Маркетинг роснефть – » -«

Маркетинговые ходы на примере ОАО НК «Роснефть»

В данной статье рассмотрены основные маркетинговые ходы компании ОАО НК «Роснефть», касаемые таких сфер маркетинговой деятельности, как: переработка и сбыт продукции, инновационные разработки, эффективное применение новых технологий, программы по наращиванию мощностей компании, проведение масштабных социальных проектов.

В настоящее время в России для увеличения объемов продаж и привлечения новых клиентов многие компании прибегают к разным маркетинговым ходам. Некоторые из них являются действенными, другие – не очень. Однако, в практике российской рыночной деятельности часто встречается искаженное понимание маркетинга. Маркетинг многие воспринимают только как исследование рынка, отождествляют с рекламой или агрессивными формами продажи. Между тем, все это – лишь элементы маркетинговой системы. Таким образом, рассмотрение маркетинговых ходов на примере определенной компании является актуальным. В качестве примера взята нефтяная компания ОАО НК «Роснефть», которая является лидером в своей отрасли. Развитие рынка и потребительской культуры оставляет все меньше возможностей для фирм, действующих на рынке «в зависимости от обстоятельств» по наитию менеджера или с учетом только его личного опыта. Необходимым для выживания становится системный подход к освоению и регулированию рынка, на котором работает компания.

Современные тенденции к усилению товарной конкуренции, насыщению и перенасыщению локальных рынков слабо дифференцируемыми товарами заставляют компании много сил и средств тратить на внедрение товаров на рынок, развитие товарооборота. Главную роль в этом процессе играет маркетинг. Маркетинговая методология базируется на обобщении рыночного опыта значительного количества компаний, успешно действующих и развивающихся на рынке.

ОАО НК «Роснефть» – лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая компания мира. Основными видами деятельности ОАО «НК «Роснефть» являются поиск и разведка месторождений углеводородов, добыча нефти, газа, газового конденсата, реализация проектов по освоению морских месторождений, переработка добытого сырья, реализация нефти, газа и продуктов их переработки на территории России и за ее пределами.

Миссия ОАО НК «Роснефть» – инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров.

Компания включена в перечень стратегических предприятий России. Ее основным акционером (69,50% акций) является ОАО «РОСНЕФТЕГАЗ», на 100% принадлежащее государству. 19,75% принадлежат BP, оставшиеся 10,75% акций находятся в свободном обращении.

«Роснефть» стремится укрепить свое положение среди ведущих мировых энергетических корпораций, сохранить лидерские позиции по операционным показателям и войти в группу лидеров по финансовым показателям и акционерной стоимости.

Нефтяная Компания «Роснефть», являясь флагманом в мировой добычи нефти, задумываясь об ограниченности природных ресурсов, не может не признавать возможность топливного дефицита. Продажа нефти и газа является основным источником дохода в России. Она обеспечивает треть ВВП, 40% бюджета. В то же время прогнозные запасы черного золота в стране исчерпаны на 50%. Согласно данных шведских ученых, в настоящий момент мировые запасы нефти составляют всего 3,5 трлн. барр. Если учесть, что ежегодно человечество потребляет около 25 млрд. барр. нефти, и эта цифра имеет тенденцию к росту, предположение, что кризис ресурсов возможен в ближайшие 2-3 десятилетия, видится вполне обоснованным.

Конкурентоспособность российских нефтегазовых компаний на мировом рынке все в большей степени определяется эффективностью применяемых в них технологий, методов разведки, разработки и эксплуатации месторождений, уровнем технического обслуживания оборудования. Внедрение новых технологий позволит увеличить дебит скважин.

Программа инновационного развития НК «Роснефть» – важнейшая часть концепции ее развития. Инновации направлены на модернизацию производственной базы, создание и внедрение новых технологий для решения производственных задач. Это восполнение запасов, увеличение коэффициента извлечения нефти, максимально полное использование попутного нефтяного газа, эффективная реализация шельфовых проектов, увеличение глубины переработки нефти, повышение энергоэффективности, минимизация капитальных и операционных затрат, а также обеспечение экологической и промышленной безопасности. Программа инновационного развития ОАО «НК «Роснефть» призвана ответить на стоящие перед ней глобальные вызовы и обеспечит достижение ее стратегических целей.

Инновационная деятельность заключается в постоянном внедрении новейших технологий и оборудования, использовании передового мирового опыта, повышении качества управления и контроля бизнес-процессов, а также в непрерывном повышении компетенции специалистов, обеспечивая тем самым технологическое лидерство.

Корпоративный научно-проектный комплекс НК «Роснефть» (КНПК) включает в себя 10 региональных научно-исследовательских и проектных институтов (КНИПИ), из которых 7 относятся к блоку разведки и добычи, 3 – к блоку нефтепереработки и нефтехимии. КНПК осуществляет научно-методическое сопровождение всей производственной цепочки Компании. «Роснефть» ежегодно инвестирует средства в развитие КНИПИ. Все институты оснащены самым современным лабораторным оборудованием и программным обеспечением, строятся новые научно-лабораторные корпуса.

Инновационная деятельность «Роснефти» направлена на создание и внедрение новыхтехнологий для достижения следующих целей:

Блок «Разведка и добыча»:

• обеспечение восполнения запасов углеводородов на уровне не менее 100% от текущей добычи;
• обеспечение максимально допустимых коэффициентов извлечения углеводородов на новых месторождениях, разработка системных мер по увеличению нефтегазоотдачи на разрабатываемых месторождениях;
• обеспечение максимально эффективного использования попутного газа;
• разработка технологий экономически эффективного использования нетрадиционных запасов углеводородов.

Блок «Переработка»:

• повышение глубины переработки нефти;
• внедрение новых технологий переработки тяжелых остатков, нефтегазохимии.

Для выполнения данных задач в НК «Роснефть» разработана Программа инновационного развития, соответствующая требованиям нормативно-правовых и планово-программных документов национального, регионального и корпоративного уровней.

В Компании создана, запатентована и успешно функционирует система комплексного управления добычей Total Production Management (TPM SYS), которая позволяет в режиме реального времени анализировать состояние разработки и принимать оптимальные решения по повышению нефтеотдачи и увеличению производительности скважин.

Также компанией был создан Арктический научно-проектный центр шельфовых разработок, который будет обеспечивать научную базу для реализации шельфовых проектов. Планируется, что Центр объединит знания действующих ведущих профильных институтов России, в том числе компетенции трех профильных институтов «Роснефти», а также будет сотрудничать с международными институтами и исследовательскими центрами.

ОАО «НК «Роснефть» – вертикально-интегрированная компания, в которой осуществляется стратегический подход к управлению. В состав компании входит большое число добывающих, перерабатывающих и сбытовых предприятий, что позволяет максимально эффективно организовывать деятельность. ОАО «Роснефть» входит в число крупнейших нефтяных компаний мира, что уже говорит об эффективности проводимой компанией политики и о необходимости стратегического управления в ней.

Среди российских компаний ОАО «Роснефть» находится на третьем месте по таким показателям, как доля рынка и объем реализации. Для целей сокращения трансакционных издержек промышленные предприятия осуществляют вертикальную интеграцию. У компании имеется ряд весьма сильных сторон, при умелом использовании которых компания может добиться значительных преимуществ перед конкурентами. Но, с другой стороны, наличие угроз заставляет руководство компании постоянно отслеживать все изменения во внешней и внутренней среде с тем, чтобы своевременно отреагировать и не допустить нежелательных последствий. Безусловно, успех любой компании зависит еще и от того, кто ей руководит, от того, насколько эти люди способны правильно оценивать ситуацию и принимать правильные решения в условиях нестабильной внешней среды.

В секторе переработки и сбыта основным приоритетом «Роснефти» является обеспечение устойчивого роста как количественных, так и качественных показателей, а также соблюдение современных требований к производимой продукции. ОАО «НК «Роснефть» — лидер российской нефтепереработки. Непрерывное развитие сектора «Переработка и сбыт» является одной из важнейших стратегических задач компании. Основной целью «Роснефти» в этой области является увеличение объемов реализации качественной продукции с высокой добавленной стоимостью напрямую конечному потребителю. Для достижения этой цели компания активно модернизирует и расширяет свои нефтеперерабатывающие мощности и сбытовую сеть.

Компания планомерно реализует масштабные программы модернизации имеющихся нефтепереробатывающих заводов (НПЗ), нацеленные на увеличение глубины переработки и повышение качества выпускаемой продукции. Результатами модернизации станут наиболее полное и эффективное использование углеводородного сырья, рост добавленной стоимости производимых нефтепродуктов, соответствие продукции современным экологическим нормам (Евро-4 и Евро-5), а также расширение ее ассортимента.

Крупнейшим действующим проектом «Роснефти» по наращиванию мощностей в секторе переработки является проект реконструкции Туапсинского НПЗ, реализация которого позволит увеличить мощность завода с 5 до 12 млн. т. В 2010 г. было принято решение о строительстве нефтехимического завода мощностью 3,4 млн. т на Дальнем Востоке России и современного НПЗ мощностью 1 млн. т в г. Грозный на юге страны. Кроме того, было достигнуто соглашение о приобретении 50%-ной доли в компании Ruhr Oel GmbH, владеющей долями в четырех НПЗ на территории Германии, а также заложен первый камень в основание НПЗ в Китае мощностью 13 млн. т.

Для обеспечения устойчивого роста добычи в долгосрочной перспективе «Роснефть» постоянно развивает ресурсную базу. В новых регионах проводится обширная программа геологоразведочных работ. Ключевыми являются ресурсы Восточной Сибири и Черного моря, а в более отдаленной перспективе – ресурсы шельфа Арктики. В 2010 г. Компания приобрела первые лицензии на разведку и разработку арктического шельфа.

Роснефть придерживается политики высокой социальной ответственности перед своими сотрудниками, членами их семей, населением регионов, в которых ведет деятельность, и перед обществом в целом. Компания осуществляет ряд масштабных социальных и благотворительных проектов, направленных на обеспечение безопасных и комфортных условий труда, решение жилищных проблем и улучшение качества жизни сотрудников и их семей, профессиональное обучение сотрудников, материальную поддержку ветеранов и пенсионеров, а также на социальное и экономическое развитие регионов.

Так, «Роснефть» является спонсором многих благотворительных мероприятий, а также мероприятий социальной направленности. В области промышленной безопасности, охраны труда и защиты окружающей среды НК «Роснефть» руководствуется требованиями российского законодательства и нормами международного права. Для создания безопасной рабочей среды своим сотрудникам, а также сведения к минимуму риска аварийных ситуаций и несчастных случаев, компания применяет новейшие технологии и самые современные методы производства.

Таким образом, ОАО НК «Роснефть» проводит активную маркетинговую политику. Среди её основных стратегических направлений можно выделить следующие: современные методы разведки, разработки и эксплуатации месторождений, обеспечение высокого уровня технического обслуживания оборудования, постоянное проведение инновационных разработок, соблюдение современных требований к производимой продукции, развитие ресурсной базы, наращивание мощностей и т.д. Всё это позволяет компании ОАО НК «Роснефть» конкурировать на российском рынке и добиваться лидерства.

novainfo.ru

2.6. Конкурентный анализ оао «Роснефть»

Анализ факторов конкуренции предполагает постоянный контроль со стороны руководства организации за действиями конкурентов. Это позволяет руководству организации постоянно быть готовым к потенциальным угрозам [8].

Основными конкурентами «Роснефть» при поставке нефтепродуктов на внутреннем и внешнем рынках является российские вертикально-интегральные компании:

• ОАО «ЛУКОЙЛ».

• ОАО «ТНК-ВР Холдинг».

• ОАО «Сургутнефтегаз».

• ОАО «Газпром нефть».

• ОАО «Татнефть».

Преимущества ОАО «НК «Роснефть» по сравнению с основными конкурентами:

• уникальная по масштабам и качеству ресурсная база;

• крупнейшие в России новые проекты в секторе разведки и добычи;

• самые низкие удельные операционные расходы на добычу;

• стратегическое предприятие Российской Федерации.

• располагает собственной и привлеченной инфраструктурой нефтепродуктообеспечения (нефтебазы, АЗС/АЗК) с учетом емкости рынка и уровня платежеспособного спроса;

• товарный знак ОАО «НК «Роснефть» является одним из самых узнаваемых на рынке нефтепродуктов в регионах деятельности Компании и ассоциируется у потребителей с достойным уровнем качества топлива, продаваемого на АЗС, что немаловажно для поддержания конкурентоспособности.

Карту позиционирования продукции ОАО «Роснефть» можно представить следующим образом (рисунок 2.2).

Высокое качество

2

1 5 3 6

4

Низкая цена Высокая цена

Низкое качество

Рисунок 2.2 – Карта позиционирования

На рисунке 2.2 обозначены:

1. – Роснефть;

2. – ОАО «ЛУКОЙЛ»;

3. – ОАО «ТНК-ВР Холдинг»;

4. – ОАО «Сургутнефтегаз;

5. – ОАО «Газпром нефть»;

6. – ОАО «Татнефть».

Выводы

«Роснефть» – лидер российской нефтяной отрасли и одна из крупнейших публичных нефтегазовых компаний мира. Основными видами деятельности «Роснефти» являются разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и продукции нефтехимии, а также сбыт произведенной продукции.

Таким образом, проведенный анализ ОАО «Роснефть» позволяет сделать вывод, что данная отрасль является для ОАО «Роснефть» достаточно привлекательной и компания занимает устойчивое, лидирующее положение в данной сфере и располагает соответствующими возможностями для дальнейшего развития. Поскольку основная угроза для компании – это истощение разведанных месторождений и сокращение запасов нефти и газа, нужен постоянный мониторинг, соответствующий анализ и по возможности четкие прогнозы на будущее. Это главным образом и обеспечивает лидерство компании на рынке.

Проведенный анализ состояния внешней среды говорит о благоприятной атмосфере для развития бизнеса. Данный вид бизнеса привлекателен и имеет тенденции к развитию.

ОАО «Роснефть» следует применить стратегию усиления позиции на рынке, при которой компания должна сделать все, чтобы с конкретным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Одной из стратегических задач компании является увеличение сети автозаправочных станций под брендом «Роснефть», которая сегодня насчитывает более 1681 АЗС.

В области нефтепереработки приоритетом ОАО «НК «Роснефть» является реконструкция нефтеперерабатывающих заводов на основе использования новейших мировых и отечественных достижений в конверсионных технологиях переработки нефти и нефтяных фракций для производства высококачественных нефтепродуктов, отвечающих высоким экологическим требованиям. В результате реконструкции заводов будет увеличен объем переработки нефтяного сырья, повышена производительность нефтеперерабатывающих предприятий, а также увеличена глубина переработки нефти. Производство будет отвечать современным международным требованиям безопасности и охраны окружающей среды.

studfiles.net

Роснефть

Роснефть

Карты рекламного рынка

Sostav в соцсетях

Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120

© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot WPF
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта — Liqium

18+

Найдено 46 материалов

↑ ×

Ваш браузер устарел

На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.

Ваш браузер использует блокировщик рекламы.

Он мешает корректной работе сайта. Добавьте сайт www.sostav.ru в белый список.

Скрыть

www.sostav.ru

Комплекс маркетинга ОАО «Роснефть» — практическая работа

Комплекс  маркетинга

Роснефть является нефтегазохимической компанией и ведет свою деятельность по следующим направлениям: нефтепереработка, нефтехимия, газопереработка, производство масел. Компания выпускает продукцию разного применения и назначения как для использования в повседневной жизни индивидуальным потребителем, так и на крупных промышленных предприятиях. Исходя из перечня продукции, номенклатуру можно охарактеризовать глубокой, насыщенной и гармоничной. Ассортимент бензина на АЗС – узкий и глубокий, дизельного топлива – узкий и плоский, масел узкий и глубокий, ассортимент продукции для промышленного производства широкий и глубокий.

Классификация продукции

1. По длительности потребления и долговечности: продукция, выходящая с установок на заводах ОАО «Роснефть», по длительности пользования может быть и кратковременного пользования, например, серная кислота имеет короткий срок хранения и использования, и длительного пользования как светлые и темные нефтяные фракции, масла, конденсат, техническая жидкость, газы, как побочные продукты переработки сырья.
2. Какое потребление? Продукция входит в классификацию широкого потребления повседневного спроса, например продукция на АЗС, так и продукцию производственного назначения, и выступает в роли сырья для последующей обработки и выхода новых продуктов с установок. Так же дочерние компании Роснефти осуществляют услуги на сторону по техническому обслуживанию, ремонту и консультационные услуги для других предприятий.

Уровни товаров

1.Товар по замыслу: использование энергии нефти, газа для нужд общества.

2. Товар в реальном  исполнении:

— (уровни качества) продукты переработки нефти и газа среднего и высокого качества

— (набор свойств) специфический запах, топливное, смазывающее, обеспечивающее тепло и горение свойства

— (уникальное оформление) оформление, например, автомобильного масла в фирменной бутылке, которую удобно держать в руке, под маркой Роснефть

— марка 

— упаковка: для масла — это специализированные бутылки,  для топлива на АЗС — это стационарные колонки или специальные канистры.

3. Товар  с подкреплением: для физических и юридических лиц существует обслуживающий сервис компании, например для физ. лиц — полная информация об услугах и продуктах, анонсы спецпредложений для клиентов, а для юр. лиц — своевременная доставка отчетных документов удобным способом для клиента.

4. Товар  в полном смысле: репутация топлива, которое производит Роснефть, проверена временем и уже работает на себя, известность бренда придает престиж клиентам компании. Разные сегменты потребителей могут выбрать подходящее для их автомобиля, финансовых возможностей топливо и получить сервис после покупки, во время использования продукции.

 

Ценовая политика

Фактически внутренняя цена на нефть рассчитывается методом net-back (вычитание таможенной пошлины из экспортной цены).

Уровень цен зависит от конъюнктуры внешнего рынка, системы  налогообложения, соотношения спроса и предложения на внутреннем рынке, текущей экономической ситуации в стране. По разным оценкам, цены могли  быть ниже от 10 до 20 процентов.

Существенным фактором, оказывающим  влияние на уровень и динамику внутренних цен на нефтепродукты, является монополизированная система реализации нефтепродуктов внутри страны, характеризующаяся  непрозрачным ценообразованием и закрытостью  хозяйственных отношений между  участниками рынка. По сложившейся  практике, нефтепродукты, производимые ВИНК на собственных НПЗ реализуются оптом в следующем порядке приоритетности: 1) экспорт, 2) сбытовые компании, входящие в данную ВИНК, 3) независимые участники рынка. Как правило, сбытовые компании, входящие в группу ВИНК, не оформляют сделки купли-продажи нефтепродуктов при их последующей реализации на АЗС ВИНК, поскольку АЗС ВИНК не являются отдельным от этой сбытовой компании юридическим лицом. В результате такой непрозрачной схемы издержки по реализации и объемы нефтепродуктов распределяются непропорционально между АЗС ВИНК и независимыми АЗС, что создает неравные условия для функционирования участников розничного рынка нефтепродуктов, а также делает невозможным сравнение условий работы АЗС ВИНК и независимых АЗС.

Сбытовая  политика

НК «Роснефть» обладает мощной и развитой сетью сбыта продукции. Более полутора десятка предприятий по сбыту, перевалке и экспорту нефтепродуктов и нефти расположены в наиболее значимых и динамично развивающихся регионах страны – русский Север, Северный Кавказ, Дальний Восток, Западная Сибирь и др.

В настоящее время компания имеет 625 автозаправочных станций.

Масштабная реконструкция  и строительство новых автозаправочных  комплексов осуществляется «Роснефтью»  в Краснодарском крае и республиках  Северного Кавказа. Дочерним предприятиями  «Роснефть-Кубаньнефтепродукт», «Роснефть-Туапсенефтепродукт», «Каббалкнефтепродукт» за последние годы реконструировано, оснащено по высоким мировым стандартам и запущено в эксплуатацию несколько десятков АЗС и АЗК.

На Дальнем Востоке  «Роснефть» расширила свое присутствие  на розничном рынке нефтепродуктов. В конце 2004 года было создано ООО  РН-«Востокнефтепродукт», в задачи которого входит строительство новых АЗС и АЗК в регионах Дальнего Востока и налаживание бесперебойного снабжения розничного рынка нефтепродуктами «Роснефти».

Развитие сбытовых предприятий  ведется «Роснефтью» в Западной Сибири («Роснефть-Алтайнефтепродукт» и «Роснефть-Ямалнефтепродукт»), а также на севере и в центре европейской части России («Роснефть-Мурманскнефтепродукт», «Роснефть-Архангельскнефтепродукт» и «Роснефть-Смоленскнефтепродукт»).

Кроме сети АЗС и нефтебаз, «Роснефть» располагает собственными мощностями по перевалке нефтепродуктов. На рынке Северного Кавказа компания имеет собственный терминал на Черном море для экспорта нефти и нефтепродуктов.

ОАО «Роснефть-Находканефтепрдукт» эксплуатирует крупнейший в регионе терминал по перевалке нефтепродуктов (мощностью до 6 млн. тонн в год) с Транссибирской железнодорожной магистрали на морской транспорт. Для загрузки танкеров используется нефтепирс с пятью причалами. Идет реконструкция морского перевалочного комплекса, в результате которой предполагается увеличить его мощность до 8 млн. тонн в год.

Компания имеет в основном косвенные и смешанные каналы сбыта 1 или 2 уровня.

Система распределения товаров  характеризуется как вертикальная маркетинговая система (договорная и управляемая).

По способу охвата рынка  сбыт характеризуется как селективный.

Виды торговых посредников  Компании: агенты и брокеры, дистрибьюторы и дилеры.

 

Коммуникационная  политика

Появление в 1997г. первых корпоративных  Интернет-сайтов российских нефтяных компаний показало их неоспоримое преимущество перед другими средствами коммуникации — получение разноплановой информации практически о любой компании из первых рук, упрощенное установление деловых контактов, свойство накапливать  большие объемы информации путем  создания архивных баз, поиск партнеров  по всему миру. Компания ОАО «Роснефть» имеет информационный сайт, составленный на двух языках. Сразу привлекает внимание яркая строка, показывающая текущий курс акций Компании, последние новости. Здесь размещены такие основные разделы сайта, как: основная деятельность, экономическая отчетность, информация для акционеров и т.д.

НК «Роснефть» регулярно  публикует новости компании, финансовую отчетность в средствах массовой информации, в частности, в газете «Акционер», а также выпускает  собственный корпоративный журнал «Роснефть magazine».

В поддержку Олимпиады  в Сочи в 2014 году, Роснефть стала  официальным спонсором, постоянно  идут рекламные ролики по телевидению, задействована наружная реклама.

Когда случаются крупные  события, такие как завершение строительства  НПЗ или начало разработки месторождения, то Компания организовывает пресс-конференцию, интервью руководителей по телевидению, новостные ролики и пр.

В предверии праздников внутри Компании или государственных, проводятся меры по стимулированию сбыта: акции, скидки, распространение карт лояльности и т.д.

turboreferat.ru