Логотип мосэнергосбыт: АО «Мосэнергосбыт» | Официальный сайт

Мосэнергосбыт | Профилактика COVID-19

Новая коронавирусная инфекция получила статус пандемии из-за распространения на территории всех континентов. Данный вирус относится к острым респираторным заболеваниям (ОРЗ/ОРВИ). Инкубационный период составляет от 2 до 14 дней, чаще от 5 до 8 дней (для сравнения, инкубационный период сезонного гриппа составляет около 2 дней). В это время человек является переносчиком инфекции и может заразить окружающих. Заражение происходит воздушно-капельным путем при чихании, кашле, при прикосновении к рукам и поверхностям.

Группа риска тяжелого течения заболевания:
люди старше 60 лет, особенно страдающие хроническими заболеваниями
люди с ослабленной иммунной системой
беременные

Специалисты рекомендуют:
1. Отказаться от путешествий в страны с высоким уровнем распространения заболевания.
2. Уделить особое внимание гигиене слизистых носовой и ротовой полостей.
3. Минимизировать нахождение в людных местах, аэропортах и общественном транспорте.

4. Избегать приветственных рукопожатий и поцелуев, пока эпидемиологическая ситуация не стабилизируется.
5. Максимально сократить прикосновения к лицу, как можно чаще мыть руки и использовать средства дезинфекции.
6. Избегать переутомления, стрессов, переохлаждений и других факторов, снижающих иммунитет.
7. Медицинские маски необходимо использовать при возникновении симптомов ОРВИ, особенно при нахождении в общественных местах, а также в непосредственном контакте с людьми, у которых есть признаки вирусного респираторного заболевания.

Алгоритм необходимых действий при подозрении на коронавирусную инфекцию:
1. Вы посетили в последние две недели зоны повышенного риска, в том числе транзитом. Вы находились в близком контакте с зараженными коронавирусной инфекцией или с теми, кто посещал за прошедший период зоны повышенного риска.
2. У вас есть хотя бы два из нижеперечисленных симптомов:
повышение температуры тела и интоксикация

кашель – сухой или со скудной мокротой
слабость
головная боль
диарея
3. Оставайтесь в режиме домашней самоизоляции в течение 14 дней и незамедлительно вызовите врача.

Если вы подозреваете у своих близких коронавирусную инфекцию:
вызовите врача
выделите больному отдельную комнату в доме, ограничьте до минимума его передвижение и контакт с близкими, предоставьте ему медицинскую маску и сами воспользуйтесь ей, надевайте одноразовые перчатки при уходе за больным
у больного должны быть личные: постельное белье, столовые приборы, зубная щетка
не реже одного раза в день мойте и дезинфицируйте поверхности ванны и туалета
одежду, постельные принадлежности, полотенца, которыми пользуется больной, следует стирать вручную с хозяйственным мылом или в стиральной машине со стиральным гелем/порошком при температуре 60–90°С, а затем тщательно просушивать
сохраняйте чистоту, как можно чаще мойте и дезинфицируйте поверхности бытовыми моющими средствами

часто мойте руки с мылом, для вытирания рук используйте одноразовые бумажные полотенца/салфетки
ухаживать за больным должен только один член семьи

Внедрение ЭДО в энергосбытовой компании | СБИС для «Мосэнергосбыт»

ПАО «Мосэнергосбыт» – крупнейшая российская энергосбытовая компания, гарант поставок электроэнергии в Москве и Московской области.

3 000 000

документов отправлено по ЭДО

94,9%

доля на рынке электроэнергии Москвы

149 000

компаний в числе потребителей

Кочаров Станислав

Директор по IT

Ежемесячно Мосэнергосбыт готовил для потребителей 560 000 пакетов документов. Их печать и доставка занимала более 10 дней. Из-за этого клиенты часто задерживали оплату, за что получали штрафы.

Для оптимизации подготовки и передачи документов потребителю, получения платежей Мосэнергосбыт внедрил электронный документооборот.

Содержание кейса:

Еще в 2011 году, до обмена документами через операторов ЭДО, Мосэнергосбыт отправлял подписанные электронные акты потребителям в личный кабинет на своем сайте (далее ЛКК). Там же потребитель мог утвердить документы своей электронной подписью.

В 2012 году государство законодательно закрепило, что электронные счета-фактуры обязательно должны отправляться клиентам через оператора ЭДО. Начался проект интеграции с системой СБИС ЭДО. После проработки различных схем остановились на интеграции СБИС с ЛКК. Счета-фактуры поступали в СБИС из модуля обработки данных и возвращались в ЛКК.

СБИС поддерживал несколько вариантов интеграции с информационной системой Мосэнергосбыта. Выбор был сделан в пользу интеграции через API. Это обеспечило работу с документами в интерфейсе биллинга Мосэнергосбыта.

Данные по документам отправлялись из биллинга Мосэнергосбыта в модуль обработки данных ЛК, который формировал электронные документы и обеспечивал их подписание. Далее акт приема-передачи электроэнергии, как и прежде, отправлялся в ЛКК клиента в pdf-формате, а счет-фактура автоматически уходил в СБИС в xml-формате ФНС. СБИС обеспечил выполнение предписанного регламента для электронных счетов-фактур: передавал его в личный кабинет потребителя в СБИС, а в личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта отправлял ссылку на документ.

Чтобы получить и подписать электронные документы, потребитель заходил в ЛКК. Теперь он видел там акт приема-передачи электроэнергии и ссылку на счет-фактуру. По ссылке клиент открывал документ в СБИС.

В скором времени поставщики теплоэнергии, газа, водных ресурсов и связи перешли на ЭДО и начали отправлять документы клиентам в электронном виде. Потребителю больше не нужно было ходить по кабинетам каждого поставщика. Мосэнергосбыт начал получать много обращений от потребителей с просьбами отправлять все документы в личный кабинет оператора.

Чтобы упростить работу своих потребителей, Мосэнергосбыт тоже решил отправлять весь пакет документов потребителя в СБИС.

Это упростило взаимодействие информационной системы Мосэнергосбыта со СБИС. В итоге схема работы получилась гораздо более простой.

Теперь специалисты Мосэнергосбыта из биллинговой системы компании по API выгружают документы в СБИС. Документы подписываются и отправляются в личный кабинет потребителя.

Потребитель заходит в свой личный кабинет, где видит все документы от Мосэнергосбыта в xml-формате.

По регламенту Мосэнергосбыта документы потребителя подписываются руководителем отделения, к которому потребитель относится. В СБИС зарегистрировано 27 руководителей отделений в качестве подписантов с электронными подписями. Чтобы СБИС выбрал для подписания верную подпись, в биллинге Мосэнергосбыта в каждом документе указан ответственный руководитель. СБИС «видит» это значение и согласно ему ставит электронную визу.

Для части клиентов Мосэнергосбыт до сих пор готовит документы на бумаге. Документы на печать и на отправку в электронном виде формируются одновременно. Сотруднику Мосэнергосбыта не нужно выбирать, что кому отправить – каждому контрагенту, использующему ЭДО, присваивается признак «выгружать электронно». Сотрудник в биллинговой системе компании нажимает «выставить документы» для всех потребителей, а система самостоятельно отправляет часть документов на печать, часть – в СБИС. Подписание и рассылку СБИС делает автоматически.

Мосэнергосбыт стоял у истоков внедрения ЭДО. Поэтому для того, чтобы по максимуму привлечь своих потребителей к ЭДО, была разработана стратегия. Она включала в себя следующие шаги:

Каждый куратор при встрече с клиентом в офисе знакомил его с ЭДО – рассказывал о преимуществах электронного документооборота, например, отсутствии необходимости в ежемесячных поездках в филиал, стоянии в очередях. Кроме того, электронные документы приходят своевременно, а затраты на документооборот в компании снижаются. Для того чтобы куратор мог ответить на все вопросы потребителя, он предварительно проходил специальное обучение по ЭДО.

На сайте Мосэнергосбыта в разделе для юридических лиц размещен баннер, рассказывающий о наличии возможности по обмену электронными документами. Также на сайте создан раздел, который рассказывает обо всех преимуществах ЭДО и объясняет, что нужно сделать для обмена электронными документами, содержит все полезные ссылки.

Разработчик СБИС, компания «Тензор», предоставила отдельную брендированную страницу входа для клиентов Мосэнергосбыта с обучающим видеороликом.

Мосэнергосбыт обменивается электронными документами со своими потребителями только после подписания дополнительного соглашения. Клиент может скачать соглашение на сайте Мосэнергосбыта, подписать и принести его в клиентский офис. Но это опять потерянное время.

Данный процесс был оптимизирован. Технология подписания в СБИС позволяет получателю заполнять определенные поля документа без редактирования основного его текста. Клиент получает бланк соглашения в личном кабинете СБИС, там же его заполняет и подписывает. Поскольку это просто и быстро, подписание соглашения со стороны потребителя не заставляет себя долго ждать.

Благодаря ЭДО все меньше клиентов приезжает за бумажными документами. Ежемесячно 200 000 документов для 60 000 потребителей отправляются в СБИС. Это сократило затраты времени и денег на печать документов, их подписание и подготовку к передаче потребителю. Архив документов тоже сократился – все электронные документы после отправки хранятся в электронном архиве, а не на полках бухгалтерии.

Поскольку клиент получает документы сразу после их выставления, оплату он производит быстрее – исключаются почти 10 дней, которые уходили на подготовку, доставку и получение бумаг.

За 5 лет ЭДО в компании помог существенно упростить самую рутинную работу. Развитие технологий ЭДО дает новые возможности для еще более эффективной работы с потребителями. Одна из главных задач Мосэнергосбыта – увеличение доли клиентов, которые используют ЭДО, до 80%.

А для новых клиентов Компания планирует оптимизировать процесс заключения договора энергоснабжения еще на стадии технологического присоединения к сетям.

Такая ориентация на клиента – показатель современной и развивающейся компании.

Битрикс — Электронная очередь для клиентских отделений АО «Мосэнергосбыт»

Информация о Заказчике: Крупнейшая российская энергосбытовая компания, реализующая свыше 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Полное наименование — Акционерное общество «Мосэнергосбыт».

 В состав АО «Мосэнергосбыт» входят:

• 11 отделений в Москве;
• 13 территориальных отделений в Московской области;
• Центр обслуживания крупных клиентов;
• филиал «Мосэнергосбыт – Технический центр»;
• филиал «Центр дистанционного обслуживания»;
• Процессинговый центр.

Количество сотрудников: 3 900 человек

Цели и задачи проекта:
Проект направлен на увеличение клиентоориентированности АО «Мосэнергосбыт», благодаря его реализации, любой посетитель клиентского офиса АО «Мосэнергосбыт» может записаться на прием в удобное для себя время в ближайший для себя офис. 

С другой стороны, благодаря реализации этого проекта, руководители клиентских офисов АО «Мосэнергосбыт» теперь могут лучше планировать загрузку своих сотрудников в ходе приема населения. Это достигается за счет общего ведения календарей сотрудников клиентских офисов и распределение записей в зависимости от сформировавшейся нагрузки.
Проект прошел тестирование через использованием в контактном центре Общества и сейчас выполняется расширение, как функциональное так и организационное.
В ходе проекта использовалась стандартная функциональность настройки организационной структуры компании, календарей Битрикс, интеграция с почтовыми сервисами компании, разработаны отчеты о записи в отделения (бэкенд) и дополнительно была разработана форма записи на прием особой логикой (фронтенд). В рамках реализации фронтенда были выполнены доработки стандартного функционала Битрикс, — реализованы логические проверки при заполнении формы, связь формы с календарями каждого конкретного отделения. 
Сервис в октябре 2020г. вывели из использования контактным центром в общий доступ для всех физических лиц, поэтому можно увидеть реализацию по ссылке https://www.mosenergosbyt.ru/ochered/form/

В планах на будущее стоит задача по организации аналогичного сервиса для юридических лиц

Жильцам дома на Алтуфьевском шоссе пришли подозрительные «уведомления контролера»

Скриншот страницы в «ВК»

Жительница района Лианозово Евения Лебедева предупредила через соцсети соседей по району, что в почтовых ящиках стали появляться уведомления от некой компании «Мосэлектросети». В частности, такие бумажки обнаружили жильцы дома на Алтуфьевском шоссе. Евгения поделилась фотографией такого «письма счастья», напомнив, что доверять подозрительной бумажке не стоит.

На бланке с логотипом, очень напоминающим логотип компании «Мосэнергосбыт», напечатано:

– По результатам проверки контролером было выявлено, что ваши автоматические выключатели модель АЕ 1031 имеют признаки технического несоответствия.

Далее компания рекомендует адресату в 30-дневный срок с момента обнаружения произвести замену выключателей «во избежание пожароопасной ситуации», обратившись к ее (компании) услугам. Документ имеет подпись некоего контролера Матвеева.

В пресс-службе АО «Мосэнергосбыт», куда мы обратились за разъяснением, просят жителей района не верить таким «уведомлениям».

– Если раньше подобные компании сообщали доверчивым москвичам, что их прибор учета электроэнергии нужно заменить, и предлагали свои услуги за кругленькую сумму, то теперь они действуют по-другому: сообщают, что якобы неисправны автоматы или проводка. Мол, если их не починить, установить электросчетчик не получится. Однако это неправда, – рассказал нам пресс-секретарь «Мосэнергосбыта» Андрей Гусев. – Зона ответственности компании «Мосэнергосбыт» – это именно приборы учета, и наши специалисты установят новый счетчик в любом случае. А вопросы неработающей проводки или автоматов решает управляющая компания, на балансе которой они стоят.

Он также напомнил, что электросчетчики, которые подлежат замене, специалисты «Мосэнергосбыта» устанавливают москвичам бесплатно.

– Если ваш прибор учета подлежит замене, график проведения таких работ вы можете посмотреть на нашем сайте mosenergosbyt.ru в разделе «частным лицам, услуги» либо кликнув на баннер «Поквартальный график бесплатной замены приборов учета». В списке можно найти свой адрес и посмотреть, в каком квартале к вам придет специалист, – пояснил Гусев.

Проверить задолженность Мосэнергосбыт: по номеру, как расшифровать

Каждый абонент обязан ежемесячно своевременно вносить плату за использование коммунальных услуг. Игнорирование платёжек и просрочка неизбежно ведёт к накоплению долгов по коммуналке, что чревато возникновением проблем.

Абоненты Мосэнергосбыта должны периодически проверять наличие задолженностей во избежание неприятных последствий. Рассмотрим подробнее, как проверить задолженность в мосэнергосбыт за потребление электроэнергии.

Возможные причины появления долга

Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.

Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:

• долгое отсутствие владельца квартиры;
• квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
• временные материальные трудности;
• ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
• сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.

Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.

Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.

Как проверить задолженность

Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.

Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Более простые и быстрые варианты связаны с использованием сайта Мосэнерго, платёжного кабинета, телефона. Преимуществами данных способов является отсутствие необходимости посещать отделение компании, экономия времени.

Лицевой счет

Набор цифр является идентификатором квартиры, содержащим подробную информацию о состоянии недвижимости, планировке объекта, собственниках, форме владения имуществом, действующих тарифах и оплате.

Узнать номер своего лицевого счёта можно несколькими способами:

По номеру лицевого счета на разных ресурсах можно узнать даты передачи показаний счётчиков, поверки приборов учёта, даты и суммы платежей, начисленные задолженности.

Официальный сайт и горячая линия Мосэнергосбыт

Чтобы получить подробную информацию о наличии задолженностей по коммунальным услугам, нужно позвонить по номеру +7 495 981 98 19. Сотрудник предварительно попросит назвать номер лицевого счёта и личные данные собственника квартиры. После предоставления этих данных клиенту будет дана подробная информация об актуальных начислениях.

На сайте Мосэнерго в личном кабинете пользователя отражаются данные о состоянии счёта, начисленных платежах, тарифах, показаниях, расходе электроэнергии, долгах по коммуналке. Баланс отображается в правом верхнем углу, долг помечается красными цифрами. Для оплаты нужно нажать на сумму — система автоматически направит Вас на страницу оплаты.

Здесь же можно настроить автоматическую рассылку квитанций на электронную почту пользователя во избежание пропуска оплаты.

Банкоматы и терминалы

Чтобы узнать информацию о задолженностях по квитанциям Мосэнерго, можно воспользоваться банкоматами. Для этого в меню терминала выберите «Оплата услуг». Введите цифры лицевого счёта, проверьте правильность введённых данных. На экране банкомата отобразятся сведения по наличию у клиента долгов.

Задолженность по адресу

Чтобы получить информацию о задолженности по использованию электричества, необходимо явиться в офис управляющей компании, назвать адрес интересующего объекта. Также необходимо предоставить информацию о владельце квартиры. Сотрудник найдет данные по наличию долгов и предоставит клиенту запрашиваемую информацию.

Другие сервисы онлайн

Помимо сайта Госуслуг можно воспользоваться ресурсом «Центр координации ГУ ИС». После успешной регистрации и авторизации в личном кабинете пользователя можно узнать задолженность по коммуналке исключительно по номеру лицевого счёта.

В поисковой строке укажите адрес интересующей квартиры. Чтобы определить сумму долга, рекомендуется использовать калькулятор, предусмотренный на сайте. Расчёт задолженности основывается на использовании следующих данных:

1. Адрес жилья.
2. Номер этажа.
3. Расчётный период.
4. Площадь квартиры.
5. Тип собственности.
6. Количество прописанных людей.
7. Благоустройство.
8. Показания счётчика.

После введения данной информации сервис выдаст данные о наличии или отсутствии долга и сумму.

Чем грозит непогашение задолженности

Долг и его накопление компании Мосэнерго может обернуться клиенту проблемами:

1. Пени — начисление дополнительных процентов на сумму неоплаченных платежей.
2. Взыскание платы посредством судебных разбирательств.
3. Выключение электричества в квартире спустя два месяца игнорирования квитанций до полного погашения начисленной суммы.

Своевременное поступление информации о необходимости оплаты коммуналки поможет гражданину не допустить возникновения и накопления задолженностей. Поэтому владельцу квартиры рекомендуется постоянно следить за поступлением начислений за пользование электроэнергией, чтобы не спровоцировать серьезные проблемы, суд и отключение энергии компанией Мосэнерго.

Как сообщить об опечатке

Бывает, что сотрудники Мосэнергосбыт ошибаются, указывая неверные показания счётчиков, неправильно рассчитывают сумму платежа за электричество.

Исправить ситуацию можно, обратившись в Мосэнерго с соответствующим заявлением о просьбе перерасчёта. Можно пригласить сотрудников компании для снятия контрольных показаний. Заявление должно быть рассмотрено (вплоть до вынесения решения) в течение 30 дней.

Если по истечении месяца ответ о перерасчёте не будет получен, клиент вправе обращаться за справедливостью в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, администрацию города.

Если Вы являетесь клиентом ПАО “Мосэнергосбыт” и по каким-либо причинам имели дело с задолженностями, можете делиться о способах покрытия долгов в комментариях ниже.

 

Срывают пломбы, меняют счетчики: москвичей атакуют фальшивые электрики

Москвичей атакуют мошенники: в почтовом ящике сотни владельцев квартир обнаружили уведомления о том, что счетчики устарели и их срочно нужно заменить, иначе придется платить штраф.

О смене электросчетчиков жители дома на Квесисской улице даже не задумывались пока на своих щитках не обнаружили наклейки, что прибор вышел из строя. А в некоторые квартиры пришли письма якобы от «Мосэнергосбыта» о том, что счетчики свое отслужили. Жильцы начали спешно вызывать мастеров.

— Как видите, здесь логотип «Мосэнерго». Мы позвонили по этому телефону, вызвали мастера.

Счетчик мастер установил, взял 4,5 тысячи и сказал, что можно пользоваться, но передать показания в следующий раз уже не получилось. Оказалось, мастер — представитель частной компании по продаже счетчиков. В телефонном разговоре в этой конторе подтвердили, что логотип «Мосэнергосбыта» использовали, чтобы вызвать доверие у людей.

80-летней Ие Покровской мастер менял счетчик не больше 5 минут, хотя не имел права даже открывать электрощиток.

«Фирма не имела права на эти работы, особенно снимать пломбы. Мне позвонили по телефону из «Мосэнерго» и сказали, что у меня задолженность на 21 тысячу», — жалуется Ия Покровская.

В «Мосэнергосбыте» объясняют: самое неприятное, что незваные мастера срывают пломбы. С таким счетчиком потребитель автоматически становится должником.

«Составляется акт о безучетном употреблении энергии, на основании которого производится расчет до начисления за потребленную электроэнергию, то есть описываются все электроприборы в квартире, как будто они работали круглосуточно», — объясняет Вадим Надточиев, начальник службы корпоративных коммуникаций АО «Мосэнергосбыт».

Жители дома на Абрамцевской улице обнаружили объявления о проверке показаний приборов учета воды. Мастер, который устроил обход, во всех квартирах якобы нашел нарушения при установке счетчиков.

В «Жилищнике» объяснили, что договор с компанией «Водтехучет» они заключили только о фиксации контрольных показаний, и фирма должна была только переписывать цифры со счетчиков, а пользоваться ее платными услугами или нет, потребитель решает сам.

«Наши сотрудники и сотрудники «Водтехучета» не настаивают на устранении данного нарушения. Жителям никто не навязывает и никогда не навязывал сделать пломбирование именно у нас», — уверяет Павел Баринов, заместитель директора ГБУ «Жилищник района Лианозово».

Только о том, что это не обязательно, жителей никто не предупреждал. Теперь ресурсоснабжающие организации регулярно выпускают предупреждения о том, что по квартирам с предложениями своих услуг не ходят, и просят жителей тщательно проверять назойливых мастеров.

Москвичей предупреждают о мошенничестве с электросчетчиками — Общество

РИАМО — 21 ноя. В Москве участились случаи, когда представители недобросовестных организаций, причисляя себя к работникам АО «Мосэнергосбыт» или его подрядчикам, понуждают граждан к замене приборов учета электроэнергии, при этом нарушается установленная законодательством процедура замены счетчика, что приводит к доначислению платы за электроэнергию, говорится в сообщении пресс-службы компании.

В ряде случаев на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей стали появляться уведомления о том, что срок межповерочного интервала (периода, устанавливаемого заводом-изготовителем, на протяжении которого гарантируется корректная работа устройства) их счетчика истек, поэтому необходимо заменить его на новый.

«Такие уведомления оставляют представители организаций, не имеющих никакого отношения к АО «Мосэнергосбыт». Они вводят граждан в заблуждение, используя бланки, внешне похожие на документы «Мосэнергосбыта» и содержащие уже вышедший из употребления логотип компании, неактуальный номер телефона контактного центра, а также ряд других реквизитов, отождествляющих данные «документы» с «Мосэнергосбытом». В качестве же телефона, по которому гражданам предлагается подать заявку на замену счетчика, в уведомлениях указывается номер мобильного телефона, не принадлежащий АО «Мосэнергосбыт»», – отмечается в сообщении.

При этом стоимость замены счетчика существенно превышает официальные расценки АО «Мосэнергосбыт». Граждан понуждают менять исправный счетчик или счетчик, который может пройти поверку, при этом нарушают целостность пломб, установленных на приборах учета.

«Мосэнергосбыт» напоминает: работники компании не совершают поквартирные обходы с целью понуждения к замене электросчетчиков. Все работы производятся сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» только по предварительной заявке и после ее оплаты, а в случае оформления постоплатной заявки у специалиста при себе обязательно должен быть кассовый аппарат. К месту проведения работ сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде и имеют при себе удостоверение», – подчеркивается в материале.

Кроме того, никто не имеет права демонтировать установленную на электросчетчике пломбу без предварительного уведомления АО «Мосэнергосбыт».

«В случае самовольного демонтажа пломбы составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, на основании которого производится доначисление объема и стоимости потребленной и оплаченной ранее электроэнергии и обязанность потребителя оплатить доначисленную стоимость. Вся ответственность за оборудование жилого помещения приборами учета электроэнергии и их эксплуатацию лежит на собственнике (потребителе)», – добавляется в сообщении.

Более подробную информацию о порядке замены приборов учета граждане могут узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или по телефону контактного центра: +7(499)550-9-550.

«Гражданам, столкнувшимся с действиями недобросовестных организаций, АО «Мосэнергосбыт» настоятельно рекомендует обращаться в правоохранительные органы», – заключается в материале.

Жителей Москвы предупредили о большом числе случаев мошенничества с персональными данными>>

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 65e8155a0f6016d3.

ОАО «Мосэнергосбыт» (ИНН 7736520080, ОГРН 1057746557329), Москва, Россия

Ремонт электронного и оптического оборудования

Распределение электроэнергии

Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)

Распределение воды для питьевых и промышленных целей

Сбор и очистка сточных вод

Деятельность агентов по оптовой торговле игрушками и играми, спортивными товарами, велосипедами, книгами, газетами, журналами, бумагой и канцелярскими товарами, музыкальными инструментами , часы и ювелирные изделия, фотографические и оптические товары

Розничная торговля продуктами питания, напитками и табачными изделиями преимущественно в неспециализированных магазинах

Хранение и складирование нефти и нефтепродуктов

Деятельность общественного питания для других видов общественного питания

Денежное посредничество Прочее

9 0037

Услуги страховых агентов и брокеров

Консультации по вопросам коммерческой деятельности и управления

Маркетинговые исследования

Услуги по генеральной уборке зданий

Услуги по уборке жилых и нежилых зданий помещения прочие

Прочие виды деятельности по уборке

Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования

Оказание прочих вспомогательных услуг предприятиям, не включенным в другие группировки

Деятельность по обеспечению общественного порядка и безопасности

Подготовка высококвалифицированного персонала

Общая врачебная практика

Ремонт компьютеров и периферийной компьютерной техники

Ремонт оборудования связи

Ремонт Приборы бытовой техники и домашнего и садового инвентаря

Измеряет потребление или производство газа, жидкости или электроэнергии

Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электрическим сетям

Производство электроэнергии

20

Торговля электроэнергией

«Мосэнергосбыт» (МССБ) — Обзор финансового и стратегического SWOT-анализа

Резюме

Этот подробный SWOT-профиль «Мосэнергосбыта» предоставляет вам углубленный стратегический анализ бизнеса и операций компании.Профиль был составлен GlobalData, чтобы предоставить вам четкое и объективное представление об основных сильных и слабых сторонах компании, а также о потенциальных возможностях и угрозах. Профиль помогает вам формулировать стратегии, которые расширяют ваш бизнес, позволяя вам лучше понимать своих партнеров, клиентов и конкурентов.

Отчет этой компании

Подробнее

• Список рисунков
• «Мосэнергосбыт», График производительности
• «Мосэнергосбыт», коэффициенты

Подробнее

• Список таблиц
• «Мосэнергосбыт», ключевая информация
• «Мосэнергосбыт», Ключевые показатели
• «Мосэнергосбыт», Акции
• «Мосэнергосбыт», Основные товары и услуги
• «Мосэнергосбыт», История
• «Мосэнергосбыт», ключевые сотрудники
• «Мосэнергосбыт», биографии ключевых сотрудников
• «Мосэнергосбыт», ключевые производственные руководители
• «Мосэнергосбыт», прочие объекты
• Дочерние общества «Мосэнергосбыт»
• «Мосэнергосбыт», ключевые конкуренты
• «Мосэнергосбыт», SWOT-анализ
• «Мосэнергосбыт», Коэффициенты в соответствии с действующими нормами

Подробнее

• Содержание
• Раздел 1 — О компании
• «Мосэнергосбыт» — основная информация
• «Мосэнергосбыт» — Обзор
• «Мосэнергосбыт» — ключевые сотрудники
• «Мосэнергосбыт» — биографии ключевых сотрудников
• «Мосэнергосбыт» — ключевые производственные руководители
• «Мосэнергосбыт» — основные продукты и услуги
• «Мосэнергосбыт» — История
• «Мосэнергосбыт» — Заявление компании
• «Мосэнергосбыт» — местонахождение и дочерние общества
• Головной офис
• Прочие филиалы и дочерние компании
• Раздел 2 — Анализ компании

Подробнее

Сделки Интер РАО, в совершении которых имеется заинтересованность

Операции «Интер», в совершении которых имеется заинтересованность РАО

Москва, 30 июля 2020 г. — Общественное объединение Акционерное общество «Интер РАО ЕЭС» («Интер РАО», «Компания», тикер на Московская биржа: ИРАО), крупнейший диверсифицированный электроэнергетический холдинг в России, сообщает, что 30 июля 2020 года Интер РАО подписал следующие Дополнительные соглашения к Соглашения о займе с дочерней компанией. Компания «Мосэнергосбыт» (ОАО «Мосэнергосбыт»):

— Дополнительные соглашения к кредитным соглашениям с ОАО «Мосэнергосбыт» на общую сумму сумма каждого договора 36,185,137,828.43 год Рублей, включая проценты по кредиту, или 6,26% процента балансовой стоимости Интер РАО » ресурсы. Согласно первому Дополнительному соглашению к Кредитный договор Интер РАО — Кредитор ОАО «Мосэнергосбыт» — Заемщик. Согласно Второй Кредитный договор Интер РАО является Заемщиком и ОАО «Мосэнергосбыт» — это Кредитор.

Каждое из указанных соглашений является связанной стороной. сделка за Интер РАО в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержден Правлением Общества. Директора 26 июня 2020 года.

Вышеуказанная информация раскрывается в соответствии с Законом Российской Федерации о ценных бумагах. Федерация.

Для получения дополнительной информации, обращайтесь в Интер РАО:

Лариса Садовникова Начальник отдела по связям с инвесторами +7 495 664-88-40 (доб.2068)

[email protected]

Николай Горелов Нажмите Секретарь +7 495 664-88-40 (доб.2010)

gorelov_nv @ interrao.ru

Светлана Сидельникова Руководитель корпоративного связи и антимонопольное законодательство

+7 495 664-88-40 (доб.2081) [email protected]

Интер РАО — это диверсифицированный коммунальный холдинг со штаб-квартирой в Москве и управление активами в разных странах. Компания производит и продает электрические энергия и тепло, торгует энергией на международном рынке и инженеры, проектируют и строят генерирующие активы.Интер РАО Группа владеет и управляет примерно 31 ГВт установленной генерирующей мощности. вместимость. Корпоративная стратегия Интер РАО направлена ​​на то, чтобы компания глобальное энергетическое предприятие и ключевой игрок в международный энергетический рынок.

Для получения дополнительной информации см. www.interrao.ru

Investegate | Объявления ПАО «Интер РАО ЕЭС»

Номер РНС: 6648U

ПАО «Интер РАО ЕЭС»

30 июля 2020

Сделки Интер РАО, в совершении которых имеется заинтересованность

Москва, июль 30 , 2020 — Публичное акционерное общество «Интер РАО ЕЭС» («Интер РАО», «Компания», тикер на Московской бирже: ИРАО), крупнейший диверсифицированный энергетический холдинг в России, сообщает, что 30 июля 2020 г. Интер РАО выполнило следующие Дополнительные соглашения к Кредитные договоры с дочерним акционерным обществом » Мосэнергосбыт «(ОАО» Мосэнергосбыт «):

— Дополнительные соглашения к Кредитные договоры с АО » Мосэнергосбыт »на общую сумму каждого договора 36 185 137 828 рублей.43 руб., В том числе проценты по кредиту, или 6, 26 год % процентов от балансовой стоимости активов Интер РАО. Согласно первому Дополнительное соглашение к Кредитный договор Интер РАО — Кредитор ОАО «Мосэнергосбыт» является Заемщиком. Согласно второму Соглашению о займе Интер РАО является Заемщиком, а ОАО «Мосэнергосбыт» является кредитором.

Каждое из указанных соглашений является сделкой для Интер РАО, в совершении которой имеется заинтересованность, в соответствии с законодательством Российской Федерации и одобрено Советом директоров Компании 26 июня 2020 года.

Вышеуказанная информация раскрывается в соответствии с Законом Российской Федерации о ценных бумагах.

За дополнительной информацией обращайтесь в Интер РАО:

Лариса Садовникова Директор по связям с инвесторами +7 495 664-88-40 (доб.2068)

[электронная почта защищена]

Николай Горелов, пресс-секретарь +7 495 664-88-40 (доб. 2010)

gorelov_nv @interrao.RU

Светлана Сидельникова Директор по корпоративным отношениям и антимонопольному комплаенсу

+7 495 664-88-40 (доб.2081) [электронная почта защищена]

Интер РАО — диверсифицированная коммунальный холдинг со штаб-квартирой в Москве и управление активами в разных странах. Компания производит и продает электроэнергию и тепло, торгует энергией на международном рынке, а также занимается проектированием, проектированием и строительством генерирующих активов.Группа Интер РАО владеет и управляет примерно 31 год ГВт установленной генерирующей мощности. Корпоративная стратегия Интер РАО направлена ​​на превращение компании в глобальное энергетическое предприятие и ключевого игрока на международном энергетическом рынке.

Для получения дополнительной информации см. www.interrao.ru

Данная информация предоставлена ​​RNS, службой новостей Лондонской фондовой биржи. RNS одобрено Управлением по финансовому регулированию и надзору в качестве поставщика первичной информации в Соединенном Королевстве.Могут применяться положения и условия, касающиеся использования и распространения этой информации. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с [электронная почта защищена] или посетите www.rns.com.

КОНЕЦ

NRAWPUPGMUPUGAU

Российская энергосбытовая компания, ОАО «Мосэнергосбыт» внедряет решение для онлайн-оплаты счетов в режиме реального времени на основе технологии Kabira® и разработано компанией «Инфосистемы Джет»

Москва, Россия — 28 января 2009 г. — Компания «Инфосистемы Джет», ведущий системный интегратор в Россия и Содружество Независимых Государств (СНГ) и компания Kabira Technologies, лидер в области высокопроизводительного программного обеспечения для обработки транзакций, сегодня объявили об успешном развертывании и внедрении совершенно новой онлайн-автоматизированной системы оплаты счетов на основе программного обеспечения Kabira Transaction Platform (KTP). TM в ОАО «Мосэнергосбыт», ведущей энергосбытовой компании России.Новая система оплаты счетов является частью глобальной программы модернизации информационных систем ОАО «Мосэнергосбыт». ОАО «Мосэнергосбыт» — крупнейшая энергосбытовая компания страны, обеспечивающая 6,9% всей вырабатываемой в России электроэнергии (68 млрд кВтч в год).

Новая система оплаты счетов представляет собой распределенное мультиинформационное решение, построенное на платформе Kabira Transaction. Эта новая платежная система будет управлять обработкой и согласованием платежей за электроэнергию в режиме реального времени для миллионов клиентов.

В целях повышения качества обслуживания клиентов руководство ОАО «Мосэнергосбыт» приняло решение о переходе на платежную инфраструктуру, которая обеспечивает достаточную гибкость и масштабируемость для выполнения платежных процессов в режиме реального времени. Компания «Инфосистемы Джет» была выбрана в качестве официального системного интегратора этого проекта на основании ее опыта и знаний в разработке и развертывании новых платежных инфраструктур. Платформа обработки транзакций Kabira с 64-битной резидентной памятью была выбрана потому, что ее чрезвычайно высокая пропускная способность транзакций и высокая доступность могут поддерживать сотни бизнес-транзакций в секунду.Эта новая платежная система предназначена для обработки до 300 бизнес-транзакций в секунду в часы пик на 4-стороннем сервере Sun Fire V490.

Новая платежная система позволит клиентам ОАО «Мосэнергосбыт» оплачивать счета за электроэнергию через различные платежные каналы, предлагаемые банками и партнерами, такие как банкоматы, терминалы самообслуживания, Интернет и т.д. в контроле сроков их выплат.

В новой платежной системе будет реализована возможность автоматической сверки реестров платежей ОАО «Мосэнергосбыт» между банками с реестрами расчетных банков.Эта новая платежная система также будет интегрирована с существующей автоматизированной биллинговой системой, используемой ОАО «Мосэнергосбыт», и будет взаимодействовать с внешними информационными системами банков и партнеров компании.

«Мы предоставили потребителям возможность оплачивать электроэнергию любым удобным для них способом, вне зависимости от времени и местонахождения. Кроме того, деньги зачисляются на лицевой счет клиента практически в режиме реального времени », — сказал Андрей Ковалев, первый заместитель генерального директора по экономическим и финансовым вопросам ОАО« Мосэнергосбыт ».

«Внедрение этой новой платежной системы является убедительным свидетельством высокой степени ответственности ОАО« Мосэнергосбыт »и демонстрирует реальную заботу компании о своих клиентах», — сказал Олег Кравченко, директор энергетических компаний «Инфосистемы Джет». «Этот проект был очень сложным и позволил нашей команде продемонстрировать свои высокоразвитые знания и опыт».

«Коммунальные предприятия, как и поставщики телекоммуникационных услуг, стремятся предоставить своим клиентам больший контроль над услугами, которые они заказывают и покупают», — сказал Алексис Каппауф, менеджер по продажам Kabira Technologies.«Наша платформа обработки транзакций специально разработана для безопасной обработки критически важных транзакций по оплате счетов в режиме онлайн и в режиме реального времени для коммунальных и телекоммуникационных услуг. Он делает это способом, который плавно интегрируется с конкретной инфраструктурой и, как результат, экономически эффективно поддерживает расширение своей бизнес-экосистемы. Возможность решить эти проблемы была ключевой для этого проекта. Мы очень довольны тем, как ОСАО «Мосэнергосбыт» расширяет использование сервисов онлайн-платежей на российском рынке и внедряет такое инновационное решение.”

# #

Об Инфосистемах Джет
Инфосистемы Джет — один из крупнейших системных интеграторов в России и странах СНГ. Компания предлагает широкий спектр услуг по разработке, созданию и обслуживанию высокопроизводительных компьютерных систем и сетей, управлению ИТ-инфраструктурами, а также ИТ-услуги, решения для защиты информации. Компания имеет региональные офисы в восьми городах России — от Санкт-Петербурга и Краснодара до Владивостока, а также офисы в Украине, Казахстане и Азербайджане.Инфосистемы Джет также реализуют проекты в Пакистане, Армении, Грузии, Таджикистане и Узбекистане.

Об ОАО «Мосэнергосбыт»
ОАО «Мосэнергосбыт» — крупнейшая энергосбытовая компания страны, владеющая 6,9% электроэнергии в России и поставляющая электроэнергию более чем 180 000 компаний и почти 6 миллионам бытовых потребителей в Москве и Московской области. Мосэнергосбыт выступает посредником между производителями электроэнергии и конечными потребителями в Москве. ОАО «Мосэнергосбыт» работает на территории Москвы и Московской области.1 сентября 2006 года ОАО «Мосэнергосбыт» получило статус Официального поставщика Московской области.
www.mosenergosbyt.ru

О компании Kabira Technologies Inc.
Kabira Technologies, Inc. («Kabira») уже более десяти лет предоставляет предприятиям проверенное программное обеспечение для «экстремальной обработки транзакций». Продукты Kabira, разработанные для удовлетворения требований непрерывных бизнес-процессов в реальном времени, обеспечивают важнейшие инфраструктурные возможности для критически важных бизнес-приложений, включая обработку платежей по картам, начисление платы и выделение ресурсов для телекоммуникационных услуг в реальном времени.Программное обеспечение Kabira можно внедрить быстро, с гораздо более высокой производительностью и значительно меньшими затратами, чем альтернативные варианты. Продукты Kabira установлены более чем у 100 клиентов в более чем 40 странах. VISA, ATT Corp., France Telecom, Bank of America, Alcatel и другие полагаются на Kabira для поддержки жизненно важных бизнес-процессов в реальном времени. Kabira Technologies — это частная компания.

Kabira, Kabira Charging, Kabira Provisioning and Service Activation, Kabira Payments, Kabira Mobile Transaction Hub, Fluency, Kabira Fluency и логотип Kabira являются зарегистрированными товарными знаками, зарегистрированными знаками обслуживания, товарными знаками или знаками обслуживания компании Kabira и ее дочерних компаний в США. Штаты и некоторые другие страны.Эти знаки не могут быть использованы в связи с какими-либо продуктами или услугами, которые не принадлежат Kabira, за исключением случаев, когда это прямо разрешено лицензией с Kabira, и не могут использоваться каким-либо образом, который может вызвать замешательство среди клиентов, или каким-либо образом, унижающим достоинство или дискредитирует Kabira, ее лицензиара, ее дочерние или аффилированные компании. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.
www.kabira.com

Контактное лицо для прессы Kabira EMEAR
Грант Батлер Кумбер,
Тел .: +44 (0) 20 8322 1922
Электронная почта: kabira @ gbc.co.uk

Сбербанк, Мосэнергосбыт подписывают дополнительное соглашение

AK&M 21 октября 2020 11:55

Сбербанк и ОАО «Мосэнергосбыт» подписали дополнительное соглашение к договору о поставке зеленой электроэнергии, вырабатываемой на ветропарках Фонда развития ветроэнергетики (совместного инвестиционного фонда, созданного на паритетных началах Fortum и РОСНАНО), в офисы банка, сообщил банк.

Первым офисом, работающим на экологически чистой энергии, является центральный филиал Сбербанка в Ульяновске, который ежемесячно потребляет около 90 000 кВтч. По условиям контрактов электроэнергия, поставляемая на этот объект, будет производиться на ветряных электростанциях. Поставки зеленой энергии начнутся 1 октября 2020 года.

Сбербанк России (ИНН 7707083893) — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе. Банк является основным кредитором российской экономики и занимает наибольшую долю на рынке депозитов.Уставный капитал банка составляет 67,76 млрд рублей. Он состоит из 21 586 948 тысяч обыкновенных акций и 1 миллиарда привилегированных акций номинальной стоимостью 3 рубля каждая. Российская Федерация в лице Министерства финансов владеет 52,32% голосующих акций Сбербанка.

ОАО «Мосэнергосбыт» (ИНН: 7736520080) — ведущая российская энергосбытовая компания, на долю которой приходится около 8,1% продаж всей энергии, потребляемой в России. Компания работает в составе Группы Интер РАО, диверсифицированного энергетического холдинга, работающего в различных сегментах электроэнергетики как в России, так и за рубежом.

Фонд развития ветроэнергетики был создан на паритетных началах Группой РОСНАНО и ПАО «Фортум» с целью инвестирования в отечественную ветроэнергетику.