Что значит агент по факту: Как риэлторы в Беларуси обманывают клиентов

Что выбрать: агентство, работающее по факту заселения или по предоплате?

Что выбрать: агентство, работающее по факту заселения или по предоплате?

В настоящее время в столице зарегистрировано около 90 агентств недвижимости. Часть из них занимается только куплей-продажей объектов недвижимости. Около 65−70% от общего количества агентств, предоставляют услуги по аренде недвижимости. Существует два распространенных способа работы агентств по подбору вариантов на аренду жилья: оплата по факту заселения и предоплата. Так в чем же принципиальное отличие этих двух вариантов?

Рассмотрим вариант работы агентства по предоплате.

Процедура работы с потенциальным арендатором происходит следующим образом: соискатель жилья в аренду приезжает в агентство, подписывает договор, согласно которому ему будет предоставляться информация об адресах и контактных телефонах собственников жилья, предоставляющих квартиру в аренду, наиболее подходящих вариантов по заявке соискателя. Сразу после подписания договора на услуги, будущий арендатор оплачивает установленную в прейскуранте сумму денежных средств в кассу агентства. Будучи уверенным, что половина дела уже сделана, будущий счастливый арендатор отправляется по адресу временного проживания. И что происходит дальше? Телефон молчит. Никто и ничего не предлагает. Либо, в указанное в договоре время, клиент агентства Х набирает заветный номер, указанный в договоре, получает список телефонов, но, с сожалением, узнает, что на самом деле смотреть ехать ему нечего, так как по номерам продиктованных телефонов либо квартира не сдается и никогда не сдавалась, либо уже сдана. Таким образом, проходит день за днем, а подходящего варианта, так и не находится. И деньги были попросту выброшены на ветер.

Вариант работы агентства по факту заселения.

Для начала работы с агентством по факту заселения достаточно позвонить по контактным телефонам агентства и оставить заявку, указав критерии поиска жилья и Ваши контактные телефоны. Эта услуга бесплатна. Поэтому у Вас автоматически появляется возможность работать ни с одним, а с двумя-тремя агентствами, что значительно увеличивает Ваши шансы в поиске оптимального варианта. Далее, при появлении варианта, который соответствует Вашим критериям, с вами связывается агент по операциям с недвижимостью, уточняет подробности по предлагаемому варианту и согласовывает время просмотра квартиры. Далее, Вы в сопровождении агента по операциям с недвижимостью, выезжаете на объект. Агент, сопровождающий Вас, имеет опыт работы в сфере недвижимости, и сможет подсказать, соответствует данный вариант указанной стоимости или нет, а так же поможет разобраться с моментом заключения договоров и написанием расписки, в случае выплаты залога. И только в случае Вашего выбора конкретного объекта, Вы подписываете договор и уплачиваете вознаграждение агентству.

Так что, оба варианта работы агентств, в данном разъяснении, достаточно прозрачны. И выбор очевиден. Как никогда, актуальна знакомая с детства фраза: «Скупой платит дважды».

Читать:

Что такое комиссия при съеме квартиры

Снять жилплощадь без всяких посредников – это ли не мечта любого арендатора? Но в настоящее время сделать это достаточно сложно, а иногда и просто невозможно. Если жилье необходимо найти как можно быстрее, стоит обратиться к специалистам, которые помогут оперативно подобрать квартиру. Правда, при этом к первоначальным взносам – оплате первого и последнего месяца аренды (возможно, потребуется внести депозит по коммунальным услугам), добавится комиссия риелтору. Разберемся подробнее с этим видом выплаты и выясним – за что мы платим деньги, какие получаем выгоды и поговорим о том, можно ли как-то без этой комиссии обойтись.

Казалось бы, при наличии денег, которых хватит на оплату месяца-двух аренды можно самому оперативно найти подходящее жилье, договориться с хозяевами и быстро вселиться. Но часто владельцы квартир сотрудничают с агентствами, экономя собственное время, которое необходимо для поиска надежных арендаторов, и большинство сдающихся квартир, так или иначе, находятся в риэлтерских базах.

Содержание

• О сути комиссии: какие услуги предстоит оплатить
• Кто должен вносить комиссионные?
• Что стоит знать о сумме взноса?
• Как правильно платить комиссию при аренде?
• Денег жалко: как избежать комиссии?
• Мониторинг объявлений. Интересы арендодателей и съемщиков
• Залог и комиссионный платеж – не одно и то же
• Заключение

О сути комиссии: какие услуги предстоит оплатить

За то, что посредник оказал арендатору помощь при найме жилья, он получает комиссию за свои услуги — так называемые, «комиссионные»

. По факту, это вознаграждение за услуги, которые реально были предоставлены человеку, испытывающему потребность в аренде жилья, то есть – подбор квартиры, которая целиком устраивает арендатора. Понятно, что если квадратные метры снимаются без посредников, ни о каком комиссионном сборе речь не идет.

Заключая договора с риэлтерской компанией или частным риелтором, клиенты оплачивают определенный перечень услуг, который может иметь варианты в зависимости от принципов работы и уровня агентства. В стандартный список входят:

• подбор вариантов жилья, максимально соответствующего запросам заказчика;
• показ объекта на месте (часто в серьезных агентствах этим занимается риелтор без присутствия собственника);
• участие в переговорах с собственником, уточнение деталей;
• составление договорного документа и присутствие во время подписания всех необходимых бумаг.

Помощь опытного специалиста может заключаться также в оценке всех достоинств и изъянов жилья с учетом некоторых важных нюансов, на которые наниматели часто не обращают внимания, в проверке технического состояния квартиры. Ответственные конторы, располагающие большой базой квартир, заботятся о репутации и не стремятся сдать первое попавшееся жилье всеми правдами и неправдами. Задача агента – полностью выполнить работу, которая начинается поиском жилья и заканчивается гарантий чистоты сделки для арендатора.

Кроме того, хорошие, успешные риелторы являются мастерами ведения переговоров, а значит, при определенной лояльности к клиентам, они могут поторговаться с собственником, уменьшив арендную плату. Главное – не ошибиться при выборе посредника.

Кто должен вносить комиссионные?

Комиссия – это сумма, которая передается риелтору один раз, причем, в зависимости от правил агентства и достигнутых договоренностей, ее выплачивает или арендодатель, или наниматель.

Однако этот нюанс стоит уточнять «на берегу». На российском рынке недвижимости сложилась традиция, согласно которой комиссионный сбор становится уделом квартиросъемщика. Правда, это правило действует в случаях, если сдается жилье, скорее относящееся к эконом- (ныне «стандарт») или комфорт-классу, комиссию по жилью более высокой категории, нередко оплачивает собственник.

Что касается элитной недвижимости с существенной арендной платой, ее вносит в подавляющем большинстве случаев владелец жилья. Впрочем, в некоторых случаях принимается решение разделить комиссионный сбор между обеими сторонами сделки. Есть и другое, более простое правило: комиссию вносит тот, кто обратился к агентам по недвижимости.

Что стоит знать о сумме взноса?

Чаще всего, сумма комиссионного взноса в пользу посредника устанавливается в размере месячной арендной платы, о которой была достигнута договоренность. Но здесь тоже могут быть нюансы, поэтому принципами определения комиссии надо поинтересоваться еще на этапе подписания договорных документов с агентством и проверить, чтобы соответствующий пункт со всеми подробностями фигурировал в них. Если, например, поиском жилья занимаются сразу две посреднические компании на основе партнерского договора, они впоследствии поделят полученную сумму.

Достаточно часто комиссионный сбор составляет половину суммы сделки, а в некоторых случаях — даже ниже. Такую комиссию берут с людей, у которых очень мало денег, и они особо не перебирают, стремясь получить крышу над головой как можно быстрее. Такие наниматели просто «не тянут» одновременно все первоначальные выплаты, при этом они согласны закрыть глаза на серьезные недостатки в предлагаемых квартирах. Поскольку таких клиентов не так уж мало, а жилья, которое может их устроить, в базах бывает довольно много, риелторы иногда идут на такие уступки.

На сумму комиссии большое влияние оказывает ликвидность предлагаемого варианта. Чем более выгодным является жилье и чем легче сдать его в аренду, тем больше комиссия. Если есть квартира с почти идеальным соотношением цены и качества, для съема именно ее, скорее всего, придется заплатить даже несколько больше месячной арендной платы.

Как правильно платить комиссию при аренде?

Процедура внесения комиссионного платежа чаще всего определяется договором между нанимателем и риэлтерской организацией. Рядовому квартиросъемщику, однозначно не относящемуся к вип-персонам, придется смириться с тем, что правила будет диктовать агентство, и если они не подходят, ему придется искать другую контору.

Важно помнить, что комиссионный сбор вносится только после того, как договор о найме подписан, квартиросъемщик получил право занимать жилье, и ему вручены ключи от всех помещений. Документальное подтверждение оплаты комиссии (как и первоначального расчета с собственником или его законным представителем) необходимо получить обязательно. В дальнейшем рекомендуется сберегать и следить за сохранностью всех документов, подтверждающих факты оплаты.




Если комиссия оплачена «на честном слове», а потом владелец жилья нашел причины для того, чтобы быстро расторгнуть договор, с деньгами придется просто попрощаться. При наличии договора с указанием суммы и документа, где зафиксирована передача средств, есть возможность потребовать с компании или конкретного специалиста возврата комиссионных, в том числе, в судебном порядке. Стоит проявлять предельную осторожность с частными агентами, не готовыми к официальным отношениям.

Денег жалко: как избежать комиссии?

Единственный способ избежать оплаты комиссии – арендовать квартиру без участия каких-либо посредников. Риелторы строго блюдут свои финансовые интересы и обязательно потребуют комиссионный сбор. Найти жилье, которое сдает сам хозяин, достаточно сложно, и такая работа, если сразу не повезет, требует немалый усилий.




Многие квартиросъемщики пытаются обойти риелторов, получив нужную информацию из базы, но при этом, не внося комиссионный сбор. Например, можно попытаться заключить договор с небольшим агентством, приехать на встречу с хозяином, осмотреть квартиру, а позже, уже без посредника, встретиться с ним еще раз и оформить сделку напрямую.

Нельзя сказать, что все владельцы жилья с радостью соглашаются на такие варианты, поскольку сотрудничать с проверенными агентствами им проще и безопаснее. Если уж идти на такой обман, то лучше на осмотр отправить другого человека, а затем, зная адрес, самостоятельно найти и договориться с владельцем жилья.


Надо сказать, что рисков в таких случаях тоже немало, стоит удостовериться, что владелец не является подставным лицом, а все происходящее – не продуманная афера. Многие наслышаны о ситуациях, когда на одну и ту же жилплощадь вселяют нескольких нанимателей, и со всеми заключают договора, а также берут залог. Потом появляется владелец, который с правоохранителями очищает свое жилье от «посторонних элементов». Деньги в таких случаях вернуть почти невозможно, поэтому во избежание подобных ситуаций гораздо дешевле было бы просто внести комиссионный сбор.

Мониторинг объявлений. Интересы арендодателей и съемщиков




Многие потенциальные наниматели, находясь в поисках жилья, часто встречаются с предложениями о сдаче квартиры без посреднической комиссии. Позвонить по ним, конечно, стоит, дать свои «зеркальные» объявления о найме тоже не помешает. Однако не стоит ожидать делового общения исключительно с владельцами жилья. Указание «без комиссии» может быть обычным маркетинговым ходом, а этот платеж называется как-нибудь по-другому.

Впрочем, случается, что арендодателям необходимо сдать жилье очень быстро, и они готовы даже сами внести комиссионный сбор. А если найдется арендатор по объявлению, который произведет впечатление человека ответственного и надежного, то это будет просто подарком. Таким образом, лучшим вариантом может оказаться самостоятельный поиск жилья по объявлениям, пока риелторы подбирают варианты.

Однако не для каждого собственника отсутствие необходимости платить за услуги риелторов является безусловным бонусом. Для многих владельцев передача жилья в аренду давно стало бизнесом, и они заключают договора с агентствами о комплексе услуг, поэтому они предпочитают, чтобы им подобрали платежеспособного арендатора.

Кроме того, такие собственники редко хотят тратить время на общение с потенциальными съемщиками.

Залог и комиссионный платеж – не одно и то же

Многие «начинающие» наниматели, не имеющие достаточного опыта, пытаясь разобраться в подробностях финансовых взаимоотношений, путают комиссионную выплату с залогом при найме жилой площади. Стоит помнить, что залог вносится ни в коем случае не посреднику, а именно владельцу жилья, играя роль финансовой гарантии добросовестности нанимателя.




При заключении сделки собственники, в большинстве случаев, настаивают на внесении платы за первый месяц найма аренды и за последний. Но по факту оплата последнего не является взносом за финальный месяц срока найма. Сумма может даже пойти в счет арендной платы только в том случае, если все установленные правила проживания выполнялись, а имущество осталось в целости и сохранности. Однако в зависимости от условий договора аренды эта сумма может быть возвращена арендодателю при выселении.

Путем получения залога арендодатель стремится застраховать себя от возможных убытков, связанных с порчей имущества, неуплаты коммунальных услуг и прочих недоразумений. Ни агентства недвижимости, ни отдельные их представители проценты с залоговой суммы не получают.

Заключение

Снимая жилье с помощью посредников, кроме первой арендной платы и залога, нанимателю придется внести еще и комиссию риелторам. Таким образом, приступая к поиску жилья, стоит иметь на руках сумму, равную как минимум трем арендным платам. Первая часть является платежом за первый месяц аренды, вторая – залогом, третья отходит в качестве комиссии риелтору.

Стоит помнить, что посредник получает право на гонорар только после того, как выполнил все свои обязательства. Есть и альтернатива, которую не стоит сбрасывать со счетов – если искать жилье своими силами и договариваться с хозяином напрямую, то на комиссии можно сэкономить. Такой вариант может оказаться предпочтительным, если есть достаточно времени для самостоятельного поиска.

Важно, чтобы все факты оплаты были зафиксированы документально – это поможет в случае необходимости защитить свои права в суде.

Игорь Василенко

Агент по листингу против. Агент по продаже

Недвижимость

Раскрытие информации рекламодателем

Мы являемся независимой службой сравнения, поддерживаемой рекламой. Наша цель — помочь вам принимать более разумные финансовые решения, предоставляя вам интерактивные инструменты и финансовые калькуляторы, публикуя оригинальный и объективный контент, позволяя вам бесплатно проводить исследования и сравнивать информацию, чтобы вы могли принимать финансовые решения с уверенностью.

Bankrate имеет партнерские отношения с эмитентами, включая, помимо прочего, American Express, Bank of America, Capital One, Chase, Citi и Discover.

Как мы зарабатываем деньги

Предложения, которые появляются на этом сайте, исходят от компаний, которые компенсируют нам. Эта компенсация может повлиять на то, как и где продукты будут отображаться на этом сайте, включая, например, порядок, в котором они могут отображаться в категориях списка, за исключением случаев, когда это запрещено законом для нашей ипотеки, жилищного капитала и других продуктов жилищного кредитования. Но эта компенсация не влияет на информацию, которую мы публикуем, или обзоры, которые вы видите на этом сайте. Мы не включаем множество компаний или финансовых предложений, которые могут быть вам доступны.

АКЦИЯ:

Jupiterimages/Getty Images

3 минуты чтения Опубликовано 13 мая 2022 г.

Написано

А.Дж. Джармель

А.Дж. Jarmel

Логотип банковского рейтинга

Банкрейт обещание

В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся , этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для .

Логотип банка

Редакционная честность

Bankrate придерживается строгой редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что мы ставим ваши интересы на первое место. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения.

Ключевые принципы

Мы ценим ваше доверие. Наша миссия состоит в том, чтобы предоставить читателям точную и непредвзятую информацию, и у нас есть редакционные стандарты, чтобы гарантировать, что это произойдет. Наши редакторы и репортеры тщательно проверяют редакционные материалы, чтобы убедиться, что информация, которую вы читаете, является точной. Мы поддерживаем брандмауэр между нашими рекламодателями и нашей редакцией. Наша редакция не получает прямого вознаграждения от наших рекламодателей.

Редакционная независимость

Редакция Bankrate пишет от имени ВАС — читателя. Наша цель — дать вам лучший совет, который поможет вам принимать разумные решения в области личных финансов. Мы следуем строгим правилам, чтобы рекламодатели не влияли на наш редакционный контент. Наша редакция не получает прямой компенсации от рекламодателей, а наш контент тщательно проверяется для обеспечения точности. Итак, читаете ли вы статью или обзор, вы можете быть уверены, что получаете достоверную и надежную информацию.

Логотип банка

Как мы зарабатываем деньги

У вас есть вопросы о деньгах. Банкрейт имеет ответы. Наши специалисты помогают вам управлять своими деньгами уже более четырех десятилетий. Мы постоянно стремимся предоставлять потребителям экспертные советы и инструменты, необходимые для достижения успеха на протяжении всей их финансовой жизни.

Банкрейт следует строгому редакционной политики, поэтому вы можете быть уверены, что наш контент правдив и точен. Наши отмеченные наградами редакторы и репортеры создают честный и точный контент, который поможет вам принимать правильные финансовые решения. Контент, созданный нашей редакцией, является объективным, основанным на фактах и ​​не зависит от наших рекламодателей.

Мы открыто говорим о том, как мы можем предоставить вам качественный контент, конкурентоспособные цены и полезные инструменты, объясняя, как мы зарабатываем деньги.

Bankrate.com — это независимый, поддерживаемый рекламой издатель и сервис сравнения. Мы получаем вознаграждение в обмен на размещение спонсируемых продуктов и услуг или за то, что вы нажимаете на определенные ссылки, размещенные на нашем сайте. Таким образом, эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке продукты отображаются в категориях листинга, за исключением случаев, когда это запрещено законом для нашей ипотеки, жилищного капитала и других продуктов жилищного кредитования. Другие факторы, такие как наши собственные собственные правила веб-сайта и то, предлагается ли продукт в вашем регионе или в выбранном вами диапазоне кредитного рейтинга, также могут влиять на то, как и где продукты отображаются на этом сайте. Хотя мы стремимся предоставлять широкий спектр предложений, Bankrate не включает информацию о каждом финансовом или кредитном продукте или услуге.

Независимо от того, ищете ли вы новый дом или продаете тот, который у вас есть сейчас, скорее всего, вам захочется найти агента по недвижимости, который поможет вам сориентироваться в этом процессе.

Агенты по продаже недвижимости помогут вам продать и продать ваш дом. Торговые агенты помогут вам найти и купить его. И хотя их названия могут звучать одинаково, их роли в сделке совершенно разные. Если вы серьезно относитесь к покупке или продаже дома, рекомендуется ознакомиться с ролью каждого типа агента и преимуществами наличия одного из них в вашем углу.


Что такое листинговый агент?

Агент по продаже недвижимости, также обычно называемый агентом продавца, представляет продавца при продаже недвижимости — они буквально выставляют дом на продажу. Их работа заключается в том, чтобы установить конкурентоспособную цену на дом, а затем привлечь к нему потенциальных покупателей. Хотя, безусловно, можно продать дом без него, работа с агентом по листингу дает вам доступ к их опыту и знаниям о местном рынке жилья. У них есть самая актуальная и подробная информация о продажах сопоставимой недвижимости в вашем районе, что позволяет им устанавливать конкурентоспособные цены на ваш дом.

После того, как вы установили цену, агенты по продаже недвижимости активно продают недвижимость. Они помогут оформить и оформить дом, чтобы представить его в лучшем свете, и даже наймут профессиональных фотографов, чтобы сделать высококачественные снимки. Агенты по листингу не только показывают дом и проводят дни открытых дверей, но и помогают оценить потенциальных покупателей, гарантируя, что вы получите только серьезные предложения.

Когда предложение получено, агент по листингу проводит продавца через переговоры, помогая оформить все документы и, в конечном итоге, заключить сделку. За эти услуги листинговые агенты обычно зарабатывают около 2,3% комиссионных от продажной цены.


Что такое торговый агент?

Торговый агент представляет покупателя при продаже дома. Это может показаться запутанным, но в терминологии есть логика: до подписания контракта агент, представляющий покупателя, обычно называется агентом покупателя. После того, как две стороны согласуют условия и дом будет заключен по контракту, агент покупателя будет называться агентом по продаже. Почему? Потому что они произвели покупателя, который купил дом. Термины агент по продаже и агент покупателя обычно используются взаимозаменяемо, и их обязанности одинаковы.

Агент по продаже идентифицирует недвижимость, в покупке которой могут быть заинтересованы их клиенты, связывается с агентом по продаже, чтобы организовать показы, представляет продавцам предложения от своих клиентов и помогает им завершить сделку, как только предложение будет принято.

Услуги агента по продаже могут быть особенно ценны в условиях перегретого рынка жилья. Наличие опытного агента на вашей стороне может помочь вам более успешно справляться с конкуренцией, особенно в то время, когда ценовые войны являются обычным явлением. Вознаграждение торгового агента обычно оплачивается из комиссии, уплачиваемой продавцом. Средняя комиссия, выплачиваемая агентам, представляющим покупателей, составляет около 2,69. процент.


Вам действительно нужно одно (или другое?)

Интернет изменил способы покупки жилья, а пандемия изменила их еще больше. Фактически, по данным Национальной ассоциации риелторов, более половины — 51% — домов, купленных в 2020 году, были найдены в Интернете. Тем не менее, 87 процентов покупателей используют представительство для управления сделкой, а 90 процентов продавцов используют агента по листингу.

Вы, конечно, можете самостоятельно поискать дом или повесить табличку «Продается», но обращение за помощью к профессионалу дает свои преимущества. В некоторых случаях это может быть даже необходимо: некоторые агенты по листингу принимают предложения только от представителя покупателя.

Если вы заинтересованы в работе с агентом по листингу или продаже, проведите собеседование с несколькими агентами и попросите рекомендации у бывших клиентов. Если вы потратите время на поиск подходящего агента, это может помочь вам реализовать наибольшую ценность вашего дома или получить дом вашей мечты.

Итог

Для большинства людей покупка или продажа дома является одной из крупнейших финансовых операций в их жизни. Прежде чем приступать к поиску дома или выставлению своей собственности на продажу, убедитесь, что вы понимаете роль, которую играют агенты по продаже и продаже, и как они могут вам помочь. Привлечение помощи профессионала отрасли, который проведет вас через весь процесс, независимо от того, покупаете вы или продаете, может помочь вам избежать ловушек и заключить наилучшую возможную сделку.

Связанные статьи

Недвижимость

4 мин чтения 26 сентября 2022 г.

Недвижимость

4 мин чтения 18 августа 2022 г.

Недвижимость

7 минут чтения 12 августа 2022 г.

Недвижимость

3 мин чтения 10 мая 2022 г.

Чем занимается агент по недвижимости?

Одним из наиболее привлекательных аспектов работы агента по недвижимости является то, что каждый день уникален. Агенты знакомятся с новыми людьми, видят новые места и реагируют на меняющиеся потребности покупателей и продавцов, что часто означает переключение передач в последнюю минуту.

Хотя у агента по недвижимости нет обычного дня, есть ряд задач, которые большинство агентов выполняют на регулярной основе. Вот как может выглядеть один день из жизни агента по недвижимости.

Key Takeaways

• Агенты по недвижимости имеют лицензию, чтобы помогать людям покупать, продавать и арендовать дома и другую недвижимость.
• Каждый день тратится на активную, приносящую доход работу, а также на административные документы, связанные с работой.
• Обычный день может включать в себя проведение времени в офисе, встречи с клиентами, постановку и показ домов, а также планирование оценок и инспекций.
• Другие задачи включают поиск потенциальных клиентов, исследования, маркетинг и сопровождение клиентов при закрытии сделок.

Все об агентах по недвижимости и чем они занимаются

Что такое агент по недвижимости?

Агенты по недвижимости помогают людям покупать, продавать и арендовать дома, землю и другую недвижимость. Национальная лицензия на недвижимость отсутствует, поэтому агенты должны соответствовать требованиям лицензирования своего штата.

Хотя требования различаются в зависимости от штата, все начинающие агенты должны пройти предварительный курс лицензирования в аккредитованной школе недвижимости, сдать (и сдать) государственный экзамен, активировать свою лицензию и присоединиться к брокерской компании по недвижимости.

Последняя часть важна. Агенты должны работать на и под эгидой лицензированного брокера, который следит за тем, чтобы все агенты в офисе соблюдали законы и правила в сфере недвижимости.

Некоторые агенты со временем становятся брокерами, что предполагает дополнительные требования к образованию и опыту. Брокеры обычно имеют больше обязанностей, могут работать независимо и нанимать агентов для работы на них.

Кто такой риэлтор?

Многие люди используют термины «риелтор», «агент по недвижимости» и «брокер» как синонимы, но эти термины различаются. Агенты и брокеры имеют разные лицензии, и только брокеры могут работать независимо.

Тем не менее, как агенты, так и брокеры могут использовать титул Риэлтор , но для этого они должны быть активными членами Национальной ассоциации риелторов (NAR). Самое большое различие между риелтором и агентом или брокером заключается в том, что риелторы являются членами NAR и подписываются под строгим Кодексом этики NAR.

Административные обязанности агента по недвижимости

Так как же выглядит типичный день агента по недвижимости?

На агентов возлагается множество ежедневных обязанностей и обязанностей, от поиска потенциальных клиентов и маркетинга до открытия домов и закрытия объектов. Тем не менее, многие агенты начинают свой рабочий день с выполнения административных задач, поэтому они могут:

• Отвечать на сообщения, электронные письма и телефонные звонки
• Обработка документов, соглашений и записей об аренде недвижимости
• Координация встреч, показов, дней открытых дверей и встреч
• Создание и распространение листовок, информационных бюллетеней, списков и других рекламных материалов
• Создание бюджетов для ежемесячных, квартальных и годовых операций
• Разработка маркетинговых планов для объявлений
• Обновление клиентских баз данных
• Списки исследований для разработки отчетов по сравнительному анализу рынка (CMA)
• Обновление веб-сайтов и профилей в социальных сетях 

Поскольку административные обязанности могут занимать очень много времени, многие агенты нанимают помощника для выполнения этих повседневных задач. Это позволяет агенту более эффективно использовать свое время и в конечном итоге быть более продуктивным.

Нажмите «Играть», чтобы узнать все о том, чем занимаются агенты по недвижимости

Привлечение потенциальных клиентов в сфере недвижимости

Без покупателей и продавцов не было бы транзакций и комиссий. Поиск клиентов является ключевым фактором успеха агента.

Один из способов наладить контакты — использовать стратегию сферы влияния (SOI) в сфере недвижимости, которая фокусируется на привлечении потенциальных клиентов через людей, которых агент уже знает. Это может быть семья, друзья, соседи, одноклассники, деловые партнеры и социальные контакты.

Большинство людей продают, покупают или арендуют недвижимость в какой-то момент своей жизни, а это означает, что каждый человек, которого встречает агент, является потенциальным клиентом. День агента по недвижимости часто включает в себя встречи с большим количеством людей, раздачу визитных карточек и отслеживание контактной информации для растущей сети. И после того, как этот первый контакт установлен, агенты периодически звонят, отправляют электронные письма, обычную почту или текстовые сообщения, чтобы сохранить свое имя свежим в умах своих потенциальных клиентов.

Работа с продавцами недвижимости

Вторая половина дня часто уходит на то, чтобы напрямую работать с клиентами (или от их имени) и помогать им ориентироваться в том, что обычно является довольно сложным процессом.

«Клиенты часто принимают самое важное финансовое решение на сегодняшний день, — говорит Тодд Кадерабек, брокер по жилью, партнер Beverly-Hanks & Associates Realtors в Эшвилле, Северная Каролина. — Покупка дома — это крупная инвестиция. Продажа дома – это важная инвестиционная возможность. Важно, чтобы после закрытия не было сюрпризов».

Конечно, агенты по недвижимости обычно представляют одну сторону сделки с недвижимостью: работают либо с продавцами, либо с покупателями. Агенты продавца (также известные как листинговые агенты) помогают клиентам найти готовых и желающих купить их недвижимость. В любой день агент продавца может:

• Встреча с потенциальными клиентами
• Установить листинговые цены
• Подготовка презентаций со списками
• Сделать цифровые фотографии недвижимости
• Списки недвижимости на рынке (включая внесение их в местную службу множественных списков [MLS])
• Предложения по обновлению свойств
• Сценические дома, чтобы они выглядели во всей красе
• Принимающие дни открытых дверей
• Проверка потенциальных покупателей
• Обсуждение различных аспектов продажи

Работа с покупателями недвижимости

Агенты, работающие с покупателями, находят объекты, соответствующие требованиям и ценовому диапазону их клиентов. В обычный день агент покупателя может:

• Просмотрите местную MLS, чтобы найти подходящие свойства
• Скаутские дома онлайн и лично
• Делитесь с клиентами информацией о районе и рынке жилья
• Отправка списков потенциальным покупателям
• Показать недвижимость
• Убедитесь, что клиенты предварительно одобрены для ипотеки
• Подавать заявки и вести переговоры от имени покупателя
• Организация оценки и осмотра дома
• Консультировать клиентов по контрактам, соглашениям и другим документам
• Сопровождение клиентов на инспекции, кредитные встречи, закрытия и другие мероприятия, где их присутствие требуется или требуется

Работа с покупателями часто требует больше времени из-за огромного количества вариантов на местном рынке недвижимости.

«Особенно много времени уходит у покупателя», — говорит Кадерабек. «У нас есть различные стратегии для сужения критериев для покупателей, что, честно говоря, больше полезно для покупателей, чем для нас. Фокус является ключевым. Вы не найдете идеальный дом. Давайте найдем этот 95% дом. Управление FOMO [страх пропустить] также является проблемой. Там всегда есть еще один дом.

Встречи и экскурсии

Поскольку агенты по недвижимости работают на назначенных брокеров, они обычно работают вне офиса с другими агентами по недвижимости и брокерами. Регулярные встречи в офисе позволяют агентам делиться своими новыми объявлениями, информировать других агентов об изменениях цен и обсуждать потребности покупателей — все это может помочь агентам выстроить покупателей и продавцов в очередь.

Некоторые агенты участвуют в турах MLS, чтобы просматривать новые объявления каждую неделю или каждый месяц. Это может помочь агентам сузить круг поиска покупателя, так как они лично видели недвижимость и могут поделиться подробной информацией с покупателями.

Точно так же тур MLS может быть полезен агентам, работающим с продавцами. Увидев конкуренцию, может быть легче определить хорошую цену на недвижимость продавца.

Повышение квалификации, сертификаты и назначения

Агенты по недвижимости должны иметь лицензию в штате, в котором они ведут бизнес, и они должны зарабатывать кредиты на непрерывное образование, чтобы поддерживать статус активной лицензии.

Большинство агентов также получают сертификаты и обозначения в сфере недвижимости, чтобы повысить свою квалификацию и конкурентоспособность. Хотя получение и поддержание лицензии, сертификации или звания не входит в ежедневный график агента, это может быть частью общего плана по улучшению навыков, квалификации, знаний и конкурентоспособности.

Недвижимость во время COVID-19

Пандемия COVID-19 существенно повлияла на рынок жилой недвижимости США весной 2020 года. Согласно отчету Федерального резервного банка Сент-Луиса, «из-за проблем со здоровьем, приказов оставаться дома и экономической неопределенности, во многих городских районах произошло заметное падение продаж жилья».

В апреле и мае 2020 года продажи домов упали до самого низкого уровня со времен финансового кризиса, начавшегося в 2007 году. Однако к лету продажи домов восстановились, и во многих районах произошел неожиданный бум.

Несмотря на все это, агентам по недвижимости (как и всем остальным) приходилось приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям.

«COVID изначально закрыл нас, так что это было большим изменением», — говорит Кадерабек. «Отрасль лоббировала, чтобы [агенты по недвижимости] объявили основных работников, и мы по-прежнему благодарны за эти усилия. И покупатели, и продавцы подписывают декларацию, в которой указывается, выезжали ли они за пределы области или контактировали с людьми с симптомами. Мы устанавливаем санитарные станции в наших списках, все носят маски, а перчатки теперь необязательны, но предоставляются. Все это говорит о том, что у нас был самый большой год в истории компании, и это рекордный 2019 год.».

Практический результат

Агенты по недвижимости балансируют свое время между административными обязанностями и деятельностью, приносящей доход.