Структура агентства недвижимости: Эффективная модель агентства недвижимости: стратегия, бизнес-процессы, организационная структура

Содержание

стратегия, бизнес-процессы, организационная структура по выгодной цене на официальном сайте Store.Softline.ru

«Модель агентства недвижимости: стратегия, бизнес-процессы, организационная структура»  представляет собой систему взаимосвязанных графических моделей, документов и справочников для агенств недвижимости. Технически модель реализована в виде базы данных в программном продукте Business Studio, поэтому для работы необходима минимум 1 лицензия Business Studio.

Модель является эффективным инструментом и информационно-практическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности риелторов. Для многих организаций она уже стала «настольной энциклопедией» (электронной базой знаний), которая используется непрерывно в течение многих лет.
Модель может быть успешно использована как организациями, которые только начинают формализацию своей деятельности с помощью современных технологий управления, так и организациями, которые продолжают развивать и оптимизировать свой бизнес.

Основные задачи:

  • Разработка и реализация стратегии.
  • Описание и оптимизация бизнес-процессов агентства недвижимости.
  • Оптимизация организационной структуры и численности персонала.
  • Построение системы менеджмента качества.
  • Построение системы обучения персонала: быстрое и качественное обучение специалистов агентства недвижимости, подготовка полноценных учебных материалов.
  • Создание электронной базы знаний и единого центра управления для агентства недвижимости.
  • Эффективное и системное выполнение проектов автоматизации и внедрения новых технологий.
  • Тиражирование бизнеса, распространение Модели на филиалы и партнёрскую сеть.
  • Внедрение в деятельность агентства недвижимости новых идей и успешных практик из отрасли. Возможность видеть изнутри, как работают конкуренты.

Получаемые преимущества:

  • Улучшение общих показателей KPI: рост продаж и клиентской базы, снижение издержек, операционных рисков (ошибки, дефекты, сбои), претензий клиентов.
  • Улучшение показателей KPI по каждому бизнес-процессу: время выполнения, качество, результативность, себестоимость.
  • Значительное сокращение затрат времени и финансов на реализацию проектов и задач организационного развития. Благодаря Модели большую часть проектов и задач можно выполнить собственными силами.
  • Минимизация рисков при построении систем управления и реализации проектов за счёт уже апробированных и зарекомендовавших себя решений.

 

Организационная структура агентства недвижимости

Создавая риэлтерскую компанию, владелец надеется на успешный бизнес и высокую прибыль. Он продумывает все до мелочей – где будет находиться офис, кто будет у него работать и сколько он будет платить сотрудникам, какие обязанности будут возложены на каждого члена коллектива, и многое другое.

Структура риэлторского агентства

Стоит ли говорить о том, что именно на начальном этапе закладывается фундамент эффективной компании? Думаем, это понятно каждому. Конечно, от ошибок никто не застрахован, и уже в процессе работы приходится налаживать те или иные процессы и регулировать деятельность подчиненных. Но для того, чтобы минимизировать возможные проблемы и трудности, необходимо создать правильную модель агентства недвижимости.

Также стоит помнить, что профессионализм сотрудников – залог успеха агентства, и для того, чтобы с первых дней работы ваши дела пошли вверх, необходимо привлечь в свою команду опытных агентов, которые знают все тонкости данной сферы и имеют свою, хоть и небольшую, клиентскую базу. Без них запустить бизнес будет трудно, и этот процесс может растянуться на несколько месяцев.

Нужна ли четкая структура в агентстве недвижимости?

Для некоторых вопрос наличия четкой структуры в агентстве остается спорным. Как правило, это касается небольших агентств, с малым количеством клиентов и успешных сделок, которые, так сказать, работают на себя. Конечно, один человек может заниматься и размещением объявлений, и искать клиентов, запускать рекламу и заниматься подготовкой документов для сделки. Будет ли такая работа эффективной? Будет, если кроме этой сделки агент не ведет других клиентов, и может все свои силы и ресурсы направить на одного заказчика. Если одновременно заниматься сразу двумя и более объектами, и при этом, проводить консультации с новыми клиентами, то существует риск упустить важные моменты, что может повлечь за собой снижение эффективности работы, уменьшение зарплаты, и даже полный срыв сделки. Кому это нужно? Никому!

  • Поэтому, создавая свое, пусть и маленькое, агентство недвижимости, стоит собрать команду ответственных работников, специалистов в своем деле.

Отличия в структуре риэлтерских компаний

Все ли агентства имеют одинаковую структуру? Нет, во многих она отличается, и это зависит от ряда факторов. Главным фактором, влияющим на штат и структуру организации является объем работы, то есть, количество клиентов. Например, в маленьком агентстве роль бухгалтера выполняет руководитель, и все финансовые операции проводятся через него. Оформлением документов, чаще всего, занимается один юрист, приходящий по необходимости. Агентам приходится самим давать рекламу, вести переговоры с заказчиками, осматривать объекты недвижимости и проводить показы. В общем, у каждого обязанностей много, и контролирует их всех руководитель.

В риэлтерской компании со средним объемом работы и количеством клиентов штат будет немного шире. Чаще всего в офисе появляется секретарь, происходит разделение на отделы – отдел коммерческой недвижимости, отдел жилой недвижимости, отдел аренды, с несколькими работниками в каждом из них. Здесь проявляется более четкая, приближенная к стандартам, структура агентства недвижимости, благодаря которой происходит процесс организации труда, повышение эффективности и доверия со стороны клиентов, а значит, и увеличение доходов.

Структура агентства недвижимости

С чего начать, создавая агентство недвижимости?

Мы уже упоминали выше о том, что учитывают руководители при организации своего агентства. Хотим подробнее остановиться на этом вопросе. Итак, нужно:

  • Собрать команду профессиональных, опытных агентов, с хорошей репутацией и наработанной за годы работы клиентской базой. Необходимо привлечь и заинтересовать хотя бы двоих или троих специалистов в сфере недвижимости.
  • Мотивация. Важно дать своим потенциальным работникам хорошую мотивацию. Чаще всего мотивирующим фактором является высокая зарплата. Но здесь важно не переборщить, ведь руководителю тоже нужна прибыль, а если ставить слишком высокие цены на свои услуги с первых дней, то можно спугнуть клиентов.
  • Организационная структура агентства недвижимости и должностные обязанности. Важно при приеме на работу агентов и других сотрудников обсудить объем работ, который будет на них возложен.

Руководителю как главному организатору в коллективе стоит позаботиться о создании командного духа и комфортной атмосферы в коллективе, поощрять своих работников.

  • Кроме того, директору агентства важно разбираться во всех тонкостях риэлтерского бизнеса и процедур купли-продажи и аренды недвижимости, чтобы контролировать деятельность своих подчиненных и при необходимости оказывать им помощь.

Виды организационных структур агентств недвижимости

На сегодняшний день существует несколько видов структуры агентства недвижимости, схема которых доказала свою эффективность и применимость к нашей стране. Это:

Линейная

Характеризуется четким разделением и прямым подчинением вышестоящим лицам. К примеру, руководители отделов лично контролируют своих работников и несут за них ответственность перед директором. Такой вид организации будет эффективен в небольших агентствах, где численность работников не превышает 10-15 человек.

Функциональная

Такому виду свойственно прямое подчинение главному руководителю всех работников, где каждый отвечает за свой участок работы и действия.

Линейно-функциональная

Здесь действует принцип единоначалия, но при этом руководители функциональных отделов могут принимать решения, с последующим согласованием с главным руководителем.

Каждое агентство недвижимости условно делится на два отдела: технический и юридический.

Первый из них занимается объектами, а второй – подготовкой всех необходимых документов для проведения сделок. От того, насколько эффективно и продуктивно эти отделы взаимодействуют между собой, зависит в целом работа, доход и репутация компании.

Структура риэлтерского агентства

Продуктивная работа агентства недвижимости требует четкой организационной структуры, качественного контроля со стороны руководства, и, конечно, профессионализма агентов и их желания работать.

Идеальной, по мнению экспертов, будет такая структура агентства недвижимости, пример которой представлен ниже. Но хотим сразу отметить, что предложенный вариант структуры ориентирован на крупное агентство, с большими объемами работы и постоянно растущим количеством клиентов. Итак, в компании присутствуют следующие должности:

  • Директор (владелец).
  • Руководители отделов: продажи недвижимости на первичном рынке, на вторичном, коммерческой недвижимости, аренды.
  • Отдел кредитования (ипотеки).
  • Оценщики и аналитики.
  • Маркетологи IT-шники.
  • Юридический отдел.
  • Риэлторы.

Сюда может быть добавлен учебно-кадровый отдел, менеджер по первичной работе с клиентами, фотограф и рекламщик, а также другие должности.

При этом, для каждого прописываются должностные инструкции, с перечнем прав и обязанностей, что позволяет человеку, который устраивается работать в агентство, заранее знать, с чем ему придется столкнуться и какие функции он будет выполнять.

Изменение в структуре агентства недвижимости

В процессе работы организационная структура агентства недвижимости, схема которой была утверждена еще при создании компании, может меняться. Причиной этому может служить следующее:

  • Увеличение объемов работы.
  • Увеличение штата сотрудников.
  • Смена направления деятельности. Например, компания перестала заниматься арендой жилой недвижимости, оставив в своих услугах только аренду коммерческой недвижимости, или вовсе отказавшись от аренды и сделав основной упор на продажах.

Как увеличение, так и снижение количества клиентов и успешных сделок может влиять на структуру риэлтерской компании. Например, с наступлением кризиса, многие компании столкнулись с уменьшением заказов и снижением прибыли. Это вынудило их отказаться от услуг некоторых специалистов, а значит, произошло изменение структуры и перераспределение обязанностей между оставшимися работниками.

  • Главное, чтобы эти изменения не привели к нарушению эффективности работы, и позволили агентству нормально функционировать и получать высокий доход.

Структура риэлторского агентства

Обязанности сотрудников

Конечно, каждая должность в агентстве недвижимости предполагает определенный перечень обязанностей. При изменении структура предприятия, агентство недвижимости должно контролировать выполнение всех этапов осуществления риэлтерской деятельности. Основными из них являются такие:

  • Прием заявок от заказчиков, определение объема предстоящей работы.
  • Осмотр недвижимости.
  • Заключение договора об оказании услуг, обсуждение с клиентом плана работ и последовательности всех действий, направленных на решение его вопроса и выполнение договорных обязательств.
  • Подготовка документов.
  • Юридическое сопровождение сделки.
  • Проведение сделки.
  • Расчет между клиентом и агентством.

Перекладывая работников обязанности других должностей, руководителю стоит убедиться в компетентности сотрудника в этих новых для него вопросах. Ведь если, к примеру, ранее агент занимался только арендой жилой недвижимости, а теперь ему предстоит работать с ипотечным кредитованием, то, скорее всего, могут возникнуть определенные трудности.

Поэтому, чтобы агентство недвижимости работало эффективно, оказывало качественные услуги населению, и при этом, имело хороший заработок, важно четко определить подходящую для каждой компании структуру и модель работы и контролировать их.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Получить доступ

как выбрать агента, агентство и провести сделку на рынке недвижимости

4. 1

Структура риелторского просмотра

Клиентам важно ознакомиться с этим материалом, так как им, возможно, придется «корректировать» поведение риелторов. Структура этого просмотра такова.

1. Телефонное общение с клиентами (продавцами, покупателями, их доверенными лицами), указание адреса презентации, иногда маршрута проезда, назначение времени и условий показа или просмотра.

2. Подготовка риелтора к поездке к продавцам квартиры. Поездка к месту презентации. Осмотр окрестностей, подъезда, лестничной клетки, сверка адреса.

3. Встреча на квартире. Приветствие и предъявление документов (паспорта, доверенности от агентства недвижимости, его рекламных материалов, ксерокопию сертификата агентства, визитки, саморекламки).

4. Осмотр квартиры, заполнение и уточнение карты описания недвижимости, при альтернативной сделке — пожеланий продавцов.

5. Анализ документов на квартиру. Обсуждение возможности заключения договора на риелторское обслуживание и предполагаемой цены на квартиру, а также комиссионного вознаграждения, за риелторские услуги.

6. После получения положительного ответа оценка недостатков квартиры как системного объекта, полное заполнение карты на квартиру, приглашение клиентов в агентство недвижимости для заключения договора с продавцами.

7. Прощание и уход из квартиры, дополнительный осмотр подъезда, дома, двора, микрорайона и различных объектов микроструктуры.

8. Анализ рекламных материалов для уточнения цены продаваемой квартиры. Телефонное общение с продавцами, встреча в офисе агентства недвижимости, заключение договора на риелторское обслуживание, информирование клиентов о технологии и особенностях предстоящей сделки с недвижимостью. Обсуждение дальнейшего взаимодействия.

Клиенты агентств недвижимости, желающие эффективно провести сделку и проконтролировать правильность действий своих риелторов, могут воспользоваться этими правилами.

Как указывает А. А. Шихмагометов, риелтор обязан лично ознакомиться с объектом недвижимости для заключения публичного договора с клиентом. Это необходимо во всех случаях, если сделка связана с продажей, покупкой, меной или арендой.

Нужно всегда помнить, что многие люди обращаются к услугам риелтора впервые и точно не могут определить положительные или отрицательные качества своего имущества так, как это может сделать опытный глаз специалиста по недвижимости.

Риелтору нельзя предлагать клиенту «кота в мешке». Он должен знать характеристики любого объекта недвижимости, проверять всю информацию. При осмотре места нахождения объекта недвижимости риелтор должен обратить внимание на инфраструктуру района: наличие магазинов, школы, почтового отделения, железнодорожных линий или станций, зоны отдыха (парка), автостоянки. В зависимости от значимости и цены объекта недвижимости он может провести видеосъемку или сделать фотографии. При знакомстве с коттеджами, домами, особняками и дачами это просто необходимо. Опытный маклер, пользующийся фотоаппаратом, видеокамерой, имеет собственную картотеку съемок. Главная его задача при знакомстве с любым объектом недвижимости — сбор достоверной информации для рекламы и предоставления ее другому клиенту.

ИЗ РИЕЛТОРСКОЙ ПРАКТИКИ

Ю. Э. Бурэ и В. Ф. Спарак описывают особенности проведения риелторского просмотра, построенного в виде диалога опытного риелтора и новичка.

— Для первых просмотров, чтобы ничего не забыть, рекомендую пользоваться бланком «Характеристика недвижимости», так как там есть все, включая наличие балкона.

— То есть я возьму стандартный бланк и по нему буду спрашивать?

— Не только спрашивать. Даже когда ходишь и просто смотришь, информации для глаз и ушей много, хозяин тараторит: сколько метров, в каком году построено? Кажется, что узнал все досконально. А на следующий день потенциальный покупатель позвонит и может спросить:

— А окна куда?

— Кажется, во двор.

— А двор какой?

— Не помню…

— Ну, может, деревья во дворе есть?

— Наверное, есть…

— Ну, а кафель в ванной есть?

— Не знаю…

— А ванна вообще есть?

— Не помню…

Поэтому опытный риелтор все подробно записывает и составляет себе план. В «Характеристику объекта» вносится все: куда выходят окна, что, где и как в квартире.

Таким образом, при просмотре риелтор изучает объект недвижимости, выявляет его положительные и отрицательные стороны, дает ему оценку, а значит, устанавливает цену и определяет уровень его ликвидности. Презентация — это этап изучения товара, его юридических особенностей и его собственников, а презентация здесь — это регулируемая выдача информации о товаре и собственниках.

При организации и проведении риелторского просмотра зачастую возникают ситуации, когда продавцы и покупатели не изъявляют желания приезжать в агентство недвижимости, они также не всегда хотят, чтобы риелтор приезжал к ним на предварительный просмотр без покупателя. Часто встречаются ситуации, когда покупатель не понимает, зачем ему ехать в агентство (ради того, чтобы на агента посмотреть?).

В такой ситуации риелтор говорит клиентам, что договор на риелторское обслуживание можно заключать только в условиях офиса, ведь чаще всего печать агентства недвижимости — одна и ее нецелесообразно уносить из офиса, ведь в это же время она может потребоваться для заключения подобных договоров с другими клиентами. При посещении офиса клиенты могут познакомиться с руководством агентства недвижимости, проконсультироваться у юриста агентства, да и частенько оформление и передача задатков/авансов осуществляется в агентстве. А клиенту небезразлично, что «он увидит, куда деньги понесет».

Таким образом, риелторский осмотр — очень важный этап сделки. Зачастую от результатов его проведения зависит успешность протекания всех дальнейших планов и подэтапов сделки.

Квартира, дом и район, в котором она находится, могут быть представлены наглядными (образными) и концептуальными средствами. Так, каждая квартира имеет те или иные количественные параметры (высота, ширина, удаленность) и качественные характеристики и окружающая ее территория имеют тот или иной вид. Все это не только позволяет построить образ объекта недвижимости или, иными словами, его образно-концептуальную модель, но также выделить и оценить потребительские свойства, которыми обладает тот или иной объект недвижимости.

Следовательно, к задачам риелторского осмотра можно отнести следующие:

1) построить адекватную образно-концептуальную модель квартиры;

2) выявить и классифицировать ее недостатки и достоинства;

3) оценить потребительские свойства квартиры и определить степень ее ликвидности;

4) подготовить обоснование цены квартиры.

Одной из часто встречающих риелторских ошибок является совмещение этапа риелторского осмотра и показа квартиры покупателям, чтобы сэкономить время. Правильно выполненный риелторский осмотр создает информационную базу для ведения дальнейшей работы, положительный эмоциональный фон во взаимоотношениях с продавцами недвижимости, формирует риелтора как профессионала.

Риелтор должен правильно организовать встречу. При ее назначении с продавцами квартир или их доверенными лицами (контрклиентами, представителями противоположной стороны) для проведения просмотра следует помнить, что встречу следует назначать в конкретном месте и в точное время. «Точечный» принцип при назначении места и времени встреч — это принцип однозначности в принятии решений. Следует использовать простые и понятные всем ориентиры при назначении встреч (центр зала метро, платформы, дома).

ИЗ РИЕЛТОРСКИХ БУДНЕЙ

Однажды автор, будучи начинающим риелтором, назначил своему клиенту-покупателю место встречи у станции метро Белорусская. Был морозный зимний день. Автору пришла в голову мысль, что если клиент придет, то ему будет холодно ждать на улице и он зайдет в вестибюль метро, где встретиться будет проще. Однако клиент оказался закаленным, он не только стоял у центрального входа, он еще и ходил к другому выходу из метро и там искал своего риелтора, который в это время выходил на улицу и высматривал клиента. Так они и не встретились…

Риелтор должен уметь рассчитывать время и приходить на встречу заранее. Тем самым он демонстрирует, что ценит время клиента, уважительно относится к делу, ради которого они встретились. Не зря во Франции родилась поговорка: «Точность — вежливость королей».

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Вакансии компании Агентство недвижимости ГИЛЬДИЯ

Агентство недвижимости «ГИЛЬДИЯ»

Агентство недвижимости «Гильдия» работает на Рязанском рынке недвижимости с 2000 года и по сегодняшний день является одним из передовых агентств среди профессиональных риэлтерских компаний Рязани.

Уверенно развиваясь на рынке недвижимости Рязани, за годы работы мы смогли сформировать команду высококвалифицированных специалистов. Большинство наших специалистов имеют многолетний опыт и знания в различных сегментах рынка недвижимости – каждый в своей области. Специалисты, которые работают в нашем агентстве – это профессионалы, с многолетним опытом работы, находившиеся у истоков риэлтерской деятельности.

Наша компания является действительным членом профессиональных объединений — «Российская Гильдия Риэлторов» и «Рязанская Палата Недвижимости», «Рязанская Торгово — Промышленная Палата» предоставляет риэлтерские услуги высокого качества гражданам и организациям, отвечая высоким требованиям профессиональных стандартов и этических норм. Специалисты компании регулярно посещают семинары и тренинги для повышения своего персонального уровня профессионализма. Наши специалисты риэлторы являются Российской Гильдией Риэлторов агентами и брокерами, неоднократно отмечались престижными наградами Рязанской Палаты Недвижимости, более 90% сотрудников имеют высшее образование. В штате агентства работают дипломированные юристы готовые дать оперативную и компетентную консультацию.

Структура агентства недвижимости «Гильдия»

Мы постоянно работает над повышением качества сотрудничества с клиентами и безопасности операций, которые проводятся нашим агентство недвижимости «Гильдия» и именно поэтому мы разделили направления риэлтерского бизнеса, чтобы оказывать услуги на высочайшем уровне и соответствовать ожиданиям наших клиентов. Каждый риэлтор, который работает в агентстве недвижимости «Гильдия» специализируется на своем направлении в области сделок и операций с недвижимость: загородная недвижимость в Рязани и Рязанской области, покупка или продажа квартиры в Рязани, сдача и аренда квартиры в Рязани, сделки с коммерческой недвижимостью и многое другое.

Каждый наш отдел работает строго своим обязанностям, благодаря чему его сотрудники разбираются в особенностях и тонкостях направления своей работы.

Стоимость услуг риэлтора в Новосибирске

Оставить заявку

Зачем обращаться в агентство недвижимости?

Рынок недвижимости Новосибирска — сложная многоуровневая структура. Есть застройщики, подрядчики, агентства недвижимости, частные лица. Частная недвижимость может быть в индивидуальной, долевой, обще-долевой или обще-совместной собственности. Последние три вида накладывают свои сложности для осуществления сделки. Кроме того, недвижимость может оказаться и не частной, и здесь точно понадобиться помощь профессионалов.

Участники рынка предпочитают обращаться в надёжное агентство недвижимости «Жилфонд».

«Жилфонд» проводит сделки с недвижимостью выгодно и безопасно, сохраняя при этом ваши время, деньги и нервы.

Специалисты агентства:

  • оперативно подберут объект или найдут покупателя
  • проверят всю документацию, связанную с объектом
  • грамотно оформят сделку



Агентство недвижимости «Жилфонд» — это крупная федеральная компания, которая с 1997 года работает на рынке недвижимости. Специалисты агентства проходят обязательное обучение и курсы повышения квалификации. Они хорошо знают все подводные камни, которые могут возникнуть в проведении любых сделок с недвижимостью, и грамотно их обходят.

Агентство недвижимости «Жилфонд» предлагает широкий спектр риэлтерских услуг, которые удовлетворят любой запрос клиента:

Специалисты «Жилфонда» предлагают клиентам юридические услуги:

  • Экспертиза документов на готовые и строящиеся объекты
  • Оформление документов при приватизации, перепланировках или регистрации права собственности

Подробнее об услугах и их стоимости можно прочитать прейскуранте

Оставить заявку

Поделиться с друзьями

Готовый сайт агентства недвижимости на 1С-Битрикс от компании «Цитрус»

Структура решения
«Сайт агентства недвижимости»
Пакет
«Лайт»
Пакет
«Про»
Пакет
«Про Плюс»
Пакет
«Премиум»
Редакция БитриксСтартСтартСтартСтандарт
Раздел «Компания»

История, сотрудники, лицензии, вакансии, отзывы клиентов, новости, партнеры

Раздел «Предложения»

Каталог объектов, удобный поиск и сортировка, отображение объектов на карте

Раздел «Услуги»

Перечень услуг, информация для продавцов, покупателей, арендаторов.

Раздел «Избранное»

Страница с понравившимися объектами, которые можно сравнить

Раздел «Контакты»

Заказ звонка с сайта, обратная связь, контактная информация с картой

Раздел «Информация»

Вопрос-ответ, публикации, статьи, ипотечный калькулятор

Поиск по сайту
Кабинет риелтора
Выгрузка в Яндекс.Недвижимость, Авито, Циан, ДомКлик, Вконтакте
Ипотечный калькулятор
Проактивная защита
Дополнительные услуги
Размещение информации о компании
Размещение объектов недвижимости10 объектов20 объектов30 объектов
Разработка новой «шапки» сайта
Разработка уникального дизайна
Техническая поддержка*

1 месяц

+1 месяц

3 месяца

+1 месяц

3 месяца

+1 месяц

Установка сайта и настройка серверабесплатнобесплатнобесплатнобесплатно
Стоимость комплекта 22 300 28 300

 59 900 

49 820
126 900
Заказать Заказать Заказать Заказать

Конфигурация «Агентство недвижимости» — Софт для агентства недвижимости

Конфигурация «Агентство недвижимости» — предназначена для автоматизации работы риэлторов, маклеров и агентств недвижимости. Данная программа создана для решения всего спектра задач, связанного с оформлением сделок по продажам, покупкам и аренде недвижимости. Ведение клиентской базы, учет объектов недвижимости, застройщиков и их жилых комплексов. Ведение документооборота агентства недвижимости, контроль расходов денежных средств, учет страховок, долгов по оплатам и многое другое. Исходя из всех вышеперечисленных настроек конфигурации у вас существенно повысится производительность труда, скорость оформления сделок и общая прибыль фирмы. Программа легко и быстро настраивается под конкретные требования заказчика.

Гибкая структура базы данных дает возможность создавать новые таблицы, отчеты, графики, добавлять поля, задавать списки и многое другое. Программа интуитивно проста для пользователей, так как не требует квалифицируемых ИТ-ресурсов. Вы сможете настроить программу на совершенно любую предметную область без специальных знаний.

Видео презентация


Основные функции

Учет клиентов агентства недвижимости

Ведение списка клиентов и их контактной информации

Учет объектов недвижимости

Ведения справочника застройщиков и их жилых комплексов

Учет предварительных заявок клиентов

Регистрация входящих заявок на продажу, аренду и покупку недвижимости

Учет сделок на всех этапах

Ведение сделки с клиентами от этапа бронирования до полного закрытия.
Отдельное ведение сделок по аренде недвижимоcти

Учет страховок

Регистрация страховых договор с клиентами, контроль оплат по страховке

Контроль расходов

Контроль расходов денежных средств агенства недвижимости

Настройка напоминаний о предстоящих событиях

Формирование отчетов

Формирование документов по шаблонам

Хранение информации о сотрудниках агенства

Скриншоты конфигурации


Таблицы конфигурации

Учет клиентов

Справочник застройщиков

Регистрация заявок

Учет сделок

Страхование

Регистрация предстоящих событий

Отчет по долгам клиентов

Установка конфигурации

Для установки и запуска необходимо:

  1. Скачать и установить программу «Учет клиентов» (если еще не установлена)
  2. Скачать файл конфигурации «Агентство недвижимости», распаковать и откопировать в папку с базами данных
  3. Запустить программу «Учет клиентов» и открыть данную БД, выбрав в меню «Файл» -> «Открыть базу данных…»

3 агентских структуры, которые изменят ваш бизнес в сфере недвижимости [статья] — Кооператив агентов по недвижимости

Независимо от размера и объема, многие агентства недвижимости управляются одинаково, с процессами и процедурами, основанными на сочетании традиций и соблюдения нормативных требований. Но что, если то, как вы управляете своим агентством, подрывает качество обслуживания клиентов, чрезмерно усложняет вашу практику и тормозит ваш рост?

В этой серии статей о менеджменте мы исследуем традиционную структуру агентства, а также структуру группы, специалиста и консультационную структуру, давая вам некоторые из наиболее важных плюсов и минусов для каждой из них.

Практически в каждой отрасли, кажется, существует стандартный или приемлемый подход к ведению бизнеса… до тех пор, пока этот подход не подвергнется сомнению и люди не увидят возможности, которые возникают, если попробовать что-то немного иное.

В сфере недвижимости «то, как мы всегда делали вещи», играет большую роль в том, сколько офисов управляется, но остается ли это лучшим способом ведения бизнеса?

Многие агентства недвижимости все еще работают в аналогичных условиях: высший директор (обычно продавец), группа агентов по продажам, каждый из которых поддерживает своих клиентов, управляющий (-ы) недвижимостью и команда, которая следит за назначенным менеджментом, и команда администраторов.

В рамках этих ролей многие люди носят несколько головных уборов. Продавец не просто строит отношения и ведет переговоры об успешных продажах. Они также планируют и проводят интегрированный традиционный и цифровой маркетинг, создают рекламные копии, подрабатывают фотографом, иногда чувствуют себя юристами и пытаются ориентироваться в сложных системах онлайн-администрирования.

И давайте даже не будем приступать к многочисленным и разнообразным ролям управляющего недвижимостью!

В течение десятилетий (или дольше!) Эта традиционная структура или что-то очень похожее на нее работало.При правильном сочетании людей, хорошем рынке и некотором интеллектуальном мышлении агентства, использующие эту модель, продвигаются вперед, пихают или, что еще лучше, становятся невероятно успешными, передавая десятки или сотни миллионов долларов.

Из положительных моментов для тех, кто работает по традиционной системе:

  • Агенты знают, что делают, даже если они переезжают в новое агентство.
  • У клиентов есть одно контактное лицо, их агент, и они могут развивать прочные отношения.
  • Агенты могут глубже понять клиента, потому что этот клиент «их».
  • Цели и ответственность за выполнение могут быть четко установлены и оценены.

Не очень положительно:

  • Каждый агент должен носить столько головных уборов, что добиться баланса или просто потерять время — непросто.
  • Предполагается, что каждый агент будет иметь несколько специализаций, хотя во многих областях они фактически имеют ограниченную подготовку (например, в области стратегического маркетинга).
  • Агенты работают разрозненно, поэтому, если они уезжают, заболевают или уезжают в отпуск, клиенты могут решить не сотрудничать с агентством, пока они не вернутся.
  • От каждого агента ожидается все больше и больше по мере изменения рынков, технологий, законодательства и требований потребителей.
  • Некоторые люди выполняют довольно много работы по продаже или управлению (например, администратор), но не получают таких же вознаграждений, как другие.

Один из наиболее распространенных способов, которыми агентства развивают свой операционный подход, особенно средние и крупные агентства, — это введение структуры подгрупп, при которой старший агент работает исключительно с несколькими младшими агентами в списках, которые они выигрывают или назначаются директором. .Эта структура была последовательно принята некоторыми более крупными группами недвижимости, но остается редкостью в независимых агентствах.

Старший агент обучает младших сотрудников, показывая им веревки, а младшие знакомятся со всем процессом продаж, участвуя во всем, от администрирования и ответа на запросы до переговоров.

Структура комиссионных варьируется от агентства к агентству, которое использует эту структуру, но может иметь эффект «просачивания вниз», когда большая часть комиссионных выпадает наверху, а юниоры также получают некоторый процент вознаграждения.

Со временем юниоры приобретают достаточно опыта, чтобы начать побеждать и управлять своими собственными объявлениями, и поэтому они могут создать свою собственную группу.

3 плюсов в стручки:

  • Это отличное планирование преемственности, внутреннее обучение и наставничество, гарантирующее, что знания не будут полностью храниться в разрозненных хранилищах или потеряны в случае ухода одного агента.
  • Различные задачи, соизмеримые с опытом, поручаются разным людям, и уровень сложности может расти по мере увеличения опыта.
  • У клиента может быть несколько контактных лиц, которые знают свою конкретную продажу, поэтому чувствуйте себя более обслуживаемыми и поддерживаемыми.

3 минуса для стручков:

  • Ожидается, что агенты по-прежнему будут выполнять задачи, для которых они прошли минимальную подготовку, например, интегрированный цифровой маркетинг или копирайтинг.
  • Хотя разрозненные хранилища больше, они все еще существуют, а это означает, что если все модули решат двигаться дальше и начать свой собственный бизнес, клиенты и знания могут быть потеряны.
  • Младшие могут лишиться гражданских прав, если они много работают, но старший получает признание (как в учебе).

Возникающий подход к структуре недвижимости состоит в том, чтобы отказаться от подхода «один агент — один клиент» и подхода «контейнеров» и вместо этого вести бизнес как рекламное агентство.Разные сотрудники предлагают разные специализации, что означает, что они взаимодействуют с клиентом на разных этапах процесса.

Например, «консультант по недвижимости» (контактное лицо с клиентом и продавец) и специалист по маркетингу (кто-то исключительно квалифицированный и опытный в стратегическом маркетинге) могут встретиться с клиентом для презентации.

После того, как объявление выиграно, штатный фотограф сделает фотографии, копирайтер создаст рекламный контент, а маркетолог спланирует индивидуальную многоканальную кампанию и со временем внедрит, оценит и доработает.Консультант по недвижимости получит запросы и проведет переговоры о продаже, специалист по администрированию организует оформление документов и проведет клиента через этот этап.

Агентства, уже применяющие тот или иной подход, делают это по-разному с разным количеством специалистов, но видят очень многообещающие результаты.

3 специалистов команды профессионалов:

  • Услуги высокого качества, основанные на специальных знаниях, опыте и квалификации, прямо сейчас являются отличительной чертой.
  • У этого специалиста есть время и энтузиазм, чтобы идти в ногу с новыми тенденциями и практиками в своей области, чтобы они могли постоянно развивать услуги.
  • Услуга не является узким местом, поскольку один человек пытается сделать все для каждого клиента, поэтому агентство фактически может управлять большим количеством клиентов / списков одновременно.

3 минуса команды специалистов:

  • Это устраняет центральную роль вокруг «агента», который коренным образом меняет отрасль (мы рассматриваем это как потенциальный позитив, но другие не будут).
  • Возможно, потребуется более широкое распределение комиссионных, или сотрудники-специалисты, такие как эксперты по маркетингу, которые обычно имеют университетскую квалификацию, будут ожидать конкурентоспособные зарплаты.
  • Чтобы привлечь агентов из агентства, использующего старую модель, в агентство, использующее эту модель, потребуется больше обучения, что означает более медленное внедрение в активные продажи.

Традиционно отрасли, которые предлагают консультации или делятся опытом, чаще всего взимают почасовую оплату — так почему бы не агентам?

Этот вариант не получил широкого распространения в Австралии, на самом деле примеров немного, но этот подход все чаще появляется за границей.Один агент в Новой Зеландии, Ким Франклин, нацелен на создание новой группы агентств в стране на основе этого уникального подхода.

Согласно сайту stuff.co.nz, Франклин считает себя высококвалифицированным профессионалом, как и любой другой консультант, и берет плату за свое время, а не за продажу. Хотя его почасовая оплата довольно высока, он показал, что после завершения продажи размер комиссии меньше стандартной.

3 профи для агентов-консультантов:

  • Может быть проще обосновать комиссию и точно показать, за что клиент заплатил.
  • Агентам стабильно платят каждую неделю, независимо от продаж, что является большим положительным моментом на жестком рынке.
  • У агентств
  • есть возможность стать более прозрачными и завоевать больше доверия в отрасли.

3 минуса для агентов-консультантов:

  • Агенты по-прежнему сталкиваются с теми же проблемами, что и традиционная модель, с множеством шляп (теперь они получают за них почасовую оплату) и хранилищами знаний.
  • Убедить клиентов в высокой почасовой ставке может быть сложно, хотя доказательства, показывающие, что это означает меньшую почасовую оплату, в конце концов, помогут.
  • Агенты должны будут быть в курсе всех возникающих тенденций, поскольку их услуги должны быть действительно профессиональными и отражать профессионализм в других областях.

Каждая модель работы предлагает разные плюсы и минусы, но с прогрессивными агентствами, переходящими от традиционного подхода к системам, таким как модули или специализированные группы, которые отражают успешные операционные структуры в других отраслях, можете ли вы позволить себе не пересматривать свой подход и оценивать, насколько он по-прежнему предоставляет вам, вашему бизнесу и вашему клиенту все, что нужно?

Организационная структура компании коммерческой недвижимости | Малый бизнес

Компании, занимающиеся коммерческой недвижимостью, — отличные примеры того типа бизнеса, который может процветать, используя различные организационные структуры.В то время как определенные ключевые роли, такие как роль главного лицензированного брокера, могут перекрываться, другие атрибуты структуры могут быть совершенно разными. В зависимости от рыночной площади и размера бизнеса, а также демографических характеристик, которые он пытается обслуживать, одна структура может быть лучше других.

Главный лицензированный брокер по недвижимости

Главный лицензированный брокер по недвижимости обычно выступает в качестве ключевого контролера в любой организационной структуре коммерческой недвижимости. Брокеры по недвижимости должны соответствовать особым лицензионным требованиям, выходящим за рамки обычных агентов по недвижимости, чтобы получить свой титул, а также возможность законно управлять своим собственным бизнесом в сфере недвижимости.Если лицензированный брокер по недвижимости не является собственником, он по-прежнему будет служить центром офиса, помогая клиентам покупать и продавать коммерческую недвижимость и направляя команду агентов в их собственные продажи, обрабатывая определенные бизнес-детали, касающиеся списков и оплаты. Главный брокер по недвижимости также отвечает за деловые и финансовые вопросы в офисе, такие как расчет заработной платы и комиссионных, составление графиков, найм, увольнение и маркетинг.

Иерархия независимых подрядчиков

Эта организационная структура является наиболее распространенной для агентств коммерческой недвижимости и включает штат, состоящий из преимущественно или полностью лицензированных агентов по недвижимости, которые действуют в качестве независимых подрядчиков для фирмы.В такой структуре подрядчики и главный брокер по недвижимости приходят к согласованной структуре компенсации, но в остальном не несут существенной ответственности друг перед другом. Независимые агенты работают в основном самостоятельно, имея доступ к определенным ресурсам и небольшую часть рекомендаций от фирмы, которые могут включать потенциальных клиентов. Независимые агенты по недвижимости подчиняются только главному брокеру по недвижимости и работают на своих условиях в соответствии с руководящими принципами, установленными фирмой.

Иерархия статуса лицензирования

Эта организационная структура вращается вокруг агентов по недвижимости и брокеров, нанимаемых внутри компании и ранжируемых на основе младшего или старшего статуса.Младшие лицензиаты, получившие базовую лицензию, работают под руководством старшего агента по недвижимости. Эти лицензиаты должны пройти тщательную подготовку и обучение, чтобы стать старшими агентами, и после сдачи специализированного экзамена могут получить лицензию своего брокера. В этой структуре младшие агенты подчиняются непосредственно своему старшему агенту, а все старшие агенты и брокеры подчиняются главному брокеру по недвижимости.

Корпоративная иерархия

В некоторых случаях компания, занимающаяся коммерческой недвижимостью, будет структурирована как корпорация или траст.Когда это произойдет, будет много наемных сотрудников, сгруппированных в разные отделы (часто по специальностям) с множеством уровней управления. Например, некоторые агенты по недвижимости могут иметь дело только с контрактами на землю без застройки, в то время как другие сосредотачиваются на отелях, торговых центрах или многоэтажках. В более крупных компаниях у этих агентов могут работать помощники и секретари, которые не являются лицензированными агентами. В каждом отделе обычно есть старший агент, входящий в состав среднего звена.Затем эти менеджеры отчитываются перед советом или комитетом, в который входят главный брокер по недвижимости (часто выступающий в качестве генерального директора), а также другие менеджеры высшего звена.

Ссылки

Писатель Биография

Джеймс Росадо, базирующийся в Интерлакене, штат Нью-Йорк, с 2009 года пишет статьи о бизнесе, финансах и маркетинге. Его статьи публиковались в региональных изданиях в районе Фингер-Лейкс в Нью-Йорке, в том числе в газете Ithaca Times. . » Он имеет степень бакалавра искусств в области визуальной коммуникации и специалиста по маркетингу гостеприимства.

Организационная структура команды по недвижимости

Изучите организационную структуру команды по недвижимости, которая является командой номер один в Калифорнии. Структура, системы и культура команды Кевина Блейна в сфере недвижимости помогают ему продавать более 1000 домов в год. Точные рабочие процессы команды, специализированные должностные инструкции и культура, ориентированная на рост, — все это вместе создает прекрасную рабочую среду и беспрецедентный опыт обслуживания клиентов. В команду Кевина входят более 30 торговых агентов, 12 административных сотрудников, 2 координатора по маркетингу и команда из 5 внутренних торговых агентов или ISA.Посмотрите, как Брайан Айсенхауэр разговаривает с Кевином Блейном, чтобы раскрыть организационную структуру команды Кевина по недвижимости, в этом видео. См. Нашу статью на Inman об адаптации агентов, использующих наш бесплатный календарь адаптации агентов.

Подробнее о команде по недвижимости, организационной структуре Просмотрите нашу библиотеку команды, щелкнув здесь

Ведущий лист продавца и как агенты используют его

Как и когда нанять агента покупателя

Рекрутинговые агенты, когда вы уже слишком заняты

Предварительный листинг: содержание пакета и стратегии

Должностная инструкция агента покупателя

Должностная инструкция координатора сделок с недвижимостью

Список сценариев и диалогов презентации

10 лучших фермерских идей в сфере недвижимости

Сценарии и методы отслеживания потенциальных клиентов

Списки гостей открытых дверей — Сценарии для их заполнения

Способы быстрого роста ИСП недвижимости

Агенты по внутренним продажам в командах по недвижимости

Контактные планы и сценарии базы данных РИЭЛТОРА

Базы данных риэлторов: сценарии и списки для их создания

Просроченные скрипты листинга

Бизнес-план по недвижимости на одной странице

Сценарии вызова подписи покупателя

Как перенести друзей из Facebook в вашу клиентскую базу данных

Описание работы помощника администратора по недвижимости

Скрипт консультации с покупателем

Скрипты разведки и обработчики возражений FSBO

Сценарии Open House для создания новых объявлений

Скрипты для покупателей: как показать меньше домов

Только что включенные и только что проданные скрипты недвижимости

Что говорить при звонке продавцам в ФСБО по поводу объявлений

Управление и компенсация агентам покупателя в командах по недвижимости

Простые способы спросить у ваших клиентов рекомендации

Сценарии для преодоления возражений против представления листинга

Когда мне следует создать команду по недвижимости?

Схема организации недвижимости.Блог Costa Invest.

Los elementos de la estructura de la agency inmobiliaria como una organación. Costa Invest Inmobiliaria España.

Выберите свой язык:

Организационная структура недвижимого имущества будет определять ее систему управления, показывая эффективность его бизнеса и продуктивность каждого агента по недвижимости , а также восприятие этого клиентами недвижимости.

Организационная структура агентства недвижимости будет напрямую влиять на отношения между агентом по недвижимости и агентом, и в конечном итоге на продуктивность может повлиять положительно или отрицательно.

Если объект недвижимости будет адаптироваться к диаграмме и сможет быть эффективным, первый должен также разработать эффективную организационную схему. Очень часто агент по недвижимости разрывает связь с недвижимостью именно потому, что у последней отсутствует хорошая и эффективная структура.

В большинстве случаев агентство недвижимости обвиняет агента в его неспособности к организационному анализу.

Мы не выделяем это в пользу агента по недвижимости, чтобы сделать это так, потому что в каждом случае есть свои аспекты, хотя мы все знаем, что в большинстве случаев недвижимость не признает свою собственную организационную структуру .

Эффективность организационной структуры недвижимого имущества можно легко оценить, проанализировав полученные результаты, и этот анализ должен подкрепляться аргументами, но не всегда с учетом денежного аспекта.

Это очень важный момент, потому что мы знаем, что большая часть объектов недвижимости учитывает только экономический аспект, и, таким образом, они могут совершить огромную ошибку в долгосрочной перспективе.

Конечно, недвижимость всегда должна ценить экономические результаты, особенно достигнутые, но это не означает, что недвижимость полностью эффективна.

Недвижимость — это не бизнес, который ставит краткосрочные цели, потому что каждая недвижимость должна иметь определенные закономерности и ограничения, связанные с областью работы, и они четко определены и совсем не гибки.

Это применимо к малому и среднему бизнесу, а не к огромным брендам недвижимости , которые диверсифицируют свою деятельность за счет огромных затрат. Небольшой или средний объект недвижимости пока не должен думать об этом, но должен сосредоточить все свои ресурсы, чтобы постепенно продвигаться к достижению всех поставленных целей.

Небольшой или средний объект недвижимости, которому удастся создать прочную организационную схему, выиграет в качестве первого достижения в способности действовать как бизнес, а недвижимость, которой не удается понять недвижимость как организацию или не понимают необходимость организации закончится фиаско.

В зависимости от различных мнений, мы можем легко найти различия относительно основных элементов недвижимости как организации .

Но мы также можем установить некоторые общие элементы внутри структуры недвижимости.

Чтобы лучше понять связь между элементами и понять, как они влияют на хорошее функционирование недвижимости, мы разделим их на две области:

  • Управление недвижимостью.
  • Команда по недвижимости.

Управление недвижимостью.

Управление недвижимостью не следует путать с концепцией делового администрирования, но оно должно быть связано с концепцией бюрократии как средства внутреннего функционирования.

Характеризуется стандартизацией внутренних процессов, которые, как мы знаем, являются повседневной рутиной внутри объекта недвижимости. Чтобы быть эффективными, они должны быть специализированными и утверждаться формальными правилами.

Таким образом, внутреннее управление недвижимостью должно включать в себя различные взаимосвязанные аспекты.Посмотрим на некоторые из них:

  • Функциональные области недвижимости.
  • Распределенные компетенции и выполненные обязанности.
  • Контроль и надзор за производительностью.
  • Специализация агента по недвижимости.
  • Пирамида иерархии и лидерство.
  • RR.HH и межличностные отношения.
  • Принятие решений и решение проблем.
  • Недвижимость внутренние и внешние связи.

Очень важным моментом для недвижимости является то, что форма внутреннего управления не должна становиться ограничивающим фактором для агента по недвижимости, а это может повлиять на производительность всей недвижимости.

Методология, используемая агентством недвижимости, выделит способ функционирования и внутренние ссылки, но также будет генерировать внешние ссылки, и эта методология будет результатом всех примененных методов.

Когда области недвижимости четко определены и каждый член организации четко знает свою компетенцию, нет причин, о которых нужно знать.

С другой стороны, проблемы возникают, когда недвижимость не очень хорошо организована в отношении ее внутренних функций или не устанавливает должным образом индивидуальные компетенции каждого члена.

В любом случае, если недвижимость имеет четко определенные внутренние области и ее компетенции должным образом распределены, как организация, недвижимость всегда должна двигаться, чтобы достичь наилучшего уровня производительности.

Настоятельно рекомендуется, чтобы области работы в сфере недвижимости были хорошо связаны, чтобы работать эффективно и решать общие задачи.

Ничто из того, что мы уже описали, не может существовать без четко определенной организационной пирамиды, на вершине которой находится директор по недвижимости.Когда небольшая или средняя недвижимость считается с несколькими партнерами, очень важно указать, кому будет присвоено имя «директор».

Даже если у недвижимости есть только один владелец, он / она должен решить, будет ли этот титул принадлежать ему / ей. Лидер агентства недвижимости должен рассчитывать на определенные способности, чтобы организовать и поддерживать мотивацию команды, ведущей ее к ранее поставленным целям.

В то же время руководитель отдела недвижимости должен контролировать, оценивать, управлять, принимать решения и становиться координатором всей команды по недвижимости.Организационные ценности должны быть подчеркнуты в поведении и поведении лидера, и лидер всегда должен быть зеркалом всех членов агентства недвижимости .

Команда по недвижимости.

Команда по недвижимости является переломным моментом на организационном уровне и может легко склонить чашу весов в той или иной мере. Если фигура агента по недвижимости имеет особое значение, есть несколько других активов, которые недвижимость никогда не должна устранять.

Когда недвижимость учитывается только с фигурой агента по недвижимости, чтобы создать целую команду, первый совершает некоторые ошибки и не принимает во внимание свои ресурсы, потому что каждый член организации принадлежит к определенной команде и может генерировать положительный синергетический эффект.

Команда real estate должна быть сформирована группой членов организации с четко определенными компетенциями, но без каких-либо исключений.

Организационный лидер является наиболее важным человеком в сфере недвижимости, потому что он / она является руководителем команды, просто потому, что он / она должны создавать положительную синергию внутри компании.

Недвижимость, в которой удается создать сплоченный коллектив, имеет все необходимые условия для достижения организационных и бизнес-целей. Здесь мы отмечаем очень важный аспект: поддерживать членов команды внутри недвижимости.

Вышесказанное является чем-то чрезвычайно сложным в сфере недвижимости, потому что обычно агент по недвижимости демонстрирует индивидуалистический профиль. Давайте не будем забывать о среде недвижимости, которая чрезвычайно конкурентна и подчеркивает индивидуалистическое поведение между его членами.

Это не показывает, что лидер организации создает сплоченную команду, хотя он / она всегда должны использовать упомянутые переменные.

Для того, чтобы иметь сплоченную рабочую команду в сфере недвижимости, лучше выработать постоянный контроль, продвигать ценности организации и разрабатывать стратегии, способствующие постоянству члена внутри компании.

Когда команда по недвижимости со временем исчезает, очевидно, что некоторые механизмы неправильно применяются внутри недвижимости.

Во многих случаях недвижимость терпит неудачу, когда ей нужно принять некоторые решения, принимать ли нового члена в команду или нет, и когда это происходит, это всего лишь вопрос времени, пока новый член не покинет компанию или не будет уволен.

Существуют и другие сценарии, например, когда новый член рабочей группы становится настолько продуктивным, и эта производительность начинает снижаться из-за отсутствия товаров внутри компании. Также бывают ситуации, когда новый участник принимает решение покинуть компанию.

Способ достижения прочной и функциональной организационной структуры реальной недвижимости — это с помощью предыдущего планирования стратегии, ориентированной на достижение поставленных целей.

Вот почему так важны внутреннее руководство, руководитель организации и рабочая группа по недвижимости.

Как создать команду Rockstar Real Estate за 9 простых шагов

Большинство агентов мечтают о том дне, когда они будут готовы нанять своего первого сотрудника.

Но те, кто это сделал, знают, что именно здесь начинается настоящее веселье.

(Под «развлечением» мы подразумеваем не только больший доход, но и все связанные с этим проблемы высокого уровня и головные боли руководства.)

Мы изучили ведущие отраслевые ресурсы, собирая рекомендации от брокеров и агентов. , и тренеры, которые в общей сложности проработали в игре более 220 лет, чтобы дать вам 9 простых шагов, которые помогут вам создать команду по недвижимости, о которой вы мечтали (и избежать некоторых из наиболее распространенных ошибок).

Хотите начать использовать Follow Up Boss со своей командой? Попробуйте бесплатно в течение 14 дней и исправьте ваши последующие действия. 100% человеческая поддержка доступна 7 дней в неделю.

Вот что мы рассмотрим:

  • Шаг 0: дважды проверьте свое решение
  • Шаг 1: приведите свои базовые системы в порядок
  • Шаг 2: Наймите нужную роль в нужное время
  • Шаг 3: Понять свое Команда по недвижимости изнутри и снаружи
  • Шаг 4: Используйте свою интуицию
  • Шаг 5: Создайте структуру команды по недвижимости, которая работает
  • Шаг 6: Быстро стреляйте
  • Шаг 7: Объясните, почему
  • Шаг 8: Не делайте этого Забудьте о мелочах
  • Шаг 9: не обижайте себя

Шаг 0: дважды проверьте свое решение

Перед тем, как начать работу в команде по недвижимости, убедитесь, что это правильный бизнес-ход для вас.Есть несколько вещей, которые вам стоит учесть.

У вас достаточно объема, чтобы он работал?

Самый важный фактор — достаточно ли у вас объема, чтобы оправдать создание команды? У вас так много объявлений и незавершенных транзакций, что вы жертвуете новыми потенциальными клиентами? Вы настолько стеснены, что у вас нет времени тратить на создание нового бизнеса?

В целом хороший тест — 40 транзакций в год. В большинстве случаев 50-60 транзакций — это верхний предел, который отдельный агент может обрабатывать самостоятельно.Так что, если вы в среднем совершаете примерно одну транзакцию в неделю, вам, вероятно, понадобится помощь, чтобы справиться с любыми дополнительными потенциальными клиентами, которые появятся на вашем пути.

Сможете ли вы создать достаточно нового бизнеса, чтобы получить здоровую рентабельность инвестиций от вашего нового сотрудника? Создание команды по недвижимости может быть захватывающим и даже эмоциональным решением, но баланс финансовых реалий имеет решающее значение.

«Если вы — индивидуальный агент, новичок в своем бизнесе, и вы сами не ведете тонну бизнеса, создание команды должно быть самым далеким от того, чем вы занимаетесь.Привлечение большего количества людей не принесет вам больше денег. Это будет стоить вам больше денег, и вам лучше убедиться, что у вас достаточно бизнеса, чтобы поддерживать себя и бизнес, чтобы поддерживать дополнительные семьи », — говорит Джастин Хэвр.

Taylor Hack. HACK & Co

Готовы ли вы стать руководителем группы?

Даже если вы успешны в качестве соло-агента, для руководства командой требуется особый набор навыков ». [Многие агенты] не понимают, насколько трансформация должна произойти, чтобы стать лучшим агентом руководитель группы », — говорит Тейлор Хак из HACK & Co.

Но если у вас есть лидерские качества (или вы готовы их развивать), то создание команды может быть для вас правильным шагом.

Вы создаете команду по правильным причинам?

Ошеломленность открывающимися возможностями может быть недостаточной причиной для создания команды. По словам Кэтлин Блэк, многие руководители команд берут на себя роль не по тем причинам.

«Многие руководители команд не представляют себе, что они владеют театром, так сказать.Но так оно и есть. В команде они воображают себя звездным актером или актрисой. Но команда не такая », — объясняет она.

Понимание ваших (и вашей команды) сильных и слабых сторон будет иметь решающее значение по мере вашего продвижения, но об этом позже.

Когда вы начинаете команду, очень важно иметь организованную базу данных. Follow Up Boss объединяет все ваши источники лидов, чтобы ваши контакты были в одном месте. Попробуйте бесплатно сегодня и никогда не теряйте ни единого лидера в сфере недвижимости!

Шаг 1: приведите в порядок свои базовые системы

Каждая большая игра начинается с плана игры.

Ваш самый первый шаг при создании команды по недвижимости — это установить цели по доходу и работать в обратном направлении, чтобы определить, сколько потенциальных клиентов и членов команды вам понадобится, чтобы их встретить.

Как руководитель группы, ваша настоящая роль — главный лидер-генератор. И хотя вам необходимо иметь агентов наготове для управления потенциальными клиентами из многих источников, крайне важно, чтобы ваши системы были способны справиться с увеличением объема потенциальных клиентов.

По словам соучредителя WBNL Enterprises и тренера по недвижимости Яна О’Брайена, это ключевые системы недвижимости, которые нужно настроить при начале работы:

  • Бизнес-план и цели
  • Видение, цель и бренд
  • Маркетинг и реклама
  • База данных и справочная система
  • Листинговая инвентаризационная система и система ведения сельского хозяйства
  • Система управления покупателями, условным депонированием и транзакциями
  • Системы привлечения потенциальных клиентов и отслеживания
  • Интернет, блоги и маркетинг в социальных сетях
  • Финансовые Производительность, отчеты и прогнозы рентабельности
Ян О’Брайен, RealEstateTeamBuilder.com

Как и Ян, Дин Линнелл овладел искусством систематизации.

Как лыжный инструктор, ставший соло-агентом, Дин в значительной степени полагается на свой стек технологий, чтобы навести порядок в своем доме, и в центре всего этого находится Follow Up Boss, который он объединяет со своими основными ведущими источниками и технологиями. инструменты, позволяющие оптимизировать работу всей команды.

Вся его тонкая настройка принесла серьезные плоды:

«Когда у нас была команда из трех агентов по закупкам и двух помощников, я выполнил 97 окончаний в том году», — говорит он.«Затем, когда мы подключили наши системы… Я выполнил 92 конца самостоятельно».

Это то, что мы называем включением всех цилиндров.

Шаг 2: наймите нужную должность в нужное время

Сначала администратор

Несмотря на множество советов против этого, многие руководители групп все еще начинают добавлять агентов покупателя до того, как у них будут внедрены основные бизнес-системы.

Но вы не можете ожидать, что ваши создатели дождя будут админами. Вот почему так важно, чтобы ваши системы недвижимости работали, как швейцарские часы.Затем, когда ваши высокооктановые агенты наконец-то появятся на борту, они могут просто подключиться и продолжать движение, не увязая в неуклюжих рабочих процессах.

Если у вас нет времени навести порядок в доме, сделайте два ключевых шага за один присест, сначала наняв администратора.

Агенты, которые последовательно заключают более 30 сделок в год, не должны иметь проблем с предоставлением помощи администратора на постоянной основе. Но если вы тонете в бумажной волоките и уверены, что в ближайшем будущем у вас будут транзакции, есть несколько гибких (и доступных) удаленных вариантов, в том числе MyOutDesk и Real Estate Assistant.

Darell Handler, Handler Real Estate Services

Buyer Agent

Теперь, когда у вас нет документов и ваши системы готовы к работе, вы готовы передать некоторые из этих потенциальных клиентов первоклассному специалисту по закупкам.

Главный приоритет этого агента-покупателя — следить за тем, чтобы свинец не ускользнул из трещин. Вы захотите предоставить им готовую, надежную стратегию выращивания потенциальных клиентов и быть готовыми привлечь их к ответственности за обслуживание базы данных и последующие действия.

Ваш агент покупателя должен иметь возможность обрабатывать не более 4 транзакций в месяц. Когда будет казаться, что вы можете превысить это число (немного потанцуйте), будьте готовы пригласить вашего второго агента или ISA.

Пример высокоэффективной структуры команды из группы Бена Кинни Команда будущего по недвижимости .

Внутренний агент по продажам

После того, как у вас есть специальный агент по закупкам, вы можете свободно выходить и генерировать еще массу предложений.Но будьте готовы, дела будут загружены с обеих сторон — быстро . На этом этапе ваша команда будет испытывать сильнейшее искушение сосредоточиться исключительно на горячих лидах и краткосрочных сделках.

Вот почему сейчас идеальное время, чтобы пригласить вашего первого внутреннего торгового агента или ISA.

Хороший ISA может удвоить ваш GCI, просто взяв на себя задачи, которые агенты не хотят выполнять, а именно: выполнение телефонных звонков.

Совершать, отслеживать и измерять звонков текстов и электронных писем ) легко с Follow-Up Boss.

Митч Рибак (он же Дедушка Lead Conversion) — основатель InsideSalesAgents.com и владелец брокера в Tropical Realty Beachside в Мельбурне, Флорида. Митч использовал возможности ISA для достижения годового объема транзакций в 127 миллионов долларов и увеличения коэффициента конверсии на 450%.

Но имейте в виду: быстрое и последовательное наблюдение ПРИВЕДЕТ больше потенциальных клиентов и больше контрактов. Вы, ваши системы и ваши агенты должны быть готовы приступить к работе.

Как только вы начнете нанимать людей, вам необходимо их обучить.Follow Up Boss интуитивно понятен и прост в использовании, поэтому вы получите рабочую информацию для своей команды за часы, а не дни. Попробуйте Follow Up Boss бесплатно в течение 14 дней и получите дружескую поддержку 7 дней в неделю.

Агент по листингу

Как владелец команды, вы должны следить за тем, чтобы у вас всегда было нужное количество объявлений.

Вам нужно держать свою команду занятой круглый год, доказывая, что у вас есть все, что нужно для постоянного повышения уровня транзакций месяц за месяцем.

Когда вы достигнете пика количества объявлений, вы можете обработать его самостоятельно (например,g., если вы собираете потенциальных клиентов из гостиничного бизнес-центра во время семейного «отпуска»), самое время нанять помощника в виде агента / специалиста по размещению объявлений или координатора транзакций.

Вы также можете нанять или привлечь стороннего координатора транзакций. Если вы выберете аутсорсинг, ожидайте увидеть диапазон комиссионных от 300 до 700 долларов за транзакцию, что по-прежнему вполне выполнимо для большинства команд.

Другие роли

Каждый раз, когда вы достигаете новой цели по доходу, самое время оценить свою команду и подумать о том, чтобы привлечь дополнительную помощь.

Есть несколько способов расширить свою команду, в том числе добавить директора по маркетингу, показать помощников или даже личного помощника, который поможет вам с этим никогда неуловимым балансом работы и личной жизни. Дело в том, что разработка структуры вашей команды по недвижимости будет полностью зависеть от ваших целей в жизни и вашего бизнеса.

Одним из наиболее широко рекомендуемых ресурсов по этой теме, без сомнения, является бестселлер Гэри Келлера, The Millionaire Real Estate Agent .Даже агенты, не являющиеся поклонниками модели KW, признаются, что любят и извлекают выгоду из уроков из этой книги. Что больше всего нравится читателям, так это то, что эти учения можно применять к командам любого размера.

Но если вам просто нужны быстрые заметки Клиффа, ознакомьтесь с личной историей Лори Баллен о том, как она создала свою собственную команду по недвижимости Rockstar, используя модель MREA.

Шаг 3. Изучите свою команду по недвижимости изнутри и снаружи

Когда вы двигаетесь со скоростью 100 миль в час от встречи к встрече, может возникнуть невероятно соблазнительных нанять первую пару рабочих, которая попадется.Но будьте осторожны — плохой найм стоит денег и времени.

Когда чикагский брокер Джейк Ташарски решил нанять своего первого создателя дождя, он знал, что культура и личность будут приоритетом. Он хотел, чтобы кто-то, кому он мог доверять, представлял его бренд и подражал опыту его клиентов с ним.

И он удостоверился, что у него есть надежный план по адаптации. Джейк нанял своего первого агента, Сару Трой, в межсезонье, и она каждый день следила за ним в течение первых двух месяцев на работе.К тому времени, когда наступил напряженный сезон, Сара смогла полностью покрыть арендный бизнес Джейка и помогать с выступлениями.

И что самое приятное, они хорошо сцепляются. 😊

Джейк Ташарски, Center Coast Realty

Начни с себя

Создание отличной команды во многом похоже на сборку пазла. У каждого члена команды будут свои сильные и слабые стороны, и вы должны убедиться, что эти характеристики уравновешивают друг друга.

И, как отмечает Ли Адкинс (бывший агент по недвижимости, ныне руководитель отдела роста в Amplified Solutions), «вы не сможете нанять сотрудников для устранения своих слабых мест или найти дыры в системе, если вы не будете честны в отношении вещей. у вас плохо получается… Это действительно тонкий баланс поиска подходящих агентов команды, к которым можно присоединиться, потому что вы не хотите другого себя.”

Да, вам нужно знать, кого вы нанимаете. Но в первую очередь нужно быть полностью честным в отношении своих сильных и слабых сторон.

Затем познакомьтесь с членами вашей команды (с небольшой помощью в ходе оценки личности)

Большинство агентов согласны с тем, что отличная командная динамика имеет решающее значение, но не все делают все возможное, чтобы точно определить, как работает их команда. Понимание личностных качеств и предпочтений может помочь вам лучше оценить совместимость потенциального нового сотрудника и более эффективно работать с командой, которая у вас уже есть.

Инструмент оценки личности никогда не должен быть решающим фактором для того, кого вы нанимаете, но он может предоставить основу, которая поможет вам понять различные типы личности нынешних или будущих членов команды.

Вот краткое изложение ведущих инструментов оценки личности, которые помогут вам выбрать тот, который подходит именно вам.

DiSC Assessment

Эта оценка личности по четырем характеристикам, безусловно, является наиболее широко используемым инструментом командообразования в сфере недвижимости (и более миллиона человек используют его каждый год, это может быть самым популярным, период ). ).

Самая большая сила DiSC — это его простота. Каждого члена команды просят оценить свою склонность к каждой из следующих характеристик:

Доминирование (D): Прямое, волевое и напористое

Влияние (i): Общительный, разговорчивый и живой

Уравновешенность (S): Мягкий, покладистый и мягкий

Добросовестный (C): Личный, аналитический и логический

Основываясь на своем профиле DiSC, члены команды и руководители могут определить наилучший способ взаимодействия друг с другом.

Например, высокий D будет наиболее мотивирован, когда вы демонстрируете свою страсть к цели или задаче. Принимая во внимание, что кому-то с высоким C захочется, чтобы гайки и болты на , как и , почему была создана эта цель. Конечно, кто-то может быть высоко оценен как в D, так и в C, и этим членам команды вы захотите апеллировать к и , их стремление к энтузиазму и их любовь к деталям.

Индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI)

Индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI) также широко используется и уважается.Основное отличие состоит в том, что DiSC оценивает поведение людей , внешне , тогда как MBTI больше ориентирован на внутренний , например, как люди думают, чувствуют и принимают решения.

MBTI более активен, чем DiSC, с 16 типами личности, каждый из которых описывается четырьмя буквами:

Экстраверсия (E) или интроверсия (I) — Экстравертные типы лучше всего учатся, разговаривая и взаимодействуя с другими. Интроверты предпочитают тихие размышления и уединение.

Ощущение (S) или Интуиция (I) — Сенсорные типы наслаждаются учебной средой, в которой материал представлен подробно и последовательно. Интуитивные типы предпочитают учебную атмосферу, в которой упор делается на значение и ассоциации.

Мышление (T) или чувство (F) — Типы мышления стремятся к объективной истине и логическим принципам и естественны для дедуктивного мышления. Чувствующие типы делают акцент на проблемах и причинах, которые можно персонализировать, учитывая мотивы других людей.

Судейство (J) или Восприятие (P) — Типы судей будут процветать, когда информация организована и структурирована, и они будут мотивированы выполнять задания, чтобы получить закрытие. Воспринимающие типы будут процветать в гибкой учебной среде, в которой они вдохновляются новыми захватывающими идеями.

MBTI отлично подходит, если вы хотите понять более тонкие детали того, как член команды будет решать повседневные задачи, связанные с рабочим процессом, решением проблем, принятием решений и преодолением стресса.

Четыре характеристики Ларри Кендалла

Ninja Selling — автор и гуру недвижимости Ларри Кендалл говорит, что вместо того, чтобы управлять агентами, вы хотите «плыть вместе с ними». Он разделил на четыре типа агентов в зависимости от характеристик продаж и производительности.

Категория 1 — Производственные и обучаемые. Все, что вам нужно сделать, это дать этим агентам общее направление, они очень мотивированы и могут взять любую задачу и бежать вместе с ней.

Категория 2 — Продуктивная и непригодная для обучения. Эти парни могут быть очень успешными, но вы должны плыть вместе с ними, они не любят, когда им говорят, что делать.

Категория 3 — Непродуктивная и обучаемая. Этих агентов можно обучить, но они застряли в тупике. Им нужны небольшие, управляемые действия и шаги (НЕ гигантские цели и результаты), чтобы вернуть их в игру.

Категория 4 — Непродуктивная и неподдающаяся обучению. В сфере недвижимости насчитывается около 600 000 таких агентов.Эти парни не будут вашими рок-звездами, но они отлично справятся с брокерской деятельностью с низкими комиссиями и низкими ожиданиями.

Подход Ларри — отличная комплексная оценка для быстрого выявления потенциальных кандидатов и измерения температуры вашей команды.

Опять же, не спешите с суждением. Иногда агентов можно отнести к категории 4, когда настоящая проблема заключается в том, что никто не дал им правильного обучения или инструментов, которые помогли бы им повысить свою игру.

Что делать со «я» Человек в команде

Посмотрим правде в глаза: в сфере недвижимости есть несколько БОЛЬШИХ личностей.И хотя это определенно неплохо, из-за этого может быть трудно отделить ваших амбициозных агентов категории 1 от ваших эгоцентричных плохих парней.

«Одна из самых больших ошибок — это выбор агентов, которые хотят, чтобы их имя было в центре внимания. Обычно команды формируются, когда собираются один или два дождя. Члены команды, добавленные в группу, обычно новички в бизнесе и только начинают резать зубы. Как частное лицо вы можете продвигать «ВАС». Как член команды, личное продвижение отходит на второй план », — говорит Билл Гассетт из RE / MAX Executive Realty.

Когда вы нанимаете каждого члена команды, четко понимайте, что значит быть в команде. Избегайте борьбы за всеобщее внимание, создав систему, гарантирующую, что ваши звездные исполнители получат признание, которого они заслуживают, и что у них есть много возможностей для карьерного роста в будущем.

Шаг 4: Используйте свою интуицию

Кайл Алфренд, проработавший более 20 лет в игре, кое-что знает о найме команды. Агент по продаже недвижимости из Дублина, штат Огайо, использует слоган «Независимо объединенный», чтобы напомнить членам команды о важности быть одновременно мотивированным и , настроенным на более широкую картину, — черту, которую, по его словам, трудно измерить в тестах.

Но он тоже делал некоторые ошибки в прошлом. Вот почему Кайл сейчас не торопится с наймом. Вот как выглядит его процесс приема на работу:

  • Сначала его сотрудники проводят предварительную проверку телефонов.
  • Далее следует интервью, которое включает в себя некоторые тесты Майерса-Бриггса. Основная цель этого шага — отсеять плохих кандидатов, а не найти хороших.
  • Наконец, кандидат добирается до Кайла. «Чем больше я хочу их« нестандартно », то есть маркетинга и продаж, тем больше я следую своей интуиции.Однако на более процедурных должностях или должностях, связанных с соблюдением требований, таких как координаторы закрытия или обработчики, я разрешаю решать вопросы анкетам и личностным тестам », — объясняет Кайл.

В конечном счете, независимо от позиции, Кайл всегда делает окончательный выбор, основываясь на интуиции.

Кайл Алфренд, Alfriend Real Estate Group

Шаг 5: Создайте эффективную структуру команды по недвижимости

Наличие в вашей команде нужных людей имеет решающее значение. Но как вы их позиционируете в команде? Вам нужно не только найти правильную организационную структуру, но и определить правильную модель компенсации.

Модели команды по недвижимости

Есть несколько способов структурировать вашу команду по недвижимости. Ваш опыт, предпочтения и цели определят, какая модель команды по недвижимости лучше всего подходит для вас. Вот три основных варианта, которые следует учитывать по мнению ведущего продюсера Шона Моудри:

  • Модель наставника / подопечного: Вы набираете членов команды и обучаете их, чтобы они были успешными. По прошествии некоторого времени они переходят из статуса «подопечных» и переходят в вашу нижнюю линию или берут себе подопечных.* Эта модель отлично подходит для тех, кто любит преподавать и хочет получать пассивный доход через своих подчиненных.
  • Модель руководителя группы: Эта традиционная модель команды по недвижимости основана на личном бренде руководителя группы. * Эта модель отлично подходит для агентов, у которых есть устоявшийся личный бренд и / или сильное видение его создания.
  • Модель ведущей группы: Вместо того, чтобы сосредотачиваться на лидере , эта модель фокусируется на создании входящих потенциальных клиентов .Хотя затраты могут быть выше, ваш рост не ограничен. * В основе этой модели лежат успешные системы привлечения потенциальных клиентов и маркетинг, поэтому, если это вас волнует, вероятно, это лучшая модель для вас.

Объем поддержки, которую вы оказываете членам своей команды, а также ваши ожидания от них будут влиять на то, как вы им компенсируете.

Ли Адкинс, руководитель отдела развития, Amplified Solutions

Получите математику с самого начала

Бернис Росс, генеральный директор RealEstateCoach.com, является одним из 25 лучших тренеров по недвижимости Инмана и имеет более чем 30-летний опыт продажи недвижимости. «Многие команды агентов недокапитализированы», — говорит она. «Основная причина в том, что они платят другим агентам по полной ставке, а не их часть ПОСЛЕ расходов».

«Как показывает практика, если у вас эффективная команда, ваши расходы будут составлять 15%», — объясняет она.

Если вы собираетесь потратить время и силы, необходимые для создания отличной команды по недвижимости, убедитесь, что вы правильно усвоили математику с самого начала.(Последнее, что вам нужно, — это однажды поискать и понять, что вы владелец бизнеса, который зарабатывает 10 долларов в час.)

Шаг 6: Быстро стреляйте

Совет «стрелять быстро» — это настоящая мантра лидерства внутри сообщества недвижимости, но многие брокеры все еще слишком долго ждут, чтобы уволить плохих парней.

«Если кто-то не работает или плохо работает с командой, отпустите его. Один или два плохих человека могут быть токсичными и испортить моральный дух всей команды. Чем раньше вы их отпустите, тем лучше будет команда, даже если они продадут много домов », — говорит Марк Фергюсон, владелец Invest Four More

После генерации лидов ваша самая большая работа как лидера — защитить свои фокус команды.Это сложно, особенно в первый раз, но вам нужно искоренить плохие семена, прежде чем они распространят свой негатив на остальную команду.

И помните, лучшее, что вы можете сделать, это в первую очередь не нанять не того человека.

Предупреждение

Нанимайте правильных людей и увольняйте неправильных — это несложно. Но иногда «правильно» и «неправильно» не так однозначно. Нат Фергюсон, президент и брокер Ferguson Realty, считает, что именно поэтому так важно понять, есть ли у человека желание и энтузиазм учиться и добиваться успеха.

«Эти агенты имеют тенденцию проваливаться через все щели в крупном брокерском бизнесе», — говорит он. «Они знают достаточно … им просто нужно практическое обучение, и им нужен набор инструментов, которые они действительно будут использовать».

Прежде чем отпускать кого-то, убедитесь, что вы выполнили свою часть сделки, предоставив им инструменты и поддержку, необходимые для достижения успеха в качестве члена вашей команды.

Шаг 7: Ведите с помощью «Почему»

Мегаагенты, такие как Стив Харни и Дэйв Линигер, все время говорят: «Вы должны руководить, задавая вопрос« почему.

Но почему «, почему» так важно?

По словам босса по обучению в сфере недвижимости и оптовой торговли Кента Клотье, ваша команда призвана развивать ваш бизнес и помогать вашим клиентам, снимая при этом с вас, предпринимателя, давление. Необходимость микроменеджмента побеждает цель.

Кент говорит: «По моему опыту, ключом к этому, безусловно, является найм нужных людей и наличие правильных систем. Однако все это не имеет значения, если ваша команда не заполнена целеустремленными людьми, которые четко понимают, почему они являются частью вашей организации, и чувствуют себя обязанными помочь вам и вашей организации делать больше.”

Когда вы узнаете характер и стиль работы своих сотрудников, вы узнаете много нового о том, что их мотивирует. Совместите их личные драйверы с общей миссией бизнеса, и вы сможете держать их включенными и готовыми к работе каждый день.

«Лучшие команды связаны общими системами убеждений, ценностями и целями», — говорит Кент.

Простая наглядная таблица лидеров может помочь вашей команде избежать плохого поведения и сосредоточить внимание на достижении своих целей.

Участвуйте в начале

Как генеральный директор Labcoat Agents и KW Realtor с более чем 14-летним опытом руководства наиболее эффективными командами, Тристан Ахумада — это имя, которое вы, вероятно, слышали раньше. Управление несколькими предприятиями и выступления на мероприятиях, связанных с недвижимостью по всему миру, определенно могут занять парня.

Так как же ему поддерживать мотивацию своей команды, когда он всегда в пути?

Утренний звонок.

По словам Тристана, это самое последовательное действие №1, которое он предпринимает, чтобы поддерживать свою команду.Почти каждое утро в 8:30 Тристан и его команда собираются вместе по телефону. Он выбирает тему для обсуждения, задает вопросы команде, а иногда также собирает их отзывы.

«Я использую это время для общения и мотивации. Утренний звонок сблизил мою команду и поднял нашу культуру », — говорит Тристан.

И важно, как вы завершите звонок. Возьмите его у другого высокооктанового агента, проработавшего более десяти лет. Барри Дженкинс завершает свои утренние звонки следующей подписью:

«Когда вы едете на встречу сегодня, вы увидите людей, недовольных и ограниченных своей нынешней работой.У вас есть возможность отличаться. Небо — предел вашей карьеры. Будьте благодарны за свою нынешнюю работу и сокрушите ее сегодня же! »

Создание убийственной комбинации благодарности и упорства — лучший способ сохранить мотивацию ваших сотрудников — даже до того, как они выпили утренний кофе!

Шаг 8. Не забывайте о мелочах

Одна из самых распространенных ошибок, когда вы начинаете расти, — это упускать из виду те мелочи, которые изначально способствовали вашему росту.

Джо Арсенио, юрист брокера калифорнийской компании The 82 Group, столкнулся с резким увеличением объемов продаж, когда решил расширить свою команду.

«Когда я достиг 20 условного депонирования и в течение нескольких недель постоянно находился между 20–30 условным депонированием, я понял, что пора привлечь больше членов команды. Мои партнеры-агенты тоже были в той же лодке. Мы все получали больше одобрений, чем закрывали, и тем не менее количество потенциальных клиентов продолжало расти. Нам нужно было нанять больше агентов, чтобы убедиться, что мы не ошиблись с нашим сервисом на высшем уровне.»

Джо и его команда наняли больше демонстрационных агентов, представителей внутренней службы поддержки клиентов и координаторов транзакций, чтобы убедиться, что они могут поддерживать отличный сервис на всем протяжении.

По словам Джо, самая важная «мелочь» №1 — это быстрое общение. Будь то ответ на первый запрос или управление процессом условного депонирования, Джо и его команда стремятся ответить на все запросы в течение одного часа, если не сразу, даже если это просто признание проблемы и информирование покупателя о ее решении. .«Организованность и оперативность — это мир для покупателя», — говорит он.

«Мы обнаружили, что« мелочи »часто являются наиболее важными аспектами для наших клиентов, и эти« мелочи »также остаются в их сознании после закрытия транзакции, что приводит к рефералам и отличным отзывам», — он объясняет.

Follow Up Boss делает быстрое общение еще быстрее с шаблонами для текстовых сообщений и электронной почты , так что вы можете держать руку на пульсе ваших отношений с клиентами.

Обучайте свою команду, чтобы идти дальше и дальше

Джо и его команда всегда слишком много общаются.

«Делайте все возможное, отвечая на вопрос. Будьте активны в своих ответах, чтобы вашему клиенту не приходилось задавать правильные вопросы. Более подробная информация и подробности помогут вашему клиенту почувствовать себя уверенным, что вы его получили », — рекомендует он.

Джо также советует агентам и их командам отказаться от жаргона. Клиенты не разбираются в процессе работы с недвижимостью — вот почему они наняли вас.Он побуждает свои команды разговаривать с клиентами и потенциальными клиентами, как с другом: «Уменьшите уровень продаж и поднимите гуманность. Цель состоит в том, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и счастлив в конце транзакции ».

Шаг 9: Не бейте себя

«Правильный прием на работу — непростая задача, и вам нужно иметь настойчивость, чтобы пройти цикл найма и обучения более одного раза, пока вы не найдете нужную группу людей. . О, и вы почти никогда не наймете кого-то столь же мотивированного или целеустремленного, как вы », — говорит Сеп Ниакан из HB Roswell Realty.

Конечно, каждый хочет понять это с первого раза, но некоторые уроки просто усваиваются дольше. А лидерство может быть самым тяжелым и самым ценным уроком из всех.

Сен — брокер №1 в районе Большого Даунтауна Майами. и , он основатель CondoBlackBook.com, наиболее полного поиска по недвижимости только для кондоминиумов в Майами.

Так что да, он был в районе несколько раз и знает, что слишком многие агенты быстро забывают:

Лидерство — это процесс на всю жизнь.

Возьмите страницу из книги Сепа и смиритесь с тем фактом, что это будет долгий (а иногда и болезненный) процесс. Когда вы войдете в нее в первый раз, вы, вероятно, потерпите неудачу. Не обижайтесь на себя и не позволяйте себе отвлекаться на то, что никто не так предан своему делу, как вы.

Не зря ты лидер.

Примите прямо сейчас, что на вашем пути будет немало неудачных сотрудников и опыта. Но это то, что делает вас лучше, а иногда и то, что делает это увлекательным.

Единственный оставшийся вопрос: вы готовы?

Как структурировать команды по недвижимости и разделить комиссию

Как структурировать команды по недвижимости с помощью Easy Agent Pro

Как структурировать команды по недвижимости и разделить комиссию:

Определение того, как структурировать команды по недвижимости, — непростой процесс. Поскольку все обстоит иначе, дать общий совет просто не получится.

Мы собрали 6 лучших видео в Интернете по этой теме и собрали их здесь для вас.

Если у вас слишком много потенциальных клиентов по недвижимости, эти видео помогут вам разработать успешный план создания команды для управления этими потенциальными клиентами.

Если вам нужно больше потенциальных клиентов по недвижимости, посмотрите эти видео:

Вопрос о том, как структурировать команды по недвижимости, возникает после того, как вы уже какое-то время в бизнесе. Таким образом, приведенные выше ссылки могут быть более подходящими, если вы только начинаете.

Одна из проблем с поиском видео в Интернете заключается в том, что вы не можете просмотреть видео.Трудно быстро найти качественный контент, потому что вам нужно посмотреть видео, чтобы узнать, хорошее оно или нет.

Я сделал для вас всю работу и написал краткое описание каждого видео ниже.

o Без лишних слов: «Как структурировать команды по недвижимости и разделить комиссию»

Разговор №1: Ключевые секреты привлечения потенциальных клиентов к членам команды по недвижимости:

Мария О’Делл из Group O’Dell рассказывает о том, как она управляет командой, ежегодно продающей более 55 миллионов долларов.Используя 5 человек, она совершила более 225 транзакций.

Мария рекомендует ставить одну цель на весь год. Для нее это количество транзакций.

Затем она просто сосредотачивается на достижении цели коллективно, как команда. Она искренне верит в рефералов, поэтому так структурирует комиссию своих команд. Члены ее команды получают более высокую комиссию за рефералов, которых они лично генерируют. Это позволило ей сделать сгенерированных командой лидов только 60% от общего количества транзакций, которые они совершают.

Послушайте выступление Марии, чтобы узнать больше о создании команды, которая привлекает больше потенциальных клиентов.


Беседа № 2: Что делать после того, как вы исчерпали себя С чем вы можете справиться:

Бен Кинни рассказывает о том, как он создал команду, которая ежегодно генерирует более 500 транзакций. Тем не менее, он совершает менее трех из этих транзакций. Он построил невероятно умную и экономичную бизнес-модель.

Этот пошаговый процесс проведет вас через различные этапы.Начиная с найма административного помощника, Бен рассказывает о философии навигации на каждом этапе.

Он также выдает количество транзакций, которые вы должны выполнить, прежде чем перейти к следующему этапу.


Обсуждение № 3: Создайте свой бизнес на листингах:

Это интервью с командой по недвижимости из Канзас-Сити раскрывает интересную динамику работы команды. Команда наделяет помощника администратора необычными полномочиями и даже использует специалиста по закупкам для помощи с лидогенерацией продавца.

Команда обнаружила, что лучшими покупателями были люди, которые продавали через команду. Итак, они все структурировали вокруг этого. Вся их утренняя рутина построена на привлечении большего количества потенциальных клиентов.

Эта команда также неукоснительно отслеживает их численность. И они дают много власти своему администратору, чтобы помочь им в этом.

Послушайте это видео, если ваша команда в настоящее время застряла в тупике и не создает списки продавцов. Это также поможет вам понять, как структурировать команды по недвижимости.


Обсуждение № 4: Как развивать свою команду:

Это часовой веб-семинар по созданию вашей команды по недвижимости с Джимом Бассом.

Если вы подумываете о большом расширении своей команды по недвижимости, Джим Басс предоставит вам структуру, которая поможет вам добиться успеха.


Обсуждение № 5: Как команды могут помочь вам добиться успеха:

В этом видео рассказывается о повышении ценности и потенциальных клиентов. Эти две вещи совершенно необходимы перед созданием любого типа команды по недвижимости.

Он предостерегает от создания команды до того, как будет распределено значительное количество потенциальных клиентов. Если вы будете работать таким образом, люди просто уйдут из вашей команды.

Привлечь кого-то в вашу команду — невероятно трудоемкий процесс. С вашей стороны это будет большой потерей времени, если люди, которых вы приведете, в конечном итоге быстро уйдут.

Перед тем, как кого-то принять на борт, также необходимо создать значительную структуру.

Послушайте это видео, если вас интересует общая структура, которая поможет вам ответить на ваши вопросы о том, как структурировать команды по недвижимости.


Обсуждение № 6: Развитие команды в сфере недвижимости:

По мере того, как ваш бизнес улучшается, необходимость в команде становится очевидной. Джули Джонс, удостоенный наград агент по недвижимости класса люкс, рассказывает о том, как наладить взаимопонимание в собранной вами команде. Она поможет вам ответить на ваши вопросы о том, как структурировать команды по недвижимости.

Найти ответ на вопрос, как структурировать команды по недвижимости, сложно! Эти видео могут показать только короткие отрывки того, как эти люди успешно настраивают свои команды.Тебе придется посмотреть еще.

Смотреть только одно видео? Другие советы можно скачать здесь:

Эй! Я Тайлер с Easy Agent Pro! Мы предоставляем риэлторам качественный маркетинговый контент … И делаем это БЕСПЛАТНО! Я с нетерпением жду возможности поделиться тактиками и стратегиями, которые можно реализовать СЕГОДНЯ.

Последние сообщения Тайлера Зея (посмотреть все)

Как спланировать, начать и развивать бизнес в сфере недвижимости: 22 основных совета

Начало бизнеса в сфере недвижимости не для слабонервных.Какая еще отрасль требует от вас холодного обзвона десятков потенциальных клиентов каждый день — только для того, чтобы закрыть примерно пять сделок в первый год (если вам повезет)?

Часто говорят, что 3 из 4 агентов по недвижимости терпят неудачу в течение первых пяти лет. Но для тех, у кого есть все, что нужно, открытие собственного бизнеса в сфере недвижимости может дать вам семизначную работу вашей мечты.

Вот откровенный взгляд на то, как начать бизнес в сфере недвижимости, а также наш лучший совет, как избежать ошибок, которые подрывают ваш рост.

Для многих новых агентов недвижимость — вторая, третья или даже четвертая карьера. Вам понравилась идея «быть самим себе боссом», зарабатывая больше, чем на прошлой работе, но свобода имеет совсем другое значение для служащего и владельца бизнеса.

Вопрос в том … кто ты?

Первое, что вам нужно знать об открытии бизнеса в сфере недвижимости, это то, что да, это бизнес. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным агентом или новичком в команде, если вы мечтаете превзойти среднюю зарплату агента по недвижимости (41 289 долларов в год), вам нужно начать думать как владелец бизнеса — а это означает планирование.

Как начать бизнес в сфере недвижимости

  1. Получите CRM.
  2. Создайте свой идеальный личный план.
  3. Согласуйте свой бизнес-план.
  4. Составьте последовательный маркетинговый план.
  5. Получить сайт.
  6. проспект последовательно.
  7. Воспитание ведет.
  8. Удачного тайм-менеджмента.

1. Получите CRM.

В конце концов, бизнес — это система.

Барри Дженкинс — брокер-владелец группы Better Homes and Gardens Real Estate № 2 в США.А еще он ненавидит неэффективность. «Я, к сожалению, люблю упрощать дела. Причина, по которой мой бизнес настолько успешен, заключается в том, что он был построен на основном принципе кредитного плеча».

Чтобы воплотить этот принцип в жизнь, Барри использует свою CRM как настоящую машину для преобразования потенциальных клиентов. CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает вам систематизировать контакты и получать полезные идеи. С его помощью вы можете проводить потенциальных клиентов через соответствующие кампании по воспитанию на основе источника лидов или автоматизировать весь процесс транзакции.

Это невероятно полезно в сфере недвижимости, потому что процесс покупки дома очень долгий и состоит из множества различных этапов … множества агентов и даже большего числа потенциальных клиентов и клиентов.

Использование CRM для достижения организации на уровне босса — вот как Барри и его команда продали 240 домов в 2017 году. И дело не только в внешнем интерфейсе. Барри также использует свою CRM-систему, чтобы отправлять автоматические информационные потоки новым членам команды и полностью оптимизировать работу бизнес-администратора, чтобы ничего важного не провалилось.

2. Создайте свой идеальный личный план.

Прежде чем вы установите правильные финансовые цели для своего бизнеса, вам необходимо четко определить финансовые цели для вашей жизни.

Комиссионные — это здорово, но — давайте посмотрим правде в глаза — мы все пришли в этот бизнес, желая чего-то большего и лучшего, чем то, что есть сейчас. Будь то 187-футовая яхта вашей мечты или возможность покинуть офис в 14:00. так что вы можете забрать своих детей из школы, найдите время, чтобы подумать о том, как будет выглядеть ваша идеальная жизнь.

Вопросы для рассмотрения:

  • В какое время вы хотите приступить к работе?
  • Во сколько вы хотите закончить?
  • Как вы хотите чувствовать себя каждый день?
  • Сколько денег вы хотите заработать?

Хотите выйти на пенсию в 65 лет? Оплатите колледж своих детей полностью? Выясните, сколько вам нужно откладывать каждый месяц, чтобы это произошло. Гораздо проще брать трубку, когда вы точно знаете, куда идут ваши прибыли и комиссионные.

3. Согласуйте свой бизнес-план.

Теперь, когда вы взяли ручку за бумагу, чтобы точно выяснить, как выглядит ваша самая большая жизнь, в которой от зарплаты до зарплаты больше всего нет, пора поговорить о бизнесе.

Начните писать свой бизнес-план, обращая особое внимание на то, что отличает вас от других компаний, занимающихся недвижимостью в вашем районе. Подумайте об этом по-настоящему. Именно здесь ваша личная и деловая идентичность действительно может объединиться, чтобы творить волшебство, приносящее прибыль.

Вопросы для рассмотрения:

  • Как продажа недвижимости имеет значение для вас, ваших потенциальных клиентов и даже для всего мира?
  • Каковы ценности и принципы, которыми руководствуется ваш бизнес в сфере недвижимости?
  • Чем они отличаются от соседнего риэлторского бизнеса?
  • Какими тремя-пятью вещами вы собираетесь полностью владеть в бизнесе?
  • Кто позаботится об остальном?

Даже если вы просто хотите отвлечься от административной работы, наняв своего первого виртуального помощника, очень важно создать общую картину, чтобы вдохновить вашу команду и избежать повторения непродуктивных шаблонов.

4. Составьте последовательный маркетинговый план.

Вначале все сводилось к сдаче экзамена на лицензирование, выбору наиболее подходящего брокера и созданию базы данных, чтобы не показаться «продавщицей» друзьям и родственникам в вашей Сфере влияния (SOI).

Но возвращаться назад и двигаться по инерции, как только начинают поступать рефералы, — одна из самых больших ошибок, которые делают агенты роста. Мечтаете ли вы стать следующим гуру рекламы на Facebook или мастером конверсии Zillow, единственное, что вам действительно нужно знать о маркетинге, — это то, что это та часть вашего бизнеса, которая никогда не спит.

Обучите свой мозг стратегическому мышлению о том, что происходит на вашем рынке, и будьте готовы предложить что-то ценное своим потенциальным клиентам, независимо от того, откуда они.

Вопросы для рассмотрения:

  • Что дает ваш уникальный подход и индивидуальность вашим потенциальным клиентам?
  • Что вы можете предложить такого, чего не может предложить никто другой?
  • Каковы последние тенденции покупки, продажи и ценообразования на вашем рынке?
  • Какие творческие способы обсудить эти тенденции (включая цифры) с потенциальными клиентами?

Во-первых, закрепите свое уникальное ценностное предложение.Это будет определять весь ваш будущий маркетинг.

5. Создайте веб-сайт.

Для 44% всех покупателей самый первый шаг в поиске дома — это поиск в Интернете.

Независимо от того, сколько вы занимаетесь местным маркетингом, вам необходимо присутствие в Интернете, чтобы привлекать потенциальных клиентов. Это может стоить немного заранее, но надежный, ориентированный на SEO веб-сайт, который позволяет вам интегрировать списки IDX и , чтобы привлечь эти лиды прямо в вашу CRM, является важной основой каждого успешного бизнеса в сфере недвижимости.

Когда у вас есть этот актив, вы можете начать двигаться к последовательной стратегии ведения блогов и социальных сетей, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

6. ​​Проспект последовательно.

Синдром блестящего объекта — большая проблема в сфере недвижимости. Но всегда побеждает самый последовательный агент, поэтому выберите свою систему поиска и придерживайтесь ее.

На первых порах оптимизация SOI всегда была хорошей идеей. Фактически, компания Graham Seeby Group из Атланты всего за четыре года преобразовала список из 279 контактов в продажи жилья на 90 миллионов долларов за счет последовательного маркетинга для своих прошлых клиентов и сферы.

Вот как рассказывает соучредитель Джастин Сиби:

«Мы сосредоточились на« метах »в нашей базе данных, и это был потрясающий объем транзакций, которые мы начали совершать сразу же! Например, мы сделали продажи на 2 миллиона долларов от одной пары, с которой я не разговаривал в 13 лет. Я отправил им открытку, потому что боялся взять трубку и позвонить им. Я не знал, узнают ли они, кто я. Когда они получили открытку, они позвонили мне. В итоге они потратили 1,2 доллара. млн на новый дом и продажа дома за 800 000 долларов.«

Поисковая стратегия

Джастина была основана на простом расписании почтовых рассылок, электронных писем и телефонных звонков. Система выигрыша не должна быть сложной, но она обязательно должна быть последовательной.

7. Воспитывайте потенциальных клиентов.

Если с вами свяжется потенциальный клиент, он ожидает вашего ответа.

Майк Паннелл — главный ведущий генератор и руководитель Nu Home Source Realty. По словам Майка, система отслеживания имеет решающее значение для долгосрочной конверсии потенциальных клиентов. «Я говорю своим агентам, что 70% людей не собираются покупать за 180.5 дней. Если вы ждете новых потенциальных клиентов для покупки, вы закроете только три процента. Это принесет вам достаточно денег, чтобы выжить, но ваша цель — шесть месяцев и более. Вы должны следить за ними, чтобы добраться до них; вы должны построить этот трубопровод, чтобы добраться до этих людей ».

Помимо активного ведения блогов и оптимизации веб-сайтов, Майк также проверяет конкурентов, чтобы узнать, что происходит на местах с точки зрения последующих действий. «Я регистрируюсь на множестве разных веб-сайтов. Я не даю им настоящего имени, а даю им настоящий номер телефона.И вот что я вам скажу, мне нечасто звонят «.

Будьте агентом, который всегда рядом, и вы автоматически победите стадо.

8. Хорошо распоряжайтесь своим временем.

Если вы похожи на большинство из нас, большая часть мечты — иметь больше времени и энергии для вещей, которые действительно зажигают вас.

Но большинство агентов, которые намеревались создать бизнес в сфере недвижимости, не включили это в свой план. В итоге у них появляется вращающаяся дверь членов команды, и им приходится засучивать рукава и пытаться решить бизнес-проблему в повседневной жизни.Но так быть не должно.

Для специалистов в области автоматизации важным фактором является экономия времени. Устраняя ручную работу за счет автоматизации, вы можете высвободить время, чтобы сосредоточиться на действиях, которые действительно приносят доход. Возможность автоматизации маркетинга еще больше подчеркивает вашу потребность в CRM, которая в конечном итоге выступает в качестве двигателя, поддерживающего ваши усилия.

Как начать в сфере недвижимости

  1. Получите лицензию на недвижимость.
  2. Найдите брокерскую фирму.
  3. Вступите в Национальную ассоциацию риэлторов (НАР).
  4. Оплатите взносы.
  5. Найдите наставника.
  6. Четко определите, кто ваш идеальный клиент.
  7. Создайте свой личный бренд.

После того, как вы создали свое личное видение, бизнес-план и уникальную ценность, пора переходить к медным гвоздям.

Как вы входите в сферу недвижимости и развиваетесь как профессионал в сфере недвижимости? Вот что вам нужно сделать.

1.Получите лицензию на недвижимость.

Получение лицензии на недвижимость — важный первый шаг в вашей карьере в сфере недвижимости. Сроки, квалификация и стоимость получения лицензии на недвижимость отличаются от штата к штату, поэтому проконсультируйтесь в местном бюро недвижимости, чтобы понять, что требуется.

Во многих штатах также требуются курсы предварительного лицензирования и продления. Однако, получив лицензию, вы можете на законных основаниях продавать, посредничать или сдавать в аренду недвижимость в том штате, в котором вы получили лицензию.Здесь есть одно предостережение: в большинстве штатов требуется, чтобы вы работали с брокером в течение первых двух-трех лет в качестве агента. Итак, давайте углубимся в то, что это значит.

2. Найдите брокерскую фирму.

Агентство недвижимости — это агентство, в котором работают агенты по недвижимости. Вы можете выбрать работу в национальной компании, такой как Keller Williams Realty, или в местной брокерской компании. В Интернете также появляются виртуальные брокерские компании, так что немного покопайтесь и выясните, какой вариант лучше всего соответствует вашим целям.

При выборе брокерской компании учитывайте культуру компании, структуру комиссионных и возможное наставничество. Выберите, где, по вашему мнению, вы будете процветать, получать справедливую оплату и учиться у опытных людей.

3. Вступите в Национальную ассоциацию риэлторов (НАР).

Хотите называть себя РИЭЛТОРОМ®? Пока вы не вступите в Национальную ассоциацию риэлторов, вы не сможете. Членство в NAR также даст вам доступ к Службе множественных списков (MLS), где вы сможете искать по всем объявлениям в сети.

4. Оплатите взносы.

Не ждите, что получите лицензию, станете брокером и начнете продавать дома за миллион долларов. Стратег по цифровому маркетингу Хиллари Роберт говорит: «Новые агенты по недвижимости должны знать, что построение бизнеса требует времени, тяжелой работы и усилий. Чтобы построить устойчивую карьеру в сфере недвижимости, они должны быть готовы приложить немного усилий, чтобы построить аудиторию и базу контактов. Затем им нужно научиться работать с ней, обеспечивать ценность и быть последовательными.«

Подготовка к рукава, сделать тяжелую работу сетей и поддержку более опытных риелторов в течение нескольких лет, и не следует ожидать, что в результате чего большие деньги сразу.

5. Найдите наставника.

Учитесь у окружающих. Есть ли в вашей брокерской компании кто-то, кто специализируется на FSBO или умеет размещать рекламу в Facebook? Запланируйте время, чтобы выпить с ними кофе один раз в месяц, посмотрите, сможете ли вы затенять их в течение дня, или предложите помощь в проекте, который они возглавляют.

Проводите время и выстраивайте отношения с людьми, которые умеют делать то, в чем вы хотели бы хорошо разбираться. Это принесет дивиденды в ближайшие годы.

6. ​​Совершенно ясно, кто ваш идеальный клиент.

Работа с впервые покупающими жилье сильно отличается от работы с пенсионерами, которые сокращаются до сообщества активных взрослых. Обе эти группы отличаются от покупателей жилья со вторым шансом, которые снова выходят на рынок после восстановления права выкупа.

Каждый из этих подмножеств требует не только различных соображений и отраслевых знаний, но и разных аудиторий. Это означает, что у них разные потребности, интересы или цели.

Если вы хотите найти отклик у потенциальных клиентов, вы должны понимать их боли, проблемы, желания и победы. Первый шаг к этому — создание образа покупателя.

Это упражнение может привести к информации и перспективам, которые будут влиять на ваши маркетинговые усилия, ваши сообщения и даже то, как вы представляете свой личный бренд.

7. Создайте свой личный бренд.

Опытные агенты по недвижимости знают, что это правда: недвижимость — это бизнес, ведущий к генерации потенциальных клиентов. Вы всегда должны создавать свой личный бренд и расширять свою сеть.

Вы можете сделать это, создав личный веб-сайт по недвижимости, отличный от того, который есть на сайте вашего брокера. Создайте присутствие в социальных сетях для своего профессионального бренда. И проводите счастливые часы и сетевые мероприятия, которые сделают ваше имя известным в сообществе.

Прочтите еще несколько советов по созданию вашего личного бренда и движка лидогенерации.

Как развивать свой бизнес в сфере недвижимости

  1. Используйте свою Сферу влияния.
  2. Начать работу в сети.
  3. Узнайте, как использовать такие сайты, как Zillow, в ваших интересах.
  4. Узнайте, сколько стоит Google Реклама в вашем регионе.
  5. Размещайте рекламу в Facebook.
  6. Оптимизируйте свой сайт для обычного поиска.
  7. Начать вести блог.

1.Используйте свою Сферу влияния.

Когда вы только начинаете, у вас не будет значительной части движка лидогенерации за пределами вашей SOI, поэтому убедитесь, что ваша сфера знает, что вы работаете в отрасли, если им что-то нужно. Многие агенты по недвижимости беспокоятся о том, что будут слишком настойчивы с семьей, друзьями и знакомыми, но если вы избегаете спама и органично превращаете свою профессию в разговоры, у вас не будет проблем. Это большая часть вашей жизни, и они должны об этом знать.

2. Начните работу в сети.

Ваша сфера столь же мощна, как и ее размер, и вы не хотите рисовать из одного и того же колодца снова и снова. Один из способов расширить вашу SOI — это посещение сетевых мероприятий и взаимодействие с другими владельцами бизнеса в сообществе. В конце концов, они также могут быть потенциальными покупателями жилья.

Просто помните о законе взаимности, не забывая отдавать в таких ситуациях ровно столько, сколько вы берете. Чем больше вы взаимодействуете и взаимодействуете, тем больше ваше имя останется в их памяти.Вы определенно хотите этого, если вы им когда-нибудь понадобитесь в будущем.

3. Узнайте, как использовать такие сайты, как Zillow, в ваших интересах.

Zillow и подобные сайты имеют больший авторитет и большую аудиторию, чем вы, поэтому имеет смысл использовать их только как инструменты для развития вашего бизнеса. Многие из этих сайтов позволяют вам создать учетную запись, связать свои списки, добавить контактную информацию и многое другое. Если кто-то наткнется на одно из ваших списков или ваш профиль, он сможет связаться с вами.

4. Узнайте, сколько стоит Google Реклама в вашем регионе.

Поскольку недвижимость — это очень конкурентная отрасль, особенно в городских районах, Google Реклама может быть нерентабельной стратегией. Однако не помешает проверить стоимость Google Рекламы и хотя бы попробовать ее, особенно если учесть, что люди переходят на Google в самом начале пути к покупке дома. Google Реклама — один из самых быстрых способов привлечь трафик на ваш веб-сайт, поэтому, если цена за клик не слишком высока для ваших целевых ключевых слов, это приемлемый вариант.

5. Размещайте рекламу в Facebook.

Шестьдесят девять процентов взрослого населения США используют Facebook. Скорее всего, ваша аудитория находится на этой платформе. Размещая объявления с привязкой к местоположению, вы можете повысить узнаваемость своего бренда в вашем регионе и получить целевые просмотры ваших объявлений.

6. ​​Оптимизируйте свой сайт для обычного поиска.

Поисковая оптимизация требует времени, особенно в конкурентных отраслях, но если у вас есть веб-сайт, его следует оптимизировать для поиска.Убедитесь, что каждая страница имеет цель, доступна для сканирования Google и содержит ключевые слова, по которым вы хотите быть найдены.

7. Начните вести блог.

Поскольку Google ранжирует страницы, а не веб-сайты, одним из способов повышения видимости в поисковых системах является ведение блогов.

Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *