Пилларсы отзывы о бизнесе: Пилларсы отзывы о бизнесе — Антикризисные новости

Студия рекламы Пиллар — отзывы, фото, цены, телефон и адрес — Услуги для бизнеса — Нижний Новгород

ПИЛЛАРСЫ I БИЗНЕС НА ПИЛЛАРСАХ 9 января 2017 в 13:42

Сегодня мы попытаемся ответить на один из наиболее часто задаваемых вопросов по поводу сотрудничества с нашей компанией и открытия бизнеса.
Итак, как разобраться с выбором конструкций, как узнать обо всех подводных камнях данного вида деятельности, как оплатить и получить свои Пилларсы?
Сотрудничества с нашей компанией можно разделить на три этапа:
1) Подготовительный этап: — Первичная консультация по рекламной деятельности в Вашем регионе (выбор мест установки Пилларсов, ценообразование и т.д.). — Помощь с выбором моделей Пилларсов и их количе… — Читать дальше

ством. — Расчет самого оптимального способа доставки. (Исходя из Вашего города, моделей и количества конструкций) На все эти вопросы Вам поможет ответить один из наших специалистов, с которым можно бесплатно связаться по бесплатному номеру +7 (800) 333-65-77.
2) Заказ Пилларсов: — Оформление заказа происходит одним днем, для подготовки договора и счета нужны Ваши паспортные данные или реквизиты Вашей организации. — После получения предоплаты (50%) мы предоставляем пакет документов по ведению рекламного бизнеса в электронном виде (образцы коммерческих предложений, презентаций, договоров, Ваших макетов и т.д.) — Затем согласовываем с Вами макеты постеров, которые будут на Ваших конструкциях и печатаем рекламную информацию. (Как правило, это комплект постеров с надписью «Место для Вашей рекламы» с Вашими телефонами, логотипами и т.д.) — После того как готовы Ваши постеры, сразу отправляем Вам оборудование. (Доставка Пилларсов осуществляется транспортными компаниями). Стоимость и срок доставки зависит от моделей, количества Пилларсов и города доставки. 3) Поддержка на стадии развития: — поддержка техническим специалистом (при необходимости) — помощь с выбором потенциальных рекламодателей, предоставление необходимой информации (фотоотчеты, аналитика и др.) — ответы на появляющиеся текущие вопросы (ведение первичной бухгалтерии, работа с клиентами, работа с арендодателями и др.)

Если у Вас остались еще какие-то вопросы — спрашивайте в комментариях или обращайтесь по телефону +7 (800) 333-65-77 или на почту [email protected] Также, приглашаем Вас посетить наш обновленный сайт:

Реклама на пилларсах в Житомире

Реклама на пилларсах в Житомире — это имидж вашей компании!

Ежедневно мы видим множество рекламных сообщений, видео -, аудио — рекламу в смартфоне, на ТВ, на компьютере, но насколько она эффективна? Или привлекает внимание?

Люди настолько привыкли к обычным рекламным объявлениям, баннерам, что в будничной суете просто не замечают их, потому что заметно и запоминается только лучшее и оригинальное.

Для продвижения бренда, товара или услуги нужен новый нестандартный подход, который выгодно подчеркнет индивидуальность вашей услуги и компании, создаст положительный имидж.

Что такое Пилларс и зачем он нужен?

Пилларс — это рекламная конструкция нового поколения с четырьмя плоскостями, размер рекламного сюжета — 180 х 65 см.

Пилларс вращается вокруг своей оси и имеет внутреннюю подсветку. Каждый из нас, на подсознательном уровне, обращает внимание на что-то динамичное. Таким образом, конструкция пилларс заставляет обратить на себя внимание. Поэтому пилларс имеет преимущество перед всеми другими статическими рекламными конструкциями. Расположение изображения на пилларсе является эргономичным — находится на уровне глаз. Ваш рекламный постер на пилларс выглядит статусно и добавляет имиджевого веса рекламируемой продукции

Пилларс, ситилайты, сити-скролл или билборд?

Чтобы привлечь внимание потребителя, нужен креативный подход, а с такой задачей может справиться далеко не каждый рекламный носитель. Если хотите, чтобы ваша реклама выглядела статусно — выбирайте пилларс или сити-скролл. Реклама на ситилайтах и ​​билбордах сегодня привлекает меньше внимания, чем современная динамичная конструкция с подсветкой.

Пилларс, если сравнить с билбордами, не зависит от погоды! Рекламному сюжету не помешает даже сильный шквальный ветер, а зимой не будет проблем с переклейкой постера. Далеко не все борды в Житомире подсвечиваются, поэтому в зимнее время уже после 17:00 почти незаметны! Пилларс же имеет внутреннюю подсветку, поэтому его хорошо видно в любое время суток и время года.

Основные задачи любой рекламы можно разделить на 2 составляющие:

• Имидж, который проявляется в формировании образа товара и престижа компании.
• Коммерческие задачи, к которым относятся стимулирование продажи товаров или услуг.

Эти две задачи пилларс выполняет полностью!

Размещая рекламу, вы должны быть уверены, что на нее не просто посмотрят, но и запомнят. Прежде всего, это задача привлечь внимание именно вашей целевой аудитории, только так можно достичь успеха. Именно с этой задачей вам поможет KRAN advertising. Ваше удачное решение — динамический рекламный пилларс.

Что мы предлагаем?

Ведущие маркетологи уже давно доказали, что значительная часть людей лучше усваивает динамическую рекламу, чем статическую, потому что так устроено человеческое сознание. Именно динамика увеличивает шансы заинтересовать потенциальных потребителей.

Реклама на пилларсах от рекламного агентства «Кран» является одним из самых выгодных решений для рекламной кампании. Неординарный дизайн вашего постера и его подсветка придадут узнаваемости и имиджа вашему бренду.

Такие рекламные конструкции — действенные, поскольку расположены в местах с большой проходимостью людей, в основном в предкассовых зонах. Люди, которые стоят в очереди, бессознательно начинают искать объект для внимания, поэтому обязательно посмотрят на вашу рекламу на пилларсе. Ежедневно ее будут видеть около 1500 человек, а в месяц количество просмотров составит более 45 000.

Где расположены пилларсы рекламного агентства «Кран»?

Наши рекламные конструкции расположены в Житомире, в местах с большой проходимостью:

• ТЦ «Фуршет»
• ТЦ «Дастор»
• «ЕКО-маркет»
• Сенный рынок
• Семейный рынок
• Молодежный рынок
• Областная клиническая больница им. А. Ф. Гербачевского
• ЖГТУ
• ЖГУ им. И. Франко
• Колл-центр «Lamoda»

Реклама на пилларсах сможет привлечь внимание людей разного возраста и социального статуса.

Благодаря пилларсам вы можете воздействовать на целевую аудиторию, что является едва ли не главной задачей каждого маркетолога.

Вы можете таргетировать рекламу и воздействовать именно на свою целевую аудиторию. Мы предлагаем:

3 пилларса — бизнес-среда

5 пилларсов — медицинские учреждения

7 пилларсов — молодежная аудитория

5 пилларса — широкая аудитория

Кто пользуется услугой рекламы на пилларсах в Житомире?

Застройщики, автосалоны, финансовые учреждения, промышленные предприятия, страховые компании, сall-центры, медицинские учреждения, образовательные учреждения, кинотеатры, спортклубы и фитнес-центры активно рекламируются на пилларсах.

Сколько стоит реклама на пилларсах?

Цены на рекламу на пилларсах от KRAN довольно доступны, а результат не заставит себя ждать. Если вы хотите узнать, сколько стоит реклама на пилларсах, закажите звонок — и менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Эффективная имиджевая реклама в Житомире

KRAN — оператор и владелец конструкций пилларс. Услугу рекламы на пилларсах мы предоставляем с марта 2017 года, за это время данным видом рекламы воспользовалось уже более 200 компаний. Вы можете проверить все преимущества работы с рекламным агентством «Кран» уже сейчас!

Вы можете убедиться в качестве и надежности наших услуг, просмотрев наши работы и отзывы клиентов на google maps и в facebook.

KRAN — только эффективные маркетинговые решения!

Главная | Студия рекламы Пиллар

Доставка Пилларсов осуществляется транспортными компаниями, в любой город, в любую страну. Отправка возможна любой транспортной компанией на Ваш выбор. Ответственность за перевозчика несем мы, это прописывается в договоре.

Стоимость и срок доставки оговариваются на стадии оформления заказа.

Для заказа от Вас необходимы:

— Ваши реквизиты или паспортные данные (Заказ возможен как юридическим, так и физическим лицом)

— Наименование моделей и количество Пилларсов.

— Город, куда оформляется доставка

— Контактный номер телефона (Указывается в транспортной компании для связи с получателем)

После предоставления информации мы высылаем Вам договор и счет на оплату. Предоплата 50%, полная оплата (50%) по факту отправки конструкций. После отправки мы предоставляем документы из транспортной компании (накладная, в которой указаны дата и время отправки, количество мест, вес, объем груза, стоимость доставки и т.д.) и подробные фотографии Ваших конструкций. По номеру накладной Вы в любое время самостоятельно можете отследить где находятся Ваши Пилларсы.

Способы оплаты:

1) Для юридических лиц:

— безналичный расчет.

2) Для физических лиц:

— оплата наличными в любом отделении, любого банка в Вашем городе

— оплата с карты через Онлайн-банк

— оплата с карты через банкомат

После поступления предоплаты мы высылаем Вам необходимый пакет документов по ведению рекламной деятельности с носителями Пилларс в электронном виде (договора, предложения, презентации и т.д.) и 14 вариантов дизайн-макетов «Место для Вашей рекламы». Вы выбираете макеты, которые Вам нравятся и предоставляете контактную информацию, которую хотите видеть на своих постерах (номер телефона, логотип, адрес сайта, адрес почты и др.). Также, Вы можете прислать Ваш любой макет, мы отпечатаем любую информацию на Ваши конструкции. После согласования макетов мы приступаем к печати и обработке Ваших постеров, после чего, сразу же отправляем Ваш заказ.

Как только Пилларсы прибудут в Ваш город, с Вами свяжется сотрудник транспортной компании. С ним Вы обсудите дальнейшие действия:

— доставка до Вашего адреса (точный адрес и время доставки)

— получение конструкций на терминале транспортной компании (адрес, срок хранения и т.д.)

начинающие предприниматели ВГУЭС рассказывают о своем бизнесе . Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ВГУЭС

Во ВГУЭС продолжаются встречи «Клуба молодых предпринимателей», где студенты представляют свои бизнес-идеи перед предпринимательской и студенческой аудиториями. Встречи проходят по инициативе Управления делового сотрудничества и бизнес-партнерства ВГУЭС.

— Если вы хотите связать свою карьеру с предпринимательской деятельностью, создать с нуля свой бизнес, войти в бизнес-пространство региона, то добро пожаловать в наш клуб, — подчеркнула руководитель Управления Виктория Николаева.

Организацией очередной встречи «Клуба молодых предпринимателей» занималась доцент кафедры экономики и управления ВГУЭС, кандидат экономических наук Ольга Недолужко. В этот раз перед молодежной аудиторией выступили студенты ВГУЭС, начинающие предприниматели, которые совсем недавно решились открыть собственный бизнес.

У студентки 3-го курса направления подготовки «Менеджмент» Екатерины Робкановой бизнес вырос из подросткового хобби — занятия визажем.

— Макияжем я заинтересовалась примерно в 13 лет, — рассказала Екатерина. — Смотрела видео популярных бьюти-блогеров, следила за ними в соцсетях, прошла курсы визажа. Примерно в 18 лет начала делать макияж своим знакомым, приглашать моделей, делать профессиональный мейк и результаты выкладывать на своей страничке в инстаграм. Пошли положительные отзывы, как от подписчиков, так и от клиентов. Задумалась об открытии собственного салона.

Сейчас Екатерина зарегистрирована как самозанятая, платит налоги, арендует небольшое помещение пополам с подругой. Основные статьи расходов — аренда и закупка качественной косметики.

Свой бизнес студент 3-го курса направления подготовки «Менеджмент» Леонид Палатовский задумал на пару со старшим братом. Их бизнес-идея — поставка бутилированной воды в Республику Корея.

— В Корее работает мой брат, у него налажен контакт с потенциальным заказчиком воды. Сейчас мы готовим пилотную партию, если все пройдет успешно, то запустим производство, — отметил студент.

Параллельно Леонид занимается рекламным бизнесом: в торговых центрах Владивостока они установили пилларсы, которые, как рекламные площадки, сдают в аренду организациям. Студент подчеркивает, что в бизнесе главное — сделать первый шаг.

Всех, кого интересует тема создания собственного бизнеса и кто хотел бы получить экспертную оценку проекта создания собственного дела, ждут в аудитории 1442 «Старт-Карьера», тел: 2404176,2404377. Присоединяйтесь!

►Рекламные пилларсы изготовление в Киеве | Фото| Цены

В местах с большой площадью и проходимостью людей (торговые центры, аэропорты, кинотеатры, супермаркеты, бизнес-центры) можно наблюдать новые рекламные конструкции с IT-технологиями:

• четыре рекламных поля;
• равномерная внутренняя подсветка;
• плавное автоматическое вращение вокруг своей оси.

Такие конструкции нового поколения называются рекламные пилларсы. Их используют для демонстрации нового товара или услуги.

Компания «Гудвил Дизайн сервис» занимается изготовлением пилларсов на собственном производстве. Мы предлагаем

пилларс – рекламная конструкция, созданная по индивидуальному дизайну под заказ.

Преимущества пилларсов

Вы можете построить прибыльный бизнес на рекламных пилларсах, поскольку они обладают неоспоримыми преимуществами:

• долговечность – существенно продлевают срок эксплуатации влагостойкое антикоррозийное покрытие и автоматическая защита от перепадов напряжения;
• прочность – металлический каркас обеспечивает дополнительную устойчивость конструкции;
• безопасность – пройдена сертификация по электробезопасности и пожаробезопасности;
• 1,6 м2 рекламного плаката;
• 1 м2 арендуемой площади;
• изображение находится на уровне глаз потенциальной аудитории.

Рекламные пилларсы от «Гудвил Дизайн сервис» – это качество, проверенное временем. Все изделия имеют технический паспорт и гарантийное обслуживание.

Модели пилларсов

В зависимости от материала рекламного поля выделяют несколько разновидностей пилларсов. Чтобы заказать рекламные пилларсы, цена будет формироваться исходя модели:

• стандарт – используется баннерная ткань, которая натягивается на хромированные трубы;
• классик – пластиковые рекламные поля устанавливаются на алюминиевый каркас;
• премиум, люкс – используется прочный пластиковый материал на металлическом профиле;
• профи – рекламное поле изготавливается из светорассеивающего оргстекла с глянцевой поверхностью, устанавливается на защелкивающийся алюминиевый профиль. 

Как правильно выбрать рекламный пилларс?

Прежде чем рекламные пилларсы купить в «Гудвил Дизайн сервис», необходимо определить основные требования при выборе конструкции:

• наличие предохранителя, который защитит от скачков и перепадов напряжения в сети;
• прочный металлический каркас, выдерживающий большую нагрузку;
• толщина наружного акрила не менее 0,75 мм;
• наличие сертификата соответствия стандартам качества и пожарной безопасности;
• взаимозаменяемость деталей в случае поломки.

Вся продукция нашей компании сертифицирована и произведена из  высококачественных материалов. Также Вы можете воспользоваться услугами нашего дизайнера, который поможет разработать макет рекламного пилларса с учетом Ваших требований и пожеланий.

Для заказа звоните нам по телефону или пишите на почту. Изготовление осуществляется в оговоренные сроки. Мы доставим рекламные пилларсы в любую точку Украины.

 

Реклама на пилларсах (пилларах)

Пилларс представляет собой тумбу или колонну, подсвеченную изнутри и способную вращаться вокруг своей оси. Такая конструкция позволяет разместить максимальный объем информации.

Реклама на пилларсах появилась сравнительно недавно и быстро успела завоевать признание многих рекламодателей. 

По мнению специалистов рекламного агентства «Золотой город» из Набережных Челнов, к преимуществам этого инструмента продвижения относятся

• возможность размещать информацию не на одной, а на трех-четырех гранях тумбы, в зависимости от конструкции;

• отлична видимость для целевой аудитории: пилларс выделяется на фоне другой рекламы за счет подсветки и своеобразной формы;

• безопасность: пилларс можно повернуть рукой в другую сторону или остановить без опасений получить удар электротоком;

• возможность установки «кармана», где могут лежать визитки рекламодателя; таким образом значительно повышается эффективность рекламы;

• компактность, благодаря чему пилларсы можно ставить в любых местах, они не требуют много места для размещения;

• расположение рекламной информации на уровне глаз человека среднего роста: вероятность, что рекламу заметит как можно больше людей, возрастает;

• универсальность: можно размещать сообщения любой тематики и в любой виде;

• пилларс работает круглосуточно за счет наличия подсветки;

• лаконичный дизайн, позволяющий гармонично вписать конструкцию в городской ландшафт, благодаря чему она не вызывает негативных эмоций.

Пилларсы изготавливают из современных материалов повышенной прочности – сплавов алюминия и пластмасс. Конструкция устойчива к действию погодных факторов и сохраняет презентабельный внешний вид при резких перепадах температуры наружного воздуха. Это обеспечивает длительный срок эксплуатации таких устройств.

Цены на рекламу на пилларсах

Стоимость рекламы определяется на основании сочетания нескольких основных факторов. Основную роль играет место расположения конструкции: в местах, где каждый день бывает много людей, реклама будет стоить дороже, чем в менее проходимых.

На стоимость также влияет конфигурация и наличие дополнительных опций: «кармашка», цифрового экрана и других.

Реклама «под ключ»

Процесс заказа рекламы начинается с заключения договора между исполнителем и заказчиком. На этом этапе выясняются цели клиента в рекламной кампании и его предпочтения относительно места размещения пилларса.

Далее изготавливается баннер – изображение печатается на специальной пленке, которая затем монтируется на пилларс. Макет для печати вы можете предоставить сами или заказать его разработку дизайнеру рекламного агентства: у нас трудятся талантливые специалисты, которые смогут предложить оригинальные решения.

Завершающий шаг – размещение вашего баннера на пилларсе. Как показывает практика, наибольший эффект этот рекламный инструмент дает в больших торгово-развлекательных центрах, на вокзалах и в аэропортах, в кинотеатрах и других местах, где бывает много людей. Установка рекламной светящейся вращающейся тумбы на оживленной улице тоже дает отличные результаты.

Заказать рекламу

Рекламные конструкции пилларс будут интересны тем рекламодателям, которые ищут оригинальные способы подачи информации о своей компании, продуктах и услугах.

Для заказа такой рекламы обращайтесь к менеджерам отдела продаж агентства «Золотой город» по номеру телефона +7(8552) 706-555 или вносите свои контактные данные в форму обратной связи на сайте. Мы перезвоним в ближайшее время, чтобы подробно ответить на ваши вопросы.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 69b1a109ed7b498d.

Внутренний лидер Джой Л. Брайт

Вот 3 столпа бизнеса: 1. поиск и маркетинг, 2. продажи, 3.Fulfillment

🗼PILLAR 1 — Поисковые запросы / маркетинг — это способ получить ответы на вопросы, касающиеся вашего бизнеса. Вполне возможно, что это неформальный подход: посещение дома к дому, изготовление другого сайта, повышение рейтинга в Интернете, публикация в Google и т. Д. Некоторые методы лучше, чем у других людей, некоторые из них масштабируемы и, желательно, им не нужны вы. выполнять сложную работу, чтобы привлечь к вашему бизнесу больше людей.

Вот 3 столпа бизнеса: 1. поиск информации / маркетинг, 2.Sales, 3.Fulfillment

🗼PILLAR 1 — Prospecting / Marketing — это способ получить ответы на вопросы, касающиеся вашего бизнеса. Вполне возможно, что это неформальный подход: посещение дома к дому, изготовление другого сайта, повышение рейтинга в Интернете, публикация в Google и т. Д. Некоторые методы лучше, чем у других людей, некоторые из них масштабируемы и, желательно, им не нужны вы. выполнять сложную работу, чтобы привлечь к вашему бизнесу больше людей.

🗼PILLAR 2 — Следующие продажи — это продажи. Когда кто-то получает ответы о вашем бизнесе, вам нужно убедить их, что ВЫ — идеальный человек, которого можно нанять, чтобы помочь им.

🗼PILLAR 3 — Выполнение, по крайней мере, является основой выполнения. По сути, это то, как вы помогаете своим клиентам или покупателям.

«Столпы в бизнесе: внутренний лидер (духовный бизнес)» Джой л. «Брит» — это версия книги, которая изменила жизнь, мотивированная очевидными встречами. Этот рассказ побудит и побудит вас понять, как потустороннее переплетается в деловом мире. Как вы решили вести свою жизнь или как вы решили не обращать внимания на эти выводы. Предлагая вам, что семь смертельных грехов и семь этических норм означают для вашей жизни и что они могут означать для вашего достижения превращения в себя.

🗼Если вы спросите, можете ли вы изменить что-то в своей жизни, будь то в вашей собственной жизни или на работе, согласитесь? Ожидается, что эту книгу легко прочесть в шумной жизни, и она окажет огромное влияние на мотивацию людей, которым необходимо раскрыть свой реальный потенциал. Эта духовно-деловая договоренность ведет к личному росту.

«Абсолютная необходимость читается для любого человека, которому необходимо развиваться. В этой книге содержится множество простых и простых идей.Что интересно, книга читается без проблем. Он не написан для тех, кто владеет экстравагантным образовательным жаргоном. Он был составлен с той целью, чтобы я его вообще получил.

Как 4 Pillars завоевывают доверие клиентов с помощью обзоров

Обновление: мы недавно встретились с Троем, чтобы узнать, как продвигается его опыт работы с Trustpilot после нашего последнего разговора. Узнайте, как он и компания 4 Pillars полностью интегрировали обзоры в свой бизнес.

По мере того, как 4 Pillars продолжали использовать Trustpilot, стало очевидно, насколько это полезно и эффективно для всестороннего и действенного измерения удовлетворенности клиентов.Как описал Трой, перспектива сбора отзывов …

«сдвинута с того, что отзывы нам подходят», «что происходит, когда мы получаем плохой отзыв, и как это отразится на наших отзывах о бренде». будущее нашего бренда »».

Со временем каждый отдел полностью принял Trustpilot, что упростило интеграцию стратегии управления обзорами в свои бизнес-процессы. измеряется на основе отзывов компании Trustpilot.Эта мера удовлетворенности проходит через всю организацию 4 Pillar, как внутри, так и за ее пределами.

Почти все обзоры 4 Pillars привязаны к одному из их местных офисов, и они поставили цель KPI — иметь рейтинг 9,5 или выше для каждого офиса. Поскольку обзоры предлагают контекстную информацию (в отличие от только оценки 1-5 звезд), если местный офис не соответствует стандарту 9,5, 4 Pillars имеет более полное понимание и может лучше предоставить дополнительное обучение, поддержку или разработка.

Это помогло офисам стать подотчетными друг другу и лучше узнать о своих собственных обзорах, что позволило им быстрее реагировать, когда они получают отзыв, не соответствующий их стандартам. Это также изменило подход каждого офиса к тому, чтобы быть более клиентоориентированным и сочувствовать клиенту, что является необходимостью в индустрии 4 столпов.

Внутренние обзоры 4 Pillars интегрированы в процессы разработки, тестирования и запуска программ. При тестировании развертываний 4 Pillars использует обзоры, чтобы понять, как их аудитория может отреагировать на новые изменения или разработки.Если отзывы не будут положительными, они продолжат разработку своей новой программы или продукта таким образом, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.

Этот процесс был формализован с использованием ключевых показателей эффективности, установленных на основе обзоров, которые теперь являются стандартизированным процессом в их программах и выпусках продуктов.

4 Pillars использует API для сбора отзывов Trustpilot, который помечает каждое приглашение на проверку местоположением, обеспечивая 4 Pillars видимость того, из какого местного офиса поступает отзыв. Даже с обычными отзывами рецензенты часто оставляют отзыв с опознавательной меткой, позволяя 4 Pillars найти владельца учетной записи.Эта приверженность прозрачности и открытости позволила 4 Pillars получить 96% отзывов. Эта возможность маркировки и сопоставления предлагает множество важных контекстов для обзоров, которые помогают 4 Pillars продолжать улучшать свой бизнес для своих клиентов.

4 Pillars понимает важность предоставления клиентам возможности делиться своим опытом, зная ценность, которую это дает всем, кто ищет дополнительную информацию. Консолидация долга — это очень личное дело, и наличие доступной информации, на которой можно учиться, чрезвычайно полезно.

Поскольку 4 Pillars (также известный как 4 Pillars Consulting) предлагает двухэтапное предложение (консолидация долга и финансовая грамотность после консолидации и образование), они хотят включить свою стратегию сбора отзывов, чтобы получить больше отзывов о своих образовательных услугах.

Трой нацелился на отметку в 1000 отзывов (на момент написания у них было 910 отзывов) и с нетерпением ждет отметки в 2000 отзывов. Trustpilot позволил 4 Pillars изменить свою культуру, чтобы сосредоточиться на своих клиентах, и они с нетерпением ждут, что принесет им будущее.

Три столпа эффективного управления обзорами

Управление репутацией для местных предприятий

Управление репутацией для местных предприятий — важнейший компонент эффективного маркетинга малого бизнеса. Подумайте об этом…

Когда вы ищете ответы на вопросы или проблемы, с чего вы начинаете? Вы просите совета и рекомендаций у друзей и семьи? Как часто вы проводите исследования в Интернете в поисковых системах, группах Facebook или бизнес-справочнике и просматриваете такие сайты, как Yelp или Angie’s List?

Готов поспорить, что вы делаете это довольно часто — почти все.

Получите больше обзоров сегодня, используя этот бесплатный контрольный список!

Получите социальное доказательство того, что вам нужно больше потенциальных клиентов, с помощью этого простого, БЕСПЛАТНОГО контрольного списка управления проверкой на 7 шагов !

А что вы замечаете первым в результатах поиска?

В большинстве случаев в результатах отображаются звезды и рейтинги для каждой компании.

Теперь примените это к своему бизнесу — какие результаты вы видите при поиске своего бизнеса в Интернете? Как выглядит ваш профиль в обзоре и точно ли он отражает вашу компанию?

По данным Nielsen, 92% людей доверяют рекомендациям друзей и семьи больше, чем любому другому виду рекламы.

Молва и рекомендации, вероятно, ваш лучший источник нового бизнеса. А в онлайн-мире обзоры — это цифровой эквивалент сарафанного радио.

отзывов — это основные показатели ДОВЕРИЯ и НАДЕЖНОСТИ в вашем бизнесе. Без них ваши идеальные клиенты не заметят вас.

Эффективное управление проверкой зависит от построения системы управления репутацией на трех основных принципах:

1. Знайте ситуацию с обзором.
2. Постоянно спрашивайте отзывы у своих лучших клиентов.
3. Продвигайте эти обзоры для развития вашего бизнеса.

Зачем нужно больше обзоров?

Потребители читают все больше и больше обзоров, их легко найти, и на получение доступа у них уходит секунды. С мобильных устройств обзоры находятся на расстоянии нескольких нажатий клавиш. Опрос местных потребителей, проведенный BrightLocal, показал, что 85% клиентов читают до 10 отзывов, прежде чем принять решение о покупке.

А отсутствие отзывов может сделать компании, которые прекрасно обслуживают своих клиентов, практически невидимыми в Интернете.

Без растущей и положительной репутации в Интернете вам не хватает социальных доказательств, которые потребители используют перед покупками.

И ваши конкуренты получают эти отзывы.

Кого бы вы выбрали?

Взгляните на пример ниже. Хотя одна компания хорошо поработала с местным SEO, чтобы попасть в результаты карты, какая из этих трех компаний, вероятно, получит больше звонков? Наверное, не тот, у кого нет отзывов.

Зачем нужна система управления обзором?

Без системы управления обзорами положительные отзывы — счастливые случайности, а отрицательные — гораздо более вредные для вашего бизнеса.

Целенаправленно ищите положительные отзывы, чтобы уменьшить или исключить «инстинктивные» отзывы. Подумайте об этом — как часто вы изо всех сил стараетесь хвалить бизнес за хороший опыт? Чаще клиенты оставляют отзывы, когда недовольны.

Система управления обзорами дает вам:

• Последовательный процесс запроса отзывов у лучших клиентов,
• Возможность отслеживать ваши отзывы на сотнях сайтов с отзывами, а
• Способность быстро отвечать на отрицательные отзывы, чтобы помочь исправить ситуацию и показать будущим клиентам, что вы ведете бизнес в положительном свете.

3 столпа вашей системы управления обзорами

Помните о трех столпах управления репутацией местного бизнеса и используйте их в качестве основы:

1. Знайте ситуацию с обзором.
2. Постоянно спрашивайте отзывы у своих лучших клиентов.
3. Продвигайте эти обзоры для развития вашего бизнеса.

Компонент № 1: знайте, что вы делаете при обзоре

Каковы ваши текущие отзывы и оценки?

Знайте, где указаны ваши рейтинги.С какого сайта они приходят? Сколько у вас их и каков общий средний рейтинг? Имейте в виду:

• Сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter.
• Поисковые системы, такие как Google или Bing.
• Бизнес-каталог и сайты для привлечения потенциальных клиентов, такие как Yelp, Angie’s List или BBB.
• Конкретные отраслевые сайты, такие как HealthGrades, Avvo и т. Д.

Большинство из этих сайтов предлагают бизнес-профили, где компании могут заявлять права на свою страницу для управления своими списками, проактивно публиковать контент и управлять своими отзывами.Заявление о своем бизнесе позволяет вам отвечать как на положительные, так и на отрицательные отзывы.

Как вы справляетесь с отрицательными отзывами?

Я видел отрицательные отзывы по разным причинам.

Спам-сообщения могут быть обычным явлением. Это обзоры с 1 звездой без ясной причины или тарабарщины. Большинство сайтов неплохо умеют отслеживать и удалять их.

Недовольные бывшие сотрудники. Расстроенные сотрудники могут воспринимать отзывы как возможность произвести впечатление на ваш бизнес.В большинстве случаев, работая с клиентами, мы добиваемся хороших результатов в модерации или удалении этих отзывов.

Законные обзоры с 1 или 2 звездами. Отрицательные отзывы могут случиться просто, если у вашего бизнеса был плохой день. Иногда это происходит из-за того, что члены команды не следовали вашим внутренним процессам или протоколам точно, и у клиента был плохой опыт. Или клиенты поймали вас в неподходящее время, и вы доставили им неудовлетворительное впечатление. Или у клиентов был свой плохой день.Главное — признать, что это действительно плохой отзыв. Однако ваш ответ имеет наибольшее значение в таких ситуациях.

Стоит ли отвечать на все отзывы?

Вы должны обязательно отвечать на все законные отрицательные отзывы с извинениями за плохой опыт и предлагать прекратить разговор. Пусть они позвонят или войдут в ваш бизнес и сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Постарайтесь не болтать на сайте обзора.Это может выступать в качестве аргумента и может привести к повреждению, а не к исправлению ситуации. Заказчик уже расстроен. Не спорите, признайте, что они чувствовали, что у них был плохой опыт, и исправляйте его в автономном режиме.

Имейте в виду, что ваш ответ оставляет неизгладимое впечатление, которое потенциальные клиенты могут прочитать в будущем, чтобы понять, как вы ведете бизнес.

Принцип № 2: спрашивайте отзывы у лучших клиентов

Лучшая защита от плохих отзывов — это больше хороших отзывов.

Помните, клиенты, скорее всего, оставят отзыв только тогда, когда что-то пошло не так. Проявляйте инициативу, спрашивая отзывы у ваших лучших клиентов. Если вы не просите заранее, вы упускаете возможность.

И лучший онлайн-источник доверия для вашего бизнеса — это ваши отзывы.

Постоянно спрашивайте у своих лучших клиентов отзывы, обзоры и оценки. Держите свои обзоры в актуальном состоянии! Недавние отзывы показывают потенциальным потребителям, что ваш бизнес активен и процветает.

Создание защитного механизма

Реализуйте рассылку электронных писем или кампанию текстовых сообщений (конечно, только с подпиской), чтобы охватить своих клиентов. Будьте осторожны, не допускайте чрезмерного контакта, а создайте регулярный график.

Например, ежемесячно обращайтесь к своим лучшим клиентам, чтобы они оставляли вам отзывы на наиболее важных сайтах вашего бизнеса. Будь то Facebook, Google, Yelp или другие сайты с обзорами, которые могут быть наиболее подходящими.

Со временем это превратится в устойчивую базу данных отзывов, которая не только проактивно сообщит поисковикам, что у вас отличный бизнес, но и поможет улучшить ваш поисковый рейтинг и даст вам 4 или 5 звезд.

Это обзорная диаграмма одного из наших давних местных клиентов из малого бизнеса:

Самое главное, у вас будет надежный механизм защиты от случайных отрицательных отзывов, потому что общее среднее количество ваших отзывов будет гораздо более положительным.

Принцип № 3: продвигайте свои обзоры и привлекайте больше внимания к бизнесу

Теперь, когда вы собираете отзывы, гордитесь и продвигайте их!

Включите положительные отзывы или обзоры на свой веб-сайт и в свои маркетинговые кампании.

Положительные сообщения от других потребителей гораздо более ценны для клиентов, чем бизнес, говорящий о том, что они «уважаемые», «надежные» или «высококачественные». Опубликуйте свои средние оценки в звездах И подумайте о том, чтобы сделать это частью своего основного маркетингового сообщения.

Обзоры важны для людей, потому что, когда пользователи ищут компанию для решения своей проблемы, они ищут немедленную информацию, которая помогает им узнать, понравиться и доверять поставщику услуг.

Чем выше ваш рейтинг, тем больше у вас возможностей зарекомендовать себя в качестве надежного поставщика для решения тех проблем, с которыми они сталкиваются.Это подтверждает ваши утверждения.

Начни сегодня

Начните с простого ознакомления с тем, какие отзывы существуют для вашего бизнеса. Затем начните активно спрашивать отзывы у своих лучших и потенциальных клиентов. Как только они у вас появятся, продвигайте! И продвигайте по всем своим маркетинговым каналам, как офлайн, так и онлайн.

Это НЕ разовое мероприятие, ведущие местные предприятия знают, что использование системы проверки является постоянным компонентом полноценной маркетинговой системы.Делайте все это последовательно, и вы увидите, как ваша онлайн-репутация взлетает до небес!

3 столпа обзоров местного поиска

Если бы местный поиск был зданием, он выглядел бы примерно так…

(фото из Telegraph)

Добавляются, вычитаются, переупорядочиваются новые элементы , переименовали, оставили незавершенным и все время воровали в отрасли. Мы наблюдаем рост числа сделок, проверок, основных результатов местных результатов в результатах поиска, споров между гигантами и бесчисленное множество других методов подключения местного бизнеса к клиентам.

По этой причине местная поисковая индустрия разработала феномен «охотников за штормом» . Имеются в виду те, кто будет часто менять свою стратегию. Бегите к каждому новому обновлению и постарайтесь первым найти «секрет», который быстро окупится до следующего большого шторма.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Пример

На прошлой неделе в Google Places были внесены некоторые косметические изменения, которые «разочаровали» цитирование на странице Адресов, которая перестала подсчитывать и выделять сторонние отзывы.Вот как сейчас выглядят результаты поиска:

А здесь, в разделе обзора страницы «Места», отображаются только отзывы Google, а сторонние сайты размещены по ссылкам ниже.

Цитаты уже обсуждались, но я хотел добавить свои два бита. Охотник за штормом расценил бы это обновление как безумный рывок для обзоров Google Places. Они забудут о сторонних сайтах (Yelp, Citysearch и т. Д.) И позаботятся о том, чтобы при сравнении их объявлений с другими на сайтах конкурентов Google Places у них было больше всего отзывов.Вместо этого было бы разумно сосредоточиться на 3 столпах местных поисковых обзоров. Столпы никогда не меняются, поскольку они поддерживают всю стратегию обзора для местной поисковой индустрии.

Один: Разнообразие

Причина

Реклама

Продолжить чтение Ниже

Google присвоил рейтинг различных сайтов с обзорами бизнеса. Достаточно ли этой причины для диверсификации? Если нет, то как насчет бесчисленных проблем, которые возникли у Google с неправильным размещением отзывов? Что еще более важно, Google Адреса — не единственный способ найти информацию о компании.

Мобильное приложение Yelp в Apple Store в настоящее время имеет 105 969 отзывов, а в Google Places — 2373 отзыва. Кроме того, в некоторых отраслях есть специальные сайты (вспомним Urbanspoon), которые обеспечивают отличную систему сбора для пищевой промышленности. На таком сайте, как обзоры CitySearch.com, можно оставить простой вход в Facebook, а их обзоры будут передаваться как в Bing, так и в Google (теперь в виде ссылки), а также впечатляющее количество людей, выполняющих поиск в своей сети как на отдельном сайте.

Идеи:

• Включите ссылки для обзора на свой веб-сайт (мне обычно нравится иметь 4 разных портала), которые охватывают все ваши базы.

• Попросите своих друзей из Facebook оставить вам отзывы на CitySearch

• Если вы работаете в популярной индустрии или месте Yelp, распечатайте и выделите некоторые из своих обзоров по месту работы.

• Если у вас есть список адресов электронной почты, найдите всех пользователей Gmail и отправьте электронное письмо с просьбой оставить отзывы в Google Адреса. Если у них есть адрес Yahoo, отправьте им ссылку на местный Yahoo. А если у них есть адрес Hotmail, отправьте им приглашение на gmail 😉

Ключ в том, чтобы убедиться, что вы не делаете что-то одно, чтобы получать отзывы.Используйте множество методов, но убедитесь, что у вас есть список сайтов, на которых вы хотите продвигать обзоры, и постарайтесь направлять туда людей. У большинства пользователей тот, который они предпочитают, входит в топ 4-5 сайтов с обзорами.

Два: Согласованность

Причина

Как и большинство форм пользовательского контента; обзоры чрезвычайно сложно включить в ваш повседневный бизнес. Большинство компаний, которых я вижу, какое-то время действительно воодушевляются и получают множество отзывов, а затем месяцами их не спрашивают.Вот несколько причин, чтобы иметь постоянный поток отзывов…

• Это выглядит естественно. Быстрое получение массовых отзывов кажется спамом.
• Люди смотрят даты обзоров. Если они видят недавние обзоры, уровень доверия существенно возрастает в определении качества бизнеса.
• Вы постоянно получаете отзывы о своем продукте или услуге.

Идеи

• Создайте брошюру с обзором, которая займет видное место в вашем бизнесе и может раздаваться в пакетах или вместе с квитанциями.
• Включите ссылки на порталы обзора в свои электронные письма как часть вашей подписи.
• Включите проверочную информацию в счета или квитанции.
• Настройте календарь с новой кампанией проверки каждый месяц (с уведомлениями о тревогах, чтобы вы не забывали)

Реклама

Продолжить чтение ниже

Ключ состоит в том, чтобы просто принять решение, что обзоры важны для вашего бизнеса , и не сдаваться и не сдаваться. Никто в вашем пространстве не сможет долго конкурировать с последовательной стратегией.

Три: Надежность

Причина

Вопреки распространенному мнению, надежность основана на плохих и посредственных обзорах. В то время как большинство владельцев бизнеса сделают все, чтобы иметь пятизвездочный бизнес, нормальный бизнес не может избежать критики. Ничто так не ставит пользователей в известность, как множество 5-звездочных отзывов без упоминания 4, 3 или 2. Так что не бойтесь позволять всем и каждому оставить отзыв. Сотрудник может совершить ошибку, или вы можете столкнуться с подлым старым ворчанием. Идеальный бизнес — это не бизнес с идеальными отзывами, а тот, который отлично справляется с их отзывами и отзывами. Пока вы продвигаете людей, оставляя отзывы, вы должны получить очень точное изображение вашего бизнеса. Отзывы могут помочь вам добиться прогресса в нужных областях.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Комментарии владельцев / менеджеров по отзывам также очень важны. Это голос, который компания может дать в ответ как на отрицательные, так и на положительные отзывы.Отвечая, вы показываете, что вы реальны.

Не покупайте отзывы. Но если я не могу вас остановить, убедитесь, что отзывы представляют собой смесь отзывов. В основном хорошо, иногда посредственно, а иногда и плохо.

Идеи

• Выделите обзора в месяц на плакатах в вашем бизнесе. Люди, которые войдут, увидят, что вы активно отслеживаете + продвигаете обзоры, и будут доверять тому, что они видят + читают.
• Настройте платную услугу, например Steprep.com, который будет уведомлять вас каждый раз, когда будет опубликован обзор, чтобы вы могли действовать соответствующим образом.
• Если вы хотите рискнуть, выделите как положительные, так и не очень положительные отзывы на странице отзывов и объясните, что вы сделали для решения проблемы.
• Есть история отзывов. Когда я читаю отзывы об отелях, где есть 100 или 1000 отзывов, я понимаю, что все они не могут быть сфабрикованы. Когда я вижу бизнес с 2-3 отзывами… мне интересно.

Build the Pillars

Было бы намного проще иметь стратегию, ориентированную на преследователей штормов.Люди делают это все время со ссылками и цитатами, но ваши клиенты не видят и не читают их, как обзор. Если вы делаете что-то правильно на местном уровне, сделайте это в своих обзорах. Создавайте сильную и разнообразную платформу, которая позволит вам легко вносить изменения, потому что ваша стратегия будет основана на принципах.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Повысьте свои шансы: четыре столпа успеха в бизнесе

Шансы на создание успешного бизнеса велики.По оценкам, 70% новых предприятий терпят крах в течение десятилетия, 60% — в течение первых пяти лет. Эта книга предлагает основателям бизнеса возможность преодолеть эти трудности.

Ключевым моментом, утверждает автор Алан Йонг, является системный подход к построению бизнеса. Этот подход означает, что все функции внутри компании взаимодействуют друг с другом и что все они существуют в динамичном и постоянно меняющемся контексте. Юн подчеркивает, что бизнес — это открытая система: он должен уметь реагировать на изменения.Недостаток или слабость в одном аспекте системы вашего бизнеса влияет на все остальные аспекты.

Самыми важными столпами, поддерживающими эту систему, по мнению автора, являются: 1) основатель / руководитель бизнеса; 2) его бизнес-идеи; 3) сотрудники; и 4) клиенты. Основываясь на этих четырех столпах, автор знакомит начинающего предпринимателя с наиболее важными элементами построения успешного бизнеса с точки зрения основателя; к лидерству и менеджменту; бизнес-стратегии и исполнению; организационным процессам и структурам; к управлению и оценке команды; для позиционирования на рынке и оценки удовлетворенности клиентов.

Подход

Йонга носит комплексный характер, и его советы применимы во всех отраслях. Его презентация подчеркнула бы свои мысли более убедительно — и лучше соответствовала бы названию — если бы она была разделена на четыре части, каждая из которых охватывает один из четырех столпов. В нынешнем виде титульные «четыре столпа» не представлены четко в структуре книги . Тем не менее, его практическая мудрость особенно полезна для начинающего владельца бизнеса. Опытный руководитель бизнеса или серийный предприниматель тоже найдет ценные советы.Особенно проницательно то, что Юн преобразовал стандартный обзор сотрудников в исследование общих целей.

Читатели найдут на этих страницах полное руководство для начинающей компании, содержащее надежные практические советы опытного профессионала.

Также доступен в мягкой обложке и в электронной книге.

Текущее место жительства автора

Западный Чикаго, Иллинойс

4 столпа для создания сильного онлайн-присутствия вашей автомастерской

81% американских потребителей проведут онлайн-исследование, прежде чем задуматься о крупной покупке и о том, куда потратить свой доллар.Это означает, что для того, чтобы превратить ваш веб-сайт в машину для создания встреч, вам нужно упростить поиск своего магазина в Интернете, потому что именно там находятся ваши клиенты и ваши конкуренты.

Для создания сильного цифрового присутствия необходимы четыре ключевых компонента — мы разберем их для вас здесь.

Компонент 1 — Веб-сайт

У веб-сайта две цели:

1. Управляйте бизнесом с помощью встреч и телефонных звонков.Сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще оставаться на связи.
2. Продвигайте свой бренд , объясняя, кто вы и чем занимаетесь

Ваш сайт должен удовлетворить две аудитории:

1. Автомобилисты — Они хотят узнать, кто вы, и определить, собираются ли они вести с вами дела. Могут ли они легко назначить встречу? Могут ли они найти ваш адрес, номер телефона или дорогу к магазину?
2. Google — Компания Google, на долю которой приходится более 86% рынка поисковых систем, стремится предоставлять пользователям релевантные высококачественные результаты.Для этого Google должен доверять веб-сайту или бизнесу. Они определяют это доверие, оценивая структуру веб-сайта — легко ли им пользоваться? Соответствует ли контент требованиям EAT (опыт, авторитет и доверие)?

Компонент 2 — вне страницы

Знаете ли вы, что более половины всех поисковых запросов Google не приводят к переходу на веб-сайт? Это связано с такими вещами, как Google My Business (GMB), который предоставляет снимок вашего бизнеса и обрабатывает большую часть информации, которую ищут люди, а это означает, что нет необходимости переходить на веб-сайт.

GMB для европейской службы Фрэнка в Лас-Вегасе, Невада.

Однако при использовании GMB информация о вашей компании должна быть верной и непротиворечивой.

Поисковые системы ищут согласованность NAP, что означает N ame, A ddress и P hone number. Если у вашей компании есть другие записи с разными адресами, они могут подумать, что в вашей компании есть что-то подозрительное. Как упоминалось выше, доверие имеет жизненно важное значение для рейтинга Google, и если у вас есть разные адреса, указанные в GMB, чем на вашем веб-сайте, вы можете не получить хороший рейтинг.

Компонент 3 — Обзоры и социальные сети

Обзоры

Если бы кто-нибудь нарисовал оскорбление на фасаде вашей ремонтной мастерской, вы бы оставили его там? Если вы не отвечаете на отзывы, это может навредить своей репутации.

Согласно недавнему отчету Chatmeter, «71% потребителей говорят, что они с большей вероятностью воспользуются услугами компании, которая ответила на их существующие отзывы.Еще более поразительно то, что «94% людей говорят, что онлайн-обзор убедил их избегать бизнеса».

Вы потратили время, деньги и усилия на создание своего бизнеса и веб-сайта. Если автомобилист найдет ваши отзывы и решит не вести дела с вашим магазином, ваш тяжелый труд не окупится.

Есть три основные аудитории для ваших обзоров и ответов:

1. Рецензент — У автомобилиста есть комплимент, беспокойство или жалоба. Вы ответили? Как вы ответили на любые вопросы или жалобы? Вы изменили негативные отношения, чтобы они могли обновить или удалить свой отзыв?
2. Потенциальный покупатель — Они просматривают отзывы, чтобы узнать, как вы справляетесь с отрицательными отзывами, какова ваша средняя оценка, сколько отзывов у магазина, как давно эти отзывы?
3. Вы (владелец магазина) — Обзоры могут предоставить много информации для автомастерских, если вы готовы искать узоры или темы.Все ли ваши отрицательные отзывы имеют что-то общее? Используйте эту информацию как возможность получить отзывы и внести изменения и исправления для улучшения.

Социальные сети

Социальные сети — еще один отличный способ взаимодействия с вашими клиентами.

Может:

• Повышение узнаваемости бренда
• Расскажите своим клиентам, кто вы, что для вас важно и чего им ожидать.
• Привлекайте трафик на свой сайт
• Позвольте вашему магазину оставаться на виду в перерывах между их посещениями
• Занять SERP (страница результатов поисковой системы) недвижимость

Каждая платформа имеет свои преимущества.Три самых крупных включают:

• Facebook является наиболее часто используемым и имеет наибольшее количество пользователей.

• Instagram ориентирован на изображения и позволяет искать тенденции и темы с помощью хэштега.

• Twitter используется национальными брендами как отличное место для поддержки клиентов. Платформа движется очень быстро.

Компонент 4 — Экспертное руководство

«Разница между видением и целью — это финишная черта.”

— Саймон Синек

Лучший путь к финишу — это четкий, определенный и управляемый путь. Вот ключи к успеху:

• Определите свои цели. Не надо надеяться. Хотите увеличить продажи? Получить больше лидов? Открыть новый магазин?

• Знайте свою аудиторию. Когда вы знаете, кто ваши клиенты, вы можете адаптировать свои сообщения и рекламу.

• Ориентация на специальности. У вас есть мастер-техник в магазине? Вы занимаетесь автопарком? Обязательно выделите эти фирменные блюда.

• Результаты измерения. Вы не узнаете, насколько вы эффективны, пока не отследите свои результаты. Используя ключевые показатели эффективности (KPI), вы можете измерить успех ваших процессов.

• Слушайте своих клиентов. Обращайте внимание на отзывы, извлекайте подсказки из отзывов и превращайте их в улучшения процесса.

• Расширьте свой контент. Это может принимать разные формы, в том числе размещение рекламы в Facebook или использование платного поиска для привлечения внимания к тому, чем занимается ваш магазин.

• Текущая оптимизация. Убедитесь, что ваш контент постоянно обновляется для повышения рейтинга в поисковых системах

Пусть поможет AutoVitals

Измерение того, удовлетворяете ли вы Google и автомобилистов, определение вашего рейтинга и показа в поисковой выдаче, ответы на обзоры и отслеживание социальных сетей в дополнение к управлению магазином, составляет длинный список дел для достижения успеха. Но не обязательно делать это в одиночку.У AutoVitals есть команда экспертов, которые помогут вам создать сильное и успешное присутствие в Интернете.

Digital Shop.X (DS.X) предлагает комплексное решение для обеспечения успеха вашего магазина, в том числе:

• Веб-сайт, созданный для отличных результатов обычного поиска
• Комплексная стратегия НПД / GMB
• Управление репутацией
• Публикация в органических социальных сетях
• Специалисты по цифровому маркетингу

DS.