Организаторы туризма: Организаторы туризма — туроператор и турагентство

Содержание

Организаторы туризма — туроператор и турагентство

К организаторам туризма относятся два вида предприятий сферы туризма: туроператор и туристское агентство, которые по существу не оказывают самих туристских услуг, а лишь осуществляют посреднические функции между потребителем и непосредственным производителем услуг.
Действительно, посмотрим детально по функциям — туроператор:
— не выписывает загранпаспорт (это делает ОВИР), он только помогает клиенту заполнить анкету и несет ее в ОВИР и обратно паспорт клиенту, избавляя его от мучений стояния в очередях
— не сидит за рулем автобуса или штурвалом судна или самолета, это делают перевозчики
— не стелит кровати в гостиницах, не жарит яичницу в ресторане
— не крутит колесо карусели
и так далее… Все и любые услуги исполняют другие лица. Можно по традиции назвать их контрагентами.
В свою очередь, деятельность туроператора — это туристская услуга, но посредническая, организаторская. Из услуг различных исполнителей туроператор составляет пакет услуг, наилучшим образом отвечающий требованиям и помыслам потенциального туриста.

Это действо именуется «формирование», в нем есть элемент творчества, и справедливо отнести его к отдельной услуге. Если ему это удалось, его услуги (турпакеты) успешно будут куплены. Если нет, то возможно два исхода: (1) турпакеты будут куплены, но туристы останутся недовольны и туроператор обретет массу жалоб и хлопот, а возможно, останется без работы и будет вынужден уйти с рынка, (2) никто не купит турпродукт. В туристском законодательстве Франции эти предприятия правильно именуют сообразно их назначению и характеру функций — организаторами туризма.
Туроператор — юридическое или физическое лицо, выполняющее работы по формированию (созданию или проектированию) туристского продукта, его продвижению на рынок, а также реализации.
Первые две функции туроператора относительно понятны. Под формированием тура понимаются составление упорядоченной и взаимоувязанной по срокам, целеполаганию, согласованной по стоимости и качеству, последовательности услуг и работ, заключение договоров на их предоставление (в будущем), надлежащее бронирование и резервирование по заказу клиента.
Под продвижением понимается комплекс работ по генерации мотивации у потенциального потребителя к их приобретению или, более упрощенно, реклама туров и услуг (хотя это не одно и тоже). Последние функции требуют пояснения — Термин «реализация» во всех языках имеет двоякое толкование: (а) продажа, (б) исполнение, точнее, в отношении туроператора, контроль за исполнением услуг контрагентами.
По классической схеме деятельности — туроператор осуществляет только оптовую продажу туристского продукта туристским агентам-оптовикам, или розничным торговцам, которые далее распределяют продукт по районам и регионам и продают через местные (розничные) туристские агентства. Оптовики именуются wholesalors.
Розничную продажу туров собственно потребителю — туристу — осуществляет туристское агентство (или для краткости турагентство), иногда туроператор при себе формирует особое структурное подразделение — центральное туристское агентство по розничной продаже туров, занимающееся не только обслуживанием туристов, но и координацией всей агентской работы. В мировой практике среди предприятий сферы туризма количество туроператоров не более 5 %, а турагентств 95 %. В Нью-Йорке 325 тыс. мелких туристских агентств, которые активно обслуживают свой местный сегмент потребительского рынка
Кроме того, и это очень важно, туроператор несет ответственность за исполнение туристского продукта перед потребителем (туристом) и на практике осуществляет контроль и оперативное сопровождение туристского продукта (по крайней мере, для туристских групп — практически всегда). Туроператор заблаговременно (за год) формирует свой план работы и заключает договоры с разными исполнителями услуг (будущих6 услуг). Отметим, что в большинстве случаев потребитель не имеет никаких отношений с поставщиком услуг, за исключением услуг дальнемагистральной перевозки, где договор перевозки (в общем случае билет) персонифицирован. Договор на поставку услуг есть только у туроператора, а потребитель заключает договор на туристские услуги именно с ним, как с посредником.
Обычно, для осуществления функций туроператора (и турагента) необходима только регистрация предприятия как такового в качестве юридического лица, предпринимателя без образования юридического лица, но и приобретение специальной лицензии на осуществление туроператорской и турагентской деятельности. В России Постановлением Правительства № 95 от 11 февраля 2001 г. введен порядок лицензирования туроператорской, турагентской деятельности и деятельности по продаже прав на клубный отдых.
Туроператор несет ответственность перед потребителем туристского продукта. Потребитель именно у него приобретает пакет услуг, в который входят услуги многих различных предприятий. В цивилизованных отношениях предусматриваются определенные финансовые гарантии ответственности туроператора (гарантия банка под депозит определенной суммы средств или иное обеспечение, страхование ответственности если таковое возможно по законам страны). В различных странах устанавливается разный уровень обеспечения ответственности: от 10 до 250 тыс. USD. В Республике Эстония закон о туристской деятельности, принятый в 2000 г., ст. 15 предусматривает залог в размере 1 % от планового (с поправкой на фактический) годового оборота, но не менее фиксированной суммы: для внутреннего туризма 10000 эстонских крон, для выездного и въездного — 100000 эстонских крон, соответственно.

При возникновении претензий у туриста-потребителя по неисполнению или ненадлежащему исполнению услуг, предусмотренных договором, туристской путевкой, ваучером, имярек подает туроператору в установленные сроки надлежаще оформленную претензию. В случае недостижения мирового соглашения по претензии и спору — последний передается на разрешение в суд по принадлежности, в народный или третейский суды.

Туристское агентство
Туристское агентство (турагент, туристский агент) — предприятие или физическое лицо осуществляющее функции розничной retail продажи единичных туристских услуг и туров потребителю — туристу или корпоративным клиентам.
С туроператором или туристским агентством-оптовиком его связывает договор, по которому могут быть предусмотрены самые различные формы взаимодействия и взаиморасчетов в сфере финансов и даже определенное перераспределения ответственности. Как продавец, если только его функции по договору агентирования заключаются именно в этой посреднической функции, турагент несет ограниченную ответственность за туристский продукт.


Существуют агентства, которые продают: (а) отдельные туристские услуги (бронирования, перевозки, размещения, питания, аттракции), (б) туристские пакеты, приобретенные у туроператоров, (в) комплекс различных услуг, не обязательно увязанных в пакет, например для туристов-индивидуалов. Одна из успешно развивающихся форм существования туристского агентства — магазин путешествий. .
В сфере агентирования различаются несколько видов деятельности:
(а) продажа туров от лица и по поручению туроператора. По существу — это «магазин туристских путевок» различных туроператоров. В туристской путевке всегда полностью указываются все реквизиты туроператора и агента, который осуществил такую продажу. В странах, где есть понятие разумного агентского процента, сумма агентского процента всегда указывается в чеке или в ваучере на туристские услуги. Отметим, что в этих странах путевок нет, а есть, в общем случае, единый формуляр на четырех листах самокопирки — ваучер voucher, в котором есть специальное поле для пробивки информации в кассовом аппарате;
(б) продажа туров от своего лица, но с указанием принадлежности туристского продукта к определенному туроператору. В этом случае договор турист заключает с этим турагентством и будет подавать в случае возникновения претензий в суд именно на него;
(в) продажа туристского продукта от своего лица (без упоминания принадлежности этого продукта к конкретному туроператору), например при создании совокупного туристского продукта. В данном случае агентство само выступает туроператором со всеми вытекающими из сделки последствиями и мерой ответственности.
В зависимости от принятой схемы взаимодействия возникают четко определенные уровни ответственности, схемы финансовых расчетов и принципы налогообложения деятельности.

Туристский агент — важнейшее звено в цепи участников процесса продажи туристского продукта, который в силу своих природных свойств и характера потребителя должен быть донесен до самого потенциального потребителя (клиента), желательно к нему домой или на службу. Именно поэтому туристских агентств очень много, и, в общем случае, они не очень большие по численности работников, но всегда непременно расположены на первом этаже с витриной и на проходном месте. При каждом агентстве работает большое количество наемных частных агентов, которые обслуживают конкретные сегменты потребительского рынка в данной местности. В развитых странах наибольшая часть туров продается именно семейными агентами.

Агентство связано с туроператором или иным оператором услуг телекоммуникационными компьютерными сетями, например глобальными международными и
национальными сетями автоматизированного бронирования, которые предоставляют доступ агенту в мощные информационные базы данных и системы бронирования туристских услуг. В настоящее время формируется прямая продажа туров потребителе через сеть Интернет, но автоматизации поддаются только этапы информации потребителя и предложении продукта и его резервирования по заявке клиента, в отдельных случаях предусматривается и оплата, например при указании счета в банке или номера кредитной карты. Однако в большинстве случаев при оформлении пакета услуг или тура международного туризма (туристской путевки или ваучера) прямой контакт туриста и организатора туризма необходим.
В заключение отметим, что туроператорская и турагентская деятельность — это не вид и организационно-правовая форма предприятия, а уставный вид (разновидность) деятельности предприятия. Каждый вид деятельности указан в общероссийском классификаторе и подтверждается Госкомстатом РФ. Одно и то же предприятие (000 АОЗТ, ОАО, некоммерческое партнерство, фонд и другие) может заниматься туроператорством и турагентством при наличии двух видов лицензий — на туроператорскую и турагеитскую деятельность. Поглощения туроператорской лицензией турагентской деятельности не имеет место, поэтому большинство предприятий, занимающихся туристской деятельностью, получают две лицензии (туроператорскую и турагентскую).

4.1. Организаторы туризма

К организаторам туризма, как отмечает известный русский ученый М. Біржаков, принадлежат два вида предприятий сферы туризма : туроператор и туристическое агентство, какие, по существу, не оказывают туристических услуг, а лишь осуществляют посреднические функции между потребителем и непосредственно производителем услуг. их ліяльність — пе также услуга. В тупистичному законодательстве

некоторых стран мира эти предприятия так и называют, в соответствии с их назначения и характера функций, — организаторами туризма.

Туристический оператор— субъект туристической деятельности, который осуществляет производство, продвижение и реализацию собственного туристического продукта.

Под формированием тура понимают складывание упорядоченных и взаимоувязанных за сроками, целью, согласованные по стоимости, качеству, последовательности услуг и работ и заключение договоров на их предоставление.

Туристический оператор, по классической схеме деятельности, осуществляет только гуртовой продажа туристического продукта туристическим агентам-гуртовикам, которые распределяют продукт по районам и регионам, и продают через местные туристические агентства.

Розничная продажа туров непосредственно потребителю-туристу осуществляет туристическое агентство. Фактически среди предприятий сферы туризма количество туроператоров представляет 5 проценты, а турагентств— 95. Туроператор также отвечает за выполнение туристического продукта перед потребителем (туристом).

Туристическое агентство (туристический агент) — субъект туристической деятельности, который осуществляет функции розничной продажи туристических услуг и туров потребителю — туристу или корпоративным клиентам. С туроператором или туристическим агентством-гуртовиком его связывает агентский договор, за которым могут быть предвиденные разные формы взаимодействия и взаиморасчетов в сфере финансов и даже определенное перераспределение ответственности. Как продавец (если только его функции за агентским договором заключаются собственно в этой посреднической функции) турагент несет ограниченную ответственность за туристический продукт.

В сфере агентирования различают несколько видов деятельности :

— продажа туров от лица и по поручению предприятия. В туристической путевке всегда полностью указывают все реквизиты ту-роператора и агента, который осуществил продажа;

— продажа туров от своего лица, но с указанием принадлежности туристического продукту к определенному туроператору;

— продажа туристического продукта от собственного лица (без указания принадлежности этого продукта к конкретному туроператору), например, если образуется совокупный туристический продукт. В таком случае агентство само выступает туроператором со всеми последствиями и степенью ответственности.

В зависимости от принятой схемы взаимодействию возникают четко определенные уровни ответственности и схемы финансовых расчетов.

Туристический агент — важнейшее звено в цепи участников процесса продажи туристического продукта, что учитывая свои свойства и характер потребителя должен быть донесен до потенциального потребителя (клиента). Именно поэтому туристических агентств очень много, но они не очень большие.

Туристическое агентство связано с туроператором или другим оператором услуг телекоммуникационными компьютерными сетями, например глобальными международными и национальными сетями автоматизированного бронирования, которые предоставляют агенту доступ к мощных информационных баз данных и систем бронирования туристических услуг. Сегодня формируется прямая продажа туров потребителю через сеть Интернет, но автоматизации поддаются только этапы информации потребителя и предложения продукту, его резервирование за заявкой клиента, в отдельных случаях предусматривается и оплата, например, если подан счет в банк или же номер кредитной карточки.

Организаторы фестиваля «Русборг» ответили на претензии туристов

А претензий и недовольства было очень много.

Отец-вдохновитель фестиваля «Русборг» Павел Семёнов ответил на претензии туристов к фестивалю у себя на странице в соцсетях.

— Изначально, в 2005-м году, фестиваль «Русборг» создавался как закрытое мероприятие для реконструкторов Раннего Средневековья, — написал Павел Семёнов. — Но как только на полянке возле села Каменка Задонского района засверкали наши мечи, тут же появились люди, кто хотел это посмотреть (…) Русборг никогда не был мероприятием финансируемым из одного источника. Он всегда имел три и более. Один из которых, самый большой, — это средства самих участников. Все участники Русборга приезжают на него, подчас весьма издалека, за свои собственные деньги. Приезжают именно потому, что это не показуха или театрализованное действо для зрителя, а фестиваль именно для них (…) Теперь перейдём к конкретной ситуации, за которую нас уже обвинили в неоказании помощи детям, больным и беременным, в том, что мы бездушные люди и всё делаем не так.

По словам Павла Семёнова, далеко не все зрители приехали подготовленными к ухудшению погоды.

— К моменту начала бугуртной программы ветер усилился до 10м/с порывами большой силы, — отмечает Павел. — В этот момент в лагере фестиваля начало рвать тенты и палатки. Те самые палатки, где проживают участники фестиваля. Понимая сложившуюся ситуацию, мы предложили бойцам в поле приостановить мероприятие и спасать имущество. На что получили отказ, мотивированный тем, что нас смотрят люди. Мы не можем взять и уйти к своим палаткам. Те зрители, кто не ушёл и переместился в таверну, тоже время даром не теряли. Именно они удержали тенты своими руками и не дали стихии совсем растрепать навесы. За что им большое спасибо! Угрозы обрушения, кстати, не было. А факт помощи в спасении имущества — был. Торговцы, стоявшие в первой линии к зрителю запустили к себе в шатры всех кого смогли вместить. (…) Дети на мероприятие приезжают с родителями. Полигон Русборга находится на удалении от города, дети сами сюда добраться не могут. Если родители бросили своих детей, разве в этом виноваты орги? Кстати, а были ли брошенные дети? На мероприятии дежурила полиция. Ни один брошенный ребёнок ей замечен не был. Дежурили медики. Причём как медики района, так и медики-волонтёры из Курска. Им тоже не довелось оказать помощь пострадавшим детям. Дежурили сотрудники центра событийного туризма и их волонтёры. Брошенные дети к ним не обращались. Также, имелось 40 человек ДНД из числа жителей района, под руководством полиции. И они, почему-то, никаких брошенных в грязи детей не спасли. Может, потому, что эти брошенные грязные дети были только в чьём-то больном воображении? 

Могли ли мы запустить несколько тысяч зрителей в палатки участников? Наверное, теоретически, могли. Изменило бы это ситуацию? Нет, не изменило бы никак. Палатки, рассчитанные на проживание 800 человек, не могут вместить в себя 10000 человек. При этом, было бы растоптано грязной обувью всё имущество людей там проживающих (…) Требовать от девушек-участниц, чтобы они играли с вашим ребёнком, вместо того, чтобы держать кувшин с водой для мужа, который полтора часа бьётся в бугуртах для вас же, – вы не имеете никакого права. Играйте сами с вашими детьми, они же ваши. Фестиваль посвящён Раннему Средневековью. Поэтому требовать, чтобы там устраивали конкурсы косарей, соревнования бондарей и бортников или ещё какую-то интересную вам ситуацию – это глупо. Мы делаем то, что нравится нам. И это только то, что связано с 9-11 веком. Устраивать в угоду чьим-то вкусам мешанину из разных эпох и стилей мы не собираемся. Это на ярмарки. Требовать вас развлекать, искромётно подкалывать, отпускать дурацкие шуточки в адрес участников – это удел людей глупых, ограниченных. С убогим внутренним миром. Им надо кого-то обгадить, чтобы самому в своих глазах стать чуточку выше. Мы, организаторы, сделаем выводы из всего произошедшего и обязательно будем улучшать логистику полигона. Чтобы ваша встреча с историей была комфортнее. Но и вы постарайтесь понять. Прийти в гости и попросить друга сыграть вам на гитаре, это не тоже самое, что купить билет на концерт. Друзья играют потише, но часто, гораздо душевнее. Умейте слушать. Праздник это то, что всегда внутри человека. Научитесь во всём видеть хорошее.  

Напомним, фестиваль исторической реконструкции «Русборг» прошел с 5 по 9 мая на полигоне у поселка Елецкий Елецкого района. «Гостевой» день состоялся 8 мая.  По сообщению пресс-службы администрации Липецкой области, фестиваль объединил около 900 человек, приехавших из разных городов России, а также из-за рубежа. Организаторами выступили военно-исторический клуб «Копье» при поддержке управления молодежной политики региона и управления культуры и туризма Липецкой области. Гости «Русборга» увидели средневековый лагерь реконструкторов, посетили ярмарку народных промыслов и мастер-классы по кузнечному, гончарному и прочим ремесленным искусствам, а также участвовали в спортивных состязаниях. «Русборг» является одной из главных туристических достопримечательностей Липецкой области. Его посещают более 30 тысяч зрителей ежегодно.  

Фото instagram.com/p/BT1NGrPhAU-/

2.3 Организаторы туризма. Особенности туристской инфраструктуры Финляндии

Похожие главы из других работ:

Корпоративный туризм как одно из перспективных направлений в туристской деятельности

1.
3 Роль и место корпоративного туризма в системе туризма. Российский и зарубежный опыт корпоративного туризма

В той или иной форме корпоративный туризм существует уже давно. Как о самостоятельном и высокодоходном виде туризма о нем заговорили в Европе и США в 70-80-е гг. XX в., а в 90-е годы эта сфера бизнеса приобрела особенно значительный размах…

Оздоровительный туризм, основные понятия, анализ организации на мировых и отечественных курортах

Глава 1. Специфика организации оздоровительного туризма как одного из основных видов туризма

Организация детского туризма на примере Центра детского и юношеского туризма и экскурсий г. Амурска

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ ТУРИЗМА И ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА

Организация экскурсионного туризма в Испании

2. Общие сведения о виде туризма, характеристика потребительских мотиваций, общая характеристика инфраструктуры данного вида туризма

Отдых в Испании — это прекрасные морские пляжи Испании и Канарских островов, сети отелей любого уровня и множество разнообразных развлечений и курортных услуг. Согласно новому испанскому закону о борьбе с курением…

Развитие горнолыжного туризма в Пермском крае

1.2 Характеристика горнолыжного туризма как популярного вида туризма

Туризм прекрасен тем, что каждый находит в нем то, что хочет. Кому-то нравятся горы, кому-то реки, кто-то любит отдыхать на пляже, а другие — испытать себя на прочность. Натянутые нервы тоже, как ни странно, могут помочь человеку снять усталость…

Развитие советской системы туризма во второй половине XX века

1.1 Становление и особенности работы государственных учреждений туризма. Иерархия власти в советской государственной системе туризма

В 1936 при ВЦСПС создано Туристско-Экскурсионное Управление (ТЭУ) для осуществления руководства развитием туризма и экскурсий в стране, организации местных и дальних путешествий…

Разработка предложений по развитию MICE-туризма в Санкт-Петербурге на период 2015-2020 годов

1.2 Классификация видов туризма и место MICE-туризма в туриндустрии

Благодаря туризму во многих странах формируется значительная часть валового внутреннего продукта, создаются дополнительные рабочие места и обеспечивается занятость населения плюс активизируется внешнеторговый баланс. ..

Технико-экономическое обоснование создания системы питания при организации мероприятия спортивно-познавательного туризма

2.3 Анализ системы организации общественного питания «Школы туризма» в обслуживании мероприятий спортивно-познавательного туризма

На данный момент в «Школе Туризма» при обслуживании мероприятий спортивно-познавательного туризма система питания не предусмотрена (туристы, как правило, сами обеспечивают себя едой — берут с собой завтраки, бутерброды и т.д.)…

Технология продвижения туризма через интернет на примере туристического агентства «Holiday Service»

1.1 Эволюция туризма. Классификация туризма

Туризм — это крупный сектор экономики. Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Квартальнов В.А-Туризм…

Туристический потенциал региона и возможности для создания конкурентоспособного туристического продукта

1.
1 Сущность туризма. Факторы, влияющие на развитие туризма

Человечеству на протяжении всей его многовековой истории было свойственно стремление к путешествиям с целью развития торговли, и завоевания и освоения новых земель, поиска ресурсов и т.д. Туризм (фр.tourism, от tour- прогулка, поездка) — явление…

Туристское предприятие. Эффективность туризма

2.Система и характеристика показателей развития туризма. Эффективность туризма.

Становление и развитие туризма как отрасли характеризуются системой определенных экономических показателей, которые отражают количественный объем реализации туристских услуг и их качественную сторону…

Факторы и условия развития международного туризма в странах СНГ

1.3 Международное сотрудничество в сфере туризма. Вклад ВТО в развитие международного туризма

В настоящее время международный туризм оказывает значительное влияние не только на национальные экономики принимающих и генерирующих стран, но и на развитие мирового хозяйства в целом, а также на межгосударственные отношения. ..

Характеристика основных выгод и проблем, связанных с развитием туризма. Туристский продукт Алтайского края

1.1 Основные тенденции развития туризма, влияние туризма на экономическое развитие стран и регионов

По прогнозам экспертов ЮНВТО, мировая индустрия туризма входит в период постоянно увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, усиливающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания…

Характеристика состояния и перспективы развития въездного туризма в Украине

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТУРИЗМА. ПОНЯТИЕ, ФОРМЫ И ВИДЫ ТУРИЗМА

Можно ли однозначно ответить на вопрос, что включает в себя такое понятие, как «туризм»? У одних туризм ассоциируется с километрами, пройденными нехожеными тропами, с палаткой, с песнями у костра, для других — это поездки по историческим местам…

Характеристика состояния и перспективы развития въездного туризма в Украине

3. ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СТИМУЛИРОВАНИЯ РЫНКА ТУРИЗМА В УКРАИНЕ.
ПРОБЛЕМЫ НАЦИОНАЛЬНОГО РЫНКА ТУРИЗМА

въездной туризм украина Проблемы, которые существуют на сегодня в области туризма Украины, являются краеугольным камнем всей работы, поэтому к их выяснению следует подходить очень внимательно…

Петербургские организаторы круизов готовят новые водные экскурсии

Город 25 марта 2022

Смягчение ограничений позволит снять условие 50% загрузки пассажирских теплоходов.

ФОТО Ксении ЯКУБОВСКОЙ

Санкт-Петербург готовит водные экскурсии.

С 28 марта в северной столице снимается еще часть антиковидных ограничений, в том числе, связанные с 50%-ной наполняемостью. Так что с началом навигации организаторы круизов по рекам и каналам горда на Неве снова могут полностью заполнять речные прогулочные суда.

При этом пассажирам разрешено перемещаться по палубам. Как отметил глава комитета по развитию туризма Сергей Корнеев, снятие ограничений позволит активизироваться одному из самых популярных видов отдыха в Петербурге.

«Прогулки на речных трамвайчиках – такая же визитная карточка нашего города, как и его легендарные архитектурные ансамбли, музеи, театры, парки. Город на Неве развивается как столица водного туризма России, где представлены все его виды: экскурсионный, речной, круизный, яхтенный. Водные экскурсии любимы и горожанами, и гостями. В этом году в планах Северной столицы — запуск новых водных маршрутов, например тех, которые свяжут современные общественные пространства — «Севкабель порт» и «Новую Голландию», а также другие городские точки притяжения, классические достопримечательности и объекты «Новой культурной и туристской географии», — сказал Сергей Корнеев.

Вид на Петербург с воды по праву считается наиболее красивым и незабываемым. Во время водных экскурсий вдоль северных островов дельты Невы можно сделать снимки на фоне исторических достопримечательностей, увидеть современные районы города. На «Метеорах» легко добраться до «Острова Фортов» в Кронштадте, Петродворца и других пригородов Петербурга, посетить крепость «Орешек».

Эксперты полагают, что навигация в этом году начнется в зависимости от погодных условий с 8-14 апреля. Как отмечают представители этой индустрии, они уже подготовили теплоходы к новому сезону перевозок.


Материалы рубрики

Васильев И.В. «В помощь организаторам и инструкторам туризма», ч. 1



Васильев И.В. «В помощь организаторам и инструкторам туризма», ч. 1

Глава 1. ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТУРИСТСКИЙ АКТИВ

Туризм стал у нас одной из самых доступных и эффективных форм содержательного и оздоровляющего отдыха. Туристское путешествие, правильно подготовленное и хорошо проведенное, благотворно влияет на здоровье — развивает физически, укрепляет организм. Вместе с тем оно обогащает человека знаниями, вырабатывает чувство коллективизма, дисциплинированность, организованность, развивает волю, инициативу, стремление преодолевать трудности.

Всем этим и обусловлено крупное общественное значение, которое приобрел в наши дни туризм.

Чтобы развивать его, повышать его культуру, необходимо постоянно вести большую и многообразную работу. Надо умело пропагандировать этот вид активного отдыха, создавать в коллективах физкультуры туристские секции, расширять сеть туристских клубов, баз, лагерей, регулярно проводить походы выходного дня, экскурсии, путешествия, созывать слеты, устраивать соревнования. Надо помочь туристам путешествовать интересно, безопасно, с наибольшей пользой. Для этого организуют разносторонние консультации, обмен опытом, тщательно проверяют подготовленность к путешествию, налаживают снабжение снаряжением и инвентарем, заботятся о выпуске разнообразной литературы, пособий. Для туристской работы готовят квалифицированные кадры, в том числе общественные.

Немалую часть всей этой работы выполняет преимущественно на общественных началах туристский актив. 


Специализация и система подготовки актива

В многолетней практике сложилась некоторая специализация туристского актива. Вполне четко выделились, например, такие общественные «специальности», как организаторы туристской работы в коллективах физкультуры, руководители туристских групп (в путешествиях, походах выходного дня), консультанты разного профиля (в том числе актив маршрутно-квалификационных комиссий), судьи соревнований, инструкторы различной квалификации.

В учебных планах и программах подготовки или повышения квалификации отдельных категорий актива четко определены объем и характер необходимых для каждой категории знаний, умений и навыков. Однако недостаточно обладать только ими. Нужны еще и высокие моральные качества, достаточный уровень общей культуры, умение работать с людьми и любовь к этой работе, осознание своей ответственности за дело, за людей, которыми руководишь, которым помогаешь интересно и полезно использовать досуг. Требования, предъявляемые к представителям любой туристской общественной «специальности» в отношении их деловых и моральных качеств сформулированы в Положении об общественных кадрах по туризму.

Подготовкой туристского актива занимаются различные общественные организации: советы коллективов физкультуры, клубы туристов, советы добровольных спортивных обществ, советы по туризму и экскурсиям.
Советы коллективов физкультуры предприятий, учреждений и учебных заведений готовят туристских организаторов, судей соревнований, инструкторов. Клубы туристов, помимо того, могут вести подготовку клубного актива, в том числе консультантов по родному краю.
Областные, краевые, центральные советы ДСО, советы по туризму и экскурсиям готовят инструкторов и инструкторов-методистов, руководителей путешествий, судей соревнований, а также клубный актив, включая консультантов более широкого профиля. Некоторые советы по туризму и экскурсиям, чтобы помочь коллективам физкультуры, организуют на своих базах попутную подготовку туристских организаторов силами инструкторского аппарата баз.

На семинарах (сборах) Центрального совета по туризму и экскурсиям происходит подготовка инструкторов-методистов, повышение квалификации руководителей путешествий и некоторых других активистов, в частности консультантов, составляющих маршрутно-квалификационные комиссии.

Иногда организации готовят общественные кадры на кооперативных началах. Там, где одному коллективу физкультуры не под силу самостоятельно организовать обучение, он кооперируется с другими коллективами, объединяя с ними средства и преподавательские кадры. Так же могут поступать в аналогичных случаях советы ДСО и советы по туризму и экскурсиям.

В некоторых местах участие в подготовке туристского актива принимают дома и университеты культуры, школы (факультеты) общественных профессий: они готовят преимущественно туристских организаторов.
Все эти организации должны быть заинтересованы в подготовке достаточного количества активистов нужных общественных профессий. Крайне важно, чтобы актив в максимальной мере отвечал требованиям, был способен квалифицированно вести работу, к которой его готовили.
Достигнуть же этого можно лишь при рациональной организации дела, свободной от существенных недочетов, которые порой еще сопутствуют подготовке общественных туристских кадров.

Недостатки в подготовке актива

Обучение актива идет уже давно. Тем не менее, во многих местах ощущается острая нехватка хорошо подготовленных кадров, в первую очередь самых массовых «специальностей» — туристских организаторов, инструкторов. Дело в том, что значительная часть обученных не приступает к общественной работе в туризме или через очень короткий срок оставляет ее. Но и среди работающих активистов, прошедших обучение, немало подготовленных слабо, с большими пробелами в знаниях и умениях. Работа их малоэффективна, а подчас приводит к печальным последствиям, вплоть до аварий, которые, как убеждает жизнь, возможны даже в походах выходного дня. Когда из-за нехватки квалифицированных кадров таких людей привлекают к обучению актива, происходит своего рода цепная реакция — выпуск новых неполноценных кадров. В итоге полезная отдача от подготовки оказывается несоразмерно малой по сравнению с усилиями и средствами, которые затрачиваются на нее.

Все это прямой результат того, что на местах еще не всегда серьезно относятся к организации подготовки актива, недостаточно заботятся о высоком качестве обучения.

Порой подготовку планируют без точного учета реальных возможностей и действительной потребности в обученных кадрах, а исходя лишь из стремления увеличить численность актива. Отсюда — нетребовательность к комплектованию семинаров и сборов.

Квалификация руководителей и обучающих во многом определяет уровень подготовки актива и тем самым степень полезной отдачи от нее. Между тем нередко к руководству семинаром, сбором, к преподаванию на них привлекают людей, знакомых с делом лишь поверхностно. И отнюдь не всегда это объясняется отсутствием кадров нужной квалификации. Просто не уделяется внимания деловому подбору, который требует времени, а главное, знания кадров и работы с ними.

Не менее серьезны и упущения при подборе контингента обучаемых. На семинары и учебные сборы принимают не только тех, кто проявил себя в коллективе способным организатором, хорошим общественником, кто обладает необходимой подготовкой (общеобразовательной, туристской) и имеет влечение к работе с людьми. Зачастую среди слушателей оказываются люди, не отвечающие установленным требованиям, кого на семинар или сбор привело не желание работать в туризме, а эгоистичные соображения — за общественный счет побывать в путешествии и повысить личную туристскую квалификацию, приобрести новую компанию и т. п.

Пребывание на семинаре, а особенно на сборе лиц случайных и неподготовленных дезорганизует учебный процесс. Его приходится «подстраивать» к пониженному уровню таких людей и обучать их элементарным вещам в ущерб тем слушателям, на которых ориентированы учебный план и программа. Присутствие людей, не настроенных учиться, отрицательно сказывается на работе семинара (сбора) и в другом отношении: преимущественно именно они нарушают порядок и дисциплину, мешают товарищам на занятиях.

Организации, готовящие актив, должны тщательнее и строже контролировать набор слушателей. В то же время организациям, посылающим людей на учебу, следует более ответственно относиться к подбору кандидатов, не рекомендовать на семинары и не командировать на сборы тех, кто явно бесперспективен. Ведь дело не в том, чтобы «пропустить» через обучение как можно больше «единиц». Главное — общественно полезная отдача, ради которой и проводится учеба.

Качество подготовки актива далеко не всюду находится на нужном уровне. Еще довольно часто встречаются серьезные упущения в постановке учебного процесса. Одна из основных причин — недостаточное знакомство руководителей и обучающих с педагогическими требованиями, с правильной организацией учебной работы, слабое использование таких ее форм и приемов обучения, которые уже проверены многолетним опытом. Об этом подробно рассказано ниже, в главе, посвященной организации, подготовке и проведению учебного процесса.

Другая причина заключается в том, что руководители семинаров и сборов подчас недооценивают роль программного материала, касающегося основных сторон деятельности, которую предстоит вести слушателям — будущим организаторам и пропагандистам туризма, руководителям туристских коллективов, инструкторам. Относится это в первую очередь к воспитательной работе, ко всему тому, что связано с познавательной стороной туризма, работой секции, общественно полезной деятельностью туристов, охраной природы, а при обучении инструкторов, кроме того, с методической подготовкой. Материал на эти темы зачастую дают в урезанном виде, менее квалифицированно, без достаточного подкрепления практикой.

В то же время непропорционально большое значение часто придают технике туризма, то есть средству для достижения цели. Разумеется, техническая подготовка нужна, особенно в сложных путешествиях, но это не значит, как полагают некоторые товарищи, что она в туризме самое главное. Нельзя забывать и о том, что чрезмерное увлечение техникой как бы подталкивает слушателей на опасный путь переоценки своих возможностей. Бывает, что руководители обучения сами нарушают обязательное правило: последовательно, без скачков, основываясь на постепенном накоплении опыта, повышать квалификацию туристов. Еще нередко обучаемых, особенно будущих инструкторов, отправляют в учебно-тренировочный, поход по маршруту, сложность которого значительно превышает как потребности обучения, так и туристский опыт слушателей.

Серьезным недостатком надо считать и то, что еще мало где налажен индивидуальный учет подготовленных общественных туристских кадров и контроль за их использованием. Из-за этого в поле зрения общественных организаций, призванных заниматься развитием туризма, оказывается только незначительная часть туристов, получивших общественную «специальность». Как прямое следствие этого — крайне узок круг инструкторов, привлекаемых к обучению актива, к работе в туристско-оздоровительных лагерях, на туристских базах.

Основная задача подготовки туристского актива — создать полноценные общественные кадры, способные квалифицированно вести туристскую работу и развивать советский туризм в правильном направлении. Поэтому забота о качестве обучения, о полезной отдаче от этой подготовки должна находиться на первом месте. 

<<   Оглавление             Глава 2   >>


<<  Домой     Список литературы  >>


Международная выставка делового туризма ОТДЫХ MICE 2022

Компания «Евроэкспо» создана в 1992 году. В тематическом плане выставки «Евроэкспо» охватывают разные сферы экономики и ориентированы на специалистов (формат B2B).

Портфолио компании Евроэкспо

С 2000 г. компания «Евроэкспо» является членом МТПП, с декабря 2001 г. — членом Российского Союза Выставок и Ярмарок (РСВЯ), c 2008 года — членом Международной ассоциации конгрессов и конференций ICCA, а с 2010 года — полноправным членом Всемирной Ассоциации выставочной индустрии UFI.

В 2006 году, в Австрии, была создана партнерская компания Euroexpo Exhibitions and Congress Development GmbH. В настоящее время офисы «Евроэкспо» в Москве и Вене ежегодно совместно проводят11 международных выставок. Услуги «Евроэкспо» по организации выставок и конференций сертифицированы и соответствуют требованиям ISO 9001:2000.

Компания «ЕвроэкспоСтенд» предоставляет участникам выставок услуги по разработке художественных проектов индивидуальных выставочных стендов любой сложности, а также строительство выставочных экспозиций и стендов «под ключ».

Под брендом EuroexpoEvent оказывается комплекс услуг по организации мероприятий различного формата и уровня сложности. 14-летний опыт работы, знание последних тенденций и event-технологий, устойчивые партнерские отношения с подрядчиками, знание недостатков и преимуществ различных площадок, — позволяют разрабатывать сценарии мероприятий, способные не только удовлетворять самых требовательных заказчиков, но и удивлять. Бренд Евроэкспоивент принадлежит выставочной студии «ЭкспоЛеди», которая, в том числе, специализируется на организации мероприятий под ключ, а также предоставлении выставочного персонала (стендистов, промоутеров, переводчиков, хостесов).

Официальная поддержка

Как организаторы путешествий могут помочь справиться с чрезмерным туризмом

Удивительно наблюдать бум индустрии туризма – это признак того, что путешествия становятся более доступными, а путешественники любопытны и хотят увидеть мир!

Однако, несмотря на то, что туризм оказывает много положительного воздействия на принимающую страну, он не всегда обходится без проблем, одной из которых является чрезмерный туризм.

Как организатор путешествий вы обладаете властью и можете сыграть свою роль в смягчении давления, которое ощущается в популярных местах.

 

Скачать электронную книгу

БЕСПЛАТНО

Полное руководство по расширению бизнеса туроператора

150-страничное руководство, охватывающее все: от создания успешного туристического бренда до предоставления лидирующих на рынке услуг

Что такое сверхтуризм

Туризм является жизненно важной отраслью во многих странах. Он обеспечивает столь необходимые экономические и инфраструктурные выгоды, создает рабочие места и поддерживает создание предприятий. Но это никогда не должно быть за счет приглашения посетителей.

Согласно прогнозному отчету ЮНВТО «Туризм на пути к 2030 году», число туристов, как ожидается, будет расти на 3,3% ежегодно с 2010 года и достигнет 1,8 миллиарда ежегодных прибытий в 2030 году. Теперь вопрос заключается в том, есть ли у принимающих направлений инфраструктура для поддержки этих посетителей в дополнение к их собственные жители.

Важно отметить, что чрезмерный туризм не обязательно связан с количеством посетителей места. Вместо этого он более тесно связан со способностью хоста приспособиться к входящей емкости.

Исследование, проведенное в 2017 году, выявило пять проблем, связанных с чрезмерным туризмом; а именно отчуждение местных жителей, ухудшение туристического опыта, перегруженность инфраструктуры, ущерб природе и угрозы культуре и наследию. Знание того, что проблемы существуют, означает, что вы можете предпринять шаги, чтобы стать частью решения.

Где это проблема

Последние несколько лет Венеция переживает гипертуризм, и в июне 2019 года мэр города призвал ЮНЕСКО внести его в черный список всемирного наследия.Постоянное венецианское население некоторое время сокращалось, так как местные жители уезжают из города, чтобы убежать от туристов. Они и в прошлом проводили акции протеста против индустрии, которая, по их мнению, подрывает качество их жизни.

Ранее в этом году власти Таиланда закрыли The Beach до 2021 года. Это сделано для того, чтобы коралловые рифы в заливе, сильно поврежденные 5000 пловцов и любителей снорклинга, которые ежедневно посещают его, могли восстановиться. В 2008 году Майя Бэй посещало всего 170 человек в день.

Когда инки построили Мачу-Пикчу, в нем проживало около 750 человек. В последнее время туристические посещения этого места превысили 1,4 миллиона в год. Излишне говорить, что руинам грозила опасность быть поврежденными или развалиться, так как путешественникам разрешалось взбираться на стены и исследовать их без особых ограничений. В результате ЮНЕСКО сообщила о своем намерении поставить памятник из своего Списка всемирного наследия под угрозу, вынудив правительство Перу принять меры для его защиты.

Как организаторам путешествий не усугубить проблему

Приведенные выше примеры — не единственные места, испытывающие негативные последствия слишком большого количества посетителей.Реальность такова, что правительства, принимающие сообщества, туристические компании, организаторы путешествий и путешественники – все они должны сыграть свою роль в управлении чрезмерным туризмом. Вот что вы можете с этим поделать.

Выберите менее пройденный путь

В то время как Instagram предоставляет вашим клиентам множество завидных фотографий, которые они впоследствии захотят сделать сами, многие менее известные места не менее красивы. Взгляните на некоторые перспективные направления, продвигаемые OTA, и рассмотрите их для своих туристических пакетов.

Возьмем, к примеру, Бесстрашное путешествие. Этот OTA постоянно расширяет свой портфель направлений, и вы найдете в списке такие места, как Азербайджан, Молдова и Фолклендские острова. Хотя они, возможно, более известны, чем Науру или Кирибати, они, вероятно, не так часто появляются на картах, как Париж или Амстердам.

Путешествие вне сезона

В сезон туристические направления могут быть очень загружены. Это часто оказывает косвенное влияние на опыт ваших клиентов, поскольку они в конечном итоге теряют подлинное ощущение того, где они находятся.Мероприятия забронированы, рестораны переполнены, а жилье трудно найти.

Если ваши клиенты настроены на посещение более популярных направлений, почему бы не попробовать продать их в межсезонье? Такие места, как Кейптаун, наслаждаются солнечными днями с очень умеренными температурами зимой и весной. Или посетите Карибское море летом, пляжи такие же красивые. В целом погода — это просто удача.

Что вы можете контролировать, так это более доступные цены в непиковые периоды, которые вы можете предложить своим клиентам.Они также смогут испытать это место как местные, с меньшим количеством людей.

Поддержка местных предприятий

Нет лучшего способа исследовать место, чем увидеть его глазами местного жителя. Забронируйте все туры и мероприятия в местных туристических компаниях или наймите местного гида. Их врожденные знания обеспечат вашим гостям подлинный опыт, который невозможно воспроизвести.

Точно так же бронируйте проживание в местных отелях и питайтесь в ресторанах, принадлежащих жителям города.Вкладывая деньги обратно в сообщество, вы можете помочь ему построить инфраструктуру, необходимую для приема путешественников.

Отплата сообществу

Помимо найма и поддержки местных туристических компаний в тех направлениях, которые вы продаете, вы также можете подумать об инвестировании в них денег или времени в форме волонтерской или благотворительной деятельности.

Будучи активным и полезным человеком в сообществе, вы можете лучше поддерживать их в целом, помимо тех, кто непосредственно связан с индустрией путешествий и туризма, в которой вы участвуете.

Окружите себя сетью этичных партнеров по путешествиям

Многие организаторы путешествий и туристические компании создают сеть туристических партнеров, чтобы получить доступ к большему количеству услуг, мероприятий и потенциальных клиентов. Преимущества могут быть огромными, но вы должны быть избирательны в этом процессе, поскольку не все предприятия обязательно имеют те же этические стандарты, что и ваши.

Вы бы не захотели бронировать жилье для своих клиентов у своего партнера только для того, чтобы обнаружить, что они бронировали номер в многонациональном отеле, а не в местном B&B, если вы пытаетесь оказать большую поддержку местному сообществу.

Выбирайте с умом и сделайте небольшую домашнюю работу, чтобы убедиться, что ваши взгляды совпадают.

Заключительные мысли

Быть ответственным организатором путешествий — значит участвовать в решении проблемы чрезмерного туризма. Сообщите своим клиентам все о ваших этических решениях в отношении путешествий, и вы обязательно увидите, как количество бронирований поступит в кратчайшие сроки.

G Adventures — 6 412 отзывов

Путешествуйте с уверенностью
Когда вы снова будете готовы к путешествию, мы здесь, чтобы поддержать вас.Ваша безопасность, а также безопасность наших сотрудников и партнеров всегда были нашим главным приоритетом, поэтому во всех наших приключениях были приняты новые меры физического дистанцирования и уборки. Наша новая политика «Путешествуйте с уверенностью» включает в себя новые процедуры по охране здоровья и безопасности с момента вашего прибытия до момента вашего отъезда, не отнимая у вас времени, проведенного в вашей жизни. Политика будет меняться с течением времени и по мере того, как мы продолжаем следить за местными рекомендациями общественного здравоохранения, но что не изменится, так это наше обязательство обеспечивать вашу безопасность, когда вы исследуете наш большой и прекрасный мир.

G Adventures получила отметку Safe Travels Всемирного совета по путешествиям и туризму, которая дает путешественникам уверенность в том, что мы внедрили протоколы по охране здоровья и гигиене, соответствующие протоколам WTTC по безопасным путешествиям

В качестве основного партнера по разработке этих рекомендаций , G Adventures гордится тем, что во всех наших турах внедряет Руководство ATTA по охране труда и технике безопасности при COVID-19, разработанное в сотрудничестве с Cleveland Clinic.

Проверка перед поездкой
Прежде чем присоединиться к одному из наших приключений, все путешественники должны заполнить предварительную анкету самопроверки на COVID-19, чтобы убедиться, что вы чувствуете себя здоровым для путешествия. Мы также рекомендуем всем путешественникам пройти тест на COVID-19 за 72 часа до поездки, даже если он не требуется. Если вы получите положительный результат теста в течение 21 дня до вылета, вам будут доступны гибкие условия перебронирования, чтобы вы могли перейти на будущий вылет.

Небольшие группы
Наши группы всегда были небольшими. Это предлагает безопасность, доступ, дух товарищества и связь с пунктом назначения, которую вы не получите, путешествуя в автобусных турах или самостоятельно. Средний размер нашей группы составляет 12 человек, что гарантирует, что наши путешественники могут взаимодействовать друг с другом, не сжимаясь, как сардины, — и это было до того, как физическое дистанцирование стало реальностью.Кроме того, если у вас есть 8 или более друзей, с которыми вы хотели бы отправиться в приключение, вы можете зарезервировать всю поездку!

Моя собственная комната
Если вы присоединяетесь к одному из наших небольших групповых туров самостоятельно, молодцы! Если вы путешествуете в одиночку, живя в одной комнате с кем-то, мы сделаем все возможное, чтобы этот человек был вашим соседом по комнате на протяжении всего путешествия, чтобы поддержать усилия по дистанцированию. У нас есть My Own Rooms в качестве дополнительной опции для туров (в зависимости от наличия возможности), и мы будем предлагать больше из них по более доступным ценам, чтобы вам было еще проще иметь немного больше места.

Наши главные менеджеры по опыту
Наши руководители несут ответственность за то, чтобы вы получали удовольствие от жизни, сохраняя при этом максимальную безопасность. Вот как они готовы это сделать:

  • Они обучены оказанию первой помощи, сердечно-легочной реанимации и другим протоколам безопасности
  • Их круглосуточно и без выходных поддерживает полевой персонал в наших офисах по всему миру, который хорошо оснащен для действий в чрезвычайных ситуациях
  • Они могут помочь вам найдите местные клиники, если вы чувствуете себя плохо путешествующих
  • Их знание местности позволяет более гибко определять лучшее время для посещения определенных достопримечательностей, чтобы избежать скопления людей, когда это возможно, и предлагать рестораны с самыми строгими правилами гигиены или те, где вы можете зарезервировать свой столик или номер заранее
  • Они будут носить маски, когда это необходимо в соответствии с местными правилами и рекомендациями

Вы и ваши попутчики
Наши безопасность и благополучие путешественников — наша самая большая забота. Если вы плохо себя чувствуете перед отъездом, у нас есть политика Book with Confidence, которая дает вам возможность отложить отъезд до тех пор, пока вы не вернетесь на 100 % здоровым (применяются положения и условия). Если у вас жар или какие-либо другие симптомы во время тура, вам может потребоваться пройти осмотр у врача, прежде чем вы снова присоединитесь к нам. Всех путешественников просят взять с собой маски для лица, будь то баффы, маски для лица или банданы (рекомендуются дополнительные очки стиля). Мы приложим все усилия, чтобы дезинфицирующее средство для рук было в наличии, но мы рекомендуем брать его с собой.

Самолеты, поезда, автомобили и др.
Небольшие частные транспортные средства:

  • Каждая поверхность в нашем ухоженном парке частных транспортных средств будет подвергаться как минимум одной ежедневной глубокой очистке
  • Каждому путешественнику будет назначено ежедневное место
  • Дезинфицирующее средство для рук потребуется каждый раз, когда вы садитесь в автомобиль
  • Покрытия для лица будет рекомендован на борту

Наши лодки:

  • Каждая поверхность будет подвергаться глубокой очистке как минимум один раз в день
  • Зоны с интенсивным движением будут подвергаться более частой очистке
  • Дезинфицирующее средство для рук или мытье рук потребуется каждый раз, когда вы садитесь на лодку, а также до и после еды
  • В целях соблюдения физического дистанцирования во время приема пищи могут быть предусмотрены места для сидения, а также будут выделены места для занятий и размещения в номере
  • На борту будет рекомендовано и приветствуется использование покрытий для лица
  • Ваш экипаж обучен мерам охраны здоровья и безопасности (включая обращение с пищевыми продуктами) и весь кухонный персонал будет следовать последним рекомендациям органов здравоохранения

Местный транспорт:

  • Использование местного транспорта будет ограничено везде, где это возможно. Пожалуйста, ознакомьтесь со сведениями о поездке для каждого отдельного тура, чтобы узнать подробности.

Где вы будете в безопасности
Мы всегда тщательно выбирали наших партнеров по размещению с учетом их высоких стандартов и местных традиций. Путешествие небольшими группами означает, что мы также останавливаемся в небольших отелях с меньшим количеством гостей, что означает меньше ежедневных контактов с другими людьми, не входящими в вашу группу, в общественных местах.Сейчас мы работаем с нашими партнерами по размещению, чтобы оптимизировать их процедуры в отношении здоровья, безопасности и чистоты, а также внедряем дополнительные меры для физического дистанцирования. Вот некоторые вещи, над которыми мы работаем, чтобы обеспечить вашу безопасность:

  • Ежедневная глубокая уборка и дезинфекция всех поверхностей в вашем номере с дополнительной очисткой выключателей света, дверных ручек, пультов от телевизора и термостатов
  • Персонал отеля не будет входить в ваш номер после уборки
  • Повышенная частота уборки и дезинфекция всех общественных туалетов и всех поверхностей в общественных местах. Это может включать в себя закрытие общественных мест, таких как спортивные залы, бары, рестораны и конференц-залы, на периоды в течение дня
  • По возможности, наши группы будут оставаться на нижних этажах, чтобы ограничить использование лифта
  • Отели будут внедрять протоколы социального дистанцирования в в соответствии с местным законодательством

Это только начало наших обязательств по обеспечению вашего сна в целости и сохранности. Мы продолжим развивать и внедрять эти и дополнительные политики по мере необходимости.

Хорошее и безопасное место, где можно поесть
Мы всегда тщательно выбирали наших партнеров в сфере общественного питания и тесно сотрудничали с ними, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам охраны здоровья, безопасности и чистоты в своих помещениях, обучении персонала, приготовлении и доставке еды. Везде, где это возможно, мы будем бронировать отдельные столики или отдельные комнаты в ресторанах, которые мы посещаем, выбираем больше возможностей «на свежем воздухе», когда это возможно (надо любить этот свежий воздух!), и гарантируем, что завтраки могут быть упакованы на вынос, в то время как избегайте семейного стиля или буфетов самообслуживания для еды. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно и безопасно, наслаждаясь каждым последним кусочком.

Мероприятия
У вас всегда была свобода и гибкость, чтобы заниматься своими делами в наших приключениях с дополнительными мероприятиями и впечатлениями. Теперь у вас все еще будут эти варианты с дополнительными мерами для поддержания вашего здоровья и безопасности. Все снаряжение для экскурсий, в том числе палки для походов, принадлежности для кемпинга, спасательные жилеты, трубки для снорклинга и т. д., будет тщательно очищаться не реже одного раза в день и дезинфицироваться между использованием.Когда путешественники несут ответственность за установку собственных палаток на маршрутах кемпинга, вам будут предоставлены материалы, необходимые для дезинфекции вашего снаряжения. Мы также сделаем все возможное, чтобы мероприятия и основные моменты происходили в непиковые часы, чтобы вы могли весело провести время и чувствовать себя в безопасности, независимо от того, что вы делаете.

Bindlestiff Tours — 1038 отзывов

Путешествуйте безопасно с Bindlestiff Tours

В Bindlestiff Tours мы внимательно следим за изменениями государственной политики, руководящими принципами Центров по контролю заболеваний (CDC), правительственными распоряжениями и достижениями в области общественного здравоохранения, и будем продолжать вносить изменения по мере необходимости и в соответствии с нашими протоколами и процедурами.Поэтому информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена в любое время. Соблюдение всех опубликованных и приведенных ниже политик и протоколов Bindlestiff Tours необходимо для участия в туре и распространяется на всех гостей.

Здоровье сотрудников и гостей

Здоровье и безопасность наших сотрудников и гостей являются нашим приоритетом номер один. Мы рады объявить о нашем плане повторного открытия, начиная с первого этапа, подробно описанного ниже. Первый этап будет продолжаться до получения дополнительных рекомендаций от CDC и других соответствующих руководств, изложенных местными властями.

Проблемы со здоровьем сотрудников и гостей

Наши сотрудники получили четкие инструкции о том, как быстро реагировать и сообщать обо всех предполагаемых случаях COVID-19. Мы будем готовы оказать поддержку нашим гостям. Сотрудников проинструктировали оставаться дома, если они плохо себя чувствуют, и проинструктировали связаться с руководством, если у гостя есть кашель, одышка или другие известные симптомы COVID-19. Гостям, у которых во время тура проявляются какие-либо симптомы COVID-19, рекомендуется немедленно сообщить об этом своему гиду.

Физическое дистанцирование

Гостям рекомендуется практиковать физическое дистанцирование, стоя на расстоянии не менее шести футов от других групп людей. Сотрудникам и гостям будет напомнено воздерживаться от прикосновений к лицу и по возможности практиковать физическое дистанцирование. Экскурсоводам было приказано не брать в руки камеры гостей. В туристических транспортных средствах все центральные сиденья будут заблокированы, чтобы обеспечить физическое дистанцирование в транспортном средстве. Мы ограничиваем количество людей на борту каждого транспортного средства, чтобы предоставить нашим клиентам больше личного пространства, чтобы не было необходимости занимать среднее сиденье (это действует до дальнейшего уведомления).Но если вы путешествуете вместе, вы все равно можете сидеть вместе.

Перед началом тура

В начале каждого тура у всех гостей и гида будет измеряться температура с помощью бесконтактного лобного термометра. Любой гость с симптомами COVID-19 или с температурой выше 100,0 по Фаренгейту (около 38 ° C) не будет допущен в тур. Гости, которые знают, что у них есть заболевание, вызывающее лихорадку, должны принести письмо от врача, в котором говорится, что лихорадка гостя вызвана указанным заболеванием, и у гостя не должно быть других симптомов COVID-19.

Снаряжение для кемпинга (только для походов)

Перед туром все снаряжение для кемпинга будет продезинфицировано с помощью туманообразователя и дезинфицирующего средства больничного класса. Гостям будет предоставлено одно и то же снаряжение для кемпинга на время тура.

Транспортные средства

Перед туром все транспортные средства будут дезинфицированы с использованием ультрасовременных ламп UVA. Кроме того, все общественные места в туристическом транспортном средстве будут дополнительно продезинфицированы гидом перед началом тура и во время тура, когда это возможно.

Одноразовые маски для лица

Настоятельно рекомендуется брать с собой дезинфицирующее средство для рук и маску для лица, а также носить маску во время путешествия. Если вы забудете свою маску, она может быть доступна для вас, пока товар есть в наличии. Всем гостям будет назначена (1) одноразовая маска для лица в день во время тура, пока есть запасы. Гости будут проинструктированы носить маску для лица, когда они находятся в туристическом автомобиле. Обратите внимание, что некоторые парки и штаты требуют, чтобы представители общественности всегда носили лицевые покрытия в общественных местах. Поскольку эти мандаты постоянно обновляются, мы рекомендуем вам связаться с нами ближе к дате вашего тура, чтобы узнать последние мандаты в каждой области вашего тура.

Дезинфицирующее средство для рук

Дезинфицирующее средство для рук будет доступно и бесплатно для гостей на протяжении всего тура.

Кемпинги и жилые помещения

Все отели и кемпинги, используемые Bindlestiff Tours, соблюдают протоколы и процедуры санитарной обработки.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения информации о том, как получить доступ к процедурам каждого учреждения.

Food Kitty и общее питание, где это применимо

Любые туры, предлагающие совместно приготовленные/приготовленные блюда, будут изменены в ближайшее время. Включенные завтраки и обеды будут продолжаться, где это применимо, с предоставлением продуктов в индивидуальной упаковке и одноразовых экологически чистых столовых приборов. Любые ужины в кемпинге могут быть заменены ресторанным обслуживанием за счет гостя. В связи с этими обстоятельствами оплата местных продуктов питания будет снижена, и гости будут уведомлены об этом отдельно для каждого тура.

Индивидуальные палатки и комнаты для гостей

Всем одиноким путешественникам будет предоставлена ​​собственная палатка для кемпинга. Частные гостиничные номера доступны за дополнительную плату.

Новые предложения туров

Мы знаем, что гости хотят вернуться на природу. Многим гостям может быть удобнее путешествовать в первую очередь с теми, кого они знают, а не в составе больших туристических групп.В связи с этими обстоятельствами мы рады сообщить, что запустили серию новых самостоятельных и частных туров.

Что вы можете сделать, чтобы обезопасить себя и других гостей?

  • Мойте руки! Это ваша лучшая защита, чтобы избежать болезни. При мытье рук используйте горячую воду и мыло. Обязательно мойте руки в течение 20 секунд или дольше, чтобы эффективно избавиться от любых бактерий.
  •  Если вы чувствуете себя плохо, немедленно сообщите об этом своему гиду в целях безопасности себя и других.
  •  Прикрывайте рот при кашле/чихании салфеткой или внутренней частью локтя. Не прикрывайте чихание руками!
  •  Не прикасайтесь руками к глазам, носу и рту, если они грязные.

Insight Vacations — 440 отзывов

Мы заботимся о вашем благополучии

Мы все адаптировались к этому новому миру, в котором нам необходимо принимать дополнительные меры, чтобы оставаться здоровыми. Вот почему вы можете путешествовать с нами, будучи уверенными в том, что мы приняли множество новых мер для повышения наших гигиенических стандартов и протоколов.Здоровье и благополучие наших гостей и команды всегда были и всегда будут нашей главной заботой.

В эту новую быстро меняющуюся эпоху COVID-19 мы делаем все возможное, чтобы адаптироваться к новым требованиям и ожиданиям. Вот некоторые важные новые шаги и процедуры, которые мы внедрили для улучшения гигиенических протоколов, соблюдения требований о физическом дистанцировании со стороны соответствующих государственных органов и обеспечения вам необходимого спокойствия во время ваших путешествий в эти новые времена.

Квалифицированно обученные менеджеры по туризму

Наши менеджеры по туризму недавно прошли обучение новым и усиленным процедурам гигиены и физического дистанцирования.Во время вашей поездки они будут проявлять заботу и следить за гигиеническим этикетом наших гостей, реагируя и давая советы по мере необходимости, чтобы обеспечить соблюдение высоких стандартов. Мы также надеемся, что вы будете хорошо информированы перед поездкой о новых протоколах, требуемых в этих областях, и чтобы вы сотрудничали и прислушивались к советам и указаниям наших директоров по путешествиям во время вашей поездки. Наши менеджеры по туризму принимают превентивные меры для обеспечения вашего благополучия, и в случае возникновения каких-либо непредвиденных проблем в поездке они активируют дополнительные протоколы.

Полная команда поддержки 24/7

О вас позаботятся не только ваш менеджер по путешествиям и водитель. За кулисами наши операторы и группы поддержки гостей находятся на связи с ними и на связи 24/7, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь в надежных руках.

Строгие правила дорожного движения

Наши автобусы класса люкс проходят санитарную обработку перед началом поездки и всегда соответствуют самым высоким стандартам.После вспышки COVID-19 мы приняли дополнительные меры для повышения уровня гигиены и санитарии в соответствии с указаниями Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и, при необходимости, применимыми государственными постановлениями.

Наши водители обучены новейшим протоколам гигиены и будут ежедневно очищать и дезинфицировать все поверхности, включая поручни, дверные ручки, столы, сиденья, фильтры кондиционеров и верхние шкафчики.

Всех наших гостей просят соблюдать правила гигиены, рекомендованные Всемирной организацией здравоохранения, включая тщательное и регулярное мытье рук и санитарную обработку при необходимости.Дезинфицирующее средство для рук находится в свободном доступе на борту, и наши гости могут использовать его в течение дня. Пожалуйста, возьмите с собой собственную моющуюся маску для лица и перчатки, так как в некоторых странах их необходимо носить в общественных местах, а также дополнительное дезинфицирующее средство для рук, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

В случае возникновения непредвиденной ситуации дополнительные маски для лица, резиновые перчатки, противовирусные спреи и салфетки доступны для раздачи гостям во время всех поездок.

Надежные партнеры, исключительные стандарты

Мы очень избирательно подходим к выбору тех, с кем работаем, и выбираем только те отели, рестораны, операторов наземного обслуживания и места проведения мероприятий, которые так же серьезно относятся к здоровью и благополучию наших гостей, как и мы. и согласитесь соответствовать ожидаемым рекомендациям и спецификациям.Мы работаем только с теми учреждениями, которые, как мы уверены, будут последовательно придерживаться наших стандартов.

Меньшие группы, больше личного пространства

Благодаря нашим небольшим группам идеального размера и индивидуальным автобусам класса люкс с меньшим количеством мест, вы не только в два раза больше места для ног, чем в стандартном автобусе, но и больше личного пространства на борту. Меньшие группы также означают меньше очередей при посадке и высадке, а также в отелях и на аттракционах, поэтому легче поддерживать удобную физическую дистанцию.

Всегда в курсе

Являясь частью The Travel Corporation (TTC), компания Insight Vacations ежедневно получает актуальную информацию обо всех правительственных рекомендациях и предупреждениях о поездках и постоянно поддерживает связь со всеми нашими партнерами по земля в каждом пункте назначения. Кроме того, будьте уверены, что во время вашей поездки наши команды работают над тем, чтобы наши партнеры-поставщики (гостиницы, рестораны, музеи и другие места) также применяли тот же стандарт к этим новым протоколам гигиены и дистанцирования, насколько это возможно.

Личная ответственность — предупреждение о COVID-19

Мы ввели эти усиленные правила гигиены — для вас, других наших гостей и членов нашей команды.

Неотъемлемый риск заражения COVID-19 существует в любом общественном месте, где присутствуют люди. COVID-19 — чрезвычайно заразное заболевание, которое может привести к тяжелым заболеваниям и смерти. По данным Всемирной организации здравоохранения и государственных органов здравоохранения, пожилые люди и гости с сопутствующими заболеваниями особенно уязвимы.

Мы просим Вас взять на себя личную ответственность за свое благополучие. Это начинается с упаковки любых необходимых средств индивидуальной защиты и дезинфицирующих средств. Пожалуйста, соблюдайте меры физического дистанцирования и гигиены во время подготовки к путешествию и следуйте всем инструкциям по охране здоровья, будь то физические вывески или запросы наших профессиональных сотрудников, когда вы отдыхаете с нами.

Выбирая путешествие с Insight Vacations, вы добровольно принимаете на себя все риски, связанные с воздействием COVID-19.

Давайте поможем друг другу сохранить здоровье и безопасность.

Органайзер для путешествий | Путешествия, туризм, проживание, транспорт в Андалусии

Откройте для себя очарование внутренней Андалусии, понаблюдайте за богатыми и разнообразными пейзажами оливковых рощ и полевых цветов

Andalucia.

com Помощник организатора поездок

Простой способ организовать отдых на юге Испании!

Бренда Падилья

Если вы хотите путешествовать в одиночку или в группе, Андалусия.com может предоставить вам всю информацию, необходимую для планирования вашего маршрута, сбора культурной информации о ваших направлениях, выбора жилья и наслаждения лучшими блюдами южной испанской кухни.

Планирование

Следующие ссылки помогут вам детально спланировать поездку. Найдите текущие карты, свяжитесь с компаниями по аренде автомобилей или найдите тур, чтобы присоединиться.

Крупные международные компании по аренде автомобилей имеют офисы в большинстве городов Андалусии и в аэропортах, таких как аэропорт Малаги, Севилья, Херес.Небольшие местные компании по аренде автомобилей, как правило,… Подробнее →

Почти пятая часть Андалусии находится под охраной, это самая большая часть автономного региона в Испании, что отражает нетронутую природу ее сельской местности и высокую экологическую важность ее… Подробнее →

Андалусия – рай для орнитологов, круглый год привлекающий орнитологов. Однако лучшее время года – весна, когда можно увидеть множество зимующих видов… Подробнее →

Увеличивается количество желающих пройти образовательные курсы во время каникул.Андалусия – идеальное место для таких курсов.

Если вы живете на юге Испании и планируете путешествовать по стране или за границу, было бы разумно приобрести полис страхования путешествий, адаптированный к вашим потребностям. Хорошая туристическая страховка… Подробнее →

Проблемы с владением автомобилем и вождением в Андалусии аналогичны тем, с которыми сталкиваются в остальной части Испании. Некоторые из этих проблем, описанных ниже, различаются в зависимости от того, есть ли у вас лицензия… Подробнее →

Проводить свободное время или отпуск, заботясь о своем здоровье, становится все более популярным в наши дни.Это может быть лекарство от болезни или избавление от стресса и беспокойства, которые… Подробнее →

Одной из самых расслабляющих традиций арабской Испании являются бани, или «хаммам», как их называют по-арабски. С таким количеством лет мавританского правления и культуры город Гранада был естественным… Подробнее →

Чтобы увидеть одну из наших общих карт Испании, нажмите на одну из ссылок в зависимости от того, какую карту Испании вы хотите увидеть. Это упрощенные карты, которые дадут вам хорошее общее представление.

Андалусия с солнечным летом и мягкой зимой – одно из лучших мест в мире для занятий спортом и активного отдыха.

Хотите ли вы экстремальный спортивный приключенческий тур с высоким уровнем адреналина — на снегу, земле или воде; на ветровом или газовом топливе; передвигаться на двух колесах или двух ногах; подняться в воздух; или спокойнее, но не менее… Подробнее →

Коррида в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, зародилась на деревенских площадях и приобрела формальный характер со строительством арены для боя быков в Ронде в конце 18 века.С этого времени началось… Подробнее →

Экотуризм является важным движением в Андалусии, и компании, и неправительственные организации работают над продвижением этой концепции как в этом регионе, так и за рубежом. ANDECO, международная… Подробнее →

Натуристские отели или курорты — это учреждения, в которых гости могут практиковать натуризм, что означает, что одежда не является обязательной, и гости могут свободно передвигаться по отелю и его помещениям в обнаженном виде.

Экскурсии с гидом — отличный способ увидеть Андалусию.В зависимости от того, какой тур вы выберете, вы сможете узнать больше о конкретных аспектах флоры, фауны, гастрономии, культуры и т. д. Здесь у нас есть… Подробнее →

Андалусия может многое предложить туристам, прибывающим из Великобритании. Это дружелюбное место с бесчисленным опытом работы в индустрии гостеприимства. Скройтесь от британского климата и… Подробнее →

В этом разделе мы предложили несколько маршрутов, которые вы можете использовать в качестве основы для туров по Андалусии. Эти маршруты также связывают множество других информационных страниц.Как всегда на высоте… Подробнее →

В Андалусии множество разнообразных направлений: прибрежные курорты, города и крупные города, сельские деревни и небольшие городки. Исследуйте четыре разных «косты» или названия побережий. Там… Подробнее →

Путеводитель по ресторанам по городам Андалусии и по ресторанам прибрежных курортов и деревень Андалусии, включая рестораны, отмеченные звездой Мишлен, пляжные бары, кафе-бары, тетерии, вегетарианские рестораны… Подробнее →

Ежегодно миллионы туристов отдыхают в Андалусии и ведут образ жизни, благодаря которому этот южно-испанский регион пользуется такой популярностью у посетителей и жителей… Подробнее →

Достопримечательности

Многие приезжают в Андалусию за солнцем, морем и песком.Тем не менее, наблюдается растущая тенденция к культурному туризму, когда посетители ищут развлечения, а также возможность расслабиться. Вот десять предложений для тех, кто хочет оживить свой отпуск чем-то необычным.

Почти пятая часть Андалусии находится под охраной, это самая большая часть автономного региона в Испании, что отражает нетронутую природу ее сельской местности и высокую экологическую важность ее… Подробнее →

Андалусия – рай для орнитологов, круглый год привлекающий орнитологов. Однако лучшее время года – весна, когда можно увидеть множество зимующих видов… Подробнее →

Увеличивается количество желающих пройти образовательные курсы во время каникул. Андалусия – идеальное место для таких курсов.

Проводить свободное время или отпуск, заботясь о своем здоровье, становится все более популярным в наши дни. Это может быть лекарство от болезни или избавление от стресса и беспокойства, которые… Подробнее →

Одной из самых расслабляющих традиций арабской Испании являются бани, или «хаммам», как их называют по-арабски.С таким количеством лет мавританского правления и культуры город Гранада был естественным… Подробнее →

Андалусия с солнечным летом и мягкой зимой – одно из лучших мест в мире для занятий спортом и активного отдыха.

Хотите ли вы экстремальный спортивный приключенческий тур с высоким уровнем адреналина — на снегу, земле или воде; на ветровом или газовом топливе; передвигаться на двух колесах или двух ногах; подняться в воздух; или спокойнее, но не менее… Подробнее →

Коррида в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, зародилась на деревенских площадях и приобрела формальный характер со строительством арены для боя быков в Ронде в конце 18 века. С этого времени началось… Подробнее →

Экотуризм является важным движением в Андалусии, и компании, и неправительственные организации работают над продвижением этой концепции как в этом регионе, так и за рубежом. ANDECO, международная… Подробнее →

Натуристские отели или курорты — это учреждения, в которых гости могут практиковать натуризм, что означает, что одежда не является обязательной, и гости могут свободно передвигаться по отелю и его помещениям в обнаженном виде.

Путешествие на автомобиле напрокат может быть лучшим способом передвижения по Андалусии, если у вас нет жесткого графика и вы готовы проверить свои навыки безопасного вождения на скоростных автомагистралях Испании.Хотя это немного дороже, чем поездка на автобусе, аренда автомобиля обеспечивает максимальную гибкость для осмотра достопримечательностей по пути и посещения многих исторических, старых городов, которые вы в противном случае пропустили бы.

Удачной дороги!

Что такое солидарный туризм? | Путешествие

Типичная поездка в Южную Африку включает в себя посещение Соуэто, городка за пределами Йоханнесбурга, который в течение многих лет был местом организации и насилия против апартеида.Йорг Фён/EyeEm/Getty Images

Десять лет назад мозамбикский политик и гуманитарный деятель Граса Машел приветствовала группу из примерно 25 молодых американцев в столице страны Мапуту. Организатор тура, Прекси Несбитт, работала с Машел, вдовой бывшего президента Мозамбика Саморы Машел и бывшего президента Южной Африки Нельсона Манделы, над организацией специального семинара, объединяющего молодых мозамбикских активистов с их американскими коллегами. Единственный улов? Несбитту пришлось сесть в автобус, потому что двадцатилетние хотели поговорить наедине.

«Мне пришлось пойти и почитать пару часов», — шутит Несбитт. Некоторые из американцев, отправившихся в ту поездку, позже стали организаторами Black Lives Matter.

Прекси Несбитт и Граса Машел Дорога

На протяжении десятилетий Несбит принимал активное участие в освободительной борьбе на юге Африки. Уроженец Чикаго впервые стал участвовать в борьбе за гражданские права в своем родном городе, но поездки в Южную Африку и Швецию в середине 1960-х годов расширили его кругозор и познакомили с целым рядом антиколониальной борьбы.Он руководил группами по изъятию инвестиций и комитетами поддержки в своем родном городе Чикаго, работал советником Всемирного совета церквей и лоббистом правительства Мозамбика во время одной из самых жестоких 15-летней гражданской войны в Мозамбике. И как только апартеид в Южной Африке закончился, он начал новое направление своей деятельности: путешествия.

«Примерно в 1990 году, как раз в то время, когда Манделу освободили, — вспоминает Несбитт, — я взял 20 или 25 шведских прихожан из Вестеросской епархии [подразделение шведской церкви] в поездку по Южной Африке и Лесото. Затем я начал брать студентов, студентов колледжей, и мы ездили на автобусах по всей южной части Африки».

Для Несбитта педагогика была проста: отойти от стереотипов и невежества и перейти к тому, какой на самом деле была южная Африка. «Люди встречаются с людьми и выходят за рамки слонов», — говорит он.

Другие с тех пор разделяли инстинкты Несбитта, и его туристическая группа Making the Road, официально зарегистрированная в 2000 году, теперь является частью более крупной сети организаций, которые занимаются тем, что все чаще называют «туризмом солидарности» или «туризмом справедливости».

Поездка на Кубу в 2017 году Дорога

«Я использую его [туризм солидарности] как общий термин для множества различных форм туризма: деколониальный туризм, критический туризм или политический туризм», — говорит Дженнифер Келли, социолог из Калифорнийского университета в Санта-Круз. Эта практика во многом является прямым результатом критики туристической практики; неявным образом в нем содержится критика того, как традиционный туризм сопряжен со значительными экологическими издержками, эссенциализирует и экзотизирует людей в других местах и ​​сводит их экономически к предоставлению услуг для посетителей. «Очень важно понять, что туризм способствует колониализму и копирует практику колониального государства», — добавляет Келли.

Солидарный туризм вырос как из роста массового туризма в середине 20-го века, который превратился в индустрию с оборотом в триллион долларов, так и из роста транснациональной активности. Такие группы, как Комитет службы американских друзей, группа активистов квакеров и другие религиозные организации, начиная с 1950-х годов, отправляли учебные поездки за границу в такие места, как Южная Африка и Израиль.Революционные движения, такие как сандинисты в Никарагуа в 1970-х годах, также привлекали путешественников, заинтересованных в том, чтобы увидеть, каковы на самом деле условия на местах.

Опираясь на эти прежние традиции, современные туристические группы солидарности выступают против путешествий как потребительской отрасли, которая может быть разрушительной для окружающей среды и общества. Вместо этого они создают экономические возможности для местных сообществ, способствуют реальному культурному обмену между туристами и жителями и знакомят участников с социальными, политическими и экологическими проблемами в местах, которые они посещают.

Музей апартеида, Йоханнесбург, ЮАР Морская черепаха пользователя Flickr Название «

Создание дороги» происходит от цитаты Пауло Фрейре, покойного бразильского педагога и философа, который утверждал, что образовательный процесс заключается в применении знаний таким образом, чтобы улучшить общество: «Мы делаем дорогу, идя пешком». Сейчас, спустя более двух десятилетий после основания, группы под руководством Несбитта посещают Намибию, Мозамбик, Зимбабве и Южную Африку, где встречаются с активистами, художниками, политиками и исторически значимыми личностями.

Предлагая в среднем одно или два предложения в год с группами до 40 участников, Making the Road адаптирует свои путешествия к своим клиентам. «Типичная» поездка в Африку включает в себя пару дней в Йоханнесбурге, чтобы увидеть Музей апартеида и Соуэто [город за пределами Йоханнесбурга, который в течение многих лет был местом организации и насилия против апартеида], а затем остановку в Виндхуке, Намибия. , чтобы встретиться с лидерами труда Намибии, и заключив в Мозамбик, чтобы посетить с местными художниками.Однако маршруты также существенно различаются. Одна поездка в 2009 году была посвящена поэтам, и группа логофилов провела время с покойным Керапетсе Уильямом Кгосициле, южноафриканским поэтом и светилом, а также с революционером и поэтом свободы Хорхе Ребело в Мозамбике и активистом против апартеида и писателем Хью. Левин в Южной Африке. Всего с момента основания в Making the Road trips приняли участие более 400 человек.

Керапетсе Уильям Кгосициле и Прекси Несбитт Дорога

Келли изучает солидарный туризм в контексте оспариваемых земель Газы и Западного берега, где туроператоры приветствуют группы посетителей и знакомят их с условиями на палестинских территориях.* В своем собственном исследовании она узнала, как туристы и местные жители могут извлечь выгоду из этой тенденции путешествий, которая отслеживает повышенный интерес во всем мире к экологичным и этичным путешествиям. Десять лет назад, говорит Келли, туризм солидарности составлял всего 5 процентов всей индустрии туризма Палестины, но с тех пор он вырос. Пасторы из американских церквей посещают Палестину, чтобы поделиться уроками со своими прихожанами, аболиционисты из Соединенных Штатов связывают людей, выполняющих аналогичную работу за границей, а сторонники корпоративной подотчетности узнают больше о том, как международные компании ведут себя на территориях.

Другая группа на Гавайях под названием DeTours проводит аналогичные туры, направленные на разрушение представления туристов об островах. Кайл Каджихиро вместе с Терри Кеко-олани основал в Гонолулу группу образовательных туров.

«Это началось неофициально, потому что я работал в Комитете службы американских друзей, и приезжие друзья, активисты и ученые проводили встречи на Гавайях», — объясняет Кадзихиро. «Но меня всегда расстраивало, что когда люди думают о Гавайях, они отключают часть своего мозга, отвечающую за критичность и сознательность.

Неофициальные экскурсионные туры, когда местные гиды доставляют туристов к достопримечательностям, стали способом противодействия тому, что Кадзихиро называет «популярным дискурсом, изображающим Гавайи как туристическую площадку и мультикультурный рай». Для Кадзихиро эти нарративы разрушительны, потому что они скрывают продолжающиеся последствия поселенческого колониализма и милитаризма.

Первый из них произошел в 1997 году, когда Кадзихиро возил группу приезжих активистов по острову. Теперь DeTours предлагает от четырех до шести туров в год, чтобы посетить военные объекты и другие важные места в истории Гавайев.Примечательно, что туристическая группа не берет денег и полностью работает на добровольных началах.

«У нас нет присутствия в Интернете, и мне пришлось подумать, почему это так, — говорит Кадзихиро. «Когда люди за что-то платят, это меняет то, что они ожидают получить».

Перл-Харбор — частая остановка для DeTours. Маски Джузеппе/AGF/Universal Images Group через Getty Images Цель проекта

DeTours — подчеркнуть реальные проблемы, стоящие перед Гавайскими островами. Группа часто останавливается в Перл-Харборе, чтобы поделиться историей этого места отдельно от нападения 7 декабря 1941 года, сначала как критического промысла коренных гавайцев, а сегодня как место Суперфонда, загрязненное военными действиями. Поездки также показывают, как коренные гавайцы и другие жители сопротивлялись в таких местах, как Кахулаве, самом маленьком из восьми основных вулканических островов на Гавайях, где американские военные отказались от земли и начали процесс очистки. Туры включают посещение дворца Иолани, последней резиденции гавайской монархии, а также рабочих кварталов, таких как Калихи, которые не являются частью обычного туристического маршрута.Посещения обычно заканчиваются на учебной ферме Ханакехау, где коренные гавайцы работают над восстановлением земель, пострадавших от военного загрязнения. Цель DeTours — привить посетителям kuleana , или веру в ответственность перед землей и ее обязанностями, чтобы они задумались о том, какими должны быть их отношения с местом, которое не является их домом.

Для Кадзихиро пандемия Covid-19 в некотором смысле предоставила возможность переосмыслить, чего люди действительно хотят от экономики, ориентированной на туристов.

«Я хотел бы отменить слово «туризм», — говорит он. «Он делает что-то действительно проблематичное, превращая его в потребительский, извлекающий опыт. Путешествие в другие места и встречи с другими людьми могут быть хорошим делом, обогащающим, укрепляющим солидарность».

Разрушение барьеров по всему миру

С кругосветными путешествиями, вот еще пять групп, участвующих в солидарном туризме.

Свидетель Палестины

Очевидец Палестины приглашает посетителей на оккупированные территории, чтобы помочь им узнать больше об условиях, в которых живут палестинцы, и встретиться с палестинскими и израильскими миротворцами.Образовательная программа, основанная в 2001 году, началась как продукт «Братства примирения», межконфессиональной организации мира и справедливости в США. «Очевидец Палестины» возглавляет в этом году три делегации, занимающиеся проблемами, с которыми сталкиваются палестинские фермеры, расой и классом, и многим другим.

Глобальная биржа

Компания Global Exchange, основанная в 1988 году (с помощью одного из сотрудников Несбитта, Кевина Данахера), использует поездки для критики глобализации и неэтичных методов ведения бизнеса на глобальном Юге.Группа предлагает десятки «реалити-туров» каждый год по всему миру, проливая свет на глобальные проблемы и, как отмечается на ее веб-сайте, предлагая «способы, которыми мы можем внести свой вклад в позитивные изменения на местном и международном уровнях». Предстоящие поездки в 2022 году, которые поддерживают местное жилье и гидов, включают 8-дневную поездку в Оахаку во время Страстной недели для встречи с активистами коренных народов и 10-дневную поездку на Кубу, чтобы узнать больше о системе здравоохранения страны и мерах реагирования на Covid-19. .

Сообщества для улучшения окружающей среды – токсичные туры

Участники Toxic Tours посещают районы Калифорнии, где загрязнение окружающей среды и экологические катастрофы затрагивают бедных и социально маргинализированных слоев населения. Сообщества за лучшую окружающую среду начали проводить эти поездки в 1995 году, чтобы показать посетителям Калифорнии, как нефтеперерабатывающие заводы, заводы по переработке, порты и другая инфраструктура могут привести к астме, врожденным дефектам и раку у людей, живущих поблизости от них.

Инсайдерские мирные туры по Вьетнаму

Эта группа, возглавляемая отделением организации «Ветераны за мир», ежегодно совершает двухнедельные поездки во Вьетнам, чтобы узнать о восстановлении страны и ее истории до и во время войны.Участниками часто являются ветераны Вьетнама или борцы за мир, которые используют тур как возможность поразмышлять о своем военном опыте. Участники должны пожертвовать минимум 1000 долларов, которые идут на нужды общества, такие как работы по обезвреживанию бомб и помощь жертвам Agent Orange. С 2012 года группа собрала 250 000 долларов на эти усилия.

АфроЛатино Трэвел

В течение 12 лет эта группа, которая описывает себя как «сеть чернокожих латиноамериканцев, базирующихся по всей Америке», организовывала поездки для студенческих групп и отдельных лиц, повышая осведомленность об африканской диаспоре и сообществе. Они предлагают туры в различные страны — Перу, Панаму, Кубу, Колумбию и другие — с программами, посвященными истории африканской диаспоры в Латинской Америке, а также афро-латиноамериканской культуре. «Мы создаем поездки, в которых вы попадаете в самое сердце африканской истории, культуры, духовности, еды, музыки и танцев, и все это при поддержке сообщества чернокожих и бизнеса в каждом направлении», — отмечается на веб-сайте группы. Они приостановили личные туры в 2021 году и еще не объявили о них на 2022 год, но тем временем группа предлагает виртуальные семинары на культурные темы.

(*Примечание редактора, 28 марта 2022 г.: эта статья была обновлена ​​для уточнения терминологии, используемой в отношении оспариваемых палестинских территорий в Газе и на Западном берегу.)

Активизм Африка Африканская история Культурное наследие Культурное путешествие экономика Окружающая обстановка Этика Гавайи устойчивость Туризм

Рекомендуемые видео

Честность в туризме — USTOA

Добросовестность в туризме — USTOA
  • #УСТОА

    Фото: Аберкромби и Кент

  • #УСТОА

    Фото: Ama Waterways

  • #УСТОА

    Фото: Коллетт

  • #УСТОА

    Фото: VBT Vacations

Найдите сертифицированного туристического консультанта USTOA рядом с вами

Проверьте это направление в центре внимания


Читайте о наших приключениях в блоге USTOA

Путешествуйте с нами в Instagram

Вход в учетную запись USTOA


Обратите внимание, что пароли вводятся с учетом регистра

Сброс пароля


Введите адрес электронной почты и запросите отправку нового пароля.
Опубликовано в категории: Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.