Продвижение консалтинговых услуг
Что мы делаем в рамках договора на продвижение
1. Создаем посадочные страницы под выбранные запросы
- четырехступенчатая подготовка текстов на основании поисковых запросов: написание, вычитка на предмет повторов, «воды», удобочитаемости и стилистических ошибок.
- размещение текста на сайте, при необходимости — подбор графики
- оптимизация страницы сео-специалистом (теги title, description, h2)
2. Размещаем ссылки на авторитетных порталах:
- создаем правильные тексты ссылок;
- подготавливаем тексты статей, новостей или пресс-релизов;
- размещаем материалы
3. Проводим репутационную работу
Работаем над отзывами в карточке компании на Яндекс и Гугл картах, которые влияют на лояльность Ваших потенциальных клиентов, учитываются при ранжировании сайта на картах, отображаются в результатах поиска и влияют на CTR сайта в выдаче.
4. Отрисовываем новые блоки
Наличие определенных контентных блоков непосредственно влияет на увеличение конверсии посетителей в Ваших клиентов.
- Дизайнер создает блоки по предварительному согласованию с клиентом и специалистом по продвижению.
- Верстальщик и программист под контролем сео-специалиста выполняют верстку и внедрение отрисованных блоков на страницы.
5. Создаем турбо- и amp-версии страниц.
Это новая фишка от поисковых систем, позволяющая пользователям мобильных устройств открывать страницы вашего сайта без перехода на него. Подробнее о данных технологиях можно почитать тут и тут.
6. Внедряем дополнительный функционал по Вашему запросу.
Иногда бывает нужно срочно сделать какие-то программные работы. В данном случае мы оперативно выделим программиста для решения этих задач.
7. Добавляем новый контент.
Предоставляем контент-менеджера для размещения новых материалов на сайте.
Специалист по продвижению консалтинговых услуг
Должность: Специалист по продвижению консалтинговых услуг
Заработная платаот 400 до 1 600 $
Должностные обязанности:
- продвижение программ корпоративного обучения
- организация открытых семинаров и тренингов
- формирование групп курсов дистанционных курсов профессий
- выполнение функций проектного менеджера
Тебуется региональный представитель (несколько областей постсоветского пространства), ориентирующийся в рынке бизнес-образования и имеющий навыки ведения конструктивных переговоров с руководителями предприятий. Основная специализация — корпоративная дистрибуция и логистика, управленческие методологии и проектный менеджмент. Базовая информация на страничке https://sites.google.com/view/logistika
Приличная подработка для людей, которые работают для того, чтобы жить!
Более подробная информация посредством Skype: sng-logistika
Образование: высшее
Требуемый опыт работы: от 1 года
Пол: не имеет значения
Требования к соискателю:
- умение выявить проблемы в корпоративной логистике и дистрибуции потенциального клиента
- способность выбрать наиболее приемлемую услугу для потенциального клиента
- наличие навыков ведения переговоров
- способность решить организационные вопросы для проведения учебных мероприятий
- понимание функционала проектного менеджера
Тип занятости: частичная занятость
График работы: удаленная работа
Условия работы:
Оговариваются в индивидуальном порядке
ИнформацияКомпания: 8R Logistics
Сфера деятельности компании:
Консалтинговые услуги: корпоративное обучение, открытые семинары по заказу учебных центров, консультирование корпоративных проектных групп, дистанционные индивидуальные курсы профессий
Сайт компании:
https://sites. google.com/site/kackovskij/
Контактное лицо: Качковский Игорь Станиславович
Телефон: +48537204927
e-mail: [email protected]
Инжиниринговые компании, инжиниринговые услуги, развитие предприятий, продвижение решений, оборудования, услуг
Консалтинговая компания «БАСК» — это российская компания, созданная в ответ на растущий спрос российского бизнеса на целевое управление и средства его автоматизации.
Команда консалтинговой компании — это не просто наемные консультанты и продавцы консультационных услуг, а действующие бизнес-практики, прошедшие «школу управления по целям» на реальных предприятиях. Наши консультационные услуги богаты прецедентами, глубиной понимания проблем и нюансов управления по целям, что значительно повышает практическую ценность наших услуг для клиентов.Наша специализация — постановка технологии управления по целям на базе Автоматизированной системы «Управление организацией».
Благодаря разработанной нами за годы реальной бизнес-практики технологии управления по целям и автоматизирующего её программного продукта, мы помогли десяткам наших клиентов в России:
— Повысить производительность труда и процент достижения в срок планов и целей.
— Снизить перегруженность руководителей «текучкой».
— Повысить эффективность использования фонда оплаты труда.
Наши сильные стороны:
1) Адаптированность для России
Наша компания не копирует под кальку западный опыт или отечественные наработки, а обогащает и перерабатывает их под российскую ментальность, управленческую реальность и культурную специфику регионов России, с учетом непростой кадровой ситуации в них. Мы не используем иноязычную, непонятную или неконкретную терминологию. 2) Уникальность Мы владеем собственными уникальными разработками в области постановки и автоматизации технологии управления по целям в организациях. Используемые нами методы являются авангардными не только для российской, но и мировой практики. Наши исследования и практические успехи формируют предпосылки развития отечественного менеджмента в будущем. Все разработки консалтинговой компании «БАСК» имеют государственную регистрацию и защиту.
3) Инструментальность
Ценность наших услуг заключается в практической пользе предлагаемых нами решений, за счет использования собственного проверенного бизнес-инструментария, разработанного с учетом реалий современного российского бизнеса и будущих тенденций его развития. 4) Комплексность
Мы собрали лучшее из теории и практики не только целевого управления, но и других управленческих концепций, превратив их из набора разрозненных представлений, методов и подходов в действительно целостную и комплексную технологию.
5) Полный цикл
Мы предлагаем полный цикл консалтинговых услуг от проведения семинаров, проектирования и автоматизации, до аудита реализации технологии управления по целям и тестирования полученных сотрудниками знаний.
Адрес: Белгород, улица 5 Августа, 2а
Телефон: 8 — 800 — 234 — 11 — 31
Сайт: www.cbask.ru
E-mail: [email protected]
ИНН: 3123364170
Дополнительные услуги: Постановка, и аудит технологии управления по целям / Проведение семинаров по обучению технологии управления по целям / Проведение семинаров по обучению постановки качественных задач / Управленческий консалтинг
«Клиента нужно любить, как самого себя»
Компания – это в первую очередь люди, которые в ней работают.
Это справедливо для любых отраслей, но особенно актуально для консалтинга, где 100% создаваемой для клиентов ценности – это знания, видение рынка и стремление к большему ее сотрудников.Мы решили поближе познакомить вас с ключевыми лицами Columbus в формате личных историй. Сегодня представляем вам директора по маркетингу, Анастасию Меркулову.
О профессиональном пути
«В B2B-сегменте мы работаем одновременно
на двух уровнях: личности и компании.»
Columbus: Анастасия, ты раньше работала в B2C-компаниях, например, с ювелирным брендом, специализирующимся на бриллиантах. Расскажи, пожалуйста, почему ты выбрала именно B2B-маркетинг?
Анастасия: Маркетинг в целом – это динамичная сфера, в которой можно максимально реализовать свой потенциал, при этом работая над очень разными задачами от аналитики до творчества. Если говорить о сегментах, B2B и B2C – это абсолютно разные направления. Работая с B2C-компаниями, маркетолог развивает творчество и понимание конечного потребителя.
В B2B-сегменте другие вызовы. Мы работаем одновременно на двух уровнях: личности и компании. Задача B2B-маркетолога – понять потребность компании и найти человека в этой компании, который отвечает за закрытие возникшей потребности. В этом случае мы работаем не только с эмоциями конкретного человека, определяя, как он коммуницирует и где он готов общаться с компаниями-поставщиками, но и формируем действительно актуальное предложение для компании, которую он представляет.
О маркетинге ИТ-консалтинговых услуг
Columbus: Есть ли специфика в продвижении ИТ-консалтинга?
Анастасия: Да, безусловно. Отношения между поставщиком и клиентом в консалтинге строятся на доверии, которое возникает, в первую очередь между аккаунт-менеджером и представителем заказчика. В Columbus первую роль здесь играет команда развития бизнеса под руководством Дениса Гусева, а задача отдела маркетинга – поддержать, помочь и развить доверительные отношения с клиентами. Например, маркетинговый отдел выстраивает комьюнити в социальных сетях, транслирует ценности компании на более широкую аудиторию. Ключевая ценность Columbus – это принести клиенту пользу. С помощью маркетинговых материалов мы доносим до потенциальных клиентов, что наша цель – это помочь компании получить конкретный измеримый результат от проекта с Columbus.
Об ИТ-консалтинге
Columbus: Чем привлекателен ИТ-консалтинг как место работы лично для тебя?
Анастасия: Консалтинг позволяет работать с разными рынками, сегментами и уровнями потребности. Работа с разными практиками: логистика, ритейл, клиентский опыт, данные и аналитика, облачные технологии, управление ресурсами предприятия – помогает увидеть многогранность потребностей рынка и то, насколько сами компании отличаются друг от друга даже с точки зрения коммуникаций.
Изучение рынка и общение с нашими клиентами дарит понимание, что руководители бизнесов очень заинтересованы в развитии, в первую очередь, с помощью ИТ-технологий, хотят большего и лучшего для своих компаний, чтобы реализовать потенциал и стать лучшими для клиентов. И в этой точке такие разные B2B- и B2C-рынки объединяются и становятся B2B2C-рынками: от услуг, предоставляемых бизнесу, к конечным потребителям. Через эту призму мы видим, что работа консалтинговой компании не заканчивается с завершением проекта; она ведет к развитию рынка и улучшению жизни каждого человека в нашей стране. Перекликается с одной из ценностей Columbus – устойчивое развитие, трансформация для лучшего будущего.
Консалтинг дарит еще и возможность работать с лучшими экспертами: я обожаю слушать наших консультантов, они действительно погружаются в свои направления и не только знают в теории, как и что работает, но и могут на практике это реализовать для клиентов. Причем зачастую взгляд со стороны и доступ к передовым мировым практикам позволяет нашим специалистам видеть больше, чем видит клиент, когда ставит какую-либо задачу, а значит, предложить решение, которое превзойдет ожидания и поможет достичь максимальных результатов.
Columbus: Теперь нескромный вопрос: почему ты выбрала именно Columbus?
Анастасия: Columbus – это международная компания, реализующая крупные и значимые проекты, я горжусь быть их частью. Наша компания значительное внимание уделяет развитию, ведь раскрывая потенциал каждого сотрудника, мы помогаем развиваться всему российскому рынку. Мы растем внутри компании, чтобы растить потом все вокруг нее 😊
Columbus – это компания, которой можно доверять, потому что ценности совпадают с моими личными – эмпатия, любовь и поддержка. Внутри компании мы понимаем, что общий результат зависит от каждого игрока команды, поэтому мы поддерживаем друг друга и помогаем раскрыть сильные стороны коллег.
О йоге как инструменте личной эффективности
Columbus: Спасибо, стараемся соответствовать таким высоким ожиданиям. Мы знаем, что в свободное время ты занимаешься йогой. Как сочетаются между собой древнее философское учение и современная динамичная жизнь?
Анастасия: Для меня прекрасно сочетаются. Йога – это инструмент, который позволяет убрать зашоренность, увидеть больше здесь и сейчас, другие пути решений. Люди привыкают выполнять рабочие задачи по проверенному шаблону; но в маркетинге это не работает: рекламная кампания, оформленная как у всех, просто не будет работать. Чтобы уйти с проторенной дорожки, нужна смелость, потому что новое – это всегда риск. Мне йога дает силы делать каждый день что-то по-другому.
При этом йога помогает расслабиться, чтобы не зацикливаться на чем-то, что в данный момент не получается. Когда я медитирую, мозг все еще продолжает фоном думать о рабочих задачах. После занятия йогой появляется новая энергия и приходит правильный способ выполнения поставленной цели. В итоге работа будет сделана качественнее и шире.
Универсальный маркетинговый совет
Columbus: Не можем не воспользоваться ситуацией и не попросить у тебя совет по маркетингу. Как выстраивать идеальное продвижение?
Анастасия: Клиента нужно любить, как самого себя.
Под любовью я, конечно же, подразумеваю не романтические чувства, а искреннее желание сделать доброе дело. Мы делаем что-то по-настоящему хорошо только из состояния любви, то есть с искренним намерением помочь человеку, сделать свою работу на максимально высоком уровне, чтобы не просто удовлетворить, а превзойти ожидания клиента.
Но сложность здесь в том, чтобы полюбить себя. Ведь мы не можем отдать другому человеку то, чего у нас самих нет. Если нет любви к себе, то не может быть любви и к другим людям: нелюбящий себя человек будет замыкаться на своих потребностях, вместо того чтобы думать о других, даже внешне стремясь приносить пользу. Только полюбив себя, маркетолог сможет полюбить клиента, а значит, узнавать истинные потребности другого человека, слышать, видеть и чувствовать его.
1. Особенности маркетинга консалтинговых услуг. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
1. Особенности маркетинга консалтинговых услуг
Услуга – это то, что вы покупаете или продаете, но то, что не может упасть вам на ногу.
The Economist
В первой главе сформулированы основные особенности маркетинга услуг в целом, описана специфика, присущая маркетингу консалтинговых услуг, даны практические рекомендации по использованию этой специфики для создания конкурентных преимуществ.
Маркетинг услуг
Согласно Ф. Котлеру[1], существует классический перечень свойств услуг, позволяющих выделить маркетинг услуг в отдельное направление. Общими чертами услуг являются:
– неосязаемость;
– неотделимость от источника;
– непостоянство качества;
– несохраняемость.
Неосязаемость. Клиент не может «подержать в руках» то, что ему предлагают: у консалтинговых услуг нет формы, цвета, запаха, упаковки. Потребитель по-настоящему способен оценить качество только после получения услуги. Иногда он даже этого сделать не может, например в случае получения аудиторских услуг, когда о качестве аудита окончательно можно судить только после проведения налоговой проверки. В связи с этим клиент сталкивается с высокой неопределенностью, что обусловливает большее количество факторов, влияющих на выбор услуг. Стремясь снизить риски, клиенты анализируют внешние признаки качества услуг, а именно: поведение персонала, месторасположение офиса, качество рекламных материалов, наличие рекомендаций и др. Практически клиент сначала «покупает» компанию, и лишь потом ее услуги.
Преодолеть неосязаемость можно с помощью:
– развития брэнда;
– выработки имиджевой политики;
– предоставления клиентам информации о предыдущем опыте в виде отзывов;
– предоставления клиентам обезличенных отчетов о предыдущих консалтинговых проектах;
– расчета стоимости работ в зависимости от предполагаемых результатов[2].
Неотделимость от источника. Консультант является составной частью услуги, что предъявляет повышенные требования не только к его профессиональным качествам, но и к его коммуникативным навыкам. Другим следствием этого является то, что консалтинговые услуги практически невозможно распространять через посредников. Функция посредников заключается только в распространении информации. И, наконец, самым важным следствием неотделимости услуг от источника является то, что ответственность за качество услуг компании полностью лежит на ее персонале.
Преодолеть неотделимость от источника можно с помощью:
– усиления мотивации персонала;
– развития технологий консультирования;
– разделения процесса консультирования на простые этапы, допускающие участие менее квалифицированного персонала;
– формализации опыта и знаний консультантов через создание баз знаний и экспертных систем.
Непостоянство качества. Однотипные услуги разных консультантов могут существенно разниться по своему качеству. Качество услуг зависит от профессионального опыта консультантов, их образования, мотивации. Кроме того, качество услуг одного и того же консультанта может быть по-разному оценено различными клиентами.
Преодолеть непостоянство качества можно с помощью:
– создания системы контроля качества услуг;
– отслеживания удовлетворенности клиентов качеством услуг на промежуточных этапах.
Несохраняемость. Услуги невозможно хранить. Консалтинговая компания не может делать «отчеты про запас» или «на продажу». Эта проблема особенно актуальна, когда спрос на услуги нестабилен и носит ярко выраженную сезонность, как, например, у аудиторов. В условиях нестабильного спроса возникают существенные проблемы, связанные с эффективным использованием времени консультантов.
Преодолеть несохраняемость можно с помощью:
– привлечения внештатных сотрудников в пиковое время;
– выполнения части работы персоналом клиента;
– передачи части работ на субподряд;
– установления дифференцированных цен в зависимости от сезона.
Особенности маркетинга консалтинговых услуг
Маркетинг консалтинговых услуг имеет целый ряд характеристик, отличающих его от маркетинга услуг в целом и влияющих на разработку маркетинговой стратегии. Среди таких отличий можно выделить несколько типов услуг.
Тип услуг «b2b». Менеджеры и собственники предприятий покупают услуги не для удовлетворения собственных нужд, а для того, чтобы их бизнес стал эффективнее.
При этом следует учесть, что в конечном итоге покупатели консалтинговых услуг, добиваясь увеличения эффективности своего бизнеса, удовлетворяют свои собственные потребности, ведь для менеджеров их бизнес – это способ самореализации, самовыражения, зарабатывания денег.
В этой связи можно определить круг возможных потребностей покупателей консалтинговых услуг:
– рост собственного престижа;
– увеличение доходов;
– уважение со стороны начальства, собственников или равных по статусу;
– приобретение новых знаний, опыта;
– повышение своей стоимости на рынке труда;
– развитие личной базы контактов;
– подготовка перехода в консалтинговую компанию.
Вы выиграете, если в ситуации сбыта собственных услуг сможете определить мотивы сидящих перед вами менеджеров или собственников. При этом следует помнить, что вряд ли кто-то из ваших собеседников расскажет вам о своих скрытых мотивах, т. к., возможно, он даже не осознает их. Поэтому откровенный разговор на эти темы не всегда возможен. Ваша задача состоит в определении мотивов клиента и формулировке своих предложений в том виде, который наиболее отвечает его личным мотивам.
Следствия специфики «b2b»:
Профессиональность потребителей консалтинговых услуг. Высший менеджмент компании, на который ориентированы консалтинговые услуги, является профессиональным потребителем, поэтому предлагать ему консалтинговые услуги должны только самые профессиональные продавцы, знающие все о данной услуге. С этой точки зрения лучшие продавцы – это партнеры компании, которые сами участвуют в консультационных проектах и непосредственно заинтересованы в ее развитии.
Кстати. Обсуждая стоимость и сущность проекта, избегайте общаться со средним звеном менеджмента заказчика. Все переговоры необходимо вести только с людьми, принимающими окончательное решение.
Ограниченное число потребителей услуг. Обычно консалтинговыми услугами пользуются ведущие, находящиеся в стадии роста или развития компании. Их список можно определить путем кабинетных исследований, просто составив перечень крупнейших компаний вашего региона.
Тесные отношения потребителя и поставщика услуги. В процессе работы у клиентов и консультантов возникают доверительные, а порой и просто дружеские отношения. Зачастую сотрудники консалтинговой компании рассматриваются клиентами как внутренние работники. Это ведет к тому, что они часто переходят в консультируемую ими компанию.
Кстати. Дайте своим ключевым клиентам номер вашего домашнего и мобильного телефонов: компания может поменять офис, название, но ваши клиенты всегда смогут найти вас.
Услуги не являются предметом первой необходимости для потребителей. Обычно стоимость консалтинговых услуг составляет незначительную долю в расходах клиента. За консалтинг никогда не отдают последние деньги[3]. Тем не менее широко распространен миф о том, что консалтинговые услуги можно продать и компаниям в состоянии банкротства. Это не так, их можно продать только успешно развивающимся компаниям, находящимся в стадии роста или зрелости.
Тот, кто принимает решение, обычно платит не из собственных денег, а из средств фирмы. Хотя бывает и так, что менеджер компании, являясь ее собственником, нанимает консультантов за свои деньги.
Географическая концентрация клиентов и консультантов. По оценкам авторов, более 40% всех клиентов и около 80% консалтинговых компаний сосредоточены в Москве. Этот факт – следствие того, что головные офисы большинства компаний-заказчиков расположены в столице, а также того, что наиболее квалифицированный персонал сосредоточен здесь же[4].
Государство является активным потребителем консалтинговых услуг.
Государство – крупнейший в России собственник и инвестор, поэтому государственный рынок чрезвычайно привлекателен для многих отраслей консалтинга.
Высокое влияние торговой марки на выбор поставщиков услуг и, как следствие, высокая ценовая надбавка за марку. Сила торговой марки консалтинговой компании является одним из наиболее серьезных барьеров для выхода на рынок новых конкурентов и играет исключительно важную роль при выборе клиентами компании. Создание марки – очень дорогой и длительный процесс, но без него шансы на успех вашей компании близки к нулю. Поэтому вложения в развитие марки необходимо рассматривать как первоочередные. Подробнее об этом см. главу «Развитие торговой марки».
Потребители больше доверяют советам других людей, чем рекламе. Сталкиваясь с новой для себя услугой (компанией), клиент психологически более склонен доверять советам людей из своего социального окружения, нежели рекламе или обещаниям консультантов. Для использования этого фактора вам необходимо активно собирать рекомендации у своих клиентов. Лучше всего делать это во время проекта или сразу же после его окончания, пока у клиента еще свежи впечатления. Рекомендательные письма от наиболее значимых клиентов необходимо разместить в переговорной, приемной и на сайте компании. Учитывая то, что не всегда возможно сообщить, над какой именно проблемой работали консультанты, можно сделать достаточно общие письма, просто выражающие благодарность за качественно проделанную работу. Однако клиенты не всегда склонны доверять представленным вами рекомендательным письмам, т. к. совершенно очевидно, что вы предлагаете им специально подготовленные, зачастую написанные вами же и лишь подписанные вашими клиентами отзывы. Поэтому они требуют более весомых доказательств вашей компетенции, например разговора с вашими старыми клиентами. Не стесняйтесь просить ваших клиентов упоминать о вашей работе в своей среде. Работайте как страховые агенты, которые никогда не уходят без того, чтобы узнать, у кого из ваших друзей есть подобные проблемы.
Высокая лояльность клиентов. Удовлетворенные потребители проявляют высокую лояльность по отношению к своему консультанту. Например, по данным журнала Corporate Finance[5], 80% клиентов McKinsey – это повторные клиенты. A.T. Kearney утверждает, что у нее 90% повторных клиентов[6].
Консалтинговые услуги имеют длительный цикл продажи. Процесс переговоров о предоставлении услуг может длиться и полгода, и год, в течение которых происходит ряд встреч клиента и консультанта. Клиент может направить своих сотрудников на семинары, проводимые консультантами, в процессе которых оценивает, насколько квалифицированно работает консалтинговая компания, и только после этого принимает окончательное решение.
Уникальность. Услуги консультантов нестандартные, поэтому нельзя сравнивать цены различных консультантов (это потребует от клиента значительного времени и раскрытия информации). В связи с этим качество услуги воспринимается в зависимости от ее цены. Важно отметить, что конкуренция на рынке консалтинга базируется не на цене. Соответственно, на рынке присутствует низкая ценовая эластичность. Однако на рынке более стандартизованных услуг, таких как оценка, аудит, подбор персонала, обратная ситуация. Клиент выбирает из множества малодифференцируемых поставщиков. Кроме того, у него чрезвычайно низкие издержки на выход из отношений и переключение на другого поставщика, а потому цена для него является важным фактором выбора. Таким образом, на рынке кастомизированных услуг существует высокая ценовая эластичность.
Слабо выражен сезонный фактор. Несмотря на то что в целом динамика спроса на консалтинговые услуги совпадает с динамикой деловых циклов, следует отметить, что резкие сезонные колебания практически отсутствуют. Проблема сезонности относится скорее к небольшим компаниям и связана со свойственным им общим уровнем нестабильности потока заказов.
Критичность фактора конфиденциальности. Для клиента принципиально важно, чтобы все то, что он обсуждает с консультантом, оставалось только между ними. Некоторые консалтинговые компании работают с конкурирующими между собой клиентами, при этом очень велика опасность раскрытия информации о каждом из них. В своей рекламе и при общении с клиентами всегда подчеркивайте, что вы неукоснительно соблюдаете конфиденциальность. Помните, что в соблюдении конфиденциальности заключается часть стоимости ваших услуг.
Кстати. Не работайте с документами клиента в общественных местах: в самолетах, метро, кафе, лифтах вашего офиса. Вы не знаете, кто находится рядом с вами. Это может быть ваш конкурент или конкурент вашего клиента, журналист или сотрудник вашего клиента. Если ваша компания работает с несколькими клиентами из одной и той же отрасли, то информация о клиентах должна быть доступна только работающим непосредственно с ними консультантам.
Используйте коды для обозначения проектов. Столы ваших консультантов должны быть оборудованы ящиками с замками. Информацию о завершенных проектах лучше всего хранить на съемном носителе в сейфе, а не на файл-сервере компании. Компьютерная сеть должна предусматривать разграничение прав доступа на уровне пользователей или рабочих групп. Очень осторожно используйте факс, электронную почту и голосовую связь, т. к. такие сообщения могут быть легко перехвачены. Всегда уничтожайте черновики рабочих материалов проекта, не оставляйте на флип-чартах никакой информации о текущих (или предыдущих) проектах. Выделите специальные места, где вы будете встречаться с вашими клиентами. Постарайтесь сделать так, чтобы они не пересекались с вашими консультантами.
Высокая мобильность услуг. Прямым следствием нематериальности услуги является возможность ее переноса. Консалтинговые услуги не требуют капитального оборудования, поэтому компаниям нет необходимости открывать офисы по всей стране. В связи с этим локальные компании не имеют серьезного преимущества с точки зрения их местоположения перед национальными или глобальными, хотя, безусловно, существуют достаточно серьезные культурные барьеры. Импорт и экспорт консалтинговых услуг в последнее время развивается чрезвычайно активно.
Кстати. В 2000 году PricewaterhouseCoopers (далее PwC) потратила $580 млн. только на авиабилеты[8].
Необратимость услуг. Многие консалтинговые услуги приводят к необратимым изменениям в состоянии клиентской организации. Покупая такие услуги, клиенты идут на существенный риск, даже работая с известнейшими консалтинговыми фирмами. В процессе продаж услуг подобного рода вам придется иметь дело с одной из самых сильных человеческих потребностей – потребностью в безопасности.
Компания FoxMeyer Drugs обвинила Andersen Consulting и SAP в собственном банкротстве при попытке внедрения ERP-системы: в результате дорогостоящего, но неудачного внедрения Fox Meyer Drugs осталась и без оборотных средств, и без системы управления[9].
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесМаркетинг аудит консалтинг в интернете
Компания roob.in оказывает полное сопровождение бизнес-проектов с нуля.
Кампания маркетингового аудита, позволяющая определить показатели эффективности действующих процессов, а также изыскать резервы для их увеличения с помощью независимого анализа, выступает первоначальным этапом маркетингового консалтинга.
Консалтинговые мероприятия позволяют с помощью высококвалифицированных специалистов выстроить правильную тактику внедрения компании на рынок, ее продвижения, при замедлении роста – выявить недочеты и откорректировать направленность проекта и провести работы по оптимизации сайта.
Провести маркетинговый аудит консалтинг на заказ в Москве и на территории России можно на любом этапе деятельности организации. Когда интернет бизнес-план находится на стадии разработки и реализации оптимально получить консультацию по правильной стратегии построения структуры сайта, посадочных страниц, разделов, которые требуют особого внимания относительно продвижения в поисковых системах. Данная информация обеспечит на начальном этапе сформировать правильную направленность и стратегию, что облегчит и ускорит рост и результативность деятельности предприятия.
Для работающего бизнеса оптимально проводить аудит консалтинг при снижении уровня эффективности для разработки концепции по корректировке рабочих систем и процессов в лучшую сторону.
Что включается в маркетинг аудит консалтинг?
- Консультационные услуги по вопросам соответствия интернет бизнеса требованиям современной экономической системы. Разработка концепции развития на долгосрочный период.
- Подробный анализ конкурентов, выявление сильных и слабых сторон их направления деятельности. Подготовка мероприятий и инструментов для увеличения конкурентоспособности.
- Анализ и выявление ошибок внутреннего устройства и процессов деятельности.
- Консультации на постоянной основе и обучение персонала, проведение тренингов.
- Вы можете получить полный комплекс консалтинговых услуг или же заказать только необходимую на регулярной основе или же один раз.
Стоимость консалтинговых услуг
Цена для каждого клиента соответствует перечню предоставленного комплекса услуг. При обращении в нашу фирму производится полный анализ деятельности в данный момент и индивидуально разрабатывается комплекс мероприятий. Оплата услуг производится по факту выполнения работ.
Специалисты помогут достигнуть Вашему проекту новых высот и результатов.
Правильная стратегия и своевременный анализ – залог успеха.
ИСТОРИИ УСПЕХА
Как продвигать свой консультационный бизнес
Для многих консультантов, хотя они могут и не считать себя таковыми, они фактически являются предпринимателями. Если у них есть несколько текущих контрактов, они являются консультантами, а не подрядчиками. И сделать это различие может быть очень важно.
По словам Дэвида Сайтмана Гарланда, автора книги Smarter. Быстрее. Дешевле. и ведущий популярного веб-сериала «Восхождение на вершину», рост числа консультантов довольно легко расшифровать, и благодаря Интернету гораздо легче добиться успеха: «Если автосалон дал объявление, значит, вы почувствовали, что вам нужно рекламировать или остаться позади. Но теперь барьеры на пути к успешному маркетингу рухнули, и Интернет превратился в одно из лучших мест, где вы можете делать DIYDS (Do It Your Damn Self). Вам не нужно быть техническим гением или иметь образование в области рекламы, чтобы воспользоваться этой возможностью».
Но чем вы выделяетесь среди тысяч других консультантов? Все дело в отношениях, нетворкинге и молве. В этом руководстве мы рассмотрим, как лучше всего извлечь выгоду из этих существующих качеств, почему реклама может больше навредить, чем помочь вашему консультационному бизнесу, и как лучшие консультанты продвигают себя.
Как продвигать свой консультационный бизнес: история успеха
Джо Фаворито — легенда в мире спортивной рекламы. Поговорите со многими в индустрии, и он известен просто как «Джо Фав» и описан как один из самых умных и приятных парней, которых вы когда-либо встречали. За свою долгую и впечатляющую карьеру Фаворито постоянно работал в командах «Филадельфия 76ерс», «Нью-Йорк Никс», Теннисной ассоциации США и ныне несуществующей Международной бойцовской лиге. Но когда три года назад IFL обанкротилась, Джо бросился в огромный мир «консультантов, работающих полный рабочий день», и с тех пор бизнес процветает.
За эти три года Джо ни разу не нашел клиента или компанию и не потратил ни цента на маркетинг или рекламу. А его нынешние роли читаются как меню китайской кухни: блогер по спортивному маркетингу и рекламе, автор Huffington Post, продюсер информационного бюллетеня по спортивному маркетингу с более чем 20 000 подписчиков, инструктор Колумбийского университета, ассоциированный продюсер бродвейского шоу Lombardi , автор Спортивная реклама и больше.Это помимо его консалтингового бизнеса, где он работает с известными клиентами из Bloomberg LLC, Sports Illustrated, Comic-con, Fantasy Sports Ventures и так далее, и так далее.
«В любом случае, я не очень люблю много спать, — говорит Фаворито. «Всю свою карьеру я всегда был связующим звеном, объединяя людей из разных отделов внутри организации для достижения большей цели. Разница сейчас в том, что я использую свой опыт и отношения, которые у меня сложились, и объединяю всех, кого я знаю вместе для проектов, в которые я действительно верю.Так что, за исключением, возможно, получения 27 различных форм 1099 в 2009 году, для меня это не слишком отличается. Я думаю, единственная разница в том, что когда компании нанимают меня, они получают Джо, а не какое-то громкое имя компании». им нравится его работа. получить десять разных ответов.Но, согласно Оксфордскому словарю, сеть — это «группа людей, которые обмениваются информацией, контактами и опытом в профессиональных или социальных целях».
«Настоящее определение сетей для меня — это построение отношений до того, как они вам понадобятся», — говорит Дайан Дарлинг, эксперт в этой области, основатель и генеральный директор Effective Networking, Inc., базирующейся в Бостоне. «Это сложно, потому что мы, как правило, делаем что-то в жизни только тогда, когда нам это нужно. Но если вы бежите марафон, вы не ждете утра перед забегом, а затем просто выходите на пробежку. В этот день гонки вы вспоминаете все время и тяжелую работу, которую вы вложили заранее, пока тренировались, чтобы добраться до этой точки. Когда вы действительно нуждаетесь в работе или новых клиентах, расширение возможностей ваших существующих контактов является ключом к тому, чтобы вы туда попали». лучше иметь 200 замечательных людей, за которыми вы следите, а не 1000 заурядных.В 2011 году почти все технологии вращаются вокруг сетей и отношений.Подключаясь к своим существующим отношениям и сетям, вы можете следить не только за тем, что каждый делает профессионально и лично, но и за тем, какие возможности могут быть там, где ваш опыт и навыки могут подойти.
«Появление платформ социальных сетей значительно упростило создание сетей и управление отношениями, но в то же время негативно повлияло на важность личного общения», — говорит Фаворито. «В течение дня я могу видеть, что делают все в моей сети, когда захочу.Но для меня ключ действительно заключается в управлении временем, а не в том, чтобы прятаться за электронной почтой и этими сетями. Эти небольшие дополнительные усилия и время могут изменить мир к лучшему».
Фаворито ведет блог, информационный бюллетень, профиль в Twitter, Facebook и LinkedIn и многое другое. во-первых. Но во многих отношениях это упрощенная (и бесплатная) форма рекламы. Если вы рассказываете другим в своей сети, над чем вы работаете, и, в свою очередь, комментируете и видите, над чем работают они, гораздо проще отслеживать потенциальные возможности для бизнеса.
Прелесть многих сайтов социальных сетей в их групповых функциях. Например, в LinkedIn, если вы введете «консультанты» для поиска «Группы», вы увидите 1879 различных групп, к которым вы можете присоединиться, чтобы встретиться с другими консультантами, узнать о предстоящих событиях в вашем районе и многое другое.
Помимо общения в социальных сетях, консультантам, работающим полный рабочий день, жизненно важно проводить качественное личное время как с текущими, так и с потенциальными клиентами. Будь то конференция, коктейльный час, Tweetup или групповая нетворкинг-сессия Linkedin, вы должны быть готовы говорить не только о том, над чем вы работаете, но и о том, что вы хотели бы сделать. Например, если вы работаете в технологической отрасли в Нью-Йорке, вы хотели бы посетить встречу NY Tech Meetup, которая проводится в первый вторник каждого месяца. Подобные мероприятия проводятся по всей стране, которые уже существуют или которые вы можете организовать самостоятельно. Чтобы увидеть полный список, посетите www.meetup.com.
Копайте глубже: как эффективно работать в сети
Как продвигать свой консультационный бизнес: почему платить за рекламу и продвижение вашего консультационного бизнеса неправильно
Как и везде, для достижения успеха необходима конкуренция.Как консультант, если вы только начинаете, вы можете почувствовать необходимость рекламировать свой бизнес в газетах, в Интернете или через Google AdWords. Но будьте осторожны с таким подходом, потому что некоторые сочтут это удешевлением вашего бренда. А когда вы консультант, вы продаете свое имя и свои навыки. Если для этого вам приходится тратить деньги, действительно ли вы так хороши, как говорите?
«Самый простой способ прорекламировать себя — это действительно хорошо выполнять свою работу с клиентами, которые у вас уже есть», — говорит Лорин Беллер Блейк, предприниматель, консультант и владелец Big Fish Nation, девелоперской фирмы из Сан-Диего, созданной для женщины-владельцы бизнеса. «Мы можем выбрасывать доллары, думая, что это будет коротким путем. Но что нам действительно нужно, так это должное усердие, ежедневное повторение и общение в социальных сетях, общение с людьми по телефону и тому подобное. Это почти никогда не имеет ничего общего с вложение денег во что-либо».
Независимо от того, какую консультационную работу вы выполняете, вы работаете в сфере обслуживания клиентов. Крайне важно учитывать этот относительно незначительный момент, но считать людей, с которыми вы работаете, «клиентами», а не «клиентами».«Клиент» подразумевает, что консультант выше, в отличие от термина «клиент», который предполагает, что вы обязаны. Обслуживание клиентов и управление взаимоотношениями с ними, пожалуй, самый важный аспект вашей работы в качестве консультанта.
Помимо того, что вы хорошо выполняете свою работу, возможно, лучший способ рекламировать свои услуги — это публиковать оригинальный технический контент, который легко могут найти другие (будь то в блоге, на веб-сайте или в журнале). Подобно тому, как Фаворито пишет свои сообщения в блоге и различные статьи, размещение вашего имени в поле зрения общественности в различных источниках только добавит вам опыта и привлекательности для потенциальных клиентов.Когда потенциальные клиенты изучают потенциального консультанта, быстрый поиск в Google, который показывает статьи и ваш веб-сайт, позволяет клиенту самому узнать, что вы квалифицированы, а не полагаться на то, что вы просто заявляете, что вы таковы. Умение правильно донести свое сообщение — это навык, который вы должны постоянно совершенствовать.
Копать глубже: как обеспечить отличное обслуживание клиентов
Как продвигать свой консалтинговый бизнес: проверенные методы
Многие консультанты тратят все свое время и энергию на то, чтобы стать экспертами в своей области.Они проходят обучение и практику, но не тратят время и энергию на то, чтобы научиться привлекать клиентов и развивать свой консультационный бизнес. Вместо того, чтобы тратить время, деньги и усилия на рекламу, вот несколько советов и приемов (ни в коем случае не исчерпывающих) для успешного продвижения, которое приведет к увеличению бизнеса и доходов, что действительно важно в конце дня. для всех консультантов:
• Страница Facebook: В дополнение к вашей личной странице запустите бизнес-страницу для своей консультационной практики (бесплатно и легко) и используйте ее для продвижения того, над чем вы работаете, а также для обмена информацией.
• Twitter: создайте учетную запись и делитесь своими мыслями, а также делитесь актуальными историями в области, в которой вы называете себя экспертом.
• Блог: Существует множество сайтов, на которых можно создать блог в, но большая пятерка — это WordPress, Posterous, Blogger, Tumblr и SquareSpace. Возможность настраивать макет и функции обмена значительно упрощает перекрестную публикацию этого контента.
• LinkedIn: Очевидно, у вас должен быть профиль, но вы можете присоединиться к соответствующим группам или создать собственную группу и организовать вопросы, темы и личные встречи.
• Веб-сайт: В 2011 году довольно сложно продать свой бизнес без хорошо разработанного работающего веб-сайта. К счастью, на таких сайтах, как GoDaddy.com, доменные имена стоят дешево, и вы можете использовать множество бесплатных сервисов веб-дизайна, чтобы создать впечатление, что вы действительно знаете, что делаете, даже если вы почти ничего не знаете о HTML.
• Консультационные ассоциации: В зависимости от области, в которой вы работаете, вам может потребоваться сертификация, чтобы заявить о себе как о законном.Посетите Институт консультантов по менеджменту США, чтобы узнать, что может потребоваться в вашей области.
• Выступление на мероприятиях: Нет лучшего способа заявить о себе, чем выступить перед аудиторией, полной людей (как существующих, так и потенциальных клиентов), и выступить на тему, в которой вы являетесь экспертом. Вы добавите серьезное доверие и получить отличные аудио / видеоклипы, которые вы можете разместить на своем веб-сайте.
Это всего лишь несколько простых советов. Быть успешным консультантом требует тяжелой работы, приверженности и в первые дни недосыпания. Но если вы сделаете это правильно, вы сможете получить прибыль, не потратив ни копейки.
Копайте глубже: новые правила брендинга вашего бизнеса в Интернете
8 эффективных маркетинговых стратегий для консультантов
Эффективный маркетинг консалтингового бизнеса — это немалый подвиг. Создание эффективного бренда и продажа ваших услуг может быть сложным процессом для всех малых предприятий, особенно в конкурентной среде. Все становится еще сложнее, когда ваш бизнес — это «вы».
Ниже мы рассмотрим восемь способов продвижения вашего консалтингового бизнеса. Приложив немного размышлений, усилий и самоотверженности, вы окажетесь на пути к развитию отличительного и респектабельного бренда.
1. Подумайте о своем личном бренде
Когда вы начинаете работать в качестве независимого консультанта, важно помнить, что теперь вы являетесь своим брендом. Есть много новых, появляющихся способов рекламировать себя, чтобы ваш малый бизнес был заметен не только в Интернете, но и в вашем сообществе и среди ваших коллег. Помните, что все, что вы делаете, говорите или публикуете в Интернете, отражается на вашем бизнесе. Найдите минутку, чтобы оценить, как вы представляете себя в Интернете, и скорректируйте или адаптируйтесь по мере необходимости.
2. Напишите эффективную рекламную презентацию
Если вы проводили какие-либо исследования по открытию бизнеса, вы, вероятно, знакомы с презентацией для лифта: кратким, убедительным заявлением, описывающим ваш бизнес. Вы должны быть в состоянии дать потенциальному клиенту свою лифтовую речь не более чем за 30 секунд. Хотя эта техника может быть более распространена в традиционном бизнесе, она поможет выделить то, что важно в вашем личном бренде, и быстро поделиться информацией с другими.
3. Создайте профессиональный веб-сайт
Заслуживающий доверия веб-сайт – основа хорошего бренда. Ваш веб-сайт, скорее всего, будет первым местом, куда заглянут потенциальные клиенты, изучая ваши учетные данные, поэтому убедитесь, что он хорошо написан, актуален и профессионален. Качество вашего веб-сайта часто говорит о качестве вашей работы, поэтому обязательно прибегайте к помощи профессионального дизайнера, если это необходимо, и запрашивайте откровенные отзывы от друзей и коллег.
4. Докажите, что вы идейный лидер
Заявить о себе как об идейном лидере – это один из самых эффективных маркетинговых инструментов для независимых подрядчиков.Ведение блога через собственный веб-сайт или через такой канал, как LinkedIn, — это творческий выход, который позволяет вам делиться своим опытом и охватывать аудиторию, с которой вы не можете связаться с помощью традиционных методов маркетинга. Возможности для выступления — еще один способ прорекламировать свое имя и голос. Свяжитесь с профессиональными организациями, конференциями и местными СМИ и предложите поделиться своим опытом.
5. Инвестируйте в развитие своей социальной сети
Социальные сети стали маркетинговой силой, с которой нужно считаться.Что может быть лучше, чтобы поговорить напрямую с людьми со схожими интересами и использовать рекомендации из уст в уста, чтобы привлечь новых клиентов? Чтобы брендировать свой бизнес в Интернете, начните с учетных записей LinkedIn и Twitter. Ваши профессиональные профили должны содержать важную информацию, которая может понадобиться клиентам, и должны обновляться с учетом текущего содержания. Чтобы сохранить профессионализм, не спамьте контакты в социальных сетях при каждом удобном случае. Постарайтесь найти баланс между тем, что вам интересно, и тем, что связано с вашим бизнесом.
6. Отточите свою целевую аудиторию
Ваша целевая аудитория — это люди, которые получат наибольшую выгоду от предлагаемых вами услуг. Найдите время, чтобы определить свою целевую аудиторию и понять ее конкретные потребности, где они проводят свое время в Интернете и как лучше всего общаться с ними. Это исследование поможет вам сосредоточить свои маркетинговые усилия на людях, которые с наибольшей вероятностью отреагируют положительно.
7. Включить видео
Дайте слушателям и зрителям понять, кто вы как эксперт и профессионал с видеоконтентом.Взаимодействуйте с подписчиками в Instagram или создавайте видеоблоги. Делясь своей личностью, вы можете начать создавать круг доверия и привлекать новых клиентов в свой бизнес. Для достижения наилучших результатов попросите друга или коллегу помочь настроить освещение и отредактировать представления и заголовки.
8. Найдите время для сети
Один из самых больших секретов успеха консалтинга — развитие сильной сети. Существует множество способов налаживания связей, будь то посещение соответствующих конференций, местных встреч и рекламных мероприятий, общение с людьми в Интернете и организация виртуальных встреч. Независимо от того, как вы выберете сеть, не забудьте связаться с людьми с разными интересами и уровнями знаний. Создание разнообразной сети поможет вам стимулировать инновации, сотрудничество и творчество.
Найдите работу независимого консультанта в ведущих компаниях на торговой площадке MBO
Присоединяйтесь сегодня!
Нужны клиенты? 5 лучших способов продвижения вашего консалтингового бизнеса
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Этот отрывок является частью комплекта для начинающих компаний Entrepreneur.com, посвященного второму кварталу, в котором рассматриваются основы создания стартапов в самых разных отраслях.
В книге «Начни свой собственный консалтинговый бизнес» сотрудники Entrepreneur Press и писательница Эйлин Фигур Сэндлин объясняют, как начать прибыльный консалтинговый бизнес, независимо от того, будет ли ваш консультационный бизнес сосредоточен на трудоустройстве персонала, устранении неполадок компьютеров или на чем-то еще, о чем вы только могли мечтать. вверх.В этом отредактированном отрывке авторы описывают пять методов, которые вы можете использовать для продвижения своего нового консалтингового бизнеса.
Как только ваш новый бизнес будет создан, пришло время начать продавать свои услуги потенциальным клиентам. Ведь если у вашей консультационной службы нет клиентов, то у вас нет и бизнеса. Но вы должны помнить, что продажа ваших консультационных услуг — это не то же самое, что продажа автомобиля или дома — ваша работа сложнее, потому что вы продаете свои услуги людям, которые могут даже не знать, что они нуждаются в этих услугах.
Вот некоторые из традиционных методов, которые предпочитают консультанты для распространения информации о вашем бизнесе:
Прямая почтовая рассылка. Прямая почтовая рассылка — это мощный способ стимулировать новый бизнес, поскольку она нацелена именно на ту аудиторию, которую вы хотите охватить. Вы создаете или арендуете целевой список потенциальных клиентов, а затем отправляете своим потенциальным клиентам коммерческое письмо, брошюру, листовку или «пупырчатый конверт» с вложенным подарком, описывая консультационные услуги, которые вы предлагаете.
Вот несколько советов по созданию привлекающей внимание прямой почтовой рассылки:
- Персонализируйте свое рекламное сообщение. Используйте программу слияния писем и адресуйте каждый конверт получателю по имени. Точно так же ваше рекламное письмо внутри конверта должно быть адресовано этому получателю по имени.
- Поместите убедительное сообщение на внешней стороне конверта. «Бесплатно», «Предложение с ограниченным сроком действия» и «Действовать сейчас» — все это мощные средства привлечения внимания, которые могут побудить получателя открыть конверт.
- Подчеркните преимущества вашего предложения и предоставьте всю необходимую информацию в рекламном письме. Тогда упростите ответ или запрос информации. Сообщите свой номер телефона, адрес электронной почты и URL-адрес веб-сайта, а также приложите открытку или конверт с оплаченными почтовыми расходами, чтобы невозможно было не ответить вам, если есть интерес.
Холодные звонки. Еще один способ связаться с потенциальными клиентами — это холодные звонки, то есть процесс установления контакта с потенциальными клиентами, которые не ожидали от вас коммерческого звонка, и попытки продать им ваши услуги. Большинство людей абсолютно ненавидят холодные звонки, но когда вы начинаете новый бизнес, рекомендуется попробовать сочетание методов для открытия нового бизнеса, а это значит, что вы должны попробовать.
Есть несколько основных правил успешного холодного звонка. Во-первых, будьте готовы к отказу. Чтобы хотя бы один потенциальный клиент сказал «да», вам, возможно, придется установить от 20 до 30 контактов с людьми, которые имеют полномочия нанять вас. Затем попробуйте позвонить между 6 и 8:30 утра — это может быть прекрасное время, чтобы поймать кого-то, когда они могут быть более восприимчивы к вашему коммерческому предложению. Во-вторых, отрепетируйте свою презентацию как вслух, так и перед поддерживающим вас коллегой по бизнесу или другом. Попросите оставить отзыв об эффективности и искренности вашего выступления и при необходимости внесите коррективы.
Реклама. Поскольку традиционная реклама может быть дорогостоящей, важно разумно тратить средства на рекламу. В зависимости от типа предлагаемых вами услуг может потребоваться размещение рекламы в специализированных отраслевых журналах или журналах. В дополнение к размещению рекламы в полном тираже публикации вам также следует подумать о размещении рекламы в любых специализированных разделах, которые могут включать «Каталог консультантов» или «Каталог консультационных услуг».
Другим полезным, хотя и дорогим инструментом рекламы являются ваши местные Желтые страницы. Вы автоматически получите линейное объявление (состоящее из названия вашей компании и номера телефона) в «Желтых страницах», когда вы установите служебную телефонную линию, но вы можете подумать о том, чтобы разместить в книге более крупное объявление — люди часто предполагают, что, поскольку если вы потратили дополнительные деньги на это медийное объявление, вы можете быть более авторитетным и даже более профессиональным, чем те консультанты, которые не размещали рекламу.
Информационные бюллетени. Информационные бюллетени могут быть эффективным инструментом, когда речь идет о привлечении клиентов для вашего консалтингового бизнеса.С помощью информационных бюллетеней вы можете сообщать новости, представляющие интерес для потенциальных клиентов, и напоминать бывшим клиентам, что вы все еще живы и здоровы — и доступны, если им снова понадобится помощь.
Типичный информационный бюллетень, публикуемый консультантом, включает:
- Новости, важные для отрасли. Вы можете собирать информацию из различных источников, включая журналы, газеты, профессиональные журналы, веб-сайты и т. д. Просто убедитесь, что вы указываете источник каждой новости, которую используете.
- Редакционные статьи и мнения.Это ваш шанс высказаться по конкретной теме, связанной с вашей консультационной сферой.
- Советы для достижения успеха. Расскажите своим читателям, как они могут лучше выполнять свою работу.
Рекомендации. Этот часто упускаемый из виду метод поиска новых клиентов является простой маркетинговой деятельностью. Все, что вам нужно сделать, это подождать, пока вы закончите свое консультационное задание, подтвердить, что ваш клиент полностью удовлетворен, а затем попросить направление. Вместо того, чтобы ставить клиента в тупик, отправьте ему записку или короткое письмо, поблагодарив его за работу и спросив имена его коллег, друзей или деловых партнеров, которые могут быть хорошими кандидатами на ваши услуги.
Продвигайте свой консалтинговый бизнес в Интернете
Интернет предоставляет нам, вероятно, лучший способ продвижения наших консультационных услуг в сфере бизнеса. Независимо от того, в каком виде консалтинга вы находитесь, сеть поможет вам.
Теперь я не решаюсь сказать, что Интернет — это «лучший» способ продвижения вашего консультационного бизнеса, потому что слишком многие владельцы бизнеса просто считают, что это лучше всего потому, что это дешевле. И, проведя многолетние испытания, я могу с уверенностью сказать вам, что это не так.
Лучший маркетинг для любой отрасли или профессии — это сочетание маркетинговых тактик. Прямая почтовая рассылка, онлайн-реклама с оплатой за клик, печатная реклама, выступления и этот список можно продолжить.
Но я отвлекся. Единственный мир — прекрасное место, чтобы донести свое послание. Это не только одно из самых недорогих средств для рекламы, но, что более важно, оно дает вам данные об успехе или неудаче ваших маркетинговых усилий всего за 1 день.
Прямая почтовая рассылка раньше занимала от недели до нескольких недель.Печатная реклама до месяца, если не больше, с момента создания объявления и отправки его в публикацию.
Но как продвигать свой бизнес в Интернете?
Вот некоторые из лучших методов, которые вы должны использовать:
Используйте рекламу с оплатой за клик (PPC). Google, MSN и Yahoo предлагают такие услуги через свои поисковые системы. Здесь вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление и переходит на ваш веб-сайт или на страницу, которую вы выбрали для перехода. Цены могут сильно различаться в зависимости от того, по какому ключевому слову вы хотите показывать свое объявление.Где-то от 10 центов до 5 долларов за конкурентную нишу. Вы делаете ставку на ключевое слово, и в зависимости от суммы вашей ставки, релевантности вашего веб-сайта и результатов ваших объявлений ваше объявление появляется выше на странице.
Отправить и статью. Вы можете отправить написанную вами статью в каталог статей. Или вы можете связаться с онлайн-издателем, например с журналом, и предложить свою статью бесплатно. В результате вы получаете отличную прессу и осведомленность о своих услугах, а также получаете обратную ссылку на свой веб-сайт, которая может повысить вашу позицию в поисковых системах и направить посетителей прямо на ваш веб-сайт.
Создать блог. Блог похож на онлайн-дневник или блокнот, где вы можете записывать свои идеи и мысли. Думаю, мне не нужно объяснять, что такое блог — большинство людей в наши дни, кажется, знают, верно? Но давайте оставим это для тех из вас, кто может быть не знаком. Блог — отличный способ разместить ваш контент в поисковых системах. Опять же, вы можете ссылаться на свой основной сайт. И самое главное, это позволяет вам напрямую контактировать с потенциальными клиентами.
Социальные сети. Сайты социальных сетей, такие как Facebook, LinkedIn, Twitter и другие, — отличный способ взаимодействовать с миллионами людей. Эти платформы предоставляют бесплатный способ распространения вашего сообщения и заслуживают изучения. Об этом так много можно сказать, что нам придется оставить это для будущих статей, поскольку они заслуживают более подробного обсуждения.
Поисковая оптимизация (SEO) . Любой, у кого есть только веб-сайт, должен понимать основы SEO. Для получения дополнительной информации см. другие наши статьи SEO для консультантов.Основная проблема, которую следует помнить при SEO, заключается в том, что это занимает много времени и должно выполняться на постоянной основе. Но не пугайтесь этого; награды могут быть действительно исключительными.
Прямые сообщения. У вас могут быть тысячи и тысячи людей, ежедневно посещающих ваш консультационный веб-сайт, но если у вас нет способа собрать их информацию, чтобы вы могли построить отношения — весь трафик в мире практически бесполезен. Предложите посетителям вашего веб-сайта подписаться на рассылку новостей или предоставьте им бесплатную электронную книгу или статью при регистрации.Затем вы можете отправлять им автоматические сообщения с помощью автоответчика или транслировать сообщения, когда у вас есть специальное предложение или информация, которую ваши читатели сочтут ценной. Наличие способа сбора информации о ваших потенциальных клиентах является обязательным.
Добавьте один из этих методов в свой маркетинговый арсенал и поставьте перед собой цель включить их все в свой маркетинговый план в течение следующих 6 месяцев или около того, и вы увидите, как ваш бизнес стремительно растет.
Маркетинговая стратегия для консалтингового бизнеса
Принципы маркетинга консалтингового бизнеса ничем не отличаются от принципов любой другой компании.Поэтому маркетинговый план важен для вас как для консультанта. Маркетинг – это способность выявлять и удовлетворять потребности людей. Американская ассоциация маркетинга определяет маркетинг как организационную функцию и набор процессов для создания, коммуникации и предоставления ценности клиентам, а также для управления отношениями с клиентами таким образом, чтобы это приносило пользу организации и ее заинтересованным сторонам. Управление маркетингом — это искусство и наука выбора целевых рынков, а также удержания, привлечения и увеличения числа клиентов посредством создания, предоставления и передачи информации о превосходной потребительской ценности. Существует несколько потребительских рынков, в том числе: потребительские рынки, деловые рынки и глобальные рынки. Все они зависят от общения, денег и информации. Чтобы ваша консалтинговая компания лидировала на рынке, вы должны укрепить свой бренд, измерить эффективность маркетинга, разработать новые продукты, исходя из потребностей ваших клиентов, получить отзывы от ваших клиентов и использовать новые маркетинговые технологии.
При разработке маркетинговой стратегии также важно думать с точки зрения того, как клиент выберет вас.Если вы не являетесь узкоспециализированным специалистом, вы можете конкурировать с другими потенциальными консультантами. Итак, вот некоторые вещи, на которые обращают внимание компании при разработке маркетинговой стратегии.
Если вы являетесь единственным консультантом своей компании, вы будете нести ответственность за маркетинг своей фирмы. Чтобы лучше продавать, вы должны понимать некоторые маркетинговые стратегии и рыночные силы. Существует ряд факторов, влияющих на то, как вы продаете, где вы продаете и кому вы продаете.
Новые маркетинговые силы
Конкуренция со стороны интернет-магазинов, фирм прямой почтовой рассылки и электронной коммерции трансформирует рынок для небольших розничных продавцов и обычных магазинов.
Глобализация влияет на транспорт, связь и доставку по всему миру, где потребителям легче покупать товары из других стран.
Расширение потребительских возможностей
Потребители имеют все больше возможностей для приобретения товаров и услуг на современном рынке.
Общественное мнение – По мере совершенствования технологий, особенно использования Интернета, социальные сети играют большую роль во влиянии сверстников и общественном мнении.Социальные сети, такие как Facebook, Flickr, Pinterest и YouTube, позволяют оставлять множество комментариев о продуктах и услугах на рынке. Клиенты могут легко публиковать мнения и видео о продуктах или услугах, особенно если они недовольны.
Большее разнообразие – Потребители имеют гораздо больше продуктов и услуг, доступных одним щелчком мыши, чем когда-либо в прошлом. Довольно часто существуют сотни веб-сайтов, предлагающих один и тот же продукт с разным уровнем качества и разной ценой.
Более подробная информация . Как потребитель вы можете совершать покупки со всего мира, снимая ограничения только на местные товары или услуги.
Расширенный доступ – C современные покупатели могут совершать покупки 24 часа в сутки, семь дней в неделю, со своего мобильного телефона, дома или в офисе, и получать товары в течение очень короткого времени.
В качестве консультанта вы определите наилучший маркетинговый комплекс для вашей компании.Это будет метод проб и ошибок, но в остальном он основан на исследовании рынка. В зависимости от того, хотите ли вы предложить решение своим клиентам, сделать свой продукт более доступным или просто предоставить клиентам информацию, ваша маркетинговая деятельность должна быть сосредоточена на четырех ключевых измерениях потребностей клиентов. В том числе:
Есть несколько ключевых вопросов, которые необходимо задать себе при разработке маркетингового плана. Вы разрабатываете свою стратегию, определяя потенциальные долгосрочные возможности и сочетая их со своими основными компетенциями.Давайте теперь просмотрим список:
Чтобы ответить на эти вопросы, вы должны предпринять несколько действий.
Связь с клиентом . Это включает в себя создание максимальной ценности для вашего клиента в развитии прочных, прибыльных и долгосрочных отношений. Как владелец компании, вы должны определить с помощью опросов или опросов, что ищут ваши клиенты с точки зрения функций и цен. Как они принимают решение о покупке? Это индивидуально, группа или комитет?
Мониторинг рыночных тенденций и инноваций . Когда вы смотрите на свою макросреду, чтобы определить демографические, культурные и экономические масштабы клиентов, вы сосредотачиваете свои маркетинговые исследования на измерении рыночного потенциала, определении вашего прогнозируемого спроса и измерении ваших маркетинговых расходов в отношении к маркетинговой деятельности.
Формирование и совершенствование ваших рыночных предложений . Сюда входит определение маркетинговых факторов, которые необходимо включить в рекламное предложение, таких как качество, дизайн и функции. Предусматривая другие факторы, такие как ценовые скидки, условия кредита и другие действия, вы даете своим клиентам большую воспринимаемую ценность по сравнению с вашими конкурентами. Как владелец консалтинговой фирмы вы будете активно отслеживать маркетинговые идеи, используя Интернет и другие маркетинговые и рекламные каналы.
Обеспечение качества и ценности – это должно быть воплощено во всех ваших маркетинговых мероприятиях, которые вы хотите донести до клиентов о ценности своих продуктов и услуг посредством программ массовой коммуникации, которые состоят из рекламы, связей с общественностью и проведения конференций или мероприятий.
Связываясь с клиентом, создавая более сильный бренд, отслеживая рыночные тенденции и инновации, формируя свои предложения и развивая постоянную способность обеспечивать качество и ценность, вы разрабатываете свою общую маркетинговую стратегию. В рамках вашей стратегии вы разработаете свой маркетинговый комплекс. Ваш маркетинговый комплекс будет состоять из каналов, которые вы используете для предоставления консультационных услуг. Довольно часто маркетинговый комплекс представляет собой сочетание ценообразования, предоставления услуг, рекламы и обслуживания клиентов. В качестве консультанта на ваши услуги всегда будет спрос; но у консалтинга, как и у любого другого бизнеса, есть свои приливы и отливы в зависимости от рыночного спроса. Как владелец консалтингового бизнеса, вы несете ответственность за координацию своего маркетингового комплекса, чтобы увеличить свою долю рынка и проникновение.Доля рынка — это избирательный спрос клиентов на ваши продукты и услуги по сравнению с другими клиентами. Проникновение на рынок — это рост вашей фирмы на рынке.
Комплекс маркетинга
В соответствии с вашим стратегическим планом и маркетинговым комплексом структурированы основные бизнес-процессы, которые вам необходимо поддерживать как консультанту для поддержания ценности для клиентов.
Процесс инноваций и новых предложений включает деятельность, которую вы предпринимаете для исследования, разработки и запуска новых услуг для ваших клиентов.
Как владелец консалтингового бизнеса, вы хотите уделять больше времени консультированию, чем маркетингу. Ряд компаний тратят значительные суммы денег на разработку бесполезных брошюр и веб-сайтов, которые приносят небольшую отдачу от инвестиций и не способствуют развитию отношений с клиентами или желаемого проникновения на рынок. Зная эту ключевую информацию, вы хотите сосредоточить свое внимание и креативность на создании сообщения, которое приведет к наибольшему действию. Этот тип маркетинга называется прорывным маркетингом, и его часто используют предприятия, которые уже существуют на рынке, но хотят поддерживать рост на рынке.Это может быть достигнуто за счет сочетания усилий, включая знание клиентов. Это означает взаимодействие с вашими клиентами и знание их потребностей. Другие усилия, которые помогут вам в вашем прорывном маркетинге, включают разработку стратегии качества, которая сообщает потенциальным клиентам, что у вас есть качество выше среднего. Стратегия расширения бренда, предлагая дополнительные консультационные услуги и хорошие коммуникации для повышения осведомленности клиентов и развития предпочтений.
Стратегии прорывасосредоточены на отличительных характеристиках вашей консультационной службы; ваша способность продавать свои услуги клиенту сильно отличается от материального продукта.Лучший способ убедить клиентов воспользоваться вашими услугами — использовать модель качества обслуживания. Модели качества обслуживания сосредоточены на надежности, отзывчивости, уверенности, сопереживании и материальных ценностях. Надежность – это ваша способность надежно и точно предоставлять обещанные консультационные услуги. Оперативность – это ваша готовность помочь своим клиентам, предоставляя оперативные консультационные услуги. Уверенность — это ваша способность как консультанта внушать клиентам доверие и уверенность, а также проявлять вежливость, знания и опыт.
Продвигая свой план, вы должны убедиться, что ваше письменное предложение передает положительные преимущества использования вашей консалтинговой компании. Эти положительные преимущества включают в себя:
По мере того, как вы развиваете свой консультационный бизнес в сочетании с предложением услуг, вы также можете предлагать продукты. В зависимости от типа предоставляемых вами консультаций вы можете предложить печатные материалы, DVD или компакт-диски для будущих клиентов или дополнительных клиентов на основе уже выполненной вами работы. Это дает вам более широкую базу продаж.
Определение цен на консультационные услуги поможет вам разработать базовые или стандартные практические затраты на ваши услуги. Убедитесь, что вас устраивают цены, которые вы взимаете, и что вам платят адекватно за ваши услуги. Вы должны понимать накладные расходы для вашего бизнеса и убедиться, что вы покрываете расходы на ведение вашего бизнеса. Сюда также входят расходы на заработную плату и льготы, а также невизуальные расходы, такие как страховое покрытие. Частью вашей маркетинговой стратегии может быть установление вашей цены, чтобы она стала конкурентоспособной или более привлекательной, чем цены других консультантов.Хотя вы хотите сохранить конкурентоспособный курс на рынке. Вы также хотите, чтобы курс был привлекательным. Вы можете разработать основу для цен, которые вы взимаете, сравнив других консультантов в этой области, чтобы определить свою методологию установления ставок. Это может включать почасовые ставки за услуги, еженедельные сборы или гонорар. Клиенты будут иметь различные предпочтения в отношении тарифных ставок. Некоторые предпочтут почасовую оплату, в то время как другие предпочитают знать общую стоимость консультации.
Улучшение вашего маркетингового присутствия и вашей общей маркетинговой стратегии очень важно для увеличения вашей клиентской базы.Со временем вы разработаете список новых и предыдущих клиентов. Есть несколько маркетинговых методов, которые вы можете использовать, включая традиционные методы печатной рекламы в газетах и деловых журналах. Кроме того, есть ряд нетрадиционных методов, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса, включая публичные выступления и специализированные презентации, статьи и информационные бюллетени. Ваш маркетинг — это постоянный процесс саморекламы и саморекламы. Консалтинговые компании тратят значительное количество времени на маркетинг своих услуг.Эти диаграммы отображают некоторые общие маркетинговые аспекты консультационного маркетинга.
Брендинг
Существует несколько способов брендинга вашей компании. Основным фокусом является ваше консультационное предложение. Убедитесь, что он включает ваш логотип и бренд на фирменных бланках, блокнотах, визитных карточках, ручках и карандашах, приложениях для мобильных телефонов, компакт-дисках, конвертах и других предметах, которые вы можете использовать для рекламы, таких как чашки или литература.
Проверка консультанта
Многие потенциальные клиенты, регулярно пользующиеся консультационными услугами, могут использовать процесс отбора. Помните, что на одну и ту же работу может претендовать несколько консультантов. Зная это, вы сможете соответствующим образом спланировать и скорректировать свою маркетинговую стратегию, чтобы удовлетворить потребности запроса на ставку.
Пакетные проекты со скидкой
Вы можете предлагать пакетные проекты. Для этого потребуется взять на себя множество различных подразделений компании, нуждающихся в консультационных советах, — предложить дополнительные дни консультаций для последующих действий без дополнительных затрат.
Предложение скидок на будущее
После того, как вы оказали консультационные услуги клиенту, вы можете предложить ему дополнительные услуги со скидкой.
Краткие напоминания и выводы
Маркетинговая стратегия вашего бизнеса является наиболее важным фактором, влияющим на ваши финансы. Маркетинговый план является ключевым инструментом в определении общих потребностей и целей вашей компании. Важно, чтобы вы понимали потребительские рынки, деловые рынки и экономические эффекты. Убедитесь, что у вас есть письменный процесс маркетинга, который вы можете проверить, который обеспечивает своевременное и эффективное использование ваших финансовых затрат и является последовательным от проекта к проекту.
Сегодня Интернет и социальные сети предоставляют огромные возможности для успеха в маркетинге. Потребители часто сталкиваются с общественным мнением. У них больше покупательной способности, больше разнообразия, больше информации и больше доступа, чем когда-либо прежде. Потребители могут просматривать маркетинговые материалы вашей консалтинговой фирмы 24 часа в сутки, семь дней в неделю, со своего мобильного телефона, дома или в офисе. Насколько далеко вы расширите свой маркетинг, зависит от вас. Это так же просто, как информационный бюллетень, или так же инновационно, как консультационное приложение, которое клиенты используют на своем телефоне.
Ваш маркетинговый план должен учитывать четыре ключевых аспекта потребностей клиентов: способность решать проблемы для клиентов, сообщать им, где они могут узнать больше о вашем продукте, взвешивать альтернативные издержки, видеть общую ценность вашего решения. и сообщить клиентам, где они могут найти ваши услуги. Они известны как решения, информация, ценность и доступ.
Действия, которые вы должны предпринять при разработке своего маркетингового плана, также будут касаться того, как установить связь с клиентом, как создать более сильный бренд, отслеживать рыночные тенденции и инновации, как формировать и совершенствовать свои рыночные предложения и как обеспечивать качество. и значение.
Маркетинговый комплекс состоит из продуктов, цены, продвижения и места. Вы хотите увеличить свою маркетинговую долю, потому что это избирательный спрос клиентов на ваши продукты и услуги по сравнению с конкурентами. Это включает в себя то, что вы предлагаете, любые скидки или условия кредита, как вы занимаетесь продажами и маркетингом, какое обучение вы предоставляете о своих продуктах или услугах, а также какие маркетинговые каналы у вас есть.
7 лучших идей брендинга для вашей консалтинговой фирмы
Вот простой факт из жизни управленческого консалтинга: каждая фирма создает бренд. Когда вы начинаете бизнес, ваш бренд начинает обретать форму… но это не значит, что этот процесс является преднамеренным, научным или эффективным.
Наоборот, усилия слишком многих новых консалтинговых фирм по брендингу носят поспешный и неясный характер. В конце концов, брендинг — это сложно, и следует ожидать кривую обучения. Но неясный бренд с самого начала может поставить вас в невыгодное положение.
Необходимость вдумчивого внимания к брендингу также не заканчивается после создания фирмы.По мере развития ваших услуг и изменения вашего рынка вы должны постоянно пересматривать свой бренд, чтобы убедиться, что он соответствует вашим целям и реалиям вашей отрасли.
В противном случае вы можете потерять конкурентные позиции, посеяв при этом путаницу в отношении того, кто вы на самом деле и чем вы на самом деле занимаетесь. Но, как я уже говорил, брендинг — дело непростое, даже для самых успешных фирм.
Даже если вы когда-то создали отличный бренд, вы можете не знать, как провести ребрендинг в условиях изменившегося рынка. Итак, вот 7 идей брендинга, которые помогут вам правильно сформировать свой бренд.
1. Поймите уникальные проблемы вашей области.
Брендинг консалтинговой практики существенно отличается от брендинга многих других видов профессиональных услуг. У него есть свои возможности и свои проблемы.
Главной из проблем является тот факт, что многие из вашей аудитории могут не знать очень многого о том, что вы делаете, по крайней мере, по умолчанию. Большинство людей имеют некоторое представление о том, чем занимается юридическая или бухгалтерская фирма.Но консультанты по менеджменту часто предлагают совсем другие виды услуг, и в культуре меньше осведомленности о том, из чего состоят эти услуги.
В результате фирмам приходится тратить больше средств на маркетинг и развитие бизнеса. На самом деле, консалтинговые фирмы по менеджменту, как правило, тратят более высокий процент дохода на маркетинг, чем фирмы в других отраслях профессиональных услуг, таких как бухгалтерский учет и AEC. Поскольку вы обычно продаете знания и советы, очень важно, чтобы вы помогли своей аудитории понять, какие именно советы и знания вы предлагаете.
2. Помните, из чего состоит ваш бренд.
Трудно настроить свой бренд, если вы не знаете, что это такое. Всякий раз, когда вы брендируете или проводите ребрендинг бизнеса, вы должны помнить, что ваш бренд не является чем-то расплывчатым или неточным. На самом деле, оно настолько специфично и поддается количественной оценке, что его можно выразить уравнением:
. Бренд = репутация x видимостьПоложительная репутация вашей консалтинговой фирмы по вопросам управления может принимать две формы.Люди могут в целом считать вас «великой фирмой» или люди могут знать вас за ваш опыт.
Репутация, основанная на опыте, является особым активом, поскольку она напрямую связана с вашими предложениями услуг. Один из самых больших вопросов вашей аудитории всегда будет: «Чем вы занимаетесь?» Репутация эксперта поможет вам четко ответить на эти вопросы.
Ваша репутация специалиста определенного типа имеет еще одно преимущество. Недавнее исследование показывает, что это резко увеличивает вероятность получения фактического направления.
3. Эксперты имеют преимущество.
Говоря об опыте…
Когда дело доходит до продвижения вашего бренда, нет ничего лучше, чем наличие в вашей команде отдельных видимых экспертов ® . Исследования показывают , что фирмы с видимыми экспертами обеспечивают большую видимость и получают более высокие ставки. Действительно, присутствие известных экспертов способствует успеху всей фирмы.
Развитие нового бизнеса является особенно важным приоритетом для консалтинговых фирм по вопросам управления, поскольку по характеру работы многие клиенты не имеют повторных обязательств.Видимые эксперты помогают генерировать больше потенциальных клиентов и укрепляют ваш авторитет на рынке, облегчая увеличение продаж и рост.
4. Ваш бренд должен основываться на реальности.
Нередко люди разрабатывают грандиозные концепции своих брендов, но важно убедиться, что ваш брендинг основан на реальности.
Что я подразумеваю под «реальностью»? Начните с углубленного изучения ваших клиентов, потенциальных клиентов и влиятельных лиц в вашей отрасли. Затем переходите к изучению конкурентов.
Жестокий факт заключается в том, что вы хуже всего судите о собственном бренде. Это почти универсальное правило — большинство из нас просто слишком близко знакомы со своими брендами, чтобы смотреть на них объективно. Вот почему так важно основывать свои решения по брендингу на эмпирических данных, а не на мнениях. Таким образом, вы можете создать бренд, который действительно отвечает потребностям вашего бизнеса.
5. Позиционируйте свой бренд на основе реальных отличительных черт.
Для консалтинговых фирм по менеджменту исследования — это подарок, который не перестает приносить.Это не только поможет вам связать ваш бренд с реальностью рынка, но и поможет определить или найти новые и актуальные отличительные черты , которые выделят вашу фирму среди остальных.
В ходе исследования задавайте вопросы типа:
- С какими проблемами сегодня сталкиваются ваши клиенты?
- О чем они говорят?
- На чем специализируются ваши конкуренты?
- Есть ли на вашем рынке неудовлетворенные потребности?
Ответы на эти вопросы помогут вам определить отличительные черты, на которых будет основываться ваш новый бренд.
Некоторые из этих потенциальных отличий могут быть качествами, которыми вы уже обладаете, но которым нужно уделять особое внимание в маркетинге. Другие могут быть возможностями – областями, в которых вы можете решить быть другим. Например, вы можете обнаружить, что есть возможность специализироваться в незаполненной нише или предоставлять услуги с помощью новой бизнес-модели.
В любом случае, ваши дифференциаторы должны пройти три теста. Они должны быть 1) правдивыми, 2) актуальными для вашей целевой аудитории и 3) доказуемыми.Если вы сможете доказать клиентам, что вы отличаетесь от них таким образом, чтобы удовлетворить их потребности, вы сможете добиться успеха.
6. Отражайте позиционирование вашего бренда во всех средствах коммуникации и во всем образовательном контенте.
Теперь должно быть ясно, что бренд — это гораздо больше, чем логотип и слоган. Это душа вашей фирмы, и для того, чтобы выполнять свою работу, она должна пронизывать все, что вы делаете, особенно ваши общедоступные сообщения и образовательный контент.
Подумайте о различных каналах, по которым вы общаетесь и обучаете аудиторию.Это могут быть:
- Веб-сайт
- Маркетинговое обеспечение
- Настилы для полей
- Предложения
- Информационные бюллетени
- Блог
Каждый из этих маркетинговых каналов должен быть фундаментально согласован с вашими идеями брендинга. Вам нужно последовательно рассказывать о своей фирме — в идеале руководствуясь хорошо продуманными рекомендациями по брендингу. В противном случае ваше сообщение будет запутанным, и аудитория будет путаться в том, кто вы и что вы пытаетесь сказать.
7. Со временем повышайте узнаваемость своего бренда по нескольким каналам.Вы можете объявить о новом бренде в течение часа, но реальные результаты требуют времени. Ваш бренд должен будет работать на рынке органично и по многим каналам, то есть людям придется столкнуться с ним через ваш веб-сайт, социальные сети и их общее впечатление о вас.
Чтобы ускорить этот процесс и укрепить свой опыт, вы можете использовать различные инструменты.Поисковая оптимизация может помочь вам использовать целевые ключевые слова для привлечения посетителей на ваш сайт. Социальные сети — отличный способ напрямую взаимодействовать с аудиторией и общаться таким образом, который соответствует вашему бренду.
Не все коммуникации, ориентированные на бренды, также доступны в Интернете. Благодаря публичным выступлениям, статьям и семинарам вы можете повысить узнаваемость своего опыта и укрепить свой бренд.
В конечном счете, все семь из этих идей брендинга работают вместе и усиливают друг друга для достижения совокупного эффекта — узнаваемости и роста. Благодаря стратегическому и продуманному брендингу вы можете помочь своей фирме выделиться и продвинуться вперед.
Ли Фредериксен, доктор философии. Кто носит сапоги в нашем офисе? Это Ли, наш управляющий партнер, который каждый день надевает пару ковбойских сапог и разрабатывает стратегию и проводит исследования для наших клиентов. С докторской степенью. В области поведенческой психологии Ли является бывшим исследователем и штатным профессором Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга.Он покинул академию, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе историей безудержного успеха стоимостью 80 миллионов долларов.
Чем может помочь петля
Hinge, мировой лидер в области брендинга и маркетинга профессиональных услуг, помогает фирмам расти быстрее и становиться более прибыльными. Мы предлагаем комплексный набор услуг в области исследований, маркетинга и стратегии . Наши стратегии, основанные на исследованиях, предназначены для использования фирмами любого размера . И наша новаторская программа Visible Firm сочетает в себе исследования, стратегию, внедрение, обучение и многое другое.
Полное руководство по открытию консультационного бизнеса
Вы слышали фразу: «Вы должны мне годами, а не минутами»?
Когда вы думаете о консультантах, первые мысли, которые могут прийти на ум, это напряженный график, известные клиенты и высокая заработная плата. Но почему эти компании платят консультантам такие большие деньги за советы или даже, казалось бы, небольшие задачи, которые можно было бы выполнить всего за несколько минут?
Именно поэтому именно эта фраза. Консультанты посвятили свою карьеру тому, чтобы предложить многолетний опыт работы в конкретной области предприятиям и предпринимателям, которым нужен их опыт.
Если вы увлечены тем, чтобы помочь другим добиться успеха, предоставляя нишевые знания, отточенные годами образования, опыта и развития навыков, карьера в консалтинге может быть для вас.
Мы составили это руководство, чтобы глубже погрузиться в прибыльный и полноценный мир консалтинга, а также узнать, как начать и продвигать собственный консалтинговый бизнес.
Что такое консалтинг?
Консалтинг — это процесс предоставления экспертных советов, мнений и/или стратегий за плату.Консультанты — будь то индивидуальные или корпоративные — специализируются в нишевой отрасли или торговле.
Давайте остановимся на важном аспекте приведенного выше определения: эксперт . Консультанты специалистов в своей области. Они обладают настолько ценными знаниями, что кто-то другой — отдельный человек, отдел или целая организация — готов заплатить за них.
ОднакоConsulting — это гораздо больше, чем просто совет. Консультации могут включать в себя широкий спектр действий, включая диагностику проблем, сбор данных, обратную связь, построение стратегии и ее реализацию.
Консультанты и консалтинговые фирмы пользуются большим спросом, потому что они могут привнести уникальный и свежий взгляд на неотложную бизнес-проблему или задачу. Иногда владельцам бизнеса и руководителям требуется новый взгляд на проблему; как консультант, вы можете предоставить эту непредвзятую точку зрения.
Проще говоря, консультанты работают, чтобы сделать своих клиентов более успешными. Это может потребовать много работы, поэтому консалтинговый бизнес так прибыльен.
Консультант vs.Подрядчик
Возможно, вы слышали, что слова консультант , подрядчик и даже фрилансер используются взаимозаменяемо.
Если бы вы открыли собственную консультационную практику, на какой позиции вы бы остановились?
Хотя все эти стороны работают с предприятиями (вместо того, чтобы быть нанятыми ими), на этом их сходство заканчивается.
Подрядчики (включая фрилансеров) — это самозанятые работники, которых компании нанимают для оказания услуг.
Консультанты, как мы определили выше, в первую очередь предоставляют оценку и экспертные консультации. Они могут быть самозанятыми или нанятыми консалтинговой фирмой.
Однако, если вас как консультанта попросили предоставить услугу или результат, вы могли быть наняты на роль подрядчика типа .
Допустим, вас наняли для оценки эффективности работы отдела продаж. После первоначальной оценки вы рекомендуете новую стратегию продаж и план обучения. Если вас затем попросят составить и представить эту письменную стратегию и план обучения, вы будете считаться подрядчиком (в дополнение к консультанту).
Консультанты существуют практически в каждой области. Давайте обсудим различные виды консалтинга, в которых вы можете специализироваться.
Виды консалтинга
- Управленческое консультирование
- Стратегический консалтинг
- Операционный консалтинг
- Консалтинг по финансовой стратегии
- Консультации по персоналу
- ИТ-консалтинг
- Бизнес-консалтинг
- Консультации по продажам
- Маркетинговый консалтинг
- Экологический консалтинг
- Финансовый консалтинг
- Карьерный консалтинг
- Консультации по вопросам здравоохранения
- Консультации по разнообразию, справедливости и инклюзивности
- Консультации по связям с общественностью
- Бренд-консалтинг
Консалтинг относится к различным специалистам практически в бесконечных отраслях.
В этом разделе мы раскроем некоторые из наиболее востребованных видов консалтинговой практики, любые соответствующие нишевые возможности, которые подпадают под них, и то, как может выглядеть ваша карьера в этих соответствующих профессиях.
1. Управленческое консультирование
Управленческий консалтинг является наиболее распространенным типом консалтинга и включает в себя множество различных нишевых консалтинговых профессий. Такие фирмы, как McKinsey, Bain & Company и Deloitte, в основном работают в сфере управленческого консалтинга.Это индустрия с оборотом в 250 миллиардов долларов — по крайней мере, по состоянию на 2021 год.
В качестве консультанта по вопросам управления вы будете работать с бизнес-лидерами, чтобы помочь их компаниям работать бесперебойно. Обычно это включает в себя оценку определенных процессов и предоставление рекомендаций по улучшению или внедрению новых.
Не все консультанты по управлению одинаковы — некоторые придерживаются общего подхода и оценивают каждую организацию в целом, а некоторые специализируются на более конкретных отделах или областях.
2.Стратегический консалтинг
Стратегический консалтинг является важной частью управленческого консалтинга. Целью стратегического консалтинга является рассмотрение ключевых бизнес-стратегий и предоставление экспертных рекомендаций по улучшению или разработке новых. Консультанты по стратегии обычно являются экспертами в определенной отрасли или области и консультируют по стратегическим бизнес-решениям высокого уровня, таким как видение компании, ресурсы и инвестиции.
3. Операционный консалтинг
В то время как консультанты по стратегии в первую очередь работают с вопросом «почему», операционный консалтинг занимается вопросом «как».Эти консультанты занимаются операционными процессами, включая закупки, аутсорсинг, управление цепочками поставок и многое другое. Кроме того, операционные консультанты часто делают для бизнеса больше, чем дают советы — иногда они также предлагают услуги по внедрению и развертыванию, чтобы помочь клиентам запустить их новые процессы.
4. Консалтинг по финансовой стратегии
Финансовые консультанты или консультанты помогают компаниям принимать обоснованные, объективные и законные финансовые решения для повышения прибыли. Этот сектор управленческого консалтинга работает в области корпоративных финансов, финансовой реструктуризации, управления рисками и даже недвижимости.Все финансовые консультанты должны соответствовать определенным требованиям и получить лицензию на предоставление финансовых консультаций.
5. Консультации по персоналу
Цель кадрового консалтинга (HR) — помочь компаниям нанять и удержать выдающихся сотрудников. Эти специалисты занимаются HR-процессами, включая обучение и развитие, разрешение конфликтов, философию управления, льготы и пенсии, а также удовлетворенность сотрудников. Консультанты по персоналу также следят за тем, чтобы предприятия соблюдали правовые и этические нормы в отношении персонала.
6. ИТ-консалтинг
Консультанты по информационным технологиям (ИТ) внедряют и управляют новыми технологиями, такими как системная интеграция, разработка программного обеспечения и управление им, а также архитектура предприятия.
В качестве ИТ-консультанта вы можете помочь предприятиям определить, в какое программное обеспечение стоит инвестировать и как его использовать для достижения целей, решения задач и внесения важных изменений. Это консалтинговое подразделение является узкоспециализированной и прибыльной отраслью, стоимость которой почти вдвое превышает стоимость управленческого консалтинга — 460 миллиардов долларов.
7. Бизнес-консалтинг
Бизнес-консалтинг — это широкий термин, который относится к специалистам, которые работают с предприятиями по любому вопросу, от финансового консультирования до обучения и увольнений. (Вы увидите, что эта категория пересекается с другими в этом списке.)
В качестве бизнес-консультанта вы обычно работаете с предприятиями малого и среднего бизнеса (SMB) — в отличие от управленческого консалтинга, где вы работаете с предприятиями уровня предприятия — для объективной оценки проблем и предоставления решений.
8. Консультации по продажам
Консультанты по продажам работают над повышением эффективности отделов продаж, независимо от их размера или отрасли.
В качестве консультанта по продажам вы обычно занимаетесь обучением и развитием продаж, но вас также могут привлечь для других целей, таких как выбор CRM, улучшение процесса продаж или повышение морального духа команды. Поскольку продажи считаются одной из наиболее важных частей бизнеса, с финансовой точки зрения, качественные консультанты по продажам высоко ценятся и востребованы.
9. Маркетинговый консалтинг
Целью маркетингового консалтинга является оценка маркетинговых усилий компании и предоставление рекомендаций по улучшению для достижения целей и получения дохода.
В качестве консультанта по маркетингу вы можете специализироваться в определенной области маркетинга, такой как контент-маркетинг, PR или маркетинг в социальных сетях. Или вы можете сосредоточиться на нишевом маркетинговом процессе, таком как определение целевой аудитории, привлечение клиентов или узнаваемость бренда.
10.Экологический консалтинг
Вы увлечены экологическими законами и правилами? Экологический консалтинг может быть для вас. В качестве консультанта по окружающей среде вы можете консультировать предприятия по поводу того, как их деятельность влияет на окружающую среду, и часто работаете с такими отраслями, как строительство, утилизация отходов, недвижимость и энергетика (но вас могут нанять компании любого типа).
Экологический консалтинг особенно важен, поскольку компании работают над снижением своего постоянного воздействия на окружающую среду.
11. Финансовый консалтинг
Финансовый консалтинг несколько пересекается с консалтингом по финансовой стратегии, который мы обсуждали выше. Основное отличие, однако, заключается в том, что в эту категорию также входят независимых финансовых консультантов, которые работают с отдельными лицами, семьями и предпринимателями.
В качестве финансового консультанта вы можете помочь во всем, от повседневных расходов, инвестиций и налогов до вопросов движения денежных средств, страхования и финансовых юридических вопросов.
12.
Карьерный консалтингКак частные лица, так и предприятия используют консультации по вопросам карьеры, чтобы подготовить себя или своих сотрудников к профессиональному росту. Как карьерный консультант, вы можете помочь клиентам с развитием навыков, составлением резюме, подачей заявления о приеме на работу, проведением собеседований и пониманием рынка труда в целом. Если у вас есть опыт работы в сфере HR или рекрутинга, вам может подойти карьерный консалтинг.
13. Консультации по вопросам здравоохранения
Цель консалтинга в области здравоохранения состоит в том, чтобы максимизировать влияние и результаты организаций здравоохранения.Консультанты по здравоохранению — это в основном консультанты по управлению, которые работают в сфере здравоохранения. Они анализируют персонал, прибыль и процессы в организации и дают советы о том, как улучшить и решить насущные проблемы.
14. Консультации по разнообразию, справедливости и инклюзивности
Нередко компаниям любого размера и отрасли не хватает определенных навыков, которые приносят консультанты по разнообразию и инклюзивности. Найма HR-консультанта просто недостаточно, чтобы преодолеть скрытую и явную предвзятость в организации, и именно это делает консультантов DEI одними из самых востребованных профессионалов на этом рынке.
В качестве консультанта DEI вы сможете объективно взглянуть на проблемы справедливости в бизнесе, особенно на те, которые связаны с персоналом и культурой. Если у вас есть опыт работы в области управления персоналом, психологии, социологии или управления некоммерческими организациями, вы можете обнаружить, что после специальной подготовки и образования консалтинг DEI может стать вашим следующим карьерным шагом.
15. Консультации по связям с общественностью
В то время как связи с общественностью могут быть одним из основных продуктов на предприятиях, эта функция чаще сочетается с маркетингом и коммуникациями в небольших компаниях.Но связи с общественностью — это отдельная дисциплина, и, к сожалению, этот факт обычно осознается в разгар кризиса.
В качестве консультанта по связям с общественностью вы можете работать с авансовым платежом, чтобы помочь спланировать кризис до того, как он произойдет, или вас могут привлечь в разгар кризиса, чтобы определить наилучший курс действий компании для работы с общественностью и средствами массовой информации.
16. Бренд-консалтинг
В качестве консультанта по бренду вы будете нести ответственность за оценку текущего положения бренда на рынке.Анализ конкурентов, исследования и дизайн могут входить в объем работ, но если вы предпочитаете специализироваться в одной области, это, безусловно, вариант.
Консультанты по бренду могут тесно сотрудничать с консультантами по маркетингу и продажам, чтобы вывести продукты на рынок, скорректировать цены и предложить творческий опыт, чтобы позиционировать компанию определенным образом в сознании потребителей.
Как начать консультационный бизнес
- Оцените свои навыки и сильные стороны, чтобы выбрать свою нишу.
- Проанализируйте потребности рынка и болевые точки.
- Разработайте свой бренд, веб-сайт и предложения услуг.
- Откройте свой бизнес.
- Продвигайте свой бизнес, чтобы привлечь новых клиентов.
- Оставайтесь организованными и масштабируйтесь.
Вы специализируетесь в определенной области или отрасли и считаете, что можете дать качественный совет другим? Вы можете рассмотреть возможность открытия собственного консалтингового бизнеса.
Вот шесть шагов, которые необходимо выполнить, чтобы начать консалтинговый бизнес, который поможет вам и вашим клиентам добиться успеха.
1. Оцените свои навыки и сильные стороны, чтобы выбрать свою нишу.
Прежде всего, проведите мозговой штурм и определите, какие навыки и сильные стороны, по вашему мнению, сделают вас хорошим консультантом. Помните — консультанты являются экспертами в определенной нише. Их знания ценятся настолько высоко, что им платят за то, чтобы они делились ими.
Что еще более важно, хорошие консультанты не являются экспертами по всему .
Что делает вас экспертом? Что ты любишь делать и о чем говорить? Если бы вам пришлось стоять перед классом и преподавать какой-либо предмет, что бы это было? О чем ваши друзья, семья и коллеги спрашивают вашего совета?
Это всего лишь несколько вопросов, которые нужно задать себе, чтобы начать думать о том, какие навыки и сильные стороны сделают вас консультантом. Запишите свой ответ, прежде чем двигаться дальше.
Если бы я отвечал за себя, я бы сказал, что я эксперт в написании текстов и контент-маркетинге.Я работал в этой области на протяжении всей своей карьеры и искренне люблю создавать контент и помогать другим делать то же самое.
2. Проанализируйте потребности рынка и болевые точки.
После того, как вы создадите свою нишу консалтинга, у вас должно быть лучшее представление о том, на какую отрасль и рынок вы будете ориентироваться. Следуя моему личному примеру сверху, я бы ориентировался на индустрию маркетинга и специализировался на маркетинге и создании контента.
Сужение вашего рынка в качестве консультанта позволяет вам понять потребности, проблемы и болевые точки, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, что может помочь понять, как вы можете использовать свои навыки для предоставления решений.
Например, предположим, что моя целевая аудитория как консультант по контент-маркетингу борется с последовательным созданием контента, SEO и отслеживанием опубликованного контента.
Определение этих факторов позволяет мне точно знать, как я могу помочь своим клиентам (например, с помощью текстов, поисковой оптимизации и метрик), а не просто говорить: «Эй, я могу помочь вам словами!».
Так же, как вы специализируетесь на определенном наборе навыков в качестве консультанта, вы также должны указать, какие услуги вы предоставляете своим клиентам.Эта информация также может помочь вам лучше продавать клиентам, о чем мы поговорим ниже.
3. Развивайте свой бренд, веб-сайт и предложения услуг.
Следующим шагом в начале работы в качестве консультанта является создание внешних компонентов вашего бизнеса. Это включает в себя ваш веб-сайт, брендинг и предложения услуг. Эти ресурсы могут помочь клиентам идентифицировать вас и помочь вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Независимо от того, идентифицируете ли вы свой бизнес своим именем (например,г. Allie Decker LLC) или под другим названием (например, Content Marketing Consulting LLC), вы должны дать ему официальное имя и веб-сайт для загрузки.
Другой важной частью этого шага является описание того, как вы работаете с клиентами и сколько стоят ваши консультации.
Организуете ли вы свои услуги в четкие пакеты и цены или просто перечисляете свои услуги и просите клиентов звонить вам для получения дополнительной информации, вы должны, по крайней мере, дать посетителям представление о том, в чем вы специализируетесь и как вы можете им помочь (отсюда и мы определили в шагах 1 и 2).
4. Откройте свой бизнес.
Вы знаете, каковы ваши навыки, как ваши навыки могут помочь другим и как потенциальные клиенты могут узнать о вас больше — пришло время открыть свой бизнес. Этот шаг немного сложнее, чем перевернуть пресловутый знак с Закрыто на Открыто .
Во-первых, рассмотрите юридическую структуру вашего бизнеса. Легализация вашего бизнеса придает ему авторитет и дает вам направление, когда речь идет о налогах, персонале и других юридических деталях.
Затем подумайте, какие инструменты вам могут понадобиться для ведения бизнеса и связи с клиентами. Это могут быть инструменты для поиска новых клиентов и рабочих мест, такие как членство в LinkedIn, и программное обеспечение для видеоконференций, такое как Zoom или Skype.
На этом этапе вам также следует открыть банковский счет для бизнеса, инвестировать в бухгалтера (и, возможно, в помощника) и заказать визитные карточки с вашим брендом и информацией.
Загрузите «Полный комплект для консультантов», чтобы получить доступ к 8 бесплатным шаблонам для планирования, исследований и адаптации клиентов.
5. Продвигайте свой бизнес, чтобы привлечь новых клиентов.
Теперь, когда вы открыли свой бизнес, пришло время расти.
Консалтинговый бизнес – это не бизнес без клиентов. Продажа консультационных услуг не похожа на продажу автомобиля, дома или программного обеспечения. Иногда вы можете обнаружить, что продаете свои услуги людям, которые даже не подозревают, что они им нужны.
Консалтинговый маркетинг может использовать различные методы маркетинга:
Независимо от того, как вы продвигаете свой консультационный бизнес, инвестируйте в консультационные маркетинговые методы, которые обеспечат вам прямой контакт с вашими потенциальными клиентами.
Такие методы, как ведение блогов, подкастов и маркетинг в социальных сетях, не обязательно ведут к новым доходам, но они эффективны для повышения осведомленности и накопления опыта.
Грамотное сочетание прямого маркетинга и информационного маркетинга поможет вашему консультационному бизнесу добиться успеха.
Как только вы предстанете перед потенциальными клиентами, подготовьте готовый шаблон презентации и предложения для клиентов. Половина консультационной «битвы» заключается в предоставлении советов; другая половина продает ваш совет в первую очередь.
По мере расширения клиентской базы используйте CRM-систему, такую как универсальная CRM-платформа HubSpot (которая доступна в бесплатной версии для малого и среднего бизнеса или в платной версии для крупных предприятий). Это может помочь вам отслеживать информацию о клиенте, а также контекст ваших отношений с каждым клиентом.
6. Будьте организованы и масштабируйтесь.
Развиваясь и совершенствуя свой консультационный бизнес, оставайтесь организованными и последовательными. Высококачественные результаты — лучший способ привлечь новых клиентов, а рекомендации могут стать вашим лучшим источником новых продаж.
На самом деле, когда вы строите успешные отношения с клиентами, не бойтесь просить рекомендации для новых потенциальных клиентов.
Примерно раз в месяц сядьте и проанализируйте свой консультационный бизнес. Посмотрите на свой список клиентов, программные инструменты и другие методы ведения бизнеса; анализировать, что работает, а что нет.
Поймите, где вы можете сократить дополнительные усилия и ресурсы, чтобы в конечном итоге сэкономить деньги. Наконец, подпишитесь на отраслевые тенденции, чтобы ваш бизнес соответствовал задачам и тенденциям, с которыми сталкиваются ваши клиенты.
Как развивать свой консультационный бизнес
- Провести конкурентный анализ.
- Завести блог.
- Поделитесь содержимым передового опыта.
- Исследуйте новые консалтинговые вертикали.
- Сеть и установить новые соединения.
Открытие консалтингового бизнеса — выдающийся подвиг, но на этом работа не заканчивается.Эти шесть действий также помогут вам развивать свой консалтинговый бизнес.
1. Провести конкурентный анализ.
Изучение ваших конкурентов может быть пугающим, но с правильным мышлением вы можете многому научиться у них о том, как развивать и улучшать свой консультационный бизнес. Кроме того, вы можете определить пробелы на рынке и найти новые способы улучшить свои стратегии.
Если вы еще этого не сделали, проведите конкурентный анализ любых других консультантов или консалтинговых фирм в вашей нише и области.
Как они продают свой бизнес? Какие консалтинговые услуги они предлагают, и как они их описывают и объединяют? Каковы их цены и сборы?
Когда вы изучаете, что работает у ваших конкурентов, вы больше узнаете о пути клиентов ваших клиентов и о том, как вы можете повысить свои шансы на получение работы по сравнению с вашими конкурентами.
2. Заведите блог.
Ведение блога — это уникальный эффективный способ продвигать свой бизнес, укреплять авторитет в своей нише и помогать вашему бизнесу органично ранжироваться в Интернете.Многие люди — в том числе и профессионалы — не решаются завести блог, потому что не знают, как вести блог или о чем писать. Что ж, мы составили полезное руководство, которое поможет вам преодолеть этот контрольно-пропускной пункт.
Загрузите наше бесплатное руководство по созданию успешного блога и получите планировщик из 8 частей, чтобы ваш блог работал.
Еще одним источником отличного контента для блога является ваша клиентская база. Обратите внимание на то, с какими проблемами или вопросами сталкиваются ваши клиенты, и соберите отзывы о том, какую информацию было бы полезно написать и поделиться.В том же духе контент блога также может служить контентом, способствующим продажам — обмен одной или двумя популярными публикациями в блоге с потенциальными клиентами может помочь им понять, почему они нанимают вас и чему они могут научиться, работая с вами.
3. Поделитесь содержимым передового опыта.
Подобно созданию блога, процесс публикации идейного контента может помочь вам укрепить свой авторитет и привлечь новых клиентов. Рассмотрим такие платформы, как Medium, у которых уже есть аудитория; публикуйте там свой самый авторитетный, основанный на данных и основанный на мнениях контент, чтобы потенциально повысить узнаваемость вашего бренда.
Вы также можете использовать такие инструменты, как HARO, для связи с журналистами и блоггерами, которые ищут экспертные цитаты, анекдоты и истории для своего контента. Отвечайте на запросы, чтобы ваш голос был представлен как идейный лидер в вашей нише консалтинга.
4. Исследуйте новые консалтинговые вертикали.
Взгляните на свой конкурентный анализ (если вы его проводили): выявили ли ваши результаты какие-либо вертикали или специализации, которые предлагают ваши конкуренты, а вы нет? Рассмотрите возможность добавления новых вертикалей к своим услугам, чтобы еще больше выделиться и расширить свой бизнес.
Например, если вы являетесь консультантом по контент-маркетингу, вы можете подумать о внедрении консультационных услуг по маркетингу по электронной почте и маркетингу в социальных сетях. Если вы расширяетесь, просто убедитесь, что у вас есть соответствующий опыт и знания — не добавляйте новые услуги ради нового бизнеса.
5. Сеть и установить новые соединения.
Общаться лично довольно просто. А вот нетворкинг в сети… ну, это совсем другая история. К счастью, с современными технологиями существует бесчисленное множество способов подключения к сети и установления новых связей.
Между социальными сетями, выделенными каналами Slack и онлайн-мастерами единственное, что стоит на вашем пути к новым знакомствам и друзьям в Интернете, — это вы . Одно из моих любимых мест для общения — Твиттер — это самая простая платформа для общения с людьми и начала интересных разговоров, и это хорошее напоминание о старых связях, которые я могу восстановить с помощью короткого твита или электронного письма.
Протестируйте несколько платформ и программ и посмотрите, какая из них поможет вам установить связь, привлечь клиентов и создать сообщество.
Начните консультировать сегодня
Консалтинг может быть увлекательной и прибыльной карьерой, но это также и образ мышления. Успешный консалтинговый бизнес начинается с человека или группы знающих экспертов, которые увлечены тем, чтобы помогать другим.
Независимо от того, насколько большой станет ваша фирма или насколько длинным будет список ваших клиентов, сосредоточьте свою страсть и опыт, и вы всегда добьетесь успеха — для себя и своих клиентов.
Лучшие консультанты умеют планировать, представлять и продавать свои услуги.Начните работу над своим консультационным бизнес-планом, загрузив наши бесплатные консультационные шаблоны ниже.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2019 года и обновлен для полноты информации.
.