Сложно ли открыть интернет магазин: Как открыть интернет-магазин в 2022 году

поиск аудитории, подбор ассортимента и стоимость запуска — Журнал Authentica

Статья

Интернет-магазин — эффективный способ обезопасить бизнес от кризиса. Как перевести покупателей в онлайн: отвечают эксперты и владельцы бизнеса.

Инна Копырнова

Поделиться

Ссылка

С началом пандемии большая часть бьюти-продаж переместилась в диджитал, и, по прогнозам экспертов, этот тренд будет только нарастать. Согласно подсчетам исследовательского агентства Data Insight, в 2020 году маркетплейсы стали самым быстрорастущим онлайн-каналом продаж. 9 из 10 продавцов увеличили за год свой объем продаж на этих площадках. При этом косметика и парфюмерия остается в числе самых популярных товаров: об увеличении продаж в этой категории заявили 96% продавцов.

Однако маркетплейсы — не единственный двигатель онлайн-торговли косметикой. Основательница диджитал-агентства «Контора» Маргарита Тихонова рассказала о том, как развивать и продвигать интернет-магазин. А основательницы салона Organic Woman Beauty & Aveda Юлия Кац и Юлия Кривопустова поделились личным опытом запуска онлайн-ритейла.

Что ждет бьюти-ритейл: тренды индустрии и советы эксперта

Скачать чеклист

Как найти покупателей?

Старайтесь расширять аудиторию и не зацикливайтесь на постоянных клиентах. Покупатели вашего будущего интернет-магазина — это не только гости салона, но и, например, посетители сайта, которые интересуются ассортиментом косметики.
«Всегда есть дополнительная аудитория, о которой мы можем забывать. — комментирует Марго. — В индустрии красоты сейчас активно формируется потребительская способность мужчин. Здесь есть свои преимущества: мужская аудитория не пресыщена предложениями, благодаря чему в этом секторе не такая высокая конкуренция».

Как понять, что продавать?

Изучите существующие тренды на рынке и проанализируйте перечень конкурентов. «Узнать, насколько популярен будет продукт и услуга, можно, если ввести его название в «Яндекс. Вордстате». — советует Марго. — Если на первых этапах вы понимаете, что на рынке такого предложения нет, стоит насторожиться — скорее всего спроса не будет».

Другой способ — customer development. Проведите интервью с потенциальными покупателями: клиентами вашего салона и подписчиками из соцсетей. Важно узнать, что и в каких интернет-магазинах они покупают. Обладая этими знаниями, вы сможете сделать клиентоориентированный интернет-магазин.

Важно определить, какое у вас преимущество перед большими маркетплейсами вроде Ozon или Wildberries. Конкурировать в ценах слишком сложно, поэтому нужно брать уникальностью и доверием к вашему бренду.

Юлия Кац

совладелица салона Organic Woman Beauty & Aveda.

Юлия Кац советует предпринимателям, которые собираются запускать интернет-магазин, включить в ассортимент продукты известных брендов. «В онлайн-ритейле очень сложно донести пользователю ценность незнакомых ему марок — скорее всего покупатели выберут то, к чему у них уже сформировалось доверие. — комментирует Юлия. — У нас был такой кейс, когда мы решили в диджитале продавать свой личный бренд косметики: в салоне мастера лично рассказывают клиентам о преимуществах продуктов, поэтому марка хорошо продается. В интернет-магазине такого спроса нет».

По словам Тихоновой, важно еще и грамотно организовать доставку: например, через сервисы СДЭК или Pony Express. Они берут все заботы на себя: от статуса доставки для клиента до формирования детального отчета для вас.

Где продавать?

Самый простой способ — использовать соцсети в качестве площадки для продаж. Сейчас это делать проще, чем несколько лет назад благодаря появлению новых сервисов, в частности функции Instagram Shopping, которая позволяет совершать покупки через фото и видео вашего бренда в соцсети. Facebook и «Вконтакте» также запустили собственные маркетплейсы, которые дают возможность продвигаться: публиковать товары в тематических подборках и на витринах.

Не забудьте прорекламировать запуск интернет-магазина среди клиентов салона. Например, развесьте QR-коды с ссылкой на магазин, подарите гостям скидки и промокоды. «Так, удастся соединить онлайн- и оффлайн- аудиторию, а после отследить продажи и то, как они конвертируются из онлайна в оффлайн и наоборот»”, — комментирует Марго. В оффлайне мастера могут рассказывать гостям об акциях интернет-магазина и предлагать клиентам заказать косметику через сайт, но для этого сотрудников нужно мотивировать. Например, сделать систему, при которой за каждую продажу товара мастеру приходил процент от нее.

Как продвигать магазин?

Самый действенный способ продвижения магазина в интернете — таргетированная реклама в инстаграме. Контекстная реклама и SEO — более затратный вариант, который лучше подойдет крупным компаниям. В любом случае сперва необходимо провести анализ аудитории: кто приходит к вам в салон, какие у этих людей ценности, на какой машине они ездят, где привыкли отдыхать, чем занимаются в свободное время. Чем больше деталей об их образе жизни и интересах вы знаете, тем легче понять, чего они хотят в сфере плане услуг, сервиса и косметики.

Например, в Authentica специалисты перед началом работы составляют психологический портрет аудитории — как правило, у каждого бизнеса есть два-три, а иногда больше таких портретов. Это помогает точнее определить позиционирование бренда и выбрать соответствующий тон коммуникации.

Еще один хороший инструмент — сотрудничество с инфлюенсерами. «Нам помогает привлекать дополнительную аудиторию помогает контент-маркетинг. — рассказывает Юлия Кац, владелица салона Organic Woman Beauty & Aveda. — Мы запустили блог компании, где публикуем интересные и полезные статьи о продукции и уходе за собой. Это помогает привлекать новых пользователей, повышать лояльность наших клиентов, — и приводить их в интернет-магазин. Другая задача текстов — повышать продажи малоизвестных брендов».

Сколько денег потребуется?

Марго Тихонова утверждает, что в среднем бюджет на запуск интернет-магазина составляет 300 тысяч: сайт стоит около 150 тысяч, реклама обойдется в 100 тысяч. К этому добавляется стоимость съемки продуктов и прочего продакшна — минимум 50 тысяч. Чтобы выйти на рынок и начать получать прибыль, понадобится от 1 до 3 месяцев.

«Мы запустили интернет-магазин, когда все клиенты перешли в онлайн. Думали об этом и раньше, но запустили только во время пандемии. Практика показала, что онлайн-продажи помогают повысить выручку в любом бизнесе».

Юлия Кривопустова

совладелица салона Organic Woman Beauty & Aveda.

Юлия Кривопустова рекомендует не вкладывать слишком большой бюджет с самого начала: “В любом проекте мы стараемся сначала протестировать инструмент, понять, принесет ли он пользу бизнесу и можно ли на нем заработать. Только после анализа можно увеличивать вложения”.

На создание интернет-магазина Organic Woman Beauty & Aveda ушло всего 2 недели. За это время IT-отдел салона сделал лендинг, выгрузил на сайт ассортимент товаров и запустил продажи. Но работа не заканчивается — в интернет-магазине постоянно обновляются продукты, цены и даже дизайн.

Как подобрать бренд в салон?

Какие принципы важны при подборе бренда в салон, как найти свой стиль и сможет ли премиальный бренд переформатировать клиентский подход и направление вашего бизнеса?

Подробнее

Теги материала

#Все публикации#Быть в тренде#Знать клиентов#Выбрать нишу

Поделиться

Ссылка

9 шагов, чтобы открыть интернет-магазин, который действительно приносит деньги (по мнению экспертов)

В 2022 году на долю электронной коммерции приходилось 21% всех розничных продаж во всем мире, и, по прогнозам, к 2025 году эта цифра достигнет 24,5%. подняться, вы можете открыть свой собственный интернет-магазин. Благодаря наличию конструкторов веб-сайтов электронной коммерции и других платформ для создания веб-сайтов создание веб-сайтов никогда не было таким простым. Но выбор платформы — это только один шаг процесса.

В этом посте мы шаг за шагом рассмотрим, как открыть интернет-магазин. Затем мы разделим затраты на запуск, чтобы вы знали, сколько денег вам нужно будет инвестировать. Давайте начнем.

Как открыть интернет-магазин

1. Выберите свою нишу электронной коммерции.
2. Купить домен.
3. Выберите свою платформу.
4. Выберите тему и настройте ее.
5. Добавить товары.
6. Создать воронку оформления заказа.
7. Создать ключевые страницы.
8. Добавить блог.
9. Установить надстройки.

Шаг 1. Выберите свою нишу электронной коммерции.

Прежде чем открыть интернет-магазин, вам нужно решить, что вы продаете и кому вы продаете. Другими словами, вам нужно определить свою нишу электронной коммерции.

Эксперт по электронной коммерции Стив Чоу считает выбор ниши «вероятно, самым важным шагом во всем процессе».

Наличие ниши потребует от вас сузить то, что вы продаете, до одного типа продукта или одной категории продуктов.

Это, в свою очередь, поможет сократить расходы на маркетинг и рекламу, ограничит конкуренцию и поможет повысить лояльность к бренду, помимо прочих преимуществ.

Лучшие ниши электронной коммерции ориентированы на очень специфического покупателя и представляют собой неиспользованный рынок — это означает, что рыночный спрос не был удовлетворен существующими продуктами или брендами.

Технологии, оборудование для домашнего офиса, развлечения, домашний спортзал и оборудование для фитнеса являются одними из самых прибыльных ниш электронной коммерции в последние годы.

Вы можете определить быстрорастущие ниши электронной коммерции с помощью онлайн-инструментов, таких как Google Shopping Insights.

Источник изображения

Этот инструмент определяет все более популярные категории розничной торговли в поиске Google, их местонахождение и связанные с ними запросы.

Шаг 2: Приобретите домен.

Источник изображения

Следующим шагом после выбора ниши является покупка и регистрация доменного имени.

На ваш выбор сотни регистраторов доменов. Domain.com, Namecheap, HostGator и Bluehost — одни из самых дешевых и безопасных вариантов.

Прежде чем совершить покупку, вы должны выбрать короткое, уникальное имя, которое легко запомнить и написать. Он также должен намекать на то, что продает ваш магазин.

Jungalow, например, является компанией по производству домашнего декора, которая стремится помочь клиентам сделать их дома более красочными, узорчатыми и «джунгальными». Вот почему его доменное имя удачно сочетает в себе слова «джунгли» и «бунгало».

После того, как вы выбрали имя, его легко зарегистрировать. Просто зайдите к регистратору доменов, найдите нужное имя, выберите срок регистрации и введите платежную информацию.

Чтобы полностью пройти процесс регистрации домена, ознакомьтесь со статьей Все, что вам нужно знать о пользовательских доменах.

Шаг 3: Выберите платформу.

Источник изображения

Многие платформы могут помочь вам открыть интернет-магазин, не создавая его с нуля. Двумя наиболее популярными вариантами являются Shopify и WooCommerce.

Сравнивая Shopify и WooCommerce, вы увидите, что они предлагают два совершенно разных подхода к созданию интернет-магазина и управлению им.

Shopify — это хостинговое решение для электронной коммерции, что означает, что вы приобретете план, который предлагает инструменты и функции хостинга и электронной коммерции за ежемесячную плату.

WooCommerce, с другой стороны, является бесплатным плагином, который вы можете добавить на свой сайт WordPress, чтобы быстро настроить интернет-магазин. Однако, хотя плагин WooCommerce можно загрузить бесплатно, он требует отдельной покупки веб-хостинга. Вам также придется взять на себя больше ответственности за производительность, безопасность и повседневное управление интернет-магазином.

После того, как вы выбрали платформу, соответствующую вашим потребностям и целям (и, при необходимости, выбрали хостинг-провайдера), вы можете подключить свое доменное имя и приступить к настройке своего магазина.

Шаг 4. Выберите тему и настройте ее.

Источник изображения

Вам нужно выбрать тему, которая соответствует потребностям, целям и фирменному стилю вашего интернет-магазина. Помимо возможности отображать товары, вам также понадобится тема, которая:

• Обеспечивает отличный пользовательский интерфейс для мобильных клиентов.
• Предлагает готовые шаблоны для электронной коммерции.
• Предлагает варианты настройки для каждой страницы вашего сайта, особенно для страниц продуктов.
• Облегчает поиск товаров для аудитории.
• Облегчает навигацию с помощью упорядоченных категорий и окна поиска.

После установки или активации вы можете приступить к настройке темы, чтобы отразить уникальный внешний вид вашего бренда. Это может повлечь за собой изменение логотипа, цветовой схемы, изображений, верхнего и нижнего колонтитула, меню навигации и любых других функций, которые вы пожелаете.

Шаг 5: Добавьте товары.

Источник изображения

Пришло время добавить товары на ваш сайт. Во-первых, вы добавите каждый продукт по отдельности, указав название, описание, изображение и категорию для каждого. Классификация ваших продуктов позволит вашим клиентам легче сортировать и просматривать их.

Вам также нужно будет предоставить дополнительную информацию, такую ​​как цены, запасы и доставка для каждого продукта. Кнопки CTA, такие как «Купить» или «Добавить в корзину», обзоры и отзывы клиентов, а также отображение сопутствующих продуктов — это другие функции, которые вы можете добавить на страницы своих продуктов, чтобы помочь убедить клиентов совершить покупку или продать дополнительные продукты.

При написании страниц продуктов опытный специалист по розничной торговле и писатель Кейли Мур рекомендует вам «добавлять спецификации и детали, использовать рассказывание историй/фирменный голос бренда и включать отзывы».

После того, как вы добавили всю необходимую информацию для страницы продукта, вы можете опубликовать ее и повторить процесс для остальной части вашего инвентаря.

Шаг 6. Создайте воронку оформления заказа.

Источник изображения

Далее вам нужно настроить способ, которым люди будут покупать товары в вашем интернет-магазине. Это известно как «воронка оформления заказа» и включает в себя три основных этапа: корзину, страницу оформления заказа и страницу подтверждения.

• Корзина. Здесь клиенты могут размещать продукты, которые они хотят купить, просматривать общую стоимость всех этих товаров и переходить к оформлению заказа.
• Страница оформления заказа: здесь покупатель может найти все способы оплаты, а также информацию о доставке и доставке, а также разместить свой заказ.
• Страница подтверждения: здесь клиенты увидят подтверждение того, что их заказ был успешно размещен и обработан.

Чтобы настроить эту воронку, вам нужно будет настроить общие параметры на панели инструментов, чтобы включить купоны, налоги, места доставки, параметры валюты и многое другое.

Шаг 7: Создайте ключевые страницы.

Мы уже обсудили некоторые важные страницы для интернет-магазина, в том числе страницы продуктов и страницы корзины, оформления заказа и подтверждения. После того, как вы создали их, вы еще не закончили. Интернет-магазинам было бы полезно иметь некоторые (или все) из следующих страниц:

• О
• Доставка
• Возврат и обмен
• Часто задаваемые вопросы
• Контакт

Возьмем, к примеру, KinkyCurlyYaki, у которого есть страница «Наша история», «Часто задаваемые вопросы», «Доставка и обработка», «Обмен и возврат» и «Контактная информация».

Источник изображения

На этих страницах представлена ​​важная информация, которую ищут потенциальные и существующие клиенты, например, миссия компании, политика доставки и возврата, контактная информация и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов. Эти страницы являются ключом к завоеванию доверия потребителей.

В этом видео показано, как привлечь людей в ваш интернет-магазин.

Шаг 8: Добавьте блог.

Добавление блога на ваш веб-сайт электронной коммерции может помочь вам привлечь посетителей, превратить их в потенциальных клиентов и повысить вашу видимость в поисковой выдаче.

Например, frank body — это компания по уходу за кожей, у которой есть блог на своем сайте, где она пишет материалы о позитивном отношении к телу, гигиене, чувствительной коже и многом другом.

Источник изображения

Некоторые посетители могут найти откровенное тело, выполнив поиск по этим темам и зайдя в блог. Если им нравится то, что они читают, то они с большей вероятностью посмотрят на продукты и сделают покупку.

Регулярное создание контента, который решает проблемы вашей целевой аудитории, например откровенное тело, поможет вам привлечь посетителей и сделать ваш бизнес заслуживающим доверия и заслуживающим доверия, что повышает шансы на то, что эти посетители станут лидами.

Помимо привлечения потенциальных клиентов, ведение блога может помочь улучшить SEO вашего сайта электронной коммерции.

Ведение блога поможет вам увеличить количество проиндексированных страниц на вашем сайте. Поскольку поисковые системы считают сайты с большим количеством проиндексированных страниц более авторитетными, чем сайты с меньшим количеством проиндексированных страниц, ведение блога может помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой выдаче и обеспечить устойчивый органический трафик в ваш интернет-магазин.

6 способов повысить коэффициент конверсии электронной коммерции (оптимизация)

Шаг 9: Установите надстройки.

Источник изображения

На этом этапе вы можете запустить свой сайт или установить некоторые надстройки для расширения функциональности вашего сайта. Преимущество использования гибких платформ, таких как Shopify и WooCommerce, заключается в том, что вы можете установить расширения сразу или подождать, пока не возникнет необходимость.

Возможно, вы увеличили свой инвентарь и хотите добавить галерею изображений или видео на свою домашнюю страницу, чтобы продемонстрировать свои новые продукты. Возможно, вы хотите интегрироваться с CRM, чтобы лучше управлять своими клиентами и их заказами. Это всего лишь несколько примеров того, как вы можете улучшить функциональность своего магазина с помощью надстроек.

Сколько стоит открытие интернет-магазина?

В среднем открытие интернет-магазина стоит от 94 до 1375 долларов в год.

Как и стоимость создания веб-сайта, стоимость запуска интернет-магазина зависит от ряда факторов, в том числе от того, какую услугу хостинга вы выберете, какие шаблоны и расширения вы добавите, и многое другое.

Ниже мы сосредоточимся на основных требованиях к открытию интернет-магазина. Как минимум, вам понадобится доменное имя, хостинг и инвентарь. Вот краткая разбивка этих затрат.

Доменное имя

Средняя стоимость: 10-15 долларов в год

Как правило, регистрация и продление доменного имени стоит около 10-15 долларов в год. Однако цена может варьироваться в зависимости от ряда факторов, в том числе:

• Выбранный вами регистратор доменов, доступные доменные имена, конфиденциальность, репутация и плата за истечение срока действия, которую они предлагают.
• Требуемое расширение домена и его популярность
• Включена ли конфиденциальность и защита вашего домена в стоимость доменного имени или это дополнительная плата
• Срок регистрации вы выбираете

Веб-хостинг

Средняя стоимость: 7–30 долларов США в месяц

Стоимость веб-хостинга зависит от того, используете ли вы проприетарное или открытое программное обеспечение.

Если вы выберете проприетарное программное обеспечение, такое как Shopify, вы выберете план премиум-класса, который включает веб-хостинг, а также другие функции и инструменты, которые помогут вам защитить, обновить и поддерживать свой магазин. Shopify предлагает три плана, которые стоят 29, 79 и 299 долларов в месяц соответственно. Базовый план за 29 долларов.в месяц идеально подходит для новых онлайн-бизнесов.

Если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как WordPress, с подключаемым модулем WooCommerce, программное обеспечение и подключаемый модуль можно загрузить и установить бесплатно. Но вам придется приобрести веб-хостинг у стороннего провайдера.

Хостинг для электронной коммерции, как правило, дороже, чем хостинг для веб-сайтов, не связанных с электронной торговлей, но не всегда. Например, SiteGround предлагает планы хостинга WordPress и WooCommerce по одинаковым ценам: 6,99, 9,99 и 14,9 долларов.9 в месяц соответственно. WPEngine, с другой стороны, предлагает планы веб-хостинга от 25 долларов в месяц и планы хостинга для электронной коммерции от 30 долларов в месяц.

Товарно-материальные запасы

Средняя стоимость: 0–1000 долл. США

Стоимость приобретения товарно-материальных запасов может значительно различаться в зависимости от того, как и что вы продаете. У вас есть два способа продажи товаров: дропшиппинг или продажа товаров оптом.

Если вы хотите избежать затрат на инвентарь, выберите прямую поставку. С этой бизнес-моделью вы не храните, не упаковываете и не отправляете свой инвентарь.

Вместо этого, когда покупатель покупает товар в вашем интернет-магазине, вы отправляете заказ своему поставщику, и он отправляет его непосредственно покупателю.

Прямая поставка не требует предоплаты, но большинство поставщиков взимают плату за обработку и доставку заказа. Это означает, что ваша прибыль будет меньше.

Если вам нужен более традиционный подход, вы можете открыть интернет-магазин со своим собственным инвентарем. Однако это означает, что вам придется приобрести инвентарь, чтобы открыть свой интернет-магазин.

Эта стоимость может варьироваться от сотен до тысяч долларов, в зависимости от того, какие товары вы покупаете, и минимального количества заказа, которое требует ваш поставщик. В среднем закупка оптовых товаров на месте стоит около 100 долларов за заказ. Однако в среднем покупка товаров оптом из других стран стоит около 1000 долларов за заказ.

Открытие собственного интернет-магазина

Предлагая больше контроля и удобства как для покупателей, так и для продавцов, электронная коммерция продолжает расти и составляет все большую долю розничных продаж по всему миру. Если у вас есть отличная идея, которую вы хотите монетизировать, вы можете открыть свой собственный интернет-магазин.

Начать работу еще никогда не было так просто благодаря таким платформам, как WordPress, и альтернативам WordPress, таким как Shopify. Имея менее 100 долларов, вы можете создать веб-сайт электронной коммерции и начать привлекать клиентов и увеличивать продажи.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2011 года и обновлен для полноты информации.

 

Как открыть интернет-магазин за 6 простых шагов

Хотите просто начать? Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться в Hostinger и начать свой интернет-магазин с WooCommerce уже сегодня.

Открытие интернет-магазина — это не только наличие блестящей идеи — вам также нужно хорошо продвигать ее, чтобы максимизировать охват.

Сделай это правильно, и продажи начнут расти. Сделай это неправильно, и у тебя будет очень много времени на хобби. В этом посте я покажу вам, как создать интернет-магазин сегодня и , как привлечь первых клиентов.

Лучшие конструкторы веб-сайтов электронной коммерции для создания интернет-магазина

Если вы хотите создать интернет-магазин, вам понадобится конструктор веб-сайтов электронной коммерции. Вот лучшие варианты.

• Hostinger — Лучший для сайтов WooCommerce
• Shopify
  — Лучший универсальный конструктор сайтов электронной коммерции
• Wix  — Лучший вариант для запуска интернет-магазина за считанные минуты
• BigCommerce — Лучший конструктор сайтов для многоканальных продаж

Вы можете прочитать наши полные обзоры всех рекомендуемых нами разработчиков веб-сайтов электронной коммерции.

Создайте интернет-магазин за 6 простых шагов

Чем раньше вы начнете, тем быстрее вы сможете уловить тенденции, которые действительно важны для вашего рынка.

1. Выберите свою маркетинговую стратегию
2. Найдите подходящую нишу продукта
3. Выберите название для своего бренда
4. Создайте свой интернет-магазин
5. Сделайте 60-дневный маркетинговый взрыв
6. Создайте свой маркетинговый маховик

Шаг 1.

Выберите свою маркетинговую стратегию

Создайте надежную маркетинговую стратегию, которая поможет вам достичь краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей. Хотя это может показаться не слишком сложным, от того, насколько хорошо вы выберете свою маркетинговую стратегию, зависит успех или провал вашего интернет-магазина.

Как правило, успешные интернет-магазины используют одну из следующих трех тактик:

1. SEO
2. Платный маркетинг
3. Платформенный маркетинг

Давайте обсудим их подробнее.

Поисковая оптимизация для интернет-магазинов

Эта маркетинговая стратегия довольно проста: найдите ключевые слова для продуктов, которые вы хотите предложить, а затем повысьте рейтинг своего сайта в Google по этим ключевым словам.

В этом примере IKEA, Target и Amazon очень хорошо органически ранжируются (то, что находится под каруселью и рекламой) по поисковому запросу «книжный шкаф». Это означает, что когда сотни людей каждый день будут искать слово «книжный шкаф», они попадут прямо на эти веб-сайты, где смогут приобрести книжные шкафы.

Если вы заставите эту стратегию работать для вашего бизнеса, вы сможете заработать много денег на своем интернет-магазине.

SEO имеет несколько преимуществ, которые идеально подходят для бизнеса:

• Потоки трафика очень надежны, что означает надежный доход для вашего бизнеса.
• Поисковый трафик обычно имеет самый высокий объем трафика из всех источников трафика.
• Даже в больших масштабах поисковый трафик может быть чрезвычайно прибыльным.

Надежность, большие объемы и прибыльность. Это все, что вы хотите.

Есть один существенный недостаток: SEO требует много времени и усилий. Даже если вы ищете категорию продукта без конкурентов, может пройти 3–6 месяцев, прежде чем ваш сайт появится на первой или второй странице результатов поиска по ключевому слову.

И объем трафика будет довольно небольшим, пока ваша страница не попадет в топ-1-3 рейтинга по ключевому слову. Если ваша категория даже умеренно конкурентоспособна, могут потребоваться годы усилий, чтобы добраться до этой точки.

Если вы выберете SEO в качестве маркетинговой стратегии для своего интернет-магазина, вы сосредоточитесь на трех вещах:

1. Оптимизация страниц продуктов по ключевым словам продукта.
2. Создание полезного и привлекательного контента для ключевых слов, не связанных с продуктом, которые также входят в вашу категорию. Это помогает страницам вашего продукта ранжироваться.
3. Сделайте ваш контент настолько хорошим, чтобы люди ссылались на него как на ресурс.

При игре в SEO важны только две вещи: контент и ссылки. Так что именно здесь вы будете проводить большую часть своего времени.

Платный маркетинг для интернет-магазинов

Некоторые интернет-магазины исключительно хорошо справляются с платным маркетингом. Сюда входят спонсируемые публикации в Instagram и Facebook, а также платные результаты поиска в Google. Платный маркетинг включает в себя места размещения рекламы, которые вы покупаете.

Но подходит ли платный маркетинг для вашего бизнеса? Мое общее практическое правило: платный маркетинг — отличный вариант, если ваш продукт относится к типу вещей, которые можно было бы представить в торговом центре.

Почему?

В настоящее время крупнейшими платными маркетинговыми каналами являются Facebook и Instagram. В частности, за последние несколько лет Instagram стал очень популярным среди интернет-магазинов.

Но подумайте о настроении человека, который просматривает свою ленту в Facebook или Instagram. Они расслабляются на несколько минут, смеются над несколькими фотографиями и оставляют быстрые сообщения нескольким друзьям. Они развлекаются. Это очень похоже на то, как люди делают покупки в торговом центре.

Иногда люди ищут определенный товар, но многие люди идут в торговый центр, чтобы развлечься. Торговые центры знали об этом давно, и магазины оптимизировали работу с этим браузером.

Товары, которые эффективно продаются в торговом центре, скорее всего, также будут хорошо продаваться с платной рекламой в Facebook или Instagram. Обычно это следующие продукты:

• Потребительские товары. Продуктам для бизнеса приходится гораздо тяжелее на этих каналах.
• Наглядный и привлекательный. Вот почему компании, производящие одежду, так хорошо работают в торговых центрах, и почему компании, производящие одежду, были очень агрессивны в Instagram в последние несколько лет.
• Просто для понимания. Предложение должно быть понято в течение 3 секунд. Если у вас более сложный процесс продажи, который требует дополнительных объяснений, люди прокрутят ваше объявление задолго до того, как у вас появится шанс совершить продажу.
• Доступная цена. Если цена слишком высока, чтобы люди тщательно обдумывали решение, они пропустят вашу рекламу и быстро ее забудут.

Если ваш продукт соответствует всем этим критериям, вам следует серьезно подумать о переходе на платный маркетинг.

Google Ads (ранее AdWords) является одним из исключений. Поскольку вы делаете ставки на ключевые слова в Google, вы размещаете свое объявление перед людьми, которые уже активно ищут этот тип продукта. Пока ключевое слово имеет достаточный объем поиска, а рекламные ставки не слишком конкурентоспособны, это будет работать очень хорошо.

Самым большим недостатком платного маркетинга является то, что вам придется заранее вложить кучу денег, прежде чем вы поймете, сможете ли вы получить прибыль. У многих из нас нет тех тысяч долларов, которые можно инвестировать без надежного шанса вернуть их.

Большинство платных кампаний изначально не приносят прибыли; они обычно требуют много итераций и работы, прежде чем они начнут приносить прибыль. Большинству профессиональных платных маркетологов требуется 3–6 месяцев, прежде чем их кампании станут прибыльными.

Так что будьте осторожны и убедитесь, что вы не инвестируете больше, чем можете позволить себе потерять здесь. Если денег мало, выберите один из других вариантов маркетинга.

Платформенный маркетинг для интернет-магазинов

Это совершенно другое направление, чем два вышеуказанных метода.

Вместо того, чтобы создавать свой собственный магазин и использовать тип маркетинга для привлечения трафика, вы будете использовать одну из основных платформ электронной коммерции:

• Amazon
• Этси
• eBay

Определенно можно добиться успеха в любом из этих трех. Я рекомендую большинству людей выбрать Amazon. Аудитория Amazon намного больше, что дает вам больше преимуществ, и почти каждая ниша продукта уже существует на Amazon.

Основным исключением является случай, когда вы занимаетесь ремесленным бизнесом, например, делаете свои собственные держатели для книг для продажи людям. В этом случае Etsy подходит лучше, так как аудитория ожидает больше продуктов, ориентированных на ремесла.

eBay по-прежнему хорош, если вы много покупаете и перепродаете. Но если вы постоянно производите одни и те же типы товаров, потенциал Amazon намного выше.

Любая платформа, которую вы выберете, станет вашим маркетинговым каналом. Во-первых, вы создадите свой магазин на этой платформе и перечислите все свои продукты. Во-вторых, вы максимально оптимизируете свой магазин, чтобы платформа захотела представить ваши продукты.

Оптимизация вашего магазина обычно включает две области:

• Ориентация страниц ваших продуктов на конкретные поисковые запросы на платформе
• Получите как можно больше 5-звездочных отзывов о своих продуктах

По мере улучшения условий поиска и отзывов все больше людей увидят ваши продукты на этой платформе, что увеличит ваши продажи.

Как выбрать лучший тип интернет-магазина для вас

Тип интернет-магазина, который вы открываете, будет напрямую связан с вашей маркетинговой стратегией. Эти варианты включают в себя:

• SEO — Сосредоточение внимания на контенте и ссылках, что требует времени и терпения.
• Платный маркетинг — Вы платите за рекламу. Эта стратегия требует денег авансом, простого для понимания продукта, приемлемой цены и от трех до шести месяцев работы, чтобы окупиться.
• Существующие платформы, такие как Amazon, Etsy и eBay — вы сосредоточитесь на том, чтобы выиграть поисковые запросы на этом рынке и собрать 5-звездочные отзывы. Успех здесь требует приверженности этой платформе.

Я настоятельно рекомендую вам выбрать один из них и построить вокруг него весь свой бизнес. Правильно, всего один.

Почему нельзя сделать больше одного?

Я сам столько раз совершал эту ошибку. После десяти лет работы в области онлайн-маркетинга вместе с некоторыми из самых уважаемых маркетологов я заметил одну подавляющую тенденцию: компании, которые хороши в одном типе маркетинга, как правило, довольно плохи в других.

Вот почему так сложно хорошо разбираться в нескольких видах маркетинга:

• Каждый маркетинговый канал уникален . Хотя некоторые маркетинговые принципы применимы ко всем каналам, вам придется изучить всю тактику с нуля. Постоянные попытки изучить новые каналы действительно замедляют вас.
• Каналы интернет-маркетинга постоянно меняются . То, что работает сегодня, не будет работать в следующем году. Несмотря на то, что я потратил десятилетие на SEO, я все еще чувствую, что каждый год заново учусь этому. Если вы сосредоточены на одном маркетинговом канале, вам будет намного легче идти в ногу со временем.
• Каналы интернет-маркетинга действуют по законам силы . Это означает, что большая часть прибыли достается нескольким крупным игрокам, а все остальные борются за объедки. Если вы не войдете в число победителей, вы не заработаете много.

Если вы будете придерживаться одного маркетингового канала, вы пройдете кривую обучения намного быстрее. Чем быстрее вы разблокируете свой маркетинговый канал, тем быстрее вы начнете зарабатывать реальные деньги в своем интернет-магазине.

Этот шаг очень важен, так что не торопитесь. Правильный выбор здесь заложит основу для вашего интернет-магазина.

Шаг 2. Найдите подходящую нишу для вашего интернет-магазина

После выбора маркетинговой стратегии выбор ниши для вашего продукта — это самое важное решение, которое вы должны принять.

Один совет: не переходите сразу к категориям товаров. Да, личная заинтересованность в категории действительно помогает в построении бизнеса. Но это также и легкая ловушка.

Вы можете выбрать категорию, которая не будет поддерживать процветающий бизнес. Неважно, сколько времени и энергии вы вкладываете в это. Если не будет спроса, бизнес не будет успешным.

Вот некоторые из вещей, которые я ищу в хорошей категории товаров для интернет-магазина:

Избегайте выбора категории, которая является слишком нишевой

Лучшая практика в маркетинге — выделиться. И это мощный совет — это огромное преимущество, когда он у вас есть.

Также сложно найти реальный способ выделиться, за который рынок готов платить. Существует бесчисленное множество способов дифференцировать любой данный продукт, но только 1-2 действительно имеют значение.

Нужно ли держателю для зубных щеток с самым высоким рейтингом на Amazon делать что-то необычное и уникальное? Нисколько. Он должен быть простым, легким в использовании, надежным, доступным и иметь массу отзывов на Amazon. Вот и все.

Вместо того, чтобы пытаться отличиться от любого другого продукта в вашей категории, найдите категорию с конкурентами, которые не доминируют в своем маркетинговом канале.

Низкие ли отзывы на Amazon для всех лучших продуктов? Результаты SEO низкого качества? Разве нет компаний, вкладывающих серьезные рекламные деньги в продукт? Если ответ «да», у вас есть возможность превзойти их в своем маркетинге.

Умеренная цена является ключевым фактором

Избегайте продуктов со слишком низкой ценой.

В конце концов, если вы получаете только 1 доллар прибыли с каждой продажи, вам придется продавать 100 000 товаров каждый год, чтобы прокормить себя. После налогов и накладных расходов это даст вам около 50–60 тысяч долларов в год на жизнь.

Продать 100 000 штук чего угодно — это большой труд.

Это ужасно? Не обязательно. Может быть лучше? Определенно.

Теперь предположим, что вы продаете что-то за 80 долларов и получаете 40 долларов прибыли с каждой продажи. Чтобы заработать 100 000 долларов в год, вам нужно продать всего 2500 товаров. это гораздо управляемее.

Однако вы также не хотите продавать что-либо по слишком высокой цене. По мере изменения цен меняется и поведение покупателей. Перспективы требуют больше доказательств. Они могут даже требовать совершенно другого процесса покупки.

Сколько людей покупают автомобили без предварительного тест-драйва? Не много. Они хотят увидеть машину и поговорить с реальным человеком, прежде чем совершить такую ​​большую покупку. Автомобили требуют много дополнительной работы и навыков продаж для эффективной продажи из-за их более высокой цены.

Мы рекомендуем найти продукт, который можно продать по цене от 50 до 100 долларов. Это достаточно высоко, чтобы продажи быстро складывались для вас. Тем не менее, он также достаточно низок, чтобы процесс покупки был простым.

При попытке определить правильную цену продукта, который вы хотите продать, важно точно оценить связанные с этим затраты.

Чтобы установить правильную цену на ваши товары, нужно провести много исследований. Определите, во что вам обойдется приобретение, хранение и отгрузка продукции. Проверьте конкуренцию, в каких ценовых диапазонах вы будете выступать.

Если вы рассчитываете, что получите прибыль в 40 долларов, но на самом деле вы получите прибыль только в 20 долларов, вам нужно будет продать в два раза больше товаров, чтобы заработать 100 000 долларов в год, о которых мы говорили. Крайне важно точно исследовать свои затраты, когда вы ищете продукт по умеренной цене.

Убедитесь, что есть спрос.

Вы можете определить, есть ли спрос, проведя небольшое исследование, используя выбранный вами маркетинговый канал.

Для SEO в Google Ads есть Планировщик ключевых слов, который сообщает вам, сколько раз в месяц что-то ищут в Google. Если ключевое слово для вашего продукта получает менее 1000 поисковых запросов в месяц, вероятно, оно слишком маленькое, чтобы на нем можно было строить бизнес.

То же самое с Amazon. Если у вас возникли проблемы с поиском товаров в вашей категории с более чем 100 отзывами, вероятно, она слишком мала.

В наши дни я бы предпочел выбрать категорию, в которой у меня нет опыта, но которая пользуется большим спросом. Это намного лучше, чем осознавать, что категория моей страсти не пользуется спросом позже.

Шаг 3: Выберите название для своего бренда

Обратите внимание: это СЛОЖНЫЙ шаг.

Это потому, что было заявлено много хороших имен. Веб-сайты заняты, лучшие имена зарегистрированы как товарные знаки, и вам будет казаться, что вы попадаете в тупик за тупиком.

У вас может возникнуть соблазн срезать углы. Возможно, вы даже захотите выбрать далеко не идеальное имя, просто чтобы продолжить.

Не делайте этого.

100% стоит усилий, чтобы найти хороший. Это окупится.

Вот контрольный список имен, который я использую:

• Легко написать. Я никогда не хочу конфликтов, когда люди пытаются найти мой сайт.
• 3 слова или меньше. Я предпочитаю делать его как можно короче, чтобы его было легче запомнить. Одно-два слова — это идеально, три — еще хорошо… больше — слишком много.
• Пройти тест бара. Я должен быть в состоянии произнести это имя в шумном баре, не повторяя его. Это отличный признак того, что это легко понять. Это огромно для маркетинга из уст в уста позже.
• Можно получить домен .com. Каждому интернет-магазину нужен домен .com. Это стало слишком стандартом. Некоторые люди используют странные домены, такие как company.online или company.io. На мой взгляд, позже это вызовет проблемы, потому что тот, кто владеет company.com, узнает, насколько он ценен, как только вы попытаетесь его купить. Я либо покупаю домен заранее, либо нахожу тот, который сразу же доступен.
• Относится к вашей категории. Убедитесь, что название каким-то образом связано с вашей категорией товаров.
• Отсутствие конфликтов товарных знаков. Любая корпоративная юридическая фирма может быстро проверить это для вас. Поскольку юридическое время стоит дорого, найдите 3–5 вариантов имени, которые проверяют все вышеперечисленные пункты. Затем попросите юриста одновременно проверить товарные знаки. Редко когда хотя бы один из них не работает.

У нас есть подробное руководство о том, как выбрать и купить доменное имя здесь.

После того, как вы выбрали свое имя, получите домен, используя своего регистратора доменов. Или, если вы покупаете домен у кого-то, передайте его регистратору доменов, которого вы хотите использовать в течение длительного времени.

Шаг 4. Откройте свой интернет-магазин

Если вы придерживаетесь стратегии SEO или платного маркетинга, это важный шаг.

Почему? Просто: качество вашего сайта оказывает огромное влияние на то, какая часть вашего трафика превратится в покупателей.

Чтобы убедиться, что вы делаете сайт самого высокого качества, мы рекомендуем вам использовать Hostinger.

• 30-дневная бесплатная пробная версия
• Готовые шаблоны электронной коммерции
• Комплексная обработка платежей
• Бесплатные расширения для маркетинга и SEO

Попробуйте Hostinger бесплатно

Hostinger предлагает отличное предложение на WooCommerce (начиная с 3,99 долларов в месяц), и они делают настройку вашего интернет-магазина настолько простой, насколько это возможно.

Даже если вы никогда раньше не создавали веб-сайт, не говоря уже об интернет-магазине, Hostinger предлагает действительно готовое решение. Вы можете добавить свои первые продукты менее чем за час после регистрации, даже если вы новичок в электронной коммерции.

Вот пошаговое руководство по настройке магазина WooCommerce с помощью Hostinger. Там гораздо более подробный процесс.

Если вы планируете перевозить тысячи товаров или иметь несколько складских помещений (обычные магазины, склады и т. д.), вам, вероятно, понадобится что-то вроде Shopify или BigCommerce, созданное для масштабирования. Узнайте, как настроить свой магазин Shopify в нашем подробном руководстве. WooCommerce по-прежнему хороший выбор, но эти две платформы лучше справляются с более крупными операциями.

Но для большинства людей, открывающих свой первый магазин, использование WooCommerce на Hostinger — это все, что им нужно, по гораздо более низкой цене.

Каждая платформа электронной коммерции, которую я рекомендовал, имеет встроенные маркетинговые инструменты. Вы также сможете подключить свой интернет-магазин к социальным сетям, таким как Instagram и Pinterest, а также к торговым площадкам, таким как eBay и Amazon.

Давайте поговорим о том, как увеличить цифровую посещаемость вашего нового магазина.

Шаг 5. Сделайте 60-дневный маркетинговый взрыв

Есть большая вероятность, что вы начнете с малого, когда запустится ваш интернет-магазин.

Так что поиск быстрых побед для наращивания темпа действительно поможет вам на этих ранних этапах. Вам все еще нужно получить свой первый обзор, первую страницу, которая ранжируется в Google, и первую покупку по платной рекламе.

Не беспокойтесь о масштабируемости, эффективности и оптимизации ваших систем в эти первые несколько дней. Вместо этого найдите простые способы набрать обороты, даже если это потребует от вас много личных усилий и усилий.

Примеры:

• Войдите в свою личную сеть, чтобы узнать, готов ли кто-нибудь дать интервью, и опубликовать его на своем веб-сайте. Это поможет вам получить первые несколько обратных ссылок.
• Попросите личных друзей и родственников оставить отзывы на Amazon.
• Потратьте часть собственных денег на платную рекламу, чтобы протестировать предложение.

Очевидно, что эти стратегии не являются устойчивыми в долгосрочной перспективе, но они принесут вам несколько быстрых побед.

Изучите свой маркетинговый канал и составьте список из 50 идей, которые вы могли бы воплотить в жизнь самостоятельно. Затем определите приоритеты этих идей и создайте 60-дневный маркетинговый спад. Идея состоит в том, чтобы отправить как можно больше идей за эти 60 дней.

Будьте разумны со своим временем и усилиями. Вам не нужно работать по 90 часов в неделю и выгорать. Но будьте готовы закатать рукава и немного поработать.

К концу этого 60-дневного всплеска у вас должна быть первая горстка продаж. Этого потока продаж должно быть достаточно, чтобы начать строить маркетинговый маховик.

Шаг 6.

Создайте свой маркетинговый маховик

Как только вы наберете начальный импульс, пора приступить к созданию маркетингового маховика, который будет круглосуточно развивать ваш бизнес без необходимости лично выполнять каждую задачу.

Что такое маховик? Это большое колесо в двигателе, которое помогает создавать и сохранять энергию. Мы используем ту же концепцию в вашем маркетинговом плане, чтобы добиться значительного роста.

В первые дни на Amazon вам нужно будет лично попросить много ваших первых отзывов о продуктах. Но это не устойчиво.

Вместо этого ищите маркетинговые тактики, которые помогают создавать обзоры на Amazon без вашего запроса.

Вот пример:

Популярная тактика на Amazon — попросить клиентов оставить отзыв. Некоторые даже обещают код скидки на следующую покупку, если обзор будет опубликован.

Вы можете автоматизировать эту тактику. Попросите помощника отправить одно и то же шаблонное электронное письмо каждому новому клиенту с просьбой оставить отзыв и пообещать код скидки на следующий заказ. Все платформы позволяют вам лично отправлять сообщения клиентам через платформу.

Так что, хотя вы не должны рассылать электронные письма сразу всем своим клиентам, вы можете поручить помощнику отправлять сообщения одно за другим каждую неделю от вашего имени. Это повторяемый маховик, который не отнимает вашего времени.

С помощью электронного маркетинга можно сделать массу вещей, которые не будут стоить и доллара.

Небольшое примечание к этой тактике обзора: прежде чем попробовать что-то подобное, обязательно ознакомьтесь с правилами и политиками платформы, на которой вы работаете. В таких вещах всегда есть правила, и каждая платформа немного отличается. Будьте осторожны, чтобы не заходить слишком далеко, иначе ваш магазин может быть полностью удален.

Ищите как можно больше таких повторяющихся маркетинговых маховиков.

Вместо того, чтобы создавать контент самостоятельно, вы можете платить кому-то за контент?

Если вы провели исследование ключевых слов, составили список требований, которые вы хотите предъявлять к каждой части контента, и наняли кого-то еще, чтобы написать сам пост, вы могли бы создать гораздо больше контента, который поможет вам победить с помощью маркетинговой стратегии SEO. Это маховик.

Вместо того, чтобы самостоятельно оптимизировать платную рекламу, вы можете делегировать это? Если ваши коэффициенты конверсии постоянно улучшаются, а затраты на привлечение клиента снижаются, это позволяет вам покупать больше клиентов с той же суммой капитала. Это ускоряет ваш бизнес без ваших личных усилий. Еще один маховик.

Сосредоточьтесь на своем основном маркетинговом канале, а затем создайте маркетинговый маховик, который будет поддерживать рост вашего интернет-магазина без каких-либо усилий с вашей стороны. Это ключ к открытию интернет-магазина, быстрому увеличению продаж и ускорению его роста.

Заключительные мысли об открытии интернет-магазина

С помощью шести приведенных выше советов вы можете начать создание интернет-магазина с помощью Hostinger или любого другого конструктора веб-сайтов электронной коммерции, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Посмотрите все наши лучшие решения в списке наших любимых конструкторов сайтов электронной коммерции.