Следующая установка: мобильным банкингом пользуются уже 80 млн россиян | Статьи
За прошедший год пользователи установили мобильные приложения топ-20 российских банков 61,2 млн раз, а пользуются банковскими приложениями уже 80 млн граждан. Об этом говорится в исследовании агентства Go Mobile (есть у «Известий»). По мнению экспертов Go Mobile, лучшие мобильные приложения — у «Тинькофф», Райффайзенбанка и «Сбера». Для оценки учитывались данные по функционалу, продвижению в digital-каналах, качеству оформления карточки в магазине приложений и способности адаптироваться к нововведениям. Последнее особенно важно с учетом удаления приложений многих российских банков из зарубежных сторов. Интересно, что с августа 2021-го по август 2022 года пользователи скачали мобильное приложение Тинькофф Банка 14,6 млн раз — на 4,6 млн больше, чем у крупнейшего в стране Сбербанка. Такой отрыв произошел, несмотря на существенную разницу в количестве клиентов: 25 млн у «Тинькофф» против свыше 100 млн у «Сбера». По мнению экспертов, это может объясняться в том числе разницей в подходах к продвижению: «Тинькофф» стал лидером по качеству креативных механик для привлечения пользователей, следует из рейтинга.
Банк на ладони
Семь из 20 крупнейших российских банков развивают супераппы — мобильные приложения с широким функционалом, подсчитали в Go Mobile. Сейчас почти во всех приложениях банков можно управлять счетами, открывать новые продукты, общаться с техподдержкой, перечисляет digital-стратег Go Mobile Денис Демидов.
Помимо базовых функций, некоторые банки развивают целые экосистемы внутри приложения и придумывают различные вовлекающие механики, и чем шире функционал приложений, тем больше шанс повысить лояльность клиента, объясняет Денис Демидов. Его агентство учитывало наличие таких дополнительных функций в приложении, помимо базовых: оплата по QR-коду, наличие «сторис» с контентом, удобное отображение статистики трат и т.д.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков
По итогам анализа лидером по возможностям приложения стал «Тинькофф», второе место занял «Сбер», третье – Альфа-банк.
Адаптация к изменениям
После удаления утилит российских банков из Apple Store и Google Play игроки осваивают национальные магазины приложений: 13 из топ-20 крупнейших кредитных организаций уже разместили свои программы в национальном RuStore. Оператор RuStore заявил, что именно финансовые утилиты входят в топ самых скачиваемых. Однако по-прежнему трудности сохраняются для пользователей iPhone — туда нельзя установить сторонние программы. Также восемь кредитных организаций из топ-20 представлены в другой системе — NashStore.
Кредитные организации размещают свои онлайн-банки и в других альтернативных магазинах приложений, отмечается в исследовании. В AppGallery, который работает на смартфонах Huawei, уже представлены 17 из 20 крупнейших финорганизаций. В Xiaomi GetApps присутствуют девять приложений российских банков из числа топ-20, в Samsung Galaxy Store — десять.
По данным банков, пока на альтернативные методы приходится несколько процентов установок приложений.Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе
Справка «Известий»В 2022 году ряд российских банков попал под санкции. Их утилиты были удалены из наиболее распространенных магазинов приложений — Apple Store и Google Play. В частности, с помощью этих ресурсов больше нельзя скачать программы Сбербанка, ВТБ, «Альфы», Совкомбанка, «Открытия», ПСБ, Новикомбанка. Уже установленные на смартфонах приложения продолжают функционировать.
В ответ на западные санкции в России созданы собственные магазины приложений RuStore и NashStore. Недавно первый из них внедрил возможность монетизации приложений и отправки push-уведомлений, отмечается в исследовании: это говорит о том, что площадка намерена активно развиваться в будущем. Однако установить такие магазины можно только на смартфоны с платформой Android.
Одиннадцать кредитных организаций из двадцатки крупнейших создали Progressive Web Applications (PWA) — это функциональность, которая позволяет использовать сайт вместо приложения. Также пять банков запустили неаффилированные приложения, которые позволяют клиентам использовать финансовый функционал. Кроме того, девять кредитных организаций создали Telegram-ботов, которые выполняют ряд функций онлайн-банков, оценили аналитики Go Mobile. Один игрок — «Тинькофф» — также запустил свое приложение в VK Mini Apps.
Фото: РИА Новости/Евгений Биятов
В «Сбере» сообщили «Известиям», что владельцам Android рекомендуется скачивать приложение «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте или в доступных магазинах: владельцам Xiaomi — в GetApps, Huawei — в AppGallery, Samsung — Galaxy Store, а также в RuStore. Пользователям на iOS можно устанавливать стороннее приложение СБОЛ для доступа к сервисам «Сбера». В ВТБ рассказали, что оперативно перевели клиентов на интернет-банк, в который можно зайти через сайт.
Проценты установок
Крупнейшие российские банки видят потенциал в работе с альтернативными магазинами приложений, рассказали там «Известиям». В УБРиР подсчитали, что начиная с июля 2022-го через RuStore 1,5 тыс. человек установили утилиту кредитной организации, а через Huawei AppGallery это делают 100 тыс. пользователей ежемесячно. Количество скачиваний утилиты Новикомбанка через альтернативные магазины исчисляется десятками тысяч. В РСХБ доля установок из AppGallery, RuStore и NashStore составляет 5%. В Новикомбанке оценили, что на RuStore приходится не более 1% скачиваний.
К октябрю 2022 года компании-разработчики и физлица загрузили в RuStore уже более 2100 приложений, сообщили «Известиям» в VK (выступает оператором RuStore). Из них 218 — финансовые и банковские утилиты. На них приходится 40–50% всех скачиваний, уточнили в VK. Девять из топ-20 приложений в магазине — это именно банковские и финансовые сервисы. Публикация приложения в RuStore при соблюдении всех правил и процедур занимает от нескольких часов, уточнили в Минцифры, подчеркнув, что трудностей с размещением утилит за последнее время не фиксировалось.
Фото: РИА Новости/Алексей Майшев
В NashStore на данный момент размещено почти 3500 приложений, сообщил представитель разработчика магазина. Он уточнил: из них 53 банковских приложения, среди которых ВТБ, Альфа-банк, «Открытие».
Хотя российские банки активно осваивают альтернативные магазины приложений, такая опция доступна только для смартфонов с Android, отметил генеральный директор «Группы Т1» Игорь Калганов. Другого варианта для iPhone пока не планируется, что связано с достаточно серьезными ограничениями операционной системы. При этом на iOS по итогам 2021 года приходилась достаточно существенная доля установок приложений мобильного банкинга — около 18%, оценил эксперт.
— Еще один вариант — использование ботов в мессенджерах. Но этот канал коммуникации нельзя назвать безопасным, так как бот работает по правилам и через интерфейсы мессенджера, которые разработчик не контролирует. Кроме того, разработчики не могут значимо повлиять на интерфейс и убедиться в безопасности интерфейсов. И тем более нет возможности повлиять на политику шифрования сообщений, их хранения на стороне серверов мессенджера, — подчеркнул ведущий архитектор Swordfish Security Юрий Шабалин.
В ЦБ оперативно не ответили на вопрос «Известий» о том, будет ли от российских банков требоваться размещение своих утилит в отечественных магазинах приложений.
Новикомбанк по итогам года снова вошел в топ-20 самых прибыльных банков России
Новикомбанк, опорный банк Ростеха, третий год подряд входит в двадцатку самых прибыльных банков России. Это следует из отчетности, опубликованной на портале Banki.ru.
Драйвером роста банка является активная поддержка предприятий промышленности, участвующих в реализации национальных целей развития. Среди заемщиков Новикомбанка – ведущие предприятия авиастроения, судостроения и машиностроения, производители современного радиоэлектронного оборудования, лидеры других высокотехнологичных отраслей, а также их кооперации, в числе которых представители малого и среднего бизнеса.
«На протяжении последних лет действие значимых неблагоприятных факторов существенно меняет условия работы банковской системы, – прокомментировала председатель правления Новикомбанка Елена Георгиева.
– При этом Новикомбанк продолжает поддерживать предприятия реального сектора экономики, участвовать в финансировании проектов, направленных на достижение технологической независимости нашей страны, предоставлять средства на реализацию комплексных инфраструктурных программ. Сегодня мы видим, что, несмотря на все сложности, Новикомбанк смог подтвердить эффективность реализуемой модели развития и обеспечить устойчивые темпы роста по всем основным параметрам, что привело к стабильным показателям чистой прибыли на протяжении трех лет».При финансовой поддержке банка реализуются программы по модернизации ведущих отечественных предприятий, разрабатываются новые технологии, запускается серийное производство инновационной продукции. В частности, банк участвует в финансировании таких проектов, как создание пассажирских лайнеров МС-21 и Ил-96-400М, многоцелевого вертолета АНСАТ, турбовентиляторного двигателя ПД-14, перинатальных центров и многих других.
Поддержка участия Ростеха в национальных проектах стала одним из основных направлений бизнеса Новикомбанка, который полностью адаптировал свою продуктовую линейку с учетом потребностей предприятий, выполняющих приоритетные задачи государства. Банк оказывает содействие в реализации практически всех национальных проектов: «Здравоохранение», «Образование», «Экология», «Безопасные и качественные автомобильные дороги», «Цифровая экономика» и др.
Успешная работа Новикомбанка нашла отражение и в оценках ведущих рейтинговых агентств. В 2021 году авторитетные независимые эксперты подтвердили значимость достигнутых результатов, пересмотрев рейтинги банка в сторону повышения. Национальное рейтинговое агентство АКРА присвоило Новикомбанку рейтинг «А+(RU)» — высокий уровень кредитоспособности и надежности. «Эксперт РА» также повысило банку рейтинг кредитоспособности до уровня «ruА» со стабильным прогнозом. Рейтинг международного агентства Moody’s – «Ва3», прогноз позитивный.
Новикомбанк также занимает первое место по операционной эффективности среди российских банков согласно рейтингу международного финансового издания The Banker.
Редакция «КС» открыта для ваших новостей. Присылайте свои сообщения в любое время на почту [email protected] или через нашу группу в социальной сети «ВКонтакте».
Подписывайтесь на канал «Континент Сибирь» в Telegram, чтобы первыми узнавать о ключевых событиях в деловых и властных кругах региона.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
50 крупнейших европейских банков по активам 2023
Поделиться в соцсетях:
Meaghan Yuen|1 января 2023
Мощные данные и анализ практически по каждой цифровой теме
Стать клиентомХотите больше
исследований?
Подпишитесь на ежедневный информационный бюллетень eMarketer
Подпишитесь
- HSBC является крупнейшим банком в Европе по размеру активов с общим балансом в 2 597 миллиардов евро.
- По данным S&P Global Market Intelligence, три банка Великобритании входят в десятку крупнейших банков Европы.
- Вы работаете в банковской сфере? Получайте информацию о последних технологических инновациях, рыночных тенденциях и ваших конкурентах с помощью исследований на основе данных.
Для крупных банков общая сумма баланса по-прежнему является важным показателем того, насколько хорошо работает банк, особенно в условиях продолжающейся пандемии и вызванного ею финансового кризиса.
С прошлогодним выпуском 50 крупнейших европейских банков, опубликованным S&P Global Market Intelligence и выпущенным в апреле 2022 года, мы получаем хорошее представление об объемах кредитования каждого банка (т. е. ипотеки, бизнес-кредитов) и активов.
Имея совокупные активы в размере 2 597 миллиардов евро, HSBC занимает первое место в Европе по размеру активов, за ним следуют BNP Paribas и Crédit Agricole.
Нравится то, что вы читаете? Нажмите здесь, чтобы узнать больше о ведущем исследовании Insider Intelligence в области финансовых услуг.
Вот 50 крупнейших банков Европы (2022 г.):
- HSBC Holdings PLC, Великобритания – 2597,14 млрд евро
- BNP Paribas SA, Франция – 2554,20 млрд евро
- Crédit Agricole Group, Франция – 2 351,61 млрд евро
- Barclays PLC, Великобритания – 1 648,16 млрд евро
- Banco Santander SA, Испания – 1 595,84 млрд евро
- Groupe BPCE, Франция – 1516,19 млрд евро 90ét érale SA, Франция – €1,464. 45 billion
- Deutsche Bank AG, Germany – €1,323.99 billion
- Intesa Sanpaolo SpA, Italy – €1,069.00 billion
- Lloyds Banking Group PLC, UK – €1,055.52 billion
- Crédit Mutuel Group, France – €1,021.33 billion
- UBS Group AG, Швейцария – 982,34 млрд евро
- ING Groep NV, Нидерланды – 951,29 млрд евро
- NatWest Group PLC, Великобритания – 931,06 млрд евро
- UniCredit SpA, Италия – 916,67 млрд евро
- e Франция – 722,31 млрд евро
- Credit Suisse Group AG, Швейцария – 729,04 млрд евро
- Standard Chartered PLC, Великобритания – 727,90 млрд евро
- Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA, Испания – 719,45 млрд евро
- CaixaBank SA, Испания – 6 евро миллиард
- Rabobank, Нидерланды – 639,58 млрд евро
- DZ Bank AG, Германия – 627,27 млрд евро
- Nordea Bank AbP, Финляндия – 570,35 млрд евро
- Danske Bank AS, Дания – 529,35 млрд евро
- – Сбербанк России 482,37 млрд евро
- Commerzbank AG, Германия – 471,96 млрд евро
- ABN AMRO Bank NV, Нидерланды – 399,11 млрд евро
- KBC Group NV, Бельгия – 345,34 млрд евро
- Национальное строительное общество, Великобритания – 332,52 млрд евро
- Svenska Handelsbanken AB, Швеция – 325,46 млрд евро
- Skandinaviska Enskilda Banken AB, Швеция – 321,32 млрд евро
- Erste Group Bank AG, Австрия – 308,52 млрд евро
- DNB Bank ASA00019, Норвегия – 990,50 млрд евро — Вюртемберг, Германия – 282,34 млрд евро
- Raiffelsen Gruppe Switzerland, Швейцария – 274,41 млрд евро
- Swedbank Ab, Швеция – 267,48 млрд евро
- Bayerische Landesbank, Германия – 266,55 млрд евро
- Banco de Sabadell SA, Испания – 251,95 млрд евро
- ПАО Банк ВТБ, Россия – 244,42 млрд евро
- Nykredit AS, Дания – 225,07 млрд евро
- BFA Tenedora de Acciones SAU, Испания – 206,50 млрд евро BPM BPM
- 0
0 SpA, Италия – 200,49 млрд евро
- Belfius Bank SA, Бельгия – 192,15 млрд евро
- Raiffelsen Bank International AG, Австрия – 188,51 млрд евро
- Zürcher Kantonalbank, Швейцария – 185,30 млрд евро
- OP Financial Group, Финляндия1 – 174,1 евро миллиард
- BPER Banca SpA, Италия – 158,66 млрд евро
- Bank of Ireland Group PLC, Ирландия – 155,27 млрд евро
- Banca Monte del Paschi di Siena SpA, Италия – 137,87 млрд евро
- AIB Group PLC, Ирландия – 127,88 млрд евро
Мощные данные и анализ почти по каждой цифровой теме
Стать клиентомКатегории: Финансовые услуги
Подробнее: Цифровой банкинг, Топ
50 крупнейших банков Европы по активам, 2022
|
Базирующийся в Великобритании HSBC Holdings PLC вернул себе титул крупнейшего банка Европы по размеру активов, с небольшим отрывом обогнав французский BNP Paribas SA, согласно данным S&P Global Market Intelligence.
HSBC, который в 2021 году активизировал свой план трансформации «поворота в Азию», на конец года владел активами в размере 2,597 трлн евро. Банк намерен инвестировать около 6 миллиардов долларов в регион в течение пяти лет, выведя из розничного банковского обслуживания в США и Франции.
BNP Paribas, который в декабре 2021 года согласился продать свое американское подразделение Bank of the West канадскому Bank of Montreal за 16,3 миллиарда долларов и планирует реинвестировать выручку от сделки в новую стратегию, рассчитанную до 2025 года, имел активы в размере 2,554 евро. трлн по состоянию на конец 2021 года.
HSBC занял восьмое место в глобальном рейтинге банковских активов Market Intelligence, а BNP Paribas опустился на две ступени и занял девятое место.
Еще один европейский кредитор, решивший уйти с рынка розничных банковских услуг США В условиях жесткой конкуренции испанский Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA закрыл сделку по продаже своего бизнеса в США компании PNC Financial Services Group Inc. за 11,60 млрд долларов в середине 2021 года. BBVA остался на 19-м месте в списке 50 крупнейших банков Европы с активами в 719,45 млрд евро.
Напротив, Banco Santander SA, в котором в последние годы наблюдается устойчивый рост прибыли в США, укрепил свои позиции в подразделении Santander Consumer USA Holdings Inc. Испанский кредитор также недавно закрепил свои финансовые цели на 2022 г., ожидая, что сохранит высокую рентабельность в Америке. Сантандер опустился на одну ступень в рейтинге активов и занял пятое место с активами в размере 1,596 трлн евро.
Крупнейшие игроки
Итальянская компания UniCredit SpA опустилась на три позиции в списке и заняла 15-е место. Банк вел длительные переговоры с итальянским правительством о приобретении вырученного банка Banca Monte dei Paschi di Siena SpA, но в конечном итоге отказался от сделки по спасению. После провала переговоров генеральный директор Андреа Орсел заявил, что банк открыт для изучения сделок по слиянию и поглощению, которые укрепят его франшизу и позволят ему достичь цели по рентабельности собственного капитала. UniCredit был вынужден отказаться от планов по поглощению российского ПАО Банк Открытие Финансовая Корпорация ранее в этом году из-за роста геополитической напряженности.
Испанский Banco de Sabadell SA и российский ПАО Банк ВТБ поднялись на три позиции и заняли 38-е и 39-е места соответственно.
ВТБ, входящий в число российских банков, чьи активы были заморожены в последние месяцы в рамках международных санкций, введенных против России в связи с ее вторжением в Украину, имел активы в размере 244,42 млрд евро.