Народный рейтинг Банки.ру — отзывы о расчетно-кассовом обслуживании банка ВТБ, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру
Здравствуйте, первая ситуация произошла весной этого года. Год назад ИП жил в Москве, открыл счёт в Строгино, тариф «На старте». ИП переехал в другой регион, срок действия тарифа закончился как раз этой весной. Звонит оператор:«У вас закончился тариф, нужно срочно перейти на другой».
Ок, как?
«Приезжайте в офис, пишите заявление.»
Это сложно, давайте через личный кабинет или как-то удалённо?
«Нет, это невозможно, вам нужно лично приехать в офис.»
Да никак не приехать!
«Ладно, напишите мне заявление на почту, а потом пусть по доверенности нам лично привезут это заявление.»
Да вы что? Это просто на другой тариф перейти, при том, что вы всё равно как-то обслуживаете мой счёт, без моих заявлений.
«Нет, давайте, или приезжайте или пишите письмо, а потом с доверенностью присылайте человека. Доверенность можно в свободной форме. Писать письмо нужно через личный кабинет, там в получателях выбирайте такое-то и такое-то.»
Прошло 3 дня. Звонит собственник:
Получили заявление?
«Нет»
Как так, всё сделала, как говорили.
«Ничего нет, снова отправляйте»
Ок
Отправляет, прошел 1 день:
Получили заявление?
«Нет»
Как так, всё сделала, как говорили.
«Ничего нет, снова отправляйте»
Ок
Отправляет на все адреса, какие придумали, что могут подойти. Да, заявление пришло.
Звонит оператор:
«Получили, но нам нужно подтвердить актуальность ваших данных»
Ок, как?
«Приезжайте лично и пишите заявления»
Да как так?! Не могу приехать!
«Пишите мне письма через личный кабинет, присылайте с доверенностью человека»
Ок
Пишите на все адреса, что пришли в голову. Отправляет человека с оригиналами и доверенностью в свободной форме в Строгино.
Человек передаёт документы, оператор:
«Да, вижу, но в доверенности не указано кем выдан паспорт, код подразделения есть и дата, но названия нет. Положено, чтобы было. Не принимаю документы.»
Человек возвращается в другой регион, переделывает доверенность, снова всё привозит, принимают.
Вторая ситуация. Замучались отправлять платежи через личный кабинет в браузере, потому что он ужасный внутри, нужно ввести логин, пароль, присоединить флешку с ключом, ввести пароль от ключа на флешке, потом приходит смс с подтверждение, потом ты в личном кабинете. Платёжка выглядит, как заполнение налоговой декларации, 100500 полей, видишь их впервые в жизни. В итоге отправляли через приложение на телефоне, тоже вырвиглазное, но не нужны экзекуции со входом, ну и получение кодов перевели на номер бухгалтера, потому что невозможно собственнику каждую операцию дёргаться.
Вчера дернул чёрт отправить платёж через личный кабинет в браузере. После отправления, кстати, ничего не видно, что с платежом. Ну то есть в исполненных нет, в истории операций, на исполнении 0 висит, просто ничего не говорит о том, что только что отправил деньги, поэтому проверять всё равно нужно в приложении, там отображается.
Ну что, звонит оператор бухгалтеру:
«Мне нужно срочно говорить с собственником.»
Это никак прямо сейчас.
«Ок, передайте, что ей нужно проверить последние платежи и позвонить нам на горячую линию»
Вы отправите платёж последний или нет?
«Ничего не скажу, собственника на горячую линию!»
В итоге платёж не прошёл.
Так вот, вы надоели, что за 19 век, понятно, можно прикрыться «это для вашей безопасности, личные визиты и согласование операций» (при том голосом по телефону ха-ха: ало, ало, да, я собственник, да миллион долларов переведите вон тому). После всех кульбитов с флешками, ключами, кодами, паролями, всё равно, что-то подозрительно.
Это неудобно, нерыночно, не даёт делать бизнес.
ВТБ ускорил открытие счёта для обществ с ограниченной ответственностью
17:31, 29 июня
Надежный источник
Новости партнёров
ВТБ реализовал сервис по открытию расчётного счёта для ООО за 25 минут в офисе банка. Услуга бесплатно предоставляется клиентам за одно посещение во всех регионах присутствия ВТБ, информирует пресс-служба банка.
Для открытия расчётного счёта ООО (для единоличного исполнительного органа, который самостоятельно и в единственном числе владеет ООО) клиентам достаточно обратиться в офис ВТБ, представить паспорт и оригиналы учредительных документов и документов, подтверждающих полномочия единоличного исполнительного органа.
Процедура проверки и открытия счёта теперь занимает не более 25 минут.
Предприниматели также могут оставить онлайн-заявку на открытие счета в личном кабинете на сайте ВТБ и сразу получить реквизиты для работы с клиентами и партнерами. Там же можно загрузить сканы документов на проверку и выбрать удобный тарифный план для обслуживания счёта.
«ВТБ обеспечивает полный комплекс необходимых для ведения бизнеса услуг и сервисов как онлайн, так и офлайн. Мы продолжаем развивать решения для повышения комфорта и скорости открытия расчетного счета. Ранее мы уже реализовали открытие счета в офисе в присутствии клиента за 20 минут для индивидуальных предпринимателей (единоличного исполнительного органа). Теперь и юридические лица могут быстро открыть расчетный счет в нашем банке и сразу начать им пользоваться, так как с новой технологией процесс значимо автоматизируется, сокращая этапы оформления и проверки документов», − отметила
Узнать адреса офисов, предоставляющих услугу открытия счета для юридических лиц, можно в контактном центре банка по тел. 8-800-200-77-99 или на сайте vtb.ru.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
ВТБ РКО для юридических лиц: Расчетные счета для ИП и ООО: открытие и ведение
Основной специализацией банка ВТБ 24 является проведение розничных операций, а также выдача кредитов представителям бизнеса. Активным спросом также пользуются расчетные счета ВТБ РКО (расчетно-кассового обслуживания).
При наличии такого счета субъекты предпринимательства могут оформить кредит, а также привлекать поручителей при кредитовании. Любой клиент банка может открыть в ВТБ 24 РКО для ИП.
Открытие и обслуживание счетов
Открыть свой счет клиент может в любое время. Каждый имеет право оставить заявку в интернете. Для этого нужно следовать простой инструкции:
- Перейти на официальный ресурс в соответствующий раздел и нажать на «Открыть счет». Предварительно стоит ознакомиться с тарифами РКО для юридических лиц ВТБ банка.
- Заполнить небольшую заявку, указав ФИО, ИНН организации, адрес электронной почты, населенный пункт и контактный номер сотового телефона. Дать согласие на обработку данных. Нажать на «Отправить заявку».
В течение 10 минут вам перезвонит менеджер и проконсультирует по всем вопросам РКО ВТБ. Как только все вопросы будут улажены, оператором будет забронирован счет и назначена встреча клиенту. За открытие счета плата не берется. В первые три месяца обслуживания плата также не взимается. В назначенное время потребуется явиться в отделение с необходимыми документами.
Возможно Вам будет интересно: Мастер-счет от ВТБ
Дистанционное банковское обслуживание
Для удобства клиентов банк предлагает дистанционное обслуживание клиентов для РКО ВТБ 24:
- Мобильный Банк;
- Интернет-банкинг.
Интернет-банкинг предоставляет такие возможности:
- покупать либо продавать иностранную валюту;
- держать под контролем документооборот;
- быстро получать выписку по последним операциям;
- производить оплату в режиме реального времени.
Мобильное приложение помогает:
- получать актуальную информацию о состоянии счета;
- экспортировать платежные поручения на личную почту.
Дистанционное обслуживание делает сотрудничество более комфортным.
ВЭД и валютный контроль
Каждый клиент имеет своего личного консультанта по внешнеэкономической деятельности, который может предоставить квалифицированную помощь и консультацию 24 часа в сутки. Плюсы ведения валютных счетов заключаются в следующем:
- автоматизированный обмен информацией и документами в интернет-банке;
- предупреждение нарушений валютного законодательства;
- проведение обучающих семинаров для клиентов ВТБ.
На помощь можно рассчитывать всегда.
Бизнес-карты
Для развития бизнеса банк предлагает своим клиентам бизнес-карточки платежных систем Visa и MasterCard. Карточки выпускаются категории Standard и Gold. Преимущества:
- неограниченный выпуск карт;
- автоматическое пополнение карточек с расчетного счета;
- дополнительная защита данных при оплате покупок через интернет;
- выпуск продукта до 7 суток.
Для оформления бизнес-карты следует:
- обратиться в офис;
- представить необходимые документы;
- получить бизнес-карту в офисе.
Бизнес-карты – это экономия расходов, упрощение учета и повышение лояльности работников предприятия.
Читайте также: Спецсчет по гособоронзаказу в банке ВТБ
Эквайринг
Незнакомым термином «эквайринг» обозначается удобная и давно знакомая услуга, которая дает возможность совершать оплату покупок карточкой. Многие клиенты предпочитают расплачиваться именно карточками.
Представители банка:
- предоставляют и подключают все необходимое оборудование;
- обучают персонал правильно пользоваться прибором;
- предоставляют качественную поддержку 24 часа в сутки.
Каждый клиент может получить качественные услуги на очень выгодных условиях.
Зарплатный проект
Зарплатный проект пользуется огромным спросом у юридических лиц. Организации, которые выбрали услугу зарплатного проекта и рассчетно-кассовое обслуживание от ВТБ, будут платить всего 1 рубль в месяц. Для индивидуальных предпринимателей доступны и такие привилегии:
- кредитование на особых условиях;
- овердрафт к зарплатной карте на выгодных условиях;
- бесплатный выпуск бизнес-карты;
- бесплатные уведомления об обработке реестра;
- дистанционное обслуживание через Личный кабинет.
Также за покупки по карточкам будут начисляться дополнительные бонусы.
Конверсионные операции
Данные операции дают возможность выгодно продавать и покупать валюту. Сервис очень удобен:
- подключение осуществляется в день обращения;
- время функционирования сервиса синхронизировано с биржевым временем;
- покупка либо продажа валюты занимает не более двух минут;
- нет необходимости в установлении дополнительного программного обеспечения.
Все абсолютно прозрачно:
- котировки напрямую от Московской биржи;
- нет скрытых комиссионных;
- трансляция курсов происходит в режиме реального времени.
У сервиса очень простой и интуитивно понятный интерфейс.
Получить карту может:
- любой новый клиент без дополнительных требований по оборотам;
- участник ВЭД с оборотом от 500 тыс. долларов в год.
Для подключения необходимо обратиться в ближайший офис ВТБ по работе с юридическими лицами или на страничке ВТБ Бизнес Онлайн.
Возможно Вам будет интересно: БКО ВТБ 24 – система Банк-Клиент Онлайн
Проведение расчетов и переводов
Расчеты в ВТБ 24 по тарифам РКО проводятся как в рублях, так и в иностранной валюте. Существует ряд правил оформления платежных документов. С этими правилами можно ознакомиться на официальном ресурсе банка.
Преимущества расчетов и переводов:
- зачисление средств в этот же день;
- длинный операционный день;
- проведение срочных рублевых платежей в рублях;
- оперативное и качественное проведение всех переводов.
Более детальную информацию можно получить по номеру горячей линии.
Курсы валют
Информация о курсах валют на официальном сайте носит лишь ознакомительный характер. Курсы могут изменяться в течение дня. Точную информацию возможно получить, обратившись непосредственно в отделение банка. На сайте представлен конвертер валют, где указывается сумма, валюта. После этого система указывает офис банка, где возможно провести запрашиваемую операцию.
Также представлены курсы валют:
Купить или продать можно любую необходимую валюту, но предварительно нужно уточнить, в каком офисе есть искомая валюта.
Еще с 01.10.2017 года банк не проводит открытия металлических счетов. Но обслуживание счетов, которые были открыты до этого периода, происходит в обычном порядке. Обезличенный металлический счет – это аналог обычного рублевого счета, но на нем учитываются не рубли, а металл.
Операции с металлами могут совершать в ВТБ-Онлайн только клиенты с онлайн-счетами.
Всю информацию можно уточнить у сотрудников банка.
Служба заботы о клиентах
Каждый клиент банка может оставить на сайте ВТБ 24 свое обращение. Клиент может как задать интересующий его вопрос, так и написать отзыв. Для этого на официальном сайте есть соответствующий раздел.
Для этого нужно выбрать подраздел и заполнить все обязательные поля небольшой формы. Менеджеры быстро рассматривают все обращения, поэтому и ответы на вопросы клиенты получают очень быстро.
Расчетно-кассовое обслуживание в ВТБ 24
Банк заботится о каждом клиенте, поэтому старается сделать сотрудничество максимально комфортным.
Тарифы для юридических лиц и ИП
Своим клиентам банк предлагает несколько тарифных планов. Предложение действительно как для ИП, так и для юридических лиц. Тарифы РКО для юридических лиц в ВТБ 24 таковы:
Детальную информацию о тарифах можно уточнить у сотрудника банка.
Регистрация бизнеса проводится бесплатно. Есть возможность проведения платежей в послеоперационное время.
Преимущества пакетного обслуживания РКО
Открыть в ВТБ РКО для ИП – это значит получить надежную защиту своего капитала. Расчетно-кассовое обслуживание имеет следующие преимущества:
- безопасное сохранение личных финансов;
- получение выписок в любое время суток;
- наличие пакетной формы с дополнительными привилегиями;
- срочное открытие дополнительного счета;
- бесплатный интернет-банк;
- бесплатная регистрация бизнеса;
- бесплатные СМС-оповещения об операциях по счету;
- совершение платежей в любое время;
- возможность совершения платежей через мобильный телефон.
Это лишь основные преимущества, предоставляемые клиентам.
Необходимый пакет документов
После отправления онлайн-заявки и ознакомлениями с тарифами РКО для ИП ВТБ 24 потребуется подготовить пакет документов и обратиться в банковское отделение.
Для ИП нужны:
- паспорт;
- бланк-заявление на открытие счета;
- ИНН;
- свидетельство о государственной регистрации;
- карточка с образцом подписи и оттиском печати;
- заполненная анкета;
- договор банковского счета.
Для ООО потребуется иметь:
- заявление на открытие счета;
- выписку из ЕГРЮЛ;
- свидетельство о государственной регистрации;
- договор банковского счета;
- документы о наделении конкретных лиц правом подписи;
- учредительная документация;
- свидетельство о государственной регистрации.
Сотрудничество с ВТБ весьма выгодно и надежно. Банк с уважением относится ко всем клиентам, поэтому предлагает сотрудничество на максимально комфортных условиях. В ВТБ 24 все тарифы РКО для юридических лиц отличаются прозрачностью и простотой. Все вопросы следует задавать консультантам банка.
ВТБ ускорил открытие счета для обществ с ограниченной ответственностью
Бизнесмен Фото: pixabay.com
Для открытия расчетного счета ООО клиентам достаточно обратиться в офис ВТБ, представить паспорт и оригиналы учредительных документов и документов
ВТБ реализовал сервис по открытию расчетного счета для ООО за 25 минут в офисе банка. Услуга бесплатно предоставляется клиентам за одно посещение во всех регионах присутствия ВТБ.
Для открытия расчетного счета ООО (для единоличного исполнительного органа, который самостоятельно и в единственном числе владеет ООО) клиентам достаточно обратиться в офис ВТБ, представить паспорт и оригиналы учредительных документов и документов, подтверждающих полномочия единоличного исполнительного органа. Процедура проверки и открытия счета теперь занимает не более 25 минут.
Предприниматели также могут оставить онлайн-заявку на открытие счета в личном кабинете на сайте ВТБ и сразу получить реквизиты для работы с клиентами и партнерами. Там же можно загрузить сканы документов на проверку и выбрать удобный тарифный план для обслуживания счета.
«ВТБ обеспечивает полный комплекс необходимых для ведения бизнеса услуг и сервисов как онлайн, так и офлайн. Мы продолжаем развивать решения для повышения комфорта и скорости открытия расчетного счета. Ранее мы уже реализовали открытие счета в офисе в присутствии клиента за 20 минут для индивидуальных предпринимателей (единоличного исполнительного органа). Теперь и юридические лица могут быстро открыть расчетный счет в нашем банке и сразу начать им пользоваться, так как с новой технологией процесс значимо автоматизируется, сокращая этапы оформления и проверки документов», − отметила Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития − старший вице-президент ВТБ.
ЦБ разрешил банкам дистанционно открывать счета новым клиентам
Массовая самоизоляция россиян из-за пандемии коронавируса заставила ЦБ отступить от одного из своих основных принципов, закрепленных в антиотмывочном законе: он допустил в ряде случаев открытие счета новым клиентам без визита в банк для их идентификации.
ЦБ временно не будет наказывать банки за дистанционное открытие счетов новым клиентам, говорится в информационном письме зампреда Банка России Дмитрия Скобелкина, опубликованном на сайте регулятора. Но только в тех случаях, если счет открыт для осуществления или получения «социально значимых платежей», например алиментов, пенсий, стипендий, иных социальных выплат, страховых возмещений, платежей по ипотечным кредитам, перечисляет Скобелкин. Мера будет действовать с 6 апреля по 1 июля из-за «сохраняющейся сложной эпидемиологической обстановки».
«В условиях развития пандемии очень важно, чтобы финансовые сделки проводились преимущественно дистанционно. Это позволит клиентам не посещать офисы, а банкам ‒ не выводить на работу большое количество сотрудников», – объясняется в пресс-релизе ЦБ.
Сейчас антиотмывочный закон запрещает банкам открывать счета новым клиентам без их личного присутствия. Исключение ‒ открытие счета с помощью Единой биометрической системы (ЕБС). Запрет также не распространяется на открытие новых счетов действующим клиентам банка, т. е. уже прошедшим идентификацию, или тем, кто является клиентом компании, входящей в одну группу с банком, в котором человек планирует открыть счет. Временное послабление ЦБ согласовал с Федеральной службой по финансовому мониторингу, указал Скобелкин в письме. «Ведомости» направили запрос в Росфинмониторинг.
Речь не идет об отказе от идентификации клиента, настаивает регулятор. «Идентификация предполагает получение определенного набора сведений. По общему правилу для физического лица счет открывается при личном присутствии. В текущих условиях в ряде случаев, описанных в письме Банка России, в банк можно не приходить. Получить необходимую информацию банк может от клиента, используя современные средства связи», – говорится в ответе на запрос «Ведомостей». ЦБ особо подчеркнул, что будет наказывать банки, если обнаружит, что они открыли счета на основе недостоверных идентификационных сведений. Также он рекомендовал прописать в договоре банковского счета необходимость идентификации клиента при его личном присутствии после 1 июля, следует из письма Скобелкина.
В 2018 г. доля взрослого населения, имеющего хотя бы один банковский счет, составила 87%, по данным опроса ЦБ. На конец 2018 г. в России было 280 млн активных счетов физических лиц, из них 220 млн ‒ это счета с возможностью дистанционного доступа через интернет.
Инициатива Банка России, безусловно, своевременная, так как позволит получить банковские услуги лицам, которые не имеют возможности покинуть свой дом в текущей ситуации с эпидемиологической обстановкой и вводимыми ограничениями перемещения в регионах, считает старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов. Расширение возможности дистанционного открытия счета для социально значимых платежей позволит увеличить число новых клиентов банка, пришедших через дистанционные каналы, продолжает Чугунов. По его словам, ВТБ пока не получал информацию по упрощению идентификации клиентов. По предварительным данным, для новых клиентов потребуется использование учетной записи на портале госуслуг, где уже зарегистрированы 80 млн человек, знает Чугунов. Его банк ждет дополнительных разъяснений в начале недели.
Необходимость аутентификации клиентов – это не только требование ЦБ, это забота самого банка о своей репутации и борьбе с мошенничеством, говорит руководитель службы внутреннего контроля банка «Ак барс» Сергей Мешалкин. По международным стандартам банкир должен знать своего клиента, т. е. идентифицировать его, подчеркивает он. По его мнению, предложенную меру ЦБ будет сложно применить без наличия в банке биометрических данных.
«Мы приветствуем инициативу ЦБ по дистанционному открытию счетов клиентам», – говорит директор дирекции цифрового бизнеса Промсвязьбанка Юрий Чернышев. В его банке для новых клиентов сейчас доступно удаленное открытие банковских карт: заявку можно подать на сайте банка, а доставка и идентификация осуществляются курьерами, объясняет он. Действующие клиенты могут совершать все операции через интернет и мобильный банк: проводить платежи, открывать вклады и оформлять и погашать кредиты, напоминает он.
Представитель Сбербанка от комментариев отказался.
ВТБ в четверг объявил о возможности стать его клиентом дистанционно с помощью ЕБС. Оператор системы – «Ростелеком». ЕБС заработала летом 2018 г., она позволяет, единожды сдав в любом из отделений банков биометрию (изображение лица и слепок голоса), получать банковские услуги удаленно. Однако оборудование офисов банков для сбора биометрии шло медленно, а люди не спешат сдавать в нее свои данные: на начало января в системе было лишь 110 000 человек. Для тех, кто становится клиентом банка через ЕБС, по закону сейчас доступно открытие счетов и вкладов, платежи и переводы, кредиты. ВТБ за два дня с момента начала работы с ЕБС открыл 10 счетов для новых клиентов, привел статистику Чугунов.
ВТБ переходит на новую программу — бухгалтеры жалуются на невозможность работы
Клиенты жалуются на банк ВТБ. У банка переход на новую программу, из-за этого невозможно в нее войти. А если и удается, выдает сообщение об отсутствии расчетных счетов. Техподдержка по кругу просит письмо со скриншотами. И предлагают подождать.
Негодуют в «Красном уголке бухгалтера».
«Кто работает с ВТБ? Что делать-то? Это какой-то трэш три дня уже, у них переход на новую программу. Сначала вообще войти невозможно было. Техподдержка порекомендовала написать письмо со скриншотами. Написала. У нас Владивосток.
Уже после рабочего дня конечно же был получен ответ. Все сделала утром, вошла наконец-то, но на этом все: „у вас отсутствуют расчетные счета“. Снова в техподдержку. Снова „пишите, скриншот приложите“. Написала. Тишина… Уже пишу гневное письмо, ответ: „ждите ответ на ваше предыдущее обращение“. Звоню своему менеджеру, мне перезванивает специалист. Внимание, ответ: „надо подождать“.
А вот сколько — неизвестно. Три дня ни выписку получить, ни платёжку отправить.
Кто знает, куда бежать и что делать?».
В комментариях посоветовали сменить банк.
«Мы ушли из ВТБ. Спокойно открыли счёт в Сбере. Правда, мы успели полностью счёт в ВТБ обнулить. Пусть висит пустой, через 2 года сами закроют. Если есть возможность и есть другой счёт, то деньги переводите на другой счёт по бумажной платёжке, и бумажную выписку у ВТБ взять, и забыть про них».
Кто-то скептически отозвался о том, что банк сам счет закроет:
«Ха! Сами закроют! Снова ха! 4 месяца мы закрывали счет в ВТБ, по которому движений не было почти со дня открытия, открывали для участия в каком-то тендере. Дважды! Они теряли заявление».
Кто-то работает с ВТБ и еще парой других банков. Их ВТБ пока устраивает:
«Работаем с ВТБ, пока все норм. Но у нас ещё Сбер и Открытие. И лучше из них — с Открытием».
Еще советуют написать претензию в банк, а если не подействует — жалобу в ЦБ:
«Напишите претензию, что услуги не оказываются надлежащим образом 3 дня, переплавляют ваш вопрос в техподдержку при этом условия договора с банком не выполнены. Если ничего не изменится за сутки, напишите жалобу в Центробанк».
Еще советуют звонить на горячую линию:
«Надо ругаться — звоните на горячую линию. С ВТБ только так, через ругань. Ругалась три раза, что бы внесли изменения. Деньги плохо отправляют. Недавно звонила, ответ добил: „срок платежа 3 дня“. Я так и сказала девочке: „вы в каком веке живете, какие три дня“?».
Кстати, о работе ВТБ можно оставить отзыв в «Рейтинге компаний» на «Клерке».
Центробанк собирается ограничить время, в течение которого сервисы банков могут быть недоступны
В случае принятия проекта банкам придется отчитываться о сбоях и устранять их в течение максимум двух часов. Насколько реально устранить неполадки за такое время?
Фото: Гавриил Григоров/ТАССНа устранение сбоев банкам дано строго два часа. ЦБ намерен ограничить допустимое время, в течение которого приложения и другие сервисы банков могут быть недоступны. Это следует из положения, которое Центробанк опубликовал на своем сайте.
Если проект примут, банкам придется отчитываться о сбоях перед ЦБ и заранее уведомлять его о публикации сообщений, связанных с аварией.
Мало кто сейчас носит в кошельке наличные. И при сбое в банковском приложении можно попасть как минимум в неловкую ситуацию. Были случаи, когда пассажир не имел возможности расплатиться за такси, опаздывая на самолет. Так, например, в октябре прошлого года сбой произошел сразу в трех крупных российских банках: Tinkoff, ВТБ и «Альфе». В течение нескольких часов пользователи не могли войти в мобильные приложения. Исполнительный директор «БЕСТ-Недвижимости» Лина Кочекаева из-за сбоя не смогла оформить детское пособие. Она просидела в МФЦ почти час:
Лина Кочекаева исполнительный директор «БЕСТ-Недвижимости»
Теперь Банк России предлагает ограничить такие сбои двумя часами. Крупным банкам с активами более полутриллиона на восстановление процессов, которые обеспечивают размещение и обновление биометрических и персональных данных в Единой биометрической системе, планируется дать не более получаса. О сбоях и принятых мерах банки должны будут сообщать в ЦБ.
Понятно, что таким образом Банк России реагирует на частые падения систем в работе онлайн-сервисов крупнейших банков, но в некоторых случаях уложиться в два часа будет весьма проблематично, считает начальник аналитического управления банка БКФ Максим Осадчий:
Максим Осадчий начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования
Чтобы вместо часов сбой занимал минуты, банкам нужно более чем в полтора раза увеличить затрату на инфраструктуру и IT-решения, комментирует руководитель департамента эксплуатации и разработки сервисных систем Ecommpay IT Евгений Кузовлев:
Евгений Кузовлев руководитель департамента эксплуатации и разработки сервисных систем Ecommpay IT
ЦБ планирует, что распоряжение вступит в силу 1 октября следующего года. Сейчас документ находится на стадии публичного обсуждения. Эксперты говорят, что два часа — это начальная точка отсчета. Дальше допустимое для сбоев время будет сокращаться.
Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?
Разработка новой службы онлайн-регистрации бизнеса с использованием решения Cryptopro myDSS для генерации квалифицированной цифровой подписи на смартфоне
Разработка новой службы онлайн-регистрации бизнеса с использованием решения Cryptopro myDSS для создания квалифицированной цифровой подписи на смартфоне
« ВТБ, как технологически продвинутый и клиентоориентированный банк, стремится предоставлять самые инновационные услуги и дополнительные цифровые сервисы, предъявляя самые высокие требования к их функциональности, удобству и безопасности.Онлайн-регистрация бизнеса с последующим открытием счета в последнее время стала одной из самых обсуждаемых, ожидаемых и востребованных услуг в российской банковской сфере. Первое сертифицированное решение в России CryptoPro myDSS позволило реализовать данную услугу в полном объеме. Теперь любой начинающий предприниматель может открыть свой бизнес, просто сидя дома и не устанавливая на свой компьютер тяжелое программное обеспечение ».
Спартак Солонин , начальник управления малого бизнеса, старший вице-президент, Банк ВТБ
Предпосылки и цели проекта
Решая амбициозную и масштабную задачу по созданию нового сервиса для предпринимателей — онлайн-регистрации юридического лица, банк ВТБ инициировал проект по поиску и внедрению облачного решения, позволяющего формировать квалифицированную ЭЦП без использования персональный компьютер.С этой целью банк ВТБ изучил и протестировал возможные решения для генерации мобильных QDS, представленные на российском рынке.
Они определили следующие критерии выбора решений и технологий:
- возможность оперативно предоставить потенциальному клиенту инструмент QDS без посещения банка и без установки сложного программно-аппаратного решения;
- простота интеграции решения в бизнес-процессы банка при устранении необходимости интеграции механизма генерации цифровой подписи в информационные системы;
- минимизация финансовых, организационных и технических затрат по сравнению с ранее используемыми инструментами цифровой подписи.
В результате детального анализа возможных решений было выбрано первое в России сертифицированное приложение CryptoPro myDSS на базе мобильной платформы аутентификации и цифровой подписи SafeTech PayControl и технологии CryptoPro DSS для подписания документов, имеющих юридическую силу, непосредственно на смартфоне.
Описание решения
CryptoPro myDSS — это совместный продукт CryptoPro и SafeTech, основанный на облачной системе цифровой подписи CryptoPro DSS [1] и системе авторизации цифровых транзакций PayControl.
Возможности программного комплекса CryptoPro myDSS:
- Приложение myDSS показывает электронный документ и генерирует авторизацию для его подписи на сервере подписи CryptoPro DSS; Криптографическая аутентификация
- и безопасный канал между приложением и сервером CryptoPro DSS гарантируют, что только законный пользователь может использовать ключи подписи;
- сертифицированный CryptoPro HSM хранит неизвлекаемые ключи цифровой подписи пользователей.
Особенности проекта
Полная процедура электронной регистрации подразумевает только один документ, подписанный в бумажной форме: заявление о выдаче сертификата ключа электронной подписи.На следующий день после подготовки документа клиент получает эти документы лично от менеджера банка, а затем все остальные документы авторизуются с помощью облачной QDS с использованием мобильного приложения myDSS на смартфоне пользователя.
Результаты и бизнес-эффект
СервисВТБ значительно упростил процесс онлайн-регистрации бизнеса с использованием современных мобильных технологий. На специальной странице сайта банка start.vtb.ru предприниматель может в простом и удобном интерфейсе подготовить необходимый пакет документов и получить квалифицированную ЭЦП в приложении для смартфона.Затем пользователь одним щелчком авторизует документы и отправляет их в ФНС России. Пользователь получит подтверждение об успешном завершении процедуры по электронной почте в течение 3-5 рабочих дней.
Внедрение КриптоПро DSS позволило Банку ВТБ достичь следующих результатов:
- среднее количество пользователей услуги достигло 500 потенциальных клиентов в месяц в первой половине 2019 года;
- Более 95% поданных заявок являются результатом своевременной и успешной регистрации бизнеса и открытия текущего счета в ВТБ;
- Ни один из пользователей услуги, зарегистрировавших новый бизнес и открывших текущий счет в ВТБ, не отказался от услуг банка.
[1] Сертификат уведомления ФСБ России по Спецификации 3 (КриптоПро DSS 2.0) DSS + myDSS с аутентификацией и подтверждением операций генерации цифровой подписи с помощью мобильных приложений для iOS и Android, выдан 10 августа 2018 г. и действует до 10 августа 2021 года.
ВТБ поддерживает 150 000 клиентов с помощью голосового помощника
С момента запуска в феврале голосовой помощник ВТБ проконсультировал более 150 000 пользователей приложения VTB Online, ответив на около 200 000 вопросов.
К концу июля пользователи приложения ВТБ Онлайн получили возможность переводить деньги между своими счетами с помощью голосового помощника ВТБ. Чтобы воспользоваться услугой, клиенты должны запустить мобильное приложение ВТБ Онлайн, сказать «Здравствуйте, ВТБ!» Или щелкнуть соответствующий значок в приложении и попросить перевести деньги на свой счет в ВТБ. Услуга доступна для розничных клиентов.Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ, сказал:
«У нашего голосового помощника появляется все больше возможностей, в том числе возможность переводить деньги по телефону и пополнять счета телекоммуникационных услуг.Недавно мы добавили еще одну полезную функцию — перенос между учетными записями, так как это одна из самых популярных услуг в приложении. Мы разрабатываем виртуального помощника на все случаи жизни, который сможет не только проконсультировать клиента по продуктам ВТБ, но и развлечь его. Например, клиенты уже могут играть в игру «Финансовая безграмотность» с помощником. В этой игре не будет скучных советов о том, как сохранить бюджет и почему не следует записывать ПИН-код на банковскую карту. Напротив, мы попросим клиента выбрать неправильный ответ, чтобы показать, как такие решения повлияют на финансовое благополучие.Чтобы запустить игру, клиенту достаточно сказать «Давай поиграем».
Голосовой помощник может консультировать клиентов по 1300 различным темам, включая ипотеку, кредиты наличными, карты и др. Он расскажет клиенту информацию об использовании VTB Online. Виртуальный помощник также ответит на вопросы о вкладах, программе лояльности банка, брокерских услугах и тарифах ВТБ Mobile.
В дальнейшем голосовой помощник также поможет пользователям ВТБ Онлайн покупать билеты на самолет или поезд. , забронируйте номер в отеле, забронируйте столик в кафе и купите билеты в кино.
БАНКОВ в Беларуси | ДОСТУПНОЕ открытие банковского счета в Беларуси | ЛУЧШИЕ БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ для Беларуси
Беларусь — государство Восточной Европы. Пока она не стала свободной в 1991 году, Беларусь, ранее известная как Белоруссия или Белая Россия, была самой маленькой из трех славянских республик, которые запомнились Советским Союзом (двумя большими были Россия и Украина). В советский период военное производство нуждалось в механике, и переход на обычное гражданское производство был проблематичным.С учетом всех обстоятельств, горнодобывающая промышленность и сборка остаются важной частью белорусской экономики и вместе составляют более четверти ВВП, при этом значительный объем работы приходится на добычу полезных ископаемых и углеводородов.
В Солигорске находится огромный офис по доставке калийных компостов. Нефтеперерабатывающие заводы есть в Полоцком районе и в Мозыре на юге. Оба они обслуживаются частями важного трубопровода, начинающегося в Западной Сибири, однако офисы в Мозыре дополнительно измеряют нефть в близлежащей Речице.А в Полоцке есть огромный нефтехимический завод. Азотные удобрения производятся в Гродно с использованием нефтяного газа, поступающего из Дашавы на Украине.
Национальный банк Республики Беларусь, созданный в 1991 году, выполняет функции центрального денежно-кредитного органа страны. Белорусский национальный банк пытается гарантировать устойчивость стоимости, поддерживает адекватность денежной массы банков в Беларуси и гарантирует прочную, безопасную и эффективную работу национальной системы рассрочки платежей.
Белорусских банков составляют денежно-кредитную и признающую структуру страны, наряду с расходной частью, предприятиями и фондами, денежными активами внебюджетных активов, ассоциациями и резидентами. Начиная с 2017 года в Беларуси действовали три небанковские денежно-кредитные организации и 24 банка.
В своем отчете за 2017 год агентство Moody’s Investors Service сообщило, что финансовая система Беларуси фактически столкнулась с развивающимися опасностями в разгар государственной поддержки, которая помогает отечественным банкам уравновесить трудности, возникающие из-за снижения качества авансовых платежей.
Для тех, кто думает о банковской профессии в Беларуси, это краткое изложение банков в Беларуси является полезным руководством, с чего начать. Чтобы узнать больше, просмотрите наше краткое изложение денежных организаций.
Топ банков Беларуси:
Беларусбанк
Беларусбанк — крупнейшая денежно-кредитная организация Беларуси, предоставляющая своим клиентам более сотни финансовых статей и администрирования.В 2013 году он получил разрешение на осуществление банковских операций, выданное национальным банком. Беларусбанк имеет сеть из шести территориальных отделений, 21 районного отделения, 14 510 источников и 103 финансовых администраций.
Доход: 2,25 млрд бел. Руб. (2017)
Чистая прибыль: 242,16 млн бел. Руб. (2017 г.)
Абсолютные активы: 24,09 млрд рублей (2017 г.)
Белинвестбанк (Белорусский банк развития и реконструкции)
Белинвестбанк начал свою деятельность в Беларуси в 2001 году после консолидации Белорусского банка развития и Белбизнесбанка.В 2005 году он получил статус венчурного банка, что позволило ему предлагать финансирование для спекулятивных программ и программ развития в республике. Банк дополнительно предоставляет администрации торговли наличными, всемирные платежи и другие органы денежно-кредитного регулирования.
Доход: 271,81 млн BYN (2017)
Чистая прибыль: 5,36 млн руб. (2017 г.)
Абсолютные активы: 3,87 млрд рублей (2017 г.)
Белагропромбанк
Белагропромбанк, зарегистрированный в 1991 году, предлагает полный спектр банковских услуг в Беларуси, причем особое внимание уделяется местным предприятиям.Основными направлениями деятельности банка являются подготовка отчетов о клиентах и рассрочка платежа, защита и денежные выплаты, а также предоставление кредитов для садоводства и различных сфер. Он управляет сетью территориальных управлений в Минске, Минске и Брестском районах, четырьмя местными рабочими местами и представительским офисом в Италии.
Доход: 991,28 млн бел.руб. (2017)
Чистая прибыль: 36,32 млн руб. (2017 г.)
Абсолютные активы: 9 руб.42 миллиарда (2017)
Белгазпромбанк
Белгазпромбанк, основанный в 1990 году, является одним из важных звеньев в расчетах по поставкам газа в Беларусь, так же как и по транспортировке российского газа в Европу. В прошлом известный как Экоразвитие, позже он был переименован в Олимп Банк и, наконец, в Белгазпромбанк в 1997 году. Банк «все включено» имеет сеть из шести провинциальных отделений, 57 источников и 135 других центров помощи по всей стране, обслуживая 715 300 розничных клиентов. клиентов и 33 400 законных элементов.
Доход: —
Чистая прибыль: 43 миллиона долларов США (2017)
Абсолютные активы: 2,18 млрд долларов США (2017)
Паритет Банк
Паритет Банк был основан в 1991 году как Банк Поиск. В 2004 году банк принял свое нынешнее название в соответствии с государственными правилами приема на военную службу, принятыми Национальным банком Республики Беларусь. Начиная с 2016 года, он имел дело с административным центром в Минске и 18 подведомственными делами страны.
Доход: 43,99 млн бел.руб. (2016)
Чистая прибыль: 16,99 млн бел. Руб. (2016)
Абсолютные активы: 363,01 млн. Руб. (2016)
Приор банк
Основанный в 1989 году, Приорбанк предлагает полный спектр услуг по денежно-кредитному администрированию для розничных и корпоративных клиентов в Беларуси. Начиная с 2017 года в банке работало 2420 сотрудников, и он обслуживал 709 629 частных лиц, 32 961 МСП и 1900 корпоративных клиентов.Предыдущий банк является вспомогательным подразделением базирующегося в Австрии Raiffeisen Bank, одного из основных поставщиков системы денежно-кредитного администрирования в Центральной и Восточной Европе.
Доход: 313,73 млн руб. (2017 г.)
Чистая прибыль: 109,2 млн бел. Руб. (2017)
Абсолютные активы: 2,71 млрд бел. Руб. (2017)
БПС-Сбербанк
Основанный в 1923 году, БПС-Сбербанк, вероятно, является самым опытным банком в Беларуси.Банк специализируется на предоставлении услуг по предоставлению займов организациям, занимающимся синтетической промышленностью, разработкой, производством устройств, энергетикой, топливом и нефтепереработкой. Расположенный в Минске, он курирует шесть местных индексов, 26 основных дополнительных рабочих мест, 27 широко распространенных дополнительных рабочих мест и агентский офис в Польше.
Доход: 310,39 млн руб. (2017 г.)
Чистая прибыль: 65 млн бел. Руб. (2017)
Готовые активы: 3,83 млрд. Руб. (2017 г.)
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) создан в 1996 году как ЗАО «Славнефтебанк».Он принимает во внимание индивидуальных и корпоративных клиентов в стране, выделяя финансовые статьи и административные вопросы, с акцентом на достижения независимых компаний, в том числе отдельных бизнес-визионеров и частных предприятий. Расположенный в Минске банк имеет шесть филиалов и девять дополнительных рабочих мест.
Технобанк
Технобанк зачислен в Национальный банк Беларуси в 1994 году. Банк обслуживает более 11 000 физических и юридических лиц в стране, предлагая широкий спектр денежных операций и администрирования.Расположенный в Минске, он работает как филиал Белорусского индустриального банка.
Абсолютбанк
Абсолютбанк, зарегистрированный в 1993 году, предоставляет полный спектр банковских услуг и услуг в Беларуси. Он предлагает правительству деньги как в белорусских рублях, так и в незнакомых денежных средствах, предоставляет кредиты и участвует в незнакомых торговых, защитных, расчетных и консультационных администрациях.
Доход: 13,29 млн BYN (2017)
Чистая прибыль: 3 руб.2 миллиона (2017)
Абсолютные активы: 103 млн бел. Руб. (2017)
Открытие банковского счета в городах БеларусиБесплатные консультации по лучшим услугам по открытию банковских счетов для Беларуси, лучшие агенты по открытию банковских счетов для Беларуси, лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Беларуси, лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Беларуси, лучшие услуги по открытию банковских счетов для Минска, лучшие агенты по открытию банковских счетов для Минска , лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Минска, лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Минска, лучшие услуги по открытию банковских счетов для ВТБ Банк (ВТБ), лучшие агенты по открытию банковских счетов для ВТБ Банк (ВТБ), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для ВТБ Банк ( ВТБ), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для ВТБ Банк (ВТБ)., лучшие услуги по открытию банковских счетов для Альфа-Банк (AB), лучшие агенты по открытию банковских счетов для Альфа-Банк (AB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Альфа-Банк (AB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Альфа-Банк ( AB). , лучшие услуги по открытию банковских счетов для БСБ Банк (BSB), лучшие агенты по открытию банковских счетов для БСБ Банк (BSB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для БСБ Банк (BSB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для БСБ Банк (BSB). , лучшие услуги по открытию банковских счетов для Iдэя Банк (IB), лучшие агенты по открытию банковских счетов для Iдэя Банк (IB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Iдэя Банк (IB), лучшие консультанты по открытию банковских счетов для Iдэя Банк (IB).
Открыть банковский счет в Беларуси, будь то открытие личного банковского счета в Беларуси, также известного как открытие сберегательного счета в Беларуси, или открытие корпоративного банковского счета в Беларуси, также известного как банковский счет для бизнеса в Беларуси, наш международный команда помогает предприятиям Беларуси открыть оффшорный банковский счет в Беларуси.
Акции ВТБ БАНК (GDR) | Котировки акций ВТБ БАНК (GDR) | Купить акции ВТБ БАНК (GDR) | Инвестируйте в акции ВТБ БАНК (GDR)
(UTC -11: 00) Всемирное координированное время-11 (UTC -10: 00) Гавайи (UTC -08: 00) Тихоокеанское время (США и Канада) (UTC -08: 00) ) Аляска (UTC -07: 00) Аризона (UTC -07: 00) Нижняя Калифорния (UTC -06: 00) Центральная Америка (UTC -06: 00) Саскачеван (UTC -06: 00) Чиуауа, Ла-Пас, Масатлан ( UTC -06: 00) Горное время (США и Канада) (UTC -05: 00) Богота, Лима, Кито (UTC -05: 00) Гвадалахара, Мехико, Монтеррей (UTC -05: 00) Центральное время (США и Канада) (UTC -04: 00) Куяба (UTC -04: 00) Джорджтаун, Ла-Пас, Манаус, Сан-Хуан (UTC -04: 00) Доминиканская Республика (UTC -04: 00) Сантьяго (UTC -04: 00) Каракас (UTC -04: 00) Асунсьон (UTC -04: 00) Восточное время (США и Канада) (UTC -04: 00) Индиана (Восток) (UTC -03: 00) Монтевидео (UTC -03: 00) Буэнос Айрес (UTC -03: 00) Сальвадор (UTC -03: 00) Кайенна, Форталеза (UTC -03: 00) Бразилиа (UTC -03: 00) Атлантическое время (Канада) (UTC -02: 30) Ньюфаундленд (UTC — 02:00) Всемирное координированное время-02, Средняя Атлантика — Старое время (UTC -02: 00) Гренландия (UTC -01: 00) Острова Кабо-Верде.(UTC) Всемирное координированное время (UTC) Монровия, Рейкьявик (UTC) Азорские острова (UTC +01: 00) Западная Центральная Африка (UTC +01: 00) Касабланка (UTC +01: 00) Дублин, Эдинбург, Лиссабон, Лондон (UTC +02: 00) Каир (UTC +02: 00) Хараре, Претория (UTC +02: 00) Калининград (UTC +02: 00) Триполи (UTC +02: 00) Брюссель, Копенгаген, Мадрид, Париж (UTC +02 : 00) Сараево, Скопье, Варшава, Загреб (UTC +02: 00) Белград, Братислава, Будапешт, Любляна, Прага (UTC +02: 00) Виндхук (UTC +02: 00) Амстердам, Берлин, Берн, Рим, Стокгольм , Вена (UTC +03: 00) Багдад (UTC +03: 00) Амман (UTC +03: 00) Минск (UTC +03: 00) Найроби (UTC +03: 00) Кувейт, Эр-Рияд (UTC +03: 00 ) Москва, С.Петербург (UTC +03: 00) Иерусалим (UTC +03: 00) Бейрут (UTC +03: 00) Стамбул (UTC +03: 00) Афины, Бухарест (UTC +03: 00) Дамаск (UTC +03: 00) E. Европа (UTC +03: 00) Хельсинки, Киев, Рига, София, Таллинн, Вильнюс (UTC +04: 00) Порт-Луи (UTC +04: 00) Тбилиси (UTC +04: 00) Ереван (UTC +04 : 00) Абу-Даби, Маскат (UTC +04: 00) Баку (UTC +04: 30) Кабул (UTC +04: 30) Тегеран (UTC +05: 00) Исламабад, Карачи (UTC +05: 00) Ашхабад, Ташкент (UTC +05: 00) Екатеринбург (UTC +05: 30) Ченнаи, Калькутта, Мумбаи, Нью-Дели (UTC +05: 30) Шри-Джаяварденепура (UTC +05: 45) Катманду (UTC +06: 00) Дакка ( UTC +06: 00) Астана (UTC +06: 30) Янгон (Рангун) (UTC +07: 00) Красноярск (UTC +07: 00) Новосибирск (UTC +07: 00) Бангкок, Ханой, Джакарта (UTC +08) : 00) Улан-Батор (UTC +08: 00) Пекин, Чунцин, Гонконг, Урумчи (UTC +08: 00) Тайбэй (UTC +08: 00) Иркутск (UTC +08: 00) Куала-Лумпур, Сингапур (UTC +08 : 00) Перт (UTC +09: 00) Сеул (UTC +09: 00) Осака, Саппоро, Токио (UTC +09: 00) Якутск (UTC +09: 30) Аделаида (UTC +09: 30) Дарвин (UTC +10: 00) Хобарт (UTC +10: 00) Владивосток (UTC +10: 00) Брисбен (UTC +10: 00) Гуам, Порт-Морсби (UTC +10: 00) Канберра, Мельбурн, Сидней (UTC +11: 00) о-ва Соломоновы острова., Новая Каледония (UTC +11: 00) Магадан (UTC +12: 00) Фиджи (UTC +12: 00) Всемирное координированное время + 12 (UTC +12: 00) Окленд, Веллингтон (UTC +13: 00) Самоа ( UTC +13: 00) Нукуалофа
Портфельные инвестиции ВТБ Капитал, Фонды ВТБ Капитал, Выход ВТБ Капитал
Группа ВТБ объявляет результаты по МСФО за 6 месяцев 2021 г. -2-30 июля 2021 г.
30.07.2021 | 03:00 EDT Сообщение : * Обязательные поля до 15,6 млрд рублей. ? ВТБ Капитал Инвестиции продолжил развитие сервисов и функциональности платформы ВТБ Мои инвестиции.Для Например, стратегия ESG была запущена в рамках услуги робо-советника в приложении ВТБ Мои инвестиции, а пять были добавлены новые валютные портфели с глобальным распределением, которые впервые полностью состоят из биржевые фонды. Со второго квартала пользователи мобильного приложения могут видеть свой паевой инвестиционный фонд. портфолио в приложении. Кроме того, приложение ВТБ Мои инвестиции было полностью интегрировано с приложением Банка, а был добавлен ряд других функций для улучшения качества обслуживания клиентов.1 июня 2021 года банк ВТБ Мои инвестиции запустил кампания для новых клиентов, открывающих брокерский счет, предлагая им в подарок акции российских компаний. ? На конец 2 кв. 2021 г. у приложения было 350 тыс. Активных пользователей в день; количество ежедневных транзакций было около 1 млн при обороте более 100 млрд рублей. Развитие цифровых сервисов корпоративно-инвестиционного бизнеса? В Москве ВТБ расширил систему бесконтактных платежей в Московском метрополитене и на Центральном кольце до включают также другие виды наземного пассажирского транспорта.При этом Банк объединил наземный транспорт в Москве. с единой системой бесконтактной оплаты проезда, что делает путешествие более удобным для пассажиров. ? ВТБ запустил новый сервис личного кабинета для разработчиков, позволяющий перейти на безбумажный, юридически обязывающий документооборот на всех этапах строительства объекта. СРЕДНИЙ И МАЛЫЙ БИЗНЕС? Запущена комплексная программа лояльности под названием Бизнес-лига ВТБ, основанная на сервисных привилегиях, которые доступны существующим клиентам при расширении сотрудничества и активном использовании услуг Банка.? Реализована услуга по предоставлению возможности обществам с ограниченной ответственностью (для единоличного исполнительного органа, являющегося индивидуальный и независимый собственник компании) для открытия текущего счета за 25 минут при одном визите в ВТБ офис. ? ВТБ запустил обновленную депозитную линейку для клиентов среднего и малого бизнеса. Малые предприятия могут открыть два новых виды банковских вкладов: «Аванс», при котором проценты выплачиваются в начале срока, и «Обеспечение», которые можно использовать в качестве залога по ссудам и гарантиям.? Для компаний, ведущих международный бизнес, ВТБ ввел следующие новые цифровые сервисы: покупка или продажа валюты по желаемому курсу и отслеживание нарушений валютного законодательства. Кроме того, у ВТБ появился персональный валютный контролер для каждого клиента, ведущего бизнес за пределами страны. Личный эксперт банка, помимо проведения валютного контроля текущих операций под ключ, поможет клиентам заключать сделки в соответствии с требованиями законодательства, проводить предварительную экспертизу ВЭД контракты и помощь в решении других вопросов, связанных с международным бизнесом.? ВТБ приступил к выдаче электронных банковских гарантий малому бизнесу от имени Федеральной таможенной службы. Раньше такая возможность была доступна только крупным клиентам. ? ВТБ запустил новую удобную услугу по регистрации бизнеса (ИП или ООО). полностью онлайн для клиентов, у которых есть биометрический паспорт. ? ВТБ совместно с ФНС России запустил сервис по выдаче электронной подписи на физические носители. РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ? ВТБ стал первым банком в России, запустившим услугу видеобанкинга.Услуга позволяет клиентам посетить виртуальное отделение банка как альтернатива визиту в офис для получения подробной консультации по сложным продуктам, обсуждать индивидуальные условия обслуживания или заключать контракты удаленно. ? Началось тестирование услуги «Банк по соседству»; услуга позволяет любому записаться на прием к финансовый консультант по выбору. На встречу придет советник ВТБ с планшетом с установлено программное обеспечение, позволяющее заполнить заявку на продукты Банка, не посещая филиал.? Приложение ВТБ Онлайн позволило пользователям подать заявку на увеличение кредитного лимита по банковской карте без обращаясь в офис банка. ? В VTB Online появился идентификатор мошеннического звонка, который проверяет подлинность веб-адресов и предоставляет анализ транзакций на основе искусственного интеллекта и проверка транзакций с использованием данных беспроводной связи NFC технология передачи. Кроме того, появилась услуга по страхованию счетов и карт от мошеннических операций. предоставляется клиентам.? В рамках развития мобильного оператора ВТБ Мобайл компания ВТБ Онлайн запустила бесплатную курьерскую службу доставки. для сим-карт. ? ВТБ увеличил количество стран для международных переводов с карты на карту до 105 для карт Visa и 112 для Карты Mastercard. ? В рамках развития линейки ипотечных продуктов ВТБ запустил ипотечную программу по финансированию индивидуальное строительство домов. Банк также запустил программу «Ипотека сельской местности», что позволяет Можно получить кредит в размере 2.7% на покупку строящейся жилой недвижимости или на готовая жилая недвижимость в доме с земельным участком, таунхаусе или многоквартирном доме до пяти этажей высокий. «Ипотека села» действует в рамках государственной программы «Комплексное развитие села». программа разработана Минсельхозом России. Предложение доступно для сельской местности и городов с Население до 30 тысяч жителей в 15 регионах России. Цифровизация бизнеса и развитие цифровой экосистемы? В контексте цифровизации розничного бизнеса был добавлен голосовой помощник для платежей с мобильных устройств. телефон, переводы на номер телефона, консультационные услуги и т. д.? В рамках оцифровки среднего и малого бизнеса была введена новая система налогообложения под названием «доходы-расходы». добавлено для клиентов, использующих сервис Cifra. Кроме того, была добавлена функция «Мультибанк», которая позволяет пользователям добавлять свои банки в приложение и просматривать подробную информацию о своих счетах в едином пространстве. ? В рамках цифровизации корпоративно-инвестиционного бизнеса продолжалась разработка сервисов для клиенты брокерских услуг и инвестиционных продуктов для физических лиц:? В ВТБ Мои инвестиции добавлена функция, позволяющая круглосуточно переводить средства от выкупа ценных бумаг; ? В мобильное приложение добавлена возможность получить статус квалифицированного инвестора; ? Начисленные налоги и лимиты вывода теперь отображаются при выводе средств в ВТБ Мои инвестиции; ? ВТБ стал первым банком на рынке, который предоставил возможность онлайн-регистрации налоговых отчислений для клиентов с индивидуальные инвестиционные счета в несколько кликов через Интернет-каналы банка; ? Была добавлена функция, позволяющая клиентам розничных брокеров управлять опцией маржинального кредитования в личном кабинете. учетная запись; ? Добавлена функция, позволяющая клиентам открывать форекс-счет удаленно через интернет-каналы банка.————————————————— ————————————————— ——————- Приложение: Отчет группы ВТБ по МСФО за 6 месяцев 2021 года ———————- ————————————————— ———————————————— ISIN: US46630Q2021 Код категории: MSCMTIDM: Код VTBRLEI: 253400V1H6ART1UQ0N98 Номер последовательности: 118820EQS Идентификатор новости: 1222912 Конец объявления Служба новостей EQS = ————————- ————————————————— ——— Ссылка на изображение: https: // eqs-cockpit.com / cgi-bin / fncls.ssp? fn = show_t_gif & application_id = 1222912 & application_name = news (КОНЕЦ) Dow Jones Newswires
Онлайн-регистрация клиентов
Открытие карточного счета | Бесплатно |
Ежемесячная комиссия | 1,5 лари |
Доставка выпущенной карты покупателю по желаемому адресу | Бесплатно |
Дневные лимиты на снятие наличных | |
В банке ВТБ | Безлимитный |
В банкоматах и POS-терминалах других банков | 5000 лари |
В POS-терминалах торгово-сервисных предприятий и в Интернете | 10 000 лари |
Комиссия за снятие наличных | |
В банке ВТБ в | лари0.2%, мин. 1 лари |
В банке ВТБ в валюте | 0,5% |
В банке-партнере *** | Ставка банка-партнера + 2%, мин. 6 лари, 3,5 доллара США / евро / фунтов стерлингов, 125 | рублей
В других грузинских и иностранных банках | Ставка другого банка + 2%, мин. 6 лари, 3,5 доллара США / евро / фунтов стерлингов, 125 | рублей
Снятие наличных в банкомате | |
В банкоматах грузинских банков | Бесплатно |
За границей в другом банке Банкомат ** | 2%, мин.6 лари, 3,5 доллара США / евро / фунтов стерлингов, 125 | рублей
За границей в банкомате группы ВТБ * | 0,5%, мин. 0,5 GEL / USD / EUR / GBP, 15 | руб.
Безналичные операции | |
Комиссия при оплате торговых точек | 0% |
Комиссия интернет-платежей | 0% |
Оплата проезда на общественном транспорте Тбилиси (метро, автобусы, канатная дорога) | Стандартная комиссия + 0 лари.10 |
Переводы со счета | |
Внутри банка | 0% |
Вне банка в национальной валюте | 0,1%, мин 1 лари |
Вне банка в иностранной валюте | 0,2%, эквивалент мин. 15 долларов США макс. 250 долларов США в разной валюте |
Прочие условия | |
Смена PIN-кода | лари 1 |
Восстановление PIN-кода | лари 1 |
Замена карты (карта повреждена или утеряна) | 10 лари |
Минимальный неснижаемый остаток на счете | лари 0 |
Годовое начисление на карточный счет | 0% |
Начисление по несанкционированному овердрафту | 0.1% ежедневно |
Карта Stop-листинга (местная) | Бесплатно |
Стоп-листинговая карта (международная) | 50 долларов в неделю |
* Тариф действителен в следующих странах: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан, Азербайджан, Армения
** Обратите внимание, что при использовании банкоматов за границей обращайте внимание на все текстовые поля, отображаемые на экране, прежде чем принимать их.Компания, располагающая банкоматом, без ведома ВТБ (Грузия), может предложить вам провести операцию по снятию наличных в другой валюте, независимо от валюты, которую он предоставит в конце операции. Любые убытки, возникшие в результате подтверждения предложений вышеупомянутого характера, не подлежат возмещению.
Мы также рекомендуем использовать банкоматы, расположенные в отделениях банка, так как это снизит риск таких событий, но не гарантирует полного иммунитета.
*** TBC Bank, Halyk Bank Georgia, BasisBank, Finca Bank Georgia, Кавказский банк развития — Грузия
Авторизуйтесь в интернет-банке vtb 24.ВТБ лицевой счет
ВТБ 24 Онлайн — онлайн-сервис российского банка по обслуживанию физических и юридических лиц. Контроль финансов и банковского дела доступен в любое удобное время и в любом месте. Финансовый институт представлен в 72 регионах России и специализируется на кредитных и дебетовых картах, денежных переводах и депозитах, ипотеке и кредитовании.
Характеристики личного кабинета
ВТБ 24 онлайн предлагает два типа шкафов, адаптированных под нужды юридических и физических лиц.Услуги предоставляются круглосуточно, работает круглосуточная техподдержка.
Регистрация в личном кабинете банка открывает клиентам следующие возможности:
- Онлайн-переводы, платежи
- Погашение кредитной линии
- Управление и контроль денежных средств на счете
- Закрытие и блокировка пластиковых карт
- Оплата счетов с минимальной комиссией (Интернет, коммунальные услуги, мобильная связь)
- Доступ к истории баланса карты
- Онлайн-приложение для дебетовой и кредитной карты
- Отключить / подключить SMS-уведомления
- Обмен валюты
- Настройка регулярных платежей
Регистрация в счете ВТБ
Для входа в приложение интернет-банкинга и получения данных для доступа обратитесь в отделение банка с банковской картой ВТБ24 и паспортом.В контракте будет указан номер вашего мобильного телефона, на который будут приходить уведомления из банка. После подписания договора на номер придет пароль, который активирует систему ВТБ 24 онлайн. Сделать это можно прямо в отделении, банковском терминале или по телефону горячей линии 8-800-100-24-24.
Войти в банковский счет ВТБ
- Выберите желаемый вариант (обычный или деловой).
- Введите логин и пароль, которые придут на ваш номер телефона после регистрации
После первого ввода рекомендуется повысить безопасность, выбрав секретные вопросы и ответив на них.Для подтверждения потребуется еще раз ввести пароль. По желанию владельца вы можете загрузить фото и указать дополнительные данные в личном кабинете.
Вход для интернет-бизнеса ВТБ24
Для юридических лиц вход в личный кабинет осуществляется двумя способами. В первом случае вы можете использовать логин, пароль и сертификат, который хранится на вашем компьютере и выдается при регистрации.
Во втором случае вход в систему происходит через ИНН, идентификатор (заполняется одним и тем же ИНН в разных отделениях банка) и секретное слово.
Восстановление пароля личного кабинета
Если вы забыли пароль для входа в ВТБ онлайн, вы можете сбросить его на официальном сайте банка. Введите свой логин, проверочный код и следуйте системным инструкциям. Для восстановления логина обратитесь в справочный центр по телефону 8-800-100-24-24.
Официальный сайт банка: https://www.vtb24.ru
ВТБ — финансовая группа, состоящая из более чем 20 сегментов. Банк основан в 1990 году и с тех пор занимает лидирующие позиции не только в России, но и на мировом рынке. Его главная цель — доверие клиентов.
ВТБ имеет собственный сайт в сети Интернет, доступный по ссылке. Здесь вы можете найти всю интересную информацию о деятельности банка, а также провести необходимые финансовые операции.
На сайте Вы можете ознакомиться с предлагаемыми условиями кредитования и страхования, вариантами вкладов, вложений, ипотеки.Банк обслуживает как физических, так и юридических лиц. У клиентов есть возможность не только устроить «подъем» для своего бизнеса, но и получить грамотную консультацию по его ведению. Для владельцев среднего и крупного бизнеса ВТБ предоставляет возможность факторинга и лизинга.
Как войти в личный кабинет ВТБ
Все действия со счетами можно производить из личного кабинета. Чтобы войти в него, нажмите ссылку «Интернет-банк» в левом верхнем углу сайта.Введите свой адрес электронной почты или логин, выданный банком, и пароль.
Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите соответствующую кнопку, чтобы создать учетную запись. Регистрацию можно произвести по номеру карты, счёта или договора займа. Эти данные нужно будет ввести в поле на сайте. Далее следуем алгоритму:
- После выполнения первого шага вы получите SMS-сообщение с кодом. Его необходимо ввести в ячейку. Если номер телефона не привязан к счету или карте, его можно будет привязать в исходном банкомате или в отделении.
- Получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Загрузите фото и подтвердите регистрацию.
Теперь для входа на сайт вам останется только ввести данные. В случае потери доступа информацию можно восстановить, перейдя по ссылке «Забыли логин или пароль?». Форма восстановления идентична регистрационной.
Вы также можете создать личный кабинет в ВТБ. Для этого вам необходимо предоставить некоторые документы и ответить на вопросы оператора.После этого вам будут предоставлены данные для доступа.
Владельцы пластиковых карт могут пользоваться банкоматом. Выберите меню «Интернет-банк» и нажмите «Активировать». Логин и пароль будут напечатаны на чеке.
Другой способ — подключить услугу по телефону. 8-800-200-23-26.
Как пользоваться личным кабинетом ВТБ
В личном кабинете доступны все функции обычного банка. Интерфейс простой и понятный. Для удобства вся информация сгруппирована по вкладкам.
В разделе «Физические лица» пользователи могут оформить кредит, ипотеку, открыть вклад или оформить карту.
Доступен кредит:
- Граждане РФ, имеющие соответствующий вид на жительство.
- Взрослым лицам в возрасте от 21 до 75 лет.
- Работники со стажем работы не менее 3 месяцев на последней должности.
ВТБ предоставляет кредиты от 100 000 до 3 000 000 рублей на срок от до 5 лет .Процентная ставка рассчитывается индивидуально и не может быть меньше 14,9% годовых . Благодаря специальному калькулятору вы можете сразу увидеть сумму ежемесячного платежа и график перечисления средств. За просрочку платежа банк взимает ежедневно пени в размере 20% годовых от просроченной суммы. В этом случае у клиента есть возможность бесплатного досрочного возврата всей ссуды.
После 6 месяцев кредитования вам предоставляется возможность устраивать «праздники».Эта услуга предоставляется бесплатно с одним или двумя ежемесячными платежами. Для его активации необходимо обратиться в отделение банка.
Для получения кредита заполните анкету на сайте. Для этого укажите свои контактные и личные данные, место регистрации и фактического проживания, состав семьи, место и стаж работы. Предварительное решение будет передано вам в течение 15 минут. Окончательный ответ вы получите, когда придете в отделение банка, чтобы подписать договор напрямую.
ПользователиВТБ могут оформить ипотеку из личного кабинета.Услуга доступна при покупке как новых квартир, так и вторичного жилья. На странице сайта вы можете рассчитать размер первоначального взноса. Заполните онлайн-заявку, получите решение, приходите в банк с документами для заключения договора.
Физические лица могут открывать свои счета. Обращаем ваше внимание, что вклады в ВТБ застрахованы. В личном кабинете вы можете воспользоваться сравнительной таблицей всех предложенных вариантов и выбрать наиболее подходящий. Минимальная сумма депозита может составлять 1000 рублей .Счет открывается на 91-1095 дней и процентная ставка не может превышать 8% годовых . У вас есть возможность открыть бессрочный накопительный счет с возможностью добавлять или снимать средства в любое время.
Также можно получить кредитную карту. Каждый продукт имеет свои преимущества (кэшбэк, скидки на покупки и т. Д.) И предоставляет беспроцентный кредит на 50 дней . Последующие дни выплачиваются исходя из расчета от 23,9% годовых .
Во вкладке «Малый бизнес и предприниматели» можно оформить кредиты на развитие собственного бизнеса. Вот различные пакеты услуг. Среди них:
- Счет резервирования.
- Открытие и ведение вклада.
- Безналичные переводы БЭСП.
- Внутрибанковские и межбанковские переводы без ограничений.
- Коллекторские услуги.
- Выпуск корпоративных карт.
- СМС-информирование.
Частные предприниматели имеют возможность открыть вклад со своего лицевого счета.Процентная ставка не превышает 7,9% годовых, и сумма 30 000 000 рублей . Есть варианты с правом досрочного расторжения договора, срочные и краткосрочные вклады.
В разделе «Средний и крупный бизнес» предлагает:
- Содержание государственного оборонного груза.
- Осуществление расчетно-кассового обслуживания.
- Размещение вкладов и выпуск векселей.
Инвестиционные услуги
ВТБ позволяет своему клиенту осознанно и осторожно осуществлять инвестиционную деятельность.На сайте представлена информация об операциях на торговых и мировых рынках. Банк предоставляет различные услуги, в том числе:
- Консультации по вопросам слияния и поглощения.
- Выпустить долговые инструменты.
- Организация размещения публичных и частных инвестиций.
- Содействие в реализации инфраструктурных проектов.
ВТБ управляет страховыми, благотворительными и пенсионными фондами, саморегулируемыми организациями, а также вложениями в паи.Также клиентам предоставляются продукты аналитической деятельности по акциям и акциям.
Частный банкинг
ВТБ предоставляет частные услуги, играя роль личного банкира. Клиенту предоставляется максимальный спектр финансовых и нефинансовых услуг с минимальными формальностями, что обеспечивает конфиденциальность. Среди них:
- Стандартные банковские услуги.
- Планирование и осуществление инвестиционной деятельности.
- Пенсионное страхование.
- Передача и получение наследства.
- Долгосрочное финансовое планирование с юридическими и налоговыми аспектами.
- Планирование активов и пассивов.
- Юридические консультации в сфере налогообложения.
- Планирование мероприятий и поездок.
Вы можете заказать консультацию онлайн, нажав на соответствующую кнопку. Вам будет предложено указать имя, номер телефона и удобное время для звонка. Здесь вы можете кратко описать свой вопрос или добавить комментарий.Сотрудник офиса свяжется с вами для обсуждения деталей дальнейшего сотрудничества.
Страхование
В личном кабинете ВТБ можно оформить страховку. Банк предлагает несколько продуктов:
- Привет, сосед.
- Я могу все.
Первый предполагает страхование движимого и недвижимого имущества от катаклизма или посторонних воздействий и стоит 7 900 рублей в год .
Второй страхует жизнь и здоровье детей до 18 лет и составляет 4 900 рублей .
Мобильный банк
ВТБ разработал специальное мобильное приложение, позволяющее круглосуточно управлять картами и счетами. Подходит для платформ iOS и Android.
Клиенты имеют постоянный доступ к личному кабинету. С помощью мобильного приложения можно:
- Оплата услуг Интернета, связи, коммунальных услуг, штрафов и налогов
- Подготовить и погасить ссуды.
- Открытые и контрольные вклады.
- Совершать переводы на другие банковские счета.
ВТБ 24 Онлайн — это система онлайн-банкинга, позволяющая совершать финансовые операции через Интернет.
Воспользоваться банковскими услугами: оплачивать покупки, переводить средства с одного счета на другой, отслеживать транзакции и состояние счета — могут все держатели карт и банковских карт в счете ВТБ 24 Онлайн.
Процесс управления картами и счетами осуществляется через личный кабинет пользователя, соответственно, для этого клиенту банка необходимо создать личный кабинет.
Как подключить личный кабинет?
Зарегистрироваться в системе ВТБ 24 Онлайн очень просто. Чтобы создать личный кабинет и зарегистрироваться в нем, владелец карты должен следовать инструкциям:
- Войдите в «Настройки» в любом банкомате с данными вашего уникального номера клиента (UNK), это будет логин, который привязан к телефон клиента.
- Пароль для входа в личный кабинет приходит в SMS-сообщении сразу после активации.
- Завершение процедуры без сбоев означает, что пользователь успешно прошел регистрацию и Интернет-версия уже доступна.
- Открыть личный кабинет в онлайн-версии можно на сайте online.vtb24.ru .
После первого входа в личный кабинет в целях безопасности рекомендуем сменить пароль на новый, известный только вам.
С помощью визуальных подсказок на сайте вы узнаете, как удалить старый пароль и ввести новый.
мобильная версия
Как войти в учетную запись ВТБ 24 с мобильного телефона:
- Шаг 1. Загрузите приложение на свое устройство, выполнив поиск по его имени в магазине приложений.
- Шаг 2 — установите приложение (активные версии доступны для iPhone, Windows Phone, Android).
- Шаг 3 — вы можете войти в личный кабинет по аналогии с онлайн-версией, введя личные данные для входа (UNK) и пароль.
Интернет-банк на вашем смартфоне позволяет совершать различные операции по оплате коммунальных услуг, онлайн-покупкам, обмену валюты, переводам на другие карты.
Через приложение пользователь имеет постоянный доступ ко всей информации по картам и счетам ВТБ 24.
Восстановление лицевого счета
При утере данных входа (логин и пароль забыты, SMS со старым паролем удаляются, и т. д.) держатели карт могут восстановить доступ одним из нескольких вариантов.
Как восстановить личный кабинет:
- Вариант 1 . UNK (логин) можно найти с помощью голосового меню по номеру 8 (800) 100–24–24 .Здесь нужно следовать голосовым подсказкам: «Счета, вклады, Интернет-банкинг», далее «Восстановление логина и пароля».
- Вариант 2 . Данные для логина и пароля содержатся в информации на карте — это можно узнать с помощью банкомата (раздел «Настройки»).
- Вариант 3 . Если вы потеряете свой пароль, вы можете отправить новую форму для нового пароля по SMS прямо на сайте банка, введя свой логин.
- Опция 4 .Обратиться со своими документами и соглашением в отделение банка (актуально, если номер мобильного телефона меняется, соответственно новый пароль получить невозможно).