Тарифы сервиса проверки контрагентов Rusprofile.ru
Выберите вариант подключения профессионального доступа
к полной и актуальной информации о контрагентах
Частным лицам Организациям
150 ₽
Пробный доступ на 3 дня499 ₽
В месяц325 ₽
В месяц, при оплате за год. Скидка 35%!
Выберите оплачиваемый период:
3 дня Месяц Год
Услуга будет автоматически продлена по истечении оплаченного периода. Вы можете отключить её в любой момент в личном кабинете.
Оцените максимальные возможности сервиса со специальным тарифом для новых пользователей
Профессиональный доступ
-
- Ежедневно обновляемые сведения обо всех юридических лицах и предпринимателях
- Отключение рекламы для удобного просмотра
Подключить
Нажимая кнопку, я соглашаюсь с публичной офертой и условиями обработки персональных данных
На скольких устройствах я могу использовать доступ?
Одновременное использование учетной записи возможно только с одного устройства (персональный компьютер, смартфон или планшет).
В сумму оплаты входит НДС?
Платежи не облагаются НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
Вы предоставляете закрывающие документы? Как и когда?
Да, для юридических лиц, при оплате по счету, оформляется акт выполненных работ. Его можно скачать в электронном виде в личном кабинете. Оригинал акта мы отправляем “Почтой России” на юридический адрес организации в течение месяца, следующего за месяцем проведения платежа.
Входит Rusprofile.Business в профессиональный доступ?
Нет, Rusprofile.Business — это отдельный сервис для юридических лиц и предпринимателей. Он нужен для того, чтобы легче проходить проверки контрагентов, участвовать в тендерах, получать отклик от лучших кандидатов на вакансии и т. д.Как работает автоматическое продление услуги?
В момент окончания оплаченного срока мы попытаемся автоматически списать оплату за следующий период, чтобы ваш доступ к сервису не прерывался.Вы можете в любой момент отключить автоматическое продление доступа в личном кабинете на странице “Настройки профиля”. Ваш доступ будет действовать до окончания оплаченного периода.
Средства за уже оплаченный период доступа не возвращаются.
Как работает доступ на 3 дня?
Этот тариф дает возможность пользоваться преимуществами профессионального доступа три календарных дня подряд, начиная с дня оплаты тарифа.
Я не хочу платить, смогу ли я пользоваться Rusprofile.ru?
Да, вы сможете просматривать базовую информацию о любых организациях. Дополнительная информация доступна только в рамках профессионального доступа. При бесплатном доступе на просматриваемых страницах будет отображаться внешняя реклама, если владелец организации не отключил ее с помощью Rusprofile.Business. Нужна помощь? Пишите намПроверить фирму по названию. Пробить фирму по названию онлайн
Для начала нужно определиться, с какой целью выполняется поиск фирмы. Просто найти адрес фирмы по названию (фактический) позволят даже интернет-поисковики или справочные системы формата 2
Проверить фирму по названию
Пробить фирму по названию – несложно. Однако качество результата проверки н гарантировано. Особенно это касается таких распространенных названий, как «СтройПром», «СтройТех» и тому подобных. Компаний с таким названием могут быть тысячи по стране и даже в одном регионе их могут быть сотни. Название – очень слабый идентификатор. Прибегать к поиску данных на контрагента по этому параметру можно, только если никаких других данных в вашем распоряжении нет.
Проверьте фирму-контрагента
Найти фирму по названию в налоговой
Однако проверить фирму по названию в налоговой все же можно. Введите название в поисковой строке на сайте налог.ру (точное название или по вхождению слова/группы слов в название контрагента), укажите регион контрагента и «вычислите» нужного по атрибутам:
- Адрес местонахождения юр. лица.
- Дата открытия компании
- ИНН
- ОГРН
Таким образом, зная регион компании, вы можете найти ИНН по названию фирмы и ее ОГРН. Эти идентификаторы точнее, и вы можете выполнять дальнейший поиск уже с учетом новой информации. В платных и бесплатных базах данных.
Узнать фирму по названию
С ИНН и ОГРН контрагента вы уже можете отыскать его в базах данных Арбитражного суда, посмотреть его балансы, заглянуть в вестник ЕГРЮЛ, узнать о государственных и частных контрактах компании. Эту информацию можно собирать по отдельности в первоисточниках. Однако иногда в целях экономии прежде всего времени на проверку контрагента разумнее заказать агрегированный отчет информационно-справочных систем. Таких как Контур Фокус. Интегрум или UNIRATE24. В нашей системе вы может заказать бизнес-справку и получить всю информацию о контрагенте в одном отчете. Включая индексы финансового риска и должной осмотрительности при сотрудничестве этим контрагентом.
Как проверить название фирмы на уникальность?
Для государственной регистрации юридического лица требуется фирменное наименование. Оно служит для идентификации компании и
Зачем проверять название на уникальность
Проверка названия предприятия на уникальность — необязательная процедура. Но такая проверка застрахует вас от возможных претензий, если компания с таким наименованием уже существует.
Закон запрещает организациям использовать название, похожее на имя другого предприятия в следующих случаях:
- наименование полностью совпадает с именем другой фирмы или сходит ним до степени смешения: например, “Abibas” в целом ассоциируется с маркой “Adidas”, несмотря отличие в одну букву;
- компании работают в одной сфере;
- предприятие является коммерческой организацией.
Зарегистрировать компанию с дублирующим именем не составит труда. Однако в судебных разбирательствах по поводу «спорного» имени преимущество будет иметь компания, которая зарегистрировалась раньше. Она может потребовать сменить наименование и возместить возникшие из-за этого убытки. Чтобы не оказаться в сомнительной ситуации, указывая название ООО в России при регистрации, убедитесь в его уникальности.
Уникальное наименование компании. Способы проверки
Способ 1. Чтобы удостовериться в неповторимости выбранного имени, обратитесь в налоговую инспекцию лично или онлайн. На сайте ФНС России есть вкладка «проверь себя и контрагента», где можно ввести планируемое название компании и посмотреть, как часто оно встречается в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.
Способ 2. Проверить, уникальное ли название у фирмы, можно также на сайтах компаний, которые выдают патенты и имеют доступ ко всем необходимым реестрам.
Наименование предприятия можно включить в торговую марку. При регистрации в Роспатенте товарный знак проходит обязательную проверку на неповторимость. Это гарантирует уникальность включенного в него наименования и закрепляет за правообладателем исключительное право на его использование.
Способ 3. Воспользоваться платными услугами специальных организаций по проверке уникальности и регистрации деятельности.
Ограничения при выборе фирменного наименования
При выборе названия фирмы учитывайте ограничения, которые предусматриваются законом. Согласно ст. 1473 ГК РФ, в имени юридического лица запрещено использовать обозначения, которые противоречат общественным интересам, принципам гуманности и морали. К примеру, употребление в имени коммерческого предприятия слов из религиозной сферы может затронуть чувства верующих. А наименование “Незнайка собирает друзей” не может быть использовано для похоронного бюро по этическим соображениям. В названии также не должно быть ненормативной лексики.
Не разрешается использовать полные или сокращенные официальные наименования иностранных государств, органов государственной власти и общественных объединений. Слова «Российская Федерация», «федеральный», «Россия», «Москва» и производные от них могут быть включены в имя только при наличии специального разрешения. Некоторые символы, включая @, +, &, латинские буквы, аббревиатуры VIP и Ltd также не допускаются в наименовании ООО.
Выбранное название будет внесено в реестр юридических лиц и закреплено за вами, поэтому стоит уделить внимание не только его уникальности, но и запоминаемости. Чтобы не придумывать имя самостоятельно, можно обратиться за помощью в «нейминговое» агентство. Услуги по разработке имени или торговой марки компании гарантируют их проверку на оригинальность.
Автор статьи: Наталья Филиппова
Открываете новую компанию? Обратите внимание на облачный сервис для малого бизнеса Контур.Бухгалтерия. Здесь вы можете легко вести учет, начислять зарплату, платить налоги и отправлять отчетность онлайн. Мы поможем открыть ООО, а всем новым фирмам дарим подарок — 3 месяца работы бесплатно!
Если вы зарегистрировали ООО не больше 3 месяцев назад, мы подарим вам 3 месяца работы в Контур.Бухгалтерии.
Как узнать реквизиты организации по названию в 2020 и 2021 году
В деловой среде часто возникает необходимость проверить реквизиты компании-контрагента или уточнить их. В статье рассмотрим несколько проверенных способов, как узнать реквизиты организации, если знаешь только ее название.
Способ первый. Спроси у ФНС
Федеральная налоговая служба России — один их главных поставщиков проверенной информации о юридических лицах, ИП, фермерах и частнопрактикующих гражданах. Найти организацию по реквизитам помогают бесплатные онлайн-сервисы, среди которых наибольшей популярностью пользуется запрос выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП).
Чтобы узнать про компанию больше, заходим на сайт egrul.nalog.ru. Сначала выбираем, о ком нужны сведения — о юридическом лице или о частном предпринимателе. Затем вводим либо ИНН/ОГРН, либо наименование (ФИО и регион регистрации ИП). Для отправки запроса нужно еще ввести цифровой код с картинки.
Результаты поиска могут быть неоднозначными. Например, мы искали Сбербанк, расположенный в Санкт-Петербурге, а получили две дочерние фирмы кредитной организации.
Очевидно, нужно задавать иные критерии поиска. И если компания имеет подразделения, лучше просто писать ее название, не уточняя регион осуществления деятельности. Тогда высветятся все возможные варианты.
Когда организация по названию и региону найдется, нажимайте на ее название (столбец слева, все буквы заглавные и синего цвета). Автоматически начнется скачивание выписки из реестра в виде файла в формате .pdf. Сведения проверяются ежедневно, поэтому в выписке указывается дата, на которую они актуальны.
Вот как выглядит в нашем случае страница 1 из 22. В этом документе размещены все данные, которые чаще всего нужны, — ИНН, КПП, номера в ФСС и ПФР, кодах по ОКВЭД, сведения об учредителях и руководителе.
Способ второй. Обратись в саму компанию
Если у вас есть название организации и вы знаете, в каком регионе она зарегистрирована или работает, контактную информацию всегда можно найти в справочниках типа «Желтые страницы». В интернете полно платных и бесплатных сайтов и программ, которые позволят найти и адрес, и телефон нужной организации.
Необходимые сведения также можно найти на интернет-странице компании. Сегодня такой источник общедоступной информации имеется практически у любой фирмы.
Способ третий. Закажи платную услугу
Желающих заработать в интернете много, поэтому по запросу в любой поисковой системе вы получите огромный перечень сайтов, с помощью которых можно узнать больше информации о компании по ее названию. Но учитывайте, что можете получить то же самое, что дает ФНС в бесплатной выписке. Либо некоторые данные будут непроверенными.
Как узнать банковские реквизиты организации
Как правило, банковские реквизиты нужны для перечисления денег. А в таком случае стороны всегда составляют и подписывают договор. В самом низу этого документа и найдется необходимая информация.
Банковские реквизиты также можно посмотреть в счете на оплату.
Еще один вариант — обратиться в банк, где предположительно открыт счет. Но, скорее всего, вам откажут, поскольку распространение такой информации незаконно.
Отметим также, что для взыскания долга по решению суда банковские реквизиты компании узнавать не надо. Достаточно обратиться в кредитное учреждение и предоставить бумаги, подтверждающие необходимость удержать определенную сумму и перечислить ее на другой счет. Банк сделает все сам.
Проверяем партнера по открытым источникам / Хабр
В нашей стране никто не застрахован от «кидалова» партнером по договору: заказчики не платят фрилансерам, соучредители выходят из проекта, а поставщики отказываются от выполнения контрактов. Хорошие закупщики за то и ценятся, что имеют хорошие базы и связи в налоговой и могут неофициально проверить любого контрагента. К счастью, непрозрачный российский рынок в последние годы проясняется: появилось сразу несколько бесплатных государственных сервисов для проверки контрагента на честность. О них и пойдет речь в статье.
Никто не застрахован от отказа контрагента платить по договору. Чтобы получить свои деньги, придется идти в суд, и, как минимум, потратить свое время; в особенно запущенном случае у контрагента может не оказаться за душой и гроша. В результате он уйдет от ответственности абсолютно безнаказанным (ликвидация компании не в счет). На практике стопроцентно защитит лишь стопроцентная предоплата; если же контрагент не согласен, следует как минимум пройти по первым пунктам чеклиста.
1. Проверить отзывы о контрагенте в Интернете (Яндекс.маркет, группы недовольных в социальных сетях). Желательно проверять не только по бренду, но и по названию фирмы (которое указано в договоре и на счетах), и по ФИО директора / учредителя (фирм может быть несколько).
Случай из практики: офис-менеджер заказала кофемашину для нашей фирмы, кликнув по самому дешевому предложению в Яндекс.маркете. Машину привезли на следующий день. После того, как ее распаковали и заправили, оказалось, что в машине порван один из внутренних шлангов и она протекает. Выяснилось, что машину мы купили у компании «Лабион», известной своей недобросовестностью: она продавала (и до сих пор продает) заведомо сломанные и неликвидные товары юридическим лицам. Закон «О защите прав потребителей» не распространяется на отношения между предпринимателями, а в суд никто не хочет идти. В итоге кофемашину отбили, но осадочек, конечно, остался.
Низкий рейтинг и проплаченные отзывы — плохой знак
2. Проверить компанию по ЕГРЮЛ — реестру юридических лиц. Основные вопросы:
- Давно ли она зарегистрирована?
- Как часто менялся директор?
- В каком регионе (несовпадение регионов повлияет на стоимость суда)?
- Где находится офис (в бизнес-центре, квартире, на «массовом адресе»)?
- Совпадает ли адрес с адресами других фирм (адрес забивается в поисковик)?
Напрямую о случаях смены директора в ЕГРЮЛ не пишут, но форма 14001 — это с вероятностью в 95% либо смена директора, либо смена адреса. Смену адреса можно косвенно проверить по ИНН и хронологии изменений в выписке.
3. База решений арбитражных судов и раньше частично была доступна через системы типа «Консультант плюс», но сейчас работает сервис «Картотека арбитражных дел» с решениями всех инстанций и поиском по названию организации. Там можно проверить, с кем судится или судилась фирма, не признали ли старого должника вдруг банкротом и так далее.
Самый неприятный вариант: обнаружить, что у твоего партнера как минимум две параллельные фирмы с похожими названиями, одну из которых недавно признали банкротом с крупными долгами.
4. База бухгалтерской отчетности Росстата: gks.ru/accounting_report Содержит основную бухгалтерскую информацию о контрагенте — чистую прибыль, активы, остатки по итогам последних лет. Конечно, не все передают информацию в Росстат, поэтому сам факт наличия там уже говорит в пользу вашего визави. К тому же ответственность за уклонение недавно ужесточили, и в базе Росстата теперь должно появиться много новых лиц.
Тайное становится явным: можно узнать даже зарплату директора
Помимо базовых проверок, если есть время — можно прогнать и по дополнительному перечню:
5. Реестр недобросовестных поставщиков ФАС, в который попадают «закупочные тролли» и поставщики, не исполнившие условий государственного контракта: rnp.fas.gov.ru.
6. Реестр сведений о банкротстве. Контрагент вряд ли там будет (если только он проходит внешнее управление), но другие компании того же владельца можно найти. По сравнению с «картотекой» тут больше документов — скажем, можно посмотреть, удовлетворены ли требования кредиторов и не привлекались ли руководители к ответственности. bankrot.fedresurs.ru.
7. Банк данных исполнительных производств — здесь все неплательщики, которые уклоняются от исполнения судебных решений: fssprus.ru/iss/ip/.
8. База неплательщиков налогов и «брошенных» компаний (пока работает в тестовом режиме и только для юридических лиц): service.nalog.ru/zd.do.
9. Представителей контрагента можно также проверить в реестре дисквалифицированных — не запретил ли им суд руководить компаниями за административные или налоговые прегрешения: service.nalog.ru/disqualified.do.
И, наконец, обязательно проверьте полномочия того, кто подписывает сделку от имени другой стороны. Помните: договор становится действительным на основании подписи, а не печати, поэтому само по себе наличие печати у представителя не гарантирует совершения сделки. Когда речь идет о накладной или счете, это не так важно; но если вы подписываете крупный договор, важно проверить, что другая сторона имеет право подписывать все бумаги.
Если знаете другие сервисы проверки контрагента — давайте вместе дополнять чеклист 🙂
Как проверить контрагента — Сбербанк
Прежде чем заключать сделку с новым контрагентом, ответьте на несколько вопросов:
Проверьте по названию компании или ИНН на сайте Картотеки арбитражных дел. Если ваш контрагент регулярно не отдаёт долги или не выполняет обязательства по договору — это звоночек.
Это легко «пробить» по базе на сайте ФНС. Если у контрагента большая задолженность, налоговая может признать расходы на покупку товара или услуги у него «необоснованными» — и увеличить вам налог на прибыль.
Если компания продаёт товары или услуги редко и только аффилированным лицам, налоговая может усомниться, что сделка с ней — настоящая. Вам придётся это доказывать.
Попросите документы, чтобы в случае чего предъявить их налоговой. Если отказывают — возможно, вместо парка грузовых автомобилей вас ждёт один ржавый трактор, а вместо пула программистов — подрабатывающий ночами студент.
Проверьте на портале госзакупок. В реестр включают тех, кто проштрафился на контрактах.
- У компании «массовый» юридический адрес. Возможно, это офисный центр — они иногда попадают в базу таких адресов на сайте nalog.ru. Для проверки найдите панораму здания на онлайн-картах.
- На сайте компании нет примеров работ и отзывов. Возможно, контрагент не умеет делать хорошие сайты. Узнайте имена других клиентов в личном разговоре с партнёром и свяжитесь с ними, чтобы собрать отзывы.
- В интернете есть единичные негативные отзывы. Никто не идеален.
Проверить свой бизнес на соответствие нормам 115-ФЗ поможет сервис «Риск блокировки», а проконсультироваться по результатам мониторинга операций за последние 12 месяцев — «Комплаенс-помощник».
Как проверить компанию и быть уверенным в контрагенте?
Проверка контрагента
С каждым годом вопрос добросовестности контрагентов становится все более актуальным для российских компаний. Работа с фирмой-однодневкой может привести компанию к существенным финансовым потерям и претензиям со стороны органов власти, которым нужно будет доказать проявление должной осмотрительности и обоснованность полученной налоговой выгоды в результате взаимодействия с недобросовестными контрагентами.
5b5ve3TyFTAdmeysAyLKCyN7MWy0s3PTAOLBgljqMCIhOmX6FmePu02JrEqZpD5j5y-Rt7aQnKrx0TPh3Wt3iOwBTM41:wDgRl4ssP6sp4mV8vsynTQquzmGFgMLEF5SfTHLVNYIpfeiRUtzW0Y7qSs3a5I5Rx-gtabVetTv5f3HhBCiyG7C1dAA1 Что можно искать
Название компании, адрес, телефон, сайт, домен, ФИО руководителя, совладельца, доверительного управляющего, ИНН, ОГРН, ОКПО, БИК
В России по статистике:
- 30-40% российских компаний – фирмы-однодневки
- ежемесячно происходит около 800 банкротств
- за 1 месяц ликвидируется порядка 40 000 компаний
- 17% компаний меняют свои названия в течение года
- около 2 000 000 юридических лиц не предоставляют бухгалтерскую отчетность
- ежегодно происходит смена среди 21% руководства
- 20% фирм меняют свои адреса
- 18% телефонных номеров являются неактуальными
Какие задачи необходимо решить при проверке контрагента?
- Точная идентификация контрагента
- Проявление должной осмотрительности
- Анализ финансового состояния и надежности компании
- Выявление аффилированности и корпоративной семьи
- Определение конечных собственников, в том числе иностранных владельцев
- Отслеживание изменений в компании
При проведении проверки оценивается не только состояние компании в данный момент, но и моделируется возможное поведение контрагента в случае, если он не исполнит своих обязательств.
Примерный перечень основных факторов при оценке надежности контрагента выглядит следующим образом:
- Использование номинальных руководителей / учредителей;
- Другие организации / информация ЕГРЮЛ, их состояние и суды с ними связанные;
- Негативная информация в открытом доступе;
- Публичность владельцев / руководителей / организации;
- Известные контрагенты;
- Участие в объединениях / выставках / конференциях;
- Информация о наличии активов и др.
Чтобы избежать вероятных рисков при ведении бизнеса, мы предлагаем рассмотреть алгоритм с основными шагами, которые необходимо предпринять для проверки контрагента и добросовестности потенциального партнера.
Шаг первый
Запрос выписки из Единого реестра государственной регистрации юридических лиц и справки об отсутствии у контрагента задолженности по налоговым платежам.
В случае если выписка из ЕГРЮЛ получена от контрагента, нужно обязательно проверить ее подлинность, запросив выписку у территориальных налоговых инспекций или получить электронную версию выписку через официальный сайт ФНС России.
По статистике, только половина компаний проверяют, есть ли в ЕГРЮЛ запись о контрагенте, и является ли свидетельство от контрагента подлинным.
Основная рекомендация по получению выписок — по крупным сделкам лучше делать официальный запрос в ФНС, по остальным – достаточно проверить выписку ЕРГЮЛ по сайту ФНС России либо получить готовые данные из системы по проверке контрагента.
Шаг второй
Дополнительно собрать пакет документов в качестве подтверждения реальности существования компании-контрагента.
Обязательным пакетом документов считается:
- копии учредительных документов, свидетельств о государственной регистрации (ОГРН) и постановке на налоговый учет (ИНН)
- письма из статистики
- протокол или решение, подтверждающие полномочия генерального директора, заверенные печатью и подписью
- доверенность на право подписи, если договор от имени контрагента подписывает не генеральный директор
- информация о том, не привлекался ли контрагент к налоговой или административной ответственности
Рекомендуется дополнительно проверить информацию о деловой репутации контрагента, его реальных возможностях для выполнения условий договора и финансовых обязательств – наличие профильного опыта работы, фактического местонахождения, численности штата и сотрудников необходимой квалификации, достаточных финансовых ресурсов и прозрачной бухгалтерии.
Шаг третий
Изучение ежегодной финансовой (бухгалтерской) отчетности контрагента.
Годовая бухгалтерская отчетность организации является открытой для всех заинтересованных пользователей (банков, инвесторов, кредиторов, покупателей, поставщиков и др.). Росстат обязан бесплатно предоставлять информацию об отчетности организаций. Достаточно просто сделать запрос.
Данные о регистрации компании или о ее финансах – это лишь единичные источники информации. Не стоит использовать один источник при формировании суждения о бизнесе.
Шаг четвертый
Поиск информации в открытых Интернет-ресурсах.
Узнать много полезной информации о контрагенте можно совершенно бесплатно через открытые источники данных. На сайте государственных органов имеются специализированные сервисы для сбора и проверки информации.
Источниками информации в России являются:
- Федеральная налоговая служба
- Федеральная служба государственной статистики
- Центральный Банк России
- Высший Арбитражный Суд
- Роспатент
- Специализированные ресурсы (Вестник Государственной Регистрации; Реестр уведомлений о залоге движимого имущества; Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц и т.д.)
- Государственные и коммерческие торги (~ 150 торговых площадок)
- Сертификаты и декларации соответствия
- СМИ и сайты компаний
- Списки санкций, списки должностных лиц
Проверить контрагента и получить основную информацию о компании и руководителях можно, в первую очередь, через сервисы ФНС России. Данные о компании, которые можно проверить на сайте ФНС РФ:
- Сведения из ЕГРЮЛ о любом юр. лице. Поскольку ресурс бесплатный, то данные о руководителе, участниках юр. лица, их паспортные данные получить нельзя
- Массовая регистрация с помощью адресов, указанных при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
- Списки дисквалифицированных лиц
- Данные о подаче документов компанией в налоговый орган для внесения изменения в ее учредительные документы и в сведения о юридическом лице, содержащиеся в ЕГРЮЛ, в том числе смена участников, адреса место нахождения, сведений о руководителе (ссылка)
- Сведения о лицах, отказавшихся в суде от участия (руководства) в организации или в отношении которых данный факт установлен (подтвержден) в судебном порядке (ссылка)
- Сведения о юридических лицах, связь с которыми отсутствует по указанному ими адресу (месту нахождения), внесенному в Единый государственный реестр юридических лиц (ссылка)
Информация о государственной регистрации и предстоящих изменениях в компании может быть получена из Вестника государственной регистрации:
- сообщения юридических лиц о принятии решений о ликвидации, о реорганизации, об уменьшении уставного капитала, о приобретении обществом с ограниченной ответственностью 20 % уставного капитала другого общества, а также иные сообщения юридических лиц, которые они обязаны публиковать в соответствии с законодательством РФ (ссылка)
- сведения, о принятых регистрирующими органами решениях о предстоящем исключении недействующих юр. лиц из ЕГРЮЛ (ссылка)
Выяснить о судебных процессах, в которых участвует контрагент, и изучить всю картотеку арбитражных дел можно на официальном сайте Высшего арбитражного суда РФ. Для того, чтобы получить полный список дел, в котором фигурирует искомая компания, нужно указать в специальных полях название, ИНН или ОГРН контрагента.
На сайте Федеральной службы судебных приставов РФ содержится банк данных исполнительных производств в отношении юридических лиц. Ресурс позволяет проверить, не ведется ли исполнительное производство в компании или ИП, являющееся потенциальным контрагентом.
Если контрагент является активным участником государственных (44-ФЗ) и коммерческих торгов (223-ФЗ), рекомендуется проверить отсутствие компании в реестре недобросовестных поставщиков.
Шаг пятый
Обращаем внимание на активность и публичность контрагента.
Помимо общих сведений о компании стоит обратить внимание на участие проверяемого контрагента в каких-либо объединениях (отраслевые ассоциации, СРО или ТПП). Партнёрство обычно считается фактором, повышающим надежность контрагента, также как наличие известных клиентов, а также публичная, в том числе политическая или общественная, активность руководителей или владельцем организации.
Обращайте внимание, как отзываются о контрагенте на специализированных форумах, и что пишут о компании в СМИ. Нередко, в Интернете можно найти публикации о работе компании с негативным характером. Такие сообщения стоит также брать во внимание при принятии решения о надежности контрагента.
При желании и возможности, дополнительно выполнить шаг шестой: проверить партнера с помощью специальной информационной системы, содержащей сведения о компаниях в одном ресурсе.
СПАРК – крупнейшая система по проверке контрагента, которая предоставляет актуальные сведения и позволяет значительно экономить время на поиски информации. Система удобна в работе, поскольку создана по принципу «одного окна» – пользователь получает всю подробную информацию об искомой компании сразу в одной вкладке –карточке компании.
Помимо сокращения трудовых и финансовых затрат на проверку компании СПАРК является проверенным и надежным источником информации, на который ссылаются ряд СМИ, государственных ведомств и органов. Во многих судебных разбирательствах данные, предоставленные из системы СПАРК, расцениваются судом как дополнительные доказательства проявления должной осмотрительности при выборе контрагента.
На какие аспекты при проверке компании еще надо обратить внимание, по мнению СПАРКа?
- Наличие задолженности у руководителя или совладельца перед государством
- Аффилированность и иностранные бенефициары
- Участие проверяемой компании в государственных и коммерческих закупках
- Уровень платежеспособности и финансового благополучия, платежная дисциплина
- Попытки изменить адрес, руководителя и уставный капитал через формы Р13, Р14
- Проверки государственными органами
- Суды, смена руководителя и другие существенные события
Читайте также:
Сервис поиска взаимосвязей СПАРК получил международное признание
Должная осмотрительность 2.0
Компания, проверившая контрагентов в СПАРКе, выиграла суд по спору о должной осмотрительности
Get-MailboxAutoReplyConfiguration (ExchangePowerShell) | Документы Microsoft
Этот командлет доступен в локальном Exchange и в облачной службе. Некоторые параметры и настройки могут быть эксклюзивными для той или иной среды.
Используйте командлет Get-MailboxAutoReplyConfiguration, чтобы получить параметры автоматических ответов для определенного почтового ящика.
Для получения информации о наборах параметров в разделе «Синтаксис» ниже см. Синтаксис командлета Exchange.
В этой статье
Синтаксис
Get-Mailbox Авто Ответ Конфигурация
[-Identity]
[-Credential ]
[-DomainController ]
[-ReadFromDomainController]
[-ResultSize <Без ограничений>]
[<Общие параметры>] Описание
Командлет Get-MailboxAutoReplyConfiguration можно использовать для получения всех почтовых ящиков, для которых включена функция автоматических ответов.При запуске командлет возвращает параметры автоматических ответов для указанного почтового ящика, которые включают следующее:
- Значение идентификатора почтового ящика
- Включены, запланированы или отключены автоматические ответы для почтового ящика
- Дата начала и окончания, время, в течение которого будут отправляться автоматические ответы
- Получают ли внешние отправители автоматические ответы (нет, известные отправители или все)
- Сообщение с автоматическими ответами для отправки внутренним и внешним отправителям
Перед запуском этого командлета вам должны быть назначены разрешения.Хотя в этом разделе перечислены все параметры командлета, у вас может не быть доступа к некоторым параметрам, если они не включены в назначенные вам разрешения. Чтобы найти разрешения, необходимые для запуска любого командлета или параметра в вашей организации, см. Раздел Поиск разрешений, необходимых для запуска любого командлета Exchange.
Примеры
Пример 1
Get-Mailbox -ResultSize без ограничений | Get-MailboxAutoReplyConfiguration В этом примере возвращаются параметры автоматических ответов для всех почтовых ящиков в организации Exchange.
Пример 2
Get-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity 'contoso.com/Users/Tony Smith' В этом примере извлекаются параметры автоматических ответов для почтового ящика Тони на contoso.com.
Параметры
-Credential
Параметр Credential указывает имя пользователя и пароль, которые используются для выполнения этой команды. Как правило, вы используете этот параметр в сценариях или когда вам нужно предоставить другие учетные данные с необходимыми разрешениями.
Для значения этого параметра требуется командлет Get-Credential. Чтобы приостановить эту команду и получить запрос учетных данных, используйте значение (Get-Credential) . Или перед запуском этой команды сохраните учетные данные в переменной (например, $ cred = Get-Credential ), а затем используйте имя переменной ( $ cred ) для этого параметра. Дополнительные сведения см. В разделе Get-Credential.
| Тип: | PSCredential |
| Позиция: | Именованный |
| Значение по умолчанию: | Нет |
| Принять ввод конвейера: | Ложь |
| Принять подстановочные знаки: | Ложь |
| Применимо к: | Exchange Server 2010, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Exchange Online |
-DomainController
Этот параметр доступен только в локальном Exchange.
Параметр DomainController указывает контроллер домена, который используется этим командлетом для чтения или записи данных в Active Directory. Вы идентифицируете контроллер домена по его полному доменному имени (FQDN). Например, dc01.contoso.com.
| Тип: | Fqdn |
| Позиция: | Именованный |
| Значение по умолчанию: | Нет |
| Принять ввод конвейера: | Ложь |
| Принять подстановочные знаки: | Ложь |
| Применимо к: | Exchange Server 2010, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019 |
-Identity
Параметр Identity указывает почтовый ящик, который нужно просмотреть.Вы можете использовать любое значение, однозначно определяющее почтовый ящик. Например:
- Имя
- Псевдоним
- Отличительное наименование (DN)
- Канонический DN
- Домен \ Имя пользователя
- Адрес электронной почты
- GUID
- LegacyExchangeDN
- SamAccountName
- Идентификатор пользователя или основное имя пользователя (UPN)
| Тип: | MailboxIdParameter |
| Позиция: | 1 |
| Значение по умолчанию: | Нет |
| Принять ввод конвейера: | True |
| Принять подстановочные символы: | False |
| Применимо к: | Exchange Server 2010, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Exchange Online |
-ReadFromDomainController
Параметр ReadFromDomainController указывает, что информация о пользователе считывается с контроллера домена в домене пользователя.Если вы настроили область получателей, чтобы включить всех получателей в лесу, и если вы не используете этот параметр, возможно, что информация о пользователе считывается из глобального каталога с устаревшей информацией. Если вы используете этот параметр, для получения информации может потребоваться несколько чтений.
По умолчанию в качестве области получателя задан домен, на котором размещены ваши серверы, на которых работает Microsoft Exchange.
| Тип: | SwitchParameter |
| Позиция: | Именованный |
| Значение по умолчанию: | Нет |
| Принять ввод конвейера: | False |
| Принять подстановочные знаки: | False |
| Применимо к: | Exchange Server 2010, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Exchange Online |
-ResultSize
Параметр ResultSize указывает максимальное количество возвращаемых настроек.Если вы хотите вернуть все настройки, соответствующие команде, используйте неограниченное значение для значения этого параметра.
| Тип: | Без ограничений |
| Позиция: | Именованный |
| Значение по умолчанию: | Нет |
| Принять ввод конвейера: | Ложь |
| Принимать подстановочные знаки: | Ложь |
| Применимо к: | Exchange Server 2010, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016, Exchange Server 2019, Exchange Online |
Входы
Чтобы просмотреть типы ввода, которые принимает этот командлет, см. Типы ввода и вывода командлета.Если поле Тип ввода для командлета пустое, командлет не принимает входные данные.
Выходы
Чтобы увидеть типы возвращаемых данных, которые также называются типами вывода, которые принимает этот командлет, см. В разделе Типы ввода и вывода командлета. Если поле Тип вывода пустое, командлет не возвращает данные.
Понимание и устранение неполадок ответов об отсутствии на работе (OOF) — Exchange
- 10 минут на чтение
- Применимо к:
- Exchange Online
В этой статье
ОтветыOut of Office (OOF) могут быть загадкой.Как они работают? Почему они иногда не доставляются другим пользователям и что делать, если они этого не делают? В этой статье обсуждаются фрагменты ответов OOF с точки зрения конфигурации Exchange Online. Однако большая часть этого обсуждения также применима к локальной конфигурации.
(Кстати, если вы когда-нибудь задумывались, почему «Out of Office» сокращается как «OOF», а не как «OOO», см. это сообщение в блоге).
Что такое ответы «Нет на рабочем месте»?
OOF — или автоматические — ответы — это правила для папки «Входящие», которые устанавливаются в почтовом ящике пользователя клиентом.Правила OOF — это правила на стороне сервера. Следовательно, они запускаются независимо от того, запущен ли клиент.
Автоматические ответы можно настроить следующим образом:
Администраторы могут настраивать ответы OOF с портала администрирования M365 от имени пользователей.
Если включены автоматические ответы, каждому отправителю отправляется только один ответ, даже если получатель получает несколько сообщений от отправителя.
Помимо использования встроенных функций OOF в своем клиенте, люди иногда используют правила для создания сообщения «Нет на работе», пока они отсутствуют.
По умолчанию Exchange Online Protection использует пул доставки с высоким риском (HRDP) для отправки ответов OOF. Это связано с тем, что ответы OOF являются сообщениями с более низким приоритетом.
Виды правил ООФ
Существует три типа правил OOF:
- Внутренний
- Внешний
- Известные отправители (список контактов)
Эти правила устанавливаются индивидуально в почтовом ящике пользователя. Каждое правило имеет связанный класс сообщения и имя. Имя правила хранится в свойстве PR_RULE_MSG_NAME .В следующей таблице перечислены класс и имя сообщения, связанные с каждым правилом OOF.
| Тип | Класс сообщений | PR_RULE_MSG_NAME |
|---|---|---|
| Внутренний | IPM.Rule.Version2.Message | Microsoft.Exchange.OOF.KnownExternalSenders.Global |
| Внешний | IPM.Rule.Version2.Message | Microsoft.Exchange.OOF.AllExternalSenders.Global |
| Известные отправители | IPM.ExtendedRule.Message | Microsoft.Exchange.OOF.KnownExternalSenders.Global |
Примечание
Помимо правил OOF, другие правила (например, правило нежелательной почты) также имеют класс сообщений IPM.ExtendedRule.Message . Переменная MSG_NAME определяет, как используется правило.
Сведения о правиле OOF
Все правила папки «Входящие» можно просмотреть с помощью инструмента MFCMapi следующим образом:
- Войдите в инструмент.
- Выберите профиль, связанный с почтовым ящиком, имеющим правила OOF
- В верхней части хранилища информации выберите Входящие , а затем щелкните правой кнопкой мыши Открыть связанную таблицу содержимого .
Правила OOF в MFCMapi:
шаблонов правил OOF в MFCMapi:
История ответов OOF
Ответ OOF отправляется один раз каждому получателю. Список получателей, которым отправляется ответ OOF, хранится в истории OOF, которая очищается либо при изменении состояния OOF (включено или отключено), либо при изменении правила OOF.История OOF хранится в почтовом ящике пользователя и может быть просмотрена с помощью инструмента MFCMapi по адресу: Freebusy Data > PR_DELEGATED_BY_RULE .
Примечание
Если вы хотите отправлять ответ отправителю каждый раз, а не только один раз, вы можете применить правило серверной стороны почтового ящика «иметь ответ сервера с использованием определенного сообщения» вместо использования правила OOF. Это альтернативное правило отправляет ответ каждый раз при получении сообщения.
Устранение неполадок OOF
В следующих разделах обсуждаются некоторые сценарии, в которых ответы OOF не отправляются отправителю.Они включают в себя возможные исправления и некоторые наиболее часто встречающиеся проблемы конфигурации OOF, с которыми вы могли столкнуться.
Проблемы OOF, связанные с правилами перевозки
Если кажется, что ответ OOF не был отправлен для всех пользователей в арендаторе, обычно виновато правило транспорта. Проверьте все правила транспорта, которые могут применяться к затронутому почтовому ящику, выполнив шаг 2 этой статьи.
Если вы подозреваете проблему с доставкой, запустите трассировку сообщений от клиента Office 365. Для сообщений OOF отправитель исходного сообщения становится получателем во время отслеживания.Вы должны иметь возможность определить, был ли инициирован ответ OOF и отправлен внешнему или внутреннему получателю. Трассировка сообщения четко укажет, блокирует ли правило транспорта ответ OOF.
Есть один сценарий, который стоит выделить, когда речь идет о правилах транспорта, блокирующих ответы OOF. Предположим, вы переместили запись MX в стороннюю программу защиты от спама. Вы создали правило транспорта для отклонения любого сообщения электронной почты, отправляемого с любого IP-адреса, кроме сторонней программы защиты от спама.
Правило транспорта будет выглядеть примерно так:
Описание:
Если сообщение: Получено от «За пределами организации»
Выполните следующие действия: отклоните сообщение и включите пояснение «Вам не разрешено> обходить запись MX!» с кодом состояния: ‘5.7.1’
За исключением случаев, когда IP-адреса отправителя сообщения принадлежат одному из следующих диапазонов: ‘1xx.1xx.7x.3x’
Изменено вручную: Ложь
SenderAddressLocation: Envelope
Поскольку правила OOF имеют пустой (<>) путь возврата, правило OOF неожиданно совпадает с правилом транспорта, и ответы OOF блокируются.
Чтобы устранить эту проблему, измените свойство правила транспорта «Сопоставить адрес отправителя в сообщении» на «Заголовок или конверт», чтобы проверки также выполнялись по От (также известному как «Заголовок от»), Отправитель или Ответить на полей. Дополнительные сведения об условиях правила потока почты см. В разделе «Отправители» эта статья.
Настройка почтового ящика JournalingReportNdrTo
Если затронутый почтовый ящик настроен в соответствии с параметром JournalingReportNdrTo , ответы OOF не будут отправляться для этого почтового ящика.Кроме того, это может повлиять на ведение журнала сообщений электронной почты. Рекомендуется создать специальный почтовый ящик для параметра JournalingReportNdrTo . Кроме того, вы можете настроить выделенный почтовый ящик на внешний адрес.
Дополнительные сведения о том, как решить эту проблему, см. В этой статье.
В почтовом ящике включена пересылка SMTP-адреса
Если в почтовом ящике затронутого пользователя включена пересылка SMTP, ответы OOF не будут создаваться. Это можно проверить в любом из следующих мест:
В настройках почтового ящика пользователя в клиенте (например, OWA):
В PowerShell:
Get-Mailbox -Identity Daniel | fl DeliverToMailboxAndForward, ForwardingSmtpAddress, ForwardingAddressВ свойствах пользователя на портале M365:
Для получения информации о том, как решить эту проблему, см. Эту статью.
Тип ответа OOF, установленный на удаленных доменах
Вы должны обратить внимание на то, какой тип ответа OOF установлен на удаленных доменах, потому что это повлияет на ответ OOF. Если конфигурация типа ответа OOF неверна, ответ OOF может вообще не сгенерироваться.
Существует четыре типа ответа OOF:
- Внешний
- ExternalLegacy
- InternalLegacy
- Нет
Дополнительные сведения об этих типах OOF см. В записи AllowedOOFType в разделе «Параметры» Set-RemoteDomain.
Вы можете проверить тип ответа OOF из Центр администрирования Exchange > Почтовый поток > Удаленные домены .
В качестве альтернативы можно запустить следующий командлет PowerShell:
Get-RemoteDomain | ft -AutoSize имя, имя домена, AllowedOOFType
В качестве примера предположим, что у вас есть гибридная организация, которая включает почтовые ящики, размещенные как в локальном Exchange, так и в Exchange Online.По умолчанию только внешние сообщения в этом сценарии будут отправляться в локальную систему Exchange, если для параметра AllowedOOFType установлено значение External . Чтобы отправлять внутренние сообщения OOF в локальную среду Exchange в гибридной среде, необходимо установить для AllowedOOFType значение InternalLegacy .
У вас также есть возможность на уровне конфигурации почтового ящика (ExternalAudience: Known) отправлять внешние OOF-ответы только тем людям, которые указаны в качестве ваших контактов. Команда для проверки конфигурации выглядит следующим образом:
Get-MailboxAutoReplyConfiguration daniel | fl ExternalAudience
Удаленный домен блокирует ответы OOF
Другой параметр удаленных доменов — это параметр, который вы используете для разрешения или запрета сообщений, которые являются автоматическими ответами от клиентских почтовых программ в вашей организации.
Его можно найти в Центр администрирования Exchange > Почтовый поток > Удаленные домены .
В качестве альтернативы можно запустить следующий командлет PowerShell:
Get-RemoteDomain | ft -AutoSize Name, DomainName, AutoReplyEnabled
Примечание
Если значение параметра — false , автоматические ответы не будут отправляться пользователям в этом домене. Этот параметр имеет приоритет над автоматическими ответами, которые настраиваются на уровне почтового ящика или над типом OOF (как обсуждалось ранее).Имейте в виду, что false — это значение по умолчанию для новых удаленных доменов, которые вы создаете, а также для встроенного удаленного домена с именем «Default» в Exchange Online.
Если сообщение электронной почты помечено как спам и отправлено в спам, автоматический ответ вообще не создается.
Это довольно понятно.
Трассировка сообщения показывает сбой доставки
При исследовании проблемы ответа OOF в трассировке сообщения можно найти следующую запись об ошибке:
«550 5.7.750 Служба недоступна. Клиент заблокирован для отправки с незарегистрированных доменов. «
Если вы найдете эту запись, обратитесь в службу поддержки Microsoft, чтобы узнать, почему была применена блокировка незарегистрированного домена.
Дополнительные проблемы OOF
При создании, настройке или управлении ответами OOF могут также возникнуть следующие проблемы.
Отправлено старое или повторяющееся сообщение OOF
Если отправляется старый или повторяющийся ответ OOF, проверьте наличие повторяющегося правила папки «Входящие» и удалите его, если найдете.
Если нет дополнительного правила для папки «Входящие», эта проблема также может возникнуть, если история OOF достигает своего предела. История OOF имеет ограничение в 10 000 записей. Если этот порог достигнут, новые пользователи не могут быть добавлены в список истории. В этой ситуации ответы OOF будут по-прежнему отправляться получателям, которых еще нет в списке — один ответ на каждое сообщение, отправленное получателями. Все пользователи, которые уже находятся в списке, не будут получать повторяющиеся ответы OOF.
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.
Метод 1
- Удалите правила OOF и шаблоны правил OOF из почтового ящика. Чтобы найти правила, см. Раздел подробностей правила OOF.
- Отключите, а затем снова включите функцию OOF для почтового ящика.
- Еще раз проверьте, работает ли функция OOF должным образом и отсутствуют ли симптомы.
Метод 2
Если метод 1 не решает проблему, удалите историю ответов OOF.
Отключите автоматические ответы в Outlook, если они включены в данный момент, и выйдите из Outlook.
Войдите в инструмент MFCMapi и выберите Tools > Options .
Установите следующие флажки:
- Используйте флаг MDB_ONLINE при вызове OpenMsgStore
- Используйте флаг MAPI_NO_CACH при вызове OpenEntry
Выберите сеанс > Вход в систему .
Выберите профиль Outlook для почтового ящика и дважды щелкните его, чтобы открыть.
Разверните корневой контейнер , а затем выберите Freebusy Data .
В столбце Other Names щелкните правой кнопкой мыши свойство PR_DELEGATED_BY_RULE с тегом 0x3FE30102 , укажите на Edit as stream , а затем выберите Binary .
Выделите весь текст в поле Stream (Binary) и удалите его.
Отправлены два разных сообщения OOF
Если отправлены два разных сообщения OOF, и вы не найдете дополнительное правило для папки «Входящие», скорее всего, виновником является правило OOF в клиенте Outlook.Чтобы проверить и удалить такое правило, выполните следующие действия:
В клиенте Outlook выберите Файл > Автоматические ответы > Правила .
Выберите правило OOF, а затем выберите Удалить правило .
Невозможно включить автоматические ответы, получено сообщение об ошибке
При попытке доступа к автоматическим ответам из клиента Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:
«Ваши настройки автоматического ответа не могут быть отображены, потому что сервер в настоящее время недоступен.Повторите попытку позже. «
Чтобы сузить эту проблему, выполните следующие действия:
Убедитесь, что протокол EWS включен в почтовом ящике. Ответы OOF полагаются на этот протокол. (Обратите внимание, что повторное включение протокола может занять несколько часов.)
Включите функцию OOF, запустив следующий командлет:
Set-MailboxAutoReplyConfiguration <идентификатор> -AutoReplyState включенПроверьте, работает ли функция OOF должным образом.
Если проблема все еще существует, проверьте квоту правил для почтового ящика:
Get-mailbox -identity| fl RulesQuota По умолчанию параметр RulesQuota имеет максимальное значение 256 КБ (262 144 байта). Это определяется размером правил, а не количеством правил.
Удалите правила OOF и шаблоны правил OOF из почтового ящика. Чтобы найти правила, см. Раздел подробностей правила OOF.После удаления правил вы можете повторно включить функцию OOF, а затем снова протестировать.
Автоматический ответ отправляется, даже если OOF отключен
В некоторых сценариях сообщения OOF по-прежнему отправляются, даже если функция отключена. Это может произойти, если правило создается вручную с использованием шаблона отсутствия на работе.
7 лучших примеров сообщений об отсутствии на работе для автоматического ответа
Возможно, вы греетесь на пляже или катаетесь по склонам, но ваши коллеги, клиенты и другие деловые партнеры все еще находятся в офисе и могут не знать, что вы недоступны.Если вы не скажете людям, что вас нет в офисе, это может снова начать преследовать вас, особенно если они ожидают быстрого ответа. Перед тем, как отправиться на столь необходимый отпуск, вам обязательно нужно настроить ответ об отсутствии на работе. Если вы не уверены, мы подготовили 7 сообщений вне офиса, чтобы вдохновить вас.
Посмотрите их ниже!
Сообщение об отсутствии на работе — базовый пример шаблона
Отправка сообщения об отпуске может быть сложной задачей. Вот отличное сообщение об отпуске.
Привет,
Спасибо за ваше письмо. Я буду вне офиса с мм / дд до мм / дд, и у меня будет ограниченный доступ к электронной почте / не будет доступа к электронной почте. Если это срочно, свяжитесь с [ИМЯ] по [EMAIL] или [PHONE]. Я сделаю все возможное, чтобы незамедлительно ответить на ваше письмо, когда вернусь через мм / дд.
С уважением,
НАИМЕНОВАНИЕ
У нас не всегда есть время быть умными или креативными, и это нормально! По сути, электронное письмо автоответчика просто должно информировать отправителя о том, что вас нет на работе и когда следует ожидать ответа.
Элементы отличного ответа об отсутствии на работе:
- Как долго тебя не будет
- Когда вернешься, и
- К кому обращаться, если это срочно. Включите их, и ваше сообщение об отпуске будет идеальным.
Ведущее поколение
Вы когда-нибудь думали о сообщении об отсутствии на работе как об инструменте лидогенерации? Что ж, теперь тебе следует! Создать возможность собрать потенциальных клиентов в автоответчике довольно просто. Просто добавьте немного изюминки в конец сообщения и начните собирать лиды!
Привет и спасибо за письмо.В настоящее время меня нет на работе до мм / дд с ограниченным доступом к электронной почте или без него. Если ваш запрос срочен, свяжитесь с [ИМЯ] по [EMAIL или PHONE].
А пока знаете ли вы, что у нас есть еженедельный / ежемесячный информационный бюллетень? Ага, вы не ослышались! Еженедельная порция всего вашего любимого контента [КОМПАНИЯ], отправляемая прямо на ваш почтовый ящик. Чтобы не пропустить все самое интересное, подпишитесь на нашу рассылку здесь.
Я обязательно свяжусь с вами, когда вернусь на мм / дд.
Спасибо
Помимо подписки на информационный бюллетень, вы можете использовать эту возможность для поощрения посещения веб-семинаров, подписки на онлайн-курс, загрузки технических документов или любой другой тактики привлечения потенциальных клиентов, которую реализует ваша команда по продажам и маркетингу.
Продвижение контента
Профессиональная подпись электронной почты в формате HTML может стать отличным инструментом для привлечения потенциальных клиентов. Добавьте интерактивный баннер или CTA к своей подписке по электронной почте при отсутствии на работе и побудите людей посетить ваш интернет-магазин, подписаться на веб-семинар или загрузить электронную книгу.Онлайн-генераторы, такие как Newoldstamp или MySignature, могут помочь вам автоматизировать процесс принятия подписи во всей компании.
Если привлечение потенциальных клиентов не является ключевой стратегией ваших продаж или маркетинговых усилий, вы можете использовать сообщение об отсутствии на работе, чтобы привлечь больше внимания к вашему контенту. Добавьте немного ценности своему электронному письму, разместив ссылку на интересный онлайн-ресурс, разработанный вашей компанией. Вы также можете использовать сообщения автоответчика, чтобы улучшить свою стратегию продвижения.
Привет,
Спасибо за ваше письмо.Меня сейчас нет в офисе, и я не вернусь до мм / дд. К счастью для вас, у наших ресурсов никогда не бывает перерывов, и у нас есть замечательная электронная книга / технический документ / инфографика на [TITLE], которые, я думаю, вам понравятся.
Я свяжусь с вами, как только вернусь в офис.
Лучшее
Шаблон сообщения о выезде из офиса
Привет,
Спасибо за обращение.К сожалению, меня нет на работе с мм / дд до мм / дд с ограниченным доступом к электронной почте или без него. Если ваш вопрос подождет, я отвечу на пропущенные письма, когда вернусь в [ДЕНЬ]. В противном случае свяжитесь с [ИМЯ] по [EMAIL] или [PHONE], и он / она позаботится о вас.
Вы писали мне по электронной почте о [УСЛУГИ, КОТОРОЙ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ]? Большой! Прочтите, что говорят наши клиенты о том, насколько они хороши. (Ссылка на отзывы клиентов или примеры из практики)
Я свяжусь с вами, как только смогу.
Спасибо!
Может быть, у вас нет контента для продвижения, или вы просто хотите привлечь трафик на свой веб-сайт с помощью ответа об отсутствии на работе. Большой! Автоответчик — отличный способ сделать это. В зависимости от страницы, на которую вы ссылаетесь, ваше сообщение об отсутствии может отличаться, но вот пример.
Сеть или новый бизнес
Как бы мы этого ни предпочитали, не все сообщения о гостях предназначены для отпуска. Иногда вам нужен ответ об отсутствии на работе во время деловой поездки или конференции.Вместо того, чтобы просто говорить людям, что вы отсутствуете, почему бы не использовать эту возможность для поощрения нетворкинга или новых деловых контактов?
Привет!
Спасибо за ваше письмо. Я не в офисе на этой потрясающей конференции [МЕСЯЦ] [ДЕНЬ] — [ДЕНЬ]. Ты тоже будешь там? Я с удовольствием пообщаюсь! Наша компания будет выставляться на стенде ###. Не стесняйтесь заходить! / [ИМЯ], наш [НАЗВАНИЕ], будет передавать знания во время своего выступления [ДЕНЬ] в [ВРЕМЯ] в [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ].Вы не захотите его пропустить!
Подпишитесь и напишите мне в Твиттере @Twitter_Handle, где я расскажу и расскажу о конференции. С нетерпением жду Вашего ответа!
С уважением,
НАИМЕНОВАНИЕ
Взаимодействие с социальными сетями
Процент людей, которые следят за брендами в социальных сетях, колеблется от 44% до 53% (в зависимости от платформы), а 53% тех, кто следит за брендами в социальных сетях, более лояльны к этим брендам.Таким образом, вполне логично, что компании хотят создавать свою аудиторию в социальных сетях, особенно для создания лояльных клиентов.
Однако большинство людей не ищут аккаунты бренда в социальных сетях. Они с большей вероятностью последуют за вами, если их спросят или представят возможность, что можно сделать в вашем автоответчике.
Привет!
Извини, ты скучал по мне. Я не на работе с мм / дд до мм / дд и отвечу на свои электронные письма, когда вернусь в [ДЕНЬ].
Чтобы быть в курсе всех последних событий в [КОМПАНИИ], подписывайтесь на нас в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest и т. Д. (Поверьте, мы очень забавны в Twitter).
Я свяжусь с вами, как только смогу.
Спасибо!
Веселые / Умные
Конечно, лучшие сообщения вне офиса — смешные и умные. Существует множество примеров: от придания индивидуальности своему «роботу-автоответчику» до использования гифок и мемов и до шуток о том, чем вы на самом деле занимаетесь в отпуске.Подобные сообщения могут добавить индивидуальности автоответчикам. Вот несколько умных примеров сообщений об отсутствии на работе:
Я услышал, что приближается зима, и решил поехать в [ТЕПЛОЕ МЕСТО]. Я буду пить коктейли на пляже до мм / дд и не буду проверять электронную почту. Согреться!
Ненавижу сообщать вам об этом, но я в отпуске до мм / дд и не буду проверять электронную почту. Я уверен, что вы, вероятно, не хотите это слышать, раз уж вы работаете, так что вот видео с кошкой, чтобы подбодрить вас.Я вернусь из поездки [ДЕНЬ]. Приятной вам недели!
ПЛОХИЕ НОВОСТИ: Меня нет в офисе в отпуске до мм / дд. Я отвечу на все электронные письма, когда вернусь.
ХОРОШИЕ НОВОСТИ: Мой коллега [ИМЯ] любезно предложил остаться и прикрыть мою работу. Он / она супергерой. Если ваш запрос срочный, вы можете связаться с ним / ней по адресу [EMAIL].
Удачной недели!
* Бонус * Сообщение об отпуске по беременности и родам
В некоторых случаях вы можете отсутствовать по причинам, не связанным с отпуском.Убедитесь, что вы настроили сообщение об отсутствии на работе либо для длительного отпуска по болезни, либо для отпуска по беременности и родам.
Чтобы оживить сообщения с автоответчиком, вы можете отправить изображение вместо обычного письма с ответом, как показано в примере ниже.
Хотите добавить изображение, но отредактировать его для собственного использования? Посетите Venngage, чтобы отредактировать шаблон. Вы найдете ряд других шаблонов на выбор.
Заключение
Как и многие люди, вы можете не осознавать, что ваше сообщение о поездке — это уникальная возможность запомниться и улучшить чей-то день, помимо простого сообщения им, что вас нет дома.Он не должен быть длинным или сложным — просто продуманным и интересным. Итак, в следующий раз, когда вы будете настраивать автоответчик, используйте его, чтобы проинформировать, помочь или порадовать отправителя электронной почты. Это будет веселое занятие для вас и приятный сюрприз для них!
Какое самое лучшее сообщение об отсутствии на работе вы получили или написали? Дайте нам знать, поделившись комментариями!
Что такое сообщение об отсутствии на работе?Сообщение об отсутствии на работе — это автоответчик, который вы тщательно разработали для отправки тем, кто пытается дозвониться до вас, пока вы находитесь вне офиса.
Как настроить сообщение об отсутствии на работе?Процесс прост. В настройках электронной почты выберите опцию File. Теперь выберите Автоматические ответы из данного списка. На этом этапе введите сообщение автоответчика. Затем нажмите ОК, чтобы сохранить его.
Почему сообщение об отсутствии на работе важно?Сообщение об отсутствии на работе важно, потому что оно позволяет вам держать людей в курсе и подсказывает им, как действовать в ваше отсутствие. Вы также можете выбрать параметры для срочных дел в своем сообщении об отсутствии на работе.
Что вы говорите в сообщении об отсутствии на работе?Ваше сообщение об отсутствии на работе должно включать период времени, в течение которого вы будете вне офиса, желательно с указанием точных дат. Вы также должны указать, с кем посыльный должен связаться в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Вы также можете включить рекламные акции и ссылки в социальных сетях.
Настройка вашего отсутствия на работе
Наконец-то пришло время отпуска, и вы только что вошли в самолет, который унесет вас прочь от всего этого.Но ждать. Вы не забыли настроить Out of Office в Outlook?
Не волнуйтесь. Если вы используете учетную запись Microsoft Outlook Exchange, вы можете мгновенно включить автоматическое уведомление об отпуске.
Отправлять автоматические ответы (Нет на рабочем месте в Outlook)ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции относятся к Microsoft Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 и Outlook для Office 365
Вот как автоматизировать уведомления об отсутствии на рабочем месте в Outlook Exchange, типе учетной записи, используемом в большинстве организаций.
Нет на рабочем месте на мобильном1. Войдите в Outlook.com
2. Повторно введите имя пользователя и пароль, если будет предложено это сделать.
3. Щелкните значок меню (3 горизонтальные полосы) в верхней части экрана.
4. Затем щелкните значок шестеренки справа от вашего имени.
5. Теперь вы должны увидеть параметр «Автоматические ответы».
6. Установите флажок, чтобы «отправлять автоматические ответы» внутри или за пределами вашей организации.
7. В текстовом поле напишите короткое сообщение об отсутствии на рабочем месте предполагаемым получателям.
8. Нажмите «Готово» (синяя строка меню, показанная выше), чтобы сохранить изменения.
9. Вот и все! Ваши автоматические ответы включены. Чтобы отключить автоматические ответы, снимите флажок.
Нет на рабочем месте на рабочем столеЧтобы настроить уведомления об отсутствии на рабочем месте на рабочем столе, выполните следующие действия:
1. Щелкните вкладку файла в Outlook, чтобы просмотреть информацию о своей учетной записи.
2. Затем нажмите кнопку Автоматические ответы (Нет на рабочем месте).
3. Во всплывающем окне выберите второй вариант сверху («отправлять автоматические ответы»).
4. Введите время начала и окончания (день / час), когда вас не будет на работе.
5. Напишите краткое сообщение об отсутствии на работе сотрудникам вашей организации.
6. Затем щелкните вкладку «За пределами моей организации», чтобы написать внешний ответ.
7. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить автоматические ответы. Теперь все готово.
Обновите календарь OutlookНо подождите — вы пока не можете полностью перейти в режим отпуска.
Пришло время обновить календарь Outlook, чтобы ваши коллеги (скрещенные пальцы) не добавляли вас на собрания, пока вас нет.
Источник изображения: Эмма Мэтьюз через Unsplash
Вот как позаботиться об обновлениях календаря на мобильном устройстве или компьютере.
Обновления календаря на вашем мобильном телефоне1. Войдите в Outlook.com.
2. Щелкните значок календаря в нижней части экрана.
3. Чтобы создать новое событие календаря, нажмите кнопку + в строке меню.
1. Введите название события.
2. Выберите дату / время начала для вашего отсутствия на работе.
3. Нажмите «подробнее», чтобы добавить информацию об отсутствии на работе.
4.Наконец, сохраните событие в своем календаре. Теперь вы в курсе.
Обновления календаря на рабочем столе1. Запустите Outlook на портативном / настольном компьютере.
2. Щелкните значок календаря в левой части почтового ящика (см. Ниже).
3. Выберите дату начала отпуска или мероприятия вне офиса.
4. Щелкните значок «Новое событие» в правой части календаря (см. Ниже).
5. Затем выберите «Новая встреча» или «Новое мероприятие на весь день» в раскрывающемся меню.
6. Дайте вашему мероприятию название (см. Пример ниже) и введите даты начала и окончания.
7. Если вы хотите дать дополнительный контекст, введите короткое сообщение с описанием вашего события (см. Ниже).
8. Щелкните поле Показать как (см. Ниже), чтобы открыть раскрывающееся меню и выберите «Нет на рабочем месте».
9. Нажмите кнопку «Сохранить и закрыть» (см. Ниже), чтобы завершить обновление календаря Outlook.
И вот так — вы закончили с автоматическими ответами и обновлениями календаря в Outlook.
Чтобы узнать больше о передовых методах работы по этой теме, ознакомьтесь с этими 3 советами по этикету вне офиса. И счастливого отдыха.
Включить автоматические ответы для другого пользователя или дополнительного почтового ящика
Мне были предоставлены разрешения на некоторые папки почтового ящика моего коллеги. Когда он заболел, меня попросили включить для его почтового ящика функцию автоматических ответов (нет на рабочем месте). Однако, когда я выбираю его папку «Входящие» и включаю ее, она работает только для моего собственного почтового ящика.
Как я могу включить функцию «Нет на работе» для этого дополнительного почтового ящика?
Большинство специфических функций Outlook Exchange, таких как автоматические ответы (также известные как «помощник при отсутствии на работе» или «OOF»), работают только для основного почтового ящика, а не для делегированных или общих почтовых ящиков.
Если вам были назначены разрешения на полный доступ к этому почтовому ящику администратором Exchange (проверьте это с ним / ней, если вы не знаете; разрешения делегирования недостаточно!) или знаете учетные данные другого почтового ящика, тогда там Есть 3 способа включить автоматические ответы для общего или дополнительного почтового ящика.
Администраторы Exchange могут также включить автоматические ответы для другого пользователя без входа в почтовый ящик, используя команду Exchange PowerShell, Центр администрирования Exchange или сторонний инструмент управления.
Пользовательский метод 1: Outlook в Интернете (OWA)
Вероятно, самый простой способ — использовать Outlook в Интернете (OWA). Вы можете узнать URL у администратора электронной почты, если вы его не знаете. В Outlook вы можете найти URL-адрес в разделе «Информация» при нажатии на вкладку меню «Файл».
Когда вам предоставлены разрешения на полный доступ, вы можете войти в систему со своим именем пользователя и паролем и щелкнуть свое изображение или имя в правом верхнем углу, чтобы перейти к опции открытия другого почтового ящика.
Команда «Открыть другой почтовый ящик…» в Outlook в Интернете из Office 365.
Если у вас нет разрешения на полный доступ, но у вас есть отдельные учетные данные для дополнительного почтового ящика, вы можете использовать их для входа в систему.
После входа в систему вы можете включить автоматические ответы следующим образом:
- Outlook в Интернете (Office 365 для бизнеса — Exchange Online)
- Старый интерфейс
Значок шестеренки (левая часть изображения в правом верхнем углу) ) -> Автоматические ответы - Новый интерфейс
Значок шестеренки (левая часть изображения в правом верхнем углу) -> в поле поиска введите: Автоматические ответы
- Старый интерфейс
- Outlook в Интернете 2019
Значок шестеренки (левая сторона ваше изображение в правом верхнем углу) -> Автоматические ответы - Outlook в Интернете 2016
Значок шестеренки (левая часть вашего изображения в правом верхнем углу) -> Автоматические ответы - OWA 2013
Значок шестеренки (правая сторона вашего имя) -> Установить автоматические ответы - Параметры OWA 2010
(под вашим именем) -> Установить автоматические ответы… - Параметры OWA 2007
(слева от вашего имени) -> Помощник при отсутствии на работе
Дополнительный совет !
Вы можете использовать режим «Приватный» или «Инкогнито» своего интернет-браузера, чтобы предотвратить автоматический вход в систему или также оставаться в своем почтовом ящике.
Пользовательский метод 2: Дополнительная учетная запись Exchange
Если вам предоставлены разрешения на полный доступ к почтовому ящику или предоставлены отдельные учетные данные для него, вы также можете настроить этот общий почтовый ящик как дополнительную учетную запись Exchange, а не добавлять его в качестве дополнительного собственного почтового ящика.
Для этого щелкните вкладку «Файл» и выберите «Добавить учетную запись». При настройке учетной записи автоматическая настройка учетной записи может распознать ваш основной почтовый ящик, связанный с вашей учетной записью пользователя.В этом случае вместо этого укажите адрес электронной почты общего почтового ящика.
Дополнительные сведения и снимки экрана этого процесса см. В разделе Добавление дополнительного или общего почтового ящика из той же организации Exchange в Outlook.
После добавления почтового ящика выберите его папку «Входящие» и включите автоматические ответы, как вы обычно делаете это для своего собственного почтового ящика.
Примечание: Вам не следует этого делать, если вы были назначены в качестве делегата также и для этого почтового ящика.В этом случае рекомендуется использовать отдельный почтовый профиль.
Пользовательский метод 3: отдельный почтовый профиль
Если вы хотите включить автоматические ответы для общего почтового ящика в Outlook, но все еще используете Outlook 2007 или более раннюю версию, тогда вам придется использовать апплет Почты на панели управления, чтобы создать дополнительный почтовый профиль.
Затем вы должны настроить этот почтовый профиль с общим почтовым ящиком в качестве основного почтового аккаунта, а не вашего собственного. Для этого также необходимо, чтобы вам либо были предоставлены разрешения на полный доступ к этому общему почтовому ящику, либо вам были предоставлены учетные данные для него.
Как и в случае с описанным выше методом «Дополнительная учетная запись Exchange», автоматическая настройка учетной записи может попытаться настроить ее автоматически с вашим собственным почтовым ящиком. Затем вам нужно будет указать другой адрес или настроить учетную запись вручную.
Административный метод 1: Exchange PowerShell
Если вы являетесь администратором Exchange, то использование команды Set-MailboxAutoReplyConfiguration Exchange PowerShell — это поддерживаемый и собственный способ включить автоматические ответы без входа в сам почтовый ящик.
Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <имя пользователя> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage «Внутреннее сообщение автоответчика». -ExternalMessage «Внешнее сообщение автоответчика».
Административный метод 2: Центр администрирования Exchange
Другой способ сделать это в качестве администратора Exchange — через Центр администрирования Exchange (также известный как ECP).
- Войдите в центр администрирования Exchange.
- Изменить объем управления;
- Exchange 2010
В верхнем левом углу рядом с Почтой> Параметры щелкните: Управление моей организацией - Exchange 2013, Exchange 2016, Exchange 2019 и Office 365 Exchange Online
Щелкните свое имя или изображение в правом верхнем углу .
- Exchange 2010
- Выберите: Другой пользователь…
- Выберите пользователя, которым вы хотите управлять.
- На открывшейся странице теперь можно настроить автоматический ответ (в Exchange 2010: сообщить людям, что вы в отпуске).
Административный метод 3: CodeTwo Exchange Rules Pro
Если вам необходимо регулярно управлять настройкой автоматических ответов для ваших пользователей, то оба упомянутых выше административных метода могут стать довольно громоздкими.
CodeTwo Exchange Rules Pro упрощает эту задачу с помощью модуля автоматического ответа, а также предлагает некоторые другие функции управления, которые Exchange не предлагает сам.
Некоторые из основных функций модуля Автоответчик:
- Централизованно управляемые и полностью настраиваемые автоответчики для всех или выбранных пользователей.
- Различные автоматические ответы, применяемые к разным отправителям, получателям, типу или содержанию исходного сообщения и т. Д.
- Вложения автоматически добавляются к сообщениям автоответчика.
- Автоответы для отключенных учетных записей Active Directory.
- Редактируемые поля «От», «Кому», «Копия» и «Скрытая копия».
- Возможность изменять или отмечать темы сообщений.
- Полностью настраиваемый текст сообщения автоответчика с полной поддержкой форматирования HTML.
- Защита от зацикливания для предотвращения зацикливания автоответчика.
- И многое другое!
Для получения дополнительной информации см .: CodeTwo Exchange Rules Pro.
Последнее изменение: 9 октября 2019 г.
Как настроить автоответчик в Microsoft Outlook
В этой статье дается более подробное описание того, как настроить автоответчик Outlook, который был предложен в нашей прошлой статье, 7 удивительных способов Управляйте своим почтовым ящиком.
Настроить автоответчик удобно, когда в офисе много людей, или если вам посчастливилось уехать в отпуск. Это даст вам больше времени для ответа, так как люди узнают, что вы не сможете сразу получить их электронные письма, но вы их получили. Я также объясню, как отправлять автоматический ответ на все электронные письма или только на определенные.
Примечание: , если ваша электронная почта не обслуживается сервером Microsoft Exchange, вы должны оставить компьютер включенным, а Outlook запущен для отправки автоматических ответов.Если вы не уверены, настроена ли ваша электронная почта таким образом, обратитесь в ИТ-отдел. Если у вас нет ИТ-отдела, то ваша электронная почта вряд ли настроена на сервере MS Exchange, и вам следует оставить свой компьютер включенным.
Шаг 1. Создайте шаблон сообщения
- В меню «Файл» наведите указатель на «Создать» и нажмите «Почтовое сообщение».
- На вкладке «Параметры» в группе «Формат» щелкните «Обычный текст».
- В теле сообщения введите сообщение, которое вы хотите отправить в качестве автоматического ответа.
- В окне сообщения нажмите кнопку Microsoft Office, а затем нажмите «Сохранить как».
- В диалоговом окне «Сохранить как» в списке «Тип файла» выберите «Шаблон Outlook (* .oft)».
- В поле «Имя файла» введите имя для шаблона сообщения и нажмите «Сохранить».
Шаг 2. Создайте правило для автоматического ответа на новые сообщения электронной почты
Сделайте следующее:
- В меню «Сервис» выберите «Правила и предупреждения».
- В диалоговом окне «Правила и предупреждения» щелкните «Новое правило».
- В разделе Начать с пустого правила щелкните Проверять сообщения при их получении, а затем щелкните Далее.
- В каких условиях вы хотите проверить? Установите флажок «Отправлено только мне» и любые другие критерии, которые вы хотите, а затем нажмите «Далее».
- Когда вы увидите диалоговое окно, информирующее вас о том, что это правило будет применяться к каждому полученному вами сообщению, нажмите Да.
- В разделе «Что вы хотите сделать с сообщением?» Установите флажок для ответа с использованием определенного шаблона.
- В разделе «Шаг 2: отредактируйте описание правила» (щелкните подчеркнутое значение) щелкните конкретный шаблон.
- В диалоговом окне «Выбор шаблона ответа» в поле «Искать в» щелкните «Пользовательские шаблоны в файловой системе».
- Выберите шаблон, который вы создали в предыдущем разделе, и нажмите «Открыть».
- Нажмите Далее.
- При желании установите флажки для любых исключений из правила автоматического ответа.
- Нажмите Далее.
- В разделе «Шаг 1: укажите имя для этого правила» введите имя для правила автоматического ответа и нажмите «Готово».
Ответ с использованием определенного шаблона Правило в мастере правил отправляет ваш автоматический ответ только один раз каждому отправителю в течение одного сеанса. Это правило запрещает Outlook отправлять повторяющиеся ответы одному отправителю, от которого вы получаете несколько сообщений. Во время сеанса Outlook отслеживает список пользователей, которым он ответил. Однако если вы выйдете из Outlook, а затем перезапустите его, список отправителей, получивших автоматические ответы, будет сброшен.
Как отключить автоматические ответы
- В меню «Сервис» выберите «Правила и предупреждения».
- На вкладке «Правила электронной почты» в разделе «Имя» снимите флажок для правила, которое нужно отключить.
Лучшее сообщение ООО, если вы работаете с клиентами
Если вы работаете с клиентами, вы знаете, что взять отпуск — будь то отпуск, болезнь или даже поездка по работе — может оказаться непростой задачей. Добавьте к вам клиента (или нескольких), который слишком требователен, и внезапно в это время вы почувствуете беспокойство и будете проверять свой почтовый ящик каждые 10 секунд (даже если вы клялись, что отключились).
Ключ к спасению вашего отпуска — это заранее подготовить клиентов к вашему отсутствию. Об этом можно так же легко упомянуть, когда в следующий раз, когда вы будете разговаривать по телефону, вас не будет на работе, а затем в тот же день напишите об этом по электронной почте.
Вы можете сказать что-то вроде: «Я также хочу сообщить вам, что с [дата] по [дата] меня не будет на работе по [причине]. Так что, если у вас возникнут какие-либо сомнения по поводу вашей учетной записи, пока меня нет, вы можете связаться с моим коллегой, [Имя], у которого есть CC »или« Напоминаем, что на следующей неделе я в отпуске, и поэтому [Имя и адрес электронной почты] свяжется с вами, пока меня не будет.
Конечно, прежде чем вы сможете отправить эту информацию, важно найти сотрудника (или двух), которые могут взять на себя ответственность, пока вас нет. Чтобы с уважением относиться к времени своих коллег, убедитесь, что вы рассмотрели все срочные вопросы перед отъездом, и сообщите им, о каких клиентах им следует знать, — таким образом, оставив их только для обработки любых чрезвычайных ситуаций или неожиданных запросов, которые появляются. .
Как только это будет настроено, все, что останется, — это написать ООО сообщение. Это может выглядеть примерно так:
Привет,
Спасибо за ваше письмо.В настоящее время меня нет на рабочем месте по [причине], и я вернусь [дата].
До тех пор вы можете обратиться к следующим людям по любым вопросам:
По вопросам [специальности] обращайтесь к [Имя] по [адресу электронной почты]
По вопросам [специальности] обращайтесь к [Имя] на [адрес электронной почты]
По вопросам [специальности] свяжитесь с [Имя] по [адрес электронной почты]
Или, если это срочно, ответьте СРОЧНО в строке темы, и я обязательно доберусь до него. как только я вернусь.
Спасибо!
[Ваше имя]
Если вы чувствуете себя очень продуктивно, вы можете добавить что-нибудь вроде:
Пока вы здесь, посмотрите это потрясающее видео, которое мы только что создали для [Имя клиента ]: [ссылка] или Чтобы развлечь вас, пока меня нет, вот дополнительная информация о [одном из ваших продуктов]: [ссылка].
Это может быть отличный (и простой) способ обучить клиентов, держать их в курсе последних новостей компании и, возможно, вдохновить их на желание инвестировать в другие продукты — и.
Теперь вы можете сидеть сложа руки и расслабиться, зная, что ваши клиенты защищены, несмотря ни на что, и действительно получать удовольствие от своего свободного времени.
Элис, ранее работавшая редактором журнала The Muse, с гордостью доказывает, что да, мейджоры английского языка могут изменить мир. Она написала для Muse почти 500 статей по любому поводу: от советов по продуктивности и сопроводительных писем к плохим начальникам и крутым карьерам, многие из которых были представлены в Fast Company , Forbes, Inc., CNBC’s Make It, USA Today College, Lifehacker. , Mashable и многое другое.Она называет домом многие места, включая Иллинойс, где она выросла, и небольшой городок Гамильтон, где она училась в университете Колгейт, но она родилась, чтобы быть жительницей Нью-Йорка.