Сфера услуг, виды, обзор и полезные советы
Услуга – действие, направленное на удовлетворение нематериальных и производных от материальных потребностей человека. Как правило, обслуживание является продуктом взаимодействия двух лиц. Предложения и необходимости, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Сети продуктовых магазинов требуется регулярная поставка товаров. Порвавшему ботинки, нужен ремонт обуви. Жилому помещению – каждодневная уборка.
Что представляет собой сфера услуг?
Сфера услуг занимает почетное и преобладающее место в структуре экономических отношений развитых стран. Она состоит из видов коммерческого и некоммерческого обслуживания. В качестве поставщиков выступают частные специалисты и компании. Потребителями также являются физические и юридические лица. Рыночные отношения включают оборот товаров и услуг в пределах конкретной территории и за ее границами.
Особенности экономики той или иной страны оказывают прямое влияние на состояние сферы услуг. А также возможности лиц, строящих бизнес на фундаменте одной или нескольких групп обслуживания. Подробнее о видах услуг мы писали в одноименной статье, которую рекомендуем прочитать. Страница откроется в новой вкладке.
Торговля также относится к разновидности услуг, осуществляемой с целью перепродажи товаров заинтересованным в покупке лицам. Она в свою очередь разделяется на оптовую и розничную, регулярную и единичную, прямую, посредническую и прочее.
Какие отрасли преобладают в сфере услуг?
- ЖКХ
- Соцобеспечение
- Общественное питание и торговля
- Бытовое и культурное обслуживание
- Транспорт и связь, включая почтовую и электронную
- Воспитание и обучение несовершеннолетних
- Медицинское и рекреационное обслуживание
- Кредитование и финансирование
Города и страны, популярные в части отдыха и поддержания здоровья, ставят в фундамент экономики культурное и рекреационное обслуживание. Например, туризм собирает в группу взаимодействующих направлений сразу несколько видов услуг. Перевозка, проведение экскурсий, размещение в гостиницах, питание, культурно-развлекательные направление и прочее.
Категории и виды услуг портала «Городские услуги»
Открытие первого портала состоялось в 2014 году. Проанализировав рынок, мы выявили 89 прикладных разновидностей услуг и разбили их по 12 категориям.
- Автолюбителям
- Деловые услуги
- Для дома, дачи
- Доставка
- Красота, здоровье
- На заказ, прочее
- Перевозки, спецтехника
- Праздники, мероприятия
- Ремонт техники, IT
- Семья, питомцы, отдых
- Строительство, ремонт
- Уборка, обработка
Каждая категория включает наиболее популярные виды, по запросам в сети Интернет. Поставщики услуг могут разместить объявление бесплатно на сайте своего города.
Какие услуги можно искать или продвигать через Интернет?
Каждое направление можно упаковать в предложение для потенциальных клиентов. Наличие специализированных сайтов, социальных сетей и форумов обращает внимание поставщиков услуг к сети Интернет. Старые методы продаж по сравнению с электронными не так эффективны. О том где разместить объявление об услуге рекомендуем прочитать в одноименной статье нашего портала.
Поиск мастеров и специалистов в сети может показаться простым и незамысловатым занятием. Вводите в Яндекс или Google название и получаете результат. Итог может привести вас к желаемому исполнителю или на страницы 10-15 сайтов посредников. Треть ресурсов будут иметь косвенное отношение к тому, что вы изначально искали.
Выбор компании может стать хорошим вариантом для решения поставленной задачи. Об этом мы подробно написали в сравнительной статье: Услуги мастера без посредников или организация, что выбрать?
Разместить бесплатное объявление или найти исполнителя удобно на страницах портала «Городские услуги». Мы следим за тем, чтобы каждое предложение находилось в своей группе. Поставщики услуг формируют отдельные страницы, заполняют данные для связи с клиентами. Меню быстрого поиска экономит время посетителя и выводит в результат только актуальную информацию.
Подробнее о видах услуг, представленных на городских сайтах, вы можете прочитать в соответствующих статьях. В каждом материале мы постараемся ответить на важные вопросы, с которыми сталкиваются поставщики и потребители услуг в процессе поиска и заказа. Для того, чтобы получить положительный результат приложенных усилий, рекомендуем найти интересующую вас услугу и познакомиться с материалом.
Предприятия / Сфера услуг — Социальное предпринимательство в России
Каталог предприятий, товаров и услуг
социальных предпринимателей
Предприятие | Сфера | Регион |
---|---|---|
«Гармония», школа-студия ногтевого искусства | Сфера услуг | Вологодская обл. |
«Сема», сеть развивающих детских центров | Сфера услуг | Общероссийский проект |
#МАМАМОЖЕТПЕРМЬ | Сфера услуг | Пермский край |
You Social | Сфера услуг | Москва и Московская обл.![]() |
Авторский центр «Мир Семьи» | Сфера услуг | Москва и Московская обл. |
Агентство Доброй Славы | Сфера услуг | Ростовская обл. |
Агентство по подбору сиделок «Ваша жизнь» | Сфера услуг | Кемеровская обл. |
Агентство социальных проектов HeyDay Social | Сфера услуг | Санкт-Петербург и область |
АНО Центр развития и поддержки социальных и общественных инициатив «ТепЛица» | Сфера услуг | Мурманская обл.![]() |
ЖКХ Помощник | Сфера услуг | Пермский край |
Инклюзивный центр творчества «Карнавал» | Сфера услуг | Кемеровская обл. |
ИП Замула О. Э. | Сфера услуг | Краснодарский край |
ИП Липатов Валерий Николаевич | Сфера услуг | Мордовия |
ЛЕММА ПЛЮС | Сфера услуг | Москва и Московская обл.![]() |
Общество с ограниченной ответственностью «ДжиЭр-групп» | Сфера услуг | Санкт-Петербург и область |
ООО «БЕЗ ЗАТЕЙ» | Сфера услуг | Башкортостан(Башкирия) |
ООО «Со-Знание» | Сфера услуг | Курганская обл. |
ООО «ЦПР Источник» | Сфера услуг | Вологодская обл. |
Пансионаты для пожилых Олимп | Сфера услуг | Москва и Московская обл.![]() |
проект «Давайте меняться» | Сфера услуг | Новгородская обл. |
ВходРегистрация
Место в экономике, определение и примеры
К
Команда Инвестопедии
Полная биография
Авторы Investopedia имеют разный опыт работы, и за 24 года работы тысячи опытных писателей и редакторов внесли свой вклад.
Узнайте о нашем редакционная политика
Обновлено 29 марта 2022 г.
Рассмотрено
Гордон Скотт
Рассмотрено Гордон Скотт
Полная биография
Гордон Скотт был активным инвестором и техническим аналитиком более 20 лет. Он дипломированный специалист по рынку (CMT).
Узнайте о нашем Совет финансового контроля
Факт проверен
Викки Веласкес
Факт проверен Викки Веласкес
Полная биография
Викки Веласкес — исследователь и писатель, которая руководила, координировала и руководила различными общественными и некоммерческими организациями. Она провела углубленное исследование социальных и экономических вопросов, а также пересмотрела и отредактировала учебные материалы для района Большого Ричмонда.
Узнайте о нашем редакционная политика
Что такое сфера услуг?
Сектор услуг производит нематериальные товары, точнее услуги, а не товары, и, по данным Бюро переписи населения США, он включает в себя различные сферы услуг, включая складские и транспортные услуги; информационные услуги; ценные бумаги и другие инвестиционные услуги; профессиональные услуги; управление отходами; здравоохранение и социальная помощь; и искусство, развлечения и отдых.
Ключевые выводы
- Сфера услуг является третьим сектором экономики после производства сырья и производства.
- Сектор услуг включает широкий спектр материальных и нематериальных услуг, от уборки офисов до рок-концертов и операций на головном мозге.
- Сектор услуг является крупнейшим сектором мировой экономики с точки зрения добавленной стоимости и особенно важен в странах с более развитой экономикой.
Понимание сферы услуг
Сектор услуг, также известный как третичный сектор, является третьим уровнем в трехсекторной экономике. Вместо производства продукции этот сектор оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту, обучению или консультированию. Примеры рабочих мест в сфере услуг включают ведение домашнего хозяйства, экскурсии, уход за больными и обучение. Напротив, лица, занятые в промышленном или производственном секторах, производят материальные товары, такие как автомобили, одежда или оборудование.
Среди стран, которые уделяют большое внимание сектору услуг, США, Великобритания, Австралия и Китай занимают лидирующие позиции. В Соединенных Штатах Институт управления поставками (ISM) составляет ежемесячный индекс, в котором подробно описывается общее состояние деловой активности в сфере услуг. Этот индекс считается показателем общего экономического здоровья страны, поскольку примерно две трети экономической активности США приходится на сектор услуг.
Сфера услуг в трехчастной экономике
Сектор услуг или третичный сектор является третьей частью экономики, состоящей из трех частей. Первый экономический сектор, первичный сектор, охватывает сельское хозяйство, добычу полезных ископаемых и сельскохозяйственную деятельность в экономике. Вторичный сектор охватывает производственную и коммерческую деятельность, которая облегчает производство материальных товаров из сырья, произведенного первичным сектором. Сектор услуг, хотя и относится к третьему сектору экономики, отвечает за наибольшую часть деловой активности в мировой экономике.
Технологии в сфере услуг
Источники статей
Investopedia требует, чтобы авторы использовали первоисточники для поддержки своей работы. К ним относятся официальные документы, правительственные данные, оригинальные отчеты и интервью с отраслевыми экспертами. Мы также при необходимости ссылаемся на оригинальные исследования других авторитетных издателей. Вы можете узнать больше о стандартах, которым мы следуем при создании точного и беспристрастного контента, в нашем
редакционная политика.
Бюро переписи населения США. «Снимок индустрии услуг: 2020», стр. 2.
Организация экономического сотрудничества и развития. «Торговля услугами в мировой экономике».
Ведущие сервисные компании в США
Сфера услуг является жизненно важным компонентом хорошо функционирующего общества и растущей экономики. Они нанимают талантливых людей для предоставления ценных услуг и нематериальных товаров клиентам, предприятиям и широкой публике. Существует множество различных типов сферы услуг, и понимание их роли в обществе может помочь тем, кто заинтересован в карьере в сфере обслуживания, лучше понять свои варианты трудоустройства.
В этой статье мы рассмотрим ведущие сервисные компании в США. Кроме того, мы поделимся основными моментами этих компаний с кратким обзором их услуг и предложений. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с курсами Full Stack Web Development или аккредитованными сертификационными курсами PMP. Давайте начнем!
Сервисная компания предлагает покупателям или клиентам наилучшее решение их потребностей или услуги другой компании. Услуги компании неосязаемы и могут принимать форму навыков, удобств и опыта.
Сервисные компании ориентированы на результат, и их успех определяется уровнем удовлетворенности клиентов. Независимо от услуг и предложений, большинство компаний придерживаются следующих девизов:
1. Качество важнее цены Опыт и навыки компании, основанной на предоставлении услуг, невозможно измерить количественно. Сервисная компания должна продемонстрировать качество своей работы. От великих инновационных идей до точности; от сопровождения до обслуживания клиентов; и от готовности к оперативной доставке. Компания несет ответственность за то, чтобы клиенты ценили цену.
Отличие сервисной компании состоит в том, что ее единственное обслуживание зависит от потребностей клиента. Сервисная компания не будет создавать или предоставлять услугу до того, как в ней возникнет необходимость. Они будут обслуживать клиентов на основе их предпочтений и выбора.
3. Задача способствует успехуСтолкнувшись с трудной задачей, сервисная компания никогда не отступит. Компания создана для того, чтобы каждый день бросать вам вызов новыми требованиями, новыми клиентами, новыми возможностями и сжатыми сроками. Чтобы преуспеть на рынке с такой высокой конкуренцией и доступностью услуг, сервисная компания всегда готова решать проблемы своих клиентов.
4. Будьте уникальными Бизнес, основанный на предоставлении услуг, сталкивается с жесткой конкуренцией на рынке. Кроме того, из-за низкой стоимости запуска создать сервисную компанию очень просто. Однако для того, чтобы сохранить качество и статус компании на рынке, она должна отличаться от конкурентов с точки зрения предлагаемых ею ценностей.
В связи с растущим спросом на веб-разработку в индустрии программного обеспечения высока потребность в разработке полного стека. Если вы планируете работать в ведущих компаниях, предоставляющих услуги, запишитесь на полный курс, чтобы начать свою карьеру в веб-разработке.
Список 8 лучших сервисных компаний в СШАСервисные компании, как следует из названия, известны качеством обслуживания, которое они предлагают своим клиентам. Основываясь на их производительности, чистой стоимости и приверженности обслуживанию, мы подробно ранжировали список сервисных компаний.
1. IBMШтаб-квартира: | Армонк, Нью-Йорк, США |
Founder: | Charles Ranlett Flint |
CEO: | Arvind Krishna (April 2020) |
IBM, which stands for International Business Machines, является крупнейшей в мире компанией, предоставляющей ИТ-услуги, с более чем 300 офисами и 345 000 сотрудников, работающих в более чем 170 странах. Компания была основана в 1911 году.
Сегодня IBM получает доход в пяти сегментах: облачное и когнитивное программное обеспечение, глобальные технологические услуги (GTS), глобальные бизнес-услуги (GBS), глобальное финансирование и системы.
Подразделение GTS отвечает за предоставление лучших ИТ-услуг своим клиентам по всему миру. Эти услуги включают аутсорсинг процессов, а также обслуживание критически важных клиентских систем и инфраструктуры. Подразделение GBS отвечает за консалтинг, управление проектами и системную интеграцию.
Поскольку безопасность, а также непрерывная и эффективная обработка финансовых транзакций зависят от мэйнфреймов, более 92% из 100 крупнейших банков мира теперь нуждаются в услугах IBM. IBM также предоставляет блокчейн-решения, которые могут помочь людям в создании собственной криптовалютной биржи.
2. MicrosoftHeadquarters: | Redmond, Washington, United States |
Founder: | Bill Gates, Paul Allen |
Генеральный директор: | Сатья Наделла (февраль 2014 г. |
Microsoft — многонациональная компания, предоставляющая услуги в области информационных технологий. Компания разрабатывает, производит, поддерживает и продает компьютерное программное обеспечение, персональные компьютеры и бытовую электронику. Семейство операционных систем Microsoft Windows, веб-браузеры Internet Explorer и Edge, а также Microsoft Office Suite и многие другие являются одними из наиболее заметных программных продуктов.
Основными аппаратными продуктами Microsoft являются игровые приставки Xbox и ПК с сенсорным экраном Microsoft Surface. С 1990-х годов эпохальная транснациональная корпорация расширила свои щупальца за пределы традиционного рынка операционных систем посредством ряда корпоративных приобретений. LinkedIn была приобретена за 26,2 миллиарда долларов в декабре 2016 года. Второй была покупка Skype Technologies за 8,5 миллиарда долларов в мае 2011 года.
Семейство платформ и служб баз данных Microsoft Azure позволяет программистам связывать облачные и локальные службы и приложения. Эти службы включают Microsoft SQL Azure, реляционную базу данных, и Windows Azure, масштабируемую операционную систему с возможностями обработки, хранения, размещения и администрирования.
Xbox Game Studios, LinkedIn, GitHub и Skype Technologies входят в число ее основных дочерних компаний. Microsoft — лучшая ИТ-компания в мире. Работа в Microsoft всегда была мечтой для ИТ-энтузиастов. Запишитесь на обучение по разработке веб-сайтов от KnowledgeHut и приготовьтесь к работе.
3. OracleШтаб-квартира: | Санта-Клара, Калифорния, США 9 | Ларри Эллисон, Боб Майнер, Эд Оутс | ||||||||||||||||||||||||||||||
CEO: | : | 9 . Продукты Oracle дополняются такими услугами, как консалтинг (технические и бизнес-эксперты), хостинг, финансирование и обучение продуктам Oracle в Университете Oracle. Oracle также создает специализированные инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления цепочками поставок (SCM), планирования бизнес-ресурсов (BRP) и разработки баз данных. 4. Accenture
Accenture is a globally renowned professional services and управленческая консалтинговая фирма. Для облегчения многочисленных услуг и операций, а также для эффективного управления американо-ирландская транснациональная корпорация разделена на несколько подразделений. Подразделения включают в себя:
Планируете ли вы работать в Accenture? Запишитесь на комплексный курс от KnowledgeHut и улучшите свой профиль, чтобы получить работу своей мечты уже сегодня. 5. HP
HPE (Hewlett Packard Company) — это HP STACKERD для и Splated Splate Intepled SpecTED SlateSt PACTTS и Splated Splate On The Splate Spetls Spetls. Услуги HPE включают хранение и защиту данных, финансирование ИТ, консультации, облачные услуги, ИТ-инфраструктуру, программное обеспечение и технологические услуги. К облачным сервисам относятся машинное обучение, виртуальные машины, управляемые облачные системы, хранилище, защита данных, виртуальные машины, большие данные и так далее. Все они относятся к категории облачных услуг HPE Greenlake. Средства высокопроизводительных вычислений, хранения данных, сетей, управления информацией и управления сетями являются частью сектора ИТ-инфраструктуры. Hewlett Packard Enterprise, как следует из названия, производит корпоративное оборудование, такое как серверы и сетевое оборудование. 6. SAP
SAP SE ведет свою историю с 1972 года и является одной из крупнейших компаний-разработчиков прикладного программного обеспечения в США. Дитмар Хопп, немецкий инженер-программист, и его коллеги основали его в Вайнхайме, Германия. Немецкая компания предлагает лучшие программные приложения для управления бизнес-деятельностью и поддержания прочных отношений с клиентами. Четко указано, что его целевые отрасли включают финансовые отрасли, сферы услуг, потребительские отрасли, перерабатывающие отрасли, общественные услуги и отдельные отрасли. Программное обеспечение Enterprise Resource Planning — фирменное программное решение (ERP) немецкой компании. ERP — это набор взаимосвязанных приложений, которые предприятия используют для сбора, хранения, управления и анализа данных из широкого спектра бизнес-транзакций. 7. ТКС
TCS, Tata Consultancy Services, основанная в 1968 г., является одной из ведущих компаний в США, предоставляющих услуги. Индийская ИТ-компания специализируется на консалтинге и ИТ-услугах. Tata Group является его материнской компанией и работает на 149офисы в 46 странах. TCS Mastercraft и TCS BaNCS — два самых мощных программных продукта индийской компании. TCS Mastercraft — это набор продуктов, которые помогают оптимизировать процессы цифровой трансформации, разработки программного обеспечения, конфиденциальности, качества бизнес-данных, доставки, создания приложений и других областей. TCS BaNCS, с другой стороны, интегрирует ряд программных ресурсов, используемых розничными банками для обработки финансовых услуг. TCS предоставляет консультации, аналитику и идеи, IoT, корпоративные приложения, автоматизацию и искусственный интеллект, инженерные и промышленные услуги, кибербезопасность и предоставление облачной инфраструктуры.
|