан искусственно. Если большинство комментариев под постами от блогеров и ненастоящих аккаунтов, ориентироваться на эту группу не нужно.

Каких конкурентов брать в анализ 

Тех, кто продает такие же, как у вас, товары или услуги. Если вы продаёте снеки, берите тех, кто тоже продаёт снеки.

Тех, кто продает аналог вашего товара той же целевой аудитории. Если вы – бренд чая, то стоит взять в анализ пару сильных брендов кофе и какао.

Тех, кто переманивает вашу целевую аудиторию. Например, у магазина «Сад и огород» перетягивать клиентов может гипермаркет «Всё для дома и дачи», который находится в одном ТЦ. А у детской студии танцев – центр гимнастики для детей.

Чек-лист для выбора конкурентов

Если как минимум на 5 вопросов ответ –  «да», то вы нашли конкурента:

  • У вас с конкурентом примерно одинаковые цены?
  • Конкурент находится с вами в одном торговом комплексе, в районе или в городе?
  • Конкурент находится на примерно равных с вами позициями: недавно открылся, сам производит товар или имеет схожий ассортимент?
  • Конкурент активно продвигается в социальных сетях?
  • Конкурент продает то же, что и вы и при этом «на слуху»?
  • Если клиент не сможет купить товар у вас, он сможет купить аналог у конкурента?

Подготовительный этап анализа

Что анализировать:

Общие показатели:

  • число подписчиков;
  • вовлечённость;
  • охват публикаций;
  • среднее число лайков;
  • среднее число комментариев;
  • уникальное торговое предложение;
  • ассортимент товаров или услуг.

Контент:

  • длина постов;
  • темы постов;
  • рубрикатор;
  • качество фото-контента;
  • качество видео-контента;
  • оформление каталога;
  • оформление обложек вечных сториз;
  • частота постинга.

Коммуникацию:

  • модерация комментариев;
  • тональность коммуникаций;
  • скорость ответа в личных сообщения;
  • отзывы.

Продвижение:

  • таргетированная реклама;
  • посевы в пабликах;
  • конкурсные механики;
  • блогерские коллаборации;
  • хэштеги;
  • акции.

Какие-то показатели можно получить автоматически с помощью сервисов, а другие придётся проверять руками и оценивать субъективно.

Чтобы собрать все данные анализа в одном месте, создайте таблицу в Google Sheets или Excel. Шаблон таблицы для одного конкурента может выглядеть так:

Пример сводной таблицы для анализа конкурентов

Шаблон в Google Таблицах 

Автоматизированный анализ показателей

Для каждой соцсети есть автоматизированные сервисы сбора общих показателей.

Минус подхода: чтобы пользоваться всем функционалом, нужно купить подписку.

Выход: использовать тестовые периоды.

Instagram

Popster

Позволяет проанализировать 10 аккаунтов бесплатно. 

Чтобы приступить к анализу, перейдите на сайт, авторизуйтесь через Instagram, перенесите ссылку на аккаунт конкурента в поисковую строку и нажмите «Найти».

Сюда нужно вставить ссылку на аккаунт конкурента

После того, как профиль будет найден, кликните по кнопке «Загрузить». Запустится анализ. Дождитесь окончания, и вот что вы увидите:

Анализ аккаунта через сервис Popster

В левой части окна будет статистика записей по дням недели. Можно выяснить, когда и какие посты получают больше отклика. Увидеть лучшее время для публикаций и узнать, когда аудитория наиболее активна.

А в правой части будет подробный отчёт по аккаунту: число подписчиков, общее количество лайков, комментариев, средняя вовлечённость за день.

Дополнительно доступна аналитика каждого поста. Оцените, какой контент нравится подписчикам, на какие темы они любят общаться и какая длина у текстов. Перенесите цифры в сводную таблицу и сделайте пометки о контенте, если нужно.

LiveDune

Для бесплатного анализа сервис доступен в течение 7-дневного тестового периода.

Зарегистрируйтесь, подтвердите почту, перейдите на сайт и нажмите в правой части окна на значок лупы с надписью «Анализ». Перед вами откроется окно, в которое надо вставить ссылку на аккаунт конкурентов.

Вызов окна, куда нужно вставить ссылку конкурента

Нажмите кнопку «Найти». Через несколько секунд загрузится статистика.

Статистика аккаунта в LiveDune

Здесь вы увидите, сколько подписчиков у конкурента, лайков, комментариев и постов в ленте. А ниже – вовлечённость, графики активности по дням недели, отношение лайков к комментариям и ТОП публикаций. 

В соседней вкладке можно найти статистику по каждому посту отдельно, среднее количество реакций и соотношение видео, фото и карусели в ленте. А во вкладке «Вовлечённость» – лучшее время для постинга.

Статистика постов в ленте

ВКонтакте

JagaJam Suite 

Бесплатный пробный период – 14 дней. Чтобы начать анализ, зарегистрируйтесь на сайте, а потом перейдите в «Сообщества».

Главная страница JagaJam Suite

Нажмите «Добавить сообщество» и укажите ссылку на группу, которую хотите проанализировать. Потом нажмите на «Завершить добавление».

Вкладка «Сообщества»Добавление сообществ

Вот как выглядит анализ сообщества школы векторной графики:

Подробный отчёт по статистике сообщества

В отчёт входит количество реакций, вовлечённость, количество лайков, участников и многое другое за период. Данные не только в виде цифр, но и в виде графиков, чтобы было наглядно.

Отчёт за период в виде графика на сервисе JagaJam Suite

Также есть статистика по каждому посту. Можно оценить самый топовый контент и отметить у себя в таблице, какие это посты.

Facebook

SmmBox

Тестовый период – 2 недели. Чтобы начать пользоваться SmmBox, зарегистрируйтесь, а потом перейдите в раздел «Аналитика» и укажите ссылку на чужой аккаунт. Нажмите кнопку «Анализировать».

Раздел «Аналитика» в SmmBox 

После вам откроется отчёт. В нём вы увидите статистику по лайкам, комментариям и репостам. А ниже – лучшее время для публикации и самые популярные посты.

Фрагмент отчёта на сервисе SmmBox

Не забудьте перенести данные в таблицу. 

Popster

Работает не только для Instagram, но и для Facebook. Авторизуйтесь на сайте через социальную сеть, нажмите на иконку Facebook, вставьте ссылку и нажмите «Найти».

Главная страница Popster

Вы увидите подробную статистику: число подписчиков, вовлечённость, графики активности – всё, как для Instagram. Не забудьте изучить статистику записей. Все важные показатели перенести в таблицу. 

Ручной анализ показателей

Руками придётся оценивать контент и качество коммуникации бренда с подписчиками.

Контент 

Вот список параметров, которые указывают, что контент качественный:

  • В макетах, фото и видео есть узнаваемых стиль. Например, используется один и тот же фон для предметной съёмки или одинаковая цветокоррекция на фото.
  • Контент визуально привлекателен. Фото не размыты, товар хорошо виден. Видео стабилизировано.
  • Фото или видео дополняют или визуально отображают текст поста.
  • Контент разнообразный: есть и фото, и видео, и анимации, и моушн.
  • Текст легко читается, разбит на абзацы и логические блоки.
  • Обложки вечных сториз сочетаются с аватаром и общим стилем ленты.
  • Сториз динамичные, подходят к общей стилистике аккаунта.

Коммуникации

Чтобы оценить коммуникацию, проследите, как бренд общается с аудиторией, как отвечает на вопросы, какие обороты речи использует.

Пройдитесь по списку ниже, чтобы выделить главные нюансы:

  • Как обращается бренд к подписчикам: на «ты» или «вы», или на «Вы».
  • Какой рейтинг у юмора и шуток, понимают ли шутки читатели и «смеются» ли вместе с брендом.
  • Какая тональность диалога бренда: официальная, нейтральная, шутливая, ироничная.
  • Как бренд говорит о проблемах целевой аудитории: с пониманием, с осуждением или нейтрально.
  • Есть ли у бренда запретные темы: например, кто-то не использует понятие «скидка», а другие избегают дискриминирующих терминов.
  • Какая скорость ответа в сообщениях и в Direct. Можно написать конкуренту и посмотреть как отвечает администратор: быстро и подробно или медленно и сжато.

Мониторинг рекламы конкурентов

Просматриваем рекламные посты

Узнать, какие рекламные промо используют конкуренты, можно на специальных веб-сервисах. Полный функционал открывается после покупки подписки, однако и в тестовом режиме можно получить много полезной информации.

Publer

Позволяет отследить рекламные объявления в Instagram, Facebook или ВКонтакте. Из минусов – нет возможности просканировать отдельного конкурента, а только нишу в целом, если указать ключевые слова.

Чтобы посмотреть рекламные креативы цветочных магазинов в Москве, вбиваем вот такой запрос. Бесплатно увидим только три поста.

Поиск промо через Publer с указанием ключевых слов

Vk.barkov.net

Позволяет отследить промо посты и рекламу ВКонтакте. 

У сервиса есть бесплатный доступ. Чтобы начать пользоваться им, авторизуйтесь. На странице аккаунта в правом меню выберите раздел «Сбор аудитории из разделов ВК», затем «Промо посты и реклама», а затем «Поиск промо постов» или «Поиск рекламных записей»:

Поиск рекламных постов в vk.barkov.net

Укажите в появившемся окне ссылку на группу конкурента и начните анализ. Бесплатно поиск тоже найдет три поста:

Поиск рекламных постов через сервис vk.barkov.net

Библиотека Facebook

В ней можно найти рекламные посты, которые активны сейчас или были запущены недавно. Из минусов – нельзя вставить ссылку на конкретного конкурента. Поиск сам предложит аккаунты по ключевым словам. По ним можно найти нужного конкурента или просканировать всю нишу целиком:

Поиск рекламных постов через библиотеку рекламы FacebookРезультат поиска рекламных постов через библиотеку рекламы Facebook

Посевы

Посевы – это размещение рекламного контента в тематических группах. Посевы активно используются ВКонтакте.

Если вы работаете в одном регионе, ищите посевы в новостных группах города, сообществах крупных жилых домов или в пабликах и комьюнити, например, мам с детьми или спортсменов.

Пример рекламного посева в группе района города ВКонтакте

Акции

Пролистайте ленту сообществ или аккаунтов, чтобы увидеть, какие акции и в какое время размещают конкуренты. Обратите внимание на условия: размеры скидок, дополнительные бонусы, сроки проведения. 

Определите триггеры: показывают ли конкуренты счастливых обладателей их товара, ограничивают подписчиков по времени или обещают дополнительные скидки.

Изучите, как на них реагируют пользователи: интересуются ли ценой, просят ли о продлении, спрашивают ли про дополнительные товары в комментариях.

Как использовать полученные результаты

При формировании ТЗ и расчёте KPI

У вас на руках есть цифры и показатели конкурентов, к которым можно стремиться самому или использовать, когда вы ставите ТЗ команде.

Пример: выбор удачного времени для постинга

Через LiveDune вы узнали, в какие часы конкуренты получают лучшую вовлечённость поста. Вот как выглядит эта часть отчёта в трёх разных магазинах цветов в Москве:

Лучшее время для публикации в аккаунте с 9:00-11:00 и с 18:00-19:00Лучшее время для публикации в аккаунте с 8:00-9:00, с 12:00-14:00 и с 19:00-20:00Bigdaylab выкладывает посты в 10:00 и в 19:00, но видно, что и в 20:00 высокая вовлечённость

Если проанализировать все три аккаунта, то ясно, что лучшее время для поста цветочного магазина в Москве – с 8:00-10:00 и с 18:00-20:00. 

Видно, что есть часы, в которые публикации собрали высокую вовлечённость, но конкурент больше не публиковал посты в это время. У Bigdaylab это 20:00, а у Floroom_flowers 02:00. Попробуйте протестировать это время. Например, вы хотите объявить распродажу на розы. Тогда сделайте анонс не в 8:00, а в 02:00. 

Гипотеза может быть такой: по будням в бизнес-центры города съезжается много людей. Те, кто живет на окраине города, просыпаются рано, чтобы успеть доехать до работы. Эта часть ЦА увидит акцию уже в 5:00-6:00 и сможет заказать доставку цветов или заедет за ними в магазин по пути. Это лишь гипотеза, но почему бы её не протестировать.

Пример: расчёт потенциальной вовлечённости

Вам надо понять, к какой вовлечённости стремиться, пока аккаунт не набрал первую тысячу подписчиков. У вас есть отчет из LiveDune по вовлечённости небольших цветных магазинов в Москве с числом подписчиков до 1100 человек.

Вовлечённость с числом подписчиков 1100 человек

Вовлечённость с числом подписчиков 293 человек

Вовлечённость с числом подписчиков 130 человек

Чтобы правильно проанализировать результаты, надо помнить, что вовлечённость закономерно уменьшается с ростом числа подписчиков. 

Поэтому, чтобы правильно установить KPI, нужно найти среднее значение вовлечённости всех трёх конкурентов. Например, в данном случае средняя вовлечённость по конкурентам – 8,48. Значит, к такому значению стоит стремиться до тех пор, пока ваш аккаунт не наберёт первую тысячу подписчиков.

Если в процессе продвижения вовлечённость будет ниже, используйте вовлекающие механики: опросы, игры, акции, голосования.

Когда пишем контент-план

Посмотрите, какие посты популярны в ленте конкурентов. Изучите их темы и триггеры в текстах.

Триггер ограничения по времени до конца месяцаСкидка в ограниченное времяТриггер массового сознания

Когда составляете контент-план ориентируйтесь на лучшие публикации конкурентов. Вы можете взять эти посты за основу и раскрыть тему шире.

Когда выстраиваем коммуникационную стратегию

Проведя анализ, вы заметили, какой стиль общения использует конкурент, и теперь можете пойти по одному из двух путей: повторить тональность или использовать свою, чтобы показать уникальность.

Общение с аудиторией Danissimo

Общение с аудиторией Растишка

Общение с аудиторией Aviasales

Если вы нашли в тональности что-то, что раздражает подписчиков в чужих аккаунтах, не используйте это. Если что-то усиливает вовлечённость – применяйте.

Когда запускаем акцию и настраиваем таргет

Вы знаете, какие креативы запускают конкуренты, сколько текста используют в промо и на какие триггеры делают акцент. Эти знания помогут вашей креативной команде сделать рекламные макеты, а таргетологам потратить меньше рекламного бюджета на тесты.

Пример рекламных креативов магазинов цветов

Когда планируем расширение продуктовой линейки

Проанализируйте, чего не хватает в ассортименте конкурентов, о чём спрашивают пользователи, какой товар приносит больше денег и какие сопутствующие товары можно добавить.

Что в итоге

Анализ конкурентов в социальных сетях поможет:

  1. Понять, стоит ли использовать социальные сети для продвижения товаров и услуг и какие именно.
  2. Определить уровень спроса.
  3. Поставить KPI команде.
  4. Избежать ошибок в продвижении.
  5. Меньше денег потратить на тесты.

Главное – не забывайте фиксировать результаты анализа в сводной таблице. Так вы всегда сможете вернуться к нему при необходимости, показать коллегам или изменить стратегию.

что необходимо знать, чтобы выжить :: Shopolog.ru

Проводя аудиты кампаний мы всё чаще видим, что качество контекстных рекламных кампаний растёт, растёт качество контента, поисковой оптимизации сайтов, аналитики.

Всё меньше рекламодателей не знающих, что такое управление ставками, как сделать качественное объявление в Директе, для чего нужны Title, h2 и насколько важен для маркетинга качественный контент на сайте и в социальных сетях.

При этом удивительно насколько редко компании обращаются к классическим маркетинговым инструментам, таким как исследование целевой аудитории или, например, конкурентный анализ для того, чтобы повысить эффективность.

Мы всё меньше видим пользы и смысла в аудитах и всё больше в продуманной стратегии с нуля. Важной частью комплексного подхода является конкурентный анализ. Мы собрали наш опыт анализа конкурентов в цикле статей.


Итак, конкуренты.

Для начала давайте разберемся, что мы имеем в виду, говоря «конкуренты». В интернете конкурентами называют не только тех, с кем мы боремся за покупателей, но и любые компании, которые конкурируют за рекламное место и трафик.

  1. Конкуренты за клиентов
  2. Конкуренты за трафик

Кого же мы будем в первую очередь анализировать, первых или вторых?

Конечно, очень важно знать, что делают именно наши настоящие конкуренты. Потому что, изучив, что они делают он-лайн сегодня и примерно посчитав, что они будут делать завтра, мы сможем выбрать собственную стратегию так, чтобы минимизировать затраты на борьбу с конкурентами, где это не нужно, и направить эти средства туда, где это нужно.

Так вот, насчет «ненастоящих» конкурентов (конкурентов за трафик). Которые конкурируют с нами всего лишь за место на интернет-странице. С ними, к сожалению, конкурируют «по умолчанию». Приходится, не зная об этом, тратить деньги на то, чтобы быть над ссылкой со статьей из Википедии, а не под. Бывают курьёзные случаи: конкурируют с собственными ритейлерами, например, по продающим запросам с геодобавками (По запросу «купить товар в Урюпинске» - с собственным ритейлером из Урюпинска).

Нам точно это нужно?

…Иногда – да, нужно. Тогда мы будем делать это сознательно. Мы узнаем, какие тактики используют эти «ненастоящие» конкуренты и по какому пулу запросов, и назначим для них отдельные ставки. Скорее всего, ставки будут меньше- мы экономные;)

А если это seo – давайте разместим статью на трастовом ресурсе по нужному информационному запросу! Это будет и дешевле, и быстрее, чем двигать сайт в топ, или…

Но мы отвлеклись. Итак, сводный отчетик по конкурентам, изучив который, каждый руководитель сможет чувствовать себя в безопасности. Что же в нём должно быть:

  1. Кого знают больше?
  • Как часто люди набирают в поиске название вашего бренда/магазина/сайта?
  • А конкурентов?
  • Меняется ли это соотношение в течении года, какова тенденция?
  • Как влияют на это их и ваши рекламные кампании в интернете?

Чтобы ответить на все эти вопросы, мы используем бесплатный сервис Яндекс Wordstat (wordstat.yandex.ru) или платный сервис Key-collector - в отличии от Яндекса, позволит получить картинку по ядру брендовых запросов, а не по одному только слову, и соберет данные из всех поисковиков.

На картинке ниже можно увидеть пример сравнения числа брендовых запросов в тематике страхование для разных компаний.Виден всплеск и резкое падение числа запросов бренда ВСК, и его захватывающую борьбу за лидирующие позиции с брендом Ингосстрах. Виден стабильный рост бренда, который за 2 года обогнал и Ренессанс, и Альфа-страхование, и включился в борьбу с двумя лидерами…

  1. Репутация

Почему люди набирают в поиске название вашего бренда/сайта или бренда/сайта конкурентов?

  • они собираются приобрести там товар или услугу
  • они собираются порекомендовать сайт другу
  • интересуются сопутствующими товарами к уже сделанной покупке
  • хотят узнать отзывы на определенный товар или компанию
  • уже приобрели товар и хотят оставить положительный или отрицательный отзыв о товаре
  • уже приобрели товар и довольны или недовольны обслуживанием
  • их привлек к бренду скандал
  • их привлекла к бренду рекламная акция..

Как выяснить, чем вызван интерес, со знаком «+» или «-» ?Ведь именно это, с конечном счете, повлияет на продажи.

Ответить на эти вопросы помогут сервисы мониторинга отзывов (бесплатные – например, babkee.ru, и платные – например, wobot.ru) и сервис анализа трафика сайтов конкурентов Similarweb.com. Анализируя отзывы, легко выяснить, например, чем вызван шум вокруг бренда (который как правило сопровождается увеличением числа брендовых запросов).

  1. География ваших конкурентов в интернете.
  • С кем именно вы конкурируете в разных городах?
  • Меняются ли предпочтения в вашу пользу или в пользу конкурента в зависимости от города?
  • Могут ли в регионах быть местные сильные конкуренты, о которых вы не знаете?
  • Зависит ли от географии конкуренция на разных рекламных площадках в интернете?

География очень часто играет решающую роль в увеличении или уменьшении прибыли. Поэтому ответить на эти вопросы очень важно, можно использовать сервисы:

  • Яндекс Wordstat (wordstat.yandex.ru) – для определения региональной популярности (или аффинити)
  • Сервис Key-collector – всплывающие слова-подсказки в строке поиска меняются для одного и того же продукта в разных регионах. С помощью Key-collector легко их собрать. Вместе с запросом товара очень часто всплывают именно часто набираемые названия магазинов/брендов.
  • Сервисы мониторинга отзывов - при подключения мониторинга региональных форумов и анализе отзывов с учетом географии (доступно в платных сервисах, например Wobot)
  • Сервисы сбора позиций бесплатной выдачи (SEO), например Rank Tracker. Позволят узнать, какие сайты выводятся на первые позиции в разных городах
  • Данные рекламных площадок. Например, в статистике Google AdWords вы можете видеть, с кем конкурируете в разных регионах и каков процент выигранных аукционов
  • Сервис анализа платной и бесплатной выдачи – можно заказать у программистов или использовать сервисы агентств, если у них уже есть эти разработки. Позволяет оценить долю рекламы разных конкурентов в выдаче, и SEO активность. Подробнее о профессиональном анализе выдаче мы расскажем в отдельной статье.

На картинке мы видим пример использования двух сервисов: благодаря словам-подсказкам, собранных с помощью сервиса Key-collector(или вручную) мы узнаем о региональных конкурентах в Уфе по запросу «шубы». Потом, используя сервис Яндекса Wordstat мы узнаем региональную популярность этих конкурентов (она очень высока – конкуренты сильны в данном регионе)

  1. Ценовая политика конкурентов в интернете
  • Насколько эластично его ценообразование – иными словами, меняет ли конкурент цены в зависимости от спроса и ситуации именно на интернет-рынке?
  • Совпадают ли цены и ассортимент конкурентов на их сайте и на маркетах (Яндекс.Маркете, Google Merchant)?
  • Какие рекламные акции, на какие товары и в какое время обычно ими проводятся?
  • Автоматизирована ли ценовая политика на маркетах и на сайте?

Ответить на многие из этих вопросов помогут сервисы мониторинга изменений на сайте (например, Sorge) и сервисы управления и сбора информации на маркетах (например, PriceLabs). Если у вас уже есть ценовой аналитик, то он наверняка уже использует свои программные методы, если познакомить аналитика и программиста вашего сайта, то можно автоматизировать и связать изменения цен на сайте с результатами мониторингов. Если же ничего этого нет, то в отдельной статье мы расскажем, сколького можно добиться с помощью обычного Excel и приведенных выше программных средств.

На картинке мы как раз видим, как с помощью сервиса управления рекламой на Яндекс.Маркете можно узнать цены конкурентов и сравнить их между собой. В данном примере оказалось, что у всех конкурентов по данному товару цены ниже – соответственно, продажи упали.

  1. Поиск.
  • По какому пулу запросов и с какими конкурентами вы пересекаетесь?
  • Какую рекламную стратегию используют конкуренты по тому или иному пулу запросов (как часто показываются, в какие дни, на каких местах, какую ставку удерживают)?
  • Какова динамика позиций естественной поисковой выдачи? (SEO)
  • Какие ещё способы используют конкуренты, чтобы занимать место в поисковой выдаче? (несколько сайтов, видео, картинки, товары на маркете, статьи и спецпроекты на новостных и информационных ресурсах)?

Чтобы ответить на эти вопросы и сделать качественную аналитику поисковой выдачи проще и надежнее всего, конечно, создать свою разработку - это не сложно, но, как упоминалось выше, заслуживает отдельного обсуждения.

Существующие сервисы, такие, как SpyWords иногда искажают статистику и дают не полные ответы, не на все вопросы. Тем не менее, определенную, основную информацию можно собрать с помощью SpyWords (например число доменов, конкурирующих по запросу) и Semrush(более полезно для SEO анализа). Так же опять вспомним про Rank Tracker – полезно следить за динамикой позиций конкурентов.

Очень полезны и данные рекламных площадок – статистика аукционов Google AdWords.

На картинке ниже представлен приблизительный анализ эффективности расходования бюджетов на рекламу у разных брендов и анализ конкуренции между брендами в зависимости от групп ключевых запросов.

 

  1. Соцсети.
  • Используют ли конкуренты соцсети для продвижения своего товара и/или бренда?
  • Как это влияет на их и ваши продажи?

Исследовать этот вопрос нам помогут уже упомянутые сервисы мониторинга соцсетей, анализа входящего трафика Similarweb.com, а так же стандартные средства Excel для выявления корреляции и причинно-следственной связи с вашими продажами, частотой запросов разных брендов, величиной входящего прямого и брендового трафика у вас и конкурентов и кое что ещё. Работу в социальных сетях очень важно правильно измерять и выстраивать, если научиться это делать – одно это может оставить конкурентов далеко позади.

На картинке ниже мы видим пример анализа популярности брендов ВКонтакте, сделанного на основе числа участников в группах. Динамика числа участников групп, так же как анализ входящего трафика на сайтов конкурентов, как правило, говорит о рекламных и прочих событиях в жизни конкурентов, который вам полезно будет знать.

  1. Сайт.
  • Сколько сайтов у конкурента?
  • Как часто конкуренты проводят оптимизацию сайта?
  • Адаптирован ли он под различные устройства?
  • Сколько поддоменов у него есть и как они используются?
  • Как конкуренты позиционируют свои товары и услуги?
  • Какие виды поддержки пользователей они предоставляют?
  • Что они делают на сайте прямо сейчас?
  • Что собираются делать завтра?
  • Как это может повлиять на их распределение рекламного бюджета и поле активности?

Как это повлияет на их трафик из различных каналов и как это может сказаться на их и вашей прибыли?

Вот вопросы о сайтах основных конкурентов, ответы на которые необходимо знать для построения успешной стратегии интернет-продвижения. В поисках ответов на эти вопросы нам помогут сервис анализа трафика сайтов конкурентов Similarweb.com и сервис мониторинга изменений на сайте Sorge

Это базовый список вопросов, необходимых, главным образом для ответов на вопрос: что происходит и когда происходит?

Если же нам необходимы ответы на вопросы «почему?» и «что делать?», то бывает необходимо провести уже специальные исследования, так же осуществимые средствами интернета и в его рамках, но об этом мы поговорим как-нибудь в другой раз.

Как же правильно работать с этим списком что и когда?

В идеале, у вас есть аналитическая панель с ответами на эти вопросы, с цифрами и словами (какие конкретные действия, какие цели, какие риски, каков процент ожидаемой конверсии, ROI).

Что делать, если такой панели пока нет? Читать наш дальнейший цикл статей на тему аналитики конкурентов. Обещаем подробное описание, что же со всеми перечисленными инструментами делать, как добывать и сводить воедино данные, чтобы они начали работать, как считать и как применять на практике полученные результаты.

Об авторах

Большов Александр, генеральный директор и основатель SF.ru – Solutions Factory

Опыт в Интернет-маркетинге более 10 лет. До 2016 года – Исполнительный директор Интернет-агентства Registratura.ru, автор курса «Интернет-маркетинг для руководителей» в «Нетология», ведет группу «Практика Интернет-маркетинга» в Facebook и проект, посвященный маркетинговой терминологии Glossary-internet.ru, автор множества публикаций в профессиональных изданиях, кандидат экономических наук, имеет опыт работы с более 200 проектами в области комплексного Интернет-маркетинга, в различных сферах: недвижимость, мебель, авто, финансы и др.

Виноградова Анна, Консультант по веб-аналитике SF.ru – Solution Factory

Профессионально занимается интернет-маркетингом с 2010 года. Выступала консультантом по веб аналитике при разработке стратегий и ведении клиентов Dentsu Aegis Network, GRAPE. Выступала консультантом и руководителем проектов по созданию ПО для исследования и измерения SOV поисковой выдачи, инструментов замера и синхронизации потока информации на TV и в интернете.

Сертификаты: «Моделирование рисков и реальности», «Аналитика поведения покупателей», «Операционная аналитика» Университет Пенсильвании, США (2016), «Веб аналитика» обучение по программе Авинаша Кошика, авторизовано OMCP США (2015), «Оптимизация конверсий» обучение по программе Брайана Айзенберга, авторизовано OMCP США (2015), «Яндекс Метрика», 2014, “Google Analytics IQ” (2012), Сертификаты Google AdWords: Analytics, GDN, Search (2012), Сертификаты рекламных площадок Yandex, Mail.ru.

Анализ контекстной рекламы конкурентов: объявления, бюджет, трафик

Зачем это нужно?

Анализ контекстной рекламы конкурентов нужен для того, чтобы избежать их ошибок и сделать свои рекламные кампании лучше. Периодический мониторинг позволит вам:

  1. Узнать, что и как рекламируют коллеги по нише. Добавить в РК интересные варианты объявлений.
  2. Расширить семантическое ядро и привлечь больше потенциальных покупателей.
  3. Увидеть сайты конкурентов — их наполнение, позицию в выдаче, объем трафика с рекламы.
  4. Понять, есть ли среди аудитории конкурентов не охваченные вами сегменты и добавить их в РК.
  5. Оценить затраты конкурентов на контекст, и скорректировать собственный рекламный бюджет.

Пошаговая инструкция

Поиск конкурентов

Чтобы посмотреть контекстную рекламу конкурентов, нужно предварительно составить их список. Количество компаний в нем зависит от ниши — в среднем в него включают 15-30 позиций. Где и как искать:

  1. Google и Яндекс. Введите в поисковую строку слова из семантического ядра — те, по которым вас находят клиенты.
  2. Google Analytics и Яндекс.Метрика. В этих сервисах можно посмотреть статистику релевантных запросов и какие сайты по ним в топе.
  3. Ритейл. Поищите на полках магазинов товары, похожие на ваш. То же касается и услуг — обращайте внимание на вывески на улице.
  4. Отраслевые рейтинги. Самых сильных конкурентов уже собрали за вас агентства и исследовательские центры — следите за обновлениями.
  5. Тематические мероприятия. Выставки, конференции, ярмарки, онлайн-встречи предпринимателей — посещайте их, чтобы пополнить список.

Анализ объявлений

Как посмотреть контекстную рекламу конкурентов? Можно найти ее вручную — напишите в поисковую строку запрос + название компании. Или воспользуйтесь сервисами для автоматического сбора (например, Serpstat). Вводите в систему домен конкурента — в ответ получаете список текущих объявлений, ключевые фразы и посадочные страницы.

На что обращать внимание при анализе объявлений:

  1. Заголовки и тексты. Отметьте, какие слова и фразы используют соперники в своей рекламе, чем привлекают клиентов.
  2. Ключевые слова. Посмотрите, какие ключи добавляют к рекламе. Запишите самые кликабельные варианты.
  3. Дополнительные элементы. Возьмите на заметку, какие расширения используют — адрес, телефон, ссылки и т.д.


Анализ контекстной рекламы конкурента: поиск

Анализ ключевых фраз

Важный этап мониторинга контекстной рекламы конкурентов — анализ ключей, которые они используют в своих объявлениях. Это нужно для того, чтобы разнообразить, оптимизировать собственную семантику и оставить только эффективные сегменты.

С этим вам помогут сервисы Serpstat, SpyWords, Ahrefs и другие. Информация по ключевым фразам в них часто сопровождается данными по трафику, цене клика, пересечению запросов с вашими и прочему.

Подбор ключевых фраз

Анализ контекстной рекламы помогает обнаружить упущенную семантику. Слова, по которым продвигаются конкуренты, а вы — нет. Найти пересечения можно с помощью упомянутых выше сервисов. Однако прежде чем добавлять новые ключи в свои РК, проанализируйте их, т.к. конкуренты могут ошибаться и использовать неэффективные фразы.

Анализ медийной рекламы

При отслеживании контекста конкурентов не забывайте просматривать рекламу, которая размещается в РСЯ (рекламной сети Яндекса) и КМС (контекстно-медийной сети Google). Принцип тот же — находите и просматривайте объявления. Отмечайте, какие тексты, картинки и видео используют соперники. Анализируйте ключевые слова и трафик по ним.

Определение каналов конкурентов

Сервисы анализа конкурентов в контекстной рекламе также показывают каналы, с помощью которых транслируются объявления, например, Яндекс.Директ или Google Ads. Посмотрите, какой из них другие компании используют чаще — это готовое решение для запуска РК без предварительного анализа эффективности каналов. Разумеется, его следует провести в дальнейшем.

Как узнать объем трафика конкурента?

Через аналитические сервисы полезно узнавать объем трафика конкурентов. Как для анализа релевантности продвижения через контекст для вашей ниши, так и для оптимизации собственных РК. Вы будете заранее знать, каких цифр реально добиться при запуске контекстной рекламы на ваш продукт.

Как узнать стоимость клика конкурента?

Примерную стоимость клика по ключевым словам можно посмотреть по собственным РК на примерах аукционов Яндекс.Директа и Google Ads. Сторонние сервисы также показывают среднюю цену за клик по ключам. Знать это нужно для того, чтобы не назначить слишком низкую или слишком высокую ставку. Иначе ваше объявление будет “перебито” рекламой конкурентов, или напрасно потратит бюджет.

Избежать этого можно, если регулярно мониторить стоимость клика. Чтобы не делать это вручную, используйте K50:Оптимизатор — система будет назначать цену автоматически. Сервис анализирует факторы (исторические данные, статистику аналитических систем, целевые и фактические CPA, CPO и и прочее), прогнозирует и ставит лучшую стоимость за клик, которая позволит вашим объявлениям обойти другие, сохраняя выгодную цену.

Рекламный бюджет конкурента

Точно узнать с помощью сервисов, сколько тратят на контекст конкуренты, невозможно. Однако вы можете предположить примерную сумму на одно объявление, умножив цену за клик на количество трафика. А затем рассчитать затраты по другим объявлениям и сложить их вместе.

Выявление слабых сторон конкурентов

Смотреть контекстную рекламу конкурентов необходимо не только для того, чтобы перенимать у них семантику и вдохновляться креативами. Но и для того, чтобы не совершить ошибок, которые они допустили. На что обращать внимание, чтобы выявить слабые стороны в контексте конкурентов:

  1. Креативы. Соотнесите креативы (картинки, видео, тексты) объявлений и количество трафика, которое они принесли на сайты соперников. Выделите менее удачные и не используйте подобные в своих РК.
  2. Семантика. Ключевые слова в объявлениях также можно соотнести с количеством трафика и сразу отсечь те сегменты, которые не принесли переходы.

Сервисы для анализа рекламы конкурентов

«Прогноз бюджета» в интерфейсе Яндекс.Директ

Бесплатный сервис для оценки затрат на рекламную кампанию на поиске и в РСЯ. Показывает объявления и запросы конкурентов. Чтобы запустить «Прогноз бюджета», пройдите в Яндекс.Директе по цепочке «Инструменты» → «Прогноз бюджета» → «Рассчитать бюджет».


Форма инструмента «Прогноз бюджета»

SpyWords

Сервис SpyWords анализирует тексты и запросы в объявлениях, а также показывает их позицию. Выдает примерный бюджет — сколько тратят на контекст конкуренты — однако точной считать эту цифру не стоит.

Serpstat

SEO-платформа, с помощью которой можно мониторить коллег по нише не только в органической выдаче, но и в контексте. Позволяет узнать, по каким ключам продвигаются другие компании, какие страницы их сайтов привлекают наибольшее количество трафика.

Keys.so

Одна из интересных функций сервиса Keys.so — сравнительный анализ сайтов. Вы можете сопоставить свой ресурс с порталами конкурентов. Оценить охваты и посмотреть списки пересекающихся ключевых слов.

PageSpeed Insights

С помощью PageSpeed Insights можно проверить скорость загрузки сайтов — этот показатель также влияет на эффективность контекстной рекламы. Проверьте все сайты из списка компаний-соперников, найдите среднее значение и ориентируйтесь на него — скорость загрузки вашего ресурса должна быть не ниже.


7 лучших сервисов оценки трафика конкурентов

Учиться на чужих ошибках и брать на вооружение фишки лидеров отрасли — выигрышная тактика грамотных руководителей.

Именно поэтому все больше предпринимателей становятся трафик-шпионами, стремясь любыми способами получить информацию о посещаемости сайта конкурента, источниках его трафика и основных поисковых запросах. Подобные исследования дают возможность быстрее добиться поставленных целей, сэкономив бюджет и время.

Хотите выйти в ТОП и увеличить продажи? Узнайте далее, какой алгоритм действий применим для правильного анализа трафика конкурентов!

Зачем нужен анализ трафика другой компании?

Если вы только планируете открывать проект, изучение статистики станет отличным вариантом тестирования ниши. Полученные данные — ориентир на предстоящий объем работ, а также охват аудитории при использовании таких же ключевых слов, как у конкурента.

Кроме оценки потенциала отрасли и уровня будущего дохода, проверка посещаемости чужого портала поможет:

  • выбрать лучшую стратегию продвижения сайта, на основе удачных решений конкурентов;
  • решить, стоит ли покупать тот или иной сайт;
  • понять, имеет ли смысл размещать на площадке гостевые посты;
  • узнать примерную конверсию у конкурентов;
  • изучить их сильные и слабые стороны;
  • выбрать эталон в плане контента и юзабилити.

Имейте в виду!

В интернет-маркетинге не существует волшебной кнопки, нажав которую сайт получит максимальный целевой трафик. Секрет успеха неизменный — надо заботиться о своих посетителях, регулярно публиковать честные и оригинальные статьи, улучшать сервис.

Но благодаря анализу ресурсов коллег по сфере можно узнать о нестандартных методах продвижениях, небольших хитростях, способных принести пользу вашему проекту.

Смотрите, как это делается…

Читайте о трендах ecommerce в 2020 году и как увеличить конверсию в интернет-магазине.

Анализируем конкурентов под микроскопом

План SEO-разведки таков:

1. Вычисляем прямых конкурентов

Ищите похожие web-сайты с интересующими вас свойствами (ценовым диапазоном, похожим географическим положением, специфическими услугами). Обдумав нюансы своей деятельности и продукта, определить важные факторы труда не составит.

Введите в поисковую строку Гугла и Яндекса связанные с вашим бизнесом ключевые фразы в разных вариациях. Затем тщательно изучите поисковой и рекламный блок — узнайте соперников в лицо.

2. Останавливаемся на 3–5 сайтах

Не пытайтесь охватить необъятное — ограничьтесь несколькими качественными проектами конкурентов. Остановите выбор на опытных, положительно зарекомендовавших себя ресурсах, которые задействованы именно в вашей нише. Уделите особое внимание лидерам отрасли.

3. Смотрим трафик веб-сайта

Используйте для этого счетчики посещаемости, ручную проверку или специальные программы, бесплатные и платные сервисы. Дальше вы узнаете подробности о каждом приеме и виде анализатора!

Совет: Регулярно изучайте конкурентов, учитывая не только число посетителей, но и каналы трафика, упоминания в социальных сетях, ключевые запросы из ТОП-10. Это сделает картину более полной и объективной.

Простые способы узнать трафик сайта конкурента

Итак, какие варианты существуют?

У большинства ресурсов в подвале или боковой колонке имеются информеры, демонстрирующие количество просмотров и читателей за час, сутки, неделю, месяц.

  • Страница «Реклама на сайте»

Владельцы популярных сайтов обычно не скрывают от потенциальных рекламодателей данные о трафике из поисковых систем, иногда даже предоставляют любопытные факты о демографии, поле, возрасте аудитории.

Пример на JladyПример из Dajlapu

Учтите! Такая информация не всегда актуальна. Доверять необходимо лишь тем онлайн-площадкам, которые указывают дату последнего обновления статистики.

  • Лично запросить цифры

Ничто не мешает вам притвориться рекламодателем и спросить блогера о посещаемости его ресурса. Это один из наиболее надежных способов, однако даже он не гарантирует 100% объективности. Вебмастер способен сфабриковать данные для повышения интереса рекламодателей. К тому же не у всех установлен и правильно настроен сервис Google Analytics.

  • Предположение

Самый неточный метод. Определить популярность сайта можно также по косвенным факторам. Например, по количеству постов, лайков на кнопках социальных сетей, расшариваний и комментариев (берем во внимание средний показатель). Оценить, насколько проект живой помогут обратные ссылки и гостевая книга.

Если веб-сайт связан с каналом на YouTube, группами ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook, непременно зайдите на них и проанализируйте активность.

Сервисы для оценки поискового трафика

Вам, наверное, интересно, какие программы в почете у SEO-гуру? Список самых востребованных анализаторов выглядит следующим образом. Данные в таблице и цены актуальны на декабрь 2017 г.

 

Сервис Рынок Платная версия Пробная версия Бесплатная версия
SimilarWeb СНГ, US, EU $1099 в месяц Есть, ограничение функционала
SerpStat СНГ, US, EU $19-$2500 в месяц Есть, 10 запросов в день
SEMRush СНГ, US, EU $99.95-$399.95 в месяц Есть, 10 запросов в день
Ahrefs СНГ, US, EU $99-$999 в месяц 7 дней за $7 Нет
SE Ranking СНГ, US, EU $7-$189 в месяц 14 дней Есть, ограничение функционала
Alexa US, EU $99-$149 в месяц 7 дней Нет
Quantcast US, EU N/A N/A Есть, ограничение функционала

SE Ranking

Инструмент за 10 секунд покажет все важные данные о конкурентах.

SE Ranking позволяет посмотреть долю органического и платного трафика и его оценочную стоимость. На удобном графике можно увидеть динамику трафика сайта и его стоимости, а также узнать, какие страницы приносят больше всего трафика как в органической, так и в платной выдаче. Здесь у вас есть возможность проанализировать историю рекламных кампаний конкурентов и даже увидеть полный текст объявлений.

Сервис позволяет получить полный список запросов, по которым продвигается домен конкурента и узнать его позиции, проанализировать статистику новых и потерянных ключей, увидеть уровень конкуренции по каждому запросу. Также вы можете сравнить, насколько ваша семантика пересекается с сайтами-конкурентами и найти для себя точки роста.

С помощью инструмента можно с ходу оценить бэклинк-профиль конкурентов количество ссылающихся доменов и обратных ссылок.

Если вам нужно проверить только общий трафик сайта, можно это сделать бесплатно просто введя адрес прямо на посадочной странице. Цена месячных планов небольшая по сравнению с другими сервисами от $7 до $189 ежемесячно в зависимости от ваших потребностей.

SimilarWeb

SimilarWeb — популярная среди оптимизаторов зарубежная платформа, которая дает возможность изучить сайт по многим параметрам. Полный пакет стоит от $1099 в месяц, полные версии по странам могут стоить в районе $12000

Надо отметить, что большинству будет достаточно и free-версии.

Полные базы по странам могут стоить в районе $12000

Для работы с сервисом необходимо ввести url конкурента в соответствующую строку — доступ открыт даже без регистрации!

Пример анализа Facebook.com в SimilarWeb

С помощью similarweb.com вы узнаете не только общую посещаемость проекта в месяц, но и его главных рефералов, самые популярные страницы, продолжительность визитов, источники рекламного и бесплатного трафика на сайт.

Помимо веб-версии, имеются плагины для браузера Google Chrome и Mozilla Firefox.

SerpStat

Если счетчик посещаемости у сайта подопытного отсутствует, рекомендуем воспользоваться упомянутым выше анализатором (до ребрендинга он назывался prodvigator).

Этот удобный в работе, многофункциональный сервис демонстрирует поисковую аналитику, предоставляет анализ ключей и платной выдачи. Кроме того, на SerpStat.com можно узнать позиции ресурса, промониторить обратные ссылки, получив данные в виде понятной инфографики.

Пример конкурентов в поисковой выдаче сайта minfin в Google.com.ua, данные Serpstat

Также, можно найти наиболее схожие по трафику и релевантности проекты-конкуренты

Без регистрации и в бесплатной версии функционал будет урезан. Индивидуальные тарифы стартуют от $19 в месяц, а для компаний — от $499.

SEMRush

Позволяет получить информацию о посещаемости сайта за считанные секунды. Для просмотра доступен анализ ключевых слов, товарных объявлений других компаний, наглядное сравнение их доменов.

Пример оценки поискового и платного трафика сайта Facebook.com, данные Semrush

На semrush.com вы получите аналитический отчет об успехах или проседании позиций сайта, сможете тщательно изучить рекламную стратегию своих конкурентов. Представленный сервис также дает возможность исследовать авторитетность и типы обратных ссылок, вовлеченность аудитории из социальных сетей.

Цена месячных планов — $99.95-$399.95, имеется бесплатная версия.

Ahrefs

Надежный помощник оптимизатора, нацеленного на победу в борьбе за посетителей. Он ориентирован на перекрестный анализ ссылок, сравнение доменных имен, а также проверку ключевых запросов.

Пример оценки поискового трафика сайта Facebook.com, данные Semrush

Информация о статьях соперника, получивших наибольшее количество расшариваний, поможет скорректировать вашу контент-стратегию. А отчеты о динамике роста его ссылочной массы дадут возможность свести на нет вероятность попадания под фильтры собственного ресурса.

Владельцы сайтов отмечают не только эффективность и многофункциональность платформы, но и ее дороговизну: от $99 до $999 в месяц. По этой причине приобретение тарифного плана целесообразно лишь в случае, когда речь идет о работе над крупным порталом.

Alexa

Данный сервис используется для определения популярности сайта с помощью параметра Alexa Traffic Ranks — суммы посетителей из социальных сетей, поисковых систем и других источников.

На alexa.com пользователь получит информацию о самых раскрученных сайтам по разным категориям и странам, быстро найдет на основе перекрытия ключей и аудитории похожие проекты, то есть своих прямых соперников. Полезным инструментом является матрица ключевых слов конкурента: она покажет не используемые вами запросы, которые приведут новых читателей.

Цена вопроса — $99 для базовой версии и $149 для продвинутой (ежемесячно).

Стоит задумываться о использовании сервиса только если у вас англоязычный бизнес.

Quantcast

Еще один зарубежный сервис с демонстрацией ранжирования, предназначенный в основном для англоязычных блогов.

Посетив quantcast.com, вы сумеете узнать посещаемость ресурса, а также возраст, пол и географическое положение целевой аудитории. Подобные знания незаменимы для тех, кто жаждет завоевать расположение потенциальных читателей и заказчиков продукции. Однако эту информацию вы получите лишь в случае, если конкурент сам добавил сюда свой интернет-магазин для аудита и продвижения.

Стоит задумываться о использовании сервиса только если у вас англоязычный бизнес.

LiveInternet

Хотите узнать посещаемость площадки конкурента?

Пример наличия счетчика LiveInternet

Если цифры на счетчике сайта конкурента от LiveInternet закрыты от посторонних, введите в строку браузера http://counter.yadro.ru/logo;site.ru/?29.1, заменив site.ru на имя нужного сайта. Таким образом, вы увидите количество просмотров и посещений за сутки, неделю и месяц.

Предупреждение о точности данных

Сервисы не несут ответственность за ошибки в расчетах, поэтому полностью полагаться на предоставленную статистику нельзя. Каждая площадка использует собственные алгоритмы и метрики, погрешность которых составляет 20–70% в сторону завышения или занижения. Причем узнать точный трафик молодого или небольшого сайта наиболее проблематично.

Поэтому относитесь к полученным данным как относительным, сравнивайте конкурентов между собой, разберитесь на сколько вы отстаете от конкурентов.

Заключение

Помимо анализа трафика конкурента, анализаторы способны предоставить немало полезной информации. Поэтому мы советуем протестировать все популярные программы и расширения.

Самое важное что вы должны понять из анализа посещаемости конкурирующих бизнесов не абсолютные цифры, а стратегии, которые позволили достичь поставленных высот.

А каким из сервисов пользуетесь вы, насколько он полезен? Поделитесь своим опытом в комментариях!

6 шагов по улучшению анализа конкурентов в вашей компании

Резюме статьи: Анализ конкурентов не так сложен, как вы могли ожидать. Вот шесть вещей, которые вы можете начать делать прямо сейчас, чтобы погрузиться в то, что делают ваши конкуренты, и разработать стратегию выхода на первое место. Эта простая стратегия из шести пунктов поможет вам победить конкурентов:

  1. Определите свои цели
  2. Определите, какие данные вам нужно собрать
  3. Определите свое соперничество
  4. Соберите свои данные
  5. Проанализируйте свои данные
  6. Настройте Процесс периодического анализа конкурентов

Понимание того, что делают ваши конкуренты, является важной частью конкуренции на рынке.Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Эффективный анализ конкурентов важен для того, чтобы оставаться впереди в своей рыночной нише, но большинство компаний не знают, как это сделать. Почти 3 из 4 маркетологов согласны с тем, что анализ конкуренции важен или очень важен для успеха в бизнесе. Но 6 из 10 маркетологов говорят, что у них не очень хорошо получается анализ конкурентов. Только 4 из 10 маркетологов действительно применяют анализ конкурентов в своей бизнес-стратегии.

Изучение того, как улучшить анализ конкурентов, может дать вашей компании преимущество над большинством конкурентов, которым сложно овладеть этой тактикой.Вот шесть шагов, которые помогут вам улучшить анализ конкурентов в 2018 году.

1. Определите свои цели

Первым шагом при проведении анализа конкурентов является определение ваших целей. Что вы планируете делать с собранной информацией?

Вы пытаетесь улучшить свой бренд по сравнению с конкурентами? Улучшить свое УТП? Получить больше трафика, чем у ваших конкурентов, по определенному набору ключевых слов? Увеличить количество подписчиков, лайков и репостов в социальных сетях? Сделать ваш пользовательский опыт более удовлетворительным, чем у ваших конкурентов? Увеличить коэффициент конверсии? Определение целей поможет вам сфокусировать анализ конкурентов и определить, что вы будете с ними делать после того, как закончите.

2. Определите, какие данные вам нужно собрать

Определение целей поможет вам определить, какие данные вам нужно собирать, что является следующим шагом в анализе конкурентов. Существует множество возможных источников данных, из которых можно извлечь:

  • Данные поисковых систем, такие как рейтинг ключевых слов, рейтинг авторитета страницы
  • Интернет-реклама и продвижение, такие как объявления с оплатой за клик, видео, слайд-шоу, вебинары, подкасты и т. Д. пресс-релизы и онлайн-статьи
  • Источники контента веб-сайтов, такие как часто задаваемые вопросы, сообщения в блогах, электронные книги и официальные документы
  • Социальные источники, такие как сообщения в Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и LinkedIn
  • Источники для печати, такие как брошюры, листовки , объявления в газетах и ​​журналах
  • Данные о клиентах, полученные от ваших клиентов или клиентов ваших конкурентов посредством интервью, опросов и опросов
  • Финансовые отчеты и профили компаний, доступные из таких источников, как Dun & Bradstreet and Hoovers
  • Данные фондового рынка
  • Отчеты о маркетинговых исследованиях
  • Газетный архив

Ваши цели помогут определить, какие данные нужно собирать и расставить по приоритетам.Например, если вы пытаетесь улучшить свой видеомаркетинг по сравнению с конкурентами, сбор данных о видеоконтенте, рейтинге видео в поисковых системах и репостах видео в социальных сетях будут приоритетными. Важно определить приоритетность того, какой тип контента вам нужно собирать, чтобы анализ конкурентов был управляемым.

3. Определите своих конкурентов

Чтобы сделать анализ конкурентов управляемым, также важно сузить список конкурентов.Когда вы ведете бизнес в Интернете, вы можете конкурировать с сотнями или тысячами конкурентов, поэтому невозможно исследовать каждую компанию одинаково глубоко. «Определение десяти главных конкурентов может дать вам хорошую основу для проведения конкурентного анализа», - говорит менеджер проекта IMPACT Дэн Тай.

Если вы не знаете, кто ваши главные конкуренты, один из самых быстрых способов выяснить это - выполнить поиск в Google по типу продукта или услуги, которые вы продаете, и посмотреть, какие компании находятся в первых рядах.Использование инструмента поисковой аналитики, такого как SEMrush, также может помочь вам быстро определить ваших главных конкурентов. Отчеты об исследованиях рынка и сайты обзоров продуктов - это еще один инструмент, который поможет вам определить ваших конкурентов.

4. Соберите свои данные

Следующим шагом будет сбор данных, которые вы определили в первую очередь, о компаниях, которых вы определили как своих конкурентов. Чем больше вы сможете автоматизировать процесс сбора данных, тем эффективнее будет этот шаг.

Хотя не весь сбор данных можно автоматизировать, инструменты для автоматизации сбора данных в Интернете и социальных сетях легко доступны.Инструменты для конкретных платформ, такие как Google Analytics, Facebook Insights и Twitter Analytics, позволяют автоматизировать сбор данных для определенных поисковых систем и социальных каналов. Программное обеспечение для маркетинга, такое как SEMrush, HubSpot, XOVI и RankWatch, позволяет интегрировать данные из нескольких источников. В конечном итоге вам нужно, чтобы все ваши данные были интегрированы в единую базу данных для анализа.

5. Проанализируйте свои данные

После сбора данных пора их проанализировать. Чтобы проанализировать ваши данные, вам нужно будет определить некоторые ключевые показатели эффективности, которые связаны с вашими целями анализа конкурентов.Например, если ваша цель - генерировать больше трафика из поисковых систем, чем ваши конкуренты, KPI могут включать такую ​​статистику, как объем трафика, авторитет страницы и уникальные обратные ссылки. Для достижения наилучших результатов определите ключевые показатели эффективности перед сбором данных.

Многие инструменты сбора маркетинговых данных, такие как Google Analytics и SEMrush, включают встроенные инструменты аналитики. Вы также можете интегрировать свои данные в собственные дисплеи панели мониторинга аналитики с помощью инструментов бизнес-аналитики самообслуживания, таких как Microsoft Power BI, IBM Watson Analytics и Zoho Reports.

6. Настройте процесс периодической проверки анализа конкурентов

После анализа данных вы сможете увидеть по ключевым показателям эффективности, какие области вам необходимо улучшить, чтобы получить преимущество перед конкурентами. Чтобы сделать это устойчивым, вы должны включить периодический анализ анализа конкурентов в свои стандартные рабочие процедуры.

Хороший способ сделать это - создать контрольный список с расписанием, когда нужно выполнять задачи периодической проверки. Например, вы можете создать ежедневный отчет об эффективности SEO вашей компании по сравнению с вашими конкурентами, просматривать этот еженедельный отчет на встречах с маркетинговой командой и использовать его для отслеживания прогресса в достижении ежемесячных целей и внесения незначительных тактических корректировок.Затем каждый квартал вы можете оценивать свои ежемесячные цели и смотреть, нужно ли их корректировать, чтобы не отставать от своих годовых целей. Наконец, каждый год вы можете делать всесторонний обзор своего прогресса в достижении маркетинговых целей, а также самих целей, и использовать его для пересмотра своих квартальных и ежемесячных целей на следующий год.

Определение ваших целей, определение того, какие данные собирать, выявление ваших конкурентов, сбор ваших данных, анализ ваших данных и планирование периодических обзоров - это шесть шагов к успешной стратегии анализа конкурентов.Выполнение этих шагов поможет вам оставаться в курсе того, что делают конкуренты, и вы сможете вносить необходимые коррективы, чтобы оставаться впереди на своем рынке.

13 инструментов анализа конкурентов для слежки за вашими конкурентами

Давайте поговорим о предмете, который, честно говоря, немного неудобен для некоторых маркетологов.

Конкурс.

Неважно, в какой отрасли вы работаете - маркетинг - это игра, в которой соревнуются за внимание вашей аудитории. Сегодня доступно так много маркетинговых каналов, что конкуренция часто бывает жесткой.

Подумайте об этом.

Конкуренция по трафику, размещению рекламы, подписчикам и продажам. У этого списка нет конца. И хотя идея проведения конкурентного анализа не особо «увлекательна», она абсолютно необходима.

Почему инструменты анализа конкурентов необходимы

Но хорошие новости? Существует множество инструментов для анализа конкурентов, которые помогут вам быстро и эффективно оценить, насколько вы конкурируете с вашими главными конкурентами.

А с правильными инструментами вы можете тратить меньше усилий, пытаясь раскопать компромат на своих конкурентов, и больше времени на самом деле маркетинг.

Вместо того, чтобы тратить слишком много времени на слежку за своими конкурентами, почему бы не позволить некоторым умным инструментам сделать всю работу за вас?

Мы составили исчерпывающий список инструментов анализа конкурентов, которые помогут вам в этом:

1. Sprout Social

Социальные сети занимают первое место в рейтинге каналов связи с клиентами, поэтому нет лучшей отправной точки для анализа конкуренции.

Sprout Social позволяет вам оценить эффективность конкурентов в социальных сетях с разных точек зрения и точек данных.

Вы можете использовать набор конкурентных отчетов Sprout для оценки и оптимизации вашей социальной стратегии с помощью обширных данных, которые вы можете отслеживать через Facebook, Twitter и Instagram.

Если вы хотите получить представление о том, что публикуют ваши конкуренты, или сравнить свой рост со средним значением сравниваемых профилей, все это на расстоянии одного клика, без утомительного ручного исследования и беспорядочных таблиц.

Улучшите свою аналитическую игру с помощью инструмента Sprout Premium Analytics, который предлагает более глубокое понимание ваших социальных платформ, а также интерактивные диаграммы и графики, которые вы можете настроить в соответствии со своими целями.

Sprout предлагает такую ​​же конкурентную аналитику и в Instagram.

И вы можете погрузиться еще глубже с помощью инструмента Advanced Listening от Sprout.

Участвуя в общедоступных социальных обсуждениях, вы можете быстро узнать, что потребители думают о продуктах и ​​услугах ваших конкурентов, а также проверить свою долю участия в вашей отрасли.

Алекс Ходжсон
Менеджер социальных сетей

Начать бесплатную пробную версию

Имея прямой доступ к настроениям потребителей, Sprout позволяет легко выявлять возможности отличить ваш бренд от конкурентов.

2. Фланкс

Этот калькулятор вовлеченности в Instagram подскажет, насколько активны подписчики того или иного аккаунта. Это отличный ресурс для анализа присутствия вашего конкурента в Instagram. Кроме того, это также помогает выяснить, есть ли у влиятельного лица законные подписчики.

Коэффициент вовлеченности

Phlanx рассчитывается на основе количества подписчиков в аккаунте и скорости взаимодействия подписчиков с контентом (лайки, комментарии и т. Д.).

Например, у Trader Joes коэффициент вовлеченности равен 2.56%. Это справедливый результат для более крупного бренда, который публикует сообщения на постоянной основе.

Но сравните это с подобными Denny’s, хорошо известными своими культовыми социальными последователями и яростными фанатами:

Этот результат не является основным признаком присутствия бренда в Instagram, но он предлагает некоторые столь необходимые перспективы.

Возьмем, к примеру, Adidas, один из самых популярных аккаунтов. Они действительно получают безумное количество вовлеченных в свои посты, но это мало по сравнению с их огромным количеством подписчиков.

Это говорит о более важном аспекте конкурентного анализа в социальных сетях. Контекст имеет значение. Легко увязнуть в подсчете подписчиков, но вовлеченность, возможно, является гораздо более важным показателем.

3. Социальный клинок

Social Blade - это забавный инструмент для проверки более крупных брендов. Он оценивает количество подписчиков в таких сервисах, как Twitter, Instagram и YouTube. Хотя он часто используется для оценки популярности знаменитостей и пользователей YouTube, здесь есть несколько интересных идей для маркетологов.

Например, их анализ конкурентов в Twitter применяет «оценку», основанную на их среднем количестве ретвитов и лайков.

Пожалуй, наиболее примечательно то, что Social Blade обеспечивает ежедневное обновление подписчиков, а также подсчет подписчиков в реальном времени.

Еще одна интересная особенность - это возможность сопоставлять социальное присутствие брендов друг с другом.

Инструменты анализа конкурентов для SEO

4. SEMRush

SEMRush - один из наиболее широко используемых инструментов SEO на рынке, но его функции анализа конкурентов выделяют его из пакета.Для начала вы можете использовать SEMRush, чтобы получать обратные ссылки конкурентов и отслеживать изменения в их рейтинге.

Вот пример панели мониторинга после выполнения анализа домена для FreeCodeCamp:

А вот фрагмент анализа, который дает количественное представление о том, кто конкурирует за свои ключевые слова:

Это бесценный инструмент для понимания ваших конкурентов с точки зрения строго SEO. Точно так же выделение ключевых слов, на которые нацелены конкуренты, напрямую влияет на вашу собственную контент-стратегию.

5. Ahrefs

Еще одним основным инструментом анализа конкурентов для SEO является программа Ahrefs site explorer, которая позволяет проверять самые популярные ключевые слова любого URL-адреса. Кроме того, вы получаете приблизительную оценку того, сколько трафика получает конкурент по этим ключевым словам.

Также легко определить наиболее эффективный контент сайта по обратным ссылкам (а не по репостам). Эта информация научит вас, какие продукты или сообщения лучше всего подходят для бренда.

Кроме того, вы оцениваете, какие ключевые слова приносят больше всего трафика на конкурирующий сайт.

Вывод здесь? Трафик ваших конкурентов не обязательно должен быть игрой в угадывание, если вы регулярно составляете собственные отчеты.

6. MozBar

Это расширение браузера от Moz обеспечивает поверхностное представление о том, насколько авторитетен сайт в глазах Google. Основываясь на собственной метрике авторитета домена (DA) Moz, MozBar присваивает сайтам оценку DA на основе их вероятности ранжирования в поисковых системах (на основе таких факторов, как обратные ссылки). Чем выше оценка DA, тем лучше.

Расположенный поверх вашего браузера, MozBar представляет собой полезный инструмент, позволяющий быстро определить потенциальную эффективность поиска по сайту с первого взгляда.

Если этот параметр включен, вы также видите сравнение конкурирующих сайтов в запросе Google.

MozBar позволяет вам проводить своего рода пассивный конкурентный анализ, когда вы исследуете конкурирующие сайты, чтобы выяснить, как долго они существуют и получают ли они обратные ссылки.

Инструменты анализа конкурентов для контента

7. Баззумо

Buzzsumo позволяет вам просматривать наиболее эффективный контент по релевантным темам для вашего бренда и конкретных конкурентов.Инструмент отслеживает вовлеченность части контента на социальных сайтах, а также общее количество репостов в сети.

Это не только подсказывает вам, кто его убивает с точки зрения отраслевого контента, но также помогает определить потенциально горячие темы для самостоятельного изучения.

Ищете ли вы лидеров в своей отрасли или просто новую идею для публикации в блоге, Buzzsumo предоставит вам исчерпывающие ответы.

8. Similarweb

Similarweb - безумно всеобъемлющий инструмент как для контента, так и для SEO.Эти инструменты помогут вам глубже изучить контент конкурентов и узнать, откуда идет их трафик.

Например, вы можете определить реферальный трафик сайта, а также определить, куда сайт отправляет своих посетителей.

И что еще более важно, для контент-маркетологов вы видите, какие темы ищут посетители и какие другие релевантные сайты они посещают.

9. Фидли

Если вы ищете способ следить за контентом конкурента, не проверяя его блог постоянно, не ищите ничего, кроме Feedly.

Feedly - это агрегатор контента, который хранит и систематизирует контент по мере его публикации, в том числе контент ваших конкурентов. Это позволяет вам видеть горячие темы, освещаемые вашими конкурентами, на одной странице.

Инструменты анализа конкурентов для электронной почты, рекламы и отраслей

10. Почтовые карты

Электронный маркетинг, пожалуй, один из самых утомительных каналов конкурентного анализа.

Понимая это, Mailcharts объединяет электронные письма от конкурирующих кампаний, чтобы помочь повлиять на ваши собственные.Mailcharts не только захватывает темы, но и сравнивает их с кампаниями вашего бизнеса, чтобы узнать, где находятся ваши электронные письма.

Кроме того, инструмент сравнивает ваши кампании с их собственной огромной библиотекой маркетинговых писем, чтобы убедиться, что вы соответствуете лучшим практикам (подумайте: время, частота, длина строки темы и т. Д.).

Mailcharts - это не только мощный инструмент для анализа конкурентов, но и его веб-сайт, который предлагает массу примеров электронной почты для вдохновения.Опираясь на некоторые из крупнейших кампаний, вы получите лучшее представление о том, как выглядят самые эффективные электронные письма сегодня.

11. Овлеттер

Этот инструмент автоматически объединяет электронные письма от конкурентов и организует их в простую и удобную панель управления. Аналитика Owletter отслеживает изменения в частоте электронных писем ваших конкурентов, а также отслеживает тенденции, чтобы помочь вам оптимизировать, когда следует отправлять собственные электронные письма.

Это эффективная, управляемая данными альтернатива фиктивной учетной записи электронной почты для слежки за вашими конкурентами.

12. iSpionage

Если вас интересуют платные объявления конкурентов, iSpionage определенно для вас. Этот инструмент анализирует несколько аспектов кампаний PPC, в том числе количество ключевых слов, на которые ориентируется бренд в AdWords:

Кроме того, вы видите, каковы их целевые ключевые слова PPC.

Вы также видите, кто еще конкурирует за рекламу PPC по определенной теме, в дополнение к их предполагаемому ежемесячному бюджету:

Для брендов, рассматривающих контекстную рекламу, такой инструмент необходим для поддержания реалистичных ожиданий в отношении расходов на рекламу.

13. Овлер

И последнее, но не менее важное: этот инструмент отраслевого анализа использует данные сообщества для сбора данных и контента от стартапов, относящихся к вашей нише. Опять же, еще один инструмент, предназначенный для более крупных брендов: вы вводите бренды, чтобы создать свою собственную панель с названиями отраслей, за которыми нужно следить.

И на этом наш список завершен!

Советы по проведению конкурентного анализа

Хотя каждый из этих инструментов может эффективно помочь вам анализировать ваших конкурентов, вам также необходимо помнить о том, что происходит после того, как вы проведете подсчет.Ниже приводится своего рода «последнее слово» о том, как максимально эффективно использовать любой инструмент анализа конкурентов.

Проанализируйте своих реальных конкурентов

Нет смысла пытаться бить выше своего веса. Местная кофейня с 1000 подписчиками не должна ругать себя, потому что у них не так много подписчиков, как у Starbucks или Dunkin ’Donuts.

Как отмечалось ранее, контекст имеет значение. Конечно, посмотрите, что делают крупные игроки вашей отрасли. Но оценивая своих конкурентов, сосредоточьтесь в первую очередь на тех, кто наиболее похож по размеру и целевой аудитории.

В первую очередь ориентируйтесь на показатели

При взгляде на конкурентов возникает соблазн зациклиться на обмене сообщениями.

Однако разумнее сначала использовать подход к анализу, основанный на данных. Постарайтесь выбрать как можно больше показателей, прежде чем пытаться разбить «почему» их маркетинга.

Например, как часто ваши конкуренты публикуют новый контент? Каково соотношение рекламных и не рекламных сообщений? Какие ключевые слова и хэштеги у них наиболее эффективны?

Ответы на эти вопросы, возможно, так же важны, как и понимание чьих-либо сообщений.

Превратите анализ в действие

Наконец, убедитесь, что обнаруженные вами данные переводятся в какое-то действие.

Возможно, вы обнаружите новый набор ключевых слов для таргетинга в своем содержании на основе вашего исследования. Возможно, вы недостаточно сильно продвигали свой контент, исходя из того, насколько активны ваши конкуренты.

В любом случае, конечная цель конкурентного анализа - улучшить вашу собственную маркетинговую стратегию. Чем больше информации вы получите от конкурентов, тем лучше.

Какие инструменты анализа конкурентов вы используете?

Конкурентный анализ - важнейший компонент точной настройки вашей маркетинговой стратегии. Используя правильный набор инструментов, вы можете быстро провести анализ и больше времени уделять собственным усилиям.

Итак, как часто вы следите за своими конкурентами? Какие инструменты вы считаете необходимыми для проведения конкурентного анализа? Дайте нам знать в комментариях ниже.

10 советов по исследованию конкурентов

Конкуренты .Независимо от того, хотите вы это признать или нет, они там и жаждут ваших клиентов. Хотя это может показаться несправедливым, учитывая все остальное, что вам необходимо для развития вашего бизнеса, вы можете подумать о том, чтобы посвятить время и энергию наблюдению за своими конкурентами. «Постоянно отслеживая конкурентов, вы узнаете их поведение и можете начать предвидеть, что они, вероятно, будут делать дальше», - говорит Артур Вайс, управляющий директор британской компании Aware, которая помогает предприятиям получать конкурентную информацию. .«Затем вы можете планировать свои собственные стратегии, чтобы удерживать клиентов и завоевывать (а не красть) клиентов у конкурентов». Другими словами, отслеживание ваших конкурентов - отличная стратегия для развития вашего бизнеса.

Хорошая новость заключается в том, что, наняв кого-то вроде Weiss, вы или ваши сотрудники не тратите время на изучение ваших конкурентов, вы также можете использовать несколько методов, чтобы выполнить работу практически бесплатно. Вот 10 советов от предпринимателей и владельцев малого бизнеса о том, как начать сбор информации о своих конкурентах.

1. Выйдите за рамки поиска Google. Нет сомнений в том, что в наши дни любой исследовательский проект должен начинаться с простого поиска в Google или посещения веб-страницы вашего конкурента. Но есть также множество инструментов, поставляемых Google или связанных с результатами поиска Google и кампаниями AdWords, которые могут дать вам интересную информацию о ваших конкурентах. Например, Шил Мохнот из FeeFighters, сайта сравнения товаров для обработки кредитных карт, говорит, что использует следующие инструменты, чтобы следить за своими конкурентами:

  • SpyFu: «Отличный ресурс для исследования, какие ключевые слова и AdWords покупают наши конкуренты. , - говорит Мохнот.
  • Google Trends: для Мохнота это полезно, когда он хочет «оставаться на вершине последних достижений в [своей] отрасли, сравнивая [свою компанию] с другими и видеть, куда уходят люди, которые заходят на [его] сайт».
  • Оповещения Google: «Мы храним оповещения для себя, но также и для всех наших конкурентов, чтобы они знали, что они делают», - говорит Мохнот. (P.S. Не забудьте настроить оповещение в своей компании, чтобы узнать, не говорит ли о вас кто-нибудь еще.)

Dig Deeper : 6 способов отслеживания конкурентов в Интернете

2.Сделайте репортаж. Есть отличные и недорогие ресурсы для проверки своих конкурентов онлайн и офлайн. «Я рекомендую регулярно отслеживать, что отраслевые аналитические фирмы, такие как Gartner, сообщают о вашей отрасли, а также о торговых ассоциациях и группах защиты интересов», - говорит Бекки Шитц-Ранкл, автор книги Sun Tzu for Women: The Art of War for Winning in Business. . «Эти организации проводят исследования и исследования, которые оценивают людей, которые являются и должны быть вашими конкурентами.Что они говорят вам о тенденциях в отрасли? Где неудовлетворенные потребности рынка, которые вы можете удовлетворить? »

Другие ресурсы, которые вы можете использовать для поиска информации о ваших конкурентах, включают: Alexa, Compete, Keyword Spy, Hoovers и ReferenceUSA.

3. Коснитесь социальной сети. Конечно, учитывая, что в наши дни компании все чаще используют сайты социальных сетей, такие как Facebook, LinkedIn и Twitter, в качестве маркетинговых каналов, вы можете узнать интересные факты о ваших конкурентах - и, возможно, даже о вашей собственной компании - просто настройка.«Мы находим, что мониторинг твитов, публикаций в Facebook, блогов и других упоминаний наших конкурентов в новых средствах массовой информации - это простой и экономичный способ оставаться в курсе и быть в курсе настроений общественности в отношении наших конкурентов», - говорит Майкл Мешурес. президент Spaphile.com, сайта еженедельных предложений, который публикует элитные спа и косметические предложения. «Аналогичным образом мы отслеживаем нашу конкуренцию, внимательно следя за сайтами обзоров, такими как Yelp и Citysearch. Мы просматриваем обзоры, чтобы найти упоминания о сделках наших конкурентов, а затем ориентируемся на другие любимые компании этого конкретного Yelper или Citysearcher. так что мы всегда на шаг впереди конкурентов."Даже если ваши конкуренты не разбираются в социальных сетях, можно поспорить, что они будут выпускать информационные бюллетени - либо по электронной почте, либо в печатном виде, - на которые вы можете подписаться, чтобы получать последние и лучшие новости и обновления о таких вещах, как новые продукты или услуги, которые они представляют, и какие мероприятия они могут посетить.

Dig Deeper : Как проводить качественное исследование рынка

4. Спросите своих клиентов. Когда дело доходит до определения источников информации о ваших конкурентах , не пропускайте очевидные вещи - например, ваших клиентов.«Общение с клиентами - один из лучших (и самых дешевых) способов сбора реальной информации о конкурентах», - говорит Вайс. «Каждый раз, когда вы привлекаете нового клиента, выясните, кого они использовали раньше и почему они перешли на вас (т. Е. Причину, по которой они были недовольны своим предыдущим поставщиком). Сделайте то же самое, когда вы теряете клиента - определите, что они предпочитают в вашем Если вы соберете достаточно этих историй, вы получите очень четкое представление о том, что предлагают конкуренты, что клиенты считают предпочтительными.Затем вы можете настроить собственное предложение, чтобы превзойти предложение конкурента ».

5. Посетите конференцию. Посещение отраслевых выставок и конференций, а также вступление в отраслевые ассоциации может быть отличным способом узнать, кто - ваши конкуренты и то, что они предлагают, - говорит Эми Левандовски, руководитель отдела маркетинга в интернет-магазине PepWear. «Мы все равно посещаем эти конференции, поэтому обязательно посещаем стенды конкурентов, пока мы там, и наблюдаем за их взаимодействием с покупателями. возьмите литературу и проверьте качество их продукции », - говорит она.«Я всегда шокирован тем, что большинство из них никогда не посещают нашу будку».

Dig Deeper : как получить максимальную отдачу от конференции

6. Обратитесь к своим поставщикам. Если вы работаете в отрасли, где у вас те же поставщики, что и у ваших конкурентов, было бы неплохо задать им несколько простых вопросов. «Поговорите со своими поставщиками и потратьте время на то, чтобы познакомиться с ними, - говорит Зак Бернинг, совладелец Overland Gourmet. «Хотя они могут не сказать вам, что заказали ваши конкуренты или их объем, задавайте более точные вопросы.«Например, если вы спросите их, сколько единиц определенного продукта было предварительно заказано на следующий месяц, вы можете узнать не только то, что могли заказать ваши конкуренты, но и какие еще продукты ваш поставщик мог бы привезти в качестве результат.

7. Наймите конкурентов ... Другая стратегия - нанять сотрудников из конкурирующих фирм, особенно продавцов, и объединиться с партнерами конкурентов, предлагает Sheetz-Runkle. внутри этих организаций, чем сотрудники », - говорит она.«Узнайте все, что можно, о том, как работают эти компании, и, что более важно, о том, что их ждет на горизонте? Куда они ведут свой бизнес? На какие рынки выходят? Как они используют инновации для сокращения затрат и повышения производительности? Где самый высокий уровень неудовлетворенности их продуктами или услугами? Никто не обладает большим и лучшим интеллектом, чем недовольные продавцы, когда дело доходит до продаж ».

Dig Deeper : Как переманить сотрудника у конкурента

8.... И посмотрите, кого они нанимают. Вы также можете чему-то научиться, изучая виды вакансий, которые хотят заполнить ваши конкуренты, - говорит Дэвид Б. Райт, директор по маркетингу компании W3 Group в Атланте. «Например, если компания нанимает программиста, они будут включать информацию о том, какие именно технологии нужно знать кандидатам, и это говорит вам, что они используют», - говорит он. «Также посмотрите, какие должности они нанимают - если они ищут патентного поверенного, они могут работать над некоторыми большими новыми изобретениями.Если они нанимают несколько сотрудников, они могут готовиться к общему расширению ».

9. Проведите опрос. Если вы хотите получить исчерпывающий отчет обо всех игроках в вашей отрасли, вы можете рассмотреть возможность проведения «Примерно год назад я нанял кого-то, чтобы он отправил электронное письмо нескольким нашим конкурентам и задал им те же вопросы об их услугах, - говорит Джефф Хакаби, генеральный директор RackAid, компании по управлению ИТ в Джексонвилле, Флорида». Мы посмотрели на цену, время ответа, как был обработан запрос на продажу и т. Д.Сделав это, мы научились четко отличать наш процесс продаж от процесса наших конкурентов ». Хотя Хакаби говорит, что многому научился из этого процесса и планирует сделать это снова, у него есть одно предостережение:« Я большой поклонник аутсорсинг. Вы же не хотите столкнуться с кем-то, за кем шпионили, на отраслевой конференции ».

Dig Deeper : Как написать опрос клиентов

10. Позвоните им! Как только вы сделали достаточно исследования, чтобы определить, кто ваши конкуренты, вы можете попробовать старую тактику, чтобы взять это оттуда: просто позвоните им и спросите.«Один из лучших способов исследовать конкуренцию - позвонить им и спросить, что вам угодно, - говорит Джордан Харбингер, соучредитель The Art of Charm. «Вы будете удивлены, как часто компании будут рассказывать вам все, что вы хотите узнать, по телефону, особенно если вопрос сформулирован в понятном контексте. Например, если вы хотите узнать, сколько людей там работает, вы можете сказать: «Мне нужно индивидуальное внимание, и я опасаюсь, что ваша организация слишком велика, и я потеряюсь в беспорядке».Сколько тренеров у вас в штате? Ого, их довольно много. Сколько вспомогательного персонала вам нужно для команды такого размера? » Этот подход мне очень пригодился ».

Dig Deeper : Подружитесь со своими конкурентами

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Какие есть некоторые общие методы сбора конкурентной разведки (CI)?

У наиболее распространенных методов проведения бизнес-аналитики конкурентов есть одна объединяющая характеристика: все они недорогие.В цифровую эпоху информация часто бесплатна, за исключением времени, которое требуется, чтобы ее выкопать. Каждый раз, когда бизнес помогает покупателю узнать что-то о его продуктах или процессах, это одновременно упрощает это и для конкурентов.

Конкурентная разведка (CI) - это практика обнаружения и анализа полезной информации о бизнесе конкурента. В некотором смысле CI сродни поиску соперника в спорте; цель - выяснить, что у конкурентов хорошо, а что нет, и определить, как использовать информацию в ваших интересах.

Сбор информации

Информацию о конкурентах можно получить, просмотрев бизнес-объявления или посетив веб-сайт конкурента. Компания может узнать, какие методы ведения бизнеса больше всего нравятся потребителям, просмотрев бизнес-обзоры. Ни один из этих методов сбора информации не требует прямых финансовых затрат.

Компании также могут многому научиться, действуя как клиент своего конкурента. Это может означать просмотр общедоступной информации, подписку на продукты или услуги или посещение объекта.Иногда это называют промышленным шпионажем.

Анализ информации

После того, как информация о конкуренте собрана, ее следует критически проанализировать. Один из способов сделать это известен как SWOT-анализ, поскольку он учитывает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ предназначен для логических выводов о полезных аспектах организации.

Конечный продукт процесса сбора информации о конкурентах называется дайджестом разведданных.Хороший аналитический дайджест содержит полезную информацию, относящуюся к отрасли и характеру конкурентных отношений.

(Дополнительную информацию см. В разделе «Бизнес-план: анализ вашей отрасли».)

2021 Анализ конкурентов Руководство по исследованиям, источникам данных и информации

Прямые и косвенные конкуренты идентифицируются с помощью экономических платформ. Кто получает прибыль, сколько и от чего - вот важные данные. Наличие матрицы анализа конкурентов может составить дорожную карту для шагов стратегии, которые приведут к успеху.

CIA World Factbook

Центральное разведывательное управление США (ЦРУ) имеет библиотеку публикаций, которая называется «Всемирная книга фактов ЦРУ». Включенная информация включает сравнения стран по всему, от населения и продолжительности жизни до военных расходов. Они также публикуют исторические факты, экономические данные мирового правительства, статистику транспорта и многое другое.

Это первозданный авторитетный источник информации, который можно использовать для анализа международного или национального бизнеса.Все демографические и экономические исследования должны включать данные из этих публикаций.

Европейский центральный банк *

Европейский центральный банк (ЕЦБ) облегчает операции для всех стран Европейского союза (ЕС), экономика которых зависит от евро. Опубликованная информация включает финансовые отчеты, статистические данные, такие как денежные агрегаты и кривые доходности в зоне евро, а также справочные курсы и информацию об обмене иностранной валюты. Это вся важная информация для всех, кто ведет бизнес в Европе или ведет бизнес в Европе.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Евростат *

Европейская комиссия размещает платформу под названием Евростат. Евростат имеет статистику по ЕС, которая включает региональные экономические, сельскохозяйственные и социальные данные. Все это важные моменты для анализа демографии и финансовой конкуренции. Статистику можно отсортировать вручную по теме или найти в базе данных чудовища. Knowledge360 автоматизирует этот процесс, собирая данные, а также миллионы других точек данных из различных источников, чтобы предоставить вам наиболее значимую информацию.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

МВФ *

Международный валютный фонд расположен в Вашингтоне, округ Колумбия, и состоит из 189 сотрудничающих стран. Целью этой организации является достижение финансового мира во всем мире путем налаживания сотрудничества между странами.

У МВФ есть множество полезных публикаций для исследования конкуренции. Они регулярно предоставляют отчеты о мировой экономике, включая данные о росте ВВП и информацию по странам-членам.Региональные данные включают прогнозы экономических последствий мировых событий.

Кроме того, для процессов конкурентного анализа могут быть полезны ставки фондов, стандарты и кодексы, а также дополнительные темы, включенные в квартальные и годовые отчеты. Узнайте больше о том, как использовать МВФ для проведения анализа конкурентов, в нашей подробной статье.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Кноэма

Knoema - это база данных с открытым кодом, которая предоставляет статистику, анализ данных, мировой атлас данных и профессиональную бизнес-информацию.Их высокотехнологичные данные предоставляются в виде отчетов и инфографики. Он удобен в использовании, но при этом огромен. Для получения крупномасштабных данных рекомендуется стороннее программное обеспечение.

Knoema собирает данные из более чем 1400 источников в Интернете. Он содержит данные о принятии решений со всего мира и является незаменимым помощником для анализа экономической конкуренции.

Nationmaster

Nationmaster имеет более 50 000 статистических данных, размещенных в глобальных базах данных. Этот исходный материал обновляется ежедневно с государственных сайтов, экономических сайтов, банков и других авторитетных органов.Платформа собирает данные, которые точно предоставляют информацию для более чем 180 стран по всему миру.

Nationmaster предоставляет данные, которые будут полезны огромному количеству предприятий, и имеет ключевую статистику для более чем 300 отраслевых вертикалей. Сюда входят фармацевтика, ИКТ, потребительские товары, сельское хозяйство и многое другое. В любом бизнесе Nationmaster предоставляет информацию, тенденции и идеи, которые нельзя пропустить.

OECD *

Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) - международная организация, которая отчитывается по странам.Их данные предназначены для информирования политики. Политика в области данных, исследования и рекомендации представлены в книгах, рабочих документах, обзорах стран и экономических обзорах.

Это крупномасштабный ресурс, который можно использовать тематически для извлечения релевантных данных во время анализа конкурентов. Алгоритмы и подходящее программное обеспечение (например, наше) могут помочь в изучении химической безопасности, корпоративного управления, образования, зеленого роста, инвестиций, пенсий и множества других тем.

Узнайте больше о том, как использовать ОЭСР для анализа конкурентов, в нашей подробной статье.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Организация Объединенных Наций *

Организация Объединенных Наций (ООН) - межправительственная организация, поощряющая международное сотрудничество. Через регулярные новости и репортажи ООН предоставляет важную информацию об экономике зарубежных стран. Эти данные можно использовать в конкурентном анализе, чтобы нарисовать картину состояния различных регионов мира. Дополнительные полезные ресурсы, которые могут способствовать анализу, - это информационные бюллетени, письма партнерам, бюджетная документация, приветствия Конгресса и номера опросов.

(Источник данных включен в Knowledge360Ⓡ из коробки)

Бюро переписи населения США *

Бюро переписи населения США контролируется правительством США. Перепись учитывает всех жителей США как в основных штатах, так и на пяти территориях. Ответы переписи предоставляют множество ценных данных, многие из которых могут быть собраны для демографических исследований и даже исследований поведения потребителей.

Перепись дает важные данные об условиях жизни, доходе, расе, составе семьи и многом другом.Все это может послужить основой для передовой практики и стратегии ведения бизнеса в США. Ценность этих данных заключается не в их глубине, а в широте. Это, пожалуй, единственный источник данных, который достигает как можно большего числа представителей большинства и меньшинства в обществе США.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Министерство труда США *

Министерство труда США существует для обеспечения соблюдения федеральных законов о труде. Он обеспечивает права рабочих, почасовую оплату труда и протокол безопасности.Это федеральное агентство курирует Бюро статистики труда. Это главное агентство по установлению фактов, которое предоставляет общедоступные данные о занятости, инфляции, заработной плате, производительности и многом другом.

В конкурентном анализе может быть полезно понять условия труда, заработную плату, производительность и динамику занятости. Статистика, собранная из этого источника, предоставит неоценимый вклад.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

U.С. Федеральный резерв *

Центральная банковская система США - Федеральная резервная система. Его цель - смягчить финансовый кризис. Этот надзор также приводит к значительному количеству данных. Эти данные присутствуют в заявлениях, протоколах, монетарной политике и других новостях ФРС.

ФРС - важный источник информации для всех, кто работает в экономической отрасли. Во-первых, важно понимать любую новую или изменяющуюся политику. Во-вторых, понимание тенденций, норм и прогнозов является ключевой частью планирования и долгосрочной прибыльности.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Всемирный банк *

Всемирный банк насчитывает 189 стран-членов. Это партнерство направлено на поиск устойчивых решений проблемы бедности и экономического благополучия международного сообщества.

Открытые данные Всемирного банка - это золотой стандарт мировой экономической информации. Глобальные данные охватывают всю экономику. Сфокусированные данные об индивидуальной экономической динамике, культурах, законодательной политике, поведенческих тенденциях и многом другом.

Все эти полезные данные могут быть добыты с помощью программных инструментов, обеспечивающих четкий курс действий и лучшее понимание конкурентов.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Азиатский банк развития

Азиатский банк развития предоставляет точки данных и отчеты для организаций в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Их цель - достижение устойчивых инициатив и всеобщего процветания. У них есть множество проектов как в регионе, так и за его пределами.

Публикации, предоставляемые Азиатским банком развития, включают книги, статьи, отчеты, справки и руководства. Эта сокровищница ценных экономических данных полна важных сведений для анализа конкурентов в этом регионе и во всем мире.

Статистика международной торговли товарами Организации Объединенных Наций *

Торговая статистика представляет собой важную часть конкурентного анализа как для экономических предприятий, так и для торговых / товарных компаний. Отделение торговой статистики, являющееся подразделением Организации Объединенных Наций, предоставляет данные высочайшего уровня мирового класса с высочайшей надежностью.Вся их отчетность основана на жестких методологиях, обеспечивающих ее точность.

Эти методы приводят к получению данных, охватывающих статистику международной торговли товарами (СМТТ), статистику международной торговли услугами (СИТС), статистику туризма и статистику распределенной торговли (DTS). База данных UNcomtrade содержит большие данные, требующие руководств по составлению.

Существуют дополнительные ресурсы в виде руководств, определений, резюме ежегодного ежегодника и многого другого. Это важный сбор данных для анализа рынка и конкурентов.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Всемирная торговая организация *

Всемирная торговая организация (ВТО) устанавливает стандарты глобальной торговли между странами. Он работает для обеспечения бесперебойной, предсказуемой и свободной мировой торговли. Самыми крупными игроками в мировой экономике являются государства-члены ВТО.

Важная информация обнародована ВТО. Сюда входят такие вещи, как статистика, сводные данные и экономические данные по международной торговле, торговле товарами, глобальным производственно-сбытовым цепочкам, тарифам и торговле услугами.Экстраполяция этих данных может быть важной частью бизнес-анализа конкурентов в той же или аналогичных международных отраслях.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

MorningstarDirect *

Morningstar Direct - платформа для анализа инвестиций. Эта платформа поддерживается интеллектуальным механизмом, который сам собирает и интерпретирует данные. У него также есть данные, размещенные на его серверах и опубликованные на его веб-сайте.

Эти данные включают информацию для профессионалов финансовых услуг, глобальных хедж-фондов и данные ETF.Эта информация понадобится инвестиционным менеджерам в качестве основной части анализа конкурентов. Кроме того, у Morningstar есть корпоративные инструменты и исследовательские публикации, которые могут стать ценным источником знаний для любого вида бизнеса.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

S&P Capital IQ *

S&P Capital IQ - платформа для рыночных и финансовых данных. Сама платформа способна анализировать и делать выводы. Их исследования и аналитика закладывают основу для принятия обоснованных инвестиционных решений.Более того, данные, о которых они сообщают, поступают из различных источников глобальной финансовой разведки, что делает их бесценным ресурсом для исследования экономических конкурентов.

(Источник данных находится в Knowledge360Ⓡ прямо из коробки)

Как проводить конкурентный анализ в социальных сетях (инструменты и шаблоны)

Как вы можете опередить конкурентов и побеждать в социальных сетях? Начните с конкурентного анализа социальных сетей.

Он расскажет вам, как вы конкурируете с другими в вашей отрасли, а выявит новые возможности и потенциальные угрозы .

Это руководство научит вас проводить собственный анализ конкуренции в социальных сетях. Мы также перечислим лучших инструментов анализа конкуренции в социальных сетях и предоставим вам бесплатный шаблон, который поможет вам начать работу.

Бонус: Получите бесплатный настраиваемый шаблон конкурентного анализа , чтобы легко оценить конкуренцию и определить возможности для продвижения вашего бренда.

Что такое анализ конкуренции в социальных сетях?

Конкурентный анализ - это анализ вашего конкурента , чтобы выяснить, каковы их сильные и слабые стороны, и как эти сильные и слабые стороны соотносятся с вашими собственными.

Это процесс сравнения ваших собственных результатов с лидерами в вашей отрасли, чтобы вы могли определить возможности для роста, а также стратегии, которые не работают должным образом.

В частности, вам поможет анализ конкуренции в социальных сетях:

  • Определите, кто ваши конкуренты в социальных сетях
  • Узнайте, на каких социальных платформах они работают
  • Знайте, как они используют эти платформы
  • Понять, насколько хорошо работает их социальная стратегия
  • Сравните свои социальные результаты с конкурентами
  • Определите социальные угрозы для вашего бизнеса
  • Найдите пробелы в своей стратегии маркетинга в социальных сетях

Зачем нужен анализ конкурентов в социальных сетях?

Информация о ваших конкурентах - не единственная причина для анализа конкурентов в социальных сетях.Это также даст вам представление о вашем собственном бизнесе и вашей аудитории (которая, вероятно, перекликается с аудиторией ваших конкурентов).

Вот несколько удивительных идей, которые может дать вам конкурентный анализ в социальных сетях:

  • Тесты производительности для вашего собственного бизнеса, такие как среднее количество подписчиков, уровень вовлеченности и доля голоса
  • Идеи, когда лучше всего публиковать сообщения в социальных сетях (поскольку ваша аудитория, скорее всего, онлайн в одно и то же время)
  • Понимание проблемных точек потенциальных клиентов
  • Новые (и более совершенные) идеи для контента , которые могут найти отклик у вашей аудитории (или, наоборот, НЕ резонируют с вашей аудиторией, и которых вы, возможно, захотите избежать)
  • Понимание того, как общаться со своей аудиторией на определенных платформах (т.е., случайно или формально)
  • Идеи для отличия вашего бренда
  • И многое другое!

В конечном итоге конкурентный анализ социальных сетей даст вам столько, сколько вы в него вложили. Вы можете сделать разовый отчет о конкурентах в социальных сетях или нанять кого-то в свою команду, единственная задача которого - отслеживать ваших конкурентов. Большинство предприятий делают что-то среднее: ежеквартальный или ежемесячный отчет.

Какой бы уровень анализа вы ни выбрали, выводы будут бесценными.

Как проводить конкурентный анализ в социальных сетях: четырехэтапный процесс

Мы разделили процесс проведения конкурентного анализа в социальных сетях на четыре этапа, которые подходят для любого бренда.

Перед тем, как начать, загрузите этот бесплатный шаблон анализа конкуренции в социальных сетях, чтобы отслеживать свои усилия.

Бонус: Получите бесплатный настраиваемый шаблон конкурентного анализа , чтобы легко оценить конкуренцию и определить возможности для продвижения вашего бренда.

Шаг 1. Определите, кто ваши конкуренты
Определите ваши конкурентные ключевые слова

Вы, вероятно, уже знаете некоторые ключевые слова, по которым ваша компания пытается ранжироваться в поисковых системах. Например, если вы работаете в отеле на Манхэттене, вы, скорее всего, сосредоточились на таких ключевых словах, как «отели в Нью-Йорке» и «лучшие места для проживания на Манхэттене».

Но если ваш отель представляет собой бутик-отель с вечерними дегустациями вин и местными произведениями искусства, вам не обязательно напрямую конкурировать с Holiday Inn.Тщательное представление о вашем инвентаре ключевых слов поможет вам составить четкое представление о том, с кем вы действительно конкурируете в Интернете.

Планировщик ключевых слов Google Adwords - отличное место для определения ключевых слов, наиболее релевантных вашему бренду. Даже если вы не размещаете рекламу в Google Adwords, этот инструмент можно использовать бесплатно.

Для начала воспользуйтесь инструментом для анализа вашего сайта. Вы получите список релевантных ключевых слов, а также среднее количество поисковых запросов в месяц и предполагаемый уровень конкуренции.

Или вы можете ввести в инструмент свои известные целевые ключевые слова. Опять же, вы получите список связанных ключевых слов с данными об объеме поиска и конкуренции. Используйте эти связанные ключевые слова, чтобы сузить определение конкурентов, чтобы убедиться, что вы анализируете компании, которые действительно конкурируют с вашими собственными.

Проверить рейтинг по этим ключевым словам в Google

Выберите пять или десять ключевых слов, которые имеют наибольшее отношение к вашему бизнесу, и вставьте их в Google.Вскоре вы почувствуете, кто ваш главный конкурент в сети.

Обратите особое внимание на бренды в вашей отрасли, которые платят за рекламу Google, чтобы их имена появлялись над результатами обычного поиска, поскольку они вкладывают деньги в свои маркетинговые амбиции. Даже если у них нет хороших результатов в органическом поиске (пока), стоит проверить, как они работают в социальных сетях.

Переходите на веб-сайты любых брендов, которые кажутся потенциальными конкурентами.Большинство компаний ссылаются на свои социальные каналы в верхнем или нижнем колонтитуле своего веб-сайта. Введите ссылки на их профили в социальных сетях в свою таблицу конкурентного анализа.

Проверить, кто появляется при поиске в социальных сетях по этим ключевым словам

Бренды, которые ранжируются по вашим ключевым словам в Google, не обязательно совпадают с теми, которые хорошо ранжируются в самих социальных сетях. Поскольку это анализ конкуренции в социальных сетях, вам также необходимо увидеть, кто занимает первые места в результатах поиска в социальных сетях.

Например, зайдите в Facebook и введите ключевое слово в поле поиска. Затем нажмите Страницы в верхнем меню.

Для получения дополнительных советов по поиску в различных социальных сетях ознакомьтесь с нашим сообщением о лучших способах поиска в Интернете.

Узнайте, за какими брендами следит ваша аудитория

Facebook Audience Insights и Twitter Analytics могут дать вам хорошее представление о том, за какими другими брендами следит ваша аудитория в этих социальных сетях.Если эти бренды похожи на ваши, стоит рассматривать их как потенциальных конкурентов.

Чтобы узнать, за какими брендами следит ваша аудитория на Facebook:

  • Открыть Facebook Audience Insights
  • Используйте левый столбец для ввода демографических данных вашей целевой аудитории ИЛИ прокрутите вниз до страниц в левом столбце и введите свою существующую страницу Facebook в разделе Люди, подключенные к
  • В верхнем меню нажмите Страница лайков

Хотите погрузиться глубже? У нас есть целый пост с дополнительными советами о том, как использовать аналитику аудитории Facebook для исследования клиентов.

Вы можете обнаружить, что ни одна из указанных страниц не имеет отношения к вашей отрасли, но если да, добавьте их в список конкурентов.

В Twitter, вместо того, чтобы проверять всю свою аудиторию, вы можете проверить, с кем связаны ваши основные подписчики.

  • Откройте Twitter Analytics.
  • Прокрутите вниз до каждого из ваших лучших подписчиков за последние несколько месяцев
  • Нажмите Просмотр профиля для каждого верхнего последователя
  • Нажмите Подписан на в их профиле, чтобы увидеть полный список аккаунтов, на которые они подписаны, или нажмите Твиты и ответы , чтобы увидеть, с какими аккаунтами они взаимодействуют.

Выберите до 5 конкурентов, чтобы сосредоточиться на

К настоящему времени у вас есть огромный список потенциальных конкурентов - гораздо больше, чем вы могли бы разумно включить в тщательный конкурентный анализ.Пришло время сузить список до трех-пяти ведущих брендов, с которыми вы наиболее тесно конкурируете в социальных сетях. Выбирайте бренды, которые больше всего подходят вашей целевой нише.

Шаг 2. Соберите intel

Теперь, когда вы знаете, кто ваши конкуренты, вам нужно узнать, что они делают в социальных сетях.

Перейдите в социальные сети каждого из брендов, которые вы определили как главных конкурентов. Как упоминалось выше, вы обычно можете найти эти ссылки в верхнем или нижнем колонтитуле их веб-сайта.В шаблоне конкурентного анализа социальных сетей обратите внимание на следующее:

  • В каких социальных сетях они находятся?
  • Насколько велико количество их подписчиков и как быстро они растут?
  • Кто их главные последователи?
  • Как часто они публикуют сообщения?
  • Каков их уровень вовлеченности?
  • Какова их социальная доля голоса?
  • Какие хэштеги они используют чаще всего?
  • Сколько хэштегов они используют?

Вы можете найти большую часть этой информации, просто щелкнув по социальным профилям ваших конкурентов.Для более удобного сбора данных воспользуйтесь инструментами, упомянутыми ниже.

Не забывайте отслеживать все это и в своих социальных сетях. Это поможет вам в вашем анализе на следующем этапе.

Шаг 3. Проведите SWOT-анализ

Теперь, когда вы собрали все эти данные, пришло время проанализировать их таким образом, чтобы помочь вам понять, где вы стоите по сравнению с конкурентами. В рамках этого анализа вы также будете искать потенциальные способы улучшения своей стратегии и потенциальные опасности, которых следует избегать на этом пути.

SWOT-анализ - отличный инструмент, который поможет вам четко осмыслить всю эту информацию. С помощью SWOT-анализа вы внимательно изучаете свой бизнес и конкурентов, чтобы определить:

  • S - Сильные стороны
  • W - Слабые стороны
  • O - Возможности
  • T - Угрозы

Важно знать, что сильные и слабые стороны связаны с внутренними факторами вашего бренда. По сути, это то, что вы делаете правильно, и области, в которых вы могли бы улучшить.

Возможности и угрозы основаны на внешних факторах: событиях, происходящих в вашей конкурентной среде, о которых вам необходимо знать.

Вот несколько пунктов, которые нужно перечислить в каждом квадранте шаблона SWOT.

Сильные стороны

Перечислите показатели, по которым ваши цифры выше, чем у конкурентов.

Слабые стороны

Перечислите показатели, по которым ваши показатели отстают от конкурентов. Это области, над улучшением которых вы должны сосредоточиться с помощью тестирования и корректировки своей стратегии в социальных сетях.

Имейте в виду, что у каждой социальной сети могут быть как сильные, так и слабые стороны. Например, может быть, у вас больше подписчиков на Facebook, чем у ваших конкурентов, но у них больше подписчиков. Или, может быть, у вас меньше подписчиков в Instagram, но больше вовлеченности.

Будьте здесь весьма конкретными, потому что эти различия помогут вам определить ваши возможности и угрозы.

Возможности

Теперь, когда вы можете сразу увидеть, где вы стоите по сравнению с конкурентами, вы можете определить потенциальные возможности, которыми можно воспользоваться.

Эти возможности могут быть областями, в которых, по вашему мнению, вы могли бы улучшить результаты по сравнению с конкурентами на основе уже собранной информации, или они могут быть основаны на ожидаемых или недавних изменениях в мире социальных сетей.

Например, если вы обратите внимание на еженедельник Hootsuite Weekly Rundown в Instagram, вы узнаете, что этот байт только что запустил новую видеоплатформу, которая по сути является преемницей Vine. Учитывая сильные и слабые стороны, которые вы определили, может ли это предоставить вашему бренду потенциальную возможность затмить конкурентов?

Угрозы

Как и возможности, угрозы исходят извне вашей организации.Чтобы получить четкое представление о предстоящих угрозах, внимательно посмотрите на цифры, связанные с ростом, или на все, что означает изменения с течением времени.

Например, небольшой конкурент с высокой скоростью роста последователей может представлять большую угрозу, чем крупный конкурент с застойным ростом.

Это еще одна область, в которой вам необходимо следить за всей отраслью на предмет предстоящих изменений, которые могут повлиять на ваше положение по сравнению с вашими конкурентами. Цифровые отчеты Hootsuite - отличный источник отраслевой информации для рассмотрения.

Шаг 4. Включите последние данные в мониторинг социальных сетей

Вам нужно будет регулярно пересматривать свой конкурентный анализ в социальных сетях, чтобы он оставался актуальным. Сделайте это регулярной частью вашей квартальной или годовой отчетности и анализа. Это означает, что вам потребуется постоянное снабжение актуальной информацией.

Внедрение надежной стратегии мониторинга социальных сетей предоставит вам данные в реальном времени, которые можно будет использовать в следующем анализе. Это особенно полезная стратегия для выявления потенциальных возможностей и угроз.

Ниже мы рассмотрим некоторые инструменты, которые вы можете использовать для мониторинга социальных сетей. По сути, все дело в том, чтобы быть в курсе социальных дискуссий с участием вашего бренда, ваших конкурентов и вашей отрасли.

Запишите любую важную информацию или события, которые вы обнаружите в ходе мониторинга социальных сетей, в столбце «Примечания» в шаблоне конкурентного анализа и включите их в свои пересмотренные возможности и угрозы во время следующего обзора.

7 основных инструментов анализа конкурентов в социальных сетях

На шаге 2 мы говорили о том, как собирать информацию непосредственно из социальных сетей.Вот некоторые из лучших инструментов анализа конкуренции в социальных сетях, которые помогут вам начать работу.

BuzzSumo

Buzzsumo поможет вам найти наиболее распространенный контент ваших конкурентов. Это может помочь вам продумать как возможности (например, новые типы контента или темы для изучения), так и угрозы (области, в которых конкуренция становится доминирующей).

Потоки Hootsuite

Hootsuite Streams - это мощный инструмент, который позволяет отслеживать ключевые слова, конкурентов и хэштеги в каждой социальной сети - и все это с одной простой в использовании панели инструментов.Самый простой вариант использования? Добавьте учетные записи всех своих конкурентов в один поток и проверяйте его, когда захотите. Но вы можете сделать гораздо больше. Попробуйте бесплатно сегодня.

В этом видео рассказывается, как использовать Hootsuite Streams для отслеживания ваших конкурентов.

Brandwatch

Хорошо, ты все шпионил. Теперь вы готовы проанализировать и, возможно, даже создать отчет о конкурентах в социальных сетях.

Brandwatch предлагает несколько мощных инструментов конкурентного анализа.Одна из самых важных - это понятная графика, показывающая, насколько широко известен ваш бренд.

Доля голоса в социальных сетях - это показатель того, сколько людей говорят о вашем бренде в Интернете по сравнению с тем, сколько они говорят о ваших конкурентах. Это одна из метрик, которую вы должны отслеживать в шаблоне конкурентного анализа социальных сетей.

Brandwatch интегрируется с Hootsuite. Вот видео, показывающее, как эти два приложения работают вместе, чтобы предоставить ключевую информацию для анализа конкуренции.

Synapview

Готовы выйти за рамки социальных сетей конкурентный анализ? Synapview - это приложение, которое позволяет отслеживать конкурентов и хэштеги на Reddit и в блогах.

Упоминания

Mentionlytics - это инструмент для мониторинга социальных сетей, который также отлично подходит для проведения конкурентного анализа социальных сетей. Вы можете узнать все, что говорится о вашем бренде, ваших конкурентах или любом ключевом слове в Twitter, Instagram, Facebook, Youtube, Pinterest и во всех веб-источниках (новости, блоги и т. Д.)).

Кроме того, у него есть удобная функция «анализа настроений», так что вы можете видеть не только , что говорят о ваших конкурентах, но и , как это говорят .

PS: Mentionlytics интегрируется с Hootsuite, поэтому вы можете видеть все, что он тянет, в ваших потоках.

Talkwalker

Talkwalker в первую очередь известен как инструмент для прослушивания в социальных сетях с огромной библиотекой идей - конкурентных или иных - из более чем 150 миллионов источников, включая блоги, форумы, видео, новости, обзоры и социальные сети.

Используйте его, если вы хотите шпионить за своими конкурентами не только в социальных сетях, и если вы хотите следить за тем, что говорит вся отрасль в целом. Он отлично подходит для обзоров высокого уровня, а также для подробного анализа.

Шаблон конкурентного анализа социальных сетей

Вы можете создать свою собственную электронную таблицу, чтобы отслеживать всю информацию, которую вы собираете во время анализа конкуренции в социальных сетях.

Но если вы предпочитаете сразу приступить к сбору данных и их использованию, загрузите наш бесплатный шаблон конкурентного анализа социальных сетей и просто начните вводить собранную вами информацию.Также есть вкладка для вашего SWOT-анализа.

Бонус: Получите бесплатный настраиваемый шаблон конкурентного анализа , чтобы легко оценить конкуренцию и определить возможности для продвижения вашего бренда.

Используйте Hootsuite, чтобы сокрушить конкурентов в социальных сетях. С единой панели управления вы можете управлять всеми своими профилями, отслеживать конкурентов и соответствующие разговоры, повышать производительность и многое другое. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .

7 эффективных инструментов исследования конкурентов

С учетом того, что почти каждый день появляются новые стратегии, инструменты и требования рынка, сегодняшняя бизнес-среда становится все более конкурентоспособной. Всего пятьдесят лет назад было намного проще начать и поддерживать бизнес. Однако быстрый технический прогресс значительно усложнил запуск коммерческого предприятия.

Приобрести деловые навыки также может быть непросто, поэтому студентам будет гораздо лучше, если они будут платить за документы из колледжа, а не писать их самостоятельно.

Вы, наверное, сейчас задаетесь вопросом: «Как же Стив Джобс и Марк Цукерберг сделали свои бизнес-империи такими известными и прибыльными?» Для этого есть много причин, но все, что вам нужно знать на данный момент, это то, что ваше главное препятствие на пути к успеху. путь к успешному бизнесу - это ваши конкуренты.

Прежде всего, вам нужно знать, кто они, почему они лучше вас и как вы можете сделать свою компанию более прибыльной, чем их. Вам следует найти всю возможную информацию о ваших соперниках, внимательно изучить ее и сделать соответствующие выводы.Чтобы упростить вам задачу, мы создали руководство о том, как изучать ваших конкурентов и извлекать выгоду из полученной вами информации.

1. Проведите SEO-анализ B2B вашего сайта.

Каждый пятилетний ребенок может искать что-нибудь в Google, но для получения желаемых результатов вам потребуются гораздо более продвинутые инструменты. Вот несколько профессиональных инструментов, которые помогут вам в этом:

  • Alexa - поможет вам улучшить посещаемость вашего сайта, используя аналитику ваших конкурентов и раскрывая их ключевые слова.
  • Google Trends и Google Alerts - этот инструмент полезен для отслеживания текущих тенденций и проверки того, кто и когда упоминал ваших конкурентов в Интернете.
  • SpyFu - дает вам представление о ключевых словах или AdWords, которые используют ваши конкуренты.

Также существует множество приложений и платформ для B2B SEO-аналитики:

  • SiteWorthTraffic - бесплатный сервис, предназначенный для проверки ценности, ежедневных просмотров страниц, доходов и рейтинга любого веб-сайта.Вы также можете получить подробную информацию о посещаемости сайта, общих ссылках в социальных сетях, географическом расположении сервера веб-хостинга, IP-адресе и доходах за месяц или год.
  • Website Authority Checker - инструмент, который ежемесячно проверяет эффективность и приоритет ссылок.

2. Получите официальную информацию.

Вам понадобится не только статистика, но и достоверная информация о деятельности ваших конкурентов. Чтобы получить его, вам следует зайти на официальные сайты Комиссии США по безопасности и обмену, Агентства по охране окружающей среды США и Управления США по патентам и товарным знакам.Там вы найдете более подробные данные о продуктах и ​​услугах, которые предлагают ваши конкуренты.

3. Проведите SWOT-анализ вашего SMM.

Все крупные компании широко используют веб-сайты социальных сетей, таких как Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest. LinkedIn, Youtube и другие. Это также самый простой способ узнать больше о своих конкурентах.

Любая информация, которую вы можете там получить, может оказаться полезной. При поиске следует иметь в виду следующие вопросы:

  • Какие платформы они активно используют?
  • Каким контентом они делятся в основном - видео, изображениями или только текстом?
  • Это качественный контент?
  • На кого они подписаны и кто их подписчики?
  • Как часто они отвечают на комментарии и личные сообщения?

4.Получите обратную связь от ваших клиентов.

Это важный инструмент для развития вашего бизнеса, поэтому вы всегда должны ценить своих клиентов и их мнение. Когда у вас появляются новые клиенты, вы должны спросить их, какими услугами они пользовались раньше и почему они предпочли вас им. А когда клиент уходит, вы должны спросить его, что пошло не так и какие шаги нужно предпринять, чтобы исправить ситуацию. Также стоит использовать аналитические опросы - это дешево и эффективно.

5.Посещайте конференции и съезды.

Вы все равно туда пойдете, поэтому вам нужно просто обратить внимание на продукты и стратегии ваших конкурентов. Это поможет вам лучше узнать их.

6. Переманивать сотрудников у конкурентов.

Это, вероятно, лучший способ взглянуть на своих конкурентов изнутри. В конце концов, никто не знает компанию лучше, чем ее сотрудники. Здесь для вас много преимуществ - человек, имеющий опыт работы в вашем регионе, может привлечь вам новых клиентов.Но сначала вы должны узнать, как нанять сотрудника у конкурента, и убедиться, что он не шпионит за ним.

7. Проверьте вакансии ваших конкурентов.

Найдите вакансии ваших конкурентов на сайтах поиска работы и узнайте об их отделах, профессиональном уровне, инвестициях, возможностях расширения, над какими проектами они работают, а также об их корпоративной политике. Также попробуйте ответить на эти вопросы:

  • Кого они хотят нанять?
  • Каковы их требования?
  • Сколько позиций доступно?
  • Какую зарплату они предлагают?

Надеемся, наши советы вам пригодились.Просто попробуйте и наблюдайте, как ваши конкуренты позеленеют от зависти!

Сводка


Какие эффективные методы исследования ваших конкурентов?

  1. SEO-анализ веб-сайта
  2. Получить информацию
  3. SWOT-анализ
  4. Получите отзывы клиентов
  5. Перейти к конференциям / мероприятиям
  6. Браконьерство сотрудников
  7. Проверить вакансии конкурентов

.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *