Технология ведения бизнеса: Презентация к уроку технологии на тему «Технология ведения бизнеса»

Информация о других спикерах будет дополняться.

Время: с 09:30 до 11:15

ВНИМАНИЕ! РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ЗАКРЫТА!
Мероприятие будет проходить в онлайн-формате на базе платформы АО «Корпорация МСП» — TrueConf. 
Для участия необходимо СКАЧАТЬ И УСТАНОВИТЬ программу в соответствии с инструкцией

Цифровые технологии должны помочь упростить процедуры ведения бизнеса – Путин

Необходимо максимально использовать эти технологии, чтобы избавить компании от избытка бумаг

 При помощи цифровых технологий должны быть предельно упрощены все процедуры создания и ведения бизнеса, заявил Президент России Владимир Путин на пленарном заседании форума «Малый бизнес – национальный проект!».

«Нужно предельно упростить все процедуры создания и ведения бизнеса: сделать их необременительными, дружественными для предпринимателей, сохранив баланс между свободами предпринимательства и интересами граждан, общества, государства», – подчеркнул Путин.

По его словам, создать такую комфортную бизнес-среду возможно через максимальное использование возможностей цифровых технологий – расширение применения современных контрольно-кассовых средств, техники – всего, что «избавляет компании от вороха бумаг».

Президент добавил, что Правительство должно подготовить исчерпывающий перечень документов, которые малый и средний бизнес должен предоставлять в госструктуры для отчетности, чтобы избежать излишней нагрузки на бизнес из-за большого объема отчетных документов.

Среди задач для кабмина и совершенствование линейки инструментов поддержки малого и среднего бизнеса в социально значимых областях. «Это, в том числе, небольшие высокотехнологичные компании и стартапы, фермерские хозяйства и сельхозкооперативы, а также социальное предпринимательство», – пояснил Путин.

Фундаментальной задачей Президент назвал задачу по обеспечению максимальной прозрачности, открытости деятельности контрольно-надзорных органов. «Сегодня в век цифровых технологий – это предельно конкретная, понятная, технически решаемая, реализуемая задача. Очень многое будет зависеть от готовности бизнеса включиться в такую совместную с нами работу», – подчеркнул он.

Глава государства также предлагает разрешить представителям малого и среднего бизнеса вместе с контрольно-надзорными органами размещать информацию о проверках в соответствующих реестрах. «Сейчас реестр заполняют контролирующие организации, причем без всякой формализации. Это не соответствует ни интересам бизнеса, ни интересам государства. Нужно четко регламентировать ведение этого реестра. Но только этого будут недостаточно. Нужно сделать так, чтобы и предприниматели могли размещать информацию – кто из проверяющих, с какой цель, с какими результатами приходил, какие реальные в итоге результаты получены, как проверка сказалась на работе предпринимателя?» – заключил Президент.

Источник: сайт Президента Российской Федерации

Как технологии меняют правила ведения бизнеса :: Бизнес :: Газета РБК

Как юный бизнесмен торгует персональными данными

В отличие от прежних промышленных революций новая волна перемен касается не только производителей, но также потребителей и поставщиков

В последнее время бизнес готовится к приближению ударной волны новой промышленной революции. Она разрушает барьеры между индустриями и размывает границы между сферами интересов поставщиков, производителей и потребителей, а в некоторых случаях ведет к перестройке целых отраслей. Технологические компании превратились в компании, создающие и формирующие впечатление пользователя. Телекоммуникационные предприятия предоставляют развлекательный контент. Привычные банковские услуги заменяются цифровыми кошельками в мобильных телефонах.

Коренное же отличие наступающих перемен от прежних промышленных революций состоит в том, что раньше технологический прогресс, по крайней мере сначала, затрагивал лишь производство, в то время как нынешние изменения одновременно воздействуют на всю цепочку — потребителей, производителей и поставщиков.

Лишние ресурсы

Согласно данным нашего опроса руководителей крупнейших компаний мира, проведенного в 2016 году, 62% топ-менеджеров предполагают, что заказчики будут приобретать их товары или услуги через новые каналы продаж, а 60% ожидают появления в их отрасли конкурентов, которые работают по нетрадиционным схемам, с активным использованием новых технологий. Такие настроения, очевидно, вызваны стиранием границ между отраслями. Например, между секторами здравоохранения и розничной торговли скоро не будет никаких преград. В ходе опроса PwC «Тотальные продажи — 2017» четверть потребителей заявили, что не откажутся сделать МРТ, УЗИ или рентген в магазине или аптеке, а около половины участников исследования подумают, не обратиться ли туда за уточнением диагноза при незначительном заболевании.

Другая особенность состоит в том, что предыдущие промышленные революции подстегивали спрос на ресурсы, а нынешняя как раз во многом направлена на сокращение ресурсоемкости. Стремление к повышению эффективности использования энергии, автоматизация и активное использование датчиков — все это способствует сокращению потребления ресурсов. В нефтегазовой промышленности, например, ожидается, что системы, функционирующие на основе цифровых решений, позволят изменить процесс добычи и снизить стоимость сырья. В автомобильной промышленности можно будет сократить количество операций и объем материалов еще на этапе сборки автомобиля под конкретного клиента, с учетом его индивидуальных особенностей и пожеланий.

Цифровое взаимодействие с «умными» домами, машинами, фабриками и городами — один из примеров новых форм цифрового комфорта, ожидающего нас в будущем. По нашим прогнозам, к 2020 году в 75% стран мира больше половины выручки от предоставления доступа в интернет придется на мобильные платформы. Однако уже сейчас фермеры могут получать через приложение в смартфоне точные данные о погодных условиях, окружающей среде, земле и урожае через прямое подключение к датчикам, установленным на сельскохозяйственном оборудовании и интегрированным в единую систему.

В нескольких странах Африки к югу от Сахары крупнейшим оператором денежных переводов стал небольшой стартап, предложивший технологию перевода с использованием простейшего мобильного телефона на счет абонента любого из операторов-партнеров. Использование систем мобильных платежей в этих странах не только привело к тому, что цифровые платежи резко обогнали по темпам роста традиционную банковскую систему, но и, как ни странно, стимулировало развитие солнечной энергетики в регионе. Из-за распространения мобильных устройств вырос спрос на электричество, в том числе и там, где обычных энергосетей просто не было. Использование цифровых технологий в одной отрасли подтолкнуло спрос на них в другой.

Руководители производственных компаний в разных странах ожидают, что автоматизация и возможность подключения к цифровым ресурсам принесет им огромные выгоды. По их прогнозам, в течение ближайших пяти лет новые технологии позволят им сокращать затраты на 3,6% в год. Они также рассчитывают повышать свою выручку на 2,9% в год с помощью цифровизации продуктов и услуг, а также разработки новых услуг на всех этапах производства, вплоть до хостинговых платформ, где будут размещены промышленные экосистемы.

Уже сейчас на реализацию концепции «Индустрия 4.0» (цифровизация производства) выделяются большие средства, а наше исследование показало, что производители промышленных товаров из разных стран планируют до 2020 года вкладывать в это направление $907 млрд в год. Основные инвестиции будут направлены на внедрение датчиков и новых систем связи, а также на программы и приложения, такие как MES-системы. Кроме того, компании выделяют деньги на обучение своих сотрудников и организационные преобразования. Более половины респондентов считают, что их инвестиции в концепцию «Индустрия 4.0», составляющие в среднем 5% годовой выручки, начнут приносить доход через два года или даже раньше. В целом, согласно ожиданиям игроков рынка, в ближайшие пять лет их затраты сократятся на $421 млрд, а годовая выручка вырастет на $493 млрд.

Советы для выживания

Так что же именно руководители компаний должны сделать, чтобы правильно оценить потенциальное влияние новых технологий на их бизнес-стратегию и операционные модели? Для начала лучше всего перестать относиться к технологиям как к списку контрольных вопросов, который нужно передать IТ-директору или техническому директору для подготовки стратегии реагирования. Четвертая промышленная революция должна стать важным элементом общей корпоративной стратегии. Топ-менеджерам стоит обратить внимание на несколько моментов, если они не хотят быть сметенными революцией.

1) Основное внимание должно быть уделено дополнительной стоимости продукции, так как заказчиков будут интересовать не только физические качества продукта, но и те возможности, удобства и ценности, которые эта продукция может предоставить потребителям. В промышленном секторе, например, тем, кто производит такие обыденные товары, как изоляционные материалы, теперь имеет смысл добавить к ним датчики, позволяющие вести профилактическое обслуживание. В результате промышленные компании смогут перевести свою деятельность в область с большей добавленной стоимостью, так как предложат полный мониторинг, техническое обслуживание и ремонт.

2) Еще одно следствие стирания границ относится к традиционным различиям между корпоративным и клиентским бизнесом. С приходом подключенной инфраструктуры и сетевой автоматизации некоторые виды деятельности b2b могут стать товарами и переместиться в более гибкую сферу решений — b2с. Так, например, на рынке грузоперевозок появляются автоматизированные сервисы, которые позволяют заказчикам напрямую находить исполнителя, и наоборот. Крупные онлайн-ретейлеры благодаря эффективной автоматизации процессов смогли перейти в сегмент b2c и вышли на прямое общение с потребителем.

3) В самых разных секторах нарастает скорость внедрения новых технологий. Блокчейн, машинное обучение, искусственный интеллект и передовая геномика произведут революцию в финансовом и логистическом секторах, промышленном производстве и фармацевтике. В центре всех этих изменений, вызванных технологическим прогрессом, находится потребность компаний в усилении их способности к цифровизации и анализу данных.

Это своего рода гонка вооружений: технологии следует воспринимать как орудие конкурентной борьбы. В некоторых сферах компаниям, возможно, придется сделать выбор между лаврами первопроходцев и ролью успешных последователей. Принятые решения определят то, на каких территориях будут развиваться конкретные технологии и экосистемы и насколько быстро это будет происходить.

Для кого?

Данная специализация подойдет для широкой аудитории и может использоваться слушателями для общего развития и интереса вне зависимости от образования и сферы деятельности: студенты бакалавриата, учащиеся старших классов, магистратуры, аспирантуры и т.д.

О чем?

Это уникальная специализация(содержание с фокусом на практическую направленность), благодаря которой, за достаточно короткий срок, общающиеся любых направлений смогут получить не только качественное экономическое образование в области основ предпринимательства, но также знания, которые помогут в открытии успешного бизнеса вне зависимости от предполагаемой сферы деятельности, а для тех, у кого он уже есть, усовершенствовать бизнес-процессы, повысить качество управленческих и лидерских характеристик. Сочетая традиции классического университетского образование в подготовке экономистов и управленцев с современными инновациями российского и зарубежного бизнес-образования курсы специализации будут реализованы лучшим преподавательским составом СПбГУ

Состав специализации:
Курс 1. Современный менеджмент
Курс 2. Экономика предприятия
Курс 3. Основы налогообложения в России
Курс 4. Основы бухгалтерского учета и аудита
Курс 5. Основы бизнес-планирования и маркетинга
Курс 6. Правовое обеспечение бизнеса в России

По завершении курса общающиеся будут:

Уметь:
1. Управлять бизнесом в современных экономических, социальных и правовых условиях;
2. Комплексно оценивать и повышать эффективность деятельности предприятия.

Знать:
1. О теоретических и практических основах функционирования предприятия;
2. Современные способы и технологии управления бизнесом;
3. Основы налогообложения бизнеса, бухгалтерского учета и аудита, а также бизнес-планирования и маркетинга.

Владеть:
1. Навыками и технологиями ведения бизнеса.

Платформа: Coursera

Запуск: 2018 год

Язык: русский

Тесты по курсу «ТЕХНОЛОГИЯ» 8 класс (задания и ответы)

Работа предназначена для проверки знаний учеников 8 классов по технологии.

Скачать работу по технологии 8 класс: скачать

Смотреть работу по технологии 8 класс онлайн:

Интересные задания с работы:
1. В рамках предмета «Технология» в 8 классе изучаются:
а) технологии ведения бизнеса
б) технология машинной обработки металлов
в) электротехника

2. Какое из нижеуказанных положений даёт правильное научное определение: «Семейный бюджет»
а) семейный бюджет — это специальная банковская карточка позволяющая семье накопить средства для крупных покупок
б) семейный бюджет – это финансовый план, который учитывает и сопоставляет все доходы и расходы семьи за определённый период
в) семейный бюджет – это финансовый документ, который заносятся все доходы семьи за определённый период

3. Сбалансированный бюджет семьи это:
а) бюджет, где расходы равны доходам
б) бюджет, где расходы превышают доходы
в) бюджет, где доходы превышают расходы
г) все определения верны

4. Какие из этих групп расходов семейного бюджета являются основными?
а) постоянные и переменные
б) постоянные
в) временные
г) все виды групп расходов

5. Что из нижеперечисленных аспектов не входит в структуру бизнес-плана при его написании?
а) резюме
б) автобиография
в) виды товаров и услуг
г) конкуренция

6. Как уже Вам известно, любая нагрузка в электрической цепи обладает рядом параметров. Какие из нижеперечисленных параметров являются основными при эксплуатации электрической цепи?
а) сопротивление, мощность
б) сопротивление, напряжение, мощность
в) мощность

7. Как правильно называется закон, регулирующий отношения между производителями и потребителями товаров и услуг, защищающий права тех, кто покупает товары?
а) Закон «О защите прав производителей».
б) Закон «О защите прав покупателей».
в) Закон «О защите прав потребителей».

8. Инженерные коммуникации в доме это:
а) совокупность устройств, приборов, оборудования которые обеспечивают подачу воды в жилище, и удаления сточных вод
б) совокупность устройств, приборов, оборудования которые обеспечивают комфортные условия жизнедеятельности человека в его жилище, в помещениях для работы, для отдыха, развлечений
в) совокупность приборов, которые обеспечивают безопасную подачу газо и электроснабжения в жилище человека

9. Какой из нижеперечисленных электрических схем руководствуется электромонтажник при сборке электротехнической цепи?
а) принципиальной электрической схемой
б) монтажной электрической схемой
в) простейшей принципиальной электрической схемой в виде условных знаков

10.Какя из нижеперечисленных трактовок наиболее правильно даёт определение: что такое предпринимательство (бизнес) ?
а) деятельность человека, который, владея какими-либо материальными и ценностями, производит товары и услуги
б) инициативная деятельность человека, который, владея какими-либо материальными и интеллектуальными ценностями, создаёт товары, и услуги для населения с целью получения прибыли
в) наиболее эффективный способ пополнения семейного бюджета

11.Какие организационно-правовые формы предпринимательской деятельности сегодня существуют в РФ?
а) Индивидуальное предприятие
б) Товарищество
в) Акционерное общество
г) Все вышеперечисленные организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.

12. Какая из нижеперечисленных типов ламп на сегодняшний день является наиболее эффективным низковольтным осветительным электроприбором?
а) люминесцентная лампа
б) лампа накаливания
в) светодиодная лампа
г) галогенная лампа

13. Какой из нижеперечисленных документов является важнейшим источникам информации об избираемой профессии?
а) рекламный буклет
б) профессиограмма
в) памятка

Если нужен формат Word (doc) пишите в комментарии, отправим.

Вам будет интересно:

ВПР 2018 Банников С.В. география 11 класс 25 вариантов (задания и ответы)

* Олимпиады и конкурсы
* Готовые контрольные работы
* Работы СтатГрад
* Официальные ВПР

Поделиться:

Технологии дизайна. Виртуальные организации. Новая форма ведения бизнеса в XXI веке

Читайте также

Литература как часть дизайна

Литература как часть дизайна Меня, конечно, больше интересует Россия. Почему она отстает от Западной Европы? При таком славном прошлом?А почему в России были так востребованы передвижники? Класс-то художественный у многих из них был средний!Ну и почему?Потому что это не

Что есть мир: «машина для жилья» или непостижимая тайна, или Почему в России дизайнеры есть, а дизайна нет Сергей Иванович Серов

Что есть мир: «машина для жилья» или непостижимая тайна, или Почему в России дизайнеры есть, а дизайна нет Сергей Иванович Серов …Дизайнер – профессия легкая, веселая и интересная… Дизайнер – профессия тяжелая, соблазнительная и опасная… С. И. Серов (из книги «Мои

5.3. Разработка детального дизайна тренинга

5.3. Разработка детального дизайна тренинга Определив цель, задачи и логическую структуру тренинга, на третьем этапе проектирования необходимо:• детально прописать содержание тренинга;• для каждого из содержательных блоков определить методы и техники;• в

ГЛАВА 4. Удача — побочное действие дизайна

ГЛАВА 4. Удача — побочное действие дизайна Если перед вами успешное предприятие, значит, кто-то когда-то принял смелое решение. Питер Друкер Бреич Рики, генеральный менеджер Brooklyn Dodgers, нарушивший цветовой барьер, взяв в клуб Джеки Робинсона, частенько говаривал: «Удача —

Создание особого дизайна

Создание особого дизайна Мне всегда очень нравились все аспекты дизайна Starbucks. Я считаю оформление кофеен отличным способом показать клиентам, что Starbucks на шаг впереди остальных. Многие наши клиенты — искушенные и разборчивые люди, и они ожидают от нас хорошего вкуса, не

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ДИЗАЙНА

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ДИЗАЙНА В подвале дома г-жи Раку оборудована мастерская по изготовлению гончарных изделий. Данный процесс предполагает выполнение нескольких задач – надо размять глину, сформовать изделие, обработать и подсушить его, покрыть глазурью,

СВЯЗЬ ПАРАМЕТРОВ ДИЗАЙНА с должностными позициями

СВЯЗЬ ПАРАМЕТРОВ ДИЗАЙНА с должностными позициями Наша дискуссия показала, что специализация, формализация, обучение и воспитание не являются вполне автономными проектными параметрами. По сути, мы описываем два в корне различных типа должностных позиций. Одни позиции

ГЛАВА 6. СООТВЕТСТВИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ДИЗАЙНА СИТУАЦИИ

ГЛАВА 6. СООТВЕТСТВИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ДИЗАЙНА СИТУАЦИИ Дизайнер организации должен выбрать и «соединить» между собой несколько из имеющихся у него проектных параметров. Как это сделать? Когда использовать рыночный, а когда функциональный принцип группирования единиц

Разработка и регистрация дизайна, фирменного стиля и элементов бренда

Разработка и регистрация дизайна, фирменного стиля и элементов бренда Этот этап включает в себя следующие действия.1. Разработка логотипов товарных знаков и/или знаков обслуживания.2. Разработка дизайна элементов конструкций в соответствии с фирменным

Что такое бизнес-технологии? — Характеристики и развитие — Видео и стенограмма урока

Развитие технологий

Идея технологии существует с самого начала человечества. Есть шесть этапов технологии. Давайте окунемся в технологическую машину времени Moogle и вернемся к первой фазе под названием Nomadic-Agrarian (0-1650). В то время технология заключалась в добыче пищи каменными орудиями.

Второй этап технологии, названный Аграрный (1650-1900), состоял из сельскохозяйственных задач, направленных на механизацию, таких как плуг и трактор, которые помогали при посеве и уборке урожая.

Давайте увеличим масштаб нашей машины времени и перейдем к третьей фазе развития технологий, названной индустриальной эрой (1900-1960). На этом этапе технология была сосредоточена на производстве товаров из строительных материалов с помощью станков и паровых двигателей. Акцент был сделан на использовании альтернативных источников энергии, таких как уголь, вода и пар, для работы технологических инструментов.

Четвертый этап технологии называется Service (1960-1975) и сосредоточен на интеллектуальных занятиях, таких как внедрение и развитие компьютеров.

Этап с 1975 по 2000 год известен как Информация и также основан на интеллектуальном развитии инструментов для мышления и проектирования. Инструменты — это компьютеры, ранний Интернет и приложения, такие как Microsoft Office.

Последняя фаза технологии называется Semantic (с 2000 г. по настоящее время) и ориентирована на интеллектуальные занятия и создание сетей с добавлением смартфонов, бурного роста Интернета и социальных сетей.

Что сегодня питает технологические инновации?

Теперь, когда вы ознакомились с нашей технологической поездкой, мы обсудим, что сегодня является топливом для технологических инноваций.Есть три конкретных области, которые обеспечивают основу для технологического роста. Правительство является первым элементом развития технологий, поскольку оно необходимо для финансирования, создания и запуска новых технологий. Например, правительство фактически запустило Интернет в конце 1960-х годов. Кроме того, правительство инвестирует в технологии будущего в областях науки, чистой энергии, биомедицинских исследований и высокотехнологичной безопасности.

Частные инвестиции также стимулируют рост новых технологий через венчурных капиталистов , которые являются инвесторами, которые вкладывают капитал в начинающие предприятия с надеждой на большую отдачу от инвестиций.Последняя область технологического роста стала возможной благодаря инвестициям в бизнес. Инвесторы используют свои финансы, чтобы помочь исследованиям и разработкам (НИОКР) для создания новых инноваций. Сочетание государственных, частных и деловых инвестиций в сочетании с неистовым аппетитом общества к технологиям обеспечивает постоянный рост новых инноваций.

Краткое содержание урока

Развитие технологий способствовало росту общества и бизнеса. Бизнес-технологии относится к приложениям науки, данных, инженерии и информации для деловых целей, таких как достижение экономических и организационных целей.Главный элемент технологий — это идея изменений и то, как они могут повлиять на бизнес и общество. Для многих проблема «шок будущего» возникает, когда технологические изменения происходят настолько быстро, что люди становятся неспособными мириться с изменениями или справляться с их последствиями. Есть шесть этапов технологии:

• Кочево-аграрный (0-1650), который состоял из заготовки пищи каменными орудиями
• Аграрный (1650-1900), который состоял из сельского хозяйства и был сосредоточен на механизации, такой как плуг и трактор, которые привели к посеву и уборке урожая
• Индустриальный век (1900-1960), в котором основное внимание уделялось технологиям производства строительных материалов с использованием станков и паровых двигателей
• Служба (1960-1975), которая была сосредоточена на интеллектуальных занятиях, таких как внедрение и развитие компьютеров
• Информация (1975-2000), основанная на интеллектуальном развитии инструментов для мышления и проектирования
• Semantic (с 2000 г. по настоящее время), в котором основное внимание уделяется интеллектуальным занятиям и созданию сетей, с добавлением смартфонов, бурным развитием Интернета и социальных сетей

Есть три конкретных области, которые обеспечивают основу для развития технологий.Правительство — это первый элемент разрабатываемой технологии, поскольку он необходим для финансирования, создания и запуска новых технологий. Частные инвестиции также подпитывают рост новых технологий через венчурных капиталистов , которые являются инвесторами, которые вкладывают капитал в начинающие предприятия с надеждой на большую отдачу от инвестиций. Инвестиции в бизнес — это третий элемент. Инвесторы используют свои финансы, чтобы помочь исследованиям и разработкам (НИОКР) для создания новых инноваций.

Результаты обучения

Ваша цель к концу видео должна состоять в следующем:

• Распознать, какие бизнес-технологии относятся к
• Определите шесть этапов развития технологии
• Вспомните, что сегодня движет технологическими инновациями

Что такое бизнес-технологии (BT)?

Что такое бизнес-технологии?

Бизнес-технология может быть определена просто как любое приложение информационных технологий, интегрированное в деятельность предприятия.Когда более трех десятилетий назад предприятия впервые начали внедрять информационные технологии, стандартной процедурой было создание внутреннего ИТ-отдела с собственной инфраструктурой и возможностями.

По мере того, как технологии продолжают расти и развиваться, приложения и ИТ-услуги становятся все более важными для повседневной работы в отраслевых вертикалях. В 2007 году Джордж Ф. Колони, генеральный директор Forrester Research Inc., ввел термин бизнес-технология. Он пошел еще дальше и рекомендовал заменить аббревиатуру IT (информационные технологии) на BT (бизнес-технологии), чтобы отразить повсеместную потребность бизнеса в технологических услугах и возрастающую роль ИТ в бизнес-среде.

Как организации внедряют бизнес-технологии?

Бизнес-технология — это информационная технология, развернутая в бизнес-контексте. Информационные технологии в широком смысле определяются как использование компьютеров для хранения, приема, передачи и другого манипулирования данными, а также для выполнения операционных задач, требующих вычислительных ресурсов (вычислительная мощность и т. Д.). Информационные технологии включают в себя ряд оборудования, программного обеспечения и сетевых продуктов и оборудование, которое организации используют для предоставления ИТ-услуг.Эти ИТ-активы составляют ИТ-инфраструктуру организации.

Одна из первых проблем, с которыми сталкивается организация в отношении бизнес-технологий, заключается в том, как ее развернуть — какая ИТ-инфраструктура будет использоваться для размещения, управления и обслуживания приложения или службы? В целом, у корпоративных организаций есть три варианта доступа к ИТ-инфраструктуре для развертывания бизнес-технологий: ИТ-инфраструктура на месте, сторонний хостинг и развертывание в облаке.

Локальная ИТ-инфраструктура

Десятилетия назад, когда предприятия впервые внедряли информационные технологии и интегрировали их в свои основные бизнес-модели, локальное развертывание было единственным доступным вариантом для развития ИТ-инфраструктуры.Локальное программное обеспечение размещается в физических центрах обработки данных, которые принадлежат или арендуются и управляются самим предприятием, а не на внешнем сервере или в облаке.

Ключевым преимуществом локальной ИТ-инфраструктуры является то, что организация сохраняет полный и полный контроль над управлением, настройкой и безопасностью аппаратной и программной инфраструктуры и любых приложений, размещенных на ней. Основным недостатком является то, что разработка локальной ИТ-инфраструктуры может быть дорогостоящей и даже непомерно высокой для небольших организаций.Предприятия, использующие локальные ИТ, берут на себя многие виды затрат, в том числе:

• Покупка или аренда центра обработки данных
• Управление оборудованием, включая питание, охлаждение, контроль температуры, физическую безопасность, аварийное восстановление и многие другие связанные обязанности
• Закупка оборудования и сетевого оборудования, включая серверы, диски хранения и другие предметы

Сторонний хостинг

В качестве альтернативы развитию собственной ИТ-инфраструктуры предприятие может заключить договор со сторонним хостинг-провайдером для предоставления ИТ-услуг. инфраструктура для размещения определенного приложения или службы.В этой модели организации не нужно вкладывать капитал в развитие собственной ИТ-инфраструктуры. Вместо этого они могут платить ежемесячную или годовую плату за выделенный сервер, на котором размещается желаемое приложение или услуга. Сторонние хостинг-провайдеры также могут выполнять задачи хранения данных и администрирования, такие как мониторинг безопасности и обновления приложений.

Технология облачных вычислений

Облачные вычисления — это новейший способ доступа корпоративных организаций к ИТ-инфраструктуре.Облачные вычисления — это модель предоставления ИТ, в которой вычислительные услуги (хранение данных, вычислительная мощность и т. Д.) Предлагаются через Интернет. Сегодня организациям доступны три общие модели развертывания облачных сервисов.

Частное облако

Частное облако, также известное как внутреннее или корпоративное облако, представляет собой облачное развертывание в частной сети, доступ к которому может получить только одна корпорация или бизнес-объект. Инфраструктура частного облака может быть размещена у стороннего хостинг-провайдера или может быть разработана собственными силами и управляется локально специальной группой ИТ-операций.Развертывание частного облака дает организациям максимальный контроль над своими конфиденциальными и проприетарными данными, позволяя им использовать ценные облачные сервисы, такие как виртуализация и объединение ресурсов.

Общедоступное облако

Корпоративные организации могут получать доступ к вычислительным ресурсам от поставщика общедоступных облачных услуг (CSP) с оплатой по факту использования. Ресурсы общедоступного облака предоставляются динамически, поэтому один и тот же сервер можно использовать для размещения приложения или хранения данных для нескольких разных организаций.

Поставщики общедоступных облачных сервисов, такие как Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform и Microsoft Azure, внесли свой вклад в внедрение бизнес-технологий, сделав ИТ-сервисы более доступными для большего числа организаций по более низкой цене. Их общая бизнес-модель включает объединение крупных вычислительных мощностей и ресурсов хранения данных для снижения затрат за счет экономии на масштабе. Поставщики общедоступных облаков поддерживают бизнес-технологии с помощью трех уникальных моделей развертывания:

Инфраструктура как услуга (IaaS) — В модели IaaS CSP предоставляет услуги сети, хранилища, серверов и виртуализации.Организация-заказчик по-прежнему несет ответственность за управление операционными системами, промежуточным программным обеспечением, средой выполнения, данными и приложениями.

Платформа как услуга (PaaS) — В модели PaaS CSP управляет всей аппаратной инфраструктурой и службами виртуализации, а также операционными системами, промежуточным ПО и средой выполнения. Организация-заказчик управляет только приложением и данными.

Программное обеспечение как услуга (SaaS) — В модели доставки SaaS CSP делает приложение доступным через веб-портал.Организация-заказчик использует приложение и платит ежемесячную абонентскую плату или абонентскую плату.

Гибридное облако

Некоторые организации предпочитают размещать бизнес-технологии в нескольких облачных средах, даже объединяя частные и общедоступные облака в гибридную облачную среду. В гибридной облачной среде некоторые приложения находятся в общедоступном облаке, а некоторые — в частном, и должны быть по крайней мере некоторые API-соединения, которые позволяют им взаимодействовать друг с другом. Эта уникальная архитектура позволяет организации гибко масштабировать свои потребности в вычислениях и хранении данных, сохраняя при этом соответствие требованиям конфиденциальности и безопасности и защищая свои конфиденциальные данные от раскрытия.

Поддержка бизнес-технологий в облаке с помощью Sumo Logic

Бизнес-технологии становятся все более зависимыми от облачных вычислений, поскольку организации переносят существующие приложения и запускают новые в частные, общедоступные и гибридные облачные среды. Опрос 2018 года показал, что облачные вычисления достигли ошеломляющего показателя внедрения 96%, при этом средний респондент запускает приложения в облачных средах 3.1 (и тестирует в среднем на 1,7 больше), а 30% всех ИТ-бюджетов уходит на облачные вычисления.

По мере развития облачных вычислений корпоративные организации будут все больше полагаться на облачные приложения, такие как Sumo Logic, для критически важных услуг, таких как мониторинг безопасности, бизнес-аналитика и операционная аналитика. Sumo Logic помогает организациям любого размера защищать и оптимизировать бизнес-технологии в облаке.

Полная видимость для DevSecOps

Сократите время простоя и перейдите от реактивного к упреждающему мониторингу.

Что такое бизнес-технологии? | Малый бизнес

Линда Эмма Обновлено 11 марта 2019 г.

Трудно представить себе успешный бизнес, который не зависит от технологий.Если вы хотите повысить производительность, предоставлять более качественные продукты и услуги, отслеживать продажи и активы, а также эффективно продвигать рынок, вам нужна мощь бизнес-технологий.

Компьютеры — это только начало

Появление современных компьютеров в 20-м веке навсегда изменило способ ведения бизнеса компаниями. Сегодня мощность и мобильность компьютеров означают, что сотрудники могут делать больше за меньшее время, где бы они ни находились. Бизнес-приложения делают то, что раньше занимали недели.Вам нужно получить финансовую отчетность по кредитной линии? Сядьте на рабочий стол и запустите бухгалтерское программное обеспечение. Одним нажатием нескольких клавиш вы можете настроить отчеты, которые подчеркнут успех и прибыльность вашей компании. Готовитесь сделать потрясающую презентацию для потенциального нового клиента? Используйте программное обеспечение для презентаций, которое привлекает внимание к каждому товару или услуге, которую вы предлагаете. Возможно, вам просто нужно больше информации о повседневных делах. Вы можете получить доступ к инвентарным спискам, проверить доставку отправлений, узнать, кто чем занимается, — и все это со своего смартфона.

Получение без наличных

В области платежей технологии были большим прорывом. Наличные деньги больше не король, и даже кредитные и дебетовые карты выглядят странно. И онлайн, и обычные компании хотят безналичную оплату. PayPal и другие услуги онлайн-банкинга пользуются сильной поддержкой как со стороны бизнеса, так и со стороны частных лиц. Быстрая оплата со смартфона через такие приложения, как Apple Pay, Google Pay и Venmo, популярна как у розничных продавцов, так и у их клиентов. Биткойн и другие виртуальные валюты также вторгаются в безналичные платежи.

Программное обеспечение как услуга держит вас в курсе

Многие программы, помогающие предприятиям работать эффективно, обладают дополнительным потенциалом. Компании, предлагающие программное обеспечение как услугу (SaaS) — первоначально называемое программным обеспечением по запросу — могут помочь вашему бизнесу расти быстрее и быстрее по доступной цене. Любая хорошая компания должна уделять внимание своим клиентам, но у нее также должен быть поток новых клиентов. Программы, позволяющие отслеживать, как потенциальный клиент превращается в клиента, используются в разных отраслях, но что происходит, когда ваше внутреннее программное обеспечение не успевает за ними? SaaS позволяет практически сразу добавлять хранилище и функции.За ежемесячную плату вы получаете самую современную версию любого программного обеспечения, которое вы выберете. Помимо предоставления постоянных обновлений, SaaS-компании также занимаются хранением и безопасностью. Все, что вам нужно, хранится в облаке, поэтому нет необходимости в собственных серверах, которые могут требовать частого и дорогостоящего обслуживания.

Возможностей продаж и маркетинга много

Технологии меняют способ продажи и продвижения того, что вы делаете. Ваш веб-сайт — это не просто место для продажи товаров; это также может быть заявлением бренда, которое поднимет ваш авторитет в стране и во всем мире.Поисковая оптимизация (SEO) — это маркетинговая стратегия, которая увеличивает вероятность того, что, когда кто-то будет искать в Интернете продукт или услугу, которые вы продаете, они найдут вас вместо конкурента. Еще одно направление онлайн-маркетинга — это цифровая реклама, при которой вы позиционируете свою рекламу перед определенной целевой аудиторией, но платите за нее только тогда, когда потенциальный клиент нажимает на нее.

Новая реальность

Дополненная реальность (AR), когда-то являвшаяся предметом научной фантастики, нашла свое применение во многих сферах бизнеса.Сочетая реальное изображение с виртуальным, AR меняет процесс покупок. Розничные торговцы одеждой и косметикой используют «зеркала» с дополненной реальностью — комбинацию видеодисплея и камеры, которая помещает покупателя на экран, — чтобы покупатели могли опробовать новый внешний вид. Продавцы мебели позволяют своим клиентам проверять виртуальные диваны, столы и лампы в собственном доме через приложение для смартфона.

Tri-C Business Technology: Кливленд, Огайо

Направление обучения: Бизнес-технологии
Степень / Сертификат: Ассоциированный специалист по прикладным бизнес-технологиям

По мере развития технологий ожидаемые должности от профессионалов на рабочем месте включают более широкий спектр навыков и обязанностей.Современное рабочее место требует более высокого уровня знаний, включая исследования, подготовку подробных отчетов, управление проектами, манипулирование данными, управление бюджетом и внедрение передовых навыков работы с программным обеспечением. За последние пять лет бизнес-должности начального уровня расширились и стали включать широкий спектр технических, административных и управленческих навыков и стали все более нейтральными с гендерной точки зрения.

Эта программа предлагает:

• Сочетание деловой и технологической инструкции
• Мягкие навыки критического мышления, решения проблем, общения, командной работы, профессионализма и навыков управления / лидерства / надзора
• Повышение квалификации по приложениям Microsoft Office
• Возможность пройти индивидуальные курсы повышения квалификации или получить степень или сертификат для повышения квалификации

Если вы только начинаете получать двухлетнюю степень или хотите улучшить свои рабочие навыки и квалификацию, эта программа идеально подходит для подготовки вас к некоторым из следующих должностей:

• Бизнес-аналитик
• Специалист по технологиям (продуктивность рабочего места)
• Координатор на рабочем месте
• Офис-менеджер
• Специалист по настольным приложениям
• Помощник руководителя
• Помощник администратора

Tri-C ^® также предлагает наращиваемые сертификаты квалификации в области бизнес-технологий, ведущие к получению статуса партнера прикладного бизнеса в бизнес-технологиях.Эти сертификаты квалификации: предпринимательские технологии, медицинский, юридический и административный помощник в бизнес-технологиях.

Двухгодичная программа по бизнес-технологиям предлагает студентам отличную возможность получить реальный опыт работы в рамках совместной работы. Студенты работают с Центром карьеры Tri-C, чтобы уточнять резюме, развивать навыки собеседования и подавать заявки на совместную работу, предлагаемую местными работодателями.

Для получения дополнительной информации:

Общая информация о зачислении, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром зачисления:

Задать вопрос

У вас есть дополнительные вопросы по этой программе? Заполните эту форму, и кто-нибудь предоставит вам необходимую информацию.

Отчет о состоянии бизнес-технологий в 2021 году исследование бизнес-технологий, отчеты об исследованиях ИТ-отрасли, исследование бизнес-технологий в 2021 году, отчеты об исследованиях ИТ-отрасли в 2021 году

Состояние бизнес-технологий

Растущая роль: бизнес-технологии

В последнее десятилетие постоянно растущая зависимость от приложений SaaS, наряду с быстрым технологическим прогрессом на рабочем месте, создали потребность в новой команде для управления технологиями, которые подпитывают современную работу.Расширение традиционных информационных технологий (ИТ), команды бизнес-технологий (BT) отвечают за интеграцию экосистемы приложений, автоматизацию бизнес-процессов для повышения эффективности и помощь командам в реализации технических решений их проблем. Как относительно новая команда, которой поручено следить за постоянно меняющимися и развивающимися технологиями, которые позволяют работать в том виде, в каком мы ее знаем, команды BT сталкиваются с уникальными проблемами, которые еще предстоит решить. Они находятся на переднем крае цифровых технологий, решают проблемы, повторяют и учатся каждый день.В настоящее время компании используют в среднем 1295 облачных сервисов, поэтому команды BT являются основой дохода и эффективности. В этом отчете будет исследовано текущее состояние отрасли, выделены общие проблемы и разочарования, подробно рассмотрено влияние COVID-19 на команды BT и представлена ​​картина будущего BT.

Что в этом отчете?

Методология Как COVID-19 влияет на цифровые инициативы? Важные инвестиции, по мнению команд по бизнес-технологиям Как бизнес-пользователи способствуют достижению целей автоматизации Бизнес-технологии и искусственный интеллект / машинное обучение Баланс между работой и личной жизнью для профессионалов в области бизнес-технологий Бизнес-технологии и возвращение в офис Крупнейшие сотрудники Business Technology Разочарования + проблемы Как BT работает с данными? Вывод

Методология

Цель исследования бизнес-технологий 2021 года — продолжить изучение тем, обозначенных в Отчете о состоянии бизнес-технологий за 2020 год, в котором в конце 2019 года опрошена группа профессионалов BT и их коллег по бизнесу.В отчете этого года представлены новые результаты, уникальные для беспрецедентных проблем, вызванных COVID-19, а также новое понимание того, как меняются ответы на ранее заданные вопросы.

Как проводилось исследование?

55% респондентов управляют CRM, например Salesforce, и столько же управляют приложениями для совместной работы, такими как Slack, Teams, Gmail и Outlook. Помимо этих приложений, 40% респондентов заявили, что они управляют ERP, например NetSuite, SAP, Oracle или Workday. Новые приложения набирают популярность, и ландшафт приложений для команд BT в этом году выглядит несколько иначе, чем в прошлом году.Например, ServiceNow перешла от управления всего 19% респондентов к 34%.

Количество приложений, оцененных размером компании

Как COVID-19 влияет на цифровые инициативы?

76% респондентов отмечают рост своих цифровых инициатив из-за COVID-19, и только 8% говорят, что пандемия вынуждает их выполнять эти проекты более медленными темпами. Многие из этих инициатив включают облачные приложения (50%) и облачную инфраструктуру (44%), а также кибербезопасность (45%) и аналитику данных (45%).

После того, как в прошлом году руководители BT сделали большой упор на автоматизацию, в этом году мы увидели интерес к различным видам автоматизации, а также высокий уровень комфорта, когда бизнес-пользователи настраивают свои собственные средства автоматизации, интеграции и процессы. По мере того, как платформы с низким кодом входят во все больше и больше организаций, комфорт бизнес-пользователей, решающих свои проблемы с помощью автоматизации, вероятно, будет расти. Индекс W * rk Automation Index подтверждает эту тенденцию, обнаружив, что 45% средств автоматизации, созданных на платформе Workato, реализуются бизнес-пользователями.

Почти каждая четвертая команда BT инвестирует больше, чем когда-либо в искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML), и 71% респондентов заявили, что они уже внедрили решения с использованием AI / ML в своих организациях.

Несмотря на то, что как снижение баланса между работой и личной жизнью, так и рост выгорания в течение 2020 года были названы серьезными проблемами общественного здравоохранения как до, так и после пандемии, 92% специалистов BT удовлетворены своим текущим балансом работы и личной жизни. и 89% удовлетворены своей текущей загруженностью.В целом, уровень неудовлетворенности балансом между работой и личной жизнью немного увеличивается с увеличением размера компании, а в компаниях среднего размера уровень удовлетворенности самый высокий.

66% респондентов в настоящее время работают в гибридной модели, работая как дома, так и в офисе.

Несмотря на важную роль, которую BT сыграла в создании основы для гибридной модели работы, 42% респондентов заявили, что, хотя они внедряли решения в разгар пандемии, с тех пор они отказались от этих решений.Несмотря на то, что неожиданный переход к удаленной работе не вызвал недостатка в проблемах, которые компании должны были решить в начале COVID-19, 51% недавно опрошенных работодателей теперь поддерживают гибридную модель работы, а 63% компаний с высокими доходами переходят на гибридную работу. BT продолжит играть центральную роль в создании процессов, которые устраняют разрыв между работой и домом, независимо от того, нанимают ли компании полностью удаленных сотрудников или поощряют гибридную рабочую силу.

65% профессионалов BT отмечают рост сотрудничества с другими командами в этом году, и только 13% говорят, что сотрудничество сокращается.

Несмотря на серьезные изменения, произошедшие в период с конца 2019 года по лето 2021 года, основные разочарования и проблемы для профессионалов BT остаются прежними.

Хранение данных и аналитика данных — две области, в которые, по словам профессионалов BT, инвестируют их команды в этом году, за облачными приложениями, облачной инфраструктурой и кибербезопасностью. Мы знаем, что данные сейчас являются приоритетом для BT, но что конкретно команды делают для поддержки инициатив в области данных своей организации? Более половины респондентов несут ответственность за интеграцию данных, а очистка и стандартизация данных входит в обязанности 44% респондентов.В соответствии с растущими проблемами кибербезопасности 43% респондентов также работают над маскированием и шифрованием данных, а также над их архивированием и удалением.

Возможно, неудивительно, что более крупные компании, вероятно, будут оценивать больше приложений в квартал, а 18% оценивают более 10 приложений. Однако в целом большинство респондентов оценивают от 3 до 5 приложений в квартал (43%).

Присоединиться к сообществу

Краткое содержание

1.

Отчасти из-за повсеместного воздействия COVID-19 на бизнес по всему миру, бюджеты отделов бизнес-технологий в значительной степени увеличиваются, и в этом году ускоряется реализация многих цифровых инициатив.

Половина респондентов заявили, что их переход на облачные приложения ускоряется из-за COVID-19, а 45% быстро продвигаются вперед с проектами, связанными с кибербезопасностью и аналитикой данных. Миграция в облако, наряду с защитой онлайн-данных, стала неотъемлемой частью объединения в значительной степени удаленной рабочей силы. Инвестирование в эти инициативы признано руководством приоритетным, и бюджеты на бизнес-технологии увеличиваются для 65% респондентов, и только 13% испытывают сокращение ресурсов.Что касается того, как компании разбивают свои бюджеты BT, крупные корпоративные компании испытывают давление в отношении инноваций в этом цифровом мире и выделяют в среднем 50% на инновационные проекты по сравнению со средними предприятиями, которые выделяют 30% средств. бюджет на инновационные проекты.

Как выглядит текущая ситуация с приложениями для респондентов

Важные инвестиции, по мнению группы бизнес-технологий

Как бизнес-пользователи способствуют достижению целей автоматизации

Бизнес-технологии и искусственный интеллект / машинное обучение

Баланс между работой и личной жизнью для профессионалов в области бизнес-технологий

Крупнейшие сотрудники бизнес-технологий

Бизнес-технологии и возвращение в офис

разочарования + проблемы

Как BT работает с данными?

Вывод

COVID-19 навсегда изменил способ работы компаний, и команды бизнес-технологий были в центре поддержки и инициирования изменений, которые давали бизнесу спасательный круг на самых сложных этапах пандемии.Развивающаяся реальность того, что означает поддержка клиентов, предоставление цифровых решений и управление удаленной рабочей силой, выдвинула новые области на передний план для команд BT, и для решения новых задач BT привлекла новых сотрудников, а также укрепила доверие к бизнесу. пользователям решать проблемы с помощью автоматизации.

В этом году Workato, платформа автоматизации предприятия, поручила Atomik Research, независимой исследовательской фирме, провести онлайн-опрос штатных ИТ-специалистов и специалистов по BT, работающих в компаниях по всей территории США с более чем 100 сотрудниками.В результате 534 респондента различались по стажу работы, от аналитиков до руководителей высшего звена.

2021

Демократизация автоматизации находится на подъеме: 78% заявили, что чувствуют себя комфортно, позволяя бизнес-пользователям создавать свои собственные процессы автоматизации, интеграции и системные процессы

Выделить наверх Методология Как COVID-19 влияет на цифровые инициативы? Важные инвестиции, по мнению команд по бизнес-технологиям Как бизнес-пользователи способствуют достижению целей автоматизации Бизнес-технологии и искусственный интеллект / машинное обучение Баланс между работой и личной жизнью для профессионалов в области бизнес-технологий Бизнес-технологии и возвращение в офис Крупнейшие сотрудники Business Technology Разочарования + проблемы Как BT работает с данными? Заключение

Скорость, с которой группы бизнес-технологий могут доставлять информацию своим коллегам по направлениям бизнеса (LOB), остается разочарованием № 1 для этой группы, хотя количество респондентов, выбравших этот ответ, уменьшилось с 62% до 52% в этом году.За своей способностью быстро добиваться результатов респонденты ссылаются на разочарование своими текущими инструментами интеграции и автоматизации (43%) и бюджетными ограничениями (41%).

2.

Business Technology сегодня сталкиваются с теми же проблемами и проблемами, что и в отчете State of Business Technology за 2020 год.

Доля респондентов, использующих автоматизацию службы поддержки и ITSM, в этом году удвоилась — с 21% до 44%. Это соответствует индексу автоматизации Workato 2021 W * rk Automation Index, который показывает, что общий объем автоматизированных процессов службы поддержки, используемых на платформе, увеличился более чем в три раза по сравнению с 2020 годом.

3.

В этом году команды бизнес-технологий удвоили усилия по внедрению автоматизации, которая радует сотрудников и клиентов и расширяет их возможности.

Для 92% респондентов, экспериментирующих с AI / ML в своей организации, эти инициативы считаются приоритетными.

4.

71% команд по бизнес-технологиям заявили, что они внедрили как минимум одно решение в области искусственного интеллекта или машинного обучения (AI / ML) для своей организации.

респондентов отмечают наибольший рост сотрудничества с командами по развитию бизнеса и работе с клиентами.78% респондентов заявили, что чувствуют себя комфортно, позволяя бизнес-пользователям создавать свои собственные процессы автоматизации, интеграции и системные процессы, улучшая сотрудничество и согласованность между командами.

5.

Большинство профессионалов в области бизнес-технологий отмечают рост сотрудничества между всеми командами в этом году.

Менеджер 39%

C-Suite 18%

Директор 15%

Архитектор по технологиям 11%

Вице-президент 8%

Аналитик 8%

респондентов из компаний любого размера в подавляющем большинстве отчитываются перед ИТ-директором или вице-президентом по ИТ своей организации (71%).Те, кто не подчиняется своему ИТ-директору или вице-президенту по ИТ, скорее всего, будут подчиняться техническому директору или вице-президенту по разработке (8%), финансовому директору или вице-президенту по финансам или юридическим вопросам (5%).

ИТОГО

101–250 сотрудников

251—500 сотрудников

501—1000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

БОЛЕЕ 2000 сотрудников

Итого

101–250 сотрудников

251—500 сотрудников

501—1000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

Более 2000 сотрудников

65% респондентов говорят, что они отвечают за все вопросы по ИТ в организации (по сравнению с 32% в прошлом году), но это еще не все, что они делают.Специалисты BT также в основном отвечают за оценку и развертывание приложений в компании и внедрение технических решений для бизнес-команд, страдающих от проблем. Более половины респондентов считают, что автоматизация зданий — это часть их роли.

В чем заключается роль бизнес-технологий?

В прошлом году респонденты отметили, что их обязанность №1 заключалась в руководстве и создании команд для поддержки бизнес-процессов, а в этом году — на №3. Поскольку так много людей работают удаленно, ответственность №1 теперь заключается в поддержке всей организации, отвечая на вопросы и тикеты, связанные с ИТ.

Несмотря на то, что год был трудным для бизнеса, 65% команд BT получили увеличение бюджета, в то время как только 13% бюджетов сократились. Это показывает, насколько большое значение придает руководство BT при массовом переходе к работе из дома.

Бюджеты для команд бизнес-технологий

BT в подавляющем большинстве наблюдают увеличение своих бюджетов в этом году, и эти увеличенные средства направлены не только на то, чтобы «держать свет включенным». COVID-19 и массовый переход к удаленной работе вынуждают компании переходить на цифровые технологии, и более крупные организации, которые, возможно, не решались отказаться от устаревших процессов, теперь не имеют другого выбора, кроме как внедрять инновации.35% этих крупных организаций сейчас выделяют более 50% своего бюджета на расходы на инновации, что показывает, насколько важна BT для перехода работы в новую эру.

БОЛЕЕ 2000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

501—1000 сотрудников

251—500 сотрудников

101–250 сотрудников

ИТОГО

Итого

101–250 сотрудников

251—500 сотрудников

501—1000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

Более 2000 сотрудников

Респонденты, скорее всего (24%), скажут, что 70% их бюджета идет на «Поддержание света» (т.е. существенные операционные расходы), а 30% — на инновации. Большинство респондентов, которые говорят, что более половины их бюджета идет на инновации, поступают от более крупных компаний, хотя 2% респондентов из развивающихся компаний (100–250 сотрудников) говорят, что 80% их бюджета идет на инновации.

Недавний отчет McKinsey, а также отчеты Forbes и New York Times подчеркивают огромную потребность компаний в переходе на облако в связи с переходом на удаленную работу.34% организаций, опрошенных McKinsey, отмечают рост миграции активов в облако, а 27% считают это изменением, которое останется неизменным. McKinsey также считает, что переход в облако, наряду с удаленной работой в целом, являются двумя изменениями, вызванными COVID-19, которые являются наиболее экономически эффективными по сравнению с нормами до пандемии.

Платформа автоматизации предприятия Workato находит аналогичные приоритеты для команд BT в Индексе автоматизации 2021 года. Анализируя данные из клиентской базы до и после начала COVID-19, отчет показывает, что автоматизация безопасности и соответствия выросла на 171%, а автоматизация конвейеров данных — на 152% в годовом исчислении.Данные — бесценный инструмент, когда речь идет об эффективном использовании новых технологий, способствующих удаленной работе. Индекс W * rk Automation Index показывает, что многие предприятия сейчас твердо привержены работе с данными: автоматизация, поддерживающая подключение приложений для перемещения данных в хранилища данных и из них, составляет 29% всех автоматизированных процессов в ИТ-отделе.

BT вкладывают свои большие средства в облачные приложения (44%) и облачную инфраструктуру (43%), а также в кибербезопасность (49%).Миграция в облако и разработка надежного плана кибербезопасности идут рука об руку: поскольку все больше и больше информации перемещается из локального хранилища в облако, важно, чтобы компании защищали себя. Согласно McKinsey, рост использования облачных приложений напрямую коррелирует с переходом на удаленную работу, равно как и потребность в более надежных мерах безопасности. Глобальная исследовательская и консалтинговая компания Gartner прогнозирует, что значительный рост внедрения облачных инструментов только начинается. Энрике Чеччи, старший директор по исследованиям Gartner, подтверждает: «Экономическое, организационное и социальное воздействие пандемии будет продолжать служить катализатором цифровых инноваций и внедрения облачных сервисов.Это особенно актуально для таких случаев, как совместная работа, удаленная работа и новые цифровые услуги для поддержки гибридной рабочей силы ». Gartner прогнозирует, что к 2026 году расходы на общедоступное облако превысят 45% всех корпоративных ИТ-расходов. Это более чем на 28% больше по сравнению с текущими расходами.

Приоритет: облачные приложения и инфраструктура для поддержки гибридной рабочей силы

Должности респондентов

ВОЗ респонденты сообщают

Лучшие приложения, управляемые профессиональными специалистами в области бизнес-технологий

Ключевые обязанности специалистов по бизнес-технологиям

Количество приложений, оцениваемых за квартал

Бюджеты бизнес-технологий

Изменения в бюджете на бизнес-технологии в 2021 году

Разбивка бюджета на бизнес-технологии

Цифровые инициативы, ускоренные COVID-19

Цифровые инициативы, ускоренные COVID-19

Цифровые инициативы с увеличением инвестиций в 2021 году

Учитывая как рост использования облачных приложений, так и реальность того, что требуется для поддержки удаленных сотрудников, акцент на кибербезопасности для команд BT в прошлом году не стал неожиданностью.Угрозы распространены как никогда повсеместно: HP сообщает, что всего с февраля по апрель 2020 года объем глобальных кибератак увеличился на 238%. От незащищенных сетей до более широкого использования личных устройств в качестве рабочих компьютеров — у BT нет недостатка в уязвимостях, о которых следует помнить при управлении удаленной рабочей силой. HP подтверждает, что ИТ-руководители уделяют больше внимания безопасности конечных точек, которая, по их мнению, не менее важна, чем безопасность сети.

Приоритет: кибербезопасность

Многие команды BT также вкладывают значительные средства в инициативы, ориентированные на данные, такие как хранение данных (38%) и аналитика (36%).Многие взаимодействия в рамках бизнеса теперь частично или на 100% являются цифровыми, поэтому компаниям необходимо использовать данные о клиентах в качестве важного показателя эффективности продаж и маркетинговых тактик, которые раньше применялись лично. Инвестиции в аналитику данных и бизнес-аналитику также способствуют получению более точных данных о клиентах об использовании продуктов, взаимодействии с действиями по выходу на рынок (GTM) и истории поддержки клиентов. Все эти данные имеют решающее значение для предотвращения оттока клиентов, определения возможностей дополнительных продаж и понимания того, что работает для привлечения новых потенциальных клиентов.Чтобы предоставить практическую информацию таким командам, как службы поддержки и GTM, BT удваивает инициативы в области данных. При этом сами инструменты GTM и прогнозная аналитика были наименее важными инвестициями для профессионалов BT. Только 15% респондентов считают, что инструменты GTM — это область, в которую они вкладывают средства.

Приоритет: аналитика данных / BI

Уровень комфорта бизнес-технологий для бизнес-пользователей Автоматизация зданий

78% респондентов довольны тем, что бизнес-пользователи могут работать над своей собственной автоматизацией, а группы бизнес-аналитиков, бизнес-операций и клиентского обеспечения (CS) чаще всего пытались автоматизировать свои силы.Респонденты BT говорят, что 29% как общих команд CS, так и тех, кто занимается производством, работают над собственной автоматизацией. Эта тенденция соответствует общему росту сотрудничества с CS — 35% профессионалов BT говорят, что в этом году сотрудничество с CS увеличилось, а популярность автоматизации, связанной с CS, почти удвоилась.

Процент бизнес-команд, создающих собственную автоматизацию

Лучшие средства автоматизации, внедренные бизнес-технологиями

В прошлогоднем отчете State of Business Technology говорится, что компании, скорее всего, автоматизируют рабочие процессы утверждения и Quote to Cash, но 44% текущих автоматизаций респондентов этого года были сосредоточены на Helpdesk и ITSM.37% современных средств автоматизации помогают преодолеть разрыв между CS и переходом на инженерное обеспечение. По мере того, как взаимодействие с клиентами становится полностью цифровым, компании работают над предоставлением исключительных услуг и сосредотачивают свои приоритеты на том, как обслуживать как можно больший объем обращений в службу поддержки. Intercom обнаружил, что 73% руководителей службы поддержки имеют повышенный спрос на быструю индивидуальную поддержку, но только 42% из них уверены, что соответствуют стандартам своих клиентов.

Внесли ли организации AI / ML?

Является ли AI / ML приоритетом для организаций, которые его внедряют?

Из 71% тех, кто использует AI / ML, 92% считают, что это приоритет для их команды.

БОЛЕЕ 2000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

501—1000 сотрудников

251—500 сотрудников

101–250 сотрудников

ИТОГО

Уровень удовлетворенности балансом между работой и личной жизнью для профессионалов в области бизнес-технологий

Итого

101–250 сотрудников

251—500 сотрудников

501—1000 сотрудников

1001—2000 сотрудников

Более 2000 сотрудников

Уровень удовлетворенности рабочей нагрузкой для профессионалов в области бизнес-технологий

Используют ли профессионалы в области бизнес-технологий гибридную модель работы?

Изменение уровня сотрудничества между командами в 2021 году

Поскольку компании стремятся доказать ценность своего продукта и удержать клиентов, которые потенциально могут столкнуться с сокращением бюджета в начале COVID-19 из-за оттока, необходимо тесное сотрудничество со службой поддержки клиентов (CS).В соответствии с ростом автоматизации, связанной с CS, 35% респондентов отмечают рост сотрудничества с командами CS за последний год, что является самым высоким увеличением сотрудничества после развития бизнеса (46%). Более половины респондентов из всех размеров компаний сотрудничают с командой по развитию бизнеса (BD). Партнерские экосистемы могут создавать или разрушать бизнес, когда новых сделок становится все меньше, поэтому расширение сотрудничества с BD может быть попыткой упростить взаимодействие с партнерами.

Основные разочарования для профессионалов в области бизнес-технологий

В целом, профессионалы BT разочарованы скоростью, с которой они могут работать с другими направлениями бизнеса (52%), а также имеющимися у них инструментами интеграции и автоматизации (43%).

Основные задачи для профессионалов в области бизнес-технологий

Самая большая проблема для команд BT — это время, необходимое для выполнения задач с использованием их текущего набора инструментов (51%), и тот факт, что они часто застревают в тушении пожаров, а не в строительстве систем (38%).

Основные обязанности по управлению данными для групп бизнес-технологий

Команды, которые расширили сотрудничество с бизнес-технологиями в 2021 году

«Вероятность сотрудничества с бизнес-технологиями», команда

Методология

Как COVID-19 влияет на цифровые инициативы?

Важные инвестиции, по мнению группы бизнес-технологий

Как бизнес-пользователи способствуют достижению целей автоматизации

Бизнес-технологии и искусственный интеллект / машинное обучение

Баланс между работой и личной жизнью для профессионалов в области бизнес-технологий

Бизнес-технологии и возвращение в офис

Крупнейшие сотрудники бизнес-технологий

разочарования + проблемы

Как BT работает с данными?

Заключение

Изменения в бюджете на бизнес-технологии в 2021 году

Бюджеты бизнес-технологий

Основные инициативы Back-to-Office для бизнес-технологий

Лучшие средства автоматизации, внедренные бизнес-технологиями

команд BT участвовали в поддержке инфраструктуры гибридных моделей, и 79% команд BT помогли внедрить решения для возвращения в офис.Почти половина респондентов нашли способы отслеживать, сколько людей входит и выходит из офиса, а 44% респондентов автоматизировали предоставление оборудования и определили способы управления подтверждением и проверкой вакцинации.

Бизнес-технологии | Технологический институт озера Вашингтон

Программа бизнес-технологий в Технологическом институте озера Вашингтон предусматривает студенты с комплексной подготовкой, которая откроет двери для многих видов бизнеса возможности карьерного роста в Сиэтле и за его пределами.Являетесь ли вы недавним кайфом выпускник школы или рабочий, ищущий новую карьеру, эта программа даст вам навыки, необходимые для поиска хорошо оплачиваемой работы.

Основная цель программы Business Technology — подготовить студентов использовать различные бизнес-приложения в рабочей среде для улучшения повседневной деловые операции.Изучите новейшие приложения настольных издательских систем, веб-редактирования, презентация, планирование, электронная почта, интернет-технологии, приложения Microsoft Office, и более. Студенты LWTech могут получить специалиста по бизнес-технологиям в области прикладных наук. (AAS) степень. Также есть несколько коротких справок, которые можно заполнить как всего две четверти.

В программе Business Technology работают разные инструкторы с разными опыт и знания, которым нравится вносить свой реальный опыт в обучение среда.Студенты, изучающие бизнес-технологии в LWTech:

• Получите навыки, которые можно перенести на многие рабочие места во многих отраслях промышленности.
• Наслаждайтесь небольшими группами с большим количеством практических занятий.
• Обучитесь новейшему программному обеспечению и оборудованию в отрасли, чтобы идти прямо на рабочее место.
• Узнайте, как преуспеть в использовании программных приложений, практически без предварительного опыта.
• Подготовьтесь к прохождению сертификации MOS.
• Занимайтесь в классе или онлайн.

Когда вы завершите программу LWTech Business Technology, вы сразу же получите доступ к многочисленным рабочим местам в широком спектре отраслей.Вы получите навыки и знания, необходимые для поддержки современной автоматизированной офисной среды.

По окончании программы вы сможете:

• Осуществление процедур офисного администрирования и управленческой поддержки.
• Создавайте документы с помощью программного обеспечения для обработки текстов, электронных таблиц и презентаций.
• Организуйте и храните бизнес-файлы и записи как вручную, так и в электронном виде.
• Будьте готовы занять должности начального уровня в различных областях, в том числе:
  • Офисное программное обеспечение
  • Служба поддержки клиентов
  • Управление проектами
  • Обслуживание сети
  • Публикации / продажи
  • Прошлые выпускники перешли в следующие должности: помощник юриста и медицинский фронт-офис

Расписание занятий

Технологический институт озера Вашингтон не предлагает все курсы ежеквартально. Студент обязан ознакомиться с расписанием занятий и разработать индивидуальное расписание с консультантом или консультантом. Любая развивающая курсовая работа, которую студенту может потребоваться выполнить, может быть увеличена. продолжительность программы.

Требования к поступающим

Для участия в этой программе необходимо заполнить заявление о допуске LWTech.

В LWTech мы приветствуем всех студентов как колледж с открытой регистрацией, и мы стремимся к твоему включению в колледж. Программа обучения бизнес-технологиям ведет к отрасли или конкретным работодателям. может потребоваться полная или частичная проверка биографических данных, а также проверка на наркотики перед вы начинаете работу.

7 типов инструментов бизнес-технологий для экономии времени и денег

Все владельцы малого бизнеса хотели бы двух вещей больше: времени и денег.Новейшие инструменты бизнес-технологий помогут вам вести бизнес более эффективно и с меньшими затратами.

Мы взяли интервью у владелицы малого бизнеса Лизы Шонесси, которая специализируется на помощи малым предприятиям в оптимизации их процессов. Она также обучает владельцев бизнеса искусству отслеживания роста их клиентской базы. Лиза говорит: «Существует так много вариантов технологий, инструментов и платформ, которые помогут вам развивать свой бизнес. Как только вы узнаете, чего хотите достичь, найдите время, чтобы найти лучший вариант для вас и вашего бизнеса.”

Для этой статьи Лиза дала нам семь типов инструментов бизнес-технологий, которые могут помочь владельцам малого бизнеса сэкономить время и деньги.

1. Инструменты управления задачами

— это простой и экономичный способ для владельцев малого бизнеса сэкономить время и деньги. Любой инструмент, который позволяет отслеживать задачу в цифровом виде, а не вручную, является большим подспорьем для занятых владельцев бизнеса, которые хотят сэкономить время, общаясь и отслеживая свою работу и работу своих сотрудников.

Инструменты онлайн-управления задачами, такие как Asana и Trello, могут помочь вам оставаться в курсе ваших списков дел, прогресса проекта и календарей. Вы можете установить автоматические напоминания и обновления, чтобы вам не приходилось тратить время на проверку каждой мелочи вручную. Они также служат в качестве инструментов для совместной работы, так что каждый в вашей команде знает, что было сделано, что еще не удалось и кто был назначен для выполнения этой задачи.

2. Электронная почта и социальный маркетинг

Сегодня многие ежедневные «загруженные рабочие» задачи можно автоматизировать, чтобы владельцы бизнеса могли сосредоточиться на более интеллектуальных задачах.Системы электронного маркетинга (EMS), такие как Aweber и MailChimp, позволяют легко информировать ваших подписчиков по электронной почте о новостях вашего бизнеса, а также о важных сделках и рекламных акциях. Более того, многие платформы EMS также отправят вашу рассылку по электронной почте в ваши социальные сети, поэтому вам не придется публиковать сообщения самостоятельно.

3. Инструменты планирования социальных сетей

Владельцы малого бизнеса осознают жизненную важность использования социальных сетей для связи со своими потенциальными клиентами и покупателями.К сожалению, слишком частое пользование социальными сетями может отнять у вас много времени. Кто не заходил на сайт или в приложение в социальных сетях «всего на минуту», а через час бросил их в кроличью нору социальных сетей?

Инструменты планирования социальных сетей, такие как Buffer и HootSuite, позволяют планировать публикацию публикаций в желаемые даты и время, не заходя на сами сайты социальных сетей, избегая этого отвлечения. Вы также можете написать сообщения за неделю или месяц заранее, все сразу, а затем использовать эти системы планирования, чтобы проводить свои рекламные акции именно тогда, когда они вам нужны, чтобы вы могли развивать свой бизнес, не тратя слишком много времени на социальные сети.

4. Планирование встреч

Назначение встреч может означать много переписываний по электронной почте, чтобы найти взаимно согласованное время. Такие инструменты планирования, как Calendly и Acuity, могут помочь автоматизировать процесс настройки встреч. Вы можете просто отправить другому человеку свою ссылку, и он выберет из доступного времени для встречи.

5. Получение электронной подписи

Если вам нужны электронные подписи в контрактах и ​​соглашениях, вам могут помочь HelloSign или DocuSign.Загрузите свой документ, отметьте, где нужны подписи, добавьте правильный адрес электронной почты, и система отправит его за вас! Он даже будет пинговать человека с напоминаниями о том, что документ не был подписан в течение определенного периода. Больше не нужно приставать к подписчикам или надеяться, что почтовое отделение все еще открыто, так что вы можете получить контракт в спешке.

6. Поиск и удержание бизнес-клиентов

Платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как Hubspot, SalesForce и Insightly, являются бесценными ресурсами как для привлечения, так и для удержания клиентов, а также для выявления скрытых доходов.CRM помогает вам отслеживать потенциальных, текущих и предыдущих клиентов с момента первого взаимодействия через воронки маркетинга и продаж. Он также может предоставить инструменты для развития этих отношений.

Последовательное использование CRM также поможет вам принимать надежные бизнес-решения, основанные на фактических данных, а не на предположениях. Вы можете увидеть, сколько новых клиентов вы добавили за определенный период. Вы можете просматривать контакты по определенным точкам данных, например по региону или типу продукта, который они купили. Таким образом, вы будете знать, на кого ориентироваться с помощью последующих сообщений о рефералах или повторных сделках.Это заставит ваши маркетинговые деньги пойти намного дальше.

7. Совместная работа с документами

Когда вам нужно сотрудничать с другими, необходимы системы обмена файлами, такие как Google Drive и Dropbox. Эти цифровые инструменты гарантируют, что все работают с одной и той же версией одного и того же документа. Это также предотвращает засорение всех почтовых ящиков несколькими версиями одного и того же документа.

Вы можете работать друг с другом в режиме реального времени или зайти на досуге, чтобы посмотреть, какие работы добавили люди.Вы можете использовать его внутри своей команды, или вы даже можете использовать такого рода инструменты с клиентами и поставщиками, чтобы отслеживать, чего все хотят и что нужно.

Пусть рост будет

Существует так много вариантов технологий, инструментов и платформ, которые помогут вам развивать свой бизнес. Как только вы узнаете, чего хотите достичь, найдите время, чтобы изучить лучшие варианты для вас и вашего бизнеса. Все эти инструменты (и им подобные) освобождают ваше время, чтобы вы могли сделать больше за день.Они также могут уменьшить потребность в дополнительных сотрудниках, снижая ваши накладные расходы. А это значит, что у вас есть время и деньги, необходимые для роста.