Про бизнес 72: Продажа готового бизнеса в Тюмени

Центр «Мой бизнес» Тюменской области

В Тюмени пройдет открытая лекция Ильи Пискулина

В Тюмени пройдет открытая лекция Ильи Пискулина

27 декабря в 15:00 известный тюменский бизнесмен Илья Пискулин выступит с лекцией «Истории предпринимателя. Неизданное» и презентует только что вышедшую книгу «История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя».
Встреча проходит в рамках проекта «Капитаны бизнеса», который инициирован Ольгой Леонидовной Езикеевой — Советником губернатора Тюменской области.
Одно из направлений проекта «Капитаны бизнеса» — «Капитаны-эксперты», которые совместно с региональными органами власти проводят мероприятия для предпринимателей, на которых «Капитан» рассказывает секреты успеха, делится опытом управления своей компанией либо выступает экспертом для органов региональной власти.

Участие в мероприятии примет Антон Машуков, директор Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области
Вход свободный, но необходима регистрация по ссылке: https://clck.ru/ZQzPQ

Тюменские предприниматели первыми в России услышат рассказ автора от первого лица. В книге Пискулин повествует свою историю становления, все герои которой — реальные люди. Тюменцы смогут найти среди действующих лиц знакомые имена. Например, в книге встречаются: Антон Машуков, директор Департамента инвестиционной политики и государственной поддержки предпринимательства Тюменской области; Дарья Чиркова, владелица маркетингового агентства Marka, Павел Катигаров, основатель сети «Пашины яблочки» и новых популярных проектов «Дачи Хюгге», «Море леса», а также другие известные горожане. На офлайн-встрече Пискулин поделится не вошедшими в книгу, но показательными истории из жизни предпринимателя, которые помогут каждому в создании и развитии бизнеса.

«Если вы — начинающий предприниматель, эта книга станет спасательным кругом, когда вам будет казаться, что уже ничего нельзя исправить. Но если вы в бизнесе много лет, у вас не раз возникнет чувство, будто вы перечитываете свой дневник», — описывает свой материал автор.

Сегодня Илья Пискулин известен тем, что проводит ежегодный форум недвижимости «Движение» в Сочи, который за пару лет стал самым посещаемым в отрасли событием. На него приезжают крупнейшие девелоперы со всей страны. Также Пискулин является владельцем архитектурно-брендинговой компании DeVision, специализирующейся на ликвидном проектировании и брендинге жилых комплексов в СНГ. Штат компании уже достигает 200 человек, а офисы открыты в Тюмени, Екатеринбурге, Пензе и Москве. За спиной у тюменца 12 предпринимательских лет: за это время он открывал и закрывал несколько ресторанов, провел убыточное федеральное мероприятие в Москве и многократно банкротился. В 2019 году Илья стал совладельцем digital-агентства The Architect и сооснователем девелоперской компании «Создатели». А летом 2021 года его признали «Персоной года» на рынке недвижимости по версии престижной федеральной премии Urban Awards.

В последний раз бизнесмен выступал очно перед тюменской аудиторией только в 2019 году.

21.12.2021

Управление денежными потоками организации: повышение эффективности бизнеса 72 ч. (за счет ЦЗН)

Цель программы: овладение новыми компетенциями в области применения методов управленческого учета при использовании качественной и количественной информации для целей планирования, принятия решений, оценки и управления эффективностью бизнеса, а также подготовка к сдаче двух международных экзаменов «Управление эффективностью бизнеса» ACCA Rus и IFA.

Формируемые профессиональные компетенции по результатам обучения слушателей:

- Способность выявлять и обсуждать информацию, системы и новые разработки в сфере технологий, необходимые предприятиям для оценки и управления эффективностью деятельности.

— Способность объяснять и применять различные методы учета затрат.

- Готовность выбирать и надлежащим образом применять различные подходы к принятию решений для осуществления хозяйственной деятельности предприятия и повышения эффективности и результативности использования критических ресурсов предприятия, в том числе в условиях риска и неопределенности, присущим бизнесу, а также управления рисками.

- Способность определять и применять надлежащие методы бюджетирования для целей планирования и контроля; использовать системы нормативного учета затрат для оценки и контроля эффективности бизнеса и определения необходимых корректирующих мер.

— Способность проводить оценку эффективности предприятия как с финансовой, так и с нефинансовой точки зрения, демонстрируя понимание проблем, связанных с управлением деятельностью предприятий, состоящих из нескольких обособленных подразделений, и необходимостью учитывать внешние факторы.

Аннотация программы

Начало обучения: 14 сентября 2021 г.

Продолжительность курса: 72 ак.часа

Форма обучения: очно-заочная с использованием ДОТ

В учебный материал входит, подготовленный преподавателем:

— лекционный материал;
— слайды;
— видео-лекции;
— практические задания;
— тесты;
— вопросы для самоподготовки/самоконтроля;
— список учебной литературы.

Стоимость обучения:

• БЕСПЛАТНО (за счет средств Центра занятости населения г. Москвы — для женщин, имеющих детей дошкольного возраста и граждан старше 50 лет, проживающих в г. Москве)
• 45 000 р. (для всех остальных категорий слушателей)

Подробности см. Контакты  8 (499) 270-22-84

 

Регистрация на курсыOn-line оплата курса

Бизнес за 72 часа – Белорусский национальный технический университет (БНТУ/BNTU)

17 октября в технопарке «Политехник» БНТУ состоялась встреча с Николаем Микуличем, руководителем клуба предпринимателей «Про Бизнес», основателем проектов ШУМ. Expert и #HotSalesDay. На встрече присутствовал его партнер проекта #HotSalesDay – Наталья.

Получая диплом инженера на факультете информационных технологий и робототехники БНТУ, Николай посещал различные тренинги и школы переводческого мастерства.

«Почему я здесь? – задает сам себе вопрос спикер и тут же отвечает: – Бесплатные мероприятия бывают очень полезны. Участвовал в некоторых стартапах и пришел к выводу, что идеи имеют свойство очень быстро затухать».

На встрече была предложена система личного совета директоров, разработанная Николаем Микуличем совместно с профессиональным тренером Андреем Карпенко. После того как участники были расформированы на команды по 4-5 человек, они получили карточки с заданными на них ролями.

• Держатель идеи – человек, идею которого выбрала команда для обсуждения;
• Критик — должен привести 5 аргументов, преград и рисков из-за которых идея может провалиться;
• Мотиватор — выполняет работу обратную работе критика, то есть предлагает различные решения возникших проблем.
  Клиент высказывает 3 идеи почему продукт или действие Держателя ему нравится или же не нравится;
• Архитектор — рассматривает идею в глобальном плане, как её осуществление повлияет на общество и на самого Держателя.

Участники самостоятельно распределили роли и приступили к обсуждению идей. Времени было дано немного, но это не помешало узнать всё, что требовала от них полученная роль. После окончания времени обсуждения были представлены четыре бизнес-идеи:

• Умная теплица, которая сможет поддерживать любой выбранный Вами климат;
• Съедобная посуда для горячих напитков;
• Ланч-бокс с подогревом;
• Зарядное устройство с возобновляемым источником энергии за счет течения и ветра.

Первый вопрос, заданный Николаем, поставил многих в тупик:

«Почему полезно подвергать свою идею критике?». Звучали ответы о рекламе, свежем взгляде на идею, а также о том, что люди, взявшие на себя роль наблюдателей, являются потенциальными потребителями.

Главным условием обсуждения были 3-4 пункта, которые Держатель обязуется выполнить в течении 72 часов, иначе идея может считаться мёртвой. Как только всеми участниками были предоставлены планы действий для развития своих идей, путем голосования победила команда «3+1» с идеей о съедобной посуде. В награду они получили посещение хоррор-квеста «Забвение» от спонсора мероприятия KVENTIN всей командой.

«Хочу сказать спасибо, — благодарит Николай. – ведь любую встречу делает аудитория. Меня приятно удивило, что нынешнее поколение очень смотрит в сторону экологии и грамотного использования ресурсов земли. Проекты, предложенные сегодня, доказали свою инженерную составляющую, и я надеюсь, что организованные компании еще встретятся для обсуждения и обработки механики идей».

Текст: КУЧИНСКАЯ Олеся, ЛАВРИНОВИЧ Мария

50 лучших практик в социальных сетях, которым должен следовать каждый бизнес 72

Опубликовано: 2021-01-04

Каждый канал в социальных сетях индивидуален.

У каждого есть свои правила, разные типы сообщений и многое другое, по которым ваша команда в социальных сетях должна ориентироваться.

Вся эта информация может быть невероятно обширной.

К счастью, в этом посте собраны самые важные передовые методы работы с социальными сетями, которым должен следовать каждый бизнес, в один простой список.

Прочтите, чтобы узнать:

• Какая тактика больше всего помогает создать сильное присутствие в социальных сетях по наиболее важным каналам.
• Как понять лучшие стратегические и тактические приемы, которые помогут вам лучше планировать и проводить маркетинг в социальных сетях.
• Что другие компании успешно делают на реальных примерах.

Не упускайте шанс максимизировать свое присутствие в социальных сетях и усилить свое влияние.

50 лучших практик социальных сетей, которым должен следовать каждый бизнес через @CoSchedule

Нажмите, чтобы твитнуть

Возьмите пять инфографик социальных сетей + шаблон социального календаря

В этом посте полно информации, которую может быть трудно запомнить (мы рекомендуем добавить этот пост в закладки для справки). Вы также можете загрузить эти пять бесплатных инфографиков, чтобы они тоже были под рукой. Они включают:

• Как часто публиковать сообщения в социальных сетях?
• Лучшее время для публикации в социальных сетях
• Настройка успешного расписания публикаций в социальных сетях
• Лучшее использование хэштегов
• Планирование курирования контента в социальных сетях для массового роста

Кроме того, мы даже включили шаблон календаря для социальных сетей, чтобы помочь вам заранее спланировать каждую публикацию.

Скачайте сейчас

Кроме того, присоединяйтесь к нашему списку адресов электронной почты, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Скачать сейчас

Скачать сейчас

Реализуйте передовой опыт с помощью этих бесплатных шаблонов #social #media #marketing + руководства по передовым методам:

Нажмите, чтобы твитнуть

CoSchedule: управляйте каждой социальной сетью на одной маркетинговой платформе

CoSchedule — это спасательный жилет, который спасет вас в море контента. Вот несколько способов, как:

• Социальные кампании : создавайте и автоматизируйте скоординированные кампании за меньшее время.
• Отчеты о взаимодействии с социальными сетями: отслеживайте эффективность ваших сообщений и сетевых аккаунтов в одном месте.
• Лучшее расписание : убедитесь, что каждый пост автоматически публикуется в удобное время.

Однако вам не нужно верить нам на слово. Получите здесь бесплатную пробную версию и попробуйте ее бесплатно в течение 14 дней.

Содержание:

• 25 общих рекомендаций по работе с социальными сетями
• 5 лучших практик Facebook-маркетинга
• 5 лучших практик маркетинга в Instagram
• 5 лучших приемов маркетинга в Twitter
• 4 Лучшие практики маркетинга в LinkedIn
• Бонусная передовая практика: управление маркетингом с помощью CoSchedule

25 общих рекомендаций по работе с социальными сетями

Как компания, существует несколько общих правил, которым стоит следовать во всех социальных сетях.

1. Ставьте цели

Никогда не начинайте маркетинг в социальных сетях без цели. Лучшие цели всегда УМНЫЕ:

• Конкретные : Установите фиксированные цифры (например: «В этом квартале мы увеличим вовлеченность на 5%»).
• Измеримость : имейте показатель, который вы будете использовать для отслеживания прогресса в достижении каждой цели.
• Желательные : цели должны расширять ваши возможности, но при этом быть реально достижимыми.
• Актуальность : достижение этой цели поможет добиться положительных результатов для бизнеса.
• По времени : есть крайний срок для его достижения.

Чтобы получить более подробное руководство по постановке целей в социальных сетях, начните здесь.

Никогда не начинайте инициативы в социальных сетях без четких целей:

Нажмите, чтобы твитнуть

2. Планируйте использование календаря в социальных сетях

Организовать напряженный график работы в социальных сетях без календаря практически невозможно. Некоторые ключевые преимущества включают:

• Заблаговременное планирование экономит время . Знание того, что вы опубликуете заранее, сокращает время, потраченное на поиск контента, которым можно поделиться.
• Календари позволяют командам нести ответственность за соблюдение сроков . Когда все видят срок сдачи проектов, они с большей вероятностью будут выполнены.
• Вы можете писать более стратегически . Вместо того, чтобы пытаться опубликовать праздничный пост в последнюю минуту (например), вы можете планировать целые кампании по намеренному графику, и все в одном месте, где вся команда может сотрудничать.

Вот пара руководств + шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы начать создавать свой собственный календарь в социальных сетях:

• Как эффективно организовать редакционный календарь в социальных сетях
• Календарь контента социальных сетей на 2018 год: как легко организовать год публикаций

Если есть одна передовая практика в социальных сетях, которой вы следуете, сделайте так, чтобы каждая публикация была в едином маркетинговом календаре

Нажмите, чтобы твитнуть

3.

Соблюдайте правильный размер изображений в социальных сетях …

… используя эту удобную шпаргалку:

4. Разработайте контент-стратегию для каждой социальной сети.

То, что работает в одной сети, может не работать в другой. Итак, составьте план, каким типом контента вы будете делиться на каждой платформе.

Рекомендуемая литература: Как разработать успешную стратегию в отношении контента в социальных сетях (бесплатный шаблон)

5. Выберите лучшие каналы для вашего бизнеса.

Не каждый бизнес должен быть в каждой социальной сети. Лучше сосредоточиться на платформах, которые предоставляют больше возможностей для вашего бизнеса. Если вы не уверены, подходит ли сеть для вашего бизнеса, начните с анализа целей и сильных сторон каждой платформы:

Затем ответьте еще на несколько вопросов:

• Чего наша компания пытается достичь в социальных сетях? Подумайте о более широких бизнес-целях (повысить узнаваемость бренда, стимулировать продажи, укрепить авторитет и т. Д.). Затем рассмотрите тактические цели, такие как увеличение посещаемости веб-сайта, конверсии и т. Д.
• Может ли данная сеть помочь в достижении этих целей? Если трафик является основной целью, что-то вроде Instagram может быть не лучшим выбором. У вас есть сильный визуальный бренд? Instagram — вот где это. Сопоставьте цели с сильными сторонами на каждой платформе.
• Будет ли наша аудитория разумно ожидать, что мы будем на данной платформе? Посмотрите, есть ли у вас конкуренты в данной сети. Если они присутствуют, это сильный показатель того, что у вас есть потенциальная аудитория в этой сети.

Если какие-либо сети не проходят этот тест, рассмотрите возможность отказа от них и размещения дополнительных ресурсов на платформах, где есть больше возможностей.

У вас неэффективные социальные аккаунты? Бросьте их и вложите больше ресурсов в те, которые работают.

Нажмите, чтобы твитнуть

6. Определите свой голос и тон в социальных сетях

Ваш бренд серьезный или забавный? Профессионально или саркастично?

Это примеры черт, которые определяют голос вашего бренда в социальных сетях. И найти свой голос — ключ к общению с аудиторией. Почему? Потому что людям нравятся бренды, к которым они могут относиться и которые понимают их потребности.

Чтобы определить свой голос, необходимо решить три задачи:

1. Как вы хотите, чтобы ваш бренд звучал в Интернете?
2. Кто ваша целевая аудитория и какой словарный запас они используют?
3. Исходя из первых двух вопросов, что ваша аудитория захочет от вас услышать?

Для получения дополнительной информации о настройке голоса и тона ознакомьтесь с этим руководством от Mailchimp.

Рекомендуемая литература: Как писать для социальных сетей, чтобы создавать лучшие сообщения

7. Относитесь к негативу с милостью и искренностью.

Лучший способ справиться с негативом — сочувствовать. Хотя иногда бывает сложно пойти по дороге, чем искреннее вы будете, тем лучше.

Создание действительно подлинных сообщений для резких комментариев может быть трудным, поэтому вот несколько шаблонов, которые помогут вам вдохновить вас:

Шаблон 1 :
Привет _____! Нам очень жаль, что это случилось с вами. Это определенно не то, что мы хотим, чтобы наши клиенты испытали. Можете ли вы обратиться к ___________, и мы решим это за вас.

Шаблон 2 :
Привет _____, спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы хотим исправить это для вас прямо сейчас и убедиться, что вы получаете _____, которое вам обещали. Можете ли вы написать нам напрямую, чтобы мы могли начать этот процесс за вас?

Шаблон 3 :
[Name} мы так расстроены, узнав, что с вами случилось ______. Мы стремимся предоставить нашим клиентам самые лучшие впечатления. Вы можете написать нам по адресу ____________, и мы позаботимся о том, чтобы исправить это за вас. Если у вас есть другие вопросы, вы можете связаться с нами напрямую по телефону ___-____-_____.

Будьте искренни, отвечая на негативные комментарии в социальных сетях:

Нажмите, чтобы твитнуть

8. Публикуйте сообщения в лучшие времена

Чтобы увеличить количество глаз, которые видят ваш контент, вам нужно публиковать сообщения в оптимальное время:

Вы можете найти аналитику в приложении о наилучшем времени для публикации из Facebook и Instagram, но другие крупные социальные сети (Twitter, Pinterest и т. Д.) Рассчитывают дни, а не время.

Рекомендуемая литература: Как использовать аналитику социальных сетей для создания лучшего контента

9. Найдите эффективную частоту публикации

Найти идеальную частоту публикации — все равно что попытаться уравновесить никель на своей стороне; это кажется невозможным, но как только вы это понимаете, это потрясающе. Сейчас может показаться проще опубликовать как можно больше сообщений, но, по данным Sprout Social, публикация слишком большого количества сообщений составляет 34,9% всех отписок.

Обратное также верно. Спраут обнаружил, что, если бренды будут вести себя слишком тихо, около 17,9% аудитории откажутся от них.

Так как же найти идеальную частоту публикации? Для начала ознакомьтесь со стандартным графиком публикаций CoSchedule для продвижения контента блога:

Рекомендуемая литература: расписание публикаций в социальных сетях, которое увеличит ваш трафик на 192%

10.

Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве

Некоторым социальным сетям требуется большой объем контента, чтобы они были полезными. Твиттер сразу приходит на ум. Pinterest тоже может быть там. Но всегда ставьте качество выше количества. Избегайте публикации чего-либо просто ради этого и убедитесь, что каждое сообщение связано с более широкой целью или задачей.

В социальных сетях ставьте качество выше количества:

Нажмите, чтобы твитнуть

11. Автоматизируйте процессы, где это возможно

Нет смысла делать что-то вручную, ведь это легко автоматизировать. Что можно автоматизировать в процессе работы в социальных сетях?

• Планирование сообщений в социальных сетях.
• Заполнение изображений в сообщениях в социальных сетях. Посмотрите, как CoSchedule может сделать это за вас с помощью наших социальных шаблонов .
• Публикуйте контент у себя в оптимальное время.

Например, автоматизация ваших публикаций в социальных сетях, чтобы они выходили без каких-либо действий, может сэкономить время вашей команды. Вам не придется беспокоиться о том, отправляются ли ваши сообщения в нужное время.

Рекомендуемая литература: Как автоматизировать маркетинговые приложения с помощью CoSchedule и Zapier, чтобы сэкономить массу времени

12. Не похоже на корпоративный дрон

Никто не хочет следовать бренду, который звучит скучно и робко. Независимо от того, насколько скучной вам кажется ваша ниша, вы общаетесь с реальными людьми. Итак, используйте язык, который использует ваша реальная аудитория, и отвечайте пользователям языком, который звучит так, как будто он исходит от реального человека.

Вот отличный пример ответа Target на твит клиента:

Вы нас убедили! #TargetRun pic.twitter.com/K6Uh2jN7jb

— Target (@Target) 2 мая 2018 г.

Никто не хочет следовать бренду, который звучит скучно и робко.

Нажмите, чтобы твитнуть

13. Смешайте свой контент

Никому не нравится видеть в социальных сетях сообщения о продуктах в 100% случаев.

Согласно Hubspot, 45% людей откажутся от подписчиков на бренды, потому что они публикуют слишком много рекламных материалов.

Поскольку они уже нашли время, чтобы подписаться на вас в социальных сетях, велика вероятность, что они уже заинтересованы в вас как в компании. Непрерывная публикация рекламных сообщений оттолкнет людей от вашего бренда, потому что кажется, что вы больше заботитесь о своих продуктах, чем о разговоре с ними.

Чтобы избежать этого расписания рекламных публикаций, попробуйте смешать его с разными темами сообщений, попробуйте смешать его с:

• Объявления о вакансиях
• Сообщения о корпоративной культуре
• Новости сообщества (если они имеют отношение к вашему бренду)
• Новости отрасли
• Гифки
• Брендированный контент
• Информативные сообщения в блоге

Рекомендуемая литература: 6 типов контента социальных сетей, которые принесут вам наибольшую пользу

14. Не используйте сленг, если он не имеет отношения к вашему бренду.

Вы помните тот момент, когда ваш папа или мама пытались быть крутыми и использовать «модный жаргон», который использовали все дети?

Или, может быть, вы тот родитель прямо сейчас.

В любом случае, это всегда неловко для всех участников.

Когда бренды используют сленг (если он не соответствует характеру), он имеет такой же эффект. Sprout сообщает, что 38,4% людей откажутся от подписки на бренды, если будут использовать сленг или жаргон.

Лучший способ взаимодействия со своей клиентской базой — использовать тот же язык, который они используют.

Чтобы узнать, как они обсуждают вас и ваш бренд, начните отслеживать и отвечать на том же языке, который используют ваши подписчики. Вы начнете замечать появление тенденций, если продолжите смотреть и слушать.

38,4% людей откажутся от подписки на бренды, если они будут использовать слишком много сленга.

Нажмите, чтобы твитнуть

15. Изучите своих конкурентов

Если вы потратите время на исследование своих конкурентов, это поможет вдохновить вас на создание собственного контента. Почему? Потому что ваши конкуренты борются за ту же аудиторию, что и вы. Если их контент привлекает ваших поклонников, возможно, пришло время пересмотреть вашу социальную тактику.

Нарисуйте лучшее и сделайте все по-своему.

Как можно точно отслеживать своих конкурентов?

Начните с составления списка из пяти ваших главных конкурентов в социальных сетях. Оттуда выберите пять ваших лучших каналов и отметьте, какие конкуренты находятся на каждом из ваших пяти лучших каналов.

Эта следующая часть может показаться невероятно трудоемкой, но поверьте, оно того стоит. Посмотрите на их содержание за последние 6 месяцев и обратите внимание на следующее:

• Какими типами контента они делятся?
• В среднем, насколько они вовлечены в каждое сообщение, которое они публикуют.
• Как их голос и тон соотносятся с вашим собственным?

Рекомендуемая литература: как извлечь действенные идеи из анализа конкуренции в социальных сетях

16.

Создайте план бедствия в социальных сетях / PR

Социальные сети, хотя и отличный инструмент, но очень мощный. Один неверный шаг может отправить вашу компанию в социальный кошмар, а создание плана при наличии более холодных голов избавит вас от паники «что нам делать?» В последнюю секунду.

К сожалению, социальные катастрофы случаются чаще, чем вы думаете. Например, подумайте о негативной реакции, которую Pepsi получила в начале этого года за свою рекламу. Поскольку Pepsi быстро встала на ноги, они смягчили часть долгосрочного ущерба, который могла нанести реклама.

Чтобы создать справочник по стихийным бедствиям, для начала выложите следующую информацию:

Кого нужно уведомлять в случае кризиса социальных сетей?

• PR
• Социальное
• Управление
• Обслуживание клиентов

Что нам делать до того, как разразится кризис?

• Подготовьте стандартные ответы на общие вопросы.
• Предварительный набросок извинений, из-за которых вы не похожи на робота.
• Список контактов с прессой — держите свою историю под контролем.
• Поместите всю информацию для входа в свою учетную запись в социальных сетях (включая календарь публикаций в социальных сетях) в одном месте, к которому вашей команде будет легко получить доступ и приостановить любой контент, который собирается выйти.

Рекомендуемая литература: Как справиться с кризисом в социальных сетях, не теряя рассудка

17. Отслеживание данных о задании и действия с ними

Социальные сети позволяют отслеживать широкий спектр статистических данных, но в зависимости от ваших общих целей статистика, которую вам необходимо отслеживать, будет меняться.

Если вы хотите отслеживать статистику взаимодействия, вам нужно будет посмотреть, как часто ваши подписчики взаимодействуют с вашим контентом. Вам нужно вручную отслеживать лайки, комментарии и репосты для каждого из ваших постов, или вы можете использовать инструменты, чтобы отслеживать это участие за вас.

Рекомендуемая литература: 30 тактик взаимодействия с социальными сетями, которые повысят количество публикаций и конверсию

18. Заявите свои имена пользователей на каналах, даже если вы на них не активны.

Это может показаться контрпродуктивным, но не торопитесь, чтобы требовать имена пользователей на каналах, даже если вы не активны на них.

Почему?

Потому что, если вы когда-нибудь переходите на канал, вы знаете, что ваше имя пользователя уже доступно. Вы также можете использовать пустую страницу профиля, чтобы направлять своих потенциальных поклонников на другие социальные сайты или на свой веб-сайт.

Как узнать, доступно ли ваше имя пользователя в социальной сети? Вы можете использовать бесплатный сервис, например namecheckr, чтобы узнать, доступно ли ваше имя пользователя.

Что делает такой инструмент, как namecheckr? Они хранят базу данных, полную различных социальных каналов и имен пользователей, которые в настоящее время используются на этих каналах. Вы можете ввести свое потенциальное имя пользователя и посмотреть, где оно уже используется, а где нет. Это может помочь вам решить, хотите ли вы оставить имя как есть и скорректировать его для других каналов или полностью создать новое имя пользователя.

После того, как вы настроите учетные записи на каждом из каналов, на которых вы потенциально хотите участвовать, настройте сообщение, которое направит ваших поклонников на ваш веб-сайт или другой социальный канал.

Заявите свое имя пользователя в социальных сетях (даже в тех, которые вы еще не используете …)

Нажмите, чтобы твитнуть

19. Будьте внимательны при проведении конкурсов в социальных сетях

Конкурсы в социальных сетях обычно пользуются большим успехом, потому что кому не нравятся бесплатные вещи? Использование этой формы контента может иметь огромные преимущества, включая высокий рост аудитории и поощрение взаимодействия с вашими поклонниками.

Так как же провести успешный конкурс в социальных сетях?

1. Выберите канал, на котором вы хотите сосредоточить свой рост или участие.
2. Решите, какой будет ваша раздача. Пусть ваша графическая команда создаст материалы об этом розыгрыше.
3. Установите крайний срок, до которого ваша аудитория должна принять участие в конкурсе.
4. Планируйте свои публикации.
5. Следите за именами участников в электронной таблице, которые следуют всем этапам входа.
6. Объявите и отметьте победителей в социальных сетях после истечения крайнего срока.

Для получения дополнительной информации о том, как провести собственный конкурс в социальных сетях, ознакомьтесь с этим сообщением в блоге Social Media Examiner .

Узнайте, как провести конкурс в социальных сетях (и получите 49 других лучших практик для социальных сетей из @CoSchedule

Нажмите, чтобы твитнуть

20. Не полагайтесь на настройки автоматической перекрестной публикации сообщений

Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то писал кросс-посты из Twitter в Facebook? Или из Instagram в Twitter? Результат часто выглядит как обрезанная ссылка и обрезанный текст. Не хорошо. Вместо этого адаптируйте каждое сообщение в социальной сети к соответствующей сети.

Рекомендуемая литература: Как писать лучшие сообщения в социальных сетях (на основе 6 399 322 сообщений + 11 исследований «]

21. Изучите свои хэштеги, прежде чем использовать их

Кто-нибудь помнит время, когда ДиДжорно случайно отправил твит о пицце с хэштегом, который пережившие домашнее насилие использовали, чтобы объяснить, почему они остались в своих отношениях?

Вы можете себе представить, как хорошо это прошло.

Но это прекрасный пример того, почему вам нужно трижды проверить, что означает хэштег, прежде чем использовать его в своих сообщениях в социальных сетях.

Чтобы найти хэштеги для использования в социальных сетях, откройте профиль вашей компании в Twitter и прокрутите вниз до раздела Trending Hashtag. Вы можете изменить место сбора ваших трендовых хэштегов, поскольку в разных регионах мира будут разные трендовые хэштеги.

Вы также можете использовать такой инструмент, как Tagboard, который отслеживает разговоры людей вокруг определенного хэштега. Все, что вам нужно сделать, чтобы узнать, что люди говорят с хэштегом, — это ввести его:

Вы должны иметь возможность получить хорошее представление о хэштеге на тех страницах, которые будут принимать ваше решение о том, использовать ли хэштег в вашем сообщении.

Рекомендуемая литература: как эффективно использовать хештеги, не раздражая

22. Используйте юмор умеренно.

Юмор в социальных сетях может быть как благословением, так и проклятием. Одна ошибка и ваша шутка могут превратить вас в зону боевых действий социальных сетей.

Однако ударьте правильные нотки юмора, и ваш бренд станет популярным. Посмотрите, что случилось с Wendy’s, когда они стали немного язвить в социальных сетях:

ПОМОГИ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА. МУЖЧИНАМ НУЖНЫ СВОИ ЯРКИ pic.twitter.com/4SrfHmEMo3

— Картер Вилкерсон (@carterjwm) 6 апреля 2017 г.

Лучший способ понять, подходит ли юмор для вашей аудитории, — это проверить несколько беззаботных шуток и посмотреть, как они отреагируют. Вы не можете навязывать юмор своей аудитории, поэтому будьте мудры в том, как и когда вы его используете.

А когда сомневаешься, не твитни.

Если сомневаетесь, не пишите об этом в Твиттере.

Нажмите, чтобы твитнуть

23. Ограничьте доступ сотрудников к учетным записям в социальных сетях компании

Социальные сети сами по себе являются социальным мероприятием. Это означает, что вы хотите, чтобы ваши сотрудники также участвовали в разговоре. Однако это не означает, что каждый должен иметь доступ к учетным записям вашей компании в социальных сетях.

Посмотрите, что случилось с HMV, когда они уволили сразу несколько людей, включая их социальную команду. Члены команды начали мошенничать, написав в Твиттере о том, как их всех сразу уволили. Худшая часть? Люди, которые остались, понятия не имели, как его закрыть.

Вам нужно контролировать, кто обладает такими полномочиями, поэтому избавьте себя от головной боли и создайте список тех, кто должен иметь доступ к этой учетной записи.

У кого должен быть доступ к вашим социальным каналам? Вот возможный список, с которого можно начать:

• CMO
• Менеджер по маркетингу
• Писатели и специалисты по социальным сетям
• Графические дизайнеры
• PR

Кроме того, если кто-то из этого списка покидает компанию, вам необходимо отозвать его доступ и изменить пароли.

Если кто-то покидает вашу компанию, не забудьте отозвать ему доступ к вашим учетным записям в социальных сетях:

Нажмите, чтобы твитнуть

24. Оптимизируйте свои социальные профили для максимального воздействия

Если ваши социальные профили не заполнены максимально той же информацией о вашей компании, вы упускаете возможность связаться со своей клиентской базой.

Просмотрите свой текущий профиль в соцсети и убедитесь, что следующие согласованы:

• Имя пользователя
• Фото профиля и заголовка
• Биос
• Описание компании
• Ссылки

Например, одним из брендов, поддерживающих постоянный и хорошо продуманный профиль в LinkedIn, является Adobe. На начальной странице профиля размещены фирменные изображения профиля, общий обзор, вакансии и информация о жизни в Adobe:

Их профиль продолжает свое превосходство, добавляя подробный раздел «О нас».

Рекомендуемая литература: Как повысить узнаваемость с помощью оптимизации в социальных сетях

25. Игнорировать троллей

Если вам когда-либо приходилось сталкиваться с тем человеком, который, кажется, пытается привлечь вас как бренд, вы, вероятно, имели дело с троллингом.

Лучшее, что можно делать с троллями, — игнорировать их. Однако важно отметить, что фактические жалобы клиентов и троллей иногда трудно отличить друг от друга.

У ваших реальных клиентов с жалобой будут реальные причины. У них будет проблема, которую вы можете решить. Вероятно, это выглядело бы примерно так:

<blockquote class = «twitter-tweet» data-lang = «en»> <p lang = «en» dir = «ltr»> <a href=»https://twitter.com/CoSchedule»> @CoSchedule Не получается уведомления для сообщений IG, но похоже, что мои уведомления настроены правильно. Известная проблема? pic.twitter.com/G1RlJpz5QP

— Бриджид МакВиртер (@brigidmcwhirter) 19 июля 2017 г.

<script async src = «// platform.twitter.com/widgets.js» charset = «utf-8»>

С другой стороны, тролли придут к вам с какой-то беспочвенной жалобой. Они хотят вызвать у вас ответ. Что бы вы ни делали, вы не сможете сделать их счастливыми, и в этом весь смысл их троллинга.

В социальных сетях помните: не кормите троллей.

Нажмите, чтобы твитнуть

Вернуться к началу

5 советов по маркетингу в Facebook, которые помогут избежать шума

Алгоритмы ужесточения сделали органический маркетинг в Facebook еще более сложной задачей, чем в прошлые годы. Это означает, что маркетологам необходимо повысить уровень своей игры. Очистите свое стратегическое исполнение с помощью этих лучших передовых практик.

1. Умеренно используйте хэштеги на Facebook

Исследования показывают, что чрезмерное использование хэштегов снижает количество кликов на Facebook. Итак, делайте это со вкусом и используйте не более одного или двух на пост (если вам вообще нужно использовать). Еще лучше проявите творческий подход и попробуйте добавить их прямо в копию сообщения, как в этом примере от Zappos и The North Face:

Северная стена — #SheMovesMountains

Отметьте женщину, которая вас больше всего вдохновляет, и расскажите нам, как #SheMovesMountains! (Северная сторона)

Размещено Zappos.com в среду, 25 апреля 2018 г.

Умеренно используйте хэштеги на Facebook

Нажмите, чтобы твитнуть

2. Загрузить видео напрямую

Facebook хочет, чтобы пользователи проводили больше времени на Facebook (а не уходили, чтобы потреблять контент в другом месте).

Это может быть одной из причин, почему изначально загруженное видео превосходит ссылки на YouTube. Одно исследование Quintly показало, что нативные загрузки видео получали 530% комментариев (вероятно, из-за появления в новостных лентах большего числа людей). Хотя Facebook предпочитает файлы .mp4 или .mov, вы можете использовать любое из следующего:

Рекомендуемая литература: Как правильно вести видеомаркетинг в Facebook

3. Сохраняйте краткость текста сообщения.

Согласно данным, собранным CoSchedule при разработке Оптимизатора социальных сетей, лучшая длина сообщения в Facebook короче, чем вы думаете. 111 символов оказались сладким пятном, но вам не обязательно принимать это за Евангелие. Просто делайте свои сообщения сжатыми и краткими, и уж точно не дольше, чем нужно:

Рекомендуемая литература: 40 советов по написанию контента, которые помогут вам стать лучше маркетологом

4. Заполните раздел «О нас».

Это простая вещь, которую легко упустить из виду. Найдите время, чтобы заполнить раздел «О компании». Вот пример от Dodge:

Здесь нет ничего необычного, но есть несколько интересных вещей, которыми они пользуются:

• Стандартные часы работы, чтобы люди могли знать, насколько вероятно, что они ответят на сообщения.
• Множественные ссылки на их домашнюю страницу.
• Вехи, при нажатии на которые передаются исторические сведения об Dodge:

Подобные вещи полезны, и их легко настроить относительно быстро. Воспользуйтесь дополнительным пространством, чтобы рассказать историю своего бренда и предоставить потенциальным клиентам полезную информацию.

Рекомендуемая литература: 35 советов по маркетингу в Facebook для улучшения результатов прямо сейчас

5. Избегайте чрезмерно рекламных почтовых копий.

Алгоритм Facebook ограничивает охват публикаций, которые слишком похожи на рекламу. Вот пример сообщения (использованного в демонстрационных целях в блоге Facebook), который не работал бы хорошо:

Этот пост противоречит лучшим практикам по нескольким причинам:

• Это похоже на рекламу . Facebook хочет, чтобы компании платили за рекламу.
• Он включает в себя жесткий призыв к совершению покупки . Пользователи не хотят видеть жесткую продажу.
• Копия немного длинновата . В этом тоже нет ничего креативного или броского.

Вот гораздо лучший пример от Zappos:

Дождь на вашем параде? Не беспокойтесь, мы вас вернем!

Автор: Zappos.com, суббота, 28 апреля 2018 г.

Рекомендуемая литература: Маркетинговая стратегия Facebook: зачем она вам нужна (и как ее реализовать)

Вернуться к началу

5 лучших приемов маркетинга в Instagram для улучшения вашего бренда

Это мощная платформа для визуальных брендов. Убедитесь, что вы максимально эффективно используете каждую публикацию с помощью этих тактик и лучших практик.

1. Используйте теги местоположения в сообщениях

Людям нравится смотреть фотографии из интересных мест. Таким образом, логично, что посты с геотегами привлекают больше внимания. Рассмотрим этот вывод от Adweek:

Хотя только 5% постов в Instagram отмечают местоположение, те, кто использует эту функцию, получают на 79% больше внимания.

Это звучит как огромная упущенная возможность. Это особенно важно, если:

• Вы публикуете сообщение с мероприятия или конференции . Дайте понять, где вы находитесь.
• Ваша аудитория или клиентская база находится в определенном географическом месте . Подумайте о местных предприятиях.

В этом коротком видео от Mohr Publicity показано, как это сделать:

Выделитесь в Instagram, используя теги местоположения в сообщениях (плюс получите еще 49 рекомендаций для социальных сетей от @CoSchedule

Нажмите, чтобы твитнуть

2. Пометка учетных записей при публикации контента влиятельных лиц

При работе с влиятельными лицами не забудьте отметить их аккаунты в сообщениях, над которыми вы сотрудничаете. Вот пример из Target, помечающего учетную запись влиятельного лица:

Каждый день должен быть #NationalPetDay. Мы наши #TargetPets! | : @chaneyajoyner

Сообщение, опубликованное Target (@target) на 11 апреля 2018 г., 19:00 PDT

3. Не забывайте о хэштегах

Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов на пост. Придерживайтесь максимум 10 или около того, чтобы не переусердствовать. Также убедитесь, что ваши хэштеги действительно актуальны для каждого сообщения. Даже использование пары очень релевантных хэштегов может улучшить взаимодействие. Вот пример от Microsoft, который вставляет их прямо в заголовок сообщения:

На этой неделе мы исследуем будущее производства на # HM18. Познакомьтесь с ЮМи из @abbgroup. Он использует #AI и облако для принятия разумных решений на производстве. Эта машина может заправить нить в иглу или построить коробку. Нажмите дважды, чтобы пожать руку ЮМи.

Сообщение, опубликованное Microsoft (@microsoft) на 24 апреля 2018 г., 17:48 по тихоокеанскому времени

Чтобы найти популярные хэштеги в Instagram, посетите #Hashtags For Likes.

Рекомендуемая литература: Как использовать Instagram для бизнеса: полное руководство

4. Скрыть хештеги

Размещение хэштегов в конце сообщения поможет выделить ваши подписи:

Перечисляйте хэштеги в конце сообщений, чтобы подписи выделялись в Instagram (плюс еще 49 лучших практик для социальных сетей)

Нажмите, чтобы твитнуть

5. Стремитесь к подлинности (а не к чрезмерно рекламным сообщениям)

Люди приходят в Instagram, чтобы их развлечь и вдохновить. Так что создавайте посты, которые вдохновляют и развлекают, а не просто продвигают свой бренд. Чтобы узнать, что может понравиться вашей аудитории больше всего, потратьте некоторое время на Instagram, просматривая аккаунты конкурентов и аккаунты, ориентированные на интересы вашей аудитории. Это даст вам четкое представление о том, что ваша аудитория хотела бы видеть.

Рекомендуемая литература: как улучшить взаимодействие с Instagram с помощью 15 советов

Вернуться к началу

5 советов по маркетингу в Twitter для развития вашего бизнеса

Это важная сеть для сбора новостей и информации. Используйте эти советы, о которых часто забывают.

1. Отвечайте на комментарии

Это касается любой сети, но особенно важно Twitter. Оставление комментариев и вопросов без ответа не только оставляет недовольных клиентов, но и создает негативное впечатление для всех, кто случайно видит эти неотвеченные твиты.

Оставление комментариев клиентов без ответа создает негативное впечатление на всех, кто их случайно видит.

Нажмите, чтобы твитнуть

2.

Избегайте спама по хэштегам

Хештеги очень важны в Твиттере. При правильном использовании они могут сделать ваши твиты более заметными. Но убедитесь, что вы не переборщите. Придерживайтесь не более двух или трех релевантных хэштегов на твит.

Придерживайтесь не более двух или трех релевантных хэштегов на твит.

Нажмите, чтобы твитнуть

3. Используйте изображения, чтобы привлечь больше внимания

Согласно BrightTalk, твиты с изображениями привлекают на 150% больше внимания. Это, конечно, не означает, что каждый твит требует изображения каждый раз, но старайтесь включать изображения, когда и где это возможно.

Рекомендуемая литература: Как легко создавать лучшие изображения в социальных сетях (+128 бесплатных изображений) «]

4. Отметьте влиятельных лиц и партнеров в твитах

У вас нет большого числа подписчиков в Twitter? Используйте чужое. Работать с другой организацией (кто может дать толчок вашим твитам)? Отметьте их!

Взгляните на этот твит от НХЛ. Хоккейный сезон плей-офф всегда вызывает массу эмоций, и они грамотно отметили аккаунты двух команд, чтобы повысить популярность этого твита. Это недорогой способ привлечь больше внимания.

В представлении не требуется … @penguins vs. @Capitals.

Игра 4 СЕГОДНЯ в 7:00 по восточному времени на NBCSN pic.twitter.com/FhDWuKIOyi

— NHL (@NHL) 3 мая 2018 г.

Рекомендуемая литература: Как правильно повысить взаимодействие с микровлияниями

5. Автоматизируйте расписание Twitter

Возможно, никакая сеть не выигрывает от автоматизации больше, чем Twitter. Это крупномасштабная сеть, требующая постоянного ежедневного размещения множества постов для поддержания успеха. Функция планирования социальных сетей CoSchedule может помочь значительно упростить управление полным расписанием.

Рекомендуемая литература: как запланировать твиты и организовать свой план публикации в социальных сетях

Вернуться к началу

5 советов по маркетингу в Pinterest, чтобы выделить ваши пины

Pinterest не обсуждается так часто, как другие сети, такие как Twitter или Instagram. Но это одна из лучших платформ для брендов.

1. Используйте описания булавок Evergreen

Пины могут оставаться на доске пользователя и привлекать внимание в течение длительного времени. Итак, субтитры, которые будут иметь смысл круглый год, как правило, лучше всего.

Рекомендуемая литература: Как создавать и перепрофилировать вечнозеленый контент, чтобы получить на 283% больше результатов

2. Включить расширенные пины

Rich Pins добавляет дополнительную информацию к контактам с вашего сайта. Это может сделать их более привлекательными.

• Пины приложений : нажмите, чтобы загрузить приложение.
• Таблички с рецептами : содержат информацию о времени приготовления и ингредиентах.
• Пины статей : добавляются заголовки и описания статей, чтобы сделать их более привлекательными.
• Булавки продукта : они позволяют легко просматривать информацию о продукте и прямо щелкать по нему для покупки.

Узнайте, как активировать каждый из них, в официальной документации поддержки Pinterest.

Рекомендуемая литература: как улучшить взаимодействие с Pinterest с помощью этих 15 приемов

3. Вдохновляйте свою аудиторию

Пользователи Pinterest любят использовать платформу, чтобы вдохновляться и собирать идеи для проектов. Направляйте свои кегли в этом направлении. Вот пример значка для вдохновляющей статьи от Fender Guitars:

Это отличный пример использования контента и Pinterest, чтобы вдохновить аудиторию придерживаться своих целей. Это приносит пользу Fender, потому что чем больше людей предпочитают играть на гитаре, тем больше вероятность, что они купят больше продуктов Fender. Читатель также выиграет, узнав, что он не единственный, кто изо всех сил пытается выучить гитару, и у него будет больше мотивации продолжать попытки.

Рекомендуемая литература: Как найти свою целевую аудиторию и создать лучший контент, который объединяет

4.

Создавайте тематические доски.

Доски позволяют людям легко находить группы контактов, относящиеся к интересующим их темам. Взгляните на набор досок Home Depot, которые посвящены ремонту дома и предметам домашнего обихода:

Чтобы создать доску, войдите в свою учетную запись и нажмите «Создать доску»:

Затем дайте своей доске краткое, но описательное название:

Добавьте раздел (или несколько разделов) с четким заголовком:

Наконец, используйте ярлыки, которые появляются в нижней части экрана, чтобы быстро найти интересные контакты, чтобы начать работу:

Рекомендуемая литература: Как использовать Pinterest для бизнеса: полное руководство по маркетингу Pinterest

5. Сохраняйте позитивный настрой

В отличие от Twitter, где могут быть допустимы некоторые дискуссии и дискуссии, пользователи Pinterest предпочитают поддерживать платформу в позитивном ключе. В конце концов, они хотят вдохновляться, так что всегда помните об этом.

Рекомендуемая литература: как получить больше подписчиков в Pinterest с помощью 21+ тактик, которые увеличат число ваших подписчиков

Вернуться к началу

4 передовых метода маркетинга LinkedIn для улучшения вашего профессионального присутствия

LinkedIn, пожалуй, самая важная профессиональная социальная сеть в Интернете, насчитывающая более 500 миллионов пользователей по всему миру.

1. Поддерживайте профессионализм

Это не место для развлекательных мемов и гифок. Оставьте их в Твиттере.

Гифки? Отлично в Twitter, но не в LinkedIn.

Нажмите, чтобы твитнуть

2. Делитесь информативными новостями отрасли

Пользователи LinkedIn хотят получить информацию, которая поможет им в карьере. Совместное использование такого рода контента — простой способ помочь установить авторитет и стать известным как полезный источник информации. Управляйте источниками с помощью RSS-ридера, например Feedly, чтобы быть в курсе последних новостей, которыми вы можете делиться. Если вы являетесь клиентом CoSchedule, вы также можете использовать расширение Chrome, чтобы быстро добавлять контент, который вы обнаруживаете в Интернете, в свое социальное расписание.

Рекомендуемая литература: как запланировать курирование контента в социальных сетях для массового роста

3. Добавьте объявления о вакансиях на страницу вашей компании в LinkedIn.

Соискатели вакансий на LinkedIn. Так почему бы не выложить перед ними списки вакансий? Следуйте этому руководству, чтобы создавать списки вакансий прямо в LinkedIn.

Рекомендуемая литература: Как повысить узнаваемость с помощью оптимизации в социальных сетях

4. Убедитесь, что раздел «О компании» обновлен.

Это легко упустить из виду. Просто убедитесь, что все выполнено точно. Потенциальные соискатели и деловые партнеры будут использовать эту информацию.

Рекомендуемая литература: Шаблон содержания веб-сайта: как правильно получать контент с первого раза и каждый раз

Вернуться к началу

Бонусная передовая практика: управляйте всем с помощью CoSchedule

CoSchedule — это универсальная платформа для управления маркетингом, созданная для организации загруженных команд. Это включает в себя социальные сети. Вместо того, чтобы управлять социальными сетями отдельно от остальной части вашего рабочего процесса, вы можете планировать, сотрудничать и измерять каждую публикацию и кампанию вместе с остальной работой.

Лучше всего то, что начать легко. Начните бесплатную пробную версию или запланируйте демонстрацию и упростите управление всеми этими социальными сетями и маркетингом.

50 лучших практик социальных сетей, которым должен следовать каждый бизнес через @CoSchedule

Нажмите, чтобы твитнуть

Этот пост был первоначально опубликован 14 августа 2017 г. Он был дополнен новой информацией 21 июня 2018 г.

21 июня 2018 г.

‎App Store: Марка 72

Оценки и отзывы

5,0 из 5

1 оценка

Разработчик МКУ «КОМИТЕТ ПО ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГОРОДА ТЮМЕНИ» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• Контактные данные
• Идентифика­торы

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• Идентифика­торы
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Поддерживается

• Семейный доступ

  С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Право и бизнес | Агентство деловых новостей «Бизнес-вектор»

Предпринимателей из Маркса волнуют вопросы подключения к электросетям и проблемы с землей

Опубликовано 29.09.2015 в 14:30

Уполномоченный по защите прав предпринимателей при губернаторе Саратовской области Максим Фатеев встретился с представителями бизнеса. Читать далее

Общественная палата будет отслеживать публикации, порочащие предпринимателей

Опубликовано 28. 09.2015 в 10:58

В ОП РФ появится рабочая группа по защите прав  индивидуальных предпринимателей. Читать далее

В Саратове утвержден порядок предоставления земли в пользование, однако на ее доступности это не скажется

Опубликовано 25.09.2015 в 08:41

Глава администрации Саратова Александр Буренин подписал постановление, утверждающее админрегламент услуги по выдаче разрешений на использование земель, находящихся в муниципальной или не разграниченной государственной собственности без предоставления земельного участка и установления сервитута. Читать далее

Долги физлиц по кредитам запретят переуступать коллекторам

Опубликовано 24.09.2015 в 08:01

Уступку прав по кредитным договорам разрешат осуществлять только между банками и с согласия должника. Читать далее

Саратовские депутаты предлагают позволить регионам расторгать договоры с ленивыми инвесторами

Опубликовано 23. 09.2015 в 09:26

Инициатива по внесению поправок в федеральное законодательство будет рассмотрена на сегодняшнем заседании облдумы. Читать далее

Прокуратура будет проверять организации по новым правилам

Опубликовано 22.09.2015 в 15:48

Конституционный суд признал ряд норм федерального закона «О прокуратуре РФ» признан неконституционным. Спорные нормы относятся к проверкам некоммерческих организаций. Читать далее

Расчеты по госконтрактам ограничат 30 днями

Опубликовано 14.09.2015 в 09:34

Соответствующие поправки в закон о контрактной системе размещены на regulation.gov.ru. Читать далее

Максим Фатеев прокомментировал итоги заседания совета бизнес-объединений

Опубликовано 09.09.2015 в 16:47

Президент ТПП Саратовской области отметил, что на площадке палаты состоялся деловой, конструктивный разговор. Читать далее

Алексей Мазепов: в обществе развивается налоговый оппортунизм

Опубликовано 09.09.2015 в 14:55

— В России запущена цепная реакция – люди не хотят платить налоги, так как не видят отдачи от них, — считает председатель комитета по экономической политике Саратовской областной думы Алексей Мазепов. Читать далее

Микрофинансирование в России могут запретить на время кризиса

Опубликовано 03.09.2015 в 12:00

На рассмотрение в Госдуму внесен законопроект о запрете микрофинансовой деятельности. Читать далее

BUSINESS

В этом разделе собраны самые свежие новости экономики и банков в России на сегодня: что происходит на финансовой арене России, какие экономические изменения грядут в ЦБ РФ и других банках на территории Российской Федерации и за рубежом вы можете узнать на портале Finparty. Он предназначен как для финансистов и владельцев бизнесов, так и для общего ознакомления всех желающих.

Кому интересен сайт

Раздел последних новостей в России на сегодня будет полезен не только тем читателям, которые хотят быть в курсе последних новостей онлайн, но и тем, кому интересно, как сегодня живут управляющие и инвестиционные компании, корпорации, банковские и валютные ассоциации, различные фонды и другие организации. Материалы могут быть интересны и топ-менеджеру, и трейдеру и PR-специалисту — всем, кто хочет знать свежую информацию об экономике и финансах и не только.

Годовые собрания акционеров банков, промежуточные отчеты и подведение результатов запущенных ранее программ, встречи руководителей тех или иных компаний с журналистами — все это освещается на сайте Finparty.ru.

Здесь можно прочесть о:

• запуске новых кредитных карт;
• специальных предложениях для их владельцев;
•  розыгрышах призов в банках;
• и многом другом.

У нас регулярно выходят биржевые новости, где подробно рассказывается о деятельности Московской и Санкт-Петербургской бирж. Запуск новых платформ, старты торгов крупных российских и зарубежных компаний, прогнозы экспертов и аналитиков изменения курса валют и другая последняя информация в экономической сфере, полезная для биржевиков, трейдеров и всех, кто сегодня связан с управлением денежными средствами и заинтересован в получении дохода.

Другие преимущества

Также помимо последних финансовых новостей онлайн в РФ, на сайте периодически появляются репортажи о новых успешных стартапах и проектах в области. Такие материалы дают возможность начинающему стартаперу или бизнесмену почерпнуть полезную при выборе стратегии развития своего проекта и построения эффективной бизнес-модели информацию.
Желающие продолжить свое обучение или получить образование, котирующееся за рубежом, всегда могут найти статьи о подобных учреждениях. Так, в репортажах часто упоминаются различные бизнес-школы в области экономики, в частности, МШУ «Сколково», проводимые дни открытых дверей и наборы студентов, описываются преимущества той или иной учебной программы. Также в разделе пишется об открытии новых экономических и банковских институтов в России и мире.

Читайте свежие деловые новости  и многое другое на сайте Finparty.ru.

ДЕЛОВЫЙ И ТОРГОВЫЙ КОД ГЛАВА 72. ДЕЛОВЫЕ ЗАПИСИ

КОММЕРЧЕСКИЙ КОД

НАЗВАНИЕ 5. РЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И УСЛУГ

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ A. ОБЩИЕ ПРАКТИКИ

ГЛАВА 72. ДЕЛОВЫЕ ОТЧЕТЫ

ПОДРАЗДЕЛ A. УДАЛЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ДЕЛОВЫХ ЗАПИСЕЙ Разделы

. 72.001. ОПРЕДЕЛЕНИЯ. В этом подразделе:

(1) «Деловая запись» означает буквы, слова, звуки или числа, или их эквиваленты буквам, словам, звукам или цифрам, записанные в ходе деятельности предприятия:

(A) почерк;

(Б) машинописный ввод;

(C) печать;

(D) фотостат;

(E) фотография;

(Ф) магнитный импульс;

(G) механическая или электронная запись;

(H) оцифрованное оптическое изображение; или

(I) другая форма сбора данных.

(2) «Личная идентификационная информация» означает имя или инициалы и фамилию физического лица в сочетании с одним или несколькими из следующих значений:

(A) дата рождения;

(B) номер социального страхования или другой государственный идентификационный номер;

(C) девичья фамилия матери;

(D) уникальные биометрические данные, включая отпечаток пальца человека, голосовые данные или изображение сетчатки или радужной оболочки глаза;

(E) уникальный электронный идентификационный номер, адрес или маршрутный код;

(F) устройство доступа к электросвязи, как определено в Разделе 32. 51 Уголовного кодекса, включая информацию о дебетовой или кредитной карте; или

(G) номер счета финансового учреждения или любую другую финансовую информацию.

(3) «Репродукция» означает копию оригинальной деловой записи, полученную посредством:

(A) изготовления из того же слепка или той же матрицы, что и оригинал;

(B) фотография, в том числе увеличенная или уменьшенная;

(C) механическая или электронная перезапись;

(D) химическое воспроизведение;

(E) оцифрованное оптическое изображение; или

(F) другой метод, точно воспроизводящий оригинал.

Добавлен законами 2007 г., 80-й лег., Р.С., гл. 885 (H.B. 2278), п. 2.01, эфф. 1 апреля 2009 г.

сек. 72.002. УНИЧТОЖЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ДЕЛОВЫХ ЗАПИСЕЙ. (a) Деловая запись, которая должна храниться в соответствии с законодательством этого штата, может быть уничтожена в любое время после третьей годовщины со дня создания деловой записи.

(b) Подраздел (a) не применяется, если закон или правило, применимые к деловой документации, предписывают другой срок хранения или процедуру удаления.

Добавлен законами 2007 г., 80-й лег., Р.С., гл. 885 (H.B. 2278), п. 2.01, эфф. 1 апреля 2009 г.

сек. 72.003. УДЕРЖАНИЕ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ЗАПИСЕЙ. Закон этого штата, который требует сохранения деловой записи, удовлетворяется сохранением воспроизведения оригинальной записи.

Добавлен законами 2007 г., 80-й лег., Р.С., гл. 885 (H.B. 2278), п. 2.01, эфф. 1 апреля 2009 г.

сек. 72.004. УТИЛИЗАЦИЯ ДЕЛОВЫХ ЗАПИСЕЙ, СОДЕРЖАЩИХ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.(a) Этот раздел не применяется к:

(1) финансовому учреждению, как определено в 15 U.S.C. Раздел 6809; или

(2) застрахованное лицо согласно определению Раздела 601.001 или 602.001 Кодекса страхования.

(b) Когда компания избавляется от бизнес-записи, которая содержит личную идентифицирующую информацию о клиенте компании, бизнес должен изменить, путем измельчения, стирания или других средств, личную идентифицирующую информацию, чтобы сделать информацию нечитаемой. или неразборчиво.

(c) Предприятие считается соответствующим подразделу (b), если предприятие заключает договор с лицом, занимающимся бизнесом, об удалении записей для изменения личной идентифицирующей информации от имени предприятия в соответствии с этим подразделом.

(d) Компания, которая распоряжается деловой записью без соблюдения Подраздела (b), несет ответственность за гражданско-правовой штраф в сумме, не превышающей 500 долларов за каждую деловую запись. Генеральный прокурор может подать иск против бизнеса, чтобы:

(1) взыскать гражданский штраф;

(2) получить любое другое средство правовой защиты, включая судебный запрет; и

(3) взыскать расходы и разумные гонорары адвокатов, понесенные при возбуждении иска.

(e) Компания, которая добросовестно изменяет деловую запись в соответствии с требованиями Подраздела (b), не несет ответственности за гражданско-правовой штраф в соответствии с Подразделом (d), если деловая запись полностью или частично восстанавливается с помощью чрезвычайных средств.

(f) Подраздел (b) не требует, чтобы компания изменяла бизнес-запись, если:

(1) бизнес должен хранить бизнес-запись в соответствии с другим законодательством; или

(2) бизнес-запись исторически значима и:

(A) нет возможности для кражи личных данных или мошенничества, пока бизнес сохраняет бизнес-запись; или

(B) бизнес-запись переносится в профессионально управляемый исторический репозиторий.

Добавлен законами 2007 г., 80-й лег., Р.С., гл. 885 (H.B. 2278), п. 2.01, эфф. 1 апреля 2009 г.

ПОДРАЗДЕЛ B. УДАЛЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЗАПИСЕЙ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ, КАСАЮЩЕЙСЯ ПРОВЕРКИ КЛИЕНТОВ

Разд. 72.051. ТРЕБУЕТСЯ УДАЛЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ ЗАПИСЕЙ. (а) В этом разделе «правоохранительный орган» имеет значение, определенное статьей 59.01 Уголовно-процессуального кодекса.

(b) Этот раздел применим только к бизнесу, который принимает чеки от клиентов в ходе обычной деятельности.Этот раздел не применяется к финансовым учреждениям, как определено в 31 U. S.C. Раздел 5312 (а) (2) с поправками.

(c) Предприятие должно удалить любую электронную запись, указывающую на то, что клиент выписал неоплаченный чек или любую другую информацию, за исключением номера текущего счета или транзитного номера банковского маршрута, на котором предприятие основывает отказ принять чек от клиента. . Запись должна быть удалена не позднее 30-го дня после даты:

(1) клиент и бизнес соглашаются, что информация, содержащаяся в электронной записи, неверна; или

(2) покупатель представляет компании:

(A) копию отчета, поданного клиентом в правоохранительный орган, в котором говорится, что неоплаченный чек был незаконным; и

(B) письменное заявление покупателя о том, что неоплаченный чек был неавторизованным.

(d) Компания, которая нарушает Подраздел (c), несет ответственность перед этим штатом по гражданскому штрафу в сумме, не превышающей 1000 долларов. Генеральный прокурор может:

(1) подать иск о взыскании гражданского штрафа; и

(2) взыскать разумные расходы, понесенные при взыскании штрафа, включая судебные издержки, разумные гонорары адвокатов, расходы на следствие, гонорары свидетелей и расходы по депонированию.

Добавлен законами 2007 г., 80-й лег., Р.С., гл. 885 (H.B. 2278), п.2.01, эфф. 1 апреля 2009 г.

Сводных законов штата Нью-Йорк, Общее коммерческое право — GBS § 72

Любое физическое лицо, фирма, товарищество, компания с ограниченной ответственностью или корпорация, намеревающиеся вести бизнес частного детектива, бизнес агента по взысканию залога или бизнес вахты, охранного или патрульного агентства, а также любое лицо, фирма, товарищество, общество с ограниченной ответственностью или корпорация, намеревающаяся вести бизнес по предоставлению или предоставлению информации относительно личного характера любого лица или фирмы, или относительно характера или вида бизнеса и занятий любого лица, фирмы или корпорации, общества или ассоциации, или любого лица или группы лиц, или намеревающихся владеть, вести, управлять или содержать бюро или агентство для вышеупомянутых целей, или в то время как они занимаются другой законной коммерческой деятельностью, также намереваясь участвовать в одном или нескольких видах деятельности, изложенных в разделе семьдесят один настоящей статьи, за исключением исключительно финансового рейтинга, положения и кредитной ответственности лиц, фирм, компаний или корпораций или личных привычек и d) финансовая ответственность заявителей на получение облигаций на страховое возмещение или коммерческого кредита или заявителей по страховым полисам для каждого такого бюро или агентства, а также для каждого субагентства, офиса и филиала, которые должны принадлежать, управляться, управляться или обслуживаться такими физическое лицо, фирма, товарищество, общество с ограниченной ответственностью или корпорация для ведения такого бизнеса, подать в офис государственного департамента письменное заявление на бланках, предоставленных департаментом, содержащее такую ​​информацию и документацию, включая отпечатки пальцев, в качестве секретаря государство может потребовать в соответствии с правилами и постановлениями.

1. Если заявитель является физическим лицом, приложение подписывается таким лицом, а если заявитель является фирмой или товариществом, приложение подписывается каждым физическим лицом, составляющим или намеревающимся составить такую ​​фирму или товарищество. В заявлении должны быть указаны полное имя, возраст, место жительства в течение последних трех лет, настоящая и предыдущая профессия каждого лица или отдельного лица, подписавшего то же самое, что каждое лицо или физическое лицо является гражданином Соединенных Штатов или иностранцем, законно допущенным на постоянное место жительства. место жительства в Соединенных Штатах, а также должно указывать название города, поселка или деревни с указанием улицы и номера, если у помещения есть улица и номер, и в противном случае такое подходящее описание, которое будет разумно указывать его местонахождение, где находится быть расположенным в основном месте деятельности и бюро, агентстве, субагентстве, офисе или филиале, для которых требуется лицензия, а также такие дополнительные факты, которые могут потребоваться государственным департаментом для подтверждения хорошего характера, компетентности и добросовестности каждого человека или отдельного лица, подписавшего такое заявление. Каждое лицо или физическое лицо, подписывающее такое заявление, должно вместе с таким заявлением предоставить в государственный департамент свою фотографию, сделанную в течение шести месяцев до этого в двух экземплярах, паспортного размера, а также две пары отпечатков пальцев его двух рук, записанные таким образом. как может быть определено государственным секретарем или уполномоченным представителем государственного секретаря. Перед одобрением такого заявления государственный секретарь или уполномоченный представитель государственного секретаря должен направить одну копию таких отпечатков пальцев в подразделение служб уголовного правосудия.После получения таких отпечатков пальцев такое подразделение направляет государственному секретарю отчет о предыдущих уголовных преступлениях заявителя, если таковые имеются, или заявление о том, что заявитель ранее не имел уголовного прошлого согласно его материалам. Если требуются дополнительные копии отпечатков пальцев, заявитель должен предоставить их по запросу. Такие отпечатки пальцев могут быть переданы в федеральное бюро расследований для национальной проверки судимости. Секретарь сообщает имя заявителя начальнику полиции и окружному прокурору места жительства заявителя и предполагаемого места деятельности и запрашивает у них отчет о характере заявителя в случае, если они будут располагать соответствующей информацией.Секретарь должен предпринять другие шаги, которые могут потребоваться для проверки честности, порядочности и порядочности каждого заявителя. Каждый такой соискатель лицензии в качестве частного сыщика должен установить, к удовлетворению государственного секретаря, (а) является ли заявитель физическим лицом или (b) в случае фирмы, компании с ограниченной ответственностью, товарищества или корпорации: По крайней мере, один член такой фирмы, товарищества, компании с ограниченной ответственностью или корпорации регулярно работал в течение не менее трех лет для проведения таких расследований, которые описаны как проводимые частным следователем в подраздел первый раздела семьдесят один настоящей статьи в качестве шерифа, сотрудника полиции в полицейском управлении города или округа, или подразделения полиции штата, следователя в агентстве правительства штата, округа или США, или сотрудника лицензированного частного следователя, или имели аналогичную должность и опыт, или что такое лицо или член являлись сотрудником полицейского управления, который служил в нем в качестве сотрудника полиции не менее двадцати лет, или был сотрудником пожарной части, который выполнял в нем службу в качестве начальника пожарной охраны для не менее двадцати лет. Однако работа сторожем, охранником или частным патрульным не считается работой «частного детектива» для целей этого раздела. Каждый такой соискатель лицензии в качестве вахтенного, охранного или патрульного агентства должен установить, к удовлетворению государственного секретаря, (а) является ли заявитель физическим лицом или (б) в случае фирмы, компании с ограниченной ответственностью, товарищества. или корпорация, по крайней мере, один член такой фирмы, товарищества, компании с ограниченной ответственностью или корпорации регулярно работал в течение не менее двух лет, выполняя такие обязанности или предоставляя такие услуги, которые описаны как услуги, выполняемые или предоставляемые вахтенное, охранное или патрульное агентство в подраздел второй раздела семьдесят один настоящей статьи в качестве шерифа, полицейского в городском или окружном отделении полиции, или сотрудника агентства правительства штата, округа или Соединенных Штатов, или лицензированного частного следователя, вахтенного, охранного или патрульного агентства, или имевшего эквивалент должность и опыт; квалификационный опыт должен быть завершен в течение такого периода времени и в такое время до подачи заявки, которое будет удовлетворительным для государственного секретаря. Лицо или член, отвечающие требованиям к опыту в соответствии с этим подразделом, и лицо, ответственное за работу и управление каждым бюро, агентством, субагентством, офисом или филиалом заявителя, должны предоставить достаточные доказательства того, что он сдал и сдал предписанный письменный экзамен. государственным секретарем, чтобы проверить их понимание своих прав, обязанностей и полномочий в качестве частного сыщика и / или сторожа, охранника или частного патрульного, в зависимости от работы, выполняемой по лицензии.В случае заявки, подписанной резидентом штата Нью-Йорк, такая заявка должна быть одобрена каждым резидентом или физическим лицом, подписавшим то же самое, но не менее пяти уважаемых граждан сообщества, в котором проживает такой заявитель, или ведет бизнес, или в котором предлагается владеть, вести, управлять или поддерживать бюро, агентство, субагентство, офис или филиал, для которых требуется лицензия, каждый из которых должен подписаться и подтвердить свою правоту под штрафными санкциями о лжесвидетельстве, что он лично знал указанное лицо или физическое лицо в течение как минимум пяти лет до подачи такого заявления, что он прочитал такое заявление и считает, что каждое из сделанных в нем утверждений является правдой, что такое лицо честен, обладает хорошим характером и компетентен, не связан и не связан с лицом, имеющим такое удостоверение крови или брака. В случае заявки, подписанной нерезидентом штата Нью-Йорк, такая заявка должна быть одобрена для каждого нерезидента или физического лица, подписавшего ее, не менее чем пятью уважаемыми гражданами сообщества, в котором такие заявитель проживает. Свидетельство об одобрении должно быть подписано такими уважаемыми гражданами и должным образом проверено и подтверждено ими перед должностным лицом, уполномоченным принимать присягу и признавать дела. Все положения этого раздела, применяемые к корпорациям, также применяются к акционерным ассоциациям, за исключением того, что каждая такая акционерная ассоциация должна подавать должным образом заверенную копию своего сертификата организации вместо заверенной копии своего свидетельства о регистрации. здесь требуется.

1-а. Каждый такой заявитель на лицензию в качестве судебного исполнителя должен установить, к удовлетворению государственного секретаря: (а) является ли заявитель физическим лицом или (б) в случае фирмы, компании, партнерства или корпорации, по крайней мере, один член такой фирмы, товарищества, компании или корпорации регулярно работал в течение не менее трех лет, выполняя такие обязанности или предоставляя такие услуги, которые описаны как те, которые предоставляются агентом по обеспечению освобождения под залог в разделе семьдесят один из по данной статье в качестве шерифа, сотрудника полиции городского или окружного полицейского управления, или подразделения полиции штата, следователя в агентстве правительства штата, округа или США, или сотрудника лицензированного частного следователя, или равноценная должность и опыт, или что такое лицо или член являлись сотрудником полицейского участка, который служил в нем в качестве сотрудника полиции не менее двадцати лет, или был сотрудником пожарной части, который оказывал услуги сидеть там в качестве начальника пожарной охраны не менее двадцати лет.

1-б. Лицо или участник, отвечающие требованиям к опыту согласно подразделам один и один-а настоящего раздела, и любое лицо или член такой фирмы, компании, партнерства или корпорации, которые участвуют в задержании и возвращении подозреваемых, не явившихся в суд, должны либо удовлетворительно пройти базовый сертификационный курс обучения для агентов по обеспечению освобождения под залог, предлагаемый поставщиком, одобренным государственным секретарем; или такое лицо или член должны были работать в полиции, как этот термин определен в подраздел тридцать четыре раздела 1.20 уголовно-процессуального закона , на срок не менее трех лет.

Базовый курс обучения должен включать в себя не менее двадцати пяти часов обучения, утвержденных государственным секретарем, и должен включать инструкции по вопросам, связанным с правами и ограничениями в отношении хранителя / беглеца, который подписывает контракт с агентом по обеспечению освобождения под залог. Завершение курса предназначено только для образовательных целей и не предназначено для предоставления права на арест миротворческого или государственного служащего, или агента любого федерального, государственного или местного правительства, если только это лицо не работает таким образом в государственном учреждении.

2. Если заявитель является корпорацией, заявление подписывается президентом, секретарем, казначеем и всеми другими должностными лицами и директорами, работающими на такую ​​корпорацию в штате Нью-Йорк, и должно указывать название корпорации, дата и место его регистрации, местонахождение его основного места деятельности, а также название города, поселка или деревни с указанием улицы и номера, если у помещения есть улица и номер, и в противном случае такое подходящее описание, которое будет разумно указать его местонахождение, где должно быть расположено бюро, агентство, субагентство, офис или филиал, для которых требуется лицензия, размер непогашенного оплаченного основного капитала корпорации и то, оплачена ли она наличными или имуществом, и, если он находится в собственности, по своему характеру, и должен сопровождаться должным образом заверенной копией свидетельства о регистрации.Все без исключения требования в отношении характера подразделения 1 данного раздела в отношении лица или отдельного члена фирмы или партнерства должны применяться к президенту, секретарю, казначею и всем другим должностным лицам и директорам, работающим в такой корпорации в штате Нью-Йорк. и каждое такое должностное лицо и директор, его преемник и преемники должны до начала исполнения своих обязанностей подписать аналогичное заявление, утвержденное аналогичным образом, как это предусмотрено указанным подразделением, как это предусмотрено в случае лица или отдельного члена фирмы. или партнерство.

3. Каждое лицо, подписывающееся на заявку в соответствии с данным разделом, должно подтвердить, что содержащиеся в нем утверждения верны, под страхом наказания за лжесвидетельство.

4. Государственный секретарь может отказать, приостановить или отозвать лицензию корпорации, если в любое время десять или более процентов корпоративных акций принадлежит лицу, которое не может соответствовать стандарту характера, установленному для отдельного лицензиата.

Значение инвестиций в человеческий и социальный капитал для эффективности бизнеса стартапов

Arthur, J.Б., 1994, «Влияние систем управления персоналом на производительность и оборот производства», , Академия менеджмента, журнал . 37 (3), 670-687.

Google Scholar

Ашенфельтер, О., Х. Колм и Х. Остербик, 1999, «Обзор оценок отношения между образованием и заработком, с тестами на предвзятость публикации», Экономика труда 6 (4), 453-470.

Google Scholar

Audretsch, D.Б. и А. Р. Турик, 2000, «Капитализм и демократия в 21 веке, от управляемой к предпринимательской экономике», Journal of Evolutionary Economics 10 , 17-34.

Google Scholar

Audretsch, D. B. and A. R. Thurik, 2001, «Что нового в новой экономике: источники роста в управляемой и предпринимательской экономике», Industrial and Corporate Change 10 (1), 267-315.

Google Scholar

Беккер, Г. С., 1964, Human Capital , New York: Columbia University Press.

Google Scholar

Бишоп, Дж., 1994, «Влияние предыдущего обучения на производительность и заработную плату», в Л. Линч (ред.), Обучение и частный сектор , Чикаго: University of Chicago Press, стр. 161 -200.

Google Scholar

Бланчфлауэр, Д.Г., 2000, «Самостоятельная занятость в странах ОЭСР», Экономика труда 7 , 471-505.

Google Scholar

Бланчфлауэр, Д. Г. и А. Дж. Освальд, 1998, «Что делает предпринимателя?», Journal of Labor Economics 16 (1), 26-60.

Google Scholar

Блумберг, Б. Ф. и Г. А. Пфанн, 1999, «Социальный капитал и решение о самостоятельной занятости», неопубликованная рукопись Маастрихтского университета, Исследовательский центр бизнес-инвестиций.

Босели, П., Дж. Пауве и П. Янсен, 2001, «Управление человеческими ресурсами и эффективность: уроки Нидерландов», Международный журнал управления человеческими ресурсами 12 (7), 1107-1125.

Google Scholar

Брюдерл, Дж. И П. Прайзендорфер, 1998, «Сетевая поддержка и успех вновь созданных предприятий», Small Business Economics 10 , 213-225.

Google Scholar

Купер, А. К., Ф. Дж. Химено-Гаскон и К. Ю. Ву, 1994, «Первоначальный человеческий и финансовый капитал как предикторы эффективности нового предприятия», Journal of Business Venturing 9 , 371-395.

Google Scholar

Кресси, Р., 1996, «Обоснованы ли долги для начинающих предприятий?», The Economic Journal 106 (438), 253-270.

Google Scholar

Гелдерблом, А. и Дж. Де Конинг, 1996, «Оценка эффективности обучения в компании: методы, проблемы и одно применение», Labor 10 , 319-337.

Google Scholar

ван Гельдерен, М., М. Фрезе и А. Р. Турик, 2000, «Стратегии, неопределенность и эффективность малых стартапов», Экономика малого бизнеса 15 (3), 165-181.

Google Scholar

Glaeser, EL, D. Laibson и B. Sacerdote, 2000, «Экономический подход к социальному капиталу», Рабочий документ NBER № 7728.

Greene, WH, 1997, Эконометрический анализ , четвертое издание, Нью-Джерси: Prentice Hall, 1997.

Google Scholar

Хуселид, М.А., 1995, «Влияние практик управления человеческими ресурсами на оборот, производительность и финансовые показатели компании», Журнал Академии менеджмента 38 (3), 635-672.

Google Scholar

Ланкастер Т., 1992, Эконометрический анализ данных перехода , Cambridge University Press.

Макдаффи, Дж. П., 1995, «Связки человеческих ресурсов и производственная эффективность: организационная логика и гибкие производственные системы в мировой автомобильной промышленности», Обзор промышленных и трудовых отношений 48 (2), 197-221.

Google Scholar

Милгром, П.and J. Roberts, 1992, Economics, Organization and Management , Englewood Cliffs.

Минсер, Дж., 1974, Образование, опыт и заработки , Нью-Йорк: издательство Колумбийского университета.

Google Scholar

Монтгомери, К. А., 1995, Ресурсные и эволюционные теории фирмы: на пути к синтезу , Бостон / Дордрехт / Лондон: Kluwer Academic Publishers.

Google Scholar

Пеннингс, Л. , К. Ли и А. ван Виттелоостуйн, 1998, «Человеческий капитал, социальный капитал и роспуск фирм», Academy of Management Journal , 425-440.

ван Прааг, К. М., 1996, Детерминанты успешного предпринимательства , диссертация, Амстердам: Издательство диссертации.

Google Scholar

ван Прааг, К. М., 1999, «Некоторые классические взгляды на предпринимательство», De Economist 147 (3), 311-335.

Google Scholar

ван Прааг, К. М., 2002, «Выживание и успех в бизнесе молодых владельцев малого бизнеса: эмпирический анализ», Small Business Economics , готовится к печати.

ван Прааг, К. М. и Дж. С. Крамер, 2001, «Корни предпринимательства и спроса на рабочую силу: индивидуальные способности и низкий уровень неприятия риска», Economica 269 , 45-62.

Google Scholar

Спенс, Майкл А. , 1974, Сигнализация рынка труда: передача информации при найме и связанных процессах , Кембридж: Издательство Гарвардского университета.

Google Scholar

Тейлор, Марк П., 1999, «Выживает сильнейший?» Анализ продолжительности самозанятости в Великобритании », The Economic Journal 109 , 140-155.

Google Scholar

Вит, Г. де и Ф.ван Винден (1989, «Эмпирический анализ самозанятости в Нидерландах», Small Business Economics 1 , 263-272.

Google Scholar

Исследования и статистика малого бизнеса от 2300 МСП по всему миру

Малый бизнес — это основа нашей экономики и ткань нашего общества. Поэтому мы спросили руководителей малого бизнеса, что они думают о состоянии своего бизнеса и будущем предпринимательства.Начиная с ограничений, связанных с COVID, и операционных изменений, и заканчивая малым бизнесом, который укрепляет сообщества и поддерживает социальные движения, малый и средний бизнес (МСП) был в центре внимания, как никогда. Давайте посмотрим, что мы узнали в 2020 году, что может лучше проинформировать о 2021 году.

Мы опросили более 2300 владельцев и руководителей малого бизнеса по всему миру, чтобы ответить на эти вопросы в последнем выпуске нашего Отчета о тенденциях в малом и среднем бизнесе. Ниже приведены некоторые характерные тенденции малого бизнеса, которые привлекли мое внимание.

Получите информацию от более чем 2300 предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру

Узнайте, что думает малый бизнес, который развил и изменил свой бизнес.

Прочтите отчет

1. Малые и средние предприятия с оптимизмом смотрят в будущее своего бизнеса

Оптимизм по-прежнему снизился примерно на восемь процентных пунктов с марта 2020 года до пандемии, но 72% бизнес-лидеров с оптимизмом смотрят в будущее по состоянию на август 2020 года. Для меня это одна из самых важных статистических данных малого бизнеса, и она отслеживает, с чем мы слышим это, когда разговариваем с владельцами и руководителями малого бизнеса. Пандемия стала для всех нас личным и профессиональным испытанием, и я продолжаю слышать от наших клиентов одну вещь: мы узнаем, что мы намного сильнее, чем мы думали. Мы можем развернуть, изменить и принять эти вызовы лицом к лицу. Бизнес-лидеры малого и среднего бизнеса представляют собой стойкую группу.

2. Лидеры малого и среднего бизнеса принимают меры против расовой несправедливости, но многое еще предстоит сделать

2020 также пролил свет на продолжающийся системный расизм и пагубные последствия, которые он оказывает для наших наиболее недопредставленных сообществ, в частности, сообщества чернокожих, а в последнее время — сообщества жителей Америки и островов Тихого океана (AAPI).

Наше исследование показывает, что некоторые лидеры малого и среднего бизнеса во всем мире приняли меры, такие как обучение сотрудников более инклюзивным методикам (39%) и / или участие в обсуждениях о расе и разнообразии (21%). Однако данные показывают нам, что не все лидеры малого и среднего бизнеса придерживаются одинакового подхода к продвижению расового равенства. Почти половина лидеров черного малого и среднего бизнеса в США * заявили, что их бизнес занял публичную позицию в отношении вопросов расовой справедливости (48%) и / или предпринимает активные усилия по обучению сотрудников более инклюзивным методам работы (46%).Мы также видим явный разрыв между долей лидеров малого и среднего бизнеса чернокожих и латиноамериканцев * в США, которые предприняли какие-либо действия против расовой несправедливости (81% и 54% соответственно), по сравнению с их белыми коллегами (40%).

Одна вещь, которую я продолжаю слышать от наших клиентов, — это то, что мы узнаем, что мы намного сильнее, чем мы думали. Мы можем развернуть, изменить и принять эти вызовы лицом к лицу. Бизнес-лидеры малого и среднего бизнеса представляют собой стойкую группу.

Хотя эта работа важна и важна, 55% руководителей малого и среднего бизнеса в США.С. не предпринял никаких перечисленных действий по борьбе с расовой несправедливостью. Чтобы достичь истинного равенства и справедливости, все мы должны внести свой вклад. В Salesforce мы уделяем особое внимание обучению и программам, чтобы помочь сотрудникам лучше понять, как быть союзниками по расовому равенству. Мы надеемся увидеть дальнейшее улучшение в секторе малого и среднего бизнеса.

3. Малый и средний бизнес изменил способ взаимодействия с клиентами

Четыре вещи, которые растущие малые и средние предприятия делают, чтобы изменить взаимодействие с клиентами и удовлетворить новые ожидания клиентов с момента начала пандемии COVID-19, поразили меня:

1. Большинство растущих малых и средних предприятий (57%) заявили, что они более осторожны в общении с клиентами.Это включает в себя не только адресные сообщения, но и прозрачность того, что они делают для решения проблем, связанных с пандемией (например, получение / доставка еды).
2. Они расширяют круг контактов с клиентами. Многие малые и средние предприятия сейчас используют SMS и другие платформы для обмена сообщениями в реальном времени для мгновенного обслуживания клиентов. Почти половина (49%) растущих малых и средних предприятий заявили, что они расширили способы связи клиентов с ними.
3. 49% растущих малых и средних предприятий предлагают клиентам большую гибкость, в том числе в отношении условий оплаты.Клиенты контролируют ситуацию, и к ним нужно относиться соответствующим образом.
4. Чуть более трети растущих малых и средних предприятий (37%) отдают предпочтение развитию отношений с клиентами, а не разовым транзакциям.

4. Малые и средние предприятия, ориентированные на цифровое развитие, более подготовлены к изменению рыночной волатильности

Пандемия вынудила многие компании перейти на оцифровку, чтобы предлагать бесконтактные платежи, бесконтактный прием / доставку товаров и другие варианты для клиентов, более безопасные для COVID. Тридцать пять процентов растущих предприятий, у которых до пандемии было оцифровано менее 50% бизнес-операций, заявили, что пандемия ускорила их планы по оцифровке, но только 28% стагнирующих или сокращающихся малых и средних предприятий заявили то же самое.

5. Статистика малых предприятий свидетельствует о том, что они принимают меры для подготовки к будущим кризисам

Примечательно, что некоторые малые и средние предприятия (27%) открыли чрезвычайные фонды в качестве поддержки на случай перебоев в работе в будущем. Большинство малых и средних предприятий настолько зависят от ежемесячной выручки, что даже перерыв в работе в течение одного месяца может потребовать восстановления.

Многие малые и средние предприятия сейчас используют SMS и другие платформы обмена сообщениями в реальном времени, чтобы предложить мгновенное обслуживание клиентов. Почти половина (49%) растущих малых и средних предприятий заявили, что они расширили способы связи клиентов с ними.

SMB также оцифровывают взаимодействие с клиентами (38%), внутренние коммуникации (35%) и рабочие процессы (34%), чтобы обеспечить гибкость и непрерывность операций в случае будущего кризиса. До пандемии руководители малого и среднего бизнеса сообщали, что в среднем 44% их бизнес-операций были оцифрованы. Почти каждый третий из тех, у кого до начала пандемии было оцифровано менее 50% бизнес-операций (30%), сказал, что пандемия ускорила их инициативы по оцифровке.

Эти упражнения по оцифровке могут принести пользу далеко за пределами жизни этой пандемии. По мере того, как мы продвигаемся к полному открытию экономики, мы можем вернуться к некоторым старым способам ведения бизнеса. Но подобно тому, как покупать больше в Интернете и работать из дома, многие изменения, вызванные пандемией или ускоренные ею, никуда не денутся.

Ознакомьтесь с бесплатным отчетом «Тенденции развития малого и среднего бизнеса»

Узнайте, что отличает растущие компании от стагнирующих, или сравните свою компанию с другими предприятиями малого и среднего бизнеса.

Получить отчет

* Небольшой размер выборки (n <100), результаты необходимо интерпретировать направленно.

Статистика малого бизнеса: в цифрах по состоянию на 2021 год

Вы когда-нибудь задумывались, сколько малых предприятий принадлежит женщинам? Может быть, вам интересно, какой процент новых предприятий доживает до 10-летней отметки. Или как коронавирус повлиял на малый бизнес по всей стране.

Федеральные агентства, такие как Управление малого бизнеса, Бюро переписи населения и Бюро статистики труда, следят почти за всеми аспектами экономики малого бизнеса.Опросы, проведенные некоммерческими организациями и частными группами, помогают дополнить картину.

Следующая статистика малого бизнеса дает представление о бизнес-ландшафте в США на 2021 год.

Статистика малого бизнеса: общие факты

Создано 10,5 миллиона рабочих мест

Малые предприятия создали 10,5 миллиона новых Согласно отчету Бюро статистики труда о динамике занятости в бизнесе, в период с 2000 по 2019 год на их долю приходилось 65,1% чистых новых рабочих мест, созданных с 2000 года.

19,9% предприятий принадлежат женщинам

По данным Ежегодного обследования предприятий, проведенного Бюро переписи населения за 2019 год, около 19,9% всех предприятий принадлежат женщинам. Из почти 1,1 миллиона предприятий, принадлежащих женщинам, примерно 92% имели менее 20 сотрудников.

20% новых предприятий закрываются в течение года

Открытие бизнеса не для слабонервных. По данным Бюро статистики труда, около 20% новых предприятий закрываются в течение года.В то время как большинство предприятий добиваются краткосрочного успеха, лишь немногие из них сохранят свои позиции в долгосрочной перспективе. По данным BLS, всего 34% предприятий доживают до своего 10-летия.

30% микрозаймов SBA были переданы стартапам

Владельцы бизнеса, надеющиеся получить стартовый кредит, могут быть поощрены узнать, что 30% микрозаймов SBA, выданных в 2020 финансовом году, были предоставлены стартапам, согласно Исследовательской службе Конгресса.

Статистика малого бизнеса: мелкие магазины

48 долларов из каждых 100 долларов, потраченных на малый бизнес, остаются местными

Когда вы тратите 100 долларов на малый бизнес, 48 долларов остаются в сообществе, согласно Администрации малого бизнеса. Потратьте те же 100 долларов в супермаркете или национальном розничном магазине, и останется только 14 долларов.

37% американцев больше старались делать покупки в местных магазинах

В опросе, проведенном в мае 2020 года по заказу NerdWallet и проведенном Harris Poll, 37% американцев заявили, что они прилагают больше усилий для поддержки местного бизнеса в качестве результат пандемии.

72% американцев отдают предпочтение местным покупкам, а не выгодным предложениям

Охота за сделками — не единственный приоритет для покупателей.В опросе Union Bank, проведенном в ноябре 2020 года, 72% американцев заявили, что поддержка малого бизнеса важнее заключения выгодной сделки. Кроме того, 43% заявили, что готовы потратить на товар на 20 долларов больше, чтобы поддержать малый или местный бизнес.

Статистика малого бизнеса: пандемия коронавируса

Утверждено финансирование ГЧП на 782 миллиарда долларов

Программа защиты зарплаты была создана в марте 2020 года в рамках Закона о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом. Программа предоставляет полностью прощенные ссуды владельцам малого бизнеса, сильно пострадавшего от пандемии. По состоянию на 10 мая 2021 года SBA одобрило займы на сумму 782 242 932 526 долларов США в форме ГЧП.

Из 5,6 миллиона кредитов ГЧП, утвержденных в 2021 году, 5 миллионов были предоставлены предприятиям с 10 или менее сотрудниками

Согласно данным, опубликованным SBA 2 мая 2021 года, в 2021 году было одобрено около 5,6 миллиона кредитов ГЧП. Из этих кредитов около 5 миллионов были предоставлены предприятиям с 10 или менее сотрудниками.

85,1% кредитов ГЧП, выданных в 2021 году, были на сумму 50 000 долларов США или меньше

Из кредитов ГЧП, выданных в 2021 году (до 2 мая), 85,1% были на сумму 50 000 долларов США или меньше. По данным SBA, средний размер кредита ГЧП, выданного в 2021 году, составил 46000 долларов.

31% владельцев малого бизнеса, которые временно закрылись из-за COVID, объясняют свое повторное открытие службой поддержки клиентов

Многие малые предприятия временно закрылись из-за пандемии. Согласно отчету Facebook и Круглого стола малого бизнеса, коалиции организаций, защищающих интересы бизнеса и предпринимателей, 31% из тех, которые закрылись, а затем вновь открылись, считают, что поддержка клиентов является одной из основных причин, по которым они смогли это сделать. .

600 000 предприятий закрываются в данном году

Закрытие предприятий является нормальным явлением. В последние годы в каждый год закрывается около 600 000 предприятий. Но, согласно отчету Федеральной резервной системы, в период с марта 2020 года по февраль 2021 года из-за пандемии коронавируса закрылось около 200000 дополнительных заведений. Это выходит за рамки обычного оттока.

В 2020 году было подано 4,3 миллиона новых бизнес-приложений

В то время как COVID-19 вынудил некоторые предприятия закрыться, 2020 год также принес поток новых бизнес-приложений.Согласно статистике создания бизнеса Бюро переписи населения, в 2020 году было подано около 4,3 миллиона бизнес-заявок, что на 24% больше, чем в 2019 году и на 51% выше, чем в среднем за 2010-2019 годы.

7 статистических данных, доказывающих важность маркетинга в социальных сетях

Цифровая трансформация идет полным ходом. Эта волна преобразований, ускоренная событиями 2020 года, знаменует собой поворотный момент в том, как компании и потребители рассматривают, используют и ценят социальные сети, и у нас есть данные, подтверждающие это.

The Harris Poll от имени Sprout Social опросил более 1000 потребителей в США и 250 руководителей предприятий, чтобы лучше понять, как они используют социальные сети, важность маркетинга в социальных сетях, влияние социальных сетей на организации и то, как их влияние изменится в будущем. годы.

Для предприятий, которые задаются вопросом, когда начать больше вкладывать средства в социальную сферу, самое время. Чем раньше вы начнете рассматривать социальные сети как критически важную бизнес-функцию, тем дальше вас заведет сильное социальное течение.Компании, которые этого не делают, рискуют остаться позади.

Не уверены? Прочтите семь статистических данных, которые доказывают, насколько важен маркетинг в социальных сетях для предприятий любого формата и размера.

1. 55% потребителей узнают о новых брендах в социальных сетях

Социальные сети — это место для открытий, и теперь потребители почти так же часто узнают о брендах или компаниях в социальных сетях, как через теле- или радиорекламу.

В век стриминга нам больше не нужно смотреть или слушать рекламу.Мы можем перемотать вперед, сменить канал или выбрать что-то из бесконечной библиотеки бесплатного контента. В социальных сетях, однако, реклама и контент брендов живут внутри или рядом с социальным потоком и очень похожи на контент, который мы получаем от наших друзей, семьи и других людей.

В то же время ценность рекламных роликов на радио и телевидении падает, поэтому, если ваш бизнес ищет достойные инвестиции, на которые можно перенаправить рекламные доллары, подумайте о социальных сетях.

Почему это важно

Если мы внимательно посмотрим на 55% потребителей, которые узнают о новых брендах в социальных сетях, то представители поколения Z и миллениалы с большей вероятностью будут использовать социальные сети для открытия бренда.По мере увеличения покупательной способности этих цифровых аборигенов размер социальных сетей также будет продолжать расти, достигнув к 2025 году более 243 миллионов пользователей социальных сетей в США. Если ваш бренд не готов извлекать выгоду из растущих сетей, эти потребители скорее всего, первыми обнаружат ваших конкурентов.

2. 68% потребителей согласны с тем, что социальные сети позволяют им взаимодействовать с брендами и компаниями

В то время как традиционные методы маркетинга и рекламы являются односторонними средствами массовой информации, когда бренды полагаются на свой монолог, чтобы завоевать доверие потребителя, социальные сети расширяют возможности диалога и дают потребителям уникальные возможности для взаимодействия.

По крайней мере, двое из пяти потребителей сообщают, что они взаимодействуют с брендом или компанией, «лайкая» их сообщения или подписываясь на них в социальных сетях. Кроме того, потребители относятся к социальным сетям как к петле обратной связи, где они могут сообщить о проблемах с продуктами, оставить отзыв или в частном порядке сообщить компании.

Мне нравится, когда бренды взаимодействуют с вами в социальных сетях. Простое «лайк» может иметь большое значение для создания любви к бренду.

Никогда не недооценивайте силу социального слушания и управления сообществом.

— Кейт Руда (@kate_ruda) 17 августа 2020 г.

Почему это важно

Social предлагает огромный потенциал для взаимодействия с клиентами, что является основной целью для многих маркетологов и положительно влияет на решения клиентов о покупке у бренда. Отзывчивые бренды, которые постоянно реагируют и участвуют в двустороннем общении с потребителями, лучше оснащены для удовлетворения потребностей своих клиентов, персонализации и гуманизации своего контента таким образом, чтобы налаживать более глубокие связи с клиентами.

С такими инструментами, как Smart Inbox от Sprout Social, который собирает входящие сообщения и упоминания ключевых слов бренда, бренды могут гарантировать, что они не упустят значимые возможности взаимодействия.

3.

43% потребителей увеличили использование социальных сетей для поиска новых продуктов в прошлом году

Когда пандемия COVID-19 отключила физический мир и люди стали сидеть на корточках дома, почти все перешло в цифровое пространство. Использование социальных сетей для открытия или знакомства с новыми продуктами или услугами увеличилось на 43% — тенденция, которая, как ожидается, сохранится в следующие три года.Чуть более одной трети потребителей также следят за брендами и взаимодействуют с ними больше, чем год назад, и ожидают, что в будущем это будет расти.

Почему это важно

По мере того, как все больше людей выбирают путь к покупке, ориентированный на социальные сети, компаниям необходимо разработать дальновидные стратегии, в которых их продукты и услуги будут в центре внимания. Социальная коммерция, в которую с энтузиазмом вкладываются руководители венчурного бизнеса, делает именно это, позволяя потребителям легко переходить от режима открытия к режиму покупки в одном месте.

4. 78% потребителей готовы покупать у компании, получив положительный опыт взаимодействия с ними в социальных сетях

Никогда не недооценивайте влияние положительного опыта взаимодействия с вашим брендом или компанией на социальные сети. Независимо от того, обусловлен ли этот опыт оперативным обслуживанием клиентов на высшем уровне, релевантным контентом или просто демонстрацией понимания ваших клиентов на индивидуальном уровне, преимущества для бизнеса неоспоримы.

Я думаю, что бренды часто недооценивают силу отличного обслуживания клиентов.Этот опыт не только повысил мою лояльность и любовь к их бренду, но и превратил меня в возможность поделиться продуктом и своим положительным опытом с другом

— Кортни Лейси (@clacy__) 4 декабря 2018 г.

Почему это важно

Не только положительный опыт побуждает клиента совершить покупку у вашего бренда, но они также с большей вероятностью выберут ваш бренд, а не конкурентов, порекомендуют ваш бренд в своей сети и почувствуют более сильную лояльность к нему.

Положительный опыт основан на конкретных ожиданиях клиентов, но есть несколько факторов, которым компании должны уделять особое внимание.

Помимо инструментов управления почтовыми ящиками, маркетологам нужна надежная стратегия для предоставления первоклассного и оперативного обслуживания клиентов. Загрузите этот контрольный список, разработанный, чтобы помочь компаниям удовлетворить потребности своих клиентов в Instagram. Затем примените полученные знания к стратегиям обслуживания клиентов в других социальных сетях.

5.80% руководителей предприятий считают очень важным или необходимым инвестировать дополнительные ресурсы в маркетинг в социальных сетях

Социальные сети могут сделать крупные бренды приветливыми и доступными. С другой стороны, малые предприятия могут использовать социальные сети для охвата более широкой аудитории, а также привлекать местных лояльных последователей. Но без правильных инструментов и ресурсов для усиления вашего социального присутствия, изучения нового творческого контента и эффективного общения с масштабной аудиторией компании рискуют отставать.

Подумайте об этом так: если у вас есть машина, но вы не заправляете ее, она никуда вас не доставит.

К счастью, теперь компании рассматривают социальные сети как средство роста бизнеса, и 80% руководителей считают абсолютно необходимым инвестировать дополнительные ресурсы в маркетинг в социальных сетях.

Почему это важно

Не только руководители считают, что вложения в социальные сети имеют решающее значение — 62% потребителей считают, что брендам необходимо сильное социальное присутствие, чтобы добиться успеха в долгосрочной перспективе.

Начните заправляться и инвестировать в ресурсы прямо сейчас, чтобы иметь преимущество перед конкурентами, которые еще не признали социальные сети двигателем роста бизнеса. Запросите бесплатную персонализированную демонстрацию Sprout Social, чтобы узнать, как наши инструменты могут вывести ваш бизнес на новый уровень.

6.

91% руководителей увеличат бюджеты на маркетинг в социальных сетях в следующие 3 года

В последние годы обеспечение бюджета и ресурсов для маркетинга в социальных сетях было одной из самых больших проблем, с которыми сталкивались маркетологи.Теперь бюджеты на маркетинг в социальных сетях растут повсеместно.

Эти бюджеты не просто немного увеличиваются, они значительно увеличиваются. Более половины опрошенных руководителей ожидают, что их бюджеты на социальный маркетинг увеличатся более чем на 50% к 2024 году.

Будет ли выделен этот бюджет на наем новых сотрудников социальной команды, оплачиваемую рекламу, производство контента или набор технологий социального маркетинга, зависит от социальных целей каждого бизнеса. Если вы хотите узнать больше о том, как создать бюджет для маркетинга в социальных сетях, ознакомьтесь с этой статьей.

Почему это важно

Предприятиям не обязательно сразу же окупить свои социальные инвестиции. Но если вы сажаете семена сейчас, подкрепите свою стратегию данными и дадите своей социальной команде инструменты для сбора плодов их труда, вы сможете пожинать долгосрочные дивиденды.

7. 72% компаний используют данные социальных сетей для принятия бизнес-решений

По мнению 72% опрошенных руководителей, социальные данные уже являются основным источником данных, используемым для принятия бизнес-решений, даже в большей степени, чем исследования рынка.В дальнейшем 85% согласны с тем, что социальные данные будут основным источником бизнес-аналитики.

Почему это важно

До недавнего времени компании не использовали социальные данные в полной мере. Наконец, мы наблюдаем этот сдвиг, и, согласно последнему отчету Sprout Social Index ™, Edition XVII: Elevate, 90% маркетологов согласны с тем, что социальные данные позволяют им опережать своих конкурентов.

На первый взгляд социальное пространство может показаться переполненным и шумным, но когда маркетологи смогут преодолеть этот шум с помощью инструментов аналитики и социальных сетей, они смогут обнаружить множество ценных идей, которые самые умные бренды используют для дифференциации своих стратегий.

Социальные сети в бизнесе важны не только для маркетинга

Компании всех видов, наконец, начинают по-другому смотреть на социальные сети — как на полноценную бизнес-функцию, которая представляет собой нечто большее, чем просто маркетинговый инструмент. В следующие несколько лет компании будут больше полагаться на социальные данные, чем когда-либо прежде, для выработки стратегии и бизнес-решений, помимо маркетинга.

По мере того, как другие отделы вашего бизнеса начинают использовать социальные данные, ваша социальная команда станет источником рекомендаций.Социальные маркетологи уже мастера превращают социальные данные в стратегические бизнес-рекомендации, целевой контент и многое другое. Начните проактивно демонстрировать этот опыт, чтобы повлиять на другие элементы вашего бизнеса.

Подготовьте свой бизнес к новой волне цифровой трансформации. Загрузите отчет о состоянии инвестиций в социальные сети, чтобы получить дополнительные данные и идеи, которые подчеркнут, почему использование социальных сетей в бизнесе поможет вам встать на путь роста.

72% компаний называют улучшение качества обслуживания клиентов своим главным приоритетом

Данные Forrester показывают, что, хотя 72% предприятий считают улучшение качества обслуживания клиентов своим главным приоритетом, только 63% маркетологов отдают предпочтение инвестициям в технологии, которые помогут им достичь этой цели.В новом отчете Forrester объясняется, почему лидерство в маркетинге и технологиях старой школы должно развиваться, чтобы стремиться к возрасту потребителя, а это означает, что ИТ-директора и директора по маркетингу должны работать вместе над подходом, который соединяет технологии с покупателем через маркетинг.

Основные выводы включают следующее:

• Сорок девять процентов директоров по маркетингу указывают, что управление технологиями все еще слишком медленное, чтобы удовлетворять их потребности — сейчас ИТ-директора вынуждены заменять медленные и сложные технологии быстрыми и простыми решениями, чтобы быстрее выйти на рынок.


• Директора по маркетингу и ИТ лучше всего подходят для того, чтобы возглавить согласование шести операционных рычагов, управляющих ориентированной на клиента операционной системой: структура, культура, таланты, показатели, процессы и технологии.


• Операционная модель, ориентированная на клиента, требует, чтобы ваша технологическая инфраструктура развивалась вместе с клиентом. Чтобы отреагировать, компаниям необходимо создать гибкую технологическую архитектуру, которая постоянно адаптируется к меняющимся ожиданиям клиентов, с возможностью предоставлять новые источники ценности для клиентов с помощью расширенной аналитики данных и машинного обучения.