Такси рентабельность: «Через два-три года останется половина машин такси»

Рентабельность такси. Как посчитать рентабельность такси

Перейти к содержимому

Комментарии к записи Рентабельность службы такси отключены

Как понять, что бизнес успешен? Посчитайте его рентабельность! Рентабельность — это показатель эффективности бизнеса. Для служб такси есть свои маркеры, по которым оценивается их успешность.

Своевременный расчет ключевых показателей дает полную картину о работе службы, позволяет принимать грамотные и своевременные решения для развития бизнеса.

Содержание статьи

• 1 Бизнес такси: рентабельность, доходы и убытки
  • 1.1 Предел рентабельности такси
    • 1.1.1 Скачать бизнес-план для службы такси

Основной источник дохода службы такси — плата водителей за заказы. Схемы оплаты могут быть разными: фиксированная сумма, диспетчерская комиссия от стоимости заказа, оплата выхода на смену и так далее.

Однако прибыль зависит не только от оплаты водителей. Давайте разберемся на какие ключевые показатели нужно обратить внимание.

 

Важнейший показатель, который определяет рентабельность бизнеса такси — прибыль с одного заказа.

При расчете учитываются издержки на привлечение и выполнение каждого заказа. Чаще всего к издержкам относятся: аренда офиса, интернет, телефония, фонд оплаты труда, затраты на рекламу и т.д.

Далее необходимо вычислить среднюю себестоимость одного заказа. Для этого сложите все затраты за месяц и поделите на общее количество заказов.

 

Сравните себестоимость с тем, сколько платит вам водитель за заказ

Чтобы рассчитать цену продажи одного заказа, возьмите валовую выручку и разделите на сумму заказов. А теперь из цены продажи вычтите себестоимость. Так вы узнаете, сколько чистой прибыли вы получаете с одного заказа. Если показатель вас не устраивает, то стоит подумать над снижением затрат.

На чем можно сэкономить? Часто службы такси не видят множества возможностей на которых можно сэкономить: начиная от изменения сценариев телефонии до сокращения штата диспетчеров за счет оптимизации обработки заказов.

Наиболее простой способ понять в какой состоянии находится служба — соотнести три простых показателя:

• общее количество входящих звонков,
• количество выполненных заказов,
• количество пропущенных звонков.

Если вы знаете количество пропущенных вызовов, вы сможете оценить масштабы упущенной прибыли и выстроить план мер для более успешной работы.

Предел рентабельности такси

Важно понимать, что в каждом городе существует ограниченное количество водителей и клиентов. Определите, какую долю рынка вы можете занять.

В небольших регионах не всегда имеет смысл вкладывать много ресурсов, чтобы захватить весь рынок такси. Иногда стоит занять свою нишу и развивать ее. Но есть другой вариант: масштабировать бизнес в другие регионы. Благодаря программному комплексу Такси-Мастер это возможно без дополнительных затрат.

Минэкономразвития и «Яндекс» запускают коммерческое беспилотное такси

www.adv.rbc. ru

www.adv.rbc.ru

Инвестиции

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

www. adv.rbc.ru

Прямой эфир

Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

www.adv.rbc.ru

Фото: Гавриил Григоров / ТАСС

Минэкономразвития совместно с «Яндекс.Испытания» запустят коммерческое беспилотное такси в Иннополисе, Москве и на территории образовательного центра «Сириус» в Сочи с 2021 года. За три года парк беспилотных автомобилей планируется расширить до 1 тыс. Об этом сообщают «Ведомости».

Восемь машин сервиса запустят в Иннополисе уже в этом году, десять автомобилей в Москве появятся до 2022 года. Вызвать такси и оплатить поездку можно будет через приложение «Яндекс Go», тарифы установит перевозчик.

Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»

Автор

Ксения Котченко

Лидеры роста

Лидеры падения

Валюты

Товары

Индексы

Курсы валют ЦБ РФ

+14,55% $16,45 Купить UiPath PATH

+10,49% ₽76,7 Купить «Детский мир» DSKY

+9,51% ₽0,38 Купить Томская распределительная компания TORS

+9,17% ₽54,05 Купить Ашинский метзавод AMEZ

+8,93% HKD42,7 Купить Innovent Biologics 1801

-55,75% $1,81 Купить Esperion ESPR

-10,61% $39,84 Купить Alcoa AA

-10,43% $1,03 Купить Bed Bath & Beyond BBBY

-8,89% $5,84 Купить Transocean RIG

-8,87% $30,41 Купить Halliburton HAL

+0,51% ₽80,640 Купить EUR/RUB

+0,32% ₽16,380 Купить KZT/RUB

+0,06% ₽76,030 Купить USD/RUB

+0,01% ₽11,001 Купить CNY/RUB

-0,02% ₽9,640 Купить HKD/RUB

-0,82% ₽66,350 Купить UZS/RUB

+1,02% $1 925 GOLD -0,09% $21,92 Silver -2,9% $965,3 Platinum -7,88% $74,91 BRENT

-0,01% 839,4 IFX-Cbonds -0,89% 699,9 Индекс SPB100 -1,23% 2 262,07 IMOEX -2,19% 936,95 RTSI

+0,74% ₽75,746 USD

+0,44% ₽80,876 EUR

+0,37% ₽10,970 CNY

Каталог

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Сколько стоит начать бизнес такси? | Малый бизнес

Автор Zach Lazzari Обновлено 14 июня 2019 г.

Такси — нестабильная отрасль с жесткой конкуренцией со стороны современных компаний, таких как Uber и Lyft. Тем не менее, открытие бизнеса такси остается жизнеспособным и имеет потенциал на нужных рынках. Гибкий и адаптивный бизнес-план необходим, чтобы конкурировать и строить успешный бизнес такси.

Найдите подходящий рынок для бизнеса такси

Перед запуском таксомоторного бизнеса тщательно изучите рынок. Знание рынка и потенциальной прибыли необходимо, прежде чем делать значительные инвестиции для запуска бизнеса. Вы можете найти рынок, который насыщен существующими службами такси и водителями Uber и Lyft. Если это так, решение заняться другим бизнесом на данном этапе может сэкономить вам значительные затраты, время и усилия.

Бизнес такси имеет потенциал в районах с оживленным аэропортом, отелями и бурной ночной жизнью, которые создают спрос на рынке. Другие рыночные факторы включают отсутствие транспорта и нехватку парковок в городских районах.

Очень важно тщательно оценить конкуренцию. Если в районе есть служба такси, проконсультируйтесь с водителями о том, насколько они заняты и как рынок изменился за последнее время. Если они все еще заняты или даже перегружены, ваш бизнес может работать в этом районе.

Также обратите внимание на нестандартные транспортные ниши, такие как городские автомобили и лимузины. Этот вид бизнеса обслуживает определенный рынок и отделяет ваш бизнес от общего пула служб такси. В богатом районе эта модель может оказаться прибыльной.

Расходы на оборудование и страховку

Большие расходы службы такси связаны с парком транспортных средств. Вы можете начать с одного транспортного средства и расширяться по мере того, как сервис собирает прибыль. Эта стратегия обеспечивает более низкую стоимость запуска, но предполагает более медленную модель роста. Если рынок голоден, переход в бизнес с несколькими автомобилями и водителями — хороший подход. Все зависит от имеющегося стартового капитала и бизнес-плана.

Один подержанный седан может стоить менее 10 000 долларов при начальных инвестициях. Вы должны покрасить автомобиль и установить счетчик. Работа с минивэном также распространена. Бизнес с одним автомобилем может быть запущен с оборудованием менее чем на 15 000 долларов, если вы покупаете высококачественный подержанный автомобиль. С другой стороны, новый автомобиль, вероятно, будет стоить более 20 000 долларов в зависимости от модели.

После того, как вы обезопасите оборудование, следующей крупной статьей расходов будет страховка. Службе такси требуется коммерческий страховой полис с ответственностью и защитой от столкновений. Тарифы сильно колеблются, но более дорогой полис часто связан с более высоким уровнем защиты.

Требуются расходы на лицензирование бизнеса, и они различаются в зависимости от штата. В некоторых штатах создание ООО возможно примерно за 100 долларов. Местное и окружное лицензирование также является стандартным требованием. Хотя затраты на лицензирование варьируются в зависимости от местоположения, они часто составляют сотни долларов, что делает расходы необходимыми, но номинальными.

Когда вы рассчитаете свои расходы, вы сможете лучше понять, какой тип бизнес-модели подойдет вам лучше всего. Будете ли вы сдавать автомобили водителям? Будут ли водители получать комиссию? Будут ли водители получать почасовую ставку плюс комиссионные? Будете ли вы единственным водителем, чтобы начать, а затем определить свой наиболее прибыльный путь роста на основе того, что вы почерпнули из рынка?

Коммерческие расходы на маркетинг

Бизнес такси может процветать, если припарковаться на видном месте с интенсивным движением. В дополнение к этой стратегии базовая реклама приводит к большему количеству звонков и полному графику. Реклама становится все более важной по мере роста размера автопарка. Размещайте номера телефонов на транспортных средствах, получайте списки в местных бизнес-каталогах и устанавливайте партнерские отношения с барами и отелями, чтобы вести свободный бизнес.

Реклама в платных местных печатных изданиях, физических дисплеях и цифровых рекламных кампаниях повышает узнаваемость бренда и способствует развитию бизнеса. Платные позиции требуют экспериментов и маркетингового бюджета, чтобы определить наилучшую отдачу от инвестиций. Начните с бесплатных стратегий и переходите к платной рекламе по мере увеличения прибыли и выделения маркетингового бюджета.

Ссылки

• Прикосновение к бизнесу: как начать работу такси
• Предприниматель: Маркетинг вашей компании похож на бизнес такси в эпоху Uber?
• MoneyMiniBlog: Как начать свой собственный бизнес такси менее чем за 15 000 долларов

Автор биографии

Зак Лаззари — независимый писатель с большим опытом работы в стартапах и цифровой рекламе. У него разнообразный опыт работы в мире цифрового маркетинга. Зак разработал и продал несколько успешных веб-ресурсов и управляет маркетингом для нескольких клиентов в индустрии активного отдыха. Он публиковал бизнес-контент в журнале Angling Trade Magazine и пишет официальные документы и тематические исследования для нескольких корпоративных партнеров.

Как сделать таксомоторный бизнес прибыльным

В наше время правила ведения бизнеса меняются, особенно в сфере услуг. Теперь клиент стал гораздо более разборчивым и требовательным в том, что он ожидает от услуги. Прежде чем расстаться со своими деньгами, они хотят убедиться, что они достаточно качественные, стоят того, за что они платят, и надежны.

 

В индустрии такси подрывные изменения связаны с факторами, типичными для многих других отраслей, например с технологическим прогрессом. Тем не менее, это не значит, что нет возможностей для предпринимательского духа. Итак, как вы можете начать, управлять и оптимизировать свой бизнес такси, чтобы он был максимально прибыльным, учитывая усилия, которые вы и ваши водители вложили в него?

 

 

Сколько стоит управление такси?

Выяснение особенностей при открытии своего бизнеса в сфере такси, безусловно, является ключом к вашему исследованию. Во-первых, напишите бизнес-план. Даже если вы не занимаете деньги, чтобы помочь вам начать, это очень полезное упражнение, чтобы обострить свой ум и понять, почему вы хотите это сделать в первую очередь.

 

Вы хотите работать в такси Hackney Carriage или в частной службе такси? Первый позволяет подобрать тариф где угодно, без предварительного бронирования. Они работают только в крупных городах, где проходящая торговля оправдывает их время, как в Лондоне.

 

Частные автомобили, с другой стороны, не могут получать плату за проезд где угодно и когда угодно. Они имеют право собирать только клиентов, которые предварительно забронировали их услуги.

 

Прежде чем открыть свою таксомоторную фирму, вам необходимо:

 

• Провести исследование — в индустрии такси Великобритании, чтобы выяснить, на какой именно рынок вы выходите.

 

• Купите такси или автомобиль — помните, это инструмент вашей торговли, так что это, вероятно, самое важное решение, которое вы примете в отношении своей деятельности, потому что ваш автомобиль — его стиль, состояние, чистота, простор — может многое сказать о вашей службе.

 

• Сделайте прогноз ваших постоянных и переменных затрат , из которых топливо, вероятно, является самым большим. Проверьте показатели экономии топлива автомобиля, чтобы рассчитать возможные затраты. Следующей по величине фиксированной статьей расходов после вашего транспортного средства (автомобилей) будет страхование парка такси, поэтому очень важно сравнить предложения, чтобы убедиться, что вы получите лучшее предложение.

 

• Получите лицензию такси — Это означает выполнение следующих требований:
• Демонстрация вашего права на работу в Великобритании
• Наличие полных водительских прав Великобритании
• Прохождение усиленной проверки судимости (на этом настаивают многие местные власти Великобритании)

 

Таким образом, расчет стоимости открытия таксомоторного бизнеса зависит от различных факторов, указанных выше. В одной онлайн-статье средняя стоимость оценивается как «более 10 000 фунтов стерлингов», что дает разбивку по различным источникам затрат.

 

Выгоден ли бизнес такси?

Во многих отношениях бизнес такси ничем не отличается от любого другого бизнеса. Это настолько выгодно, насколько вы хотите, если есть скрытый спрос на ваши услуги. С точки зрения бизнеса вам необходимо знать о следующих факторах:

 

• С какой конкуренцией вы сталкиваетесь и насколько она устоялась? Насколько они хороши?

 

• Максимально ли вы оптимизируете эффективность своего бизнеса? Это означает, что вы контролируете расходы, потоки доходов, ценообразование, стандарты качества, которые вы предоставляете, и ваши повторные заказы.

 

• Все ли ваши водители соответствуют высоким стандартам? Предлагает ли ваша компания единый сервис с точки зрения надежности? Еще один способ измерить качество и эффективность (помимо того, что вы сидите в машине и наблюдаете, как они работают) — растет ли спрос на услуги вашей компании или, по крайней мере, остается постоянным. Если нет спроса, ваша компания не будет такой прибыльной, и вам, вероятно, будет сложно набирать водителей для своего таксопарка.

 

У вас есть страховка для таксопарка , подходящая для вашей конкретной бизнес-модели и операций? Это может иметь значение между успехом и неудачей для вашего бизнеса, учитывая степень риска выше среднего при столь частом вождении, а также полагаясь на безопасное вождение других водителей, если у вас есть парк такси. Это фундаментальный вопрос, и, поскольку это значительные регулярные расходы, вам нужно убедиться, что вы сравниваете котировки, чтобы получить покрытие, которое подходит именно вам.

 

Методы снижения затрат и увеличения доходов

 

Можете ли вы управлять таксомоторным бизнесом из дома?

Это, безусловно, самый дешевый способ начать самостоятельно и запустить свою компанию. Многие индивидуальные предприниматели выбирают этот вариант как наиболее экономичный, но учитывают влияние, которое он может оказать на вашу семейную жизнь. Если у вас есть семья, они должны взять на себя обязательство принять последствия неизбежных изменений в образе жизни, которые это вызовет для всех вас. Если вы используете свой домашний номер в качестве линии бронирования, это также означает, что кто-то на другом конце провода будет принимать заказы.

 

Вам также следует подумать о воздействии на соседей и окружающую среду, если вы работаете из дома, поскольку вам необходимо соблюдать определенные юридические требования. Когда ваш бизнес растет, использование дома в качестве базы для бизнеса становится менее практичным.

 

Получение цены ht

Все лицензированные такси имеют полностью регулируемый таксометр, который обновляется и контролируется местными властями (или Transport for London). В качестве примера проще всего взять Лондон, поскольку то, что вы сможете взимать, зависит от того, в какой части страны вы хотите создать свою компанию такси.

 

В Большом Лондоне для лицензированных Hackney Carriages минимальная стоимость проезда составляет 2,20 фунта стерлингов. С этого момента счетчик щелкает на протяжении всей поездки.

 

В целом, такси предлагают очень выгодную цену для групп, так как до пяти пассажиров могут путешествовать по цене одного – за других пассажиров или багаж дополнительная плата не взимается. Одна из причин, по которой такси становятся все более популярными, заключается в том, что по сравнению с общественным транспортом (автобусами и поездами в основном) они экономически выгодны для пассажиров и предлагают услуги «от двери до двери».

 

В этой статье о стоимости проезда на лондонском такси приведен хороший пример возможной экономии для семьи из 5 человек, путешествующей в Хитроу (в отличие от поездки на поезде). Конечно, в больших городах, если вы конкурируете с такими компаниями, как Uber и другими хорошо финансируемыми компаниями, вам нужно быть более изобретательным в маркетинге своих услуг или создавать нишевые услуги (например, связь с аэропортом или особые случаи). ).

 

В конце концов, вопрос о том, сколько вы можете взимать за проезд, используя свой парк такси, является академическим. Вы должны быть лицензированы, поскольку вам нужно доверие. Вокруг просто слишком много конкуренции, чтобы выжить в качестве типичной компании-микроавтомобиля.

 

Методы обслуживания клиентов

 

Приветствуйте своих пассажиров

Вы всегда должны приветствовать пассажиров, как только они садятся в кабину. Теплый и дружелюбный прием задает позитивный тон (и имеет значение, если вы хотите получить чаевые!). Однако оцените настроение и, если ваш пассажир не особенно болтлив, нет необходимости быть слишком дружелюбным ради этого.

 

Будьте полезными

Обеспечение отличного обслуживания клиентов — это больше, чем просто доставка пассажиров от посадки до места назначения;

• Помогите им с багажом, сумками для покупок и другими крупными предметами, которые они несут.
• В пункте назначения проверьте, не забыли ли они что-нибудь. Таксисты, которые возьмут на себя труд вернуть потерянные вещи, приобретут хорошую репутацию, и это приведет к повторным сделкам.

 

«Клиент — король»

Вы должны учитывать потребности своих пассажиров и обеспечивать им комфорт. Все сводится к надлежащему общению и поддержанию легкости в беседе, если они кажутся болтливыми. Проявляйте к ним интерес (но не слишком глубоко), вместо того, чтобы рассказывать им бесконечный список анекдотов о такси. При работе в жарких условиях некоторые водители держат воду в бутылках, чтобы предложить пассажирам — небольшой жест, но ценный. Неважно, если они откажутся, важна забота.

 

Пассажиры с ограниченными возможностями и пожилые пассажиры

Вы можете пройти обучение по работе с пассажирами с ограниченными физическими возможностями, поэтому обязательно применяйте полученные знания на практике. Если у вас есть, например, автомобиль для перевозки людей, у вас есть место для хранения такого оборудования, как инвалидные коляски или костыли, и вы будете знать, как помочь кому-то сесть в машину. Здесь вы найдете несколько советов по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями.

 

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями должны прежде всего чувствовать себя в безопасности в своем окружении. Если вы хотите пройти лишнюю милю, вы можете оборудовать свои такси пандусами для инвалидных колясок, а если вы регулярно собираете пожилых пассажиров, предложите им специальный тариф со скидкой. В конце концов, в некотором смысле они являются «восприимчивыми» целевыми клиентами, и вы знаете, что они, вероятно, будут использовать вас неоднократно.

 

Ваш внешний вид

Вы тратите время и деньги на то, чтобы ваше такси было безупречным внутри и снаружи, но как насчет вашей внешности? Удостоверьтесь, что вы гордитесь своей внешностью — держите себя ухоженным и опрятным, пока вы на дежурстве. Некоторые владельцы таксопарков предпочитают использовать униформу для своих сотрудников — решать вам. Просто помните, общеизвестно, что мы формируем визуальное впечатление о ком-то в течение первых десяти секунд после того, как его увидели!

 

Ваша компетентность водителя

Быть хорошим, безопасным водителем – предположительно, это то, кем вы себя считаете, иначе вы бы не выбрали эту профессию! Но имейте в виду, что то, что для вас может быть «хорошо» и «безопасно», может не соответствовать определениям ваших пассажиров. Строго соблюдайте правила дорожного движения, особенно когда речь идет о скорости.

 

Надежность

Возможно, это не изменит правила игры, но когда движение затруднено или возникают неожиданные пробки, пассажиры ценят водителей, достаточно знающих маршрут, чтобы иметь «план Б». ‘. Время очень важно для многих пассажиров. Если вы даете время для пикапа, убедитесь, что вы уважаете его.

 

Как добиться успеха в сфере такси?

Мы рассмотрели некоторые факторы успеха, но есть и другие, которые могут дать вам большее конкурентное преимущество и, таким образом, шансы на успех.

 

Новая технология

В настоящее время на рынке представлено несколько систем управления такси – вот пример того пакета, который предоставляют эти системы. По сути, они существуют, чтобы помочь вам и вашему бизнесу сэкономить время и сократить расходы. Вы можете обрабатывать больше бронирований по телефону, на веб-сайте или в приложениях. Многие из этих систем основаны на облаке, поэтому вам не нужны дорогостоящие инвестиции в оборудование и серверы. Они также основаны на подписке (обычно ежемесячно), так что это стоимость, которую вы можете распределить в течение года.

 

Эта система компании , как и многие другие доступные системы, предлагает следующий набор функций: рутинные задачи, которые может выполнять программное обеспечение с элементами искусственного интеллекта.

Приложение для пассажиров — позволяет пассажиру определить геолокацию вашего такси по мере его приближения к месту посадки, а также оценить время в пути на основе условий движения в режиме реального времени.

Для нужд вашего бизнеса инструменты аналитики используют данные, собранные системой, чтобы информировать вас о таких факторах, как популярные маршруты, часы пик и тишины и активность членов вашей команды за рулем. Цель состоит в том, чтобы оптимизировать эффективное использование ваших ресурсов.

 

Эти универсальные системы могут также предоставлять:

• Бронирование из истории предыдущих поездок
• база данных адресов для возврата и повторного бронирования
• Встроенный калькулятор стоимости проезда
• SMS-подтверждение бронирования и получения

 

Наем подходящего персонала

Если вы станете настолько успешными, что захотите расширить свой парк такси, вам потребуется

нанять подходящих людей для работы в ваших транспортных средствах. Убедитесь, что заявители имеют соответствующую лицензию, могут работать в Великобритании и не имеют судимостей. Несоблюдение может подвергнуть вас или ваших сотрудников юридической опасности.

 

Используйте обучающие организации, чтобы ваши водители соответствовали высоким стандартам и знали о передовом опыте в отрасли. Ваши водители, вероятно, также скажут вам спасибо за это, потому что инвестиции в обучение — это верный признак того, что вы привержены управлению авторитетной и профессиональной компанией.

Техническое обслуживание автомобиля

Когда дело доходит до технического обслуживания вашего такси (или таксопарка), вы можете выполнять следующие рутинные задачи: как минимум каждые 6 месяцев должно проходить тщательное техническое обслуживание.

Valeting — недостаточно быстро пропылесосить автомобиль и протереть поверхность тряпкой, когда через вашу кабину ежедневно проходит так много пассажиров. Вложите несколько фунтов и отдавайте их в профессиональную службу камердинера каждые несколько дней. Это будет стоить вам эквивалент средней стоимости проезда на короткие расстояния.

 

Покрытие рисков

Если вы хотите начать работать в одиночку или подумываете о расширении до таксопарка, стоит подчеркнуть важность страхования таксопарка.

 

После вашего автомобиля (автомобилей) и вашей репутации это самая важная «сеть безопасности» для вашего бизнеса, обеспечивающая уверенность в том, что если что-то пойдет не так, вы знаете, что защищены.