Вильдберрис образы: Настоящая история Wildberries. Как Татьяна Бакальчук стала царицей e-commerce и кто ей в этом помог

Чтобы решить проблему с доставкой или оплатой товаров, а также узнать интересующую информацию, нужно знать, как позвонить в Wildberries. Служба поддержки реагирует достаточно оперативно и подробно проконсультирует по любому вопросу. В статье мы рассмотрим способы связи с сотрудниками магазина.

Когда может понадобиться

Связаться с оператором Wildberries требуется во многих случаях:

• по поводу товаров возникли разнообразные вопросы;
• выразить недовольство качеством вещей или работой сотрудников;
• задержка заказа после того, как срок доставки уже истек;
• возникли вопросы по поводу работы магазина;
• требуется консультация специалистов.

Причин для звонка на горячую линию существует большое количество. Сотрудники ответят практически на все возникшие вопросы и помогут решить проблемы, которые появились при работе с магазином Wildberries.

Как позвонить

Позвонить оператору Wildberries можно несколькими способами.

Cамый популярный вариант – это звонок на бесплатную горячую линию по номеру 8(800)100-75-05 или 8(495)775-55-05. Позвонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильного.

Наберите один из номеров и дождитесь, пока вы будете соединены со специалистом. После этого можно задать любой интересующий вопрос.

Если по каким-то причинам дозвониться в Wildberries на получается, Вы можете использовать любой другой удобный способ.

Полезно: как включить возврат на реквизиты в WB.

Другие способы

На сайте Wildberries указаны все контактные данные, через которые вы можете позвонить или написать компании .Существует еще несколько способов, как связаться с Wildberries. Рассмотрим каждый из них более подробно:

• Через мессенджеры:  Они поддерживают связь с клиентами также в Viber, Telegram, Вконтакте. Это очень удобный способ, если нужно решить какой-то стандартный вопрос. На том конце будет бот, который поможет с вашим вопросом. На официальном сайте жмем на фиолетовый кружок в правом нижнем углу.

Используем любой подходящий вариант:

• Электронная почта. Узнать нужную информацию можно через следующий адрес: [email protected].
• Сообщение через сайт. В разделе «Контакты» есть кнопку «Создать обращение». Нажмите на нее. Чтобы заполнить форму и указать причину письма.

Чтобы связаться с магазином, можно воспользоваться функционалом мобильного приложения. Для этого действуйте следующим образом:

• Запустите приложение.
• Нажмите на иконку профиля в нижней панели справа.
• В разделе «Профиль» выберите пункт «Контакты».
• Выберите способ для связи.

В интернет магазин можно не только позвонить, но и написать и отправить письмо посредством обычной почты. На сайте и в приложении указан адрес для корреспонденции, а также юридический адрес компании.

Ещё по теме

Вайлдберриз: личный кабинет, официальный сайт

Магазины › Вильдберрис › Вход в личный кабинет Вайлдберриз

Личный кабинет Вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. Ниже описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.

1. Вход и регистрация на сайте
2. Мобильное приложение
3. Контакты
4. Официальный сайт
5. Отзывы

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

• доступ к большим скидкам для постоянных покупателей;
• возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries;
• просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
• опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее;
• «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад;
• опция подписки на поступления новинок от любимого бренда.

Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Общество с ограниченной ответственностью «Вильдберрис» действует на рынке розничных электронных продаж уже около 12 лет. За это время на территории России открыто и успешно обслуживают покупателей 757 пунктов реализации. Ассортимент предлагаемых для продаж товаров насчитывает около 100 тыс. Наименований.

Логотип WB.RU

Ежедневно через склады интернет-магазина обрабатывается, комплектуется и реализуется до 100 тыс. Заказов. «Вайлдберриз» постоянно сотрудничает с 1800 брендами, на сайте размещены товары от 7 тыс. Брендов. Более 4 тыс. Сотрудников обслуживает до 1 млн. Покупателей в сутки. Магазин имеет собственную службу доставки. Офис находится по адресу: Московская область, Ленинский район, дер. Мильково, влад. 1.

Вайлдберриз: регистрация на сайте и вход

Для совершения покупки в интернет-магазине Wildberries следует зарегистрироваться. Регистрация осуществляется на электронный адрес или телефон пользователя. После присвоения пароля вам будет доступна услуга личного кабинета.

Регистрация личного кабинета Вайлдберриз

Вход в личный кабинет Вайлдберриз

Страница открывается как с входа через официальный сайт, так и через одну из социальных сетей. К личному кабинету прикреплена корзина ваших покупок. Тут можно узнать историю ваших приобретений и просмотров.

Форма регистрации и авторизации в ЛК

Благодаря регистрации на сайте Вилдберис вы можете получать уведомления о последних поступлениях, проводимых акциях и объявленных скидках на электронную почту или на свою страницу в соцсетях.

Мобильное приложение

Для удобства покупателей интернет-магазина разработано мобильное приложение Вилдберис, установка доступна для основных платформ:

• Гугл Андроид (Android) в Google Play: play.google.com;
• Эппл Айфон и Айпэд (iOS) в AppStore: itunes.apple.com;
• Майкрософт Виндовс в Windows Store: www.microsoft.com.

Контакты

• Юридический адрес: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
• Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»
• Телефон: 84957755505 (круглосуточно)
• Электронная почта: sales@wildberries. ru

Схема проезда

Официальный сайт Wildberries

Первая страница официального сайта магазина встречает вас самыми горячими новостями по акциям и скидкам.

Если потенциального покупателя не привлекло это предложение или у посетителя сайта есть определенная цель для приобретения, переходите в каталог товаров представленный разделами:

• одежда женщинам, мужчинам, детям и обувь;
• аксессуары, красота и спорт;
• диски и книги, дом и дача, игрушки, электроника;
• ювелирные украшения и подарки.

Главная страница сайта www.WildBerries.Ru

Отдельно представлены трендовые тенденции, продукция известных брендов, акционные компании и товары со скидками. Особо выделены новинки этого сезона.

На сайте вы найдете много полезной и познавательной информации: советы от стилистов, описания новых товаров, примеры стильных образов собранных из вещей и аксессуаров купленных в Вайлдберриз.

Дополнительные разделы сайта:

• Форум: forum.wildberries.ru;
• Онлайн-журнал: style.wildberries.ru;
• Модный блог: blog.wildberries.ru;
• Энциклопедия моды: wiki.wildberries.ru.

Отзывы

Компания очень заинтересована в получении информации через отзывы покупателей. Это не только мотивирует на более качественное обслуживание, но и помогает изучить спрос, узнать об удобстве пользования тем или иным товаром, проследить за эксплуатационными особенностями и реальными гарантийными сроками использования. На основании этих данных формируется ассортимент, планируется дальнейшее сотрудничество с поставщиками, складывается карта спроса на товар по регионам.

Работники «Wildberries» благодарны за большое количество доброжелательных и благодарных отзывов о своей работе. Коллектив очень ценит мнение и внимание людей приобретающих товар через сеть. Не менее важны и отзывы указывающие на некоторые недостатки в работе. Такая информация заставляет обратить внимание на определенные участки обслуживания, более внимательно оценить сотрудничество с некоторыми поставщиками, заострить внимание коллектива на проблемах и исправить их.

Ваш отзыв — это прежде всего оценка качества нашей работы. Нас очень радует отклик от покупателя и мы горды когда человек остается доволен приобретением. Найдите минутку времени и составьте свое мнение о приобретенном товаре, об обслуживании в нашем магазине, об удобстве сайта и наполненности каталога товаров. Мы, рабочий коллектив «Wildberries», будем вам чрезвычайно благодарны и, возможно, именно ваш отзыв поможет нам стать еще лучше.

Wild Berry — Bilder und stockfotos

3.263Bilder

• Bilder
• FOTOS
• GRAFIKEN
• VEKTOREN
• Видео

Durchstöbern SI 3,263

Durchstöbern SI 3,263

Durchstöbern SI 3,263

Durchstöbern.

Blaubeeren Makro, Beerensaison, Waldheidelbeerernte

Große Waldbeere Heidelbeere Nahaufnahme

Lehmfarbener Spatz auf Beerenstrauch

Waldbeerenmarmelade mit frischen Brombeeren und Himbeeren…

Wilden Beeren-mix-Erdbeeren, Heidelbeeren und Himbeeren,. .. roten wildreben, die an der gelben wand eines hauses wachsen — wild berry stock-fotos und bilder

Blaue Traubenbeere von roten Wildreben, die an der gelben Wand…

Blaue Traubenbeere aus roten Wildreben, die am sonnigen Октобер-, ноябрь- oder Januartag ан дер gelben Wand eines Hauses wachsen. Natur, saisonspezifisch, Landwirtschaft, Lebensmittel- und Getränkezutaten

Waldbeere mit Regentropfen

Natürlicher bunter Herbsthintergrund aus wilder Vogelbeere und grü

Natürlicher bunter Herbsthintergrund aus wilder Vogelbeere und grünem Laub Nahaufnahme. Natürlicher Hintergrund

Waldbeeren-Mix

ein Baumstamm und eine Brombeere — eine Waldbeere wächst in. .. изображение

Bluebird frisst Holly Berry

Zedernseidenschwanz isst rote Beere, während er auf Weinrebenine card… биренштраух — фото и фотографии диких ягод

Northern Cardinal auf einem беренштраух

Акварель-Вальдементе. Herbstblätter, Ahorn, Farn, Beere, Pilze,…

Кройцвортрэтсель-викторина с мультипликационными бисерами-ассистентами

Frische, süße und schmackhafte Brombeere. Зюссе Фрухт. Вальдбере.

Frische, süße und schmackhafte Brombeere. Зюссе Фрухт. Вальдбере.

Robin isst eine beere

Haskap Honigbeere Beerenfrucht auf Busch

Helle Blüten und bunte Blätter, Beere. Цветочная коллекция….

Boho lila Beere und Motte nahtloses Muster.

Nahtloses niedliches Waldvektor-Cartoon-Muster mit Pferden und…

Ein Schmetterling auf einer Beere

Erdbeere, Himbeere, Kirsche und Brombeere

Aquarellvorlagenrahmen grünes Laub, süße Beere auf einem Ast, weiß

Nahaufnahme Titan-Reisebecher voller reifer orangegelber…

Büsche von Reifer Orangegelber Moltebeere, Rubus chamaemorus….

Красный лесной клюквы на фоне зелени Hintergrund Nahaufnahme,…

Wilde Beeren in Silhouette Licht zugemacht.

Nahaufnahme eines braunen Thrashers (Toxostoma rufum), der auf. ..

Herbstcomposition mit Igel, Schnecke, Vogel, Blume, roter Beere…

Süße Herbstkomposition mit schlauem Fuchs hält den Pilz, bunte Blä

Niedliche Herbstkomposition mit tanzendem Igel, Apfel, Birne,…

Kuckuckspint oder Wilder Arum oder Lords and Ladies Pflanze,. ..

Wilde Beeren und Samen

Makroaufnahme eines Löwenzahnsamens und von Krabbenäpfeln vor einem lebendigen Hintergrund.

Rote reife Preiselbeere Nahaufnahme. Rote Cranberry bee den…

Rote reife Preiselbeere von einem Mann in Nahaufnahme pflücken….

Kohlpalmen, Beere von Amazonas-Regenwald

Tukan isst Açai-Beere

Reife Heidelbeerernte, wilde Waldbeere.

nahaufnahme einer roten waldbeerenblume, die auf einem Strauch blü

Cranberries sind eine wertvolle Waldbeere. Das Konzept der…

Herbstblätter mit Waldbeerenbordüre zur Dekoration and…

Amsel, die Beeren zu essen

Amsel frisst Beeren eines Feuerdorns

Frisches blaues Geißblatt, auch bekannt als Honigbeere, ein…

Goldene Beerenfrucht, eine wilde Frucht, die süßt , wächst

Goldene Beerenfrucht, eine wilde Frucht, die süß schmeckt, wächst

Amsel, die Beeren zu essen

Amselsuchen und fressen Beeren im Garten

Ein Porträt einer schwarzen Beere, die noch rot und damit noch. ..

Waldbeerensalat

бык лось-берен флюкен

Elchbulle aus Alaska

Cartoon Trauben Sheriff Charakter, Vector Beere

Wild Berry Stock-Fotos und Bilder

• CREATIVE
• ОТ РЕДАКЦИИ
• VIDEOS

• Beste Übereinstimmung
• Neuestes
• Ältestes
• Am beliebtesten

Alle Zeiträume24 Stunden48 Stunden72 Stunden7 Tage30 Tage12 MonateAngepasster Zeitraum

• Lizenzfrei
• Lizenzpflichtig
• RF und RM

Lizenzfreie Kollektionen auswählen >Editorial- Kollektionen auswählen >

Bilder zum Einbetten

Durchstöbern Sie 1.