Компании ритейл: Каталог торговых сетей

Ритейл

Ритейл adjustment-212bigdata-251Ресурс 1cardclosecloud-241cloud-networkcloud-protectioncloud-securitycloud-storagecomputer-211connecting-215data-255database-226datacenter-222facebookfile-232global-235global-243google+habrhours-145instagramlinkedinmanagement-246arrow-rightnetwork-242office-214_1paymentphoneprint-231protection-225satelite-213server-216softline-logospeed-236storage-221tab-256Ресурс 3telegramtimetime-152transfer-234twitteroffice-214uservkworldyoutubeuploadprevnext

Высококонкурентный рынок розничной торговли заставляет ритейлеров снижать издержки и искать гибкие инструменты для повседневных рабочих процессов в распределенной среде. Мы предлагаем облачные ИТ-решения, которые решают обе эти задачи за счет оплаты только реально использованных ресурсов и гибкого развертывания облачной инфраструктуры.

Подходящие сервисы

Облако Softline (VMware)

Используйте облака для обработки данных с возможностью гибкого расширения производительности во время пиков.

Облако Softline (Hyper-V)

Используйте облако для обработки данных с возможностью гибкого расширения производительности во время пиков.

Запросить консультацию

Это абсолютно бесплатно и очень оперативно.

Реализованные
проекты

Мы выполнили более
2000 проектов, в том числе 800+ проектов в облачной сфере

Заголовок формы

Гарден Ритейл Сервис — лидер рынка производства грунтов и удобрений для сада и огорода

Производственно-складской комплекс «Снопово»

Производственно-складской комплекс «Снопово» европейского уровня класса «А» – это современное передовое оборудование и самые уникальные технологии производства. ПСК «Снопово» работает с 1993 года.

Для производства лучших грунтов на рынке на территории комплекса установлена высокотехнологичная линия по глубокой переработке торфа и автоматизированная фасовочная линия.

Данное оборудование дает возможность:

• Отгружать грунты и торфяную продукцию в течении 48 часов с момента размещения заказа.
• Производить и разрабатывать продукты с дополнительными компонентами, такими как Гидрогель, Биогумус и др.
• Контролировать точное весовое и объемное дозирование, а также другие параметры выпускаемых продуктов на всех этапах производства.
• Выпускать готовую продукцию во всех востребованных фасовках от 1 литра до 100 литров.

Производственно-складской комплекс «Снопово» каждый день может производить:

• Более 1200м3 грунтов и торфяной продукции;
• Более 20 тонн минеральных удобрений;
• Более 9000 литров жидких концентрированных удобрений;
• Более 110 000 штук средств защиты растений.

Ежедневные отгрузки в сезон составляют от 500 до 900 тонн в сутки:

• 40 и более грузовых а/м МО;
• 30 и более крупнотоннажных грузовых а/м России и СНГ;
• До 3-х вагонов РФ и СНГ.

Собственный отдел качества ежедневно осуществляет строгий контроль отгружаемой продукции.
Зона уличного хранения рассчитана на 20 000 паллет.
Годовой грузооборот склада составляет более 110 000 тонн.

Собственный торфяник в экологически чистом регионе Владимирской Области

В 2016 году компании была выдана лицензия на разведку и добычу торфа в Гусь-Хрустальном районе. За два года была проведена оценка запасов торфа на Иванищевском и Суловско-Панфиловском участках, подготовлены проектные решения по разработке и рекультивации месторождения торфа, выбрана площадка для строительства завода по глубокой переработке торфа c высоким уровнем автоматизации.

На сегодня плановый объём добычи торфа составляет свыше 400 000 м3 в год.

На торфянике и производстве задействовано около 200 человек. На заводе выпускается продукция по уходу за уличными и комнатными растениями.

Собственные питомники растений в Московской области и Крыму

«Тимирязевский питомник. Филиал Северный» и «Лаванда. Филиал Южный» — это два питомника по взращиванию растений, в которых представлен широкий выбор плодовых и хвойных растений, декоративных кустарников и цветов, которые придутся по вкусу самому взыскательному покупателю.

Агрономы и специалисты проходят регулярные обучения и стажировки в ведущих Аграрных университетах. Увлеченные своим делом, они с любовью и трепетом относятся к каждому выращиваемому растению. Благодаря передовым технологиям, опыту и знаниям профессиональных сотрудников, растения легко приживутся на садовых участках будущих владельцев, будут радовать глаз высокой декоративностью, доставлять наслаждение высокими урожаями.

Преимущества питомников:

• Современные теплицы с высокотехнологичным оборудованием;
• Применение опыта ведущих европейских производителей;
• Наличие собственных маточников, что позволяет выращивать необходимое количество растений по лидерской цене;
• Полный производственный цикл, что исключает зависимость от курса валют и государственных санкций;
• Приоритет в пользу качества растений перед массовым объемом;
• Гибкий и клиентоориентированный подход, возможность выращивать растения под потребности заказчика (сорт, размер).

«Тимирязевский питомник. Филиал Северный» был основан в 2015 году на территории 2 Га в Солнечногорском районе Московской области. В настоящее время оборудован 12 современными теплицами по 400 кв. м. каждая. Ежегодно техническое оснащение питомника дополняется и обновляется согласно последним европейским тенденциям и технологиям.

«Тимирязевский питомник. Филиал Северный» осуществляет:

• Полный цикл выращивания садовой земляники и горшечных растений и рассады;
• Доращивание растений, акклиматизацию и закаливание теплолюбивых культур;
• Производство зимостойкого посадочного материла.

Качество посадочного материала является исключительным для выращивания в Москве и Московской области, что служит гарантом максимальной адаптации и приспособленности растений к условиям дальнейшего произрастания.

Марка «Тимирязевский питомник. Филиал Северный» говорит о том, что:

• Растение было выращено в соответствии с высокими стандартами марки;
• Тщательно отобрано для климатической зоны Вашего сада;
• Тщательно протестировано перед продажей;
• Растения поступают в продажу только здоровыми.

Крепкие, здоровые растения с опережающим ровесников ростом! Наши контейнеры для растений оптимально подобраны с учетом роста и развития конкретного вида растения, наш почвогрунт — профессиональная смесь. Мы не экономим на материале. Это позволяет растениям развиваться с большей корневой системой для здорового роста. Это означает, что Вы получите устоявшееся растение, которое не будет испытывать стресс при пересадке.

Все растения выращиваются только с учетом особенностей климата нашей территории и не нуждаются в акклиматизации. Это означает, что ваши растения благополучно перенесут морозы нашей климатической зоны.

Акклиматизированные растения с мощной корневой системой, выглядят более «взросло, не испытывают стресс при пересадке, готовы «взяться за дело» с уверенным ростом. Вы несомненно будете удовлетворены результатом! Адаптированные к нашей территории и профессионально выращенные растения с мощной корневой системой обеспечат вам ранний и обильный урожай.

Все растения перед продажей тестируются повторно.

Агрономы ТИМИРЯЗЕВСКОГО ПИТОМНИКА филиал северный хорошо знают свое дело и трудятся ежедневно ради достижения самых высоких результатов. Каждое растение, выращивается под тщательным контролем специалистов питомника, внимательным образом тестируется и поступает в продажу только здоровым. Яблоня, груша, виноград, малина, жимолость, слива, смородина и многие.

«Лаванда. Филиал Южный» – это современные теплицы с высокотехнологичным оборудованием, собственные маточники и большой выбор растений. История создания Питомника «Лаванда» началась в 2018 году, когда летом стартовали работы по постройке современных теплиц на территории 8 Га в Бахчисарайском районе солнечного Крыма.

Питомник Лаванда – это полный производственный цикл, основанный на современных технологиях. Растения районированы и подходят для большинства климатических зон РФ.

Собственная лаборатория по разработке продукции

Собственная лаборатория компании «Гарден Ритейл Сервис» позволяет разрабатывать новые продукты и поддерживать качество выпускаемых на самом высоком уровне.

Многие изделия производятся по уникальным сбалансированным рецептурам, не имеющим аналогов — ученые находят идеально подобранные формулы макро- и микроэлементов, позволяющие добиться высокой эффективности. Вместе с тем, специалисты компании учитывают большой опыт, накопленный за 25 лет ответственной работы.

Прежде чем выпускать новую продукцию на рынок, проводятся многочисленные тесты и исследования — все разработанные продукты обеспечивают повышение урожайности и способствуют гармоничному развитию растений.

Вся продукция имеет необходимые сертификаты и включена в список разрешенных к применению препаратов.

Принципы ритейла и его технологии

В сфере предпринимательства постоянно появляются новые концепции, технологии, которые разрабатываются с целью минимизации издержек. Снижая затраты продавцы могут предложить покупателям товары по значительно низкой цене. Ритейлеры способны привлечь клиентов лояльным отношением, широким ассортиментом продукции, выгодными коммерческими предложениями. Увеличение доходов связано с большими оборотами.

Что такое ритейл?

Ритейл является особым видом торговых отношений. Его часто ассоциируют с розничной торговлей. Но ее главной особенностью является использование специальных методов для сокращения затрат. Основной доход ритейлерам приносит как торговая наценка, так и продажа других сопутствующих услуг продавцам готового продукта.

Он подразумевает розничную торговлю, которая направлена на массового потребителя. Ритейл – это процесс эффективного формирования розничной продажи. Он обеспечивает результативную работу с множеством покупателей, совершенствует данные процессы, что способствует повышению лояльности со стороны потребителей и увеличению доли сегмента.

Рынок ритейла в современном мире включает процесс реализации услуг от компаний и индивидуальных предпринимателей к конечному потребителю. Это объединяет ритейлеров в единую систему, которая называется «цепь поставок». Основными принципами ритейлинга являются конкурентные достоинства, самосовершенствование, ориентация на идеал, возможность продажи разных продуктов в одном месте.

Когда говорят о конкурентных преимуществах ритейла, речь идет вовсе не о ценовой политике, низких ценах, а о грамотном подборе локации торгового предприятия. Правильно выбрав место открытия магазина, можно открыть двери для колоссального количества покупателей. При выборе места локации нужно учитывать много факторов – удаленность от центра города, наличие поблизости крупных бизнес-центров, автовокзала, предприятий.

Ритейлеры ориентируются на свои отличительные свойства и качества. Это касается не только имиджа компании, но и оригинальности предлагаемых продуктов или услуг. Продавец должен заинтересовать потребителей неповторимым, оригинальным и действенным отличием. Именно эта особенность в будущем будет работать на продавца. Задача ритейлера – предоставить покупателю все необходимые товары в одном месте.

Особенности и преимущества ритейла

Ритейл всегда заинтересован в снижении расходов и увеличения целевой аудитории. Добиться этого можно только с помощью специальной маркетинговой стратегии, которая включает:

• применение интересных технологических новинок;
• работу по изучению потребностей потребителей;
• программы лояльности;
• внедрение автоматизированного учета хранения продукции и его закупок;
• группировку ассортимента товаров по категориям, типу, назначению;
• использование разнообразной рекламы для продвижения товаров, бренда;
• грамотное размещение продукции на полках торговых залов;
• многоканальные коммуникации.

Представителями ритейл-предприятий на сегодняшний день можно считать супермаркеты и гипермаркеты, в которых можно приобрести все товары для комфортной жизни. Как правило, организации, которые внедряют современные технологии, ведут бизнес с большими оборотами. Ритейл представляет собой сеть торговых точек, работающих по одному формату, имеют одного владельца и единую, налаженную систему логистики.

Главным принципом, на котором базируется технологии и методы ритейлинга, является доступность для всех потребителей, независимо от их уровня достатка. Организация предлагает покупателям неограниченный доступ к продуктам, услугам. В российском бизнесе ритейл помогает раскрутить торговые точки сети. При этом успешность бизнеса и прибыльность компании зависит от платежеспособности местного населения.

Как правило, люди не делают большие денежные резервы, а наличность вкладывает в банк небольшой процент жителей. Свободные денежные средства приводят к повышению покупательской способности. Это и стало главным рычагом развития ритейла в городах страны.

Отличия ритейла от простой розничной торговли

Ритейл хоть и имеет общие черты с розницей, но он обладает рядом существенных отличий. В первую очередь это касается ассортимента предлагаемых товаров. Потребители могут купить разнообразную продукцию и получить услуги в одном месте. Покупателю не нужно тратить время на поиски нужных товаров.

По этому принципу работают супермаркеты, в которых можно приобрести продукты питания, бытовую химию, одежду, обувь, цветы и другие продовольственные товары. Супермаркет площадью 1000 м2 способен разместить на полках более 15–20 тысяч наименований, предлагая потребителям огромный выбор продуктов на любой бюджет и пожелания. Несмотря на большие объемы реализуемой продукции ритейл сокращает издержки на обслуживание покупателей.

Происходит это за счет сокращения численности персонала. Чтобы конечный потребитель смог удовлетворить свои потребности, устанавливаются точки самообслуживания. Несмотря на снижение затрат на сервис, ритейлеры стараются исключить снижение качества предоставления услуг.

Второе важное отличие ритейла заключается в размещении организаций в определенных локациях. Прежде чем открыть гипермаркет, специалисты тщательно анализируют информацию об особенностях инфраструктуры, целевой группы, наличии точек-конкурентов, спросе, а также о других важных аспектах.

Отличается ритейл от розничных магазинов и ценами. Они значительно ниже. Это привлекает потребителей и оказывает влияние на рост оборотов. Кроме того, в сетевых супермаркетах часто продаются товары собственного производства. Практически все крупные ритейлеры используют данный маркетинговый ход, чтобы повысить лояльность потребителей и сделать свой бренд более узнаваемым.

Ритейлинг: оффлайн и онлайн

Ритейл и его участники различаются по варианту организации площадки для заключения торгово-денежных отношений – это может быть обычный магазин рядом с домом и интернет-площадка с онлайн-каталогом и консультацией. Разница между ними проявляется в том, насколько тесное взаимодействие между сторонами торгово-денежных отношений складывается. Для реализации принципов ритейлинга используются разные методы проведения операций.

Процессы ритейлинга, их набор, особенности определяются несколькими параметрами, в числе которых:

• стоимость продукции или услуг;
• разнообразие ассортимента;
• эстетика и простота выкладки, навигации по сайту интернет-магазина;
• акции и коммерческие предложения;
• коммуникация с потребителями.

Устанавливая ценники в онлайн-магазинах, необходимо найти грамотные и убедительные аргументы при формировании стоимости на товары. Если в стационарных торговых точках высокая цена на продукты аргументируется арендной платой, оплатой ЖКХ-услуг, то в интернет-магазинах она может быть связана с большими расходами на доставку или дополнительными гарантиями. Если не будет весомого аргумента, то это может оттолкнуть потенциальных потребителей.

В обычном магазине, который расположен возле дома покупателя, он может потрогать товар лично. В онлайн-магазинах оценить реализуемые вещи самостоятельно можно только по информационной карточке и каталогу. Они должны быть максимально доступными, интересными, актуальными и отвечать на все интересующие потребителя вопросы – цена, технические характеристики, количество, размер, вес.

Онлайн и оффлайн магазины различаются и способами выкладки товаров. В стационарных точках товары расположены на полках по зонам с соблюдением приоритетности выкладки реализуемой продукции. Чтобы в онлайн-магазине правильно преподнести товары, необходимо создать интуитивно понятную, удобную и быструю навигацию. Не менее важна и презентационное описание продаваемых услуг или продуктов.

Различием оффлайн и онлайн ритейлинга является организация эффективной коммуникации между продавцом и потребителем. К наиболее простым и доступным способам повышения узнаваемости бренда, лояльности покупателей относится оформление витрин, вывесок, распространение буклетов, листовок, каталогов. В онлайн-точках средством коммуникации выступают баннеры, онлайн-консультации, перекрестные ссылки на похожие товары, открытки.

Внедрение ритейл-технологий в бизнес

Чтобы торговое предприятие, специализирующееся на розничной продаже, смогло снизить издержки и поддерживать интерес покупателей, используются эффективные технологии ритейлинга. Они позволяют выстраивать процесс реализации услуг с использованием профильного торгового оборудования, грамотного подхода к обустройству точки торговли, зон самообслуживания, трэйд-маркетинговых стратегий.

Внедрение ритейла в сетевых магазинах, супермаркетах включает эффективную группировку ассортиментного ряда, оптимизацию работы логистического отдела. Крупные торговые предприятия могут уменьшить расходы, ограничив присутствие персонала. Организовав правильную выкладку товара, установив измерительное оборудование, поставщик услуг сможет дать покупателям возможность самостоятельно собирать свою продуктовую корзину.

Принципы ритейла внедряют не только в сетевые магазины, но и другие компании, предприятия. Эффективная организационная система одновременной работы с массовым клиентом активно используется в банках, страховых организациях. Например, банковские структуры могут предложить потребителям кредитные продукты, вклады, денежные переводы, пластиковые карточки.

В банке клиенты могут оплатить ЖКХ-услуги, учебу, перевести деньги с одного счета на другой, открыть кредит или вклад. Практически все услуги потребитель может получить самостоятельно, воспользовавшись терминалом самообслуживания.Все ритейл-объекты можно разделить на несколько категорий. К наиболее заметным, действенным из них относятся супермаркеты. На втором месте универсамы, гастрономы. Кроме того, к ритейлу относят и магазины-дискаунтеры.

В таких торговых точках продукция продается с выгодными скидками. Для повышения лояльности и интереса со стороны потребителей, снижения затрат стоит установить пункты самообслуживания, допродажи на кассе. Привлечь клиентов можно акционными предложениями, низкими ценами, гарантиями. Не стоит забывать о самосовершенствовании. Бизнес должен постоянно развиваться. Сделать это можно с помощью расширения ассортимента, обновления дизайна, установки более удобного и современного оборудования.

Политика конфиденциальности ООО «Умный ритейл»

v.2.0 от 31.07.2020

введена в действие 17.08.2020

Настоящая Политика конфиденциальности ООО «Умный ритейл» регулирует условия и порядок обработки персональных данных ООО «Умный ритейл» при продаже товаров, представленных в сервисе «Самокат».

Термины и определения

Компания — общество с ограниченной ответственностью «Умный ритейл», расположенное по адресу: 192019, город Санкт-Петербург, улица Седова, дом 11 литер А, офис 627, ОГРН 1177847261602, ИНН/КПП 7811657720 / 781101001. 

Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису посредством сети Интернет.

Сервис— программное приложение «Самокат» для устройств, имеющих доступ в сеть Интернет, работающее на операционных системах iOS и Android, либо иные интерфейсы, посредством которых Пользователь может получить доступ к Сервису. Сервис предоставляется Пользователю ООО «Умное пространство». Все вопросы, связанные с использованием Сервиса, регулируются Лицензионным соглашением Сервиса «Самокат», заключаемым между Пользователем и ООО «Умное пространство». Вопросы продажи товаров с использованием Сервиса регулируются Условиями продажи товаров, представленных в сервисе «Самокат».

Интернет-магазин — раздел Сервиса, где представлены товары, предлагаемые Компанией для приобретения, а также условия оплаты и доставки товаров Пользователям.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Партнеры Компании— лица, оказывающие Компании (аффилированным лицам Компании) информационные и аналитические услуги для улучшения Сервиса и предоставляемых Пользователю возможностей.

Общие положения

Настоящая Политика действует в отношении любой информации, в том числе, Персональных данных, передаваемых Пользователями Компании в процессе продажи товаров с использованием Сервиса, и определяет порядок и условия Обработки такой информации.

Информация Пользователя, обрабатываемая при использовании Сервиса

В процессе использования Интернет-магазина Пользователем Компания может обрабатывать следующую информацию:

• Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, адреса доставки, номера телефонов, адреса электронной почты. Обязательная для предоставления информация отмечена на Сервисе специальными маркировками, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей;
• информация об использовании Пользователем Интернет-магазина, в том числе история совершенных заказов, предпочтения Пользователя, идентификаторы платежных средств, а также дополнительная информация, которая может понадобиться при обращении Пользователя с претензиями и обращениями;
• информация о наличии у Пользователя подписок на сервисы Партнеров, о наличии учетных записей в сервисах Партнеров и их технические идентификаторы, о совершаемых Пользователем действиях и активности в иных сервисах;
• техническая информация, которая автоматически передаётся Компании в процессе использования Интернет-магазина с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из файлов cookies, информация о браузере или устройстве Пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Пользователь может изменить настройки приема файлов cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Интернет-магазина могут работать некорректно.

Компания также может получать перечисленные выше данные от Партнеров, оказывающих Компании информационные и аналитические услуги для улучшения Интернет-магазина и предоставляемых Пользователю возможностей. 

Конкретные состав и цели обработки информации фиксируются и доводятся до сведения Пользователя при сборе информации способом и в форме, соответствующим источнику получения и основаниям обработки такой информации (например, согласие на обработку Персональных данных, информирование об условиях предоставления услуг, соответствующий договор и т.п.).

В Компании не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.  

Принципы обработки Персональных данных

Компания обрабатывает Персональные данные на основании следующих принципов:

• обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных; 
• не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• при обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных Персональных данных; 
• хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя или иного субъекта Персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных;
• обрабатываемые Персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• обработка Персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам Персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.

Цели Обработки информации

Компания может использовать информацию, предоставленную Пользователем либо иными лицами, в том числе, Персональные данные, в следующих целях:

• оказание Пользователю услуг и продажа товаров, представленных в Сервисе, в соответствии с Условиями продажи товаров, представленных в Сервисе;
• связь с Пользователем и осуществление прямых контактов в целях продвижения товаров и услуг, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг и доставки товаров, посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронной почты и push-уведомлений;
• соблюдение законодательства, включая, например, соблюдение условий бухгалтерского и налогового учета, обработка возможных претензий и обращений Пользователя;
• контроль использования и улучшение качества Интернет-магазина, сохранение предпочтений Пользователя, проведение статистических, аналитических и иных исследований использования Интернет-магазина Пользователем и активности Пользователя в сервисах Партнеров, направленных на корректировку содержания Интернет-магазина в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов Пользователей;
• контроль скидок и иных дополнительных возможностей, предоставляемых Пользователю в Интернет-магазине и сервисах Партнеров;
• обеспечение функционирования процессов с использованием информационных систем, формирование базы Пользователей.

Условия Обработки информации Пользователя и её передачи третьим лицам

Обработка информации осуществляется Компанией в соответствии с настоящей Политикой, Условиями продажи товаров, представленных в Сервисе, и внутренними актами Компании, а также законодательством Российском Федерации.

Обработка информации Пользователя, в том числе, Персональных данных, осуществляется на основании необходимости исполнения Компанией Условий продажи товаров, представленных в Сервисе, в течение всего периода их действия. 

Кроме этого, Компания вправе обрабатывать Персональные данные в случаях, когда такая обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются права Пользователя, а также когда обработка необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных российским законодательством;

Осуществление прямых контактов с Пользователем для продвижения товаров, работ и услуг в Интернет-магазине допускается только с согласия Пользователя, данного в процессе регистрации и/или использования Сервиса. Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Обработку информации даётся Пользователем посредством проставления соответствующей отметки в процессе регистрации и/или использования Сервиса. Компания может запрашивать согласие Пользователя неоднократно при каждом обращении Пользователя. В случае, если при последующих запросах Компанией согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.

Обработка информации осуществляется Компанией, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Компанией к обработке, или которым передаются ПДн в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:

• ООО «Умное пространство»,
• курьеры и компании, оказывающие услуги по доставке товаров, заказываемых через Интернет-магазин,
• контрагенты Компании, включая компании, оказывающие услуги предоставления и обеспечения функционирования используемых Компанией информационных систем, услуги колл-центров, 
• Партнеры Компании, 
• государственные/муниципальные органы в случаях, установленных законодательством. 

Компания имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных Персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Пользователя при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.  

Компания вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами в течение срока правоотношений с Пользователем по исполнению Условий продажи товаров, представленных в Сервисе, а также срока, установленного действующим законодательством РФ (в частности, в течение 5 лет для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учета). По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению. 

Компания обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27. 07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.

В Компании запрещено принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.

Компания не размещает Персональные данные в общедоступных источниках без письменного согласия Пользователя или иного субъекта Персональных данных.

Обеспечение безопасности информации Пользователя

В Компании во внутренних документах, обязательных для исполнения всеми работниками Компании, а также в соответствующих соглашениях с партнерами, контрагентами и прочими третьими лицами в части, их касающейся, определяются:

• процедуры предоставления доступа к информации;
• процедуры внесения изменений в Персональные данные с целью обеспечения их точности, достоверности и актуальности, в том числе по отношению к целям обработки;
• процедуры уничтожения либо блокирования Персональных данных в случае необходимости выполнения такой процедуры;
• процедуры обработки обращений Пользователя и субъектов Персональных данных (их законных представителей) для случаев, предусмотренных Федеральным законом от 27. 07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности порядок подготовки информации о наличии Персональных данных, относящихся к конкретному субъекту, информации, необходимой для предоставления возможности ознакомления субъектом (его законными представителями) с его Персональными данными, а также процедуры обработки обращений об уточнении Персональных данных, их блокировании или уничтожении, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для установленной цели обработки;
• процедуры обработки запроса уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных;
• процедуры получения согласия Пользователя или субъекта Персональных данных на обработку и на передачу его Персональных данных третьим лицам;
• процедуры передачи Персональных данных третьим лицам;
• процедуры работы с материальными носителями Персональных данных;
• процедуры, необходимые для осуществления уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных в сроки, установленные Федеральным законом от 27. 07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

В Компании введена, функционирует и проходит периодический пересмотр (контроль) система защиты информации. Компания применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включающие в себя, в том числе:

• разработку внутренних документов по вопросам обработки Персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;
• защиту Персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерной обработки или передачи, а также от утери, искажения или уничтожения;
• определение и внедрение перед введением новых процессов обработки Персональных данных и новых информационных систем персональных данных технических и организационных мер, обеспечивающих защиту Персональных данных;
• определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах;
• установление правил доступа к Персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, а также обеспечение регистрации и учета действий, совершаемых с Персональными данными в информационных системах; 
• контроль и оценка эффективности применяемых мер;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и других инцидентов, принятие мер по ликвидации и митигации последствий;
• предоставление доступа к Персональным данным только в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
• ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку Персональных данных, с положениями законодательства РФ, в том числе требованиями к защите Персональных данных, документами, определяющими политику Компании в отношении обработки ПДн, локальными актами по вопросам обработки Персональных данных, требованиями к неавтоматизированной обработке, и (или) обучение указанных работников;

В Компании назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности Персональных данных.  

Изменение Пользователем информации

Пользователь может в любой момент изменить предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации в своём Профиле.

Пользователь также может удалить предоставленную им информацию, воспользовавшись функцией удаления информации в своём Профиле. При этом удаление Учетной записи означает отзыв согласия Пользователя на Обработку его информации, включая Персональные данные, и приведет к невозможности использования всех или некоторых услуг Интернет-магазина.

Взаимодействие с Пользователем по вопросам обработки информации

Пользователь вправе получить информацию о том, как Компания обрабатывает информацию и Персональные данные, включая информацию о перечне Персональных данных, основаниях, целях и сроках их обработки, третьих лицах, которым они передаются, а также иную информацию. Помимо этого, Пользователь может направить запрос на уточнение или внесение изменений в Персональные данные. Пользователь также вправе отозвать предоставленные Компании согласия на обработку Персональных данных.

В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки Персональных данных с использованием Интернет-магазина Пользователь может обратиться по адресу электронной почты [email protected] либо с помощью письменного обращения в адрес Компании.

При наличии подписок на получение информационных и рекламных коммуникаций, дополнительно к указанным выше способам Пользователь может обратиться к Компании с просьбой об отписке от таких коммуникаций:

• путем активации автоматической функции «Отписаться» по ссылке, присутствующей в электронном письме либо SMS-сообщении (если функция доступна и поддерживается пользовательским устройством), содержащем коммуникацию. В этом случае Компания прекращает направление коммуникаций на адрес электронной почты либо номер телефона, с которого была активирована функция;
• путем активации соответствующей функции в личном кабинете Пользователя в Сервисе (если функция доступна и поддерживается пользовательским устройством).

Заключительные положения

Политика может время от времени обновляться или иным образом изменяться Компанией, при этом любые изменения подлежат опубликованию Компанией и вступают в силу с момента их публикации.

Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей. Обзор: ИТ в ритейле 2020

Итоги года

В 2019 г. оборот розничной торговли в России увеличился на 1,6% в сопоставимых ценах по сравнению с 2018 г., до ₽33,532 трлн, сообщает Росстат. При этом крупнейшие российские розничные сети увеличили выручку в среднем на 3,9%, то есть, росли в два раза быстрее рынка. Еще более впечатляющие показатели у онлайн-ритейлеров. Так, Wildberries и Ozon в 2019 г. выросли почти вдвое, около 15% прибавили «Ситилинк» и Lamoda.

Первое место среди торговых сетей занимает X5 Retail Group — в 2019 г. ритейлер заработал ₽1728 млрд. На втором месте «Магнит» с выручкой ₽1369 млрд, на третьем — «ДКБР Мега Ритейл групп лимитед» (в него вошли объединившиеся в сентябре 2019 г. сети «Дикси», «Бристоль» и «Красное&Белое»), заработавшая ₽800 млрд.

Выручка крупнейших розничных компаний в 2019 г.

Компания	Выручка 2019, ₽ млрд	Динамика 2019/2018, %
X5 Retail Group	1 727,714	13,3%
Магнит	1 368,7	10,6%
ДКБР Мега Ритейл групп лимитед	800	н/д
М. Видео-Эльдорадо	437,5	3,8%
Лента	417,5	1,0%
Wildberries	223,5	88,0%
О’Кей	163,1	3,0%
Детский мир	128,7	16,1%
Ситилинк	90,4	17,0%
Ozon	80,7	89,0%

Источник: CNews Analytics, 2020

Лидером рынка онлайн-ритейла остается Wildberries, который второй год стремительно растет: в 2019 г. компания увеличила оборот на 88% до ₽223,5 млрд. По темпам роста с ним может сравниться только Ozon, который в 2019 г. вырос на 89%. Однако выручка этих интернет-магазинов существенно отличается: у Wildberries это ₽223 млрд, а у Ozon ₽80 млрд.

Крупные проекты

В прошедшем году крупнейшие торговые сети запустили несколько новых интересных проектов. «Ритейл как отрасль постоянно находится в процессе трансформации, активно внедряются инновации. С точки зрения инфраструктуры крупные сетевые ритейлеры уже реализовали цифровую трансформацию бизнеса и теперь рассматривают новые ниши для роста. Совершенствуют имеющиеся продукты и развивают новые направления, которые считаются перспективными, — рассказывает Александр Воловик, руководитель отдела поддержки продаж Softline. — Те инновации, о которых говорит весь рынок, ритейл начинает внедрять одним из первых. Это искусственный интеллект, интернет вещей, машинное обучение, нейронные сети, роботизация».

Крупнейшие поставщики ИТ в рознице 2019

№ 2019	№ 2018	Название организации	Город	Совокупная выручка от проектов в рознице в 2019 г. (включая НДС, в ₽тыс.)	Совокупная выручка от проектов в рознице в 2018 г. (включая НДС, в ₽тыс.)	Рост выручки 2019/2018, в %	Крупнейшие заказчики 2019 г.
1	1	Softline*	Москва	21 833 278	15 268 027	43,0%	н/д
2	2	Атол	Москва	9 781 212	8 472 250	15,4%	Московский метрополитен, Metro C&C, X5 Retail Group, Магнит, Роснефть
3	—	Эвотор	Москва	6 825 000	6 170 032	10,6%	Сбербанк, Мегафон, Военторг, Центросоюз, предприятия малого и среднего бизнеса
4	3	Крок	Москва	3 418 384	3 190 656	7,1%	X5 Retail Group, М. Видео – Эльдорадо, Ашан, Мерседес-Бенц Рус, Комус, Adidas, Avon Beauty Products Company
5	6	Тегрус	Москва	3 094 000	2 945 000	5,1%	н/д

Источник: CNews Analytics, 2020

* — учитывается выручка во всех регионах присутствия компании
** — данные за 2018 г. скорректированы

Перейти к полной таблице

«Было много интересных проектов для привлечения клиентов в магазин и более эффективному взаимодействию с ними, — согласен Павел Заглумин, руководитель направления разработки и внедрения ПО компании «Инфосистемы Джет». — Многие торговые сети сделали очень удачные мобильные приложения, появились крутые проекты по лояльности, ритейлеры научились анализировать поведение покупателя, работать с данными».

«В 2019 году мы увидели довольно осознанный спрос на решения для изучения пользовательского опыта, в том числе — на видеоаналитику. Также были популярны RPA, машинное обучение, решения для управления товарными запасами и «последней милей». Интерес для отрасли представляли и кассы самообслуживания — например, X5 Retail Group начал выпускать свои», — отмечает Дмитрий Смирнов, директор по развитию бизнеса в ритейле компании «Крок».

Максим Маковский, коммерческий директор компании «Тегрус», отмечает тренд на укрупнение бизнеса и развитие точек продаж. «Офлайновые игроки вкладывались в развитие своей инфраструктуры, прежде всего связанной с открытием новых магазинов. В онлайн-ритейле игроки увеличивали мощности своих расширяющихся платформ, формируя потребности в вычислительных мощностях и ЦОД», — уточняет он. Также были востребованы решения для повышения эффективности внутреннего документооборота.

Малый бизнес тоже не остался за бортом. По словам Андрея Романенко, генерального директора «Эвотор», для этой категории розничных предприятий в первую очередь важны ИТ-решения, связанные с законодательными изменениями. При этом эти решения должны быть максимально простыми, дешевыми и результативными. В качестве примера он приводит сервисы для корректной торговли алкоголем и маркированным товаром, обеспечивающие контроль продаж и удаленный доступ. Также растет спрос на товарный учет, который жизненно необходим для онлайн-продаж и скоро понадобится после отмены чеков «по свободной цене» для ИП на спецрежимах.

Не обошлось и без инновационных проектов. Так, в центральном офисе Metro на Ленинградском шоссе начал тестироваться первый магазин без продавцов «Фасоль». В нем используются электронные ценники, кассы самообслуживания, энергосберегающие холодильные системы, а приложение «Фасоль на ладони» позволяет удаленно мониторить ключевые показатели деятельности. Провайдером сервисов по автоматизации магазина стала компания «ДатаКрат». После завершения тестирования ритейлер намеревается развивать франчайзинговую сеть таких торговых точек.

Подобный магазин «Пятерочка» для сотрудников в Долгопрудном запустила также X5 Retail Group. В нем используется интернет вещей — при помощи датчиков ИТ-система магазина в автоматизированном режиме контролирует процессы входа, выхода и передвижения посетителей, регулирует температурный режим, управляет вентиляцией, освещением, определяет задымление и обеспечивает физическую безопасность.

В нескольких магазинах «Магнит» уже можно оплатить покупки при помощи Face-ID — для этого надо зарегистрироваться в мобильном приложении, ввести личные данные и загрузить свою фотографию. Кроме того, на складах ритейлера завершилось тестирование технологии голосового управления Pick-by-Voice. Теперь сотрудники получают задания, где и какой товар взять, куда отнести, не через текстовое сообщение на терминале сбора данных, а голосом, через наушники. Тестирование показало 11-процентный рост производительности труда и планируется к внедрению в 38 распределительных центрах.

В трех московских магазинах «М.Видео-Эльдорадо» в ТЦ «Гагаринский», ТРЦ «Гудзон» и в гипермаркете на Садовой-Спасской тестируется система внутренней навигации M. GO на основе системы дополненной реальности от стартапа «Блюменкрафт». Посетители магазинов устанавливают специальное приложение, сканируют специальный маркер с помощью камеры смартфона, выбирают отдел, куда им надо пройти. После этого на экране смартфона появляется стрелка, которая показывает направление движения. В дальнейшем с помощью приложения можно будет вызвать продавца. Оно также будет использоваться ритейлером в маркетинговых целях.

Онлайн-ритейлер Lamoda запустил примерку обуви с помощью мобильного приложения также на базе технологий дополненной реальности: для того, чтобы выбрать нужную модель, надо навести камеру на ноги. Для начала компания рассчитывает таким образом увеличить конверсию в категории кроссовок до 8–9% и сократить отказы после примерки перед покупкой на 10–15% — сейчас они доходят до 60%.

X5 Retail Group и «Лента» пилотируют технологии виртуальной реальности для обучения сотрудников. Речь идет о развитии навыков общения с покупателями.

В 56 магазинах «Перекресток» X5 Retail Group тестируются технологии искусственного интеллекта. Установленные рядом с кассами видеокамеры передают информацию о числе покупателей в очереди и их покупках. Искусственный интеллект способен объединить двух посетителей, стоящих в очереди с одной корзиной, оценить количество товара в корзине и на основании этих данных рассчитать время обслуживания каждого посетителя и ожидания в очереди для остальных. Если эти показатели превышают заданные значения, руководство магазина получает уведомление о необходимости открытия дополнительной кассы. Первые результаты показали, что технология способствовала почти двукратному снижению числа жалоб клиентов и увеличила число чеков на одну кассу на 9%.

В «М.Видео-Эльдорадо» искусственный интеллект используется при работе с персоналом. По словам Полины Полуниной, руководителя data-science направлений HR, финансы, видеоаналитика, ИИ помогает при подборе, обучении и управлении мотивацией. На него возложен скоринг резюме и прогнозирование вероятности прохождения испытательного срока, прогнозирование вероятности увольнения по собственному желанию, построение тепловых карт взаимоотношений между подразделениями и т. д. Например, целевое назначение тренингов продавцам позволило повысить продажи как минимум на 1,5%.

Российская ИКЕА тестирует доставку товаров покупателям из магазинов «ИКЕА Белая дача» и «ИКЕА Химки» с помощью электромобилей. Для их зарядки оборудовано 45 зарядных станций. В целом компания планирует перейти на экологичные виды транспорта к 2025 г.

Планы на 2020 год

Эксперты Zebra Analytics прогнозировали, что в ближайшее время в рознице будут востребованы коллаборативные роботы, которые смогут работать вместе с людьми и выполнять рутинные операции. Например, комплектовать заказы, проводить инвентаризацию на складе и так далее. Кроме того, роботам можно доверить патрулирование магазина — они могут контролировать чистоту и порядок в торговом зале, наполненность полок. Ожидалось, что эти роботы начнут активно внедряться уже в 2020 году.

Еще один тренд — упрощение оплаты покупок с помощью касс самообслуживания, терминалов оплаты, приложений для самостоятельного сканирования товаров при помещении в корзину и систем, автоматически списывающих деньги со счета при выходе из магазина.

Все больше внимания будет уделяться выкладке товаров на полках: системы компьютерного зрения будут сравнивать реальную ситуацию с запланированной. В целом, по мнению аналитиков, в 2020-е компании розничной торговли и производители товаров повседневного спроса станут участниками технологической революции. Они будут внедрять инструменты на основе искусственного интеллекта, в том числе системы предписывающей аналитики, инновационные мобильные устройства и роботов, которые увеличат производительность, оптимизируют процесс покупок, упростят работу сотрудников магазина и повысят качество обслуживания.

О планах дальнейшего развития рассказывали и российские ритейлеры. В конце 2019 г. «Магнит» говорил о том, что намерен в течение 2-3 лет полностью поменять системы прогнозирования, пополнения, управления складом и транспортом. По словам директора по цепочкам поставок Марьи Дей, сегодня в «Магните» все логистические системы самописные. Они создавались более 10 лет назад и были рассчитаны не более чем на 400 магазинов. Понятно, что сегодняшний объем бизнеса ритейлера они уже не в состоянии поддерживать. Кроме того, в планах компании внедрение современной ERP-системы и технологий видеомониторинга товарных полок и очередей.

X5 Retail Group и «М.Видео-Эльдорадо» обещали в 2020 г. завершить тестирование оплаты по QR-коду через систему быстрых платежей и, в случае положительных результатов, начать внедрять ее в своих магазинах. А «Ашан» и «Виктория» наконец-то решили развивать онлайн-каналы.

Но в эти планы вмешалась эпидемия коронавируса. О том, как она скажется на планах развития ИТ в ритейле, мы узнаем ближе к концу года. Пока игроки рынка настроены относительно оптимистично.

«По итогу марта и первой декады апреля мы видим очевидное снижение в гостинично-ресторанном бизнесе и в сфере развлечений — там рынок упал на 70%. В ритейле же стагнация без потери объемов, –– говорит Павел Яковлев, руководитель направления «Ритейл» компании «ДатаКрат». — В ближайшее время динамика спроса будет напрямую зависеть от срока ограничительных мер. Если ограничения продлятся более 3 месяцев, нас ждет практически неминуемый экономический коллапс –– ни одна экономика к такому не готова».

Андрей Романенко отмечает, что в сфере малого бизнеса лучше всего ситуация у продуктовой розницы, алкомаркетов, пивных магазинов, аптек, зоомагазинов, табачных киосков, но и у них выручка ниже на 15-30%, чем в докарантинные времена. Хуже всего ситуация в магазинах непродовольственных товаров, не вошедших в список товаров первой необходимости: одежды, обувь, книги, парфюмерия и косметика, игрушки, и в сфере услуг: у салонов красоты, развлекательных заведений для детей и взрослых. Здесь падение оборота может достигать 80-90% и более. Очевидно, что в такой ситуации спрос упал и на сервисы, и на железо, хотя новые онлайн-кассы продолжают активироваться.

По словам Александра Воловика, в данный кризисный момент крупные сетевые ритейлеры, особенно продовольственная розница, пострадали не очень сильно, они продолжают работать в прежнем режиме. Основные проблемы у мелкого ритейла — многие магазины могут закрыться, а их клиенты перетекут к сетевикам. Также сильные потрясения испытывает «модный» ритейл и сегмент товаров для строительства и ремонта. А фармацевтической бизнес, напротив, оказался в весьма выигрышной ситуации.

Отказов от реализации проектов в этом сегменте не наблюдается. «Есть единичные просьбы перенести сдачу проекта на несколько месяцев по причине затруднений с коммуникацией, — говорит Александр Воловик. — Мы прогнозируем отложенный спрос». По его мнению, после завершения текущей кризисной ситуации, в первую очередь востребованными будут те решения, которые позволят подготовиться к аналогичной ситуации в будущем. Это проекты по увеличению инфраструктурных серверных мощностей под онлайн-ресурсы, обеспечению информационной безопасности и внедрению систем для удаленной коммуникации и удаленной работы.

Павел Заглумин отмечает, что многое из того, что было интересно ритейлерам до пандемии, потеряло свою актуальность. На первое место по важности вышла эффективность внутренних процессов, логистика, доставка и все, что связано с работой интернет-магазина. Если раньше стояла задача привлечь людей в магазин, то теперь все силы брошены на то, чтобы справиться с обработкой имеющихся запросов, отработать все обращения и при этом оставить клиента довольным.

«Сокращения спроса на ИТ в перспективе не предвидится, потому что кризис обнажил слабые места ритейла. Это недостаток технологических мощностей. Интернет-магазины ритейлеров падали в первые недели пандемии», — говорит Павел Заглумин. По его мнению, после пандемии опять начнется борьба за привлечение клиентов. Но, возможно, для этого будут задействованы какие-то другие методы. Доля доставки в сравнении с докризисными временами гарантированно вырастет. «Люди были вынуждены попробовать этот вариант покупок и им понравилось, поэтому все технологии, которые помогают поддержать интернет-магазин и доставку, останутся востребованными», — уверен он.

Максим Маковский прогнозирует сокращение выручки ритейлеров и соответственное снижение затрат на расширение инфраструктуры и, в первую очередь, на инновационные проекты. «В настоящий момент можно прогнозировать снижение бюджетов по закупкам оборудования и решений на уровне 20-25% в среднем по рынку ритейла, но стоит отметить, что в каждом отдельном сегменте рынка будет своя картина. На импортоемкие проекты также очевидно оказывает давление падение курса рубля», — говорит он. Тем менее, основные тренды останутся прежними — рост онлайн-ритейла еще более ускорится, рынок переходит на маркетплейсы, и формирование агрегаторов будет активно продолжаться.

Как считают в «Крок», многие ритейлеры готовы менять процессы, которые создавали сложности в кризис. «Уже сейчас внимание наших заказчиков привлекают решения по повышению адаптивности ИТ и снижению затрат. Мы видим интерес к нашим услугам, начиная от аудита бизнес-процессов и заканчивая цифровыми платформами. Также на рынке востребованы решения, связанные с маркировкой, удаленной работой, информационной безопасностью, онлайн-продажами и доставкой», — считает Дмитрий Смирнов. По его мнению, в ближайший год ритейлеры будут ориентироваться на относительно бюджетные решения, которые способны дать быстрый результат для бизнеса и на потребление ИТ-решений как сервиса. Это дает возможность в случае форс-мажоров гибко управлять затратами на ИТ.

Наталья Рудычева

Ритейл Аналитика и производительность труда персонала торговой компании

Все материалы защищены авторским правом Trade Help

23.08.2020

Ритейл Аналитика и производительность труда персонала торговой компании

Ритейл-аналитика (RatailAnalitics, RA) — это система создания отчётности в торговой сети, отражающая результаты её торговой деятельности по ключевым и приоритетным показателям.

 

Помимо коммерческих и операционных коэффициентов, RA уделяет отдельное внимание оценке текущего уровня трудового КПД(Коэффициент Полезного Действия) персонала. В текущей рыночной обстановке, этот вопрос стал актуальнее чем в прошлые годы.Возможность повысить производительность труда персонала – основа прироста EBITDAв действующих магазинах.

 

Производительность труда– важный показатель, характеризующий рентабельность затрат и оказывающий влияние на общую систему оценки эффективности работы торговойкомпании.

 

Включительно до 2019 года динамика развития производительности труда в розничной торговле зависела от уровня модернизации бизнес-процессов, скорости технического прогресса и качества профессионального обучения кадров, то в текущих реалиях он на ровне стал завесить от заинтересованности самих работников.

 

Таким образом,начиная с 2020 года,вектор улучшения производительности труда в большей мере направлен на интенсивный подход развитияперсонала, который предусматривает грамотное и плановое снижение затрат на каждую единицу продаваемого товара и соответствующее увеличение самой производительности.

 

Эффективным инструментом анализа интенсивного развития, в период стабилизации рынка после падение, признано применение системы Ритейл Аналитики.

 

Какие результаты можно получить с RA

 

Для компании, применяющей RA по отношению к трудовым ресурсам, доступны все важные показатели анализа их эффективности в выполнениипоказателей продаж товара за выбранный временной период.

 

В ритейле, важными показателями за период,чаще всего называют:

• показатель производительности труда, как соотношение оборота к количеству торгового персонала без охраны
• показатель торговой площади на одного сотрудника

 

Так же набор показателей Ритейл аналитики, автором которой является Андрей Калмыков [гиперссылка на промо], включаетмногофакторный анализ производительности труда:

• сфокусированный анализ доходана сотрудника;
• показатели ФОТ на сотрудника и его доля в общем обороте;
• показатели плотности продаж или эффективности оборота с 1м2 торговой площади;
• % ротации персонала
• и другие важные показатели, формирующие систему оценки эффективности труда в целом по ритейл компании.

 

Сегодня уже очевидно, что проводить оценку производительности труда по какому-то одному ключевому показателю нереально и бессмысленно.

 

Анализируя производительность труда через опросы руководителей отделов и коллег, руководители компаний получают всего лишь внутреннюю обратную связь, без необходимой объективности.Ритейл Аналитика, как система градусников ритейла, наоборот дает объективную картину.

 

Необходимо смотреть на всю картину в целом, обращая внимание на сегменты каждого показателя. Лишь в этом случае можно всё «расставить» по своим местам, когда количественные показатели между собой сочетаются и дополняют друг друга.

 

Применить систему создания отчётности по методикам RAАндрея Калмыкова можно оставив запрос на сайте www.trade-help.com в форме обратной связи. Мы совместно с Вами проведем анализ и выстроим дорожную карту по внедрению системы мониторингапроизводительности труда в Ритейл-аналитике.

Ритейл в США: на пути к разрушению

Сектор ритейла в США испытывает в последние годы серьезные проблемы: к 2025 году могут закрыться 30 тысяч магазинов розничной торговли и исчезнуть 500 тысяч рабочих мест. При этом развитие электронной коммерции не компенсирует разрушение традиционных магазинов.

Сектор ритейла в США испытывает в последние годы серьезные проблемы: закрываются магазины, сокращается число рабочих мест, падает рентабельность. При этом развитие электронной коммерции не способно исправить положение в отрасли. Об этом говорится в исследовании проблем американского ритейла, подготовленном международной страховой компанией Euler Hermes («Ойлер Гермес»).

Что происходит в секторе ритейла в США  
Как отмечают эксперты Euler Hermes, на первый взгляд, нынешняя ситуация в секторе ритейла в США представляет собой типичный пример того, что австрийский экономист Йозеф Шумпетер называл «созидательным разрушением»: новые игроки пользуются преимуществами, которые предоставляет им растущий рынок, или же сами создают новые рынки, и все это происходит целиком за счет уже существующих компаний. В долгосрочной перспективе созидательное разрушение, как принято считать, должно оказывать положительное воздействие на экономику. Однако, если судить по цифрам, свидетельствующим об уменьшении количества компаний, сокращении рабочих мест и снижении рентабельности в американском ритейле, то получается, что более «молодой» фактор – а именно, электронная коммерция – не компенсирует разрушение «физически существующих» традиционных магазинов.

Закрытие магазинов
Несмотря на существенные расходы потребителей на покупку товаров не первой необходимости (discretionary consumer goods), в США с 2008 года закрылись более 56 тысяч магазинов, продающих подобные товары. Это составляет 10,7% от общего числа таких магазинов. Данные о ситуации в сфере занятости рисуют столь же мрачную картину: количество рабочих мест в отрасли с 2008 года сократилось на 670 тысяч (снижение на 9,6%). По данным Euler Hermes, на одно рабочее место, создаваемое в сфере электронной коммерции, приходится 4,5 рабочих места, исчезнувших в традиционном ритейле, продающем товары не первой необходимости. Причем если посмотреть по тем типам товаров, которыми торговали исчезнувшие магазины, то можно увидеть, что это широкомасштабное снижение их численности в основном соответствует проникновению интернет-торговли. Больше всего магазинов исчезло в сегменте товаров для хобби (hobby goods): игрушки, книги, аудио- и видеопродукции и т.д. Растущая склонность покупателей заказывать товары онлайн оказала негативное воздействие на посещаемость торгово-развлекательных комплексов и универмагов: численность сотрудников в последних сократилась сильнее всего (на 24,5%).

Банкротства ритейлеров
Эксперты Euler Hermes обратили внимание на ярко выраженный рост неплатежеспособности крупных ритейлеров после 2015 года, при этом сумма их долговых обязательств превысила 45 млрд. долл. США. Наиболее резонансные случаи свидетельствуют также о существенном сокращении прибыльности компаний. Изучив отчетность 127 американских юридических лиц, эксперты Euler Hermes обнаружили, что один из каждых 10 ритейлеров, чьи акции котировались на бирже, обанкротился после 2008 года, а у еще 41% сократилась норма прибыли, особенно в сегментах универсальных магазинов, дискаунтеров и магазинов одежды.

Развитие онлайн-торговли
Сегмент электронной коммерции является тем видом бизнеса, в котором «победитель получает наибольшую часть». Этот сегмент включает в себя ограниченное количество компаний. У лидеров – главенствующая доля продаж и, что еще более важно, основная доля прибыли. Переход в США от традиционных форм торговли к онлайн-торговле негативно повлиял на численность компаний, на трудоустройство в ритейле и на распределение прибыли. При всем росте общего объема выручки, электронная коммерция демонстрирует самую низкую среди всех сегментов ритейла медианную маржу по EBITDA. Распространение новых моделей бизнеса также несет в себе и риски, присущие подобной трансформации. Более того, в сфере электронной коммерции на рынок сумело выйти мало новых компаний: к этому сегменту относятся лишь восемь из 47 американских ритейлеров, которые с 2008 по 2019 год сумели разместить свои акции на фондовой бирже. Новые участники рынка демонстрируют самую низкую маржу, и в 2018 финансовом году лишь у трех из них наличные поступления превысили платежи.

Что будет дальше Что может означать для американских ритейлеров сложившаяся ситуация, при которой потери несут все игроки рынка? Эксперты Euler Hermes ожидают дальнейшего проникновения электронной коммерции в сектор ритейла и ужесточения конкуренции. В результате к 2025 году в американском ритейле исчезнут 500 тысяч рабочих мест и 30 тысяч предприятий. Во всех сегментах, за исключением торговли косметикой, произойдет значительное сокращение физических торговых площадей, при этом наибольшие проблемы будет испытывать торговля одеждой, электроникой и бытовыми приборами, а также промтоварные магазины (department stores). Скорость «разрушения», наблюдавшаяся в последние годы, существенно увеличится. Неизбежно произойдут новые банкротства крупных розничных торговых сетей, и это станет ключевым фактором в сокращении присутствия ритейла в разных регионах США. Euler Hermes предупреждает, что самые высокие риски дефолта крупных компаний – в сегментах торговли одеждой, обувью и аксессуарами, а также среди промтоварных магазинов. Кредитоспособность магазинов, торгующих мебелью и хозяйственными принадлежностями, вероятно, также ухудшится в связи с обострением конкуренции.

Что касается компаний, осуществляющих поставки тем ритейлерам, которые торгуют товарами не первой необходимости, то растущее проникновение электронной коммерции на рынок будет означать для них не только повышенные риски неплатежей, но и дальнейшее сужение их ассортимента. Это в свою очередь может отрицательно повлиять на их возможность диктовать свои условия контрагентам и на их прибыльность. Ныне действующим ритейлерам также грозит растущая конкуренция со стороны их собственных поставщиков.

Euler Hermes отмечает, что отсутствие полномасштабных данных не дает возможности проводить прямые сопоставления ситуации в секторе ритейла в США и в Европе, сложившейся за последние годы. Однако имеющаяся информация позволяет говорить о том, что в Германии, Франции и Великобритании некоторые сегменты в ритейле уже испытывают шок, сравнимый по природе и размаху с проблемами американского ритейла. Например, в этих трех странах количество рабочих мест в сегменте розничной торговли бытовыми приборами сократилось с 2009 года на 18%, 26% и 30%, соответственно. Эксперты Euler Hermes считают, что в крупнейших европейских странах, где уровень проникновения электронной коммерции пока еще ниже американского, также будет происходить дальнейшее сокращение количества магазинов и рабочих мест, пусть и не так быстро, как в США. Отдельные примеры свидетельствуют о том, что европейские розничные сети, как правило, способны лучше адаптироваться к меняющимся условиям и оказываются более жизнеспособными, чем американские ритейлеры. Кроме того, американские электронные торговые площадки пока сумели занять в Европе меньшую долю рынка по сравнению с США.

10 крупнейших розничных компаний

Розничные компании специализируются на продаже товаров или услуг потребителям. Товары, продаваемые розничными торговцами, включают одежду, ювелирные изделия, товары для дома, мелкую бытовую технику, электронику, бакалею, фармацевтические товары, а также широкий спектр услуг, таких как аренда инструментов и оборудования. Объем розничных продаж является частью потребительских расходов, на которые приходится около двух третей экономической активности в США.

Традиционно розничные компании продают свои товары и услуги через обычные магазины, будь то универмаги, склады, мини-маркеты, супермаркеты или другие точки.Но многие розничные торговцы все чаще продают товары в Интернете через веб-сайты, интернет-магазины и мобильные приложения.

Это 10 крупнейших розничных компаний по 12-месячной скользящей выручке (TTM). Этот список ограничен компаниями, акции которых публично торгуются в США или Канаде напрямую или через АДР. Некоторые компании за пределами США отчитываются о прибыли раз в полгода, а не раз в квартал, поэтому данные за 12 месяцев могут быть старше, чем для компаний, которые отчитываются ежеквартально.Данные любезно предоставлены YCharts.com, все данные по состоянию на 3 августа.

Некоторые из указанных ниже акций торгуются только на внебиржевых торгах (OTC) в США, но не на биржах. Торговля внебиржевыми акциями часто сопряжена с более высокими торговыми издержками, чем торговля акциями на биржах. Это может снизить или даже перевесить потенциальную прибыль.

• Выручка (TTM): 534,7 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 15,0 млрд долларов
• Рыночная капитализация: 366,5 млрд долларов
• Годовая скользящая общая доходность: 19.4%
• Биржа: Нью-Йоркская фондовая биржа

Walmart занимается как розничной, так и оптовой торговлей, продавая широкий ассортимент товаров и услуг по всему миру в магазинах и через Интернет по повседневным низким ценам. Walmart продает практически неограниченный ассортимент товаров, включая одежду, товары для дома, мелкую бытовую технику, электронику, товары для дома, ювелирные изделия, игры, предметы первой необходимости и фармацевтические товары. Услуги Walmart включают гарантии на продукцию, автосервис, реестры и фармацевтические услуги.

• Выручка (TTM): 321,8 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 13,2 миллиарда долларов
• Рыночная капитализация: 1,6 триллиона долларов
• Общая доходность за 1 год: 69,5%
• Обмен: NASDAQ

Amazon.com — это розничный продавец электронной коммерции, который продает широкий спектр продуктов и услуг по всему миру в основном через свои веб-сайты. Это включает в себя товары и контент, которые он покупает для перепродажи у поставщиков и предлагает сторонние продавцы. Amazon также предлагает различные услуги по подписке и веб-сервисы, включая потоковые развлечения и облачные вычисления.Кроме того, компания производит и продает электронные устройства, такие как Kindle E-reader, Fire Tablets, Fire TV и Echo & Alexa. Amazon продает продукты через свою дочернюю компанию Whole Foods Market Inc.

• Выручка (TTM): 160,9 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 3,7 млрд долларов
• Рыночная капитализация: 143,7 млрд долларов
• Общая доходность за 1 год: 19,4%
• Обмен: NASDAQ

Costco управляет членскими розничными складами в основном в Северной Америке и в отдельных местах в Азии и Латинской Америке.Компания предлагает широкий ассортимент товаров, включая упакованные продукты и другие продукты питания, автомобильные принадлежности, игрушки, оборудование, спортивные товары, ювелирные изделия, электронику, одежду, а также средства для здоровья и красоты. Также компания предоставляет услуги АЗС и аптек.

• Выручка (TTM): 138,7 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 760,0 млн долларов
• Рыночная капитализация: 35,3 миллиарда долларов
• Общая доходность за 1 год: -22,5%
• Обмен: NASDAQ

Walgreens Boots Alliance предоставляет услуги аптек в основном в США.С. и Европа. В США компания управляет розничными предприятиями аптеки под торговыми марками Walgreens и Duane Reade. На международном уровне компания управляет розничными магазинами, которые продают продукцию под торговыми марками, включая No7, Boots Pharmaceuticals, Botanics, Liz Earle и Soap & Glory. Walgreens также управляет оптовым бизнесом, который поставляет лекарства, другие медицинские товары и сопутствующие услуги врачам, медицинским центрам и больницам.

• Выручка (TTM): 126 долларов.6 миллиардов
• Чистая прибыль (TTM): 2,1 миллиарда долларов
• Рыночная капитализация: 27,1 млрд долларов
• Общая доходность за 1 год: 68,3%
• Биржа: Нью-Йоркская фондовая биржа

Kroger управляет супермаркетами, универсальными магазинами, ювелирными магазинами и магазинами в США. Его бренды включают Big K, Heritage Farm, Simple Truth и Simple Truth Organic. Компания производит и обрабатывает некоторые продукты, которые продаются в ее супермаркетах.

• Выручка (TTM): 112 долларов.1 миллиард
• Чистая прибыль (TTM): 11,0 млрд долларов
• Рыночная капитализация: 285,5 млрд долларов
• Общая доходность за 1 год: 27,4%
• Биржа: Нью-Йоркская фондовая биржа

Home Depot управляет хозяйственными магазинами, которые специализируются на продаже строительных материалов и товаров для дома. Его магазины расположены преимущественно в Северной Америке. Компания продает широкий ассортимент строительных материалов, товаров для дома и сада. Компания предлагает различные услуги, включая услуги по установке, а также аренду инструмента и оборудования.

• Выручка (TTM): 86,4 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 848,1 млн долларов
• Рыночная капитализация: 99,2 миллиарда долларов
• Общая доходность за 1 год: 113,3%
• Обмен: NASDAQ

JD.com — это розничный продавец электронной коммерции, который продает электронику и товары общего назначения, включая аудио-, видеопродукты и книги. Кроме того, компания предоставляет онлайн-торговую площадку, где сторонние поставщики продают продукты клиентам, в основном, через свои веб-сайты и мобильные приложения.Компания также продает логистические услуги, технологические услуги, зарубежный бизнес, страхование и O2O.

• Выручка (TTM): 82,6 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 1,2 миллиарда долларов
• Рыночная капитализация: 28,2 миллиарда долларов
• Общая доходность за 1 год: 9,5%
• Обмен: OTC

Tesco — британский розничный торговец, продающий товары и услуги. Компания предлагает продукты питания и бакалейные товары через свои бренды Finest и Exclusively в Tesco, одежду через бренд F&F и предметы роскоши для дома через бренд Fox & Ivy.Компания также предлагает различные розничные банковские и страховые услуги.

• Выручка (TTM): 81,1 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 1,7 миллиарда долларов
• Рыночная капитализация: 12,9 млрд долларов
• Общая доходность за 1 год: -14,6%
• Обмен: OTC

Carrefour — это французский поставщик супермаркетов и розничных магазинов. Компания управляет гипермаркетами, супермаркетами, круглосуточными магазинами, магазинами с оплатой наличными, а также веб-сайтами электронной торговли продуктами питания и непродовольственными товарами.Его продукция включает в себя ассортимент потребительских товаров, включая продукты питания и непродовольственные товары, товары для дома, текстиль, электронику, бытовую технику и местные продукты.

• Выручка (TTM): 80,1 млрд долларов
• Чистая прибыль (TTM): 2,8 миллиарда долларов
• Рыночная капитализация: 62,9 млрд долларов
• Общая доходность за 1 год: 49,3%
• Биржа: Нью-Йоркская фондовая биржа

Target продает товары общего назначения в Интернете и в основном в магазинах в США.С., Канада и Латинская Америка. Он предлагает широкий выбор тщательно отобранных и обычных товаров, а также ассортимент продуктов питания, в том числе скоропортящиеся продукты, сухие продукты, молочные продукты и замороженные продукты по сниженным ценам. Некоторые из его брендов включают Archer Farmers, Pillowfort, Wine Cube и Simply Balanced.

Крупнейшие в мире розничные сети в США

Согласно отчету Global Powers of Retailing за 2019 год, США сохраняют доминирующее положение в глобальной розничной торговле в списке крупнейших розничных сетей США в мире за 2019 год, при этом семь американских розничных сетей входят в желанный список 10 крупнейших розничных сетей мира. публикуется ежегодно Deloitte Touche Tohmatsu.Мало того, что розничная торговля является одной из крупнейших отраслей в США, розничные сети, основанные в Штатах, агрессивно расширяют свои розничные операции за рубежом и становятся все более заметными, более распространенными и более доминирующими на мировой розничной арене.

Рейтинг силы

Американские компании, включенные в список Global Powers of Retailing 2019 года, несколько отличаются от ежегодного списка Fortune 500, который в основном ориентирован на публично торгуемые розничные компании США.В список Global Powers of Retailing 2019 включены частные компании, а также государственные предприятия розничной торговли. Кроме того, отчет Global Powers of Retailing за 2019 год основан на несколько иных временных рамках для определения выручки. В целом годовой отчет Global Powers представляет собой более полное сравнение розничных компаний по всему миру с более широким сравнительным анализом мировых тенденций в сфере розничной торговли.

Хотя глобальный рейтинг крупнейших розничных сетей США обычно остается относительно неизменным из года в год, произошли некоторые сдвиги в рейтингах крупнейших розничных сетей мира 2019 года в списке этого года.Ни одно из самых кардинальных изменений по сравнению с прошлым годом для американских ритейлеров в списке Global Powers 2019 года, вероятно, не удивит любого, кто внимательно следит за розничной индустрией США. Но ценность списка Global Powers каждый год заключается в том, что у него есть легкая справочная информация, которая показывает, как изменения в розничной торговле США сравниваются с изменениями в розничной торговле в странах по всему миру.

Взгляд на 10 лучших

Топ 10.

• Семь розничных сетей США вошли в первую десятку списка, причем четыре из них лидируют в четырех лучших.
• Walmart, Costco и Kroger остались в тройке лидеров с лидирующей выручкой Walmart на уровне 500,3 миллиарда долларов.
• Amazon подскочил на две позиции и переместился на четвертое место с доходом в 118,6 миллиарда долларов.

Глобальное размещение

Глобальные экономические тенденции способствовали росту во всем мире благодаря нескольким факторам, поддерживающим рост доходов розничных продавцов. Как отмечается в отчете за 2019 год, к этим факторам относились относительно высокие темпы роста мировой экономики, низкая инфляция, низкие затраты по займам, мягкая денежно-кредитная политика на основных рынках и восстановление на проблемных развивающихся рынках.Эти попутные ветры в сочетании с увеличением располагаемого дохода и повышенным вниманием к электронной торговле помогли как государственным, так и частным компаниям. Таким образом, глобальное распределение продолжало демонстрировать устойчивую операционную активность в разных регионах. В отчете за 2019 год показано 65,6 процента розничных торговцев с зарубежными операциями, 23,6 процента от общей 250 выручки от зарубежных операций и 10 — среднее количество стран, в которых компании осуществляют розничные операции.

Как вы можете видеть ниже, преобладали Европа и Северная Америка — 34.8 процентов и 34,0 процента списка соответственно. Доля Европы была более рассредоточенной, в то время как США составляли большинство в Северной Америке. США сообщили о наибольшем количестве розничных компаний — 79 из 250 (46 процентов). Средняя розничная выручка также была самой высокой в ​​США и составила 26,4 миллиарда долларов.

Глобальное размещение.

2019 Топ-25 крупнейших розничных компаний США в списке крупнейших розничных торговцев мира

Ниже приводится полный список розничных компаний США, которые вошли в число 25 лучших в списке Global Powers of Retailing 2019 года.Воспользуйтесь ссылками, чтобы узнать больше о новостях, вакансиях и информации о розничной торговле для каждой из этих розничных компаний.

2 Costco

3 Компания Крогер

4 Амазонка

6 Home Depot

7 Walgreens Сапоги Alliance

9 CVS Health Corporation

12 Цель

14 Лоу

15 Albertson’s

• Работа и карьера Альбертсона
• Интернет-сайт розничной торговли Albertson

24 Лучшая покупка

Подробнее о крупнейших розничных сетях в мире в Северной Америке

• Крупнейшие розничные сети Канады
• Крупнейшие розничные сети в Мексике

Подробнее о крупнейших розничных сетях мира

Крупнейшие розничные магазины мира

Крупнейшие розничные компании мира: десятка лидеров по выручке

Пандемия COVID-19 сильно ударила по розничным торговцам, которые менее представлены в Интернете, о чем свидетельствуют продажи некоторых ведущих розничных торговцев мира в 2020 году.

Retail Insight Network перечисляет десять крупнейших розничных компаний по выручке за 2019 год и подробно описывает влияние COVID-19 в 2020 году.

Крупнейшие розничные компании: десятка лидеров по выручке

1. Walmart (523,96 млрд долларов)

2.Amazon.com (280,52 млрд долларов)

3. Costco Wholesale (152,7 млрд долларов)

4. Schwarz Group (133 млрд долларов)

5. Компания Крогер (122,28 млрд долларов)

6. Walgreens Boots Alliance (115,99 млрд долларов)

7.The Home Depot (110,22 млрд долларов)

Тематические отчеты

Беспокоитесь ли вы о темпах инноваций в вашей отрасли?

В отчете

GlobalData по темам TMT за 2021 год рассказывается все, что вам нужно знать о темах революционных технологий и о том, какие компании лучше всего могут помочь вам в цифровой трансформации вашего бизнеса.

Узнать больше

8. Aldi (109 миллиардов долларов)

9. CVS Health (86,6 млрд долларов)

10. JD.com (82,9 млрд долларов)

1. Walmart — 523,96 млрд долл. США Walmart управляет дисконтными универмагами, гипермаркетами и продуктовыми магазинами. Изображение любезно предоставлено Wal-Mart Stores, Inc.

Выручка Walmart в 2019 финансовом году выросла на 1,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На крупнейший сегмент компании, Walmart US, приходилось 66% (341 млрд долларов) ее консолидированных чистых продаж. Чистые продажи двух других сегментов Walmart International и Sam’s Club составили 120,1 млрд долларов и 58,8 млрд долларов соответственно.

Чистые продажи компании были обусловлены улучшением показателей Walmart US и Sam’s Club, а также увеличением продаж индийского интернет-магазина Flipkart, который Walmart приобрел в 2018 году.

Walmart в США сообщил о росте чистых продаж на 2,8% с 331,66 млрд долларов в 2018 году до 341 млрд долларов в 2019 году. Walmart отозвал финансовый прогноз на 2020 год из-за неопределенности, вызванной коронавирусом. Выручка компании во втором квартале (2 квартале) 2020 года составила 137,74 млрд долларов против 130,37 млрд долларов во втором квартале 2019 года, в то время как выручка в первой половине 2020 года составила 272,36 млрд долларов, что на 7,1% больше, чем за тот же период 2019 года.

Walmart понес дополнительные расходы в связи с COVID-19 на 1,5 млрд долларов, тогда как продажи Walmart в США через электронную коммерцию выросли на 97%.В сентябре 2020 года компания запустила новое предложение членства, Walmart Plus.

2. Amazon.com — 280,52 млрд долларов В 2019 году Amazon добилась роста выручки на 20% в годовом исчислении. Изображение любезно предоставлено Фредериком Леграном — COMEO / Shutterstock.

Выручка Amazon.com в 2019 году выросла на 20% по сравнению с 2018 годом (232,88 млрд долларов). Сегмент Северной Америки с чистыми продажами в 170,77 млрд долларов внес наибольший вклад в продажи компании, за ним следуют сегменты международных и Amazon Web Services (AWS) с 74 долларами.72 млрд и 35,02 млрд долларов соответственно.

Компания сообщила о чистых продажах в размере 88,9 млрд долларов во втором квартале 2020 года по сравнению с 63,4 млрд долларов во втором квартале 2019 года. Во втором квартале 2020 года компания потратила более 4 млрд долларов на расходы, связанные с COVID-19. Финансовый прогноз Amazon на третий квартал 2020 года. прогнозирует чистую выручку от 87 до 93 миллиардов долларов.

Деловые интересы транснациональной технологической компании включают электронную коммерцию, облачные вычисления, искусственный интеллект (AI) и цифровую потоковую передачу.

3.Costco Wholesale — 152,7 млрд долларов Выручка подразделения Costco в США в 2019 году составила 111,75 млрд долларов. Изображение предоставлено Майклом Гордоном / Shutterstock.

Costco, которая управляет оптовыми членскими клубами по всему миру, заработала 152,7 млрд долларов дохода в 2019 году, включая 149,35 млрд долларов чистых продаж и 3,35 млрд долларов членских взносов. Выручка за 2018 год выросла на 7,8%.

Операционный сегмент США достиг выручки в размере 111,75 млрд долларов в 2019 году, что составляет примерно 73% валовой выручки, в то время как сегмент операций в Канаде и других международных операций составил 21 доллар США.36 млрд и 19,58 млрд долларов соответственно, что составляет примерно 14% и 13% валовой выручки.

Costco сообщила о росте выручки на 7,2% в третьем квартале 2020 года по сравнению с соответствующим периодом 2019 года.

Costco Wholesale предлагает широкий выбор товаров в нескольких категориях, включая продукты питания и разные товары, свежие продукты, жесткие линии (основная бытовая техника, здоровье и красота, электроника, оборудование, сад и патио), softlines (мелкая бытовая техника и одежда) и вспомогательные услуги. (бензин и аптека).

4. Schwarz Group (133 млрд долларов) Немецкая международная сеть дисконтных супермаркетов Lidl открыла свои первые магазины в США в 2017 году. Изображение любезно предоставлено Барри Барнсом / Shutterstock.

Выручка немецкой розничной группы Schwarz Group в 2019 году увеличилась на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 113 млрд евро (133 млрд долларов США), в основном благодаря ее международной сети дисконтных супермаркетов Lidl, которая получила более 88 млрд евро (103 млрд долларов США).

Lidl начала открывать магазины за пределами Германии в 1990-х годах, начиная с Франции, а затем в Великобритании в 1994 году.Дисконтная сеть начала свою деятельность в США в 2017 году и насчитывает более 100 магазинов в девяти штатах Восточного побережья.

Группа расширяет свое присутствие за пределами Германии. В настоящее время она управляет более чем 12 400 магазинами в более чем 30 странах.

Сеть гипермаркетов Schwarz Group Kaufland — это розничный торговец полного цикла, предлагающий продовольственные и непродовольственные товары в более чем 1300 магазинах в Германии и Восточной Европе.

5. Компания Крогер — 122,28 млрд долларов Компания Kroger — один из крупнейших в мире розничных продавцов продуктов питания.Изображение любезно предоставлено Джонатаном Вайсом / Shutterstock.

Продажи компании Kroger в 2019 году остались почти на одном уровне, составив 122,28 млрд долларов по сравнению с 121,85 млрд долларов в 2018 году. Операционная прибыль снизилась на 13,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 2,25 млрд долларов.

Выручка от цифровых платформ увеличилась на 29% в 2019 году, в основном за счет роста продаж самовывоза и доставки.

Компания отозвала свой финансовый прогноз на 2020 год из-за непредсказуемости рынка в связи с пандемией. В апреле 2020 года он объявил, что продолжит оказывать поддержку клиентам, ищущим цифровые решения, путем самовывоза, доставки и доставки на дом.

Компания со штаб-квартирой в Цинциннати, США, управляет 2 757 супермаркетами, из которых 1 567 имеют топливные центры, а 2 270 — аптеки. Здесь также есть 35 предприятий по производству пищевых продуктов, в том числе пекарни и молочные заводы.

6. Walgreens Boots Alliance — 115,99 млрд долларов Подразделение розничных аптек в США Walgreens Boots Alliance управляет 9 277 магазинами. Изображение любезно предоставлено Walgreens Boots Alliance, Inc.

Сеть розничных и оптовых аптек Walgreens Boots Alliance (WBA) увеличила продажи в 2019 году на 5.На 8% до 136,9 млрд долларов. Его розничные операции, а именно Retail Pharmacy USA и Retail Pharmacy International, принесли примерно 84% валовой выручки.

Розничные аптеки в США были крупнейшим сегментом компании с объемом продаж 104,53 млрд долларов, за ним следовали фармацевтические оптовые продажи (23,05 млрд долларов) и Retail Pharmacy International (11,46 млрд долларов).

На показатели WBA в третьем квартале 2020 года повлияла COVID-19, поскольку компания сообщила о негативном влиянии на продажи в размере от 700 до 750 миллионов долларов.Ее британский бизнес пострадал больше всего, и ожидается, что в четвертом квартале продолжится негативное воздействие. Продажи снизились из-за снижения посещаемости магазинов Boots UK из-за ограничений на закрытие магазинов. Однако компания ожидает значительного роста продаж в своем подразделении Retail Pharmacy USA.

Подразделение Retail Pharmacy USA управляет 9 277 аптеками для розничной продажи товаров для здоровья и красоты под брендами Walgreens и Duane Reade, в то время как подразделение Retail Pharmacy International имеет 4 605 розничных магазинов под брендами Boots, Benavides и Ahumada.

Сегмент оптовой фармацевтики предлагает лекарства и другие медицинские услуги под брендом Alliance Healthcare.

Walgreens Boots Alliance управляет аптеками и собственными магазинами. Его бренды включают Walgreens, Duane Reade, Boots и Alliance Healthcare, №7, Liz Earle, Soap & Glory, Sleek MakeUP, Botanics и YourGoodSkin.

7. The Home Depot — 110,22 млрд долларов Home Depot предлагает товары для строительства и другие товары для дома.Изображение любезно предоставлено компанией Home Depot Product Authority, LLC.

The Home Depot зафиксировала рост продаж на 1,9% в годовом исчислении в 2019 году. Интернет-бизнес компании составил 9,3% от общего объема чистых продаж, а в 2019 году рост составил 19,4%.

Он приостановил действие своего финансового прогноза на 2020 год в мае 2020 года из-за неопределенности, связанной с COVID-19. Чистые продажи во втором квартале 2020 года составили 38,05 млрд долларов против 30,83 млрд долларов за аналогичный период 2019 года, а валовая прибыль выросла до 12,94 млрд долларов с 10,43 млрд долларов.

Розничный продавец товаров для дома предлагает строительные материалы, товары для дома, предметы декора, а также товары для сада и огорода.Она управляет 2291 магазином в США, Мексике и Канаде.

8. Aldi — 109 млрд долларов Немецкая сеть дисконтных супермаркетов Aldi объявила о планах открыть 2500 магазинов в США к концу 2022 года в июне 2017 года. Изображение любезно предоставлено Дарьей Нипот / Shutterstock.

Немецкая сеть дисконтных супермаркетов Aldi в 2019 году получила выручку в размере 109 млрд долларов.

Aldi достигла продаж в размере 1 млрд фунтов стерлингов (1,3 млрд долларов США) за четырехнедельный период до Рождества 2019 года в Великобритании, что на 7,9% больше по сравнению с тем же периодом 2018 года благодаря открытию новых магазинов.

Дисконтный ритейлер стремится расширить свое присутствие в США и планирует увеличить количество магазинов до 2500 к концу 2022 года с капитальными вложениями в размере $ 3,4 млрд, включая 70 новых магазинов в 2020 году. Расширение позволит компании стать третьим по величине продуктовым магазином в США.

Компания намерена увеличить количество магазинов в Великобритании до 1200 к 2025 году.

9. CVS Health — 86,6 млрд долларов CVS Health управляет 1100 медицинскими клиниками.Изображение любезно предоставлено Эриком Гленном / Shutterstock.

Интегрированная фармацевтическая компания CVS Health сообщила об общей выручке в размере 256,77 млрд долларов в 2019 году по сравнению с 194,57 млрд долларов в предыдущем году. Выручка от сегмента розничной торговли / долгосрочного ухода за больными выросла на 3,1% до 86,6 млрд долларов в 2019 году с 83,98 млрд долларов в 2018 году благодаря увеличению количества рецептов.

Большая часть (55,1%) выручки пришлась на сегмент «Аптечные услуги» (141,49 млрд долл. США), в то время как на сегменты «Медицинские льготы» и «Корпоративные / прочие услуги» пришлось 27.1% (69,6 млрд долларов) и менее 1% (512 млн долларов) соответственно. Выручка от межсегментных операций составила 41,43 млрд долларов США, что составило 16,13% от валовой выручки.

Выручка компании выросла на 3% в годовом исчислении до 65,3 млрд долларов во втором квартале 2020 года, в то время как выручка в сегментах розничной торговли / LTC и фармацевтических услуг снизилась из-за сокращения количества новых рецептов на терапию.

CVS Health работает в бизнес-сегментах «Розничная торговля / LTC», «Аптечные услуги» и «Медицинские льготы». Он имеет сеть из 9 900 торговых точек и 1100 медицинских клиник.

В сегменте розничной торговли и LTC продаются лекарства, отпускаемые по рецепту, и товары общего назначения, в том числе безрецептурные лекарства, косметика и товары личной гигиены, а также косметические товары. Он также предлагает медицинские услуги в своих медицинских клиниках MinuteClinic®. Сегмент льгот по медицинскому обслуживанию предоставляет продукты медицинского страхования и сопутствующие услуги, а подразделение фармацевтических услуг предлагает решения для управления льготами для аптек (PBM).

10. JD.com — 82,9 млрд долларов Китайская компания электронной коммерции JD.com получил выручку в размере 82,9 млрд долларов в 2019 году. Изображение любезно предоставлено XiXinXing / Shutterstock.

Китайская компания электронной коммерции JD.com сообщила о выручке в размере 576,9 млрд юаней (82,9 млрд долларов) в 2019 году, что на 24,9% больше по сравнению с предыдущим годом.

Сегмент JD Retail получил чистую выручку в размере 552,24 млрд юаней (78,97 млрд долларов), что составляет 95,25% от общей выручки, в то время как сегмент новых предприятий включает логистические услуги, технологические проекты, зарубежный бизнес, а также услуги по управлению активами и продажу объектов девелопмента. недвижимость заработала 23 юаня.93 миллиарда (3,42 миллиарда долларов), что составляет 4,12% от валовой выручки.

JD продемонстрировал рост чистой выручки на 33,8% до 201,1 млрд юаней (28,5 млрд долларов) во втором квартале 2020 года с 150,28 млрд юаней (21,49 млрд долларов) во втором квартале 2019 года.

Она работает как компания прямых продаж через Интернет, предлагая товары через свой веб-сайт и мобильные приложения.

Технологическая компания электронной коммерции также предлагает свои технологии и инфраструктуру партнерам в рамках предложения «Розничная торговля как услуга».

В каких магазинах все еще требуются маски для посетителей

По мере того, как отдельные лица, муниципалитеты и компании решают, что новые правила CDC о ношении масок вакцинированными американцами означают для них и посетителей, несколько общенациональных розничных продавцов сразу же отменили свои требования к маскам для вакцинированные клиенты, в то время как другие заявили, что им по-прежнему потребуются маски для лица.

Рекомендации CDC предназначены для полностью вакцинированных американцев, то есть для всех, кто выбыл через две недели после приема второй дозы вакцины Pfizer или Moderna COVID-19 или после однократной вакцинации Johnson & Johnson.

Есть некоторые предостережения относительно ослабления требований к маске; CDC говорит, что даже вакцинированные американцы должны носить маску в людных местах в помещении или на улице. Это включает в себя общественный транспорт, убежища и собрания на открытом воздухе, где люди стоят близко друг к другу.

Итак, где нужно маскироваться? Вот посмотрите на национальные сети, которые по-прежнему требуют от посетителей носить маски, независимо от того, вакцинированы они или нет.

Самолеты, поезда и автобусы : Положение о транспортных масках будет действовать до 13 сентября, требуя закрывать лицо на коммерческих самолетах, поездах, морских судах (например, паромах), автобусах и другом общественном транспорте.

Disney: В настоящее время посетители тематических парков Disney старше 2 лет должны носить защитную маску для лица, когда они находятся в очереди, внутри или на аттракционах.

Simon Property Group : Компания управляет десятками торговых центров и торговых центров в 37 штатах, включая множество точек премиум-класса.

Uber и Lyft: Компании, занимающиеся каршерингом, по-прежнему требуют, чтобы водители и пассажиры носили маски.

Whole Foods: Сеть продуктовых магазинов здорового питания по-прежнему требует масок для посетителей, «чтобы защитить здоровье и безопасность членов нашей команды и сообществ».

Вот список розничных продавцов, которые отменили действие масок для тех, кто полностью вакцинирован.Многие просят посетителей, не прошедших вакцинацию, по-прежнему носить маску для безопасности других членов сообщества.

Aldi

Best Buy

Costco

CVS

Dick’s Sporting Goods

Home Depot

Kroger (под такими брендами, как Food4Less, Fred Meyer, Fry’s, King Soopers, QFC, Roundy’s и Roundy’s)

Meijer

Publix

Starbucks

Target

Trader Joe’s

Walgreen’s

Walmart / Sam’s Club

Многие магазины, которые отменили требования к маскам, все еще требуют их для своих сотрудников; поэтому вы можете увидеть сотрудников в масках, например бариста в Starbucks или некоторых сотрудников в аптеке, даже если от клиентов это не требуется.

Маски по-прежнему будут требоваться в магазинах, ведущих бизнес в муниципалитетах и ​​штатах, где для всех в помещении требуются маски для лица.

Этот список обновляется и меняется по мере того, как все больше розничных продавцов объявляют о своих политиках в отношении масок. Если у вас есть вопросы о том, требуются ли маски в конкретном месте, рекомендуется позвонить заранее.

Огайо прекращает соблюдение требований по маскам COVID-19 в розничных предприятиях

Государственные следователи больше не будут проверять розничные предприятия на соответствие требованиям Огайо по маскам, которые будут пересмотрены в понедельник, чтобы позволить полностью вакцинированным жителям Огайо сбрасывать маски в большинстве помещений.

Инспекторы не имеют возможности узнать, были ли вакцинированы люди без масок, заявил в понедельник губернатор Майк Девайн.

«Мы не собираемся применять эти правила в отношении маскировки на предприятиях розничной торговли», — сказал он.

В пересмотренном постановлении по-прежнему будут требоваться маски для лица в медицинских учреждениях, общественном транспорте, школах и учреждениях по уходу за детьми, а также в местах скопления людей, таких как дома престарелых и учреждения длительного ухода. Компании и учебные заведения могут по-прежнему требовать маски и применять другие политики для защиты сотрудников и клиентов.

Отдельные правила для вакцинированных и невакцинированных людей согласуются с рекомендациями, принятыми в четверг Центрами по контролю и профилактике заболеваний.

«Как только это новое руководство CDC вышло, всем был дан сигнал: вы можете снять маску», — сказал ДеВайн. «Мы не хотим оказаться в положении, когда мы говорим людям в штате Огайо одно, а они слышат что-то другое от федерального правительства».

Ожидается, что требования к маскам для школ K-12 останутся в силе, поскольку дети в возрасте до 12 лет еще не имеют права на получение какой-либо из трех вакцин против коронавируса, представленных на рынке в США.S.

Все приказы о здоровье, включая мандат на маски, истекают 2 июня. До тех пор, по словам ДеВина, штат находится в «переходном периоде».

Губернатор штата Огайо Майк Девайн заявил, что инспекторы штата больше не будут контролировать, соблюдают ли предприятия розничной торговли предписания штата. (Фото: Карим Эльгазар / The Enquirer)

Несколько крупных компаний, включая Walmart, Target и Starbucks, объявили на выходных, что не будут требовать, чтобы полностью вакцинированные люди носили маски на своих предприятиях.Большинство из них содержали исключения для местных или государственных заказов.

Подразделение по соблюдению требований розничной торговли Бюро компенсаций рабочим штата Огайо каждую неделю посещало несколько предприятий и подсчитывало количество сотрудников и клиентов, которые носили маски ненадлежащим образом или вообще отказывались от них.

Следователи вынесли предупреждения 258 предприятиям — примерно 0,5% из более чем 51 000 предприятий, посещенных с конца ноября. Ни одному из предприятий не было приказано закрыться из-за несоблюдения требований.

В целом уровень соблюдения требований составлял около 93% для клиентов и 95% для сотрудников, но за последние недели снизился до 89% для клиентов и 91% для сотрудников.

Начало регистрации Vax-a-Million во вторник

В понедельник штат объявил более подробную информацию о розыгрыше Vax-a-Million на 1 миллион долларов наличными или стипендию для колледжа.

Жители Огайо должны будут зарегистрироваться для участия и смогут сделать это начиная с 8 часов утра во вторник либо через веб-сайт ohiovaxamillion.com, либо по бесплатному телефону 833-427-5634 (4-ASK-ODH).

Первые розыгрыши состоятся в среду, 26 мая. Принимая участие, победители соглашаются на проверку и публичное объявление данных о вакцинации, заявили в понедельник официальные лица штата.

Огайо сообщает о 729 новых случаях COVID-19

Огайо сообщило о 729 случаях COVID-19 в понедельник, что значительно ниже 21-дневного среднего показателя в 1234 новых случая. Таким образом, с начала пандемии общее количество известных инфекций составляет 1 091 623 человека.

Почти 5 миллионов жителей Огайо получили по крайней мере одну дозу вакцины от COVID-19, что составляет около 42,7% населения штата. Около 37,5% населения штата получили либо одну дозу вакцины Johnson & Johnson, либо две дозы вакцины Moderna или Pfizer-BioNTech.

Число пациентов с COVID-19, получающих лечение в государственных больницах, седьмой день подряд не превышает 1000.

В пятницу, через два дня после того, как ДеВин объявил о розыгрыше вакцин, было дано 25 414 начальных доз — наибольшее количество начальных доз, введенных за один день с 23 апреля.

Прочтите или поделитесь этой историей: https: //www.cincinnati .com / story / news / policy / 2021/05/17 / ohio-mask-mand-revised-align-cdc -idance / 5125821001/

Магазины масок для полной вакцинации после того, как CDC сообщил, что масок в помещении нет

ЗАКРЫТЬ

На следующий день после того, как CDC выпустил новые инструкции по маскировке, розничные продавцы начали объявлять об изменениях в правилах маскировки для полностью вакцинированных клиентов.Wochit

Розничные торговцы начали объявлять об изменениях в правилах использования масок для полностью вакцинированных клиентов на следующий день после того, как Центры по контролю и профилактике заболеваний выпустили новые инструкции по маскировке.

Trader Joe’s, Walmart, Sam’s Club, Costco и Publix были одними из первых, кто подтвердил обновления требований к маскам, открыв путь для покупок без масок, хотя покупателям, живущим в районах, где действуют государственные или местные требования к маскам, все же, возможно, придется носить их — независимо от прививочного статуса.В некоторых случаях вакцинированные сотрудники магазинов также могут выходить на работу без маски.

Некоторые розничные торговцы, включая Apple, заявили, что они все еще оценивают рекомендации CDC, но говорят, что они могут обновить политики. Walgreens и Dollar General обновили свою политику в среду.

«Следуя последним рекомендациям CDC, начиная с сегодняшнего дня, 19 мая, Walgreens больше не будет требовать от полностью вакцинированных клиентов носить защитные маски для лица внутри наших магазинов, если это не предусмотрено государственными или местными правилами», — заявила представитель Walgreens Эмили Хартвиг-Мекстан в своем заявлении. заявление в США СЕГОДНЯ.«Клиентов, не прошедших полную вакцинацию, просят продолжать носить маски для лица, и члены нашей команды будут продолжать носить их во время работы».

Экономьте лучше, тратьте лучше: Денежные советы и рекомендации, доставленные прямо на ваш почтовый ящик. Зарегистрируйтесь здесь

Весенние войны масок: По мере того, как магазины обновляют политики масок COVID, на горизонте ли еще больше конфликтов?

За исключением областей, где разрешено использование масок, Dollar General заявила, что «не будет требовать от полностью вакцинированных сотрудников, клиентов и продавцов носить защитные маски или маски для лица», но добавила, что всем остальным «рекомендуется продолжать носить маски для лица».«

Macy’s заявил в заявлении для USA TODAY во вторник, что« маски для лица рекомендуются, но не требуются для вакцинированных клиентов во всех магазинах Macy’s, Inc., кроме случаев, когда они требуются в соответствии с требованиями штата или местного самоуправления ».

Best Buy обновила свою политику во вторник и заявил, что полностью вакцинированные клиенты и сотрудники «больше не обязаны носить маски для лица в наших магазинах, за исключением случаев, когда иное предусмотрено государственным или местным распоряжением». Полностью вакцинированные сотрудники, работающие в домах клиентов, по-прежнему обязаны носить маски.

Lowe’s заявил, что начиная со среды, он «будет соответствовать новому руководству CDC, если иное не требуется в соответствии с постановлениями штата или местными постановлениями». В понедельник Home Depot обновила свою политику.

Target объявила в понедельник, что больше не будет требовать, чтобы вакцинированные клиенты и сотрудники носили маски, вступающие в силу немедленно, за исключением случаев, предусмотренных местным или государственным мандатом. CVS и Kohl’s также объявили, что маски не потребуются вакцинированным клиентам с понедельника.

Starbucks обновила свою политику, сделав маски «необязательными для вакцинированных клиентов, начиная с понедельника, 17 мая, если только местные правила не требуют этого по закону.»

На данный момент компании заявили, что доказательство вакцины не нужно будет показывать и будет внесено в систему чести.

Автозапуск

Показать миниатюры

Показать подписи

Последний слайд Следующий слайд

Обновление маски Publix началось в субботу и предназначен для полностью вакцинированных покупателей и рабочих.

«В соответствии с руководящими принципами CDC, люди, не прошедшие полную вакцинацию, должны использовать маски для лица, закрывая нос и рот, находясь в любом магазине Publix», — говорится в заявлении сети продуктовых магазинов в пятницу. .

Bloomberg сообщил в пятницу вечером, что магазины Apple по-прежнему будут требовать маски и соблюдать другие процедуры COVID-19, поскольку компания оценивает меры по охране здоровья и безопасности. Apple была одним из первых ритейлеров, потребовавших масок.

CDC заявил в четверг, что полностью вакцинированные американцы, по большей части, больше не должны носить маски в помещении и не должны носить маски на открытом воздухе, даже в людных местах.

Но частным предприятиям по-прежнему могут потребоваться маски; Прошлым летом большинство крупнейших розничных торговцев страны начали вводить в действие запрет на использование масок.Существуют и другие исключения, когда CDC рекомендует маски, например, в медицинских учреждениях, транспортных узлах, таких как аэропорты и вокзалы, самолеты и общественный транспорт.

Пассажиры и водители, пользующиеся услугами шеринга, по-прежнему должны соблюдать требования к маскам, а Uber и Lyft сообщили USA TODAY, что их политика в отношении масок все еще в силе.

«Требования Uber в отношении масок остаются в силе. Мы продолжаем просить, чтобы водители и водители носили маски на носу и рту на протяжении всей поездки и чтобы водители сидели на заднем сиденье», — сказал Эндрю Хасбун, руководитель службы безопасности Uber. в заявлении в США СЕГОДНЯ.«Водители могут отменить поездку, если наездник не в маске».

Будет ли работать система чести ?: Эксперты говорят, что система чести, бумажные карточки не годятся для проверки вакцины COVID. Приходят «паспорта вакцины».

Проверено рекомендаций: Ищете новую маску? Вот лучшие маски

Конфликты на предприятиях и вирусные видео тирад покупателей, разразившихся на фоне пандемии коронавируса. CDC посоветовал магазинам не спорить с разгневанными покупателями, выступающими против маскировки.

Лиза ЛаБруно, старший исполнительный вице-президент Ассоциации лидеров розничной торговли, заявила в своем заявлении, что руководство CDC «создает двусмысленность для розничных торговцев, поскольку не может полностью соответствовать государственным и местным заказам».

ЛаБруно призвал клиентов соблюдать протоколы безопасности, включая ношение маски и социальное дистанцирование.

«Работники на передовой заслуживают этого уважения. Розничные продавцы поощряют клиентов, которые не хотят носить маску, делать покупки в Интернете или предлагая услуги самовывоза у обочины», — сказал ЛаБруно.

Никаких масок для вакцинированных клиентов

Применяются некоторые исключения, в том числе в штатах и ​​городах, в которых действуют местные полномочия.

ЗАКРЫТЬ

Эксперты говорят, что когда люди соглашаются с отказом от масок, важно предпринять небольшие шаги к реинтеграции. Wochit

Магазины все еще нуждаются в масках

Не забывайте свою маску: Маски все еще требуются в Walgreens и других магазинах, но розничные продавцы пересматривают новое руководство по маскам CDC

Эти списки будут обновляться по мере того, как все больше розничных продавцов решат, стоит ли или не обновлять политики масок и не делиться планами.

Многим из нас разрешено снимать маски: Почему некоторые из нас не хотят

Тематические парки Флориды меняют правила маскировки: Universal Orlando, Disney World Требуется сбросить маски на открытом воздухе, но посетители все равно должны носите их на аттракционах, в помещении

Добавил: Адрианна Родригес, США СЕГОДНЯ; Джейн Масгрейв, Палм-Бич Пост; Эмили ДеЛеттер, Cincinnati Enquirer

Следите за репортером USA TODAY Келли Тайко в Twitter: @KellyTyko

Прочтите или поделитесь этой историей: https: // www.usatoday.com/story/money/shopping/2021/05/14/mask-mandate-stores-change-fully-vaccinated-cdc-no-masks-indoors/5102169001/

Розничные расходы не изменились в апреле, несмотря на то, что все больше предприятий открылось снова

Американские покупательские привычки остались практически неизменными в прошлом месяце, даже несмотря на ослабление пандемии и возобновление работы большего числа предприятий, заявили в пятницу федералы.

Согласно данным, опубликованным Министерством торговли, в апреле объем розничных продаж, включая покупки в магазинах, ресторанах и в Интернете, не изменился по сравнению с предыдущим месяцем.

Это серьезное замедление по сравнению с мартом, когда розничные расходы выросли на колоссальные 10,7 процента, в основном благодаря последнему раунду стимулирующих проверок, которые начали поступать на банковские счета в том же месяце. Согласно исследованию Reuters, экономисты ожидали, что в апреле розничные продажи вырастут еще на 1 процент.

Хотя в прошлом месяце расходы в США оставались примерно неизменными, многие экономисты ожидают, что в ближайшие месяцы произойдет бум покупок, поскольку возобновятся новые предприятия и деятельность, а люди продолжат выходить из пандемии.

Экономисты ожидали, что в апреле розничные продажи вырастут еще на 1 процент. Bloomberg via Getty Images

Есть несколько причин для оптимизма относительно восстановления экономики. Количество новых заявок на пособие по безработице продолжало снижаться, достигнув в четверг нового пандемического минимума. Число COVID-19 продолжает падать, также как растет число вакцинаций, а правительства все чаще снимают ограничения для предприятий и частных лиц.

В четверг Центры по контролю и профилактике заболеваний сделали громкое заявление о том, что вакцинированные люди могут снимать маски и не нуждаются в социальной дистанции в большинстве ситуаций, в том числе в помещениях.

Экономисты ожидают, что в ближайшие месяцы количество покупок увеличится, поскольку все больше предприятий возобновят работу и люди продолжат выходить из пандемии.Getty Images

Однако есть и причины для терпения.

Набор

в апреле не оправдал ожиданий: в стране добавилось всего 266 000 новых рабочих. Эта неутешительная цифра появилась, несмотря на данные, опубликованные ранее на этой неделе, которые показали, что количество вакансий достигло рекордного уровня за месяц до этого.

Сотрудник в защитной маске помогает покупателю в магазине замороженных йогуртов Forty Carrots в Блумингдейле в Нью-Йорке.Bloomberg через Getty Images

Экономисты говорят, что взятые вместе данные указывают на назревающую нехватку рабочей силы, которая угрожает сдерживать восстановление экономики США в самом начале. Секторы, которые больше всего пострадали от пандемии, в том числе отели и рестораны, входят в число тех, кто изо всех сил пытается нанять новых работников. Несколько крупных компаний объявили о повышении заработной платы, чтобы привлечь рабочую силу.

Прием на работу в апреле также далек от ожиданий. OPA Images / LightRocket через Getty Images

Владельцы бизнеса в значительной степени обвиняют нехватку рабочей силы в пособиях по безработице, вызванных пандемией, которые предлагают дополнительные 300 долларов в неделю и затрудняют частный расчет заработной платы для предприятий. более привлекательно, чем государственные зарплаты.Президент Байден защищал дополнительные льготы, говоря, что люди не могут отказаться от хорошей работы и при этом получить государственные деньги. Но несколько штатов уже приняли решение досрочно завершить федеральную программу.

Компании и цепочки поставок изо всех сил пытаются удовлетворить спрос клиентов, готовых тратить. Экономисты Getty Images

говорят, что другие факторы, в том числе сохраняющийся страх перед COVID-19 и обязанности по уходу за детьми в закрытых школах, также удерживают рабочих дома.

Люди делают покупки на Зеленом рынке Юнион-сквер на Манхэттене.Билли Бесерра / NY Post

К беспокойству по поводу неровного экономического подъема добавляются растущие расходы. Согласно данным, опубликованным Министерством труда ранее на этой неделе, инфляция росла самыми быстрыми темпами за 12 лет в апреле. Отчасти этот рост произошел из-за непростого сравнения с прошлым годом, когда цены резко упали, поскольку предприятия закрылись, а люди остались дома.