15 базовых уроков по созданию успешного бизнеса
Татьяна Бурцева
Хотите создать собственный бизнес или расширить имеющийся? Обязательно изучите «Пятнадцать базовых уроков» от основателя и главы компании Subway Фреда Де Люка. В своей книге «Начни с малого» он рассказывает о том, как небольшие стартапы превращаются в гигантов индустрии. Этот опыт и лег в основу «Пятнадцати заповедей» бизнесмена.
Урок первый. Начните с малого
Некоторые люди думают: если малый бизнес не приносит ощутимого дохода или не расширяется до международной компании, то от него нет никакой пользы. Я не согласен. С одной стороны, из малого всегда может вырасти большое, а с другой стороны, пока предприятие невелико, у вас есть время выучить уроки, необходимые для будущего успеха. Поэтому, если вы хотите создать в итоге большой бизнес, то лучше всего начать с малого. В настоящем маленьком деле представлены все основы предпринимательства, и благодаря ему вы получаете очень большой опыт.
Урок второй. Заработайте несколько копеек
Как в детстве вы зарабатывали карманные деньги? Может быть собирали пустые бутылки из-под лимонада и сдавали их за несколько копеек? Вы получили важный урок, который гласит: неважно, сколько ты зарабатываешь вначале, пусть и несколько копеек, но ты учишься зарабатывать. Вот они — первые уроки экономики.
Урок третий. Старт — это идея
Оглянитесь по сторонам. Что можно улучшить? Где свободная ниша? Поинтересуйтесь мнением окружающих. Вы обязательно натолкнетесь на стоящую идею. Сейчас нам кажется, что все большие идеи связаны с новыми технологиями, интернетом. Некоторые из создателей интернет-проектов за ночь стали миллиардерами, но часто начинали они с простой идеи.
Урок четвертый. Будьте дальновидны
Одной идеи мало. Вы должны представлять себе, что за нею стоит. Скажем, вы внедрили идею, и что дальше? Это «что» действительно очень важно. Что произойдет после того, как мы запустим бизнес? Чем он может стать? Какую ценность может иметь? Какую эмоциональную и финансовую пользу я от этого получу? Что именно в моем бизнесе заставит меня действовать, вкладывая силы и средства? Ответы на эти вопросы помогут вам сформировать общую картину своего бизнеса.
Урок пятый. Верьте в себя
Создание бизнеса — это постоянное решение проблем, которые никогда не кончаются. Очень часто будущее вашего предприятия кажется весьма сомнительным. Вам не хватает денег, вы теряете клиентов, поставщики разочаровывают, сотрудники используют ваше дело в своих интересах. Многое идет не так. Тогда окружающие непременно посоветуют вам забыть «сумасшедшую затею» и заняться чем-нибудь другим, например найти работу! Но даже в эти моменты вы не должны терять веру в себя и свой бизнес.
Урок шестой. Готовьсь, огонь, целься!
Не бойтесь, если у вас мало опыта. Вы можете всю жизнь потратить на планы и мечты. Лучше сначала выстрелить, придерживаясь общего направления, а затем уточнить цель, чем совсем не стрелять. Начните. Двигайтесь в нужную сторону и по ходу движения корректируйте курс.
Урок седьмой.
Прибыль или гибель
Можно продавать очень много, но при этом оставаться неприбыльным бизнесом. Существует лишь два способа делать деньги: повышать продажи и снижать затраты. Поверьте, это урок, который следует выучить как можно раньше.
Урок восьмой. Будьте позитивны
Перед вами препятствия, которые кажутся непреодолимыми? Плохое настроение не поможет выйти из ситуации, поэтому будьте позитивны.
Урок девятый. Постоянно совершенствуйте свой бизнес
Те, кто добивается успеха, постоянно улучшают свою работу. Требуется вводить новые продукты, новые способы обслуживания, искать новые выходы на рынок, новые способы обогнать остальных. Вы не можете сделать это раз и навсегда — процесс никогда не кончается.
Урок десятый. Доверяйте своим людям
Возможно, это дается нелегко. Но опыт успешных людей показывает: нужно больше доверять своим людям… или пенять на себя.
Урок одиннадцатый. Никогда не тратьте все деньги
Вы можете делать ошибки, у вас может быть плохой день, неделя или даже год.
У вас может быть мало денег, но вы никогда не должны тратить все, что у вас есть.
Урок двенадцатый. Ежедневно привлекайте новых клиентов
Вы не сможете расти, если к вам не будут постоянно ходить новые люди. Важно донести информацию о вашем продукте, пригласить его попробовать, а затем превратить разового посетителя в постоянного. И ежедневно привлекать новых клиентов — ваша основная задача.
Урок тринадцатый. Будьте настойчивы: никогда не сдавайтесь
Именно настойчивость — то качество, которое позволяет людям двигаться и добиваться успеха. Если вы сдадитесь, то никогда не вырастете. Оставайтесь верными своему плану или цели несмотря на обстоятельства. В бизнесе вы должны решать вопросы независимо от того, насколько трудно это бывает. У людей, которые сдались, один выход: начать заново и предпринять еще одну попытку.
Урок четырнадцатый. Дайте бренду имя
Это факт: несмотря на более высокую цену, брендовые продукты продаются лучше.
Урок пятнадцатый. Возможности никого не ждут.
Когда вы сталкиваетесь с возможностью, очень важно быть готовым сказать «да», прежде чем эта возможность куда-нибудь уйдет. Это не значит, что вы должны хвататься за что попало. Но если вы хотите начать и построить бизнес, то на какое-то предложение вы должны ответить «да».
Почему эти уроки так ценны? Если вы будете следовать им, то повысите вероятность успеха своего бизнеса. Их выучивают и применяют все предприниматели. А если вы планируете расширить свой бизнес так, чтобы в нем работало больше двух человек, то, конечно, вам придется узнать и многое другое. Книга «Начни с малого» полна вдохновляющих историй предпринимателей и обращает внимание, что не нужно откладывать со стартом своего дела. Лучше начать с малого и постоянно улучшать свой бизнес, чем не начинать вовсе и откладывать на потом.
По материалам книги «Начни с малого».
Обложка поста: pixabay.
Десять важных бизнес-уроков для основателей стартапов
Относитесь к людям с пониманием
Некоторые руководители думают, что главная цель подчиненных — удовлетворение запросов начальника.
Однако такое отношение может создать неприветливую и даже враждебную атмосферу в коллективе.
Хороший лидер должен быть проницательным и участливым как по отношению к сотрудникам, так и к клиентам. Базовые знания человеческой психологии — обязательное условие для становления успешным предпринимателем.
Если вы плохо ладите с людьми, значит и в бизнесе вас, вероятно, ждет провал.
Будьте готовы к насмешкам
Когда мы рассказываем о планах в одиночку создать стартап, окружающие, как правило, считают нас мечтателями и не воспринимают всерьез. Иногда мы сталкиваемся с насмешками тех, от кого совершенно этого не ждали — членов семьи и близких. Люди получают огромное удовольствие, навязывая окружающим свое видение и советы по бизнесу, в котором они совершенно ничего не понимают.
В таких ситуациях необходимо держаться достойно и не смеяться в ответ, так как смех — это страх.
Станьте неуязвимым
Иногда у клиентов после покупки возникают угрызения совести и они хотят вернуть свои деньги назад.
Стрессовые ситуации неприятны для обеих сторон. Поэтому в подобных случаях необходимо научиться быть неуязвимым.
Клиенты тратят свое драгоценное время на то, чтобы заработать их. Это может вызвать в них эмоции, которые впоследствии выплескиваются на окружающих. Не стоит принимать это на свой счет.
Встречи не приносят денег
Ведение бизнеса — это довольно стрессовое занятие. Поэтому многие предприниматели стараются справиться с ним коллективно на разного рода встречах.
Однако не следует переусердствовать, так как прибыль с таким подходом не приумножается. Если вы не можете вспомнить, зачем созвали ту или иную встречу — отмените ее. Большинство вопросов можно решать и в электронном формате.
Не стоит рассчитывать на венчурный капитал
Венчурный капитал — это что-то вроде руководителя. Инвесторы заинтересованы в прибыли, а не в успехе вашего бизнеса.
Зачастую молодые предприниматели привлекают сторонний капитал, потому что хотят стремительного роста для своего стартапа.
Например, Айтекин Танк создал успешную компанию Jot Form без помощи инвесторов. Сейчас у его стартапа 180 тысяч клиентов, $75 млн доход и 248 сотрудников. Ах да, еще он вирусный писатель с впечатляющей библиотекой контента.
Лучше сосредоточиться на качестве товара и его продвижении.
Оценка — это не прибыль
Довольно сложно повысить стоимость продукта, если интерес клиентов находится на низком уровне. Однако можно произвести небольшое количество автомобилей и стать богаче Джеффа Безоса, сделав несколько остроумных твитов и появившись на популярном автомобильном шоу
Одну из моих компаний высоко оценивали клиенты. Однако инвесторы не знали, что за этим скрывалось множество внутренних проблем. Они поверили шумихе и в конечном счете не получили ни доллара. Поэтому не стоит зацикливаться на оценках. Лучше сфокусироваться на прибыли.
Нанимайте сотрудников, которые вас дополняют
Приятно, когда нас окружают люди, во всем согласные с нами. Однако это едва ли пойдет на пользу бизнесу.
Необходимо нанимать тех, кто в нужный момент сможет указать на ошибку основателя.
Также не обязательно привлекать постоянных сотрудников. Можно пользоваться услугами фрилансеров для разного рода задач.
Наем — довольно устаревшее понятие. Людям не обязательно быть привязанными к вашему бизнесу, приходить в офис, нравиться вам или получать зарплату. Есть сотни других способов привлечь помощь со стороны.
Создайте финансовую подушку
Свободные деньги позволяют сэкономить время. Дополнительный источник дохода помогает сохранять спокойствие и более рассудительно планировать стратегию развития своего дела. Часто можно наткнуться на советы для начинающих стартаперов, которые предлагают пойти ва-банк и инвестировать все сбережения в бизнес. Не стоит. Без денег вы станете отчаянным предпринимателем, который принимает глупые решения, а они, в свою очередь, приводят к банкротству.
Бизнес неизбежно будет отличаться от изначальной идеи
Начальная задумка, как правило, имеет мало общего с тем, во что превращается бизнес.
Начиная работать с реальными людьми, предприниматель понимает, что из его идей действительно будет актуально на рынке и что найдет отклик у потребителя.
Хорошие люди останутся рядом
Приятных собеседников и друзей можно встретить где угодно. Одни могут следовать за вами от дела к делу, другие — по жизни. Поэтому бизнес может стать для вас не только источником прибыли, но и способом расширить свой круг знакомств.
Источник.
Фото на обложке: Unsplash
7 бизнес-уроков, которые вы должны усвоить к 30 годам
Начинать бизнес или даже становиться профессионалом в молодости может быть пугающе. У вас могут быть знания о бизнесе из школы, книг или практических советов из источников в Интернете, но есть большая разница между пониманием основ бизнеса на бумаге и приобретением мудрости на основе реального опыта. По теме: 10 суровых уроков, которые сделают вас более успешными — в идеале до 30 лет.
Эти уроки являются одними из самых важных, которые нужно усвоить, пока вы еще достаточно молоды, чтобы использовать их:
1.
Правильные люди стоят всего.В одиночку построить успешный бизнес практически невозможно. Даже если вы индивидуальный предприниматель, рядом с вами будут наставники, партнеры, поставщики и коллеги, которые помогут вам реализовать ваше долгосрочное видение. Итак, поймите, насколько ценны другие люди, которые откроют для вас больше возможностей, помогут вам следить за новыми контактами, где бы вы ни находились, и сделают вас более проницательными в таких решениях, как найм и долгосрочные сделки.
Заблаговременное усвоение этого урока поможет вам не тратить время на не тех людей и даст вам больше времени для работы с лучшими людьми, которых вы найдете.
2. Вы потерпите неудачу — и это нормально.
Как бы много вы ни знали и ни готовились, неудача для вас неизбежна. Ваш бизнес может стать успешным в целом, но будут отдельные стратегии и кампании, которые потерпят крах и сгорят, а также идеи, которые полностью исчезнут. Столкновение с неудачей с осознанием того, что в некоторых случаях она неизбежна, делает ее.
проще принять.
Вы можете рассматривать это как урок и возможность стать лучше, а не как конечную цель или знак того, что вы должны полностью сдаться.
3. Время — ваш самый ценный ресурс.
Поговорка о том, что «время — деньги», является подходящей метафорой для описания силы, которой может обладать время, когда оно выделяется из бюджета и используется как ресурс. Это работает в нескольких разных измерениях. Например, чем раньше вы начнете что-то, тем больше времени у вас будет на получение выгоды для себя и тем больше времени у вас будет на работу с этим проектом.
Кроме того, у вас есть ограниченное количество часов в сутках, и то, как вы их тратите, напрямую влияет на то, какую ценность вы можете произвести. Чем раньше вы усвоите этот урок, тем больше времени сэкономите.
См. также: 12 бесценных уроков, извлеченных из трудностей и стресса
4. Общение может предотвратить или решить практически любую проблему.
Силу общения нельзя недооценивать.
Проактивное общение может предотвратить развитие практически любой проблемы — четко объясняя вещи, устанавливая твердые ожидания и смягчая недоразумения. Грамотное общение также может помочь вам решить любую проблему, будь то извинения, поиск взаимоприемлемого решения или объяснение обстоятельств.
5. Совершенство — враг прогресса.
Из-за быстро меняющейся деловой среды, в которой мы живем, ожидание продвижения вперед с новой инициативой, потому что она не совсем идеальна, может означать провал этой инициативы. Достигают успеха гибкие, гибкие, адаптивные предприятия, демонстрирующие понимание того, что вещи можно тестировать и оптимизировать, в то время как они уже приносят доход от инвестиций.
У тебя никогда не получится идеально с первой попытки. Но не забудьте сбалансировать «готовность» вашей инициативы с ловкостью и скоростью.
6. Все идеи должны основываться на практичности.
Неважно, насколько хороша, оригинальна или привлекательна ваша идея, она настолько ценна, насколько практична.
Например, если у вас есть видение потрясающего видео, но у вас нет ресурсов для его эффективного производства, вам придется отказаться от этой идеи.
То же самое можно сказать о любой бизнес-идее; у вас может быть революционно новая концепция предприятия, но если нет способа сделать ее осуществимой или прибыльной, вы не сможете перейти ни к какой форме исполнения. Иногда лучшие идеи приходится выносить на обсуждение из-за отсутствия практичности.
7. Всегда есть чем заняться, чтобы продолжать учиться.
Неважно, как много вы знаете или как много, по вашему мнению, знаете, всегда можно узнать больше информации. У вас всегда будет возможность стать лучшим лидером и лучшим предпринимателем, и всегда будут новые навыки и способности, которые можно приобрести. Поддержание курса постоянного совершенствования позволит вам оставаться в лучшей форме как можно дольше.
Чем раньше вы усвоите эти бизнес-уроки, тем больше времени у вас будет на их практическое применение и тем меньше будет последствий, если вы пренебрежете ими (намеренно или ненамеренно).
Вы никогда не будете совершенны, так что не беспокойтесь, если вы совершите ошибку или забудете то, от чего вы могли бы получить пользу.
По теме: 3 способа превратить «необучаемых» миллениалов в учеников проблемы.
10 уроков бизнеса для начинающих
10 уроков бизнеса для начинающихБизнес может оказаться крепким орешком. Но с правильными уроками вы можете выжить и даже преуспеть в деловом мире. Вот 10 бизнес-уроков, которые вы должны знать:
1. Не бойтесь рисковатьВ жизни есть много вещей, которых мы можем бояться. Мы можем бояться неудачи или быть недостаточно хорошими. Но иногда единственный способ достичь наших целей — это рискнуть.
В бизнесе это особенно актуально. Если мы хотим добиться успеха, мы должны быть готовы рисковать. Иногда эти риски могут быть небольшими, например, попробовать новую маркетинговую тактику. В других случаях они могут быть масштабнее, например, начать новое деловое предприятие.
Конечно, рисковать может быть страшно. Мы можем не знать, добьемся мы успеха или нет. Но если мы не будем рисковать, мы никогда не реализуем весь свой потенциал.
Итак, в следующий раз, когда вам придется принимать решение, не бойтесь рисковать. Вы можете просто удивить себя тем, чего вы можете достичь.
2. Дело не в тебеВ бизнесе дело не в тебе. Речь идет о ваших клиентах, вашей команде и ваших партнерах. Это урок, который я усвоил на собственном горьком опыте, и я думаю, им стоит поделиться.
Раньше я был человеком, который всегда был сосредоточен на себе. Я был тем, кто хотел, чтобы все было сделано по-моему, и мне было все равно, чего хотят или в чем нуждаются другие люди. Это может звучать как рецепт успеха, но на самом деле это не так.
Я понял, что в бизнесе главное не ты. Речь идет о ваших клиентах, вашей команде и ваших партнерах. Это означает, что вы должны быть готовы идти на компромисс, прислушиваться к идеям других людей и ставить потребности других выше своих собственных.
Сделать это непросто, но оно того стоит. Когда вы сосредотачиваетесь на других, вы строите прочные отношения, которые могут длиться всю жизнь. И, в конце концов, разве не в этом суть бизнеса?
3. Будьте гибкимиВ бизнесе, как и в жизни, нужно быть гибким.
Это не значит, что вы должны быть пустяком — далеко не так. Но умение приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам, принимать удары и разворачиваться, когда это необходимо, является ценным навыком.
Иногда урок приходит из опыта — на собственном горьком опыте узнаешь, что негибкость может привести к упущенным возможностям или даже к катастрофе.
В других случаях мы можем учиться на примере других. Наблюдение за бизнесом, который смог успешно адаптироваться к постоянно меняющемуся ландшафту, может стать ценным уроком.
Так что же нужно, чтобы быть гибким в бизнесе? Вот несколько ключевых моментов, о которых следует помнить:
1. Имейте установку на рост.
Если вы гибки, это означает, что вы всегда ищете пути для совершенствования и роста. Вы открыты для новых идей и постоянно учитесь. Это мышление необходимо для предприятий, которые хотят оставаться на шаг впереди.
2. Будьте изобретательны.
Инновации — ключ к успеху в любом бизнесе. Но это особенно важно для предприятий, которые хотят быть гибкими. В конце концов, вам нужно постоянно придумывать новые идеи и новые способы ведения дел, если вы хотите оставаться впереди конкурентов.
3. Ориентируйтесь на клиента.
Гибкие предприятия всегда ориентированы на своих клиентов. Они знают, что потребности и желания их клиентов могут измениться в любое время, поэтому они всегда ищут способы улучшить качество обслуживания клиентов.
4. Будьте гибкими.
Вы должны быстро адаптироваться к требованиям бизнеса. Любые положительные изменения в вашем бизнесе должны рассматриваться как главный приоритет.
5. Развивайте культуру инноваций.
Чтобы ваш бизнес был гибким, вам необходима культура инноваций. Это означает, что вы поощряете своих сотрудников выдвигать новые идеи и поддерживаете их, когда они это делают. Это также означает готовность экспериментировать и рисковать.
4. Будьте терпеливыВ бизнесе, как и в жизни, терпение часто является добродетелью. Точно так же, как вы не можете торопить рост ребенка, вы не можете ожидать, что новый бизнес принесет прибыль в одночасье. Создание успешного бизнеса требует времени и упорного труда. Будьте терпеливы и придерживайтесь курса, и в конце концов вы будете вознаграждены. хорошей едой или проектом, вы не можете ожидать успеха, если не потратите время на разработку надежного плана и терпеливо будете его выполнять.
Конечно, всегда будут исключения из правил. Но в целом преуспевают те компании, которые тратят время на то, чтобы делать все правильно. Поэтому, если вы чувствуете нетерпение, сделайте шаг назад и напомните себе, что хорошие вещи приходят к тем, кто ждет.
В бизнесе и в жизни важно проявлять настойчивость. Какой бы сложной ни была ситуация, если вы проявите настойчивость, в конечном итоге вы добьетесь успеха. Это урок, который я усвоил на собственном опыте, и я стараюсь преподать его своим сотрудникам.
В жизни всегда будут препятствия, но важно никогда не сдаваться. Если вы проявите настойчивость, вы в конце концов достигнете своей цели. Это урок, который я усвоил на собственном опыте, и я стараюсь преподать его своим сотрудникам.
6. Не принимайте близко к сердцуВ бизнесе важно не принимать близко к сердцу. Если вы постоянно расстраиваетесь или обижаетесь из-за того, что люди говорят или делают, вам будет очень трудно добиться успеха.
Один из самых важных уроков, которые я усвоил, — не принимать все на свой счет. Если кто-то говорит или делает что-то, что меня беспокоит, я просто напоминаю себе, что это не обо мне и что у него, вероятно, просто плохой день.
Это не всегда легко сделать, но оно того определенно стоит. Отказ от принятия вещей на свой счет поможет вам оставаться спокойным и уравновешенным, что очень важно в бизнесе.
7. Будьте профессионаламиВ жизни мы усваиваем много важных уроков, но один из самых важных – всегда быть профессионалом. В какой бы области вы ни работали, важно всегда вести себя профессионально.
Это означает уважительное отношение к другим, соответствующую одежду и всегда соответствующее ситуации поведение. Важно помнить, что первое впечатление имеет значение, поэтому всегда убедитесь, что вы производите правильное впечатление.
Профессионализм зависит от многих аспектов, но один из самых важных — всегда уважать других. Сюда входят такие вещи, как слушать, когда кто-то говорит, не перебивать, а также использовать слова «пожалуйста» и «спасибо».
Также важно одеваться соответственно ситуации. Если вы собираетесь на встречу, оденьтесь в деловую повседневную одежду.
Если вы собираетесь на собеседование, оденьтесь в деловую профессиональную одежду. А если вы собираетесь на неформальное мероприятие, оденьтесь во что-нибудь удобное, но при этом красивое.
Наконец, всегда ведите себя так, как подходит к ситуации. Это означает помнить о своих словах и действиях и следить за тем, чтобы вы не делали ничего, что может быть сочтено неуместным.
Быть профессионалом важно во всех сферах жизни. Следуя этим советам, вы обязательно произведете положительное впечатление и всегда будете вести себя профессионально.
8. Нетворкинг — ключ к успеху в бизнесе. Это урок, который я усвоил в начале своей карьеры, и я продолжаю видеть, как он снова и снова повторяется.Самые успешные люди, которых я знаю, это те, кто построил прочную сеть контактов и отношений. Это те, кто всегда знакомится с новыми людьми и устанавливает новые связи. Они знают важность нетворкинга и делают его своим приоритетом.
Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, вам необходимо сделать общение в сети приоритетом.
Выходите и начинайте знакомиться с новыми людьми. Посещайте мероприятия и торговые выставки. Присоединяйтесь к сетевым группам и участвуйте в жизни своего сообщества. Чем больше людей вы встретите, тем больше у вас шансов установить правильные связи.
Не стесняйтесь сети. Это не о продаже себя или своего бизнеса. Речь идет о построении отношений и создании возможностей. Так что выходите и начинайте общение! Это может стать ключом к выводу вашего бизнеса на новый уровень.
9. Будьте хорошим лидеромВы прирожденный лидер или для этого нужна практика? Если вы хотите быть хорошим лидером, важно изучить навыки и качества, необходимые для успеха.
Вот несколько уроков, как стать хорошим лидером:
1. Четко определите свои цели.
Как лидер, вы должны четко понимать свои цели. Ваша команда должна знать, чего вы пытаетесь достичь, и вы должны быть в состоянии сообщить об этом эффективно.
2. Будьте решительны.
Быть лидером — это способность принимать решения. Когда вы решительны, вы способны действовать быстро и уверенно. Это может вдохновить вашу команду и помочь вам в достижении ваших целей.
3. Поддерживайте.
Хороший лидер всегда поддерживает. Это означает быть рядом с вашей командой, когда вы им нужны, и предоставлять им ресурсы, необходимые для достижения успеха.
4. Будьте открыты для обратной связи.
Никто не идеален, в том числе и лидеры. Важно быть открытым для обратной связи, чтобы вы могли учиться и совершенствоваться.
5. Будьте гибкими.
Все меняется, и хороший лидер всегда гибкий. Они способны адаптироваться к новым ситуациям и находить творческие решения.
Чтобы стать хорошим лидером, нужно время и практика. Но если вы будете работать над развитием этих качеств, вы будете на пути к успеху.
10. Будьте готовы к неудаче Никто никогда не говорил, что вести бизнес легко.