Как в одностороннем порядке расторгнуть договор оказания услуг: Как в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг исполнителю и заказчику: можно ли по закону, порядок расторжения соглашения

Содержание

Прокурор разъясняет — Прокуратура Рязанской области

30 сентября 2020, 17:51

Я в одностороннем порядке расторгла договор об оказании услуг связи, однако не согласна с суммой образовавшейся задолженности, а также качеством оказываемых услуг в рамках этого договора. Как мне поступить?

Текст

Согласно ч.1 ст.45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором.

В силу ч.2 ст.54 Федерального закона «О связи» основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи. Пунктом 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Кроме того, частью ч.1 ст.55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» определено, что пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия (бездействие) органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи.

Так, в соответствии с п.1 ч.1 ст.22 Гражданского процессуального кодекса РФ исковые дела с участием граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, земельных, экологических и иных правоотношений рассматриваются судом.

Кроме этого, согласно п.1 ст.11 ГК РФ и п.1 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», защита прав потребителей (как участников гражданского оборота, чье правовое положение, основания возникновения и порядок осуществления соответствующих прав, определяет гражданское законодательство) осуществляется судом.

Таким образом, за защитой своих прав и законных интересов сторона гражданско-правовых отношений вправе обратиться в суд.

Подготовлено прокуратурой Железнодорожного района г. Рязани

Я в одностороннем порядке расторгла договор об оказании услуг связи, однако не согласна с суммой образовавшейся задолженности, а также качеством оказываемых услуг в рамках этого договора. Как мне поступить?

Подготовлено прокуратурой Железнодорожного района г. Рязани

Право на отказ от договора возмездного оказания услуг на условиях «Бери или Плати»

Главная • База знаний • Алерты • Право на отказ от договора возмездного оказания услуг на условиях «Бери или Плати»

Юридическая компания «Пепеляев Групп» сообщает о рассмотрении Судебной коллегией по экономическим спорам Верховного Суда РФ вопроса о праве заказчика по договору возмездного оказания услуг отказаться от договора, содержащего условие «Take or Pay»[1].

Обстоятельства дела[2]

Общество (Оператор) и Компания (Заказчик) заключили Договор, по условиям которого оператор гарантировал заказчику за согласованное вознаграждение осуществить комплекс работ и услуг в отношении экспедирования, перевалки, хранения и накопления каменных углей, перемещаемых за границу РФ, а также выполнять другие работы и услуги в процессе перевалки.

Компания обязалась своевременно предъявлять Оператору уголь для перевалки в соответствующих объемах в рамках условия «Take or Pay» и оплатить вознаграждение.

Под термином «Take or Pay» стороны договорились понимать (1) обязательство Заказчика по отгрузке гарантированного годового объема угля (2) обязанность Заказчика оплатить стоимость перевалки непоставленного объема угля. Заказчик освобождался от обязательства «Take or Pay» в части объема угля, не предъявленного к перевалке не по его вине. На недопоставленный по вине Заказчика объем угля насчитывалась неустойка по ставке перевалки.

Заказчик был вправе расторгнуть Договор только в случае нарушения Оператором ряда обязательств (например, обязательств по своевременной приемке груза). В этом случае Заказчик освобождался от обязательства по условию «Take or Pay».

Компания, сославшись на положения ст. 782 ГК РФ[3], уведомила Оператора об отказе от Договора.

Оператор, в свою очередь, оспорил данный отказ в суде, ссылаясь на его незаконность.

Позиция суда первой инстанции

Суд первой инстанции иск Оператора удовлетворил, установив, что сторонами заключен смешанный договор. По мнению суда, это исключало возможность применения к отношениям сторон по Договору норм главы 39 ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг и ст. 782 ГК РФ в частности.

Позиция судов апелляционной и кассационной инстанций

Суд апелляционной инстанции решение отменил, в удовлетворении иска отказал.

Суд счел, что спорный Договор по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг. Поэтому Заказчик правомерно воспользовался правом на немотивированный односторонний отказ от исполнения Договора, предоставленным ему императивной нормой ст. 782 ГК РФ. Ограничение данного права соглашением сторон не допускается.

Сославшись на положения п. 3 ст. 421, абз. 1 ст. 806, ст. 904 и п. 1 ст. 782 ГК РФ, суд отметил, что даже при квалификации Договора как смешанного, содержащего элементы договоров экспедирования, хранения и др. , нормативное регулирование каждого из этих элементов позволяло Заказчику немотивированно отказаться от Договора в одностороннем порядке.

Договорная конструкция «Take or Pay», предусматривающая обязанность одной стороны принять и оплатить услугу в установленном минимальном объеме, а при нарушении пределов исполнения уплатить неустойку, не регулируется российским законодательством. Ее цель – уменьшение рисков и финансовых потерь исполнителя.

Данная договорная конструкция не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора.

Негативные же последствия, которые могут возникнуть у Оператора в результате отказа Заказчика от Договора, подлежат устранению не через признание одностороннего отказа недействительным, а иными способами, предусмотренными в законе, в частности, через возмещение фактических расходов, понесенных в целях исполнения Договора.

Суд кассационной инстанции с приведенными доводами согласился.

Позиция Экономической коллегии Верховного суда

Пожалуй, впервые в судебной практике суд довольно подробно рассмотрел элементы условия «Take or Pay», указав среди прочего на следующее:

По своей правовой природе условие «Take or Pay» состоит из двух обособленных, но тесно связанных между собой обязательств:

Первое обязательство («take» или «бери») предполагает наличие у Заказчика субъективного права получить от Оператора определенный объем исполнения за конкретный период времени, а Оператор обязан это исполнение предоставить.
В рамках второго обязательства («Pay» или «плати») Заказчик обязан уплатить сумму, даже если он не получил исполнение от Оператора. Заказчик в этом случае получает встречное предоставление в виде дополнительных преимуществ, имеющих самостоятельную стоимость, например, резерв производственных мощностей под его нужды, внеочередное и гарантированное обслуживание в любое время, изъятие с рынков сбыта определённых объёмов услуг (товаров, работ) исполнителя специально под заказчика и т.д.

Отказ Заказчика от Договора – это волеизъявление Заказчика (i) прекратить на будущее свое право в рамках обязательства «бери» и (ii) освободить исполнителя от обязанности. Ограничение Заказчика в праве на немотивированный отказ от исполнения Договора недопустимо. Это противоречит как нормативному регулированию (п. 1 ст. 782 ГК РФ), так и самой сути правоотношений сторон, поскольку ни закон, ни Договор не могут понудить Заказчика вопреки его воле получать услуги Оператора.

Отказ Заказчика от права получать услугу (обязательство «бери») сам по себе не устраняет денежные обязательства Заказчика по отношению к Оператору (обязательство «плати»). Иная ситуация означала бы допустимость подхода «заплачу, если захочу».

В рамках договорной модели «Take or Pay» при отказе Заказчика от получения характерного предоставления (от обязательства «бери») исполнение им обязанности в рамках обязательства «плати» может быть оценено как плата за отказ от договора (п. 1 ст. 6, п. 3 ст. 310 ГК РФ).

Отказ Заказчика от Договора не нарушал имущественные права Оператора, в связи с чем не имелось оснований для признания этого отказа недействительным.

Возмещение фактических расходов Оператора, понесенных в целях исполнения Договора, как это предусмотрено п. 1 ст. 782 ГК РФ, не является единственно возможным способом устранения негативных последствий для Оператора от расторжения Договора. Такой подход не учитывает договоренности сторон и согласованную ими модель взаимоотношений (условие «Take or Pay»).

Основные выводы

В очередной раз подтверждена позиция, что право на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг, предусмотренное п. 1 ст. 782 ГК РФ, императивно и не может быть ограничено соглашением сторон договора.
Стороны договора возмездного оказания услуг вправе договориться об иных последствиях отказа от договора. Возмещение фактических расходов Оператора, понесенных в целях исполнения Договора, как это предусмотрено п. 1 ст. 782 ГК РФ, не является единственно возможным способом устранения негативных последствий для Оператора от расторжения Договора.

Стороны вправе установить условие о внесении заказчиком платы за отказ от договора (п. 3 ст. 310 ГК РФ), что соответствует разъяснениям, изложенным в абз. 3 п. 4 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах».

Условие «Take or Pay», предусматривающее обязанность заказчика (покупателя) выплатить исполнителю (поставщику) определенную денежную сумму даже в том случае, если он не воспользуется заказанными у заказчика услугами, не противоречит закону и представляет собой плату за отказ от договора.

Право на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг, предусмотренное п. 1 ст. 782 ГК РФ, данное условие не ограничивает.
Существенным элементом условия «Take or Pay» является получение заказчиком, помимо собственно услуг (товаров) от исполнителя (поставщика), определенного встречного предоставления в виде дополнительных преимуществ, имеющих самостоятельную стоимость[4].

О чем подумать, что сделать

Возникает вопрос о том, в какой мере изложенные выше выводы Верховного Суда РФ (с учетом вновь подтвержденной императивности п. 1 ст. 782 ГК РФ) соотносятся с разъяснениями, приведенными в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ об обязательствах и их исполнении».

Напомним, в указанном Постановлении (абз. 2 п. 15) разъясняется, что включение в договор условия о выплате денежной суммы в случае осуществления стороной права на односторонний отказ от договора не допускается, если такое право установлено императивной нормой. Такое условие договора противоречит существу законодательного регулирования соответствующего вида обязательства (п. 2 ст. 168 и ст. 180 ГК РФ) и, соответственно, ничтожно. Данный аспект не был предметом рассмотрения Судебной коллегии.

Несмотря на то, что Верховный суд фактически признал допустимость условий «Take or Pay» в договорах возмездного оказания услуг, дав свое видение правовой природы и основных элементов такой договорной конструкции, остаются вопросы применения на практике таких условий. Такие вопросы не сводятся лишь к расхождениям в текущей позиции
Судебной коллегии с ранее принятым Постановлением Пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54[6].

С нашей точки зрения, рассматриваемый судебный акт не исключает сложностей в вопросе получения судебной защиты по условиям об обязанности заказчика внести плату за односторонний немотивированный отказ от договора на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ. При согласовании соответствующих условий в договорах следует максимально просчитывать разные сценарии развития событий в долгосрочных договорных отношениях.

Помощь консультанта

Специалисты компании «Пепеляев Групп» готовы оказать комплексную правовую поддержку компаниям и индивидуальным предпринимателям по вопросам, связанным с подготовкой договоров, оценкой действительности их условий, выработкой наиболее оптимальных правовых конструкций в конкретных обстоятельствах.

Мы также готовы оказать иную правовую поддержку, в том числе в рамках разрешения спорных ситуаций и досудебного урегулирования споров, в переговорах с контрагентами, в подготовке договоров и соглашений, сопровождением судебного разбирательства в арбитражных судах всех уровней, а также предоставить рекомендации по выбору оптимальных решений для бизнеса по любым вопросам коммерческого и корпоративного права.

[1] Условие «Take or Pay» («Бери или плати») предусматривает обязанность заказчика выплатить исполнителю определенную денежную сумму даже в том случае, если он не воспользуется заказанными у исполнителя услугами.

[2] Определение СКЭС ВС РФ от 20.08.2021 по делу № А40-328885/2019.

[3] Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчику предоставлено право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

[4] Таковыми, в частности, могут быть гарантированный резерв производственных мощностей под нужды заказчика, его внеочередное и гарантированное обслуживание в любое время, изъятие с рынков сбыта определённых объёмов услуг (товаров, работ) исполнителя специально под заказчика, снижение цены по сравнению с обычными заказчиками, фиксация цены на длительный срок, приспособление производственной базы исполнителя под нужды заказчика, в том числе посредством капиталовложений в ее реконструкцию, и т.п.

[5] Экономическая коллегия ВС РФ по этому вопросу не высказалась.

[6] К примеру, если считать обязанность заплатить (даже при отсутствии востребованных услуг) платой за отказ от договора и будет доказано очевидное несоответствие размера платы неблагоприятным последствиям, вызванным отказом от договора, а также заведомо недобросовестное осуществление права требовать ее уплаты в этом размере, в ее взыскании может быть отказано полностью или частично (п. 2 ст. 10 ГК РФ, абзац 2 п. 16 Пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54).

Все, что вам нужно знать

Условия расторжения контракта состоят из конкретных деталей о том, как контракт должен быть закрыт после завершения сделки между сторонами.3 min read

1. Что такое условия расторжения контракта?
2. Что такое недействительные контракты?
3. Способы расторжения контракта

Обновлено 21 октября 2020 г.

Условия расторжения контракта состоят из конкретных деталей о том, как контракт должен быть закрыт после завершения сделки между сторонами. Точные условия будут варьироваться в зависимости от специфики и характера соглашения.

Каковы условия расторжения договора?

Контракт – это юридически обязывающий документ между двумя или более сторонами. Контракт требует, чтобы все вовлеченные стороны выполнили определенные обязательства, изложенные в контракте, прежде чем соглашение будет считаться завершенным. В некоторых случаях договор становится недействительным, когда происходит расторжение, но только те, кто участвует в соглашении, могут принять решение о расторжении договора.

Пункт о расторжении в договоре позволяет прекратить действие соглашения или иным образом расторгнуть его при определенных обстоятельствах, указанных в пункте о расторжении. Как правило, контракты могут быть расторгнуты по взаимному соглашению сторон или в соответствии со следующими правовыми доктринами:

Прекращение действия означает прекращение действия договора до его естественного заключения и по причинам, отличным от нарушения договора
Расторжение договора относится к расторжению соглашения путем аннулирования его эффективности, действительности или силы, что обычно освобождает другую сторону от невыполненных обязательств, поскольку другая сторона не выполнила или нарушила условия договора
Термин «расторжение» используется при расторжении договора для обозначения аннулирования, отмены или расторжения договора
Отказ относится к отказу стороны выполнять обязанности или выполнять договорные обязательства перед другой стороной
Отзыв относится к ряду ситуаций, таких как взаимное аннулирование контракта, отзыв предложения по контракту до его принятия, аннулирование документа до того, как он станет законным, или отзыв полномочия

Большинство контрактов включают пункт о расторжении, но если его нет и вам необходимо расторгнуть контракт, ссылка на любую из вышеупомянутых правовых доктрин может помочь вам досрочно расторгнуть соглашение. Некоторые контракты также автоматически расторгаются по истечении определенного периода времени или в случае совершения определенных событий или действий. Как правило, ожидается, что все стороны, участвующие в контракте, будут соблюдать свои обязанности и обязательства, если только контракт не будет расторгнут, расторгнут, расторгнут или аннулирован.

Никогда не пытайтесь расторгнуть контракт, не посоветовавшись с другой стороной или не получив постановления суда. Попытка расторгнуть договор самостоятельно может привести к нарушению договора и последующей юридической ответственности. Тем не менее, некоторые контракты могут содержать пункт о расторжении, который позволяет одной стороне в одностороннем порядке расторгнуть контракт при определенных обстоятельствах.

Проверьте пункт о расторжении договора в разделе «Положения и условия» документа. Если вы сами составляете договор, включите в этот раздел пункт о расторжении, чтобы вы могли сообщить пользователям, какие обстоятельства являются основанием для расторжения. Не забудьте включить следующую информацию, чтобы сделать пункт о расторжении более подробным:

Как пользователь может удалить свою учетную запись
Какие обстоятельства позволяют пользователю закрыть свою учетную запись
- т. е. «при нарушении условий договора» или «по нашему усмотрению по любой причине» и т. д.
Что происходит после расторжения контракта

Что такое недействительные контракты?

Недействительные контракты — это соглашения, в которых отсутствуют существенные элементы для принудительного исполнения или которые иным образом являются незаконными. Например, контракты, которые не были подписаны всеми вовлеченными сторонами, соглашения с участием несовершеннолетних, мошеннические контракты или соглашения, связанные с продажей незаконных наркотиков, считаются недействительными контрактами.

Способы расторжения договора

Каждый договор требует от одной или нескольких сторон выполнения определенных действий, которые в терминах называются «исполнением». Если невозможно выполнить требуемые обязательства по договору, вы можете расторгнуть договор на основании невозможности исполнения.

Другой способ досрочного расторжения контракта — нарушение контракта, что не рекомендуется. Нарушение происходит, когда одна из сторон умышленно не выполняет обязательства, а не нарушившая сторона решает расторгнуть соглашение, направив письменное уведомление о нарушении.

Вы можете расторгнуть соглашение, если ранее существовала договоренность с другой стороной о расторжении контракта. В этом случае одна сторона обязана письменно уведомить другую сторону о расторжении договора.

Расторжение договора происходит, когда сторона представляет себя в ложном свете, совершает ошибку или действует незаконно, что является основанием для расторжения. Например, если вы покупаете дом, но обнаруживаете, что продавец скрыл его плохое состояние, возможно, вы можете расторгнуть договор.

Контракты также расторгаются после выполнения всех обязательств.

Если вам нужна помощь в понимании условий расторжения контракта, разместите информацию о ваших юридических потребностях на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Одностороннее расторжение договора оказания услуг на определенный срок

Прекращение трудовых отношений относится к окончанию работы сотрудника в компании. Увольнение может быть добровольным, например, когда работник уходит по собственному желанию. Принудительное увольнение происходит, когда компания сокращает штат, увольняет или увольняет сотрудника.

Договоры об оказании услуг заключаются каждый день, и существует бесчисленное множество моделей договоров такого типа, которые используются в повседневном бизнесе.

Так получилось, что именно из-за того, что они настолько распространены, контракты часто адаптируются к конкретным потребностям каждого бизнеса, что приводит к ряду искажений и технических несоответствий, достигающих кульминации в возникновении определенных рисков, которые остаются незамеченными при момент оформления таких контрактов.

Одной из таких часто наблюдаемых ситуаций является положение о возможности одностороннего и необоснованного расторжения договоров на определенный срок без каких-либо штрафных санкций. Таким образом, часто встречаются положения, устанавливающие, что любая из сторон может прекратить отношения в любое время, просто сообщив о своем решении другой стороне, часто единственным обязательством является уведомление за определенный период без необходимости соблюдать срок, первоначально установленный для таких отношений.

Этот тип положения может завести стороны в настоящую ловушку, так как у них создается впечатление, что договор может быть расторгнут в одностороннем порядке без каких-либо последствий. Однако многие юристы придерживаются мнения, что досрочное прекращение без объяснения причин всегда дает право невиновной стороне на компенсацию, предусмотренную в ГК, статьях 602 и 603, следующим образом:

Ст. 602. Поставщик услуг, нанятый на определенный период времени или на определенную работу, не может взять отпуск или уволиться без причины до истечения этого времени или завершения работы.

Отдельный абзац. Если он увольняется без причины, он имеет право на оплату выполненной работы, но несет ответственность за убытки. То же самое произойдет, если он будет уволен по уважительной причине.

Арт. 603. Если поставщик услуг уволен без причины, другая сторона обязана оплатить ему полностью выполненную работу и половину суммы, которая причиталась бы с этого момента до окончания срока действия договора.

Бразильские суды еще не пришли к единодушному мнению по этому вопросу, и Верховный суд фактически в настоящее время обсуждает необходимость определить (i) является ли пункт в соглашении об услугах на фиксированный срок, разрешающий одностороннее расторжение с отказом от какого-либо возмещения является законным при условии предварительного уведомления от другой стороны, и (ii) соглашается ли сторона, которая вступает в такого рода юридическую сделку, с прямым положением об отказе от любого возмещения в случае необоснованного и преждевременного увольнения, виновным в противоречивом поведении (нарушение объективной добросовестности), если он добивается компенсации в судебном порядке.

В настоящее время существует множество решений, которые налагают обязательство на сторону, принявшую решение о досрочном прекращении отношений, по выплате компенсации, даже если договор прямо исключает какие-либо штрафы или возмещение убытков.

Соответственно, очевидно, что то, что кажется простым, может скрывать важное условное обязательство.

Таким образом, пока не сохраняется единое мнение судов, сторонам рекомендуется уделять особое внимание при заключении договоров, а также оценивать потенциальные риски, которые могут возникнуть при досрочном прекращении отношений на определенный срок.

В качестве альтернативы может быть заключено соглашение на неопределенный срок с условием расторжения при предварительном уведомлении за определенный период, установленный совместно сторонами, что может исключить риск выплаты компенсации при расторжении. Однако пригодность этой альтернативы следует проверять в каждом конкретном случае с помощью консультации юриста, поскольку даже соглашения на неопределенный срок могут повлечь за собой дополнительные обязательства, если, например, срок уведомления не совместим с созданными ожиданиями.

Записи