Товары ежедневного потребления: Названы самые перспективные товары повседневного спроса для российских производителей

Названы самые перспективные товары повседневного спроса для российских производителей

Фото: iStock

Маркетинговая компания Nielsen в рамках глобального исследования составила топ-3 категорий FMCG (товаров повседневного спроса), в которых российские потребители в основном выбирают отечественных производителей. Об этом говорится в сообщении Nielsen.

---

88% участников исследования заявили, что выбирают российских производителей молочной продукции, 60% ищут в магазинах отечественное мороженое, а 56% — отечественную минеральную воду.

Изображение Nielsen

При этом с октября прошлого года по сентябрь 2017 года в топ-3 производителей в категории молочной продукции по доле продаж в натуральном выражении вошли Danone, Pepsico и частные марки сетей. В мороженом — Unilever, частные марки и «Айсберри», а в категории минеральной воды — «Боржоми», «Меркурий» и частные марки.

---

Владислав Андреев

руководитель группы по работе с клиентами в Nielsen

«Совершая покупки в таких категориях, как молочная продукция, мороженое и минеральная вода, российский потребитель ориентируется не только на цену, но и на свежесть, а значит и на место производства. То, что при выборе такой продукции россияне говорят, что стремятся покупать продукцию отечественных производителей, а данные реальных продаж показывают, что наибольшим спросом пользуются не только российские производители, но и глобальные компании, говорит об удачном позиционировании последних».

В других продовольственных категориях FMCG популярность локальных производителей у российских потребителей выше, чем в непродовольственных. Россияне также стремятся приобрести локальные марки продукции, которая продается на развес. Так, 64% предпочитают отечественных производителей при выборе свежих фруктов и овощей. Для выпечки этот показатель составляет 79%, а для свежего мяса, рыбы и яиц — 55%.

В Nielsen проводили исследование с 9 по 27 мая этого года среди 31 тысячи онлайн-потребителей в 63 странах мира. Вероятность погрешности эквивалентной выборки составляет ±0,6% на глобальном уровне.

---

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Спрос на товары повседневного потребления

1) Множественный выбор в ритейле

2) Построение многоуровневой модели спроса на дифференцированный товар
3) Оценка влияния маркетинговых инструментов на ценность бренда
4) Оценка влияния имиджа места происхождения на ценность бренда

Множественный выбор в ритейле Актуальность исследования

Одной из наиболее часто применяемых методик для моделирования спроса является методология дискретного выбора, которая позволяет моделировать выбор одной альтернативы в количестве 1 единицы из набора товаров. Однако для большинства товарных категорий потребитель часто покупает несколько видов товаров в количестве больше одной единицы во время одного похода в магазин. Более того, в период скидок на товар потребитель склонен покупать несколько единиц этого товара. Все это делает невозможным применение теории дискретного выбора для моделирования множественного выбора потребителя. Однако потребность розничных сетей в оценке эффекта скидок или оценке спроса на корзину товаров остается. Подобные исследования становятся все более востребованными, о чем свидетельствует большое количество работ, опубликованных в последние 10 лет. Подобных исследований на российском рынке не проводилось ранее. В целом оценка спроса на корзину товаров является одним из важных направлений теории отраслевой организации и представляет как научный, так и практический интерес.

Формулировка научной проблемы

Планируется разработать структурную модель множественного выбора для неоднородных товаров повседневного потребления, включив гетерогенность потребителей с помощью процедуры эндогенного сегментирования. За основу будет принята модель спроса, полученная на основе системы Куна-Такера. Условия Куна-Такера будут записаны для задачи максимизации нелинейной аддитивной функции полезности при заданном бюджетном ограничении.

h2: Использование структурного подхода к моделирования множественного выбора позволяет с большой точность предсказывать выбор набора товаров потребителем.

h3: Среди потребителей можно выделить группы. Учет в модели различных групп потребителей позволяет более точно предсказывать вероятность покупки корзины товар.

Цель исследования – построить модель множественного выбора потребителя.

Задачи исследования:

Описание методик, методов исследования, получения научного результата, включая описание источников информации для проведения работы

Одна из розничных сетей Пермского края предоставила данные о продажах за период с 2008 по 2012 годы (чеки, остатки, справочники, информация по акциям). База данных развернута на сервере и готова для дальнейшего использования. Также имеются данные от TNS-Russia по просмотрам пермяками рекламы за 2008-2012 гг. Все данные развернуты на сервере с помощью SQL Server, проведены первичная обработка данных, проверка адекватности данных в базе, разработаны алгоритмы предварительной обработки и подготовки данных и написаны советующие сткрипты.

Планируется использовать модель оптимума потребителя, состоящая в максимизации нелинейной функции полезности при заданном бюджетном ограничении.

Новизна и перспективность применяемых в работе методов исследования

Существующий эконометрический инструментарий достаточно хорошо разработан и широко применяется для оценки функции спроса. Новизна заключается в правильном построении теоретической модели и грамотном подборе метода оценивания, учитывая специфику конкретных данных.

Построение многоуровневой модели спроса на дифференцированный товар Актуальность исследования

Актуальность исследования заключается в построении теоретической модели спроса на дифференцированный товар и в ее последующей эмпирической оценке. Предполагается построить трехуровневую модель дискретного выбора со случайными коэффициентами, что позволит выявить ключевые драйверы выбора на различных уровнях принятия решений.

Формулировка научной проблемы

Планируется разработать многоуровневую (минимум – 3 уровня) модель спроса на дифференцированные товары повседневного потребления. За основу будет принята nested-logit модель. На первом уровне будет моделироваться решение купить/нет, на втором – выбор бренда, на третьем – выбор товарной позиции внутри бренда.

h2: выбранная спецификация модели позволяет моделировать спрос на дифференцированный товар.

Цель исследования– построить многоуровневую модель спроса на дифференцированный товар.

Задачи исследования:

Описание методик, методов исследования, получения научного результата, включая описание источников информации для проведения работы

Данные описаны выше (п.1).

Для достижения поставленной цели будет построена и оценена трехуровневая модель дискретного выбора, где на первом шаге рассматривается решение купить чай (пакетированный или листовой) или не купить; на втором – выбор бренда; на третьем – конкретной товарной позиции (SKU).

Новизна и перспективность применяемых в работе методов исследования

Особенность собранных данных: данные выгодно отличаются от данных, используемых ранее в подобного рода исследований: 1) scanner panel data – содержат информацию о покупках нескольких индивидов (обычно менее 300), в то время как наши данные содержат информацию о всех покупках; 2) store-level data – агрегированные данные (обычно по неделям) и не позволяют наблюдать индивидуальный выбор, а наши данные позволяют.

Целесообразность трехуровневой модели выбора: моделирование спроса не только на уровне бренда, но и на уровне товарной позиции (SKU) позволяет учесть множество характеристик товара и его неоднородность.

Оценка влияния маркетинговых инструментов на потребительскую ценность бренда

 Актуальность исследования

В современном ритейле все больше данных автоматически регистрируются. Это позволяет более точно отвечать на ряд маркетинговых вопросов, в частности, что является драйверами ценности бренда. Мы планируем протестировать уже разработанный инструментарий на нескольких товарных категориях, что сделает результаты более универсальными и подтвердить надежность применяемого подхода. 

Формулировка научной проблемы

В рамках двухэтапного моделирования (модель потребительского выбора, модель ценности бренда) планируется выявить, каким образом различные маркетинговые инструменты (акции, реклама) и ассортимент влияют на ценности бренда. Данное исследование развивает уже полученные результаты для товарной категории пакетированных чаев.

h2: Влияние маркетинговых инструментов и характеристик ассортимента на ценность бренда не зависит от товарной категории.

Цель исследования – оценить влияние маркетинговых инструментов и характеристик ассортимента на ценность бренда в различных товарных категориях. 

Задачи исследования:

Описание методик, методов исследования, получения научного результата, включая описание источников информации для проведения работы

Описание данных представлено выше (п.1) 

Для достижения поставленной цели будет построена модель дискретного выбора (conditional logit model), где оцененные константы функции полезности будут представлять собой ценность бренда (Kamakura&Russel, 1993). Ценность бренда будет оценена в недельной динамике для того, чтобы на основе панельной регрессии измерить влияние рекламы, проводимых акций и характеристик ассортимента.

Новизна и перспективность применяемых в работе методов исследования

В рамках предлагаемого подхода измеряется потребительская ценность бренда на основе модели дискретного выбора для рынка неоднородного товара. Впервые влияние рекламы измеряется через такую переменную как охват целевой аудитории, также новизна подхода заключается в измерении влияния характеристик ассортимента на ценность бренда.

Оценка влияния имиджа места происхождения на потребительскую ценность бренда

Актуальность исследования

Насыщение российского рынка розничной торговли предложением приводит к ужесточению конкурентной борьбы и порождает новые вызовы для российских ритейлеров. Данная ситуация усугубляется ростом числа дискаунтеров, приучающих потребителей делать выбор на основе единственного критерия – цены. Вследствие этого составляющие основу конкуренции большинства ритейлеров цена и разнообразие ассортимента служат не столько источником получения преимуществ, сколько условием выживания. 

Для получения устойчивого конкурентного преимущества многие торговые сети стремятся дифференцировать собственное предложение путем внедрения в ассортиментный ряд уникальных марок продуктов. Так, в последнее время широкое распространение в российском ритейле получил такой прием выведения на рынок новых продуктовых брендов, как «сделано в». Данная стратегия предполагает использование при продвижении товаров положительных ассоциаций, относящихся к месту их производства. Примеры использования места происхождения продуктов при продвижении можно найти по всему миру. Влияние места происхождения продуктов на их восприятие потребителями было подчеркнуто целым рядом исследователей в области маркетинга. Имидж места происхождения активно используется в маркетинге таких продуктов, как вино, сыр, масло и чай.

Формулировка научной проблемы 

Исследование нацелено на изучение того, как факторы имиджа места происхождения продукта влияют на его оценку потребителем и как данный эффект может быть измерен. Для достижения этой цели планируется разработать модель потребительского выбора, позволяющую получить представление о том, в чем состоят отличия между продвигаемыми через имидж места происхождения продуктами и другими брендами в восприятии потребителей. Применение данной модели позволит получить ответы на следующие исследовательские вопросы: может ли имидж места происхождения привлечь внимание потребителей и оказывать определенное воздействие на их поведение в реальной ситуации покупки; как подобный образ влияет на воспринимаемую ценность потребителей.

h2: Продвижение продуктов через имидж места происхождения вносит дополнительный вклад в воспринимаемую ценность потребителе.

h3: Продвижение продуктов через имидж места происхождения повышает вероятность совершения покупки потребителями.

Цель исследования – оценить влияние образа продвигаемых через имидж места происхождения продуктов на восприятие и предпочтения потребителей на российском рынке ритейла.. 

Задачи исследования:

Описание методик, методов исследования, получения научного результата, включая описание источников информации для проведения работы

Описание данных представлено выше (п.1) 

Для достижения поставленной цели будет построена и оценена модель дискретного выбора, рассматривающая решения потребителей о покупке товаров, продвигаемых через имидж места происхождения, и других брендов.

Новизна и перспективность применяемых в работе методов исследования

Использование предлагаемого подхода для выявления и оценки эффекта позиционирования места происхождения позволит сформировать понимание специфики создания ценности таких продуктов для российских потребителей. Знание факторов, которые оказывают наибольшее влияние на предпочтения потребителей, в свою очередь, позволит продвигать продукты более эффективно. Ожидаемые результаты исследования могут также служить основой для таких маркетинговых решений, как выбор целевых сегментов потребителей и категорий продуктов, на которые эти действия должны быть направлены. Предлагаемое исследование не может обеспечить всесторонний обзор эффектов, порождаемых использованием российскими торговыми сетями имиджа места происхождения продуктов. Вместе с тем, исследование данных эффектов на примере региональной торговой сети означает возможность развития нового подхода к изучению и управлению предпочтениями потребителей в ритейле.

FMCG (товары повседневного спроса)

FMCG всегда был на передовой промо-активностей, однако они традиционно касались имиджевых коммуникаций и рекламы. Сегодня развитие омниканальности, изменение паттернов потребления со стороны потребителей, конкуренция между производителями и сетями за данные покупателей заставляют FMCG эволюционировать с опорой на системные подходы. От инвестиций в бренд, агрессивное ценовое и медийное промо и исследования инсайтов отрасль переходит к умной корректировке процессов взаимодействия с сетями, построению оконечных программ лояльности, синхронизации сбытовых и производственных функций.

С кем работаем:

1. Международные компании

Для компаний-держателей больших бренд-портфелей насущной проблемой является управление марочным капиталом компании и отдельных продуктовых линеек. Потребители привыкли получать своевременную обратную связь, добиваться прозрачности в коммуникации. Недостаточно выверенная контентная стратегия, один неверный шаг, упущенная рекламация по продукту могут стоить очень дорого, поэтому Агентство помогает международным компаниям в выстраивании стратегических коммуникаций как с позиции корпоративного и консьюмерского бренда, так и бренда работодателя.

В то же время нарастает тенденция к столкновению производителей с сетями в борьбе за персональные данные потребителей: социально-демографические данные, особенности потребления, лояльность. Мы реализуем проекты по разработке и сопровождению программ лояльности, интеграции онлайн- и офлайн-каналов, интеграции СX-опыта и платежного поведения с реальными операционными процессами компаний, способствуя превращению компаний в подлинно клиентоцентричные.

2. Федеральные игроки

Для российских производителей актуальными являются задачи повышения зрелости маркетинговых процессов в рамках всего маркетинг-микса: стратегия управления портфелем брендов и продуктов, управление ценообразованием, политики взаимодействия с сетями и дистрибьюторами, разработка позиционирования для коммуникации с конечными потребителями, сопровождение цифровой трансформации производства. Агентство не только проводит аудит текущей ситуации, но и создаёт дорожные карты изменений на основе данных.

3. Молодые производители

Перед разработкой нового или совершенствованием текущего продукта необходимо проводить исследования: на что опираются потребители при выборе, какие характеристики для них совершенно не важны (а какие, напротив, критически необходимы), как минимизировать себестоимость товара, не потеряв в воспринимаемом качестве – на все эти вопросы позволяют отвечать количественные исследования, прежде всего, QFD (Quality Function Deployment).

Задачи

• Разработка корпоративной стратегии;
• Разработка стратегии бренда работодателя;
• Разработка стратегии взаимодействия с сетями;
• Разработка стратегии развития продуктового портфеля;
• Оптимизация производства;
• Разработка маркетинговой стратегии;
• Разработка HR-стратегии;
• Ведение социальных сетей;
• Мониторинг и работа с репутацией онлайн;
• Проведение тренингов;
• Разработка позиционирования и визуального стиля;
• Маркетинговые исследования брендов и продуктов.

Нам доверяют:

Mars, BAT, PepsiCo, «Татспиртпром», КропПиво, Laimon Fresh, «Хлебпром», Мираторг, МДБ, «От Мартина», Carlsberg Group, Coca-Cola Hellenic, Phillip Morris International, «Легенды Крыма», «Чистый край», «Лето близко», «Петелинка», «Агробелогорье», «А7 Агро», «Промагро», Philadelphia, Jaguar, «Торнадо», E-on, «МосПиво», «МосКвас», BUD, «Пражечка», Eukanuba, «Леовит», Timotei, Toni & Guy, Aussei, «Агромир»

Классификация товаров и услуг в маркетинге: основные виды — PowerBranding.ru

В статье рассмотрена общепринятая классификация товаров и услуг в маркетинге. Всего существует 6 видов типологии товаров, знание которых формирует единую терминологию, а также помогает правильно подойти к управлению ассортиментным портфелем компании и к разработке ассортиментной стратегии бренда.

Оглавление:

1. Классификация товаров по назначению
2. Классификация товаров по длительности срока службы
3. Классификация по частоте возникновения потребности
4. Классификация товаров по взаимозаменяемости
5. Классификация по роли в портфеле бренда
6. Классификация по уровню вовлеченности в покупку

Классификация товаров по назначению

По назначению товары делятся на товары индивидуального потребления (потребительские) и промышленные товары. Потребительские товары приобретаются для удовлетворения потребностей одного человека или членов семьи, а промышленные товары приобретаются для производства других товаров и для функционирования компании (сырье, технологии).

Классификация товаров по длительности срока службы

По длительности службы все товары можно разделить на продукты длительного пользования, краткосрочного использования и одноразовые. Товары длительного пользования – это бытовая техника, автомобили, сотовые телефоны, мебель. Товары краткосрочного использования – продукты, срок службы которых может истекать сразу после использования (продукты питания, напитки, сигареты) или в результате использования несколько раз (мыло, зубная паста, косметика и гигиенические принадлежности). Одноразовые товары приходят в непригодность после первого использования.

Классификация по частоте возникновения потребности в товаре

Одна из самых часто используемых классификаций товаров в маркетинге: разделение товаров по частоте возникновения потребности. Выделяют товары повседневного (массового) спроса, товары периодического спроса, предварительного выбора, ограниченного и сезонного спроса.

Вид группы товаров	Описание
Товары повседневного спроса	Товары с высокой частотой покупки, покупаемые на регулярной основе и требующие минимальных усилий для сравнения по причине регулярной покупки (молоко). Риск совершения неправильной покупки минимален для потребителя, поэтому выбор данных товаров связан с низкой вовлеченностью в покупку и с низкой лояльностью.
Товары периодического спроса	Товары, на которые спрос возникает периодически в момент возникновения отсутствия товара (электрические лампочки)
Товары предварительного выбора	Товары длительного пользования, требующие дополнительных временных ресурсов покупателя для анализа информации, сравнения и совершения выбора. Риск совершения неправильной покупки высок, поэтому при выборе данных товары покупатели демонстрируют высокую вовлеченности в покупку.
Товары ограниченного спроса	Изделия, спрос на которые возникает только у определенной группы населения. Товары, предназначенные не для широкой публики. Luxury товары. Характеризуются статусным потреблением, высокой вовлеченностью в покупку, высокой лояльностью и стоимостью покупки.
Товары сезонного спроса	Товары, потребность в которых возникает в определенный момент времени (туристические путевки, одежда, некоторые продукты питания – мороженое)

Классификация товаров по взаимозаменяемости

По взаимозаменяемости выделяют товары — субституты (взаимозаменяемые), комплементарные товары (взаимодополняемые) и товары, не имеющие аналогов. Товары-субституты являются друг другу прямыми конкурентами; они — товары с одинаковыми характеристиками. При отсутствии одного товара, его легко можно заменить на другой. (Пример, два разных пакета молока с 2,5% жирности). Небрендовые товары всегда становятся взаимозаменяемыми. Комплементарные товары означают, что использование одного товара влечет за собой одновременное использование второго товара (зубная паста и щетка, бритва и лезвие, обувь и шнурки).

Классификация по роли в портфеле бренда

Данная классификация товаров и услуг помогает четко определить роль каждой товарной группы в портфеле бренда и разработать эффективную ассортиментную стратегию. По значению для ассортиментного портфеля выделяют: лидирующие и локомотивные товары, «муравьев», тактические товарные группы и стимулирующие продукты.

Вид группы товаров	Описание
Лидеры	Обеспечивают лидерство компании в определенном сегменте.
Локомотивы	Являются генератором основного объема продаж и прибыли компании. Занимают высокую долю в портфеле и являются ключевым источником роста продаж. Поддерживаются рекламой.
«Муравьи»	Обеспечивают достаточный объем продаж (до 50% от портфеля). Могут иметь низкую рентабельность. Носят функцию «стабильности» и «неизменности» портфеля. Практически не растут, не поддерживаются рекламой, приносят гарантированный стабильный доход.
Тактические продукты	Товары, необходимые для временной поддержки бренда (промо-продукты) или для укрепления позиционирования бренда, для роста лояльности целевой аудитории. Имеют низкую долю в портфеле, обычно существуют в ограниченном периоде времени.
Стимулирующие товары	Товары, призванные совершить пробную покупку в пользу бренда.

Классификация по уровню вовлеченности в покупку

Последняя классификация товаров в маркетинге: разделение всех продуктов по уровню вовлеченности целевого потребителя в покупку. Выделяют товары с высокой вовлеченностью (приобретение которых связано с высоким риском для покупателя) и с низкой вовлеченностью (товары, приобретение которых связана с низким риском для покупателя).

Для того, чтобы понять, каким уровнем вовлеченности обладает товар, необходимо уметь определять риски для покупателя. Все потребительские риски покупки товара могут быть следующего характера: функциональные, физические, финансовые, социальные, психологические, потеря времени.

Вид рисков	Краткое описание
Функциональные	заключаются в том, что действие и результат от использования неизвестного товара может не соответствовать ожиданиям потребителя
Физические	неизвестный товар может создать дискомфорт при использовании для потребителя
Финансовые	потребитель будет разочарован, если купленный неизвестный товар не оправдает его ожидания в результате, к тому же понесет дополнительные финансовые затраты на приобретение нового товара
Социальные	товар может затруднить общение с другими людьми
Психологические	потребитель всегда от приобретения товара желает получить удовлетворение, как физическое, так и эмоциональное, при покупке неизвестного товара он рискует быть неудовлетворенным покупкой и испытать негативные эмоции
Потеря времени	неспособность товара удовлетворить потребность вынуждает потребителя искать замену, а значит нести дополнительные затраты на поиск и приобретение нового продукта

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Мир после COVID-19: 5 трендов потребления

Осознанное потребление, здоровый образ жизни, рост интереса к «альтернативным» продуктам питания в различных категориях — еще чуть больше месяца назад так выглядели едва ли не главные тренды на рынке товаров повседневного спроса. Но буквально за считанные дни они отошли на второй план: беспрецедентная трансформация образа жизни стала определять новые форматы и способы взаимодействия покупателей с ритейлерами и брендами. 

К концу марта-началу апреля ажиотажный спрос в ритейле уже пошел на спад: запасы сделаны, а новые меры по борьбе с коронавирусом не ограничивают доступ покупателей к продовольственным магазинам с привычно широким ассортиментом продуктов. Пока ритейл и FMCG-бренды находятся на небольшой передышке, самое время ответить на вопрос — что будет происходить с рынком ритейла и FMCG после окончания карантина? Как начать готовиться к новой посткоронавирусной жизни? NielsenIQ выделяет пять основных трендов.

Новые привычки

С большой долей вероятности можно утверждать, что после завершения пандемии потребители продолжат тщательно следить за здоровьем и гигиеной, отдавая предпочтение продуктам, обладающим дополнительными свойствами, например, антибактериальными. В данный момент здоровье — основная причина для беспокойства большинства потребителей в России. Уже 72% опрошенных в потребительском исследовании NielsenIQ поставили ее на первое место в конце марта, тогда как в середине месяца таких было 66%. По этой причине среди участников исследования 64% стали чаще мыть руки, каждый третий (33%) чаще используют санитайзеры, а более четверти (26%) регулярно убираются дома. И все эти тенденции подтверждают данные продаж в крупнейших розничных сетях России. В натуральном выражении рост продаж порошков, средств для уборки дома, мытья посуды и чистки пола за семь дней с 16 по 22 марта росли трехзначными темпами.

Бренды и ритейлеры, которые смогут быстро отреагировать на возникший тренд адаптацией ассортимента и полки, вполне могут ожидать более высокого спроса, так как покупатели выйдут из ситуации с обостренным ощущением важности гигиены и здоровья. 

Рост популярности онлайн-сервисов

Потребители, многие из которых были вынуждены изолироваться от окружающих, столкнулись с новой реальностью, значительная часть которой происходит онлайн. По результатам исследования NielsenIQ, оставаясь в самоизоляции 76% опрошенных потребителей изменили привычки, связанные с хобби и потреблением контента. Каждый пятый (21%) стал чаще читать онлайн-книги. Чуть меньше опрошенных (20%) стали чаще проводить время в социальных сетях, 18% — просматривать видео, 12% — слушать музыку и радио.

Увеличение потребления цифрового контента — отличная возможность для коммуникации брендов с потребителями, но для игроков ритейла и FMCG важна еще одна цифра: 15% респондентов начали чаще совершать онлайн-покупки товаров повседневного спроса. И если для подготовки к периоду самоизоляции потребители активно закупались товарами длительного хранения, то в перспективе ближайших 2-3 недель многие планируют приобрести свежие товары.

 

В период распространения COVID-19 15% респондентов начали чаще совершать онлайн-покупки товаров повседневного спроса

Широкий ассортимент качественной свежей продукции, который оставался одним из главных трендов развития магазинов у дома до карантина, теперь имеет все шансы обосноваться и онлайн, сломив скепсис некоторых потребителей о качестве категорий фреш в онлайне. После окончания периода самоизоляции рынок интернет-торговли FMCG закрепится на новом уровне, и брендам уже сейчас важно использовать это преимущество, чтобы окончательно завоевать сердца тех потребителей, которые впервые воспользовались подобными сервисами. 

цены и промо

Если в течение марта многие ритейлеры и производители были сосредоточены на восстановлении цепочек поставок, то в краткосрочной перспективе им вновь придётся сфокусироваться на работе со спросом и предложением. 

Большинство участников исследования NielsenIQ (89%) уверены, что после окончания пандемии российскую экономику ждёт кризис, с последствиями которого придётся разбираться в среднем полтора года. И для индустрии FMCG это может означать, что все это время потребители намерены жить в условиях ограничения потребления и экономии средств, что в свою очередь влияет и на процесс выбора товаров и совершения покупки. После краткосрочного периода закупок без существенной оглядки на цены они вновь начнут обращать особенное внимание на промоакции и ценники. К слову, уже сейчас 59% опрошенных озабочены уровнем цен на товары и услуги — это вторая по значимости причина беспокойства после здоровья. 

Кроме того, важно не забывать, что текущий кризис не ограничивается влиянием пандемии COVID-19. Помимо этого немаловажную роль играют и экономические факторы. Поэтому после возвращения к привычной жизни производители могут ожидаемо повысить цены из-за роста курса рубля, а снижение покупательской способности россиян дополнительно отразится на уровне спроса и может сделать промо еще более актуальным для покупателей.

Ассортимент

За время осуществления больших закупок потребители во многих случаях расширяли свою корзину, приобретая продукты и бренды, которые ранее не пробовали. Если опыт взаимодействия с новыми брендам оказался положительным, высока вероятность, что они и после завершения карантина будут готовы пробовать новое. Покупатели могут быть еще более открыты к экспериментам в случае продуктов с преимуществами в виде улучшенного качества.

 

Дилемма «цена — качество», в которой «цена» долгое время находилась на первом, определяющем месте для покупателя, имеет все шансы превратиться в «качество — цена»

Ранее мы уже говорили о возросшей важности качества у продуктов категории гигиены — но этот же принцип распространяется на продукты питания.  Дилемма «цена — качество», в которой «цена» долгое время находилась на первом, определяющем месте для покупателя, имеет все шансы превратиться в «качество — цена». Это тренд не отменит актуальность промо, а скорее может сделать промо актуальным для более дорогих (и в восприятии покупателей качественных) товаров.

Запуск новинок

Опрос генеральных директоров китайских компаний из индустрии FMCG, которые первыми во всем мире вернулись к привычной жизни после эпидемии, показал, что только 20% из опрошенных CEO перенесут или вовсе откажутся от запуска новых продуктов. Среди остальных — 55% сохранят выбранный курс, 20% переработают концепции с учетом трендов на гигиену и здоровье и 5% запустят товары в новых для себя категориях, чтобы использовать возникший потенциал. 

 

Учитывая вызовы, связанные с возможным ростом цен ввиду изменения курса рубля, особенно важным для новых продуктов, кроме убедительного ценностного предложения на основе приведенных выше трендов, будет правильное ценовое позиционирование.

Стоит отдельно продумать размещение новинки в онлайн-канале: доля онлайн-FMCG в структуре всего FMCG рынка за март увеличилась с 1,8% до 3%, и часть этого роста с высокой вероятностью закрепится в краткосрочной перспективе.

Пандемия нового коронавируса быстро изменила жизнь покупателей и их привычки, и многие из этих изменений окажут длительный эффект на структуру потребления. Сегодня популярность онлайн-сервисов достигла своего пика, покупатели сигнализируют о новых потребностях, забота о гигиене и здоровье вышла на новый уровень, а качество поднимается вверх в списке факторов выбора продукта. Ритейлерам и производителям важно адаптироваться к новым потребительским запросам и «ловить момент» для принятия решений первыми — ведь что, как не скорость, определяет успех компаний на рынке в это время?  

Что такое дистрибуция FMCG товаров. Разновидности дистрибуции товаров повседневного спроса

Дистрибуция FMCG — это организация сбыта товаров массового потребления, которые находятся в списке быстро оборачиваемой продукции.

Если совсем недавно подобное понятие вызывало некоторое удивление у работодателей, то сегодня большинство резюме пестрит громкими заявлениями соискателей работы о знаниях и навыках работы с FMCG.

Ниже мы с вами рассмотрим, что такое дистрибуция FMCG, познакомимся с основными ее видами, рассмотрим тенденции автоматизации дистрибуции товара и определим основные вектора развития данной сферы деятельности.

Особенности FMCG товаров

Определить, относится ли тот или иной продукт к сегменту товаров повседневного спроса вам помогут отличительные особенности:

• Дистрибуция FMCG отличается высоким оборотом товаров. Быстрота оборота и высокий уровень продаж обеспечивают достаточно высокий рост прибыльности.
• Минимальный период жизненного цикла товаров, который вынуждает потребителей практически ежедневно совершать покупки.
• Покупки производятся на подсознательном, а порой и спонтанном уровне. Из-за устоявшихся привычек многие потребители даже не задумываются о приобретаемых продуктах, просто складывая их в корзину.
• Доступная ценовая политика. Данный фактор снижает время принятия решения о приобретении товара, а саму продукцию защищает от критичного восприятия покупателем. В течении получаса потребитель может сложить в корзину от 5 до 15 FMCG товаров, не обращаясь за консультацией к торговому представителю.

Приведенные выше факторы, отличающие товары повседневного спроса от других, позволяют дистрибуции FMCG оставаться максимально прибыльной, выгодной и приносящей высокий доход.

Вместе с тем, важно понимать, что современный рынок предлагает разные категории FMCG продаж. Они будут отличаться между собой тем, будет ли это рынок B2B FMCG или же вы будете рассматривать рынки другой направленности.

Товары FMCG

Дистрибуция FMCG представляет собой товары быстрого и широкого потребления. Это продукция, которую потребляют частные лица. Она имеет краткосрочный период потребления и может быть подвержена сезонным тенденциям покупок.

В основной перечень товаров сегмента FMCG принято относить:

• продукты пищевой промышленности;
• табачные изделия;
• алкоголь;
• бытовую химию определенного вида;
• фармацевтические товары;
• средства личной гигиены и косметические средства.

Собственно, в перечень FMCG продукции попадают все товары ежедневного и постоянного потребления.

Основываясь на частоте потребления выделенных позиций товаров, их принято разделять на 3 основные категории:

• Повседневного пользования — продукты, поддающиеся быстрой порче;
• Продукция, приобретаемая с запасом — может храниться длительный срок без страха порчи и повреждений;
• Товары, предназначенные для особых целей — декоративные салфетки и свечи для приема гостей, посуда одноразового пользования, соломинки для коктейлей и т. п.

Стоит отметить, что дистрибуция FMCG имеет и четвертую категорию — сезонную. К ней относятся товары, которые пользуются спросом в определенный сезон или период года.

Например, высокие продажи мороженого характерны для жарких времен года, а повышенные продажи канцелярских принадлежностей приходятся на конец лета в связи с 1 сентября.

Вне зависимости от вида и типа выпускаемой продукции, структура рынка FMCG остается одинаковой для всех компаний-производителей.

Как правильно продавать FMCG товары

Главное специфическое отличие продаже FMCG товаров состоит в их постоянном и бесконечном заполнении торговых полок и мест прямого сбыта. Параллельно с борьбой за оптимальные места в точках продаж, рынок FMCG ведет борьбу за узнаваемость. Для этого используются особые маркетинговые инструменты FMCG продаж, задействуют рекламные и пиар коммуникации.

Повышают уровень продаж и за счет правильного размещения товаров в магазинах. Специально обученные люди, мерчендайзеры и официальные представители компаний-производителей стремятся располагать свою продукцию в зонах, пользующихся особым вниманием у покупателей: позиции перед кассовой лентой, торцы рядов, промо зона и т. д.

Ввиду того, что структура рынка FMCG включает в себя не только производство товаров и стратегическое планирование их вывода в массы, но и формирование широкой дистрибьюторской сети, подбор и обучение надежных мерчендайзеров и торговых представителей.

Собственно, именно эта часть формирования стратегии дистрибуции FMCG заслуживает особого внимания. Такие компании, как ABMDD занимаются разработкой специальных программ и сервисов, направленных на оптимизацию коммерческой деятельности и дистрибуции. Ими создаются такие платформы, как B2B FMCG, которые упрощают все операции, связанные с дистрибуцией, снижают затраты и повышают продуктивность работы торговых представителей.

Разновидности дистрибуции FMCG

Как мы уже с вами определили, дистрибуция FMCG является важной и показательной частью продвижения товаров данного сегмента. Поэтому важно понимать, что ее принято делить на 2 разных вида:

• Нумерическая (количественная). Она представляет собой процентное соотношение точек продаж с одним и более SKU продукции.
• Взвешенная (качественная). Это показатель доли продаж товара в определенной категории. Для подсчета взвешенной дистрибуции необходимо учитывать только те точки продаж, в которых присутствует не менее одного SKU продукта.

Учитывая особенности дистрибуции, а также специфику продвигаемого товара, вы можете столкнуться с определенными особенностями и трудностями сбыта.

FMCG и подводные камни

Как и любая другая отрасль, дистрибуция FMCG имеет свои тонкости и особенности. Развить успешный бизнес в данном сегменте вполне реально, если заранее четко обозначить для себя возможные риски, связанные с FMCG.

Первая особенность — небольшой срок годности товаров, который обяжет вас к оперативному и быстрому товарообороту.

Из первой особенности вытекает вторая — получение оплаты за продукцию после ее непосредственной реализации. Это приводит к необходимости сбора задолженности дебиторов с ритейла.

Третий фактор риска — повышенный уровень конкуренции практически во всех сегментах FMCG. Именно в данном вопросе повышается значимость роли квалифицированного и грамотного продавца. Без него дистрибуция FMCG просто не справится с высоким уровнем конкуренции.

FMCG сегмент в будущем: тенденции и прогнозы экспертов

Тенденции современного рынка дистрибуции FMCG таковы, что они практически не оставляют места мелкой рознице. Эксперты уверены, что будущее этой сферы все же принадлежит крупным торговым сетям, гипермаркетам, супермаркетам и другим подобным местам.

Их популярность обусловлена возможностью удовлетворения спроса одновременного большого количества потребителей. К тому же в крупных торговых точках всегда есть вероятность снижения цены. Собственно, эта же причина в будущем определит силы таким образом, что значительная часть рынка будет занята глобальными FMCG компаниями.

Согласно прогнозам, дистрибуция FMCG в ближайшие 2 года поддастся следующим тенденциям:

• форматы торговой сети будут увеличиваться;
• супермаркеты снизят свой процент в общем количестве торговых точек;
• точки “шаговой доступности” увеличат свою долю в сегменте FMCG;
• обороты розничных продаж FMCG вырастут до 4%.

Специалисты уверены, что нас ждут грандиозные и порой даже одиозные маркетинговые хода и стратегии, будет постоянно расти и расширяться ассортимент, а ротация торговых марок не заставит себя ждать.

Практика показывает, что дистрибуция FMCG постепенно замедляет рост отрасли, от чего уровень и сила конкуренции постоянно растет и ужесточается. Используя правильные и стратегически продуманные маркетинговые инструменты продаж товаров массового спроса, усиливая компании инновационными программными разработками по контролю и автоматизации дистрибуции, вы сможете удержать и закрепить позиции вашего бизнеса в FMCG сфере и продолжите увеличивать прибыль.

Также читайте статьи по темам:

О расширении дистрибуции

Управление каналами дистрибуции

Китайцы стали меньше тратить на товары повседневного потребления

В прошлом году китайские потребители стали меньше тратить на предметы первой необходимости зарубежного производства. При этом жители маленьких городов были более склонны тратить, чем те, кто живет в мегаполисах.

Такие данные содержатся в отчете, составленном консалтинговой компанией Bain & Company совместно с аналитической компанией Kantar Worldpanel. Документ под названием «Отчет о покупателях в Китае» отражает очаги роста в экономике, для его подготовки использованы данные за 10-летний период. В документе рассматриваются «товары повседневного спроса» – категория, в которую входят продукты питания, напитки, средства личной гигиены и бытовая химия. Одежда и обувь в эту категорию не включены.

Согласно отчету, объем продаж товаров иностранных брендов в Китае в прошлом году упал на 4,1%, а средняя цена продажи выросла на 1%. В результате стоимость продукции иностранных брендов снизилась на 3,1%, тогда как китайских компаний – на 0,5%.

«Китайские бренды, опираясь на развитую местную цепочку поставок, быстрее отреагировали на изменение настроений потребителей и увеличили объемы продаж за счет снижения средней цены», – говорится в отчете.

Пандемия COVID-19 нарушила глобальные цепочки поставок и торговые каналы, поскольку правительства ограничивали деловую активность и международные поездки в попытке контролировать распространение вируса. Китай особенно строго лимитировал возможность въезда иностранцев в страну. Усиление геополитической напряженности также снизило возможности некоторых иностранных брендов продавать свои товары в Китае в начале этого года.

В сегменте средств личной гигиены и товаров для ухода за домом отчет показал, что иностранные бренды смогли догнать и превзойти местных производителей с точки зрения роста рыночной стоимости в 2019 году, еще до пандемии.

«В целом, когда вы говорите об иностранных брендах, китайские потребители знают их, понимают их, и им нравится покупать их товары так же, как им нравится покупать товары местных брендов», — сказал Bruno Lannes, шанхайский партнер Bain & Company.

Он сказал, что китайские потребители, как правило, становятся менее лояльными к определенным торговым маркам и покупают товары у большего количества производителей.

«Тот факт, что это местный бренд по сравнению с международным, может быть не таким важным критерием. Что важнее – нравятся ли потребителю товары этой марки?» — сказал Bruno Lannes, указывая на такие факторы, как функциональность и рекомендации друзей.

В то время как общие расходы на товары повседневного спроса упали более чем на 1% в крупнейших городах Китая, например, в Пекине, в более мелких городах расходы выросли.

«Чем меньше город, тем быстрее увеличивались расходы на товары повседневного спроса в 2020 году. Население в городах нижнего уровня продолжает расти из-за миграции из сельской местности. Кроме того, поскольку жители городов нижнего уровня обычно меньше путешествуют, они в меньшей степени пострадали от вспышек COVID-19», – говорится в отчете.

Это тенденция контрастирует с отчетами предыдущих лет, когда темпы роста по стране были примерно одинаковыми, сказал Bruno Lannes. Он отметил, что многие бренды все еще могут найти новые рынки в менее развитых частях Китая, в то время как новые тренды интернет-покупок, такие как совместные покупки, смогли привлечь пожилых пользователей за пределами больших городов.

В отчете говорится, что еще одна интернет-тенденция – прямые трансляции – вероятно, будет опираться на прошлогодний значительный рост валовой стоимости товаров на 2 триллиона юаней (312,5 миллиарда долларов).

Фактически, авторы отчета ожидают, что продажи посредством стримов увеличат свою долю в розничной торговле Китая примерно до 9% или 10% в этом году, по сравнению с диапазоном от 6% до 7% в 2020 году.

Однако многие китайские потребители по-прежнему не хотят тратиться. Розничные продажи упали в прошлом году, а рост потребительских расходов за последние два месяца не оправдал ожиданий аналитиков.

Слабый рост связан с тем, что правительство пыталось стимулировать потребление с помощью специальных акций в мае, в результате которых стоимость транзакции составила 4,82 трлн юаней, что на 22,8% больше, чем год назад.

Однако Bruno Lannes считает, что в целом люди готовы тратить, просто они стали немного более чувствительны к цене, чем раньше.

По материалам cnbc.com

Политика конфиденциальности

— Daily Goods

(ii) Веб-маяки помогают доставлять файлы cookie и помогают нам определить, просматривалась ли веб-страница на Сайте и, если да, сколько раз. Например, любое электронное изображение на Сайте, такое как рекламный баннер, может функционировать как веб-маяк.
(iii) Мы можем использовать сторонние рекламные компании для помощи в адаптации содержания сайта к пользователям или для показа рекламы от нашего имени. Эти компании могут использовать файлы cookie и веб-маяки для измерения эффективности рекламы (например, какие веб-страницы посещаются или какие продукты приобретаются и в каком количестве).Любая информация, которую эти третьи стороны собирают с помощью файлов cookie и веб-маяков, не связана с какой-либо личной информацией, собираемой нами.
(iv) Например, Facebook собирает определенную информацию с помощью файлов cookie и веб-маяков, чтобы определить, какие веб-страницы посещаются или какие продукты приобретаются. Обратите внимание, что любая информация, собранная Facebook с помощью файлов cookie и веб-маяков, не связана с какой-либо личной информацией клиентов, собранной нами.

(d) Файлы журнала. Как и большинство веб-сайтов, сервер сайта автоматически распознает URL-адрес в Интернете, с которого вы заходите на сайт.Мы также можем регистрировать ваш адрес интернет-протокола («IP»), поставщика интернет-услуг и отметку даты / времени для системного администрирования, проверки заказа, внутреннего маркетинга и устранения неполадок системы. (IP-адрес может указывать на местонахождение вашего компьютера в Интернете.) IP-адреса не используются для отслеживания сеанса пользователя. Эта информация только помогает нам определить, как часто посещаются различные разделы нашего Сайта. Мы не связываем IP-адрес с какой-либо личной информацией.

2. Использование и раскрытие информации.

(а) Внутреннее использование. Мы используем вашу личную информацию для обработки вашего заказа и обслуживания клиентов. Мы можем использовать вашу личную информацию для внутренних целей для улучшения содержания и макета Сайтов, для улучшения охвата и для наших собственных маркетинговых усилий (включая маркетинг наших услуг и продуктов для вас), а также для определения общей рыночной информации о посетителях Сайта. Чтобы облегчить такое использование и другое использование, описанное в этом разделе 2, мы можем передавать вашу информацию аффилированным лицам, находящимся под контролем Daily Goods Holdings, LLC.(б) Связь с вами: мы будем использовать вашу личную информацию, чтобы общаться с вами о Сайте, а также о ваших заказах и доставках. Кроме того, мы можем отправить вам электронное письмо с подтверждением, когда вы зарегистрируетесь у нас. В тех редких случаях, когда это необходимо, мы можем отправлять вам уведомление об услугах (например, если мы должны временно приостановить наши услуги для технического обслуживания). Кроме того, вы можете указать свой адрес электронной почты по таким причинам, как регистрация для участия в конкурсе или розыгрыши; просить нас уведомить вас о продуктах; подписаться на рассылку новостей и специальных предложений по электронной почте.Если вы отправите свой адрес электронной почты, мы будем использовать его для доставки вам информации. Мы всегда разрешаем вам отказаться от подписки или отказаться от получения электронных писем в будущем (более подробную информацию см. В разделе отказа ниже). Поскольку мы должны сообщать вам о заказах, которые вы решаете разместить, вы не можете отказаться от получения электронных писем, связанных с вашими заказами. (c) Внешнее использование. Мы хотим предоставить вам отличный сервис и предложить вам отличный выбор. Мы не продаем, не сдаем в аренду, не обмениваем, не лицензируем и не раскрываем иным образом вашу личную информацию или финансовую информацию никому, кроме аффилированных лиц, находящихся под контролем Daily Goods Holdings, LLC, за исключением:

(i) Как и большинство интернет-магазинов, мы иногда использовать других для выполнения определенных функций от нашего имени.Когда мы раскрываем информацию этим поставщикам услуг, мы раскрываем информацию, чтобы помочь им в предоставлении услуг. Например, чтобы доставить вам товары, мы должны поделиться некоторой информацией. Мы сотрудничаем с третьими сторонами (такими как Почтовая служба США и United Parcel Service, чтобы отправлять товары, обеспечивать доставку и чтобы мы могли получать отзывы, улучшать качество наших услуг, а также измерять и улучшать качество обслуживания третья сторона. В случае грузоотправителей мы предоставляем им некоторую личную информацию, такую ​​как ваше имя, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
(ii) Аналогичным образом, чтобы помочь вам покупать продукты и предоставлять вам обслуживание клиентов, мы должны предоставить номер вашей кредитной карты финансовым корпорациям, таким как обработчики и эмитенты кредитных карт. Когда мы отправляем номер вашей кредитной карты для авторизации, мы используем самое современное шифрование данных для защиты вашей информации. (Подробнее об этом ниже в разделе «Безопасность данных».)
(iv) Мы можем раскрывать такую ​​информацию в ответ на запросы сотрудников правоохранительных органов, проводящих расследования; повестки в суд; постановление суда; или если мы иным образом обязаны раскрыть такую ​​информацию по закону.Мы также будем раскрывать личную информацию, если ее раскрытие необходимо для защиты наших законных прав, обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания или других соглашений, для работы Сайта или для защиты нас самих или других лиц. Например, мы можем делиться информацией, чтобы снизить риск мошенничества или если кто-то использует или пытается использовать Сайт в незаконных целях или для совершения мошенничества.
(v) Мы не будем продавать (или обменивать или сдавать в аренду) личную информацию другим компаниям в рамках нашей обычной деятельности.Тем не менее, возможно, что мы приобретем, слиемся с другой компанией или будем приобретены другой компанией, или что мы сможем продать часть или все наши активы. Если это произойдет, ваша личная информация может быть раскрыта другой компании, но такое раскрытие будет регулироваться действующей Политикой конфиденциальности.
(vi) Мы можем передавать информацию неличного характера (например, количество ежедневных посетителей определенной веб-страницы или размер заказа, размещенного в определенную дату) третьим сторонам, таким как партнеры по рекламе.Эта информация не идентифицирует напрямую вас или какого-либо пользователя.
(vii) Мы можем публично раскрывать имя, город и штат победителей конкурсов и розыгрышей.
(viii) Кроме того, мы можем использовать и передавать агрегированную информацию, которая не позволяет однозначно идентифицировать вас, когда она позволяет нам улучшать и обогащать наши услуги и контент Сайта.

Мы сохраняем полные права на любую информацию, собранную на этом веб-сайте, и можем свободно собирать, использовать и раскрывать такую ​​информацию, если это не запрещено настоящей Политикой конфиденциальности или применимым законодательством.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Сайт включает физические, электронные и административные процедуры для защиты конфиденциальности вашей личной информации, включая Secure Sockets Layer («SSL») для всех финансовых транзакций через Сайт. Мы используем шифрование SSL для защиты вашей личной информации в Интернете, а также предпринимаем несколько шагов для защиты вашей личной информации на наших объектах. Доступ к вашей личной информации ограничен. Только сотрудники, которым необходим доступ к вашей личной информации для выполнения определенной работы, имеют доступ к вашей личной информации.Наконец, мы полагаемся на сторонних поставщиков услуг для обеспечения физической безопасности некоторого нашего компьютерного оборудования. Мы считаем, что их процедуры безопасности адекватны. Например, когда вы посещаете Сайт, вы получаете доступ к серверам, которые хранятся в защищенной физической среде, за запертой клеткой и электронным брандмауэром.
Хотя мы применяем стандартные меры предосторожности для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать полную безопасность. 100% полная безопасность в настоящее время не существует ни в сети, ни в автономном режиме.

ОТКЛЮЧЕНИЕ / ИСПРАВЛЕНИЯ

По вашему запросу мы (а) исправим или обновим вашу личную информацию; (б) прекратить отправку электронных писем на ваш адрес электронной почты; и / или (c) отключить вашу учетную запись, чтобы предотвратить любые будущие покупки через эту учетную запись. Вы можете сделать эти запросы в разделе «свяжитесь с нами» на сайте http://www.dailygoods.co или отправив запрос по электронной почте Daily Goods Holdings, LLC по адресу [email protected]. Пожалуйста, не отправляйте по электронной почте номер своей кредитной карты. или другая конфиденциальная информация.

ДОСТУП К ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Если вы хотите иметь доступ к вашей личной информации в наших записях, пожалуйста, свяжитесь с нами с вашим запросом по адресу [email protected]. Вы также можете запросить, чтобы мы обновили вашу личную информацию или исправили любые фактические ошибки, которые, по вашему мнению, могут существовать в отношении этой информации.

СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ОФФЛАЙН

Как вы могли ожидать от нас, большая часть информации, которую мы собираем, получается через Сайт, и настоящая Политика конфиденциальности применяется только к этой онлайн-коллекции личной информации.Мы также можем собирать информацию в автономном режиме, где мы также пытаемся защитить конфиденциальность вашей личной информации. Один из примеров — кто-то звонит нам, чтобы разместить заказ или задать вопросы. Когда кто-то звонит, мы запрашиваем только ту личную информацию, которая нам нужна для размещения заказа или ответа на вопрос. Когда нам нужно сохранить информацию (например, информацию о заказе), мы будем вводить ее в нашу базу данных с помощью шифрования SSL. (Дополнительную информацию см. В разделе «Безопасность данных» выше).Другой пример — факсы. Если вы отправите нам что-то по факсу, мы обработаем факс и либо сохраним его в заблокированном хранилище, либо уничтожим факс, если нет необходимости хранить информацию. Есть и другие способы, которыми мы можем узнать личную информацию в автономном режиме (например, мы предполагаем, что кто-то может отправить нам письмо, включая некоторую информацию об обратном адресе), и эта Политика не обсуждает и не пытается предсказать все эти методы или способы использования. Как мы уже упоминали, мы постараемся рассматривать автономный сбор, использование и раскрытие информации в соответствии с нашими соответствующими онлайн-практиками.

ДОСТУП ДЛЯ ДЕТЕЙ

Этот веб-сайт не предназначен для детей младше 13 лет Daily Goods Holdings, LLC. не собирает и не использует сознательно информацию от детей младше 13 лет через этот веб-сайт.

ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Этот сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, не поддерживаемые Daily Goods Holdings, LLC или связанные с ними. Daily Goods Holdings, LLC не несет ответственности за политику или практику конфиденциальности любых третьих лиц или сторонних веб-сайтов, включая любые связанные или ссылающиеся веб-сайты.В той степени, в которой вы раскрываете личную информацию любым таким третьим сторонам, к их использованию и раскрытию личной информации, которую вы им раскрываете, могут применяться другие правила. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности таких веб-сайтов, прежде чем раскрывать им свою личную информацию.

ОБНОВЛЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

Дата вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности — 1 апреля 2017 года. Мы оставляем за собой право изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.Все изменения вступают в силу сразу после публикации на этом Сайте. Существенные изменения будут на видном месте размещены на этом веб-сайте. Мы рекомендуем вам время от времени просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы вы знали, была ли изменена или обновлена ​​Политика конфиденциальности. Заходя на этот сайт или используя его после публикации таких изменений, вы соглашаетесь и соглашаетесь со всеми такими изменениями.

Если у вас есть какие-либо вопросы о Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами.

товаров повседневного спроса обеспечивает институциональный капитал для роста, привлекает ключевых сотрудников, открывает пять новых офисов в 2021 году

НЬЮ-ЙОРК, 16 июля 2021 г. / PRNewswire / — Daily Goods, инновационная концепция здорового питания, родившаяся в Нью-Йорке, объявила сегодня, что закрыла стратегические инвестиции в институциональный рост, что позволило ей нанимать ключевых сотрудников и продолжать развивать свои продукты. .Компания вновь открыла свои торговые точки Chelsea Market и FiDi, а также обеспечила открытие пяти новых торговых точек в Нью-Йорке в течение следующих трех месяцев. Кроме того, Компания приветствовала Карину Вольф (@kalememaybe) в качестве своего директора по продуктам и питанию, которая будет заниматься инновациями в меню и продуктах. Daily Goods запускает линейку чаш для асаи и усовершенствовала свое меню соков и смузи, чтобы отразить опыт Карины.

«По мере того, как мы смотрим в мир пост-Covid, предлагаемые нами здоровые продукты быстрого приготовления никогда не были в центре внимания потребителей», — сказал Дж. Д. Метфессел, основатель и генеральный директор.«Нам повезло набрать обороты до Covid и утвердить наш бренд и ценностное предложение. По мере того, как мир вновь открывается, появляется множество возможностей продолжить нашу стратегию роста в Нью-Йорке, и сегодняшнее объявление является свидетельством этого. Наш рост розничной торговли, во главе с Дэном Боднером, позволит нам стать самой быстрорастущей концепцией соков и смузи в Нью-Йорке. Мы также невероятно рады, что Карина присоединилась к нашей команде, привнося в нее богатые знания и опыт своего бренда из Лос-Анджелеса, который будет имеет решающее значение для нашего постоянного роста и успеха.«

«Для меня большая честь присоединиться к команде Daily Goods», — сказала Карина. «Мне нравится, что мне предоставили возможность не только разработать новые рецепты смузи и соков, но и воплотить свой цифровой опыт в жизнь для обслуживания клиентов в физических торговых точках Нью-Йорка. Моя философия в отношении еды полностью соответствует принципам повседневных товаров, и я с нетерпением жду возможности увидеть, какие еще рецепты питательных веществ мы можем предложить ».

Компания открывает офисы на 86 Чемберс-стрит и 11 Мэдисон-авеню, в том числе.Предлагаемые недавно усовершенствованные продукты будут дополняться партнерскими отношениями с самыми инновационными велнес-компаниями, включая Caliwater Cactus Water, BARCODE и Protiva Collagen. Daily Goods также недавно завершила разработку цифрового приложения для упреждения заказов и лояльности, которое позволит клиентам не стоять в очереди и зарабатывать баллы лояльности за транзакции. Их местонахождение в Трибеке было ориентировано на будущее с помощью окна на вынос, которое позволяет покупателям забирать свои заказы, не заходя в магазин.

ИСТОЧНИК Товары повседневного спроса

Ссылки по теме

dailygoods.co

Tribeca Citizen | New Kid on the Block: товары повседневного спроса

New Kid on the Block: товары повседневного спроса

7 сентября 2021 г. • Новости ресторанов и баров

У жителя Фиди Дж. Д. Метфесселя есть ежедневный утренний распорядок: 5-мильная пробежка и смузи. Поэтому после того, как он оставил свою постоянную работу в сфере финансов, чтобы помочь своему приятелю Нику Стоуну открыть Bluestone Lanes здесь, в США, его первой мыслью о собственном предприятии был магазин смузи. Он назвал его «Товары повседневного спроса», как дань своему распорядку, и сотрудничал с диетологом, чтобы убедиться, что он правильно приготовил рецепты.

Первый магазин открылся в 2019 году на Джон-стрит, а последний — на Чемберсе, к западу от Бродвея — его четвертый магазин в местной сети. Еще три находятся в разработке в ближайшие месяцы. (Это будет хорошей заменой Джамбе, которой я все еще скучаю — не только для хорошей детской вечеринки на день рождения, но и для прекрасного менеджера, который раньше руководил этим заведением.)

Daily Goods Tribeca открылась в прошлую пятницу и официально открылась сегодня. Работа по часам будет продолжаться, но пока рассчитывайте от 8a до 4p.Они предлагают тарелки для завтрака (овес, чиа, сладкий картофель, яйцо и авокадо), смузи (асаи, кофе, pb & j, ягоды и сливки) и ланч-салаты (курица, кобб, фета из арбуза, веганская капуста). Больше о меню, когда я смогу зайти, чтобы попробовать. Смузи стоят от 11 до 13 долларов, а тарелки — от 13 долларов.

«Я думаю, это то, что хотят потребители — что-то быстрое и легкое», — сказал Метфессель, описывая привилегию covid: редизайн в последнюю минуту, в котором добавлено окно выноса, чтобы клиенты могли заранее заказать в приложении, взять и уйти.«Мы начали эту предпандемию, но теперь тенденция к здоровью и благополучию еще сильнее».

32-летний Метфессель сначала был просто инвестором в Блустоун-Лейн, когда Стоун строил здесь кофейню в 2013 году. Затем он стал молчаливым партнером — он остается таким до сих пор — прежде, чем он решил сделать рывок и начать работу. . Магазин Fidi находится по адресу 116 John, а также есть рынок Chelsea Market. На палубе: «Городское пространство», 11 Мэдисон и Зеро Ирвинг. Следите за новостями, чтобы узнать подробности.

Товары повседневного спроса
86 Камеры | Бродвей и церковь
https: // www.dailygoods.co/

Определение потребительских товаров

Что такое потребительские товары?

Потребительские товары — это товары, покупаемые для потребления средним потребителем. Альтернативно называемые конечными товарами, потребительские товары являются конечным результатом производства и производства, и это то, что потребитель увидит на полке магазина. Одежда, еда и украшения — все это примеры потребительских товаров. Основные материалы или сырье, такие как медь, не считаются потребительскими товарами, поскольку их необходимо преобразовывать в полезные продукты.

Ключевые выводы

• Потребительские товары или конечные товары — это товары, продаваемые потребителям для их собственного использования или удовольствия, а не в качестве средств для дальнейшей экономической производственной деятельности.
• С экономической точки зрения потребительские товары могут быть классифицированы как товары длительного пользования (полезны более 3 лет), краткосрочные (полезны менее 3 лет) или чистые услуги (потребляемые мгновенно по мере их производства).
• В маркетинговых целях потребительские товары можно сгруппировать по различным категориям в зависимости от поведения потребителей, того, как потребители покупают их и как часто потребители покупают их.

Общие сведения о потребительских товарах

Потребительские товары — это товары, продаваемые потребителям для использования дома или в школе, для отдыха или личного пользования. Существует три основных типа потребительских товаров: товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования и услуги.

Товары длительного пользования — это потребительские товары с длительным сроком службы (например, 3+ года), которые используются с течением времени. Примеры включают велосипеды и холодильники. Товары недлительного пользования потребляются менее чем за три года и имеют короткий срок службы.Примеры товаров недлительного пользования включают еду и напитки. Услуги включают ремонт автомобилей и стрижку.

Потребительские товары также называют конечными товарами или конечными продуктами, потому что они являются конечным продуктом производственного процесса, который происходит с течением времени. Предприниматели и предприятия объединяют капитальные товары (например, оборудование на заводе), рабочую силу рабочих и сырье (например, землю и основные металлы) для производства потребительских товаров для продажи. Товары, которые используются в этих производственных процессах, но сами не продаются потребителям, известны как производственные товары.

Закон о безопасности потребительских товаров был написан в 1972 году для контроля за продажей наиболее распространенных потребительских товаров. В соответствии с этим законом была создана Комиссия по безопасности потребительских товаров США — группа из пяти назначенных должностных лиц, которые следят за безопасностью продуктов и отзывают существующие продукты.

Маркетинг потребительских товаров

Товары повседневного спроса — это товары, которые потребляются регулярно и легко доступны для покупки. Эти товары в основном продаются оптовыми и розничными торговцами и включают такие товары, как молоко и табачные изделия.Товары повседневного спроса можно далее разделить на основные товары повседневного спроса (удовлетворяющие основные потребности клиентов) и товары повседневного спроса (неприоритетные товары, такие как сигареты).

Товары для покупок — это товары, покупка которых требует большего обдумывания и планирования, чем товары повседневного спроса. Товары для покупок более дорогие, долговечные и долговечные, чем товары повседневного спроса. Товары для покупок включают мебель и телевизоры.

Специальные потребительские товары встречаются редко и часто считаются роскошными.Покупка специализированных товаров предназначена для покупателей, располагающих финансовыми средствами для совершения покупки. Маркетинговые усилия ориентированы на нишевый рынок, обычно на высший класс. Эти изделия включают меха и ювелирные украшения.

Непрошенные потребительские товары легко доступны, но их покупают несколько участников доступного рынка. Эти предметы обычно не покупаются повторно и обычно служат для конкретных нужд, таких как страхование жизни.

Быстроходные потребительские товары

Одна из крупнейших групп потребительских товаров — это товары повседневного спроса.Этот сегмент включает товары недлительного пользования, такие как продукты питания и напитки, которые быстро перемещаются по цепочке от производителей к дистрибьюторам и розничным торговцам, а затем к потребителям. Компаниям и розничным торговцам нравится этот сегмент, поскольку он содержит наиболее быстро поступающие из магазинов потребительские товары, предлагая большие возможности оборота полочного пространства.

С точки зрения маркетинга, потребительские товары можно разделить на четыре категории: товары повседневного спроса, покупки, специализированные товары и непостоянные товары. Эти категории основаны на покупательских моделях.

Маркетологи делят потребительские товары в соответствии с покупательскими моделями на четыре категории: товары повседневного спроса, покупки, специальные и непрошенные товары.

ETF на потребительские товары

Крупнейший ETF для потребительских товаров — это iShares U.S. Consumer Staples ETF (IYK). Основанный в 2000 году как индекс потребительских товаров iShares в США, по состоянию на сентябрь 2021 года он имеет 53 пакета акций и $ 687 млн ​​чистых активов под управлением (AUM). Первоначально фонд отслеживал индекс Dow Jones U.S. Индекс потребительских товаров, но в 2021 году он был изменен для отслеживания индекса Russell 1000 Consumer Staples RIC 22,5 / 45 Capped. Крупнейшие холдинги — Procter & Gamble, Coca-Cola, Philip Morris, PepsiCo и CVS.

Помимо индекса Russell 1000 Consumer Staples, несколько крупнейших компаний отсутствуют. Одна компания, не представленная в холдингах ETF, — это Nestle, крупнейшая в мире компания по производству потребительских товаров по состоянию на 2020 год.

Частные потребительские товары

Индекс также не включает частные компании по производству потребительских товаров.Две из крупнейших частных компаний по производству потребительских товаров — Mars и SC Johnson. Mars славится своими брендами конфет и жевательной резинки, тогда как SC Johnson — это компания по производству потребительских товаров, ориентированная на дом, с такими брендами, как OFF, Pledge, Raid, Ziploc и Windex.

Какие виды потребительских товаров?

Существует три основных типа потребительских товаров: товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования и услуги. Товары длительного пользования — это потребительские товары с длительным сроком службы (например, 3+ года), которые используются с течением времени.Примеры включают велосипеды и холодильники. Товары недлительного пользования потребляются менее чем за три года и имеют короткий срок службы. Примеры товаров недлительного пользования включают еду и напитки. Услуги включают ремонт автомобилей и стрижку.

Как маркетолог классифицирует потребительские товары?

На основании моделей покупательского поведения маркетологи группируют потребительские товары по четырем категориям: товары повседневного спроса, покупки, специализированные товары и непрошенные товары. К товарам повседневного спроса относятся товары, которые регулярно потребляются и легко доступны для покупки, например, молоко и табачные изделия.Товары для покупок, такие как мебель, требуют большего обдумывания и планирования, они более дороги и долговечны, чем товары повседневного спроса. Специальные потребительские товары, такие как ювелирные украшения, часто считаются роскошью, и их покупка предназначена для элитного класса покупателей, располагающих финансовыми средствами для совершения покупки. Наконец, невостребованные потребительские товары легко доступны, но их покупают несколько участников доступного рынка.

В чем разница между капитальными и потребительскими товарами?

Капитальные товары, такие как здания, машины, оборудование, транспортные средства и инструменты, являются физическими активами, которые компания использует в производственном процессе для производства продуктов и услуг, которые впоследствии будут использовать потребители.Капитальные товары не являются готовой продукцией, вместо этого они используются для производства готовой продукции. Потребительские товары — это товары, которые используются потребителями и не имеют производительного использования в будущем. Следует отметить, что один и тот же физический товар может быть либо потребительским, либо капитальным, в зависимости от того, как этот товар используется.

Быстро движущиеся потребительские товары (FMCG) Определение

Что такое товары повседневного спроса (FMCG)?

Быстро продаваемые потребительские товары — это товары, которые быстро продаются по относительно низкой цене.Эти товары еще называют потребительскими товарами.

У FMCG короткий срок хранения из-за высокого потребительского спроса (например, безалкогольные напитки и кондитерские изделия) или из-за того, что они являются скоропортящимися (например, мясо, молочные продукты и выпечка). Эти товары покупаются часто, быстро потребляются, имеют низкие цены и продаются в больших количествах. У них также высокая текучесть, когда они находятся на полке в магазине.

Медленно распространяемые потребительские товары, которые имеют более длительный срок хранения и покупаются с течением времени, включают такие предметы, как мебель и техника.

Ключевые выводы

• Быстро продаваемые потребительские товары — это товары недлительного пользования, которые быстро продаются по относительно низкой цене.
• FMCG имеют низкую рентабельность, но на них приходится более половины всех потребительских расходов.
• Примеры FMCG включают молоко, жевательную резинку, фрукты и овощи, туалетную бумагу, газированные напитки, пиво и лекарства, отпускаемые без рецепта, такие как аспирин.

Смотрите сейчас: что такое быстрорастущие потребительские товары (FMCG)?

Понимание быстро движущихся потребительских товаров (FMCG)

Потребительские товары — это товары, приобретенные для потребления среднестатистическим потребителем.Они делятся на три категории: товары длительного пользования, товары длительного пользования и услуги. Товары длительного пользования имеют срок годности три года и более, а товары длительного пользования — менее одного года. Быстродействующие потребительские товары — самый крупный сегмент потребительских товаров. Они относятся к категории недолговечных, поскольку потребляются немедленно и имеют короткий срок хранения.

Почти каждый в мире ежедневно пользуется товарами повседневного спроса (FMCG). Это мелкие потребительские покупки, которые мы делаем на прилавке, в продуктовом магазине, супермаркете и на складе.Примеры включают молоко, жевательную резинку, фрукты и овощи, туалетную бумагу, газированные напитки, пиво и лекарства, отпускаемые без рецепта, такие как аспирин.

На товары повседневного спроса приходится более половины всех потребительских расходов, но, как правило, это покупки с низким уровнем вовлеченности. Потребители с большей вероятностью продемонстрируют долговечный товар, например новый автомобиль или смартфон с красивым дизайном, чем новый энергетический напиток, купленный в магазине за 2,50 доллара.

Типы товаров народного потребления

Как упоминалось выше, быстро распространяемые потребительские товары — это товары недлительного пользования или товары с коротким сроком службы, которые потребляются быстрыми или быстрыми темпами.

FMCG можно разделить на несколько категорий, включая:

• Готовые продукты : Сыры, крупы и макаронные изделия в коробках
• Готовые блюда : Готовые блюда
• Напитки : Вода в бутылках, энергетические напитки и соки
• Выпечка товары : Печенье, круассаны и рогалики
• Свежие, замороженные продукты и сухие продукты : Фрукты, овощи, замороженный горох и морковь, изюм и орехи
• Лекарства : Аспирин, болеутоляющие и другие лекарства, которые можно приобрести без рецепта.
• Чистящие средства : Пищевая сода, средство для чистки духовки и средство для чистки окон и стекол
• Косметика и туалетные принадлежности : Средства по уходу за волосами, консилеры, зубная паста и мыло
• Канцелярские товары : Ручки, карандаши и фломастеры

Быстроразвивающаяся промышленность потребительских товаров

Поскольку товары повседневного спроса имеют такую ​​высокую скорость оборота, рынок не только очень велик, но и очень конкурентен.Некоторые из крупнейших мировых компаний конкурируют за долю на рынке в этой отрасли, включая Tyson Foods, Coca-Cola, Unilever, Procter & Gamble, Nestlé, PepsiCo и Danone. Таким компаниям необходимо сосредоточить свои усилия на маркетинге быстрорастущих потребительских товаров, чтобы побудить и привлечь потребителей к покупке их продукции.

Вот почему упаковка — очень важный фактор в производственном процессе. Системы логистики и распределения часто требуют вторичной и третичной упаковки для максимальной эффективности.Единичная или первичная упаковка имеет решающее значение для защиты продукта и срока годности, а также предоставляет потребителям информацию и стимулы для продаж.

FCMG продаются в больших количествах, поэтому они считаются надежным источником дохода. Такой высокий объем продаж также компенсирует низкую норму прибыли от индивидуальных продаж.

В качестве инвестиций акции FMCG обычно обещают низкие темпы роста, но это беспроигрышный вариант с предсказуемой маржой, стабильной доходностью и регулярными дивидендами.

Особые соображения

Быстро перемещающиеся потребительские товары и электронная торговля

Покупатели по всему миру все чаще покупают товары, которые им нужны, в Интернете, потому что он предлагает определенные удобства — от доставки заказов прямо к двери до широкого выбора и низких цен, — которых не могут обычные магазины.

Неудивительно, что наиболее популярными категориями электронной коммерции являются непотребляемые товары — товары длительного пользования и товары, связанные с развлечениями. Интернет-рынок покупки бакалеи и других расходных материалов растет, поскольку компании переопределяют эффективность логистики доставки, сокращая сроки доставки.В то время как категории непотребляемых товаров могут по-прежнему занимать лидирующие позиции в сфере потребляемых товаров по чистым объемам, повышение эффективности логистики привело к увеличению использования каналов электронной коммерции для приобретения товаров повседневного спроса.

При покупке непотребных товаров, когда потребители обычно что-то думают, между поиском в Интернете и покупками в основном существует однозначная корреляция. Потребляемые продукты имеют более низкое намерение просматривать / покупать в Интернете, чем непотребные, но они могут похвастаться столь же сильной корреляцией между просмотром и покупкой, что может быть фактором увеличения их онлайн-продаж.

Что такое товары повседневного спроса?

Также называемые потребительскими упакованными товарами, быстро распространяемые потребительские товары — это товары с высокой скоростью оборота, низкими ценами или коротким сроком хранения. На быстро распространяющиеся потребительские товары приходится более половины потребительских расходов, они характеризуются низкой рентабельностью и большими объемами продаж. Продукты, которые попадают в эту группу, включают, например, безалкогольные напитки, туалетную бумагу или молочные продукты.

Какие три типа потребительских товаров?

Три основных категории потребительских товаров включают товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования и услуги.Товары длительного пользования, такие как мебель или автомобили, служат не менее трех лет. Часто экономисты будут следить за расходами на товары длительного пользования, чтобы отслеживать состояние экономики. Товары краткосрочного пользования — это товары со сроком хранения менее одного года, которые быстро потребляются. В эту категорию попадают товары повседневного спроса. Наконец, услуги включают нематериальные услуги или продукты, такие как стрижки или автомойки.

Какие компании являются одними из крупнейших быстроразвивающихся компаний по производству потребительских товаров?

Nestle, Procter & Gamble и Coca Cola — одни из крупнейших в мире компаний, занимающихся производством потребительских товаров.Например, швейцарская компания Nestle управляет более чем 2000 брендами, которые охватывают все, от витаминов до замороженных продуктов. Важно отметить, что в быстро развивающейся индустрии потребительских товаров конкуренция за долю на рынке высока. В ответ компании уделяют большое внимание упаковке не только для привлечения клиентов, но и для сохранения срока годности и целостности продукта.

100 ведущих производителей потребительских товаров 2019 г.

Место / Компания	Главный ИТ-директор	Название	Руководитель отдела маркетинга	Название
1.Nestle SA *	Филиппо Каталано	ИТ-директор	Патрис Була	Исполнительный вице-президент / руководитель стратегических бизнес-подразделений, маркетинга, продаж и Nespresso
2. Procter & Gamble	Хавьер Полит	ИТ-директор	Марк Притчард	Главный директор по бренду
3. PepsiCo	Джоди Дэвидс	ИТ-директор	Дженнифер Саенс	Президент, PepsiCo Global Foods
4.Юнилевер Н.В. *	Джейн Моран	ИТ-директор	Конни Брамс	Директор по цифровым технологиям и маркетингу
5. Anheuser-Busch InBev	Фелипе Дутра	Финансовый директор, директор по решениям	Педро Эрп	Директор по маркетингу и ZX Ventures
6. Кристиан Диор *	Пьетро Беккари	Генеральный директор	Лесли Серреро	Старший вице-президент по глобальному клиенту, маркетинг, электронная розничная торговля
7.LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton *	Франк Ле Моаль	ИТ-директор	Ян Роджерс	Директор по цифровым технологиям
8. JBS S.A. *	Рожерио Перес (США)	ИТ-директор	Кэмерон Брутт	Руководитель по корпоративным связям и CSO
9. Tyson Foods	Скотт Спрэдли	Главный технический директор	Ноэль О’Мара	CMO
10.Nike Inc.	Пропустить Поттер	Главный технический директор	Дирк-Ян ван Хамерен	CMO
11. ПЛК Imperial Brands *	Фил Кук	ИТ-директор	Рольф Зингг	Глава отдела глобальных брендовых услуг
12. 3M Co.	Джон Бановец	Главный технический директор	Пол Ачито	CMO
13.Кока-Кола Ко.	Барри Симпсон	ИТ-директор	Франсиско Бенитес	Старший вице-президент / директор по развитию
14. L’Oreal *	Этьен Обур	ИТ-директор	Гретхен Саег-Флеминг	CMO
15. Филип Моррис Интернэшнл	Патрик Брунель	ИТ-директор	Стефано Вольпетти	Директор по работе с потребителями
16.Данон *	Эрвин Логт	ИТ-директор	Валери Эрнандо Пресс	Глобальный директор по маркетингу
17. Бритиш Американ Тобакко ПЛК *	Марина Беллини	ИТ-директор	Кингсли Уитон	CMO
18. Крафт Хайнц	Коррадо Аззарита	ИТ-директор	Нина Бартон	Директор по развитию
19.Mondelez International	Джохер Аколавала	ИТ-директор	Мартин Рено	EVP / Глобальный директор по маркетингу
20. Haier Smart Home Co.	Фэн Чжао	Главный технический директор	Ли Хуаганг	Группа VP-CMO
21. Altria Group	Дэниел Корнелл	ИТ-директор	Хизер Ньюман	Старший вице-президент по корпоративной стратегии
22.Heineken Holding N.V. *	Анна Рэнсли	ИТ-директор	Джонни Кэхилл	CMO
23. Adidas AG *	Фумби Чима	ИТ-директор	Эрик Лидтке	Руководитель отдела брендов
24. WH Group Ltd.	Джулия Андерсон (Смитфилд)	ИТ-директор	Тим Циммер	CMO
25.Хенкель АГ *	Иоахим Джекле	ИТ-директор	Пьер Танну	Вице-президент по глобальному маркетингу
26. Whirlpool Corp.	Регина Салазар	ИТ-директор	Бретт Дибки	Вице-президент и генеральный директор, бизнес-подразделения, бренд-маркетинг, Интернет вещей и электронная коммерция
27. Japan Tobacco *	Василис Вовос	Финансовый директор	Ив Барбье	Директор по маркетингу — старший вице-президент по маркетингу и продажам
28.Кооперативная группа Фонтерра	Гербен Выдра	ИТ-директор	Элиза Джусти	Директор по маркетингу — Америка
29. Asahi Group Holdings *	Акиёси Кодзи	Генеральный директор	Джон Романо	Вице-президент по продажам и маркетингу — Америка
30. BSH Hausgerate *	Иоахим Райхель	ИТ-директор	Кристофер Кезер	Вице-президент по продажам и маркетингу
31.San Miguel Corp. *	Рамон С. Анг	Генеральный директор	Менлоу Бибония	СВП
32. Kimberly-Clark Corp.	Мария Генри	Генеральный директор	Элисон Льюис	Директор по развитию
33. Kirin Holdings *	Нория Йокота	Финансовый директор	Дзюнко Цубои	Исполнительный директор Генеральный директор департамента стратегического бренда
34.Ассошиэйтед Бритиш Фудс *	Аслам Осман	Начальник отдела информационных технологий	Янен Варсап	Директор по маркетингу
35. General Mills	Дон Монах	ИТ-директор	Иван Поллард	Старший вице-президент, глобальный директор по маркетингу
36. Colgate-Palmolive Co.	Майкл Кроу	ИТ-директор	Джон Койман	CMO
37.Керинг *	Паскаль Лепрово (Сен-Лоран)	ИТ-директор	Маттео Сесса Витали	Старший вице-президент по маркетингу в Северной Америке
38. Grupo Bimbo *	Рубен Маркес-Вильегас	ИТ-директор	Габино Мигель Гомес Карбахал	EVP
39. Kao Corp. *	Роберт Гэрриот	Вице-президент по информационным системам	Андреа ДеЛеон	-старшийДиректор по маркетингу
40. Stanley Black & Decker	Ронда Гасс	ИТ-директор	Эллисон Николаидис	Президент по наружной продукции и директор по маркетингу Global Tools & Storage
41. Johnson & Johnson (Потребительский сектор)	Джейн Коннелл	ИТ-директор	Майкл Снид	Исполнительный вице-президент по глобальным корпоративным связям и директор по коммуникациям
42.VF Corp.	Крис Хобсон	ИТ-директор	Дэвид Крейс	Вице-президент по маркетингу (Imagewear)
43. Uni-President Enterprises *	Chih-Hsien Lo	Директор по стратегии	Chih-Hsien Lo	Директор по стратегии
44. Estee Lauder Companies	Майкл Смит	ИТ-директор	Александра Трауэр	EVP Global Communications
45.Kellogg Co.	Лесли Салмон	ИТ-директор	Моника МакГерк	Директор по развитию
46. Diageo PLC *	Маниш Гупта	Главный технический директор	Силь Саллер	Директор по маркетингу и инновациям
47. AB Electrolux *	Дж. П. Иверсен	ИТ-директор	Ларс Хигрелл	CMO
48.РБ *	Сет Коэн	ИТ-директор	Лоран Фараччи	EVP Global Category, RB Health
49. Essity *	Роберт Шостром	ИТ-директор	Свейн Райан	Вице-президент по маркетингу и разработке автобусов
50. Compagnie Financiere Richemont SA *	Джером Ламберт	Генеральный директор	Франк Вивье	Директор по трансформации
51.Nipponham Group *	Ёсихидэ Хата	Генеральный директор	Ёсихидэ Хата	Президент / Генеральный директор
52. Keurig Dr Pepper	Джон А. Гигерич	ИТ-директор	Эндрю Спрингейт	CMO
53. MolsonCoors Brewing Co.	Даррин Вос	ИТ-директор	Мишель Стрит.Жак	CMO
54. Shiseido Co. *	Мицуру Камеяма	ИТ-директор	Томоко Ямагиши — Дрессировщик	Старший вице-президент по маркетингу и продажам
55. Pernod Ricard *	Матье Ламбот	ИТ-директор	Йонас Толин	CMO
56. Nintendo Co. *	Тодд Брюс	ИТ-директор	Ник Чавес	Старший вице-президент по продажам и маркетингу, Америка
57.China Mengniu Dairy Co. *	Джеффри Лу Минфанг	Генеральный директор	Аллен Цзян	Руководитель отдела маркетинга, GM Marketing, медиа и цифровых инноваций
58. PVH Corp.	Эйлин Махони	ИТ-директор	Майк Келли	CMO
59. Hormel Foods	Марк Ваупель	Вице-президент по ИТ-услугам	Стив Венега, Джефф Франк	Вице-президент по маркетингу, бакалейные товары Вице-президент по маркетингу, общественное питание
60.Coty, Inc.	Джордж Кацурис	VP-Global Infrastruture Services	Фиона Хьюз	Директор по маркетингу, Consumer Beauty
61. Carlsberg A / S *	Марк Даджани	ИТ-директор	Робби Миллар	Вице-президент по глобальному маркетингу
62. Saputo Inc. *	Ричард Ривард	ИТ-директор	Джон Фицпатрик	Старший вице-президент по продажам и маркетингу (общественное питание)
63.Кэмпбелл Суп Ко.	Франсиско Фрага	ИТ-директор	Диего Пальмиери	Директор по маркетингу
64. Newell Brands	Дэн Густафсон	ИТ-директор	Рич Мэтьюз	Директор по маркетингу
65. Swatch Group SA *	Калоджеро Полицци	ИТ-директор	Кристина Савастано	Глава отдела СМИ — Международный маркетинг
66.BRF — Brasil Foods *	Адхемар Хиросава	ИТ-директор	Сидней Рожерио Манзаро	Главный коммерческий директор
67. GlaxoSmithKline Consumer Healthcare *	Каренанн Террелл	Директор по цифровым технологиям и технологиям	Амардип Кахлон	CMO
68. Beiersdorf AG *	Барбара Сонье	ИТ-директор	Асим Насир	CMO, Потребительские бренды
69.Бренды Conagra	Минди Саймон	ИТ-директор	Даррен Серрао	Исполнительный вице-президент и со-главный операционный директор
70. Hershey Co.	Саймон Вилтц	ИТ-директор	Мэри Бет Вест	Старший вице-президент / Главный менеджер по развитию
71. Dean Foods Co.	Дэвид Бернар	ИТ-директор	Крис Финк	Директор по продажам
72.Созвездие Бренды	Ли Тюссинг	ИТ-директор	Джим Сабия	EVP и CMO
73. Группа SEB *	Жан-Мишель Андре	ИТ-директор	Бернар Дюгеле	Вице-президент по маркетингу в Северной и Южной Америке
74. Thai Beverage Public Co. *	Пизану Вичиенсант	ИТ-директор	Майкл Чи Хин Фах	EVP Управление инвестициями в бренд
75.J.M. Smucker Co.,	Брайан Хатсон	VP-Информационные системы	Джефф Таннер	Старший вице-президент по развитию и взаимодействию с потребителями
76. PT Gudang Garam *	Истата Тасвин Сиддхарта	ИТ-директор	Истата Тасвин Сиддхарта	Директор
77. Hanesbrands	Синди Миллер	ИТ-директор	Сидни Фалькен	Директор по брендингу
78.Гермес Интернэшнл *	Аксель Дюма	Генеральный директор	Питер Малачи	Старший вице-президент по коммуникациям
79. Unicharm Corp. *	Такахиса Такахара	Генеральный директор	Тина Лелей	Вице-президент по маркетингу (Hartz Mountain Corp)
80. Bandai Namco Holdings *	Сигеру Ёкояма	Генеральный директор	Шукуо Исикава	Президент / Генеральный директор
81.Post Holdings	Джозеф Каро	ИТ-директор	Роксана Бернштейн	CMO, Post Consumer Brands
82. Ralph Lauren Corp.	Джанет Шерлок	ИТ-директор	Джонатан Боттомли	CMO
83. Clorox Co.	Джей Макналти	ИТ-директор	Стейси Гриер	SVP / CMO
84.Bayer Consumer Health *	Даниэль Хартерт	ИТ-директор	Ева Яо	Вице-президент, руководитель отдела маркетинга и инноваций
85. Tapestry Inc.	Майкл Брейн	ИТ-директор	Джош Хекельман	Менеджер по глобальной рекламе и маркетингу и закупкам в регионе EMEA
86. McCormick & Co.	Дайан Левин	ИТ-директор	Джилл Пратт	вице-президент по маркетингу в Северной Америке
87.Savencia SA	Ронан Лоаэк (Америка)	ИТ-директор	Чапник Михаил	вице-президент, руководитель отдела маркетинга в США
88. Kewpie Corp. *	Осаму Чонан	Генеральный директор	Осаму Чонан	Президент / Генеральный директор
89. Продукты Avon	Бенедетто Конверсано	Старший исполнительный вице-президент по технологиям и инжинирингу	Джеймс Томпсон	Директор по красоте и бренду
90.Электронное искусство	Джейсон Хорват	ИТ-директор	Крис Бруццо	CMO
91. First Pacific Co.	Мануэль Пангилинан	Генеральный директор	Сутаджи Анастасия	CMO
92. ITC Ltd. *	В.В. Раджасекхар	ИТ-директор	Шувадип Банерджи	Вице-президент по маркетингу
93.Гербалайф Лтд.	Майкл Джонсон	Генеральный директор	Лиза Ривлин	Вице-президент по мировому маркетингу
94. Sapporo Holdings Ltd. *	Масаки Ога	Президент	Масаки Ога	Президент
95. Arcelik A.S. *	C.S. Огужан Озтюрк	Помощник генерального директора по производству и технологиям	Зейнеп Ялым Узун	Асс.Генеральный директор по маркетингу
96. Hasbro Inc.	Стив Золтик	ИТ-директор	Морин Смит	Старший вице-президент по маркетингу
97. Mattel Inc.	Свен Герджетс	Главный технический директор	Стив Тотцке	Главный коммерческий директор
98. Husqvarna AB *	Андерс Йоханссон	Главный технический директор	Per Ericson	Старший вице-президент по развитию бизнеса
99.»Черч энд Дуайт Ко. Инк.»,	Кевин Гоки	ИТ-директор	Бритта Бомхард	CMO
100. Spectrum Brands Holdings	Марк Уингер	ИТ-директор	Тим Гофф	CMO

Как маркетологи потребительских товаров могут противостоять неопределенности

Нанетт Кирш руководит маркетингом Keen Decision Systems , чье решение SaaS помогает принимать решения по маркетинговому планированию для максимального создания ценности.

getty

Вы когда-нибудь дергали руль вашего автомобиля в ответ на неминуемую угрозу только для того, чтобы осознавать, что чрезмерное исправление представляет еще больший риск? Это уместная аналогия того, что, вероятно, произойдет на встречах корпоративного руководства по всей стране, когда лидеры брендов в сфере потребительских товаров (CPG) будут реагировать на неблагоприятные рыночные условия на горизонте; общепринятая мудрость инстинктивно заключалась в том, чтобы притормозить свои маркетинговые расходы.

Но что, если это тоже полная противоположность тому, что работает? За всю историю моей компании помощи ведущим потребительским брендам в увеличении стоимости своих инвестиций в маркетинг байесовские статистические модели нашего решения постоянно раскрывают некоторые удивительные идеи о том, как маркетологи могут успешно ориентироваться в неблагоприятных рыночных условиях и оставаться невредимыми, а иногда и в еще более сильной конкурентной позиции.

Давайте взглянем на некоторые из экономических угроз, которые в настоящее время вырисовываются на горизонте, а затем исследуем некоторые из этих противоречивых стратегий и почему они имеют смысл, если вы можете сделать паузу, чтобы подумать, что делать, вместо того, чтобы полагаться на инстинкт.

Инфляция, цены и дельта-вариант растут

Согласно статье Food Navigator, рост инфляции в сочетании с чувствительностью потребителей к ценам «создает« неопределенный, своеобразный и неравномерный »рынок, на котором производители должны быстро и осмотрительно управлять рычагами роста доходов». По данным Food Institute, поскольку инфляция приводит к увеличению затрат на ингредиенты, упаковку, грузоперевозки и рабочую силу по всей цепочке поставок, потребительские бренды повышают цены, чтобы не отставать от них.

Наконец, растет число случаев заболевания и госпитализаций по поводу дельта-варианта Covid-19. В результате темпы роста валового внутреннего продукта (ВВП) Министерства торговли во втором квартале оцениваются в 7,6% — хотя на первый взгляд они выглядят высокими, но не оправдывают ожиданий, объясняет The New Yorker .

Три инновационных маркетинговых ответа на сокращение бюджета

Урезание бюджета в этой среде может быть неизбежным, но есть некоторые истины, которые моя компания обнаружила на основе моделей искусственного интеллекта (ИИ), которые наши клиенты построили для принятия собственных решений по инвестициям в маркетинг.Эти истины могут помочь вам застраховаться от серьезных сокращений и защитить капитал бренда в долгосрочной перспективе.

1. Маркетинг всегда приносит прибыль

Независимо от того, насколько негативными становятся рыночные условия, маркетинг всегда может быть прибыльным при правильном уровне инвестиций — уровне, всегда превышающем 0 долларов. Продукты CPG считаются необходимыми для большинства потребителей, а это значит, что они все еще покупают, даже когда их домашний бюджет сокращается. Даже в отношении потребительских товаров с более высокой ценой внимание должно быть сосредоточено на поддержании осведомленности и захвате большего количества доступного, пусть и меньшего, рынка.

Если вы считаете, что ваши конкуренты, вероятно, последуют общепринятому мнению и уйдут в тень или значительно отступят, это откроет вам больше возможностей для более рентабельного увеличения доли и проникновения домашних хозяйств.

В качестве примера, один из наших клиентов по производству нескоропортящихся потребительских товаров в начале 2020 года запустил сценарии для определения маркетинговых расходов, основанных на влиянии Covid-19 на продажи в размере 0%, 4% и 10%. Эта компания узнала, что маркетинг остается прибыльным при любом сценарии; хотя в худшем случае команда не сможет достичь своей цели по выручке.Получив возможность получить прибыль в размере 12 миллионов долларов при дополнительных расходах на маркетинг в размере 3 миллионов долларов, команда успешно лоббировала высшее руководство с целью увеличения маркетингового бюджета в разгар пандемии.

2. Тратьте сейчас или потратите позже

Капитал бренда со временем накапливается, как множество слоев камня; Фактически, именно так справедливость выглядит в моделях Кина. Когда маркетологи «уходят в тень» и вообще перестают тратить, эти слои перестают строиться и начинают распадаться.

Теперь, когда вы возвращаете свои маркетинговые расходы, вам нужно работать вдвое больше — и тратить еще больше, — чтобы восстановить утраченный капитал и укрепить позицию вашего бренда в умах (и кошельках) ваших потребителей. . Имейте в виду, что конкуренты, которые продолжали инвестировать, скорее всего, навсегда украли некоторых из этих клиентов.

Один из наших клиентов по производству мясных продуктов, продукты которого относятся к категории «основных», смоделировал свой маркетинг, чтобы определить порог прибыльности в зависимости от продолжительности и серьезности пандемии.В любом сценарии маркетинг оставался прибыльным для разных брендов. Таким образом, команда решила принять риск и продолжить инвестирование в разные бренды, даже несмотря на дефицит товаров и убытки от сбыта. Когда осенью 2020 года все стало ближе к «нормальному», устойчивая маркетинговая позиция компании послужила катализатором быстрого восстановления.

3. Повышение гибкости увеличивает прибыльность маркетинга

В нестабильные времена еще один ключ — оставаться гибким, чтобы иметь возможность быстро реагировать на неожиданные изменения.Даже по мере того, как индустрия CPG отходит от ограничений традиционных, долгосрочных соглашений, таких как телевидение, текущие условия предполагают, что для продвижения вперед потребуется еще большая гибкость.

Если вы сократите свои расходы на телевизор, вероятно, не рекомендуется вкладывать все эти деньги в цифровую технику, поскольку пространство слишком мало, чтобы с выгодой поглотить такие большие инвестиции. Тем не менее, настало время увеличить ваши вложения в цифровые технологии и расширить свое присутствие на новые каналы, применяя метод тестирования и уточнения.

Когда вы имеете дело с сокращением бюджета, ваш инстинкт может, естественно, стремиться к максимальному увеличению рабочих долларов, поскольку давление на каждый доллар растет. Тем не менее, мы часто слышим от клиентов, что они полагаются на «триангулированный» подход, чтобы гарантировать, что они принимают наилучшие решения, что дает наибольшую отдачу для этих рабочих долларов. По этой причине они начинают строить свои планы, основываясь на опыте своих внутренних команд, а затем согласовывают эти решения с перспективами своих агентских команд и количественными данными, полученными с помощью таких технологий управления маркетинговой эффективностью, как наша.

Никто не знает, как будет выглядеть 2022 год. Вы должны знать, что маркетинг ценен на любом рынке, хотя им нужно управлять по-другому. Пришло время определить, какие ресурсы помогут вам лучше всего ориентироваться в структуре принятия решений в предстоящем году.

---

Forbes Communications Council — это сообщество руководителей успешных агентств по связям с общественностью, медиа-стратегии, креативных и рекламных агентств, доступное только по приглашениям. Имею ли я право?

---

.