Консультация бизнес: Прайс и цены на бизнес-консультации. Скидки при заказе серии встреч.

Содержание

Прайс и цены на бизнес-консультации. Скидки при заказе серии встреч.

УслугаОписание услугиВремяЦена
Классическое наставничество с бизнес-экспертомПроцесс работы (помимо обсуждения любых возникающих вопросов): 1. Разработка стратегии развития личности и бизнеса. 2. Составление дорожной карты на год. 3. Определение контрольных точек. 4. Отслеживание проекта экспертом от планирования до достижения.
Результаты наставничества: формулирование целей и их достижения; разработанная стратегия развития личности и бизнеса; личностный рост и рост бизнеса; гармонизация себя и бизнеса.

Классическое наставничество с бизнес-экспертом

Процесс работы (помимо обсуждения любых возникающих вопросов): 1. Разработка стратегии развития личности и бизнеса. 2. Составление дорожной карты на год. 3. Определение контрольных точек. 4. Отслеживание проекта экспертом от планирования до достижения.

Результаты наставничества: формулирование целей и их достижения; разработанная стратегия развития личности и бизнеса; личностный рост и рост бизнеса; гармонизация себя и бизнеса.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
6 месяцев / 24 встречи / по 1 часу360 000 р
1 год / 48 встреч / по 1 часу720 000 р
Наставничество по развитию лидерских компетенцийИндивидуальное сопровождение лидерства, управленческой деятельности. Выявление связи, процессов, имеющих место в функционировании бизнеса с личностными особенностями собственника.Прояснение бессознательных жизненных сценариев. Изучение и гармонизация взаимоотношений собственника бизнеса и др. членов бизнеса. Результаты: восстановите личностный потенциал, повысите вашу эффективности, как руководителя.
Получите полное понимание себя, бессознательных процессов, потребностей и желаний.

Наставничество по развитию лидерских компетенций

Индивидуальное сопровождение лидерства, управленческой деятельности. Выявление связи, процессов, имеющих место в функционировании бизнеса с личностными особенностями собственника.Прояснение бессознательных жизненных сценариев. Изучение и гармонизация взаимоотношений собственника бизнеса и др. членов бизнеса. Результаты: восстановите личностный потенциал, повысите вашу эффективности, как руководителя. Получите полное понимание себя, бессознательных процессов, потребностей и желаний.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
Наставничество по развитию предпринимательского мышленияНаставник поможет вам развить предпринимательске мышление, обрести мотивацию, дисциплину по отношению к себе и поставить фокус на сверхрезультаты.

Наставничество по развитию предпринимательского мышления

Наставник поможет вам развить предпринимательске мышление, обрести мотивацию, дисциплину по отношению к себе и поставить фокус на сверхрезультаты.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
Наставничество по развитию HR-направления в компанииКонсультационное сопровождение клиента по вопросам HR. Подойдет предпринимателям, которые хотят создать эффективную команду, подобрать специалиста/профессионала/топ-менеджера для компании, получить систему поиска, отбора и контроля эффективных сотрудников для своей компании. Кроме того, под руководством эксперта вы сможете разработать и внедрить систему набора, подбора и отбора персонала; систему мотивации и оплаты труда; систему обучения и аттестации; систему контроля эффективности персонала.

Наставничество по развитию HR-направления в компании

Консультационное сопровождение клиента по вопросам HR. Подойдет предпринимателям, которые хотят создать эффективную команду, подобрать специалиста/профессионала/топ-менеджера для компании, получить систему поиска, отбора и контроля эффективных сотрудников для своей компании. Кроме того, под руководством эксперта вы сможете разработать и внедрить систему набора, подбора и отбора персонала; систему мотивации и оплаты труда; систему обучения и аттестации; систему контроля эффективности персонала.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
Наставничество по запуску e-commerce направления в компании, развитию и повышению эффективности продажКонсультационное сопровождение клиента по вопросам e-commerce. Как бизнесу перейти в онлайн, какие новые способы продаж лучше использовать, куда выгоднее вкладываться и какую рекламу эффективнее использовать для вашего бизнеса — вы проработаете с наставником целый пласт вопросов, которые приведут вашу компанию к результатам в деньгах. Также вы сможете обсудить с экспертом вопросы стратегического планирования и развития бизнеса в направлении e-commerce на 3-5 лет.

Наставничество по запуску e-commerce направления в компании, развитию и повышению эффективности продаж

Консультационное сопровождение клиента по вопросам e-commerce. Как бизнесу перейти в онлайн, какие новые способы продаж лучше использовать, куда выгоднее вкладываться и какую рекламу эффективнее использовать для вашего бизнеса — вы проработаете с наставником целый пласт вопросов, которые приведут вашу компанию к результатам в деньгах. Также вы сможете обсудить с экспертом вопросы стратегического планирования и развития бизнеса в направлении e-commerce на 3-5 лет.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
Наставничество по развитию розничного бизнесаФормат для предпринимателей, которые хотят инвестировать накопленный капитал в открытие розницы; владельцам розницы, чей доход падает или не выходит на окупаемость; компания, которая хочет открыть свою розницу и построить вертикальную компанию, чтобы не терять в марже через посредников.

Наставничество по развитию розничного бизнеса

Формат для предпринимателей, которые хотят инвестировать накопленный капитал в открытие розницы; владельцам розницы, чей доход падает или не выходит на окупаемость; компания, которая хочет открыть свою розницу и построить вертикальную компанию, чтобы не терять в марже через посредников.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
Наставничество по открытию ресторана с нуля и настройке бизнес-процессов для уже работающего ресторана

Процесс работы: 1. Разработка стратегии развития ресторана: внутренние и внешние механизмы работы, управление и т.д. 2. Составление дорожной карты на год 3. Определение контрольных точек 4. Отслеживание проекта экспертом от планирования до достижения. 5. Обсуждение всех возникающих вопросов с компетентным бизнес-эспертом.

Формат подойдет предпринимателям, которые хотят инвестировать деньги в открытие своего ресторана, а также рестораторам и владельцам готового бизнеса в сфере общепита, которые хотят увеличить доходы и выйти на окупаемость.

Наставничество по открытию ресторана с нуля и настройке бизнес-процессов для уже работающего ресторана

Процесс работы: 1. Разработка стратегии развития ресторана: внутренние и внешние механизмы работы, управление и т.д. 2. Составление дорожной карты на год 3. Определение контрольных точек 4. Отслеживание проекта экспертом от планирования до достижения. 5. Обсуждение всех возникающих вопросов с компетентным бизнес-эспертом.

Формат подойдет предпринимателям, которые хотят инвестировать деньги в открытие своего ресторана, а также рестораторам и владельцам готового бизнеса в сфере общепита, которые хотят увеличить доходы и выйти на окупаемость.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
6 месяцев / 24 встречи / по 1 часу360 р
1 год / 48 встреч / по 1 часу720 000 р
Наставничество по созданию, упаковке и запуску франшизы

Консультационное сопровождение клиента в процессе создания франчайзингового пакета и маркетинговой упаковки франшизы.

Вы получите ответы на любые вопросы, анализ текущей ситуации, составленную дорожную карту на год, рекомендации и инструкции к действию, контроль вашего проекта на протяжении всего наставничества

Формат подойдет предпринимателям, которые хотят успешно масштабировать свой бизнес, а также владельцам готовых франшиз, которые хотят увеличить продажи.

Наставничество по созданию, упаковке и запуску франшизы

Консультационное сопровождение клиента в процессе создания франчайзингового пакета и маркетинговой упаковки франшизы. Вы получите ответы на любые вопросы, анализ текущей ситуации, составленную дорожную карту на год, рекомендации и инструкции к действию, контроль вашего проекта на протяжении всего наставничества

Формат подойдет предпринимателям, которые хотят успешно масштабировать свой бизнес, а также владельцам готовых франшиз, которые хотят увеличить продажи.

1 месяц / 4 встречи / по 1 часу60 000 р
2 месяца / 8 встреч / по 1 часу120 000 р
6 месяцев / 24 встречи / по 1 часу360 000 р
1 год / 48 встреч / по 1 часу720 000 р

Бизнес консультация. Профессиональные консультации в Россие

С 2007 года я нашел 3

очень и вывел 3 «поэтому»:

1. Клиент знает о своем бизнесе очень много, и очень часто ему нужен лишь квалифицированный взгляд со стороны. 
Поэтому, прежде чем что-то рекомендовать клиенту, я досконально уточняю, правильно ли я его понял.
Уточнение, скорее всего, будет длительным и кропотливым. 

2. «Узким местом» бизнеса очень часто оказывается совсем не то, о чем говорит клиент. 
Поэтому, прежде чем погружаться в проблематику клиента, я максимально широко изучаю рынок, продукт, конкурентов, клиентов и т.д. 

Как правило, находится:

  • несколько сильных направлений развития, которые по тем или иным причинам годами не запускаются;
  • несколько способов сократить расходы и повысить выручку на 1 сотрудника компании.  

3. Очень часто большая часть важных фактов неосознанно скрывается сотрудниками и руководителями компании.
Поэтому, обычно нет никаких заговоров или осознанного саботажа.
Чаще встречаются некорректные построенные коммуникации на разных уровнях управления, которые и нужно ДОстроить. 

Существует еще +100500 ситуаций и задач, описывать которые не хватит жизни, т.к. именно жизнь и создает эти ситуации по мере своего движения вперед. 
Поэтому, если вы потратите несколько минут на изложение вашего вопроса в специальной форме внизу этой страницы, то я дам максимально полный ответ. 

Услуга эта бесплатна. 
Оказываю я ее потому, что просто хочу помочь. 
Продавать вам ничего не планирую, т.к. мой график уже много лет загружен полностью. 

На логичный вопрос:
— Тогда зачем забивать себе жизнь бесплатными ответами? 
Есть очень простой ответ: 
— Просто помогаю. Мне это нравится. Тем более, что запросов не так много. 

Небольшое количество обращений объяснимо страхом человека написать что-то искреннее, настоящее, такое, как оно есть в жизни. 
Он смотрит на эту форму запроса, думает, формулирует, а потом говорит: 
— Ладно, заполню потом…
И больше никогда не возвращается к этому вопросу. 

Как я и обещал выше, я поделился своим опытом, а вы можете решать сами, писать вам или нет. 
Видите, как все просто и честно. 

P.S. Наше общение всегда конфиденциально. 
Пишите свой вопрос или предложение по сотрудничеству в специальной форме, внизу этой страницы. 

А сделать нужно иногда так мало…

Хочу сказать вам, Юрий, огромное спасибо за наши встречи, консультации! Они были очень нужны именно в тот момент, когда ты считаешь, что все рушится, и не понимаешь, почему не складывается работа, когда ты вкладываешь в нее столько сил?!

Самое важное — я смогла успокоиться, разобраться в себе и понять, что же на самом деле я хочу, и что для меня важное в данный момент. Очень хорошо, когда взгляд со стороны, позволяет тебе увидеть проблему «без эмоций». Оказывается, есть не сколько вариантов ее решения и они реально работают. И действительно, когда ты меняешься внутри, люди непостижимым образом чувствуют это, и меняется их отношение к тебе!

Юра, я не верила, но это действительно ТАК!!!! Еще в Библии сказано: «Просите — и будет дано Вам». Сделайте шаг, примите решение, не бойтесь менять что-то в своей жизни! А сделать нужно иногда так мало…

Елена
Директор сети магазинов одежды.

Спустя 4 года намеченные горизонты были достигнуты

С 2011 года Юрий является бизнес консультантом нашей компании, за это время бизнес перешел качественно на другой уровень:

1. Заключен договор на поставку продукции с самым крупным производителем женской одежды Латвии, на выгодных условиях;
2. Создан успешно действующий интернет магазин;
3. Ведется активная деятельность по открытию филиалов в регионах и много планов, которые теперь уже не пугают своим размахом.

Спасибо Юрий Вам, за Ваше терпение, мудрость и особенно за тот объем знаний, который Вы нам передаете.

Елена
Владелец торговой компании

МНЕ НРАВИТСЯ В ТВОИХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ ТО, ЧТО Я ПРОШУ – Я ПОЛУЧАЮ!

Просила рассказать о действиях, которые мне необходимо для достижения своей цели — пожалуйста. Просила методы написания рекламы — пожалуйста. Ты очень сильный продажник! И ты выделяешь очень хорошо то, что продается.

Ты прямо чувствуешь, что рынок просит. Тебе даже маркетинг делать не надо:)
Юра! Твоя заслуга — я получила план действий с темами, названиями, телефонами, именами, материалами… И ты меня вывел на людей, которые мне помогли получить дополнительный необходимый опыт. Ты в момент, когда я уже не знала, как действовать, направил меня…

Екатерина
Эксперт по переговорам

все стало ясно в первом письме бесплатной консультации!

Не скрою, первые вопросы мне показались странными, но все стало ясно в первом письме бесплатной консультации!
Заполнил таблицу, которую вы просили, пребываю в шоке, почему не делал этого 12 лет. Вчера показал ее собственнику, состояние такое же. 
Две строчки из Вашего первого письма поменяли стратегию развития компании. Удивительно эффективно используете время, Юрий. Поздравляю, это действительно Мастерство с большой буквы.
Сейчас пытаюсь заставить сотрудников работать на таком же высоком уровне. 
Теперь по нашей текущей ситуации…

Николай
Топ-менеджер строительной компании

Неужели все так по-идиотски просто???

Юра, думал, получу о чем мечтал, и буду счастлив. Сижу с ноутбуком после заключения контракта с кучей денег и думаю, неужели все так по-идиотски просто??? Юра, ты обещал нелогичность и вот я ее получил!

Даже не знаю, рад я или нет, но факт есть факт, похоже надо идти вперед и глубже. Появились новые желания и силы, увидел цель. Теперь я всерьез рассматриваю твое предложение по организации … Почему-то есть ощущение, что получится. Вот что я придумал…

Александр
Владелец.

МНЕ НРАВИТСЯ В ТВОИХ КОНСУЛЬТАЦИЯХ ТО, ЧТО Я ПРОШУ – Я ПОЛУЧАЮ!

Просила рассказать о действиях, которые мне необходимо для достижения своей цели — пожалуйста. Просила методы написания рекламы — пожалуйста. Ты очень сильный продажник! И ты выделяешь очень хорошо то, что продается.

Ты прямо чувствуешь, что рынок просит. Тебе даже маркетинг делать не надо:)
Юра! Твоя заслуга — я получила план действий с темами, названиями, телефонами, именами, материалами… И ты меня вывел на людей, которые мне помогли получить дополнительный необходимый опыт. Ты в момент, когда я уже не знала, как действовать, направил меня…

Екатерина
Эксперт по переговорам

И делаю первые шаги, чтобы ЖИТЬ.

Добрый день!
В жизни приходят такие моменты, когда понимаешь, что что-то у меня не так и надо что-то менять. А что делать и куда идти — нет видения, понимания да и знаний. И из той суеты, которую мы часто, называем ЖИЗНЬ, я бы не смогла выбраться самостоятельно.

Даже и сейчас я еще там, но уже — понимаю, вижу, разворачиваюсь, и делаю первые шаги, чтобы ЖИТЬ.
СПАСИБО!

Валентина
Владелец сети магазинов здорового питания.

За пару месяцев удалось заработать еще около 5-7 тыс. долларов

Привет, Юра
За пару месяцев удалось заработать еще около 5-7 тыс. долларов, точно пока не знаю, как всегда))).

Кстати, ДО НАШЕЙ ВСТРЕЧИ цены были на подобные работы в районе 250 у.е, сейчас — 400-600 у.е. Сайт пока так и не открыла — не хватает времени, но стали писать всякие агентства с предложением сотрудничества. И россияне пишут, и киевляне.

Если так пойдет, то, скорее всего, мое маленькое дело может и выльется во что-то большее. Жутко горжусь тобой и тем, что ты дал и не менее жутко огорчаюсь, что не могу найти время на тренинги((. Нужна твоя консультация по нескольким вопросам. Понимаю твою занятость, и очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество Успехов тебе и не забывай своих клиентов))

Наталья
Владелец брендингового агентства..


Напишите сво вопрос или предложение в любой удобной для Вас форме.

Часто сам факт формулировки вопроса, позволяет приблизиться к его решению.

До вас бесплатную бизнес консультацию получили более 6 000 человек, поэтому беспокоиться не о чем. Просто пишите!

Проверьте написание вашего емейла, именно на него придет ответ!
Бывает, что есть классное решение, но адресат не может его получить из-за ошибки написания емейла. 

Спасибо.

С уважением, Юрий Соловьев

консультации — компания Бизнес Квартал

Бизнес-консультации — одна из основ жизнеспособности бизнеса в условиях рынка. Вы планируете расширение географии, внедрение новых продуктов, или вам предстоят сложные переговоры с инвесторами? Оценка стороннего эксперта позволяет найти оптимальное решение вопросов по исследованию, разработке и реализации поставленных задач.

Консультации по вопросам бизнеса: что это и зачем она нужна

Доверие исключительно собственному опыту и знаниям в деловой среде иногда становится тупиковой стратегией. Известны случаи, когда это приводило к банкротству и расформированию компании. Однако своевременная профессиональная консультация по организации бизнеса выводит из кризисной ситуации и формирует курс развития фирмы.

Профессионал рассмотрит сложившуюся ситуацию с разных позиций, оценит риски и перспективы. Подобную услугу оказывают как консультанты-одиночки, так и крупные компании. Чем больше в штате специалистов, тем шире и глубже охват областей, в которых они предлагают помощь. Как правило, к консалтингу привлекают:

  • юристов,
  • маркетологов, в том числе интернет-маркетологов,
  • экономистов и специалистов в области налогообложения,
  • сотрудников службы экономической безопасности.

Для предпринимателя консультация по ведению бизнеса у профессионалов означает освобождение от необходимости самостоятельно анализировать узкоспециальные вопросы, цена ошибки в которых — жизнеспособность предприятия. Спектр задач консультантов состоит в следующем:

  1. диагностика — предоставление экспертной оценки по ведению бизнеса,
  2. прогнозирование — озвучивание выводов о перспективах и рисках,
  3. сопровождение бизнеса — оказание практической помощи.

Этот поход позволяет владельцам компаний оперативно получить ответы на интересующие вопросы, минимизировать экономические потери, а также вывести бизнес из кризиса, если ситуация уже сложилась таким образом.

Что даёт предпринимателю консультация по развитию бизнеса

Практика показывает, что наиболее частыми клиентами консультантов становятся представители малого и среднего бизнеса. Содержать большой штат разносторонних экспертов им экономически невыгодно, а обучающие курсы и профильные книги сложно грамотно применить на практике.

Поэтому консалтинг по интересующим проблемным вопросам является для таких предпринимателей оптимальным решением. Разовая бизнес-консультация юриста или другого специалиста в формате диагностики и прогнозирования всегда обходится дешевле, чем наём в штат экспертов.

Компании, оказывающие услуги бизнес-консалтинга на постоянной основе, благодаря наличию разнопрофильных сотрудников работают сразу с несколькими стратегическими направлениями. Юридическая или другая консультация по вопросам бизнеса предполагает:

В результате уже за одну бизнес-консультацию для ООО или ИП находятся несколько способов увеличения прибыли и снижения расходов, удаётся избежать правовых и других рисков, а также создаётся стратегия развития компании.

Консультации малого и среднего бизнеса в «БИЗНЕС КВАРТАЛ»

Фирмы, проводящие бизнес-консультации, — не редкость на рынке. Поэтому для собственников и учредителей бизнеса актуален вопрос, как заручиться поддержкой профессионалов, которым можно доверить компанию без риска. Мы предлагаем обратить внимание на подход компании «Бизнес Квартал».

Наши сотрудники оказывают профессиональную юридическую помощь для начинающих предпринимателей и тех, кто уже обладает опытом. Консультанты «Бизнес Квартал» работают в деловой сфере уже более пятнадцати лет. Будучи одной из крупнейших консалтинговых компаний в Сочи, мы ежедневно разбираем с клиентами различные бизнес-ситуации.

Каждое предприятие, будь то общество с ограниченной ответственностью или ИП, требует вложения средств и нематериальных ресурсов — времени и сопротивления стрессу. Юридическая консультация бизнеса помогает сэкономить на всех трёх пунктах.

Профессионалы уже завершили сотни проектов. При участии консультантов бизнесмены проводят сделки и переговоры любой сложности. Осознавая степень ответственности перед владельцами бизнеса, «Бизнес Квартал» оптимизирует ресурсы для выполнения сложных задач:

  1. Жёсткая кадровая политика позволила собрать команду профессионалов с опытом ведения бизнеса от десяти лет и более.
  2. Консультанты компании помогли открыть пятьдесят перспективных проектов в разных сферах бизнеса.
  3. Юристы «Бизнес Квартал» отслеживают обновления в правовой базе, поэтому их консультации актуальны и достоверны.

Компания дорожит наработанной репутацией, поэтому сотрудники ориентируются на минимизацию рисков, прозрачность перед клиентами и действия строго в рамках актуального законодательства РФ.

Первичные правовые бизнес-консультации сотрудники «Бизнес Квартал» проводят бесплатно. Интересующие вопросы клиенты задают в онлайн-формате, что позволяет сэкономить время. Это удобно и для тех, кто находится в других регионах — текущие вопросы решаются без отрыва от работы.

Как рассчитать итоговую стоимость консультации по вопросам бизнеса

Далеко не все ограничиваются бесплатной первичной профконсультацией. После неё обычно следует этап дальнейшего сотрудничества. Поэтому клиентов закономерно интересует, какова будет окончательная цена услуги консалтинга. Несмотря на наличие фиксированного прайса, итоговая стоимость зависит от нескольких факторов. На установку цены влияют:

  1. Суть вопроса клиента. Предпринимателю может быть достаточно краткой консультации по бизнес-плану или разработки полной стратегии выхода из кризиса. Цены на эти услуги будут разными.
  2. Дедлайн. Чем короче сроки, тем закономерно выше цена работы.
  3. Объём и сложность предстоящей задачи. Речь идёт о том, насколько «запущена» текущая ситуация.
  4. Вариативность. Чем больше деталей сценария развития бизнеса хочет видеть предприниматель и чем подробнее должно быть их ветвление, тем выше цена услуги.

Таким образом, юридические консультации для малого и среднего бизнеса могут иметь одинаковую стоимость, если консультантам предстоит одинаковое фактическое количество работы. Чтобы вычислить цену на услугу, нужно обратиться к сотруднику компании.

Какой бы ни была рассчитанная стоимость, клиент всё равно существенно экономит ресурсы на необходимости нанимать в штат профильного сотрудника. Оставить заявку на услугу бизнес-консультации можно на сайте через специальную форму.

Консультации по Ведению Бизнеса | Souzconsalt

Описание

Есть вопрос по открытию или ведению бизнеса? Хотите узнать о мерах поддержки предпринимателей в Москве? Бесплатные, оперативные и исчерпывающие ответы на ваши вопросы о бизнесе в столице. Выберите тему из списка и задайте вопрос в свободной форме

Что вы получите от бизнес консультации

  •  Обсудим основной запрос
  • Найдем возможности
  • Рассмотрим возможные решения
  • Наметим дальнейшие шаги
  • Анализ готовности проекта к запуску
  • Рассмотрим риски и возможности
  • Детально разработаем плана запуска проекта:
  • Анализ ниши и конкурентов
  • Выбор стратегии и тактики
  • Составление финансового плана
  • Составим пошаговый план на 6-12 месяцев
  • Сопровождение и поддержка проекта
  • Обсудим основные ваши запросы
  • Поймем причину их возникновения
  • Рассмотрим варианты и выберем решение
  • Составим детальный план по их реализации

Что есть сейчас и куда хотим придти

  1. Определение целей и стратегии развития
  2. Построение системного и эффективного бизнеса:
  3. Эффективность работы сотрудников
  4. Организация бизнес-процессов
  5. Качество работы с клиентами
  6. Управление финансами и доходностью
  7. Составим пошаговый план на 6-12 месяцев
  8. Сопровождение и поддержка проекта

Консультации по любым вопросам открытия и развития бизнеса, помощь в получении мер поддержки от города, площадка для бизнес-мероприятий, база для бесплатных коворкингов.

Бизнес консультации, развитие и управление бизнесом 

Консультации по развитию бизнеса, консалтинг, управление в бизнесе, готовые решения. Оказываем индивидуальные консультации. Консультации по бизнесу, услуги поведению бухгалтерского и налогового учета, сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности.

Юридические услуги — юридическое сопровождение бизнеса; защита в суде; регистрация ООО, ИП; внесение изменений в ЕГРЮЛ; разработка и экспертиза договоров.

Юридическая 

консультация для бизнеса

Юридическая консультация для бизнеса. Юридическая помощь малому бизнесу заключается не только в консультациях, но и в сопровождении деятельности в случае проведения проверок налоговыми и иными контролирующими органами, а также в составления правового заключения по любым договорам и осуществляемым видам сделок. При обращении за помощью к юристам, можно рассчитывать на то, что будет дана не только грамотная и правильная юридическая консультация бизнеса, но и предоставлен спектр иных юридических услуг, к которым относится представительство в арбитражном и общем суде

Поддержка бизнеса начинается здесь. Работаем с новичками и опытными бизнесменами.  Консультационные услуги по вопросам ведения собственного дела для физических лиц, планирующих осуществление предпринимательской деятельности. Узнать подробнее. Консультационные услуги по подбору персонала.

Бизнес консультации

У любого бизнеса может начаться застой, который невозможно решить без чьей-либо поддержки. Когда владелец организации хочет исправить ситуацию, стоит обратиться к специалистам. Они проведут экспертный анализ деятельности, дадут бизнес консультации.

 

Если обращение своевременное, трудности решатся довольно быстро, без лишних затрат. Главная причина появления стагнации — отсутствие идей развития, даже если на старте работы их сотни, через какое-то время ситуация меняется. Человек извне может посмотреть, оценить предприятие, дать консультации малому бизнесу и крупному. Эксперт смотрит свежим взглядом.

Активные бизнес консультации приносят наибольшую эффективность при создании товара, услуги, не существующих на рынке, у конкурентов.

Бизнес консультации в Литве

Консультации по вопросам бизнеса необходимы предприятиям, не знающим способа дальше развиваться. Когда организация находится на одном уровне, не имеет новых идей, не предлагает нововведения и уникальные предложения, это говорит о начале стагнации. Бизнес консалтинг распространен в мире, крупные международные организации обращаются к специалистам за нововведениями и изменениями.

 

Компания Lano Solutions дает консультации по ведению бизнеса в Литве и не только. В этом направлении работа продолжается более шести лет, в штате находятся высококвалифицированные специалисты. За время деятельности обслужено более 200 международных клиентов.

 

Сотрудники готовы предложить консультации по бизнесу с Китаем, консультации по открытию бизнеса, консультации бизнес юриста, правовые бизнес консультации и многое другое.

 

Помощь наших специалистов поможет компаниям, переживающим застой и отсутствие новых идей развития, ведения деятельности.

Для чего нужна бизнес консультация?

Бизнес консультация — пошаговая инструкция, показывающая, как необходимо поступить для оживления работоспособности.

 

Эксперты решают вопросы:

  1. Расширение базы клиентов.
  2. Выход бизнеса из стагнации.
  3. Улучшение кадров.
  4. Увеличение прибыли, количества денежных потоков.

Практика Lano Solutions показывает, нерешаемых проблем и задач не существует, есть неверные пути решения и подходы выхода из застоя.

 

Почему стоит обратиться к нашим экспертам за консультацией по ведению бизнеса?

  1. Эффективный результат.
  2. Качественные, доступные советы.
  3. Своевременное решение проблем.
  4. Уникальный подход к клиентам.

Спустя небольшой промежуток времени появятся видимые результаты: заработают новые денежные потоки, сотрудники начнут работать с обновленными силами, у руководства появится больше свободного времени, так как не нужно решать проблемы.

Стоимость бизнес консультации

Когда появляются мысли, обратиться к экспертам за бизнес консультацией, то у любого руководителя возникают вопросы о стоимости услуг. Если появилась потребность в подобной помощи, то это значит, что компания работает не в полную силу и не приносит достаточно средств.

 

Организации хотят экономить средства, но стоит понимать, что своевременная помощь стоит меньше, потребует меньше времени реализации, сохраняет деньги. Затягивание стагнации, обойдется организации гораздо дороже.

 

Ни у одной компании мира нет прайса бизнес консультации. Каждый случай уникальный, к каждому клиенту личный подход

Консалтинг: бизнес-планирование, инвест-проекты, бизнес-консультации

1. Бизнес как система, представляет собой явление, наделенное четырьмя свойствами – целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью.

2. Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало – получение дохода, прибыли. Высшие цели бизнеса обычно выводят из требований так называемого закона свободной конкуренции. Высшие цели, в свою очередь, подразделяются на более конкретные цели, выступающие средствами получения первых.

3. Целостность означает, что бизнес пронизывает все сферы, сектора, территории и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его высшей цели, – увеличения прибыли. Иначе говоря, бизнес должен свободно проникать в те сферы, которые для него являются жизненно важными в данных условиях. Запреты и ограничения должны быть сведены к разумному уровню. Бизнес нельзя представить без своей среды и главных элементов, к которым относят менеджмент, маркетинг, финансовую систему, право и т. д.

4. Противоречивость означает, что бизнес должен состоять из противоречий, так как они – источник любого развития. В бизнесе можно наблюдать множество противоречий: между предпринимателями и наемными работниками, потребителями и производителями, предпринимателями и профсоюзами или органами государственной власти. В нормальных условиях все эти противоречия служат источниками развития бизнеса, укрепления и упрочнения его целостности. Однако в конфликтных ситуациях, которые выходят из-под разумного общественного контроля, возможны и известны полные исторического драматизма события, не только не укрепляющее, а, наоборот, значительно ослабляющие систему бизнеса. Это социально-политические перевороты, гражданские войны и т. д. Они приводят порой к полной утрате основополагающих основ бизнеса: частной собственности, конкуренции и экономической свободы гражданина.

5. Активность означает, что бизнес – явление социальное, тесно связанное с социальными системами, деятельностью людей. Каждый из предпринимателей должен свободно и на правовой основе выбирать свое дело, не нанося противоправного ущерба другим людям, не мешая им развивать свой бизнес. Разумная активность деловых людей реализуется обычно в богатстве индивидуумов и общества, размерах валового национального продукта страны, республики, уровне жизни граждан, привлекательности той или иной страны для проживания в ней.

Современный бизнес – это не просто система, обладающая необходимыми признаками целесообразности, целостности, противоречивости и активности. Бизнес – это и внутренне регулируемая или саморегулирующаяся система. Предприниматели заинтересованы не только в свободном соперничестве друг с другом, но и в согласовании отдельных сторон своего рыночного поведения. Современное высокоразвитое производство за отдельные ошибочные шаги в бизнесе платит дорогую цену. Банкротство даже среднего по размерам предприятия означает сотни уволенных рабочих, потерю миллионных капиталов, невыполнение договорных партнерских обязательств, остановку смежных производств и т. д. Если цепь таких неблагоприятных событий сомкнется в единое целое, то это может вызвать кризис разрушительной силы, когда экономические потери превышают выгоды от предпринимательства.

Кроме того, бизнес – это явление развивающееся, так как связано с направлением на прибыль. А прибыль, как правило, может быть получена там, где спрос на товары и услуги не насыщен и в конечном итоге стимулирует развитие новых профессиональных сфер производства. В результате бизнес омолаживается, переливая свои капиталы туда, где прибыль выше, чем в традиционных сферах.

Бизнес-планирование – самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством.

В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.

Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

В рамках данного направления своей деятельности Бюро оценки и экспертизы оказывает следующие услуги:

  • Разработка и экспертиза бизнес-планов и инвестиционных проектов
  • Разработка проектов привлечения инвестиций в компании и регионы
  • Подготовка технико-экономических обоснований
  • Предоставление бизнес-планов и инвестиционных проектов инвесторам и кредиторам
  • Составление планов доходов и расходов
  • Анализ финансово-хозяйственной деятельности
  • Оценка источников финансирования инвестиционных проектов

Позвоните по тел. 448-93-22 или 448-93-23, и специалисты нашей компании помогут Вам при решении различных вопросов, связанных с прогнозированием и управлением Вашего бизнеса.

Консультация специалиста по улучшению бизнес процессов

В любом бизнес процессе, как правило, участвует несколько человек, один из которых является управляющим этим процессом, и несет ответственность за результат его осуществления. В каждой организации, можно выделить огромное количество бизнес процессов, которые классифицируются по различным параметрам.  

Консультант по развитию бизнеса может использоваться различные классификаторы бизнес процессов, в зависимости от поставленных перед ним целей и задач, особенностей предприятия и сферы деятельности.

Наиболее простая форма классификации, применяемая в малом бизнесе, выглядит следующим образом:

  • Основные процессы;
  • Управленческие процессы;
  • Вспомогательные процессы.

Также можно выделить такие бизнес процессы, как:

  • Сопутствующие процессы;
  • Обеспечительные процессы;
  • Процессы развития и продвижения.

Вопрос о методах и способах классификации бизнес процессов не является принципиальной важностью для того или другого бизнеса. Основной задачей классификации является выделение каждого процесса в бизнесе по отдельности. При этом важно ничего не упустить, и главное – понимать, для чего это необходимо.


Почему так важно выделять бизнес процессы

Любой бизнес преследует только одну конечную цель – извлечение прибыли. Для увеличения прибыли организации разрабатываются и применяются процессы, повышающие эффективность компании в целом.

Управление бизнес процессами является одной из основных функций, влияющей на результативность организации, и преследует такие цели, как:

  • Сокращение времени на исполнение процессов внутри организации путем их оптимизации и автоматизации;
  • Повышение качества процессов в организации путем регламентации и мониторинга деятельности сотрудников;
  • Достижение максимальной эффективности в организационном процессе. Как правило, осуществляется путем привлечения консультанта по улучшению бизнес процессов, за счет реорганизации, моделирования и внедрения новых схем.

Фиксация и контроль всех процессов на предприятии это важная часть успеха в бизнесе. Рекомендуется максимально подробно разбирать все бизнес процессы, заранее предусматривать порядок действий в той или иной ситуации, прорабатывать каждый процесс с ответственным за результат его исполнения лицом.


Основные проблемы, с которыми сталкивается предприниматель

Не каждый руководитель способен самостоятельно грамотно построить и организовать все бизнес процессы в компании. Причины могут быть разные, не обязательно низкий уровень способностей, знаний и т. д. Просто, экспертный взгляд со стороны всегда полезен.

Среди наиболее частых проблем, с которыми приходиться сталкиваться предпринимателям и владельцам бизнеса можно выделить следующие:

  • Отсутствие единой технологии и методологии осуществления процессов;
  • Отсутствие системного подхода к развитию компании;
  • Отсутствие должного контроля за исполнением всех бизнес-процессов.

Эти три основных фактора негативно влияют на всю деятельность компании, не позволяя бизнесу функционировать в полную силу, что в конечном итоге, рано или поздно, приведет к ликвидации фирмы.


Признаки некачественной организации бизнес процессов в компании

Для того чтобы составить план по улучшению бизнес процессов, следует определиться с тем, действительно ли компания нуждается в модернизации.

Основные признаки некачественной работы:

  • Клиенты чаще жалуются на качество продукта;
  • Снижение продуктивности персонала;
  • Результат поставленных задач достигается не с первого раза;
  • Недовольство сотрудников, выраженное отсутствием либо запутанностью организации рабочего процесса;
  • Снижение качество работы сотрудников;
  • Отсутствие роста или снижение финансовых показателей дохода.

Как улучшить бизнес процессы

Качественное управление бизнес процессами способно значительно повысить эффективность персонала и компании. Систематизация совершенствования бизнес процессов способствует повышению качества управления ими.

Методы улучшения бизнес процессов:

  • Анализ – всестороннее изучение выбранного бизнес процесса;
  • Планирование – определение целей и задач, а также масштабов улучшения;
  • Модернизация – проработка всех вносимых изменений в бизнес процесс;
  • Привлечение ресурсов – подготовка компании к внедрению изменений;
  • Внедрение – внедрение запланированных изменений в процессы деятельности компании;
  • Систематизация совершенства – регулярное оценивание результатов, внесение дополнительных изменений, повышающих качество исполнения процесса.

Консультанты по улучшению бизнес процессов нашей компании имеют достаточно широкий круг познаний в различных сферах бизнеса. Мы помогаем определять слабые стороны в бизнесе, и повышаем эффективность деятельности компании заказчика, путем анализа, разбора и улучшения бизнес процессов.

Рост конкуренции в бизнесе, глобализация, различные кризисные ситуации — всё это привело к тому, что появилось огромное количество специфических задач, решить которые может помочь только компетентный специалист — бизнес-консультант. Что важно знать о нём?

 

Кто такой консультант по бизнес-вопросам

Бизнес-консультант – это сторонний специалист, который решает возникшие проблемы. Он может оказаться полезен и индивидуальному предпринимателю, и небольшой фирме, и крупной организации. Такой консультант может работать сам на себя либо быть сотрудником консалтинговой компании.

Бизнес-консультанта можно назвать кризис-менеджером. Данный человек собирает «анамнез», диагностирует возникшие проблемы и назначает «лечение». При этом разработанный план действий приводит к «выздоровлению».

Это сравнительно редкая и при этом крайне необходимая профессия. В бизнесе профессиональный консультант очень востребован. Во многих ситуациях именно благодаря его помощи удаётся в короткие сроки добиться желаемого результата.

Успешный бизнес-консультант для малого бизнеса должен обладать следующими качествами:

  • иметь высокие профессиональные навыки;
  • идеально разбираться в специфике работы предприятий, работающих в разных сферах;
  • постоянно пополнять багаж знаний и набираться профессионального опыта;
  • быть внимательным и ответственным.

Также очень важно, чтобы он разбирался в IT-сфере. Сегодня без автоматизации работать не удастся. Современным организациям требуются специальные приложения. Без хорошей программной поддержки внедрить и вести новый процесс невозможно. Важно, чтобы специалист мог выбрать наилучшее решение и объяснить владельцу бизнеса, почему его делу подойдёт конкретная программа. Также важно понимать, как эта программа будет взаимодействовать с остальными используемыми программными продуктами. Бизнес-консультант не должен пользоваться только какой-то одной определённой программой. При работе с каждым конкретным клиентом придётся каждый раз выбирать наиболее подходящее решение.

Консультант для малого бизнеса поможет решить солидный перечень юридических и иных важных вопросов. Вот лишь основные из них:

  • разработка бизнес-плана;
  • подготовка проекта для инвестиций;
  • аудиторская проверка;
  • аттестация персонала;
  • изучение рынка.

Чаще всего данный специалист обнаруживает «узкие места» бизнеса. Предприниматель может быть уверен, что, например, оборот продукции не увеличивается по причине неспешной работы склада. Он закупает ПК, специальное ПО, приглашает много кладовщиков и грузчиков, однако это не помогает. В действительности причина проблемы кроется в том, как происходит доставка продукции. Это значит, что придётся научиться правильно разрабатывать маршруты, передавать документацию в определённой последовательности и выполнять иные важные действия.

Также бизнес-консультант нередко сталкивается с тем, что для решения возникшей проблемы предпринимаются ошибочные меры. Специалист помогает прекратить «танцы на граблях», разрабатывая оптимальный план действия.

Также многие бизнесмены выбирают не самые лучшие инструменты для работы. Из-за этого может случиться так, что начальник и программист разговаривают «на разных языках», и в итоге не удается реализовать намеченные планы. Бизнес-консультант исправит это.

 

В каких направлениях может помочь бизнес-консультант

Консультант по развитию малого бизнеса оказывает услуги в разных направлениях. Рассмотрим самые популярные.

  • Запуск бизнеса. Человек может иметь отличную идею, однако не знать, как её реализовать. Специалист проанализирует рынок, разработает бизнес-план и посоветует, каких сотрудников нанять.
  • «Революция» в бизнесе. Нередки случаи, когда организация в течение длительного периода времени работала успешно, но из-за возникших на рынке проблем её деятельность пришла в упадок. Здесь требуются свежие идеи. При этом крайне важно, чтобы они оказались максимально эффективными. Консультант может, например, продумать стратегию обновления продукта и разработать план его подачи целевой аудитории.
  • Работа с документацией. Бизнес-консультант разрабатывает задания, инструкции, презентации и др.
  • Подготовка к переговорам. Специалист имеет солидный опыт в общении с представителями различных видов бизнеса. Он знаком с новыми тенденциями. Во время подготовки к беседе с потенциальными партнёрами, консультант поможет грамотно проанализировать ситуацию и подскажет, как следует действовать.

Если для вас важно вести действительно успешный бизнес, непременно воспользуйтесь услугами бизнес-консультанта.

 

Руководство по работе с бизнес-консультантами

  • Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать прибыль или расти.
  • Важно убедиться, что у бизнес-консультантов есть опыт и предыдущие успехи в таких компаниях, как ваша.
  • Бизнес-консультанты могут взимать плату за проект или почасовую оплату либо требовать ежедневных или ежемесячных гонораров.

Бизнес-консультанты предоставляют управленческие консультации, чтобы помочь организациям повысить свою производительность и эффективность.Эти профессионалы анализируют бизнес и создают решения, а также помогают компаниям в достижении их целей. Владельцы бизнеса должны подумать о найме бизнес-консультантов, когда им нужна помощь или видение избранного пути или катализатор изменений в их компаниях.

Чем занимается консультант?

Есть несколько причин, по которым владельцы бизнеса должны рассмотреть вопрос о найме консультантов. Консультанты предлагают широкий спектр услуг, в том числе следующие:

  • Предоставление экспертных знаний на конкретном рынке
  • Выявление проблем
  • Дополнение к существующему персоналу
  • Начало изменения
  • Обеспечение объективности
  • Обучение и повышение квалификации сотрудников
  • Выполнение «грязной работы», например, увольнение персонала
  • Возрождение организации
  • Создание нового бизнеса
  • Влияние на других людей, например лоббистов

Первый шаг для любого бизнес-консультанта — это фаза открытия, цель которой — изучить бизнес клиента. Хороший бизнес-консультант находит время, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Это может включать экскурсию по объекту, встречу с советом директоров и сотрудниками, анализ финансов и чтение всех материалов компании. В ходе этого процесса бизнес-консультант раскроет детали миссии компании и ее операций.

После того, как бизнес-консультант получит глубокое понимание компании, он переходит к этапу оценки, цель которого — определить, где необходимы изменения.Этот этап включает определение сильных и слабых сторон компании, а также текущих и прогнозируемых проблем. Эти проблемы могут включать в себя проблемы, которые владельцы и руководство уже определили, а также новые проблемы, которые бизнес-консультант обнаруживает в результате их объективности. Бизнес-консультант также должен определить возможности для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности.

Помимо определения этих проблем и возможностей, бизнес-консультант должен разработать решения проблем и планы по использованию возможностей.Возможно, у компании есть особенно сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность для компании увеличить маркетинговые ресурсы и заработать на продажах. На этом этапе важно, чтобы консультант и сотрудники компании поддерживали открытую и четкую коммуникацию.

Конструктивная критика

Владельцу бизнеса важно воспринимать совет бизнес-консультанта на данном этапе как конструктивную критику. Владелец не должен принимать эту критику на свой счет, бизнес-консультант привносит объективность и свежий взгляд.Владелец может быть лично близок к бизнесу, что может стать препятствием для позитивных изменений и роста. Владелец должен иметь обратную связь и предоставлять бизнес-консультанту мнения, которые владелец бизнеса должен учитывать и при необходимости пересматривать планы.

Как только владелец и консультант согласовывают план, консультант должен перейти к третьему этапу консультирования. Это этап реструктуризации, или реализация плана. На этом этапе консультант опирается на активы и устраняет обязательства.Они также следят за выполнением плана и при необходимости корректируют его.

Как найти бизнес-консультанта

Поиск подходящего бизнес-консультанта может быть самой сложной частью для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству, а также внимание к организации и деталям. Важно найти консультанта, который имеет опыт работы в вашей отрасли или имеет опыт решения проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес. Также убедитесь, что у них есть надежные рефералы.

Кроме того, убедитесь, что у бизнес-консультанта есть все необходимые сертификаты, относящиеся к вашей отрасли. Вам следует проверить консультанта через его веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо задокументированную информацию об их услугах, а также тщательно просматривайте контракты и гонорары за консультационные услуги. Это хорошая идея — запросить примеры прошлых успехов и поговорить с представителями этих компаний.

Каков типичный опыт работы консультанта?

Правильный опыт работы консультанта, которого вы выбираете, зависит от вашей отрасли и потребностей.Бюро статистики труда США отмечает, что консультантами могут быть менеджеры (бизнес), научные или технические. Если вы хотите, чтобы кто-то помог вашей компании в разработке нового проприетарного программного обеспечения или компьютерного рабочего процесса, вы можете нанять технического консультанта. Помимо конкретных потребностей, компании обычно работают с консультантами по менеджменту, когда они хотят улучшить свою прибыль, уровень удовлетворенности клиентов или моральный дух сотрудников.

Независимо от типа консультанта, с которым вы работаете, его опыт имеет решающее значение.Это поможет вам понять, насколько вероятно, что они улучшат ваш бизнес. Вот что следует учитывать при рассмотрении потенциальных консультантов:

  • Есть ли у них практический опыт? Это может быть особенно важно в деловом мире. Если кто-то пришел прямо из колледжа, назвав себя консультантом, действительно ли он знает что-нибудь больше, чем вы? Рассмотрите возможность поиска консультантов, которые успешно владели или управляли малым бизнесом, корпоративными организациями или конкретными отделами.
  • Применим ли их опыт? Бывший генеральный директор банка может показаться впечатляющим, но есть ли у него знания и опыт, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Они могут быть , но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь успешно зарабатывает на жизнь, помогая развитию небольших закусочных, этот консультант может лучше подойти для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и с компаниями, которые соответствуют вашему стилю, размеру, потребностям и целям.
  • Каков их послужной список в сфере консалтинга? Вам нужен не просто консультант с нужным опытом; вам нужен консультант, который продемонстрировал успех в таких компаниях, как ваша. Спросите портфолио или список брендов, с которыми работал консультант, и запросите рекомендации. Найдите консультанта, который помог предприятиям преодолеть проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, или который развил бизнес, очень похожий на ваш, и обратитесь к этим компаниям, чтобы узнать, довольны ли они услугами.

Часто задаваемые вопросы для бизнес-консультантов

Сколько берут бизнес-консультанты?

По данным Бюро статистики труда, консультанты по вопросам управления зарабатывают в среднем 150 000 долларов в год (или 62,93 доллара в час). Но это то, что человек «забирает домой» в качестве дохода, а плата за консультационные услуги обычно выше, чтобы покрыть деловые расходы. Консультанты не всегда взимают почасовую оплату. Согласно исследованию вознаграждения консультантов, проведенному Consulting Success, вот несколько популярных методов вознаграждения и процентное соотношение консультантов, которые их предпочитают:

  • На проект — 34. 2%
  • Почасовая — 27,3%
  • Ежемесячный залог — 15,1%
  • Дневная ставка — 14,1%
  • Другое — 9,3%

Согласно исследованию, 43% консультантов зарабатывают до 5000 долларов за проект, хотя некоторые зарабатывают более 100000 долларов за проект. Очевидно, что размер, объем и продолжительность проекта определяют стоимость.

Бизнес-консультанты требуют значительных затрат, но их отзывы и планирование могут помочь вам расширить бизнес и увеличить прибыль, устраняя проблемы и определяя возможности для обеспечения будущего успеха.

Как вы измеряете рентабельность инвестиций бизнес-консультанта?

Вы измеряете рентабельность инвестиций, глядя на определенные ключевые показатели, чтобы определить ценность консультационных услуг. Большинство компаний смотрят на свою чистую прибыль за квартал до найма бизнес-консультанта, а затем оценивают свою чистую прибыль в следующем квартале или двух после того, как они выполнят рекомендации консультанта. Вы должны вычесть стоимость консультации до расчета рентабельности инвестиций.

Рассмотрение рентабельности инвестиций — важная часть найма бизнес-консультанта.Если вы платите бизнес-консультанту более 5000 долларов, вы, безусловно, хотите получить установленную рентабельность инвестиций после проекта. Опытные бизнес-консультанты должны иметь возможность показывать свои прежние данные о рентабельности инвестиций потенциальным клиентам. Согласно Predictive Index, 27% опрошенных предприятий предпочли не нанимать консультанта, потому что консультант не смог продемонстрировать рентабельность инвестиций. Это наиболее частая причина, по которой компании не пользуются консультационными услугами, и консультанту приходится использовать большие данные для демонстрации рентабельности инвестиций в прошлом.

Как узнать, когда нанять бизнес-консультанта?

Бизнес-консультанты не подходят всем под одну гребенку. Вам необходимо будет оценить свою компанию в следующих ключевых областях:

  • Человеческие ресурсы
  • Бизнес-стратегия
  • Операции
  • Соответствие нормам
  • Финансовое планирование

Если ваш бизнес испытывает трудности в любой из этих областей, то неплохо было бы найти бизнес-консультанта. Имейте в виду, что бизнес-консультанты специализируются в определенных областях бизнеса, поэтому вам следует искать проверенного эксперта в этой области.Например, не нанимайте специалиста по операциям, если вам больше всего нужна помощь в финансовом планировании.

Если вы заметили какое-либо снижение прибыли, которое не можете объяснить, это может быть еще одним признаком того, что пришло время нанять бизнес-консультанта, который сможет определить потенциальные причины снижения и способы их устранения.

Как начать консультационный бизнес

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по началу работы в консалтинговом бизнесе, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Словарь определяет консультанта как «эксперта в определенной области, который работает советником компании или другого лица». Звучит довольно расплывчато, не правда ли? Но если вы не находились в коме последнее десятилетие, вы, вероятно, хорошо представляете, что такое консультант.

Компании, безусловно, понимают, что такое консультанты. В 1997 году компании США потратили на консалтинг немногим более 12 миллиардов долларов. По словам Анны Флауэрс, представителя Ассоциации профессиональных консультантов в Ирвине, Калифорния, ассоциация недавно заметила увеличение количества обращений за информацией от людей, которые хотят заняться бизнесом.«Рынок открывается для [консалтинга для бизнеса]», — говорит Флауэрс.

Мелинда П., независимый консультант из Арлингтона, штат Вирджиния, считает, что все больше людей начинают заниматься консалтингом, потому что технологии сделали это проще. «Та же технология, которая помогла мне добиться успеха в качестве консультанта, облегчила другим делать то же самое», — говорит она.

Работа консультанта — консультировать. Ни больше ни меньше. Это так просто. Нет волшебной формулы или секрета, которые делают одного консультанта более успешным, чем другого.

Но то, что отличает хорошего консультанта от плохого, — это страсть и стремление к совершенству. И — о да — хороший консультант должен хорошо разбираться в предмете, по которому он или она консультирует. То, что действительно имеет значение .

Видите ли, в наши дни любой может быть консультантом. Все, что вам нужно узнать, — это ваш особый дар. Например, вам комфортно работать с компьютерами? Вы следите за новейшей информацией о программном и аппаратном обеспечении, которая, кажется, меняется почти ежедневно? И можете ли вы взять полученные знания и превратить их в ресурс, за который кто-то будет готов платить деньги? Тогда вам не составит труда работать консультантом по компьютерам.

Или вы специалист в области сбора средств? Возможно, вы работали в некоммерческих агентствах в области сбора средств, маркетинга, связей с общественностью или продаж, и за эти годы вы узнали, как собирать деньги. Как человек, превративший десятилетие успешных сборов средств в прибыльный консалтинговый бизнес, я могу сказать вам, что консалтинг по сбору средств действительно является растущей отраслью.

На что следует обратить внимание, прежде чем стать консультантом
  • Какие сертификаты и специальные лицензии мне понадобятся? В зависимости от вашей профессии вам может потребоваться специальная сертификация или специальная лицензия, прежде чем вы сможете начать работать в качестве консультанта.Например, консультанты по сбору средств не нуждаются в специальной сертификации, хотя вы можете пройти сертификацию через Национальное общество руководителей по сбору средств. А в некоторых штатах вам может потребоваться зарегистрироваться в качестве профессионального консультанта по сбору средств, прежде чем начинать свой бизнес.
  • Имею ли я право стать консультантом? Прежде чем развешивать черепицу и надеяться, что клиенты начнут ломиться к вам, чтобы нанять вас, убедитесь, что у вас есть квалификация, необходимая для выполнения работы. Например, если вы хотите быть компьютерным консультантом, убедитесь, что в отделе знаний вы в курсе всех тенденций и изменений в компьютерной индустрии.
  • Достаточно ли я организован, чтобы стать консультантом? Нравится ли мне планировать свой день? Являюсь ли я экспертом в области тайм-менеджмента? Вы должны были ответить «да» на все три вопроса!
  • Нравится ли мне сети? Нетворкинг имеет решающее значение для успеха любого консультанта сегодня.Немедленно начните строить свою сеть контактов.
  • Ставил ли я долгосрочные и краткосрочные цели? И разрешают ли мне стать консультантом? Если ваши цели не совпадают со временем и энергией, которые требуются, чтобы открыть и успешно построить консалтинговый бизнес, подумайте, прежде чем делать какие-либо шаги в этом направлении!
20 ведущих консалтинговых компаний, процветающих сегодня

Хотя сегодня вы можете быть консультантом практически в любой области, в текущую 20 крупнейших консалтинговых компаний входят:

1.Бухгалтерский учет: Бухгалтерский учет — это то, что нужно каждому бизнесу, независимо от его размера. Консультанты по бухгалтерскому учету могут помочь бизнесу со всеми его финансовыми потребностями.

2. Реклама: Консультанты этого типа обычно нанимаются бизнесом для разработки хорошей стратегической рекламной кампании.

3. Аудит: От консультантов, проверяющих счета за коммунальные услуги для малых предприятий, до консультантов, выполняющих основную работу для телекоммуникационных фирм, консультанты по аудиту пользуются плодами своего труда.

4. Бизнес: Знаете, как помочь бизнесу получить прибыль? Если у вас хорошее деловое чутье, то вы преуспеете в качестве бизнес-консультанта. После компьютерного консультирования люди в этой области являются следующими по популярности.

5. Деловое письмо: Всем известно, что у большинства бизнесменов возникают проблемы с написанием отчета или даже простой памятки. Войдите в консультанта по деловому письму, и все будут счастливы!

6. Консультации по вопросам карьеры: Поскольку все больше и больше людей становятся жертвами сокращения штата, консультанты по вопросам карьеры всегда будут востребованы.Консультанты по вопросам карьеры направляют своих клиентов к выбору профессии или работы, которая поможет им быть счастливыми и продуктивными в качестве сотрудника.

7. Связь: Консультанты по связям с общественностью специализируются на оказании помощи сотрудникам как крупного, так и малого бизнеса в улучшении взаимодействия друг с другом, что в конечном итоге делает бизнес более эффективным и плавным.

8. Программист: От программного обеспечения до оборудования и всего, что между ними, если вы знаете компьютеры, вашей самой большой проблемой будет нехватка часов в день для удовлетворения требований ваших клиентов!

9.Редакционные услуги: От подготовки информационных бюллетеней до корпоративных годовых отчетов — всегда будут благодарны консультанты, являющиеся экспертами в области редактирования.

10. Подбор руководителей / фирмы по поиску кадров: Хотя это не для всех, есть люди, которым нравится находить таланты для работодателей.

11. Садоводство: За последнее десятилетие спрос на консультантов по садоводству вырос (каламбур) до 1 миллиона долларов в год. Не только предприятия нанимают консультантов по садоводству; то же самое и с людьми, которые слишком заняты, чтобы ухаживать за своими садами дома.

12. Grantsmanship: Когда вы научитесь писать заявку на грант, вы сможете назвать свою цену.

13. Человеческие ресурсы: Пока у предприятий есть проблемы с людьми (а они всегда будут), консультанты в этой области будут пользоваться нескончаемым притоком корпоративных клиентов, как крупных, так и мелких. (Программы предотвращения проблем с людьми могут включать обучение сотрудников тому, как ладить с другими, уважению и даже предотвращению насилия на рабочем месте. )

14.Страхование: Всем нужна страховка, и каждому нужен консультант по страхованию, который поможет им найти лучший план и цены для них.

15. Маркетинг: Можете ли вы помочь бизнесу написать маркетинговый план? Или у вас есть идеи, которые, по вашему мнению, помогут продвинуть бизнес? Если да, то почему бы не попробовать свои силы в качестве консультанта по маркетингу?

16. Управление заработной платой: Всем нужно получать деньги. Используя свои знания и опыт в области управления заработной платой, вы можете предоставить эту услугу многим компаниям, как крупным, так и малым.

17. Связи с общественностью: Хорошее освещение любой организации в прессе — это настоящее искусство. Когда организация находит хорошего консультанта по связям с общественностью, они цепляются за него на всю жизнь!

18. Публикация: Если вас интересует область публикации, узнайте все, что вы можете, и вы тоже можете стать консультантом по издательству. Консультант по издательскому делу обычно помогает новым предприятиям, когда они готовы запустить новую газету, журнал, информационный бюллетень — и даже веб-сайты и электронные информационные бюллетени.

19. Налоги: При правильном маркетинге и бизнес-плане (и искреннем интересе к налогам) ваша карьера налогового консультанта может быть очень прибыльной. Налоговый консультант консультирует предприятия о юридических методах уплаты минимально возможной суммы налога.

20. Письменные услуги: Все, что связано с письменным словом, всегда будет востребовано. Найдите свою специальность в области письма, и небо будет пределом!

Целевой рынок

Ваша идея может быть лучшей из тех, о которых вы когда-либо думали, но для ваших идей должен быть рынок.Кто-то должен быть готов и иметь возможность платить вам за ваш экспертный совет.

Другими словами, кто ваши потенциальные клиенты? Будете ли вы продавать свои консалтинговые услуги крупным корпорациям? Или предложите специальность, которая будет интересна только малому бизнесу? Возможно, ваши услуги будут востребованы некоммерческими организациями. В любом случае, прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы потратили время на подготовку бизнес-плана и маркетингового плана. Вы не будете разочарованы результатами — особенно когда клиенты начнут платить вам!

Почему организация хочет нанять вас

Согласно недавнему опросу, вот 10 основных причин, по которым организации нанимают консультантов:

1.Консультант может быть нанят из-за его или ее опыта. Здесь стоит не только быть действительно хорошим специалистом в той области, которую вы выбрали для консультации, но и иметь некоторый послужной список, который говорит сам за себя. Например, когда я упоминал ранее, что стал экспертом в качестве консультанта по сбору средств, я знал, что каждый нанимавший меня клиент делал это частично только на основе моего послужного списка. В конце концов, если вы некоммерческая организация, которой нужно собрать 1 миллион долларов, имеет смысл нанять кого-то, кто уже собрал миллионы для других организаций.

2. Для выявления проблем может быть нанят консультант. Иногда сотрудники слишком близки к проблеме внутри организации, чтобы ее идентифицировать. Именно тогда консультант въезжает на своей белой лошади, чтобы спасти положение.

3. В дополнение к персоналу может быть нанят консультант. Иногда компания обнаруживает, что может сэкономить тысячи долларов в неделю, нанимая консультантов, когда они необходимы, вместо того, чтобы нанимать штатных сотрудников. Компании понимают, что они экономят дополнительные деньги, не выплачивая пособия нанимаемым консультантам.Несмотря на то, что гонорары консультанта, как правило, выше, чем зарплата сотрудника, в долгосрочной перспективе нанять консультанта просто имеет экономический смысл.

4. Консультант может быть нанят в качестве катализатора. Посмотрим правде в глаза. Никто не любит перемен, особенно корпоративная Америка. Но иногда необходимы изменения, и может быть привлечен консультант, чтобы «сдвинуть дело с мертвой точки». Другими словами, консультант может делать что-то, не беспокоясь о корпоративной культуре, моральном духе сотрудников или других проблемах, которые мешают организации, пытающейся внедрить изменения.

5. Консультант может быть нанят для обеспечения столь необходимой объективности. Кто еще более квалифицирован для определения проблемы, чем консультант? Хороший консультант дает объективную и свежую точку зрения, не беспокоясь о том, что люди в организации могут подумать о результатах и ​​о том, как они были достигнуты.

6. Для обучения может быть нанят консультант. В наши дни, если вы компьютерный консультант, который может показать сотрудникам, как освоить новую программу, то ваш телефон, вероятно, не переставал звонить какое-то время.Консультанта могут попросить обучить сотрудников любому количеству различных навыков. Однако консультант должен быть готов идти в ногу с открытиями в своей области знаний и быть готовым научить новых клиентов тому, что им нужно, чтобы оставаться конкурентоспособными.

7. Для «грязной работы» может быть нанят консультант. Посмотрим правде в глаза: никто не хочет быть человеком, который должен сократить штат или ликвидировать целое подразделение.

8. Консультант может быть нанят, чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию. Если вы умеете придумывать новые, которые работают, у вас не будет проблем с поиском клиентов. В то или иное время большинству предприятий требуется, чтобы кто-то оказал «первую помощь», чтобы все снова заработало.

9. Для создания нового бизнеса может быть нанят консультант. Есть консультанты, ставшие экспертами в этой области. Однако не каждый способен придумать идею и разработать план игры.

10. Консультант может быть нанят, чтобы влиять на других людей. Вы любите проводить время с богатыми и знаменитыми в своем городе? Если это так, вас могут нанять для выполнения консультационной работы просто на основании того, кого вы знаете. Хотя большинство консультантов в этой области работают лоббистами, число людей, занимающихся консалтингом в сфере развлечений, увеличилось.

Расположение и сотрудники

Ваш консалтинговый бизнес, вероятно, сначала не потребует больших капитальных вложений. Фактически, если у вас есть возможность, вам следует подумать о том, чтобы работать вне дома.(Определенные юридические ограничения и местные законы могут запрещать вам это делать; проконсультируйтесь с юристом, прежде чем продолжить.)

Наличие домашнего офиса дает множество преимуществ. Среди них:

  • Низкие накладные расходы. Вам не нужно беспокоиться об оплате аренды или коммунальных услуг за офис; вы оцените эту функцию, пока не установите постоянную клиентскую базу.
  • Гибкость. Нет никаких сомнений в том, что работа в качестве консультанта дома дает вам большую гибкость.Вы можете установить свое собственное время и взять отпуск по мере необходимости.
  • Никаких кошмаров в час пик. Для тех, кому приходилось добираться до работы и возвращаться с работы в час пик, это будет долгожданное изменение темпа.
  • Ваш домашний офис, скорее всего, будет не облагаться налогом. IRS смягчил правила для людей, которые работают на дому, но сверьтесь со своим счетом или составителем подоходного налога, чтобы узнать, имеете ли вы право на этот вычет.
Сотрудники

Когда вы впервые откроете двери своей консультационной практики, вы, возможно, сможете справиться со всеми операциями самостоятельно.Но по мере того, как ваш консалтинговый бизнес начинает расти, вам может потребоваться помощь в решении административных вопросов или в выполнении фактических консультационных заданий.

Вам нужно принять несколько важных решений. Например, у вас есть время, чтобы сделать этикетки и вложить вашу брошюру в 1000 конвертов? Можете ли вы позволить себе тратить время на выполнение административных задач, когда вы могли бы использовать это время для эффективного маркетинга своих услуг и привлечения новых клиентов?

Когда приходит время решить, нужна ли вам помощь с оформлением документов, есть множество вариантов. Например, беглый просмотр «Желтых страниц» выявит ряд небольших секретарских вспомогательных фирм. Ставки будут зависеть от множества факторов, в том числе от того, насколько велика или мала организация и какие виды услуг она предоставляет.

Хотя покупка таких услуг будет платной, не выбирайте секретарские услуги только потому, что там самые низкие цены в городе. Вместо этого попросите рекомендации, желательно у других консультантов, которые воспользовались их услугами, или у владельцев малого бизнеса.Хорошая и надежная служба поддержки в конечном итоге стоит своих денег.

Однако наступит время, когда вы сочтете более рентабельным нанять кого-то, кто будет работать с вами в офисе. Наем хорошего специалиста по административной поддержке иногда может означать разницу между успехом и неудачей — между получением большего количества клиентов или постоянной их потерей. Есть некоторые преимущества в том, что кто-то находится с вами в офисе. Среди них:

  • Вы экономите время и деньги. Если кто-то сконцентрируется на более рутинных задачах (открытие почты, хранение файлов, ответ на телефонные звонки и т. Д.), Вы можете сосредоточить все свои усилия на привлечении новых клиентов. Подумайте об этом: вы бы хотели потерять клиента с ежедневным доходом в 500 долларов, потому что вы были слишком дешевы, чтобы нанять кого-то, кто запихивал ваши брошюры в конверты?
  • Не беспокойтесь о том, что вас нет на работе. Если вы работаете в одиночку, то вам сложно продвигать свои услуги в дороге, если вы беспокоитесь о звонках клиентов и получении только вашего автоответчика.
  • У вас есть кто-то, кто может предложить другую точку зрения. Иногда бывает довольно одиноко пытаться все делать самому. Возможно, стоит иметь в офисе в течение дня кого-то, кто может предложить другую точку зрения.

Доходы и счета

Теперь, когда вы приняли решение открыть свой консалтинговый бизнес, вам нужно серьезно задуматься о том, сколько денег вы будете брать со своих клиентов. Если вы будете брать слишком мало, у вас не будет успеха в бизнесе.Если вы возьмете слишком большую плату, у вас не будет клиентов. Так как же найти золотую середину, которая кажется справедливой для всех участников? Один из способов помочь вам решить, сколько будет взиматься плата, — это узнать, каковы ставки конкурентов. Простой телефонный звонок с вопросом об их брошюре и расценках должен помочь. Затем установите свои ставки так, чтобы вы были конкурентоспособны со всеми остальными членами сообщества.

Прежде чем устанавливать размер комиссии, убедитесь, что вы указали все свои расходы. Нет ничего хуже, чем установить ставки, попросить клиента заплатить вам вовремя, а затем обнаружить, что вы не учли несколько материализованных расходов.Это поднимает важный момент, о котором следует помнить в каждой вакансии, которую вы берете у клиента: включите «разную» позицию в ваше предложение о вознаграждении. Но не увеличивайте разные цифры, чтобы получить дополнительный доход.

Большинство клиентов поймут, что в каждом проекте нет никаких сомнений в дополнительных расходах. Просто убедитесь, что все заранее знают приблизительную сумму этих расходов.

Прежде чем устанавливать ставки, узнайте, сколько другие консультанты в вашем районе взимают плату за свои услуги.Иногда простой телефонный звонок в офис другого консультанта с вопросом о его гонораре даст вам необходимые ответы. Или вам, возможно, придется попросить друга позвонить и попросить его брошюру или любую дополнительную информацию, которую он может собрать относительно сборов и цен. Если вы живете в маленьком городке и в вашей сфере нет других консультантов, то радуйтесь и радуйтесь, но устанавливайте свои гонорары на разумном уровне!

При установке ставок у вас есть несколько вариантов, включая почасовые ставки, плату за проект и работу с фиксированным гонораром.Давайте внимательно рассмотрим каждый из них.

Почасовая оплата

Вы должны действовать осторожно при установке почасовой оплаты, потому что могут произойти две вещи: A) Ваша почасовая оплата настолько высока, что никто никогда не сможет вам позволить (поэтому ни один клиент никогда не постучится к вам в дверь). Б) Ваша почасовая оплата настолько низкая, что никто не отнесется к вам серьезно.

Имейте в виду одно важное правило при установлении размера вознаграждения, независимо от того, какую структуру вы выберете: чем больше денег люди платят за продукт или услугу, тем больше они ожидают получить за свои деньги.Другими словами, если клиент соглашается на вашу почасовую ставку в 400 долларов, вам лучше предоставлять этому клиенту услуги на сумму 400 долларов каждый час, когда вы на него работаете.

Некоторые клиенты предпочитают, чтобы счета выставлялись на почасовой основе, в то время как другим не нравится идея платить кому-то, что, по их мнению, слишком много в час. Эти клиенты обычно предпочитают платить за проект.

Ставки проекта

При работе на основе ставки проекта консультант обычно получает фиксированную сумму денег в течение заранее определенного периода времени.Некоторые из моих клиентов по сбору средств на самом деле предпочитали, чтобы с них взимались такие деньги, поэтому для меня не было ничего необычным брать 36000 долларов за годичный проект, в котором я консультировал их о том, как они могут собрать деньги. Из-за суммы денег большинство агентств предпочитали выставлять счета ежемесячно. Это работало нормально, пока я не понял, что многие агентства задерживают оплату своих ежемесячных счетов.

Из-за этого я решил, что все будущие клиенты, которые хотят получать счета на ежемесячной основе, будут платить комиссию за первый месяц и комиссию за последний месяц при подписании контракта, что означало, что если согласованная сумма проекта составляла 36000 долларов, выплачиваться ежемесячно, я получил чек на сумму 6000 долларов до того, как начал какую-либо работу (3000 долларов за первый месяц и 3000 долларов за последний месяц).

Основание для удержания

Работа на основе удержания дает вам установленную ежемесячную плату, в которой вы соглашаетесь быть доступными для работы в течение согласованного количества часов для вашего клиента. Хотя в идеальном мире у вас будет около дюжины клиентов, которые нанимают вас и платят вам огромную сумму каждый месяц (и никогда не звонят вам, за исключением нескольких часов здесь и там), не надейтесь. Большинство компаний, нанимающих консультантов на основе гонорара, имеют в контракте пункт, запрещающий вам работать на их конкурентов.

Работа и получение оплаты с помощью этого метода, безусловно, имеет свои преимущества. Вам гарантирован доход каждый месяц, а когда вы только начинаете свой консалтинговый бизнес, денежный поток может стать проблемой. Некоторые консультанты фактически предлагают процентное снижение своих гонораров, если клиент соглашается платить ежемесячный аванс. Средний доход, когда консультант получает гонорар, составляет 3500 долларов в месяц.

Маркетинг

Если у вашего консалтингового бизнеса нет клиентов, значит, у вас нет консалтингового бизнеса.Но вы должны помнить, что продажа ваших консультационных услуг — это не то же самое, что продажа машины или дома. В случае с автомобилем или домом покупатель, вероятно, уже хочет купить один или оба этих продукта. Тогда ваша работа становится сложнее, потому что вы продаете свои услуги людям, которые могут даже не осознавать, что им нужны эти услуги.

Существует множество методов, которые вам необходимо освоить и освоить, чтобы начать привлекать и удерживать клиентов.Давайте посмотрим на некоторые из наиболее традиционных, которые сегодня используются многими консультантами.

Основные сведения о брошюре

В вашей брошюре должно быть рассмотрено пять вопросов. Это:

  1. Он должен четко передавать ваши услуги.
  2. Он должен рассказать клиентам, почему вы лучше всех.
  3. Следует указать несколько причин, по которым вас следует нанять.
  4. Он должен включать краткую биографическую информацию.
  5. Он должен включать некоторую информацию о других ваших клиентах.

Вот и все. Будьте проще, но делайте это правильно. Помните, что ваша брошюра представляет вас на рынке, поэтому не забудьте отшлифовать ее, прежде чем отправлять в действие. От этого зависит вся ваша карьера консультанта!

Холодный звонок

Вы должны делать все возможное, чтобы холодный звонок работал и облегчал себе жизнь. Есть несколько приемов, которые помогут вам облегчить холодный вызов:

  • Подготовьте сценарий заранее. Дословно излагайте то, что вы ожидаете сказать, когда к вам кто-то говорит по телефону.Однако помните, что ваша цель — получить личное собеседование и, в конечном итоге, найти нового клиента. Поэтому, прежде чем вы наткнетесь на свою презентацию (лично или по телефону), напишите свой сценарий и практикуйте его снова и снова.
  • Проявите изобретательность в своих попытках привлечь внимание к лицу, принимающему решения. В большинстве случаев вы встретите секретаря или административного помощника, у которого есть многолетний опыт отказа от холодных звонков, таких как вы. Но не сдавайтесь! Не позволяйте никаким препятствиям стоять на вашем пути! Чтобы секретарь не засмотрелся, попробуйте позвонить до того, как она приступит к работе.Да, возможно, вам придется позвонить до 8:00 или после 17:00, но в это время есть вероятность, что лицо, принимающее решение, с которым вы пытаетесь связаться, ответит на свой собственный телефон.
  • Ограничьте количество холодных звонков до нескольких дней в месяц. И с нетерпением ждите тех дней, стараясь приложить максимум усилий для этого. Таким образом, не только станет легче совершать холодные звонки, но и вы обнаружите, что действительно с нетерпением ждете их!
Реклама

Ограничения, которые вы устанавливаете на рекламу своих консультационных услуг, будут напрямую связаны с вашим рекламным бюджетом.Если вам посчастливилось иметь очень здоровый рекламный бюджет, помните, что вам не нужно тратить деньги на рекламу только потому, что они у вас есть. Реклама может стоить очень дорого. Джеффри Б., консультант из Гаррисберга, штат Пенсильвания, размещает рекламу в публикации своей ассоциации. «Они публикуют так называемую« Зеленую книгу », которая представляет собой справочник исследовательских и маркетинговых консалтинговых компаний по всей стране. Это помогло мне создать новый бизнес, — говорит он.

Другие консультанты, такие как Merrily S.в Ньюарке, штат Делавэр, зависят от молвы. «Лучшая форма рекламы [для моего бизнеса] — это молва и рекомендации других людей», — говорит она.

В зависимости от типа предлагаемых вами услуг может потребоваться размещение рекламы в специализированных отраслевых журналах или журналах. Например, как консультант по сбору средств я размещал объявления в таких изданиях, как The Chronicle of Philanthropy, Non-Profit Times и Fund Raising Weekly .

Прежде чем тратить деньги, начните просматривать профессиональные журналы и газеты в тех областях, в которых вы специализируетесь.Найдите время и изучите объявления, размещенные другими консультантами, а затем внимательно определите, насколько эффективными, по вашему мнению, могут быть их объявления. Затем создайте тот, который вам больше всего подходит.

Информационные бюллетени

В какой бы области вы ни находились, у вас должно быть более чем достаточно информации для выпуска информационного бюллетеня как средства привлечения потенциальных клиентов. Если у вас нет времени или вы не чувствуете себя комфортно, самостоятельно публикуя свой информационный бюллетень, наймите местного писателя-фрилансера и графического дизайнера, которые сделают эту работу за вас.Опять же, не обязательно делать дорогое четырехцветное глянцевое издание. Чем проще вы его сохраните, тем лучше. Хороший информационный бюллетень будет продаваться на основе содержания, а не яркого дизайна.

Начните собирать информационные бюллетени, которые публикуются в вашей сфере консалтинга. Если вы думаете, что ничего не публикуется, или если вы думаете, что их всего несколько в вашей области, угадайте еще раз. При быстром посещении библиотеки вы обнаружите несколько каталогов информационных бюллетеней — Oxbridge Directory of Newsletters (Oxbridge Communications) и Hudson’s Newsletter Directory (The Newsletter ClearingHouse), в которых перечислены по темам информационные бюллетени, которые публикуются не только в США, но в других странах. Найдите время и напишите образцы экземпляров, прежде чем создавать и писать первый выпуск своего собственного информационного бюллетеня. Вы будете удивлены качеством выпускаемых сегодня информационных бюллетеней.

Информационные бюллетени — это эффективное средство коммуникации и, на мой взгляд, лучшее средство рекламы для консультанта по продаже своих услуг. Подумайте об этом в следующий раз, когда получите информационный бюллетень по почте. Вы отложили это, чтобы прочитать позже? И зачем ты это сделал? Вероятно, потому что вы хотели убедиться, что не упускаете ни одной важной новости или информации.

А как насчет той брошюры, которую вы получили по почте в тот же день? Вы отложили это, чтобы прочитать позже? Или попало прямо в мусорную корзину? Подумайте об этом, прежде чем тратить большие деньги на блестящую брошюру, которую, возможно, даже не прочитают.

Публичные выступления

Публичные выступления — еще один отличный способ привлечь новых клиентов и заработать отличную репутацию в вашем сообществе. Если вы не живете в таком маленьком городке, в котором нет торговой палаты, Lion’s Club, Rotary Club или другой подобной обслуживающей организации, вы можете начать предлагать свои услуги в качестве докладчика на обедах, ужинах или других особых случаях.

Помимо использования телефонного справочника, узнайте, опубликовал ли кто-нибудь справочник обслуживающих организаций в вашем районе. Вы можете посетить библиотеку и спросить в справочной службе. Просмотрите и составьте список организаций, которые проводят ежемесячные встречи и поэтому могут использовать приглашенных докладчиков. Свяжитесь с каждой группой и предложите свои услуги публичных выступлений.

Спросите рефералов

Этот метод поиска новых клиентов, о котором часто забывают, является настолько простым маркетинговым инструментом (поэтому о нем обычно не думают), что вы сами об этом не думаете.Когда вы закончите свое консультирование и ваш клиент находится на седьмом небе от счастья (и, без сомнения, поет вам дифирамбы), это отличное время, чтобы попросить направление! Просто отправьте записку или короткое письмо с просьбой назвать имена любых коллег, друзей или деловых партнеров, которые, по их мнению, могут быть хорошими перспективами для ваших консультационных услуг. Попросите их разрешения упомянуть их имя, когда вы пишете людям, чьи имена они передают вам. Иногда достаточно иметь общего друга или уважаемого делового партнера, чтобы привлечь внимание потенциального клиента.

Ресурсы

Ассоциации

Книги

Публикации

  • Новости консультантов
  • Справочник бизнес-консультантов , American Business Directories Inc., 5711 S. 86th Cir., Омаха, NE 68127
  • Информационный бюллетень профессиональных консультантов , 123 NW Second, # 405, Portland, OR 97209, (803) 224-2656

Консультации — это больше, чем просто советы

Ежегодно консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. 1 Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо выполненных рекомендаций. 2 Чтобы сократить эти потери, клиентам необходимо лучше понимать, чего можно достичь с помощью консалтинговых заданий. Им нужно требовать большего от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять возросшие ожидания.

Эта статья является результатом текущих исследований по эффективному консалтингу, включая интервью с партнерами и руководителями пяти известных фирм. Это также проистекает из моего опыта руководства начинающими консультантами, а также из множества разговоров и ассоциаций, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом.Этот опыт побудил меня предложить способ разъяснения целей управленческого консультирования. Когда есть ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью справятся с процессом взаимодействия удовлетворительно.

Иерархия целей

Управленческий консалтинг включает в себя широкий спектр деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эту практику совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, конкурентный анализ, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы). Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход состоит в том, чтобы рассматривать процесс как последовательность этапов: ввод, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и т. Д. Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признают большинство консультантов.

Возможно, более полезный способ анализа процесса — рассмотреть его цели; ясность целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. Также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1.Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Постановка диагноза, который может потребовать переопределения проблемы.

4. Давать рекомендации на основании диагноза.

5. Содействие внедрению рекомендованных решений.

6. Достижение консенсуса и приверженности корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение эффективности организации.

Цели с меньшими номерами лучше понимаются и практикуются, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем достигаются в большинстве их проектов.

Цели с 1 по 5 обычно считаются законными функциями, хотя некоторые разногласия связаны с целью 5. Консультанты по управлению с меньшей вероятностью будут обращаться к целям с 6 по 8 явно, а их клиенты вряд ли будут их запрашивать.Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с меньшими номерами способами, которые включают и другие цели. Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты предыдущих целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только тогда, когда другие цели были достигнуты. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не определены в качестве явных целей в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует повышения изощренности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями консультант-клиент.Иногда профессионал пытается изменить цель взаимодействия, даже если смена не требуется; фирма, возможно, потеряла грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта. Но консультанты с хорошей репутацией обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их. Где бы в пирамиде ни начинались отношения, первая задача постороннего — достичь цели, которую требует клиент. По мере необходимости обе стороны могут согласиться перейти к другим целям.

1. Предоставление информации

Возможно, наиболее частой причиной обращения за помощью является получение информации. Его составление может включать в себя опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться особый опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую может предоставить фирма. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней разработки данных.

Часто информация — это все, что нужно клиенту. Но информация, в которой нуждается клиент, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультант. Один генеральный директор попросил изучить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связывался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование в любом случае не убедит вице-президентов.

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с информацией, когда получите ее? Многие клиенты никогда об этом не задумывались.«Часто клиенту просто необходимо лучше использовать уже имеющиеся данные. В любом случае ни один посторонний не может предоставить полезные выводы, если он или она не понимает, почему эта информация запрашивается и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

Казалось бы, дерзкие вопросы с обеих сторон не должны быть поводом для обиды — они могут быть очень продуктивными. Более того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов.Они должны отвечать на запросы данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня взаимодействия.

2. Решение проблем

Менеджеры часто ставят перед консультантами сложные задачи. Например, клиент может захотеть узнать, производить или купить компонент, приобрести или продать направление бизнеса или изменить маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла легче адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или какое наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренними коммуникациями, контролем, преемственностью руководства или чем-то еще.

Поиск решений проблем такого рода, безусловно, законная функция. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы спросить, является ли поставленная проблема тем, что больше всего требует решения. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить корни своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по менеджменту. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он или она может спросить:

  • Какие решения были предприняты в прошлом и с какими результатами?
  • Какие непроверенные шаги к решению имеет в виду клиент?
  • Какие связанные аспекты бизнеса клиента не идут хорошо?
  • Если проблема «решена», как будет применяться решение?
  • Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по вопросам управления не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента. Предположим, проблема представлена ​​в виде низкого морального духа и низкой производительности почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отвергает такой способ описания проблемы, завершит потенциально полезный процесс консультирования до того, как он начнется.

По возможности, более разумным путем будет структурировать предложение, сфокусированное на заявленной озабоченности клиента на одном уровне, при этом исследуются связанные факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но испытывает трудности при обсуждении с посторонним лицом.По мере того, как обе стороны работают вместе, проблема может быть пересмотрена. Вопрос может измениться с, скажем, «Почему у нас плохое почасовое отношение и плохая производительность?» на «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, определенной клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере выполнения задания. Поскольку большинство клиентов — как и люди в целом — неоднозначно относятся к своей потребности в помощи с их наиболее важными проблемами, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента.Менеджеры по работе с клиентами должны понимать, что консультанту необходимо изучить проблему, прежде чем приступить к ее решению, и должны понимать, что определение наиболее важной проблемы может измениться по мере продвижения исследования. Даже самый нетерпеливый клиент может согласиться с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, бесполезны.

3. Эффективная диагностика

Большая ценность консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностики. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда создает напряженность в отношениях между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто опасаются раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить. Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологий и экономики бизнеса, а также поведения неуправляемых членов организации. Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенные выборы, которые теперь кажутся ошибочными, или проигнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто упоминается как причина использования посторонних, вовлечение членов клиентской организации в диагностический процесс имеет смысл.Один консультант объясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы члены команды клиентов были задействованы в проекте. Они, а не мы, должны выполнять детальную работу. Мы поможем, будем подталкивать, но они это сделают. Пока это происходит, мы каждый день в течение часа или двух говорим с генеральным директором о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Таким образом мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — о том, что они умеют и как работают.Когда мы выступаем со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что прошли тщательную проверку ».

Очевидно, что, когда клиенты участвуют в процессе диагностики, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и согласятся с переопределением задачи консультанта. Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере продолжения процесса менеджеры, естественно, начинают выполнять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендуемые действия

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что консультант узнал, и которые в некоторых деталях рекомендуют, что должен делать клиент. Фирмы прилагают много усилий для разработки своих отчетов, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации убедительно связаны с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель взаимодействия достигается, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, состоящий из шагов, направленных на улучшение диагностированной проблемы.Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как реализовать.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, эта установка во многих отношениях упрощена и неудовлетворительна. Неисчислимое количество кажущихся убедительными отчетов, представленных с большими затратами, не имеют реального воздействия, потому что — из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемого поручительства консультанта — отношения останавливаются на формулировании теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями.Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование полезности и представил 100 страниц рекомендаций. По словам генерального директора, этот совет игнорировал серьезные препятствия — правила государственной службы, условия найма и отношения с правительствами штата и местными властями. Таким образом, отчет оказался на книжной полке клиента рядом с двумя другими дорогостоящими и невыполненными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Подобные вещи случаются чаще, чем допускают консультанты по менеджменту, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях каждая сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия». Почти все менеджеры, с которыми я беседовал о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает здравого смысла делать то, что явно необходимо. К сожалению, такое мышление может побудить клиента искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз.В наиболее успешных отношениях между ролями нет жесткого разделения; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если заказчик помогает их разработать, а консультант озабочен их выполнением.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта во внедрении является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять в жизнь рекомендации, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга.Другие считают, что тем, кто рассматривает внедрение исключительно как ответственность клиента, не хватает профессионального отношения, поскольку рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени. И так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто просит второго сотрудника помочь с установкой рекомендованной новой системы.Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь с реализацией просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений. Эффективная работа над проблемами внедрения требует уровня доверия и сотрудничества, которые постепенно развиваются на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном взаимодействии консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они будут рекомендованы, вероятно, будут реализованы и где люди готовы действовать по-другому.Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут успешно выполнены. Некоторые могут подумать, что такая чувствительность сводится к тому, чтобы говорить клиенту только то, что он хочет слышать. Действительно, опытные консультанты часто сталкиваются с дилеммой: следует ли им рекомендовать то, что, как они знают, правильно, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают в себя формирование приверженности, поощрение обучения и повышение эффективности организации, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Рассмотрение реализации как основной проблемы влияет на поведение профессионала на всех этапах задания. Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже были предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с членами организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как приступить к дальнейшим действиям. Консультант постоянно обеспечивает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, сфокусированные на действии, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Отсюда следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе взаимодействия, а не ждать до конца проекта, прежде чем приступить к реализации изменений. Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы внедрение было действительно эффективным, необходимо развивать готовность к изменениям и стремление к ним, а участники-клиенты должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации.Насколько хорошо будут достигнуты эти цели, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.

Люди с гораздо большей вероятностью будут использовать и институционализировать успешные инновации, чем рекомендации, просто сформулированные на бумаге. Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после выполнения задания дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и приверженности

Полезность любого задания для организации зависит от того, в какой степени участники приходят к согласию относительно характера проблем и возможностей и от соответствующих корректирующих действий. В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и иметь хорошо отлаженные аналитические навыки. Но более важной является способность разработать и провести процесс для (1) достижения согласия о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса, чтобы довести эти шаги до конца.Наблюдение одного консультанта хорошо резюмирует это.

«Для меня эффективный консалтинг означает убедить клиента предпринять какие-то действия. Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации, чтобы действие имело смысл — другими словами, не только побудить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту необходимы превосходные методы решения проблем и способность убедить клиента с помощью логики его анализа.Кроме того, должно быть достаточно ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно увенчалось успехом. Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать ».

Консультанты могут оценить и развить готовность и приверженность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

  • Какую информацию клиент с готовностью принимает или сопротивляется?
  • Какие невысказанные мотивы могли быть для того, чтобы обратиться к нам за помощью?
  • Какие данные этот клиент отказывается предоставлять? Почему?
  • Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой данной ситуации?
  • Как мы можем сформировать процесс и повлиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?
  • Готовы ли эти руководители изучать новые методы и практики управления?
  • Слушают ли вышестоящие? Будут ли на них влиять предложения людей нижестоящих? Как отреагирует высшее руководство, если проект расширит коммуникацию снизу вверх?
  • В какой степени этот клиент будет рассматривать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность как законную и желаемую цель?

Менеджерам не обязательно ожидать, что их советники зададут эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут интересоваться вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к увеличению приверженности за счет вовлечения клиента на каждом этапе, консультант может пробудить энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за задание). Каким бы ни было место союзника в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказаться неоценимым в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных точках.Роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто оказывается наиболее успешной, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении собеседования для сбора информации могут одновременно укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен продемонстрировать, что цель собеседований заключается не в том, чтобы выявить, что не так, чтобы распределить вину, а в том, чтобы поощрять конструктивные идеи для улучшения.Затем участники на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательную инквизицию. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных или недостижимых иным образом понимания.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения превращаются в совместный поиск приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обе стороны должны делать дальше. Таким образом развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями в повестке дня и фокусе по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил обычно возможный уровень сотрудничества, я убежден, что эффективное консультирование по вопросам управления затруднено, если отношения не развиваются в направлении сотрудничества, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг стоит дорого не только потому, что гонорары хороших консультантов высоки, но и потому, что старшие менеджеры должны участвовать в процессе.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то ценное.Это означает не только повышение способности клиентов решать насущные проблемы, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих проблем. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты будут рекомендовать их другим и приглашать их в следующий раз, когда в этом возникнет необходимость.

Консультанты способствуют обучению, включая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящей техники или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто выполнение необходимого анализа.Когда задача требует метода, выходящего за пределы области компетенции профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Однако некоторым членам руководства может потребоваться приобрести сложные навыки, которым они могут научиться только через управляемый опыт с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь участникам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения рабочих групп, процессов постановки целей и т. Д.Хотя эффективный профессионал озабочен обучением руководителей на протяжении всего задания, возможно, будет разумным не называть это явной целью. Менеджерам может не понравиться идея «научиться управлять». Слишком много разговоров об обучении клиентов выглядит самонадеянным — и это так.

Обучение во время проектов — улица с двусторонним движением. На каждом этапе работы консультанты должны научиться более эффективно разрабатывать и проводить проекты. Более того, готовность профессионала учиться может быть заразительной.В лучших отношениях каждая сторона изучает опыт друг друга, чтобы извлечь из него больше уроков. 3

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и выполняется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, вносят свой вклад в выполнение самой важной задачи высшего руководства — поддержание будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком сложной задачей для многих заданий. Но точно так же, как врач, который пытается улучшить работу одного органа, может способствовать здоровью всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если его непосредственная работа ограничена.

Многие проекты приводят к изменениям в одном аспекте функционирования организации, которые недолговечны или оказываются контрпродуктивными, поскольку не связаны с другими аспектами системы.Если сотрудники нижнего уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут возникнуть в другом отделе. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного воздействия на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всю картину, их может быть невозможно реализовать или они могут создать трудности в будущем где-либо в компании.

Повышение общей эффективности — часть каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он также должен думать о будущих потребностях. Приняв объяснения менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионалы вносят свой вклад в общую эффективность, решая неотложные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, просто пытаются привлечь больше работы для себя. В конце концов, ответственность за то, чтобы увидеть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это ответственность профессионала.

Важное изменение в использовании человеческих ресурсов редко случается только потому, что консультант рекомендует это. Профессионалы могут иметь большее влияние с помощью методов, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что подразделениям организации необходимо лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других о том, что обсуждается, или предлагать рабочие группы проекта, состоящие из людей из разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием советника в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умело) запрашивание предложений у людей, наиболее активно вовлеченных в процесс, он понимает ценность более качественного восходящего взаимодействия.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не путем написания отчетов или рекомендаций книг по этой теме, а путем моделирования эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и предположения. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей эффективности организации, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные препятствия на пути к улучшению. Хорошие советники — это практикующие, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Повышение консенсуса, приверженности, обучения и будущей эффективности предлагается не в качестве замены более привычных целей управленческого консультирования, а в качестве желаемого результата любого действительно эффективного консультационного процесса. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и навыков, с которыми управляются все консультационные отношения.Таким целям уделялось больше внимания в литературе по развитию организаций и в трудах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих полях см. На боковой панели «Избранные материалы».) Но поведенческие цели могут быть лучше всего достигнуты при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специальности, будут внимательны к человеческим отношениям и процессам и будут иметь опыт в улучшении способности организации решать будущие, а также существующие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей с необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по менеджменту определяют свою цель не только как рекомендацию решений, но и как помощь в институционализации более эффективных управленческих процессов.

Эта тенденция важна для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков процесса, которым необходимо уделять больше внимания политике найма и развития персонала в фирмах.Это не менее важно для менеджеров, которым нужны не только советы экспертов, но и практическая помощь в улучшении будущей деятельности организации.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий круг целей, которые может помочь достичь превосходный консалтинг, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И по мере того, как клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Справочник консультантов по вопросам управления, (Фитцуильям, Н.Х .: Консультантские новости, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхёйс, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь – декабрь 1977 г., с. 133.

3. Прекрасное обсуждение обучения на основе консалтинга см. В Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 г.

Бизнес-консультация — StartupNation

Что вы знаете

У вас есть отличная идея начать бизнес, но вы не знаете, как перейти от мечты к действию.Или, возможно, вы уже ведете бизнес и хотите вывести его на новый уровень или научитесь управлять им более эффективно.

Что вам понадобится

У вас есть мотивация быть начальником самому себе, но вы не знаете, как этого добиться. У вас есть вопросы, и у нас есть ответы.

StartupNation Business Consulting Services Бизнес-консалтинговые услуги

StartupNation предоставляются командой экспертов в области предпринимательства и малого бизнеса с многолетним опытом открытия и открытия предприятий.

Соучредители

StartupNation Джефф и Рич Слоун составляют команду бизнес-консультантов StartupNation. Джефф и Рич каждый из них специализируются в уникальных областях бизнеса, в том числе:

— Сбор средств

— Маркетинг и продажи

— Тимбилдинг

— Разработка и запуск продукта

— Создание и разработка бизнес-плана

— Привлечение капитала

Каждый из наших бизнес-консультантов обладает врожденной способностью разбираться в наиболее важных проблемах вашего стартапа, предлагая стратегии и методы, которые гарантированно приведут вас на путь к успеху.

Услуги

StartupNation по бизнес-консалтингу помогут вам более критически относиться к своему бизнесу, ускорить его рост и вести бизнес более эффективно.

Познакомьтесь с бизнес-консультантами StartupNation ниже.

О наших бизнес-консультантах StartupNation
Джефф Слоан — соучредитель

Джефф Слоан — один из ведущих американских экспертов в области предпринимательства и малого бизнеса. Начав свой первый бизнес в 18 лет, он с тех пор является серийным предпринимателем.Джефф участвовал в создании или запуске более 50 предприятий и никогда не получал зарплату от организации, в создании которой не участвовал. Джефф стал соучредителем StartupNation в 2002 году вместе со своим братом Ричем Слоаном. В своей роли в StartupNation Джефф был одним из организаторов отмеченного наградами национального синдицированного радиошоу StartupNation, которое транслировалось на более чем 85 рынках, и выступал с ключевыми докладами на многочисленных конференциях, включая Microsoft Small Business Conference и ежегодную конференцию Small Business Administration of America.Текущее портфолио Джеффа сосредоточено на содействии местной торговле через новое предприятие, которое он основал и ведет, известное как Wantify, а также на музыкальный бизнес через предприятие, которое скоро будет запущено, известное как Fan Label, LLC.

Рич Слоан — соучредитель

Рич Слоан — опытный успешный предприниматель с более чем 20-летним опытом создания и развития предприятий, оказывающих положительное влияние на общество и окружающую среду. Рич стал соучредителем StartupNation в 2002 году вместе со своим братом Джеффом Слоаном.В качестве главного стартаполога Рич был одним из организаторов удостоенного наград национального синдицированного радиошоу StartupNation и соавтором известного практического пособия «StartupNation: ведущие американские эксперты в области предпринимательства раскрывают секреты построения успешного бизнеса». Рич известен как один из самых страстных проповедников предпринимательства в Америке, будь то в малом бизнесе или в корпоративной среде. Он был автором и источником информации для основных средств массовой информации, включая New York Times, Wall Street Journal, Costco Connection, Fox Business Channel, CNN, CNBC MSNBC, ABC News и NBC.Текущее портфолио Рича также включает генерального директора и основателя FWD: Energy, Inc. и соучредителя Fan Label, LLC.

Предлагаемые услуги бизнес-консалтинга StartupNation

— Бизнес-планирование

— Анализ конкурентов

— Финансовое планирование

— Обучение лидерству

— Бизнес-стратегия

— Поиск и устранение неисправностей

Чем они занимаются и зачем вам это нужно

Бизнес-консультанты почти никогда не используют слово «проблема»; вместо этого они говорят о возможностях увеличения стоимости.Спросите любого консультанта, чем он занимается, и он, скорее всего, ответит: «Я занимаюсь разработкой решений». Несмотря на критику, которая иногда высказывается в адрес бизнес-консультантов, они действительно могут повысить ценность вашей компании среднего размера, но вам нужно знать, когда и зачем их использовать. Консультанты могут предложить решения по огромному кругу бизнес-проблем, и разные консультанты предлагают разные идеи.

Консультанты бывают разных форм. Большинство компаний знакомы с аудиторскими фирмами «большой четверки»: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young и KPMG.Эти громкие фирмы, скорее всего, находятся вне ценового диапазона среднего бизнеса, что побудит компании среднего размера работать с небольшими бутик-фирмами и даже с отдельными экспертами по найму.

Типы консультантов

Бизнес-консультанты, как правило, могут повысить ценность вашего бизнеса на среднем рынке в пяти основных областях:

  1. Менеджмент и стратегия. Квалифицированные консультанты должны иметь глубокое понимание вашего конкретного рынка и привносить в вашу компанию лучшие практики вашей отрасли (или даже других отраслей).Если вы хотите расширить свои рынки географически, расширить свой продуктовый портфель, реорганизовать свою компанию на среднем рынке для повышения эффективности и рентабельности, выкупить меньшего конкурента или расширить свои общие возможности, тогда найм опытного консультанта по менеджменту / стратегии может имеют смысл. Такие фирмы, как McKinsey & Company, известны тем, что помогают клиентам разрабатывать и реализовывать более эффективные стратегии.
  2. Операции. Хотите улучшить качество и эффективность производственных процессов? Консультант по эксплуатации, такой как Accenture, может помочь вам создать и реализовать новый способ решения этой задачи.Некоторые консультанты специализируются на реинжиниринге бизнес-процессов, а это означает, что они приходят и составляют карту ваших существующих процессов, анализируют возможности сокращения количества шагов в этом процессе при сохранении качества и реинжинируют ваши процессы таким образом, чтобы сократить количество шагов и расходы. Другие консультанты являются экспертами в системах контроля качества и могут помочь вам внести изменения, которые уменьшат количество дефектов.
  3. IT. Это быстрорастущая область консалтинга, поскольку требования новых технологий ежедневно влияют на компании среднего рынка.Если вам нужно разработать новую систему или интегрировать старые системы, чтобы они работали вместе, ИТ-консультант может вам помочь. ИТ-консультанты, такие как IBM, расширят ваши возможности, а также сделают вашу ИТ-инфраструктуру более гибкой для удовлетворения динамических потребностей внутренних и внешних клиентов.
  4. HR. Вам нужно повысить общую удовлетворенность ваших сотрудников, нанять самых талантливых сотрудников и удержать лучших сотрудников? Консультанты по персоналу, такие как Hay Group, специализируются на разработке стратегий вознаграждения, которые соответствуют вашим общим бизнес-целям, обучению и развитию ваших сотрудников в таких областях, как деловое общение и лидерство.Они могут помочь вам улучшить обратную связь и оценку для вашей команды, заставляя ваших сотрудников работать умнее.
  5. Маркетинг. Если вам нужен новый логотип для вашей компании, новое положение на рынке для одного из ваших брендов или новая стратегия в социальных сетях для взаимодействия с вашими клиентами, консультанты по маркетингу могут вам помочь. Такие консультанты, как The Boston Consulting Group, могут предложить вам творческую искру, когда у ваших сотрудников закончились идеи, позволяя вам увидеть, что другие компании сделали для привлечения большего числа клиентов.

Причина для найма консультанта

Теперь, когда вы знаете основные типы консультантов, зачем вам их нанимать? Вот пять распространенных причин:

  1. Сдам мозг. У вас нет необходимых человеческих ресурсов, потому что какой-то внутренний человек уволился или количество ваших сотрудников сократилось, поэтому наем консультанта для проекта или на временной основе может заполнить пробел до тех пор, пока не будет найден штатный сотрудник .Вам не придется делать консультанта штатным сотрудником, поэтому разорвать отношения относительно легко и рентабельно.
  2. Управляйте изменениями (и не бойтесь). Консультанты являются экспертами в содействии изменениям в организациях, поэтому, если ваша компания среднего размера изобилует внутренними ссорами по поводу неизбежных изменений, привлечение консультанта может решить проблему. Консультанты знают, что их часто привлекают для политического прикрытия, и они возьмут на себя вину за непопулярные изменения, такие как сокращение численности персонала и другие меры по сокращению затрат.
  3. Обучайте и применяйте передовой опыт. Консультанты часто являются ведущими экспертами в тех областях, в которых они работают. Они не только обладают академическими и теоретическими знаниями, но также напрямую работали с ведущими компаниями над внедрением изменений. Если вам нужны лучшие практики в таких областях, как ИТ и управление, консультанты — лучший из доступных источников. Зачем пытаться придумывать передовой опыт, если консультанты уже внедрили его с несколькими клиентами?
  4. Наполните творчество. Консультанты по-новому смотрят на ваш бизнес, поэтому присутствие стороннего наблюдателя и предложения идей может быть чрезвычайно полезным. Иногда ваши штатные сотрудники находятся слишком близко к вашей компании и не имеют возможности изучить более широкую картину вашего рынка, но консультанты могут поделиться ценными идеями, которые улучшат ваше внутреннее творческое мышление.
  5. Провести обучение. Вы можете нанять консультанта, который поделится знаниями практически обо всем. Консультанты прирожденные инструкторы, поэтому они являются естественным выбором для проведения учебного курса или однодневной презентации для вашей компании практически в любой области.Хороший консультант сочетает в себе теорию и практику, и это может принести большую пользу вашей компании среднего размера.

Консультанты, очевидно, могут быть дорогими, и вам необходимо тщательно взвесить затраты и выгоды. Только вы знаете конкретные потребности вашей компании среднего размера, но есть вероятность, что консультант может помочь превратить эти потребности в очень выгодные решения.

Где лучше всего искать и выбирать между консультантами с такой же квалификацией? Дайте нам знать, что вы думаете, комментируя ниже.

Чак Ледди из Бостона — сотрудник NCMM и внештатный репортер, который регулярно пишет статьи для The Boston Globe и Harvard Gazette. Он также обучает руководителей из списка Fortune 500 навыкам делового общения в качестве инструктора EF Education.

консалтинговых компаний, которыми вы можете управлять из дома

Многим перегруженным владельцам бизнеса и занятым людям необходимо решать проблемы, требующие специальных знаний.Это когда они ищут профессионального консультанта, который может предоставить знания и опыт, которых им не хватает, хотя бы настолько, насколько им нужна помощь.

Начало независимой консалтинговой практики — один из лучших способов превратить свои знания и многолетний опыт в бизнес. Консультант — это эксперт, который консультирует других в определенной области или для решения конкретных проблем. Стремясь улучшить результаты своей жизни или бизнеса, люди привлекают одного или нескольких консультантов для оценки проблем, предоставления решений и помощи во внедрении необходимых изменений.

Консалтинг отличается от коучинга, который является еще одним способом помочь другим своим опытом. Консультации обычно ориентированы на бизнес или группы в качестве клиента, хотя отдельные лица иногда ищут консультантов. Консультанты оценивают проблему и готовят решение с упором на процессы. В большинстве случаев после объяснения и помощи во внедрении решения работа консультанта завершается.

Коучинг, с другой стороны, чаще проводится индивидуально, с упором на развитие личных сильных сторон клиента.Как и в случае с консультированием, тренер обычно привлекается регулярно (то есть еженедельно) в течение определенного периода времени, пока клиент не достигнет своих целей.

Плюсы и минусы независимой консультационной работы

Консультанты существуют практически во всех отраслях. Хотя доход варьируется в зависимости от отрасли и того, как организован консалтинговый бизнес, PayScale сообщает, что средний доход бизнес-консультантов составляет 68 982 доллара в диапазоне от 44 473 до 109 488 долларов.

Консультации имеют множество преимуществ, в том числе:

  • Гибкость для настройки собственного расписания
  • Возможность зарабатывать больше благодаря своему опыту, знаниям и меньшим накладным расходам, чем на работе
  • Время запуска быстрое, а требования к стартовому капиталу низкие

Как и большинство идей домашнего бизнеса, консалтинг имеет несколько недостатков, таких как:

  • Время, необходимое для создания и поддержания клиентуры
  • Доход, который может быть неустойчивым
  • Нет офисных ресурсов (ИТ или кадровая поддержка, бухгалтер и т. Д.).)

Несмотря на то, что вы можете превратить любой тип знаний в консалтинговый бизнес, вот несколько из лучших отраслей, которые стоит рассмотреть.

Услуги бизнес-консалтинга — Найм бизнес-консультантов

  • Какие услуги я могу ожидать от онлайн-бизнес-консультанта?

    Бизнес-консультант может помочь вашей компании преодолеть проблемы, увеличить доходы, расширить клиентскую базу и т. Д. Если у вас есть идея, которую вы хотите монетизировать, если ваш бизнес не работает или если вы боретесь с проблемой, тогда вы получите большую пользу от услуг бизнес-консультанта.

  • На что мне обращать внимание при выборе бизнес-консультанта в Интернете?

    Очень важно проверить полномочия и прошлый опыт консультанта, с которым вы будете работать. Подходят ли они с точки зрения отрасли (например, финансы или фармацевтика и т. Д.) Или функционального опыта (HR, IT, юридический), которые они приносят. Также проверьте, что будет включено в вывод, который они предоставят, чтобы вас не удивили скрытые расходы.

  • Сколько мне будет стоить покупка услуг бизнес-консалтинга в Интернете?

    Стоимость услуг бизнес-консультантов зависит от сложности проекта и ваших требований.Каждый концерт будет включать определенное количество часов, и чем сложнее проект, тем выше будут гонорары.

  • Опубликовано в категории: Разное

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *