Торговая точка это: Торговая точка

Содержание

Торговый павильон на Печорской пошел под снос — Новости — События

На улице Печорской во Владивостоке убрали незаконную торговую точку. Владельцу теперь предстоит заплатить штраф за самовольное размещение объекта, работы по демонтажу и хранению.

Специалисты муниципального дорожного предприятия «Содержание городских территорий» в минувшую среду, 27 октября, демонтировали и вывезли на площадку временного хранения павильон по реализации плодоовощной продукции. Как прокомментировали в административно-территориальном управлении Первореченского района, торговая точка была установлена незаконно.

«Собственника торговой точки заблаговременно уведомили о необходимости убрать свой объект, так как он был исключен из схемы расположения НТО. Предприниматель требований не выполнил в установленный срок, поэтому демонтаж произвели силами муниципального предприятия», – добавили специалисты управления.

Данная торговая точка ранее располагалась на входе в парк ветеранов.

Это место очень востребованно для отдыха среди местных жителей. Торговая точка доставляла людям большие неудобства: недобросовестный предприниматель в нарушение закона регулярно выставлял дополнительные лотки для реализации продукции, чем ограничивал свободный проход людям. Специалисты районной администрации не раз привлекали торговца к ответственности и штрафовали. Теперь же торговую точку демонтировали.

Отметим, что специалисты административно-территориальных управлений в ходе мониторинга территорий регулярно выявляют незаконные объекты. Это торговые точки, гаражи, объекты рекламы. Собственникам предлагается добровольно убрать и вывезти их. В случае непринятия таких мер незаконные объекты демонтируются силами муниципального предприятия «Содержание городских территорий». С начала года с улиц города силами муниципальной службы было демонтировано почти 500 незаконных объектов.

Ольга Суходоева,

[email protected]

Фото АТУ Первореченского района

Определение торговая точка общее значение и понятие.

Что это такое торговая точка

Точка — это термин с несколькими значениями: в данном случае нас интересует его значение как физического места или места . С другой стороны, продажа — это процесс и результат продажи (передача имущества товара другому субъекту, который заплатит определенную цену, уже согласованную, чтобы оставить вопрос о товаре).

С этими определениями ясно, мы можем обратиться к понятию торговой точки. Это коммерческие помещения, в которых предлагаются различные товары для продажи. Поэтому человек, который хочет что-то купить, может приблизиться к точке продажи того, что он намерен приобрести, чтобы завершить операцию.

Использование концепции торговой точки обычно используется, когда продавец имеет несколько мест. Предположим, производитель обуви предлагает свою обувь в десяти разных компаниях в одном городе. Следовательно, можно сказать, что у вашей

компании десять торговых точек.

С другой стороны, если у торговой марки одежды есть единственная торговая точка, предлагающая свою продукцию, она скорее будет говорить о магазине или помещении фирмы, а не о ее торговой точке.

В любой точке продажи есть фундаментальный элемент, который позволяет любому покупателю купить товар без проблем. Мы имеем в виду так называемые терминалы торговых точек, которые представляют собой технологические устройства, которые автоматизируют процесс оплаты и сбора соответствующего товара.

Эти решения состоят из программного и аппаратного обеспечения. В частности, они имеют сканер, чековый принтер, монитор с сенсорным экраном или считыватели магнитных полос, которые позволяют клиенту произвести оплату своей покупки с помощью кредитной карты.

С запуском и развитием Интернета многие компании сформировали свои веб-страницы как способ заявить о себе, а также о том, что все их продукты могут охватить большее количество людей, то есть потенциальных клиентов. Таким образом, вышеупомянутые компании вешают свои каталоги в указанных пространствах Сети и разрешают продавать все свои товары через собственный интернет-магазин. Тем не менее, они также включают информацию о физических точках продаж, в которых они могут быть приобретены.

Яркий пример тому — автобусные компании. Они продают билеты онлайн, но в то же время у них есть физические точки продажи на станциях, где они работают, так что желающие могут купить билеты там.

В некоторых случаях торговая точка делит пространство с заводом. Эта особенность обычно происходит с пекарнями, чтобы назвать пример. Как правило, точка продажи находится в том же здании, где установлена ​​духовка и где замешивается хлеб. Для этой же проблемы логично то, что люди относятся к пекарне в целом, а не к месту продажи.

Бухгалтерия > Розничная торговля

Программа рассчитана на работу в торговых точках различной степени автоматизации. Все торговые точки разделяются на следующие две категории: автоматизированные торговые точки и неавтоматизированные торговые точки.

Автоматизированная торговая точка — это точка, где специфика торговой деятельности позволяет ежедневно формировать детальный отчет о проданных товарах.  Сведения о продажах ежедневно заносятся в базу данных.

Неавтоматизированная торговая точка — это точка, где не требуется ежедневная классификация по проданным товарам, данные о продаваемых товарах в базу данных ежедневно не вводятся. Учет ведется в суммовом выражении.

Для занесения операций необходимо включить соответстввующую опцию в меню «Сервис|Настройка бухгалтерии» в пункте «Розничная торговля, эквайринг»

Все операции по рознице заносятся в журнале движения ценностей и услуг. Журнал движения ценностей и услуг — это редактируемый журнал, который появляется в меню «Операции | Движение ценностей и услуг»

Для работы с розницей будут использоваться дополнительные счета:

42/А «Торговая наценка (Автоматизированная торговая точка)»

42/Н «Торговая наценка (Неавтоматизированная торговая точка)»

41/А «Товары в розничной торговле (Автоматизированная торговая точка)».

41/Н «Товары в розничной торговле (Неавтоматизированная торговая точка)» с субсчетами по ставкам ндс.

62/Р «Расчеты с розничными покупателями»

Замечание!

Если у Вас розница НТТ, то необходимо на счетах 90/В и 90/НДС отключить аналитику по ТМЦ (если она там есть).

Замечание!

В программе «Инфо-Предприятие» не предусмотрен работа на НТТ при общей системе налогообложения.

Замечание!

При учете товаров в АТТ (НТТ) по продажной стоимости на дебет счета 90/С  первоначально записывается стоимость реализованных товаров по учетным (то есть розничным) ценам, а не по покупным ценам, что не соответствует экономической сущности данного счета. Поэтому возникает необходимость корректировки дебетового оборота счета 90/С на сумму торговой надбавки, относящейся к реализованным товарам.

Корректировка осуществляется операцией «Расчет реализованного наложения» (пункт главного меню «Отчеты|Закрытие периода»)

Операции на автоматизированной торговой точке (АТТ)

Будут использоваться для бухгалтерского учета ТМЦ в АТТ счета 41/А «Товары в розничной торговле (Автоматизированная торговая точка)» и 42/А «Торговая наценка (Автоматизированная торговая точка)» с аналитическим учетом по «ТМЦ и услуги» и, возможно, «Склады» (аналитика по складам появляется при наличии нескольких записей в справочнике складов).

Операции на неавтоматизированной торговой точке (НТТ)

Будут использоваться для бухгалтерского учета ТМЦ в НТТ счета 41/Н «Товары в розничной торговле (Неавтоматизированная торговая точка)» и 42/Н «Торговая наценка (Неавтоматизированная торговая точка)» с субсчетами по ставкам НДС. Учет будет в суммовом выражении.

Переоценка и расчет реализованного наложения

 

Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе / КонсультантПлюс

Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

1) торговая деятельность (далее также — торговля) — вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров;

2) оптовая торговля — вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;

3) розничная торговля — вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

4) торговый объект — здание или часть здания, строение или часть строения, сооружение или часть сооружения, специально оснащенные оборудованием, предназначенным и используемым для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров;

5) стационарный торговый объект — торговый объект, представляющий собой здание или часть здания, строение или часть строения, прочно связанные фундаментом такого здания, строения с землей и подключенные (технологически присоединенные) к сетям инженерно-технического обеспечения;

(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 318-ФЗ)

6) нестационарный торговый объект — торговый объект, представляющий собой временное сооружение или временную конструкцию, не связанные прочно с земельным участком вне зависимости от наличия или отсутствия подключения (технологического присоединения) к сетям инженерно-технического обеспечения, в том числе передвижное сооружение;

(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 318-ФЗ)

7) площадь торгового объекта — помещение, предназначенное для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров, прохода покупателей;

8) торговая сеть — совокупность двух и более торговых объектов, которые принадлежат на законном основании хозяйствующему субъекту или нескольким хозяйствующим субъектам, входящим в одну группу лиц в соответствии с Федеральным законом «О защите конкуренции», или совокупность двух и более торговых объектов, которые используются под единым коммерческим обозначением или иным средством индивидуализации;

(п. 8 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 273-ФЗ)

9) продовольственные товары — продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки;

10) услуги по продвижению товаров — услуги, оказываемые хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки продовольственных товаров в торговые сети, в целях продвижения продовольственных товаров, в том числе путем рекламирования продовольственных товаров, осуществления их специальной выкладки, исследования потребительского спроса, подготовки отчетности, содержащей информацию о таких товарах, либо осуществления иной деятельности, направленной на продвижение продовольственных товаров;

(п. 10 введен Федеральным законом от 03. 07.2016 N 273-ФЗ)

11) товары, маркированные средствами идентификации, — товары, на которые нанесены средства идентификации с соблюдением требований настоящего Федерального закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов Российской Федерации и достоверные сведения о маркировке которых (в том числе сведения о нанесенных на них средствах идентификации и (или) материальных носителях, содержащих средства идентификации) содержатся в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов Российской Федерации;

(п. 11 в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 354-ФЗ)

12) товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, — товары, включенные в перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, утвержденный Правительством Российской Федерации, а также товары, в отношении которых Правительством Российской Федерации утверждены правила маркировки средствами идентификации;

(п. 12 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 354-ФЗ)

13) средство идентификации — код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку, или представленный с использованием иного средства (технологии) автоматической идентификации;

(п. 13 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ)

14) код маркировки — уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки;

(п. 14 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ)

15) код идентификации — последовательность символов, представляющая собой уникальный номер экземпляра товара;

(п. 15 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ)

16) код проверки — последовательность символов, сформированная в результате криптографического преобразования кода идентификации и позволяющая выявить фальсификацию кода идентификации при его проверке с использованием фискального накопителя и (или) технических средств проверки кода проверки;

(п. 16 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ)

17) технические средства проверки кода проверки — программно-аппаратные шифровальные (криптографические) средства защиты кодов маркировки, обеспечивающие возможность выявления корректировки или фальсификации кода идентификации в результате его проверки с использованием кода проверки и ключевого документа, предназначенного для проверки кода идентификации;

(п. 17 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 354-ФЗ)

18) технические средства формирования кода проверки — программно-аппаратные шифровальные (криптографические) средства защиты информации, которые обеспечивают формирование кода проверки в результате криптографического преобразования кода идентификации и в отношении которых федеральным органом исполнительной власти в области обеспечения безопасности выдан документ об их соответствии установленным требованиям к шифровальным (криптографическим) средствам защиты информации, действующим в отношении шифровальных (криптографических) средств, предназначенных для формирования кодов проверки;

(п. 18 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 354-ФЗ)

19) участники оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, — хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, связанную с приобретением и продажей товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, а также хозяйствующие субъекты, осуществляющие поставки товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в том числе производители этих товаров;

(п. 19 введен Федеральным законом от 25.12.2018 N 488-ФЗ)

20) импортер товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, — юридическое лицо, аккредитованный филиал иностранного юридического лица в Российской Федерации или индивидуальный предприниматель, осуществляющие ввоз товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в Российскую Федерацию, за исключением случаев транзитного перемещения таких товаров через территорию Российской Федерации.

(п. 20 введен Федеральным законом от 02.07.2021 N 354-ФЗ)

Управление небольшой фирмой 8.2 с нуля. 100 уроков для начинающих

Читайте также

Глава XXVI. Урок через тридцать лет

Глава XXVI. Урок через тридцать лет Первое издание этой книги появилось в 1946 году. Сейчас, когда я пишу эти строки, с тех пор минуло тридцать два года. А многое ли из изложенного на предыдущих страницах урока было усвоено за этот период?Если брать политиков, всех тех, кто

УРОК 47. Розничные продажи через неавтоматизированную торговую точку

УРОК 47. Розничные продажи через неавтоматизированную торговую точку Регистрация розничных продаж в неавтоматизированной торговой точке осуществляется с помощью документа Отчет о розничных продажах . Сдача розничной выручки оформляется документом Поступление в кассу

3.

4. Продажи через Интернет, или Интернет-маркетинг

3.4. Продажи через Интернет, или Интернет-маркетинг Интернет-маркетинг представляет достаточно широкие границы для развития компании и является эффективным инструментом ленивого маркетинга. Сегодня только ленивый не использует возможности «мировой паутины». Однако не

Считаем точку безубыточности

Считаем точку безубыточности В какой-то момент времени ваш бизнес уже не является убыточным, но еще не приносит прибыль. Объем продаж, при котором ваши доходы полностью покрывают расходы, называется точкой безубыточности.Зная точку безубыточности, вы можете

Меняйте точку зрения

Меняйте точку зрения Я знаю, что многие удивленно покачают головой, когда услышат, что Серхио Займан, мистер «Я-изменил-свое-мнение-и-сейчас-мы-должны-действовать-иначе», утверждает, что маркетинг – логическая и методическая наука. На протяжении моей карьеры маркетолога

4. Найдите точку атаки

4. Найдите точку атаки Не помню, кто это сказал, но, когда дело доходит до преодоления пропасти, это выражение абсолютно верно: «Если не знаешь, куда идешь, наверное, не придешь куда надо».Основное правило для преодоления пропасти – выбор в качестве цели для атаки

Фиксировать точку атаки

Фиксировать точку атаки Принятие решения о концентрации всех своих усилий на проникновении в конкретную нишу рынка может быть проблемой для тех предпринимателей, которые по своей сути являются технологическими энтузиастами или провидцами, так как лично у них нет

Розничные продажи

Розничные продажи Второй наиболее успешный канал в хай-тек-организации, занимающейся розничными продажами, которые вышли на сцену благодаря появлению персонального компьютера и его «свиты» – постоянно расширяющегося набора программных и аппаратных устройств,

Розничные продажи «за пределами мест продаж»[53]

Розничные продажи «за пределами мест продаж»[53] Каким образом предоставить преимущества канала розничных продаж тем, кто не хочет идти в магазин? Если вы Domino”s Pizza, вы создаете франчайзинговую схему по доставке пиццы на дом. В этом, по существу, и заключается суть

8. Найдите отправную точку негативной ветви

8. Найдите отправную точку негативной ветви Когда негативная ветвь построена, просмотрите ее от основания до нежелательного проявления (рис. 5.31). Определите, где появляются первые намеки на возможность негативного развития ситуации – в какой момент ситуация из

КАК ПРАВИЛЬНО СТРОИТЬ ТОРГОВУЮ МАРКУ

КАК ПРАВИЛЬНО СТРОИТЬ ТОРГОВУЮ МАРКУ Теперь вы видите, как легко можно превратить в ничто вполне успешную марку. А сейчас позвольте мне привести два примера компаний, которые сумели избежать ошибок, явившихся причиной краха многих других деловых предприятий. Наверное,

Дистрибьюторы и розничные торговцы

Дистрибьюторы и розничные торговцы Система распределения, или канал распределения, включает в себя различные компании, участвующие в продвижении товара от производителя к покупателю. Эти перепродавцы, или посредники, фактически могут иметь право собственности на

Переход из точки А в точку А2

Переход из точки А в точку А2 Второй тип тренингов – переход из точки А в точку А2. Это пошаговые тренинги с домашними заданиями, выполняя которые человек идет вперед.Понятно, что весь путь невозможно проделать за один шаг. Ваши клиенты должны это усвоить. Поэтому и

Чтобы объяснить свою точку зрения

Чтобы объяснить свою точку зрения Люди думают, что чем больше они объясняют, тем убедительнее звучат. Они путают количество с убедительностью. Поэтому часто по нескольку раз повторяют одну и ту же мысль, ходят вокруг да около и даже рассказывают истории, имеющие весьма

Стремление доказать свою точку зрения

Стремление доказать свою точку зрения Многие думают, что чем быстрее они говорят, тем более убедительно это звучит. В действительно все с точностью до наоборот: чем быстрее вы говорите, тем более агрессивными, нервными и неуверенными

Торговая точка: нужна ли КК?. Налоги & бухучет, № 64, Август, 2018

В «наличном» плане торговая точка является обособленным подразделением предприятия. Ведь по требованиям п.п. 2 п. 3 Положения № 148 обособленными признают как собственно обособленные подразделения в понимании ГКУ и ХКУ (информация о них попадает в ЕГР), так и другие структурные подразделения предприятия.

А значит, все торговые объекты, которые осуществляют операции с наличкой (в том числе расчеты с покупателями с использованием РРО), для целей Положения № 148 являются обособленными подразделениями.

По правилам п. 39 Положения № 148 все поступления и выдачу наличности в национальной валюте отражают в кассовой книге. Ее типовая форма № КО-4 приведена в приложении 5 к Положению № 148. Именно эту форму кассовой книги обязательно следует применять с 1 июля 2018 года (см. «Налоги и бухгалтерский учет», 2018, № 47, с. 3). При этом

каждое предприятие, имеющее кассу, ведет только одну кассовую книгу для учета операций с наличностью в национальной валюте (без учета касс обособленных подразделений)

Что касается кассовой книги у обособленных подразделений, то вопрос ее наличия п. 39 Положения № 148 решает так:

обязаны вести — обособленные подразделения, которые принимают наличность за проданную продукцию (товары, работы, услуги) с оформлением приходных кассовых ордеров (ПКО), а также выдают наличность (на выплаты, связанные с оплатой труда, на производственные/хозяйственные нужды и другие операции) по расходным кассовым ордерам и ведомостям;

Выходит, в обособленном подразделении обязательно должна быть кассовая книга только в том случае, когда оно принимает/выдает наличку по кассовым ордерам. В противном случае торговой точке «обособленная» кассовая книга не нужна. Солидарны с этим и налоговики (см. БЗ 109.15). Правда, в консультации они упоминают «торговые объекты, не являющиеся обособленными подразделениями предприятия». Хотя для налично-кассовых целей, как мы выяснили, все торговые точки — это те же обособленные подразделения. Поэтому на них в полной мере распространяются все «обособленные» правила.

Соответственно ни к чему кассовая книга торговой точке, если она:

1) проводит наличные РРО-расчеты с КУРО;

2) не принимает/не выдает наличность по кассовым ордерам.

При этом если обособленное подразделение сдает выручку:

1) в «центральную» кассу — головное предприятие приходует у себя в кассе эту наличность: составляет ПКО и на его основании вносит запись в свою кассовую книгу;

И в том, и в другом случае для полного оприходования выручки достаточно того, чтобы обособленное подразделение в день ее получения распечатало Z-отчет и вклеило его в КУРО.

Multitran dictionary

English-Russian forum   EnglishGermanFrenchSpanishItalianDutchEstonianLatvianAfrikaansEsperantoKalmyk ⚡ Forum rules
✎ New thread | Private message Name Date
37  Таб. № контр.  Lonely Knight  26.03.2022  5:23
53 2388  Офф: current ставки  | 1 2 all суслик  18.03.2022  20:05
9 332  ОФФ Китайский упрощенный  katt19888  24.03.2022  13:47
3 29185  ОФФ БП в Белоруссии  katt19888  25. 03.2022  12:17
943 17870  Ошибки в словаре  | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 all 4uzhoj  23.02.2021  13:36
40 43561  Off как с работой?  katt19888  22.03.2022  12:04
3 29234  Изменить шрифт в pdf  Lonely Knight  25.03.2022  4:40
5 141  live and in the room  lavazza  25. 03.2022  0:59
2 131  Аналитический отчет  Chuk  24.03.2022  11:54
3 131  Training process Binder  littlemoor  22.03.2022  17:32
8 154  withdraw and exit  Medunitsa  23.03.2022  23:18
2 59  There may be an authorization hold on your payment source statement for  A111981  24. 03.2022  1:28
3 79  play in the specific tent pole  lavazza  23.03.2022  14:24
5 246  By the time Mary gets here, the film… ?.  Andrey Truhachev  19.03.2022  19:57
76 05442  OFF: зарубежные клиенты  | 1 2 3 all Asha  2.03.2022  19:17
4 179  мМ/л единица измерения в анализе крови- перевод с украинского языка  Svetlana R.  22.03.2022  10:36
1 100  snag arm  ochernen  21.03.2022  19:15
5 584  Русско-украинский патентный перевод  серёга  17.03.2022  15:51
25 813  Перевод слова «цех»  Katanavy  10.03.2022  16:13
8 270  By the time Mary gets here, the film. .. ?.  Andrey Truhachev  19.03.2022  19:57
9 150  hemithioindigos, thioxopeptides, selenoxopeptides перевод  landfish  19.03.2022  21:45
11 335  Читать старые метрики из-под селедок — А. Платонов  taranta  20.03.2022  14:46
15 354  Please confirm the same.  ignoila  19.03.2022  10:26

Что такое система точек продаж и как она работает?

Пункт продажи или пункт покупки — это место, где вы обзваниваете клиентов. Когда клиенты оформляют заказ онлайн, подходят к вашему прилавку или выбирают товар на вашем стенде или в киоске, они находятся в точке продажи.

Ваша торговая система — это аппаратное и программное обеспечение, которое позволяет вашему бизнесу осуществлять эти продажи.

Как работает POS-система в малом бизнесе?

POS-система позволяет вашему бизнесу принимать платежи от клиентов и отслеживать продажи.Звучит достаточно просто, но настройка может работать по-разному, в зависимости от того, продаете ли вы через Интернет, имеете физический магазин или и то, и другое.

Система точек продаж, используемая для обозначения кассового аппарата в магазине. Сегодня современные POS-системы полностью цифровые, а это значит, что вы можете проверить клиента, где бы вы ни находились. Все, что вам нужно, — это POS-приложение и устройство с доступом в Интернет, например планшет или телефон.

Так что же делает POS-система? Обычно это работает так:

1. Клиент решает купить ваш товар или услугу. Если у вас есть физический магазин, они могут попросить продавца позвонить им. Этот сотрудник может использовать сканер штрих-кода, чтобы узнать цену товара. Некоторые POS-системы, такие как Square Point of Sale, также позволяют визуально сканировать товары с помощью камеры на вашем устройстве. Для интернет-магазинов этот шаг происходит, когда покупатель заканчивает добавлять товары в свою корзину и нажимает кнопку оформления заказа.

2. Ваша POS-система вычисляет цену товара , включая все налоги с продаж, а затем обновляет количество запасов, чтобы показать, что товар продан.

3. Платит ваш клиент. Чтобы завершить покупку, ваш клиент должен будет использовать свою кредитную карту, карту Tap, дебетовую карту, баллы лояльности, подарочную карту или наличные деньги, чтобы произвести платеж. В зависимости от выбранного типа платежа банк вашего клиента должен авторизовать транзакцию.

4. Транзакция в точке продажи завершена. Это момент, когда вы официально совершаете продажу. Платеж проходит, создается цифровая или распечатанная квитанция, и вы отправляете или вручаете своим клиентам товары, которые они купили.

Какие типы аппаратного и программного обеспечения обычно включает в себя POS-система?

Каждая система POS использует программное обеспечение POS, но не все предприятия нуждаются в оборудовании POS.

Если у вас есть интернет-магазин, все ваши продажи происходят на вашем веб-сайте, поэтому вам не нужно оборудование POS для приема платежей. Но если у вас есть кафе, вам может понадобиться касса и считыватель кредитных карт. Если вы управляете грузовиком с едой, телефон или планшет могут быть всем, что вам нужно для обработки заказов.

Вот краткое изложение распространенных типов аппаратного и программного обеспечения POS, которое может помочь вам определить общую стоимость вашей POS-системы.Имейте в виду, что то, что вам нужно, зависит от вашего бизнеса.

Общие типы оборудования POS

  • Регистр : Регистр помогает рассчитать и обработать транзакцию клиента.
  • Подключенное устройство, такое как iPad или другой планшет : Портативное устройство может быть хорошей альтернативой монитору. Планшеты можно подпирать подставкой, что позволяет вашей команде входить и выходить.
  • Считыватель кредитных карт : Считыватель карт позволяет вашим покупателям безопасно оплачивать покупки кредитной картой в магазине, будь то бесконтактный платеж, такой как Apple Pay, карта с чипом или карта с магнитной полосой.
  • Денежный ящик : Даже если вы принимаете бесконтактные платежи, вам может понадобиться безопасное место для хранения наличных. Программное обеспечение POS, подключенное к денежному ящику, может свести к минимуму мошенничество, точно отслеживая, когда ящик открывается.
  • Принтер чеков : Бумажный чек показывает покупателям, когда и что они купили и сколько заплатили.
  • Сканер штрих-кода : Сканер штрих-кода считывает информацию о товаре, чтобы вы могли позвонить.Это также может быть быстрый способ перепроверить цену, уровень запасов и другие детали.

Общие функции программного обеспечения POS

Некоторые POS-решения, такие как Square, включают следующие функции. Другие системы могут потребовать от вас использования стороннего программного обеспечения для получения необходимых вам функций. Узнайте больше о сравнении Square с другими POS-системами.

Обработка платежей

Обработка платежей — одна из основных функций POS-системы. Каждый раз, когда покупатель покупает товар, ваша POS-система обрабатывает транзакцию.

Существует несколько различных типов платежей, которые может принимать POS-система:

  • Наличные
  • Безопасные онлайн-платежи через ваш сайт электронной коммерции
  • Кредитные карты Magstripe , то есть карты, которые вы проводите
  • Карты с чипом , представляющие собой кредитные карты со встроенным чипом
  • Бесконтактные платежи , которые могут включать в себя бесконтактную карту, к которой прикасаются клиенты, или мобильный кошелек (например,г. , Google Pay или Apple Pay)
  • Транзакция без предъявления карты , которая происходит, когда ваш клиент и его кредитная карта на самом деле не находятся перед вами, поэтому вам нужно вручную ввести информацию о его кредитной карте. Это также происходит, когда клиенты вводят свои платежные реквизиты при оплате онлайн.

Управление запасами

Программное обеспечение для управления запасами

позволяет вам следить за всеми вашими продуктами. Некоторое программное обеспечение для автоматизированной инвентаризации может подключаться к вашим данным о продажах и сообщать вам, когда товар заканчивается.

POS-отчеты

POS-отчеты дают вам быстрый взгляд на то, сколько вы продаете и зарабатываете. Благодаря четким отчетам вы сможете продавать больше и принимать более обоснованные бизнес-решения.

Управление персоналом

Программное обеспечение для управления командой

позволяет вам знать, когда ваши сотрудники работают и как они работают. Ваша команда также может использовать его для учета времени прихода и ухода, а некоторые типы программного обеспечения могут предоставлять разрешения, чтобы сотрудники могли получить доступ к определенным задачам.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Инструмент CRM, привязанный к программному обеспечению POS, позволяет вам видеть, что и когда покупали ваши клиенты.Эти знания помогут вам персонализировать ваши коммуникации, маркетинг и обслуживание клиентов.

Квитанции

Квитанции

упрощают обработку возмещений, поскольку к приобретенному товару привязан цифровой или бумажный след. Они также могут сделать ваш бизнес более изысканным.

Опрокидывающая опора

Для ресторанов и работников сферы обслуживания чаевые могут быть значительной частью оплаты. POS-решения, которые позволяют клиентам добавлять цифровые чаевые в процессе оформления заказа, повышают вероятность того, что они дадут чаевые.


Теперь, когда вы лучше разбираетесь в POS-системах, вы готовы найти подходящую для своего бизнеса, независимо от того, что и где вы продаете.

Что такое система точек продаж (POS)? – Советник Forbes

Примечание редакции. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки в Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Если у вас есть витрина магазина, вы можете подумать, что настройка точки продажи (POS) является основным компонентом вашего повседневного рабочего процесса.Проще говоря, POS-система представляет собой комбинацию аппаратного и программного обеспечения, позволяющую принимать и обрабатывать входящие платежи. Для многих предприятий владение программным обеспечением для кассовых терминалов считается решающим.

Рекомендуемые партнеры

Структура ценообразования

Подписка

Плата за обработку

0,08 доллара США за одно нажатие; 0,15 долл. США за транзакцию с вводом

Комиссия за транзакцию

От 0,3% плюс 0,08 долл. США за транзакцию

Цена

Начинается с 69 долл. США в месяц

Если вы плохо знакомы с концепцией POS-систем, поначалу это может показаться ошеломляющим. Не волнуйтесь. В этой статье вы узнаете, как работают системы точек продаж, а также о том, что нужно учитывать при выборе инструмента для точек продаж для вашего растущего бизнеса.

Что такое точка продажи?

«Точка продажи» относится к времени и месту, когда предприятие принимает заказ клиента. Для этой цели в системе POS используется комбинация аппаратных и программных компонентов. Лучше всего понять, как работают эти компоненты, прежде чем покупать POS-систему. Эта информация имеет решающее значение для составления бюджета для систем, наиболее подходящих для ваших нужд.

Как работает система POS

Система торговых точек помогает клиентам пройти ряд шагов, которые заканчиваются успешной покупкой. В большинстве случаев это работает следующим образом:

  • Покупатель выбирает товар(ы) для покупки. Покупатель либо физически предъявляет товары на кассе в магазине, либо просматривает свою цифровую корзину с намерением завершить оплату.
  • Система POS оценивает товар(ы). POS-инструмент предприятия подсчитывает общую стоимость товара (-ов) клиента, включая применимые чаевые и налоги с продаж.Часто предприятия используют программное обеспечение POS, которое предоставляет инструменты управления скидками. Это позволяет компаниям отслеживать, как клиенты применяют купоны и промо-коды.
  • Платит клиент. Клиенты обычно расплачиваются кредитными картами, наличными или чеками. Поэтому POS-системы часто включают в себя соответствующее оборудование, такое как денежные ящики, считыватели карт или чеков и принтеры чеков. В то время как интернет-магазины не нуждаются в аппаратных компонентах, их системы торговых точек обычно включают плагины или приложения, которые позволяют покупателям платить с помощью кредитных карт, PayPal или даже криптовалют, таких как биткойн.
  • POS-система завершает транзакцию. Программное обеспечение выполняет расчеты, определяющие задолженность клиента и точную сумму сдачи. В этот момент кассир или сам автомат вручную возвращает сдачу. Интернет-покупатели попадают на страницу после покупки с соответствующей информацией о покупке и доставке. В большинстве случаев клиенты получают электронное письмо с подтверждением.

Система POS может делать гораздо больше, чем просто отслеживать продажи. Правильное программное обеспечение может обеспечить важную информацию о поведении клиентов, обеспечить отслеживание запасов в режиме реального времени и многое другое.

Выбор правильной системы точек продаж

Системы торговых точек не просто полезны; они могут служить важной частью достижения ваших общих бизнес-целей. Будь то физическое местоположение или интернет-магазин, бизнес должен выбрать правильный POS-инструмент для своих уникальных потребностей и рабочих процессов. Делая покупки, убедитесь, что вы можете ответить на вопросы, относящиеся к потребностям вашего бизнеса. Например:

  • Сколько реально можно выделить в бюджет на ежемесячную плату за программное обеспечение POS?
  • Сможете ли вы приобрести дополнительное POS-оборудование по мере расширения вашего бизнеса?
  • Будет ли POS-система обеспечивать все необходимое для управления запасами, отслеживания скидок и других бизнес-потребностей?

Сумма денег, потраченная на POS-системы, часто зависит от размера и потребностей бизнеса. Типичная установка POS может варьироваться от 1250 до 8000 долларов. После покупки POS-системы ежемесячные расходы на содержание составляют от 50 до 300 долларов.

Каким бы ни был ваш бюджет, помните, что POS-система необходима для любого бизнеса. Не забудьте сделать все надлежащие исследования и тратить с умом.

Рекомендуемые партнеры

Структура ценообразования

Подписка

Плата за обработку

0,08 доллара США за одно нажатие; 0,15 доллара США за транзакцию с ключом

Комиссия за транзакцию

От 0.3% плюс 0,08 доллара США за транзакцию

Цена

Начиная с 69 долларов США в месяц

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делает система торговой точки (POS)?

Система точек продаж — это комбинированное программное и аппаратное обеспечение, которое позволяет бизнесу звонить покупателям, совершающим покупки. Это позволяет вам принимать платежи клиентов, контролировать продажи и отслеживать товарные запасы.

Сколько стоят POS-системы?

Цена POS-системы варьируется, так как разные компоненты могут стоить больше или меньше.Инвестиции в аппаратное обеспечение, такое как единый регистр, могут стоить около 1250 долларов. Между тем, системное программное обеспечение POS может работать на сумму от 50 до 300 долларов в месяц.

Какие POS-системы самые лучшие?

Лучшие POS-системы, которые мы рекомендуем, включают eHopper, ShopKeep от Lightspeed, Clover, Square и Shopify.

Что такое система точек продаж (POS)? Аппаратное обеспечение, программное обеспечение, стоимость и примеры

Система точек продаж (POS) облегчает бизнес-транзакции, позволяя клиентам приобретать товары и услуги.Это сочетание аппаратного и программного обеспечения, которое принимает платежи и отслеживает продажи.

В то время как их основной целью является обработка транзакций, современные POS-системы также генерируют отчеты, отслеживают продажи, помогают управлять запасами и, среди прочего, позволяют сотрудникам входить и выходить.

Беззаботно принимайте платежи

Ознакомьтесь с рекомендациями наших поставщиков платежных услуг, которые подходят для вашего бизнеса.

Думайте о POS-системах как о современной версии старомодных кассовых аппаратов.Когда клиент что-то покупает, POS-система подсчитывает общую сумму (вместе с налогом с продаж), обрабатывает его способ оплаты и регистрирует время и дату транзакции. После завершения оплаты он также корректирует инвентарь.

Большинство POS-систем состоят из следующих компонентов:

  • Считыватель кредитных и дебетовых карт.

  • Планшет или альтернативный монитор с сенсорным экраном.

  • Дополнительно: сканер штрих-кода.

  • Дополнительно: киоски самообслуживания.

  • Локально: это программное обеспечение, которое иногда называют устаревшей системой, доступно только на POS-терминале, где оно установлено. Он облегчает обработку платежей, регистрирует информацию о продажах и рабочей силе и предпочтительно синхронизируется с бухгалтерским программным обеспечением. Это решение подойдет для очень малых предприятий, которые отдают предпочтение продажам в магазине и имеют только один POS-терминал.

  • Облачное программное обеспечение: этот тип программного обеспечения POS синхронизирует информацию с нескольких POS-терминалов, и часто к нему можно получить доступ с мобильных устройств.Облачное программное обеспечение POS обеспечивает большую гибкость и является лучшим решением для предприятий с несколькими офисами или несколькими POS-терминалами. Популярные примеры включают Clover, Square, Toast и Shopify.

Многие POS-системы оснащены внутренним платежным процессором, который обрабатывает транзакции по картам. Думайте об процессоре как о посреднике между финансовыми учреждениями (банками) и бизнесом, получающим платеж от клиента.

Как и аппаратное и программное обеспечение, услуги по обработке кредитных карт предоставляются за свои сборы. С предприятий взимается плата за обработку, которая часто сочетает процент от каждой покупки с фиксированной комиссией за транзакцию. Платежные системы иногда взимают дополнительную плату за обработку карт определенных эмитентов кредитных карт.

Ботанический совет: компаниям, которые работают полностью в Интернете и не имеют физического офиса, не нужно какое-либо POS-оборудование. Их точкой продажи является их веб-сайт, и им потребуется онлайн-корзина для покупок или другое программное обеспечение для электронной коммерции.

Сумма, которую вы потратите на POS-систему, будет зависеть от того, будете ли вы использовать одного поставщика оборудования, программного обеспечения и обработки платежей или будете собирать свою собственную систему, используя разных поставщиков.Имейте в виду, что использование одного провайдера обычно удобнее, так как вам не придется беспокоиться о сторонних интеграциях.

Вот сколько вы должны заплатить за каждый компонент POS-системы:

Аппаратное обеспечение: $0 и выше; около 800 долларов за полную настройку.

Небольшим предприятиям и продавцам, которые продают товары в нескольких местах или через всплывающие окна, в качестве POS-оборудования может потребоваться только смартфон и кард-ридер. Пользователи Square могут получить бесплатный считыватель магнитных полос при регистрации или приобрести считыватель бесконтактных платежей и чип-карт за 49 долларов.

Если вам нужно больше, чем устройство для чтения карт, аппаратное обеспечение будет вашей самой большой первоначальной затратой. Стартовый набор Toast для ресторанов стоит 799 долларов; он включает в себя POS-терминал, платежное устройство и маршрутизатор. Универсальный регистр Square для розничной торговли и ресторанов также стоит 799 долларов.

Программное обеспечение: 0 долларов США в месяц и выше.

Программное обеспечение может варьироваться от бесплатного мобильного приложения до платного плана с расширенными функциями, стоимость которого может превышать 200 долларов США в месяц. У Square есть бесплатное программное обеспечение POS для компаний, которые только начинают свою деятельность, но также предлагается платный план — 60 долларов в месяц для каждого места — для предприятий розничной торговли, которым требуется расширенное управление запасами и более подробные отчеты.

Планы Lightspeed варьируются от 69 до 199 долларов и выше в месяц, включая стоимость одного POS-терминала.

Обработка платежей: от 2% до 3% за транзакцию.

С предприятий может взиматься дополнительная плата за транзакцию для онлайн-платежей и транзакций без карты. Некоторые процессоры также могут брать более высокие проценты в зависимости от типа используемой кредитной карты.

Как выбрать POS-систему

Популярные POS-провайдеры предлагают различные аппаратные и программные пакеты для розничных магазинов, ресторанов и предприятий сферы услуг.Если вы управляете рестораном, вам понадобится возможность бронировать столики, назначать столы для разных групп, управлять меню и получать советы.

Розничные POS-системы, с другой стороны, предлагают более продвинутые функции управления запасами и взаимоотношениями с клиентами, включая возвраты, историю покупок и онлайн-заказы.

Такие функции, как управление сотрудниками и поддержка клиентов в режиме реального времени, полезны для любого бизнеса. Хорошая POS-система также должна быть способна интегрироваться с вашим бухгалтерским программным обеспечением, программным обеспечением для расчета заработной платы и веб-сайтом.

Лучшие POS-системы для малого бизнеса

Квадрат: Лучший в целом

Стоимость: Бесплатно и бесплатно для аппаратного и программного обеспечения плюс комиссия за обработку платежей.

Square — это выдающийся вариант торговой точки для ряда ресторанов, предприятий розничной торговли и сферы услуг. Его мобильное приложение работает на мобильных устройствах Apple и Android, поэтому вы можете совершать продажи на ходу, а его прозрачные и справедливые цены делают его отличным выбором для малого и нового бизнеса.

Изображение предоставлено Square.

Shopify: Лучшее решение для интернет-магазинов

Стоимость: от 9 долларов США за программное обеспечение плюс комиссия за обработку платежей; 29 долларов и выше за аппаратное обеспечение.

POS-система Shopify расширяет возможности электронной коммерции до личных продаж. Это лучше всего подходит для онлайн-бизнеса, но предоставляет варианты аппаратного обеспечения. Система может управлять неограниченными запасами по нескольким каналам продаж, создавать коды скидок и маркетинговые кампании, обрабатывать возвраты и многое другое.

Изображение предоставлено Shopify.

Toast: лучше всего подходит для ресторанов

Стоимость: бесплатно и выше для программного обеспечения плюс комиссия за обработку платежей; Аппаратный стартовый комплект $799.

Toast создан специально для ресторанов и включает в себя ряд аппаратных опций, включая кухонные витрины и киоски самообслуживания для гостей. Программное обеспечение предлагает полезные функции для общественного питания, включая инструменты меню, доставку и вынос, разделение чеков и управление несколькими точками.

Изображение предоставлено Toast.

Что такое POS-система? Описание программного и аппаратного обеспечения точек продаж (2022)

Система торговой точки (POS) — это аппаратное и программное обеспечение, позволяющее обслуживать клиентов, принимать платежи и совершать продажи.

Программное обеспечение POS 

постоянно развивается, чтобы улучшить работу продавцов и обслуживание клиентов. Прошли времена неуклюжих, неподвижных кассовых аппаратов. Вместо этого современные ритейлеры выбирают системы, которые работают на мобильных устройствах и позволяют им обслуживать клиентов и принимать платежи в любом месте.

POS-системы

предназначены не только для обычных магазинов — владельцы интернет-магазинов, которые хотят открывать всплывающие магазины или продавать на ремесленных ярмарках, выставках и фермерских рынках, также используют программное обеспечение мобильных POS для личных продаж.

Но что такое система торговых точек? Имея множество доступных вариантов, может быть сложно прорваться сквозь шум и выбрать POS-систему, подходящую для вашего бизнеса. Продолжайте читать, чтобы получить серьезное руководство по POS-системам.

Что такое POS?

Также известная как точка покупки, точка продажи (POS) — это место, где вы оформляете заказы, принимаете платежи и совершаете транзакции.

Если вы находитесь в розничном магазине, вашей точкой продажи является касса, где находится ваша POS-система.Если ваш POS-терминал и устройство для чтения карт являются мобильными, ваша точка продаж находится практически в любом месте, где вы принимаете платежи. Если покупатели могут заплатить за товар, они находятся в точке продажи.

Что такое кассовая система?

Ваша POS-система — это аппаратное и программное обеспечение, позволяющее принимать платежи от клиентов и осуществлять продажи лично.

Хотя это звучит довольно просто, ваша настройка POS может работать по-разному в зависимости от того, продаете ли вы через Интернет, имеете физические магазины или и то, и другое. POS-системы, используемые для обозначения вашего кассового аппарата. Но сегодня большинство POS-систем основаны на программном обеспечении и могут использоваться на любом планшете или смартфоне. Это позволяет вам обслуживать клиентов и принимать платежи, где бы вы ни находились, без необходимости использования кассового аппарата.

Что такое программное обеспечение для торговых точек?

Программное обеспечение

POS — это операционная система, которую вы используете для управления физическими магазинами и продажи лично. Например, Shopify POS считается программным обеспечением для торговых точек. После загрузки приложения на любой планшет или смартфон это устройство становится вашей POS-системой.

Программное обеспечение

POS также помогает вам управлять запасами в магазине, отслеживать продажи, собирать контактную информацию клиентов и историю заказов, а также управлять персоналом розничной торговли. Если у вас есть как онлайн, так и обычный магазин, программное обеспечение POS также подключается к вашей платформе электронной коммерции, что позволяет вам управлять всем своим бизнесом из одного бэк-офиса, а не через две отдельные системы.


Объедините свои каналы продаж с Shopify

Только Shopify объединяет ваши каналы продаж и предоставляет вам все инструменты, необходимые для управления вашим бизнесом, маркетинга для клиентов и продаж повсюду в одном месте.


Как система POS работает для малого бизнеса?

На самом базовом уровне POS-система подсчитывает сумму товаров, которые клиент хочет купить, обрабатывает платеж и изменяет уровень ваших запасов, чтобы отразить продажу. Вот как выглядит типичный рабочий процесс системы POS: 

  1. Клиент решил купить ваш продукт
  2. Ваша POS-система рассчитывает общую стоимость
  3. Ваш клиент платит
  4. Транзакция в точке продажи завершена

1.Клиент решил купить ваш продукт

Когда покупатели просматривают товары в магазине, сотрудники магазина могут искать цены и наличие товаров в POS-системе. Когда покупатель готов совершить покупку, продавец использует сканер штрих-кода, чтобы добавить товары в корзину. Некоторые системы торговых точек, такие как Shopify POS, позволяют сканировать товары с помощью камеры смартфона или планшета вместо сканера штрих-кода.

2. Ваша POS-система рассчитывает общую стоимость

После того, как все товары будут добавлены в корзину покупателя, ваша POS-система рассчитает общую стоимость, включая налог с продаж, а затем обновит инвентарный подсчет, чтобы отразить проданные товары.На этом этапе сотрудники магазина также могут применять скидки или промокоды.

3. Ваш клиент платит

Чтобы совершить покупку, клиенты должны использовать свою кредитную карту, дебетовую карту, карту Tap, баллы лояльности, подарочную карту, наличные или цифровой кошелек, такой как Apple Pay или Google Pay. Они также могут использовать так называемый раздельный платеж, когда они используют любое сочетание вышеуказанных способов оплаты для оплаты своей покупки.

4. Транзакция в точке продажи завершена

После оплаты вы официально совершили продажу. Затем квитанция о транзакции либо распечатывается, либо отправляется по электронной почте покупателю, и вы даете клиентам продукты, которые они купили.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Что делать, если клиент хочет купить товар, которого у вас нет в наличии? Используйте функцию покупки в магазине и доставки покупателю Shopify POS для совершения транзакций и доставки заказов покупателям со своего склада.

Каковы преимущества POS-системы?

Современные POS-системы предлагают гораздо больше функциональных возможностей, чем простое администрирование транзакций.Они могут выполнять другие бизнес-функции, а также информировать о важных бизнес-решениях, в том числе:

  1. Централизованное управление запасами 
  2. Сбор и визуализация данных о продажах в режиме реального времени
  3. Создание подробных профилей клиентов 
  4. Прием платежей в любом месте
  5. Улучшение продаж в магазине
  6. Открытие новых магазинов быстрее
  7. Адаптация к изменяющимся потребностям бизнеса 

1. Централизованное управление запасами

Независимо от того, храните ли вы запасы в своих магазинах или на складе, обеспечение точности количества запасов при получении, продаже, возврате и обмене товаров может занять много времени.Но управление запасами имеет решающее значение.

Запасы — это ваши самые большие расходы, когда дело доходит до ведения вашего бизнеса. Учитывая, что американские розничные торговцы получают около 1,50 долларов запасов на каждый доллар, который они зарабатывают, неправильное управление запасами также может привести к большому количеству связанных расходов. Купите слишком много акций, и вы рискуете потерять акции. Слишком маленький заказ может привести к несвоевременному дефициту товара.

Продавцам, имеющим как интернет-магазин, так и физический магазин, не нужно каждый день вручную подсчитывать и корректировать количество запасов, чтобы убедиться, что запасы, которые они видят в Интернете и в своей POS-системе, точны.Ваша POS-система должна быть связана с вашей платформой электронной коммерции и гарантировать, что количество товара, которое покупатели видят на страницах продукта, а также то, что вы видите в своем бэк-офисе, отражает то, что у вас есть на самом деле.

К сожалению, это сложно, когда вы используете две разные системы для управления онлайн-продажами и личными продажами. Но Shopify POS легко подключается к базе данных вашего интернет-магазина Shopify. Уровни запасов автоматически обновляются по мере получения, продажи, возврата или обмена товаров в магазине или онлайн.

Унифицируя каналы продаж и управляя всем своим бизнесом с одной платформы, вы обеспечиваете точность уровней запасов в своей POS-системе и в своем интернет-магазине, не тратя время на ручной подсчет и корректировку количества запасов. Это означает, что вы тратите меньше времени на управление своими запасами и больше времени на их продажу и развитие своего бизнеса.

«С момента использования Shopify POS мы высвободили много времени, которое в противном случае было бы потрачено на операции», — объясняет Софи Рэнкин, соучредитель elph ceramics.«Теперь мы можем использовать это время для реализации некоторых из имеющихся у нас стратегий, обеспечивая бесперебойную работу повседневных операций.

Сколько раз я пересчитываю инвентарь, почти никогда. Я все еще делаю их, но раньше мне приходилось подсчитывать запасы в конце каждого дня, чтобы знать, сколько мы продали, и обновлять количество товаров, которые клиенты видели на нашем веб-сайте. С Shopify POS наши уровни запасов синхронизируются автоматически.

Софи Рэнкин, соучредитель, elph ceramics

Централизация инвентаря вашего магазина и склада также упрощает перемещение запасов из одного места в другое (например,г., со склада в магазин), когда у вас заканчивается товар. Это также делает заказ запасов менее чем игрой в угадайку, что помогает вам заказывать достаточно запасов, чтобы удовлетворить спрос, не связывая капитал в запасах, которые не будут продаваться.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Хотите избавиться от догадок о пополнении запасов? Установите точки повторного заказа в Shopify Admin, чтобы получать уведомления о низком уровне запасов и убедиться, что у вас достаточно времени для пополнения запасов продукта до того, как количество достигнет нуля.

2.Сбор и визуализация данных о продажах в режиме реального времени

Каждая транзакция, проходящая через вашу POS-систему, также должна учитываться в ваших инструментах отчетности и аналитики.

Ваша система POS должна упростить просмотр аналитики. Вместо того, чтобы просматривать данные об электронной торговле и продажах в магазине на разных платформах, вы должны иметь возможность получить полное представление о продажах вашего бренда и иметь возможность фильтровать по каналу продаж. Наличие единого представления о ваших продажах облегчает вам понимание того, какие продукты продвигаются, а какие нет.

При выборе системы для торговых точек убедитесь, что она поможет вам визуализировать следующие данные:

  • Данные о продажах и запасах в интернет-магазинах и розничных магазинах 
  • Данные о продажах за период времени (день, неделя, месяц, год или пользовательский)
  • Продажи по сотрудникам (средняя стоимость заказа, штук в заказе, валовой и чистый объем продаж)
  • Продажи по каналам (интернет-магазин и несколько магазинов)
  • Продажи по местоположению (расположение магазинов и географические районы, откуда поступают онлайн-продажи)
  • Продажи по продуктам (объем продаж, прибыльность, количество запасов и процент проданных запасов)
  • Количество заказов (в разбивке по стадии выполнения: неоплаченные, оплаченные, невыполненные, выполненные)

💡 СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ: Анализируйте данные POS в сочетании с данными электронной торговли, чтобы повысить рентабельность своих запасов, измерить влияние вашего магазина на онлайн-продажи и повторные покупки, а также измерить пожизненную ценность одного канала по сравнению с другими. многоканальные покупатели.

3. Создавайте подробные профили клиентов

Система POS также должна помочь вам легко собирать, отслеживать и управлять информацией о клиентах. Доступ к этим данным может помочь сотрудникам магазина лучше понять клиентов, которых они обслуживают, а также подпитать ваш маркетинг удержания и программы лояльности, чтобы стимулировать повторные покупки.

При оценке вариантов убедитесь, что выбранная вами система торговых точек позволяет выполнять следующие действия: 

  • Создайте профили клиентов. Создавайте профили, в которых хранится контактная информация клиентов, история покупок, пожизненная стоимость и заметки.
  • Посмотреть историю заказов. Просматривайте все, что клиент купил у вас как в магазине, так и в Интернете, что может помочь продавцам предложить более подходящие продукты.
  • Запустить программу лояльности. Создайте программу лояльности, которая вознаграждает покупателей каждый раз, когда они покупают у вас в Интернете или в магазине.

📌 НАЧНИТЕ: Выберите одно из сотен приложений лояльности в Shopify App Store и начните вознаграждать покупателей за покупки, которые они совершают как в Интернете, так и в магазине.

4. Принимайте платежи в любом месте

Еще одной основной функцией POS-систем является обработка платежей. Когда клиенты покупают продукты, ваша POS-система обрабатывает эту транзакцию. В сочетании с правильным оборудованием POS-системы могут принимать следующие типы платежей: 

  • Наличные , которые затем вносятся в ваш кассовый аппарат.
  • Кредитные карты с магнитной полосой , которые появляются, когда клиент проводит своей картой в устройстве для чтения кредитных карт.
  • Карты с чипом , которые представляют собой кредитные или дебетовые карты с чипом связи ближнего радиуса действия (NFC) для осуществления платежей касанием.
  • Бесконтактные платежи , которые могут включать чиповые карты, а также платежи через мобильный кошелек с помощью Apple Pay или Google Pay.
  • Подарочные карты , которые могут быть физическими или цифровыми и использоваться для покупок в магазине или в Интернете.
  • Транзакции без предъявления карты , когда клиент платит своей кредитной картой без физического присутствия.Как правило, эти транзакции происходят, когда клиенты вводят свои платежные реквизиты во время онлайн-оплаты или при размещении заказа по телефону.

Что отличает традиционные POS-системы от современных, так это обработка мобильных платежей, которая позволяет вам обслуживать клиентов и принимать платежи в любом месте, где есть подключение к Интернету, будь то в вашем магазине, на ярмарке, в магазине или где-либо между ними.

📌 НАЧНИТЕ:  Shopify Платежи — это самый быстрый способ начать принимать платежи лично, через Интернет и на ходу. Он включен во все планы Shopify, поэтому вы можете пропустить длительные сторонние активации и быстрее перейти от настройки к продаже.

5. Улучшение продаж в магазине

Правильные функции POS могут помочь вам обслуживать клиентов, используя несколько каналов, и увеличивать продажи.

Например, сотрудники магазина могут использовать электронные корзины для отправки последующих электронных писем нерешительным покупателям в магазине, в которых представлены интересующие их товары непосредственно из Shopify POS. Думайте об этом как об электронном письме о брошенной корзине, но для продажи лично.

В то время как клиент в конечном итоге покупает товары в Интернете, продажа приписывается магазину и персоналу, который помогал в продаже. Это помогает продавцам количественно оценить важную роль магазинов в поиске товаров и восстановить потенциально упущенные продажи.

Предложение гибких вариантов доставки и выполнения — еще один способ увеличить посещаемость магазина и улучшить продажи с помощью вашей POS-системы.

POS, предлагающий гибкие варианты доставки, может свести к минимуму потребность в возврате и обмене и поддерживать высокие продажи.Вот почему следующие варианты получения, покупки и доставки быстро становятся ставками на столе:

.
Купить онлайн, забрать в магазине

Покупка в Интернете, получение в магазине (BOPIS) позволяет покупателям покупать товары в Интернете и забирать свой заказ в любом удобном месте магазина. Эта опция помогает покупателям быстро получать заказы и экономить на доставке. Заказы, выполненные с самовывозом из магазина, также, как правило, возвращаются реже, поскольку покупатели могут попробовать продукты в магазине, прежде чем уйти.

📌 НАЧНИТЕ: Настройте самовывоз в Shopify, чтобы начать предлагать самовывоз из магазина в качестве варианта доставки при оформлении заказа. Платите меньше за доставку «последней мили», ускорьте время выполнения местных заказов и привлеките больше посетителей в свои магазины.

Доставка на дом

После того, как клиенты купят товары в магазине, особенно тяжелые или большие товары, такие как мебель, они не обязательно захотят тащить их домой. В качестве дополнительного удобства предлагаем доставку на дом.Или, если товар недоступен в магазине, но находится в другом месте, покупатели могут купить товар в магазине и получить его на дом.

📌 НАЧНИТЕ: Настройте локальную доставку в Shopify, чтобы начать предлагать доставку на дом для покупок в магазине и повысить удобство обслуживания клиентов.

Беспроблемный возврат и обмен

Возврат также является отличной возможностью увеличить объем продаж и увеличить среднюю стоимость заказа. Например, клиентов, которые покупают в Интернете и возвращают в магазин, можно стимулировать к совершению дополнительных покупок, когда они приходят за возвратом.Вместо того, чтобы рассматривать возврат как потерянную продажу, используйте его как возможность потенциально продать им дополнительные продукты и, по крайней мере, построить более заинтересованные отношения с клиентами.

Некоторые бренды рассматривают возврат как дополнительную точку взаимодействия, предлагая дополнительную скидку, если вы используете кредит магазина в тот же день.

Кайл Монк, директор Insight, Британский консорциум розничной торговли

6. Открывайте новые магазины быстрее

Одним из самых больших преимуществ мобильной POS-системы является то, что она помогает вам открывать больше магазинов — будь то постоянное место, временный магазин или киоск на мероприятии — всего за несколько кликов.

С Shopify POS нет необходимости проходить громоздкий процесс настройки. Просто добавьте новое местоположение POS, загрузите приложение Shopify POS на любой смартфон или планшет, подключите устройство чтения карт и начните продавать.

7. Адаптация к изменяющимся потребностям бизнеса

По мере того, как вы добавляете больше продуктов, привлекаете больше клиентов, нанимаете больше персонала, выходите на новые рынки и открываете новые магазины, вам нужна POS-система, аппаратное и программное обеспечение которой поддерживает рост вашего бренда.

При оценке вариантов POS убедитесь, что он позволяет использовать приложения для расширения его возможностей. Используя приложения, вы можете настроить свою POS-систему в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса. Например, продавцы Shopify могут выбирать из тысяч приложений, созданных нашими доверенными партнерами, которые помогают им в маркетинге, бухгалтерском учете, планировании, выставлении счетов и многом другом. Поскольку эти приложения работают как с Shopify POS, так и с вашим Shopify веб-сайтом, вы можете управлять всем своим бизнесом из одного бэк-офиса, а не переключаться между программами.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Нужна помощь от экспертов Shopify? Наймите эксперта Shopify, чтобы он помог вам в вашем следующем проекте — от маркетинговых кампаний до мерчандайзинга в магазине.

Какие существуют типы POS-систем?

Существует два основных типа POS-систем: локальные и облачные. Локальные POS-системы требуют, чтобы вы находились на месте, чтобы использовать его. Терминалы являются наиболее распространенной локальной кассовой системой. Облачные POS-системы предлагают большую гибкость, поскольку вы можете вести свой бизнес, обслуживать клиентов и принимать платежи с помощью любого мобильного устройства с подключением к Интернету.

Облачное программное обеспечение POS совместимо с большинством оборудования POS (денежные ящики, принтеры и т. д.) и может быть установлено на любой планшет или смартфон. Облачные и мобильные POS-системы также обычно дешевле и удобнее, чем привязанное локальное решение. Это делает их отличным вариантом для продавцов, которым нужна гибкость для продажи в физическом магазине и в Интернете, а также время от времени во всплывающем магазине или на личных мероприятиях.

💡 СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ: облачное программное обеспечение POS, такое как Shopify POS, синхронизируется с вашим администратором Shopify и автоматически корректирует данные о запасах и продажах, когда вы получаете, продаете, возвращаете или обмениваете товары в своих магазинах или в Интернете.

Помимо локальных и облачных POS-систем, существуют и другие типы POS-систем, которые попадают в одну или обе эти категории:

Розничный POS

POS-терминал для розничной торговли имеет функции, специально разработанные для того, чтобы помочь продавцам в обычном магазине управлять запасами и заказами, продавать товары, обрабатывать платежи и управлять взаимоотношениями с клиентами и персоналом.

Некоторые системы точек продаж, такие как Shopify POS, также поставляются с отчетами и аналитикой, которые объединяют розничные и онлайн-продажи и запасы, облегчая продавцам, торгующим лично и онлайн, управлять своим бизнесом в одном месте, а не переход из одной системы в другую.

Подходит для: розничных продавцов, которые продают как лично, так и через Интернет, обычных розничных продавцов, всплывающих магазинов;

Мобильный POS (mPOS)

Мобильная кассовая система обычно основана на облаке и может использоваться где угодно. Владельцы магазинов могут совершать транзакции из центральной точки покупки, такой как традиционная касса или кассовый аппарат, или из любого другого места.

Для совершения транзакций на ходу розничные продавцы часто используют аппаратное обеспечение, такое как планшет или смартфон, и устройство для чтения карт для обработки транзакций и приема платежей.

Подходит для: предприятий розничной торговли; всплывающие магазины

Облачная POS

Облачный POS — это решение для точек продаж, размещенное в Интернете, доступ к которому можно получить с любого компьютера, смартфона или планшета с подключением к Интернету. В отличие от своих предшественников — локальных POS-систем — вам не нужен локальный сервер для использования облачной POS-системы. Все хранится на удаленных серверах.

Локальная POS

Локальная POS (также известная как устаревшая POS) хранит информацию на локальном сервере.Часто этот сервер находится на жестком диске вашего компьютера. Локальные POS-системы работают аналогично программе, которую вы устанавливаете на свой компьютер.

Хотя раньше эти POS-системы были популярны, с появлением облака многие POS-системы переходят на мобильные устройства. Локальные серверы громоздки, стационарны и обычно требуют ручного обновления и обслуживания.

Многоканальный POS

Многоканальный POS может интегрироваться с различными торговыми каналами, что становится все более важной возможностью.Эти каналы включают ваш собственный веб-сайт, сторонние онлайн-рынки, ваш магазин, всплывающие магазины, распродажи на мероприятиях, оптовые продажи, социальные сети и многое другое.

Подходит для: продавцов электронной коммерции, которые продают или планируют продавать лично; многоканальные интернет-бренды

Планшет POS

Планшетный POS может быть как мобильным, так и пристыковываться к станции. Эти POS-системы работают на планшетах Android или iPad, выступая либо в качестве основной POS-терминала, либо дополняя вашу центральную POS-станцию. Это тоже mPOS.

Подходит для предприятий розничной торговли, которым нужны мобильные, портативные POS-терминалы, всплывающие магазины и распродажи на мероприятиях.

Настольный POS POS-системы

, которые работают на настольном компьютере, обычно представляют собой локальные решения, подключенные к кассе. Они громоздкие, но часто более мощные и надежные, в зависимости от выбранного вами оборудования.

Подходит для: предприятий розничной торговли, которые хотят дополнить свои мобильные POS-терминалы.

POS-приложения

В зависимости от POS можно выбрать несколько приложений для точек продаж.Приложения POS работают с вашим оборудованием и другими совместимыми устройствами, чтобы вы могли получить доступ к своим данным и управлять бизнес-операциями.

Подходит для: предприятий розничной торговли, которым нужна гибкость для настройки своей POS-системы и добавления различных функций, таких как планирование, бухгалтерский учет, маркетинг и т. д.

POS с открытым исходным кодом

Программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяет компаниям использовать свой исходный код для создания пользовательских решений на своей платформе. Вы можете создать свою POS-систему с открытым исходным кодом внутри компании или с помощью внешних сотрудников.

Подходит для: крупных предприятий с большим количеством технических ресурсов, которым требуется полностью настраиваемое решение.

Какое оборудование необходимо для POS-системы?

Каждая POS-система в той или иной степени использует POS-оборудование. Если вы управляете только интернет-магазином, вам не нужно оборудование POS для приема платежей, но если у вас есть физический магазин, вам, вероятно, понадобится устройство для чтения карт, сканер штрих-кода, планшет и смартфон.

Вот разбивка различных частей POS-оборудования, которые могут вам понадобиться для ведения розничного бизнеса.

Общие типы POS-оборудования
  • POS-терминал: POS-терминал — это устройство, на котором работает программное обеспечение POS. Программное обеспечение Mobile POS обычно можно установить на любой планшет, смартфон, настольный компьютер или ноутбук с подключением к Интернету.
  • Денежный ящик: , если вы не обрабатываете только безналичные платежи, вам нужно куда-то положить наличные деньги, которые клиенты используют для оплаты ваших продуктов. Денежные ящики — это безопасное и надежное место для организации счетов.
  • Планшет или смартфон: оба этих мобильных устройства являются популярным оборудованием для программного обеспечения POS в розничной торговле. С их помощью сотрудники магазина могут обрабатывать транзакции и принимать платежи, не заставляя покупателей стоять в очереди для оплаты. Они также удобны для управления запасами, поскольку сотрудники розничной торговли могут подсчитывать и корректировать запасы на ходу.
  • Сканер штрих-кода: сканер штрих-кода считывает информацию о товаре и используется для регистрации продаж. Они также полезны для перепроверки цены продукта, количества запасов, которые у вас есть на складе, и других деталей.Существует два типа штрих-кодов: сканеры одномерных штрих-кодов, которые могут сканировать традиционные штрих-коды, и сканеры двумерных штрих-кодов, которые могут считывать QR-коды. Некоторые POS-системы, такие как Shopify POS, позволяют сканировать штрих-код продукта с помощью планшета или камеры смартфона вместо сканера штрих-кода.
  • Считыватель кредитных и дебетовых карт: это устройство может считывать дебетовые и кредитные карты. Существует несколько способов чтения карты, включая пролистывание, касание и использование чипа EMV. Это необходимо для обработки платежей, чтобы вы могли получить средства из банка клиента.
  • Принтер чеков: , хотя принтеры чеков не всегда необходимы, они полезны, если вы хотите предложить клиентам возможность получить распечатанный чек, а не чек по электронной почте.
  • Принтер этикеток: в некоторых случаях вам понадобится принтер этикеток, например, когда вы отправляете товар на адрес доставки покупателя из вашего магазина. С принтером этикеток в составе вашей POS-системы вы можете сделать это прямо на месте.
  • Шкала доставки: , если вы отправляете товары клиентам, вам понадобятся весы доставки, чтобы иметь возможность определить стоимость доставки этого товара и сколько вы берете за доставку.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Если вы хотите открыть временный магазин, например всплывающий магазин, вам не нужно покупать оборудование. Зарегистрируйтесь в программе аренды оборудования Shopify, чтобы быстро начать продавать без риска.

Что такое POS-транзакция?

Когда покупатель оплачивает покупку и транзакция завершена, это транзакция в точке продажи. Клиенты могут выбрать множество вариантов оплаты при совершении покупок в розничных магазинах, включая наличные, кредитные и дебетовые карты, мобильные платежи и платежи с помощью смартфонов, подарочные карты и разделенные платежи. Чтобы транзакция POS была завершена, она должна быть авторизована с помощью PIN-кода или подписи.

Как правильно выбрать POS-систему

Независимо от того, думаете ли вы об открытии своего первого розничного магазина или недовольны своей текущей POS-терминалом и думаете о смене, очень важно выбрать лучшую розничную POS-систему, которая соответствует вашим текущим потребностям и поможет вашему бренду по мере его роста и развития. .

Настройка вашей первой кассовой системы (POS) или переход на новую может показаться сложной задачей.С почти бесконечным набором опций, спецификаций и отзывов для сравнения поиск POS-терминала может показаться ошеломляющим.

Поиск подходящего программного обеспечения для кассовых терминалов требует тщательного изучения и анализа, но окупаемость ваших инвестиций того стоит. Начните с оценки ваших текущих потребностей, а затем подумайте о своем будущем: хотите ли вы продавать как онлайн, так и в магазине? Хотите открыть больше магазинов?

Чтобы обеспечить успех вашего бизнеса, ваша POS-система должна:

  • Обработка продаж и прием платежей
  • Гибкие возвраты, обмены и кредиты в магазине (например,г. , купить онлайн, вернуть в магазин)
  • Гибкие варианты оплаты, покупки и доставки
  • Полная видимость вашего инвентаря во всех местах, обновляемая в режиме реального времени
  • Позволяет вам продавать везде, где есть ваши клиенты
  • Надежные возможности аналитики и отчетности
  • Быстрый доступ к профилям клиентов, истории заказов и программам лояльности
  • Надежная интеграция приложений для расширения возможностей вашей POS-системы
  • Простая интеграция со стеком бизнес-технологий (например,г., программное обеспечение для маркетинга, бухгалтерского учета и т. д.)

Какими функциями должна обладать розничная POS-система?

Помимо основных функций, есть и другие функции, которые вы должны убедиться, что выбранная вами POS-система включает:

  1. Комплексная обработка платежей
  2. Мобильная касса
  3. Многоканальное управление запасами
  4. Управление персоналом 
  5. Централизованная отчетность и аналитика
  6. Гибкие варианты выполнения заказов 
  7. Управление несколькими магазинами
  8. Управление взаимоотношениями с клиентами
  9. Приложения и надстройки
  10. Надежная опора

1. Комплексная обработка платежей

Сторонние соглашения об обработке платежей, как известно, сложны для навигации. С туманными комиссиями в зависимости от типа кредитной карты, скрытыми комиссиями, длительными периодами выплат и контрактами, которые запирают вас на несколько лет, они могут сделать управление денежными потоками более сложным, чем это должно быть.

Но Shopify POS поставляется со встроенной обработкой платежей, совместимой с PCI, созданной для розничных продавцов. С Shopify Payments продавцы платят по одной низкой заранее согласованной ставке для всех кредитных карт.

Увеличьте продажи своего магазина, предлагая все популярные способы оплаты — от кредитных и дебетовых карт до Apply Pay и Google Pay — и отслеживайте как в магазине, так и онлайн-транзакции и выплаты из удобного для понимания бэк-офиса Shopify.

2. Мобильная касса

Клиенты ненавидят стоять в очереди, чтобы заплатить. Но одно из решений проблем с длинными очередями для оплаты — принести им свою кассу.

С помощью мобильного POS сотрудники магазина могут просматривать запасы, обрабатывать продажи, возвраты и обмены, а также принимать платежи, не отходя от покупателя.Вместо того, чтобы ждать в очереди, чтобы заплатить в POS-терминале, POS-терминал приходит к ним.

Такого беспроблемного обслуживания клиентов ожидают современные покупатели. Это снижает трение в процессе покупки, что приводит к более плавному совершению покупок и повышению общей удовлетворенности клиентов.

3. Многоканальное управление запасами

В то время как большинство POS-систем помогают управлять запасами магазина, большинство из них не помогают продавцам управлять запасами по нескольким каналам, включая несколько магазинов, их интернет-магазин и склады.Но эффективное управление запасами имеет решающее значение для успешной работы независимо от того, управляете ли вы одним или несколькими магазинами.

Выберите систему POS, которая централизует ваш инвентарь в одной системе, чтобы вы могли управлять всем этим из одного места. Это поможет вам заказать достаточно запасов для удовлетворения спроса, избегая при этом затоваривания, нехватки запасов или связывания слишком большого капитала со слишком большим запасом.

4. Управление персоналом

По мере роста вашего розничного бизнеса будет расти и потребность в найме персонала.Вы будете обслуживать больше клиентов, предлагать больше услуг, а работа вашего магазина станет более сложной. Инвестируйте в систему POS, которая поможет вам управлять командами по мере их роста. Как минимум, ваш POS должен иметь возможности планирования и ведения бухгалтерского учета, а также давать вам представление о производительности каждого сотрудника магазина (например, их ежедневные продажи, средняя стоимость транзакции и среднее количество единиц на транзакцию).

И помните о системах POS, которые ограничивают количество учетных записей сотрудников, которые вы можете создать. Вам нужна система POS, которая поддерживает рост вашей команды, а не ограничивает его.

💡 СОВЕТ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ: С Shopify POS вы можете назначать персоналу различные роли и разрешения, чтобы устанавливать ограничения на то, что сотрудники магазина могут делать при входе в вашу POS без менеджера, например, изменять цену продукта или применять специальную скидку к распродаже.

5. Централизованная отчетность и аналитика

Данные и отчеты помогают выявлять тенденции, использовать возможности и принимать решения с уверенностью. Ваша POS-система должна иметь встроенные данные и отчеты, которые помогут вам отслеживать ваши запасы, доход, какие продукты продаются или томятся, историю покупок ваших клиентов и производительность вашего персонала.

Хотя данные POS обычно включают данные, собранные в точке продажи (физические транзакции), это может быть проблематично для бренда, который продает как лично, так и через Интернет. Если вы являетесь многоканальным продавцом, последнее, что вам нужно, — это данные, разделенные по каналам продаж. Это заставит вас провести бесчисленное количество часов в электронных таблицах, чтобы найти нужные точки данных.

Вместо этого выберите такую ​​систему, как Shopify POS, которая объединяет ваши данные в магазине и онлайн в одном месте. Это поможет вам понять общую картину — как каждый канал влияет на другой, как клиенты совершают покупки по обоим каналам, а также влияние вашего магазина на онлайн-доход в окрестностях.

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Только Shopify POS объединяет данные вашего интернет-магазина и розничного магазина в один бэк-офис — от данных о клиентах до запасов, продаж и многого другого. Просматривайте простые для понимания отчеты, чтобы быстрее выявлять тенденции, извлекать выгоду из возможностей и стимулировать рост вашего бренда.

6. Гибкие возможности выполнения заказов

Современные потребители хотят иметь возможность делать покупки так, как они хотят. Будь то онлайн, в магазинах или через платформы социальных сетей, таких как Instagram, — ритейлерам необходимо построить путь покупателя, который дает покупателям контроль, если они хотят оправдать ожидания клиентов и повысить лояльность к бренду.

Если вы выберете POS-систему, которая плохо интегрируется с вашей платформой электронной коммерции, может быть сложно предложить гибкие варианты доставки, такие как «щелкни и забери» или самовывоз. Убедитесь, что ваша POS-система интегрируется с вашей платформой электронной коммерции. Это позволит вам позволить покупателям находить, покупать и получать заказы наиболее удобным для них способом.

7. Управление несколькими магазинами

По мере роста вашей сети розничных магазинов вы хотите, чтобы ваша POS-система поддерживала этот рост.Убедитесь, что ваша система точек продаж позволяет управлять запасами в нескольких точках и поддерживать отчетность каждого магазина в актуальном состоянии по мере получения, передачи, продажи, возврата и обмена товаров.

Наряду с полной информацией о доходах и прибыли каждого магазина, вы также захотите иметь возможность управлять данными клиентов и учетными записями сотрудников в каждом из ваших магазинов.

8. Управление взаимоотношениями с клиентами

Всякий раз, когда клиент покупает что-то у вашего бренда, появляется бумажный след.Ваша POS-система записывает, что они купили, где и когда они это купили, общую стоимость этой транзакции и многое другое. Но вы также хотите, чтобы ваша POS-система записывала , кто купил ее.

Убедитесь, что ваша POS-система позволяет вам создавать профили клиентов, которые централизуют как их контактную информацию, так и их историю покупок в отношении того, что они покупают как в Интернете, так и в магазине. Это поможет стимулировать ваш электронный маркетинг, а также программы лояльности, которые помогают увеличить удержание, повторные покупки и пожизненную ценность клиента.

9. Приложения и дополнения

Хотя ваша POS-система будет иметь множество встроенных функций, вам также нужна гибкость для расширения ее возможностей с помощью приложений и надстроек. Они буквально дополняют вашу торговую точку и позволяют вам делать больше из той же системы.

С Shopify вы можете выбирать из тысяч приложений, созданных нашими надежными партнерами в Shopify App Store. Найдите приложение, которое поможет вам делать практически все — от маркетинга и мерчандайзинга до доставки, дизайна магазина и многого другого.

10. Надежная опора

Даже если вы используете простую для понимания POS-систему, придет время, когда вам понадобится помощь эксперта. Когда это произойдет, последнее, что вам нужно, — это отсутствие каких-либо вариантов поддержки.

Убедитесь, что выбранная вами точка продаж имеет круглосуточную бесплатную поддержку клиентов по электронной почте, в чате или по телефону.

С Shopify вы можете рассчитывать на нашу службу поддержки, которая будет с вами на каждом этапе вашего пути. От адаптации или перехода с другого инструмента на Shopify POS до обучения вашего персонала и многого другого — наша команда готова помочь вашему бизнесу решить любые проблемы.

Признаки того, что пора сменить POS-систему

Возможно, вы уже некоторое время используете свою текущую POS-систему, и, хотя она достаточно хороша, вы можете подозревать, что существуют альтернативы, которые лучше соответствуют вашим текущим потребностям и будущим устремлениям.

Вот несколько явных признаков того, что пора присмотреться к другой POS-системе:

  1. Управление запасами в магазинах и в Интернете — сложная задача
  2. Покупатели не могут использовать подарочные онлайн-карты в магазине и наоборот
  3. Для настройки требуется много технических ресурсов
  4. У вас проблемы с управлением растущей командой
  5. Ваше оборудование POS не принимает бесконтактные платежи 
  6. Ваше программное обеспечение POS несовместимо с мобильными устройствами

Объедините свои каналы продаж с Shopify

Только Shopify объединяет ваши каналы продаж и предоставляет вам все инструменты, необходимые для управления вашим бизнесом, маркетинга для клиентов и продаж повсюду в одном месте.


1. Управление товарными запасами в магазинах и в Интернете — сложная задача 

Продавцы, которые не вкладывают средства в создание беспрепятственного взаимодействия между своими физическими и цифровыми каналами (в частности, социальными сетями и интернет-магазином), упускают серьезные возможности для получения дохода.

Исследование Harvard Business Review, в котором приняли участие 46 000 покупателей, показало, что многоканальные покупатели (покупатели, которые используют более одного канала во время совершения покупок) тратят больше и представляют большую ценность для продавцов, чем одноканальные покупатели.

Покупатели, использующие более одного канала для совершения покупок, тратят на 4 % больше при совершении покупок в магазинах и на 10 % больше при совершении покупок в Интернете, чем покупатели, использующие один канал.

Одна из причин, по которой они тратят больше, заключается в том, что они более осмотрительны и расчетливы в том, что покупают. Многоканальные покупатели изучают продукты, которые продаются в магазине, перед посещением — фактически, когда покупатели проводят онлайн-исследование перед посещением розничного продавца, они тратят до 13% больше.

Но чтобы извлечь выгоду из этой возможности, уровень запасов, который продавцы показывают онлайн, должен точно отражать то, что они продают в магазине. Покупателям не нужны оправдания по поводу товаров, которых нет в наличии, им нужен беспрепятственный процесс покупки, который позволит им:

  • Поиск в Интернете, покупка в магазине
  • Купить онлайн, забрать в магазине
  • Просмотрите в магазине, купите онлайн
  • Купить в магазине, отправить домой

Чтобы сделать эти поездки за покупками возможными, POS-система вашего магазина должна отражать ваши запасы в наличии, а ваш интернет-магазин должен отражать запасы, которые вы носите как в магазинах, так и на складе.Что еще более важно, чтобы ваш интернет-магазин показывал точные уровни запасов, запасы должны автоматически синхронизироваться в режиме реального времени, когда товары продаются, возвращаются или обмениваются как в Интернете, так и в магазинах.

Для продавцов, использующих более одной платформы для управления своими интернет-магазинами, складами и магазинами, поддержание точного уровня запасов — это большая проблема, которая часто требует частых (и трудоемких) инвентаризаций.

Ручная сверка запасов во всех местах, где вы продаете и храните свою продукцию, утомительна и подвержена человеческим ошибкам.Когда ваш инвентарь автоматически синхронизируется по всем каналам продаж, вы точно знаете, сколько у вас есть на складе и где он находится в любой момент времени. Также легко понять, насколько хорошо продается каждый продукт, и создавать заказы на покупку на основе производительности.

Имея под рукой эту информацию, вы можете предотвратить дефицит, легко перемещать запасы из одного места в другое и получать полную картину всех ваших продаж из одного места. POS, являющийся частью единой торговой платформы, открывает такую ​​видимость.

Именно по этой причине модный бренд Assembly New York перешел на Shopify POS.

«Зачем [управлять] двумя делами, когда можно было бы иметь только одно?» — говорит Але Тарвер, менеджер магазина Assembly.

Если вы продаете через Интернет и используете POS из двух разных систем, вам необходимо дважды проверить свой инвентарь. Все эти ручные корректировки складываются и занимают много времени.

Але Тарвер, менеджер магазина Assembly New York

2.Покупатели не могут использовать подарочные карты как в Интернете, так и в магазине

Подарочные карты становятся все более популярными. Фактически, стоимость рынка подарочных карт в США составляла 160 миллионов долларов в 2019 году и, по оценкам, достигнет 221 миллиона долларов к 2024 году. Этот рост частично связан с растущим использованием подарочных карт миллениалами, а также растущим спросом на цифровые подарочные карты (электронные подарочные карты), которые покупатели могут использовать как в Интернете, так и в магазинах.

Но не все POS-системы позволяют покупателям использовать карты eGift в магазине или использовать физические карты в Интернете, что расстраивает покупателей.Убедитесь, что ваша POS-система дает покупателям возможность оплачивать покупки подарочными картами, где бы они ни совершали покупки.

3. Настройка требует большого количества технических ресурсов

С помощью Shopify POS вы можете самостоятельно настраивать функциональные возможности и рабочие процессы POS — без необходимости кодирования или дорогостоящих консультантов. Существуют сотни приложений, которые легко подключаются, чтобы помочь вам создать технологический стек, необходимый для ведения вашего бизнеса, а также вы можете легко создавать новые услуги и улучшать качество обслуживания клиентов.

Мишель Кордейро Грант, генеральный директор и основатель LIVELY, объясняет, что настраиваемая платформа Shopify позволила компании создать систему онлайн-бронирования под названием «fit sesh», где женщины могут заполнить свои личные данные и запланировать время посещения магазина для примерка бюстгальтера. 30% теперь приходят от людей, которые забронировали фитинги онлайн.

4. У вас проблемы с управлением растущей командой

Управление персоналом может быть самой трудоемкой задачей ритейлера. Ваш список дел включает в себя все: от создания графиков и мониторинга производительности до обеспечения того, чтобы у вас было нужное количество сотрудников, работающих в каждую смену. К счастью, наиболее подходящая POS-система может помочь ритейлерам более эффективно планировать и управлять своим персоналом.

Например, отчеты вашей POS-системы должны показывать вам количество транзакций, обработанных в вашем магазине за определенный период. Эти данные помогают определить часы пиковой нагрузки и повторяющиеся периоды затишья, а также соответствующим образом строить графики работы персонала.С Shopify POS продавцы также могут использовать такие приложения, как Homebase или ClockedIn, чтобы подтягивать табели учета рабочего времени и помогать сотрудникам быстрее входить и выходить из своих смен.

Ваша POS-система также должна позволять легко создавать уникальные логины для каждого сотрудника. При входе в систему система POS отслеживает активность каждого сотрудника в системе POS и гарантирует, что у них есть доступ только к тем инструментам, которые им необходимы для выполнения их работы. Это помогает менеджерам магазинов видеть, сколько продавцов обрабатывают каждый день, контролировать работу кассового аппарата и многое другое.

С помощью отдельных учетных записей сотрудников вы также можете легко вознаграждать сотрудников, которые превосходят ожидания. Вы можете увидеть, кто делает больше всего продаж, а кто не на пути к достижению своих целей продаж.

5. Ваш POS-терминал не поддерживает бесконтактные платежи 

Больше клиентов, чем когда-либо, используют свои смартфоны для оплаты на кассе — будь то через такие сервисы, как Apple Pay и Google Pay, или кредитными картами, поддерживающими платежи касанием.

Исследование McKinsey показало, что только 28% транзакций в США проводились с использованием наличных в 2020 году, и в будущем популярность операций с наличными, вероятно, продолжит снижаться.

Бесконтактные платежи бесспорно удобны для покупателей и продавцов. Для клиентов опция «нажми и иди» позволяет им оставить свой физический кошелек дома и расплачиваться своим смартфоном. Продавцам скорость бесконтактных платежей помогает быстрее принимать платежи и контролировать очереди.

Если оборудование вашей торговой точки не поддерживает платежи цифровым кошельком, вы потенциально оставляете деньги на столе. В то время как почти все POS-системы могут принимать и обрабатывать платежи наличными и кредитной картой, не все принимают платежи с использованием технологии связи ближнего радиуса действия (NFC) или платежи «по касанию» (Apple Pay, Google Pay, по дебетовым/кредитным картам и т. д.).)

Ритейлерам также сложно предлагать эти удобные способы оплаты покупателям самостоятельно. Работа с банками или поставщиками платежей означает, что вам придется подписывать длительные контракты, платить непомерные сборы за установку и выяснять запутанные ставки платежей.

Вместо того, чтобы пытаться распутать эти сложные варианты, ищите POS, который обеспечивает низкую скорость транзакций, предсказуемые сборы и имеет оборудование, поддерживающее бесконтактные платежи.

6. Ваше программное обеспечение POS несовместимо с мобильными устройствами 

В 2021 году 17% потребителей в США оплачивали покупки в магазине с помощью своего смартфона, и это число было бы выше, если бы больше продавцов принимали мобильные платежи.

McKinsey сообщает, что в США 28% американских потребителей хотят постоянно расплачиваться своими смартфонами. Поскольку стоимость транзакций мобильных платежей в США составляет 182 миллиарда долларов и будет расти еще выше, продавцам необходимо программное обеспечение POS, совместимое с мобильными устройствами, такими как смартфоны и планшеты, чтобы начать принимать мобильные платежи.

Но не все программное обеспечение POS совместимо с мобильными устройствами, что затрудняет прием мобильных платежей или обработку транзакций где-либо, кроме кассы.

Возможность перемещать место покупки может революционизировать покупательский опыт для ваших клиентов. Вот несколько вещей, которые может сделать мобильная POS (когда программное обеспечение POS установлено на мобильном устройстве):

Уменьшение трения на кассе и уменьшение нагрузки на сотрудников

Одно из самых больших преимуществ мобильного POS-оборудования, такого как Shopify Retail Kit, заключается в том, что оно снижает загруженность торговых точек. Мобильный POS позволяет обрабатывать транзакции на месте из любой точки вашего магазина, что также повышает качество обслуживания клиентов.

Никто не любит стоять в утомительных очередях на кассе. Согласно опросу, проведенному Forrester, 32% покупателей отказались бы от длинной очереди и отправились бы в другое место для более быстрого оформления заказа.

mPOS также поддерживает ваших сотрудников. Персонал лучше оснащен, чтобы помогать клиентам, отвечать на вопросы и использовать свои мобильные устройства (подключенные к вашей POS-системе) для проверки наличия запасов, не убегая, чтобы «заглянуть в спину». Сложно обеспечить высокий уровень обслуживания, когда сотрудники привязаны к кассе.

Простой переход от запроса к продаже

При использовании стационарного POS покупатели взаимодействуют с одним сотрудником в торговом зале, когда у них возникает вопрос, а с другим — при совершении покупки. Единая точка контакта создает лучшее взаимопонимание между продавцами и покупателями, повышая качество обслуживания, повышая доверие и потенциально приводя к увеличению продаж.

Повышение гибкости в отношении времени (и места) продажи

Розничным продавцам часто необходимо выйти в общество, чтобы продавать за пределами своей витрины — покупателям нравится взаимодействовать с брендами за пределами обычного магазина, от магазинов pop-up и pop-in до грузовиков с едой и публичных рынков. .Чтобы воспользоваться такими событиями и активациями, вам понадобится гибкая POS, которая позволит вам беспрепятственно продавать из любого места.

Соберите адреса электронной почты клиентов и избавьтесь от бумаги

У обычных розничных продавцов не так много естественных возможностей для сбора информации о клиентах, как у интернет-магазинов, но мобильная POS-система может помочь в этом. Например, клиенты могут выбрать получение квитанции по электронной почте вместо бумажной.

Ваши сотрудники могут вводить эту информацию в персонализированный профиль клиента через мобильный POS, что дает вам доступ к их адресу электронной почты и возможность оставаться на связи после того, как они покинут ваш магазин. (Это также сэкономит вам деньги и несколько деревьев.)

50% посетителей магазина — это новые покупатели, которые впервые знакомятся с нашим брендом. Поскольку мы собираем контактную информацию в точке продажи, мы можем использовать электронный маркетинг и ретаргетинг, чтобы продолжать обслуживать клиентов в Интернете.

Мишель Кордейро Грант, ЖИВАЯ

Вопросы, которые следует задать поставщикам POS-систем

Это основные вопросы, которые вы должны задать перед переключением вашей POS-системы.

  • Автоматически ли моя POS-терминал синхронизирует запасы, когда я продаю, возвращаю или обмениваю товары в магазинах или в Интернете?
  • Могу ли я анализировать доходность и популярность своего инвентаря без ручных вычислений?
  • Принимает ли мое POS-оборудование платежи цифровым кошельком?
  • Прозрачен ли мой провайдер в отношении комиссий за обработку платежей?
  • У меня низкая скорость транзакций?
  • Совместим ли мой POS со смартфонами и планшетами iOS и Android?
  • Могут ли мои клиенты использовать подарочные онлайн-карты в магазинах и наоборот?
  • Могу ли я просматривать и сравнивать данные о продажах в Интернете и в магазине в одном месте?
  • Могу ли я отслеживать продажи сотрудников моего магазина (средняя стоимость заказа, количество единиц на транзакцию и общий объем продаж)?
  • Могу ли я создавать роли и разрешения, чтобы помочь мне развивать свои розничные команды?

Если вы ответили отрицательно на многие из этих вопросов, возможно, пришло время перейти с вашей текущей системы на Shopify POS.

Какое программное обеспечение POS лучше всего подходит для розничной торговли?

У каждого розничного бизнеса есть свои потребности, и каждый владелец бизнеса должен выбрать POS, который наилучшим образом соответствует этим потребностям. Хотя мы предвзяты, мы прилагаем все усилия, чтобы сделать Shopify POS лучшим решением для продавцов, которые продают онлайн и лично, объединяя все инструменты и отчеты, которые им нужны, в одном простом для понимания бэк-офисе.

Для розничных продавцов, которые хотят продавать везде, где есть их клиенты, Shopify POS Pro — лучшая POS-система.Он позволяет вам управлять инвентарем онлайн и физического магазина в одном месте и поставляется с сотнями отчетов, которые объединяют данные магазина и онлайн. Кроме того, он поставляется с неограниченным количеством учетных записей и регистров персонала, возможностью создавать собственные роли и разрешения персонала, а также функциями многоканальной продажи, которых нет ни в одной другой POS-системе.

Shopify POS также легко интегрируется с вашим интернет-магазином Shopify. Если у вас есть стремления к многоканальности, Shopify — лучший способ реализовать свои цели, избегая сложных обходных путей или ненадежных настроек.

Shopify POS помогает нам использовать онлайн-транзакции, чтобы влиять на опыт в магазине. Это помогает нам лучше понять, как наши клиенты делают покупки, и помогает нам улучшить взаимодействие с нашим брендом, отражая их предпочтения.

Госия Пиатек, основатель и креативный директор Kowtow

Как купить вашу розничную POS-систему

Самая важная часть поиска подходящего POS-терминала — тщательная проверка. Когда вы занимаетесь бизнесом полный рабочий день, может быть трудно найти время для оценки ваших потребностей, изучения вариантов и планирования дальнейшего пути.

Но вот несколько способов изучить POS-системы, протестировать свои варианты и убедиться, что вы принимаете обоснованное решение, которое обеспечит вашему бизнесу наилучшие возможности для успеха сегодня и в будущем.

Обратитесь в сеть

Лучше всего начать с опроса людей, которых вы знаете и которым доверяете. Это может быть как внутреннее, так и внешнее. Возможно, у вас есть опытный сотрудник, который может дать рекомендацию — он уже знает все тонкости вашего бизнеса и, что более важно, использует ваш текущий POS и ежедневно взаимодействует с клиентами.Они знают сильные стороны вашей текущей POS-системы, ее недостатки и могут предложить ценные отзывы о том, какие функции вам следует искать в вашей следующей POS-системе.

В качестве альтернативы вы можете попросить кого-нибудь за пределами вашей компании, у которого есть большой опыт работы в сфере розничной торговли и с POS-системами. Это может быть консультант, другой продавец или агентство, которое регулярно помогает розничным торговцам.

Проверить обзорные сайты

Чтобы понять, как другие компании используют тот или иной POS, прочитайте несколько обзорных сайтов. Вы можете сравнить конкурирующие POS-системы и лучше понять преимущества и ограничения каждой из них от розничных продавцов, которые имеют непосредственный опыт.

Вот несколько отличных веб-сайтов для поиска бизнес-технологий и инструментов:

Читать тематические исследования

Для получения более подробной информации о том, как конкретная POS-система может помочь вам добиться успеха, попробуйте ознакомиться с несколькими примерами из практики, опубликованными поставщиком POS-терминала. Эти статьи предлагают информацию об отдельных историях успеха в бизнесе, в том числе рассказы о том, как POS-терминал привел к лучшим результатам в бизнесе.

Вот несколько историй успеха, которые стоит прочитать, если вы рассматриваете Shopify POS: 

Попробуйте бесплатную пробную версию

Если поставщик POS-систем дает вам возможность попробовать их продукт перед покупкой, сделайте это! Бесплатная пробная версия даст вам практическое представление о том, соответствует ли POS-система потребностям вашего бизнеса. Вы сможете поиграть с его функциями, увидеть, насколько он прост в использовании, и проверить качество их обслуживания клиентов, прежде чем платить за их услуги.

Если поставщик POS-терминала не позволяет вам попробовать его продукт перед покупкой, считайте это тревожным сигналом.Вероятно, это связано с тем, что продукт сложно освоить самостоятельно, что означает больше времени на общение со службой поддержки, а не на управление своим бизнесом.

Проверить минимум контракта

Обратите внимание на минимальные контракты, так как для некоторых программ POS требуется, чтобы продавцы использовали свой инструмент в течение фиксированного периода времени. Это ограничение по ряду причин и может привести к тому, что вы будете использовать программное обеспечение, которое не подходит для вашего бизнеса.

Вместо этого отдайте предпочтение программному обеспечению для POS, которое поставляется без контракта и обеспечивает гибкость, например Shopify POS.

Посмотреть в реальном мире

В качестве последнего шага в поиске подходящей точки продаж отправляйтесь за покупками. Посетите магазины розничных продавцов, которыми вы восхищаетесь, посмотрите, какие POS-системы они используют, и испытайте, каково это быть их покупателем. Затем спросите их, что им нравится и не нравится в их POS-системе. Это непредвзятое мнение может помочь вам решить, какая POS-система подходит именно вам.

POS-системы: управление миссией для вашего розничного бизнеса

Теперь, когда вы лучше разбираетесь в программном обеспечении, оборудовании и системах POS, вы готовы найти то, что подходит для вашего бизнеса.

Независимо от того, хотите ли вы просто испытать возможности физической розничной торговли с помощью всплывающего магазина, готовы открыть свой первый постоянный магазин или являетесь опытным продавцом с несколькими магазинами, Shopify POS поставляется с инструментами и функциями, которые помогут вам преуспеть.

Поскольку все больше клиентов совершают покупки как в Интернете, так и в магазине, важно, чтобы ваша POS-система помогала вам в этом, а не заставляла вас использовать сложные обходные пути. Будущее коммерции за многоканальностью: продавайте, где бы ни находились ваши клиенты, и процветайте с Shopify.

Часто задаваемые вопросы по системе POS

Для чего используется система точек продаж?

Система точек продаж (POS) позволяет вашему предприятию принимать платежи от клиентов в обмен на продукты и отслеживать каждую совершенную вами продажу. В зависимости от того, продаете ли вы в физическом магазине, в Интернете или в обоих случаях, POS может быть настроен по-разному. С Shopify продавцы могут открыть свой первый розничный магазин и заказать оборудование у администратора Shopify.

Что означает система POS?

Торговая точка — это место, где покупатель обменивает деньги на товары или услуги. Система точек продаж относится к технологии, которую продавец использует для обработки транзакций и приема платежей. Этот обмен может происходить с наличными, кредитными или дебетовыми картами, подарочными картами или мобильными кошельками, такими как Apple Pay или Google Pay. Прежде чем POS-системы можно было установить на мобильные устройства, такие как планшеты и смартфоны, этот термин использовался для обозначения кассового аппарата магазина.

Что включает в себя система POS?

Система розничной точки продаж обычно включает в себя как программное, так и аппаратное обеспечение.Программное обеспечение POS устанавливается на мобильное устройство, такое как смартфон или планшет, и это устройство становится вашей POS-системой. Большинство POS-систем также включают в себя оборудование, такое как кассовый аппарат, принтер чеков, сканер штрих-кода и устройство чтения карт.

Что такое пример системы POS?

Shopify POS является примером POS-системы. С его помощью продавцы могут обрабатывать финансовые транзакции и обменивать товары или услуги на деньги в своем розничном магазине. После завершения транзакции продавцы выдают покупателям квитанцию ​​в качестве доказательства того, что транзакция произошла.

Какое программное обеспечение представляет собой POS?

Программное обеспечение для торговых точек — это то, что обычные розничные продавцы используют для проведения продаж лично. Иногда это кассовый аппарат, компьютер или даже планшет, куда кассиры вводят продукты, подсчитывают стоимость и проводят финансовую транзакцию.

Сколько стоит POS-система?

Стоимость POS-системы зависит от того, сколько магазинов у вас есть и какие функции вы хотите. Если вы хотите открыть всплывающий магазин и хотите, чтобы что-то обрабатывало транзакции, вы можете бесплатно использовать Shopify POS Lite.Если ваши потребности более продвинуты и у вас есть несколько магазинов, вы можете выбрать Shopify POS Pro, стоимость которого начинается с 89 долларов США в месяц за место.

Что такое POS-покупка? Ответы на все ваши вопросы по POS

Узнайте разницу между точкой продажи и точкой покупки.

В самых общих чертах покупка в точке продажи (POS) относится к моменту, когда покупатель совершает покупку. В данном случае «точка» не означает «цель» — это время, когда что-то происходит.

Покупки в точках продаж могут происходить практически где угодно. Традиционно они происходили в таких местах, как кассы в продуктовом магазине, стойки регистрации в отеле или у стойки ресторана быстрого питания.

Однако, с появлением портативных платежных технологий, теперь стало возможным совершать покупки в точках продаж из разных мест, таких как передвижные антикварные выставки, за столиками в сидячих ресторанах или в передвижных фургонах с едой. Любой обмен денег — будь то наличный или безналичный — в обмен на товары или услуги является POS-транзакцией.

После того, как транзакция будет авторизована, вы завершили POS-продажу.

Чтобы помочь вам оценить инструменты на этом пути, вы можете загрузить руководство по сравнению POS и ознакомиться с руководством по сравнению Toast с конкурентами.

Что означает POS? Торговая точка и точка покупки

При обсуждении торговых точек вы также можете услышать термин «точка покупки». Однако в большинстве отраслей точка продажи и точка покупки не являются взаимозаменяемыми терминами, хотя и относятся к схожим местам.

Так что же означает POS? Точка продажи — это место фактической продажи и обмена денег. Пункт покупки в более общем смысле относится к кассе.

В ресторане быстрого обслуживания местом покупки может быть прилавок, где принимаются заказы, а также прилегающая территория, которая может включать в себя охладитель холодных напитков самообслуживания рядом со прилавком или витрину с десертами.

Термин «точка покупки» важен для специалистов по маркетингу и продажам, которые планируют импульсивные покупки и выбирают, что показывать, чтобы побудить покупателей совершить покупку в последнюю минуту. Момент покупки можно рассматривать как последний шанс продать покупателю до того, как продажа действительно состоится.

POS-системы и POS-покупки

Несмотря на общее название, POS-системы не являются строго необходимыми для POS-покупок. Хотя все платежные транзакции, которые происходят через систему POS, будут покупками POS, не все покупки POS должны проходить через систему POS.

Система торговых точек ресторана часто включает в себя дополнительные функции помимо приема платежей.В зависимости от конкретной машины он может включать в себя отслеживание запасов, часы рабочего времени сотрудников, возможности отчетности, сканеры штрих-кода и весы для производства. Некоторым предприятиям могут понадобиться эти функции, а другим нет. Единственное, что нужно для покупки в точке продажи, — это способ безопасного приема платежа вашего клиента, независимо от того, принимаете ли вы наличные, кредит или дебет.

POS-покупки с другим оборудованием

Несмотря на эффективность, нет необходимости использовать POS-систему для совершения покупки в торговой точке. Если вы принимаете кредитные и дебетовые карты, вы можете использовать мобильные считыватели кредитных карт, которые подключаются к планшетам или смартфонам, настольные терминалы для кредитных карт или «виртуальные терминалы», которые позволяют вам вводить платежные реквизиты на свой компьютер. Если вы принимаете только наличные, обмен денег все равно будет считаться покупкой в ​​POS, и вы можете выбрать более простой кассовый аппарат или запирающийся денежный ящик для хранения денег.

В ресторанах планшет или мобильная POS-терминал становятся все более популярными точками продаж.Планшеты обеспечивают мобильность, позволяя вашим сотрудникам нести их к столу и немедленно проводить кредитные карты клиентов, или могут быть объединены с подставками для планшетов для создания фиксированной кассы, которая занимает меньше места, чем полноценная POS-система. Это помогло некоторым ресторанам увеличить выручку на 20%.

Выбор POS-системы

Быстрая оплата важна для клиентов, и правильная платежная система может помочь. Выбирая систему для своего ресторана, подумайте, хотите ли вы, чтобы планшеты можно было носить с собой на столы, или стационарная система на кассе обеспечит необходимую скорость и удобство.Например, у Toast Restaurant POS есть варианты, подходящие для любого ресторана, от быстрого обслуживания до изысканной кухни.

Торговая точка и ваш ресторан

Рестораны обнаружат, что различные системы будут работать лучше в зависимости от потребностей бизнеса. Если вы управляете заведением быстрого питания, вы можете создать зону покупок с импульсивными покупками, такими как напитки, чипсы или десерты, чтобы вашим клиентам было проще совершать покупки в точках продаж. Рестораны быстрого питания и кафе могут найти киоски самообслуживания лучшим выбором.Сидячие рестораны могут использовать преимущества полных POS-систем с кухонными принтерами для отправки заказов поварам и, при желании, использовать планшеты для удобства оплаты за столом.

POS-система

, что это такое? | Системы торговых точек

Система точек продаж (POS) — это место, где ваш клиент производит оплату за товары или услуги, предлагаемые вашей компанией.

Системы торговых точек — это системы, которые позволяют завершить деловую операцию между клиентом и компанией.POS-система представляет собой компьютеризированную сеть, состоящую из основного компьютера, связанного с несколькими кассовыми терминалами и поддерживаемого различными аппаратными функциями, начиная от сканеров штрих-кода и заканчивая терминалами оплаты картой.

Поскольку предприятия имеют разные профили, им также нужны различные системы торговых точек. Например, рестораны, предприятия розничной торговли и продуктовые магазины имеют свою специализацию, поэтому им нужна POS-система, отвечающая их конкретным потребностям.

Продовольственному магазину нужны весы в торговой точке, а кафе должна иметь возможность персонализировать меню в случае спецпредложений.

Но в целом существует два основных типа предприятий, которым нужна система точек продаж. Это розничные компании и предприятия гостиничного бизнеса, такие как рестораны и отели. Это также означает, что в основном есть две подходящие POS-системы: одна для розничной торговли, а другая для ресторанного бизнеса.

 

Чем полезна система POS?
Использование POS-системы может оказать положительное влияние на ваш бизнес.

Это позволяет вам лучше контролировать свои бизнес-операции.С POS-системой вы точно знаете, какие продукты вы продали ежедневно или ежемесячно, сколько продуктов находится на складе или сколько денег вы заработали.

Позволяет улучшить аналитическое мышление и планирование.

Например, POS-система упрощает отслеживание ваших запасов, замечает и анализирует движения и тенденции в процессах продаж, анализирует ваши отчеты о продажах и другие данные, чтобы более точно прогнозировать будущие тенденции и требования вашей компании.

Позволяет повысить эффективность вашего бизнеса.
POS-система

позволяет экономить время при работе с документами вашей компании. Управление счетами и заказами, данными о продажах или отчетами сделано очень удобно. Помимо офисной среды POS-система также повышает эффективность повседневной среды продаж благодаря различным функциям POS, таким как сканеры штрих-кода или терминалы для кредитных карт.

Позволяет сделать личную коммуникацию с клиентом более эффективной.

Поскольку система POS позволяет очень легко собирать контактные данные ваших лучших клиентов в то же время, когда они совершают покупку. Эта информация ценна для формирования персональных предложений и развития личного общения с клиентами.
Таким образом, с помощью POS-системы вы можете сэкономить деньги и увеличить свою прибыль, а кроме того, POS-система поможет вам принимать более обоснованные деловые решения.

Элементы POS-системы

Прежде всего, вам нужно подумать о системных компьютерах, потому что компьютер является неотъемлемой частью POS-системы.Вам нужен компьютер для запуска программного обеспечения POS. Можно купить POS-систему вместе с компьютерами, а можно купить компьютеры отдельно. Также важно помнить, что компьютеры POS следует использовать только для POS.

Затем, как уже упоминалось, вам нужно выбрать подходящее программное обеспечение для нужд вашего бизнеса. Поскольку существует множество различных решений для торговых точек, существует также различное программное обеспечение. Но в целом пакеты программного обеспечения POS содержат функции и функции, которые помогут вам легко управлять всеми распространенными транзакциями, связанными с клиентами, которые необходимы в вашем бизнесе.

Развитие облачных технологий также привело к появлению облачных POS-систем.

К этим системам можно получить доступ напрямую из Интернета, и они используют для работы данные, хранящиеся на удаленном сервере.

Облачные POS-системы

также созданы для совместимости с широким спектром POS-оборудования. Облачные POS также помогают расширять POS-системы в дополнение к компьютерам на мобильные устройства и планшеты. Например, облачная POS-система, работающая на устройствах iOS, также может использоваться в POS-системе на базе iPad.

И в-третьих, вам необходимо оборудование POS-системы.

Аппаратное обеспечение системы состоит из различного оборудования, такого как кассовый ящик, сканеры штрих-кодов, монитор, принтер чеков и т. д. Вам также потребуются сенсорные экраны, программируемые клавиатуры, сканеры и портативные терминалы, чтобы иметь возможность вводить необходимые данные в POS-систему.

Попробуйте POS-систему Erply сегодня

 
Выбор нового программного обеспечения POS — практический подход

С традиционной лицензионной POS-системой единственная информация, которую можно получить перед покупкой, исходит от слов от торгового представителя или путем проведения как можно большего количества исследований, чтобы найти отзывы в Интернете.

Вы бы выбрали новое программное обеспечение для ведения своего бизнеса, основываясь только на том, что вы слышите в рекламе? Как бы безумно это ни звучало, именно это просят вас сделать поставщики традиционных POS-систем.

Бесплатные пробные версии особенно важны при покупке программного обеспечения для управления вашей компанией, когда недостаточно знать, что в программное обеспечение включена определенная функция! Не менее важно понимать простоту использования, ваши общие рабочие процессы и то, насколько интуитивной будет программа для повседневного использования, чтение нескольких онлайн-обзоров просто не поможет!

Остерегайтесь любой компании, которая не предложит вам бесплатную пробную версию своего продукта. Вы должны пнуть шины и взять его на спину!

Все еще не убеждены? Вот почему так важны бесплатные пробные версии:

Бесплатные пробные версии помогут вам лучше понять систему торговых точек, предлагающую

Вы, вероятно, слышали о многих функциях в поиске POS, но опробовав продукт, вы сможете действительно понять, как эти функции работают.

  1. Бесплатные пробные версии помогут вам лучше понять предложение POS-системы. Вы, вероятно, слышали о многих функциях в поиске POS, но опробовав продукт, вы сможете действительно понять, как эти функции работают.
  2. Бесплатные пробные версии позволяют увидеть POS-систему в действии. Это поможет вам решить, смогут ли ваши сотрудники использовать ее в повседневной работе. Как правило, к бесплатной пробной версии могут получить доступ несколько человек, поэтому вы можете позволить сотрудникам с определенными ролями тестировать наиболее важные для них аспекты программного обеспечения, гарантируя, что все отделы довольны выбором.
  3. Бесплатные пробные версии дают вам возможность убедиться, что команда продаж честно представляет свою POS-систему Убедитесь, что вы не просто верите торговым представителям на слово, когда речь идет о POS-программном обеспечении! Легко использовать такие слова, как «передовой», «интуитивный» и «мощный», но когда дело доходит до времени принятия решения, вы и ваш персонал должны решить, является ли POS-система какой-либо из этих вещей.Кроме того, вам также необходимо убедиться, что POS-система действительно делает то, что они говорят! Никаких хлопот, никаких недостающих функций, никаких ошибок.

Испытания и знакомство с POS-системой могут занять немного времени и усилий. Однако, потратив немного времени сейчас, вы сможете сэкономить много часов (и долларов) разочарований позже. В ERPLY POS SYSTEM каждая бесплатная пробная версия включает бесплатную консультацию один на один с одним из наших экспертов по розничной торговле. Это означает меньше времени на попытки разобраться и, в конечном счете, более быстрое определение того, подходит ли вам ERPLY Point of Sale System.

Что такое система торговых точек?

Согласно одному источнику, 56% розничных продавцов с одним магазином не имеют системы точек продаж. Ваш бизнес попадает в 56%? Если это так, вашей небольшой компании может не хватать более гладкой системы и подробных отчетов о продажах.

Если вы хотите развивать свой бизнес, эффективно отслеживать продажи и оптимизировать повседневные операции, рассмотрите возможность инвестирования в систему торговых точек.Итак, что такое система продаж?

Что такое система торговых точек?

Система точек продаж (POS) — это место, где покупатели оплачивают товары или услуги в вашем магазине. Каждый раз, когда клиент что-то покупает в вашем бизнесе, у вас есть POS-транзакция.

POS-система служит центром для транзакций вашего бизнеса. Все, от продаж до запасов и управления клиентами, объединяется в вашем POS.

Как правило, системы торговых точек представляют собой комбинацию программного и аппаратного обеспечения.Ваша POS-система может иметь несколько физических компонентов, например:

  • Монитор
  • Планшет
  • Сканер штрих-кода
  • Считыватель кредитных карт
  • Чековый принтер
  • Денежный ящик

Расположение вашей POS-системы может быть физическим или цифровым. Обычные магазины чаще используют физическую POS-систему. Большинство онлайн-компаний используют цифровую систему для отслеживания продаж.

Если у вас есть физический магазин, вам могут понадобиться некоторые (или все) вышеперечисленные компоненты для повседневных деловых операций.И вы можете стратегически разместить свои POS-системы рядом с импульсивными товарами, чтобы увеличить вероятность покупок в последнюю минуту, когда клиенты платят.

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы все равно можете использовать систему POS. Некоторые торговые точки принимают только онлайн-платежи. POS-система, работающая только в режиме онлайн, позволяет покупателям вводить данные своей карты для оплаты покупки. А как онлайн-продавец вы можете выбрать облачную POS-систему, чтобы снизить начальные затраты и сборы.

Преимущества POS-системы

Если вы хотите оптимизировать свои бизнес-операции, система POS — это хороший способ.POS-системы полны преимуществ для вашего малого бизнеса.

Вам может быть интересно, Как система точек продаж может помочь моему бизнесу ? Или, возможно, вы стоите на пороге приобретения POS-системы и не уверены, стоит ли оно того.

Ознакомьтесь с некоторыми преимуществами наличия POS-системы ниже:

  • Помогает автоматизировать процесс транзакции
  • Отслеживает важные данные о продажах
  • Показывает шаблоны продаж
  • Улавливает расхождения в цене или денежных потоках
  • Отслеживает уровень запасов
  • Собирает ежедневную информацию о продажах

POS может помочь вам управлять другими ключевыми компонентами вашего бизнеса, включая запасы, сотрудников и отношения с клиентами.

Выбираете POS-систему? Вот что нужно искать…

Принятие решения о POS-системе для вашего бизнеса может оказаться непростым делом. Но если вы потратите время на то, чтобы сделать домашнюю работу по системам торговых точек, это действительно окупится. Тип POS-системы, которая вам нужна, зависит от потребностей вашего бизнеса.

Чтобы сэкономить время и деньги вашего бизнеса, обратите внимание на следующие характеристики POS-системы:

  • Безопасность
  • Подробные отчеты
  • Простой в использовании
  • Надежный

Безопасность

Безопасность

является обязательным условием при выборе вашей POS-системы.Обеспечение безопасности вашего бизнеса и данных клиентов должно быть в верхней части вашего списка, когда вы ищете систему.

Когда вы рассматриваете свои варианты, обязательно узнайте об уровне безопасности системы и о том, соответствует ли она последним требованиям.

Подробные отчеты

Большинство POS-систем в той или иной степени предоставляют данные о продажах. Но когда дело доходит до предоставления подробных отчетов о продажах, одни системы превосходят другие.

При поиске системы точек продаж узнайте, какие отчеты доступны.Составьте список типов данных отчета, которые вам нужны. Вам может понадобиться отчет, который может:

  • Определите самые продаваемые товары
  • Показать затраты и наценку
  • Отслеживание продаж по отделам и товарам

Также узнайте, можете ли вы экспортировать отчеты. Благодаря экспортируемым отчетам вы можете легко предоставить бухгалтерскую информацию своему бухгалтеру или человеку, который ведет ваши бухгалтерские книги.

Простой в использовании

Никому не нужна система, которую сложно использовать и которую трудно понять.При поиске POS-системы ищите систему, которая стремится к простоте и эффективности.

Ваша POS-система должна оптимизировать ваши повседневные операции, а не сдерживать ваш бизнес. Чтобы узнать о простоте использования POS-системы, почитайте обзоры в Интернете, посмотрите видео и посмотрите, доступна ли демоверсия. Если система кажется сложной для навигации и использования, продолжайте искать других претендентов на POS.

Надежный

При поиске решения POS убедитесь, что система надежна.Вы не хотите тратить деньги на покупку системы и время на ее изучение только для того, чтобы через несколько лет она вышла из строя.

Потратьте время на исследование, чтобы узнать, стоит ли система вашего времени, усилий и денег.

Перепрошивка POS-систем

Теперь, когда вы узнали, что такое POS-системы и как они работают, давайте кратко напомним, что они должны делать для вашей небольшой компании. Физические POS-системы могут:

  • Сканирование и подсчет покупок
  • Отслеживание инвентаря
  • Прикрепить продажу или транзакцию к клиенту
  • Отслеживайте историю покупок вашего клиента
  • Захват информации о клиенте (например,г., имя)

Имейте в виду, POS-системы могут быть дорогими, особенно если вы ищете систему с множеством функций. При поиске системы точек продаж помните о своем бизнес-бюджете. Перед внедрением POS-системы подумайте о:

  • Затраты на запуск
  • Сборы за обработку платежей (например, кредитные карты)
  • Стоимость программного и аппаратного обеспечения

Ищете способ отслеживать ваши POS-транзакции? Бухгалтерское программное обеспечение Patriot позволяет быстро и легко записывать свои доходы и расходы.Начните самостоятельную демонстрацию сегодня!

У вас есть вопросы, комментарии или опасения по поводу этого сообщения? Поставьте нам лайк на Facebook, и давайте поговорим!

Это не юридическая консультация; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда.

.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.